Vježbaonica - Centar Sirius

182
PROGRAM OSPOSOBLJAVANJA MLADIH ZA SOCIJALNU UKLJUČENOST I RAZVOJ ŽIVOTNIH VJEŠTINA SOCIJALNIH V JEŠTINA Vježbaonica

Transcript of Vježbaonica - Centar Sirius

https://youthindependentlife.eu/

PROGRAM OSPOSOBLJAVANJA MLADIH ZA SOCIJALNU UKLJUČENOST I RAZVOJ ŽIVOTNIH VJEŠTINA

PROGRAM OSPOSOBLJAVANJA MLADIH ZA SOCIJALNU UKLJUČENOST I RAZVOJ ŽIVOTNIH VJEŠTINA

SOCIJALNIH VJEŠTINAVježbaonica

SOCIJALNIH VJEŠTINAVježbaonica

2020

PROGRAM OSPOSOBLJAVANJA MLADIH ZA SOCIJALNU UKLJUČENOST I RAZVOJ ŽIVOTNIH VJEŠTINA

SOCIJALNIH VJEŠTINAVježbaonica

Module su izradile sljedeće partnerske organizacije:

Modul I i III.: Centar za psihološko savjetovanje, edukaciju i istraživanje, Croatia

Modul II.: Fővárosi Gyermekvédelmi Központ és Területi Gyermekvédelmi Szakszolgálat, Mađarska

Module IV.: Direcția Generală Pentru Protecția Copilului Harghita, Rumunjska

Module V.: Spektrum Educational Center Foundation, Rumunjska

Autori: Danijel Bićanić, Sanja Bijelić Gudelj, Ana Vučer and Ivona Eterović, Ferenc Sarok, Boróka Mikó, Ágota Szilágyi, Piroska Jánossi, Katalin Ferencz S.

Godina izdanja: 2020 Izrađeno u okviru Erasmus+ projekta pod nazivom: Form Youth to Independent Life

Cover and book design: Csillag István

Ovaj dokument odražava isključivo stavove autora. Agencija za obrazovanje,

audiovizualnu djelatnost i kulturu i Europska komisija ne mogu biti odgovorne

za primjenu podataka koji se ovdje nalaze.

Broj ugovora: 2017-3-ROO1-KA205-047004

Modul 1. Međuljudske vještine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Uvod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Poglavlje 1: Što su samopoštovanje, samosvijest i samopoznavanje? . . . . . . . .7 Poglavlje 2: Učinkoviti međuljudski odnosi i komunikacijske vještine . . . . . . .18 Poglavlje 3: Emocije i upravljanje ljutnjom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Modul 2. Pravne vještine i ljudska prava . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Uvod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45 Poglavlje 1: Ti, odnedavno odrasla osoba – punoljetnost . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 Poglavlje 2: Ti i tvoje radno mjesto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53 Poglavlje 3: Hitne službe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62 Poglavlje 4: Ti u šarolikom društvu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Modul 3. Karijerne i poslovne vještine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Uvod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81 Poglavlje 1: Veza između tržišta rada i obrazovanja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84 Poglavlje 2: Traženje obrazovnih i/ili radnih mogućnosti u lokalnoj zajednici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90 Poglavlje 3: Vještine traženja posla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95 Poglavlje 4: Primjereno ponašanje i komunikacija na poslu . . . . . . . . . . . . . . .101

Modul 4. Upravljanje novcem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Uvod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Poglavlje 1: Osnovno financijsko znanje o upravljanju novcem . . . . . . . . . . . 112 Poglavlje 2: Potrošačka svijest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120 Poglavlje 3: Banka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 Poglavlje 4: Posudba i dug . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139

Modul 5. Aktivno građanstvo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Uvod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147 Poglavlje 1: Što je aktivno građanstvo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149 Poglavlje 2: Prakticiranje aktivnog građanstva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155 Poglavlje 3: Medijska pismenost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168 Poglavlje 4: Poznavanje resursa zajednice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175

Sadržaj

5

Izradio: SIRIUSCentar za psihološko savjetovanje, edukaciju i istraživanje

MODUL 1.

Međuljudske vještine

Uvod

Međuljudske vještine su kvalitete i ponašanja koja koristimo u interakciji s drugim ljudima.

Ova radionica bavi se razlikama između samopoštovanja, samosvijesti i samopoznavanja.

Sudionici će uvidjeti svoje jake i slabe strane, kao i spoznati osobne vještine i talente. Stjeca-

njem ovog znanja sudionici će naučiti više o sebi što može povećati njihovo samopouzdanje i

naučit će kako se svjesno nositi sa svojim emocijama i reakcijama. Isto tako, usvojit će učin-

kovite komunikacijske vještine, naučit će o vrstama komuniciranja, utvrdit će koje su njihove

osobne granice, i znat će prepoznati razlike između zdravih i štetnih odnosa.

Prikaz Modula Modul „Međuljudske vještine” upoznat će

polaznike s konceptom međuljudskih vje-

ština i učinkovitog komuniciranja. Modul je

podijeljen na tri poglavlja. Svako poglavlje

strukturirano je jednako. Za svako poglavlje

potrebna su 4 sata.

Sadržaj modula:Poglavlje 1. Što su samopoštovanje, sa-

mosvijest i samopoznavanje?

Poglavlje 2. Učinkoviti međuljudski odnosi i

komunikacijske vještine

Poglavlje 3. Emocije i upravljanje ljutnjom

6 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Ishodi učenja: po završetku ovog modula:

Æ Sudionici će razumjeti razliku između

samopoštovanja, samosvijesti i samo-

poznavanja

Æ Porast će samosvijest sudionika i nji-

hovo razumijevanje samih sebe

Æ Sudionici će spoznati svoje snage i sla-

bosti

Æ Sudionici će znati što su međuljudska

komunikacija i aktivno slušanje

Æ Sudionici će naučiti razliku između pa-

sivnog, agresivnog i asertivnog načina

komuniciranja

Æ Sudionici mogu navesti tko čini mrežu

potpore

Æ Sudionici znaju razliku između zdravih

i štetnih odnosa

Æ Sudionici znaju kako prekinuti loš, šte-

tan odnos

Æ Sudionici će naučiti što su osobne gra-

nice i što je njihov osobni prostor

Æ Sudionici će moći objasniti svoje osje-

ćaje i identificirati osobne snage i po-

trebe

Æ Sudionici će moći razumjeti vezu iz-

među emocija, misli i radnji, pa čak i

onoga što govore

Æ Sudionici će moći razumjeti kako će

njihovi osjećaji utjecati na njihovu

izvedbu

7

Poglavlje 1: Što su samopoštovanje, samosvijest i samopoznavanje?

Ishodi učenja: Po završetku ovog poglavlja, sudionik:

Æ Razumije razliku između samopoštova-

nja, samosvijesti i samopoznavanja

Æ Povišena samosvijest i povišeno razu-

mijevanje samoga sebe

Æ Zna svoje snage i slabosti

Æ Prepoznaje osobne vještine i talente

Æ Svjestan je problema s osobnim grani-

cama

Æ Zna zatražiti pomoć

Sadržaj:Ova radionica bavi se razlikom između samopoštovanja, samosvijesti i samopoznavanja.

Sudionici će spoznati svoje vrline i mane, kao i vještine i talente. Ovo znanje omogućit će im

da bolje razumiju sami sebe, a to može povećati i njihovo samopoštovanje.

AKTIVNOST 1: Razbijanje leda „Igra s rolom toaletnog papira” [Trajanje: 10 min]

Vrsta aktivnosti: u malim grupama, u paro-

vima, individualno

Konkretni ciljevi: Upoznavanje sudionika.

Materijal: rola toaletnog papira

Æ Sudionici zatvore oči,

Æ Provoditelj aktivnosti odmotava toaletni

papir sve dok mu sudionici ne kažu da

stane.

Æ Nakon što su svi sudionici uzeli toalet-

ni papir na ovaj način, provoditelj aktiv-

nosti kaže im da moraju iznijeti onoliko

činjenica o sebi koliko su komada toalet-

nog papira otrgnuli.

Ključni pojmovi: samopošto-vanje, samosvijest, samopo-znavanje

8 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 2: Razbijanje leda „Nas troje” [Trajanje: 10 min]

Vrsta aktivnosti: u malim grupama

Konkretni ciljevi: Povezivanje grupe

Materijal: nije potreban

Æ Sudionike podijelite u dvije do tri skupine

(otprilike 5-6 sudionika po skupini).

Æ Svaka skupina mora otkriti tri stvari

koje su im svima zajedničke; npr. omilje-

no godišnje doba, omiljeni film, omiljeni

praznik, itd.

Æ Jedan član skupine predstavit će svoju

skupinu i navesti što im je zajedničko.

PREDAVANJERazumijevanje samosvijesti [Trajanje: 10 min]

Potreban materijal: Voditelj ak-

tivnosti u ovom bi dijelu radionice

trebao koristiti prezentaciju (Po-

glavlje 1.Poznavanje SEBE), stra-

nice od 1 do 7 u prezentaciji.

Svi imamo neko samopoimanje čak i kad

mislimo da to nije točno. Samopoimanje

utječe na naše živote – ono određuje što će

nas uznemiriti, a što neće, koje ciljeve ćemo

se truditi postići, koje karakteristike ćemo

cijeniti kod drugih ljudi. Ako znamo kako

smo postupali u prošlosti i kako postupa-

mo u sadašnjosti možemo predvidjeti kako

ćemo postupati u budućnosti.

Ako je vaše samopoimanje jasno, svjesni

ste svojih prednosti i ne možete ih zabora-

viti. Kada poznajemo samo sebe možemo

donositi bolje odluke. Na primjer, ako cije-

nimo prijatelje u čijem društvu se osjećamo

ugodno i prihvaćeno, trudit ćemo se pronaći

takve ljude. Samopoimanje je temelj samo-

poštovanja.

Prije no što zaronimo dublje u koncepte

samopoimanja i samopoštovanja moramo

spomenuti još jedan koncept koji je važan

kako bismo mogli naučiti o sebi a naziva se

samosvijest. Samosvijest je svjesno pozna-

vanje vlastitog karaktera i vlastitih osjećaja.

Samosvjesnost znači da možemo razumjeti

svoje misli, osjećaje, uvjerenja, osobine i što

nas motivira i zamijetiti kako sve to utječe na

našu izvedbu. U svakoj prilici znamo reći kako

se osjećamo, što mislimo, što gledamo, što

doživljavamo. Usredotočeni smo na trenutak

i na sebe u tom trenutku.

Nekoliko primjera kako raditi na samosvi-

jesti:

1. Šetnja, naročito u mirnoj prirodi

Naše mislim često vrludaju. Kada odemo

u šetnju svjesno možemo razmišljati o

onome što nam se svakodnevno događa i

preispitati te događaje.

9

2. Korištenje tehnike “usredotočene svje-

snosti” („mindfulness“)

“Usredotočena svjesnost” slična je sa-

mosvijesti. “Usredotočena svjesnost”

znači biti svjestan vlastitih unutarnjih

stanja, promatrati vlastite misli i uvjere-

nja, primjećivati što potiče naše emocije,

itd. To je u principu usredotočena pažnja

u trenutku kada nešto radimo. Kako bi-

ste primjenjivali tehniku “usredotočene

svjesnosti” možete meditirati ili samo

razmišljati o svakom koraku bilo koje ak-

tivnosti koju radite. Možda ćete na ovaj

način otkriti nove zanimljive stvari o sebi.

3. Postanite dobar slušač

Kada se usredotočimo na drugu osobu

možemo prestati razmišljati autodestruk-

tivno. Kada smo otvoreni prema drugima

učimo kako objektivno slušati, učimo što

drugi žele i trebaju. Na ovaj način učimo

slušati i vlastite unutarnje dijaloge.

4. Zapisujte

Zapisivanjem naših misli i ideja pristupa-

mo osjetljivim i ranjivim mjestima duboko

unutar nas. Na ovaj način naša nam pod-

svijest može nešto reći i otkriti nam što je

istinski važno. Zaronite još dublje u svoju

pisanu životnu priču i naučite još više o

sebi. Pišite dnevnik svaki dan ili jednostav-

no bilježite svoje misli. Istraživanja poka-

zuju da osviještenost o vlastitim teškim ži-

votnim iskustvima i osviještenost o našim

životnim pričama općenito poboljšavaju

fizičko i mentalno zdravlje osobe.

5. Povratne informacije drugih ljudi

Objektivnost ljudi oko nas može nam po-

moći u samoprocjeni. Ako ste dovoljno

hrabri, pitajte ljude u koje imate povjerenja

da vam kažu njihovo mišljenje o vama. Pi-

tajte ih što misle o vašem radu u grupi, o

tome kakvi ste pod stresom, o tome kakav

ste slušač itd.

AKTIVNOST 3: “Usredotočenost” [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: rad u grupi

Konkretni ciljevi: Povećavanje samosvijesti

i osobnog razumijevanja

Materijal: nije potreban

Sudionici sjede, opušteni su, oči su im zatvo-

rene, i razmišljaju o pitanjima koja postavlja

provoditelj aktivnosti. Nakon što promisle o

odgovorima, moraju razmisliti o svojim osje-

ćajima u tom trenutku, zvukovima koje su čuli,

mirisima koje su osjetili. Sudionici razgovaraju

o tome što su osjetili i čega su se sjetili tijekom

ove aktivnosti.

Pitanja:

z Kada pogledate svoj rani život, koje ljude

vidite kao najveći utjecaj na oblikovanje

vas kao osobe?

10 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

z Kako su se ljudi oko vas promijenili otkad

ste bili dijete? Koji su vam ljudi sad naj-

važniji?

z Koji su događaji i iskustva imali najveći

utjecaj na oblikovanje vas kao osobe?

z U kojim ste iskustvima otkrili svoju strast?

Po čemu su ta iskustva bila posebna?

z Koje su najviše prepreke koje ste morali

prijeći? Kako ste ih nadvladali?

z Otvorite oči i podijelite što ste shvatili.

z Zatim samo sjedite nekoliko trenutaka i

razmislite o tome što osjećate u ovom tre-

nutku, što možete čuti i namirisati. Zašto

se osjećate ovako? Otkuda dolaze zvuko-

vi koje čujete u glavi? Što ste namirisali?

Osjećate li išta na svojoj koži? Otvorite oči

i recite što ste osjetili.’

PREDAVANJErazumijevanje samopoznavanja [Trajanje: 15 minuta]

Materijal: U ovom dijelu radionice

voditelj aktivnosti koristi prezenta-

ciju (Poglavlje 1. Poznavanje SEBE),

stranice 9 do 12 u prezentaciji.

Samopoimanje se sastoji od tri dijela: samo-

poznavanje, očekivanja od samoga sebe, i

samopoštovanje.

Samopoznavanje znači poznavanje vlastitih

sposobnosti, karaktera, osjećaja i motivacije.

Što bolje poznajemo sami sebe to bolju kon-

trolu možemo imati nad vlastitim životom.

Znamo zašto smo se naljutili, zašto smo tuž-

ni, povrijeđeni ili sretni. Znamo uzroke na-

šeg ponašanja. U principu znači da ako se,

na primjer ne osjećamo dobro, točno znamo

da je to zato što smo bolesni ili zato što se

nešto nije odvilo po našem planu ili zato što

nas je netko povrijedio. Ili, na primjer, ako

nam netko ide na živce znamo da je to zbog

toga što ne volimo ljude koji nisu iskreni ili

ljude koji su jako glasni ili previše bučni. Isto

tako, znamo koje su naše vještine, u čemu

smo dobri a u čemu nismo.

Očekivanja od samoga sebe mogu se po-

dijeliti na: stvarno “ja”, idealno “ja” i očekivano

“ja”. Stvarno “ja” je ono “ja” koje smo zapravo

mi, naše vrline i naše mane. Idealno “ja” je

“ja” koje želimo biti, naši snovi, ciljevi i želje.

Važno je biti realističan kada je riječ o ciljevi-

ma. Na primjer ako znamo da nismo dobri s

brojevima, vjerojatno nije dobra zamisao po-

stati programer. Ako smo stidljivi vjerojatno

se nećemo osjećati ugodno na velikoj zabavi.

Očekivano “ja” je “ja” koje bismo trebali biti,

očekivanja koja imamo sami od sebe ili oče-

kivanja naše okoline. Na primjer, vaši roditelji

misle da ćete u budućnosti biti učitelj/ica.

Samopoštovanje je procjena samih sebe,

koliko poštujemo, prihvaćamo i volimo sami

sebe. Rezultat ove procjene naziva se samo-

poštovanje.

11

AKTIVNOST 4: “Linija života” 1[Trajanje: 25 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualni rad i rad u grupi

Konkretni ciljevi: Rast samopoznavanja,

spoznavanje vlastitih vrlina i mana

Materijal: prazan papir,

olovke, flomasteri, prezen-

tacija Poglavlje 1. Poznava-

nje SEBE (stranica 14)

Sudionici na listu papira ve-

ličine A4 crtaju liniju života. Moraju nacrtati

ili zapisati svaki svoj uspjeh ili neuspjeh od

rođenja do tog trenutka. Nakon toga odabi-

ru jedan događaj ispod srednje crte. Mora-

ju razmisliti o tome što im je pomoglo da

prevladaju tu situaciju. Nakon što završe

1 Iz https://www.tdh.ch/en/media-library/documents/manual-psychosocial-skills

individualni zadatak, spajaju se u parove

i razgovaraju o neugodnima iskustvima

i o tome što im je pomoglo da prevladaju

tu situaciju. Voditelj aktivnosti naglašava

važnost vlastitih resursa i mogućnost ko-

rištenja tih resursa u stresnim situacijama

u budućnosti. Voditelj aktivnosti sastavlja

popis svih resursa koje su sudionici naveli.

Potiče se sudionike da pročitaju svoj popis

i pokušaju pronaći sredstva i resurse koji

su na njih primjenjivi.

„Tijekom života stječemo mnogobrojna

iskustva. Neka su pozitivna, neka negativ-

na. Razmisli o svim važnim događajima u

svom životu od rođenja do sada. Razmisli o

situacijama iz prethodne vježbe. Tvoj je za-

datak da napraviš liniju životu sličnu liniji

nacrtanoj dolje. Nacrtaj ili napiši događaje.“

Primjer linije života

12 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 5: “Skriveni talenti” [Trajanje: 20 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna i

grupna

Konkretni ciljevi: Rast samo-

poznavanja, spoznavanje vrlina i

mana, osobne vještine i talenti

Materijal: samostojeća ploča s

blokom, olovke, radni listići skri-

veni talenti, potpoglavlje 1.1.2.,

radni listić – popis skrivenih tale-

nata, potpoglavlje 1.1.3.

Svaki sudionik dobije papir s različitim pita-

njima. Provoditelj aktivnosti objašnjava za-

što je važno znati svoje skrivene talente.

Kada smo crtali liniju života usredoto-

čili smo se na neke tvoje jake strane koje

su ti pomogle u teškim situacijama. U ovoj

aktivnosti pokušat ćemo otkriti tvoje skrive-

ne talente. Kada govorimo o talentu mnogi

ljudi odmah pomisle samo na umjetnost ili

sport. Talent je mnogo širi pojam i mnogo

raznovrsniji od toga. Talent ili darovitost de-

finira se kao prirodna sposobnost ili vješti-

na.

Možemo biti daroviti u nekoliko različitih

područja, na primjer u umjetnosti, sportu,

komunikaciji, upravljanju, mišljenju, vodstvu,

timskom radu, tehnologiji, itd. Ili znamo kako

uvjeriti ljude da pristanu na našu zamisao ili

da prihvate naš proizvod. Možda ljudi vole

raditi s nama jer se uz nas osjećaju ugodno

ili nekako uvijek mi postanemo vođe u ne-

kom zadatku. Možda smo spretni s rukama i

zaista volimo izrađivati razne predmete. Ako

znamo koji su naši skriveni talenti, znamo u

čemu možemo postati dobri i tako imati bo-

lju kontrolu nad svojim životima.

Nakon individualnog rada, sudionici raz-

govaraju o svojim talentima i načinima na

koji ih mogu poboljšati u skupinama od 5 do

6 osoba. Voditelj aktivnosti sastavlja popis

skrivenih talenata sudionika i načina kako ih

poboljšati. Na kraju cijela grupa raspravlja o

tome koji su skriveni talenti korisni u različi-

tim poslovima.

AKTIVNOST 6: Pronalaženje snage u slabostima [Trajanje: 20 minuta]

“Ima li išta dobro kada je riječ o slabostima?”

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: Rast sa-

mopoznavanja, spoznavanje

vlastitih vrlina i mana, pove-

ćanje samosvijesti i osobnog

razumijevanja

Materijal: Prezentacija Poglavlje 1. Pozna-

vanje SEBE (stranice 16 – 17), olovke, radni

13

listić pozitivne strane naših

slabosti, potpoglavlje 1.1.4

Æ Svaki sudionik dobije radni listić pozi-

tivne strane naših slabosti, potpoglav-

lje 1.1.4 na koji mora zapisati sve svoje

snage i sve svoje slabosti.

Æ Voditelj aktivnosti prikazuje dio pre-

zentacije u kojem su navedene različite

karakteristike koje se mogu smatrati i

pozitivnima i negativnima.

Æ Voditelj aktivnosti objašnjava da mnogi

ljudi misle da su njihove mane i vrline

dvije razdvojene grupe koje se mogu

lako podijeliti. U većini slučajeva to baš

i nije tako. Neke slabosti u određenim

situacijama mogu postati snage i obr-

nuto. Sudionici i voditelj aktivnosti pro-

učavaju primjere u prezentaciji.

Æ Zatim sudionici zapisuju vlastite vrline i

mane.

Æ Nakon toga pokušavaju nedostatke pre-

tvoriti u prednosti.

Æ Na kraju sudionici u malim grupama

smišljaju situacije u kojima bi njihove

mane mogle biti vrline. Voditelj aktiv-

nosti i sudionici razgovaraju o odgovo-

rima.

PREDAVANJE Razumijevanje samopoštovanja [Trajanje: 10 minuta]

Materijal: prezentacija (Pot-

poglavlje 1. Poznavanje SEBE),

stranice od 19 do 22 u prezen-

taciji.

Samopoštovanje je način na koji vrednuje-

mo sebe, koliko volimo same sebe i koliko

se sami sebi sviđamo, što mislimo koliko

vrijedimo, osjećaji koje imamo sami pre-

ma sebi.

Osobe koje imaju visoko samopoštovanje

smatraju da su jednako vrijedni kao dru-

gi; dobri su u nečemu, smatraju da treba

pokušati a ne odustati, smatraju da treba

brinuti o sebi. Isto tako, znaju da ne valja us-

poređivati se s drugima, sve se može nauči-

ti, i imaju pravo biti sretni.

Ljudi s visokim samopoštovanjem ne

vide dobro samo u sebi niti misle da su sa-

vršeni. Oni znaju koje su njihove mane i vrli-

ne i otvoreni su promjenama jer cijene pro-

mjene. Ako sami sebe vidimo kao vrijedne i

sposobne onda ćemo se više potruditi kada

nam nešto ne ide od ruke. Što više vjeruje-

mo u sebe to je izglednije da ćemo uspjeti.

Na primjer, osoba s visokim samopoštova-

njem više će riskirati i težiti ka visinama.

Važno je napomenuti da visoko samopošto-

vanje ne znači superiornost i taštinu. One su

krinka za negativne osjećaje prema vama.

14 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Ljudi s niskim samopoštovanjem misle

da su manje vrijedni od drugih, manje spo-

sobni i da neće ništa postići čak ni ako se

silno potrude. Smatraju da imaju više mana

nego drugi ljudi.

Ako osoba s niskim samopoštovanjem nešto

postigne, misli da je to zbog sreće ili da je

zadatak bio prelagan. Drugi ljudi imaju jači

utjecaj na ovakve osobe, njihovo samopoi-

manje ovisi o mišljenju drugih i traže odo-

brenje drugih.

AKTIVNOST 7: “JA SAM” [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: Samopoznava-

nje, spoznavanje vlastitih vrlina i

mana, povećavanje samosvijesti i

osobnog razumijevanja

Materijal: prezentacija (Potpoglav-

lje 1. Poznavanje SEBE), stranice

od 16 do 17 u prezentaciji, olovke,

radni listić pozitivne strane naših

slabosti, potpoglavlje 1.1.4

Æ Sudionici moraju napisati deset pozitiv-

nih rečenica o sebi.

Æ Moraju odabrati tri i pročitati ih naglas

pred cijelom grupom.

Æ Rečenice moraju biti afirmativne.

Æ To im je prilika da se hvale pred svima,

a to je važno za samosvijest i samopo-

štovanje.

15

AKTIVNOST 8: “Okreni naglavačke” [Trajanje: 20 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna i rad u grupi

Konkretni ciljevi: Rast samopoznavanja;

spoznavanje vlastitih vrlina i mana, poveća-

vanje samosvijesti i osobnog

razumijevanja

Materijal: radni listić okreni

naglavačke 1.1.6, olovke

Æ Svaki sudionik dobije radni listić okreni

naglavačke 1.1.6

Æ Moraju napisati svoje neuspjehe i po-

greške.

Æ Na vrhu papira napisan je primjer koji će

im pomoći da bolje razumiju zadatak. U

lijevom stupcu je primjer “Zaboravio/la

sam platiti račun za električnu energiju.”

U desnom stupcu je plan za promjenu

ponašanja: “Idući ću si put staviti pod-

sjetnik za plaćanje na vrijeme.”

Æ Voditelj aktivnosti objašnjava da su ne-

uspjesi sastavni dio života i da možemo

puno naučiti iz takvih situacija. Za naše je

samopoštovanje od iznimne važnosti na-

učiti biti dostojan u neuspjehu i osjećati se

dobro unatoč neuspjehu. Svatko ponekad

zakaže, ono što je važno je što ćemo uči-

niti u vezi toga. Netko može mirno prihva-

titi lošu situaciju i ništa ne učiniti ili može

pokušati naučiti nešto iz te situacije.

AKTIVNOST 9: “Moji ciljevi” [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: Rast samopoznavanja;

spoznavanje vlastitih vrlina i mana, poveća-

vanje samosvijesti i osobnog razumijevanja.

Materijal: olovke, radni li-

stić moji ciljevi, potpoglavlje

1.1.7.

Æ Za razvoj samopoštovanja je vrlo važno

utvrditi ciljeve i činiti sve kako bismo te

ciljeve postigli.

Æ U ovoj aktivnosti sudionici moraju utvr-

diti svoje ciljeve koristeći radni listić

moji ciljevi, potpoglavlje 1.1.7..

Æ Moraju razmisliti koje bi im prepreke

mogle stajati na putu do cilja i osmisliti

strategiju za prevladavanje tih prepreka.

Æ Na taj način sudionici mogu postići ma-

nje ciljeve, osjećati se samopouzdano i

težiti ka većim ciljevima.

Æ Kako raste njihovo znanje imat će bolju

kontrolu nad svojim životom.

16 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 10: “Moji rizični i zaštitni čimbenici” 2

[Trajanje: 20 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna i

rad u grupi

Konkretni ciljevi: Rast samopo-

znavanja; spoznavanje vlastitih vr-

lina i mana, povećavanje samosvi-

jesti i osobnog razumijevanja

Materijal: olovke, radni listić zašti-

ta i rizični faktori 1.1.8., radni listić

popis rizičnih i zaštitnih čimbenika

1.1.9., prezentacija Potpoglavlje 1.

Poznavanje sebe (stranica 27)

2 Iz https://www.tdh.ch/en/media-library/documents/manual-psychosocial-skills

Æ Svaki sudionik dobije popis zaštitnih i ri-

zičnih čimbenika (radni listić popis rizič-

nih i zaštitnih čimbenika 1.1.9.).

Æ Sudionici razgovaraju o svakom čimbe-

niku. Možda se neće svi slagati oko toga

zašto je određeni čimbenik zaštitni od-

nosno rizični.

Æ Nakon toga svaki sudionik mora nacrtati

krug u kojem će nabrojati te čimbenike.

U skupinama od tri osobe moraju odluči-

ti koji im zaštitni čimbenici mogu pomo-

ći u nadvladavanju rizičnih čimbenika.

Važno je biti svjestan okoline, toga kako

nas ona može zaštiti, ali nam ponekad

može i naškoditi.

AKTIVNOST 11: “Moja sigurnosna mreža” [Trajanje: 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: Svjestan je pro-

blema s osobnim granicama, zna

zatražiti pomoć

Materijal: olovke, radni listić moja

sigurnosna mreža - dječaci 1.1.10.,

radni listić moja sigurnosna mre-

ža - djevojčice 1.1.10.

Opis aktivnosti:

Æ Sudionici uče da, kako bi se mislili do-

bro o sebi, moraju pronaći okruženje u

kojem ljudi poštuju jedni druge, u ko-

jem se poštuju osobne granice i uvje-

renja, u kojem ljudi pomažu jedni dru-

gima i u kojem se svi osjećaju ugodno.

Ti ljudi čine njihovu sigurnosnu mrežu.

Æ Sudionicima se daje radni listić moja

sigurnosna mreža za djevojčice i dje-

čake.

Æ U prvoj sigurnosnoj mreži (najbliskijoj)

sudionici navode ljude kojima najviše

vjeruju, na primjer prijatelje i obitelj.

17

U drugom krugu mreže navode ljude

koji im mogu pružiti podršku i koji im

mogu dati potrebne informacije. Na

primjer, učitelj, susjed, kolega s po-

sla, itd. U posljednjem krugu navode

institucije i zanimanja koja mogu biti

od pomoć, na primjer policija, hitna

pomoć, zavod za zapošljavanje, vatro-

gasci, sustav socijalne skrbi, psihološ-

ka pomoć, itd.

18 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Poglavlje 2: Učinkoviti međuljudski odnosi i komunikacijske vještine

Ishodi učenja:Po završetku ovog poglavlja, sudionik:

Æ Zna što je učinkovito komuniciranje i što

je aktivno slušanje

Æ Ima neke sposobnosti rješavanja nesu-

glasica s drugima.

Æ Suzdržava se od fizičkog nasilja kao na-

čina rješavanja nesporazuma.

Æ Naučio je reći „ne” vršnjaku koji ga na-

stoji nagovoriti da učini nešto loše.

Æ Može predvidjeti, uz poneki savjet dru-

gih, posljedice različitih odluka.

Æ Može prepoznati i izbjeći veze koje bi

mogle biti štetne ili opasne.

Æ Može objasniti odnos između onoga što

čini i posljedica.

Æ Zna gdje tražiti pomoć ako ne može

sam/a riješiti nesporazum.

Æ Zna što su osobne granice i zna kako za-

štiti svoj osobni prostor.

Sadržaj:U ovom poglavlju sudionike se uvodi u učinkovito komuniciranje te će naučiti tri osnovna sti-

la komuniciranja: pasivni, agresivni, asertivni. Pažnja će biti na utvrđivanju mreže podrške;

zdravim i nezdravim odnosima. Također uključuje identificiranje ponašanja koje uzrokuje

probleme i učenje razumijevanja učinka našeg ponašanja na druge i obrnuto.

Ključni pojmovi: komunikacijski stilovi, tehnike rješavanja konflikta, odnosi

19

AKTIVNOST 1: Razbijanje leda“Slušaj pažljivo” [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: rad u grupi

Konkretni ciljevi: Aktivno slušanje, učinko-

vito komuniciranje, sklapanje prijateljstava,

bavljenje novom društve-

nom aktivnošću

Materijali: Materijal za radi-

onicu (Potpoglavlje 2. Prak-

tični rad: Razbijanje leda)

Æ U ovoj aktivnosti fokus je vježbanje kon-

centracije; slušanju verbalne poruke s

potpunom koncentracijom.

Æ Prvo, zamolite sve sudionike da sjednu

u krug. Prva osoba počinje pričati priču

(što god želi). Nakon 3-5 rečenica recite

„stop” i nasumično odaberite sudionika

koji će nastaviti priču.

Æ On/ona mora ponoviti zadnju rečenicu

i zatim nastavlja graditi priču. Sudio-

nik/ca koji nakon pet sekundi ne može

ponoviti zadnju rečenicu ispada iz igre.

Igra se nastavlja a pobjednik je osoba

koja jedina ostane u igri nakon što svi

ostali ispadnu.

Æ Ovo je kompetitivna verzija igre. Da-

kako, možete osmisliti vlastitu verziju,

verziju u kojoj nitko ne ispada, a možete

dodati nove elemente koje smatrate ko-

risnima.

PREDAVANJE: Uvod u učinkovitu međuljudsku komunikaciju [Trajanje: 15 minuta]

Materijal: U ovom dijelu ra-

dionice voditelj aktivnosti

koristi prezentaciju (Potpo-

glavlje 2. Međuljudski odnosi

i komunikacija), stranice od

1 do 4 u PPT prezentaciji.

Što je međuljudski odnos? Snažna veza izme-

đu dvoje ili više ljudi naziva se međuljudskim

odnosom. Ako se dvije osobe međusobno

smatraju privlačnima to će ih zbližiti i na kra-

ju dovesti do snažnog međuljudskog odnosa.

Kada smo u bliskom međuljudskom odnosu

moramo komunicirati. Zašto je učinkovita

komunikacija važna? Komunikacija pomaže

ljudima da se izraze na najuvjerljiviji mogući

način. Trebali biste prenositi svoje misli, osje-

ćaje i znanja na poželjan način pri čemu vam

pomažu vještine učinkovite komunikacije. Ove

vještine koristimo svaki put kada sudjelujemo

u verbalnoj ili neverbalnoj komunikaciji.

Nemaju svi ljudi odlične komunikacijske

vještine; one se stječu s vremenom i vjež-

bom. Pojedinci koji posjeduju vještine učin-

kovite komunikacije mogu lako razgovarati s

20 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

drugim ljudima oko njih, bilo to učitelji, vrš-

njaci ili obitelj. Vještine učinkovite komuni-

kacije jačaju vezu između pojedinaca.

Jedna od najučinkovitijih vještina učin-

kovite komunikacije je Aktivno slušanje.

Kada Aktivno slušate tada slušate što osoba

govorite i tumačite ono što osoba govori, ili

pokušavati shvatiti značenje njene poruke.

Aktivno slušanje može pomoći da se razgo-

vor nastavi, a može vam pomoći i da neko-

ga bolje upoznate. Ne biste trebali govoriti

o svojim osobnim iskustvima – aktivno slu-

šanje znači da samo slušate što vam druga

osoba govori.

Četiri glavna elementa aktivnog slušanja:

1. Pažnja: Pažnja znači slušanje i razu-

mijevanje. Osoba zna da je slušate jer vidi

vaš govor tijela – na vašem licu odraža-

va se zanimanje, gledate osobu u oči, vaša

gestikulacija je primjerena, na primjer kli-

mate glavom u znak ohrabrenja.

2. Parafraziranje: Nakon što saslušate

osobu, parafrazirate, prepričate svojim rije-

čima ono što ste čuli. Na primjer, ako vam je

osoba rekla da je ljuta zato što je zaboravila

svoje ključeve, vi ćete reći „Osjećaš se ljutito

zato što si zaboravio/la ključeve.”

3. Pojašnjavanje: Pojašnjavanje znači da

pitate osobu da vam da više informacija kako

biste bili sigurni da ste razumjeli. Možete pi-

tati: „Možeš li mi reći više o....?” ili „Kako se

osjećaš zbog toga?”

4. Povratna informacija: Povratna infor-

macija znači da vi iznosite svoje razumije-

vanje osjećaja te osobe. Ako koristimo pret-

hodni primjer, mogli biste reći „Zaboravio/

la si ključeve pa se zato brineš da ćeš zbog

toga imati problema. Misliš da nisi bio/bila

odgovoran.”

AKTIVNOST 2: “Tri načina kako (ne) komunicirati” [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: rad u paru

Konkretni ciljevi: Aktivno slušanje, učinko-

vito komuniciranje, sklapanje prijateljstava,

bavljenje novom društvenom aktivnošću

Materials /resources needed: Praktični

rad (‘’Tri načina kako (ne) komunicirati“)

Æ Grupu podijelite u parove tako da A sje-

di nasuprot B, osoba A sjedi uz jednu

liniju a osoba B nasuprot nje okrenuta

prema njoj.

Æ Parovi moraju smisliti kratku priču, neku

smiješnu zgodu, ispričati što su sanjali i

ispričati to svom partneru.

Æ A) A i B istovremeno pričaju svoju priču

(1 min). Povratna informacija: kako ste

se osjećali? Kako ste reagirali?

Æ B) A priča svoju priču a B ne sluša,

radi nešto drugo, gleda okolo (1 min).

21

Zamijenite uloge i ponovite zadatak (1

min).

Æ Povratna informacija:

Æ Kako se govornik osjećao? Kako se osje-

ćao slušatelj koji nije slušao?

Æ C) A priča priču a B aktivno sluša (1 min).

Zamijenite uloge i ponovite zadatak (1

min).

Æ Povratna informacija: Kako se osjećao

govornik? Kako se osjećao slušatelj?

Razgovor s cijelom grupom.

PREDAVANJE: ‘’Tri osnovna stila komuniciranja” [Trajanje: 30 minuta]

Materijal: U ovom dijelu

radionice voditelj aktivnosti

koristi prezentaciju (Potpo-

glavlje 2. Međuljudski odnosi

i komunikacija), stranice od

5 do 10 u PPT prezentaciji.

Ako želimo razviti vještine učinkovite, aser-

tivne, komunikacije od iznimne je važnosti

da naučimo prepoznati stilove komunicira-

nja – i da znamo prepoznati koje najčešće

koristimo u svakodnevnoj komunikaciji s

prijateljima, obitelji i kolegama.

Tri osnovna stila komuniciranja:

1. PASIVNA KOMUNIKACIJA je stil ko-

munikacije u kojem su pojedinci razvili

obrazac izbjegavanja izražavanja vlastitih

misli ili osjećaja, izbjegavanja zaštite vla-

stitih prava, prepoznavanja i ispunjavanja

vlastitih potreba. Kao posljedica navede-

nog pasivne osobe ne reagiraju otvoreno

na štetne situacije ili situacije koje izazi-

vaju ljutnju.

Pasivni komunikatori obično:

z se ne uspijevaju zauzeti za sebe

z ne uspijevaju izraziti vlastite osjećaje, po-

trebe ili mišljenja

z govore tiho ili kao da se ispričavaju

z rijetko gledaju osobu u oči a položaj tijela

im je često pogrbljen

Učinak uzorka pasivnog komuniciranja je taj

da se te osobe:

z često osjećaju anksiozno jer im se čini da

nemaju kontrolu nad svojim životom

z često osjećaju depresivno jer osjećaju da

su zapele i nemaju nade

z često osjećaju ogorčeno (ali nisu toga

svjesne) jer njihove potrebe nisu ispunjene

z često osjećaju zbunjeno jer ignoriraju vla-

stite osjećaje

2. AGRESIVNA KOMUNIKACIJA je stil ko-

munikacije u kojem pojedinci izražavaju

svoje osjećaje i misli i zalažu se za svo-

je potrebe na način koji ugrožava prava

22 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

drugih. Prema tome, agresivni komunika-

tori često verbalno ili fizički zlostavljaju

druge.

Agresivni komunikatori obično:

z pokušavaju dominirati nad drugima

z koriste ponižavanje kao način kontroli-

ranja drugih

z kritiziraju, krive i napadaju druge, vrlo

su impulzivni

z imaju nizak prag tolerancije na frustra-

ciju

z govore glasno, tonom glasa zahtijevaju

i zapovijedaju

z ne slušaju pažljivo

z prekidaju druge

z koriste “ti” rečenice

z položaj tijela je nadmen i zastrašuje

Učinak uzorka agresivnog komuniciranja je

taj da te osobe:

z postaju otuđene

z stvaraju strah i mržnju kod drugih

z uvijek krive druge umjesto da preuzmu

odgovornost

3. ASERTIVNA KOMUNIKACIJA je stil ko-

munikacije u kojem osobe jasno izraža-

vaju vlastito mišljenje i osjećaje, zalažu

se za svoja prava i potrebe a da pritom

ne krše prava drugih. Takve osobe cijene

same sebe, svoje vrijeme, a njihove emo-

cionalne, duhovne i fizičke potrebe snaž-

no govore za sebe i pritom poštuju prava

drugih.

Asertivni komunikatori:

z jasno, primjereno i s poštovanjem izraža-

vaju potrebe i želje

z jasno, primjereno i s poštovanjem izraža-

vaju osjećaje

z koriste “ja” rečenice

z s poštovanjem komuniciraju s drugima

z slušaju bez da prekidaju druge

z imaju kontrolu nad sobom

z gledaju druge u oči

z govore smirenim i jasnim tonom glasa

z položaj tijela je opušten

z osjećaju povezanost s drugima

z smatraju se sposobnima

z ne dopuštaju da ih drugi zlostavljaju ili

manipuliraju njima

z zalažu se za svoje prava

Učinak uzorka asertivnog komuniciranja je

takav da se te osobe:

z osjećaju povezanima s drugima

z osjećaju da imaju kontrolu nad svojim ži-

votima

z mogu sazrijevati jer rješavaju probleme

kad se problemi jave

z stvaraju okolinu punu poštovanja u kojoj

drugi mogu rasti i sazrijevati

Asertivni komunikator će govoriti, vjerova-

ti i ponašati se na način koji govori:

Æ “Svi imamo jednako pravo na to da se

s poštovanjem odnosimo jedni prema

drugima.”

Æ “Shvaćam da u životu mogu birati i raz-

matram opcije.”

23

Æ “Govorim jasno, iskreno i bez okoliša-

nja.”

Æ “Ne mogu kontrolirati druge ali mogu

kontrolirati sebe.”

Æ “Od iznimne mi je važnosti da se moja

prava poštuju.”

Æ “Ja odgovaram za obazrivo ispunjavanje

svojih potreba.”

Æ “Ja poštujem prava drugih.”

Æ “Nitko mi ništa ne duguje osim ako sam

se s drugom osobom dogovorio/la da će

mi nešto dati.”

Æ “Ja sam 100% odgovoran/na za vlastitu

sreću.”

Asertivnost nam omogućuje da se pobri-

nemo za sebe te je ona temelj mentalnog

zdravlja i zdravih odnosa.

AKTIVNOST 3: “Prepoznavanje pasivnog, asertivnog i agresivnog stila komuniciranja” [Trajanje: 20 minuta]

Vrsta aktivnosti: rad u grupi

Konkretni ciljevi: Rješa-

vanje sukoba s drugima,

komunikacijske vještine,

asertivno ponašanje, razu-

mijevanje učinka našeg po-

našanja na druge i obrnuto

Materijal: radni listić Pet

primjera komuniciranja (Do-

datak-2.1) and Radni listić s

tablicom u kojoj su objašnjeni stilovi komu-

niciranja (Dodatak-2.2)

“Pet primjera komuniciranja”

Æ Na početku sudionicima podijelite Radni

listić s tablicom u kojoj su objašnjeni sti-

lovi komuniciranja (Dodatak-2.2).

Æ Zatim ih podijelite u grupe od 3 do 5

osoba, dajte im radni listić na kojem je

opisano pet situacija u kojima ljudi re-

agiraju koristeći tri stila komuniciranja.

Nakon toga sudionici u grupi razgovara-

ju o tome koje vrste komuniciranja pre-

poznaju.

Æ Nakon deset minuta cijela grupa ra-

spravlja o tome što su primijetili i zapa-

zili.

24 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

PREDAVANJE: Razlikovanje zdravih i nezdravih veza [Trajanje: 15 minuta]

Materijal: U ovom dijelu radionice

voditelj aktivnosti koristi prezen-

taciju (Poglavlje 2. Međuljudski

odnosi i komunikacija), stranice od

11 do 14 u PPT prezentaciji.

“Mislite li da postoji povezanost između sa-

mopoštovanja i veza?” „Utječu li vaši osjeća-

ji o samima sebi na vaše ponašanje prema

drugima i na to kako se drugi ponašaju pre-

ma vama?”

Cijela grupa razgovara o ovim pitanjima.

