Руководство по качеству - СКФ Новошип Тренинг

СМК-A-00 Руководство по качеству

Контролируемый Пересмотрено: 27.10.2015 документ Одобрено: Директор Морского УТЦ «СКФ Новошип

Тренинг» С.В. Макаров Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» Страница 1 из 1

«УТВЕРЖДАЮ» Директор Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»

С.В. Макаров _________________«27.10.2015»

Частное учреждение дополнительного профессионального образования

«Морской учебно-тренажерный центр «СКФ Новошип Тренинг»

Руководство по качеству ПДНВ 78, с поправками. Раздел А-1/8

СМК-A-01 Матрица документации и взаимодействия.

Управление изменениями.



Название процедуры Статус Пересмотр Одобрено Применения / примечания

СМК-A-02 Введение Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» 27.10.15

Директор Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»

С.В. Макаров

СМК-A-03 Политика Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» 27.10.15



СМК-A-04 Система менеджмента качества.Требования к документам

Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» 27.10.15



СМК-A-05 Ответственность руководства Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» 27.10.15



СМК-A-06 Менеджмент ресурсов Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» 27.10.15



СМК-A-07 Процессы предоставления образовательных услуг Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» 27.10.15



СМК-A-08 Мониторинг, анализ, улучшения Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» 27.10.15



СМК-А-09 Инфраструктура IT Учебного центра Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» 27.10.15



СМК-А-10 Руководство по выполнению требований Конвенции ПДНВ78, с поправками. Правило А-1/8, Раздел А-1/8.




СМК-A-01 Матрица документации и взаимодействия.

Управление изменениями.



№ п/п Название корректируемой процедуры Статус Дата

пересмотра Одобрено Применения / примечания

1. Добавлено: Руководство по выполнению требований Конвенции ПДНВ 78, с поправками. Правило А-1/8, Раздел А-1/8.




2.

Внесение изменения в название и в колонтитулы всего руководства по качеству руководства Частного учреждения дополнительного профессионального образования «Морской учебно-тренажерный центр «СКФ Новошип Тренинг» ПДНВ 78, с поправками. Раздел А-1/8.




3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Процедура внесения изменений Все вносимые в Руководство СМК изменения подлежат тщательному контролю и одобрению. Изменения процедур СМК одобряются Директором УТЦ и вносятся в базу данных, инженером по компьютерной техники. Другим лицам возможность внесения изменений вРуководство СМК блокировано. Факт внесения изменений вносится в СМК-А-01. Дата внесения изменений автоматически фиксируется в колонтитулах. В твердом формате существует только один экземпляр Руководства СМК, который хранится у Директора УТЦ. Откорректированный электронный вариант Руководства СМК вносится в базу данных УТЦ, для использования сотрудниками.

СМК-A-02 Введение

Контролируемый Пересмотрено: 27.10.2015 документ Одобрено: Директор Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»

С.В. Макаров Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» Страница 1 из 2

Общие положения Настоящее Руководство является документом первого уровня внедренной в Частном учреждении дополнительного профессионального образования «Морской учебно-тренажерный центр «СКФ Новошип Тренинг» (далее по тексту – Учебный центр) системы менеджмента качества в соответствии с международными стандартами ИСО семейства 9000. Руководство определяет политику Учебного центра в области качества, процессный подход к менеджменту организации, структуру документации, необходимые ресурсы и ответственность персонала, устанавливает методы для определения результативности и эффективности основных процессов, средства для предупреждения несоответствий и устранения их причин.

Основные клиенты Группа компаний Совкомфлот (СКФ), другие компании, предоставляющие услуги в сфере морских перевозок, моряки.

1. Область применения СМКУчебный центр предоставляет услуги в области профессионального обучения и дополнительного профессионального образования членов экипажей судов и других специалистов морского и речного транспорта. Область применения стандартов качества охватывает управление программами и курсами подготовки, экзаменами и оценкой, проводимыми Учебным центром по уполномочию Минтранса РФ и Федерального агентства морского и речного транспорта, а также квалификацию и опыт, требуемые от инструкторов и экзаменаторов, с учетом политики, систем, контроля и пересмотров внутренних систем обеспечения качества, установленных для выполнения поставленных целей. Требования СМК Учебного центра принимаются в качестве руководства к действию всем персоналом Учебного центра на всех уровнях и распространяются на все сферы деятельности, включая: Административное управление. Управление техническими ресурсами. Все ключевые процессы - организационные, методические и учебные. На все процессы, определяющие работу с клиентами.

Требования по финансовому менеджменту не включены в данное Руководство. Учебный центр осуществляет свою деятельность, учитывая, в первую очередь, требования и рекомендации своего учредителя ПАО «Новошип».

Оценка соответствия Учебный центр осуществляет свою деятельность в полном соответствии с требованиями применимого законодательства Российской Федерации, международных регламентирующих документов и стандартов, ожиданиями клиентов и состоянием рынка образовательных услуг. Учебный центр, ведущий подготовку моряков, имеет Свидетельство о соответствии требованиям глав V и VI Конвенции ПДНВ 1978 с поправками, выданное Федеральным агентством морского и речного транспорта Минтранса РФ, Лицензию на право ведения образовательной деятельности, выданную Министерством образования и науки Краснодарского края, Свидетельства об одобрении тренажерных центров №0002430 и №0002427 выданные Минтрансом РФ.

2. Нормативные ссылки

Организация подготовки/переподготовки моряков в Учебном центре осуществляется в соответствии с требованиями:

СМК-A-02 Введение

Контролируемый Пересмотрено: 27.10.2015 документ Одобрено: Директор Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»

С.В. Макаров Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»

Страница 2 из 2

Международной Конвенции «О подготовке и дипломировании моряков и несении вахты - 1978» с поправками (ПДНВ-78).

Кодекса торгового мореплавания, утвержденного постановлением Правительства РФ 30.04.99 г. № 81-ФЗ.

Приказа Минтранса РФ от 10.02.2010 N 32 «Об утверждении положения об одобрении типов аппаратуры и освидетельствовании объектов и центров»

Приказа Минтранса РФ от 15 марта 2012 г. N 62 «Об утверждении положения о дипломировании членов экипажей морских судов»

(ТЭТ) Рекомендациями по выполнению работ по свидетельствованию тренажерных центров подготовки судоводителей, радиоспециалистов ГМССБ и операторов СУДС (версия 1.2 от 28.08.2013 года), утвержденными приказом ФГУП «Морсвязьспутник» от 26.06.2013 г. № 41

Законодательства об образовании Российской Федерации;

Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"

Руководства СУБ группы компаний ОАО «СОВКОМФЛОТ».

Необходимо также учитывать:

Рекомендации модельных курсов ИМО; Типовые программы по обучению Минтранса РФ; Международные и национальные требования к оборудованию; Одобрения типа аппаратуры.

Настоящее Руководство соответствует положениям и требованиям:

Международного стандарта ИСО 9001: 2008; Международной Конвенции «О подготовке и дипломировании моряков и несении вахты -

1978» с поправками.

Постоянное улучшение Деятельность Учебного центра направлена на постоянное обеспечение своих потребителей образовательными услугами на уровне мировых стандартов и непрерывное улучшение их качества на основе эффективной обратной связи с потребителями, поставщиками и сотрудниками. Управление Руководит Морским УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» директор, действующий на основании Устава. Контроль документа

Директор Учебного центра обеспечивает контроль и корректуру данного документа. Первый (контрольный) экземпляр Руководства с полной корректурой хранится в кабинете № 203. Все сотрудники Учебного центра, включая тех, кто впервые занимает должность, должны ознакомиться с содержанием данного Руководства.

СМК-A-03 Политика


Тренинг» С.В. Макаров Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»


Политика Политика в области качества Учебного центра направлена на постоянное обеспечение своих потребителей образовательными услугами на уровне мировых стандартов и непрерывное улучшение их качества на основе эффективной обратной связи с потребителями, поставщиками и сотрудниками. Деятельность Учебного центра соответствует требованиям международных и национальных регламентирующих документов, и стандартов, в том числе Международной Конвенции «О подготовке и дипломировании моряков и несении вахты - 1978» с поправками. Реализация декларируемой Политики должна позволить Морскому УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» уверенно занять свою нишу в образовательной деятельности, добиться стабильного развития системы менеджмента качества образовательных услуг, повысить ответственность сотрудников центра на всех уровнях учебной, тренажерной и административной деятельности за качество предоставляемых услуг, увеличить объем продаж качественных образовательных услуг и обеспечить получения моряками требуемых Конвенцией ПДНВ 78, с поправками, профессиональных компетенций. Руководство Учебного центра доводит до сведения персонала Политику в области качества и мотивирует всех сотрудников на безусловное её выполнение. Политика в области качества ежегодно, в рамках анализа СМК со стороны руководства, пересматривается и доступна для заинтересованных сторон на сайте Учебного центра по адресу http://www.novoshiptraining.ru/policy.php . Руководством также принят и опубликован на сайте Моральный Кодекс сотрудников Учебного центра. Моральный Кодекс Руководство Учебного центра требует, чтобы работники при выполнении своих обязанностей придерживались норм деловой и общечеловеческой морали. В коллективе практикуются честность, прямота и открытость в отношениях с клиентами, партнерами, общественностью, поставщиками, представителями государственных структур и коллегами по работе. Ответственность перед клиентами Каждый работник должен честно и добросовестно выполнять обязательства перед клиентами. Личные нужды и пожелания не должны превалировать над рабочими интересами клиентов. Ответственность перед сотрудниками Руководство центра не признает дискриминацию по расовому, возрастному, половому, религиозному и сословному признакам. Ко всем сотрудникам должно проявляться уважение. Их деловые качества не должны подвергаться сомнению в связи с вышеперечисленными признаками. Деловая активность Коллектив Учебного центра не поддерживает деятельность, которая по своей сути является противозаконной, неэтичной и аморальной, и может негативно повлиять на имидж учреждения. Конфиденциальность Руководство запрещает своим сотрудникам без разрешения раскрывать конфиденциальную информацию. Эти требования изложены в Положении о защите конфиденциальных сведений в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» и распространяются как на действующих работников, так и на тех, кто покинул учреждение. Все сотрудники ознакомлены с документом под роспись.

http://www.novoshiptraining.ru/policy.php

СМК-A-03-1 Кодекс

профессиональной этики и служебного поведения

работников Морского УТЦ «СКФ Новошип тренинг»




«УТВЕРЖДАЮ» Директор Морского

УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»

_______________С.В. Макаров 27 октября 2015г.

Кодекс

профессиональной этики и служебного поведения работников Морского УТЦ «СКФ Новошип тренинг»

Кодекс этики и служебного поведения работников (далее – Кодекс) Частного учреждения дополнительного профессионального образования «Морской учебно-тренажерный центр «СКФ Новошип Тренинг» (далее – учебного центра) разработан в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Трудового кодекса Российской Федерации, Федерального закона «О противодействии коррупции» № 273-ФЗ от 25.12.2008 г., других федеральных законов и основан на общепринятых нравственных принципах и нормах российского общества и государства. 1. Общие положения 1.1. Кодекс представляет собой свод общих принципов профессиональной служебной этики и основных правил служебного поведения, которыми должны руководствоваться работники образовательного учреждения независимо от занимаемой ими должности. 1.2 Каждый работник должен принимать все необходимые меры для соблюдения положений Кодекса, а каждый гражданин Российской Федерации вправе ожидать от работника поведения в отношениях с ним в соответствии с положениями Кодекса. 1.3. Знание и соблюдение работниками положений Кодекса является одним из критериев оценки качества их профессиональной деятельности и трудовой дисциплины. 2. Основные обязанности, принципы и правила служебного поведения работников образовательного учреждения 2.1. В соответствии со ст. 21 Трудового кодекса РФ работник обязан: добросовестно выполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым

договором; соблюдать правила внутреннего трудового распорядка соблюдать трудовую дисциплину; выполнять установленные нормы труда; соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда; бережно относиться к имуществу работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц,

находящихся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;

незамедлительно сообщить работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящихся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).

2.2. Основные принципы служебного поведения работников являются основой поведения граждан в связи с нахождением их в трудовых отношениях с Учебным центром Работники, осознавая ответственность перед гражданами, обществом и государством, призваны:







исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина определяют основной смысл и содержание деятельности Учебного центра;

соблюдать Конституцию Российской Федерации, законодательство Российской Федерации, не допускать нарушение законов и иных нормативных правовых актов исходя из политической, экономической целесообразности либо по иным мотивам;

обеспечивать эффективную работу Учебного центра; осуществлять свою деятельность в пределах предмета и целей деятельности Учебного центра; при исполнении должностных обязанностей не оказывать предпочтения каким-либо

профессиональным или социальным группам и организациям, быть независимыми от влияния отдельных граждан, профессиональных или социальных групп и организаций;

исключать действия, связанные с влиянием каких-либо личных, имущественных (финансовых) и иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению ими должностных обязанностей;

соблюдать беспристрастность, исключающую возможность влияния на их деятельность решений политических партий и общественных объединений;

соблюдать нормы профессиональной этики и правила делового поведения; проявлять корректность и внимательность в обращении с коллегами по работе, должностными

лицами и другими гражданами; проявлять терпимость и уважение к обычаям и традициям народов России и других государств,

учитывать культурные и иные особенности различных этнических, социальных групп и конфессий, способствовать межнациональному согласию;

воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в добросовестном исполнении работником должностных обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб авторитету, репутации работника и репутации образовательного учреждению в целом;

не создавать условия для получения надлежащей выгоды, пользуясь своим служебным положением;

воздерживаться от публичных высказываний, суждений и оценок в отношении деятельности Учебного центра, его руководителя, если это не входит в должностные обязанности работника;

соблюдать установленные в Учебном центре правила предоставления служебной информации и публичных выступлений;

уважительно относиться к деятельности представителей средств массовой информации по информированию общества о работе учебного центра;

постоянно стремиться к обеспечению как можно более эффективного распоряжения ресурсами, находящимися в сфере ответственности работника Учебного центра;

противодействовать проявлениям коррупции и предпринимать меры по ее профилактике в порядке, установленном действующим законодательством, проявлять при исполнении должностных обязанностей честность, беспристрастность и справедливость, не допускать коррупционно опасного поведения (коррупционно опасным поведением применительно к настоящему Кодексу считается такое действие или бездействие сотрудника, которое в ситуации конфликта интересов создаёт предпосылки и условия для получения им корыстной выгоды и (или) преимуществ как для себя, так и для иных лиц, организаций, учреждений, чьи интересы прямо или косвенно отстаиваются сотрудником, незаконно использующим своё служебное положение).

Коррупционно опасной является любая ситуация в служебной деятельности, создающая возможность нарушения норм, ограничений и запретов, установленных для сотрудника законодательством Российской Федерации. 2.3. В целях противодействия коррупции работнику Учебного центра рекомендуется:







вести себя достойно, действовать в строгом соответствии со своими должностными обязанностями, принципами и нормами профессиональной этики;

избегать ситуаций, провоцирующих причинение вреда его деловой репутации, авторитету работника учебного центра;

доложить об обстоятельствах конфликта (неопределённости) непосредственному начальнику 2.4. Работник Учебного центра может обрабатывать и передавать служебную информацию при соблюдении действующих в государственных учреждениях РФ норм и требований, принятых в соответствии с законодательством Российской Федерации. Работник обязан принимать соответствующие меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности информации, за несанкционированное разглашение которой он несет ответственность или (и) которая стала известна ему в связи с исполнением им должностных обязанностей. 2.5. Работник, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим работникам, должен стремиться быть для них образцом профессионализма, безупречной репутации, способствовать формированию в организации либо ее подразделении благоприятного для эффективной работы морально - психологического климата. Работник, наделенный организационно-распорядительными полномочиям по отношению к другим работникам, призван: принимать меры по предупреждению коррупции, а также меры к тому, чтобы подчиненные ему

работники не допускали коррупционно-опасного поведения, своим личным поведением подавать пример честности, беспристрастности и справедливости;

не допускать случаев принуждения работников к участию в деятельности политических партий, общественных объединений и религиозных организаций;

по возможности принимать меры по предотвращению или урегулированию конфликта интересов в случае, если ему стало известно о возникновении у работника личной заинтересованности, которая приводит или может привести к конфликту интересов.

3.Антикоррупционное поведение руководителя образовательного учреждения 3.1. Коррупционно опасное поведение руководителя является злостным видом аморального поведения, дискредитирующим звание руководителя образовательного учреждения. 3.2. Профилактика коррупционно опасного поведения руководителя заключается в: глубоком и всестороннем изучении морально-психологических и деловых качеств для назначения

на должности руководящего работников Учебного центра, учёте соблюдения ими профессионально-этических правил и норм;

изучении с руководителями всех уровней нравственных основ, профессионально-этических правил и норм, выработке у них навыков антикоррупционного поведения;

воспитании у руководителей личной ответственности за состояние служебной дисциплины, законности и антикоррупционной защиты сотрудников Учебного центра;

предупреждении и своевременном разрешении ситуаций этических конфликтов, этической неопределённости, вызванных двойными моральными стандартами или двусмысленностью трактовки приказов, распоряжений.

3.3. Руководитель Учебного центра обязан представлять сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4. Отношение работников Учебного центра к подаркам и иным знакам внимания 4.1. Получение или вручение работниками Учебного центра подарков, вознаграждений, призов, а также оказание разнообразных почестей, услуг (далее – подарков), за исключением случаев,







предусмотренных законом, могут создавать ситуации этической неопределённости, способствовать возникновению конфликта интересов. 4.2. Принимая или вручая подарок, стоимость которого превышает предел, установленный действующим законодательством Российской Федерации, работник Учебного центра попадает в реальную или мнимую зависимость от дарителя (получателя), что противоречит нормам профессионально-этического стандарта антикоррупционного поведения. 4.3. Общепринятое гостеприимство по признакам родства, землячества, приятельских отношений и получаемые (вручаемые) в связи с этим подарки не должны создавать конфликта интересов. 4.4. Работник может принимать или вручать подарки, если: это является частью официального протокольного мероприятия и происходит публично, открыто; ситуация не вызывает сомнения в честности и бескорыстии; стоимость принимаемых (вручаемых) подарков не превышает предела, установленного

действующим законодательством Российской Федерации. 4.5. Получение или вручение подарков в связи с выполнением профессиональных обязанностей возможно, если это является официальным признанием личных профессиональных достижений работника Учебного центра. 4.6. Работнику Учебного центра не следует: создавать предпосылки для возникновения ситуации провокационного характера для получения

подарка; принимать подарки для себя, своей семьи, родственников, а также для лиц или организаций, с

которыми сотрудник имеет или имел отношения, если это может повлиять на его беспристрастность;

передавать подарки другим лицам, если это не связано с выполнением его служебных обязанностей;

выступать посредником при передаче подарков в личных корыстных интересах. Сотрудником Учебного центра запрещается получать в связи с исполнением им должностных обязанностей вознаграждения от физических и юридических лиц (подарки, денежное вознаграждение, ссуды, услуги материального характера, плату за развлечения, отдых, за пользование транспортом и иные вознаграждения). 5. Защита интересов работника образовательного учреждения 5.1. Работник учебного центра, добросовестно выполняя профессиональные обязанности, может подвергаться угрозам, шантажу, оскорблениям и клевете, направленным на дискредитирование деятельности сотрудника Учебного центра. 5.2. Защита работника от противоправных действий дискредитирующего характера является моральным долгом руководства Учебного центра. 5.3. Руководителю образовательного учреждения надлежит поддерживать и защищать работника в случае его необоснованного обвинения. 5.4. Работник в случае ложного обвинения его в коррупции или иных противоправных действиях имеет право опровергнуть эти обвинения, в том числе в судебном порядке. 5.5. Работник, нарушающий принципы и нормы профессиональной этики, утрачивает доброе имя и порочит честь Учебного центра. 6. Рекомендательные этические правила служебного поведения работников учебного центра. 6.1. В служебном поведении работнику необходимо исходить из конституционных положений о том, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью и каждый гражданин имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести, достоинства своего доброго имени. 6.2. В служебном поведении работник воздерживается от:







любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений;

грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений, угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение;

курения на территории учебного центра.

6.3. Работники призваны способствовать своим служебным поведением установлению в коллективе деловых взаимоотношений и конструктивного сотрудничества друг с другом. Работники должны быть вежливыми, доброжелательными, корректными, внимательными и проявлять терпимость в общении с детьми, родителями (законными представителями ребенка), коллегами и другими гражданами. 6.4. Внешний вид работника при исполнении им должностных обязанностей, в зависимости от условий трудовой деятельности, должен способствовать уважительному отношению граждан к государственному учреждению и соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличает сдержанность, традиционность, аккуратность. 7. Ответственность за нарушение положений кодекса. 7.1. Нарушение сотрудниками учебного центра положений кодекса подлежит моральному осуждению, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, нарушение положений кодекса влечет применение к сотруднику учебного центра мер юридической ответственности. Соблюдение сотрудниками учебного центра положений кодекса учитывается при формировании кадрового резерва для выдвижения на вышестоящие должности, а также при наложении дисциплинарных взысканий.

СМК-A-03-2 Положение о конфликте интересовМорского УТЦ

«СКФ Новошип тренинг»







ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФЛИКТЕ ИНТЕРЕСОВ

Частного учреждения дополнительного профессионального образования


(Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг») Своевременное выявление конфликта интересов в деятельности работников учреждения является одним из ключевых элементов предотвращения коррупционных правонарушений. С целью регулирования и предотвращения конфликта интересов в деятельности своих работников (а значит и возможных негативных последствий конфликта интересов для учреждения) в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» принято положение о конфликте интересов. Положение о конфликте интересов – это внутренний документ учреждения, устанавливающий порядок выявления и урегулирования конфликтов интересов, возникающих у работников учреждения в ходе выполнения ими трудовых обязанностей. Положение о конфликте интересов Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» (далее-Положение) включает следующие аспекты: цели и задачи положения о конфликте интересов; используемые в положении понятия и определения; круг лиц, попадающих под действие положения; основные принципы управления конфликтом интересов в организации; порядок раскрытия конфликта интересов работником учреждения и порядок его урегулирования, в том числе возможные способы разрешения возникшего конфликта интересов; обязанности работников в связи с раскрытием и урегулированием конфликта интересов; определение лиц, ответственных за прием сведений о возникшем конфликте интересов и рассмотрение этих сведений; ответственность работников за несоблюдение положения о конфликте интересов. Круг лиц, попадающих под действие положения Действие положения распространяется на всех работников Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» вне зависимости от уровня занимаемой должности. Основные принципы управления конфликтом интересов в организации В основу работы по управлению конфликтом интересов в Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» положены следующие принципы: обязательность раскрытия сведений о реальном или потенциальном конфликте интересов; индивидуальное рассмотрение и оценка репутационных рисков для организации при выявлении

каждого конфликта интересов и его урегулирование; конфиденциальность процесса раскрытия сведений о конфликте интересов и процесса его

урегулирования;






соблюдение баланса интересов учреждения и работника при урегулировании конфликта интересов;

защита работника от преследования в связи с сообщением о конфликте интересов, который был своевременно раскрыт работником и урегулирован (предотвращен) учреждением.

Обязанности работников в связи с раскрытием и урегулированием конфликта интересов при принятии решений по деловым вопросам и выполнении своих трудовых обязанностей

руководствоваться интересами учреждения – без учета своих личных интересов, интересов своих родственников и друзей;

избегать (по возможности) ситуаций и обстоятельств, которые могут привести к конфликту интересов;

раскрывать возникший (реальный) или потенциальный конфликт интересов; содействовать урегулированию возникшего конфликта интересов. Порядок раскрытия конфликта интересов работником учреждения и порядок его урегулирования, в том числе возможные способы разрешения возникшего конфликта интересов раскрытие сведений о конфликте интересов при приеме на работу; раскрытие сведений о конфликте интересов при назначении на новую должность; разовое раскрытие сведений по мере возникновения ситуаций конфликта интересов; раскрытие сведений о конфликте интересов в ходе проведения ежегодных аттестаций на

соблюдение этических норм ведения бизнеса, принятых в учреждении (заполнение декларации о конфликте интересов).

Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» берет на себя обязательство конфиденциального рассмотрения представленных сведений и урегулирования конфликта интересов. Поступившая информация должна быть тщательно проверена уполномоченным на это должностным лицом с целью оценки серьезности возникающих для организации рисков и выбора наиболее подходящей формы урегулирования конфликта интересов. Следует иметь в виду, что в итоге этой работы Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» может придти к выводу, что ситуация, сведения о которой были представлены работником, не является конфликтом интересов и, как следствие, не нуждается в специальных способах урегулирования. Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» также может придти к выводу, что конфликт интересов имеет место, и использовать различные способы его разрешения, в том числе: ограничение доступа работника к конкретной информации, которая может затрагивать личные

интересы работника; добровольный отказ работника организации или его отстранение (постоянное или временное) от

участия в обсуждении и процессе принятия решений по вопросам, которые находятся или могут оказаться под влиянием конфликта интересов;

пересмотр и изменение функциональных обязанностей работника; временное отстранение работника от должности, если его личные интересы входят в

противоречие с функциональными обязанностями; перевод работника на должность, предусматривающую выполнение функциональных

обязанностей, не связанных с конфликтом интересов; передача работником принадлежащего ему имущества, являющегося основой возникновения

конфликта интересов, в доверительное управление; отказ работника от своего личного интереса, порождающего конфликт с интересами организации; увольнение работника из учреждения по инициативе работника;






увольнение работника по инициативе работодателя за совершение дисциплинарного проступка, то есть за неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей.