U zdravoj je vezi stalno prisutna pozitivna

spirala pozitivnih interakcija koje povećava-

ju vaše samopoštovanje i koje vas osnažuju

kao pojedinca. U nezdravoj je vezi stalno pri-

sutna silazna spirala negativnih interakcija

koje služe tome da snize vaše samopoštova-

nje i da dovedu do neravnoteže snaga.

U zdravoj je vezi stalno prisutna pozitivna

spirala pozitivnih interakcija koje povećavaju

vaše samopoštovanje i koje vas osnažuju

kao pojedinca. U nezdravoj je vezi stalno pri-

sutna silazna spirala negativnih interakcija

koje služe tome da snize vaše samopoštova-

nje i da dovedu do neravnoteže snaga.

Glavno obilježje zdravih veza je pošto-

vanje – sebe i drugih. Suprotno od toga, u

nezdravim vezama jedan partner pokušava

primijeniti kontrolu i moć nad drugim par-

tnerom bilo psihološki, seksualno, i/ili emo-

cionalno.

Kada započnete novu vezu osjećat ćete

se uzbuđeno, sretno i kao da ste u kontroli.

Sasvim je normalno da volite dobivati kom-

plimente, osjećati se posebno i sigurno, ili

kao da imate više samopouzdanja. Međutim,

veze se ponekad mogu promijeniti i teško je

zamijetiti kada stvari kreću nagore.

U zdravoj vezi nitko vas ne bi trebao po-

kušati kontrolirati. Kontrolirajuće ili prijete-

će ponašanje može biti fizičke, seksualne,

emocionalne, financijske ili psihološke pri-

rode.

Ako imate osjećaj da vaša veza nije do-

bra, možda je vrijeme da je završite.

25

AKTIVNOST 4: “Kviz o vezama” 3

[Trajanje: 30 minuta]

Vrsta aktivnosti: individual-

na

Konkretni ciljevi: Prepozna-

vanje zdravih veza i izbjega-

vanje veza koje bi mogle biti

štetne ili opasne

Materials /resources nee-

ded: Dodatak 2.3 ”Kviz o vezama“

3 https://www.loveisrespect.org/printable-quizzes/

Æ Svatko zaslužuje biti u sigurnoj i zdra-

voj vezi. Znate li je li vaša veza zdrava?

Æ Odgovorite s da ili ne na sljedeća pita-

nja i saznajte. Pazite da obilježite ku-

ćicu pokraj odgovora koji ste odabrali.

Na kraju će vam biti objašnjeno kako

bodovati odgovore.

Æ Zatim ćemo raspraviti o vašim odgo-

vorima i predložiti što biste mogli uči-

niti ako se ne osjećate sigurno u vašoj

vezi.

PREDAVANJE: Što ako se ne osjećate sigurno u vašoj vezi?[Trajanje: 15 minuta]

Materijal: U ovom dijelu ra-

dionice voditelj aktivnosti

koristi prezentaciju (Poglav-

lje 2. Međuljudski odnosi i

komunikacija), stranice od

14 do 15 u PPT prezentaciji.

Prekidanje veze može biti zaista teško, i

postoje dodatne okolnosti koje bi mogle na

vas vršiti dodatni pritisak. To može biti na

primjer oblikovanje vas prema drugoj oso-

bi, ucjena ili emocionalni pritisak. Ako vaš

dečko ili vaša cura ili vaš prijatelj znaju da

osjećate strah u svojoj vezi, važno je naći

podršku. Pokušajte razgovarati s odraslom

osobom kojoj vjerujete ili s nekim tko vam

može dati savjet.

Savjeti za prekidanje loše, štetne veze:

1. Isplanirajte što želite reći. Usredotočite

se na osjećaje, ali nemojte zaboraviti ja-

sno reći da želite kraj veze.

2. Pronađite neko neutralno mjesto. Sa-

stanite se na neutralnom mjestu na ko-

jem ima drugih ljudi. To je važno kako

biste bili sigurni.

3. Isplanirajte kako ćete se vratiti kući.

Plan sigurnog povratka kući sastavite

Sigurnosni plan vam isto tako može pomoći da se osjećate sigurno.

26 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

prije nego što se sastanete s partnerom.

Dobra je zamisao reći prijatelju ili članu

obitelji kamo idete.

4. Porazgovarajte s ljudima kojima vjeru-

jete. Podrška obitelji, prijatelja i ljudi ko-

jima vjerujete može vam pomoći da se

osjećate bolje.

5. Odvratite si pažnju. Provedite vrijeme

radeći stvari od kojih se osjećate dobro.

Otkrijte što volite, možda ste dobri u ne-

čemu ili se možete učlaniti u neki klub.

6. Pazite na sebe. Na primjer nemojte pre-

više ići u izlaske i nemojte previše piti.

Možda ćete se osjećati ranjivo.

7. Podsjećajte se da niste vi krivi. Ako vam

se partner ponovno javi, podsjetite se da

to nije u redu i da bi oni trebali poštova-

ti vašu odluku. Ako vas na nešto tjera ili

vam prijeti, svakako razgovarajte s oso-

bom u koju imate povjerenja.

PREDAVANJE: Što su osobne granice? [Trajanje: 30 minuta]

Materijal: U ovom dijelu radionice

voditelj aktivnosti koristi prezen-

taciju (Poglavlje 2. Međuljudski

odnosi i komunikacija), stranice od

16 do 20 u prezentaciji.

Osobne granice su granice i pravila koja

sami postavljamo u vezama. Osoba koja ima

zdrave granice može reći „ne” kada želi, ali

isto tako nemaju problema s otvaranjem,

intimnošću i bliskim vezama. Osoba koja je

uvijek na distanci (bilo psihološki, emocio-

nalno ili na neki drugi način) ima čvrste gra-

nice. S druge strane, osoba koja se previše

povezuje s drugima ima porozne granice.

27

TA B L I C A 1. : Z A J E D N I Č K A O B I L J E Ž JA Č V R S T I H , P O R OZ N I H I Z D R AV I H G R A N I C A

Čvrste granice Porozne granice Zdrave granice

Izbjegava intimnost i bliske veze. Prekomjerno dijeli osobne infor-macije.

Cijeni vlastito mišljenje.

Malo je vjerojatno da će tražiti pomoć.

Teško može reći “ne” kada ga dru-gi nešto zatraže.

Ne zaboravlja vlastite vrijednosti radi drugih.

Ima malo bliskih veza. Prekomjerno se upliće u proble-me drugih ljudi.

Osobne podatke dijeli na prikla-dan način (ni premalo ni previse).

Ne dijeli osobne informacije. Ovisan je o tuđem mišljenju. Zna svoje osobne želje i potrebe i može ih jasno iskomunicirati.

Čini se suzdržanim čak i u ljubav-noj vezi.

Podnosi vrijeđanje i nepoštovanje. Podnosi kada mu kažu „ne”.

Drži druge na distance kako bi izbjegao/la mogućnost odbaci-vanja.

Boji se da će biti odbačen/a ako se ne pokori drugima.

Cijeni vlastito mišljenje.

z Većina ljudi ima kombinaciju različitih ti-

pova granica. Na primjer, netko ima zdra-

ve granice na poslu, porozne granice u lju-

bavnim vezama i kombinaciju sva tri tipa

u obitelji.

z Primjerenost granica svakako ovisi o oko-

lini. Nešto što je primjereno reći kada ste

u društvu prijatelja možda nije primjereno

reći kada ste na poslu.

z U nekim kulturama očekivanja su potpu-

no drugačija kada je riječ o granicama.

Na primjer, u nekim se kulturama smatra

potpuno neprimjerenim javno iskazivati

osjećaje. U nekim drugim kulturama se to

potiče.

z Većina ljudi ima kombinaciju različitih ti-

pova granica. Na primjer, netko ima zdra-

ve granice na poslu, porozne granice u lju-

bavnim vezama i kombinaciju sva tri tipa

u obitelji.

VRSTE GRANICA: Nekoliko je područja pri-

mjene granica:

z Emocionalne granice znače odvajanje va-

ših osjećaja i odgovornosti od tuđih. Emo-

cionalne granice su kao zamišljena linija

ili zaštitno polje koje odvaja vas od drugih.

Zdrave granice sprječavaju vas da svima

dajete savjete, da krivite druge ili da pri-

hvaćate krivnju. One vas štite od osjećaja

krivnje zbog toga tuđih negativnih osjećaja

i problema, kao i od toga da tuđe komen-

tare shvaćate osobno. Reagiranje na sve

znak je niskih emocionalnih granica. Zdra-

ve emocionalne granice pretpostavljaju

28 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

jasne unutarnje granice – poznavanje osje-

ćaja i odgovornosti prema sebi i prema

drugima.

z Fizičke granice odnose se na osobni pro-

stor i fizički dodir. Zdrave fizičke granice

sadrže svijest o tome što je primjereno,

a što ne, u raznim okolinama i vrstama

veza (zagrljaj, rukovanje, ili poljubac?). Fi-

zičke granice mogu biti prekršene kada

vas netko dotakne a vi to ne želite ili kada

upadnu u vaš prostor (na primjer, netko

pretražuje vašu spavaću sobu).

z Seksualne granice odnose se na emo-

cionalni, intelektualni i fizički aspekt

seksualnosti. Zdrave seksualne granice

znače međusobno razumijevanje i pošti-

vanje granica i želja seksualnih partnera.

Seksualne granice mogu biti prekršene

u slučaju neželjenog seksualnog dodira,

pritiska na sudjelovanje u spolnim odno-

sima, pohotnog pogleda ili lascivnih ko-

mentara.

z Materijalne granice odnose se na novac i

imovinu. Zdrave materijalne granice zna-

če postavljanje granica na ono što se dijeli

i s kime se dijeli. Na primjer, primjereno

je posuditi automobil članu obitelji, ali ne

i nekome koga ste upoznali to jutro. Mate-

rijalne granice smatraju se prekršenima

kada netko ukrade ili ošteti imovinu dru-

ge osobe ili kada je tjeraju da im prepusti

svoju imovinu.

z Vremenske granice odnose se na to kako

osoba koristi svoje vrijeme. Kako bi imala

zdrave vremenske granice osoba mora

odvojiti dovoljno vremena za svaki aspekt

svog života, na primjer za posao, za vezu,

za hobije. Vremenske granice smatraju se

prekršenima kada jedna osoba zahtijeva

previše vremena od druge osobe.

AKTIVNOST 5: “Scenariji o primjerenom dodiru” [Trajanje: 20 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: Zdrave grani-

ce, prepoznavanje zdravih veza

i izbjegavanje veza koje bi mogle

biti štetne ili opasne

Materijal: Scenariji o primjerenom dodiru

(Dodatak 2.4.)

Æ Sudionike podijelite u grupe od 3 do 5

osoba. Svaka osoba dobije radni listić

na kojem su naveden četiri situacije koje

opisuju Fizičke granice i primjereni dodir

te u grupi raspravljaju koji će odgovor

odabrati.

Æ Nakon deset minuta cijela grupa ra-

spravlja o tome što su zamijetili.

Pročitajte sljedeće scenarije polaznicima i

razgovarajte o pitanjima koja slijede nakon

svakog scenarija.

29

1. Ujak Marko i tetka Ana dolaze u posjet Ivi i Luki. Iva i Luka su vrlo uzbuđeni što ih vide jer

su im ujak i tetka vrlo bliski. Luka daje teti veliki zagrljaj, kao što i Iva daje ujku Marku.

a. Kako možete reći da su to odgovarajući

dodiri? (Odgovor: Dodir je pun poštovanja

i privržen.)

b. Što mislite, kako bi se Iva i Luka osjeća-

li da to nisu njihovi tetka i ujak, odnosno

netko koga ne poznaju? (Odgovor: neu-

godno, itd.)

c. Je li u redu da nekoga ne zagrliš, čak i

ako osobu dobro poznaješ? (Odgovor: u

redu je ako nekoga ne želite zagrliti, čak i

ako je to netko koga jako dobro poznaje-

te. Vaše tijelo je samo vaše!)

2. Jana i Leon su vrlo bliski prijatelji. Jednog dana počnu se tuči u igri i Jana započinje ška-

kljati Leona. Jana ne prestaje škakljati Leona iako ju on moli da prestane.

a. Kako možete znati je li dodir prikladan?

(Odgovor: Dodir je pun poštovanja, dobar,

siguran i nježan.)

b. Kada mislite da je igranje borbe izme-

đu Jane i Leona postalo neprimjereno?

(Odgovor: Kada dodir više nije pun po-

štovanja i nježan nego postane neugo-

dan i bolan.)

c. Što možete učiniti u ovoj situaciji?

3. Evina mama ima novog prijatelja po imenu Jan koji često dolazi u posjet. Eva voli Jana jer

Jan čita priče, priča viceve i provodi vrijeme s Evom. Jednog dana, Jan poželi igrati igru dodi-

ra. Jan pokušava natjerati Evu da dodiruje privatni dio tijela, ali Eva ne želi igrati takvu igru.

Jan će Evi dati slatkiše ako Eva igra igru dodira. Eva je zbunjena.

a. Što Jan želi da Eva učini kako bi dobila

slatkiše? (Odgovor: Jan želi da Eva su-

djeluje u igri dodira.)

b. Što mislite o igri dodira? Je li to igra s

poštovanjem, brižnim i prikladnim dodi-

rima? (Odgovor: Ne.)

c. Zašto bi se Eva mogla zbuniti kako bi

dobila slatkiše? (Odgovor: Eva želi slat-

kiše ali ne želi igrati tu igru.)

d. Zašto je neprikladno da Jan traži od

Eve da igra igru dodira i ponudi ju slat-

kišima kako bi se Eva igrala? (Odgovor:

Nitko vas ne bi smio pokušati podmititi

u zamjenu za to da dirate tuđe ili svoje

intimne dijelove.)

e. Što možete učiniti u ovoj situaciji?

30 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

4. Marko voli provoditi vrijeme za računalom, igrati igrice i slati e-poštu prijateljima. Neki

od Markovih prijatelja su ljudi koje Marko nikada nije upoznao.Poznaje ih samo putem e-maila.

Jedna osoba koju Marko nikad nije sreo traži Markovu adresu i telefonski broj kako bi se mogli

sresti u shopping centru u blizini Markove kuće.

a. Što Marko može učiniti kada prijatelj

e-pošte zatraži Markovu adresu i tele-

fonski broj? (Odgovor: Marko može reći

da ne smije davati osobne podatke pre-

ko računala. Osobni podaci jesu broj te-

lefona, adresa, dob, itd.)

b. Treba li se Marko upoznati s prijateljem

e-pošte? (Odgovor: Ne.)

c. Kako možete znati je li istina ono što či-

tate ili čujete putem računala? Odgovor:

trebali biste upitati osobu u koju imate

povjerenja.)

AKTIVNOST 6: “Moj osobni prostor” [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: Zdrave granice,

utvrđivanje mreže podrške

Materials /resources needed: Po-

glavlje 2., Dodatak 2.5. „Moj osobni

prostor”

Æ U ovoj aktivnosti recite ovo sudioni-

cima: Kad god ste s drugom osobom

zapitajte se „Je li moja udaljenost do-

voljna?” Na crti ispod napišite s kime

biste se osjećali ugodno razgovarajući

u svakoj zoni.

Povratna informacija: Svoj prostor smatra-

mo dijelom sebe. To je dio onoga što nazi-

vamo sobom. Daje nam osjećaj sigurnosti.

Daje nam “proctor” za disanje. Drži druge

podalje od nas, na distance. Oni ljudi kojima

dopustimo da se približe su posebni ljudi –

posebni za nas. Jako su nam posebni pa ih

zato puštamo u svoj prostor. To su osobe

kojima: Vjerujemo – puštamo ih jako blizu;

Za koje smatramo da će nam biti odani i koji

neće zlorabiti svoj položaj; Dajemo dopušte-

nje da uđu.

Kada nam se netko približi, a to nam nije

ugodno, možemo učiniti nekoliko stvari. Imaj-

te na umu da izravnost može povrijediti tuđe

osjećaje, pa prije no što nešto kažete, odlučite

želite li to spominjati ili ne.

Kako se nositi s prodiranjem u vaš prostor:

Æ Pristanite na to.

Æ Odmaknite se od osobe u nadi da će oso-

ba shvatiti poruku.

Æ Ne okolišajte, odmah osobi recite da

vam nije ugodno.

Æ Objasnite zašto vam treba više prostora.

31

Poglavlje 3: Emocije i upravljanje ljutnjom

Ishodi učenja: Po završetku ovog poglavlja, sudionik:

Æ U svakom trenutku zna koje su emocije

prisutne i zašto;

Æ Razumije povezanost između emocija,

misli i djelovanja, i onoga što govori

Æ Razumije kako će osjećaji utjecati na

izvedbu

Æ Primjereno označava i izražava ljutnju i

druge snažne osjećaje, razgovara o pro-

blemu.

Sadržaj:Ovo poglavlje posvećeno je osjećajima, njihovom značenju i fazama, upravljanju ljutnjom i

tehnikama opuštanja. Upravljanje emocijama na zdrav način sastoji se od nekoliko koraka:

uzmite vremena da ih prepoznate, nemojte ih potiskivati kada izron; spoznajte neispunjene

potrebe, sakrijte ih i izrazite ih na iskren način kako biste zadovoljili određenu potrebu

AKTIVNOST 1: Santa leda [Trajanje: 45 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna, rasprava u

grupi

Konkretni ciljevi: Podizanje svijesti o emo-

cijama i značenju emocija

Materijal: Santa leda s os-

novnim emocijama (Dodatak

3.1), samostojeća ploča s blo-

kom, markeri

Æ Svaki sudionik dobije li-

stić na kojem je nacrtana

santa leda s pet osnovnih emocija. Sudio-

nici moraju popuniti prazne dijelove sante

leda ispod površine vode.

Æ Emocije su strah, ljutnja, tuga, sreća, gađe-

nje i iznenađenje. Sudionici imaju tri minu-

te za svaku emociju, a kada završe naglas

čitaju svoja značenja. Voditelj zapisuje na

ploču s blokom.

Æ Povratna informacija: Pitajte sudionike je li

im bilo teško smisliti druga značenja i pri-

mjere.

Æ Neka skrivena značenja (ispod površine)

je lakše pronaći, dok druge nije, a pone-

kad su emocije pomiješane.

Ključni pojmovi: osjećaji, ljutnja

32 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

PREDAVANJE: Faze emocija i upravljanje emocijama [Trajanje: 45 minuta]

Materijal: prezentacija Upravlja-

nje osjećajima (stranice 2 – 8)

Započnite raspravu (PPT Uprav-

ljanje emocijama slide 3) o razlici

između emocija i osjećaja, na temelju prve

aktivnosti i proširite raspravu na druge osje-

ćaje (Kolo emocija - Dodatak 3.2). Na ploči

sastavite listu takozvanih „pozitivnih“ i „ne-

gativnih“ emocija.

Emocije: Složeno stanje svijesti koje je obič-

no iznenadno i trenutno, a prate ga fiziološki

znakovi (bljedilo ili crvenilo, ubrzan puls, lu-

panje srca, osjećaj slabosti, drhtanje, nemo-

gućnost micanja, uznemirenost). Osjet (ugo-

dan ili ne) sagledan iz afektivne perspekti-

ve (npr. sreća, ljutnja, tuga, strah, gađenje,

iznenađenje, ljubav).

Osjećaji: Složeno afektivno stanje, prilično

stabilno i ustaljeno, povezano s mentalnim

predočavanjem (npr. frustracija, krivnja,

sram, itd.)

Popričajte sa sudionicima o činjenici da sva-

ka emocija ima svrhu bez obzira na to kako

je doživljavamo, kao pozitivnu ili negativnu.

Način na koji percipiramo emocije i način na

koji reagiramo su individualni i različiti, ali

svima nam je nešto zajedničko:

Faze emocija1. Naboj

emocija se puni na razini tijela. Uzbuđenje

osjećamo u obliku energije. Neki ljudi pune

emocije lakše i dopuštaju da ih emocije nad-

vladaju, a neki skrivaju emocije toliko dubo-

ko da se čine nezainteresirani ili rezervirani.

2. Napetost

nakon punjenja napetost se fizički manifesti-

ra kao stisnuta čeljust, knedla u grlu, ubrzan

puls, itd. Nije zdravo zadržavati napetost jer

ona neće nestati sama od sebe.

3. Otpuštanje

otpuštanje emocija oslobađa osobu od emo-

cionalne energije putem djela ili riječi. Važno

je dovršiti otpuštanje kako se dio emocije ne

bi preselio na neko mjesto u tijelu gdje će se

pretvoriti u bol.

4. Opuštanje

cjelovito otpuštanje emocija prelazi u stanje

opuštenosti koje je dobro i za tijelo i za um.

To je savršeno stanje opuštenosti, što omo-

gućuje osobi da bude spremna na akciju.

Proces upravljanja emocijamaZdrav process upravljanja emocijama odvija

se u tri koraka: prihvati – analiziraj – izrazi.

Moramo se prisjetiti da je svaki neugo-

dan osjećaj povezan s neispunjenom potre-

bom. Prije svega, prihvatite emociju bez da

je odgurujete, zatim je analizirajte i pokušaj-

te uspostaviti vezu s neispunjenom osnovno

33

potrebom (ako sam ljut/a, je li to zato što me

netko nije poštovao i zato što me netko igno-

rirao? Ili sam ljut/a zato što više ne mogu

biti u konfliktnoj situaciji i htio/htjela bih to

promijeniti?), naposljetku otpustite emocio-

nalnu energiju kako biste zadovoljili potrebu,

čak i u obliku zamolbe ili zahtjeva ako treba.

Upravljanje emocijama u tri koraka može

se obaviti vrlo jednostavno i izravno. To je

reaktivna emocija. Tako se odmah rješava

problem i otpušta emotivna energija.

S druge strane, kada se emocija čini ne-

prikladnom ili pretjeranom, postoje velike

šanse da je riječ o elastičnoj emociji. Kada

se nešto dogodi u sadašnjosti što nas pod-

sjeća na prošlost naša reakcija može biti

snažna usprkos nama samima a drugima se

može činiti neshvatljivom.

Emocije se obično vežu jedna uz drugu a

ponekad ih miješamo. O tome je bilo riječi u

našoj prvoj aktivnosti u kojoj smo se bavili

Santama leda.

To se naziva zamjenskom emocijom. Na

primjer, tuga, što je osjećaj koji se smatra

kulturološki prihvatljivim, ponekad može

prikrivati ljutnju, što je osjećaj koji u nekim

kontekstima nije prihvatljiv. Kako bismo do-

bro razumjeli što osjećamo i kako bismo

odgovorili na najprimjereniji način moramo

pratiti tijek događaja. Proces zahtijeva deši-

friranje i empatičnu podršku.

Kao što je ranije spomenuto, kakve god

emocije bile one su uobičajene i korisne; ne-

mojte se bojati ili sramiti svojih emocija ili

emocija drugih osoba; one su čista energija

koja se mora uzeti u obzir i osloboditi. Budite

strpljivi prije nego što nešto učinite i nemoj-

te brzo reagirati; pričekajte da se s vreme-

nom smanji intenzitet emocija.

34 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 2: Mapa emocija (emocije u tijelu) [Trajanje: 20 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna, rasprava u

grupi

Konkretni ciljevi: Podizanje svijesti o emoci-

jama u tijelu, gdje osjećamo emoci-

je, važnost ispuštanja emocija

Materijal: Radni listići za crtanje

emocija u tijelu (Dodatak 3.3), bojice

Æ Svaki sudionik dobije papir kako bi na-

crtao emocije na tijelu. Sudionici tre-

baju pokušati osjetiti emociju (osnovne

emocije – strah, ljutnju, sreću, tugu,

gađenje i iznenađenje) i obojiti onaj dio

tijela u kojem osjećaju tu emociju (cca

10 minuta). Kada završe mogu svoj rad

podijeliti s ostatkom grupe.

Æ Razgovarajte sa sudionicima o tome

kako je važno da se ne nakupljaju nega-

tivni osjećaji jer ih potiskujemo. Emocije

su čista energija i zato ih osjećamo u

tijelu. Trebali bismo ih pokušati izraziti

što prije. Ako ih ne izrazimo patit ćemo,

naše ponašanje može biti neobično (po-

vlačenje, samoća, agresivnost), a može

dovesti i do bolesti.

Æ Svaka osoba izražava osjećaje na svoj

način: pisanjem, crtanjem, kroz sport,

šetnjom u prirodi, itd. Naravno, uvijek

pomaže razgovor s osobom od povje-

renja.

PREDAVANJE: Uloga emocija i primjerene reakcije [Trajanje: 20 minuta]

Materijal: PPT Uloga emocija i pri-

mjerene reakcije (Stranice 9-15)

Osnovne emocije i primjerene re-

akcije

1. STRAH se obično vezuje uz potrebu da

nas netko umiri. Strah je usmjeren na

neposrednu budućnost kako bi se spri-

ječila neminovna opasnost. Bijeg je nor-

malan odgovor na izbjegavanje prijet-

nje. Drhtanje, traženje oslonca, traženje

pomoći su moguće reakcije. Najbolji

pristup je da prepoznamo emociju i upi-

tamo osobu što možemo učiniti kako bi-

smo im pomogli (Znam da se bojiš. Što

mogu učiniti kako bi se manje bojao/la?).

Osoba je glumac i ima resurse. Ona zna

što joj treba kako bi se smirila. Ako ne

razumijemo i ne izražavamo strah on se

može pretvoriti u anksioznost, a za to će

nam trebati više vremena kako bismo

se oporavili. S druge strane ako strah

osjećamo kada razmišljamo o nečemu

što se već dogodilo to nam kazuje da je

emocija izgubila svoju primarnu ulogu

i da je postala disfunkcionalna (fobije,

35

strah od pasa, od tunela, koji su pove-

zani s prošlim događajem). U toj situa-

ciji, najbolje bi bilo zatražiti pomoć neke

treće osobe.

2. TUGA se često vezuje uz potrebu da nas

netko utješi. Ljudi su tužni kada ostanu

bez nekoga koga vole, bez nečega što

vole ili bez nekog mjesta koje je za njih

bilo posebno. Tuga nam dopušta da pri-

hvatimo ono što ne možemo promijeni-

ti. Tuga je jedna od temeljnih faza u pro-

cesu žalovanja. Tuga je usmjerena na

prošli događaj i važno je osjetiti je kako

bismo mogli nastaviti ka sljedećim faza-

ma a to su prihvaćanje i stvaranje novih

veza. Trajanje procesa ovisi o pojedincu

i o percepciji ozbiljnosti onoga što su iz-

gubili. Tuga povezana s budućnošću nije

korisna. Ona sprječava osobu da krene

naprijed, i sa sobom donosi povlačenje

u sebe i depresiju. Kako je emocija tuge

najviše prihvaćena u društvu tuga često

može skrivati ljutnju. Kada se tuga če-

sto ponavlja obično otkrijemo da se iza

nje skriva zdrava ljutnja.

3. SREĆA se obično vezuje uz potrebu da

nas drugi prepoznaju. Važno je prepo-

znati i dijeliti naš uspjeh kako bi se uko-

rijenio u našoj stvarnosti i kako bismo

ga mogli koristiti u sljedećem izazovu

ili idućem projektu. Nije zdravo odmah

razmišljati o tome što slijedi nakon toga

a da pritom nismo zadovoljni onime što

smo postigli i da pritom ne osjećamo

ponos i radost. Prihvatite svoj uspjeh i

odvojite vrijeme da ga podijelite s dru-

gima, to vam daje energiju za napredo-

vanje.

4. GAĐENJE je emocija koja se smatra

iskonskom, kao i tuga, i smatra se da

je usko povezana s preživljavanjem.

Njezina je zadaća danas jednako važna

kao i prije tisuću godina: da nas drži po-

dalje od tvari koje bi nas mogle zaraziti

i od kojih bi mogli oboljeti. Iako je ova

emocija sama po sebi urođena reakcija,

većina stvari koja je potiče je naučena i

djelomično ovisi o kulturnim običajima i

osobnim razlikama. Iako je gađenje naj-

češće usmjereno na predmete, može

biti potaknuto apstraktnim „stvarima”

koje ne želimo u svojoj blizini. Primjer

su ideje (npr. odbojne političke ideje), i

ponašanja (npr. određena seksualna

opredjeljenja ili seksualni činovi). U tom

se slučaju ova emocija naziva „moralno

gađenje.”

5. IZNENAĐENJE je osjećaj zapanjenosti,

čuđenja ili nevjerice koji je rezultat ne-

čega neočekivanog ili iznenadnog. Isku-

stvo iznenađenja varira ovisno o važ-

nosti ishoda i o uvjerenju u ishod. Ako

je iznenađenje emocija, iznenađenje je

neobična emocija; može biti pozitivno ili

negativno, drastično oblikuje iskustvo

drugih osjećaja i reakcija ovisno o vrsti

iznenađenja.

6. LJUTNJA se obično vezuje uz potrebu

da nas se poštuje. Ljutnja je vrlo kori-

stan način pokretanja energije potrebne

36 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

za promjene i rješavanje problema.

Usmjerena je na sadašnjost kako bi se

promjene dogodile što je prije moguće.

Postoje barem tri izvora ljutnje: upad

na moj teritorij, frustracija i kontrola

nad mojom slobodom. Ako smo svje-

sni izvora lakše ćemo ublažiti osjećaj

ljutnje. Učinkovita ljutnja rješava pro-

bleme. Disfunkcionalna ljutnja okre-

nuta ka prošlosti samo se gomila i za

nju je svojstven osjećaj krivnje, patnje

i depresije. Vrlo je važno izraziti ljutnju

na primjeren način čim je lociramo ili

osjetimo.

Ljutnja je jedna od najtežih emocija za

izraziti jer se ponekad smatra opasnom

za veze i često je odbačena u kulturi.

Upravo je zato važno razumjeti kako

ljutnja može biti korisna.

AKTIVNOST 3: Upravljanje ljutnjom [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna, rasprava u

grupi

Konkretni ciljevi: : Podizanje svi-

jesti o ljutnji, reakcijama i uprav-

ljanju

Materijal: Radni listić o ljutnji (Dodatak 3.4)

Æ Svaki sudionik dobije radni listić za ocje-

nu ljutnje s primjerima koji su im bliski i

uputama da napišu moguće reakcije na

izmišljene situacije.

Æ Kada završe sudionici mogu podijeliti

svoje reakcije i moguće tehnike uprav-

ljanja ljutnjom.

37

PREDAVANJE: Upravljanje ljutnjom [Trajanje: 30 minuta]

Materijal: PPT Upravljanje

ljutnjom (Stranice 16-22),

Radni listić o tehnikama

opuštanja (Dodatak 3.5)

Već smo razgovarali o ljutnji i objasnili što

je u prethodnoj prezentaciji te smo ocijenili

svoje odgovore u vježbi.

Sada možemo pogledati koji su dobri načini

za upravljanje ljutnjom.

Kada se nađete u situaciji koja izaziva ljut-

nju naučite stati i razmisliti prije nego što

reagirate. Slijedite ove korake:

z Odmah prestanite razmišljati i djelovati

čim primijetite da postajete ljuti. Ako vam

vizualiziranje pomaže zamislite veliki cr-

veni znak stop.

z Dišite duboko i/ili ponavljajte nešto što

vas opušta (na primjer riječ smiren/a ili

opušten/a) ako možete.

z Razmislite i pokušajte pronaći emocional-

ni okidač koji vas je izbacio iz takta. Zapi-

tajte se:

z Kakve mi se misli motaju po glavi?

z Kako se osjećam?

z Što radi moje tijelo?

z Reagiram li na stvarni problem ili na ne-

potpun prvi dojam?

z Što želim izvući iz situacije u kojoj se nala-

zim? (Ako je odgovor „osveta,” zapitajte se

je li situacija vrijedna vaše uznemirenosti)

z Koje su moguće posljedice ako postupim

agresivno i ljutito?

z Postoji li alternativan odgovor na ovu situ-

aciju koji bi mi mogao pomoći da riješim

situaciju a da je pritom ne pogoršam?

z Odlučite kako želite reagirati. Potrudite se

naći asertivan odgovor umjesto agresiv-

nog.

z Tad (i tek tad)... Odgovorite.

Često vam se u trenutku situacije koja vas

uzrujava može činiti da se sve odvija pre-

brzo i da nemate vremena slijediti korake

za upravljanje ljutnjom. Percepcija pritiska

je možda samo iluzija koju potiču intenziv-

na uzbuđenost koju osjećate kao posljedicu

ljutnje. Zapravo možda niti ne morate brzo

reagirati. Možda imate više vremena za od-

govor nego što mislite.

Ako primijetite da postajete sve ljući

možda se možete ispričati i uzeti kratku „pa-

uzu” tijekom koje ćete proći kroz sve korake

za upravljanje ljutnjom koje smo naveli gore.

Recite nešto pristojno poput „Uznemiren/a

sam. Vratit ću se za nekoliko trenutaka i raz-

govarat ćemo o tome što se dogodilo.” Takva

kratka pauza je odličan način za prekidanje

procesa ljutnje. Kada se vratite u tu situaciju

bit ćete osvježeni i moći ćete bolje pristupiti

situaciji – asertivno a ne agresivno.

38 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Ako ne možete uzeti predah kada ste pod

pritiskom, pokušajte sljedeće:

z Stalno gledajte u oči osobu koja je nasu-

prot vas. Nemojte zuriti. Zurenje se često

smatra agresivni. Umjeren kontakt očima

sugerira hrabrost i spremnost da se zauz-

memo za sebe.

z Koristite „ja“ izjave kako biste izrazili

osjećaje ili kako biste nešto zatražili. Cilj

je da osoba sazna vaš stav – ne da ih vi

istučete ili omalovažavate.

z Kada slušate nekoga tko vam nešto go-

vori, slušajte aktivno. Nemojte im govo-

riti „da, ali.“ Kada kažete „da, ali“ pažnju

usmjeravate s osobe i onoga što ona go-

vori na sebe.

z Navedite svoje potrebe i zajedničke cilje-

ve vas i druge osobe. To može biti teško

kada ste ljuti i obrambeno raspoloženi, ali

je bitno stvoriti suosjećanje.

z Procijenite je li vas osoba čula ili ne. Je

li vas osoba čula i je li razumjela što ste

rekli? Ako je odgovor da, nastavite razgo-

vor. Ako je osoba previše ljuta da razumije

što govorite pokušajte se izraziti na drugi

način. Imajte na umu da osoba s kojom

razgovarate možda ima problema s kon-

troliranjem ljutnje i da možda ne koriste

iste tehnike kontrole kao vi. Ako vam se

čini da komunikacija nije moguća, odusta-

nite, do sljedeće prilike.

z Nemojte pristati na to da vas prisile na

preuranjenu reakciju. Ako vam treba više

vremena, zavlačite. Ako je izbor između

toga da izgubite kontrolu ili otiđete onda

otiđite. Bolje je zadržati kontrolu.

Na stranici 32 prezentacije predstavljene su četiri tehnike opuštanja. Voditelj aktivnosti trebao

bi, s obzirom na preostalo vrijeme i vlastite interese prezentirati samo jednu tehniku. Voditelj

aktivnosti upućuje sudionike da sami pročitaju o preostalim tehnikama te da sami iskušaju sva-

ku koristeći radnu knjižicu koji će dobiti (Tehnike opuštanja, Dodatak 3.5).

Tehnike koje bi mogle biti korisne za noše-

nje s ljutnjom ili nekom drugom snažnom

emocijom:

1. Autogeni treningKratko objasnite: Cilj ove metode je re-

gulirati funkcije autonomnog živčanog

sustava, odnosno parasimpatičkog

živčanog sustava (broj otkucaja srca,

krvni tlak, disanje, itd.) umjesto opu-

štanja mišića. U autogenom treningu

koristimo um za regulaciju unutarnjih

razina stresa. Autogeni trening oslanja

se na moć sugestije za uvođenje fizi-

oloških promjena. Sugestije su men-

talne slike koje naša podsvijest uoči i

prenosi našem tijelu. Samo razmišlja-

nje o određenim promjenama u našem

tijelu dovodi do tih promjena. Rezultat

je iskustvo dubokog osjećaja opušte-

nosti.

39

Što trebate učiniti:

1. Udobno se smjestite. Sjednite ili legni-

te, ali imajte čvrst oslonac, i smjestite se

koliko god udobno možete. Pokušajte disati

polako i ravnomjerno.

2. Pasivno se koncentrirajte. Kako bi ovaj

pristup bio učinkovit primijenite prijemčiv,

ležeran stav pasivne koncentracije. Želite

biti budni, ne želite zaspati ali ne želite ni

da vaš um previše radi. Ne možete se pri-

siliti da se opustite. Pustite da se to dogodi.

Budite svjesni svoj tijela i svog uma, ali ne-

mojte aktivno analizirati baš sve ili brinuti o

tome kako vam ide. Ako naiđe neka ometa-

juća misao, zamijetite je i otpustite. Ako se

ne opustite odmah, ne brinite. S vježbom će

biti lakše.

3. Dopustite raznim dijelovima tijela da

počnu osjećati toplinu i težinu. Iako auto-

geni trening koristi mnogobrojne sugestije

i slike, dvije najučinkovitije slike su toplina i

težina. Počnite tako što ćete se usredotočiti

na desnu ruku. Nježno i polako recite sami

sebi: Smiren sam... Na miru sam... Moja

desna ruka je topla... i teška... Moja desna

ruka je topla... i teška... Moja desna ruka je

topla... i teška.... Osjećam kako toplina i te-

žina dolaze u moju desnu ruku... Osjećam

da mi desna ruka postaje toplija... i teža...

Osjećam da mi desna ruka postaje toplija...

i teža... Smiren sam... Na miru sam... Na

miru sam... Smiren sam.

Uzmite si vremena da postanete svjesni

osjećaja u ruci i šaci. Zamijetite da vaša

ruka postaje toplija i teža. Nemojte žuriti.

Uživajte u promjenama koje vaše tijelo po-

činje osjećati.

4. Kada dovršite fraze, ostanite sjediti u

tišini i miru oko 30 sekundi, dopuštajući

pritom da se opuštenost produbi; zatim se

usredotočite na lijevu ruku. Ponavljajte iste

fraze, s tim da zamijenite desnu ruku lije-

vom rukom.

5. Učinite isto za ostale dijelove tijela.

Usredotočite se na druga područja, ponav-

ljajući iste fraze ali mijenjajući dijelove tije-

la. Ovo je puni niz: desna ruka, lijeva ruka,

obje ruke, desna noga, lijeva noga, obje

noge, vrat i ramena, prsa i trbuh, i napo-

sljetku cijelo tijelo.

2. MaštaJedan od najboljih načina za umirivanje uma

i zaustavljanje neželjenih, upornih briga je

korištenje mašte. Ako misao koja nam izazi-

va stres možemo zamijeniti mišlju ili slikom

koju smatramo opuštajućom izgledi su da

ćemo se osjećati bolje.

1. Pronađite prostoriju u kojoj vam nitko

neće smetati nekoliko trenutaka i udobno se

smjestite, na stolici ili legnite.

40 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

2. Prizovite sliku – mjesto, prizor, sjećanje –

koje vas opušta. Upotrijebite sve osjete koji

vam pomažu da oživite tu sliku. Zapitajte

se: Što vidim? Što čujem? Što mirišem? Što

osjećam?

3. Dopustite si da potpuno uronite u svoju

sliku, dopustite joj da vas potpuno opusti.

Probajte mentalno otići na odmor:

Zamislite da ste na plaži. Vrijeme je savrše-

no. Ležite na pijesku koji vas hladi dok to-

pli povjetarac miluje vaše tijelo. Čujete zvuk

valova na obali i ptice koje cvrkuću na pal-

mama. Polako ispijate svoje omiljeno piće.

Prekrasno se osjećate. Opušteni su. Um je

potpuno miran.

3. MeditacijaPripremite se za meditaciju

1. Pronađite tiho mjesto gdje vam nitko

neće smetati. U prostoriji ne smije biti tele-

fon, mobilni telefon, televizor – baš ništa.

2. Udobno sjednite.

3. Usredotočite se na neki zvuk, riječ, osjet,

sliku, predmet ili misao.

4. Ostanite usredotočeni, a stav neka vam

bude pasivan, prihvaćajući. Kada se pokuša-

vate usredotočiti dok meditirate, ometajuće

misli ili slike mogu se pojavljivati u vašem

umu i ometati vas. Kada takve misli naiđu,

zamijetite ih, prihvatite da su tu a zatim ih

pustite: Nemojte se uzrujati, nemojte se

živcirati, nemojte se koriti. Pokušajte ne

razmišljati previše o vremenskom trajanju.

Meditirajte petnaest ili dvadeset minuta. Ako

uočite da vam postaje neudobno, prestanite

i pokušajte drugi put. Važno je imati na umu

se ova vježba ne radi s pritiskom. Kada se

sve posloži, bit ćete spremni za meditaciju.

Usredotočeno disanje.

Meditacija s brojanjem udaha i izdaha je je-

dan od najosnovnijih i najuobičajenijih oblika

meditacije.

1. Udobno sjednite. Možete se smjestiti na

pod ili na stolac. Leđa neka vam budu ravna

a glava podignuta. Udobno se odjenite – ne-

mojte obuti uske cipele, staviti uski remen ili

kravatu, obući donje rublje, ili bilo što drugo

što vas sputava.

2. Zatvorite oči i zamijetite napetost. Pretra-

žite cijelo tijelo kako biste zamijetili napetost

koristeći tehniku jednominutnog skeniranja

tijela koju ste već ranije primijetili, a zatim

otpustite napetost koju uočite.

3. Počnite opušteno disati. Opustite se tako

da nekoliko puta udahnete iz trbuha (disanje

korištenjem ošita). Dišite polagano i duboko

kroz nos. Zamislite da se točno ispod vašeg

pupka nalazi mali balon. Kad udišete kroz

41

nosnice zamislite da se taj balon polagano

napuhuje; kad izdišete kroz nosnice zamisli-

te da se balon polako ispuhuje.

4. Usredotočite se na disanje. Disanje je

sada središe vaše pažnje. Kada udahnete, to

je udah broj „jedan.” Idući put kad udahnete

je dva, i tako dalje dok ne dođete do deset.

Tada krenite ispočetka od jedan. Brojite tiho,

a ako zaboravite gdje ste stali jednostavno

se vratite na početak. Ako zaboravite na ko-

jem ste broju, ne brinite – broj je samo nešto

na što se usredotočujete. Ne postoji točan ili

krivi broj.

5. Ako zamijetite ometajuću misao ili sliku,

pustite je i ponovno počnite brojati.

A sada moramo spomenuti mantra. Man-

tra mora biti osobna. Ona će vam pomoći da

se još više usredotočite. Mantra je zvuk ili

riječ koju ponavljate; može vam pomoći da

usmjerite um i izbjegnete distrakcije. Nakon

što odlučite koja je vaša mantra učinite slje-

deće:

Sjednite u tišini, bilo na pod ili na stolac.

Uklonite sve što vas ometa. Zatvorite oči i

pokušajte se što više opustiti.

z 1. Počnite duboko disati i pokušajte oslo-

boditi um od svakodnevnih briga. Sjetite

se da ne dišete samo iz prsa. Dišite dok ne

primijetite da se osjećate opuštenije.

z 2. Pretražite tijelo kako biste uočili skriva

li se negdje napetost koju nismo uklonili.

z 3. Usredotočite se na disanje i počnite po-

navljati svoju mantru, ponavljajte je tiho ili

je nježno pjevajte. Dok izgovarate mantru

pokušajte vizualizirati tu riječ. Nastavite

ponavljati mantru. Otkrijte koji vam ritam i

tempo odgovara. Kao i ranije, ako primije-

tite da vam koncentracija bježi, jednostav-

no osvijestite tu činjenicu i nježno usmje-

rite um natrag ka mantri.

Ovu vježbu izvodite otprilike 20 minuta i

pokušajte u svoj tjedan ugurati što više

meditativnih seansi.

42 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

4. Usredotočena svjesnost Kratko objasnite: mindfulness (tehnika usre-

dotočene svijesti) porijeklo vuče iz spisa Hin-

duista i Budista. Sama je riječ prijevod drevne

istočnoindijske riječi sati, što znači „svjesnost,”

a Buddha ju je smatrao važnim čimbenikom

na putu do prosvjetljenja. Koncept svjesnosti

i danas je važan čimbenik shvaćanja da nam

svjestan pristup životu može pomoći nositi se

sa stresom. Mindfulness znači da smo potpu-

no prisutni u sadašnjem trenutku. Biti svjesno

usredotočen znači da se posvećujemo svojem

trenutnom iskustvu; da se odvajamo od mi-

sli i osjećaja; da ih promatramo otvoreno, sa

znatiželjom i suosjećanjem; da ih prihvaćamo

bez osuđivanja. Ovladavanje tehnikom usre-

dotočene svijesti znači da moramo vježbati

kako bismo pažnju zadržali na nečemu što

našu pažnju privuče, što god to bilo. Umjesto

da svijet promatramo kroz leću predrasuda,

svijet ćemo početi gledati otvorenijim očima i

s više prihvaćanja. Velik dio stresa proizlazi iz

nedostatka svijesti. Naš um neprestano obra-

đuje misli, osjećaje, osjete i ponašanja koja su

se ostvarila i dogodila u prošlosti ili koja će se

možda ostvariti ili dogoditi u budućnosti. Sva

ta aktivnost može nas nadvladati i postajemo

zarobljenici vlastitih briga, strahova, ljutnji i

uznemirenosti. Veći dio procesiranja obavlja-

mo svjesno, ali misli i osjećaji su automatski.

Ako malo razmislimo i postanemo svjesniji

toga što naš um radi možemo se učinkovitije

nositi sa stresom. Mindfulness je vrlo dobra

tehnika upravo za to.

Za početak probajte ovu jednostavnu vjež-

bu koja će vam oduzeti trenutak ili dva

a dat će vam uvid u to što je mindfulness

(usredotočena svijest).

1. Prestanite raditi sve što se do sada ra-

dili, duboko udahnite i pokušajte se još više

opustiti.

2. Primite knjigu (ili neki drugi predmet)

objema rukama. Pokušajte postati svjesni

knjige kao da je vidite prvi put u životu. Po-

stanite znatiželjni, zanima vas sve što mo-

žete saznati o predmetu zvanom knjiga. Dok

knjigu držite u rukama nježno usmjerite svu

svoju pažnju na knjigu.

3. Usredotočite se na težinu knjige koju

držite. Čini li vam se lagana ili teška?

4. Zamijetite teksturu, prijeđite prstima

preko stranice. Čini li vam se papir potpuno

gladak ili je pak pomalo grub?

5. Nemojte čitati tekst ali se usredotočite

na ispis – koja je vrsta slova korištena, koja

je veličina slova, primijetite uzorke među

riječima.

6. Pogledajte korice knjige i zamijetite ra-

zličita slova i oblikovanje. Primijetite kako

se svjetlo odbija od korica. Zatim opipajte

korice. Prijeđite prstima preko korica, za-

mijetite kako su blistave i glatke.

43

Nema nikakve analize, nikakvog pretje-

ranog razmišljanja, samo zamjećivanje.

Vaša je svijest usredotočena; bili ste pri-

sutni u trenutku. Ova vještina omogućuje

vam da se odvojite od svijeta automat-

skog razmišljanja, osjećanja i ponašanja.

Odvojenost vas dovodi do otvorenog sta-

nja uma koje je oslobođeno predrasuda;

do stanja gdje odlučujete samo biti. Ova-

kvo stanje uma možete koristiti kao te-

melj za otkrivanje boljih načina za nošenje

sa stresom.

45

Izradio TEGYESZ

MODUL 2.

Pravne vještine i ljudska prava

Uvod

Poboljšati osnovno znanje i vještine mladih kada je riječ o punoljetnosti, državljanstvu i eu-

ropskom građanstvu. Korisne informacije o osobnim dokumentima.

Prikaz modulaOvaj Modul je podijeljen u 4 poglavlja. Svako

poglavlje strukturirano je jednako. Za svako

poglavlje potrebna su 4 sata.

Sadržaj modula:Poglavlje 1. Ti, odnedavno odrasla osoba –

punoljetnost

Poglavlje 2. Ti i tvoje radno mjesto

Poglavlje 3. Hitne službe

Poglavlje 4. Ti u šarolikom društvu

Ishodi učenja: Po završetku ovog modula:

Æ Sudionici će razumjeti značenje punoljet-

nosti

Æ Sudionici će razumjeti što znači biti gra-

đanin Europske Unije

Æ Sudionici će znati nužne i važne osobne

isprave

Æ Sudionici će poznavati važne osnovne za-

kone

Æ Sudionici će poznavati osnovno djelo-

vanje policije, suda, nevladinih organi-

zacija

46 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Poglavlje 1: Ti, odnedavno odrasla osoba – punoljetnost

Ishodi učenja: Po završetku ovog poglavlja, sudionik:

Æ Razumije što znači “punoljetnost” u prav-

nom smislu

Æ Razumije što znači biti građanin Europ-

ske Unije

Æ Zna nužne i važne osobne isprave

Æ Poznaje važne osnovne zakone

Æ Zna koje organizacije mogu pomoći kad

je nekome potrebna pravna pomoć

Sadržaj:

Ova radionica pomoći će sudionicima da razumiju značenje „punoljetnosti“ u pravnom smi-

slu (što možete učiniti, a što ne možete) te gdje i kako doći do važnih pravnih dokumenata.

Važno je znati što znači biti državljanin Europske Unije. Kao odrasla osoba trebali biste znati

važne zakone, njihovo tumačenje i organizacije koje po potrebi mogu pružiti pravnu pomoć

Izvori: https://europa.eu/european-union/about-eu/what-the-eu-does-for-its-citizens_en

https://www.verywellfamily.com/happy-18th-birthday-new-adult-3570791

https://simple.wikipedia.org/wiki/Citizenship_of_the_European_Union

Ključni pojmovi: punoljetnost, status građana Europske Unije

47

AKTIVNOST 1: “Velika promjena” [Trajanje: 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: znati i razumjeti promjene

koje nosi punoljetnost

Materijal: papiri, olovke, flipchart

Æ Misliš li da će se nešto promijeniti na

određenim razinama kada postaneš pu-

noljetan/punoljetna?

Æ Zapiši što će se promijeniti kada navršiš

18 godina?

Æ Nakon 5 minuta voditelj aktivnosti na

samostojećoj ploči s blokom zapisuje

sažetak.

PREDAVANJEŠto znači imati 18? [Trajanje: 10 minuta]

Sad kad je linija između djetinjstva i odra-

sle dobi tanja nego ikada, što uopće osobu

čini odraslom? To je teško pitanje. U većini

zemalja kada dijete navrši 18 godina ono po-

staje odrasla osoba.

Punoljetnost znači da dijete postaje odrasla

osoba i stječe pravnu i poslovnu odgovornost.

To znači da osoba može sudjelovati u pravnom

prometu i snositi odgovornost za ugovorne

obveze. Punoljetnost je trenutak u kojem oso-

ba službeno ulazi u svijet odraslih po prvi put i

time stječe određene privilegije ali istovreme-

no stječe i odgovornost za pravne posljedice.

Kada osoba navrši 18 godina ona može: stu-

piti u ugovorni odnos, stupiti u brak, glasovati,

imati posao, služiti vojni rok, kupiti ili posje-

dovati vatreno oružje, voziti, putovati u ino-

zemstvo, konzumirati alkoholna pića, pušiti,

biti seksualno aktivna, kockati se, kandidirati

se za predsjednika države, itd. u većini drža-

va. Štoviše, kada osoba navrši 18 godina ona

se pravno smatra odraslom osobom gotovo u

svakoj državi članici Europske Unije, osim u

Škotskoj, gdje se osoba smatra pravno i po-

slovno odgovornom od trenutka kada navrši

16 godina.

Ako dijete postane roditelj ili stupi u brak prije

punoljetnosti u nekim će državama članicama

EU-a to dijete steći punu pravnu i poslovnu

odgovornost. U nekim državama članicama

djeca koja sklope brak prije punoljetnosti stje-

ču djelomičnu pravnu i poslovnu odgovornost.

Na primjer, nisu više podložni roditeljskom

nadzoru i mogu djelovati u skladu sa svojim

osobnim potrebama, ali ne smiju raspolagati

nekretninama ili pozajmljivati novac.

Silovanje: Zakoni koji reguliraju silovanje ma-

loljetne osobe drastično se razlikuju unutar

EU-a. Nešto što je dopustivo u nekim zemlja-

ma može značiti zatvor u drugim zemljama.

48 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Prema tome, provedba zakona je nepredvi-

diva a dobna granica za pristanak značajno

varira od države do države. U jednom slučaju

17-godišnja osoba osuđena je na deset godina

u zatvoru zbog spolnog odnosa s 15-godiš-

njom osobom. Od iznimne je važnosti da ovo

shvate 18-godišnjaci jer često imaju mlađe

partnere, što je uobičajeno u srednjoj školi.

AKTIVNOST 2: 12 zvijezda [Trajanje: 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: grupna rasprava

Konkretni ciljevi: znati značenje članstva u

Europskoj Uniji

Materijal: papiri, olovke

Æ Grupna rasprava o europskom građan-

stvu, zakonima EU-a, putovanju, radu i

nacijama Europske Unije.

Æ Zapišite sve što znate o Europskoj Uniji.

Tko je građanin EU-a? Građanstvo Europske

Unije definira se u daljnjem tekstu. Svaka

osoba koja ima nacionalnost jedne od drža-

va članica smatra se građaninom Unije. Sta-

tus građana Unije nadopunjuje nacionalno

državljanstvo ali ga ne može zamijeniti.

Prava građana Europske Unije propisana

su u zakonima EU-a:

Pravo na jednak tretman kao i građani ze-

mlje u kojoj žive. Pravo kretati se i živjeti bilo

gdje u Europskoj Uniji, javiti se na natječaj

za posao. Građani EU-a mogu raditi i za vla-

du, ali ne na poslovima u području obrane i

nacionalne sigurnosti. Pravo na glasovanje

ili kandidiranje na lokalnim ili europskim iz-

borima u bilo kojoj državi članici pod istim

uvjetima kao i državljani te zemlje. Pravo na

zaštitu putem diplomatskih ili konzularnih

tijela bilo koje države članice EU-a kada se

osoba nalazi u zemlji koja nije članica EU-a

ako vlastita zemlja nema diplomatska ili

konzularna tijela u toj zemlji.

Druge pogodnosti koje EU nudi svojim

građanima jesu::

z Možete koristiti svoj telefon i mrežne uslu-

ge bez dodatnih troškova bilo gdje unutar

Europske Unije. Nadalje, možete pristupiti

uslugama prijenosa videozapisa ili glazbe

na cijelom području Europske Unije, uzi-

majući pritom u obzir da su vaši osobni

podaci zaštićeni prema zakonima EU-a.

z Zaštita prava kada putujete: zakoni EU-a

štite vaša prava u slučaju kašnjenja ili

otkazivanja. Bez obzira na to putujete li

avionom, vlakom, brodom ili autobusom,

imate pravo na pravedno postupanje.

z Povelja Europske Unije o temeljnim pra-

vima štiti zaposlenike od nepoštenog po-

stupanja. Povelja zabranjuje diskriminaci-

ju čak i u područjima plaće i otkaza.

49

AKTIVNOST 3: Članska iskaznica ili osobna iskaznica? [Trajanje: 5 - 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: u parovima

Konkretni ciljevi: Upoznati se s neophod-

nim i važnim pravnim dokumentima, gdje i

kako doći do njih

Materijal: https://en.wikipe-

dia.org/wiki/National_iden-

tity_cards_in_the_Europe-

an_Economic_Area

https://europa.eu/youreu-

rope/citizens/travel/entry-exit/eu-citizen/

index_en.htm

Æ U parovima navedite sve dokumente koji

su vam u životu potrebni. Koji su doku-

menti nužni, a koji je korisno imati, ali

nisu nužni? 

Æ Nakon 5 minuta voditelj aktivnosti zapi-

suje odgovore na samostojećoj ploči s

blokom

Nacionalne identifikacijske iskaznice, ili osob-

ne iskaznice, građanima izdaju vlade svih dr-

žava članica EU-a osim vlada Danske, Irske

i Ujedinjene Kraljevine, a osim njih osobne

iskaznice izdaje i vlada Lihtenštajna. Građa-

ni koji posjeduju osobnu iskaznicu na kojoj je

navedeno da su građani EGP-a ili Švicarske

mogu tu iskaznicu koristiti i kao putnu ispra-

vu čime ostvaruju svoje pravo na slobodno

kretanje u EGP-u (Europskom gospodarskom

području) i Švicarskoj. Osobne iskaznice če-

sto se u drugim dijelovima svijeta prihvaća-

ju kao neslužbeno sredstvo identifikacije (na

primjer za dokazivanje dobi u prostorima

u kojima se poslužuju ili prodaju alkoholna

pića ili kako bi se prijavili u hotel), a ponekad

i kao službeno sredstvo za dokazivanje iden-

titeta ili nacionalnosti tijelima vlasti (posebice

strojno čitljivi osobni dokumenti).

Na snazi su razna pravila o korištenju

osobnih dokumenata u domaćoj zemlji.

Neke zemlje zahtijevaju da se koristi osobna

iskaznica ili putovnica. Neke zemlje dopu-

štaju korištenje drugih dokumenata, poput

vozačke dozvole. U nekim zemljama, npr. u

Austriji, Finskoj i Švedskoj osobne isprave

su dobrovoljne i ne treba ih svatko posjedo-

vati jer se prihvaćaju osobne isprave poput

vozačke dozvole. U ovim zemljama samo

manji broj ljudi posjeduje osobnu iskaznicu

jer većina stanovnika posjeduje putovnicu i

vozačku dozvolu pa im nisu potrebni dodat-

ne osobne isprave.

Koliko zemalja toliko običaja. Primjerice,

Šveđanin ili Šveđanka za dokazivanje iden-

titeta mogu koristiti kreditnu karticu. Među-

tim, ako taj isti Šveđanin ili Šveđanka otpu-

tuju u Španjolsku mogu se naći u nevolji ako

španjolske vlasti zatraže dokumente za pro-

vjeru identiteta jer oni priznaju jedino naci-

onalne osobne iskaznice i putovnice koje su

izdale švedske vlasti. Kao što možete vidjeti

preporučuje se da provjerite koji su lokalni

zakoni o osobnim ispravama na snazi prije

nego što otputujete u inozemstvo.

50 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Najvažnije od svega je zaštititi osobne

i private podatke. Svaki put kada koristite

osobne podatke, na primjer kada ukucavate

svoj PIN kod na bankomatu, pripazite da te

podatke nitko ne vidi. Ako izgubite osobnu

ispravu morate odmah nazvati policiju. Ako

izgubite kreditnu karticu trebali biste odmah

nazvati banku i zatražiti da blokiraju izgu-

bljenu karticu.

Korištenje osobnih isprava i vrste osob-

nih isprava razlikuje se od zemlje do zemlje,

ali nadasve je važno da ih ne morate pre-

dočiti bilo kome. Prema zakonu samo služ-

bena vladina tijela (kao što su gradska vi-

jećnica, policijska uprava, općinska uprava,

konzulat) i financijske institucije smiju od

vas zatražiti osobnu ispravu i istu koristiti.

A što kada izgubite osobnu ispravu u

stranoj zemlji? To nije baš najsretnija situa-

cija, ali možete otići u konzulat svoje zemlje

u zemlji u kojoj se trenutno nalazite, tamo će

vam moći pružiti pomoć.

Većina osobnih dokumenata (uglavnom

dokumenti koji su korisni za dokazivanje

identiteta) istječe na određeni datum. Važno

je voditi računa o tome i redovito provjera-

vati valjanost dokumenata. Na primjer, zra-

koplovne tvrtke imaju pravo uskratiti vaše

pravo na putovanje ako vam je istekla osob-

na iskaznica ili putovnica.

AKTIVNOST 4: Kamo otići? [Trajanje: 10 minuta]Vrsta aktivnosti: u malim grupama

Konkretni ciljevi: gdje i kako potražiti prav-

nu pomoć

Materijal: https://ec.europa.eu/info/aid-de-

velopment-cooperation-funda-

mental-rights/your-rights-eu/

know-your-rights

https://fra.europa.eu/en/abo-

ut-fundamental-rights/where-

to-turn

https://www.lawtechnologytoday.

org/2017/08/top-five-free-legal-

apps-smartphone/

Æ Rasprava u malim grupama o dvjema

kratkim pričama.

1. U prepunom si autobusu na putu u

školu. U jednom trenutku primijetiš da

ti nedostaju mobitel i osobna iskazni-

ca. Što ćeš učiniti?

2. Nakon mjesec dana rada nisi pri-

mio/la plaću. Prvo pokušaš nazvati

šefa/šeficu, međutim njegov/njen tele-

fon je isključen. Što ćeš učiniti?

Æ Nakon rasprave cijela grupa uz pomoć

voditelja aktivnosti sažima odgovore.

51

PREDAVANJE: Tvoja zakonska prava [Trajanje: 10 minuta]

Moramo znati koja su naša prava! Jeste

li znali da su prava osobe u Mađarskoj i

prava osobe u Nizozemskoj malo različita?

Riječ je tek o sitnim detaljima, posebno u

Europskoj uniji: temeljna ljudska prava su

svugdje ista.

Otkrivanje i razumijevanje prava nije nimalo

lak posao. Uostalom, kako pronaći koja su

naša prava? Na nacionalnoj razini postoje

mehanizmi za podnošenje pritužbi: pojedin-

ci bi trebali podnositi pritužbe nacionalnom

tijelu. Svaka država članica EU-a mora os-

novati organizacije koje su specijalizirane za

davanje informacija o nediskriminatornim i/

ili temeljnim pravima, i koje vam mogu dati

pravne savjete o vašim pravima. Ponekad

ove organizacije imaju ovlast donositi odlu-

ke o individualnim pritužbama, ali to treba

provjeriti u samoj organizaciji.

Mnoge međunarodne organizacije za ljud-

ska prava redovito nude izvrsne početnič-

ke poslove. To znači da ove velike orga-

nizacije rado zapošljavaju stručnjake za

ljudska prava koji su tek na pragu svoje

karijere kako bi ti mladi stručnjaci mogli

iskoristiti svoja znanja, vještine i ambicije

za donošenje značajnih promjena u druš-

tvu. Nevladine organizacije uglavnom se

ne bave individualnim pritužbama, ali su

važan izvor informacija i kontakt za osobe

koje trpe diskriminaciju na nekoj osnovi ili

za osobe koje smatraju da su njihova te-

meljna ljudska prava prekršena.

Ako imate značajan pravni problem (neki

problem koji ne možete sami riješiti, ili ne

možete problem objasniti nadležnim oso-

bama ili službenim organizacijama) pomoć

vam može pružiti ambasada vaše zemlje.

Pri tom imajte na umu: sastanak je mogu-

će dogovoriti putem interneta (na mrežnoj

stranici ambasade) ili putem telefona. Ako

posjetite mrežne stranice obično ćete naći

dvije vrste brojeva telefona: broj telefona

koji možete nazvati u redovno radno vrije-

me i broj za hitne slučajeve.

Ako ste zaposleni u stranoj zemlji vjero-

jatno neke službene stvari možete sami

riješiti ali trebali biste provjeriti mrežnu

stranicu ambasade ili telefonski nazvati

ambasadu kako biste saznali mogu li vam

pomoći ili ne.

Pravo je važan aspekt u našim životima.

Međutim, pravo je komplicirano. Zakoni su

složeni i zato studenti prava mnogo uče pri-

je no što i sami postanu pravnici. S druge

strane, svaka bi osoba trebala poručiti za-

kone. Bilo da ste liječnik/ca, nezaposlena

majka ili otac koji skrbi o djeci, inženjer/ka,

urbanist/ica, morate poznavati ustav i za-

kone koji se odnose na vašu profesiju. Na-

sreću, to ne mora biti suviše teško. Pravnici,

52 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

klijenti i drugi stručnjaci mogu pronaći prav-

ne aplikacije koje će pružiti odgovor na ono

što oni traže. Tri najbolje pravne aplikacije

koje možete koristiti na svom pametnom te-

lefonu jesu: Fastcase, Picture It Settled Lite,

Ask a Lawyer, BernieSez.

Ponekad je najbolje rješenje nazvati polici-

ju kako biste bili sigurni – posebno ako mi-

slite da ste u neposrednoj opasnosti ili ako

vas je netko ozlijedio. Ako se imalo bojite

za vlastitu sigurnost recite to policajcima –

čak i niste fizički ozlijeđeni.

53

Poglavlje 2: Ti i tvoje radno mjesto

Ishodi učenja:Po završetku ovog poglavlja, sudionici će:

Æ Poznavati radnička prava i odgovornosti

(radno vrijeme, posao na pola radnog

vremena, posao s punim radnim vre-

menom, praznici, socijalno osiguranje,

ugovor na određeno vrijeme u odnosu

na ugovor na neodređeno, sigurnost,

mobing itd.)

Æ Znati iznos državne minimalne plaće

Sadržaj:Svako se poduzeće mora pobrinuti da slijedi odgovarajuća pravila i propise. Ako ste poslo-

davac, morate poduzeti sve potrebne korake kako bi sve bilo u redu.

Isto tako, ako ste posloprimac, morate biti svjesni svojih dužnosti, poznavati svoja prava,

ali i znati što bi vaš poslodavac trebao raditi kada je riječ na primjer o plaći, ugovoru, slobod-

nim danim, radnom vremenu.

U ovom odjeljku objašnjena su osnovna prava i dužnosti posloprimca i poslodavca.

Ključni pojmovi: poslodavci i zaposlenici, ugovor o radu, prava zaposlenika, nacional-na minimalna plaća, bolova-nje, radno vrijeme, odgovor-nosti, dan isplate, honorarni posao, posao s punim radnim vremenom, godišnji odmor, radno vrijeme, posao na pola radnog vremena, posao s punim radnim vremenom, socijalno osiguranje, ugovor na određeno vrijeme ili tra-janje, ugovor na neodređeno vrijeme ili trajanje, mobing, sigurnost, rad, organizacije

54 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 1: Ključni pojmovi [Trajanje: 5 - 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: upoznavanje s

osnovnim pojmovima radnog mje-

sta

Materijal: https://www.mightyre-

cruiter.com/recruiter-guide/an-

overview-of-basic-employee-ri-

ghts/

https://assets.publishing.servi-

ce.gov.uk/government/uploads/

system/uploads/attachment_

data/file/32184/10-1202-star-

ting-out-your-employment-ri-

ghts.pdf

https://en.wikipedia.org/

wiki/Sick_leave

 

Æ Saznajte što sudionici pomisle kada čuju

ključne riječi “prava”, “dužnosti”, “imati

pravo”, “ustavno”. 

Æ Nakon 5 minuta voditelj aktivnosti sa-

žet će odgovore na samostojećoj ploči

s blokom.

PREDAVANJE: Uvod u radnička prava [Trajanje: 10- 15 minuta]

Važno je biti svjestan prava i dužnosti rad-

nika.

I poslodavci i posloprimci imaju prava

i dužnosti. Ukoliko poznajete svoja prava,

utoliko ćete moći reagirati kada uvidite da

nepravedno postupaju prema vama, a i ne-

ćete propustiti nešto na što imate pravo.

Ukoliko razumijete koje su vaše dužnosti,

utoliko ćete vi i vaš poslodavac znati što

očekivati jedan od drugoga. Ovo poglavlje

donosi uvod u pet područja temeljnih pra-

va: nacionalna minimalna plaća, bolova-

nje i plaća, prava u radnom odnosu s ne-

punim radnim vremenom i prava radnika

zaposlenih preko poduzeća za privremeno

zapošljavanje.

Svaki zaposlenik ima cijeli niz temeljnih

prava na radnom mjestu, na primjer pravo da

ga se ne uznemirava, pravo na poštenu plaću

i pravo na privatnost. Primjerice, poslodavci

ne smiju odbiti kandidata na temelju spola ili

rase. Kada razvijate politiku svog poduzeća,

obratite posebnu pažnju na prava radnika.

Prava radnika u Europi variraju od države

do države, ovisno o lokalnom zakonodavstvu.

U većini država, radnici imaju pravo na osnov-

nu razinu privatnosti, uključujući osobne tor-

be, poštu za zaposlenike i osobne ormariće. S

druge strane, privatnost zaposlenika je nešto

ograničenija kada je riječ o korištenju poslov-

ne e-pošte i računalnih sustava. Vaši zapo-

slenici imaju ova temeljna prava:

55

z Pravo da ih se ne zlostavlja i diskriminira

u bilo kojem obliku

z Sigurnu radnu okolinu u kojoj nisu izlože-

ni opasnim radnim uvjetima, toksinima ili

pretjeranim prijetnjama njihovoj sigurnosti

z Pravo na zaštitu od odmazde u slučaju

podnošenja prijava ili prigovora protiv po-

slodavca

z Pravo na poštenu naknadu za rad

Aktivnost 2: Nacionalna minimalna plaća [Trajanje: 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: male grupe

Konkretni ciljevi: uvođenje u osnovna fi-

nancijska znanja, objašnjenje koncepta mi-

nimalne plaće

Materijal: ništa

Æ Koliko iznosi minimalna plaća u tvojoj

zemlji? Što to znači?

Æ Navedi argumente za minimalnu plaću i

protiv nje.

Æ Što znaš o radnom vremenu, bolovanju i

godišnjem odmoru?

Æ Nakon 5 minuta voditelj aktivnosti sažet

će odgovore na samostojećoj ploči s blo-

kom?

Predavanje: Nacionalna minimalna plaća [Trajanje: 5 minutes]

Gotovo svatko tko zakonito radi u Europi

ima pravo na primanje minimalne razine

plaće. To se naziva nacionalnom minimal-

nom plaćom. Gotovo svatko ima pravo na

nacionalnu minimalnu plaću. To obuhvaća

radnike zaposlene na privremenim poslo-

vima, radnike zaposlene na nepuno rad-

no vrijeme, povremeno zaposlene osobe,

osobe koje rade od kuće, osobe koje rade

po satu ili po učinku, i osobe iz drugih ze-

malja.

Radno vrijeme: svaka država ima posebne za-

kone koji se tiču radnog vremena i vrlo je važ-

no biti upoznat s tim zakonima! Određeno vri-

jeme koje odradite uz svoje normalno radno

vrijeme računa se unutar 48 sati, na primjer:

z obuka za posao

z vrijeme potrebno za putovanje ako je pu-

tovanje sastavni dio posla

z plaćeni prekovremeni sati

U radno vrijeme ne ubrajaju se:

z pauze za ručak

z putovanje s posla i na posao

z neplaćeni prekovremeni sati koje ste sami

odlučili odraditi

56 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Bolovanje (plaćeno bolovanje) je slobod-

no vrijeme koje radnici mogu koristiti kako

bi se pozabavili svojim zdravljem i drugim

potrebama bez da izgube plaću. Plaćeno

bolovanje u mnogim je nacijama regulirano

ustavom. Sve države članice EU-a imaju za-

konske odredbe o plaćenom bolovanju.

Ako ste zaposleni, imate pravo na plaće-

ni godišnji odmor. Pritom nema veze kakvu

vrstu posla obavljate – na primjer, imate li

posao s punim radnim vremenom ili ste pri-

vremeno zaposleni. Jedina situacija u kojoj

nemate pravo na plaćeni godišnji odmor jest

ako ste samozaposleni (vodite vlastito podu-

zeće). Sami možete odlučiti kada ćete uzeti

godišnji odmor, no ponekad vaš poslodavac

može odlučiti umjesto vas da godišnji odmor

uzmete u određenom trenutku.

AKTIVNOST 3: Zašto je ovo važno? [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: rad u grupi

Konkretni ciljevi: razumijevanje

uloge, cilja i sadržaja ugovora o radu

Materijal: http://www.schwarzkopf-

professionalusa.com/skp/us/en/

home/education/ask/business/0614/the-im-

portance-of-an-employment-contract.html

https://www.howellslegal.

co.uk/news/post/The-Impor-

tance-of-Contracts-for-Em-

ployees-and-Employers

Æ Zašto je za zaposle-

nika bitno imati ugovor? Što ugovor tre-

ba sadržavati?  

Æ Objasnite sudionicima najvažnije dijelo-

ve ugovora u radu.

PREDAVANJE: Ugovor o radu [Trajanje: 10 minuta]

Dobar ugovor o radu na obostranu je korist

i poslodavca i posloprimca. Dobar ugovor o

radu navodi prava i dužnosti obiju strana - što

se tiče zaposlenika jamči sigurnost posla, a

što se tiče poslodavca štiti ga od određenih

rizika kao što su širenje povjerljivih podata-

ka poslodavca po završetku radnog odnosa.

Neke nadležnosti zahtijevaju ugovor o radu za

određenu poziciju.

Trajanje zaposlenjaVećina ugovoru o radu točno određuje trajanje

zaposlenja. Posloprimci su sigurni da će do

određenog roka imati posao ako ne prekrše

57

odredbe ugovora, a poslodavci mogu otpustiti

zaposlenika po isteku roka trajanja ugovora u

onim nadležnostima u kojima poslodavac ne

smije dati otkaz zaposlenicima. O duljini traja-

nja ugovora pažljivo se pregovara.

Raskid ugovora o raduDobar ugovor o radu točno navodi koji prekr-

šaji mogu dovesti do otkaza zaposleniku. To

pomaže objema stranama jer zaposlenik toč-

no zna što smije raditi, a što ne, što znači da je

vjerojatnost da će do prekršaja doći vrlo mala.

Treba pažljivo poručiti zakon o radu o određe-

noj nadležnosti kako u ugovoru ne bi došlo do

kršenja zakona.

Mnogo primjera ugovora može se pronaći

putem interneta. Možda ne bi bilo loše proči-

tati nekoliko ugovora kako bi se pronašli dobri

primjeri.

Bruto i neto plaćaU ugovoru o radu vidjet ćete jedan magič-

ni broj koji se naziva bruto plaća. Bruto

plaća je iznos novca koji poslodavac plaća

vladi (državni porez, zdravstveno osigura-

nje, itd.). Pazite: bruto plaća nije iznos jed-

nak iznosu plaće koju primate. Bruto pla-

ća uključuje neto plaću. Ono što vi primate

je neto plaća. Neto plaća je niža od bruto

plaće. Međutim, iznos bruto plaće je važan

– kada tražite pozajmicu u banci banka će

provjeriti kolika je vaša bruto plaća. Kada

dobivate povišicu poslodavac će morati

unijeti izmjene u ugovor.

U ugovoru možete pronaći pojmove iz

prethodnih poglavlja jer će ugovor spome-

nuti radno vrijeme, gdje se posao obavlja,

opis radnog mjesta, uvjete za ostvarivanje

bolovanja i godišnjeg odmora. Ugovor isto

tako navodi i kako možete dati ostavku:

morate pisanim putem obavijestiti svog

šefa. Ponekad ugovor navodi da na radnom

mjestu morate ostati i nakon što ste dali

ostavku (obično jedan mjesec nakon što ste

podnijeli ostavku) – to se razdoblje naziva

otkazni rok.

58 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 4: Mobbing na radnom mjestu? [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: rad u grupi

Konkretni ciljevi: upoznavanje s

fenomenom mobbinga na radnom

mjestu

Materijal: https://assets.publishing.

service.gov.uk/government/uplo-

ads/system/uploads/attachment_

data/file/32184/10-1202-star-

ting-out-your-employment-rights.

pdf

https://en.wikipedia.org/wiki/Tra-

de_union

https://waronwant.org/media/ni-

ne-reasons-why-unions-are-im-

portant

Æ Što znači mobbing? Koji su najčešći obli-

ci mobbinga? Što biste trebali učiniti ako

vas netko zlostavlja na radnom mjestu?  

Æ Sumirajte i objasnite sudionicima naj-

važnija obilježja mobbinga

Mobbing na radnom mjestu

“Mobbing” nije konkretan prekršaj jer ga je

iznimno teško definirati u zakonu a i često se

preklapa s raznim područjima zaštite. Tre-

nutno zakonodavstvo primjerice:

z Predviđa mjere zaštite za zaposlenike

kada je riječ o npr. spolu, rasi, hendike-

pu, vjeri ili uvjerenju, spolnoj orijentaciji

i dobi.

z Propisuje da je namjerno uznemiravanje

kazneno djelo.

z Obvezuje poslodavca na zaštitu zdravlja

zaposlenika, njihovu sigurnost i dobrobit

na temelju Direktive o sigurnosti i zdrav-

lju na radu.

Istraživanje Odjela za poslovanje, inovacije

i vještine te pravedno postupanje na poslu

provedeno 2008. godine o nasilju na rad-

nom mjestu pokazalo je sljedeće:

z Gotovo trećina ispitanika iskusila je neki

problem na radnom mjestu: radna prava

(29%), nepravedno postupanje (13%), dis-

kriminacija (7%), neki oblik zlostavljanja

(7%). Žene češće prijavljuju zlostavljanje

u odnosu na muškarce.

z Uzimajući u obzir radno mjesto, posao

i osobne karakteristike, 75% više žena

imalo je problema sa zlostavljanjem u

odnosu na muškarce. Trajno bolesni

zaposlenici i zaposlenici s invaliditetom

dva su puta češće bili žrtve mobbinga, a

homoseksualne i biseksualne osobe čak

četiri puta više.

z Najčešći su zlostavljači poslodavac, nad-

zornik ili više rukovodstvo. 

59

AKTIVNOST 5: Sindikati, nevladine organizacije, rad u stranoj zemlji [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: rad u grupi

Konkretni ciljevi: razumjeti radnička prava,

objasniti postojanje organizacija za zaštitu

ljudskih prava i sindikata

Materijal: ništa

Æ Što znate o sindikatima?

Æ Kako vam mogu pomoći nevladine orga-

nizacije?

Æ Koji su uvjeti za rad u stranoj zemlji u

Europskoj Uniji?

Æ Sumirajte i objasnite sudionicima osno-

ve ovih pojmova.

Udruženje radnika naziva se sindikat te

je ono pravno tijelo koje se obično naziva

“pregovaračkom jedinicom”. Sindikat dje-

luje kao tijelo za pregovore i kao pravni

zastupnik skupine radnika u svim pravnim

predmetima ili predmetima ostvarivanja

prava na temelju kolektivnog ugovora.

Sindikati obično financiraju službenu or-

ganizaciju, sjedište i pravno djelovanje

putem redovitih doprinosa članova i dru-

gih pristojbi sindikata. Delegacija sindika-

ta koja predstavlja radnike u radnoj snazi

sastoji se od radnika volontera koje iza-

biru članovi sindikata na demokratskim

izborima.

Pročitajte argumente u korist sindikata:

1. Zajedništvo je snaga – sindikati daju rad-

nicima snažan zajednički glas kojim upravi

mogu iskazati svoje nezadovoljstvo i fru-

stracije.

2. Sindikati ulaze u pregovore za bolje uv-

jete. Svi aspekti života mogu biti predmet

rasprave i dogovora između poslodavaca i

posloprimaca a sve pod budnim okom sin-

dikata. Stručni predstavnici sindikata vode

pregovore u ime zaposlenika.

3. Ako vaše radno mjesto ima sindikat vje-

rojatno ćete imati više godišnjeg odmora.

Sindikati su se izborili za pravo radnika na

plaćeni godišnji odmor. Prosječan član sin-

dikata u Ujedinjenom Kraljevstvu dobije 25%

više slobodnih dana godišnje u odnosu na

radnike koji nisu članovi sindikata.

4. Veća sigurnost posla. Članovi sindika-

ta imaju veće šanse duže ostati na svojim

radnim mjestima, u prosjeku čak pet godina

duže nego kolege koji nisu članovi sindikata.

5. Imate nekoga u svome kutu kad vam tre-

ba. Kada ste član sindikata, zapravo ste dio

nečeg većeg, i možete računati na to da će

vam sindikati pomoći kada vam pomoć treba.

6. Sindikati se bore za jednakost na radnom

mjestu. Oni se bore za jednaku plaću i protiv

diskriminacije.

60 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Što ako se ne želite učlaniti u sindikat?

Udruge radnika razlikuju se od sindikata

ali i one promiču prava radnika. Primjerice

to može biti udruga za pravna pitanja koja

podnosi tužbu kako bi se provodili zakoni

o radu, ili to mogu biti udruge koje se bave

ljudskim pravima koje žele na svijetlo izni-

jeti slučajeve kršenja prava radnika. Mnoge

međunarodne organizacije za ljudska prava

redovito nude sjajne početničke poslove. To

samo znači da i ovakve velike organizacije

rado zapošljavanju mlade stručnjake čija

karijera tek počinje kako bi mogli iskoristiti

svoje znanje, vještine i ambicije kako bi doš-

lo do značajnih promjena u društvu. Nevla-

dine organizacije uglavnom se ne bave poje-

dinačnim pritužbama, ali su vrlo dobar izvor

informacija i kontakata za osobe koje trpe

diskriminaciju bilo koje vrste ili u slučaju kr-

šenja temeljnih prava.

Ako planirate ići u stranu zemlju trebali

biste saznati sve o pravilima zapošljavanja

stranaca. Ako ste iz neke države članice

EU-a bit ćete u povlaštenom položaju.

Osobe koje su zaposlene u drugoj državi

članici EU-a imaju pravo živjeti u toj zemlji.

Osobe koje traže posao imaju pravo ostan-

ka u toj zemlji sve dok traže posao. Zemlja

domaćin može od takve osobe zahtijevati

da kao “radnik migrant EU-a” prijavi svoje

boravište. Ostale pravne i administrativne

formalnosti ovise o dužini ostanka – do 3

mjeseca, dulje od tri mjeseca, stalno.

Boravak u inozemstvu do 3 mjeseca: Na do-

hvat ruke morate imati nacionalnu osobnu

iskaznicu ili putovnicu. Ako ste državljanin

neke države članice EU-a jedino što se od

vas traži ako ćete u toj zemlji boraviti manje

od tri mjeseca jest valjana osobna iskaznica

ili putovnica. U nekim državama članicama

EU-a svoje osobne isprave morate uvijek

imati sa sobom.

Boravak u inozemstvu dulje od tri mje-

seca:

Imate pravo živjeti u bilo kojoj državi Europ-

ske Unije ako u toj zemlji radite.

Zemlja domaćin od vas ne smije zahtije-

vati da prijavite svoje boravište u toj zem-

lji tijekom prvih tri mjeseca svog boravka

tamo. To možete učiniti ako želite. Nakon

tri mjeseca zemlja domaćin može tražiti da

svoje boravište prijavite kod nadležnih tijela,

da dokažete da ste u toj zemlji zaposleni, i

zatim dobivate dokument u kojem se potvr-

đuje da imate pravo ostati u toj zemlji. Ako

ostanete bez posla dok ste u drugoj zemlji, i

dalje možete ostati u toj zemlji ako:

z privremeno ne možete naći posao zbog

oboljenja ili nezgode

z ste nadležnom tijelu prijavili da ste nesvo-

jevoljno nezaposleni. Ako ste bili zaposle-

ni najmanje jednu godinu prije toga, imate

pravo na jednako postupanje kao držav-

ljani te zemlje u razdoblju od najmanje 6

mjeseci.

z ste nezaposleni po završetku stručnog

osposobljavanja. Ako niste nesvojevoljno

nezaposleni, osposobljavanje mora imati

veze s vašim prethodnim poslom.

61

Stalno boravište

Ako ste zakonito živjeli kao zaposlenik u

drugoj zemlji članici EU-a tijekom nepreki-

nutog razdoblja od pet godina automatski

stječete pravo stalnog boravišta u toj zemlji.

To znači da u toj zemlji možete ostati koliko

god dugo želite.

Na kontinuitet boravišta ne utječu:

z privremeni odlasci iz zemlje (manje od 6

mjeseci godišnje)

z duži odlasci iz zemlje zbog obveznog slu-

ženja vojnog roka

z jedan duži odlazak iz zemlje na 12 uza-

stopnih mjeseci zbog važnih razloga kao

što su trudnoća i rađanje, teška bolest,

stručno obrazovanje ili premještaj u dru-

gu zemlju

Pravo na stalno prebivalište gubite ako ste

živjeli izvan zemlje uzastopno dvije godine.

62 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Poglavlje 3: Hitne službe

Ishodi učenja: Po završetku ovog poglavlja, sudionik:

Æ zna važne informacije o kršenju zakona i

pripadajuće posljedice

Æ zna što učiniti u hitnim situacijama

Æ zna kome se može obratiti za pomoć

Sadržaj: Pravo nije svima zanimljivo. Zakoni su teško razumljivi i teško se tumače, ali su iznimno

važni. Nasreću, ne moramo znati svaki pojedini zakon ili pravilo u vlastitoj zemlji a još manje

u Europi. Za svakodnevni život dovoljno je znati osnove prava. U ovom modulu dobit ćete

korisne informacije o hitnim situacijama, protuzakonitim radnjama, te ćete saznati kome se

možete obratiti za pomoć ako vam pomoć treba.

AKTIVNOST 1 Ključni pojmovi [Trajanje: 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: Sudionici će znati što uči-

niti u hitnim situacijama

Materijal: https://www.ncjrs.gov/

pdffiles1/Digitization/147822N-

CJRS.pdf

https://eena.org/112-info/

http://www.emergencycare

foryou.org/emergency-101/

w h e n - t o - c a l l - 9 11/ # s m .

0000012bwgq1b1cooxc i -

puv003bte

Æ Koje hitne situacije znate? Na što se mi-

sli kada kažemo “hitne situacije”? 

Æ Nakon 5 minuta voditelj aktivnosti sažet

će odgovore na samostojećoj ploči s blo-

kom.

Ključni pojmovi: 112, izvanredna situacija, kola hitne pomoći, policija, vatrogasci, kršenje zakona, zločin, kazna, odvjetnik, pravna pomoć

63

PREDAVANJE: 112[Trajanje: 10 minuta]

U većini zemalja postoji jedinstveni telefonski

broj za hitne slučajeve poziv na koji pozivatelju

omogućuje da stupi u kontakt sa službama za

hitnu pomoć. Taj broj nije isti u svakoj zemlji, ali

je obično troznamenkasti broj koji se lako pam-

ti i koji se može brzo birati. Neke zemlje imaju

posebne brojeve za svaku od službi za hitnu

pomoć; samo je zadnja znamenka drugačija.

Što je 112?112 je broj telefona za hitne slučajeve u svih

28 država članica EU-a, u drugim europskim

državama i drugdje. Osobe koje su u opasno-

sti mogu nazvati 112 svaki dan u tjednu, cijeli

dan (24/7) kako bi zatražile pomoć vatrogasa-

ca, liječnika ili policije. Poziv na taj broj je be-

splatan, a može se zvati s kućnog telefona ili

s mobilnog telefona. Vijeće je uvelo jedinstven

broj zbog povećanog broja ljudi koji putuju

Europskom Unijom. Putnici pritom ne mora-

ju pamtiti razne nacionalne brojeve, dovoljno

je zapamtiti ovaj jedan. 112 se lako pamti i to

je jedini telefonski broj koji morate znati kada

putujete Europskom Unijom. Izvrstan je alat s

obzirom na to da ljudi proživljavaju visoke ra-

zine stresa kada su u opasnosti.

Što činiti kada pozivamo 112?Ostanite smireni – Kada nazovete 112 poku-

šajte ostati smireni. Morat ćete pružiti sve

bitne informacije.

Ako je moguće osobno nazovite 112 – nitko

ne može situaciju objasniti bolje od vas

Pričekajte do javljanja operatera – možda će

potrajati nekoliko trenutaka dok se netko ne

javi, ali svaki put kada broj ponovno birate to

se smatra novim pozivom i dolazite na kraj

reda čekanja na javljanje pa se tako vrijeme

čekanja može produljiti.

Navedite svoje ime, recite što se dogodilo, re-

cite tko je sve sudjelovao i navedite točnu lo-

kaciju gdje se nalazite – kada se operate javi,

navedite svoje ime, pokušajte objasniti što se

dogodilo i tko je sve uključen. Isto tako, što

preciznije pokušajte odrediti gdje se nalazite.