Приведенный перечень способов разрешения конфликта интересов не является исчерпывающим. В каждом конкретном случае по договоренности учреждения и работника, раскрывшего сведения о конфликте интересов, могут быть найдены иные формы его урегулирования При разрешении имеющегося конфликта интересов выбирается наиболее «мягкая» мера урегулирования из возможных с учетом существующих обстоятельств. Более жесткие меры следует использовать только в случае, когда это вызвано реальной необходимостью или в случае, если более «мягкие» меры оказались недостаточно эффективными. При принятии решения о выборе конкретного метода разрешения конфликта интересов важно учитывать значимость личного интереса работника и вероятность того, что этот личный интерес будет реализован в ущерб интересам учреждения. Определение лиц, ответственных за прием сведений о возникшем конфликте интересов и рассмотрение этих сведений Ответственными за прием сведений о возникающих (имеющихся) конфликтах интересов являются непосредственный начальник работника, сотрудник кадровой службы, директор. Рассмотрение полученной информации проводиться коллегиально с привлечением непосредственного начальника работника, сотрудника кадровой службы и директора.






Приложение 1 к «Положению о конфликте интересов»

от 25 февраля 2015 г.

Обзор типовых ситуаций конфликта интересов

Работник учреждения А в ходе выполнения своих трудовых обязанностей участвует в принятии решений, которые могут принести материальную или нематериальную выгоду лицам, являющимся его родственниками, друзьями или иным лицам, с которыми связана его личная заинтересованность.

Пример: работник учреждения, принимающий решения о выдаче рассрочки платежей за оказанные услуги, принимает такое решение в отношении своего друга или родственника. Возможные способы урегулирования: отстранение работника от принятия того решения, которое является предметом конфликта интересов. Работник учреждения А участвует в принятии кадровых решений в отношении лиц, являющихся

его родственниками, друзьями или иными лицами, с которым связана его личная заинтересованность.

Пример: руководитель принимает решение об увеличении заработной платы (выплаты премии) в отношении своего подчиненного, который одновременно связан с ним родственными отношениями. Возможные способы урегулирования: отстранение работника от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов; перевод работника (его подчиненного) на иную должность или изменение круга его должностных обязанностей. Работник учреждения А или иное лицо, с которым связана личная заинтересованность

работника, выполняет или намерен выполнять оплачиваемую работу в организации Б, имеющей деловые отношения с организацией А, намеревающейся установить такие отношения или являющейся ее конкурентом.

Пример: работник учреждения, ответственный за закупку материальных средств производства, осуществляет выбор из ограниченного числа поставщиков. Руководителем отдела продаж одного из потенциальных поставщиков является родственник работника учреждения. Пример: работнику учреждения, обладающему конфиденциальной информацией о деятельности организации, поступает предложение о работе от организации, являющейся конкурентом его непосредственного работодателя. Возможные способы урегулирования: отстранение работника от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов; рекомендация работнику отказаться от выполнения иной оплачиваемой работы. Работник учреждения А или иное лицо, с которым связана личная заинтересованность

работника, выполняет или намерен выполнять оплачиваемую работу в организации Б, являющейся контрагентом (подрядчиком) учреждения А.

Пример: работник учреждения А выполняет по совместительству иную работу в организации Б, являющейся контрагентом (подрядчиком) учреждения А. При этом трудовые обязанности работника в учреждении А связаны с осуществлением контрольных полномочий в отношении организации Б. Возможные способы урегулирования: изменение должностных обязанностей работника; отстранение работника от осуществления рабочих обязанностей в отношении данной организации; рекомендация работнику отказаться от выполнения иной оплачиваемой работы. Работник учреждения А или иное лицо, с которым связана личная заинтересованность

работника, является собственником (владельцем доли, ценных бумаг) в организации Б, которая






имеет деловые отношения с учреждением А, намеревается установить такие отношения или является ее конкурентом.

Пример: работник учреждения А принимает решение об инвестировании средств учреждения А. Потенциальным объектом инвестиций является организация Б, ценные бумаги которой принадлежат работнику. Возможные способы урегулирования: отстранение работника от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов; изменение трудовых обязанностей работника; рекомендация работнику продать имеющиеся ценные бумаги или передать их в доверительное управление. Работник учреждения А или иное лицо, с которым связана личная заинтересованность

работника, имеет финансовые или имущественные обязательства перед организацией Б, которая имеет деловые отношения с учреждением А, намеревается установить такие отношения или является ее конкурентом.

Пример: работник учреждения А имеет кредитные обязательства перед организацией Б, при этом в трудовые обязанности работника А входит контроль объемов оказанных услуг. Возможные способы урегулирования: отстранение работника от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов; изменение трудовых обязанностей работника. Работник учреждения А принимает решения об установлении (сохранении) деловых отношений

учреждения А с организацией Б, которая имеет перед работником или иным лицом, с которым связана личная заинтересованность работника, финансовые или имущественные обязательства.

Пример: организация Б имеет перед работником учреждения А долговое обязательство за использование имущества, на которую работник или иное лицо, с которым связана личная заинтересованность работника, обладает исключительными правами. При этом в полномочия работника учреждения А входит принятие решений о сохранении или прекращении деловых отношений учреждения А с организацией Б, в которых организация Б очень заинтересована. Возможные способы урегулирования: отстранение работника от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов; изменение трудовых обязанностей работника. Работник учреждения А или иное лицо, с которым связана личная заинтересованность

работника, получает материальные блага или услуги от организации Б, которая имеет деловые отношения с учреждением А, намеревается установить такие отношения или является ее конкурентом.

Пример: работник учреждения А, в чьи трудовые обязанности входит контроль за качеством товаров и услуг, предоставляемых учреждением А контрагентами, получает значительную скидку на товары организации Б, которая является поставщиком учреждения А. Возможные способы урегулирования: рекомендация работнику отказаться от предоставляемых благ или услуг; отстранение работника от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов; изменение трудовых обязанностей работника. Работник учреждения А или иное лицо, с которым связана личная заинтересованность

работника, получает дорогостоящие подарки от своего подчиненного или иного работника учреждения А, в отношении которого работник выполняет контрольные функции.

Пример: работник учреждения получает в связи с днем рождения дорогостоящий подарок от своего подчиненного, при этом в полномочия работника входит принятие решений о повышении заработной платы подчиненным сотрудникам и назначении на более высокие должности в организации. Возможные способы урегулирования: рекомендация работнику вернуть дорогостоящий подарок дарителю; установление правил корпоративного поведения, рекомендующих воздерживаться от






дарения / принятия дорогостоящих подарков; перевод работника (его подчиненного) на иную должность или изменение круга его должностных обязанностей. Работник учреждения А уполномочен принимать решения об установлении, сохранении или

прекращении деловых отношений учреждения А с организацией Б, от которой ему поступает предложение трудоустройства.

Пример: организация Б заинтересована в заключении долгосрочного договора подряда с учреждением А. Организация Б делает предложение трудоустройства работнику учреждения А, уполномоченному принять решение о заключении договора аренды, или иному лицу, с которым связана личная заинтересованность работника учреждения А. Возможные способы урегулирования: отстранение работника от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов. Работник учреждения А использует информацию, ставшую ему известной в ходе выполнения

трудовых обязанностей, для получения выгоды или конкурентных преимуществ при совершении коммерческих сделок для себя или иного лица, с которым связана личная заинтересованность работника.

Пример: работник учреждения А, занимающийся перспективным развитием учреждения, сообщает о заинтересованности учреждения А в приобретении объектов недвижимости владельцу этих объектов, который является его другом. Возможные способы урегулирования: установление правил корпоративного поведения, запрещающих работникам разглашение или использование в личных целях информации, ставшей им известной в связи с выполнением трудовых обязанностей.

Приложение 2 к «Положению о конфликте интересов»



Контролируемый Пересмотрено: 27.10.2015

от 25 февраля 2015 г. Декларация конфликта интересов Настоящая Декларация содержит два раздела. Первый раздел заполняется работником. Второй раздел заполняется его непосредственным начальником. Работник обязан раскрыть информацию о каждом реальном или потенциальном конфликте интересов. Эта информация подлежит последующей всесторонней проверке директором учреждения в установленном порядке. Настоящий документ носит строго конфиденциальный характер (по заполнению) и предназначен исключительно для внутреннего пользования учреждения. Содержание настоящего документа не подлежит раскрытию каким-либо третьим сторонам и не может быть использовано ими в каких-либо целях. Срок хранения данного документа составляет один год. Уничтожение документа происходит в соответствии с процедурой, установленной в организации.

Заявление

Перед заполнением настоящей декларации я ознакомился с Кодексом этики и служебного поведения работников учреждения, Положением о противодействии коррупции в Учреждении, Положением о конфликте интересов.

_________________

(подпись работника)

Кому: (указывается ФИО и должность непосредственного начальника)

____________________________________________________________________________________________________

От кого (ФИО работника, заполнившего Декларацию)

____________________________________________________________________________________________________

Должность:

Дата заполнения:

Декларация охватывает период времени с ______________________ по________________________

Необходимо внимательно ознакомиться с приведенными ниже вопросами и ответить «да» или «нет» на каждый из вопросов. Ответ «да» необязательно означает наличие конфликта интересов, но выявляет вопрос, заслуживающий дальнейшего обсуждения и рассмотрения непосредственным начальником. Необходимо дать разъяснения ко всем ответам «да» в месте, отведенном в конце первого раздела формы. При заполнении Декларации необходимо учесть, что все поставленные вопросы распространяются не только на Вас, но и на Ваших cупруга(у) (или партнера в гражданском браке), родителей (в том числе приемных), детей (в том числе приемных), родных и двоюродных братьев и сестер.

Раздел 1

1. Внешние интересы или активы

1 Владеете ли Вы или лица, действующие в Ваших интересах, прямо или как бенефициар, акциями (долями, паями) или любыми другими финансовыми интересами

1.1 В активах Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»

1.2 В другой компании, находящейся в деловых отношениях с учреждением (контрагенте, подрядчике, консультанте, клиенте и т.п.)

1.3 В компании или организации, которая может быть заинтересована или ищет возможность построить деловые отношения с учреждением или ведет с ней переговоры

1.4 В деятельности компании-конкуренте или физическом лице-конкуренте учреждения

1.5 В компании или организации, выступающей стороной в судебном или арбитражном разбирательстве с учреждением

2 Если ответ на один из вопросов является «ДА», то имеется ли на это у Вас на это письменное разрешение от органа учреждения, уполномоченного разрешать конфликты интересов

документ Одобрено: Директор Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» С.В. Макаров

Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»







3 Являетесь ли Вы или лица, действующие в Ваших интересах, членами органов управления (Совета директоров) или исполнительными руководителями (директорами, заместителями директоров т.п.), а также работниками, советниками, консультантами, агентами или доверенными лицами:

3.1 В компании, находящейся в деловых отношениях с Морским УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»

3.2 В компании, которая ищет возможность построить деловые отношения с учреждением, или ведет с ней переговоры

3.3 В компании-конкуренте учреждения

3.4 В компании, выступающей или предполагающей выступить стороной в судебном или арбитражном разбирательстве с учреждением

4

Участвуете ли вы в настоящее время в какой-либо иной деятельности, кроме описанной выше, которая конкурирует с интересами учреждения в любой форме, включая, но не ограничиваясь, приобретением или отчуждением каких-либо активов (имущества) или возможностями развития бизнеса или бизнес проектами

2. Личные интересы и честное ведение бизнеса

1

Участвовали ли Вы в какой либо сделке от лица учреждения (как лицо принимающее решение, ответственное за выполнение контракта, утверждающее приемку выполненной работы, оформление, или утверждение платежных документов и т.п.), в которой Вы имели финансовый интерес в контрагенте?

2

Получали ли Вы когда-либо денежные средства или иные материальные ценности, которые могли бы быть истолкованы как влияющие незаконным или неэтичным образом на коммерческие операции между учреждением и другим предприятием, например, плату от контрагента за содействие в заключении сделки с учреждением

3

Производили ли Вы когда-либо платежи или санкционировали платежи учреждения, которые могли бы быть истолкованы как влияющие незаконным или неэтичным образом на коммерческую сделку между учреждением и другим предприятием, например, платеж контрагенту за услуги, оказанные учреждению, который в сложившихся рыночных условиях превышает размер вознаграждения, обоснованно причитающегося за услуги, фактически полученные учреждением

3. Взаимоотношения с государственными служащими

1

Производили ли Вы когда-либо платежи, предлагали осуществить какой-либо платеж, санкционировали выплату денежных средств или иных материальных ценностей, напрямую или через третье лицо государственному служащему, кандидату в органы власти или члену политической партии для получения необоснованных привилегий или оказания влияния на действия или решения, принимаемые государственным институтом, с целью сохранения бизнеса или приобретения новых возможностей для бизнеса учреждения

4. Инсайдерская информация

1

Раскрывали ли Вы третьим лицам какую-либо информацию об учреждении: (1) которая могла бы оказать существенное влияние на стоимость ее ценных бумаг на фондовых биржах в случае, если такая информация стала бы широко известна; (2) с целью покупки или продажи третьими лицами ценных бумаг организации на фондовых биржах к Вашей личной выгоде или выгоде третьих лиц

2

Раскрывали ли Вы в своих личных, в том числе финансовых, интересах какому-либо лицу или компании какую-либо конфиденциальную информацию (планы, программы, финансовые данные и т.п.), принадлежащие учреждению и ставшие Вам известными по работе или разработанные Вами для учреждения во время исполнении своих обязанностей

3 Раскрывали ли Вы в своих личных, в том числе финансовых, интересах какому-либо третьему физическому или юридическому лицу какую-либо иную связанную с учреждением информацию, ставшую Вам известной по работе

5. Ресурсы организации

1 Использовали ли Вы средства учреждения, время, оборудование (включая средства связи и доступ в Интернет) или информацию таким способом, что это могло бы повредить репутации учреждения или вызвать конфликт с интересами учреждения

2

Участвуете ли Вы в какой-либо коммерческой и хозяйственной деятельности вне занятости в учреждении (например, работа по совместительству), которая противоречит требованиям учреждения к Вашему рабочему времени и ведет к использованию к выгоде третьей стороны активов, ресурсов и информации, являющимися собственностью учреждения

6. Равные права работников

1 Работают ли члены Вашей семьи или близкие родственники в учреждении, в том числе под Вашим прямым руководством

2 Работает ли в оучреждении какой-либо член Вашей семьи или близкий родственник на должности, которая позволяет оказывать влияние на оценку эффективности Вашей работы






3

Оказывали ли Вы протекцию членам Вашей семьи или близким родственникам при приеме их на работу в учреждение; или давали оценку их работе, продвигали ли Вы их на вышестоящую должность, оценивали ли Вы их работу и определяли их размер заработной платы или освобождали от дисциплинарной ответственности

7. Подарки и деловое гостеприимство

1 Нарушали ли Вы требования Правил, регламентирующих вопросы обмена деловыми подарками и

знаками делового гостеприимства

8. Другие вопросы

1 Известно ли Вам о каких-либо иных обстоятельствах, не указанных выше, которые вызывают или могут вызвать конфликт интересов, или могут создать впечатление у Ваших коллег и руководителей, что Вы принимаете решения под воздействием конфликта интересов

Если Вы ответили «ДА» на любой из вышеуказанных вопросов, просьба изложить ниже подробную информацию для всестороннего рассмотрения и оценки обстоятельств. Настоящим подтверждаю, что я прочитал и понял все вышеуказанные вопросы, а мои ответы и любая пояснительная информация являются полными, правдивыми и правильными.

Подпись: __________________ ФИО:______________________

Раздел 2

Достоверность и полнота изложенной в Декларации информации мною проверена:

________________________________________________ (Ф.И.О, подпись)

С участием (при необходимости): Представитель руководителя организации _____________________________________________

(Ф.И.О., подпись) Представитель ___________________ _____________________________________________

(Ф.И.О., подпись) Представитель кадровой службы _________________________________________________

(Ф.И.О., подпись)






Решение непосредственного начальника по декларации (подтвердить подписью):

Конфликт интересов не был обнаружен

Я не рассматриваю как конфликт интересов ситуацию, которая, по мнению декларировавшего их работника, создает или может создать конфликт с интересами учреждения

Я ограничил работнику доступ к информации учреждения, которая может иметь отношение к его личным частным интересам работника [указать какой информации] _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Я отстранил (постоянно или временно) работника от участия в обсуждении и процессе принятия решений по вопросам, которые находятся или могут оказаться под влиянием конфликта интересов [указать, от каких вопросов] ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Я пересмотрел круг обязанностей и трудовых функций работника [указать каких обязанностей] ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Я временно отстранил работника от должности, которая приводит к возникновению конфликта интересов между его должностными обязанностями и личными интересами

Я перевел работника на должность, предусматривающую выполнение служебных обязанностей, не связанных с конфликтом интересов

Я ходатайствовал перед вышестоящим руководством об увольнении работника по инициативе учреждения за дисциплинарные проступки согласно действующему законодательству

Я передал декларацию директору учреждения для проверки и определения наилучшего способа разрешения конфликтов интересов в связи с тем, что ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________






Приложение к разделу №1 Декларации о конфликте интересов

Я, ___________________________________________________________________________________ для всестороннего рассмотрения и оценки обстоятельств сообщаю: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Подпись: __________________ ФИО:______________________

СМК-A-03-3 Положение

о мерах по предупреждению и противодействию коррупции

Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»







Положение

о мерах по предупреждению и противодействию коррупции Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг».

Содержание Цели и задачи внедрения положения противодействия коррупции Используемые в положении понятия и определения Основные принципы антикоррупционной деятельности организации Область применения положения и круг лиц, попадающих под ее действие Определение должностных лиц организации, ответственных за реализацию положения

противодействия коррупции Определение и закрепление обязанностей работников и организации, связанных с

предупреждением и противодействием коррупции Ответственность сотрудников за несоблюдение требований положения противодействия

коррупции Порядок пересмотра и внесения изменений в положения противодействия коррупции

организации Цели и задачи внедрения положения противодействия коррупции. Положение противодействия коррупции Частного учреждения дополнительного профессионального образования «Морской учебно-тренажерный центр «СКФ Новошип Тренинг (далее – Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг») представляет собой комплекс взаимосвязанных принципов, процедур и конкретных мероприятий, направленных на профилактику и пресечение коррупционных правонарушений в деятельности. Основополагающим нормативным правовым актом в сфере борьбы с коррупцией является Федеральный закон от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» (далее - Федеральный закон № 273-ФЗ). Нормативными актами, регулирующими положение противодействия коррупции Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» являются также Устав и другие локальные акты. В соответствии со ст.13.3 Федерального закона № 273-ФЗ меры по предупреждению коррупции, принимаемые в учреждении, могут включать: определение подразделений или должностных лиц, ответственных за профилактику

коррупционных и иных правонарушений; сотрудничество учреждения с правоохранительными органами; разработку и внедрение в практику стандартов и процедур, направленных на обеспечение

добросовестной работы учреждения; принятие кодекса этики и служебного поведения работников организации; предотвращение и урегулирование конфликта интересов; недопущение составления неофициальной отчетности и использования поддельных документов. Положение противодействия коррупции предприятия направлено на реализацию данных мер.







Используемые в положении понятия и определения Коррупция - злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки, злоупотребление полномочиями, коммерческий подкуп либо иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами. Коррупцией также является совершение перечисленных деяний от имени или в интересах юридического лица (пункт 1 статьи 1 Федерального закона от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»). Противодействие коррупции - деятельность федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, институтов гражданского общества, организаций и физических лиц в пределах их полномочий (пункт 2 статьи 1 Федерального закона от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»): а) по предупреждению коррупции, в том числе по выявлению и последующему устранению причин

коррупции (профилактика коррупции); б) по выявлению, предупреждению, пресечению, раскрытию и расследованию коррупционных

правонарушений (борьба с коррупцией); в) по минимизации и (или) ликвидации последствий коррупционных правонарушений. Организация, учреждение, предприятие - юридическое лицо независимо от формы собственности, организационно-правовой формы и отраслевой принадлежности. Контрагент - любое российское или иностранное юридическое или физическое лицо, с которым организация вступает в договорные отношения, за исключением трудовых отношений. Взятка - получение должностным лицом, иностранным должностным лицом либо должностным лицом публичной международной организации лично или через посредника денег, ценных бумаг, иного имущества либо в виде незаконных оказания ему услуг имущественного характера, предоставления иных имущественных прав за совершение действий (бездействие) в пользу взяткодателя или представляемых им лиц, если такие действия (бездействие) входят в служебные полномочия должностного лица либо если оно в силу должностного положения может способствовать таким действиям (бездействию), а равно за общее покровительство или попустительство по службе. Коммерческий подкуп - незаконные передача лицу, выполняющему управленческие функции в коммерческой или иной организации, денег, ценных бумаг, иного имущества, оказание ему услуг имущественного характера, предоставление иных имущественных прав за совершение действий (бездействие) в интересах дающего в связи с занимаемым этим лицом служебным положением (часть 1 статьи 204 Уголовного кодекса Российской Федерации). Конфликт интересов - ситуация, при которой личная заинтересованность (прямая или косвенная) работника (представителя организации) влияет или может повлиять на надлежащее исполнение им должностных (трудовых) обязанностей и при которой возникает или может возникнуть противоречие между личной заинтересованностью работника (представителя организации) и правами и законными интересами организации, способное привести к причинению вреда правам и законным интересам,







имуществу и (или) деловой репутации организации, работником (представителем организации) которой он является. Личная заинтересованность работника (представителя учреждения) — заинтересованность работника (представителя учреждения), связанная с возможностью получения работником (представителем учреждения) при исполнении должностных обязанностей доходов в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц. Основные принципы антикоррупционной деятельности учреждения. Системы мер противодействия коррупции в учреждении основываются на следующих ключевых принципах: Принцип соответствия положения учреждения действующему законодательству и общепринятым

нормам. Соответствие реализуемых антикоррупционных мероприятий Конституции Российской Федерации, заключенным Российской Федерацией международным договорам, законодательству Российской Федерации и иным нормативным правовым актам, применимым к учреждению. Принцип личного примера руководства. Ключевая роль руководства учреждения в формировании культуры нетерпимости к коррупции и в создании внутриорганизационной системы предупреждения и противодействия коррупции. Принцип вовлеченности работников. Информированность работников учреждения о положениях антикоррупционного законодательства и их активное участие в формировании и реализации антикоррупционных стандартов и процедур. Принцип соразмерности антикоррупционных процедур риску коррупции. Разработка и выполнение комплекса мероприятий, позволяющих снизить вероятность вовлечения учреждения, ее руководителей и сотрудников в коррупционную деятельность, осуществляется с учетом существующих в деятельности учреждения коррупционных рисков. Принцип эффективности антикоррупционных процедур. Применение в учреждении таких антикоррупционных мероприятий, которые имеют низкую стоимость, обеспечивают простоту реализации и приносят значимый результат. Принцип ответственности и неотвратимости наказания. Неотвратимость наказания для работников учреждения вне зависимости от занимаемой должности, стажа работы и иных условий в случае совершения ими коррупционных правонарушений в связи с исполнением трудовых обязанностей, а также персональная ответственность руководства учреждения за реализацию внутриорганизационного положения противодействия коррупции. Принцип открытости Информирование контрагентов, партнеров и общественности о принятых в учреждении антикоррупционных стандартах ведения деятельности. Принцип постоянного контроля и регулярного мониторинга. Регулярное осуществление мониторинга эффективности внедренных антикоррупционных стандартов и процедур, а также контроля за их исполнением.