Službe za pomoć lakše će vas naći.

Slijedite upute operatera – odgovorite na

sva pitanja i učinite što vam operater kaže.

Ne spuštajte slušalicu sve dok vam opera-

ter ne kaže. Neka vaša telefonska linija bude

slobodna tako da vas službe za pomoć mogu

kontaktirati. Osoba u centru će vas možda

morati nazvati kako biste dali dodatne infor-

macije.

Ako dođe do bilo kakve promjene o tome

obavijestite 112 – ako se situacija promijeni,

nabolje ili nagore, ponovno nazovite 112 i to

im recite.

Hitan slučaj je situacija u kojoj netko treba

hitnu pomoć vatrogasaca, policije ili liječni-

ka. Na primjer:

64 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

z Požar

z Zločin, posebno ako je u tijeku

z Prometna nesreća, posebno ako je netko

ozlijeđen

z Hitni medicinski slučaj, na primjer netko

je izgubio svijest, netko ne može doći do

zraka ili ne diše, netko ima alergijsku re-

akciju, osjeća bol u prsima, nekontrolirano

krvari ili ima neki drugi simptom koji za-

htijeva hitnu liječničku pomoć.

Što znači hitan medicinski slučaj?Hitni medicinski slučaj je situacija u kojoj

čvrsto vjerujete da je vaš ili nečiji život ili dio

tijela u neposrednoj opasnosti zbog čega je

potrebna hitna liječnička pomoć kako bi se

spriječio smrtni slučaj ili kako ne bi došlo

do teškog oštećenja. Hitan medicinski slu-

čaj znači da osoba trpi silnu bol, ima tešku

ozljedu, teško oboljenje, ili zdravstvenu te-

gobu koja se ubrzano pogoršava. Trebate li

odlučiti hoćete li nazvati 112 ili ne zapitajte

se sljedeće:

z Je li situacija opasna po život ili dio tijela

osobe?

z Bi li se stanje moglo rapidno pogoršati na

putu do bolnice?

z Ako pomaknete žrtvu hoće li to dovesti do

daljnje ozljede?

z Jesu li potrebne posebne vještine ili oprema

koju imaju bolničari u kolima hitne pomoći?

z Hoće li udaljenost i promet značiti kasniji

dolazak u bolnicu?

z Ako je odgovor na bilo koje od ovih pitanja

da… Nazovite 112.

Što ako nisam siguran/sigurna?Ako niste sigurni koji je odgovor na pitanja

navedena gore, nazovite 112 jer vam stručna

osoba može pomoći. Bolje je igrati na sigurno

i dopustiti da osoba u pozivnom centru odluči

treba li vam hitna pomoć. Bolje je biti oprezan

i pogriješiti nego ništa ne učiniti. Kada ste u

nedoumici radije nazovite.

Što ako nazovem radi lažne dojave?Pozivi s lažnim dojavama znače gubitak vre-

mena i novca. Isto tako osoba kojoj zaista tre-

ba pomoć možda neće moći dobiti odgovor na

svoj poziv. Policijski službenici često provje-

ravaju pozive u kojima pozivatelj sam prekine

poziv. To uzima njihovo vrijeme i sprječava ih u

obavljanju posla jer ne mogu reagirati na pra-

ve pozive. Svaki pozivni centar ima ograničen

broj linija koje su sasvim dovoljne u normal-

nim uvjetima. Ako pozivatelji zovu i daju lažne

dojave na nekoliko linija odjednom netko tko je

zaista u opasnosti teže će doći do operatera.

65

AKTIVNOST 2: Što je ovo? [Trajanje: 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: rad u grupi

Konkretni ciljevi: Sudionici

će znati relevantne podatke

o kršenju zakona i njegovim

posljedicama

Materijal: https://en.wikipe-

dia.org/wiki/Violation_of_

law

https://lawhandbook.sa.gov.

au/ch12s01.php

https://www.open.edu/open-

learn/society-politics-law/

criminology/what-crime

Æ Grupna rasprava o kratkim pričama

dolje:

1. Kada vozač prođe kroz crveno svjetlo

na semaforu, je li on/ona počinio/la

kazneno djelo ili prekršaj?

2. Kada vozač prođe kroz crveno svjetlo

na semaforu i prouzrokuje prometnu

nesreću, je li on/ona počinio/la kazne-

no djelo ili prekršaj?

3. Kada vozač prođe kroz crveno svjetlo

i autom udari osobu je li on/ona poči-

nio/la zločin ili prekršaj?

Æ Nakon kratke grupne rasprave cijela

skupina uz pomoć voditelja aktivnosti

sažima odgovore.

PREDAVANJE: Kaznena dijela i prekršaji [Time required: 10 minutes]

Svako kazneno djelo je prijestup, ali nije sva-

ki prijestup kazneno djelo.

Povreda zakona je svaka radnja (ili, u rjeđim

slučajevima, nedjelovanje) koja nije u skladu

sa zakonima na snazi. Povreda zakona obu-

hvaća kaznena djela i građanske prijestupe.

Nekim radnjama, na primjer prijevarom, krši

se i građanski i kazneni zakoni. Povrede gra-

đanskih zakona obično rezultiraju novčanim

kaznama dok kaznena djela rezultiraju te-

žim kaznama.

Na primjer:

z Prijestup, razna kršenja zakona i prava,

obično u kontekstu intelektualnog vlasniš-

tva, na primjer povreda autorskih prava

z Povreda ugovora

z Povreda prometnih pravila: prometni pre-

kršaj, bilo koji prekršaj koji vozač počini

dok se vozilo kreće, pogrešno parkiranje,

parkiranje vozila na mjestu gdje postoje

ograničenja, parkiranje na nedozvoljen

način, itd.

66 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Novčana kazna: Novčana kazna je uobičaje-

na kazna za razne prekršaje, posebno kada

je riječ o lakšim prekršajima koje je osoba

prvi put počinila. To su na primjer: kršenje

pravila igre, krađa u trgovini, prometni pre-

kršaji. Ako je riječ o težim prekršajima ili je

osoba ranije kazneno evidentirana neki će

suci izreći novčanu kaznu zajedno s nekom

drugom kaznom kao što je zatvor, rad za

opće dobro, probni rok.

Zločin je u svojoj biti prijeporan koncept. Ne

postoji jedinstvena definicija toga što je zlo-

čin oko koje se svi slažu. Stoga je najbolje

o zločinu gledati kroz pravnu perspektivu –

prema tome zločin je svaka nezakonita rad-

nja. Takva je radnja protivna zakonu. Kon-

kretnije, to je radnja koja je protivna kazne-

nom zakonu. U skladu s tim svako kazneno

djelo sa sobom nosi dodatne aspekte – as-

pekt nanošenja štete i aspekt krivnje.

Zanimljivo je da mnogi dovode u pitanje

ovu legalističku definiciju. To je zato što je

ova definicija djelomična, određuju je vrlo

specifični i ograničeni kriteriji zločina. Ako

neka radnja nije nezakonita ali je smatramo

krivom, problematičnom i štetnom, ona se

ipak neće definirati kao kazneno djelo. Mno-

gi kriminalisti tvrde da je važno razviti prav-

nu definiciju i preispitati samu ideju toga što

je nanošenje štete a što nije. Kriminalisti su

također doveli u pitanje problem krivnje i

prednosti i nedostataka gledanja unatrag na

kojem se temelji individualna odgovornost.

Zločin & kaznaJa to ne bih učinio/učinila da sam na tvom

mjestu. Zašto? Zato što je protuzakonito. Nisi

li razmislio/razmislila o posljedicama? Svaki

zločin koji se počini dovodi do nekih posljedi-

ca koje mogu biti pozitivne ili negativne ovi-

sno o razlozima počinjenja prekršaja.

Individualno ponašanje je jedan od faktora

koji najviše pridonosi sklonosti osobe da

počini zločin ili da ga ne počini. Razvoju po-

našanja pridonose mnogobrojni faktori kao

i kada je riječ o individualnim promjenama;

stanje gospodarstva, sposobnost u očima

policije, roditeljstvo i skrb u obitelji, dostu-

pnost i korištenje nedopuštenih droga, ali i

kvaliteta školovanja kao i razina discipline u

obrazovnim institucijama.

Navedeni faktori utječu na ponašanje osobe

i mogu dovesti do kriminalnih radnji ovisno

u učinku ukupne kombinacije svih elemen-

ta koji su navedeni u prethodnom odlomku.

Neke okoline potiču zločin, a ukupan učinak

je da se zločin obično počinjava u okolinama

koje pozitivno gledaju na kriminal.

Pogledajmo prvo koje su najočitije poslje-

dice zločina s pravne strane. Prema našem

sudskom sustavu, vlada vas ima pravo ka-

zniti ako prekršite zakon. Postoje dva oblika

kazne. Manje ozbiljna je gubitak slobode ili

oduzimanje ljudskih prava. U principu, ako

kršite zakon odričete se prava na američko

državljanstvo.

67

Najčešći oblik kazne je uvjetna kazna pre-

ma čijim se odredbama osoba mora pona-

šati onako kako je sud odlučio. Osobe na

uvjetnoj kazni ne smiju konzumirati alko-

hol, ne smiju ići izvan države, ne smiju se

kockati, ne smiju se družiti s određenim

ljudima, a neke privilegije koje uživaju

mogu biti ukinute, npr. alkohol. Uvjetnu

kaznu izriče se umjesto zatvora ili kao dio

zatvorske kazne i prijevremenog puštanja

na slobodu. No, uvjetna kazna je ozbiljna

kazna. Ako osoba ne postupa u skladu s

pravilima uvjetne kazne sasvim sigurno će

morati ići u zatvor.

To nas dovodi do drugog važnog oblika ka-

zne, a to je gubitak slobode, što znači da se

osobu uklanja iz općeg stanovništva. Pre-

ma našem ustavu i gotovo svim suvreme-

nim ustavima vlada ima pravo oduzeti vam

slobodu ako počinite težak zločin. Zločini za

koje je maksimalna kazna do godine dana

zatvora nazivaju se prekršajima. Zločini za

koje je propisana kazna od najmanje jedne

godine u zatvoru nazivaju se kaznenim djeli-

ma i vrlo se ozbiljno shvaćaju.

Ekonomske posljediceOsim pravnih posljedica zločin sa sobom

donosi i značajne gospodarske učinke. Kao

prvo, trošak odvjetnika, sudski troškovi,

itd. Osim toga, sud može od vas zatražiti

plaćanje novčane kazne, povrat vrijednosti

ukradenih dobara vlasniku (restitucija). Žr-

tva zločina može vas tužiti i tražiti odštetu,

obično u obliku financijske kompenzacije za

pretrpljen ekonomski gubitak ili za psihološ-

ko stradanje. Ako troškove ne možete platiti

sud može zaplijeniti vašu kuću, vozilo, ili ne-

što drugo što posjedujete.

68 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 3: Kada angažirati odvjetnika? [Trajanje: 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: u malim gru-

pama

Konkretni ciljevi: Sudionici će

znati kako i gdje dobiti pravnu po-

moć kada je to potrebno

Materijal: https://en.wikipedia.org/

wiki/Lawyer

https://e-justice.europa.eu/

content_legal_aid-55-en.do

https://www.legalaid.vic.gov.

au/sites/www.legalaid.vic.

gov.au/files/vla-resource-yo-

ung-people-and-the-law.pdf

Æ Kad morate angažirati odvjetnika?

Æ Polaznici smišljaju odgovore u malim

grupama a voditelj aktivnosti nakon 5

minuta sažima odgovore na samostoje-

ćoj ploči s blokom.

PREDAVANJE: Koji je posao odvjetnika? [Trajanje: 10 minuta]

Odvjetnici rade u brojnim različitim područ-

jima, od kaznenog prava do patentnog pra-

va, i pritom navigiraju pravnim sustavom u

ime svojih klijenata. Ako želite postati od-

vjetnik morat ćete steći formalno obrazo-

vanje i morate moći raditi u kompetitivnom

okruženju.

Opis posla: Odvjetnik je u isto vrijeme i za-

štitnik i savjetnik klijenata koje zastupa. Po-

sao obuhvaća savjetovanje klijenata, dava-

nje pravnog mišljenja, zastupanje klijenata u

kaznenim ili građanskim parnicama. Mora-

te raditi u sudnici, ali ćete posao obavljati i

izvan nje, morat ćete istraživati, pripremati

se za slučajeve, savjetovati klijente. Klijenti

su obično individualne osobe, ali to mogu biti

i poduzeća i udruge.

Odvjetnik je osoba koja obavlja odvjetnič-

ku djelatnost. Odvjetnik posjeduje diplomu

pravnika i ima dozvolu za bavljenje pravom

u određenom području.

Ako neka osoba ima pravni problem, ta se

osoba može obratiti odvjetniku za savjet.

Pravni problem naziva se slučaj. Netko

može angažirati odvjetnika kako bi započeo

slučaj protiv nekoga, ili da mu odvjetnik po-

mogne u slučaju koji je protiv njega pokre-

nut. Ako slučaj završi na sudu odvjetnik će

zastupati klijenta. Odvjetnici također poma-

žu osobama da se “nagode” izvan suda, što

znači da se obje strane slažu o tome koja će

biti kazna prijevremeno tako da ne moraju

ići na suđenje.

69

Kada je netko optužen za kazneno djelo, on

ili ona mora angažirati branitelja kako bi

pokušali dokazati da nisu počinili zločin. Od-

vjetnik koji tvrdi da je osoba odgovorna za

kazneno djelo je tužitelj.

Odvjetnici za svoje klijente sastavljaju prav-

nu dokumentaciju. Na primjer: ugovor o

kupoprodaji, sastavljanje oporuke. Neki od-

vjetnici mogu saslušati pravno obvezujuće

izjave svjedoka koje mogu koristiti na sudu.

Odvjetnici rade u raznim okruženjima. Neki

rade sami za sebe, neki rade u odvjetničkim

uredima. Neki odvjetnici rade u bolnicama

ili privatnim tvrtkama. Odvjetnici koji rade

u privatnim tvrtkama nazivaju se internim

savjetnicima.

Odvjetnici obično naplaćuju naknadu za

obavljeni posao, ali ponekad rade besplatno,

“pro bono”, odnosno za javno dobro. U mno-

gim zemljama vlada plaća odvjetnika kori-

steći novac poreznih obveznika ako si osoba

koja je optužena za kazneno djelo ne može

priuštiti odvjetnika.

Služba Vaša Europa – savjeti je pro bono

služba. To je internetska služba putem koje

djeluju pravni stručnjaci iz ECAS-a prema

ugovoru s Europskom Komisijom. Sastavlje-

na je od tima od otprilike 60 odvjetnika koji

zajedno pokrivaju sva 24 službena jezika

EU-a i poznaju zakone EU-a kao i nacional-

ne zakone svih država članica EU-a. Služba

Vaša Europa – savjeti pruža odgovore na pi-

tanja građana ili poduzeća o osobnim pra-

vima. Stručnjaci odgovaraju na pitanja jed-

nom tjedno, besplatno, na jeziku na kojem je

postavljeno pitanje. Upiti se mogu podnijeti

putem interneta ili telefonski. Svake godine

služba Vaša Europa – savjeti odgovori na ot-

prilike 21,000 upita.

Pravna pomoćPravna pomoć je ključni dio zakonodavnog

sustava i društva neke zemlje. Pravo na

pravnu pomoć omogućuje se osobama koje

nemaju dovoljno sredstava za podmirenje

sudskih troškova ili troškova pravnog zastu-

panja. Pravna pomoć postoji u svim država-

ma članicama EU-a i u pravnim i u građan-

skim postupcima.

Zamislite situaciju u kojoj ste s u sporu s ne-

kom osobom u svojoj zemlji ili stranoj zemlji

i želite tužiti tu osobu, ili zamislite situaciju

u kojoj se morate braniti u slučaju da druga

strana podigne tužbu protiv vas. Zamislite

situaciju u kojoj vas se pravno tereti za zlo-

čin u vašoj zemlji ili inozemstvu a vi si ne

možete priuštiti pravni savjet ili zastupanje

pred sudom. U svim navedenim primjerima

postoji mogućnost da se prijavite za pravnu

pomoć.

Pravo na pravnu pomoć zajamčeno je:

z Europskom konvencijom o ljudskim pravi-

ma u kojoj se jamči pravo na pravnu po-

moć u slučaju kada optuženi nema dovolj-

70 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

no sredstava da plati branitelja, te pravo

na pravnu pomoć kada je to u interesu

pravde.

z Poveljom Europske Unije o temeljnim pra-

vima u kojoj se navodi da pravna pomoć

mora biti dostupna svima onima koji ne-

maju dovoljno sredstava kako bi se osigu-

rao učinkovit pristup pravosuđu.

Nacionalni sporovi: sustav pravne pomoći

postoji u svim državama članicama EU-a.

Ako ste u sporu s tvrtkom, stručnjakom, po-

slodavcem ili trećem osobom u zemlji u ko-

joj živite a nemate dovoljno sredstava kako

biste podmirili troškove suđenja možete se

prijaviti za pravnu pomoć u skladu s nacio-

nalnim zakonima.

71

Poglavlje 4: Ti u šarolikom društvu

Ishodi učenja: Po završetku ovog poglavlja, sudionik:

Æ Zna temeljna ljudska prava

Æ Zna razlike između kultura, rase, etnici-

teta, ideologija

Æ Se upoznaje s kritičkim načinom mišlje-

nja

Æ Je svjestan stereotipa

Æ Shvaća potrebu za tolerancijom

Sadržaj:Najsloženija ali i najzanimljivija prava su ljudska prava. Nije jednostavno razgovarati i raz-

mišljati o razlikama između ljudi, ali je za nas važno da naučimo što su tolerancija, stereotipi

i kritičko razmišljanje. To ćete naučiti u ovom poglavlju!

AKTIVNOST 1: Poveži prava [Trajanje – 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: upoznavanje s temeljnim

ljudskim pravima

Materijal: https://www.legal

aid.vic.gov.au/sites/www.

legalaid.vic.gov.au/files/

vla-resource-young-peo-

ple-and-the-law.pdf

http://www.psychologydis-

cussion.net/individual-di-

fferences/individual-diffe-

rences-meaning-and-cau-

ses-educational-psycho-

logy/1841

https://en.wikipedia.org/

wiki/Human_rights

Ključni pojmovi: ljudska prava, kultura, rasa, etnicitet, raznolikost, ideologija, tolerancija, stereotipi, kritičko razmišljanje, razvijanje mišljenja, izvori

72 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Æ Poveži ljudsko pravo (lijevi stupac) s do-

gađajem (desni stupac). 

Pravo na vodu i hranu. Lokalne novine pišu da je šestogodišnji dječak ostavljen sam kod kuće i da su ga policijski služ-benici smjestili u udomiteljsku obitelj.

Pravo djece s poteškoćama u razvoju na posebnu njegu i školovanje.

Neke škole omogućuju doručak za djecu koja ne-maju doručak kod kuće.

Djeca imaju pravo da ih se ne iskorištava kao jef-tinu radnu snagu ili kao vojnike.

Marko ima pet godina. Služi se invalidskim koli-cima. Iduće godine kreće u lokalnu školu. Kako bi se pripremila, škola postavlja rampu prema učio-nici, međutim spriječi ih uprava.

Pravo na zdravstvenu skrb. Zastupnik u parlamentu postavlja pitanje u parla-mentu o tome zašto velike trgovine smiju zapo-sliti djecu od 13 i 14 godina na poslovima punjenja polica za plaću od 4 dolara na sat.

Djeca imaju pravo biti s obitelji ili onime tko će im pružiti najbolju moguću skrb.

Ivanu slučajno pogodi lopta u oko. Odvode je lo-kalnom liječniku kako bi joj pomogao.

Mladi vrlo često imaju vrlo jasne predodž-

be o tome što su ljudska prava ali možda

ne znaju kako su ta prava nastala i zašto

postoje.

Ljudska prava su temeljna prava i slobode

svake osobe na svijetu, od trenutka kad se

rodi do trenutka kada umre. Primjenjuju se

na svaku osoba bez obzira na to odakle je

osoba, u što vjeruje, ili koji je njezin život-

ni stil. Ta se prava i slobode ne mogu odu-

zeti, ali mogu biti ograničene – na primjer

ako osoba prekrši zakon ili radi nacionalne

sigurnosti. Temeljna prava zasnivaju se na

zajedničkim vrijednostima kao što su dosto-

janstvo, pravednost, jednakost, poštovanje

i neovisnost. Ove vrijednosti definirane su

međunarodnim pravom i njime su zaštićene.

O ljudskim pravima: Ljudska prava su te-

meljna prava koja imamo jer smo ljudska

bića. Naša pozadina i vjera nisu bitni, svi

imamo ljudska prava. Postoje mnogobrojna

prava. “Civilna” i “politička” prava su pravo

na slobodu i pravo na slobodu izražavanja.

“Ekonomska”, “socijalna” i “kulturna” prava

su pravo na najviši mogući zdravstveni stan-

dard, krov nad glavom, hranu, vodu, socijal-

no osiguranje, obrazovanje i zapošljavanje.

Ova prava štite osobe koje su u nepovoljnom

položaju ili marginalizirane osobe. Ljudska

prava ne mogu se oduzeti ali se mogu ogra-

ničiti ako netko prekrši zakon. Međunarodna

zajednica slaže se oko ključnih vrijednosti

koje služe kao temelj za ljudska prava:

z univerzalnost – imaju ih svi svugdje u

svijetu

73

z neotuđivost – ne mogu biti oduzeta

z nerazdvojiva su i međusobno zavisna –

sva su ljudska prava važna i međusobno

povezana kako bi omogućila ljudima da

napreduju i budu dio društva.

Ruku pod ruku s pravima dolazi i odgovor-

nost. To znači da imate prava ali i dužnosti

u odnosu na druge članove društva. Vlada

se mora pobrinuti da svi ljudi imaju ljudska

prava..

AKTIVNOST 2: Vjerski blagdani [Trajanje: 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: razumjeti individualne ra-

zlike kroz koncepte nasljeđa i okoline

Materijal: –

Æ Da radite u timu u kojem su zaposlenici

iz raznih zemalja i različite vjere kako bi-

ste organizirali godišnji odmor?

Æ Nakon 5 minuta voditelj aktivnosti na

samostojeću ploču s blokom zapisuje

odgovore.

Različitost je sastavni dio prirode. Ni jedan

čovjek na svijetu nije isti kao neki drugi

čovjek. Pojedinci se razlikuju od drugih u

mnogim pogledima. Djeca s istim roditelji-

ma nisu ista, kao ni osobe koje su blizanci.

Vidljive su fizičke razlike kao što su visina,

težina, boja, put, itd. Isto tako postoje razli-

ke u inteligenciji, postignućima, interesima,

stavovima, sposobnostima, navikama uče-

nja, motornim vještinama. Svaka osoba ima

određen intelektualni kapacitet koji koristi

za stjecanje iskustva i učenje. 

Postoje 2 razloga različitosti pojedinaca:

1. Nasljeđe (Nature)

Osobe imaju različite sposobnosti i kapacite-

te koje im daju nasljedne stvari koje usmje-

ravaju put napretka i razvoja pojedinca. Na-

sljeđe doprinosi specifičnim sposobnostima

poput inteligencije, visine, boje kose i drugih.

2. Okolina (Nurture)

Okolina također igra ključnu ulogu u indi-

vidualnim razlikama. Niti jedna osoba od

rođenja do smrti ne dobiva istu okolinu. In-

dividualne razlike nastaju zbog simulacije

koju je pojedinac dobio iz svog unutarnjeg i

vanjskog okruženja. To može uključivati obi-

teljsku okolinu, vršnjačke grupe, ekonomski

status, kulturu, obrazovanje itd. 

Diskutabilno je da li nasljeđe ili okolina igra

vitalnu ili jaču ulogu u razvoju pojedinca u

određenom smjeru. Oboje imaju snažan

utjecaj na razlikovanje jednog pojedinca od

drugog.

74 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

PREDAVANJE: Razumijevanje ideologija [Trajanje: 15 minuta]

Materijal:

https://en.wikipedia.org/wiki/Ide-

ology

https://www.tolerance.org/maga-

zine/do-you-teach-about-ideolo-

gical-diversity

https://www.monster.com/ca-

reer-advice/article/stop-stereoty-

ping

Ideologija je skup predodžbi ili

uvjerenja koje dijeli skupina ljudi.

Riječ je o povezanom skupu pre-

dodžbi, načinu razmišljanja ili svje-

tonazoru.

Dvije su osnovne vrste ideologije: politička

ideologija i epistemološka ideologija. Poli-

tička ideologija je skup moralnih predodžbi

o tome kako upravljati državom. Epistemo-

loška ideologija je skup predodžbi o filozo-

fiji, Svemiru, i o tome na koji bi način ljudi

trebali donositi odluke.

Postoji mnogo različitih vrsta ideologije.

Komunizam, socijalizam, kapitalizam su

političke/gospodarske ideologije.

Mnoge političke stranke temelje svoje ak-

tivnosti i politički program na nekoj ideolo-

giji. U društvenim istraživanjima politička

ideologija definira se kao određeni skup

etičkih vrijednosti, principa, doktrina, mi-

tova, simbola političkog pokreta, instituci-

ja, staleža koji objašnjavaju kako bi društvo

trebalo funkcionirati. Ideologija služi kao

politički i kulturni nacrt za određeni druš-

tveni poredak. Politička ideologija uglav-

nom se bavi raspodjelom moći i svrhom

korištenja moći. Neke stranke slijede neku

ideologiju vjerno, a neke crpe inspiraciju iz

nekoliko sličnih ideologija bez da se potpu-

no priklone ijednoj.

Politička ideologija je dvodimenzionalna:

z Ciljevi: kako bi društvo trebalo funkci-

onirati (ili kako bi trebalo biti uređeno).

z Metode: najprikladniji načini za postiza-

nje idealnog uređenja.

Ideologija je skup ideja. U pravilu svaka

ideologija obuhvaća određene ideje o tome

koji je najbolji oblik vladanja (npr. demo-

kracija, teokracija, itd.), koji je najbolji gos-

podarski sustav (npr. kapitalizam, socijali-

zam, itd). Ponekad se ista riječ koristi za

naziv ideologije i glavne ideje. Na primjer,

“socijalizam” se odnosi na gospodarski su-

stav, ali se odnosi i na ideologiju koja je te-

melj za gospodarski sustav.

Ideologije su stavovi na političkom spektru

(na primjer, lijevi, centralni ili desni), iako

je često ova definicija prijeporna. Nadalje,

ideologija se razlikuje od političke strategi-

je (npr. populizam) i pojedinačnih problema

75

oko kojih se stvori stranka (npr. legalizacija

marihuane).

Snošljivost znači toleranciju, jednako postupa-

nje sa svima, čak i ako se naše mišljenje razli-

kuje od mišljenja drugih ljudi, čak i ako smo ra-

zličite rase, vjere ili imamo drugačije običaje.

Svijet se sastoji od ljudi iz različitih krajeva

koji govore razne jezike, koji imaju različite

tradicije i različitu vjeru. Svaka osoba, u

Europi ili drugdje u svijetu, susrest će se

kad tad s nekim tko nije iste vjere kao on ili

ona. U današnjem društvu, posebno ako u

obzir uzmemo u obzir globaliziranost cije-

log svijeta, vrlo je važno naučiti prihvaćati

druge. Moramo naučiti biti tolerantni i imati

poštovanja prema drugima jer je to ključ za

uspjeh u životu. 

76 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 3: Stereotipi [Trajanje: 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: male grupe

Konkretni ciljevi: Osvijestiti stvaranje ste-

reotipa

Materials /resources needed: papir/karti-

ce, olovke

Æ Grupe neka zapišu sve stereotipe koje

im padnu na pamet na kartice. Na pri-

mjer: Svi su tinejdžeri buntovni. Vozači

taksi automobila su loši vozači.

Æ Nakon nekoliko trenutaka povedite ra-

spravu o stereotipima.

Æ Povežite predstavljene primjere s teorij-

skim konceptom

Stereotipi su pogrešne predodžbe ili uvjere-

nja koja mnogi ljudi pripisuju nekoj stvari ili

skupini koja se temelje na vanjskom izgledu

te stvari ili skupine a da su pritom potpuno

krive ili samo djelomično istinite. Stereotipi-

ziranje ljudi jest oblik predrasude jer je vanj-

ski izgleda samo mali dio osobe. Stereotipi

se mogu koristiti kao osnova za diskrimina-

ciju neke osobe, a ponekad se koriste radi

izazivanja humorističnog učinka.

Odmaknite se od stereotipa – Čak se i naj-

prosvjetljeniji među nama teško odvajaju

od stereotipa jer oni čine da se osjećamo

sigurnijima i daju nam osjećaj kontrole. Na

ove se načine možemo odvojiti od stereo-

tipa:

Uočite stereotipe: Izazov u oslobađanju od

stereotipa jest činjenica da često nismo

svjesni stereotipa. Moramo nadzirati svoje

misli kada čujemo nečije prezime, vidimo

boju kože, čujemo naglasak, vidimo neki

nedostatak, saznamo da je osoba homo-

seksualne orijentacije, itd.

Tražite dosljednost: Imate li svaki put istu

reakciju na članove određene grupe svaki

put kada se s njima susretnete? Zapitajte

se: “Reagiram li ovako prije nego što upo-

znam osobu ili nakon? Ako je odgovor – pri-

je – to su vaši stereotipi. Pokušajte označiti

ovakve automatske reakcije kao stereotipe

i podsjećajte se svaki dan da stereotipi ne-

maju nikakvu vrijednost kao pokazatelji ne-

čijeg karaktera, vještina ili osobnosti.

Otjerate stereotipe: Nakon što ste utvrdili

koje stereotipe imate, naučite ih odgurnuti

kako biste mogli upoznati osobu kao osobu.

Stereotipi su navika. Navike se stječu po-

navljanjem, pa se tako ponavljanjem navika

možemo i riješiti. Svako put kada shvatite

da je neka vaša misao stereotip pokušajte

je odgurnuti. 

77

AKTIVNOST 4: Lažna vijest ili ne? [Trajanje: 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: rad u grupi

Konkretni ciljevi: razumjeti koncept laž-

nih vijesti i kritičkog mišljenja, metode za

razvijanje vještina kritičkog mišljenja

Materijal: https://college-

infogeek.com/improve-criti-

cal-thinking-skills/

https://www.youthemploy

ment.org.uk/young-prof-

article/critical-thinking-w-

hat-is-it-and-how-do-you-

do-it/

https://fra.europa.eu/en/

char terpedia/ar ticle/11-

freedom-expression-and-

information

Æ Što mislite o lažnim vijestima?

Æ Jesu li društveni mediji pouzdan izvor

informacija i vijesti ili ne?

Æ Kako to možete znati?

PREDAVANJE: Kritičko mišljenje [Trajanje: 15 minuta]

U članku 11 Povelje Europske Unije o te-

meljnim pravima propisano je da:

1. Svatko ima pravo na slobodu izražava-

nja. Ovo pravo obuhvaća pravo na slobodu

mišljenja i pravo na primanje i dijeljenje in-

formacija i ideja bez uplitanja javnih vlasti i

neovisno o granicama.

2. Mora se poštivati sloboda i pluralnost

medija.

Kad god čuju pojam “lažne vijesti” ljudi obič-

no pomisle na objave na društvenim mreža-

ma u kojima se navode izmišljene, neuvjer-

ljive priče. Iako je najčešći oblik lažnih vijesti

objava na društvenim mrežama, lažne vije-

sti su zapravo mnogo više od pretjerane pri-

če na društvenim mrežama.

Što su lažne vijesti?Mnogo sadržaja koji pročitamo na interne-

tu, posebno na društvenim medijima, čini se

istinitim, ali često zapravo nije. Lažne vijesti

su vijesti, priče ili prijevare koje su nastale

78 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

kako bi namjerno dezinformirale ili prevarile

čitatelje. Obično takve priče nastaju kako bi

utjecale na stavove ljudi, promovirale poli-

tičke ciljeve, dovele do pomutnje. Često su

takve priče dobar izvor prihoda za one koji

ih objavljuju na internetu. Lažne vijesti mogu

zavarati ljude jer izgledaju kao pouzdane

mrežne stranice ili koriste nazive i internet-

ske adrese slične uglednim novinskim agen-

cijama.

Što je kritičko razmišljanje?“Kritičko razmišljanje je intelektualno disci-

pliniran proces u kojem aktivno i vješto kon-

ceptualiziramo, primjenjujemo, analiziramo,

sintetiziramo i/ili aktivno procjenjujemo in-

formacije koje smo prikupili promatranjem,

iskustvom, refleksijom, rasuđivanjem ili ko-

municiranjem, koji nam služi kao vodič ka

uvjerenju i djelovanju.” – Fondacija za kritič-

ko razmišljanje

Većina razmišljanja koju svakodnevno

obavljamo nije kritičke prirode.

Ako malo bolje razmislite, to ima smisla.

Kad bismo morali namjerno razmišljati o

svakoj pojedinoj radnji (disanju, na primjer),

ne bi nam ostalo dovoljno kognitivne ener-

gije za ono što je važno. Dobro je da se ve-

ćina našeg razmišljanja odvija automatski.

Ponekad možemo nagrabusiti ako dopusti-

mo da automatski mentalni procesi vladaju

važnim odlukama. Ako ne razmišljamo kri-

tički, drugi ljudi mogu nama vrlo lako mani-

pulirati, a to može dovesti do katastrofalnih

posljedica.

Postavlja se pitanje: kako možemo postati

bolji u kritičkom razmišljanju?

Mnogo informacija pristiže nam iz različitih

izvora i stoga moramo moći odgonetnuti

koje su tvrdnje istinite kao i razloge zašto

nam netko daje određene informacije.

Ako se nikada ne zapitamo o onome što ču-

jemo i vidimo i nikada ne sagledamo stvari s

različitih stajališta ne možemo donijeti pra-

vilne odluke. Ako smo upoznati sa svim in-

formacijama lakše možemo donositi isprav-

ne odluke, a to će nam omogućiti i da stvari

sagledamo iz različitih kuteva. Ne moramo

se svi slagati, ali ako razumijemo zašto dru-

gi ljudi misle različito od nas i sami postaje-

mo puni razumijevanja.

79

Kako razviti vještine kritičkog razmišljanja

z Temeljito istražujte: razmislite o odre-

đenoj temi, pročitajte tekstove iz razli-

čitih provjerenih izvora. Trebali biste

promisliti o tome tko ne slaže i o tome

tko bi drugačije postupio.

z Postavljajte pitanja: ne bojte se postav-

ljati pitanja. Počnite s osnovnim pita-

njima ali ujedno razmislite o tome što

još morate saznati – imate li dovoljno

podataka kako biste mogli donijeti od-

luku?

z Ocjenjujte dokaze: Razmislite o doka-

zima koji podupiru različita stajališta,

razmislite o njihovoj pouzdanosti i tome

jesu li ti dokazi provjereni.

81

Izradio SIRIUSCentar za psihološko savjetovanje, edukaciju i istraživanje

MODUL 3:

Karijerne i poslovne vještine

Uvod:

Karijerne i poslovne vještine su najvažnije vještine za dobivanje i održavanje dostojnog posla

koji nam omogućava neovisnost i dodatni osjećaj samovrijednosti. U ovoj se cjelini bavimo

raznim konceptima koji pojedincu mogu pomoći u otkrivanju pravog zanimanja i/ili obrazo-

vanja te poticanjem svjesnosti pojedinca o mogućnostima ponuđenim u njegovoj/njezinoj

lokalnoj zajednici.

Uz to, predstavljeni su brojni praktični alati i informacije kako bi se mladoj osobi moglo

pomoći u učinkovitijoj potrazi i pronalasku posla. Također je predstavljeno odgovarajuće po-

našanje vezano za posao i očekivanja poslodavaca kako bi se mladom pojedincu pružio uvid

u smisleno i uspješno radno okruženje.

Prikaz modulaModul “ Karijerne i poslovne vještine” podi-

jeljen je u 4 poglavlja. Svako poglavlje ima

istu strukturu i potrebno je 2 - 5,5 sati za

podučavanje.

Sadržaj modula: Poglavlje 1. Veza između tržišta rada i ob-

razovanja

Poglavlje 2. Traženje obrazovnih i/ili radnih

mogućnosti u lokalnoj zajednici

Poglavlje 3. Vještine traženja posla

Poglavlje 4. Primjereno ponašanje i komu-

nikacija na poslu

82 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Ishodi učenja: Po završetku ovog modula, sudionik:

Æ Je svjestan svojih profesionalnih inte-

resa.

Æ Je svjestan čimbenika koji su potreb-

ni za odabir odgovarajućeg zanimanja/

određenog posla (obrazovanje, spo-

sobnosti i interesi).

Æ Može prepoznati u kakvim radnim

okruženjima želi raditi.

Æ Može prepoznati kakve bi interakcije s

kolegama želio imati.

Æ Može prepoznati kakve bi radne aktiv-

nosti želio raditi.

Æ Razumije razinu obrazovanja/vještina

potrebnih za odabrani posao.

Æ Ima razumnu ideju koja radna mjesta

su mu na raspolaganju.

Æ Je svjestan obrazovnih resursa dostu-

pnih u zajednici (obrazovanje odraslih,

stručno usavršavanje, sveučilište, te-

čajevi...).

Æ Je svjestan mogućnosti volontiranja ili

stažiranja u zajednici.

Æ Je svjestan zanimanja potrebnih u za-

jednici.

Æ Zna funkciju i može kontaktirati držav-

nu/privatnu agenciju za zapošljavanje.

Æ Se može obratiti službama za privre-

meno zapošljavanje.

Æ Je svjestan dostupnih poticaja na trži-

štu rada.

Æ Poznaje razlike između različitih obra-

zovnih opcija (tečajevi, reakreditacija,

trening, prvostupnička diploma, magi-

sterij).

Æ Zna razliku između zajma i nepovratnih

sredstava.

Æ „Zna gdje se potražiti informacije o fi-

nancijskoj pomoći/stipendijama za do-

datno obrazovanje“

Æ Razumije izglede i vjerojatni životni

standard u odnosu na razinu obrazova-

nja, specijalizirane vještine i posao.

Æ Zna gdje naći i prepoznati odgovaraju-

će oglase za posao.

Æ Može napisati standardnu molbu za

posao/popratno pismo.

Æ Može napisati životopis u nekom od

standardnih oblika.

Æ Može napisati otvoreno popratno pi-

smo koje može poslati potencijalnim

poslodavcima

Æ Je svjestan baza podataka poslodava-

ca koja se mogu koristiti za traženje

potencijalnih poslova

Æ Zna kako se pripremiti za razgovor za

posao.

Æ Zna koja je odjeća prikladna za razgo-

vor.

Æ Je svjestan mogućih pitanja koja ga

očekuju na razgovoru za posao.

Æ Može uspješno odraditi razgovor za po-

sao.

Æ Zna gdje/kako tražiti informacije o mo-

gućnostima i poticajima za samozapo-

šljavanje.

83

Æ Prepoznaje razlike između različitih

pravnih oblika poduzetničkih pothvata.

Æ Može racionalno odmjeriti prednosti

jednog posla nad drugim.

Æ Može racionalno odmjeriti prednosti i

mane posla.

Æ Zna kako je važno doći na vrijeme na

posao svaki dan.

Æ Može izbjeći sukobe s nadređenima i/ili

kolegama na asertivan način.

Æ Može na odgovarajući način komunici-

rati putem e-maila/telefona s potenci-

jalnim klijentima i/ili kolegama.

Æ Razumije prednosti zaposlenja.

Æ Razumije zakonsku diskriminaciju (po-

grešno korištenje, iskorištavanje…) i

gdje potražiti pomoć ako ga se ilegalno

diskriminira.

84 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Poglavlje 1.

4 Preuzeto iz https://www.careerkey.org/choose-a-career/hollands-theory-of-career-choice.html

Veza između tržišta rada i obrazovanja

Ishodi učenja:Po završetku ovog poglavlja, sudionik:

Æ Je svjestan svojih profesionalnih interesa.

Æ Je svjestan čimbenika koji su potrebni

za odabir odgovarajuće profesije/odre-

đenog posla (obrazovanje, sposobnosti

i interesi).

Æ Može prepoznati u kakvim radnim okru-

ženjima želi raditi.

Æ Može prepoznati kakve bi interakcije s

kolegama želio imati.

Æ Može prepoznati kakve bi radne aktivno-

sti želio raditi.

Æ Razumije razinu obrazovanja/vještina

potrebnih za odabrani posao.

Æ Ima razumnu ideju koja radna mjesta su

mu na raspolaganju.

Opis sadržaja4:U ovom poglavlju bavimo se temama i predmetima koje povezuju iskustvo osoba u obra-

zovnom sustavu i tržištu rada kroz proces odabira odgovarajućeg zvanja i/ili obrazovanja.

Opisana su glavna osnovna obilježja relevantna za taj postupak: profesionalni interesi i rad-

ne vrijednosti.

Prema modelu tranzicije karijere, za uspješnu tranziciju u karijeri kroz adolescenciju

odgovorne su osnovne karakteristike pojedinca (profesionalni interesi, radne vrijednosti,

težnje, osnovne samovrednovanja, osobnost), životne okolnosti (socijalna podrška, socioe-

konomski status, školski uspjeh), kao i profesionalna zrelost i vještine upravljanja karijerom.

Trajanje ovog poglavlja je 2 sata.

Ključni pojmovi: profesio-nalni interesi, odabir od-govarajućih profesija, rad-ne vrijednosti, obrazovni zahtjevi

85

Uvod – Materijal za trenere

Profesionalni interesiJedna od uglavnom raširenih i istraživanih teorija profesionalnog interesa je Hollandova

teorija profesionalnih interesa. John Holland kreirao je šesterokutni model koji prikazuje

odnos između tipova ličnosti i radnog okruženja.

Evo nekoliko osnovnih činjenica o Hollan-

dovom modelu profesionalnih interesa:

U našoj kulturi većinu ljudi karakterizira je-

dan od šest tipova ličnosti: realistički, istra-

živački, umjetnički, društveni, poduzetni i

konvencionalni. Neki ih nazivaju Hollando-

vim kodovima ili RIASEC. U nastavku možete

pronaći opis svakog tipa osobnosti:

1. RealističkiVoli raditi sa životinjama, alatima ili strojevi-

ma; općenito, izbjegava društvene aktivnosti

poput podučavanja, savjetovanja, njege i in-

formiranja drugih. Ima dobre vještine u radu

s alatima, mehaničkim crtežima, strojevima

ili životinjama. Vrednuje praktične stvari

koje može vidjeti i dodirnuti - poput bilja-

ka i životinja koje možete uzgajati ili stvari

koje možete izgraditi ili poboljšati; i sebe vidi

praktičnim, mehaničkim i realnim.

2. IstraživačkiVoli proučavati i rješavati matematičke ili

prirodoslovne probleme; općenito, izbjega-

va voditi, prodavati ili uvjeravati ljude. Ima

dobre vještine u razumijevanju i rješavanju

naučnih i matematičkih problema. Cijeni

znanost i vidi sebe kao precizno, znanstveno

i intelektualno biće.

3. UmjetničkiVoli kreativne aktivnosti poput umjetnosti,

drame, plesa, glazbe ili kreativnog pisanja;

REALISTIČKI

KONVENCIONALNI

PODUZETNIČKI DRUŜTVENI

UMJETNIČKI

ISTRAŽIVAČKI

86 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

općenito, izbjegava strogo posložene ili po-

navljajuće aktivnosti. Ima dobre umjetničke

sposobnosti - u kreativnom pisanju, drami,

zanatima, glazbi ili umjetnosti. Cijeni umjet-

nost poput kazališta, glazbe, likovne umjet-

nosti ili književnosti; i sebe vidi ekspresiv-

nom, originalnom i neovisnom osobom.

4. DruštveniVoli raditi stvari koje pomažu ljudima - poput

podučavanja, savjetovanja, njege ili dava-

nja informacija; općenito, izbjegava koristiti

strojeve, alate ili životinje za postizanje cilja.

Ima dobre vještine u podučavanju, savjeto-

vanju, njezi ili davanju informacija. Vrednuje

ljude koji pomažu drugima i rješavaju soci-

jalne probleme; i sebe vidi korisnom, prija-

teljskom i pouzdanom osobom.

5. PoduzetničkiSnažan poduzetni tip ličnosti voli voditi i

uvjeravati ljude te prodavati stvari i ideje;

općenito, izbjegava aktivnosti koje zahtijeva-

ju pažljivo promatranje i znanstveno, anali-

tičko razmišljanje. Dobar je u vođenju ljudi i

prodaji stvari ili ideja. Cijeni uspjeh u politici,

vodstvu ili poslu; i sebe vidi energičnim, am-

bicioznim i društvenim.

6. KonvencionalniVoli raditi s brojevima, zapisima ili strojevi-

ma na skup, uredan način; općenito, izbje-

gava dvosmislene, nestrukturirane aktiv-

nosti. Dobar je u radu s pisanim zapisima i

brojevima. Vrednuje poslovni uspjeh; i sebe

vidi kao urednu osobu i dobru u slijeđenju

zadanog plana.

Ljudi istog tipa ličnosti koji rade zajedno

stvaraju radno okruženje koje odgovara nji-

hovom tipu. Na primjer, kada su umjetničke

osobe zajedno na nekom poslu, oni stvaraju

radno okruženje koje nagrađuje kreativno

razmišljanje i ponašanje - umjetničko okru-

ženje. Postoji šest osnovnih tipova radnih

okruženja koja odgovaraju šest ličnosti: re-

alistična, istraživačka, umjetnička, društve-

na, poduzetnička i konvencionalna. “Posao”

uključuje raditi na postizanju svrhe, poput

plaćenih i neplaćenih poslova, volontiranja,

sporta ili hobija. Ljudi traže okruženje u ko-

jem mogu koristiti svoje vještine i sposobno-

sti i izražavati svoje vrijednosti i stavove. Na

primjer, istraživački tipovi traže istraživačko

okruženje; umjetnički tipovi traže umjetnič-

ko okruženje i tako dalje.

Ljudi koji se odluče za rad u okruženju

sličnom njihovom tipu ličnosti vjerojatnije će

biti uspješni i zadovoljni. Na primjer, umjet-

nički ljudi imaju veću vjerojatnost da će biti

uspješni i zadovoljni ako odaberu posao koji

ima umjetničko okruženje, poput odabira da

bude učitelj plesa u plesnoj školi - okruže-

nju kojim „dominiraju“ ljudi umjetničkog tipa

gdje su kreativne sposobnosti i izražavanje

visoko cijenjeni.

People who choose to work in an envi-

ronment similar to their personality type are

more likely to be successful and satisfied.

For example, Artistic people are more likely

87

to be successful and satisfied if they choose

a job that has an Artistic environment, like

choosing to be a dance teacher in a dancing

school -- an environment “dominated” by

Artistic type people where creative abilities

and expression are highly valued.

Radne vrijednostiVrijednosti su naša najdublja uvjerenja koja

pokreću naše ponašanje i oblikuju naše

odluke. Naše vrijednosti pružaju našu indi-

vidualnu hijerarhiju životnih ciljeva kojima

težimo. Radne vrijednosti su one koje su po-

vezane s našim profesionalnim dijelom živo-

ta. One su prekretnice obilježja s kojima se

želimo susresti na svojim poslovima i onoga

što bi nam, posljedično, trebalo pružiti zado-

voljstvo. Također smo skloni traženju sklada

između naših životnih i radnih vrijednosti.

Svaka osoba ima nekoliko vrijednosti koje su

joj važne. Vaše vrijednosti možda nisu iste

kao vrijednosti vaših prijatelja ili suradnika.

Mnogo je stvari koje vrednujemo. Primjeri

osobnih vrijednosti uključuju:

z Obrazovanje

z Duhovnost ili religiju

z Obitelj

z Umjetnost ili kreativnost

z Financijski uspjeh

z Odnose

z Pravdu

z Neovisnost

z Sigurnost

z Slavu ili priznanje

Radne vrijednosti mogu se mijenjati po važ-

nosti u različitim periodima života. Neće

svaka vrijednost svakog dana biti zadovo-

ljena na vašem poslu. Međutim, osoba bi

trebala biti sposobna imati posao koji uglav-

nom odgovara najvažnijim vrijednostima

većinu vremena. Svjesnost ovih vrijednosti

- važnosti, vrijednosti ili korisnosti nečega -

može dati čovjeku puno veće šanse ne samo

da izbjegne posao koji osobu čini jadnom,

nego i da pronađe posao koji zapravo donosi

radost - dvije stvari koje traže svi tragači za

poslom. To je zato što su ljudi sretniji kada

se njihov vrijednosni sustav poravna s oda-

birom posla i karijere.

88 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 1: Identifikacija svojih profesionalnih interesa i radnih vrijednosti [Trajanje: 1 sat]

Vrsta aktivnosti: individualna ili

grupna aktivnost

Konkretni ciljevi: Cilj ove aktiv-

nosti je identificirati profesionalne

interese i radne vrijednosti sudio-

nika, kako bi im se olakšao postu-

pak odabira odgovarajuće profesi-

je/obrazovanja.

Materijal:

3.1.1. PPT Što uzeti u obzir pri oda-

biru odgovarajućeg obrazovanja i/

ili zanimanja?

3.1.2. Radni list – profesionalni in-

teresi 5

3.1.3. Radni list – radne vrijednosti

Æ Trener objašnjava razloge koji stoje iza

profesionalnih interesa i radnih vrijed-

nosti i njihovu važnost za razvoj karije-

re pomoću pripremljenog ppt-a. Nakon

toga, trener daje pripremljene listove sa

popisom profesionalnih interesa i radnih

vrijednosti koje sudionici moraju popu-

niti pojedinačno.

Æ S obzirom na listu profesionalnih intere-

sa, sudionici moraju nastaviti sa sljede-

ćim zadacima:

5 Prilagođeno prema Tipovi ličnosti i okolina Babarović & Šverko - [email protected] i [email protected]

1. Slijedom objašnjenja na lijevoj strani

lista, sudionici trebaju odabrati tri od

šest predstavljenih skupina izjava koje

smatraju sebi najprikladnijima.

2. Nakon toga, sudionici trebaju iden-

tificirati svoje najistaknutije tipove lič-

nosti na temelju Hollandovog heksa-

gonalnog modela prema uputama na

popisu.

Æ Trener postavlja pitanja za razmišljanje

pojedinačno ili u malim skupinama:

1. Kako ste zadovoljni rezultatima?

2. Da li vam je neki drugi tip ličnosti

također privlačan i/ili ga smatrate pri-

kladnim?

3. Kakvo bi radno okruženje, prema va-

šim rezultatima, bilo pogodno za vas?

Æ S obzirom na listu Radnih vrijednosti,

sudionici moraju nastaviti sa sljedećim

zadacima:

1. Sudionici bi trebali odabrati najma-

nje 3 vrijednosti iz svakog odjeljka in-

ventara koje su označili kao izuzetno

važne.

2. Nakon toga, trebali bi suziti popis na

maksimalno 5-6 vrijednosti koje sma-

traju najbitnijima.

Æ Napravljena lista jasno pokazuje tko je

ta osoba i što je najvažnije što želi imati

u svom poslu.

89

Æ Trener postavlja pitanja za razmišljanje

individualno ili u grupi:

1. Kako ste uspjeli shvatiti u svom živo-

tu, koje su vam vrijednosti najvažnije?

2. Koji su događaji ili iskustva pridonijeli

tome?

3. Koliko se vaše vrijednosti nadopu-

njuju s vašim obrazovanjem?

4. Koji je potencijalni tip zanimanja koji

bi nadopunio vaše najvažnije vrijed-

nosti?

AKTIVNOST 2: U potrazi za prikladnim zanimanjem [Trajanje: 1 sat]

Vrsta aktivnosti: individual-

na ili grupna aktivnost

Konkretni ciljevi: Cilj je ove

aktivnosti povezati identifi-

cirane osobnosti s potenci-

jalnim prikladnim zvanjima.

Materijal: http://www.chro-

niclecareerlibrary.com/CGP/

CGP/2ndpghoc.html

https://www.onetonline.org/

find/descriptor/browse/In-

terests/

Æ Po završetku popisa koji su sudionicima

pružili informacije o njihovom profesio-

nalnom interesu i radnim vrijednostima,

trener predstavlja internetske izvore

koji sadrže veliku bazu podataka razli-

čitih zanimanja koja su organizirana i

razvrstana u različite kombinacije vrsta

osobnosti Hollandovog koda.

Æ Sudionici su podijeljeni u male skupine

i upućeni su u potragu za zanimanjima

koje su u skladu s prethodno dobivenim

rezultatima. Njihova je zadaća pronaći

što je moguće više primjera zanimanja

koja su prikladna njihovom Holland kodu

ili barem slična ili dovoljno bliska.

Æ Nakon toga, rezultati se prezentiraju

među malim skupinama sudionika, a

diskusiju vodi trener prema sljedećim

pitanjima:

1. Koja su zanimanja koja vam se čine

najviše prikladnima?

2. Poznajete li nekoga tko trenutno radi

taj posao?

3. Što mislite koji su radni zadaci osobe

tog određenog zanimanja?

4. Znate li koje obrazovanje je potrebno

završiti da biste stekli taj posao?

5. Znate li kakva je situacija na tržištu

rada za to zanimanje u vašoj lokalnoj

zajednici?

90 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Poglavlje 2: Traženje obrazovnih i/ili radnih mogućnosti u lokalnoj zajednici

Ishodi učenja:Po završetku ovog poglavlja, sudionik:

Æ Je svjestan obrazovnih resursa dostupnih

u zajednici (obrazovanje odraslih, stručno

usavršavanje, sveučilište, tečajevi...).

Æ Je svjestan mogućnosti volontiranja ili

stažiranja u zajednici.

Æ Je svjestan zanimanja potrebnih u zajed-

nici.

Æ Zna funkciju i može kontaktirati državnu/

privatnu agenciju za zapošljavanje.

Æ Se može obratiti službama za privreme-

no zapošljavanje.

Æ Je svjestan dostupnih poticaja na tržištu

rada.

Æ Poznaje razlike između različitih obra-

zovnih opcija (tečajevi, reakreditacija, tre-

ning, prvostupnička diploma, magisterij).

Æ Zna razliku između zajma i nepovratnih

sredstava.

Æ „Zna gdje se potražiti informacije o finan-

cijskoj pomoći/stipendijama za dodatno

obrazovanje“

Æ Razumije izglede i vjerojatni životni stan-

dard u odnosu na razinu obrazovanja,

specijalizirane vještine i posao.

Æ Zna što je minimalna plaća.

Sadržaj:U ovom poglavlju pokušavamo pružiti mogućnosti pomoću kojih sudionici mogu tražiti obra-

zovne, volonterske i radne mogućnosti u svojim zajednicama. Cilj poglavlja je podići svijest

sudionika o istraživanju lokalnih mogućnosti. Poglavlje je podijeljeno u tri praktične aktivno-

sti od kojih svaka traje 1 sat.

Ključni pojmovi: obrazovni resursi, mogućnosti volontiranja, ponuda za posao, stipendije

91

AKTIVNOST 1: Istraživanje volonterstva [Trajanje: 1 sat]

Vrsta aktivnosti: individualno, u parovima ili

grupna aktivnost

Konkretni ciljevi: Cilj ove aktivnosti je pruži-

ti okvir za sudionike za istraživanje moguć-

nosti volontiranja i potenci-

jalnih osobnih dobitaka.

Materijal: 3.2.1. Radni list za

volonterske mogućnosti

Uvod o volontiranju može se predstaviti gru-

pi na sljedeći način:

Što je volontiranje zapravo?Volontiranje je altruistička aktivnost u koju

pojedinac (ili grupa) ulaže svoje osobno vri-

jeme, trud, znanje i vještine u korist druge

osobe ili za opće dobro u svojoj zajednici

bez očekivanja financijskog profita.

Tri dimenzije prednostiVolontiranje može imati pozitivne koristi ne

samo za osobu ili zajednicu kojoj se služi,

već i društvo općenito te samog volontera.

1. Prednosti za osobu ili zajednicu kojoj

se služi:

z dobivanje pomoći i potrebnih usluga

z poboljšati lokalnu zajednicu i ljude koji

u njoj žive

2. Prednosti za društvo:

z aktivno sudjelovanje mladih u zajednici

z povećanje tolerancije/smanjenje diskrimi-

nacije među različitim društvenim skupi-

nama

z veći osjećaj solidarnosti, empatije i odgo-

vornosti

z promicanje i zaštita ljudskih prava

z interkulturalno učenje i razmjena

3. Prednosti za volontera:

z povećanje samopoštovanja

z učenje socijalnih vještina

z prilika za promjenu

z stjecanje novih znanja, učenje novih vje-

ština

z sklapanje novih prijateljstava i potencijal-

nih poslovnih veza

z osjećaj korisnosti i pripadnosti

z prva profesionalna iskustva

z emocionalna zrelost

z osjećaj zadovoljstva

z dobro provedeno slobodno vrijeme

… i mnoge druge!

Kako ući u svijet volontera?Pronađite informacije o lokalnim ili regio-

nalnim centrima za volontere u vašem po-

dručju. Informacije o mogućnostima volon-

tiranja i dostupnim volonterskim pozicijama

možete dobiti na web mjestu volonterskog

centra ili pomoć iz prve ruke potražite li

osobno u centru za volontere. Ako ste zain-

teresirani, možete se prijaviti i neprofitnim

92 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

organizacijama, jer one često organiziraju

volonterske aktivnosti i programe.

Područja interesa i mogućnosti volontira-

nja su različita: djeca, mladi, starije i nemoćne

osobe, osobe s invaliditetom, zdravlje, zaštita

okoliša, zaštita životinja, umjetnost i kultura,

obrazovanje, sport, ljudska prava, izgradnja

mira i demokracija. Odaberite područje koje

vas zanima i raspitajte se o mogućnostima

volontiranja u volonterskim centrima ili po-

tražite internetske udruge i ustanove koje

djeluju u ovom području.

Također, imajte na umu da možete djelovati

na lokalnoj, nacionalnoj ili čak međunarod-

noj razini!

Nakon uvoda, sudionici se mogu podijeliti u

male grupe ili parove i upoznati s Radnim

listom za mogućnosti volontiranja. Nakon

toga, sudionici mogu putem interneta prona-

ći organizacije i/ili web stranice koje pružaju

informacije o mogućnostima volontiranja na

tri razine: LOKALNOJ, NACIONALNOJ i ME-

ĐUNARODNOJ. Trebali bi pretraživati različi-

te mogućnosti, položaje, područja aktivnosti

volontiranja i za svaku kategoriju odabrati

po jedno volontersko radno mjesto koje im

se najviše sviđa ili koje će im biti zanimlji-

vo. Sudionici trebaju odgovoriti na sljedeća

pitanja:

1. Zašto ste odabrali te pozicije? Što vam se

kod njih najviše sviđa?

2. Na koji su način te pozicije korisne za

društvo?

3. Na koji način su ti položaji korisni? Što

mislite što ćete naučiti sudjelovanjem u

ovom položaju?

4. Na koji biste način mogli koristiti stvari

koje ste tamo naučili u svakodnevnom ži-

votu ili poslu?

5. Koje ćete ljude tamo moći upoznati?

6. Postoje li pozicije koje vas plaše? Ako da,

zašto?

Svi odgovori se zatim dijele među grupama facilitacijom trenera.

93

AKTIVNOST 2: Istraživanje radnih mogućnosti [Trajanje: 1 sat]

Vrsta aktivnosti: individualno, u parovima ili

grupna aktivnost

Konkretni ciljevi: Cilj ove aktivnosti je pru-

žiti sudionicima okvir za istraživanje radnih

mogućnosti u njihovim lo-

kalnim zajednicama.

Materijal: 3.2.2. Radna lista

za radne mogućnosti, papiri,

olovke

Æ U svrhu istraživanja radnih mogućnosti

u lokalnoj zajednici kreira se dijagram

putem kojeg osoba može individualno

uzeti u obzir sve relevantne izvore u lo-

kalnoj zajednici.

Æ Ovaj dijagram može poslužiti kao vodič i

može se koristiti individualno, u paru i ma-

lim grupama. U ovoj se aktivnosti koristi-

mo primjer o zamišljenom mladiću Juri.

Æ Nakon što sudionici popune dijagram,

informacije koje su pronašli prezentiraju

se među grupama. Ovo može biti pola-

zna točka za raspravu o strategijama

traženja posla.

94 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 3: Istraživanje obrazovnih mogućnosti [Trajanje: 1 sat]

Vrsta aktivnosti: individualno, u parovima ili

grupna aktivnost

Konkretni ciljevi: Cilj ove aktivnosti je su-

dionicima pružiti okvir za istraživanje mo-

gućnosti obrazovanja u njihovim lokalnim

zajednicama.

Materijal:

3.2.3. Radni list za obrazov-

ne mogućnosti

Listovi papira, olovke

Æ U svrhu istraživanja obrazovnih moguć-

nosti u lokalnoj zajednici kreira se dija-

gram putem kojeg osoba može pojedi-

načno uzeti u obzir sve relevantne izvore

u lokalnoj zajednici. Ovaj dijagram može

poslužiti kao vodič i može se koristiti in-

dividualno, u paru ili maloj grupi.

Æ Nakon što polaznici popune dijagram,

informacije koje su pronašli prezentiraju

ostalim skupinama. Trener može proširiti

informacije i uputiti sudionike gdje prona-

ći dodatne informacije koristeći dodatne

resurse spomenute u ovoj jedinici.

95

Poglavlje 3: Vještine traženja posla

Ishodi učenja: Nakon završenog poglavlja, sudionici će :

Æ znati gdje ih pronaći i mogu prepoznati

odgovarajuće oglase za posao

Æ moći napisati standardu molbu za po-

sao/popratno pismo

Æ Moći napisati životopis u nekom od stan-

dardnih oblika

Æ moći napisati otvoreno popratno pismo

koje će pojedinačno poslati potencijal-

nim poslodavcima

Æ biti svjesni baza podataka poslodavaca

pomoću kojih mogu pretraživati poslove

Æ se znati pripremiti za razgovor za posao.

Æ znati prikladnu odjeću za razgovor.

Æ biti svjesni potencijalnih pitanja koja ih

očekuju na razgovoru za posao.

Æ moći uspješno obaviti razgovor za po-

sao.

Æ znati gdje i kako tražiti informacije o

mogućnostima i poticajima za samoza-

pošljavanje.

Æ Prepoznati razlike između različitih

pravnih oblika poduzetničkih pothvata.

Sadržaj:U ovom poglavlju bavimo se temama koje su povezane s pronalaženjem odgovarajućeg

posla. U tom smislu, polaznici se upoznaju s konceptima aktivnog pristupa traženju po-

sla, kao i s načinima izrade kvalitetnih alata za traženje posla (motivacijsko pismo, ži-

votopis). U kontekstu komunikacije s potencijalnim poslodavcem predstavljene su dobre

prakse u pripremi i provedbi razgovora za posao. Za one koji imaju sklonost poduzetniš-

tvu, u posljednjem dijelu jedinice prikazani su osnovni koncepti. Trajanje ovog poglavlja

je 5,5 h.

Ključni pojmovi: Oglasi za posao, prijava za posao, životopis, intervju za posao, samozapošljavanje

96 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 1: Aktivno traženje posla [Trajanje: 30 minuta]

Vrsta aktivnosti: male grupe

Konkretni ciljevi: unaprijediti vještine tra-

ženja posla i načine prikupljanja

relevantnih informacija o poslu

Materijal: 3.3.1. PPT – Vještine tra-

ženja posla, flipchart papiri, markeri

Æ S ciljem uvođenja polaznika u proces

traženja posla i osvješćivanja postupaka

koji se pritom primjenjuju, kao i načina

dolaska do relevantnih informacija o po-

tencijalnom poslu, polaznike se podijeli

u grupe od po nekoliko članova (3 – 6).

Zadatak polaznika je na zajedničkom ve-

likom komadu papira (flipchartu) meto-

dom oluje mozgova doći do odgovora na

sljedeća ključna pitanja:

Kako tražiti posao?

z Koji alati su nam potrebni?

z Koje aktivnosti moramo poduzimati?

Gdje pronaći informacije?

z Koji su to izvori informacija o potencijal-

nim poslovima?

z Kome se obratiti?

z Naša socijalna mreža – što je to?

z Koje sve mogućnosti imam vezano uz za-

pošljavanje?

Æ Nakon vježbe povede se grupna ra-

sprava o odgovorima koje su polaznici

producirali, uz dodatne sugestije vodi-

telja u vidu nadopuna odgovora. Za in-

formacije voditelju pogledati slajdove 1

do 7 na pripremljenom PPT-u. Krajnji

cilj ove vježbe je osvijestiti aktivnu ulo-

gu pojedinca u procesu traženja posla

uz iskorištavanje svih mogućih resur-

sa koji postoje u okolini. Nadalje, treba

naglasiti važnost informacija u procesu

traženja posla, u vidu informacija o po-

nudi poslova, kako bi bili svjesni da je

potrebni pratiti što je moguće više izvo-

ra informacija.

AKTIVNOST 2: Motivacijsko pismo, otvorena molba i CV [Trajanje: 3 sata]

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: Razviti vještine sudionika

u pisanju standardne molbe za posao/mo-

tivacijskog pisma i životopisa u nekom od

standardnih oblika ili pisanje otvorene mol-

be koja će se pojedinačno poslati potencijal-

nim poslodavcima.

97

Materijal:

3.3.1. PPT – Vještine traženja posla

3.3.2. Primjer životopisa

3.3.3. Primjer molbe za posao

3.3.4. Lista općih osobina

3.3.5. Lista prenosivih vještina

Æ Za ovu vježbu se koristi PPT i to pripre-

mljeni slajdovi od broja 8 do 29 opisuju

se ključne postavke molbe za posao i ži-

votopisa. Molba za posao i životopis su

ključni i nezaobilazni alati za komunika-

ciju s poslodavcima, te je potrebno dobro

pojasniti sve elemente navedenih alata.

Pripremljena prezentacija vodi kroz sve

detalje, a polaznicima se prezentiraju i

gotovi alati koji se nalaze u prilogu. Na-

vedeni primjeri služe kao inspiracija po-

laznicima za izradu njihovih alata.

Æ Za one koji pokazuju veći interes ili že-

lju da njihov životopis „iskoči iz kalupa“

standardnih životopisa prezentiraju se

i sljedeći dodatni izvori za

izradu životopisa:

z Pripremljeni predloš-

ci za izradu životopisa na

stranicama google sheetsa.

z Canva.com – program za

izradu grafičkih materijala koji

uključuju i brojne predloške za

izradu personaliziranih životo-

pisa

z Novoresume.com – sja-

jan besplatni online alata

za izradu životopisa koji su

grafički iznimno napredni.

z Spark Adobe – program

kojim se može izraditi per-

sonalizirana web stranica u

obliku osobnog portfolia.

Æ Kako bi proces izrade alata za traženje

posla bio što kvalitetniji, polaznicima

se naglašava važnost kvalitetne sa-

moprocjene. Kvalitetna samoprocjena

podrazumijeva da polaznici budu os-

posobljeni kod sebe prepoznati svoje

jake strane, relevantna životna i osta-

la iskustva (obrazovna, poslovna, ve-

zana uz slobodno vrijeme) te stečene

kompetencije. U tu svrhu polaznicima

se podijele upitnici za samoprocjenu u

svrhu mapiranja njihovih relevantnih

vještina, ključnih osobina i relevantnih

iskustava. Koriste se sljedeći instru-

menti:

98 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

z Upitnik za samoprocjenu ključnih osobina

z Upitnik za samoprocjenu prenosivih vje-

ština

z

Æ S obzirom na kratko trajanje radionice,

polaznici za naknadnu zadaću mogu

dobiti zadatak da izrade svoj životopis i

molbu za posao, a da voditelj radionice

bude na raspolaganju za davanje po-

vratnih informacija i moguća poboljša-

nja i unaprjeđenja.

AKTIVNOST 3: Razgovor za posao [Trajanje: 1 sat]

Vrsta aktivnosti: male grupe

Konkretni ciljevi: Ova aktivnost ima za cilj

pripremiti polaznike za razgovor za posao

i informirati ih o potencijalnim pitanjima

koja ih očekuju na razgovoru za posao kako

bi se uspješno obavili razgovor za posao

Materijal:

3.3.1. PPT – vještine traženja posla

3.3.6. Primjer najčešćih pitanja

3.3.7. Obrazac za praćenje intervjua

3.3.8. Primjer oglasa za posao.

Æ Za ovu vježbu se koristi PPT i to pripre-

mljeni slajdovi od broja 30 do 41 opisuju

se ključne postavke uspješne komunika-

cije i procesa razgovora za posao. S po-

laznicima se prolazi kroz načela uspješ-

nog razgovora za posao i kroz česta pi-

tanja koja se na razgovoru susreću.

Æ Potiče se grupna diskusija na način da

polaznici predlažu potencijalne odgovo-

re na često postavljana pitanja.

Æ Nakon ovog dijela, uvodi se vježba

igranja uloga tijekom koje se pokuša

simulirati potencijalni razgovor za po-

sao. Ova vježba se može izvesti na dva

načina, ovisno o vremenu i broju čla-

nova grupe. Jedan način je da voditelj

radionice preuzme ulogu poslodavca,

a jedan polaznik ulogu osobe koja tra-

ži posao, dok ostatak grupe ima ulogu

promatrača.

Æ Ukoliko postoji više vremena i polazni-

ka, grupa se može podijeliti na grupe od

tri člana gdje će svaki polaznik preuzeti

jednu od uloga.

99

AKTIVNOST 4: Poduzetništvo6

[Trajanje: 1 sat]

Vrsta aktivnosti: male grupe

Konkretni ciljevi: The aim of this unit is to

inform the participants about the differen-

ces between different legal forms of entre-

preneurial ventures and to

provide self-assessment on

their personal entrepreneu-

rial skills.

Materijal:

3.3.9. PPT – Osnovno o podu-

zetništvu

3.3.10. Samoprocjena ključ-

nih poduzetničkih vještina

Ploča/flipchart, marker

Æ Prije nego što započnete s glavnim ak-

tivnostima, trener vodi razrednu raspra-

vu o sljedećim temama i na flipchart

upisuje sve odgovore:

z Kako jedna osoba uspješno koristi pri-

liku, dok druga, podjednako obrazova-

na osoba ne?

z Koje su osobne osobine poželjne za

učinkovito poduzetništvo? (npr. ambi-

cioznost, upornost, tolerancija na rizik,

otpornost na stres, optimizam i samo-

pouzdanje ...)

6 Prilagođeno prema „From Youth to Work“ projektu

z Koje su vještine važne za učinkovitog

poduzetnika? (npr. upravljanje vreme-

nom, odlučivanje, pregovaranje, ko-

munikacija, delegiranje ...)

Æ Trener predstavlja kratke prezentacije

glavnih karakteristika poduzetništva.

Trener objašnjava razliku između dvije

različite vrste poduzetništva: SME i IDE.

Æ Kroz razgovor sa studentima otkrivaju

se potencijalne prednosti i nedostaci po-

duzetništva. Zaključeno je da nije svatko

pogodan za postajanje poduzetnikom:

potrebno je učiniti iskrenu introspekciju

da bi se utvrdio vlastiti potencijal postati

poduzetnik.

Æ Trener uvodi najvažnije vještine za učin-

kovito poduzetništvo i najavljuje testira-

nje nekih ključnih vještina.

Svi predstavljeni materijali mogu koristiti

osobe koje rade s mladima u svom budućem

svakodnevnom radu s mladima. Nadalje, bit

će dostupni u on-line platformi From Youth To

Work (e-portfelj) koju će sami mladi koristiti.

Æ Trener daje svakom polazniku po je-

dan primjerak pripremljenog upitnika.

Objašnjava upute za popunjavanje upit-

nika. Svaki bi sudionik trebao sam pro-

cijeniti koliko ga predstavljene izjave

opisuju.

100 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Æ Nakon 15-20 minuta, nakon što su svi

sudionici ispunili upitnik, trener daje do-

datni dokument koji objašnjava kako se

izračunavaju rezultati. Svaki sudionik

izračunava svoj rezultat.

Æ Oni koji žele mogu podijeliti svoje rezul-

tate s ostalima. Rasprava se vodi.

Æ Trener rezimira prethodnu aktivnost:

Dobra vijest je da se važne vještine za

poduzetništvo mogu, kao i sve druge

vještine, razvijati vježbom. U ovom ćemo

dijelu radionice razmisliti o učinkovitim

načinima razvijanja najvažnijih poduzet-

ničkih vještina.

Æ Grupa je podijeljena u 3 manje radne

skupine. Svatko će razmisliti o mogućim

načinima razvijanja ključnih vještina:

1. grupa će to učiniti za međuljudske

vještine (liderstvo, komunikacijske

vještine, slušanje, pregovaranje)

2. grupa za kritičko i kreativno raz-

mišljanje (kreativno razmišljanje,

rješavanje problema i prepoznavanje

mogućnosti)

3. grupa za praktične vještine (postav-

ljanje ciljeva, planiranje i organizira-

nje, donošenje odluka).

Æ Svaka skupina napiše svoje ideje na pa-

pire u boji (različite boje za svaku grupu).

Æ Nakon 10 minuta, svaka grupa predsta-

vi svoje ideje svim sudionicima i stavi

svoje radove na ujedinjeni plakat. Trener

komentira ideje i daje dodatne prijedloge

za koje mladići još nisu otišli.

101

Poglavlje 4: Primjereno ponašanje i komunikacija na poslu

Ishodi učenja:Po završetku poglavlja, sudionik:

Æ Može racionalno odmjeriti prednosti jed-

nog posla nad drugim.

Æ Može racionalno odmjeriti prednosti i

mane posla.

Æ Zna kako je važno doći na vrijeme na po-

sao svaki dan.

Æ Može izbjeći sukobe s nadređenima i/ili

kolegama na asertivan način.

Æ Može na odgovarajući način komunicira-

ti putem e-maila/telefona s potencijal-

nim klijentima i/ili kolegama.

Æ Razumije prednosti zaposlenja.

Æ Razumije zakonsku diskriminaciju (po-

grešno korištenje, iskorištavanje…) i gdje

potražiti pomoć ako ga se ilegalno dis-

kriminira.

Sadržaj:U ovom se poglavlju bavimo temama i predmetima koji su povezani s odgovarajućim poslov-

nim ponašanjem i načinima rješavanja sukoba. Sudionicima će se prezentirati i primjeri si-

tuacija u kojima su osobe spremne za posao, diskriminatorno ponašanje itd., uz mogućnosti

pružanja rješenja za ovakve probleme.

Ključni pojmovi: Asertivna komunikacija, odgovarajuća poslovna komunikacija

102 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

PREDAVANJE: Što poslodavci traže u zaposleniku? [Trajanje: 15 minuta]

Tekst preuzet sa: https://www.thebalance-

careers.com/top-work-values-employers-

look-for-1986763

Ako je osoba zainteresirana za dobivanje i

zadržavanje tog posla, važno je znati što po-

slodavci traže kada zapošljavaju nove osobe

za stalni radni odnos. Osim relevantnih vje-

ština, poslodavci traže zaposlenike koji ima-

ju osobne vrijednosti, karakteristike i osobi-

ne ličnosti koje garantiraju uspjeh.

Dobre osobne vrijednosti su ono što čini

temelj dobrog zaposlenika. Stažiranje je iz-

vrsno vrijeme da pokažete poslodavcima da

imate osobne koje cijene u svojim zaposleni-

cima. Nemojte pogriješiti, odnosno propusti-

ti priliku da prilikom stažiranja poslodavcu

pokažete da imate ono što je potrebno za

uspjeh, kao i posjedovanje osobnih vrijedno-

sti koji oni vrednuju. Staž je prilika za učenje

vještina i ponašanja, uz radne vrijednosti

koje su potrebne za uspješnost na radnom

mjestu.

Snažna radna etikaPoslodavci cijene zaposlenike koji razumiju

i posjeduju volju za napornim radom. Pored

napornog rada, važno je i pametno raditi. To

znači naučiti najučinkovitiji način izvršava-

nja zadataka i pronalaženje načina za ušte-

du vremena prilikom ispunjavanja dnev-

nih zadataka. Također je važno brinuti se o

svom poslu i dovršiti sve projekte te zadržati

pozitivan stav.

Pouzdanost i odgovornostPoslodavci cijene zaposlenike koji na posao

dolaze na vrijeme i koji su tamo kada trebaju

biti i koji su odgovorni su za svoje postupke

i ponašanje. Biti pouzdan i odgovoran kao

zaposlenik pokazuje vašem poslodavcu da

cijenite svoj posao i da ste odgovorni za pra-

ćenje projekata i informiranje o stvarima o

kojima bi trebali znati.

Posjedovanje pozitivnog stavaPoslodavci traže zaposlenike koji preuzi-

maju inicijativu i imaju motivaciju da posao

obavljaju u razumnom roku. Pozitivan stav

obavlja posao i motivira druge da rade isto,

ne zadržavajući se na izazovima koji se ne-

minovno susreću u bilo kojem poslu. Odu-

ševljeni zaposlenik stvara okruženje dobre

volje i pruža pozitivan uzor ostalim ljudima.

Pozitivan stav je nešto što najviše cijene su-

pervizori i kolege, a to također čini posao

ugodnijim i zabavnijim za svakodnevni rad.

PrilagodljivostPoslodavci traže zaposlenike koji su prila-

godljivi i održavaju fleksibilnost u izvrša-

vanju zadataka na radnom mjestu koje se

stalno mijenja. Otvorenost za promjene i

poboljšanja pruža priliku za učinkovitije is-

punjavanje radnih zadataka te dodanu vri-

jednost za korporaciju, kupca, pa čak i zapo-

103

slenika. Prilagodljivost također znači prila-

gođavanje osobnosti i radnih navika kolega-

ma i supervizorima. Svaka osoba posjeduje

vlastiti skup snaga i prilagođavanje osobnog

ponašanja kako bi se prilagodili drugima dio

je onoga što je potrebno za djelotvoran rad

tima.

Gledanje na promjene kao na prilike za

učinkovitije izvršavanje radnih zadataka te

prilagođavanje promjenama može biti pozi-

tivno iskustvo.

Iskrenost i integritetPoslodavci cijene zaposlenike koji održavaju

osjećaj iskrenosti i integriteta iznad svega.

Dobri odnosi grade se na povjerenju. Kada

radite za poslodavca, oni žele znati da mogu

vjerovati onome što kažete i što radite.

Osobna motivacijaPoslodavci traže zaposlenike koji zahtijeva-

ju malo nadzora i usmjeravanja da bi po-

sao obavljali pravodobno i profesionalno.

Supervizori koji zapošljavaju motivirane

zaposlenike sebi čine ogromnu uslugu. Sa-

mo-motivirani zaposlenici zahtijevaju vrlo

malo uputa od svojih supervizora. Poslodav-

ci mogu dati svoj dio nudeći sigurno, radno

okruženje koje pruža podršku, a zaposleni-

cima pružaju mogućnost učenja i rasta. Rad

u podržavajućem radnom okruženju i preu-

zimanje inicijative za samo-direktivu pružit

će zaposlenicima bolji osjećaj postignuća i

povećati samopoštovanje.

Motiviranost za rast i učenjeNa radnom mjestu koje se stalno mijenja,

poslodavci traže zaposlenike koji su zainte-

resirani pratiti nova dostignuća i znanje na

tom području. Primijećeno je da je jedan od

glavnih razloga zaposlenika napuštanje svo-

jih poslodavaca nedostatak mogućnosti za

razvoj karijere unutar organizacije. Učenje

novih vještina, tehnika, metoda i/ili teorija

stručnim usavršavanjem pomaže u održa-

vanju organizacije na vrhu svog područja i

čini posao zaposlenika zanimljivijim i uzbud-

ljivijim. Bivanje u tijeku s aktualnim promje-

nama na terenu ključno je za uspjeh i veću

sigurnost posla.

Snažno samopouzdanjeSamopouzdanje je prepoznato kao ključ-

ni sastojak između nekoga tko je uspješan

i nekoga tko nije. Samopouzdana osoba je

netko tko nadahnjuje druge. Samopouzdana

osoba ne boji se postavljati pitanja na teme

za koje smatra da trebaju više znanja. Osje-

ćaju malo potrebe da impresioniraju druge

onim što znaju, jer se osjećaju ugodno sami

sa sobom i ne moraju znati sve. Samopouz-

dana osoba čini ono što misli da je ispravno

i spremna je riskirati. Samopouzdani ljudi

također mogu priznati svoje pogreške. Oni

prepoznaju svoje snage, kao i svoje slabosti,

i spremni su raditi na potonjem. Samopouz-

dani ljudi imaju vjeru u sebe i svoje sposob-

nosti što se očituje u njihovom pozitivnom

stavu i pogledima na život.

104 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

ProfesionalizamPoslodavci cijene zaposlenike koji u svakom

trenutku pokazuju profesionalno ponaša-

nje. Profesionalno ponašanje uključuje uče-

nje svakog aspekta posla i rada na najbolji

mogući način. Profesionalci u skladu s tim

izgledaju, govore i oblače se kako bi održali

sliku nekoga tko se ponosi svojim ponaša-

njem i izgledom. Profesionalci dovršavaju

projekte što je prije moguće i izbjegavaju

gomilanje nedovršenih projekata.

OdanostPoslodavci cijene zaposlenike kojima mogu

vjerovati i koji pokazuju svoju odanost tvrtki.

Odanost radne snage poprimila je novo zna-

čenje. Prošli su dani kada su zaposlenici do

odlaska u mirovinu radili u jednoj te istoj tvrt-

ki. Kaže se da će većina ljudi tijekom karijere

imati između 8 - 12 poslova. Što to znači u po-

gledu odanosti današnje radne snage? Tvrtke

koje nude rast i mogućnosti steći će osjećaj

odanosti svojih zaposlenika. Zaposlenici da-

nas žele osjetiti osjećaj zadovoljstva u svom

poslu i dobro će obaviti posao kad osjete da je

poslodavac korektan te da ga želi vidjeti kako

napreduje. Iako to može značiti samo pet ili

deset godina na određenom položaju, zapo-

slenici mogu ponuditi odanost i dati važan do-

prinos tvrtki tijekom svog zaposlenja.

AKTIVNOST 1: Dobar posao – loš posao, je li vrijedno? ” [Trajanje: 1 sat]

Vrsta aktivnosti: male grupe

Konkretni ciljevi: Cilj ove aktivno-

sti je omogućiti sudionicima razu-

mijevanje pogrešnog odnošenja

prema zaposlenicima na radnom

mjestu te s druge strane razumje-

ti prednosti zaposlenja.

Materijal:

3.4.1. Kratke priče za diskusiju -

dobar posao

3.4.2. Kratke priče za diskusiju -

loš posao,

3.4.3. Kratke priče za disku-

siju - nezaposlenost;

flipchart, markeri u boji

Æ Aktivnost započinje dijeljenjem sudioni-

ka u tri različite grupe. Svaka će grupa

dobiti kratku priču na kojoj će se temelji-

ti kasnija rasprava. Tri priče sastojat će

se od sljedećih situacija:

1. Priča o dobrom poslu - priča opisuje

mladu osobu koja je započela rad na novoj

poziciji. Posao odgovara njegovim/njezinim

vještinama i interesima i pruža mu/joj puno

sadržaja. Grupa će morati odgovoriti na slje-

deća pitanja:

105

1. Kako vam se sviđa priča?

2. Što mislite, koji dio priče je najpozitivniji?

3. Što mislite, što je najviše doprinijelo toj

situaciji u priči?

4. Možete li procijeniti razinu zadovoljstva

osobe u priči?

5. Postoje li neki nedostaci koje vidite u pri-

či?

6. Koji bi bili sljedeći koraci koje bi osoba iz

priče mogla učiniti?

Dobar posao

Od kada je bio dijete, Viktor je volio popravlja-

ti stvari. Bez obzira jesu li te stvari u već bile

slomljene ili ih je morao namjerno slomiti,

čim više stvari je trebalo popravak, to bolje.

Unatoč strahovima i pritužbama njegovih

udomitelja, Viktorova omiljena ‘’igračka’’ bio

je alat i bez obzira na nekoliko lakših elek-

tričnih udara, uvijek je govorio da je struja

njegov prijatelj i da mu neće naštetiti. Nije

iznenadilo što je Elektrotehnička strukovna

škola bila jedini izbor kad se odlučivalo o

daljnjem školovanju. Činjenica da se Viktoru

odmah svidio nastavni program Elektroteh-

ničke škole došla je kao olakšanje njegovim

udomiteljima, a Viktoru kao potvrda da je

odabrao pravo zanimanje kojim će se baviti

do kraja života. Nikad nije imao problema s

regularnim, teorijskim predavanjima, ali naj-

više se radovao praktičnoj nastavi. Tijekom

te 4 godine školovanja, Viktor je imao priliku

učiti i vježbati u različitim radnim okruženji-

ma i s različitim serviserima, od kojih mu je

jedan na kraju pomogao u pronalasku prvog

posla - ugradnji lifta i servisiranje.

Prošlo je gotovo 10 mjeseci otkad Viktor

tamo radi i vrlo je sretan i zadovoljan. Nje-

gov je šef prilično strog i zahtjevan čovjek,

ali prema Viktoru je pravedan zahvaljujući

njegovom dobrom ponašanju; njegove kole-

ge su dragi ljudi i iako puno rade, uvijek nađu

minutu ili dvije za dobru šalu. Viktorov posao

zahtjeva mnogo energije i postoje dani kada

je posebno teško, ali na kraju dana Viktor

dođe kući sretan i zadovoljan jer je to posao

koji voli raditi..

2. Priča o lošem poslu - priča opisuje mladu

osobu koja je započela rad na poziciji koja ne

odgovara njegovim/njezinim očekivanjima.

Osoba se suočava s različitim situacijama

koje se mogu okarakterizirati kao nepošteno

ponašanje od strane poslodavca. Grupa će

morati odgovoriti na sljedeća pitanja:

1. Kako vam se sviđa ova priča?

2. Mislite li da biste se mogli naći u ovakvoj

situaciji?

3. Što mislite, što je najviše doprinijelo toj

situaciji u priči?

4. Možete li procijeniti razinu zadovoljstva

osobe u priči?

5. Možete li istaknuti pozitivne strane ove

priče?

6. Koji bi bili sljedeći koraci koje bi osoba iz

priče mogla učiniti?

106 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Loš posao

Ana se osjećala toliko sretno i ponosno, ne

samo što je završila Srednju strukovnu ško-

lu hotelijerstva i turizma, već što je i osmi-

slila savršeni ljetni plan. Našla je sezonski

posao konobarice u velikom restoranu na

obali i sve se činilo savršenim - iako Ana nije

željela konobariti do kraja života, to je bilo

povezano s njenim obrazovanjem i pred-

stavljalo je priliku da nauči i vidi kako veliki

restoran operira tijekom sezone. To znanje

potencijalno će joj koristiti u budućnosti

kada će raditi na nekoj višoj poziciji u nekom

drugom turističkom objektu. Također, plaća

će biti zaista dobra što je značilo da bi ko-

načno mogla vratiti novac koji je posudila od

prijatelja.

Ana uopće nije bila pripremljena za ono

što je naumila. Poslodavac joj je rekao da

će biti smještena u malom, ali ugodnom

dvosobnom stanu zajedno s jednim cime-

rom. Na adresi koju joj je dao preko telefona,

bio je trosoban stan s već jedanaest osoba!