Область применения положения и круг лиц, попадающих под ее действие. Основным кругом лиц, попадающих под действие положения, являются работники учреждения, находящиеся с ним в трудовых отношениях, вне зависимости от занимаемой должности и выполняемых функций. Положение распространяется и на лица, выполняющие для ЧОУ «УТЦ «Новошип Тренинг» работы или предоставляющие услуги на основе гражданско-правовых договоров. Определение должностных лиц Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг», ответственных за реализацию положения противодействия коррупции. В Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» ответственным за противодействие коррупции, исходя из установленных задач, специфики деятельности, штатной численности, организационной структуры, материальных ресурсов является директор. Задачи, функции и полномочия директора в сфере противодействия коррупции определены его Должностной инструкцией. Эти обязанности включают в частности: разработку локальных нормативных актов учреждения, направленных на реализацию мер по

предупреждению коррупции (антикоррупционного положения и т.д.); проведение контрольных мероприятий, направленных на выявление коррупционных

правонарушений работниками учреждения; прием и рассмотрение сообщений о случаях склонения работников к совершению

коррупционных правонарушений в интересах или от имени иной организации, а также о случаях совершения коррупционных правонарушений работниками, контрагентами предприятия или иными лицами;

организация обучающих мероприятий по вопросам профилактики и противодействия коррупции и индивидуального консультирования работников;

оказание содействия уполномоченным представителям контрольно-надзорных и правоохранительных органов при проведении ими инспекционных проверок деятельности организации по вопросам предупреждения и противодействия коррупции;

оказание содействия уполномоченным представителям правоохранительных органов при проведении мероприятий по пресечению или расследованию коррупционных преступлений, включая оперативно-розыскные мероприятия.

Определение и закрепление обязанностей работников и учреждения, связанных с предупреждением и противодействием коррупции. Обязанности работников учреждения в связи с предупреждением и противодействием коррупции являются общими для всех сотрудников Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг». Общими обязанностями работников в связи с предупреждением и противодействием коррупции являются следующие: воздерживаться от совершения и (или) участия в совершении коррупционных правонарушений в

интересах или от имени Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»; воздерживаться от поведения, которое может быть истолковано окружающими как готовность

совершить или участвовать в совершении коррупционного правонарушения в интересах или от имени Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»;

незамедлительно информировать директора Учреждения о случаях склонения работника к совершению коррупционных правонарушений;







незамедлительно информировать непосредственного начальника, директора Учреждения о ставшей известной информации о случаях совершения коррупционных правонарушений другими работниками, контрагентами учреждения или иными лицами;

сообщить непосредственному начальнику или иному ответственному лицу о возможности возникновения либо возникшем у работника конфликте интересов.

В целях обеспечения эффективного исполнения возложенных на работников обязанностей регламентируются процедуры их соблюдения. Исходя их положений статьи 57 ТК РФ по соглашению сторон в трудовой договор, заключаемый с работником при приёме его на работу в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг», могут включаться права и обязанности работника и работодателя, установленные данным локальным нормативным актом —«Положение противодействия коррупции». Общие и специальные обязанности рекомендуется включить в трудовой договор с работником учреждения. При условии закрепления обязанностей работника в связи с предупреждением и противодействием коррупции в трудовом договоре работодатель вправе применить к работнику меры дисциплинарного взыскания, включая увольнение, при наличии оснований, предусмотренных ТК РФ, за совершения неправомерных действий, повлекших неисполнение возложенных на него трудовых обязанностей. Установление перечня реализуемых учреждением антикоррупционных мероприятий, стандартов и процедур и порядок их выполнения (применения).

Направление Мероприятие

Нормативное обеспечение Разработка и принятие кодекса этики и служебного поведения работников организации

Разработка и внедрение положения о конфликте интересов. закрепление стандартов поведения и декларация

намерений Разработка и принятие правил, регламентирующих вопросы обмена деловыми подарками и знаками делового гостеприимства

Ознакомление работников с нормативными документами, регламентирующими вопросы предупреждения и противодействия коррупции в организации

Проведение обучающих мероприятий по вопросам профилактики и противодействия коррупции

Обучение и информирование

работников

Организация индивидуального консультирования работников по вопросам применения (соблюдения) антикоррупционных стандартов и процедур

Обеспечение соответствия системы внутреннего Осуществление регулярного контроля соблюдения внутренних процедур







Осуществление регулярного контроля данных бухгалтерского учета, наличия и достоверности первичных документов бухгалтерского учета

Осуществление регулярного контроля экономической обоснованности расходов в сферах с высоким коррупционным риском: обмен деловыми подарками, представительские расходы, благотворительные пожертвования, вознаграждения внешним консультантам

Ответственность сотрудников за несоблюдение требований положения по предупреждению и противодействию коррупции. Своевременное выявление конфликта интересов в деятельности работников учреждения является одним из ключевых элементов предотвращения коррупционных правонарушений. При этом следует учитывать, что конфликт интересов может принимать множество различных форм. С целью регулирования и предотвращения конфликта интересов в деятельности своих работников в Учреждении следует принять Положение о конфликте интересов. Положение о конфликте интересов - это внутренний документ организации, устанавливающий порядок выявления и урегулирования конфликтов интересов, возникающих у работников учреждения в ходе выполнения ими трудовых обязанностей. При разработке положения о конфликте интересов следует обратить внимание на включение в него следующих аспектов: цели и задачи положения о конфликте интересов; используемые в положении понятия и определения; круг лиц, попадающих под действие положения; основные принципы управления конфликтом интересов в учреждении; порядок раскрытия конфликта интересов работником учреждения и порядок его урегулирования,

в том числе возможные способы разрешения возникшего конфликта интересов; обязанности работников в связи с раскрытием и урегулированием конфликта интересов; определение лиц, ответственных за прием сведений о возникшем конфликте интересов и

рассмотрение этих сведений; ответственность работников за несоблюдение положения о конфликте интересов. В основу работы по управлению конфликтом интересов в организации могут быть положены следующие принципы: обязательность раскрытия сведений о реальном или потенциальном конфликте интересов; индивидуальное рассмотрение и оценка репутационных рисков для организации при выявлении

каждого конфликта интересов и его урегулирование; конфиденциальность процесса раскрытия сведений о конфликте интересов и процесса его

урегулирования; соблюдение баланса интересов организации и работника при урегулировании конфликта

интересов; защита работника от преследования в связи с сообщением о конфликте интересов, который был

своевременно раскрыт работником и урегулирован (предотвращен) учреждением. Обязанности работников в связи с раскрытием и урегулированием конфликта интересов:







при принятии решений по деловым вопросам и выполнении своих трудовых обязанностей руководствоваться интересами учреждения - без учета своих личных интересов, интересов своих родственников и друзей;

избегать (по возможности) ситуаций и обстоятельств, которые могут привести к конфликту интересов;

раскрывать возникший (реальный) или потенциальный конфликт интересов; содействовать урегулированию возникшего конфликта интересов. В учреждении возможно установление различных видов раскрытия конфликта интересов, в том числе: раскрытие сведений о конфликте интересов при приеме на работу; раскрытие сведений о конфликте интересов при назначении на новую должность; разовое раскрытие сведений по мере возникновения ситуаций конфликта интересов. Раскрытие сведений о конфликте интересов желательно осуществлять в письменном виде. Может

быть допустимым первоначальное раскрытие конфликта интересов в устной форме с последующей фиксацией в письменном виде.

Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» берёт на себя обязательство конфиденциального рассмотрения представленных сведений и урегулирования конфликта интересов. Поступившая информация должна быть тщательно проверена уполномоченным на это должностным лицом с целью оценки серьезности возникающих для учреждения рисков и выбора наиболее подходящей формы урегулирования конфликта интересов. Следует иметь в виду, что в итоге этой работы Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» может придти к выводу, что ситуация, сведения о которой были представлены работником, не является конфликтом интересов и, как следствие, не нуждается в специальных способах урегулирования. Учреждение также может придти к выводу, что конфликт интересов имеет место, и использовать различные способы его разрешения, в том числе: ограничение доступа работника к конкретной информации, которая может затрагивать личные

интересы работника; добровольный отказ работника или его отстранение (постоянное или временное) от участия в

обсуждении и процессе принятия решений по вопросам, которые находятся или могут оказаться под влиянием конфликта интересов;

пересмотр и изменение функциональных обязанностей работника; временное отстранение работника от должности, если его личные интересы входят в

противоречие с функциональными обязанностями; перевод работника на должность, предусматривающую выполнение функциональных

обязанностей, не связанных с конфликтом интересов; передача работником принадлежащего ему имущества, являющегося основой возникновения

конфликта интересов, в доверительное управление; отказ работника от своего личного интереса, порождающего конфликт с интересами организации; увольнение работника из учреждения по инициативе работника; увольнение работника по инициативе работодателя за совершение дисциплинарного проступка,

то есть за неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей.

Приведенный перечень способов разрешения конфликта интересов не является исчерпывающим. В каждом конкретном случае по договоренности учреждения и работника, раскрывшего сведения о конфликте интересов, могут быть найдены иные формы его урегулирования.







При разрешении имеющегося конфликта интересов следует выбрать наиболее «мягкую» меру урегулирования из возможных с учетом существующих обстоятельств. Более жесткие меры следует использовать только в случае, когда это вызвано реальной необходимостью или в случае, если более «мягкие» меры оказались недостаточно эффективными. При принятии решения о выборе конкретного метода разрешения конфликта интересов важно учитывать значимость личного интереса работника и вероятность того, что этот личный интерес будет реализован в ущерб интересам учреждения. Ответственными за прием сведений о возникающих (имеющихся) конфликтах интересов являются непосредственный начальник работника, сотрудник кадровой службы, директор. Рассмотрение полученной информации целесообразно проводить коллегиально. Консультирование по вопросам противодействия коррупции обычно осуществляется в индивидуальном порядке. Федеральным законом от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» установлена обязанность для всех организаций осуществлять внутренний контроль хозяйственных операций. Система внутреннего контроля организации может способствовать профилактике и выявлению коррупционных правонарушений в деятельности организации. При этом наибольший интерес представляет реализация таких задач системы внутреннего контроля, как обеспечение надежности и достоверности финансовой (бухгалтерской) отчетности организации и обеспечение соответствия деятельности организации требованиям нормативных правовых актов и локальных нормативных актов организации. Для этого система внутреннего контроля должна учитывать требования положения противодействия коррупции, реализуемой организацией, в том числе: проверка соблюдения различных организационных процедур и правил деятельности, которые

значимы с точки зрения работы по профилактике и предупреждению коррупции; контроль документирования операций хозяйственной деятельности организации; проверка экономической обоснованности осуществляемых операций в сферах коррупционного

риска. Контроль документирования операций хозяйственной деятельности прежде всего связан с обязанностью ведения финансовой (бухгалтерской) отчетности организации и направлен на предупреждение и выявление соответствующих нарушений: составления неофициальной отчетности, использования поддельных документов, записи несуществующих расходов, отсутствия первичных учетных документов, исправлений в документах и отчетности, уничтожения документов и отчетности ранее установленного срока и т.д. Порядок пересмотра и внесения изменений в положении противодействия коррупции. Данный локальный нормативный акт может быть пересмотрен, в него могут быть внесены изменения в случае изменения законодательства РФ. Конкретизация отдельных аспектов положения противодействия коррупции может осуществляться путем разработки дополнений и приложений к данному акту.







Приложение №1 к Положению о мерах по предупреждению

и противодействии коррупции

Правила, регламентирующие вопросы обмена деловыми подарками и знаками делового гостеприимства.

Подарки, которые Сотрудники от имени предприятия могут предоставлять другим лицам и организациям, либо которые Сотрудники, в связи с их работой на предприятии, могут получать от других лиц и организаций, а также представительские расходы, в том числе, расходы на деловое гостеприимство и продвижение предприятия, которые Сотрудники от имени предприятия могут нести, должны одновременно соответствовать пяти указанным ниже критериям: быть прямо связаны с законными целями деятельности предприятия, например, с презентацией

или завершением бизнес-проектов, успешным исполнением контрактов, либо с общенациональными праздниками, памятными датами, юбилеями;

быть разумно обоснованными, соразмерными и не являться предметами роскоши; не представлять собой скрытое вознаграждение за услугу, действие, бездействие,

попустительство, покровительство, предоставление прав, принятие определенного решения о сделке, соглашении, лицензии, разрешении и т. п. или попытку оказать влияние на получателя с иной незаконной или неэтичной целью;

не создавать репутационного риска для предприятия, Сотрудников и иных лиц в случае раскрытия информации о подарках или представительских расходах;

не противоречить принципам и требованиям настоящего Положения, Кодекса деловой этики, другим внутренним документам организации и нормам применимого законодательства.

Не допускаются подарки от имени предприятия, ее Сотрудников и представителей третьим лицам в виде денежных средств, как наличных, так и безналичных, независимо от валюты. Предпрятие может принять решение об участии в благотворительных мероприятиях, направленных на создание имиджа организации как социально-ответственного бизнеса. При этом бюджет и план участия в мероприятии согласуются с директором предприятия. Предприятие не финансирует благотворительные и спонсорские проекты в целях получения коммерческих преимуществ в конкретных проектах предприятия и Обществ. Предприятие не финансирует политические партии, организации и движения в целях получения коммерческих преимуществ в конкретных проектах предприятия и Обществ. Предприятие воздерживается от оплаты любых расходов за государственных служащих и их близких родственников (или в их интересах) в целях получения коммерческих преимуществ в конкретных проектах предприятия и Обществ, в том числе расходов на транспорт, проживание, питание, развлечения, PR-кампании и т. п., или получение ими за счет Компании иной выгоды.







Приложение №2 к Положению о мерах по предупреждению

и противодействии коррупции

Правила, регламентирующие специальные антикоррупционные мероприятия. Учреждение требует от своих Сотрудников соблюдения настоящего Положения, информируя их о ключевых принципах, требованиях и санкциях за нарушения. В учреждении организуются безопасные, конфиденциальные и доступные средства информирования руководства Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» («горячая электронная линия») о фактах взяточничества со стороны лиц, оказывающих услуги в интересах коммерческой организации или от ее имени. По «горячей электронной линии» ([email protected]) в адрес директора Учреждения могут поступать предложения по улучшению антикоррупционных мероприятий и контроля, а также запросы со стороны работников и третьих лиц. Для формирования надлежащего уровня антикоррупционной культуры с новыми Сотрудниками проводится вводный тренинг по положениям настоящей Положения и связанных с ней документов, а для действующих Сотрудников проводятся периодические информационные мероприятия. Учреждение проводит тренинги, носящие специальный (целевой) характер. В этом случае осуществляется обучение работников, занимающих определенные должности, осуществляющих функции с высокой степенью коррупционных рисков либо участвующих в определенных антикоррупционных мероприятиях. Целью обучения является овладение каждым обучаемым приемами и навыками использования антикоррупционного положения и мероприятий на практике. Соблюдение Сотрудниками учреждения принципов и требований настоящего Положения учитывается при формировании кадрового резерва для выдвижения на вышестоящие должности, а также при наложении дисциплинарных взысканий. Морскому УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» и его сотрудникам запрещается привлекать или использовать посредников, партнеров, агентов, совместные предприятия или иных лиц для совершения каких-либо действий, которые противоречат принципам и требованиям настоящего Положения или нормам применимого антикоррупционного законодательства. Все финансовые операции должны быть аккуратно, правильно и с достаточным уровнем детализации отражены в бухгалтерском учете Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг», отображены в документах и доступны для проверки. Главный бухгалтер несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации, за подготовку и предоставление полной и достоверной бухгалтерской отчетности в установленные применимым законодательством сроки. Искажение или фальсификация бухгалтерской отчетности Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» — строго запрещены и расцениваются как мошенничество. Любой Сотрудник или иное лицо в случае появления сомнений в правомерности или в соответствии целям, принципам и требованиям Положения своих действий, а также действий, бездействия или

mailto:[email protected]







предложений других Сотрудников, контрагентов или иных лиц, которые взаимодействуют с Морским УТЦ «СКФ Новошип Тренинг», может сообщить об этом на «горячую электронную линию» учебного центра ([email protected]), либо своему непосредственному руководителю, который, при необходимости, предоставит рекомендации и разъяснения относительно сложившейся ситуации. Морским УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» заявляется о том, что ни один Сотрудник не будет подвергнут санкциям (в том числе уволен, понижен в должности, лишен премии) если он сообщил о предполагаемом факте коррупции, либо если он отказался дать или получить взятку, совершить коммерческий подкуп или оказать посредничество во взяточничестве, в том числе, если в результате такого отказа у Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» возникла упущенная выгода или не были получены коммерческие и конкурентные преимущества. В Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» на регулярной основе проводится внутренний аудит финансово-хозяйственной деятельности, контроль за полнотой и правильностью отражения данных в бухгалтерском учете и соблюдением требований применимого законодательства и внутренних нормативных документов учебного центра, в том числе принципов и требований, установленных настоящей Политикой. В рамках мероприятий внутреннего контроля, в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг», осуществляются проверки ключевых направлений коммерческой деятельности, включая выборочные проверки законности осуществляемых платежей, их экономической обоснованности, целесообразности расходов, в том числе, на предмет подтверждения первичными учетными документами и соответствия требованиям настоящего Положения.

mailto:[email protected]

СМК-A-04 Система менеджмента качества

Требования к документам




Общие требования В Учебном центре разработана, задокументирована, внедрена, поддерживается в рабочем состоянии и постоянно улучшается система менеджмента качества.

В рамках СМК Учебного центра: определены процессы системы менеджмента качества, характерные для образовательной

деятельности; определена последовательность и взаимодействие этих процессов; определены критерии и методы обеспечения результативности как при осуществлении процессов

СМК, так и при управлении ими; определены необходимые ресурсы и информация для поддержания всех процессов и их

мониторинга; определен порядок мониторинга и анализа процессов СМК; определен порядок разработки и применения мер для достижения запланированных результатов

и постоянного улучшения процессов на основе систематической проверки качества предоставляемых образовательных услуг, периодического контроля и анализа функционирования СМК и обратной связи с потребителями и заинтересованными сторонами.

Вышеуказанные положения задокументированы в СМК-А-07 Процессы предоставления образовательных услуг. Требования к документации Документация СМК Учебного центра разработана согласно требованиям МС ИСО 9001: 2008 и включает пять уровней:

1. Документы концептуального характера: Политика, Моральный кодекс, Цели в области качества

2. Руководство по качеству. 3. Документы Учебного центра по планированию, осуществлению и управлению процессами

(СМК-А-07 Процессы предоставления образовательных услуг), положения, инструкции, правила.

4. Записи о качестве – отчетные документы, содержащие и подтверждающие данные о качестве и его улучшении (например, Анализ данных о качестве, Протоколы заседаний Совета по качеству, анкеты анонимного опроса слушателей, Отчет о работе Учебного центра за год приоритетные направления его развития, журналы посещаемости и успеваемости, ведомости/протоколы с результатами испытаний)

5. Международные и национальные правовые документы. Правовые документы на уровне Учебного центра: Устав, Свидетельства, Лицензия и т.д.

Документация СМК является объектом постоянного улучшения и пополняется документированными процедурами и методическими инструкциями, необходимыми для повышения результативности и эффективности СМК. Руководство по качеству Руководство по качеству включает: область применения и описание СМК в соответствии с Политикой в области качества, документированные процедуры или ссылки на них, описание взаимодействия процессов. Ответственность за применение и поддержание в рабочем состоянии Руководства несет директор Учебного центра. Управление документацией Управление внутренними и внешними нормативными документами осуществляется в соответствии с требованиями Инструкции по Делопроизводству в Частном образовательном учреждении «Учебно-тренажерный центр «Новошип Тренинг», в которой задокументированы требования к:






особенностям подготовки и оформления отдельных видов документов (Положения, правила, инструкции);

правилам оформления документов; регистрации документов; порядку прохождения внутренних документов; работе исполнителей с документами; организации документооборота и исполнению документов; организации доставки документов; контролю исполнения документов; организации документов в делопроизводство и др.

Управление записями Записи (отчетные документы) ведутся и поддерживаются в рабочем состоянии для предоставления свидетельств соответствия требованиям, и результативности функционирования системы менеджмента качества. Управление записями о качестве осуществляется в соответствии с требованиями Инструкции по Делопроизводству в «Морском учебно-тренажерном центре «СКФ Новошип Тренинг», в которой задокументированы требования к: бланкам документов; оформлению реквизитов в процессе подготовки документов; составлению номенклатуры дел; формированию и оформлению дел; организации оперативного хранения документов; порядку передачи документов на хранение в архив; порядку формирования, ведения и хранения личных дел работников учреждения и др.

Управление документацией и записями осуществляется, в том числе с помощью локальной сети (LAN). Где возможно, Учебный центр рекомендует электронное хранение документации. Формы, которые не требуют записей вручную или наличия подписей, могут вестись и храниться в сетевых компьютерах, при условии обеспечения надлежащей защиты и должного резервирования. Техническое обслуживание информационных активов. Резервное копирование Резервное копирование информации на серверах локальной сети, входящих в состав учебно-

тренажерного комплекса осуществляется на еженедельной и ежемесячной основе. Резервное копирование информации на прокси-сервере локальной сети осуществляется на

ежемесячной основе. Резервное копирование информации на сервере финансовой локальной сети осуществляется

на ежедневной, еженедельной и ежемесячной основе. Полного дампирование рабочего диска с особо важных (в деятельности центра) рабочих

станции по окончанию календарного года на локальное USB-хранилище. Требования к ведению, хранению, защите, обеспечению доступа, сохранения и изъятия записей по общесистемным процессам и процессам предоставления услуг задокументированы в соответствующих разделах настоящего руководства, инструкциях, положениях, таких как «Инструкция о порядке пользования антивирусной программой, установленной на персональных компьютерах Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг», «Инструкция о порядке обработки персональных данных в учреждении», «Инструкция о защите конфиденциальных сведений в учреждении» и др.






Документы концептуального характера и Руководство по качеству не должны копироваться и бесконтрольно передаваться. При изготовлении рабочей копии для краткосрочного использования, необходимо удостовериться, что используется действующая версия документа. Управление изменениями в СМК Управление изменениями, это процесс совершенствования подхода к изменениям в пределах организации. Любые изменения должны соответствовать международным, национальным положениям и Уставу Учебного центра. Учебный центр проводит формальный пересмотр своей системы управления на ежегодной основе. Итоги результатов пересмотра подводятся в первом квартале следующего года. Ответственные лицо должно, по мере необходимости, пересматривать или обновлять процедуры по управлению. Ответственным за обновление процедур является ведущий специалист СМК. Директор должен утверждать все заявления о политике и структурные процедуры прежде, чем они будут внедрены. В процессе пересмотра процедур СМК проводится анализ несоответствий, полученных во время внутренних и внешних аудитов, отзывов потребителей и третьих сторон. Результаты пересмотра должны быть обсуждены на заседании Совета СМК и утверждены директором. Изменение в системе производится инженером по тренажерной и компьютерной технике, на основании утвержденных поправок, как указано ниже:

a) Намеченные поправки и изменения в электронном виде поступают в сетевую папку (:\\Server-proxy\для пересылки\Для IT или :\\Server-proxy\для пересылки\Для Координатора СМК).

b) Изменение влечет за собой внесение поправок и, как следствие, создание новой версии документа в системе. Некритичные мелкие поправки могут быть оговорены в процессе сборки документа.

c) Когда новая версия рассмотрена и одобрена, она подлежит публикации, т.е. файл копируется в сетевые папки заинтересованных служб и в основную папку электронной документации учебного центра (по умолчанию это :\\sever-proxy\Data Base\СМК-Quality System\). В частном случае, по распоряжению руководителя, может быть оформлена в виде буклета.

Идентификационный код документа помещается в колонтитулах каждой его страницы. Он включает: элементы логотипа, наименование учебного центра, идентификационный номер процедуры/формы, номер страницы, дату и статус пересмотра. В публичной версии электронного документа могут присутствовать элементы защиты (от копирования или распечатки).

СМК-А-05 Ответственность руководства




Обязательства руководства Руководство Учебного центра приняло на себя обязательства по разработке и внедрению системы менеджмента качества, а также постоянному её улучшению путем: доведения до всех сотрудников и преподавателей (инструкторов) важности выполнения

требований потребителей, разработанной системы, а также обязательных и законодательных требований, включая выполнение требований конвенции ПДНВ 78, с поправками в отношении достижения слушателями необходимых профессиональных компетенций;

разработки Политики в области качества; обеспечения разработки целей в области качества; проведения анализа со стороны руководства; обеспечения СМК центра необходимыми ресурсами.

Свидетельствами принятия руководством обязательств по разработке и внедрению СМК являются: приказы директора, направленные на разработку и внедрение СМК, назначение Представителя

руководства по качеству; протоколы заседаний Совета учреждения по качеству; разработку Оперативного плана управления улучшениями по СМК (СМК-08-1); результаты анализа со стороны руководства (Отчет о работе Учебного центра за год и

приоритетные направления его развития) постановка целей в области качества на следующий год.