Prenapučeno malo i prljavo mjesto s kre-

vetima na kat, nedovoljno ormara, malena

kuhinja i jedan polufunkcionalni tuš za dva-

naest ljudi! I ostali su stanari izgledali izne-

nađeno i očajno, dok su se u tišini raspakira-

vali. “Samo tri mjeseca ...” Ana je pomislila

u sebi “... i stvarno mi treba novac.” Prvog

dana u restoranu, šef je obavijestio Anu i

ostalu posadu da, iako njihove smjene traju

6 sati, ne bi se trebali žaliti na prekovremeni

rad s vremena na vrijeme. Ako im to stvara

problem, on će naći nekoga kome neće stva-

rati, rekao je. S vremena na vrijeme postalo

je gotovo svaki dan. “Samo tri mjeseca ...”

Ana je pomislila u sebi “... i stvarno mi treba

novac.”

Kad je Ana pitala poslodavca za Ugovor

o radu koji treba potpisati, poslodavac joj je

odgovorio kako ga trenutno nema kod sebe

te da će to riješiti sljedeći tjedan. Sljedeći

tjedan rekao je isto za sljedeći tjedan. I tje-

dan nakon toga. “Samo tri mjeseca ...” Ana

je pomislila u sebi: “… i stvarno mi treba

novac.” Za dva slobodna dana u tjednu, koja

su navedena u oglasu za posao, također se

ispostavilo da nisu potpuno istinita. Posloda-

vac je neizravno dao do znanja da će otpusti-

ti svakog tko odbije doći kad zagusti u resto-

ranu. “Samo tri mjeseca ...” Ana je pomislila

u sebi “... i stvarno mi treba novac.” ...

3. Priča o nezaposlenosti - priča opisuje

mladu osobu koja obavlja određeni posao,

ali nije vrlo uspješna u obavljanju radnih za-

dataka. Suočava se sa situacijom na poslu

zbog koje dobiva otkaz i gubi posao. Grupa

će morati odgovoriti na sljedeća pitanja:

1. Kakvo je vaše mišljenje o ovoj situaciji?

2. Mislite li da se vama takva situacija može

dogoditi?

3. Što mislite, što je najviše doprinijelo toj

situaciji u priči?

4. Možete li procijeniti razinu zadovoljstva

osobe u priči?

5. Postoje li pozitivne strane ove priče?

6. Koji bi bili sljedeći koraci koje bi osoba iz

priče mogla učiniti?

107

Nezaposlenost

Toni je posljednja četiri mjeseca radio kao

administrativni pomoćnik u malom, ali dobro

poznatom prijevozničkom poduzeću. Sam

posao nije bio previše zahtjevan i težak, ali

Toni uopće nije bio zadovoljan. Mrzio je budi-

ti se rano, većinu vremena bilo mu je prilično

dosadno, i kolege mu se nisu svidjele, a da

ne spominjemo njegovog poslodavca. On je

uvijek bio tako zahtjevan i naporan. Svakog

dana ispitivao je Tonija o njegovu napretku

s radom, pitao ga je o zadacima koje mu je

zadavao, ispitivao ga je o njegovim idejama

i mišljenjima o raznim stvarima itd. Tonija je

sve to jako nerviralo, sve što je želio bilo je

da ga njegov šef ostavi na miru. Toni je imao

nekoliko prijatelja koji su, čini se, razumjeli

borbu kroz koju je prolazio na poslu. Uvijek

su mu govorili da treba dati otkaz. I on sam

je htio dati otkaz, ali znao je da ga njegovi

udomitelji neće ostaviti na miru s pitanjima i

kritikama, ako to učini.

Toni je tada jednostavno prestao mariti za

bilo što. Kasno je dolazio na posao gotovo

svako jutro i to poprilično mamuran, više

vremena provodio je igrajući igrice na mo-

bitelu nego radeći stvarni posao te je postao

vrlo nepristojan prema kolegama i šefu. Šef

ga je nekoliko puta upozorio na ponašanje,

no zbog indiferentnosti Toni je dobio otkaz.

Kao nezaposlena osoba, Toni je bio prilič-

no sretan i rasterećen. Mogao je raditi što

god želi i ići gdje god i kad god poželi. Nje-

gov jedini problem bili su njegovi udomitelji

koji su se osjećali razočarano i tužno, zbog

čega im je morao obećati da će dati sve od

sebe da pronađe novi posao. Svi koji su bili

dio Tonijevog života brinuli su za njega te mu

pokušali pomoći. Svi su aktivno sudjelovali u

potrazi za poslom, pretraživali oglase te ih

prosljeđivali Toniju. Toni s druge strane nije

bio baš oduševljen. U svakom bi oglasu pro-

našao nešto što mu se nije sviđalo - pone-

kad je posao bio previše težak, ponekad pre-

više daleko, ponekad je plaća bila preniska;

ponekad bi poslao prijavu, ali bi “zaboravio”

poslati sve potrebne dokumente, a nekad bi

rok za prijavu “slučajno” prošao…

“Šteta što ne možeš biti plaćen za pretva-

ranje da tražiš posao i sabotiranje samog

sebe”, Toni je pomislio: “Ja sam poprilično

dobar u tome.”..

108 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 2: Primjerena komunikacija i asertivnost na random mjestu [Trajanje: 1 sat]

Vrsta aktivnosti: u parovima, male grupe

Konkretni ciljevi: Cilj ove aktivnosti je osna-

žiti sudionike da na asertivan način izbjega-

vaju sukobe s nadređenima i/ili kolegama i

na odgovarajući način komunicirati putem

e-maila/telefona s potencijalnim

klijentima i/ili kolegama

Materijal: 3.4.4. Primjeri konflik-

tnih situaciju na radnom mjestu

Æ Aktivnost započinje podjelom sudionika

u male grupe.

Æ Svaka grupa dobiva primjer sukoba na

radnom mjestu. Njihova je zadaća pred-

ložiti rješenja za zadani sukob sljedeći

pravila asertivne komunikacije koja je

predstavljena u modulu 2, poglavlje 1,

nastavnog materijala. Kratki podsjetnik

je naveden:

Asertivna osoba koristi komunikacijske

metode koje mu omogućuju da održi sa-

mopouzdanje, zadovolji svoje potrebe,

ostvari svoja prava i brani svoj osobni pro-

stor istodobno ne iskorištavajući ili domini-

rajući nad drugim ljudima.

Asertivnim ponašanjem potvrđujemo vla-

stitu vrijednost i dostojanstvo poštujući

vrijednosti i dostojanstvo drugih. Asertivna

komunikacija znači zalaganje za svoja pra-

va na jasan, izravan i prikladan način. Naj-

bolji komunikacijski alat za jačanje asertiv-

nosti je „Ja poruka“, umjesto „Vi poruke“.

109

„ JA P O RU K E “ „V I P O RU K E “

Naglašavaju osjećaje govornika. Naglašavaju pogrešku primatelja.

Primatelj ih vidi kao poziv za zajedničko rješava-nje problema.

Primatelj ih vidi kao poziv za uobičajeno rješava-nje problema.

Izazivaju želju za suradnjom. Potiču suprotno i obrambeno ponašanje prima-telja.

Dobra „Ja poruka” sastoji se od 3 dijela:

1. Opis ponašanja koje nas je mučilo (bez osuđivanja)

+

2. Izražavanje naših osjećaja

+

3. Razjašnjavanje konkretnih i stvarnih posljedica opisanog ponašanja

P O N A Š A N JE+ Kada me često ometaš za vrijeme pisanja izvještaja…

OS JEĆ A JI+ …osjećam se rastreseno i napeto…

P OSL JED ICE…jer se ne mogu koncentrirati te neću stići napisati izvještaj do zadanog roka.

111

Izradio Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Harghita

7 https://www.quicken.com/what-money-management

MODUL 4 .

Upravljanje novcem

UvodUpravljanje novcem odnosi se na način na koji se nosite sa svim aspektima svojih financija,

od donošenja proračuna gdje ćete utrošiti svoju plaću do postavljanja dugoročnih ciljeva za

odabir investicija koje će vam pomoći da postignete te ciljeve. Upravljanje novcem nije samo

govorenje „ne“ bilo kojoj kupnji, već razvijanje plana koji će vam omogućiti da kažete „da“

onim stvarima koje su vam najvažnije. Bilo koja količina novca može se pokazati premalom

ako nemate dobre vještine upravljanja novcem.7

Prikaz modula: U ovom ćemo modulu polaznicima predsta-

viti koncept upravljanja novcem. Ovaj je mo-

dul podijeljen u 4 poglavlja. Svako poglavlje

ima istu strukturu i potrebno je oko 4 sata

za poučavanje.

Sadržaj modula:Poglavlje 1. Osnovno financijsko znanje o

upravljanju novcem

Poglavlje 2. Potrošačka svijest

Poglavlje 3. Banka

Poglavlje 4. Posudba i dug

Ishodi učenja Po završetku ove cjeline, polaznici će:

Æ steći teorijsko znanje o svjesnom ruko-

vanju novcem

Æ razumjeti ulogu banke, posudbe i zajma

Æ biti u stanju razlikovati bitne i nebitne

troškove

112 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Poglavlje 1: Osnovno financijsko znanje o upravljanju novcem

Ishodi učenja: Po završetku ovog poglavlja, polaznici će:

Æ znati vrijednost novčanica I valute.

Æ biti u stanju razlikovati “sniženu cijenu” i

“regularnu cijenu”.

Æ znati iznos minimalne plaću i radnička

prava koja su im dodijeljena, razliku iz-

među bruto plaće i dobivenog iznosa na

računu.

Æ razumjeti sustav državnih naknada i

sredstava.

Æ razumjeti što znače odbitci od plaća, po-

rez na dohodak, osiguranje ili doprinosi

za socijalno osiguranje.

Æ razumjeti odgovornost prijavljivanja po-

reznih obrazaca.

Sadržaj:Rukovanje financijama na ispravni način trebao bi biti vaš prioritet te bi trebao usmjeravati

vaše dnevne troškove i odluke o štednji. Stručnjaci za osobne financije savjetuju da odvojite

vrijeme da naučite osnove, od toga kako upravljati tekućim ili žiro računom do načina plaća-

nja računa na vrijeme te nakon toga nadogradite vlastito znanje. Upravljanje novcem zahtije-

va stalnu pažnju na vašu potrošnju i račune te izbjegavanje življenja iznad vaših mogućnosti.

Video materijali vezani uz ovo poglavlje: Kako učinkovito planirati svoje osobne fi-

nancije (How to plan your personal finance

efficiently)

https://www.youtube.com/wat-

ch?v=iHmwYYHTddw (trajanje

18:57 min.)

Vodič za početnike za upravljanje novcem -

Služba za savjetovanje o novcu (Beginner’s

guide to managing your money - The Money

Advice Service)

https://www.youtube.com/

watch?time_continue=51&v=Xc

RfjahDRSA (trajanje 1:08 min.)

Ključni pojmovi: porez, bruto plaća naspram iznosa na vlastitom računu, radnička prava

113

AKTIVNOST 1:

Kako trošiti novac odgovorno?8

Kad bih imao milijun eura [Trajanje: 20 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna, grupna

Konkretni ciljevi: naučiti kako upravljati

novcem, razlikovati želju i potrebu

Materijal: ploča, papiri, olovke

Æ Na ploču napišite brojku od 1 000 000

eura i pitajte polaznike što bi učinili da

imaju milijun eura - bi li kupili novi lap-

top? Pomogli prijatelju?

Æ Neka polaznici napišu u svoje bilježni-

ce kako bi trošili novac. Zatim pozovite

dobrovoljce da podijele svoje odgovore

i zapišu ideje na ploču. Objasnite da se

današnja lekcija odnosi na odgovornu

potrošnju, bez obzira imate li milijun

eura ili deset.

8 Lesson 11: How can I spend my money responsibly? str.2-4 https://www.practicalmoneyskills.com/assets/pdfs/lessons/lev9-12/TG_Lesson11.pdf

Æ Pitajte polaznike: Koja je razlika između

želje i potrebe? Pozovite dobrovoljce da

podijele svoje ideje. Podsjetite polaznike

da su potrebe predmeti nužni za preživ-

ljavanje (hrana, krov nad glavom, odjeća),

dok su želje stvari koje je lijepo imati, ali

i nepotrebno. Na primjer: ljudi trebaju

odjeću, no treba li im Michael Kors torba

ili Levi’s traperice? Objasnite da je odjeća

potreba, a dizajnerska odjeća želja.

Æ Zatim recite polaznicima da će organizi-

rati kupovinu od milijun eura, odvajajući

potrebe od želja.

Æ Pročitajte svaku stavku s ploče i zamoli-

te polaznike da dignu ruke ako vjeruju da

je kupovina “želja” ili “potreba”

Æ Vjerojatno će doći do neslaganja među

polaznicima. Koristite ih kao priliku za

raspravu o razlikama između želje i po-

trebe te kako su naše vrijednosti pove-

zane s kupovinom koju obavljamo.

114 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 2: Želje vs. potrebe [Trajanje: 20 minuta]Vrsta aktivnosti: u malim grupama

Konkretni ciljevi: upoznavanje sudionika.

Materials /resources needed: Lista aktiv-

nosti 1: Puste želje ili stvarne po-

trebe?9

Æ Podijelite Listu aktivnosti Pu-

ste želje ili stvarne potrebe? i

9 Lesson 11: Wishful Wants or Necessary Needs? str. 1-2, https://www.practicalmoneyskills.com/assets/pdfs/lessons/lev9-12/SA_Lesson11.pdf

objasnite da polaznici sada moraju eva-

luirati potrebe i želje u nekoliko različitih

primjera.

Æ Radeći u skupinama od četiri do pet, po-

laznici bi trebali utvrditi želje i potrebe

u svakom scenariju te opravdati svoje

obrazloženje.

Æ Pozovite grupe da predstave svoja sa-

znanja razredu, a zatim raspravljajte

zašto su određeni troškovi želje, a drugi

potrebe

Studija slučaja 1 Heidi se priprema za odlazak na fakultet na jesen. Živi u Berlinu, ali otići će na školovanje u

München, pa planira kupiti automobil da bi se dovezla. Želi kupiti nešto pouzdano, pa odlučuje

između novog automobila koji košta 17 000 eura s nula kilometara i navigacijskim sustavom te

automobile starog tri godine sa 7 000 kilometara, a bez navigacijskog sustava za 12 000 eura.

Ima ušteđevinu od 10 000 eura koju će iskoristiti za kupnju, a za preostali iznos uzela bi kredit.

Koje su želje?

Koje su potrebe?

Što bi vi odlučili i zašto?

115

Studija slučaja 2Thomas štedi za novi laptop posljednjih šest mjeseci. Proveo je svoje istraživanje i pronašao mo-

del za koji stručnjaci kažu da će i više nego zadovoljiti njegove potrebe. Ali nov, košta 3 000 eura.

On je također pronašao obnovljenu verziju istog računala sa svim istim značajkama na internetu

za 1 500 eura. Obnovljeni laptop dolazi s garancijom, a Thomas je već bez problema kupio ob-

novljeni prijenosni zvučnik od iste kompanije. Thomasova treća opcija je potpuno novi laptop koji

košta 1 800 eura i ima sve potrebne funkcije, ali ne i sve one koje želi.

Koje su želje?

Koje su potrebe?

Što bi vi odlučili i zašto?

Studija slučaja 3Vanessa je za maturu u srednjoj školi dobila 500 eura od svojih baka i djedova. Čezne za kupnjom

novog sata i obnovom garderobe jer će za dva tjedna početi raditi na novom random mjestu, ali

sljedeći mjesec će se iseliti i iznajmiti stan za koji treba unaprijed platiti tri mjeseca najamnine, što

ukupno iznosi 1 500 eura. Ako će koristiti novac za kupnju sata i odjeće, smatra da može uštedjeti

dovoljno novca od svog novog posla da plati najam, ali nije sasvim sigurna.

Koje su želje?

Koje su potrebe?

Što bi vi odlučili i zašto?

116 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Odgovori1. Heidi treba automobil da preveze svoje

stvari na drugi kraj zemlje, ali potpuno novi

automobil zbog kojeg će dugovati 7 000

eura je želja. Najbolja odluka u ovom slučaju

je odabir korištenog modela. Iako korišteni

automobil nema sve karakteristike novog

automobila, ipak je pouzdan zbog male kilo-

metraže te zadovoljava njene potrebe.

2. Thomas je dobro odradio istraživanje svih

svojih mogućnosti. Potreban mu je novi lap-

top, ali skuplji model je želja. Otkrio je da može

zadovoljiti i svoje potrebe i soje želje kupnjom

obnovljene verzije. Budući da obnovljeni mo-

del ima jamstvo, a Tom je u prošlosti imao

10 Lesson 19: How do taxes and inflation affect my money str. 2, https://www.practicalmoneyskills.com/as-sets/pdfs/lessons/lev9-12/TG_Lesson19.pdf

dobro iskustvo s tvrtkom, trebao bi kupiti ob-

novljeno računalo.

3. Novac za najamninu glavna je potreba,

dok su novi sat i odjeća želje. Iako Vanessa

želi kupiti novi sat i odjeću, prije kupovine

prvo mora platiti najamninu

Osvrt [Trajanje: 5 minuta] Neka se polaznici osvrnu na početak preda-

vanja kad su odredili kako će potrošiti mili-

jun eura te ih zamolite da u svojim bilježni-

cama usporede kako se promijenila njihova

percepcija. Da li bi novac trošili na isti način?

Zašto ili zašto ne?

Kako porezi i inflacija utječu na moj novac?10

Aktivnost 3: Koliko vrijedi? [Trajanje: 20 minuta]

Vrsta aktivnosti: u grupama, u parovima,

individualna

Konkretni ciljevi: razumjeti koncept inflacije

Materijal: Lista aktivnosti Putovanje kroz

vrijeme, stil inflacije

1. Započnite s pisanjem brojeva 100, 500 i

1 000 eura na ploču. Podijelite polaznike u

male grupe i dodijelite svakoj grupi po jedan

iznos. Zamolite polaznike da u svojim gru-

pama rasprave što taj iznos novaca za njih

znači. Je li iznos dovoljan za kupnju igraće

konzole ili novog mobitela? Da li polaznici

iznos vide kao veliku ili malu svotu novca?

Zašto?

117

2. Pozovite svaku skupinu da podijeli ideje

i zamolite ih da na umu imaju svoj iznos jer

ćete ih ponovno pregledati kasnije.

3. Zatim predstavite pojam inflacije i za-

molite polaznike da u parovima napišu što

znaju o pojmu. Potaknite ih da razmišljaju

o kontekstu u kojem su prije čuli tu riječ.

Na što se odnosi inflacija i kako bi je defi-

nirali?

4. Zamolite polaznike da podijele ideje i

objasnite im da je inflacija sveukupno pove-

ćanje cijena robe i usluga tijekom vremena.

Na primjer, ako jedna trgovina povećava ci-

jene za video igre, ali druga trgovina nudi

nižu cijenu, to nije inflacija. Međutim, ako sve

trgovine koje sadrže video igre povećavaju

11 Lesson 19: Time travel, Inflation Style str. 1, https://www.practicalmoneyskills.com/assets/pdfs/lessons/lev9-12/SA_Lesson19.pdf

cijene, to se smatra općim povećanjem pro-

sječnih cijena i može se klasificirati kao in-

flacija.

5. Zatim podijelite Listu aktivnosti Putova-

nje kroz vrijeme, stilovi inflacije i dajte pola-

znicima 10 minuta da dovrše zadatak.

6. Pozovite volontere da podijele ono što su

naučili. Zašto su se povećali brojevi u njiho-

vim tablicama i što to znači? Objasnite da

vrijednost eura nije statična; s vremenom

se mijenja. Na primjer, 1950. godine kruh je

mogao koštati 15 centi, a sada bi mogao ko-

štati oko 2,50 eura. Ako ste 1950. imali 500

eura, a sada imate 500 eura, vaša kupovna

moć s istom količinom novca dramatično

se smanjila zbog inflacije.

AKTIVNOST 4: Putovanje kroz vrijeme, stilovi inflacije 11

Vrsta aktivnosti: u grupi

Konkretni ciljevi: shvatiti inflaciju u proš-

losti i sadašnjosti

Materijal: tabela ispod, Inflation Calculator

sa data.bls.gov/cgi-bin/cpicalc.pl

Što zapravo znači inflacija? Unesite iznos

koji je vašoj grupi dodijeljen na početku pre-

davanja (100 €, 500 € ili 1 000 €) u prostor

iznad grafikona ispod. Zatim upotrijebite

Kalkulator inflacije na data.bls.gov/cgi-bin/

cpicalc.pl da biste izračunali razliku u ku-

povnoj moći te količine novca tijekom ne-

koliko desetljeća u usporedbi s 1990., 2000.

godinom i danas. Unesite iznos novca koji

vam je dodijeljen na početku predavanja u

kalkulator, a zatim unesite godine prema

118 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

grafikonu i pogledajte kako se vrijednosti

mijenjaju s vremenom. Napomena: Možete

pregledati još aktualnije tablice inflacije po-

moću istog alata.

G O D I N AP O Č E T N A V R I J E D N O S T

K U P OV N A M O Ć 19 90. K U P OV N A M O Ć 20 0 0.K U P OV N A M O Ć DA N A S

1920.

1930.

1940.

1950.

1960.

1970.

1980.

Što se dogodilo s brojevima u vašoj tablici? Zašto su promijenili? Što ovo govori o vrijednosti

eura i inflaciji?

119

AKTIVNOST 5: Kako inflacija utječe na mene? [Trajanje: 15 minutes]

Vrsta aktivnosti: individualna, u malim gru-

pama

Konkretni ciljevi: vježbati učinak inflacije na

život mladih

Materijal: bilježnice

Æ Sljedeće, zamolite polaznike da razmisle

o tome kako će inflacija utjecati na nji-

hov vlastiti život. Što znači da će sav no-

vac koji sada imaju imati manju kupov-

nu moć u budućnosti? Kako će inflacija

utjecati na njihovu potrošnju ili na izbore

štednje?

Æ Objasnite da bi inflacija mogla utjecati

na polaznike i prije nego li misle. Iako

ne možemo točno predvidjeti koliko će

rasti inflacija u budućnosti, povijesno

se stopa povećavala između 2–3% sva-

ke godine. Zamolite polaznike da zami-

sle da su dobili 1 000 eura na poklon za

troškove koje traži odlazak na fakultet.

Ako pretpostavimo 3% porasta godišnje

stope inflacije, koliko će taj poklon vrije-

diti za pet godina? Izazovite ih da izraču-

naju iznos u svojim bilježnicama.

Æ Zatim podijelite polaznike u grupe od po

četiri ili pet i zamolite ih da razgovara-

ju o svojim rezultatima. Kakav je utjecaj

inflacije na poklon, čak i kratkoročno?

(Odgovor: Poklon će biti vrijedan 858,73

eura u današnjem euru.) Jesu li iznosi

bili iznenađenje? Zašto ili zašto ne?

Æ Pozovite dobrovoljce iz svake grupe da

izlože svoja saznanja s razredom. Kako

inflacija utječe na štednju i akumulaci-

ju bogatstva? Hoće li polaznici donositi

drugačije odluke o potrošnji ili štednji na

temelju onoga što sada znaju o inflaciji?

120 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Poglavlje 2:

12 Budget planner: https://www.moneyadviceservice.org.uk/en/tools/budget-planner/budget/edit/income

Potrošačka svijest

Ishodi učenja: Po završetku ovog poglavlja, polaznici će:

Æ razmišljati logično prilikom donošenja

odluke prije kupovine proizvoda ili usluge.

Æ razumjeti razliku između nužnog i nepo-

trebnog trošenja: hrane, odjeće itd.

Æ moći sastaviti popis namirnica.

Æ znati kakve račune za kućanstvo moraju

platiti: račun za struju, plin i vodu itd.

Æ moći uštedjeti novac za očekivane hitne

slučajeve, sezonske račune itd.

Æ identificirati načine uštede novca prili-

kom kupovine.

Æ imati redovan program štednje.

Æ moći uravnotežiti čekovnu knjižicu.

Sadržaj:Kako biste preuzeli kontrolu nad svojim izdacima, prvo morate utvrditi budžet. To zahtijeva

puno vremena, ali imat ćete jasan prikaz koliko trošite i kamo ide vaš novac.

Postavljanjem budžeta:

Æ možete izbjeći bankrot

Æ možete podnijeti nepredviđene izdatke

Æ imate veću šansu za dobivanje zajma ili

hipoteke

Æ možete predvidjeti koji dio možete pre-

namijeniti ili prilagoditi za štednju

Æ moći ćete uštedjeti za sve na vašoj listi

želja (praznici, novi automobil, kuća)

U prvom koraku usporedite svoj prihod s po-

trošnjom i upišite koliko iznose vaši dnevni

troškovi (računi kućanstva, životni troškovi,

financijski proizvodi poput osiguranja, obi-

telji i prijatelja, prijevoz - automobilom ili

javnim transportom, slobodno vrijeme). Ako

sve plaćate s bankovnom karticom, uvijek

provjerite svoje mjesečne bankovne izvode

kako biste imali jasan prikaz načina na koji

rukujete novcem. Drugo rješenje je korište-

nje besplatnih aplikacija za izradu budžeta,

poput Budget plannera12 koji radi kao kal-

kulator.

Ključni pojmovi: budžet, kupovina, režije, troškovi života

121

Korištenje budžetske tablice ili pisanje u

dnevnik trošenja su alternativna rješenja,

kako biste mogli nadzirati sve što kupite unu-

tar mjesec dana. Ideja je da vidite trošite li

više od svojih prihoda, a u tom slučaju možete

razmotriti opcije gdje ćete smanjiti troškove.

Male prilagodbe mogu donijeti veliku razliku,

poput donošenja domaćeg ručka na posao

umjesto ručanja u restoranu ili otkazivanja

članstva koji vam više ne trebaju.

Video materijali vezani uz ovo poglavlje: Kako biti financijski odgovorna osoba (How

to be financially responsible)

https://www.youtube.com/

watch?v=vS3xIndZyNs (traja-

nje 14:50 min.)

122 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 1: Što znači biti financijski odgovoran?13

Naše trenutne vještine upravljanja novcem [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: grupni rad

Konkretni ciljevi: brainstorming o tome

kako novac potrošiti na odgovoran način

Materijal: ploča

Æ Započnite s ispitivanjem polaznika o po-

sljednjoj velikoj kupovini. Što su kupili?

Koje odluke i istraživanja su poduzeta?

Jesu li još uvijek zadovoljni kupnjom? Na

ploču zabilježite iskustva polaznika.

Æ Pozovite polaznike da istraže strategije

koje su njihovi kolege mogli upotrijebiti

13 Lesson 1: Money matters str. 2, https://www.practicalmoneyskills.com/assets/pdfs/lessons/lev9-12/TG_Lesson1.pdf

prije kupovine (npr., usporedba značajki

mobitela, vaganje kratkoročne i dugo-

ročne sreće zbog kupnje nove konzole

za videoigre). Što bi se moglo dogoditi

ako nisu imali strategiju trošenja? Spo-

menite da nepostojanje strategije ku-

povanja može dovesti do trošenja više

nego što je potrebno za određene stvari

i potrošnje izvan njihovih mogućnosti.

Æ Kao razred analizirajte iskustva pola-

znika i potražite zajedničke teme. Na

primjer, da li polaznici često uspoređuju

cijene u različitim trgovinama? Razmiš-

ljaju li o tome koliko često će neki pred-

met upotrijebiti prije nego što ga kupe?

Zašto poduzimaju ove korake?

Æ Pitajte polaznike što misle da znači fi-

nancijska odgovornost. Zašto je to važ-

no? Zapišite ideje polaznika na ploču.

AKTIVNOST 2: Upoznaj žargon [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna, u grupi

Konkretni ciljevi: vježbanje financijskih

analiza

Materijal: Lista aktivnosti Novac je bitan:

Upoznaj žargon,

Æ Podijelite Listu aktivnosti Novac je bitan:

Upoznaj žargon polaznicima. Ako je mo-

guće, na ploču projicirajte popis pojmova i

financijskih analiza ili ih napišite na ploču.

Æ Pitajte učenike jesu li već čuli izraze s Li-

ste aktivnosti. Ako da, gdje? Je li bilo koji

od koncepata obrađenih u razrednoj ra-

spravi o kupnji? Kako se te strategije po-

vezuju s idejom financijske odgovornosti?

Zapišite misli učenika na ploču.

123

Æ Potaknite polaznike da pišu o tome kako

je svaka strategija povezana s njihovim

14 Lesson 1: Money Matters: Know the Lingo, str.1, https://www.practicalmoneyskills.com/assets/pdfs/le-ssons/lev9-12/SA_Lesson1.pdf

vlastitim životima. Zamolite polaznike

da podijele svoje odgovore s grupom.

AKTIVNOST 3: Novac je bitan [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna, u grupi

Konkretni ciljevi: naučiti i vježbati pojmove

povezane s financijskom odgovornošću

Materijal: Lista aktivnosti Novac je bitan:

Upoznaj žargon 14

Da li vam se ikad čini da vam novčani poj-

movi prođu preko glave? Realnost je da

vjerojatno već znate i koristite mnogo fi-

nancijskog vokabulara. Pročitajte pojmove

navedene dolje i razmislite o tome kako se

povezuju s vašim životom.

P O J M OV I K A KO J E T O P OV E Z A N O S A M N O M ?

Usporedba cijena

Usporedba cijena dva ili više predmeta ili usluga u nastojanju da pronađete najbolju vrijednost.

Kada ste se koristili usporedbom cijena? Navedite primjer: _____________________________________________________________________________________________

Analiza troškova i koristi

Analiza je li trošak predmeta veći od, jednak ili manji od koristi koja dolazi od kupnje te stvari.

• Trošak - cijena plaćena za robu ili uslugu.

• Korist - ishod koji promiče dobrobit.

Kada ste se koristili analizom troškova i koristi? Navedite primjer: _______________________________________________Identificirajte nešto što želite učiniti ili kupiti: _______________________________________________

Koliko košta? __________________________________________

Kolika je korist? ________________________________________Izračun budućih troškova

Prepoznavanje troškova ispunjavanja budućih potreba i ciljeva.

• Kratkoročni, srednjoročni i dugoročni ciljevi - Ciljevi koje treba postići u određenim vremen-skim razdobljima.

Identificirajte 3 osobna cilja. Razmislite što je potrebno za njihovo ostvarenje.

Kratkoročni: ___________________________________________

Srednjoročni: __________________________________________

Dugoročni: ____________________________________________

Budžet

Plan buduće potrošnje i štednje, vaganje procije-njenog prihoda s procijenjenim rashodima.

• Prihod - Plaćanje primljeno za robu ili usluge, uključujući zaposlenje.

• Rashod – Troškovi plaćanja kako bi se osigura-lo dobro ili usluga.

Odaberite jedan cilj prethodno naveden i procijenite njegov trošak. Koliko vaših prihoda je potrebno odvojiti kako bi ostvarili cilj?

Cilj: ___________________________________________________

Procijenjena (novčana) vrijednost: _______________________

Procijenjen iznos prihoda: ______________________________

124 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 4: Što biste vi učinili? [Trajanje: 30 minuta]

Vrsta aktivnosti: male grupe

Konkretni ciljevi: vježbanje različitih scena-

rija trošenja novca

Materijal: radna lista Novac je bitan: Što bi-

ste vi učinili?

Æ Predstavite Listu aktivnosti Novac je bi-

tan: Što biste vi učinili? i izazovite razred

da razmisle o tome kako bi pristupili jed-

nom od predstavljenih financijskih sce-

narija. Zatim podijelite polaznike u male

grupe.

15 Lesson 1: Money Matters: What would you do, str.2, https://www.practicalmoneyskills.com/assets/pdfs/lessons/lev9-12/SA_Lesson1.pdf

Æ Dodijelite scenarij svakoj skupini i za-

molite polaznike da istraže, razmisle i

analiziraju resurse i informacije koji im

pomažu da se približe svojim scenariji-

ma. Objasnite da će na kraju aktivnosti

svaka grupa dijeliti plan svojih scenarija

s razredom. Timovi mogu odlučiti kako

će najbolje predstaviti svoja rješenja,

izrada plakata ili digitalna prezentacija

ako vrijeme to dopušta.

Æ Potaknite timove da razgovaraju o izazo-

vima s kojima su se suočavali u rješava-

nju svojih scenarija i kako su prevladali

te izazove. Također, zatražite od njih da

navedu web stranice koje su im najviše

pomogle i zašto.

LISTA AKTIVNOSTI 4.2: “Novac je bitan: Što biste vi učinili?”15

Da se suočite s velikom financijskom odlu-

kom... biste li znali što učiniti? Sa svojim timom

pročitajte dodijeljeni scenarij (dolje) i razgova-

rajte o financijskim informacijama i strategija-

ma kojima biste se koristili u tom slučaju.

Scenarij 1: Štednja za automobil U sljedećoj godini želite kupiti automobil da se

možete voziti do posla i fakulteta kako biste

izbjegli oslanjanje na obitelj/prijatelje. Koje su

vam financijske informacije potrebne? Koje

strategije odlučivanja o financijama možete ko-

ristiti? (Usporedba cijena, analiza troškova i ko-

risti, izračun budućih troškova i budžetiranje?)

Scenarij 2: Štednja za fakultet Vi ste brucoš u srednjoj školi i željeli biste

imati fakultetsku diplomu. Ali studiranje je

skupo, pogotovo jer troškovi uključuju ško-

larinu, hranu, životne troškove, prijevoz i

knjige. Koje su vam financijske informaci-

je potrebne? Koje strategije odlučivanja o

125

financijama možete koristiti? (Usporedba

cijena, analiza troškova i koristi, izračun bu-

dućih troškova i budžetiranje?)

Scenarij 3: Plan za kupovinu mobitela Vrijeme je da kupite novi mobitel, a ovog ćete

ga puta sami platiti. Pružatelji usluga nude

puno opcija, a vaš je budžet ograničen. Koje

su vam financijske informacije potrebne? Koje

strategije odlučivanja o financijama možete ko-

ristiti? (Usporedba cijena, analiza troškova i ko-

risti, izračun budućih troškova i budžetiranje?)

16 Lesson 9: A Plan for the Future: Making a Budget str. 2-3, https://www.practicalmoneyskills.com/assets/pdfs/lessons/lev9-12/TG_Lesson9.pdf

Osvrt [Potrebno vrijeme: 10 minuta] Neka polaznici razmisle i zapišu u svoje bi-

lježnice o tome kako donošenje odgovornih

financijskih odluka može dovesti do finan-

cijskog blagostanja kroz cijeli život. S kojim

će se drugim financijskim odlukama vjero-

jatno suočiti? Zamolite polaznike da razmo-

tre važnost donošenja odluka koje uzimaju u

obzir financijske informacije poput prihoda,

troškova, budžeta i ciljeva.

AKTIVNOST 5: “Kako stvoriti i pratiti budžet?”16

Budžetiranje i ciljevi [Trajanje: 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: grupni rad

Konkretni ciljevi: raspraviti kako doseći

vlastite financijske ciljeve

Materijal: ništa

Æ Započnite s ispitivanjem polaznika o

njihovim financijskim ciljevima. Žele li

kupiti laptop ili automobil? Planiraju li

platiti studiranje? Žele li zaraditi odre-

đenu količinu novca do neke dobi?

Æ Pokrenite razrednu raspravu o tome

kako postići financijske ciljeve i

pozovite dobrovoljce da podijele svoje

strategije s razredom. Objasnite da je

za postizanje financijskih ciljeva važno

napraviti plan potrošnje i štednje. Taj

plan se zove budžet/proračun. Važan

dio stvaranja točnog proračuna je pra-

ćenje koliko novca dolazi i odlazi svaki

mjesec.

Æ Objasnite da se pojam novca koji ula-

zi (prihod i zarada) i novca koji izlazi

(rashod i potrošnja) naziva novčani tok.

Baš kao što se oceanski valovi kreću

uz plimu, tako i naš novac - razlika je

u tome što možemo stvoriti dobar pro-

račun kojim ćemo kontrolirati kako naš

novac teče.

126 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 6: Razumijevanje novčanog toka [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna, grupni rad

Konkretni ciljevi: spoznati na koji način

mladi troše novac

Materijal: bilježnice

Æ Zatražite od polaznika da u svoje biljež-

nice zabilježe na što su trošili novac u

posljednja dva dana. Jesu li kupili hranu,

odjeću ili elektroniku? Jesu li s prijate-

ljem otišli u kino ili kupili neku namirnicu

ili hranu?

Æ Pozovite dobrovoljce da podijele neke

od svojih kupovina i zabilježe ih na ploči.

Zatim objasnite da postoji nekoliko razli-

čitih vrsta troškova: fiksni troškovi koji

su isti svaki mjesec, poput stanarine, te-

lefonskog računa ili kredita za automo-

bil, te varijabilni troškovi, koji se mijenja-

ju u cijeni i učestalosti svakog mjeseca,

poput hrane ili benzina.

Æ Zatražite od polaznika da označe svoje

kupovine kao fiksne ili varijabilne troš-

kove. Raspravite kako se i njihovi ciljevi

uklapaju u te kategorije. Ako žele kupi-

ti kuću, hoće li njihov kredit biti fiksni

ili varijabilni trošak? Ako žele otići na

godišnji odmor u Europu, hoće li to biti

fiksni ili varijabilni trošak? Objasnite da

to što postaju neovisniji, to će se stvoriti

više fiksnih izdataka. Pomozite polazni-

cima da shvate kako će im poznavanje

stavljanja novca u ove kategorije pomoći

u stvaranju točnog proračuna.

Æ Zatim pitajte polaznike da li su zaradili

nešto novca ovog mjeseca (npr. novac za

rođendan, plaću ili džeparac). Kako oni

prate što su zaradili, a što potrošili?

Æ Objasnite polaznicima da baš kao što

trebamo pratiti naše odlazne troškove,

također moramo pratiti i našu dolaznu

zaradu. Podsjetite ih da se ovaj postupak

naziva novčani tok te da ga nadgledamo

kako bismo odredili proračun.

Æ Objasnite da kada imate posao, zarađu-

jete ono što se naziva bruto dohotkom.

Ovo je ukupni iznos novca koji zaradite

prije oporezivanja. Objasnite da se dr-

žavni, federalni i porez na socijalno osi-

guranje oduzimaju od vašeg bruto pri-

hoda (samozaposleni pojedinci također

plaćaju porez na samozapošljavanje).

Nakon što se porezi oduzmu od vaše

bruto plaće, ostat će vam ono što se

naziva neto plaća. Ovo je stvarni novac

koji uzimate kući i broj kojim započinjete

graditi proračun.

127

AKTIVNOST 7: Izrada proračuna [Trajanje: 35 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna, u malim

grupama

Konkretni ciljevi: rasprava o različitim

budžetima

Materials /resources needed: Lista aktiv-

nosti Proračunski mangupi: Tko razvaljuje u

bankarenju?

Æ Recite polaznicima da će dobiti priliku pro-

učiti tri različita proračuna koji prikazuju

fiksne i varijabilne troškove. Njihov zadatak

je da odluče koji će proračun biti najučin-

kovitiji u ispunjavanju pojedinčevih ciljeva.

17 Lesson 9: Budget busters str.1-3, https://www.practicalmoneyskills.com/assets/pdfs/lessons/lev9-12/SA_Lesson9.pdf

Æ Podijelite Listu aktivnosti Proračunski

mangupi: Tko razvaljuje u bankarenju? i

zamolite polaznike da oforme grupe od

po 4 ili 5 kako bi evaluirali proračune.

Zamolite svaku grupu da procijeni koji

je proračun najuspješniji u ispunjavanju

proračunskih ciljeva. Koje bi prilagodbe

mogli poduzeti kako bi se ciljevi ostvarili

brže? Pozovite svaku grupu da podijeli

svoje odgovore, a zatim razgovarajte na

razini razreda.

Æ Podijelite listu aktivnosti za studente,

Proračuni 101 i objasnite da će studenti

sada dobiti priliku stvarati vlastiti prora-

čun.

Æ Pozovite studente da podijele proračun

s razredom.

AKTIVNOST 8: Proračunski mangupi

Vrsta aktivnosti: individualna, u malim gru-

pama

Konkretni ciljevi: naučiti kroz aktivnosti

koja opcija vas može dovesti do ostvarenja

vašeg cilja

Materijal: Lista aktivnosti 4: Proračunski

mangupi: Tko razvaljuje u bankarenju?17, bi-

lježnice

Kamo ide sav vaš novac? Bez obzira na to

koliko novca zarađujete, precizan proračun

omogućava vam da znate što se točno do-

gađa s vašim novcem. Ispod su tri različi-

ta scenarija novčanog toka tijekom jednog

mjeseca. Pregledajte brojeve da biste utvr-

dili tko razvaljuje u bankarenju i tko će naj-

brže ispuniti svoje ciljeve.

128 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Scenarij 1 Daniel ide u srednju školu. U trgovačkom centru radi 15 sati tjedno, a neto prihod nakon

oporezivanja iznosi 600 eura mjesečno. Živi s roditeljima tako da ne plaća najamninu, režije

niti hranu. Njegov stariji brat posjeduje automobile, a za 100 eura mjesečno Daniel ga može

posuditi; u protivnom Daniel ide autobusom. Daniel zaista želi kupiti automobil, tako da sav

novac koji mu ostane stavlja sa strane. Daniel također plaća svoj mobitel i osobne troškove,

poput odlaska u kino, kupovine videoigara i kupnje darova. Ispod je Danijelov procijenjeni

budžet i ono što je zapravo potrošio u mjesec dana. Analizirajte Danijelovu potrošnju kako

biste utvrdili zašto nije na dobrom putu štednje za novi automobil te koje promjene može

napraviti da bi se vratio na pravi put.

N E T O P R I H O D: € 60 0/M J E S EC C I L J E V I B U DŽ E TA S T VA R N I B U DŽ E T

Fiksni troškovi

Štednja za automobil € 200 € 0

Mobitel € 75 € 100

Posudba auta € 100 € 100

VA R I JA B I L N I T R O Š KOV I

Javni prijevoz € 50 € 60

Zabava € 50 € 75

Osobni shopping € 100 € 175

Povremeni troškovi

(pokloni, popravci, itd.)€ 25 € 100

U K U P N O € 400 € 600

129

Scenarij 2 Tamara je upravo završila fakultet i prihva-

tila svoj prvi posao menadžera društvenih

mreža u tvrtki za nekretnine. Ne može vje-

rovati da će njezin mjesečni neto prihod biti

3 000 eura. Upravo se uselila u jednosobni

stan, pa je odgovorna za najamninu, komu-

nalije, hranu i ostale troškove kućanstva.

Otplaćuje studentski kredit i želi uštedjeti

što više novca da jednog dana može kupiti

kuću. Posjeduje automobil i uživa u izlasci-

ma s prijateljima za vikend. Ispod je proci-

jenjeni Tamarin budžet i ono što je zapravo

potrošila u mjesec dana. Analizirajte njezi-

nu potrošnju kako biste utvrdili zašto nije

na dobrom putu štednje za ostvarenje cilja

te koje promjene može napraviti da bi se

vratila na pravi put.

N E T O P R I H O D: € 3 0 0 0/M J E S EC C I L J E V I B U DŽ E TA S T VA R N I B U DŽ E T

F I K S N I T R O Š KOV I

Štednja za kuću € 450 € 150

Najamnina € 600 € 600

Otplata automobila € 350 € 350

Osiguranje za automobil € 150 € 150

Internet/TV € 110 € 110

Mobitel € 75 € 105

Studentski kredit € 300 € 300

VA R I JA B I L N I T R O Š KOV I

Gorivo € 100 € 175

Hrana € 250 € 300

Zabava € 100 € 250

Osobni shopping € 75 € 300

Režije € 200 € 275

Povremeni troškovi(pokloni, popravci, itd.)