Ориентация на потребителя Руководство Учебного центра обеспечивает определение и выполнение требований потребителей для повышения их удовлетворенности. Также Руководство Учебного центра гарантирует, что запросы и ожидания потребителей установлены, переведены в требования к содержанию предоставляемых услуг и методам контроля и выполняются с целью достижения удовлетворенности всех групп потребителей и заинтересованных сторон. Политика в области качества Обязательства по разработке, соответствию требованиям, анализу и пересмотру политики в области качества изложены в СМК-А-03 Политика Планирование Цели в области качества в виде «Направлений деятельности УТЦ в …… году» формируются на основании Политики в области качества и актуализируются по мере их достижения или пересмотра политики. В цели в области качества включаются конкретные мероприятия, нацеленные на улучшение деятельности Учебного центра и рассчитанные на определенный период времени. Информация о целях в области качества и об их достижении включается в «Отчет по анализу СМК со стороны руководства», в «Отчет по само обследованию» и в «Отчет о работе Учебного центра за прошедший год и приоритетные направления его развития в текущем году», который ежегодно представляется на заседании Правления ПАО «Новошип» (учредителя Учебного центра). «Отчет о работе Учебного центра за прошедший год и приоритетные направления его развития в текущем году» размещается, в том числе и на сайте Учебного центра по адресу http://www.novoshiptraining.ru/reports.php. Руководство Учебного центра обеспечивает планирование создания и развития системы менеджмента качества, достижения целей в области качества, а также сохранение целостности СМК при планировании и внедрения в неё изменений. Руководство УТЦ контролирует наличие необходимых одобрений и лицензий. В установленном компетентными организациями сроки подает заявки на проведение освидетельствования центра. При этом учитываются установленные международной конвенцией ПДНВ 78, с поправками требования.

http://www.novoshiptraining.ru/reports.php





Ответственность, полномочия и обмен информацией Ответственность и полномочия сотрудников Учебного центра установлены в должностных инструкциях и доведены до сведения. Структура Учебного центра представлена на рисунке

Представитель руководства по качеству (ПРК) Представитель руководства по качеству назначен приказом директора Учебного центра. Ему делегированы полномочия, распространяющиеся на обеспечение разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии процессов, требуемых СМК. ПРК анализирует анкеты анонимного опроса слушателей, отзывы, отчеты о курсах и семинарах, акцентируя внимание на достижение слушателями необходимой компетенции в соответствии с конвенцией ПДНВ 78, с поправками. составляет справки по качеству, отчитывается о функционировании СМК на заседаниях Совета по качеству один раз в полугодие. Также Представитель руководства по качеству содействует распространению понимания требований потребителей по всей организации. Внутреннее информирование Информирование общества Для информирования внутренних и внешних потребителей, а также заинтересованных сторон в Учебном центре определены и поддерживаются в рабочем состоянии процессы обмена информацией и внешнего информирования. Их цель состоит в своевременном предоставлении актуальной информации о результатах деятельности центра, его достижениях и планах развития Учредителю, слушателям, судовладельческим компаниям, партнерам, обществу и иным заинтересованным сторонам. Ответственность за информирование общества лежит на высшем руководстве Учебного центра. Информирование внутри Учебного центра





Руководство Учебного центра обеспечивает осведомлённость сотрудников об актуальности и важности деятельности центра в области качества. План управления улучшениями находится в общесетевой папке, каждый член коллектива имеет возможность ознакомиться с его содержанием, ходом выполнения улучшений. Протоколы заседаний Совета СМК, справки по качеству, анализ анкет слушателей находятся в той же папке. Итоги деятельности центра за прошедший год доступны для всех и вывешиваются на специальных информационных стендах в здании центра. В холле Учебного центра установлен телевизор, на котором постоянно демонстрируются видеоролики о деятельности центра. Внешнее информирование Подробный анализ функционирования СМК включается в Отчет о работе Учебного центра за год и приоритетные направления его развития на заседании Правления ПАО «Новошип» - учредителя Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг». Доклад размещается на сайте Учебного центра. Статья 29 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" требует информационной открытости образовательной организации, в том числе и путем формирования открытых общедоступных ресурсов на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет. В перечень необходимой к размещению информации входят и результаты самообследования организации. Самообследование проводится организацией ежегодно. Результаты самообследования организации оформляются в виде отчета, включающего аналитическую часть и результаты анализа показателей деятельности организации, подлежащей самообследованию. Отчет подписывается руководителем организации и заверяется ее печатью, затем размещается в информационно-телекоммуникационных сетях и направляется Учредителю. Анализ со стороны руководства Руководство Учебного центра анализирует через запланированные интервалы систему менеджмента качества организации с целью обеспечения её постоянной пригодности, адекватности и результативности. Анализ со стороны руководства включает в себя «Отчет по анализу СМК со стороны руководства», «Отчет по само обследованию» и «Отчет о работе Учебного центра за год и приоритетные направления его развития» включающие, но не ограничивающиеся следующей информацией: результаты аудитов (см. СМК-А-08 Мониторинг, анализ и улучшение); обратную связь от потребителем (см. СМК-А-08 Мониторинг, анализ и улучшение); функционирование процессов и соответствие образовательной услуги требованиям конвенции

ПДНВ 78, с поправками; статус корректирующих и предупреждающих действий; последующие действия, вытекающие из предыдущего «Отчета о работе Учебного центра за год

и приоритетные направления его развития»; изменения, которые могли бы повлиять на СМК; рекомендации по улучшению.

«Отчет о работе Учебного центра за год и приоритетные направления его развития» представляется на заседании Правления ПАО «Новошип» (учредителя Учебного центра). Промежуточный анализ СМК проводиться по результатам полугодия и включается в «Отчет о работе Учебного центра за первое полугодие и приоритетные направления его развития». Решения и действия, вытекающие из Анализа СМК и нацеленные на повышение результативности СМК и ее процессов, улучшение образовательных услуг, потребности в ресурсах также включаются в отчет.

СМК-А-06

Менеджмент ресурсов




Обеспечение ресурсами Директор Учебного центра определяет и обеспечивает необходимые ресурсы для внедрения и поддержания в рабочем состоянии, повышения результативности СМК и удовлетворенности потребителей путем выполнения требований и ожиданий всех заинтересованных сторон. Своевременно обновляет программное обеспечение центра и его тренажерную базу с целью выполнения национальных и международных требований, включая требования международной конвенции ПДНВ 78, с поправками.

Человеческие ресурсы Руководство Учебного центра добивается, чтобы весь персонал обладал достаточной квалификацией для успешного выполнения поставленных целей и задач в соответствии со своими должностными обязанностями. Работнику делегируются полномочия, достаточные для того, чтобы нести ответственность за результаты труда. Пределы ответственности пропорциональны размеру полномочий. Работник обязан знать и выполнять свои служебные обязанности и требования, предъявляемые к их исполнению. Установлены требования по отбору персонала и приему на работу с учетом требований ПДНВ 78, с поправками (Разделы А-1/6, А-1/8): установлены минимальные стандарты для каждой должности; обязательно проведение инструктажа/обучения для новых работников, включая определение

должностных обязанностей; установлен испытательный срок, в течение которого оцениваются деловые качества работника.

При приеме нового сотрудника производится проверка соответствия квалификации и опыта работы поступающего на работу требованиям, установленным учреждением, и заполняется Оценочный лист поступающего на работу СМК-А-06-1. После проведения инструктажей, приема обязанностей, ознакомления с рабочим местом и должностной инструкцией заполняется Лист введения в должность нового работника СМК-А-06-2. Учебный центр оказывает поддержку своему персоналу в вопросах приобретения знаний и опыта работы посредством обучения, тренировок и других форм развития, включая: тренировки на рабочем месте; посещение учебных курсов, семинаров и конференций.

После обучения сотрудник заполняет форму СМК-А-06-4 Отчет о курсах и семинарах и сдает её Менеджеру по кадрам и договорной работе. Кроме штатных инструкторов к проведению учебных занятий на условиях гражданско-правового договора привлекаются почасовики. В их число входят и действующие моряки, имеющие большой опыт практической работы на судах. Кроме специального образования и стажа работы, обязательным требованием является наличие свидетельства о прохождении данного вида подготовки и обучения или стажировки в качестве инструктора. Вопрос о привлечении специалистов решается Директором Учебного центра. Требования к квалификации инструкторов УТЦ по подготовке судоводителей, подготовке специалистов ГМССБ приведены в СМК-А-06-5. В рамках контроля профессиональной квалификации преподаватели/инструкторы с почасовой оплатой труда заполняют Лист проверки квалификации преподавателя/инструктора СМК-А-06-3 при приеме на работу. Соблюдение социальных и трудовых прав и гарантий работников, создание благоприятных условий для деятельности Учебного центра, повышение социальной защищенности сотрудников, обеспечение стабильной и эффективной работы Учебного центра, повышение взаимной ответственности сторон, выполнение требований законодательства о труде обеспечивается согласно Коллективному договору Частного образовательного учреждения «Учебно-тренажерный центр «Новошип Тренинг», утвержденному 24.12.2013.

СМК-А-06





Деятельность сотрудников Учебного центра также регламентируют следующие документы: «Положение о премировании сотрудников Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг», «Положение о привлечении к проведению занятий преподавателей / инструкторов с почасовой оплатой труда», «Положение о командировках сотрудников», «Положение о порядке обработки персональных данных в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг», Положение о защите конфиденциальных сведений в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг», «Инструкция по охране труда для административно - управленческого персонала, специалистов, инженерно-технического персонала, инженерно-технических работников и младшего обслуживающего персонала», «Устав Частное учреждение дополнительного профессионального образования «Морской учебно-тренажерный центр «СКФ Новошип Тренинг». Схема процесса менеджмент персонала

Критерием результативности процесса менеджмента персонала является укомплектованность Учебного центра сотрудниками согласно штатному расписанию и соответствие квалификации инструкторов требованиям конвенции ПДНВ 78, с поправками (Разделы А-1/6, А-1/8). Инфраструктура В Учебном центре определена, обеспечивается и поддерживается в рабочем состоянии инфраструктура, необходимая для достижения соответствия требованиям к образовательным услугам. Инфраструктура Учебного центра включает в себя: здание Учебного центра рабочие места; технические средства и программное обеспечение; инженерно-технические коммуникации. Здание Учебного центра принадлежит ПАО «Новошип». Учебный центр арендует помещения на основании Договора аренды. В них располагаются рабочие места персонала центра, учебные аудитории и тренажерные комплексы, являющиеся рабочими местами слушателей.

СМК-А-06





Нормальное функционирование и поддержание инженерно-технических коммуникаций в рабочем состоянии лежит на собственнике здания. Управление IT Инфраструктурой Учебного центра см. СМК-A-09 Для обеспечения высокого качества, эффективности, экономичности и обратной связи учебных и рабочих процессов Учебный центр использует информационные системы. Системы позволяют устанавливать своевременный централизованный доступ к информации для максимального удобства пользователей. Учебный центр устанавливает на своих компьютерах только лицензионное программное обеспечение и оборудование. В своей учебной деятельности центр использует тренажерные комплексы на базе серверных технологий с использованием доменной структуры. Установка и обновление программного обеспечения и оборудования данных комплексов производится по соглашению с поставщиками программного обеспечения и оборудования. Сотрудникам (преподавателям) строго запрещено устанавливать в компьютерной системе неавторизованное программное обеспечение. Нарушением данной инструкции является установка других операционных систем на компьютере; программ, не являющихся вирусом, но по агрессивному поведению схожих с ним; малваре-программ, программ - кодировщиков. Техническое обслуживание средств вычислительной техники производится согласно требованиям производителей с использованием формы СМК-A-09 «Матрица технического обслуживания средств вычислительной техники». Управление оборудованием для мониторинга и измерений Средствами измерения, применяемыми в процессе обучения, являются программы компьютерного тестирования («Дельта—Танкер», «Дельта—ГМССБ», др.), экзаменационные билеты, сценарии упражнений на тренажерах. В УТЦ используются только лицензионные программные средства. Защита от сбоев и некорректной работы программных средств заложена разработчиками и производителем, что обеспечивает работоспособность программного комплекса Учебного центра. Тестовые материалы и экзаменационные билеты составляются в соответствии с учебными программами, лекционными материалами и практическими занятиями. Тестовые задания и экзаменационные билеты пересматриваются при изменении требований к какому-либо процессу, появлении поправок, вносимых в конвенции или кодексы и, при необходимости, обновляются. Закупки материально-технического снабжения Руководство Учебного центра обеспечивает соответствие закупаемой продукции и услуг, необходимых для выполнения и организации образовательной деятельности, установленным требованиям. Процесс закупок регулируется внутренними нормативными актами:

Положение о закупках материально-технического снабжения Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»;

Положение о проведении подрядных тендеров на выполнение строительно-монтажных работ; Положение о порядке подготовки, заключения и выполнения договоров.

Закупками в Учебном центре являются: продукция, необходимая для обеспечения качества образовательной деятельности; услуги сторонних организаций, специалистов, необходимость в которых может выявиться при

осуществлении образовательной деятельности. Для осуществления закупок в Учебном центре установлены следующие критерии: критерии для выбора, оценки поставщиков продукции или услуг, в том числе сторонних

специалистов; требования к документированию информации по закупкам; порядок верификации (входного контроля) закупленной продукции;

СМК-А-06





требования к регистрации и ведению записей результатов оценки поставщиков, входного контроля и верификации в соответствии с внутренними нормативными актами;

распределение ответственности и полномочий персонала в процессе управления закупками. Критериями для выбора являются, где это является применимым: наличие лицензии на право заниматься соответствующей деятельностью; предыдущий опыт работы с данным поставщиком; репутация на рынке или рекомендации; наличие системы гарантийного (или послепродажного) обслуживания; цена на продукцию – качество товара; место расположения поставщика, влияющее на стоимость и сроки доставки; условия оплаты; условия доставки. Соответствие эксплуатационных характеристик технических средств обучения требованиям

конвенции ПДНВ 78, с поправками (Раздел А-1/12).

В Учебном центре формируется и утверждается директором Реестр одобренных поставщиков для закупок продукции/услуг (СМК-А-06-6). По результатам взаимодействия с одобренными поставщиками проводится повторная оценка закупаемой продукции и услуг и отражается в Анализе со стороны руководства. В случае выявления несоответствия качества закупаемой продукции/услуги, поставщик исключается из Реестра одобренных поставщиков. При оформлении документов на закупку продукции/услуги составляется ее полное описание, позволяющее проверить выполнение всех условий заказа. Документы на закупку продукции/услуги оформляются согласно Инструкции «О порядке подготовки, согласования, подписания, регистрации и хранения договоров, заключаемых учреждением». В Учебном центре осуществляется контроль закупаемой продукции/услуги, обеспечивающий её соответствие установленным требованиям. В случае необходимости проверки закупаемой продукции/услуги у поставщика данные действия оговариваются в договоре на закупку, где определяется время, объем, методика проверки и другие требования. Всё закупленное оборудование и программные продукты проходят проверку до начала их эксплуатации в Учебном центра в присутствии представителя фирмы-поставщика. Оборудование должно снабжаться необходимыми инструкциями по использованию со стороны поставщика. Оборудованию, поступившему на баланс Учебного центра, присваивается инвентарный номер и ведется его регистрация. Полная ответственность за выбор поставщиков и обеспечение качества при закупках возложена на директора Учебного центра. Он назначает ответственное лицо за учет и перемещение материальных ценностей. Производственная среда В Учебном центре определена производственная среда и осуществляется менеджмент тех аспектов производственной среды, которые влияют на соответствие образовательной услуги установленным требованиям. Производственная среда определяется комбинацией человеческих и производственных факторов, воздействующих на здоровье и качество деятельности слушателей и персонала Учебного центра. Цель процесса управления производственной средой состоит в обеспечении безопасного проведения учебного процесса, хозяйственных работ и благоприятной окружающей рабочей обстановки.

Для оптимизации работы по созданию подходящей производственной среды в Учебном центре была проведена аттестация рабочих мест, по окончании которой составлен детальный Отчет о проведении аттестации рабочих мест по условиям труда в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг».

СМК-А-06





Деятельность Учебного центра по обеспечению личной безопасности работников, по обеспечению безопасных условий труда персонала, а также соответствующие требования и процедуры детально определены в следующих документах: Положение о противопожарной подготовке сотрудников ЧОУ «УТЦ «Новошип Тренинг»; Положение об организации работы по обеспечению пожарной безопасности в Морском УТЦ

«СКФ Новошип Тренинг»; Программа проведения вводного инструктажа по пожарной безопасности с работниками

Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»; График проведения первичных и повторных инструктажей по пожарной безопасности

Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»; Инструкция действия персонала при пожаре; Инструкция действий персонала по обеспечению безопасной эвакуации людей; Инструкция по охране труда для пользователей при работах на персональных ЭВМ (ПЭВМ). Инструкция по охране труда для административно - управленческого персонала, специалистов,

инженерно-технического персонала, инженерно-технических работников и младшего обслуживающего персонала

Положение о премировании сотрудников Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг».

СМК-А-06-1

Оценочный лист поступающего на работу




Проверка соответствия квалификации и опыта работы поступающего на работу требованиям, установленным Компанией

ФИО поступающего на работу

Предполагаемая должность Наличие характеристик, рекомендаций

Место проведения проверки

Предмет проверки ФИО и должность лица, проводящего проверку

Дата проверки

Подпись Отметка о

соответствии/замечания

1 2 3 4 5 6

Собеседование ПДНВ 78, с поправками А-1/6, А-1/8, А-1/12

Директор Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» Макаров С.В.

Образование Юрисконсульт – инспектор по кадрам

Стаж работы Главный бухгалтер

Знание английского языка Ведущий специалист СМК-координатор учебного процесса

Дополнительное образование (прохождение семинаров, курсов и пр.), наличие сертификатов, свидетельств, рабочих дипломов (если необходимо)

Юрисконсульт – инспектор по кадрам

Знание ПК, программного обеспечения

Инженер по компьютерной и тренажерной технике

Морской

УТЦ

«СКФ

Новош

ип

Тренинг»

Проверка подлинности документов


Полик

линика

Предварительный медицинский осмотр

Заключение о необходимости дополнительной подготовки/обучения кандидата: _____________________ __________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________ (ФИО, подпись)

Менеджер по кадрам и договорной работе

СМК-А-06-1

Оценочный лист поступающего на работу




__________________________________ / ________________/ «_____» _____________ 20____ г. Подпись ФИО дата

Я не возражаю против получения Работодателем персональных данных обо мне у третьей стороны в целях проверки сведений, представленных мной при поступлении на работу: Поступающий на работу ______________________ / __________________/ «____» ________ 20____ г. Подпись ФИО дата Заключение руководителя структурного подразделения: - кандидат соответствует квалификационным требованиям, предъявляемым к данной должности; - другое. Руководитель ____________________________ / ________________ «___» ____ 20___ г Подпись ФИО дата

Оценочный Лист выписывает менеджер по кадрам и договорной работе.

Собеседование со специалистом, поступающим на работу, проводит Директор Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» (либо лица, ими назначенные). Квалификационные требования к работникам изложены в должностных инструкциях, других локальных нормативных актах тренажерного центра.

Проверку подлинности документов и сведений о предыдущей работе (в случае необходимости) осуществляет менеджер по кадрам и договорной работе.

Оценочный лист хранится в личном деле работника.

СМК-А-06-2 Лист введения в должность нового работника




Ф.И.О нового

работника

Дата приема на работу

Должность Установлен ли

испытательный срок ДА / НЕТ

Дата окончания

испытательного срока

Наименование мероприятия Ответственный Отметка о выполнении

Дата

Инструктаж по охране труда Инженер-комендант

Инструктаж по противопожарной безопасности:

- типы и местоположение огнетушителей - расположение активаторов пожарной

тревоги - маршруты эвакуации при пожаре

Инженер-комендант

Оформление полиса обязательного медицинского страхования


Оформление пропуска Юрисконсульт –

инспектор по кадрам

Ознакомление с должностной инструкцией, локальными нормативными актами (под роспись)


Оформление рублевой банковской Visa-карты Бухгалтерия, работник

Ознакомление с установленным персональным компьютером, средствами связи, программным обеспечением, электронной почтой (если необходимо)

Инженер по компьютерной и

тренажерной технике

Передача документов/обязанностей (если необходимо)

Ознакомление с CМК, Политиками учреждения, инструкцией по делопроизводству и офисными процедурами

Менеджер по кадрам и договорной работе

____________________________ /____________________/ «____» __________ 20____ г.

Подпись ФИО дата

СМК-А-06-2 Лист введения в должность нового работника




Работник ____________________________ /____________________/ «____» __________ 20____ г. Подпись ФИО дата Проверено: Директор ____________________________ /____________________/ «____» __________ 20____ г. Подпись ФИО дата Проверочный лист выписывает менеджер по кадрам и договорной работе. Все намеченные мероприятия должны быть выполнены в течение двух недель с момента поступления на работу. После выполнения программы введения в должность проверочный лист передается менеджеру по кадрам и договорной работе, который хранит его в личном деле работника.

СМК-А-06-3 Лист проверки квалификации преподавателя/инструктора

ПДНВ 78 А-1/6, А-1/8




1.Инструктор / преподаватель

2.Диплом об образовании

3.Рабочий диплом

3.Сертификаты о прохождении курсов повышения квалификации, дополнительной подготовки ПДНВ 78, с поправками Раздел А-1/6, А-1/8

4.Стаж работы по специальности

5. 7.Наличие методических пособий (конспекта)

6.Наличие материалов для практических занятий

8.Знание и практическое применение конкретного вида обучающего оборудования

9.Ознакомление с методами проведения промежуточных и итоговых оценок компетентности ПДНВ 78, А-1/6 п.3

10.Освоение техники проведения инструктажа ПДНВ 78, А-1/6 п.4.3.2.

11.Прохождение стажировки

12.Проведение открытых занятий

Ведущий специалист СМК- координатор учебного процесса _______________ подпись

Директор Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» _______________ Макаров С.В.

подпись

СМК-А-06-4

Отчет о курсах и семинарах


Тема курсов/семинара:

Имя делегата:

Место проведения:

Дата:

Тренер(ы) Оценка курсов/семинара. Пожалуйста, оцените следующее: Комментарии Были ли вы осведомлены о цели курсов/семинара заранее?

Получили ли вы копию программы курсов/семинара?

Да Да

Нет Нет

Цели курсов/семинара Цели курсов/семинара достигнуты, как планировалось Персональные цели достигнуты

Содержание и информация Лекции Практические занятия Упражнения с аудиторией Знание предмета тренером/лектором Общая легкость понимания

Качество преподнесения информации Стандарт преподавания Ответы на вопросы Руководство упражнениями Помощь и наставничество Контакт с группой

Средства визуализации и материалы Методы Применимость Стиль изложения

Наглядная информация Качество презентаций Содержание Доступность информации Общая применимость

Место проведения Помещение для тренировок Оборудование

Общая оценка Дайте краткую оценку курсов/семинара: _________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________

Польза, полученная от посещения события / какие изменения вы бы хотели сделать в вашей работе:

________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________

Роспись: ____________________

Комментарии Руководителя: ___________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________

Имя: ________________________ Роспись: ____________________




СМК-А-06-5 Требования к квалификации инструкторов/преподавателей УТЦ

ПДНВ 78, А-1/6, А-1/8




На должность инструктора/преподавателя назначается специалист, имеющий следующую квалификацию:

диплом о высшем морском образовании по специальности "Судовождение на морских путях"; рабочий диплом вахтенного помощника капитана - оператора ГМССБ и выше; опыт работы в должности вахтенного помощника капитана - оператора ГМССБ и выше, не менее

5 лет; знания профессионального английского языка в необходимом объёме; свидетельство инструктора на право проведения подготовки по соответствующим программам

(внесение в официальную базу данных уполномоченного органа); навыки оценки компетентности и техники инструктажа ПДНВ 78 А-1/6, А-1/8. (Преподаватель

может направляться на обучение за счет УТЦ) умение подготовки лекционного материала(конспект) демонстрация навыков преподавания на открытых занятиях; навыки работы с конкретным видом оборудования.

Принимаемые на работу инструктора/преподаватели должны пройти в УТЦ соответствующую стажировку. В дополнение к вышеперечисленному, квалификация инструкторов тренажеров должна соответствовать таблице № 2 технико-эксплуатационных требований к тренажерам. Инструктора тренажеров должны не реже одного раза в пятилетний период проходить стажировку на судах в качестве вахтенного помощника капитана (дублера) и выше в течение не менее 2-х недель или соответствующие курсы повышения квалификации инструкторов УТЦ, в целях поддержания своей квалификации на уровне требований конвенции ПДНВ 78, с поправками. Инструкторы/преподаватели УТЦ должны принимать участие: в профильных семинарах, совещаниях и конференциях по вопросам, входящим в их компетенцию.

Требования к квалификации инструкторов тренажеров

Подготовка судоводителей Подготовка радиоспециалистов ГМССБ

«Подготовка по использованию РЛС», «Подготовка по использованию САРП»

«Подготовка по использованию ЭКНИС»

«Подготовка операторов ограниченного района ГМССБ»,

«Подготовка операторов ГМССБ»

Квалификация по

образованию

Инженер-судоводитель или техник-судоводитель по специальности «Морское судовождение»


Инженер-судоводитель или радиоинженер или радиотехник

Минимальная квалификация

Вахтенный помощник капитана и Оператор ГМССБ

Вахтенный помощник капитана

Вахтенный помощник капитана и Оператор ГМССБ или Радиоэлектроник второго класса ГМССБ или радиооператор второго класса

Справка о стаже работы

(не менее)

5-ти лет в должности вахтенного помощника капитана и выше


5-ти лет в должности вахтенного помощника капитана и выше, начальника радиостанции или помощника капитана по радиоэлектронике


ПДНВ 78, А-1/6, А-1/8







«Подготовка операторов ограниченного района ГМССБ»,

«Подготовка операторов ГМССБ»

Свидетельства

о подготовке в качестве инструктора

«Радиолокационное наблюдение и прокладка» или «Подготовка по использованию РЛС»;

«Подготовка по использованию САРП»;

«Подготовка по использованию ЭКНИС».

о подготовке в качестве инструктора

«Радиолокационное наблюдение и прокладка» или «Использование РЛС»;

«Подготовка по использованию САРП»;

«Подготовка по использованию ЭКНИС».

о подготовке в качестве инструктора;

«Оператор ГМССБ» (для лиц, у которых отсутствует диплом «Оператор ГМССБ» или «Радиоэлектроник второго класса ГМССБ»);


диплом о высшем морском образовании по специальности "Эксплуатация силовых судовых установок";

рабочий диплом - инженер механик универсал; опыт работы в должности механика не менее 5 лет; знания профессионального английского языка в необходимом объёме; свидетельство инструктора на право проведения подготовки по соответствующим программам

(внесение в официальную базу данных уполномоченного органа, где это требуется); навыки оценки компетентности и техники инструктажа ПДНВ 78 А-1/6, А-1/8. (Преподаватель

может направляться на обучение за счет УТЦ) умение подготовки лекционного материала(конспект) демонстрация навыков преподавания на открытых занятиях; навыки работы с конкретным видом оборудования.

Принимаемые на работу инструктора/преподаватели должны пройти в УТЦ соответствующую стажировку. В дополнение к вышеперечисленному, квалификация инструкторов тренажеров должна соответствовать таблице № 2 технико-эксплуатационных требований к тренажерам. Инструктора тренажеров должны не реже одного раза в пятилетний период проходить стажировку на судах в качестве вахтенного помощника капитана (дублера) и выше в течение не менее 2-х недель или соответствующие курсы повышения квалификации инструкторов УТЦ, в целях поддержания своей квалификации на уровне требований конвенции ПДНВ 78, с поправками. Инструкторы/преподаватели УТЦ должны принимать участие: в профильных семинарах, совещаниях и конференциях по вопросам, входящим в их компетенцию. На должность инструктора/преподавателя назначается специалист, имеющий следующую квалификацию:

диплом о высшем медицинском образовании; опыт работы в должности врача в лицензированном медицинском учреждении, не менее 5 лет; знания профессионального английского языка в необходимом объёме;


ПДНВ 78, А-1/6, А-1/8




свидетельство инструктора на право проведения подготовки по соответствующим программам (внесение в официальную базу данных уполномоченного органа, где это требуется);

навыки оценки компетентности и техники инструктажа ПДНВ 78 А-1/6, А-1/8. (Преподаватель может направляться на обучение за счет УТЦ)

умение подготовки лекционного материала(конспект) демонстрация навыков преподавания на открытых занятиях; навыки работы с конкретным видом оборудования.

Принимаемые на работу инструктора/преподаватели должны пройти в учебном центре соответствующую стажировку. В дополнение к вышеперечисленному, квалификация инструкторов тренажеров должна соответствовать таблице № 2 технико-эксплуатационных требований к тренажерам. Инструктора тренажеров должны не реже одного раза в пятилетний период проходить стажировку на судах в качестве вахтенного помощника капитана (дублера) и выше в течение не менее 2-х недель или соответствующие курсы повышения квалификации инструкторов УТЦ, в целях поддержания своей квалификации на уровне требований конвенции ПДНВ 78, с поправками. Инструкторы/преподаватели УТЦ должны принимать участие: в профильных семинарах, совещаниях и конференциях по вопросам, входящим в их компетенцию.

СМК-А-06-6 Реестр одобренных поставщиков для

закупок продукции/услуг


Реестр одобренных поставщиков для закупок продукции/услуг

на ________ год.

№ п/п

Вид закупаемой продукции/услуги, наименование

Наименование организаций-

поставщиков, адрес, телефон

Замечания к качеству продукции, работ, взаимоотношений

Заключение

1 2 3 4 5

Директор Ф.И.О. подпись дата




СМК-A-07

Процессы предоставления

образовательных услуг




Основные положения Требования главы 7 ИСО 9001:2008 реализуются в Учебном центре посредством документирования процессов системы менеджмента качества, определения их последовательности и взаимодействия, определения критериев и методов обеспечения результативности как при осуществлении процессов СМК, так и при управлении ими, определения необходимых ресурсов и информации для поддержания всех процессов и их мониторинга, определения порядка разработки и применения мер для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения процессов предоставляемых образовательных услуг. В рамках документирования процессов регламентируются требования к планированию предоставления образовательных услуг, определению и анализу требований, относящимся к услугам, связи с потребителями, разработки обучающих программ, необходимым закупкам, управление услугами, включая валидацию, идентификацию и прослеживаемость услуг, управление тренажерами, тестирующим программами. Процессами, обеспечивающими предоставление услуги по подготовке / обучению специалистов морской отрасли в Учебном центре «Новошип Тренинг», являются: Стратегическое планирование: лицензирование-получение лицензии и типовых одобрений в контролирующих органах; планирование ресурсов, включающее в себя - анализ потребностей рынка, изменений

международных и национальных требований, включая международную конвенцию ПДНВ 78, поправками, требований судовладельческих компаний в отношении подготовки морских специалистов, планирование и проектирование образовательных услуг, составление программ, их одобрение при необходимости (в части инфраструктуры и производственной среды – СМК-А-06);

менеджмент персонала (оформление/учет личного состава (кадровая работа), привлечение преподавателей–почасовиков на условиях гражданско-правового договора) (см. СМК-А-06).

Направление персонала на курсы повышения квалификации. Реализация услуг обучения: формирование контингента слушателей на основании заключения договора возмездного оказания

услуг; предоставление услуг профессионального обучения; предоставление услуг дополнительного образования.

Анализ и контроль качества предоставляемых услуг (см. СМК-А-08): итоги проверок и аудитов; отзывы компаний; отзывы слушателей; итоги аттестации слушателей.

Улучшение качества предоставляемых услуг (см. СМК-А-08): совершенствование программ; обновление материально-технической базы.

Влияние процессов оценивается на основе обсуждений результатов и тенденций их развития на заседаниях Совета СМК Учебного центра, по итогам результатов аудитов, анализа опроса слушателей, отзывов предприятий и организаций, по результатам итоговой аттестации по окончании обучения. Заседания Совета СМК Учебного центра проводятся один раз в полугодие, с целью – определить, где могут быть сделаны улучшения. Основные методы внесения изменений в документированные процессы сводятся к следующему:

СМК-A-07






разработке новых версий или редакций на основе типовых рабочих программ подготовки (IMO или Минтранса РФ) с учетом требований Компании и других потребителей; разработке новых или коррекции существующих технологических планов, или программ

подготовки с учетом, прежде всего, выполнения необходимых международных и национальных требований к программам подготовки;

перераспределению ресурсов с целью повышения качества обучения или реализации новых технологий обучения (оптимизируются задачи ресурсного обеспечения новых технологий образовательного процесса).

Схема взаимодействия процессов.

Стратегическое планирование Получение лицензий и одобрений в контролирующих органах Для получения Лицензии на право осуществления образовательной деятельности Учебный центр должен отвечать требованиям, предъявляемым к соискателям лицензии, представленным на сайте Министерства образования и науки Краснодарского края: www.edukuban.ru Лицензия Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» на право ведения образовательной деятельности от 28.09.2015 № 07034 является бессрочной. При получении одобрений Минтранса Учебный центр руководствуется требованиями, изложенными на сайтах Федерального агентства морского и речного флота (www.morflot.ru) и Службы морской безопасности (www.msecurity.ru).

http://www.edukuban.ru/

http://www.morflot.ru/

http://www.msecurity.ru/

СМК-A-07






Свидетельство об одобрении Федерального агентства морского и речного транспорта Минтранса РФ от 11.03.2013 № 00132. Одобрения типов аппаратуры проводят организации, которым ФАМРТ Минтранса делегирует полномочия по освидетельствованию. Планирование ресурсов (учебного процесса) С целью повышения качества услуг Руководство Учебного центра должно постоянно анализировать меняющиеся потребности рынка услуг по подготовке специалистов морского транспорта, международные и национальные требования, а также требования судовладельческих компаний в отношении подготовки морских специалистов, планирование и проектирование образовательных услуг, составление программ, их одобрение (при необходимости). Международная конвенция и кодекс о подготовке и дипломировании моряков и несении вахты (ПДНВ) 1978 года с поправками имеют особое значение для деятельности Учебного центра, так как они определяют обязательные минимальные требования к компетентности членов экипажей морских судов, уровень знаний, понимания и профессионализма моряков. Руководствуясь правилами Конвенции и требованиями Кодекса, Учебный центр выстраивает систему тренинга, подготовки специалистов плавсостава, систему проверки знаний и контроля действительности сертификатов. Разработка образовательных программ осуществляется с учетом требований соответствующих разделов Конвенции и Кодекса ПДНВ – 78 с поправками, модельных курсов ИМО (IMO Model Courses), типовых программ Минтранса РФ, пожеланий основных клиентов (ОАО «Новошип» и крупных судоходных компаний). Преподаватели и инструкторы при разработке программ обучения руководствуются применимыми требованиями гл. 7.3 ИСО 9001:2008 «Проектирование и разработка» в зависимости от объема, типа, назначения конкретного разрабатываемого курса. Программы подготовки утверждаются директором. Учебный центр оборудован современными тренажерами: навигационным, электронных картографических навигационных информационных систем (ЭКНИС), машинного отделения, глобальной морской системы связи при бедствии (ГМССБ), грузобалластных операций, грузового танка. На каждый тренажер имеются типовое одобрение надзорной организации и инструкция по эксплуатации. Лица, проводящие тренинг, получают инструктаж по правилам эксплуатации данного тренажера. Инструкторы центра имеют возможность моделировать новые районы плавания и создавать новые модели судов в соответствии с развивающимися потребностями отрасли. При выявлении характерных сбоев программного обеспечения и неисправностей оборудования, а также, в случае невозможности их устранения собственными силами, вызываются специалисты по техническому или программному обслуживанию. Полный перечень программ подготовки и нормативные сроки освоения указаны в Приложении к Лицензии Министерства образования и науки Краснодарского края на право ведения образовательной деятельности. Основные курсы обучения, проводимые в Морском учебно-тренажёрном центре «СКФ Новошип Тренинг» с указанием продолжительности и стоимости также опубликованы на сайте учебного центра по адресу http://www.novoshiptraining.ru/education.php Распечатанные и утвержденные директором программы подготовки хранятся в кабинете № 203. Формирование контингента слушателей Потребителями услуг Учебного центра являются судоходные компании, заинтересованные в качественной подготовке своего плавсостава, специалисты морского транспорта, слушатели, получающие начальное профессиональное образование. При предоставлении услуг дополнительного профессионального образования зачисление в группу осуществляется на основании имеющегося у кандидата направления от компании с указанием конкретной программы обучения, либо после заключения с ним договора возмездного оказания

http://www.novoshiptraining.ru/education.php

СМК-A-07






образовательных услуг. В этом случае кандидат на прохождение подготовки должен предоставить копию удостоверения личности моряка и рабочего диплома / квалификационного свидетельства. В связи с тем, что уровень подготовки кандидатов на обучение по программам подготовки различный, определение их профессиональных навыков и знаний осуществляется при помощи входного тестирования. Программы входного тестирования включают выполнение практических заданий с использованием тренажера, в частности ГМССБ, и ответы на вопросы (см. СМК-07-1). Слушатели, зачисляемые в группы начального профессионального обучения, должны предоставить копию документа об образовании (обязательно не ниже полного среднего), копию паспорта, медицинскую справку формы У-086 и заполнить договор возмездного оказания услуг. Запись на курсы производится в кабинете № 103 (Теоретические курсы обучения). По мере комплектования групп программы подготовки вносятся в Расписание занятий. Расписание занятий формируется еженедельно. Оплата за курсы производится в кассе (кабинет № 206 – Кадрово-экономическая группа). После оплаты стоимости обучения слушатели зачисляются в группу для прохождения программы подготовки. Директор Учебного центра отдает Приказ о начале времени проведения занятий в группе, количественном составе группы, назначает преподавателей и инструкторов для проведения указанной подготовки. Программа подготовки вносится в расписание занятий центра. Преподаватели ведут Журнал учета посещаемости/ успеваемости. По окончании программы подготовки проводится финальное испытание (тест, экзамен или зачетное упражнение на тренажере). Результаты испытания заносятся в Ведомость/протокол, на основании которых оформляются свидетельства/сертификаты о прохождении курса подготовки. Слушатели, не явившиеся на финальное испытание по уважительной причине или не сдавшие его, допускаются к повторной сдаче. Отношения с потребителями услуг центра регулируются Правилами приема слушателей в Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» (см. также: http://www.novoshiptraining.ru/doc01-view.php?cat=4), Положением об отчислении и восстановлении обучающихся в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» (http://www.novoshiptraining.ru/doc01-view.php?cat=6), Правилами внутреннего распорядка в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг». Требование к формированию контингента слушателей опубликованы, также по адресу: http://www.novoshiptraining.ru/students.php Учебный центр в своей деятельности принимает на себя всю полноту ответственности за материалы, предоставляемые моряками, в виде документов и информации (оригиналы и копии личных документов и т.п.). Персонал Морского УТЦ поддерживает правила обращения с документами, предоставленными моряками, которые предупреждают возможность их утраты или повреждения. УТЦ гарантирует сохранность и конфиденциальность предоставленных ему личных документов и персональных данных. В случае если собственность, предоставленная потребителем, получила повреждения или утрачена, то ответственные представители УТЦ обязаны немедленно уведомить об этом владельца, провести работу по выяснению обстоятельств и возможной компенсации потерь. См. также «Инструкцию о порядке обработке персональных данных в учреждении», «Инструкцию о защите конфиденциальных сведений в учреждении». Критериями результативности процесса Стратегическое планирование является: наличие лицензий и сертификатов соответствия, позволяющие Морскому УТЦ осуществлять

образовательную деятельность; успешное прохождение проверок Учебного центра экспертными комиссиями с целью

подтверждения соответствия и поддержания лицензий; комплекс реализуемых обучающих программ, востребованных, прежде всего, специалистами в

морской отрасли; своевременное освоение новых учебных программ; отзывы потребителей услуг.

http://www.novoshiptraining.ru/doc01-view.php?cat=4

http://www.novoshiptraining.ru/doc01-view.php?cat=6

http://www.novoshiptraining.ru/students.php

СМК-A-07






Реализация услуг обучения

Наряду с процедурами, сопутствующими процессу предоставления образовательных услуг, существуют вспомогательные процедуры общего делопроизводства: планирование, заказ, получение, учет расходования бланков сертификатов; учет рабочего времени почасовиков (заполнение контрольных листов); оформление приказов и распоряжений по учреждению; осуществление договорной деятельности Учреждения; подготовка, сдача документов на хранение в архив; подготовка отчетов по итогам деятельности.

По окончании программы подготовки проводится финальное испытание (тест, экзамен или зачетное упражнение на тренажере). Результаты испытания заносятся в ведомость/протокол, на основании которых оформляются свидетельства/сертификаты о прохождении курса подготовки. Факт выдачи документов фиксируется в журнале учета выдачи сертификатов. По окончании подготовки пакет документов по каждой группе сдается в бухгалтерию. В него входят: протокол/экзаменационная ведомость с указанием номеров выдаваемых сертификатов, подтверждения оплаты (направления на курсы или договора на возмездное оказание образовательных услуг) по каждому слушателю. Все документы, подтверждающие факт прохождения курсов и выдачи соответствующих свидетельств/сертификатов перечислены в Номенклатуре дел Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг», которая является планом распределения документов после их исполнения в дела, и таким образом определяет систему и сроки хранения документов в учреждении.

СМК-A-07






Оформление сертификатов Процедура оформления сертификатов/свидетельств о подготовках и соответствующих учетных документов в Учебном центре включает в себя следующие этапы:

составление заказа на бланки (исходя из расчета среднего количества бланков, израсходованных в течение предшествующего квартала, а также с учетом возможного увеличения количества слушателей);

получение бланков, подсчет фактического количества, сверка с данными накладных, внесение данных в форму Акта движения и фактического наличия бланков, передача накладных в бухгалтерию;

хранение бланков в сейфе; движение (получение/расходование) бланков по направлениям деятельности Учебного центра,

с обязательным указанием номеров, отражено в журналах выдачи бланков, предназначенным для внутреннего пользования;

получение бланков под роспись лицами, ответственными за оформление/выдачу сертификатов, происходит на основании данных экзаменационной ведомости или протокола;

оформление сертификатов (все сертификаты и экзаменационные ведомости/протоколы подписываются директором Учебного центра, который может на основании письменного приказа передоверить это право, образцы подписей направляются в Дипломно - паспортные отделы морских администраций);

подлинность подписи должностного лица на сертификатах и экзаменационных ведомостях/протоколах заверяется проставлением печати Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»;

регистрация оформленных сертификатов в журналах выдачи документов по подготовкам, в котором отражаются - название программы подготовки, дата и регистрационный номер ведомости/протокола с результатами финального испытания, Ф., И., О. слушателей учебной группы, номера получаемых сертификатов, даты получения, росписи слушателей в получении сертификатов.

еженедельное представление документов в бухгалтерию, где в программе 1С: Предприятие ведется учет и контроль по номерам выданных сертификатов в соответствии с экзаменационными ведомостями по каждой проведенной подготовке;

подведение количественных итогов движения сертификатов за неделю и внесение данных в журналы выдачи бланков;

составление в конце месяца Акта движения и фактического наличия бланков, в котором отражается количество бланков по подготовкам с указанием номеров, количество и номера выданных и испорченных, а также забракованных сертификатов;

испорченные, вышедшие из употребления бланки уничтожаются, о чем составляется отдельный Акт на списание сертификатов;

сверка данных Акта движения и фактического наличия бланков с журналами выдачи сертификатов по подготовкам и данными бухгалтерии;

подписание Акта наличия и движения бланков сертификатов членами комиссии утвержденной нормативным актом;

занесение информации по свидетельствам СМБ в Форму ежемесячного представления данных о расходовании бланков свидетельств и отправка почтой в Москву;

еженедельное внесение этой же информации в электронную ведомственную «Систему по учету свидетельств» СМБ ФАМРТ.

Бланки сертификатов о прохождении «конвенционных» подготовок заказываются в Службе морской безопасности Федерального агентства морского и речного флота.

СМК-A-07






Отчет о выданных за неделю сертификатах по «конвенционным» подготовкам отправляется факсом в Дипломно-паспортный отдел Морской администрации порта Новороссийск, туда же еженедельно отвозятся протоколы о прохождении слушателями курсов ГМССБ и тренажерной подготовки (ЭКНИС, Организация ходовой навигационной вахты, Маневрирование и управление судном, САРП, РЛС). Бланки свидетельств по специальности (матрос, моторист, боцман, донкерман и т.д.), дополнительным подготовкам заказываются в рекламном агентстве. Бланки по некоторым видам дополнительного тренинга Центр изготавливает самостоятельно. Дипломы ГМССБ выдаются Дипломно-паспортной службой Администрации порта на основании Протокола о прохождении подготовки и подтверждения о прохождении курса подготовки, выданного моряку в Учебном центре.

Схема движения бланков сертификатов

Бланки сертификатов хранятся в сейфе в кабинете № 103 (Группа сертификации). Сертификаты оформляются, регистрируются и выдаются также в кабинете № 103. Критерием результативности процесса реализации услуг обучения являются результаты тестов, экзаменов, зачетные упражнения на тренажере, успешное прохождение финального испытания.

СМК-A-07






Контроль и анализ качества предоставляемых услуг Руководство Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» постоянно стремится к улучшению результативности и эффективности процессов текущей деятельности, а не ожидает появления проблемы, чтобы выявить возможности улучшения. Коллектив Учебного центра обеспечивает выполнение обязательных ведомственных требований, норм и правил путем включения их в образовательные стандарты специальностей и учебные программы, а также путем контроля их выполнения на всех этапах образовательного процесса, включая «промежуточный» и «итоговый» контроль. Коллектив Учебного центра руководствуется в своей деятельности положениями Международной Конвенции «О подготовке и дипломировании моряков и несении вахты - 1978» с поправками и принимает во внимание все изменения. Посещение занятий руководством Учебного центра, собеседование с моряками, результаты промежуточного и финального тестирования по окончании курса обучения, комплексные упражнения на двух и более тренажерах позволяют оценить уровень и качество проводимого тренинга. Анонимное анкетирование слушателей по окончании курсов и анализ анкет также позволяют определить места, где необходимо сделать улучшения.

Ежегодно в центре составляется Анализ данных о качестве (Справка по качеству), которая является периодической и включает в себя данные, полученные в результате мониторинга: освидетельствований контролирующих и надзирающих органов; анализа отзывов слушателей и анкет анонимного опроса; результатов практических упражнений и финального тестирования; договорной деятельности с судовладельческими, агентскими компаниями и производителями

тренажерного оборудования. В Справке по качеству оценивается результативность выполнения поставленных задач и целей в области качества. Результаты обсуждаются на заседаниях Совета СМК, где принимаются решения о применении соответствующих корректирующих действий и внесении изменений в деятельность Учебного центра с целью повышения качества предоставляемых услуг. Ежегодный отчет директора центра на заседании правления ПАО «Новошип» и последующая оценка деятельности Учебного центра учредителями также являются критериями оценки качества основных процессов.

СМК-A-07-1 Входное, промежуточное и итоговое тестирование ГМССБ

ПДНВ 78 А-1/12 Часть 2 п.8




Входное тестирование В связи с тем, что уровень подготовки кандидатов на обучение по программам подготовки различный, определение их профессиональных навыков и знаний осуществляется при помощи входного тестирования. Программы входного тестирования включают выполнение практических заданий с использованием тренажера ГМССБ и ответы на вопросы по следующим темам:

Базовые принципы ГМССБ. Международные и национальные руководящие документы ГМССБ.

Морской английский язык, используемый в процессе радиообмена. Процедуры аварийной радиосвязи и прием информации по безопасности мореплавания.

В соответствии Технико-эксплуатационными требованиями для определения уровня теоретических знаний используются программные средства проверки знаний. В программных средствах проверки знаний, применяемых для входного и итогового тестирования используется база тестовых заданий, утвержденная Росморречфлотом. Для проведения входного и итогового контроля знаний слушателей по заявленным программам тренажерной подготовки используется программное средство проверки знаний ПК «Дельта-ГМССБ». Версия 2/2.03 с одним местом инструктора и восемью местами слушателя, поставленное компанией ООО «СТОРМ». Входной тест считается пройденным при положительных ответах более 60%, а итоговый – 70%. По результатам входного тестирования и в зависимости от наличия стажа работы на судах с выполнением функциональных обязанностей по радиосвязи не менее 12 месяцев за последние 5 лет, слушатели распределяются в различные группы переподготовки.

Оператор ГМССБ (пятилетняя переподготовка): При положительном результате входного тестирования и наличии необходимого стажа работы на судах слушатель определяется в группу, где переподготовка ведется по сокращенной программе обучения продолжительностью 24 часа. При отрицательном результате входного тестирования или отсутствии необходимого стажа работы на судах слушатель определяется в группу, где обучение производится по полной программе обучения продолжительностью 40 часов.

Оператор ограниченного района ГМССБ (пятилетняя переподготовка): При положительном результате входного тестирования и наличии необходимого стажа работы на судах слушатель определяется в группу, где переподготовка ведется по сокращенной программе обучения продолжительностью 16 часов. Итоговая оценка знаний по этой программе проводится в объеме требований программы с полным сроком обучения. При отрицательном результате входного тестирования или отсутствии необходимого стажа работы на судах слушатель определяется в группу, где обучение производится по полной программе обучения продолжительностью 24 часов. С целью проведения промежуточного тестирования и оценки практических навыков операторов ГМССБ используется реальное оборудование и тренажер «TGS 5000». Слушатели выполняют конкретные задачи на аппаратуре различного типа по передаче, приему, ретрансляции оповещений о бедствии, категорийных и коммерческих сообщений. Результаты теоретического и практического тестирования отражаются в документах проверки знаний.