€ 150 $250

U K U P N O € 2.910 € 3.315

130 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Scenarij 3

Joseph je maturant u srednjoj školi i radi

30 sati tjedno u kafiću. Njegov neto prihod

nakon poreza iznosi 1 500 eura te štedi

za fakultet. Vlasnik je automobila i svakog

mjeseca plaća njegove troškove, ali živi

s roditeljima tako da štedi na najamnini,

režijama i troškovima hrane. Povremeno

izlazi s prijateljima i kupuje stvari za sebe,

ali to pokušava svesti na minimum kako bi

mogao odojiti više novaca za fakultet slje-

deće godine. Ispod je Josephov procijenje-

ni budžet i ono što je zapravo potrošio u

mjesec dana. Analizirajte njegovu potroš-

nju kako biste utvrdili zašto nije na dobrom

putu štednje za ostvarenje cilja te koje pro-

mjene može napraviti da bi se vratio na

pravi put.

N E T O P R I H O D: €1 50 0/M J E S EC C I L J E V I B U DŽ E TA S T VA R N I B U DŽ E T

F I K S N I T R O Š KOV I

Štednja za fakultet €870 €820

Otplata automobila €125 €125

Osiguranje za automobil €95 €95

Mobitel €85 €85

VA R I JA B I L N I T R O Š KOV I

Gorivo €100 €105

Zabava €50 €75

Osobni shopping €50 €95

Povremeni troškovi(pokloni, popravci, itd.)

€100 €100

U K U P N O €1 475 €1 500

131

OdgovoriNajuspješniji budžet: Josephov budžet je

najuspješniji jer se njegova stvarna potroš-

nja približava planiranom proračunu. Naj-

važniji dio Josephovog proračuna su njegove

velike uštede. Gotovo polovinu svog prihoda

posvećuje štednji jer su mu ostali troškovi

relativno niski. Iako je promašio cilj štednje

za 50 eura, ušteda od 820 eura mjesečno je

impresivna.

Najmanje uspješan budžet: Tamarin budžet

najmanje je uspješan jer mjesečno troši više

nego što zarađuje. Također, prekomjerno

troši u kategorijama koje bi se mogle sma-

trati ‘’željama’’, poput osobne kupovine i za-

bave (potrošila je više od dvostrukog iznosa

predviđenog u mnogim od tih kategorija).

Prilagodbe koje bi se mogle primijeniti na

dane budžete:

Daniel: Iako njegova stvarna potrošnja od-

govara neto prihodu, Daniel ne štedi dovolj-

no kako bi kupio automobil. Uštedu je mogao

povećati odabirom niže mobilne tarife i sma-

njenom osobnom kupovinom, te korištenjem

samo javnog prijevoza umjesto posuđivanja

bratovog automobila. Daniel bi također tre-

bao postaviti jasan cilj štednje u iznosu eura,

a ne zadovoljavati se onime što mu na kraju

mjeseca preostane.

Tamara: Mogla bi imati koristi od smanjenja

troškova za osobne potrebe i preračunava-

nja kategorija poput zabave, osobne kupovi-

ne i povremenih troškova kako bi dobila što

točniji prikaz onoga što uistinu troši.

Joseph: Iako je Joseph u dobroj formi, on

pretjerano troši na područjima osobne kupo-

vine i zabave. Mogao bi raditi na uklanjanju

nekih troškova iz svake od tih kategorija kako

bi i dalje ostao u toku sa svojim budžetom.

Osvrt [Potrebno vrijeme: 5 minuta] Recite polaznicima da razmisle o ciljevima

koje su definirali na početku nastave, i za-

molite ih da u svojim bilježnicama zapišu

kako će koristiti budžet za postizanje tih ci-

ljeva. Koliko trebaju uštedjeti? Koje fiksne i

varijabilne troškove mogu prilagoditi kako bi

što prije ispunili svoje ciljeve?

132 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Poglavlje 3:

1 https://rightforeducation.org/2016/09/important-bank-account/

Banka

Ishodi učenja:Po završetku ovog poglavlja, polaznici će:

Æ steći teorijska i praktična znanja o po-

godnostima koje banka može ponuditi

Æ biti u stanju mudro koristiti kreditne

kartice

Æ dobiti informacije i znanja o mudroj upo-

rabi kredita (zajma)

Æ steći informacije i znanja o prednostima

i nedostacima korištenja kredita

Æ razumjeti ulogu banaka

Æ biti u stanju definirati i razumjeti sljede-

će pojmove: kreditna i debitna kartica,

zajam i kamate

Sadržaj:U ovom će poglavlju sudionici upoznati uloge banaka i vrste bankovnih računa, koja je razlika

između dobrog i lošeg kredita te analizu kreditnog rizika u odnosu na koristi. Upoznat ćemo

polaznike s konceptima bankarskog zajma, kamatama i prednostima u odnosu na nedo-

statke korištenja kredita. Bankovni račun je financijski račun, koji pohranjuje novac u ime

klijenta. Mnogo je razloga zbog kojih bi ljudi trebali imati bankovni račun. Sigurnost je važan

razlog zašto ljudi pohranjuju svoj novac na bankovne račune. Nažalost, čuvanje fizičke goto-

vine kod kuće nije sigurno jer su naši domovi izloženi riziku od provale, prirodnih katastrofa

poput poplava, zemljotresa i nesreća poput požara. U današnjem svijetu kreditne kartice su

integrirane u svakodnevni život. Od iznajmljivanja automobila do rezervacije avionske karte

ili hotelske sobe, kreditne kartice postale su nužna pogodnost. Međutim, mudro korištenje

kredita od presudne je važnosti za izgradnju dobre kreditne povijesti i održavanja fiskalnih

sposobnosti. Mladi ljudi, a i ostali često se pitaju kako oformiti kredit. Važno je da mladi

prikupe informacije o tome što znači zajam koji je ugovor između dužnika i zajmodavca,

gdje dužnik pristaje vraćati novac s kamatama tijekom određenog vremenskog razdoblja.

Kamata je iznos novca koji je dužnik uplatio zajmodavcu u zamjenu za korištenje zajmodav-

čevog novca za određeno vremensko razdoblje. Većina mladih ljudi ima općenitu predodžbu

o prednostima i nedostacima korištenja kredita.1

Ključni pojmovi: kreditna i debitna kartica, zajam, kamata

133

Banka je financijska institucija koja prihvaća depozite od javnosti i stvara kredite. Ljudi svoj

novac stavljaju u banku na čuvanje. Kad ljudi odu u banku da otvore novi račun, imat će

razne vrste i mogućnosti računa za odabir. Da bi lakše donijeli odluke, korisno je prvo razu-

mjeti razlike između najčešćih vrsta bankovnih računa.2

Ovdje su dvije definicije:

2 https://en.wikipedia.org/wiki/Bank3 https://www.investopedia.com/terms/c/checkingaccount.asp4 https://en.wikipedia.org/wiki/Bank_account

Æ Čekovni račun je depozitni račun koji se

nalazi u financijskoj instituciji koji omo-

gućava podizanje i polaganje (depozit).

Također se nazivaju i računi potražnje

ili transakcijski računi, pregledni raču-

ni koji su vrlo likvidni i između ostalih

metoda može im se pristupiti pomoću

čekova, bankomata i elektroničkih zadu-

ženja. Račun za tekuće račune razlikuje

se od ostalih bankovnih računa po tome

što često omogućuje brojna podizanja i

neograničene depozite, dok štedni raču-

ni ponekad ograničavaju i jedno i drugo.

Æ Štedni račun je kamatni depozitni račun

koji se nalazi u banci ili drugoj financij-

skoj instituciji i koji osigurava skromnu

kamatnu stopu. Financijske institucije

koje nude štedne račune mogu svaki

mjesec ograničiti broj podizanja s ra-

čuna. Također mogu naplatiti naknade

osim ako ne održavate određeni pro-

sječni mjesečni saldo na računu. U veći-

ni slučajeva banke ne pružaju čekove na

štednim računima.3

Bankovni račun je financijski račun koji ban-

ka održava za klijenta. Bankovni račun može

biti depozitni račun, račun kreditne kartice,

tekući račun, ili bilo koji drugi oblik računa

koji nudi financijska institucija i predstav-

lja sredstva koja je kupac povjerio financij-

skoj instituciji i s kojih klijent može ostvariti

isplate.4

Zaduženje je knjigovodstveni unos koji ili

povećava račun imovine ili rashoda, ili sma-

njuje račun obveze ili glavnice. Nalazi se s

lijeve strane u knjigovodstvenom unosu.

Kredit je knjigovodstveni unos koji ili pove-

ćava obvezu ili račun kapitala, ili smanjuje

račun imovine ili rashoda. Pozicioniran je s

desne strane u knjigovodstvenom unosu.

Pravila koja reguliraju upotrebu zaduženja i

kredita su sljedeća:

Æ Svi računi koji obično sadrže teret dugo-

vanja povećavat će se za iznos kada im

se doda zaduženje, a smanjit će se kada

im se doda kredit. Vrste računa na koje

se ovo pravilo odnosi su troškovi, imovi-

na i dividende.

134 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Æ Svi računi koji obično sadrže kreditni

saldo povećavat će se za iznos kada im

se doda kredit, a smanjit će se kada im

se doda zaduženje. Vrste računa na koje

se primjenjuje ovo pravilo su obveze,

prihodi i kapital.

5 https://www.accountingtools.com/articles/2017/5/17/debits-and-credits6 Lesson 4: Credit p. II , https://www.practicalmoneyskills.com/assets/pdfs/lessons/lev_4/L4TeachersGuide4.pdf

Æ Ukupni iznos zaduženja mora biti jednak

ukupnom iznosu kredita u transakciji.

Inače se kaže da je računovodstvena

transakcija neuravnotežena, pa je raču-

novodstveni softver neće prihvatiti.5

Video materijali vezani uz ovo poglavlje: Pomoć tinejdžeru da upravlja tekućim ra-

čunom (Helping your teen manage a chec-

king account)

https://www.youtube.com/

watch?v=MFMaFtu86HE

(trajanje: 40 min.)

AKTIVNOST 1: Kredit [Trajanje: 20 minuta]

Vrsta aktivnosti: grupni rad

Konkretni ciljevi: upoznavanje s konceptom

kredita

Materijal: ništa

U današnjem svijetu kredit je integriran u

svakodnevni život. Od iznajmljivanja au-

tomobila do rezervacije avionske karte ili

hotelske sobe, kreditne kartice postale

su nužna pogodnost. Međutim, mudro ko-

rištenje kredita od presudne je važnosti

za izgradnju dobre kreditne povijesti i

održavanja fiskalne sposobnosti. Iako ve-

ćina studenata ima općenitu predodžbu o

prednostima i nedostacima kredita, ova

aktivnost pruža priliku za detaljniju raspra-

vu o tim pitanjima. Mladi i ostali često se

pitaju kako oformiti kredit. U ovom će po-

glavlju polaznici upoznati faktore kreditne

sposobnosti, kapitala i kapaciteta kako bi

im pomogli da steknu razumijevanje kako

započeti i održavati kreditnu evidenciju.

Ovo će poglavlje također upoznati polazni-

ke s različitim vrstama kredita: kreditom s

jednom platišom, rate i revolving kreditom.

Konačno, ovaj će dio educirati studente o

tome koliki bi kredit mogao biti primjeren

njihovoj situaciji.6

135

Trener započinje raspravu sa sudionicima,

postavljajući neka pitanja. Evo nekoliko pri-

mjera koje on/ona može koristiti:

Æ Gdje čuvate svoj novac? Zašto?

Æ Tko već ima bankovni račun?

Æ Što je kreditna ili debitna kartica?

7 Lesson 4: Should they use credit? str.2https://www.practicalmoneyskills.com/assets/pdfs/lessons/lev_4/L4Activities4.pdf

Nakon rasprave o gore spomenutim tema-

ma, trener će podijeliti Listu aktivnosti Tre-

baju li koristiti kredit?

Dajte polaznicima dvije minute da odgovore

na pitanja.

AKTIVNOST 2: Trebaju li koristiti kredit?

Vrsta aktivnosti: individualna, u grupama

Konkretni ciljevi: naučiti koje su situacije

pogodne za uzimanje kredita

Materijal: Lista 5: Trebaju li koristiti kredit?7

Za sljedeće situacije, zaokružite DA,

NE, ili OVISI kako biste označili svo-

je mišljenje trebaju li ti ljudi koristi-

ti kredit. Također, navedite razloge

svog odgovora.

1. Margaret, 18, planira uzeti kredit kako bi

kupila automobil za vožnju u školu.

DA NE OVISI

2. Francisca i Peter nedavno su uzeli zajam

za novi krov.

DA NE OVISI

3. Ervin, 20, nedavno je koristio svoju kredit-

nu karticu da plati udžbenika za novi se-

mestar.

DA NE OVISI

136 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

4. Martha, 28, kupuje sve namirnice kredit-

nom karticom.

DA NE OVISI

5. Sandy i Clara, 24 i 27, planiraju uzeti kredit

za kupovinu čamca za korištenje tijekom

ljeta. Carla će biti glavni potpisnik zajma,

a Sandy će biti supotpisnik.

DA NE OVISI

Odgovori1. Margaret, 18, planira uzeti kredit kako bi

kupila automobil za vožnju u školu.

DA NE OVISI

2. Francisca i Peter nedavno su uzeli zajam

za novi krov.

DA NE OVISI

3. Ervin, 20, nedavno je koristio svoju kredit-

nu karticu da plati udžbenika za novi se-

mestar.

DA NE OVISI

4. Martha, 28, kupuje sve namirnice kredit-

nom karticom.

DA NE OVISI

5. Sandy i Clara, 24 i 27, planiraju uzeti kredit

za kupovinu čamca za korištenje tijekom

ljeta. Carla će biti glavni potpisnik zajma,

a Sandy će biti supotpisnik.

DA NE OVISI

137

AKTIVNOST 3: Dobar i loš kredit [Trajanje: 30 minuta]

Vrsta aktivnosti: u malim grupama

Konkretni ciljevi: razumjeti koncepte do-

brog i lošeg kredita

Materijal: Lista Odgovora

Imajući dobro kreditno izvješće omoguća-

va vam posuđivanje više novca uz povoljni-

je kamatne stope. Banke znaju na temelju

vaše kreditne povijesti da ste odgovorna

osoba. Dobar kredit znači da plaćanja vršite

u potpunosti i na vrijeme. Loš kredit je upra-

vo suprotan. Loše kreditne ocjene događa-

ju se ako osoba ne vrati novac posuđen na

8 Young Adults’ Version Instructor guide. Hands on Banking. Money skills you need for life str. 12., https://handsonbanking.org/en/resources/HOB%20YA%20Guide_eng.pdf

vrijeme ili kad ga ta osoba uopće ne vrati.

Loše kreditne sposobnosti su različite. Oso-

bi se ne daje automatski loša kreditna ocje-

na ako propusti plaćanje ili kasni jednom ili

dva puta. Međutim, ako osoba stalno kasni ili

ne izvrši uplatu nekoliko mjeseci, utjecat će

na njezin kreditni rejting i moglo bi joj našte-

titi u budućnosti.8

Trener dijeli razred u četiri skupine - dobar

kredit i loš kredit. Svaka će skupina navesti

znakove dobre ili loše kreditne sposobno-

sti i rezultate dobre ili loše ocjene. Kada

završe, zamolite dobrovoljca u svakoj grupi

da na ploču/flipchart napišu svaki znak i re-

zultate, a zatim povedite raspravu koristeći

ključne pojmove.

Odgovori

Z N A KOV I D O B R E K R E D I T N E S P O S O B N O S T I Z N A KOV I L O Š E K R E D I T N E S P O S O B N O S T I

•plaćanje najmanje minimalne potrebne uplate

•plaćanje na vrijeme

•nikad ne propušta uplatu

•boravak unutar kreditnog limita

•plaća premalo

•plaća prekasno

•izostavlja plaćanje

•prelazi kreditni limit

REZULTATI DOBRE KREDITNE SPOSOBNOSTI REZULTATI LOŠE KREDITNE SPOSOBNOSTI

•lakša posudba novca•nema dodatnih kaznenih naknada

•teža posudba novca•gubitak novca na naknade kašnjenja

138 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 4: Kreditni rizici i pogodnosti [Trajanje: 20 minuta]

Vrsta aktivnosti: individualna, u malim gru-

pama

Konkretni ciljevi: razumjeti rizik i pogodno-

sti uzimanja kredita

Materijal: –

Trener traži od sudionika da napišu neke

kreditne rizike i kreditne pogodnosti. Nakon

toga, trener poziva dobrovoljce da podijele

svoje ideje, a zatim vodi raspravu usredo-

točujući se na ključne pojmove. Ideje će se

zapisati na ploči/flipchartu:

Rizici: Æ Kredit olakšava potrošnju – s vremenom

može postati teško vratiti novac, a ako

nekoliko stvari platite sa zakašnjenjem

gubite novac zbog plaćanja naknada za

kašnjenje;

Æ Neplaćanje zajma može poprilično na-

štetiti vašoj kreditnoj sposobnosti. Zbog

toga vas najmodavci mogu odbiti, a po-

slodavci dati prednost nekome drugome

prilikom zaposlenja!

9 Young Adults’ Version Instructor guide. Hands on Banking. Money skills you need for life str. 13, https://handsonbanking.org/en/resources/HOB%20YA%20Guide_eng.pdf

Æ Zbog niskog kreditnog rejtinga sljedeći

put teže ćete dobiti zajam ili kredit. Čak i

ako se možete zadužiti, morat ćete plati-

ti višu kamatnu stopu.

Pogodnosti: Æ Imajući dobar kredit olakšava najam

stana i dobivanje usluge od lokalnih ko-

munalnih poduzeća;

Æ Dobar kredit također stvara trenutnu

mogućnost kupovine stvari potrebe če-

kanja (poput zvučnog sustava i mobite-

la) i vraćanja novca tijekom vremena;

Æ S dobrim kreditom lakše je kupiti ono

što želite kada to želite.

Æ Imate financijsku fleksibilnost za veli-

ke kupovine koje zahtijevaju više novca

nego što imate.

Æ Dobar kredit daje šansu za ostvarenje

životnih prilika poput odlaska na fakul-

tet.

Æ Da biste izbjegli probleme s dugom, ni-

kada ne dopustite da dug na vašoj kre-

ditnoj kartici prelazi 20% godišnjeg neto

prihoda. Također, neka dug na kreditnoj

kartici bude dovoljno nizak kako troškovi

duga ne bi prelazili 10% vašeg mjeseč-

nog dohotka.9

139

Poglavlje 4:

10 Borrowing money. Child and Youth Finance International str. 1 http://www.globalmoneyweek.org/resour-ces/classroom-materials/age15-18/8-Borrowing-Money.pdf

Posudba i dug

Ishodi učenja:Po završetku ovog poglavlja, polaznici će:

Æ dobiti informacije i znanje o tome što

znači posuditi novac

Æ biti u stanju razlikovati dobar i loš dug

Æ istražiti zašto nastaje dug i kako ga spri-

ječiti

Æ razumjeti rizike posudbe novca.

Sadržaj:Ponekad postoje okolnosti kada ljudima treba više novca. To bi moglo biti zato što netko

želi uložiti u novi posao ili poboljšati svoje životne uvjete, ili to može biti zato što je potreban

dodatni novac za pokrivanje neočekivanih troškova poput obiteljske nužde ili zbog teških

ekonomskih razdoblja. Rješenja mogu uključivati: Raditi više sati ili dobiti bolje plaćen posao

kako biste povećali količinu novca (ali to može biti teško, posebno u vrijeme recesije ili kad

je posla malo). Pažljivo pogledajte kako trošite novac i smanjite postojeće izdatke kako biste

oslobodili novac potreban za nove troškove (to možda neće generirati dovoljno novca). Po-

sudite novac ili uzmite zajam (ali to morate učiniti odgovorno, jer bi vas zajam mogao koštati

novca ili vas odvesti dublje u dug).10

Ključni pojmovi: posudba novca, dobar ili loš dug

140 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Posuditi znači uzeti nešto od nekoga, s

dopuštenjem i s namjerom da to vratite.11

Postoji nekoliko vrlo važnih pitanja prije

nego što se posuđuje novac, a oni koji posu-

đuju trebali bi si postaviti pitanja da li:

Æ trebaju potrošiti novac

Æ postoje drugi načini financiranja za tu

svrhu

Æ si mogu priuštiti otplatu novca kojeg

planiraju posuditi.

Ako definitivno žele posuditi nešto novca i

sigurni su da ga mogu vratiti, ima nekoliko

važnih čimbenika koje treba uzeti u obzir:

Koliko mogu odvajati za otplatu?

Vrlo je važno utvrditi koliko mogu odvojiti za

otplatu svakog mjeseca. Važno je da su ljudi

realni koliko bi mogli odvajati ako im hipote-

ka ili stanarina porastu, ili ako im se smanji

plaća ili ako bi morali trošiti više na stvari

poput računa za energiju.

Odabir prave vrste kredita:

Obavezno izaberite pravu vrstu kredita ili

zajma za svoju situaciju. Važno je pogledati

oko sebe i usporediti ponude, gledajući:

Æ kamatnu stopa;

Æ koliko ćete ukupno otplatiti;

Æ bilo kakve kazne za propuštene ili za-

kašnjele isplate;

11 Borrow, lend, loan https://www.lawlessenglish.com/english-mistakes/borrow-lend-loan/12 Do you need to borrow money?, https://www.moneyadviceservice.org.uk/en/articles/do-you-need-to-

borrow-money

Æ tjedni ili mjesečni trošak i mogu li se oni

razlikovati. 12

Što je dobar ili loš zajam?

Dobar zajam je razumna investicija u našu

financijsku budućnost koja bi se trebala du-

goročno isplatiti te ne bi trebala negativno

utjecati na naš ukupni financijski položaj.

Evo nekoliko primjera kako bi dugovanje za-

pravo moglo nekome dugoročno poboljšati

financijsku situaciju:

Æ Studentski zajam: uzimanje studentskog

zajma za plaćanje školovanja pomoći

će studentima da steknu diplomu. To je

dobro ulaganje, jer diplomirani studenti

obično primaju veće plaće nego oni koji

nemaju diplomu, i još važnije, zato što je

kamatna stopa relativno niska, a zajam

moraju vraćati tek nakon što zarade više

od određenog iznosa.

Æ Hipoteka:  hipoteka može biti dobar za-

jam jer omogućava kupnju kuće za život.

Jednom kada se ta hipoteka otplati, ta će

kuća biti velika financijska imovina čija

će vrijednost vjerojatno s vremenom ra-

sti, a mjesečno plaćanje hipoteke moglo

bi biti jeftinije od plaćanja najamnine.

Æ Ulaganje u vlastiti posao:  zajam za po-

kretanje vlastitog poslovanja također

141

može biti dobar zajam, pod uvjetom da

postoji razuman i realan poslovni plan.

Æ Kupnja automobila koji si ne može priu-

štiti: ako je to bitno da si omoguće dola-

zak na posao i zarade za život. No, važno

je da iz svojih prihoda mogu izdvajati za

troškove otplate kredita i tekuće troško-

ve automobila.

Loši zajmovi su oni koji iscrpljuju naše bo-

gatstvo, nisu pristupačni i nude nestvarne

izglede da „se sami otplate“. Loši dugovi

također vjerojatno nemaju realne planove

otplate i često se pojavljuju kada ljudi vrše

impulzivne kupnje predmeta koje im stvar-

no ne trebaju ili posuđuju novac za plaćanje

dnevnih računa.

Evo nekoliko primjera o kojima bismo tre-

bali ozbiljno razmisliti prije nego što se za-

dužimo.

Æ Luksuzni odmor koji si ne možemo pri-

uštiti: luksuzni odmor može biti putova-

nje života, ali najbolje ga je izbjeći ako

ga prati doživotni dug. Umjesto da se

13 Debt https://www.investopedia.com/terms/d/debt.asp

zadužujemo, pokušajmo najprije ušte-

djeti, ako je potrebno, prepravljajući pla-

nove kako bismo još uvijek mogli otići na

odmor.

Æ Potpuno novi automobil koji nam ne tre-

ba: Ako ne trebamo kupiti novi automo-

bil, razmislimo ponovno o kupnji. Novi

automobili uvijek gube na vrijednosti

i, primjerice, ako izgubimo posao i ne

možemo nastaviti s otplatama, možda

ćemo završiti s većim kreditom nego što

bismo mogli dobiti za automobile njego-

vom prodajom.

Æ Posudba novca za plaćanje računa ili

drugog kredita:  ako se borimo da pre-

živimo do kraja mjeseca, možemo do-

biti besplatne povjerljive savjete, koji će

nam pomoći da vratimo svoje financije

na ispravan put.

Nakon što utvrdimo da je novac koji želimo

posuditi dobar zajam, trebamo precizno

odrediti koliko ćemo posuditi i kako ćemo ga

vratiti.13

Video materijali vezani uz ovo poglavlje:Savjeti za posudbu novca i otplatu (Your

tips for borrowing money and paying it

back)

https://www.youtube.com/

watch?v=IsZu0fjxR2U&fea-

ture=youtu.be (trajanje 2:21

minuta)

142 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 1: Opasnost duga: Izbjegavanje financijskih zamki14 [Trajanje: 20 minuta]

Vrsta duga: individualna, u malim grupama

Konkretni ciljevi: vježbanje razlika između

dobrog i lošeg dugovanja.

Materijal: Lista aktivnosti Kreditno raskrižje

Æ Objasnite polaznicima da im donošenje

mudrih i promišljenih izbora vezanih uz

novac može pomoći u maksimiziranju

14 Lesson 15: The Danger of Debt: Avoiding Financial Pitfalls str.1 https://www.practicalmoneyskills.com/assets/pdfs/lessons/lev9-12/TG_Lesson15.pdf

uštede, izgradnji kreditne sposobnosti i

minimiziranju lošeg zajma.

Æ Podijelite Listu aktivnosti Kreditno ra-

skrižje, i recite polaznicima da će odre-

diti loš zajam naspram dobrom. Pota-

knite studente da rade u parovima i dajte

im deset minuta da završe aktivnost.

Æ Pozovite dobrovoljce da podijele svoje

ideje i uključite razred u raspravu o dugu

i izborima koje donosimo. Zašto se neki

dugovi smatraju dobrim, dok se drugi

smatraju lošima? Kako možemo razliko-

vati to dvoje?

143

AKTIVNOST 2: Kreditno raskrižje [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: u grupi

15 Lesson 15: Credit crossroads str. 1, https://www.practicalmoneyskills.com/assets/pdfs/lessons/lev9-12/SA_Lesson15.pdf

Konkretni ciljevi: vježbanje scenarija kada

(ne)koristiti kredit

Materijal: Lista aktivnosti 8: Kreditno ra-

skrižje 15

Scenarij 1Mark i Robert upravo su se uselili u svoj prvi stan i žele kupiti TV ravnog ekrana za dnevnu sobu.

Oboje rade, ali zbog školarina na fakultetima, knjiga i stanarine nemaju dovoljno sredstava za

kupovinu. Mark odlučuje iskoristiti ponudu za lokalne trgovine elektronikom i kupuje televizor

na dug.

Je li to dobar ili loš potez? Zašto?

Scenarij 2Victor je upravo diplomirao i prihvatio novi posao grafičkog dizajnera za marketinšku firmu.

Želi kupiti stan za 100 000 eura u blizini svog novog posla i uštedio je dovoljno novca za 20%

predujma. Planira uzeti zajam ili hipoteku na 80 000 eura te kupiti nekretninu.

Je li to dobar ili loš potez? Zašto?

144 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Scenarij 3Nora je čula da je otvaranje velikog broja računa dobar način za izgradnju kreditne sposobnosti.

Trenutno ima pet kreditnih kartica, ali ponekad zaboravi na vrijeme plaćati račune te joj je iznos

na karticama uglavnom uravnotežen. Njena omiljena trgovina nudi kupon od 50 eura na slje-

deću kupnju, uz obećanje da će u budućnosti ostvariti više kupona, ako otvori kreditnu karticu.

Odlučuje otvoriti kreditnu karticu trgovine kako bi ostvarila popuste.

Je li to dobar ili loš potez? Zašto?

Nakon toga pozovite dobrovoljce da podijele svoje ideje i uključe grupu u raspravu o dugu i

izborima koje donosimo. Zašto se neki dugovi smatraju dobrim, dok se drugi smatraju loši-

ma? Kako možemo razlikovati to dvoje?

145

Odgovori

Scenarij 1

Markova i Robertova želja za novim TV-om

je ‘’želja’’, a samim tim i nije dobra kupovina

kojom bi mogli iskoristiti kredit, pogotovo jer

im je novac potreban za druge stvari kao što

su najamnine, školarina i knjiga. Ako Mark ne

može vratiti dug, njegova kreditna sposob-

nost mogla bi biti oštećena.

Scenarij 2

Victor ima stabilan posao i solidne uplate,

zbog čega je kupovina stana dobra investicija

za njega. Zajam za dom dat će Blakeu prili-

ku da nastavi graditi svoju kreditnu povijest

i „kreditnu sposobnost“.

Scenarij 3

Budući da Nora već ima pet kreditnih kartica

i ponekad kasni s plaćanjem računa, otvara-

nje druge kreditne kartice moglo bi joj ošte-

titi kreditnu sposobnost ako će i dalje kasniti

s isplatama.

147

IZRADIO SPEKTRUM Educational Center Foundation

16 https://www.eesc.europa.eu/resources/docs/eesc-2011-35-en.pdf

Modul 5 .

Aktivno građanstvo

Uvod:

“Aktivno građanstvo je ljepilo koje drži društvo na okupu. Demokracija ne funkcionira pra-

vilno bez njega, jer je učinkovita demokracija više od pukog zaokruživanja na listiću za gla-

sovanje.

Po definiciji, participativna demokracija zahtijeva od ljudi da se uključe, da igraju aktivnu

ulogu ... možda na svom radnom mjestu ili sudjelovanjem u političkoj organizaciji ili podr-

žavanjem dobrih inicijativa. Područje aktivnosti nije važno. Važno je zalaganje za dobrobit

društva.” 16

Prikaz modula: Cjelina “Aktivno građanstvo” predstavit će po-

laznicima koncept aktivnog građanstva. Ova

cjelina podijeljena je u 4 poglavlja. Svako po-

glavlje ima istu strukturu te je za svako po-

glavlje potrebno otprilike 4 sata za poučavanje.

Sadržaj modula:Poglavlje 1. Što je aktivno građanstvo?

Poglavlje 2. Prakticiranje aktivnog građanstva

Poglavlje 3. Medijska pismenost

Poglavlje 4. Poznavanje resursa zajednice

148 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Ishodi učenja Po završetku ove cjeline, polaznici će:

Æ razumjeti što znači aktivno građanstvo i

njegov značaj u društvu

Æ razumjeti ulogu civilnog društva u ra-

zvoju aktivnog građanstva

Æ biti sposobni primijeniti koncept aktiv-

nog građanstva u svakodnevni život

Æ biti kreativan, kritičan te moći procijeniti

ideje bez predrasuda

Æ moći dijeliti svoje ideje na pravilan način

Æ razumjeti značenje i razlog različitosti,

njegove prednosti i mane

Æ razlikovati vrste predrasuda

Æ razumjeti što je društveno umrežavanje

i kako funkcionira

Æ na pravilan način prepoznati i koristiti

digitalne medije i tehnologije za bolji di-

gitalni građanski angažman

Æ moći identificirati i kontaktirati organi-

zacije i interesne grupe iz svoje regije

koje služe zajednici

Razvijeni stavovi: otvorenost, tolerancija,

proaktivnost.

149

Poglavlje 1:

17 (Kenny, S. (2010). Towards unsettling community development. _Community Development Journal_, 46(Su-pplement 1): i7-i19.)

Što je aktivno građanstvo?

Ishodi učenja: Po završetku ovog poglavlja, polaznici će:

Æ razumjeti što znači aktivno građanstvo i

njegov značaj u društvu

Æ znati i razumjeti prava i obaveze na te-

melju kojih počiva koncept aktivnog gra-

đanstva

Æ razumjeti ulogu civilnog društva u ra-

zvoju aktivnog građanstva (volonterski

rad, dobrotvorni rad na lokalnoj i regio-

nalnoj razini, itd.)

Æ moći primijeniti koncept aktivnog gra-

đanstva u svakodnevni život

Sadržaj: Aktivno građanstvo odnosi se na uključivanje građana u javni život na različitim ra-

zinama unutar zajednica, kako bi se unijele promjene ili oduprlo neželjenim promje-

nama. Zajednicama su potrebni aktivni građani, jer surađuju za unapređenje svojih

zajednica. 17

Ključni pojmovi: aktivni građanin, prava, obveze, građansko sudjelovanje, građanski angažman

150 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

PREDAVANJE Aktivno građanstvo (Trajanje: 15 minuta)

Razine aktivnog građanstva

Pojedinci mogu biti aktivni u svojim zajed-

nicama na mnogo različitih načina. Neki se

odlučuju uključiti u probleme ili uzroke pro-

blema koji izravno utječu na njihov život na

lokalnoj razini, dok bi drugi možda željeli

nešto poduzeti kako bi promijenili uzrok koji

ima utjecaj na globalnoj razini.

Ispod je popis različitog korištenja termina

‘aktivan građanin’ na LOKALNOJ RAZINI od-

nosi se na građane koji:

z aktivno sudjeluju u životu svoje zajednice;

z rješavaju probleme,

z unose promjene ili

z se odupiru neželjenim promjenama.

Aktivni građani su oni koji razvijaju vještine,

znanje i razumijevanje kako bi mogli donosi-

ti informirane odluke o svojim zajednicama i

radnim mjestima s ciljem poboljšanja kvali-

tete života u njima.

Na REGIONALNOJ i NACIONALNOJ RAZINI

uključuje sljedeće aktivnosti:

z glasanje u demokratskim procesima,

18 Community Southwark, An Introduction to Active Citizenship, preuzeto 07.03.2019 https://communitysout-hwark.org/sites/default/files/images/Introduction%20to%20Active%20Citizenship.pdf (07.03.2019)

z sudjelovanje u predizbornim skupinama,

z članstvo u političkoj stranci.

Na MEĐUNARODNOJ RAZINI globalno akti-

van građanin može biti uključen u projekte:

z da promoviraju održivost okoliša ili pošte-

nu trgovinu,

z za smanjenje siromaštva ili

z da suzbiju trgovinu ljudima i ropstvo. 18

Pravila i odgovornosti aktivnog građanina

Aktivan građanin nije nužno i „dobar gra-

đanin“ zbog mogućeg nepoštivanja pravila

ili ponašanja na određeni način: u mnogim

slučajevima ljudi mogu osporiti pravila i

postojeće strukture, iako će u pravilu osta-

ti unutar okvira demokratskih procesa i ne

uplitanja u nasilna djela.

Oni obično prihvaćaju skup vrijednosti po-

vezanih s aktivnim demokratskim građan-

stvom, uključujući poštivanje pravde, de-

mokracije i vladavine zakona; otvorenost;

toleranciju; hrabrost za obranu gledišta; i

spremnost da slušaju, rade i zalažu se za

druge.

151

Da bismo imali prava biti aktivni građani moramo uzeti u obzir i odgovornosti koje se od nas

kao građana očekuju:

19 Identity, rights and responsibilities, What is a citizen?, Form 07.03.2019 http://citizenshipleicuni.weebly.com/identity-rights-and-responsibilities.html#

Pored PRAVA, građani imaju i ODGOVOR-

NOSTI prema državi kojoj pripadaju. Na

primjer: plaćati porez, glasati na izborima,

poštivati zakon, poštivati prava drugih gra-

đana, biti aktivni građanin.

Aktivno građanstvo

Javno

– plaĆanje poreza– volontiranje (npr. čitanje djeci

lokalne škole)– priključenje političkoj stranci– glasovanje– prikupljanje sredstava za do-

brotvorne svrhe

– briga za starije susjede– briga za obitelj– saslušati prijatelje– odlazak u kupovinu za potre-

bite osobe

Privatno

37

152 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Što radi aktivni građanin? Zajedničko mišljenje među ljudima i donosi-

teljima politika je da je aktivno građanstvo

ono gdje se građani uključuju u:

Æ GRAĐANSKO SUDJELOVANJE: ljudi koji

se međusobno uključuju u postizanje

vlastitih ciljeva i interesa; poput udruže-

nja stanovnika, sportskih klubova, vjer-

skih skupina itd.

Æ GRAĐANSKO UPRAVLJANJE: formalniji

načini sudjelovanja javnosti u procesu

upravljanja, poput korisničkih ploča, gra-

đanskih porota, guvernera građana, čla-

nova neizvršnog odbora, savjetodavnih

grupa itd. Međutim, ovo je prilično uska

perspektiva i ne odražava puni spektar

posla koji ljudi dobrovoljno obavljaju

(uglavnom neplaćeni) za dobrobit drugih

u svojoj zajednici i šire.

– pravo na slobodu govora

– pravo na religiju– pošteno suđenje– privatno

vlasništvo

– etička dimenzija– odnošenje prema drugima

na način na koji bi sami voljeli biti tretirani

– pristup zdravstvu– besplatno

obrazovanje– rad– plaćanje poreza

– glasovanje– članstvo u političkoj

stranci– mogućnost biti izabran

ZAKONSKA

MORALNA POLITIČKA

DRUŠTVENA

153

Što je aktivno građanstvo? Aktivno građan-

stvo izraz je koji se koristi za opisivanje uklju-

čenosti pojedinaca u javni život i poslove:

ono se može odvijati na lokalnoj, nacionalnoj

20 Community Southwark, An Introduction to Active Citizenship preuzeto 07.03.2019 https://communitysout-hwark.org/sites/default/files/images/Introduction%20to%20Active%20Citizenship.pdf (07.03.2019)

21 Intool project Tool Box, str. 92

i međunarodnoj razini. Ovaj sažetak opisuje

različite načine na koje ljudi mogu biti aktivni

u svojoj lokalnoj zajednici i razloge zbog kojih

ljudi možda žele biti aktivni građani. 20

Video materijali vezani uz ovo poglavlje:Što su aktivni građani?

(What is Active Citizens?)

https://www.youtube.com/watch?v=kiZNO_

Lca8k (trajanje: 1.48 min.)

AKTIVNOST 1: METODA 4 PODRUČJA21 [Trajanje: 3 sata]

Vrsta aktivnosti: small group work, pairs

Konkretni ciljevi: Znanje o resursima za-

jednice - pronaći načine kojima bi mogli biti

aktivni građani svoje zajednice.

Materijal: papir s flipchartom, olovke/mar-

ker, prostor za timski rad, radni list

M E T O DA 4 P O D RU Č JA

1. STVARNA SITUACIJA Početna situacija – Kakav problem postoji? (odaberite problem)

2. CILJANA SITUACIJA Odredite cilj - Kakva bi bila situacija ako se pro-blem riješi?

3. MOGUĆI OTPOR I STVARANJE PROBLEMA Razvijte dublje razumijevanje i promijenite svo-je stajalište.

4. PRIJEDLOZI RJEŠENJA/PRISTUP DJELOVANJA Razvijte rješenja/koncepte.

154 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Metoda 4 područja je metoda moderiranja

za razvoj kompetencije rješavanja proble-

ma. Podržava rješavanje problema u gru-

pnom radu na kreativan način. To je alat za

rješavanje problema u timskom radu.

Trener dijeli polaznike u 2 ili 3 male sku-

pine i objašnjava organizaciju i provedbu

metode članovima grupe. Svaka bi skupina

trebala navesti problem koji se treba riješiti.

Npr. pitanja zaštite okoliša, dobrotvorne ak-

cije za studente sa socijalnim potrebama,

organiziranje javnih događanja kako bi se

potaknula pažnja na određene teme.

Svaka bi skupina trebala raditi na proble-

mu. Nakon dogovora o vrsti problema koji bi

trebao biti riješen, sudionici rade u malim

grupama do 5 ljudi. Cilj ove vježbe je razvija-

nje praktičnih načina za djelovanje.

155

Poglavlje 2:

22 ELM Magazine, New Forms of Citizenship, Maurice De Greef, https://www.elmmagazine.eu/articles/ba-sic-skills-for-active-citizenship/

Prakticiranje aktivnog građanstva

Ishodi učenja: Po završetku ovog poglavlja, polaznici će:

Æ biti u stanju ispitati informacije, a zatim

shvatiti što ona znači i što ona predstav-

lja (analitičke vještine)

Æ moći komunicirati s drugima kako bi

učinkovito dijelili svoje ideje

Æ biti u stanju razmišljati izvan okvira, biti

kreativni i inovativni

Æ biti u stanju procijeniti ideje bez predra-

suda

Æ moći iznaći praktična rješenja

Æ biti u stanju razumjeti značenje različitosti

Æ biti u stanju razumjeti kako se događa

raznolikost

Æ znati prednosti i nedostatke različitosti

Æ poznavati različite vrste predrasuda (ra-

sizam, nacionalizam, seksizam)

Æ biti svjesni i poštivati različitost

Æ biti tolerantni.

Sadržaj: Ovo poglavlje upoznat će polaznike s osnovnim vještinama koje su potrebne za prakticiranje

aktivnog građanstva, naučit će ih kreativnosti i kritičkom razmišljanju kada se pojave nove

informacije, predstavit će prednosti i vrijednosti aktivnog građanstva i definirati različitost

Osnovne vještine aktivnog građanstva

Aktivni građani, sudjelovanje, društvene ak-

tivnosti! Ta je vizija aktivnog građanstva ne-

moguća za neke skupine ljudi. Ranjivim uče-

nicima možda nedostaju osnovne vještine da

bi mogli sudjelovati, ali obrazovanje odraslih

može pomoći u rješavanju ovog problema.22

U današnjem društvu izgleda da postoji ten-

dencija da građanin mora biti aktivan i uklju-

čiti se u sve više društvenih aktivnosti kako

bi pronašao odgovarajuće mjesto u društvu.

Ključni pojmovi: kreativno i kritičko razmišljanje, raznolikost, tolerancija, predrasude

156 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Nekoliko zemalja potiče pojam “participativ-

nog društva” kako bi potaknuli građane na

aktivnost.

Iako se čini da je vizija aktivnog građanstva

snažna, izgleda da ono nije moguće za sve.

Zbog društvenih okolnosti, propuštene mo-

gućnosti obrazovanja ili drugih okolišnih ili

društvenih problema ljudi postaju ranjivi.

Na primjer, odrasle osobe suočene s niskom

pismenošću ili osnovnim vještinama (pisme-

nost, računanje, tehnologija) mogu se suočiti

s preprekama kako bi postale aktivni građani.

To znači da se na aktivno građanstvo ne

može gledati samo kao na realiziranje no-

vih projekata u neposrednom okruženju ili

aktivnost u političkim pokretima te davanje

podrške drugima, već i kao na mogućnost

pridruživanja suvremenom društvu na pr-

vome mjestu.

Donositelji političkih odluka i društvo kao ta-

kvo moraju shvatiti da promicanje aktivnog

građanstva također znači promicanje osnov-

nih vještina i socijalne uključenosti. Obrazo-

vanje odraslih ima dugogodišnje iskustvo u

ovom polju i ima potencijal da bude važna

poluga u uključivanju ranjivih ljudi u aktivno

građanstvo na različitim područjima života.

Da bi razumjeli gore navedene teme, mladi

moraju imati vrlo dobro razvijeno kreativno

i kritičko mišljenje.

PREDAVANJE Kreativno i kritičko razmišljanje (Trajanje: 10 minuta)

Kreativno i kritičko razmišljanje su osnov-

ne vještine aktivnog građanstva.

Kreativno razmišljanje definira se kao na-

čin gledanja i rješavanja problema iz druga-

čije perspektive i pomaže razmišljanju izvan

okvira. Ovaj kreativni postupak omogućuje

vam istraživanje povezanosti, susretanje s

novim izazovima i traženje rješenja koja su

neobična, originalna i svježa. Moramo biti

sposobni razbiti obrasce i tradicionalni način

razmišljanja kako bismo mogli početi kreativ-

no razmišljati – na način koji će vam pomoći

da stvorite novi pristup određenoj situaciji ili

problemu. Karakteristike kreativnih mislila-

ca: dobri komunikatori, otvorenog uma, spre-

mni riskirati, dobro upućeni i fleksibilni.

Svijet i društvo napreduju nevjerojatnim

tempom. Moramo se osposobiti za prilagod-

bu ovom trendu, a ne za suzdržavanje.