СМК-A-07-2 Входное, промежуточное и итоговое тестирование НТЦ

ПДНВ 78 А-1/12 Часть 2 п.8




Входное тестирование В связи с тем, что уровень подготовки кандидатов на обучение по программам подготовки различный, определение их профессиональных навыков и знаний осуществляется при помощи входного тестирования. Программы входного тестирования по программам подготовки РЛС и САРП включают в себя выполнение практических заданий на навигационном планшете и прохождение письменных тестов по темам:

Знание и применение правил МППСС 72; Навыки работы на планшете; Оценка радиолокационной информации по безопасности мореплавания; Обеспечение навигационной безопасности.

Входной тест считается пройденным, если слушатель набрал 60% балов. При этом задача на навигационном планшете занимает 30% проходного балла. В случае удачного исполнения теста продолжительность курса-4 дня. В случае неудачного прохождения теста проводятся дополнительные занятия и предоставляется возможность пересдачи. Промежуточное тестирование С целью промежуточного тестирования используются специальные тестовые задачи на планшете. Заключительное тестирование Заключительное тестирование проводиться в два этапа: 1.Решение задачи на маневренном планшете; 2.Ответы на контрольные вопросы теста; 3.Контрольное упражнение на мостике навигационного тренажера с использованием РЛС. 4.Контрольное упражнение на мостике тренажера с использованием САРП. Итоговый тест считается пройденным, если слушатель набрал 75% балов. Дистанция расхождения с опасной целью считается зачетной, если суда разошлись в дистанции не менее 2 миль, соблюдая правила МППСС 72. Тестирование по подготовке ЭКНИС. В соответствии Технико-эксплуатационными требованиями для определения уровня теоретических знаний используются программные средства проверки знаний. В программных средствах проверки знаний, применяемых для входного и итогового тестирования используется база тестовых заданий, утвержденная Росморречфлотом в которой автоматически установлен проходной балл. Промежуточная проверка усваиваемого материала производится путем решения задач. Для проведения входного и итогового контроля знаний слушателей по заявленным программам тренажерной подготовки используется программное средство проверки знаний ПК «Дельта-ЭКНИС», поставленное компанией ООО «СТОРМ».

СМК-A-07-3 Руководство по методам и критериям оценки компетентности

ПДНВ 78, А-1/12




Входное тестирование В связи с тем, что уровень подготовки кандидатов на обучение по программам подготовки различный, определение их профессиональных навыков и знаний осуществляется при помощи входного тестирования. Программы входного тестирования по программам подготовки РЛС и САРП включают в себя выполнение практических заданий на навигационном планшете и прохождение письменных тестов по темам:

Знание и применение правил МППСС 72; Навыки работы на планшете; Оценка радиолокационной информации по безопасности мореплавания; Обеспечение навигационной безопасности.

Входной тест считается пройденным, если слушатель набрал 60% и более балов. При этом задача на навигационном планшете занимает 40% проходного балла. Промежуточное тестирование Целью промежуточного тестирования является демонстрация умения слушателем правильно графически решать специальные тестовые задачи на планшете для оценки эффективности усвоения предоставляемого учебного материала. (Критерий оценки: удовлетворительно при правильном выполнении упражнения, и неудовлетворительно при ошибочном выполнении задания). Для объективной оценки действий слушателей в программу тренажера внедрена Автоматическая система оценки компетентности (АСОК). Критерием служит количество неправильно выполненных или не сделанных действий, за каждый из которых система снимает 5%. В случае снижения проходного балла ниже заданного уровня 75%, система выставит оценку – fail (не выполнено). Итоговое тестирование Итоговое тестирование проводиться в два этапа:

1. Графическое решение задачи на маневренном планшете; Критерий оценки графического решения на маневренном планшете определение курса +/- 5 градусов; определение скорости +/- 1 узел.

2. Ответы на контрольные вопросы теста; 3. Контрольное упражнение на мостике навигационного тренажера с использованием РЛС. 4. Контрольное упражнение на мостике тренажера с использованием САРП.

Итоговый тестирование считается пройденным, если слушатель набрал не менее 75% балов. Дистанция расхождения с опасными целями считается зачтенной, если суда разошлись на заданной дистанции с точностью не менее +/- 5%, при безусловном соблюдении правил. МППСС 72. Каждое упражнение, выполняемое на тренажере контролируется системой АСОК. Тестирование по подготовке ЭКНИС. В соответствии Технико-эксплуатационными требованиями для определения уровня теоретических знаний используются программные средства проверки знаний. В программных средствах проверки знаний, применяемых для входного и итогового тестирования используется база тестовых заданий, утвержденная Росморречфлотом. Промежуточная проверка усваиваемого материала производится путем решения задач на тренажере и выставлением оценок зачет, не зачет, в зачетной ведомости. Критерий выполнения задачи (зачет) - выполнение всех параметров задания. Для проведения входного и итогового контроля знаний слушателей по заявленным программам тренажерной подготовки используется программное средство проверки знаний ПК «Дельта-ЭКНИС», поставленное компанией ООО «СТОРМ».

СМК-A-07-4

Руководство по технике инструктажа

ПДНВ 78, А-1/12




Цель инструктажа: Подготовить контингент слушателей к эффективному и безопасному выполнению заданий и упражнений на тренажерах НТЦ с целью демонстрации профессиональной компетенции согласно требованиям международной конвенции ПДНВ 78, с поправками. При проведении инструктажа должны быть учтены следующие аспекты:

1. Инструктаж по Охране Труда для пользователей при работах с ПК, включающий следующие вопросы:

Общие требования безопасности; Требования безопасности перед началом работы; Требования безопасности во время работы; Требования безопасности в аварийных ситуациях; Требования безопасности по окончании работы.

2. Инструктаж по составу и использованию оборудования тренажёра. В данном инструктаже до начала выполнения упражнений необходимо ознакомить слушателей:

Состав, назначение и устройство оборудования тренажёров; Включение и настройка оборудования; Органы управления; С краткими печатными инструкциями по использованию тренажерного оборудования.

3. Предоставление чётко установленной и ясно выраженной информации о целях и задачах

упражнения: Задачи, выполнение которых, подтвердит профессиональный уровень компетенции; Необходимое оборудование и инструмент для обеспечения выполнения упражнения; Рекомендации по выполнению упражнения; Ожидаемые результаты при выполнении упражнения; Критерий оценки выполненного упражнения.


ПДНВ 78, А-1/12




Методы и критерии для оценки компетентности. В связи с тем, что уровень подготовки кандидатов на обучение по программам подготовки различный, определение их профессиональных навыков и знаний осуществляется при помощи входного тестирования. Программы входного тестирования включают выполнение практических заданий с использованием тренажера ГМССБ и ответы на вопросы по следующим темам:

Базовые принципы ГМССБ. Международные и национальные руководящие документы ГМССБ.

Морской английский язык, используемый в процессе радиообмена. Процедуры аварийной радиосвязи и прием информации по безопасности мореплавания.

В соответствии Технико-эксплуатационными требованиями (ТЭТ) для определения уровня теоретических знаний используются программные средства проверки знаний. В программных средствах проверки знаний, применяемых для входного и итогового тестирования, используется база тестовых заданий, утвержденная Росморречфлотом. Для проведения входного и итогового контроля знаний слушателей по заявленным программам тренажерной подготовки используется программное средство проверки знаний ПК «Дельта-ГМССБ». Версия 2/2.03 с одним местом инструктора и восемью местами слушателя, поставленное компанией ООО «СТОРМ». Входной тест считается пройденным при положительных ответах более 60%, а итоговый – 70%. Для проверки и закрепления полученных знаний по каждой теме проводится промежуточное тестирование с помощью программного средства проверки знаний ПК «Дельта-ГМССБ» и разбор полученных ошибок. Для оценки практических навыков операторов ГМССБ в ходе занятий и при итоговом тестировании используется реальное оборудование и тренажер «TGS 5000». Слушатели выполняют конкретные задачи на аппаратуре различного типа по передаче, приему, ретрансляции оповещений о бедствии, категорийных и коммерческих сообщений. Слушатели должны уметь: Контроллер УКВ:

Найти свой MMSI, вкл./выкл. auto acknowledgement; Проверить координаты, время, изменить в случае необходимости; Выполнить вызов в формате бедствия (полная, короткая форма); Distress Relay в адрес БС с указанием вида связи; Вызов All Ships с категорией срочности и безопасности; Вызов судовой станции; Вызов БС для автоматического/полуавтоматического телефонного соединения; Внутренний и внешний тест; Вызов сообщений из памяти;

Контроллер ПВ/КВ: Найти свой MMSI, вкл/выкл. auto acknowledgement; Проверить координаты, время, изменить в случае необходимости; Выполнить вызов в формате бедствия (полная, короткая форма); Distress Relay в адрес БС с указанием вида связи; Вызов All Ships с категорией срочности и безопасности; Вызов судовой станции; Вызов БС для автоматического/полуавтоматического телефонного соединения;


ПДНВ 78, А-1/12




Вывести на экран частоты сканирования ЦИВ; Внутренний и внешний тест; Вызов сообщений из памяти;

Инмарсат C/B/F77: Вкл/выкл., настроить, перерегистрировать, ввод координат вручную; Краткая и полная форма передачи оповещения о бедствии; Подготовка сообщения с приоритетом бедствия и передача в адрес СКЦ; Передача сообщения с обычным приоритетом ТЛХ, FAX, E-mail; Использование специальных кодов доступа Настройка параметров приемника РГВ

Телексный терминал: Использование справочников МСЭ для поиска конкретной БС; Подготовка терминала к приему сообщений в режиме FEC; Связь в режиме ARQ берег/судно, телексные команды;

АРБ/РЛО/АИС-САРТ/аварийные УКВ радиостанции: Вкл/выкл., тестирование;

НАВТЕКС: Вкл/выкл., тестирование, выбор станций, категорий сообщений; Восстановление сообщений в случае искажения;

Процедура отмены ложного оповещения о бедствии: ЦИВ УКВ Контроллер; ЦИВ ПВ/КВ Контроллер; Инмарсат C/Fleet; EPIRB.

При итоговом практическом тестировании слушатель обязан успешно выполнить не менее двух практических заданий по каждому типу оборудования изучаемого курса. Задача не считается выполненной, если им не показано уверенных знаний и навыков по практическому использованию оборудования и в этом случае слушателю предоставляется возможность повторной сдачи практического теста в оговоренные сроки, согласно договора, после дополнительной подготовки.

СМК-A-07-6


ПДНВ 78, А-1/12




Предварительный инструктаж по целям и задачам курсов и использованию тренажера ГМССБ. Цель: Получение слушателями знаний, требуемых для получения каждого типа диплома, определенного в Регламенте радиосвязи, должны быть в соответствии с Регламентом радиосвязи. Задачи: Слушатель должен продемонстрировать способность выполнять задачи, обязанности и нести ответственность согласно Таблицы А-IV/2 Международной конвенции о подготовке и дипломированию моряков и несению вахты 1978 года с поправками, Резолюции ИМО А. 703 (17), ИМО модельных курсов 1.25, 1.26:

1) Передача и получение информации с использованием подсистем и оборудования ГМССБ, а также выполнение функциональных требований ГМССБ и знание:

радиосвязи при поиске и спасании, включая процедуры, указанные в Наставлении ИАМСАР;

средств предотвращения передачи ложных сигналов бедствия и процедур отмены таких ложных сигналов;

систем судовых сообщений; порядка предоставления медицинских консультаций по радио; использование Международного свода сигналов и Стандартных фраз ИМО для

общения на море; английского языка в письменной и устной форме для передачи информации,

относящейся к безопасности человеческой жизни на море.

2) Обеспечение радиосвязи при чрезвычайных ситуациях и конкретно при: оставлении судна; пожара на судне; частичного или полного выхода из строя радиоустановок.

А также предупредительные меры по безопасности судна и персонала в связи с опасностями, возникающими при использовании радиооборудования, включая электрические опасности и опасности от неионизированного излучения. До начала занятий слушатель должен получить инструктаж по техники безопасности и использованию тренажера ГМССБ TGS 5000 V 8.2, включающего одно рабочее место инструктора (РМИ) и 8 рабочих мест слушателей (РМС) и реального оборудования путем демонстрации инструкторами и предоставлением методических пособий и руководств обучаемых. Каждое занятие со слушателями предваряется информацией о целях и задачах текущей темы и практических упражнений. Поставленные задачи и упражнения должны выполняться путем представления теоретических знаний и практическим использованием тренажера и реального оборудования на временной основе. Контроль выполнения занятия производится с рабочего места инструктора и сопровождаются эффективным визуальным наблюдением и соответствующим речевым контактом.


ПДНВ 78 А-1/6, А-1/12




Входное тестирование Качеству подготовки специалистов в Учебном центре уделяется большое внимание на всех периодах обучения. Входное тестирование на курсах «Матрос/моторист» проводится путем собеседования, проведения проверки документов кандидата на обучение, свидетельствующие об уровне его подготовленности к прохождению курсов и проведения общего информационного собрания, перед началом занятий. Кандидаты, зачисляемые в группы профессионального образования, должны предоставить копию документа об образовании (обязательно не ниже полного среднего), копию паспорта, медицинскую справку формы У-086. Промежуточное тестирование Промежуточным тестированием для слушателей, зачисленных на обучение по программам подготовки матросов и мотористов являются текущие оценки, которые преподаватели выставляют в журнале посещений. Оценки выставляются по 5 бальной системе. Выставленный балл – 2, означает не заданную тему. После прохождения каждой составной части программы проводиться зачетное задание. Оценки выставляются по системе зачёт – не зачет (компетентен - не компетентен). Результаты зачетов выставляются преподавателями в журнале. Это позволяет Координатору учебного процесса следить за текущей успеваемостью каждого слушателя. При наличии задолженностей по предметам и большом количестве пропусков занятий (более 30%) без уважительной причины слушатель может быть отчислен из группы. Эти процессы регулируются «Положением об отчислении и восстановлении обучающихся в ЧОУ «УТЦ «Новошип Тренинг». Итоговое тестирование Итоговым тестированием для слушателей курсов матросов и мотористов являются экзамены по: 1) Английскому языку; 2) Морской практике и такелажному делу – для матросов. 1) Английскому языку; 2) Судовым двигателям внутреннего сгорания и судовым вспомогательным механизмам – для

мотористов. Экзамены принимает экзаменационная комиссия, состав которой учреждается приказом директора. Оценка знаний и навыков производиться по 5 бальной системе. Только успешная сдача экзаменов позволяет получить учебный сертификат. В случае неудовлетворительной оценки, слушателю предоставляется возможность сдать экзамен повторно один раз. Результаты экзаменов вносятся в экзаменационные ведомости, на основании которых оформляются сертификаты.

СМК-A-07-8


ПДНВ 78, А-1/12




Цель инструктажа: Подготовить контингент слушателей курсов «Матрос/моторист» к эффективному и безопасному выполнению практических заданий и упражнений с целью обучения и приобретения необходимой компетенции согласно требованиям международной конвенции ПДНВ 78, с поправками. При проведении инструктажа должны быть учтены следующие аспекты:

1. Инструктаж по Охране Труда для слушателей при работе с такелажным оборудованием: Общие требования безопасности; Требования безопасности перед началом работы; Требования безопасности во время работы: необходимость содержать рабочее место, и

инструменты в порядке, аккуратно обращаться с раздаточным материалом; Необходимость проведения уборки рабочего места по окончании практического занятия.

2. Инструктаж по Охране Труда для слушателей при проведении демонстрационно-

практического занятия с узлами и механизмами:

Общие требования безопасности; Состав, назначение демонстрируемых узлов и механизмов; Требования безопасности во время работы: необходимость содержать рабочее место в

порядке, аккуратно обращаться с демонстрационными узлами и механизмами; Необходимость проведения уборки рабочего места по окончании практического занятия.


ПДНВ 78 А-1/6, А-1/12




ПК «Дельта-Тест» состоит из модуля «Администратор», устанавливаемого на рабочем месте инструктора, на котором производится формирование и выдача тестов, и ведется архив результатов проверок знаний, и модуля «Клиент», устанавливаемого в рамках локальной компьютерной сети на рабочих местах слушателей, на которых производится непосредственно само тестирование. Порядок проведения тестирования с использованием ПК «Дельта-Тест»

1. Инструктором проводиться инструктаж слушателей по использованию ПК «Дельта-Тест». 2. Слушателям предоставляется возможность опробовать программу в режиме тренировки. 3. На рабочем месте инструктора должен быть запущен модуль «Администратор», на рабочих

местах слушателей должен быть запущен модуль «Клиент». 4. Предварительно в модуле «Администратор» инструктор производит необходимые настройки

параметров тестирования: определяет название организации, проводящей тестирование, язык отчетов результатов тестирования и другие. В случае необходимости формирует собственное задание (шаблон) на тестирование.

5. Перед выдачей задания на рабочее место слушателя, в запущенном модуле «Клиент» в анкете тестируемому необходимо ввести свои регистрационные данные. После отправки этих данных модуль переходит в режим ожидания получения задания на тестирование.

6. Получив регистрационные данные от одного или нескольких слушателей, инструктор выдает либо свое собственное задание, либо задание, созданное ранее самим производителем ПК.

7. Инструктор может выдать одно и тоже задание нескольким одновременно зарегистрировавшимся пользователям, либо каждому слушателю - отдельное задание.

8. Выданное задание автоматически загружается модулем «Клиент», в котором далее слушатель отвечает на поставленные вопросы. По окончании тестирования автоматически формируется краткий отчет о результатах проверки знаний, выводимый на экран рабочего места слушателя.

9. Если в предоставленных ответах более одного правильного, то обозначается маркер в виде квадрата.

10. Результаты тестирования автоматически передаются в базу данных на рабочем месте инструктора, доступ к которой предоставлен через страницы «Отчеты» и «Архив» модуля «Администратор». Результаты тестирования представлены в виде отчетов различной степени детализации. Тест считается зданным, если программа выдаст результат «уд».

Алгоритм запуска программы тестирования «ДЕЛЬТА-ТЕСТ» Запуск модуля «Клиент» люого из модудей «ДЕЛЬТА-тест» производится кликом мышки по иконке «Client (<название программы>)» на рабочем столе ПК, либо выбрав пункт меню ПУСК => Delta-<название программы>=>Сlient. Для одновременной работы модулей «Администратор» и «Клиент», установленных на одном компьютере (на рабочем месте инструктора), следует запускать, на выбор:

файл local.exe из директории С:\Program Files\<Delta-название программы>\client; пункт меню ПУСК => Delta-<название программы>=>Сlient (local).

Переключение между модулями «Администратор» и «Клиент» производится одновременным нажатием двух клавиш Alt и Tab.

СМК-А-08

Мониторинг, анализ и улучшение




В Учебном центре в рамках системы менеджмента качества применяются процессы мониторинга, анализа и улучшения, необходимые для: демонстрация соответствия требованиям к образовательным услугам; обеспечения соответствия системы менеджмента качества; постоянного повышения результативности системы менеджмента качества.

Мониторинг и измерение Учебный центр осуществляет мониторинг информации, касающейся восприятия потребителями и другими заинтересованными сторонами соответствия образовательных услуг требованиям посредством обратной связи с потребителями и заинтересованными сторонами с целью определения их удовлетворенности. Установлены следующие методы получения информации об удовлетворенности потребителей и заинтересованных сторон: анонимное анкетирование слушателей (Бланки опроса слушателей курсов СМК-08-3/-20); аудит учреждения крупными судовладельческими и крюинговыми компаниями (Результат –

заключение договора обучения); анкетирование моряков в компании после окончания курсов (Бланки отзыва курсов согласно

СУБ Компаний. Результат - направление моряков на курсы в УТЦ) Полученная информация используется при анализе СМК со стороны руководства, обеспечении руководством выполнения всех установленных требований, определении ресурсов, требуемых для повышения удовлетворенности потребителей, а также для улучшения деятельности Учебного центра. Руководство УТЦ устанавливает цели, по достижении которых производится их мониторинг и возможный пересмотр. Такими целями являются:

Достижение 75% уровня удовлетворенности качеством обучения, на основе анализа анкетирования;

В финансовом плане - достижения целей, поставленных утвержденным бюджетом; В количественном плане – занятость тренажеров и лабораторий – 5000 обучающихся за год; В качестве развития УТЦ цели устанавливаются в отчете, представляемом Учредителю.

Внутренний аудит (ВА) Внутренний аудит является элементом принципа постоянного улучшения СМК и представляет собой систематический, независимый и документированный процесс получения информации о соответствии СМК требованиям, установленным в организации, и требованиям международного стандарта ИСО 9001:2008. Критериями аудита являются:

требования ИСО 9001:2008; политика и цели в области качества; требования документов СМК; требования заказчика; законодательство РФ и применимое международное законодательство в части касающейся

услуг организации.

Полученная при аудите информация далее анализируется директором в рамках анализа СМК со стороны руководства с целью определения адекватности (пригодности и результативности)

Планирование аудита.

Полный внутренний аудит СМК проводится один раз в год, перед анализом СМК со стороны руководства. При этом проверяются все процессы Учебного центра. Координация и уточнение дат аудита выполняется устно Представителем руководства по качеству. Назначенные внутренние аудиторы также информируются устно. По результатам полного аудита может быть назначен внеплановый аудит, который проводится:

СМК-А-08





при выявлении систематических однородных несоответствий в организации в целом; при выявлении многочисленных несоответствий в одном процессе; при повторяющихся несоответствиях в процессах;

Принципы аудита.

Так как аудит проводится в течение ограниченного периода времени и с ограниченными ресурсами, он всегда основан на выборке имеющейся информации. От объема выборки, в свою очередь, зависит надежность выводов о соответствии проверяемого процесса требованиям, установленным в организации, и требованиям международного стандарта ИСО 9001:2008.

Объективным доказательством соответствия или несоответствия требованиям может служить подтверждение отличий фактического порядка деятельности от порядка, установленного в документации СМК. Т.о., несоответствие возникает при условии выполнения следующих условий:

имеется установленное требование; имеется факт нарушения установленного требования; имеется объективное доказательство (документ/запись) нарушения.

Требования к внутренним аудиторам

Руководителем внутренних аудитов является Представитель руководства по качеству. Внутренние аудиторы назначаются приказом директора. Условие отбора – аудитор должен быть независим от проверяемой деятельности и свободен от пристрастий и конфликта интересов, что позволит обеспечить объективность и беспристрастность проведения внутреннего аудита. Также могут привлекаться аудиторы Учредителя. Внутренние аудиторы проходят соответствующую подготовку, куда может входить один (или несколько) из нижеперечисленных видов обучения:

обучение на внешних курсах внутренних аудиторов; корпоративное обучение приглашенным специалистом, имеющим соответствующую

квалификацию и опыт; самостоятельное изучение требований стандартов ИСО 9001:2008, соответствующих разделов

РК по внутренним проверкам, корректирующим и предупреждающим действиям, технологий работы проверяемых процессов и отдельных функций.

Обязанности аудитора: выполнение плана аудита; объяснение проверяемым сотрудникам требований аудита и содействие в понимании

требований Стандарта, а также документации СМК организации; сбор и анализ доказательств, необходимых для оценки соответствия проверяемых процессов

или функций критериям аудита; ведение записей в ходе аудита и по результатам аудита; сообщение результатов наблюдений, сделанных в ходе аудита, как в устной, так и в

письменной форме; проверка результативности корректирующих действий, выполненных по результатам аудита; сохранение и поддержание документации, касающейся аудита.

Аудитор должен ясно понимать, что результаты аудита служат основой для принятия директором организации руководящих решений, которые могут оказаться неэффективными в случае формального подхода к аудиту.

Проведение внутреннего аудита и подведение итогов.

При подготовке к внутреннему аудиту аудитор проводит анализ документации СМК, описывающей деятельность аудируемого процесса\отдельной функции), с целью знакомства с его деятельностью и определения степени соответствия этой документации. Готовит чек-лист или использует типовой (СМК-А-08-21). Аудит соответствия проводится в процессе методом сравнения деятельности процесса

СМК-А-08





с критериями аудита посредством опроса сотрудников проверяемых процессов, анализа предоставляемых сотрудниками документации и записей. Обнаруженные несоответствия с соответствующими ссылками на разделы/пункты документации СМК точно и со ссылкой на объективные доказательства вносятся аудитором в «Отчет о результатах аудита» (СМК-А-08-02). Аудитор знакомит исполнителя проверяемого процесса с формулировкой несоответствий, разъясняет или цитирует требования, которые были нарушены, поскольку это:

поможет руководству проверяемой стороны в изучении причин несоответствий; позволит самому аудитору убедиться в понимании требований и в том, что существующее

требование не «изобретено» аудитором по субъективным причинам или из-за непонимания Стандартов.

При отсутствии несоответствий, в блок «несоответствия» Отчет о результатах аудита вносится фраза «несоответствий не обнаружено». Все разногласия по факту несоответствия и его формулировкам разрешаются в оперативном порядке между аудитором и исполнителем проверяемого процесса с привлечением, при необходимости, Представителя руководства по качеству. В «Отчете о результатах аудита» также отражаются потенциальные несоответствия. Если таковые несоответствия принимаются директором, то далее аудитором и исполнителем процесса заполняется форма «План Предупреждающих действий по устранению причин потенциального несоответствия» (СМК-08-22) нацеленный на устранение причины потенциального несоответствия. «Отчет о результатах аудита» составляется в единственном экземпляре, подписывается обеими сторонами: аудитором и аудируемым. Заполненный оригинал отчета хранится в деле «Внутренние аудиты» у представителя руководства по качеству. Отчет идентифицируется по дате и названию проверяемого процесса

Исполнители процессов, в которых были обнаружены несоответствия, без необоснованной задержки обеспечивают определение коренных причин несоответствий, разработку и внедрение коррекций и корректирующих действий по устранению выявленных несоответствий и их причин, а также последующую проверку этих мероприятий и отчетность о результатах проверки. При заполнении «Отчета о результатах аудита» в неприменимые графы (блоки) вносится прочерк. Итоги внутреннего аудита рассматриваются на совещаниях директора и исполнителей процессов, где результаты аудита устно докладывает представитель руководства по качеству. Совещание может быть совмещено с любым оперативным совещанием в организации.

Данные этого отчета включаются также в форму самообследования образовательной организации. Причины несоответствий и разработанные корректирующие действия критично анализируются директором на предмет их актуальности и достаточности и, при необходимости, дорабатываются. По результатам аудита могут быть разработаны предупреждающие действия.

После проведения каждого внутреннего аудита Представитель руководства по качеству критично анализирует результаты, используя следующие индикаторы:

соответствие порядка проводимого аудита настоящей инструкции;

полнота записей аудиторов по результатам аудита;

необходимость изменения очередности проверки процессов. При необходимости, предпринимаются улучшения планирования аудита.

Представителем руководства по качеству по завершении полного цикла аудитов СМК за год (включая внешние) отслеживается количество несоответствий по процессам, что отражается и анализируется в Анализе СМК со стороны руководства за год.

Порядок проведения самообследования

СМК-А-08





Статья 29 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" требует информационной открытости образовательной организации, в том числе и путем формирования открытых общедоступных ресурсов на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет. В перечень необходимой к размещению информации входят и результаты самообследования организации. Приказом Минобрнауки России от 14.06.2013 № 462 утвержден Порядок проведения самообследования образовательной организацией. Целями проведения самообследования являются обеспечение доступности и открытости информации о деятельности организации, а также подготовка отчета о результатах самообследования. Самообследование проводится организацией ежегодно. Сроки, форма проведения самообследования, состав лиц, привлекаемых для его проведения, определяются организацией самостоятельно. В процессе самообследования проводится оценка образовательной деятельности, системы управления организации, содержания и качества подготовки обучающихся, организации учебного процесса, качества кадрового, учебно-методического, библиотечно-информационного обеспечения, материально-технической базы, функционирования внутренней системы оценки качества образования, а также анализ показателей деятельности организации, подлежащей самообследованию. Результаты самообследования организации оформляются в виде отчета, включающего аналитическую часть и результаты анализа показателей деятельности организации, подлежащей самообследованию. Отчет подписывается руководителем организации и заверяется ее печатью, затем размещается в информационно-телекоммуникационных сетях и направляется учредителю.

В Приложение N 6 приказом Министерства образования и науки Российской Федерации N 1324 от 10 декабря 2013 г. Утверждены «Показатели деятельности организации дополнительного профессионального образования, подлежащей само обследованию». Проведение самообследования возможно совмещать с ежегодным проведением внутреннего аудита.

Мониторинг и измерение процессов

Мониторинг и измерение процессов СМК Учебного центра осуществляется в оперативном порядке на всех этапах функционирования процессов. Критерии оценки результативности процессов установлены в описании процессов (см. СМК-А-07) и устанавливаются таким образом, чтобы наиболее полно отразить содержание установленных целей процессов и сделать эти цели измеримыми. В систему показателей процессов СМК входит, в том числе и оценка удовлетворенности потребителей, которая происходит по завершении каждого курса обучения. По результатам анализа опросов и анкет слушателей, в случае наличия приемлемых предложений, разрабатываются корректирующие и предупреждающие действия, нацеленные на улучшение деятельности. Регистрация предложений разработанные действия регистрируются в СМК-А-08-1. Мониторинг и измерение процессов осуществляется для выявления нежелательных отклонений, подтверждения фактического уровня результативности установленным параметрам, а также своевременного проведения корректирующих и предупреждающих мероприятий по устранению несоответствий. Мониторинг и измерение процессов используются при оценке их результативности, для получения данных, на основе которых могут быть приняты решения с целью совершенствования СМК. В обязательном порядке анализ и измерение процессов СМК, осуществляется по результатам работы за год с целью обобщить и проанализировать результативность функционирования процессов. Результаты измерения процессов включаются в «Отчет по анализу СМК со стороны руководства», «Отчет о работе Учебного центра за прошедший год и приоритетные направления его развития в текущем году» и в «Отчете по само обследованию» в качестве одних из основных обязательных

СМК-А-08





входных данных анализа. Промежуточный анализ СМК проводиться по результатам полугодия и включается в «Отчет о работе Учебного центра за первое полугодие и приоритетные направления его развития». Ответственными за проведение мониторинга и измерение процессов являются представитель руководства по качеству. Мониторинг процессов, и там, где это возможно измерение, осуществляется также при проведении внутренних аудитов. Мониторинг и измерение услуг Мониторинг и измерение уровня качества услуг Учебного центра проводится по направлениям: мониторинг и измерение качества результата образовательного процесса - соответствие уровня подготовки слушателей предъявляемым стандартам и достижения ими требуемых конвенцией ПДНВ 78, с поправками, компетенций; мониторинг и измерение системы обеспечения этого качества:

содержания программ подготовки; качества преподавательских кадров; информационно-методическое обеспечение; материально-техническое обеспечение качества подготовки; используемые образовательные технологии.

Для измерения уровня подготовленности слушателей используются финальные испытания по окончании программы подготовки (в виде экзамена, компьютерного тестирования, выполнения практической задачи на тренажере). Ответственными за данные процессы являются преподаватели/инструкторы Учебного центра. Доказательства осуществления требуемых измерений, наблюдений, контроля регистрируются в экзаменационных ведомостях и протоколах. Свидетельством соответствия критериям приемки продукции в Учебном центре является сертификат (свидетельство), выдаваемый только после завершения теоретического (и практического, где необходимо) курса подготовки и успешного прохождения итоговых аттестационных мероприятий. Международная Конвенция ПДНВ-78, с поправками, имеет особое значение для ЧОУ «УТЦ «Новошип Тренинг» и для его СМК, так как Конвенция и Кодекс ПДНВ 78 определяют всю систему обучения, тренинга, повышения квалификации, подготовки специалистов плавсостава, систему проверок знаний и контроля действительности дипломов и сертификатов, а также содержат рекомендациям относительно использования тренажеров. Коллектив центра руководствуется в своей деятельности положениями Конвенции и принимает во внимание все изменения и поправки. Коллектив Учебного центра обеспечивает выполнение обязательных отраслевых, международных требований, норм и правил путем включения их в образовательные стандарты специальностей и учебные программы, а также путем контроля их выполнения на всех этапах образовательного процесса, включая «промежуточный» и «итоговый» контроль. Посещение занятий руководством центра, собеседование с моряками, результаты финального тестирования по окончании курса обучения, комплексные упражнения на двух и более тренажерах позволяют оценить уровень и качество проводимого тренинга. Анонимное анкетирование слушателей по окончании курсов и анализ анкет также позволяют определить места, где необходимо сделать улучшения. Каждые полгода в центре составляется Анализ данных о качестве. Справка является периодической и включает в себя данные, полученные в результате мониторинга: освидетельствований контролирующих и надзирающих органов; анализа отзывов слушателей и анкет анонимного опроса; результатов практических упражнений и финального тестирования для достижения требуемых

компетенций (ПДНВ 78, с поправками);

СМК-А-08





договорной деятельности с судовладельческими, агентскими компаниями и производителями тренажерного оборудования

В справке оценивается результативность выполнения задач, поставленных на полугодие, и намечаются новые. Результаты обсуждаются на заседаниях Совета СМК, где принимаются решения о внесении изменений в деятельность Учебного центра с целью повышения качества предоставляемых услуг. Управление несоответствующей услугой Основным требованием к предоставляемым услугам по подготовке/переподготовке плавсостава в Учебном центре «Новошип Тренинг» является высокое качество. Все слушатели проходят качественную подготовку, включая итоговую аттестацию. В случае, когда слушатели не могут пройти тестирование (возможно, по причине низкого уровня подготовленности или пропусков занятий) им предоставляется возможность пройти курс повторно в следующей группе. Если после прохождения повторного курса подготовки обучаемый вновь не может пройти тестирование, то он отчисляется с курсов, без выдачи сертификата (см. «Положение об отчислении и восстановлении обучающихся в Частном образовательном учреждении «Учебно-тренажерный центр «Новошип Тренинг»). В случае несогласия с предъявляемыми требованиями слушатель имеет право подать апелляцию/ жалобу на имя директора Учебного центра. Для рассмотрения спорной ситуации создается апелляционная комиссия (Приказ № 11-1 «О создании апелляционной комиссии»). В нее входят директор и сертифицированные инструкторы УТЦ, не проводившие занятий в группе, где обучался апеллянт. Жалоба рассматривается апелляционной комиссией, которая принимает решение либо о проведении дополнительной аттестации, либо о предоставлении слушателю дополнительной подготовки. В случае получения жалобы слушателей УТЦ на низкое качество предоставляемых услуг апелляционная комиссия принимает решение о проведении корректирующих действий и предоставляет возможность апеллянту пройти подготовку у другого инструктора. Отчет о предпринятых корректирующих действиях вносится в Оперативный план управления улучшениями по СМК (СМК-08-А-01). При обнаружении несоответствий, инициации предложений сотрудниками Учебного центра в повседневной жизни действует такая же система регистрации несоответствия, предложения в Оперативном плане управления улучшениями по СМК, по которым также должны быть предприняты корректирующие и предупреждающие действия. При поступлении претензии, жалобы, замечаний от судовладельческих, крюинговых организаций, надзорных органов – регистрация, оформление ответа, хранение производится в соответствии с требованиями «Инструкции по Делопроизводству в ЧОУ «Учебно-тренажерный центр «Новошип Тренинг». Для Учебного центра обязательной процедурой является рассмотрение и принятие решений по вышеуказанным обращениям. В зависимости от вида обращения и документируются принятые решения (Ответное письмо, план мероприятий, приказ и др.). Ответственным за процесс обработки обращений внешних сторон является директор УТЦ. Анализ данных В ходе функционирования СМК генерируется различная информация и данные, в том числе данные: об удовлетворенности заказчика; о соответствии услуг требованиям; о качестве закупок; о характеристиках и тенденциях процессов, включая возможности для предупреждающих действий.

Эти данные подвергаются анализу, что необходимо как для оперативного управления процессами СМК, так и для определения направлений, по которым может осуществляться улучшение результативности СМК, а также для подтверждения ее пригодности и результативности.

СМК-А-08





Ответственность за анализ данных лежит на представителе руководства по качеству, директоре. Анализ данных производится: оперативно руководителями процессов для выработки текущих мер управления процессами;

одни раз в год для анализа СМК со стороны руководства. Улучшение Учебный центр направлен на постоянное повышение результативности системы менеджмента качества посредством использования политики и целей в области качества, результатов аудитов, анализа данных, корректирующих и предупреждающих действий, а также анализа со стороны руководства. В процессе постоянного улучшения участвуют все работники Учебного центра. Корректирующие действия Потребность в проведении корректирующих действий с целью устранения причин несоответствий может определяться: результатами анализа несоответствий; результатами анализа претензий потребителей и заинтересованных сторон; результатами проверок деятельности УТЦ различными организациями; результатами анализа со стороны руководства.

Ответственность за координацию и контроль корректирующих действий, относящихся к функционированию СМК, несет представитель руководства по СМК. Ответственность за разработку и осуществление корректирующих действий для устранения несут исполнители процессов. Корректирующие действия по выявленным несоответствиям регистрируются в СМК-А-08-1, СМК-А-08-2, «Направлениях деятельности УТЦ в ……год», протоколах совещаний, ответных письмах, планах мероприятий, приказах и др. Причины несоответствий и наблюдений должны оцениваться с учетом их влияния на реализацию Политики и целей в области качества. Особое внимание при анализе несоответствий должно быть обращено на документированные процедуры, рабочие инструкции, наличие необходимых ресурсов, квалификацию персонала. Проведение анализа предпринятых корректирующих действий осуществляется Представителем руководства в ходе последующего внутреннего аудита и анализа СМК со стороны руководства.

Предупреждающие действия

Для планирования и реализации предупреждающих действий, направленных на исключение причин потенциальных несоответствий, и в целом для улучшения деятельности, в УТЦ осуществляется: анализ причин потенциальных несоответствий, а также систематический анализ и пересмотр

действующих процедур, рабочих инструкций, должностных инструкций; систематические работы по улучшению технологии работы и производственной среды; повышение квалификации должностных лиц с учетом требований ПДНВ 78, с поправками; систематическое изучение конвенций и кодексов, законодательства РФ, нормативно-правовых

актов, правовых актов; своевременная актуализация как внутренней, так и внешней документации СМК.

Результаты анализа причин потенциальных несоответствий реализуются в виде предложений по улучшению СМК, изменений или разработки новых документов СМК. Решение о необходимых мерах по исключению потенциальных несоответствий, поддержанию и улучшению СМК принимает директор по представлению ПРК. Предпринимаемые предупреждающие действия являются предметом тщательного и первоочередного контроля при проведении внутренних аудитов. Проведение анализа предпринятых предупреждающих действий осуществляется в ходе анализа со стороны руководства и на оперативных совещаниях.

СМК-А-08





Регистрация предупреждающих действий по потенциальным несоответствиям осуществляется в СМК-А-08-22, а также «Направлениях деятельности УТЦ в ……год», протоколах совещаний, планах мероприятий, приказах и др.

СМК-A-08-1

Оперативный план управления улучшениями по СМК




Оперативный план управления улучшениями по СМК

Participants' and Managers Feedback Review Вид

подготовки / объект УТЦ

Несоответствия, предложения слушателей / сотрудников

Решение по предложению

Планируемая дата

выполнения Ответственные

Фактическое выполнение

(Training Activities)

(Trainees' Offers) (Actions to be

Performed) (Target Date) (Resposibility)

% (Compliance

and Comments)

СМК-A-08-2 Отчет о результатах внутреннего аудита

Несоответствия

1 Формулировка несоответствия

Требование документа СМК (документ, пункт)

Причина несоответствия

(определяет работник,

ответственный за процесс, заполняет

аудитор)

Коррекция/КД/срок реализации/ответственный за

реализацию (определяет работник, ответственный за процесс, заполняет

аудитор)

Результативность внедрения проверил аудитор (фамилия,

подпись, дата)

Коррекция: Ответственный: Срок до:

1.1

Корректирующие действия: Ответственный: Срок до:

Коррекция: Ответственный: Срок до:

1.2

Корректирующие действия: Ответственный: Срок до:

Потенциальные несоответствия

2 Формулировка несоответствия Возможные последствия 2.1 2.2 Аудитор (подпись, ФИО) Дата: Руководитель подразделения (подпись, ФИО) Дата:

Контролируемый Пересмотрено: 27.10.2015 документ Одобрено: Директор Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» С.В. Макаров Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»


СМК-А-08-3

Бланк отзыва курса «Управление работой мостика»

Контролируемый Пересмотрено: 27.10.2015 документ Одобрено: Директор ЧОУ «УТЦ «Новошип Тренинг»

С.В. Макаров ЧОУ «УТЦ «Новошип Тренинг»


ОТЗЫВ СЛУШАТЕЛЯ Уважаемый слушатель!

Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: «Управление работой мостика». Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: ___________________________________________________

Дата заполнения: __________________ Группа _____________

1. Ваша оценка курса: (Нужное подчеркнуть, оценки в соответствующей ячейки –X)

Характеристика курса

1. Уровень подачи теоретического материала: Высокий / Средний / Низкий

2. Уровень сложности: Сложный / Средний / Лёгкий

3. Курс Интересный /Неинтересный /Пустая трата времени

4. Организация курса: Хорошо / Удовлетворительно / Плохо

5. Полученные знания: Применимы / Полезны / Неприменимы

6. Интенсивность курса: Заставляет работать /Просто присутствовать /Позволяет расслабиться.

7. Объем теоретического материала: Уменьшить / Нормально / Увеличить

8. Практика: Уменьшить / Нормально / Увеличить

9. Продолжительность курса: Слишком короткий / Продолжительность достаточна / Слишком длинный

II. Как Вы оцениваете теоретическую и практическую ценность учебного материала, представленного преподавателями/инструкторами по пятибалльной оценке (отметить нужное – X)

Теория Практика Ф.И.О. преподавателя 3 4 5 3 4 5

III. Какую часть курса, по Вашему мнению, необходимо изменить и в какую сторону: (Оценка уровня подачи материала - X) Просьба высказать несколько слов относительно:

СМК-А-08-3

Бланк отзыва курса «Управление работой мостика»

Контролируемый Пересмотрено: 27.10.2015 документ Одобрено: Директор ЧОУ «УТЦ «Новошип Тренинг»

С.В. Макаров ЧОУ «УТЦ «Новошип Тренинг»


Практика Теория

Тема подготовки

уменьш

ит

ь нормально

увеличить

уменьш

ит


увеличить

Принципы организации ходовой вахты в различных условиях плавания. Международная политика по безопасности.

Планирование перехода, узловые моменты заполнения проверочных листов и плана перехода.

Плавание в условиях ограниченной видимости.

Организация поиска и спасения.

Требования к связи по УКВ, применение ГМССБ комплекса.

Национальные правила прохода проливами Босфор и Дарданеллы. Требования Кодекса Федеральных правил США и Береговой охраны. Другие национальные правила. Национальные правила использования радиосвязи на УКВ.

Анализ аварийных случаев, Casualty chain, оперативная информация Департамента судовождения.

Человеческий фактор.

Лоцманская проводка – портовые воды, взаимоотношения с лоцманом.

Групповые упражнения на тренажере.

- данного курса в целом; - преподавателей (их методики преподавания, насколько интересно преподаватель ведет занятие, ценность полученной информации); - ваши предложения и пожелания: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

СМК-А-08-4 Бланк отзыва курса «Использование

САРП»





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: “Использование САРП”. Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: ____________________________________________

Дата заполнения: ___________________ Группа № _____________

I. Ваша оценка курса: (Нужное подчеркнуть, оценки в соответствующей ячейки –X)




3. Интерес Интересный /Неинтересный /Пустая трата времени







II. Как Вы оцениваете теоретическую и практическую ценность учебного материала, представленного преподавателями по пятибалльной оценке (отметить нужное – X)



СМК-А-08-4 Бланк отзыва курса «Использование

САРП»




Практика

Теория

Оценка уровня подачи

материала по пятибалльной шкале


уменьш

ить

нормально

увеличить

уменьш

ить

нормально

увеличить

1

2

3

4

5

Технические характеристики САРП, Органы управления САРП.

Оценка ситуации, определение опасности столкновения и принятие решения на основе данных САРП

Ограничения САРП информации.

Применение МППСС-72. Современная методика планирования расхождения, принятие решений на основе информации САРП.

Функциональные возможности САРП. Ошибки и ограничения САРП. Требования ИМО к САРП. Выбор параметров и режимов САРП.

Навигационное использование САРП Групповые упражнения по САРП - данного курса в целом; - преподавателей (их методики преподавания, насколько интересно преподаватель ведет занятие, ценность полученной информации); - ваши предложения и пожелания: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

СМК-А-08-5 Бланк отзыва курса «РЛС и САРП»





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: “РЛС и САРП”. Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты ни в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: ____________________________________________

Дата заполнения: __________________ Группа № _______________

I. Ваша оценка курса: (Нужное подчеркнуть, оценки в соответствующей ячейки –X)










9. Продолжительность курса: Слишком короткий / Продолжительность достаточна / Слишком длинный II. Как Вы оцениваете теоретическую и практическую ценность учебного материала, представленного преподавателями по пятибалльной оценке (отметить нужное – X)

Теория Практика Ф.И.О. преподавателя

3 4 5 3 4 5


СМК-А-08-5 Бланк отзыва курса «РЛС и САРП»




Практика Теория Оценка уровня подачи

материала по пятибалльной

шкале


Уменьш

ить

Нормально

Увеличить

Уменьш

ить

Нормально

Увеличить

1 2 3 4 5

Технические характеристики РЛС систем, Органы управления РЛС, САРП. Организация РЛС наблюдения.

Оценка ситуации, определение опасности столкновения и принятие решения на основе РЛС информации и данных САРП

Векторный метод оценки встречи судов в море. РЛС прокладка. Закономерности относительного движения. Ограничения РЛС информации.

Радиолокационная прокладка. Ограничения РЛС информации.

Применение МППСС-72. Современная методика планирования расхождения, принятие решений на основе РЛС информации и САРП.

Функциональные возможности САРП. Ограничения РЛС информации. Ошибки и ограничения САРП. Требования ИМО к САРП. Выбор параметров и режимов САРП.

Навигационное использование РЛС и САРП

Групповые упражнения по РЛС

Групповые упражнения по САРП

данного курса в целом; преподавателей (их методики преподавания, насколько интересно преподаватель ведет занятие,

ценность полученной информации); ваши предложения и пожелания:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

СМК-А-08-6

Бланк отзыва курса «Маневрирование и управление

судном»





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: “Маневрирование и управление судном”. Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: ____________________________________________

Дата заполнения: ________________ Группа № ___________

1. Ваша оценка курса: (Нужное подчеркнуть, оценки в соответствующей ячейки -X)











II. Как Вы оцениваете теоретическую и практическую ценность учебного материала, представленного преподавателями по пятибалльной оценке (отметить нужное - X)



Практика Теория Оценка

СМК-А-08-6

Бланк отзыва курса «Маневрирование и управление

судном»




Уменьш

ить

нормально

увеличить

уменьш

ить

нормально

увеличить

1

2 3 4 5

Введение. Цели и задачи курса. Особенности управления крупнотоннажными судами.

Технические средства наблюдения и контроль.

Маневрирование на акватории порта.

Влияние внешних факторов на управляемость судна.

Управление судном на реках, каналах и мелководных ФВК.

Управление судном при приемке и сдаче лоцмана.

Маневры "Человек за бортом", организация поиска и спасения на море.

Плавание в СРД. Управление судном в штормовых условиях и при плавании во льдах.

Групповые упражнения на тренажере.

- данного курса в целом; - преподавателей (их методики преподавания, насколько интересно преподаватель ведет занятие, ценность полученной информации); - ваши предложения и пожелания: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

СМК-А-08-7

Бланк отзыва курса «Тренажерная подготовка судоводителей к плаванию в ледовых условиях (ознакомительный

курс)»





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: «Тренажерная подготовка судоводителей к плаванию в ледовых условиях (ознакомительный курс)». Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: ____________________________________________

Дата заполнения: _____________ Группа № __________________

1. Ваша оценка курса: (Нужное подчеркнуть, оценки в соответствующей ячейки –X)



2. Уровень сложности: Сложный / Средний / Лёгкий3. Курс Интересный /Неинтересный /Пустая трата времени







II. Как Вы оцениваете теоретическую и практическую ценность учебного материала, представленного преподавателями/инструкторами по пятибалльной оценке (отметить нужное – X)



СМК-А-08-7

Бланк отзыва курса «Тренажерная подготовка судоводителей к плаванию в ледовых условиях (ознакомительный

курс)»





материала по

пятибалльной шкале


уменьш

ить

нормально

увеличить

уменьш

ить

нормально

увеличить

1 2 3 4 5

Введение в курс, знакомство с тренажером Классификация льдов, Судовые наблюдения, Получение ледовой информации, Ледовые карты

Аварийность в ледовых условиях

Организация ходовой вахты при ледовом плавании

Организация связи с ледоколом и штабом ледовых операций, СУДС при подходе к району ледовой проводки судов

Тактика самостоятельного движения судов в ледовых условиях. Вход в лед.

Плавание под проводкой ледокола. Формирование каравана, Плавание в караване.

Групповые упражнения на тренажере. - данного курса в целом; - преподавателей (их методики преподавания, насколько интересно преподаватель ведет занятие, ценность полученной информации); - ваши предложения и пожелания: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

СМК-А-08-8

Бланк отзыва курса «Грузовые и балластные операции на танкерах»




ОТЗЫВ СЛУШАТЕЛЯ

Уважаемый слушатель! Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: «Грузовые и балластные операции на танкерах ». Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: ____________________________________________

Дата заполнения: ________________ Группа № ________________













Теория

Практика Ф.И.О. преподавателя

3 4 5 3 4 5


СМК-А-08-8

Бланк отзыва курса «Грузовые и балластные операции на танкерах»




Практика Теория Оценка уровня подачи материала по пятибалльной шкале


уменьш

ить

норм

ально

увеличить

уменьш

ить

норм

ально

увеличить

1 2 3 4 5

Метрологическое обеспечение определения физических величин. Методы и методики измерения объема (вместимости), плотности (удельного веса) и массы (веса) Расчет объема и массы (веса) груза на танкерах.