Glavne prednosti razvoja kreativnog raz-

mišljanja:

z Povećano samopouzdanje

z Pomaže učinkovitijem rješavanju pro-

blema

157

z Donosi poštovanje

z Pomaže u inovativnosti

z Mijenjanje stvari

z Pomaže u uspješnosti obavljanja posla.23

Kritičko razmišljanje Kritičko razmišljanje je intelektualno dis-

cipliniran proces aktivnog i vještog kon-

ceptualiziranja, primjene, sintetizacije i/

23 https://inkbotdesign.com/creative-thinking24 The Foundation of Critical Thinking www.criticalthinking.org25 https://en.wikipedia.org/wiki/Critical_thinking

ili evaluacije informacija prikupljenih iz,

ili generiranih promatranjem, iskustvom,

razmišljanjem, zaključivanjem ili komuni-

kacijom, kao vodičem vjerovanja i djelova-

nja.24 Drugim riječima, kritičko je mišljenje

samo-usmjereno, samodisciplinirano, sa-

mo-nadzirano i samo-korektivno mišlje-

nje.25 Ono je suprotnost redovnom, svakod-

nevnom razmišljanju.

Video materijali:Što je kritičko razmišljanje? (What is critical

thinking?)

https://www.youtube.com/

watch?v=HnJ1bqXUnIM, (tra-

janje 2.30 min.)

5 savjeta za poboljšanje va-

šeg kritičkog razmišljanja –

Samantha Agoos (5 tips to improve your criti-

cal thinking - Samantha Agoos)

https://www.youtube.com/

watch?v=dItUGF8GdTw, (tra-

janje 4.29 min.

AKTIVNOST 1: Brainstorming [Trajanje: 10-30 minuta]

Vrsta aktivnosti: pojedinačno, u parovima, u

malim skupinama

Konkretni ciljevi: biti u stanju misliti izvan

okvira, biti kreativan i inovativan

BRAINSTORMING – potiče razmišljanje na

drugačiji način i istražuje mnoge moguć-

nosti koje bi se mogle primijeniti u nekoj

situaciji. Što se više mogućnosti razvija,

povećava se mogućnost pronalaska sjajnih

ideja.

158 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 2: Mentalna mapa [Trajanje: vrlo fleksibilan alat, može se prilagoditi bilo kojem vremenskom okviru, za veću učinkovitost se ne preporučuje korištenje manje od 1 SATA.]

Vrsta aktivnosti: pojedinačno, u parovima, u

malim grupama

Konkretni ciljevi: Razvoj kreativnog raz-

mišljanja, vještine planiranja, rje-

šavanje problema.

Materijal: (Tijekom tečaja koristit

ćemo nekoliko brošura, upitnika,

radnih listova ili testova. Bilo bi

26 https://www.mindmapping.com/27 INTOOL project Toolkit, str. 66

lakše rukovati njima ako su na neki način

poredani, na primjer: Poglavlje 1.3., Materi-

jal br. 2) komad papira (po mogućnosti flip

chart papir) ili ploča ako pišemo ručno. Web

stranica za izradu mentalne mape: https://

www.mindmeister.com

MENTALNA MAPA26 - je jednostavna tehni-

ka crtanja informacija u dijagrame. Dijagra-

mi uvijek imaju isti osnovni format stabla,

s jednom početnom točkom u sredini koja

se grana i dijeli se iznova i iznova. Mapa se

obično stvara oko jednog pojma ili teksta,

smještenog u središte, kojem se dodaju

pridružene ideje, riječi i koncepti.

AKTIVNOST 3: ŠEST MISLEĆIH ŠEŠIRA27

[Trajanje: ova metoda zahtijeva najmanje 1 do 2 sata za provedbu]

Vrsta aktivnosti: pojedinačno, u parovima,

u malim skupinama

Konkretni ciljevi: Razvoj kreativnog i kri-

tičkog mišljenja, tj. sposobnost pristu-

pa problemu s različitih gledišta, što vodi

ka dubljem i cjelovitijem razumijevanju

situacije i istovremeno pomaže identificira-

nju alternativnih načina suočavanja s njom.

Materijal: Šest šešira različitih boja, bilo

na slici, bilo stvarnih.

Ova je metoda dobra tehnika za sagle-

davanje učinaka odluke s više različitih

gledišta. Ona prisiljava ljude da se kreću

izvan svog uobičajenog stila razmišljanja i

pomaže im da steknu zaokruženiji pogled

na situaciju.

159

Video materijali:

28 National Youth Settlement Framework: Applying active citizenship indicators to practice https://myan.org.au29 Osim u određenim okolnostima i pravednim sudskim postupcima, na primjer, ograničavanjem nečijeg

prava na slobodu nakon što ih sud utvrdi krivim za zločin. (Izvor: OHCHR)

https://www.youtube.com/

watch?v=UZ8vF8HRWE4,

(trajanje 1.58 min.)

https://www.youtube.com/

watch?v=cjVxSk1MqO4, (tra-

janje 3.03 min.).

Indikatori aktivnog građanstvaKako bi se obrazovanje odraslih isplatilo u

budućnosti potrebno je uključiti dvije per-

spektive za povećanje aktivnog građanstva.

To uključuje razumijevanje ravnoteže izme-

đu važnosti pojedinca i okoline i ravnoteže

između emocionalnosti i funkcionalnosti - i

pronalaženje načina za primjenu tog razu-

mijevanja u aktivnosti učenja osnovnih vje-

ština s ciljem povećanja socijalne uključeno-

sti odraslih učenika.

z Aktivno građanstvo može se mjeriti u

društvu na temelju sljedećih pokazatelja:

z Osobno blagostanje: samopoštovanje, cilj

za budućnost i razumijevanje načina za

ostvarenje tih ciljeva, dobro razvijene ži-

votne vještine;

z Ekonomsko sudjelovanje: sudjelovanje u

formalnom/neformalnom obrazovanju,

zapošljavanju, stabilnom dohotku, sigur-

nom i stabilnom smještaju;

z Građansko sudjelovanje: dobro razumi-

jevanje građanskih prava, sudjelovanje u

demokratskim procesima (npr. glasova-

nje), volontiranje;

z Društveno sudjelovanje: razumijevanje

prava, zakona i odgovornosti u vezi s ra-

sizmom i diskriminacijom, tolerancija,

razumijevanje i prihvaćanje različitosti,

jasna očekivanja o zdravim i poštenim

odnosima, pozitivan međugeneracijski

odnos.28

Predavanje – Ljudska prava i mladi (Trajanje: 15-20 minuta)

Što su ljudska prava?Ljudska prava su prava na koja svi imaju

pravo, bez obzira tko ste ili gdje ste rođeni i

živite, što znači da su po prirodi univerzalna.

Ljudska prava se ne mogu oduzeti, što zna-

či da su neotuđiva.29 Kršenje ili nedostatak

pristupa jednom pravu može utjecati na mo-

gućnost pojedinca da pristupi drugim pravi-

ma ili uživa u njima.

160 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Ljudska prava su zakonska prava na koja su

države diljem svijeta pristale putem među-

narodnih dokumenata poput ugovora, kon-

vencija i sporazuma. Vlade stoga imaju za-

konsku obvezu poštivanja, zaštite i ispunja-

vanja ljudskih prava. Obveza zaštite ljudskih

prava znači da se države ne mogu miješati

u uživanje ljudskih prava od strane grupa ili

pojedinaca. Države također moraju osigurati

da su pojedinci i skupine zaštićeni od krše-

nja njihovih prava, posebno od nedržavnih

sudionika. Imajući u vidu svoje raspoložive

resurse, države također moraju poduzeti

mjere kako bi osigurale poštovanje ljudskih

prava, na primjer usvajanjem politika i inici-

jativa koje promiču ostvarivanje prava.30

Što su prava mladih i zašto se boriti za njih?Iako se ljudska prava primjenjuju na sve,

određene skupine ljudi suočavaju se s odre-

đenim preprekama u pristupu i uživanju

svojih prava. Da bi se riješile takve prepre-

ke, zemlje su, razvile međunarodne instru-

mente posvećene pravima određenih grupa,

uključujući primjerice žene, djecu i osobe s

invaliditetom.

Konvencija UN-a o pravima djeteta pri-

mjenjuje se na osobe mlađe od 18 godina;

Međutim, mladi ljudi koji se kreću izme-

đu dvije životne faze - djetinjstva i odra-

slosti - mogu biti posebno osjetljivi na

30 https://tools.youthforum.org/youth-rights-info-tool/human-rights-and-young-people/31 idem

diskriminaciju u različitim oblicima. Često

se susreću s poteškoćama u pristupu obra-

zovanju, kvalitetnom zaposlenju, socijalnoj

zaštiti i potpunom pristupu građanskim i

političkim pravima, ograničavajući njihov

potencijal. S obzirom na prepreke s kojima

se mladi suočavaju s obzirom na svoju dob,

postoji posebna zaštita za borbu protiv dis-

kriminacije mladih i uklanjanje barijera koje

im sprječavaju pristup njihovim pravima.

Prava mladih odnose se na potpuno uži-

vanje osnovnih prava i sloboda mladih. Ne

postoji određeni okvir ili instrument koji bi

određivao posebna prava mladih na glo-

balnoj razini. U nedostatku posebnog in-

strumenta o pravima mladih, postojeće in-

strumente ljudskih prava koji vrijede za sve

trebalo bi koristiti za usmjeravanje mladih.31

161

Koja ljudska prava imaju mladi?Postojeći okviri ljudskih prava primjenjuju

se na mlade kao što se primjenjuju na sve

ostale. Uz to, mladi koji spadaju u bilo koju od

kategorija za koje postoje namjenski među-

narodni instrumenti, poput mladih s invalidi-

tetom i mladih žena, također su zaštićeni tim

instrumentima. Države imaju glavnu odgo-

vornost osigurati mladima puni pristup svim

njihovim pravima bez ikakvih prepreka; kao

takvi oni su „nosioci dužnosti“ i mogu odgo-

varati ako ne ispune svoje obveze.

32 https://tools.youthforum.org/youth-rights-info-tool/human-rights-and-young-people/

Postoji jasna razlika između prava koje

mladi imaju prema zakonu i mjere u kojoj

mogu ta prava uživati u praksi. To zapravo

znači da prava mladih ostaju neostvare-

na.32

Ispod ćete naći pregled nekih prava koja

se nalaze u glavnim instrumentima ljudskih

prava na različitim razinama. To nikako nije

iscrpno, već se fokusira na neka od prava na

kojima organizacije mladih u Europi najče-

šće rade.

Izvor: https://tools.youthforum.org

162 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Dijete/mlada osoba u obitelji/instituciji za

skrb osim prava ima i neke odgovornosti:

z Biti u kontaktu s obitelji/osobom koja radi

s mladima

z Ići u školu i pisati zadaću

z Razgovarati i informirati roditelje/skrb-

nike o svojim planovima i gdje će biti kad

nije kod kuće

z Poštovati druge ljude, susjede i imovinu

z Poštovati privatnost drugih

z Poštovati razlike roda, sposobnosti, rase,

boje, kulture, religije, rodne identifikacije i

seksualne orijentacije

z Preuzeti odgovornost za sebe i svoje po-

stupke.

Raznolikost

Razumijevanje različitosti znači razumijeva-

nje da je svaki pojedinac jedinstven i prepo-

znavanje naših individualnih razlika.

Različitost počiva na:

z rasi,

z etničkoj pripadnosti,

z rodu,

z seksualnoj orijentaciji,

z socio-ekonomskom statusu,

z dobi,

z fizičkoj sposobnosti,

z religiji, ili drugim ideologijama.

Izuzetno je važno podržati i zaštititi ra-

zličitost vrednujući pojedince i grupe bez

predrasuda i njegujući klimu u kojoj su

jednakost i međusobno poštovanje od su-

štinske važnosti.

Gdje nalazimo raznolikost?Ne moramo nikamo ići da bismo otkrili ra-

zličitost. Čim pogledamo oko sebe obitelj i

prijatelje, pronaći ćemo je. Svaka osoba koju

poznajemo je različita.

Npr. samo se moramo osvrnuti oko sebe, vi-

djeti našu braću, sestre i rođake:

Æ Izgledaju li svi podjednako, zvuče li po-

djednako, imaju iste vještine i talente,

dijele li iste interese?

Æ Možda imamo neke sličnosti (možda svi

imam kosu iste boje), ali također postoje

velike razlike.

A sjajna stvar u različitosti je to što svijet čini

zanimljivim mjestom i prepunim zanimljivih

i različitih ljudi. Koliko bi dosadno bilo kad bi

sve i svi bili jednaki.

Kako se događa raznolikost?U ‘stare dane’ većina je ljudi rođena, živjela i

umirala u istom dijelu svijeta. Često su izgle-

dali slično ljudima koji su tamo živjeli, dijelili

ista uvjerenja, nosili sličnu odjeću i vjerojat-

no su govorili istim jezikom.

Danas je sve više različitosti oko nas jer:

z ljudi putuju mnogo više u svojim zemlja-

ma,

z mogu otići živjeti i raditi u druge zemlje,

z kad se ljudi presele u druge zemlje, svoju

raznolikost toj zemlji dodaju na sve mogu-

163

će načine - hrana, kultura, religija, uvjere-

nja, glazba i umjetnost,

z ljudi različitog porijekla mogu se vjenčati i

imati djecu zajedno.

Zašto je raznolikost dobra?Što više ljudi iz različitih zemalja dolazi u

neku zemlju, tako postoji i veća raznolikost

u stanovništvu te zemlje.

Stoga:

z Svatko može naučiti više o drugim kultu-

rama.

z Svi mogu dijeliti i uživati u razlikama.

z Svi mogu raditi zajedno kako bi zemlja po-

stala dobro mjesto za život svih.

Kako biste pokazali razlike, postoji zanimlji-

va web stranica koju je vrijedno posjetiti ako

želite saznati kako se u drugim zemljama

nazivaju igre koje igrate: http://www.ga-

meskidsplay.net/games/foreign_indexes/

index.htm

Gdje može poći po zlu?

z Neki ljudi se boje različitosti.

z Neki se boje promjene.

z Neki žele da svi budu isti kao oni sami.

z Neki ljudi ne žele prihvatiti da drugi nema-

ju ista uvjerenja kao oni sami.

z Neki ljudi su neljubazni prema drugima

koji se na neki način čine drugačijima.

z Tri su pojma koja opisuju ovu neljuba-

znost.

z Predrasude je kad netko pretpostavi ne-

što o drugom, a da ništa ne zna o toj osobi.

z Rasizam je kada se nekoga ne poštuje

zbog njegove rase, boje kože ili religije.

z Seksizam je kada se nekoga ne poštuje

zbog njegovog ili njenog spola.

Kada se prema nekome loše postupa na bilo

koji od ovih načina, to se naziva diskrimina-

cijom.

Stereotipi

Stereotip je nešto za što vjerujemo da je isti-

nito o određenoj skupini ljudi.

Ove ideje možemo dobiti iz vlastitog isku-

stva, članova naše obitelji, ljudi koje pozna-

jemo, skupina kojima pripadamo, onoga što

vidimo ili čitamo u vijestima ili na društve-

nim mrežama, a možda čak i iz filmova ili

računalnih igara.

Svi mi do neke mjere stereotipiziramo

ljude koje susrećemo zbog ovih iskustava

i očekivanja. Kad vidimo ljude, automatski

tražimo nešto poznato na njima s čime se

možemo poistovjetiti. Zbog toga se osjeća-

mo ugodno.

z Možda nose istu vrstu odjeće kao i ti.

z Možda izgledaju ili zvuče poput vas ili ljudi

koje poznajete.

z Možda su to ljudi za koje znate da će vam

pomoći, npr. prodavač, policija, učitelj ili

knjižničar.

164 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Stereotipizacija nam može pomoći da se

poistovjetimo s drugima oko nas, ali može

dovesti i do predrasuda, rasizma i seksizma.

z Je li svaki dječak zaluđen sportom?

z Je li svaka djevojčica zaluđena modom?

z Je li prema vašem mišljenju svatko razli-

čite religije loša osoba?

z Jesu li svi u bilo kojoj skupini ljudi potpuno

isti kao i svi drugi koji pripadaju toj dobi,

spolu ili rasi?

33 http://www.cyh.com/HealthTopics/HealthTopicDetailsKids.aspx?p=335&np=286&id=2345

z Govori li svaka osoba s istim naglaskom

kao i vi?

Možda ćemo propustiti upoznavanje novih

ljudi, stjecanje novih prijatelja, isprobavanje

nove hrane, učenje novih stvari ako odlu-

čimo da su „svi ljudi“ u određenoj grupi na

neki način „loši“. Posvuda su dobri i zli ljudi.

Svaka osoba je jedinstvena. Što drugi misle

o tebi? 33

AKTIVNOST 4: Osviještenost razlika [Trajanje: 15 minuta]

Vrsta aktivnosti: rad u grupi

Konkretni ciljevi: stvoriti poticajno okruže-

nje u kojem učenici mogu otkriti članstvo u

svojoj grupi i omogućiti im da iskuse kako je

biti dio manjinske skupine.

Materijal: ništa

Opis aktivnosti: Neka polaznici formira-

ju veliki krug. Oformite manje grupe. Dok

prozivate različita imena grupa, članovi će

ući u svaki sljedeći krug dok se identifici-

raju s grupom. Počnite sa skupinama „ni-

skog rizika“ (npr. smeđa kosa, plave oči,

hobiji itd.) i radite s grupama koje su tipično

diskriminirane ili nedovoljno zastupljene

(npr. određena etnička manjina, žene, oso-

be s invaliditetom itd.). Pljeskajte za svaku

oformljenu grupu u sredini. Dok se svaka

grupa kreće prema središtu kruga, zapitaj-

te ih što je najpozitivnije u vezi s članstvom

u ovoj grupi.

Rasprava: Æ Kako ste se osjećali u središtu kruga?

Je li vam bilo ugodno kada su vas drugi

gledali?

Æ Kaka je bio osjećaj biti izvan kruga?

Æ Kako ste se osjećali dijeleći krug s dru-

gima, što je s drugima koji su bili izvan

kruga?

Æ Da li netko nije nijednom morao odšetati

u središte? Kakav je bio osjećaj?

165

AKTIVNOST 5: Grupni identitet [Trajanje: 40 minuta]

Vrsta aktivnosti: rad u grupi

Konkretni ciljevi: Razmotriti članstvo u gru-

pi i individualni identitet. Sudionici razmiš-

ljaju o tome što članstvo u grupi znači za njih

i njihov osjećaj identiteta, te iz toga izvlače

ono što mogu reći o drugima.

Materijal: flipchart papir, olovke

Slijedom prethodne aktivnosti, zamolite su-

dionike da odaberu grupu kojoj pripadaju te

o kojoj mogu raspravljati s lakoćom (Odre-

dite kategorije koje će se koristiti na temelju

demografije učenika).

Ako postoji samo jedan član određene

grupe, pitajte osjeća li se ugodno ili se želi

pridružiti drugoj grupi. Kategorije mogu biti

etničke ili spolne, ali izvedene iz druge sku-

pine u prethodnoj aktivnosti.

Dajte svakoj grupi list papira s flipcharta.

Dajte im oko 15 minuta da zapišu svoje od-

govore na sljedeća pitanja:

Æ Kako bismo definirali našu grupu? Koje

su naše karakteristike? Što ju čini (ovom

grupom)?

Æ Što želimo da znate o našoj grupi?

Æ Što više nikada ne želim vidjeti, čuti ili

doživjeti kao član ove grupe?

Æ Što znamo ili mislimo o ostalim grupa-

ma u prostoriji?

Kad su sve grupe završile s pisanjem od-

govora, ponovno oformite veliku zajed-

ničku grupu i zatražite da razgovaraju o

njihovim odgovorima. Kad je svaka grupa

objasnila svoje odgovore, postavite pitanja

kako biste ih pojasnili, ali ne na način da ih

osporavate, jer popis predstavlja stvarnost

za grupu.

Rasprava: Æ Kako vam se dojmila aktivnost?

Æ O kojoj ste grupi najviše naučili?

Æ Je li vas neka izjava iznenadila?

Æ Jeste li primijetili sličnost između grupa?

166 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 6: Ljestve tolerancije [Trajanje: 10 minuta]

Vrsta aktivnosti: radu u grupi

Konkretni ciljevi: pružiti opći model onoga

čemu bismo trebali težiti u pogledu raznoli-

kosti; uvesti temu tolerancije, što bi trebalo

shvatiti kao apsolutni minimalni minimum u

suočavanju s raznolikošću, a zapravo ga tre-

ba uvijek poboljšavati.

Materijal: Brošura Ljestve tolerancije 34

Pokažite brošuru ljestvice tolerancije i pri-

čajte o različitim koracima na ljestvici. Lje-

stve treba savladati počevši od dna do vrha.

Izravni sudionici, dok slušaju/gledaju, neka

razmisle što bi to moglo značiti u njihovom

vlastitom treningu (neka u sebi razmisle o

34 Educo project raining handbook, str. 128

tome, a kasnije će imati priliku podijeliti s

drugima).

Ljestve tolerancije: Naučite – duboko učenje vjerovanja i praksi

drugih grupa. Uljudni dijalog.

Proslavite – uživajte u različitosti koje druge

grupe doprinose društvu.

Prepoznavanje (priznanje) – prepoznajte

njihovo postojanje kao dio mozaika ze-

mlje.

Strpljenje (tolerancija) – dopustite drugim

grupama jednaka prava; dopustite im da

postoje.

Vrednujte – cijenite sličnosti i razlike izme-

đu ostalih grupa i vaše vlastite.

Poštujte – prepoznajte doprinos drugih gru-

pa u društvu.

Ispitajte – temeljito izučite ostale grupe.

167

Ljestve tolerancije

168 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

Poglavlje 3. Medijska pismenost

Definicija: Medijska pismenost je sposobnost pristu-

pa, analize, procjene i stvaranja medija u

različitim oblicima. (Institut za medijsku

pismenost u Aspenu - Aspen Media Literacy

Leadership Institute)

Dodatna je definicija koju upotrebljava

CLM (Centar za medijsku pismenost - Center

for Media Literacy):

Medijska pismenost je pristup obrazova-

nju 21. stoljeća. Pruža okvir za pristupanje,

analizu, procjenu, stvaranje i sudjelovanje

kroz poruke u različitim oblicima - od ispi-

sa do videa i interneta. Medijska pismenost

gradi razumijevanje uloge medija u društvu,

kao i bitnih vještina istraživanja i samoizra-

žavanja potrebnih građanima demokracije.

Ishodi učenja:

Æ Po završetku ovog poglavlja, polaznici

će:

Æ razumjeti što je društveno umrežavanje

i kako funkcionira

Æ razumjeti da se tehnologija može koristi-

ti za sudjelovanje u demokratskim aktiv-

nostima (poput lobiranja, komunikacije s

vladom, bankama, bolnicom, peticije)

Æ moći prepoznati digitalne medije i teh-

nologije koje mogu koristiti za bolje digi-

talno građansko sudjelovanje

Æ moći pronaći odgovarajuće zajednice,

mreže i društvene medije koji odgovara-

ju njihovim interesima/potrebama

Æ moći koristiti razne značajke mreža, di-

gitalnih medija i mrežnih usluga

Æ moći razumjeti kritički način sudjelova-

nja u društvenim medijima, digitalnim

mrežama i mrežnim zajednicama

Æ biti u stanju procijeniti potencijal digi-

talnih medija i tehnologije za sudjelova-

njem u javnosti

Ključni pojmovi: digitalno građanstvo, društveno umrežavanje, demokratske akcije, internetska zajednica, digitalni mediji, društveni mediji, građanski angažman, internetska peticija, lažne vijesti.

169

SADRŽAJ:Predavanje – Medijska pismenost (Trajanje: 15-20 minuta)

Pismenost je ključno pitanje obrazovanja od

njegovog osnutka i dalje je glavni prioritet

vlade u nacionalnim kurikulumima.

Ključne vještine pismenosti kao što su

kritičko razmišljanje, sposobnost komunici-

ranja pismenom riječju i razumijevanje va-

rijanti pripovijedanja, obogaćuju život svake

osobe. Moramo naučiti učinkovito komunici-

rati kako bismo dobili posao ili se prijavili na

sveučilište, radili u suradnji s drugima i gra-

dili pozitivne odnose. Kritičko razmišljanje

omogućava nam da razumijemo da svaka

priča dolazi s određenog gledišta i omogu-

ćava nam da sagledamo istinu iz činjenice

te je korisna vještina za unapređenje naše

karijere.

Živimo u svijetu u kojem se distribuiraju

lažne vijesti, lažne slike, čak i lažni videoza-

pisi. Pomoću softvera za uređivanje, poput

Adobe programa ili čak filtera na Instagra-

mu, svatko može stvoriti profesionalne sli-

ke, videozapise i vijesti koje su toliko prirod-

ne da je bilo kome od nas teško znati što je

stvarno, a što nije. A kamoli naši mladi koji

nemaju životno iskustvo - posebno iskustvo

svijeta bez interneta - koje smo svi imali.

Zato moramo djecu podučavati o inter-

netu i njegovim mnogim medijima, i na koji

35 Why Media Literacy Should be Top of Every Educators Wish List in 2019, by JOSEPHINE LISTER, www.hundred.org

način se njima manipulira kako bi se stvorila

stvarnost koja ni blizu nije stvarna.

Razumijevanje učinkovitog komuniciranja

putem interneta je nešto što svi moramo na-

učiti, a zapravo je naša dužnost da pomogne-

mo djeci da se snađu u minskom polju lažnih

vijesti, profesionalnih slika i video zapisa te

da otkrijemo radosti koje medijska pismenost

može donijeti. Uostalom, imamo više moguć-

nosti nego ikad da putem interneta dijelimo

svoje misli, kreacije i snage sa svijetom - pri-

premimo djecu za ovo mjesto s vještinama

kritičkog razmišljanja komunikacijskim vje-

štinama kako bi se sigurno kretali internetom

i kako bi mogli dijeliti svoje misli , kreacije i

poglede na pozitivan, konstruktivan način.35

Što je društveno umrežavanje?

Društveno umrežavanje je upotreba inter-

netskih stranica temeljenih na društvenim

medijima kako bi ostali povezani s prijate-

ljima, obitelji, kolegama, kupcima ili klijen-

tima. Društveno umrežavanje može imati

društvenu svrhu, poslovnu svrhu ili oboje,

putem društvenih ili poslovnih mreža poput

Facebooka, Twittera, LinkedIna i Instagra-

ma. Društvene mreže postale su značajna

baza trgovcima koji žele privući kupce.

Na temelju nedavnog istraživanja po-

četkom 2019. godine, prema Statistica.com,

170 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

najpopularniju društvenu mrežu Facebook

u skladu s popularnošću prati, Instagram,

Facebook Messenger, Twitter i Pinterest. 36

Što je građanski angažman?

Građanski angažman odnosi se na prak-

su uključivanja građana u život zajednice i

pomoći oblikovanja budućnosti zajednice. 

Internetska zajednica je virtualna zajednica čiji

članovi dijele zajednički interes i međusobno

komuniciraju prvenstveno putem Interneta. 

Internetske zajednice možemo pronaći na

društvenim mrežama i forumima okupljene

oko nekih razloga, usluga, kompanija ili bren-

dova.

Možete se pridružiti mrežnoj zajednici

ako zatražite članstvo od administratora te

određene zajednice. Ponekad su internetske

zajednice otvorene za sve zainteresirane.

Možete stvoriti i vlastitu grupu/zajednicu u

koju možete pozvati one koji su zainteresira-

ni, a kasnije se mogu pridružiti i drugi. 

Što je peticija?

Peticija je zahtjev da se učini nešto, najčešće

upućeno državnom službeniku ili javnom

entitetu. (Wikipedia)

36 Will Kenton, Investopedia37 DQ Skills Learning Platform, http://www.dqskills.webspecialista.com/

Peticija je popis imena i potpisa sastavlje-

nih zajedno u svrhu pružanja javne potpore

nečemu. Ako želite promijeniti zakon ili po-

našanje ili jednostavno želite podići svijest

o problemu koji previđa vlada ili kompanija,

peticija je jednostavan i jeftin način da to uči-

nite.

Online peticija:Æ Ima kratak i jasan naslov.

Æ Govori ljudima zašto bi se trebali pot-

pisati.

Æ Objašnjava zašto je inicijator angažiran

oko problema.

Æ Uspostavlja emocionalnu vezu s čita-

teljem. Peticija omogućuje mnogima s

istim mišljenjem da se njihov glas čuje.

Æ Nudi središnju točku za kontakt između

javnosti i onih koji kreiraju politike.

Æ Može ujediniti pojedince iz cijelog svije-

ta prema zajedničkom cilju.37

Primjeri web stranica za peticije:z The European citizens’ initiative: http://

ec.europa.eu/citizens-initiative

z Change.org: https://www.change.org/

z Care2: http://www.care2.com/

z Avaaz.org: https://www.avaaz.org

z SumOfUs: https://www.sumofus.org

171

Lažne vijesti

Što su lažne vijesti?Postoje dvije vrste lažnih vijesti:

1. Vijesti koje nisu istinite.  Riječ je o na-

mjerno izmišljenim pričama namijenje-

nim ljudima da vjeruju u nešto lažno, da

kupuju određeni proizvod ili da posjete

određenu web stranicu.

2. Vijesti koje sadrže istinu, ali nisu 100%

točne.  Na primjer, političar sudjeluje na

konferenciji, ali vijest navodi da je on ili

ona bila tu da kritizira politiku, a ne da

je podržava. Cilj ove vrste lažnih vijesti je

uvjeriti čitatelje u određeno političko ili

ideološko stajalište.

Odakle dolaze lažne vijesti?Platforme društvenih medija poput Twitte-

ra, Facebooka i LinkedIna omogućuju gotovo

svakome da objavi svoje misli ili podijeli pri-

če sa svijetom. Problem je u tome što većina

ljudi ne provjeri izvor materijala koji pregle-

davaju na mreži prije nego što ih podijeli, što

može dovesti do brzog širenja lažnih vijesti.

U isto vrijeme, sve je teže prepoznati izvor

vijesti, osobito na Internetu, što može oteža-

ti procjenu njihove točnosti. To je dovelo do

mora lažnih vijesti.

Savjeti o tome kako uočiti lažne vijesti:Precizno odvajanje činjenica od fikcije može

biti teško. Ali pronalazak istine uvijek se

isplati - čak i ako nije ono što želite čuti!

Evo nekoliko savjeta kako razlikovati istinu

od laži:

1. Razvijte kritički način razmišljanja

Jedan od glavnih razloga zašto su lažne vi-

jesti toliki problem je taj što su često uvjer-

ljive. Mnoge lažne vijesti napisane su da bi

šokirale ljude. To znači da je ključno kontro-

lirati svoje emocije i provjeriti te priče, pri-

stupiti onome što vidite i čuti na racionalan

ili kritičan način.

Zapitajte se: “Zašto je napisana ova pri-

ča? Da li me uvjerava u određeno stajali-

šte? Prodaje li mi određeni proizvod? Ili me

pokušava natjerati da posjetim neko drugo

web mjesto?”

2. Provjerite izvor

Ako naiđete na priču iz izvora za koji nikad

ranije niste čuli, provjerite informacije! Ot-

krijte malo više o izdavaču - radi li se o pro-

fesionalnoj i dobro poznatoj novinskoj agen-

ciji ili je to nečiji osobni blog?

Provjerite i URL stranice. (URL ili Uniform

Resource Locator je web adresa koja poma-

že preglednicima da pronađu web mjesto

na internetu.) URL-ovi koji zvuče čudno i za-

vršavaju se u proširenjima poput “.infonet”

i “.offer”, a ne “.com” ili “.hr”, ili koji sadrže

pravopisne pogreške, mogu značiti da je

izvor sumnjiv.

Ako su podaci nešto što vam je rekla

druga osoba, razmislite o njegovom ugledu

i profesionalnom iskustvu. Je li poznat po

172 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

svojoj stručnosti u vezi s tim? Ili on ima ten-

denciju pretjerivanja istine?

Savjet: Pouzdani internetski izvori kao što je

Snopes (https://www.snopes.com/)  mogu

vam pomoći u provjeri priča koje zvuče pre-

više dobro da bi bile istinite.

3. Pogledajte tko još izvještava o problemu

Provjerite jesu li priču obradili drugi poznati

izdavači vijesti. Priče organizacija poput Re-

utersa, CNN-a i BBC-a prethodno će biti pro-

vjerene i potvrđene. Ako informacije koje ima-

te ne potječu iz poznatog izvora poput ovih,

postoji vjerojatnost da bi mogle biti lažne.

Međutim, morate biti oprezni jer ljudi koji

šire lažne vijesti i “alternativne činjenice”

ponekad stvaraju web stranice, novinske

prevare ili “profesionalne” slike koje izgleda-

ju službeno, ali nisu. Dakle, ako vidite sum-

njiv post koji izgleda kao da je iz CNN-a, na

primjer, provjerite CNN-ovu početnu strani-

cu kako biste provjerili je li stvarno tamo.

4. Propitajte dokaze

Vjerodostojna vijest uključivat će obilje či-

njenica - na primjer, citati stručnjaka, podaci

anketa i službena statistika. Ako navedeno

38 www.mindtools.com, How to Spot Real and Fake News, Critically Appraising Information

nedostaje ili je izvor nepoznati stručnjak ili

“prijatelj”, preispitajte se!

Dokazuje li činjenica da se nešto definitivno

dogodilo? Ili su činjenice “iskrivljene” kako bi

se poduprlo određeno gledište?

5. Potražite slike

Moderni softver za uređivanje ljudima je

olakšao stvaranje lažnih slika koje izgledaju

profesionalno i stvarno. U stvari, istraživa-

nja pokazuju da samo polovina od nas može

znati kada su slike lažne.

Međutim, postoje neki znakovi upozore-

nja koje možete potražiti. Na primjer, čudne

sjene na slici ili šiljasti rubovi oko figure.

Ako i dalje sumnjate, pomoću alata kao što

je Google Reverse Image Search  možete

provjeriti je li slika izmijenjena ili se koristi

u pogrešnom kontekstu.

6. Provjerite “zvuči li ispravno”

Napokon, poslužite se zdravim razumom!

Ako priča zvuči nevjerojatno, vjerojatno

jest. Imajte na umu da su lažne vijesti za-

mišljene da “hrane” vaše pristranosti ili

strahove. Zapamtite, samo zato što pri-

ča zvuči „ispravno“ i istinito, ne znači i da

jest.38

173

AKTIVNOST 1: Lažno ili ne? Doznajmo! [Trajanje: 1-1,5 sati]

Vrsta aktivnosti: pojedinačno, u parovima, u

malim grupama

Konkretni ciljevi: predstaviti sudionicima

važnost informacijske pismenosti, prepo-

znati opasnost lažnih vijesti, donositi is-

pravne odluke i kritički prosuđivati online

informacije kako bi shvatili koji su izvori

pouzdani.

Materijal: internet, laptop, papir, olovke, no-

vine/časopis

Dajte polaznicima neke vijesti bez naslova

i zamolite ih da napišu najbolji naslov koji

mogu, koristeći najviše 36 znakova. Zamoli-

te ih da razgovaraju o svojim idejama i odlu-

če koja je efektivnija.

Polaznici mog ispitati priču koja se tre-

nutačno nalazi na internetskoj stranici lo-

kalnog medija i usporediti je s objavama na

društvenim medijima o istom događaju.

174 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

AKTIVNOST 2: Zašto se stvaraju lažne vijesti? [Trajanje: 1 – 2 sata]

Vrsta aktivnosti: individualna

Konkretni ciljevi: to introduce participants

the importance of information literacy, to

recognise the danger of fake news, to be in

safe by making the right decisions and to

critically judge online information to under-

stand what sources are trustworthy. 

Materials /resources needed: internet, lap-

top

Zatražite od učenika da pogledaju nekoliko

vijesti iz pouzdanih medija i prepoznaju nji-

hove značajke - naslove, fotografije, logotipe

i citate iz pouzdanih izvora.

Nakon toga, polaznike pitajte sljedeće:

z Zašto ljudi objavljuju lažne vijesti?

z Koje su opasnosti povezane s lažnim vi-

jestima?

z Zašto bi čitatelji vjerovali lažnim vijesti-

ma?

Dajte polaznicima nekoliko vijesti za čitanje

i zamolite ih da ih podijele u lažne i stvarne.

Više lekcija povezanih s lažnim vijestima:

Æ na engleskom: https://www.bbc.co.uk/

programmes/articles/4fRwvHcfr5hYM-

MltFqvP6qF/help-your-students-spot-

false-news

Æ https://getbadnews.com/

Æ http://factitious.augamestudio.com

Æ https://www.fakeittomakeitgame.com/

175

Poglavlje 4. Poznavanje resursa zajednice

Ishodi učenja:Po završetku ovog poglavlja, polaznici će:

Æ razumjeti značenje resursa zajednice

Æ biti u stanju prepoznati interesne skupi-

ne koje žele podržati

Æ moći pronaći organizacije u svojoj regiji

u kojima mogu podržati različite inte-

rese pojedinaca (gospodarske komore,

Crveni križ, Caritas, volonterska udruže-

nja, klubovi starijih osoba, briga o djeci,

udruge studenata, udruženje obrta, itd.)

Sadržaj:Participativno učenje i djelovanje (Participatory Learning and Action - PLA) Sarah Thomas (2014) nudi praktični pregled participativnog učenja i akcije. To je pristup za učenje

o zajednici i uključenje u zajednicu. Svrha ove metode je olakšati proces kolektivne analize i učenja.

Može se koristiti za identificiranje potreba, planiranje, praćenje ili evaluaciju projekata i

programa. Pokazalo se da je učinkovit u iskorištavanju jedinstvenih perspektiva zajednica.

Omogućuje ljudima da dijele svoja opažanja i identificiraju, određuju prioritete i ocjenjuju

pitanja iz njihovog poznavanja lokalnih prilika. PLA pomaže otkriti njihove ideje ne samo o

prirodi i uzrocima problema koji ih pogađaju, već i njihova realistična rješenja. PLA je više od

alata za savjetovanje: nudi i promiče aktivno sudjelovanje zajednice u temama i intervenci-

jama koje oblikuju njihov trenutni ili budući život.

Upotrebom vizualnih metoda i analitičkih alata PLA omogućuje sudjelovanje svih članova

zajednice, bez obzira na njihovu dob, etničku pripadnost ili pismenu sposobnost.

Ključni pojmovi: zajednica, mapiranje, rješavanje problema, participativno učenje, akcija

176 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

PREDAVANJE Participativno učenje i djelovanje (PLA) (Trajanje: 15 -20 minuta)

PLA se može provesti sljedećim metodama:

Aktivnosti mapiranja Aktivnosti mapiranja često se koriste kao

uvodne aktivnosti. Omogućuju zajednici da

pokaže i razgovara o tome kako vide pod-

ručje u kojem žive, raspoloživim resursima/

mogućnostima i onome što im je važno u nji-

hovom okruženju.

Vremenske crteVremenske crte su vrsta dijagrama koji po-

mažu u bilježenju promjena u zajednici/do-

maćinstvu ili životu člana zajednice tijekom

vremena.

Sijekuće šetnjeSijekuće šetnje su vrsta aktivnosti mapira-

nja, ali zapravo uključuju hodanje po nekom

području sa članom/grupom članova zajed-

nice, promatranje, postavljanje pitanja i slu-

šanje dok se krećete.

39 Raising Strong and Resilient Communities Manual - A narrative approach to empower cooperation, cohe-sion and change in communities through non-formal education, str. 50

Problemska stabla„Problemsko stablo“ ili „stablo problema“

vrsta je dijagrama koji članovima zajednice

omogućuje analizu uzroka i posljedica odre-

đenog problema i njihov međusobni odnos.

Aktivnosti rangiranjaAktivnosti rangiranja/bodovanja pružaju

članovima zajednice način da važu/ocjenju-

ju/daju prioritet stavkama ili pitanjima bilo

prema vlastitoj relevantnosti ili prema kri-

terijima.

Chapati dijagramiTo je dijagram koji se može koristiti za istra-

živanje uloga i odnosa pojedinaca, skupina i

pojedinaca i veza među njima.

Ovo su samo neki od alata koji se koriste

kao dio PLA pristupa koji je fleksibilan i

dinamičan, ali utemeljen na ovim ključnim

načelima:

z Uloge su obrnute tako da se domaći ljudi

vide kao “stručnjaci”

z Predaja olovke’ - članovi zajednice sami

crtaju, preslikavaju, modeliraju, dijagra-

miraju.39

177

AKTIVNOST 1: Problemska stabla [Trajanje: 2 sata]

Vrsta aktivnosti: grupni rad

Konkretni ciljevi: (Znanje o problemima u

zajednici - kako saznati probleme u zajedni-

ci, njegove uzroke i posljedice.

Materijal: flipchart papir, olovke/markeri,

prostor za timski rad, radni list

Problemsko stablo

Source: Raising Strong and Resilient Communities Manual

178 SOCIJALNIH VJEŠTINA

Vježbaonica

„Problemsko stablo“ ili „stablo problema“

vrsta je dijagrama koji članovima zajednice

omogućuje analizu uzroka i posljedica odre-

đenog problema i njihov međusobni odnos.

Okupljeni oko centralnog problema, uzroci

tog problema nalaze se ispod, a učinci iznad.

40 Raising Strong and Resilient Communities Manual - A narrative approach to empower cooperation, cohe-sion and change in communities through non-formal education, str. 76

41 Raising Strong and Resilient Communities Manual - A narrative approach to empower cooperation, cohe-sion and change in communities through non-formal education, str.77

Zamislite da čujete nove teze tijekom sluša-

nja (ili potvrdu svojih teza). Možete to obja-

sniti pomoću ovog. To je zanimljiv alat za

mapiranje i može vam koristiti ako vam je

pri ruci prilikom mapiranja odnosa i (okup-

ljanja) mjesta. 40

AKTIVNOST 2: Chapati dijagrami [Trajanje: 2 sata]

Vrsta aktivnosti: grupni rad

Konkretni ciljevi: Znanje o odnosu između

pojedinaca i grupa, zajednica kako bi saznali

kako pojedinac ili mala grupa mogu utjecati

na zajednicu.

Materijal: flipchart papir, olovke/markeri,

prostor za grupni rad, radni list

Ovo se mogu koristiti za istraživanje uloga,

utjecaja i odnosa pojedinaca, grupa i poje-

dinaca i veza među njima. Tako je dinami-

ka snage različita unutar i između grupa i

organizacija. Kolektivno ga gradi grupa,

započinjući velikim krugom koji predstavlja

cijelu zajednicu. Zatim se dodaju krugovi ra-

zličitih veličina: unutar glavnog krugovi koji

predstavlja relativnu važnost različitih or-

ganizacija ili grupa unutar zajednice; a izvan

glavnog kruga dodaju se krugovi koji pred-

stavljaju prisutnost vanjskih organizacija ili

utjecaj na zajednicu.41

179

Izvor: Raising Strong and Resilient Communities Manual

Partneri na projektu:

Direcția Generală Pentru Protecția Copilului Harghita, Romania

www.dgaspchr.ro

[email protected]

Spektrum Educational Center Foundation, Romania

www.sec.ro

[email protected]

Centar za psihološko savjetovanje, edukaciju i istraživanje, Croatia

www.centar-sirius.hr

[email protected]

Fővárosi Gyermekvédelmi Központ és Területi

Gyermekvédelmi Szakszolgálat, Hungary

www.tegyesz.hu/

[email protected]

Consorzio CO&SO, Italia

www.coeso.org

[email protected]

https://youthindependentlife.eu/

PROGRAM OSPOSOBLJAVANJA MLADIH ZA SOCIJALNU UKLJUČENOST I RAZVOJ ŽIVOTNIH VJEŠTINA

PROGRAM OSPOSOBLJAVANJA MLADIH ZA SOCIJALNU UKLJUČENOST I RAZVOJ ŽIVOTNIH VJEŠTINA

SOCIJALNIH VJEŠTINAVježbaonica

SOCIJALNIH VJEŠTINAVježbaonica