Лекционный курс о защите окружающей среды. Ознакомление с устройством и программным обеспечением тренажера.

Расчет грузового плана после получения рейсового задания. Предварительный расчет последовательности погрузки.

Подготовка грузовых документов и проверочных листов перед началом погрузки.

Выполнение погрузки груза с одновременной отдачей балласта и/или сдачей паров на берег.

Заполнение грузовых документов и ЖНО после окончания погрузки груза.

Выполнение выгрузки груза/зачистки грузовых танков и трубопроводов /приема балласта/инертизации грузовых помещений / мойке сырой нефтью

Заполнение грузовых документов и ЖНО после окончания выгрузки.

Выполнение мойки танков водой, сброс отстоявшейся воды через САЗРИУС и заполнение ЖНО

Действия при возникновении аварийных ситуаций

- данного курса в целом; - преподавателей (их методика преподавания, насколько интересно преподаватель ведет занятие, ценность полученной информации); - ваши предложения и пожелания: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

СМК-А-08-9

Бланк отзыва курса «Safety Officer / Risk Management / Incident

Investigation»





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: “Safety Officer / Risk Management / Incident Investigation”. Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: _____________________________________________

Дата заполнения: _________________ Группа № ________________











9. Продолжительность курса: Слишком короткий / Продолжительность достаточна / Слишком длинный II. Как Вы оцениваете теоретическую и практическую ценность учебного материала, представленного преподавателями по пятибалльной оценке (отметить нужное - X)



СМК-А-08-9

Бланк отзыва курса «Safety Officer / Risk Management / Incident

Investigation»







уменьш

ить

норм

ально

увеличить

уменьш

ить

норм

ально

увеличить

1 2 3 4 51.Introduction to Risk Management and Incident Investigation Training

2. Risk Assessment and Risk Management Methodologies

3. Formal Safety Assessment Methodology

4. Risk Management

5. Incident Investigation

6. Risk Assessment

7. Root Cause Analysis

8. Work Permits

9. Personal Protective Equipment

10. Safety ruls

11. Practical exercises


СМК-А-08-10

Бланк отзыва курса «Risk Management and Incident

Investigation»





Уважаемый слушатель!

Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: “Risk Management and Incident Investigation”. Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: ____________________________________________

Дата заполнения: ____________________ Группа № ____________





3. Интерес Интересный /Неинтересный /Пустая






9. Продолжительность курса: Слишком короткий / Продолжительность достаточна / Слишком длинный II. Как Вы оцениваете теоретическую и практическую ценность учебного материала, представленного преподавателями по пятибалльной оценке (отметить нужное - X)



СМК-А-08-10

Бланк отзыва курса «Risk Management and Incident

Investigation»







уменьш

ить

норм

ально

увеличить

уменьш

ить

норм

ально

увеличить

1 2 3 4 5

1.Introduction to Risk Management and Incident Investigation Training

2. Risk Assessment and Risk Management Methodologies

3. Formal Safety Assessment Methodology

4. Risk Management

5. Incident Investigation

6. Risk Assessment

7. Root Cause Analysis

8. Practical exercises


СМК-А-08-11 Бланк отзыва курса «MARPOL/OPA-90»





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе:

“MARPOL/OPA-90”. Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: ___________________________________________________

Дата заполнения _______________ Группа № . ____________________

Ваша оценка курса: (Нужное подчеркнуть, оценки в соответствующей ячейки -X)










9. Продолжительность курса: Слишком короткий /Продолжительность достаточна/ Слишком длинный




СМК-А-08-11 Бланк отзыва курса «MARPOL/OPA-90»




Практика Теория Оценка уровня подачи материала по пятибалльн


уменьш

ит


увеличить

уменьш

ит


увеличить

1 2 3 4 5MARPOL 73/78, environment protection

Законодательная база USA OPA-90, CFR.

VRP, US Contingency plans, Notification drills

QI, OSRO, COTP, VRP approval procedures

SOPEP and it structure

Related convention ( CLC, COFR, etc.)

Practical exercises


СМК-А-08-12 Бланк отзыва курса «ECDIS»





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: “ECDIS”. Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: ___________________________________________________












9. Продолжительность курса: Слишком короткий /Продолжительность достаточна/ Слишком длинный II. Как Вы оцениваете теоретическую и практическую ценность учебного материала, представленного преподавателями по пятибалльной оценке (отметить нужное - X)


III. Какую часть курса, по Вашему мнению, необходимо изменить и в какую сторону: (Оценка уровня подачи материала – X ) Просьба высказать несколько слов относительно:

СМК-А-08-12 Бланк отзыва курса «ECDIS»





материала по

пятибалльно


уменьш

ить

нормально

увеличить

уменьш

ить

нормально

увеличить

1 2 3 4 5

Международные и национальные требования к ЭК стандарты ECDIS. Картографические и геодезические системы. Виды и особенности ЭК .

Принципы, структурные схемы и функциональные возможности ECDIS.

Запуск системы, ввод параметров судна. ОМС и коррекция места судна. Выбор системы позиционирования.

Работа с ЭК. Загрузка ЭК - автоматическая, ручная.

Электронный каталог и работа с ним.

Совместная работа САРП, AIS и систем ECDIS.

Электронный судовой журнал. Ведение, просмотр архивных данных и распечатка электронного судового журнала.

Создание, редактирование и загрузка маршрута перехода.

Корректура электронных карт. Создание карт пользователя

Решение навигационных и специальных задач с пользованием ЭКНИС.

- данного курса в целом; - преподавателей (их методики преподавания, насколько интересно преподаватель ведет занятие, ценность полученной информации); - ваши предложения и пожелания: ___________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

СМК-А-08-13

Бланк отзыва курса « Управление персоналом мостика и машинного

отделения »





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: «Управление персоналом мостика и машинного отделения». Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: ___________________________________________________












9. Продолжительность курса: Слишком короткий /Продолжительность достаточна/ Слишком длинный II. Как Вы оцениваете теоретическую и практическую ценность учебного материала, представленного преподавателями по пятибалльной оценке (отметить нужное - X)



СМК-А-08-13

Бланк отзыва курса « Управление персоналом мостика и машинного

отделения »




Практика Теория Оценка уровня подачи материала по пятибалльной шкале


уменьш

ить

норм

ально

увеличить

уменьш

ить

норм

ально

увеличить

1 2 3 4 5Цели и задачи программы “BERM”.Психологические возможности человека: слабые и сильные стороны. Человеческого характера.

Понятие «Человеческий фактор».

Эффективность общения.

Принципы работы в коллективе. Мостик – ЦПУ = одна команда

Должностные взаимоотношения. Лидерство и управление на борту судна. Политика управления должностными отношениями.

Принципы принятия решения (технологии и подходы).

Управление в экстремальных ситуациях.

Разбор цепи ошибок. Роль и организация тренировок и тревог на судне.

Связь и коммуникация.

- данного курса в целом; - преподавателей (их методики преподавания, насколько интересно преподаватель ведет занятие, ценность полученной информации); - ваши предложения и пожелания: __________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

СМК-А-08-14

Бланк отзыва курса «Shiphandling and BTWork»





Уважаемый слушатель!

Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: «Shiphandling and BTWork». Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: ___________________________________________________












9. Продолжительность курса: Слишком короткий /Продолжительность достаточна/Слишком длинный II. Как Вы оцениваете теоретическую и практическую ценность учебного материала, представленного преподавателями по пятибалльной оценке (отметить нужное - X)



СМК-А-08-14

Бланк отзыва курса «Shiphandling and BTWork»




Практика

Теория

Оценка уровня подачи



уменьш

ить

нормально

увеличить

уменьш

ить

нормально

увеличить

1 2 3 4 5

Введение. Цели и задачи курса. Особенности управления крупнотоннажными судами.

Влияние ветра и течения на управляемость Подготовка плана на переход Делегирование полномочий

Управление судном на реках, каналах и мелководных ФВК.

Управление судном при приемке и сдаче лоцмана.

Маневры "Человек за бортом", организация поиска и спасения на море.

Плавание в СРД. Управление работой мостика кризисных ситуациях

Человеческий фактор, Цепь ошибок

Влияние мелководья, Управление в канале

BTW лоцманской проводкой, полномочия КМ, лоцмана

Групповые упражнения на тренажере. Швартовка к судну на ходу. Организация вахты в различных условиях.

Швартовка, отшвартовка в порту, самостоятельно и помощью буксиров

- данного курса в целом; - преподавателей (их методики преподавания, насколько интересно преподаватель ведет занятие, ценность полученной информации); - ваши предложения и пожелания: __________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

СМК-А-08-15

Бланк отзыва курса « Несение вахты и устранение неисправностей в машинном

отделении »





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: «Несение вахты и устранение неисправностей в машинном отделении». Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы НТЦ в целом.

Ваша должность: ___________________________________________________












9. Продолжительность курса: Слишком короткий /Продолжительность достаточна/Слишком длинный II. Как Вы оцениваете теоретическую и практическую ценность учебного материала, представленного преподавателями по пятибалльной оценке ( ) III. Пожелания, рекомендации, предложения ,связанные с ведением и содержанием данного учебного курса. ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________

СМК-А-08-16

Бланк анонимной анкеты опроса слушателей курса «ОСПС для членов

экипажа с назначенными обязанностями по охране судна»




Уважаемый слушатель, просим Вас высказать свое мнение о пройденном курсе, ответив на вопросы данной анкеты. Анкетирование является анонимным и проводится для оптимизации учебного процесса и повышения его качества.

1. Как Вы оцениваете организацию занятий на курсах?

Хорошо Удовлетворительно Плохо 2. Как Вы в целом оцениваете подачу лекционного материала?

Хорошо Удовлетворительно Плохо 3. Как Вы в целом оцениваете проведение практических занятий?

Хорошо Удовлетворительно Плохо 4. Какие темы программы подготовки будут наиболее полезны в Вашей дальнейшей работе?

__________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

5. Какую часть подготовки, по Вашему мнению, необходимо изменить?______________________________________________________________________

6. Программа подготовки на Ваш взгляд была:

Очень интенсивная Интенсивная Не очень интенсивная 7. На сколько Вы сами оцениваете свой уровень подготовленности после обучения?

30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

8. Выскажите, пожалуйста, свое мнение относительно данного курса в целом, ценности полученной информации, методики преподавателя, насколько интересно Вам было на занятиях:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. Выскажите, пожалуйста, своё мнение относительно развития «новошип тренинг центр» (в какую сторону за последние годы изменился центр, что на ваш взгляд удалось достичь нашему центру, и что хотели бы вы увидеть в нашем центре в будущем): _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ Дата _____________ Должность ____________________

СМК-А-08-17

Бланк отзыва курса «Оператор ГМССБ - продление »





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: “Оператор ГМССБ - продление”. Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы курса ГМССБ в целом.

Ваша должность: ____________________________________________

Дата заполнения: ____________________

1. Ваша оценка курса: (Нужное подчеркнуть)


1. Организация занятий на курсах: Хорошо / Удовлетворительно / Плохо

2. Уровень подачи теоретического материала: Хорошо / Удовлетворительно / Плохо


4. Какие раздел(ы) программы подготовки вызвал(и) наибольший интерес? Допишите, если не указано. ИНМАРСАТ ЦИВ Радиотелекс Процедуры ЦИВ Процедуры общ.связи Новые технологии связи

5. О чем бы Вы хотели узнать больше? Допишите, если не указано. ИНМАРСАТ ЦИВ Радиотелекс Процедуры ЦИВ Процедуры общ. связи Новые технологии связи

СМК-А-08-17

Бланк отзыва курса «Оператор ГМССБ - продление »




6. Какие раздел(ы) программы вызвал(и) наибольшие трудности при освоении? Допишите, если не указано. ИНМАРСАТ ЦИВ Радиотелекс Процедуры ЦИВ Процедуры общ. связи Новые технологии связи

7. По какому из разделов, на Ваш взгляд, необходимо увеличить количество практических занятий? ИНМАРСАТ ЦИВ Радиотелекс Процедуры ЦИВ Процедуры общ. связи Новые технологии связи


9. Ваши пожелания и замечания:

СМК-А-08-18

Бланк отзыва курса «Оператор ГМССБ ограниченного района – Оператор

ГМССБ»





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: “Оператор ГМССБ ограниченного района – Оператор ГМССБ”. Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы курса ГМССБ в целом.

Ваша должность: ____________________________________________

Дата заполнения: ____________________






4. Какие раздел (ы) программы подготовки вызвал(и) наибольший интерес? Допишите, если не указано.

ИНМАРСАТ ЦИВ Радиотелекс Процедуры ЦИВ Процедуры общ. связи Новые технологии связи

5. О чем бы Вы хотели узнать больше? Допишите, если не указано.


СМК-А-08-18

Бланк отзыва курса «Оператор ГМССБ ограниченного района – Оператор

ГМССБ»




6. Какие раздел(ы) программы вызвал(и) наибольшие трудности при освоении? Допишите, если не указано.


7. По какому из разделов, на Ваш взгляд, необходимо увеличить количество практических занятий?


8. Продолжительность курса: Слишком короткий / Продолжительность достаточна / Слишком длинный9. Ваши пожелания и замечания:

СМК-А-08-19

Бланк отзыва курса «Оператор ГМССБ ограниченного района- продление»





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: “Оператор ГМССБ ограниченного района- продление ”. Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы курса ГМССБ в целом.

Ваша должность: ____________________________________________

Дата заполнения: ____________________










СМК-А-08-19

Бланк отзыва курса «Оператор ГМССБ ограниченного района- продление»









9. Ваши пожелания и замечания:

СМК-А-08-20

Бланк отзыва курса «Оператор ГМССБ ограниченного района»





Навигационный тренажерный центр просит высказать Ваше мнение о прослушанном курсе: “Оператор ГМССБ ограниченного района”. Анкетирование осуществляется анонимно, и данные анкеты не в коем случае не будут использованы против Вас и ваших интересов. Ваша объективная оценка нам необходима для оптимизации учебного процесса на данном курсе и совершенствования работы курса ГМССБ в целом.

Ваша должность: ____________________________________________

Дата заполнения: ____________________










СМК-А-08-20

Бланк отзыва курса «Оператор ГМССБ ограниченного района»








8. Продолжительность курса: Слишком короткий / Продолжительность достаточна / Слишком длинный9. Ваши пожелания и замечания:

СМК-A-08-21 Типовой чек лист ВА СМК УТЦ




№ п/п

Общие требования к системе качества организаций, занимающихся подготовкой и дипломированием моряков

Комментарии и объективные свидетельства

1. Наличие системы качества образовательной организации, УТЦ, включающей следующие ключевые элементы

1.1 установленная руководством политика в области качества, включая приверженность организации достижению заявленных целей и задач и получаемому признанию со стороны Минтранса России;

1.3 организационная структура, распределение ответственности, включая функции по управлению качеством, определению и реализации политики в области качества, связанные с аспектами работ, отрицательно влияющими на качество услуги, включая ответственность за мониторинг улучшения в рамках курса или программы подготовки;

1.4 процедуры, описание процессов и необходимых ресурсов, включая персонал и оборудование, для управления качеством порядка подготовки и оценивания моряков на всех уровнях, от начальных курсов и курсов усовершенствования для получения профессиональных дипломов до краткосрочных курсов подготовки на рабочем месте;

1.5 требования к порядку оказания услуги и меры по обеспечению контроля качества, включая все административные вопросы на всех уровнях обучения, подготовки, проведения экзаменов и оценивания, реализующие в деятельности организации различные положения Конвенции ПДНВ, позволяющие удовлетворить требования Минтранса России к условиям выдачи профессиональных дипломов/квалификационных свидетельств, а также изъятию, отмене и приостановке действия дипломов/свидетельств;

1.6 способы систематического мониторинга системы качества, включая внутренний аудит объёма выполнения организацией программ обучения и подготовки и результативного применения процедур контроля качества, для обеспечения достижения всех поставленных целей и обеспечения базы для независимой внешней оценки;

1.7 меры по обеспечению периодической внешней оценки СМК. 2. Наличие политики в области качества подготовки и

дипломирования моряков.

3. Разработка политики на основе изучения и анализа: 3.1 требований потребителей услуг организации (кандидатов на

получение дипломов по морским специальностям, получателей образовательных услуг морских специальностей) и иных заинтересованных сторон,





3.2 применимого международного и национального законодательства в области подготовки и дипломирования моряков

3.3 возможностей организации по предоставлению услуг по подготовке и дипломированию моряков с учётом выполнения указанных требований и норм (технических, экономических, организационных),

4. Политика в области качества понятна, внедрена и поддерживается персоналом организации.

5. Определение и документирование измеримых целей предоставляемых услуг в части подготовки и дипломирования моряков, отвечающим следующим требованиям:

5.1 цели однозначно измеримы относительно показателей качества оказываемых услуг и выполняемых работ (в установленной точке измерения достижение либо недостижение цели должно быть очевидно),

5.2 цели имеют однозначно определённые сроки достижения и назначенных ответственных за достижение,

5.3 цели направлены на повышение результативности процессов СМК с учётом положений устава организации, требований законодательства, контрактных и иных требований, принятых организацией к исполнению.

6. Определение требований к компетентности, которая должна быть достигнута заявителем, включая установления уровней знаний, понимания и навыков, необходимых для проведения экзаменов и оценивания, требуемых Конвенцией ПДНВ

7. Документирование целей в области качества для возможности проведения последующего анализа со стороны руководства, а также всего процесса анализа и разработки целей в области качества.

8. Отражение в политике в области качества: 8.1 - основных потребителей организации, 8.2 - основных потребностей потребителей в зависимости от

направления подготовки и дипломирования,

8.3 - основных методов удовлетворения этих потребностей. 9. Изложение в документации СМК:

9.1 - сформулированных требований потребителей и однозначных критериев качества выпускаемой продукции или предоставляемых услуг,

9.2 - процессов предоставления услуг, включая процессы планирования предоставления образовательных услуг и процессы оценки достижения потребителем необходимой квалификации,

9.3 - порядка управления документами и записями, подтверждающими прохождение потребителем обучения и получение необходимой квалификации,

9.4 - процессов управления персоналом, включая получение и периодическую оценку соответствия необходимой





квалификации персоналом, осуществляющим подготовку моряков и оценку полученных ими знаний,

9.5 - установленных способов выполнения отдельных положений политики в области качества,

9.6 - установленных способов выполнения иных требований заинтересованных сторон.

10. Закрепление ответственности за функционирование СМК за руководителем организации.

11. Документированное назначение ответственных за функционирование отдельных элементов СМК.

12. Документированное назначение представителя руководства по качеству и наделение его необходимыми полномочиями.

13. Определение и обоснование внедрения процессов СМК, исходя из необходимости:

13.1 - оказания определённых видов услуг по получению потребителем квалификации, требуемой Конвенцией ПДНВ и документальному подтверждению такой квалификации,

13.2 - выполнения определённых положений политики в области качества.

14. Разработка и документирование модели взаимодействия и взаимосвязи процессов СМК

15. Охват СМК деятельности по следующим применимым направлениям:

15.1 - анализ и планирование стандартов квалификации, требуемых в соответствии с МК ПДНВ,

15.2 - планирование способов предоставления образовательных услуг для достижения требуемой квалификации,

15.3 - планирование необходимого ресурсного обеспечения образовательных услуг, включая информационные ресурсы, необходимое оборудование (программное обеспечение, тренажёры) и др.,

15.4 - документальное подтверждение полученной квалификации, включая регистрацию, выдачу, прослеживаемость дипломов и иных свидетельств достижения квалификации,

15.5 - обеспечение понятности и прозрачности состава предоставляемых услуг для потребителей,

15.6 - предоставление необходимой информации морской администрации РФ (Минтрансу России).

16. Планирование и обеспечение руководством ресурсов, необходимых для обеспечения соответствующей подготовки и дипломирования моряков, которые включают:

16.1 - оборудование (в т.ч. программное и тренажёрное), инфраструктуру (здания, помещения, коммуникации) и производственную среду (среду, в которой происходит оказание услуги),

16.2 - финансовые средства, 16.3 - квалификацию персонала, занятого в деятельности по

соответствующим направлениям (организация процессов, методическая работа, преподавательская или инструкторская





деятельность, оценка знаний), 16.4 - время, необходимые для осуществления процессов СМК и

достижения целей в области качества.

17. Определение и документирование способов планирования иобеспечения необходимыми ресурсами.

18. Наличие требований к закупаемой продукции с учетом: 18.1 - требований потребителей и иных заинтересованных сторон, 18.2 - технических и организационных особенностей

осуществляемых процессов и оказываемых услуг,

18.3 - квалификации персонала, задействованного в процессах СМК. 19. Осуществление периодического документально

установленного мониторинга оказываемых услуг в области подготовки и дипломирования, а также иных процессов СМК:

19.1 - оценка результативности процессов СМК, 19.2 - степень достижения целей в области качества и иных

запланированных мероприятий,

19.3 - полнота выполнения требований потребителей и уровень их удовлетворённости,

20. Проведение мониторинга на основе однозначно сформулированных критериев, позволяющих точно определить, соответствуют ли результаты требованиям.

21. Документирование результатов мониторинга, принятых решений и последующие действия.

22. Проведение внутренних аудитов как отдельного вида мониторинга с целью оценки результативности процессов предоставления услуг, иных процессов СМК или всех элементов СМК.

23. Разработка и внедрение документированной процедуры, описывающей требования к подготовке персонала, проводящего внутренние аудиты, планированию, проведению аудитов и последующим действиям.

24. Проведение внутренних аудитов в соответствии с программой, разрабатываемой представителем руководства по качеству.

25. Включение в программу проведения внутренних аудитов всех видов оценки и всех аспектов СМК.

26. Проведение внутренних аудитов персоналом, подготовленным в соответствии с требованиями ISO 19011:2011, и осведомлённым о требованиях Конвенции ПДНВ в отношении подготовки и дипломирования моряков, применимых в деятельности организации, и методах их выполнения.

27. Документирование результатов каждого аудита и всех последующих после аудита действий.

28. Разработка мероприятий для каждого несоответствия по его устранению и корректирующих действий по устранению причин, вызвавших несоответствие, и проведение повторной оценки устранения несоответствия, определение сроков и ответственных за выполнение мероприятий.

29. Разработка и внедрение документированной процедуры,





описывающей порядок управления несоответствиями и корректирующими действиями по устранению причины несоответствия.

31. Ежегодное проведение анализа системы менеджмента качества высшим руководством.

32. Документирование входных данных и результатов анализа СМК.

33. Принятие высшим руководством соответствующих решений по результатам анализа СМК.

34. Внедрение принятых решений по результатам анализа СМК, наравне с иными запланированными мероприятиями.

№ п/п

Требования к квалификации моряков и стажу членов экипажей судов

Комментарии и объективные свидетельства

1. Определен перечень специальностей членов экипажей судов командного и рядового состава, подготовка которых ведётся в организации.

2. Программы подготовки членов экипажей судов командного и рядового состава утверждёны Росморречфлотом.

3. Определен порядок учета стажа плавания для назначения квалификации при подготовке членов экипажей судов.

4. Определен перечень специальной подготовки членов экипажей командного состава судов в зависимости от должности по программам, согласованным Федеральным агентством морского и речного транспорта, подтверждаемой соответствующими свидетельствами.

5. Установлены требования к квалификации при подготовке членов экипажей отдельных видов судов: судов перевозящих опасные грузы, нефтяных танкеров, танкеров-химовозов, танкеров-газовозов и пассажирских судов.

№ п/п

Требования к тренажерным центрам Комментарии и объективные свидетельства

1. Наличие лицензирования в качестве образовательной организации.

2. Цели тренажерной подготовки обучающихся определены в рамках образовательной программы и максимально связаны с задачами и практической работой на судне.

3. Соблюдение эксплуатационных требований и других положений, изложенных в разделе A-I/12 Кодекса ПДНВ для любых соответствующих дипломов, в отношении:

3.1 всей подготовки, основанной на использовании тренажеров

оценки компетентности, требуемой примерными программами подготовки, которая осуществляется с помощью тренажера;

3.2 любой демонстрации с помощью тренажера поддержания

профессионализма, требуемого примерными программами подготовки.

4. При проведении тренажерной подготовки преподавателями (инструкторами) обеспечивается:





4.1

предварительный инструктаж обучающиеся и их доступ к материалам, содержащим информацию о задачах и целях упражнений, и наличие достаточного времени для подготовки к занятиям до их начала;

4.2 ознакомление обучающихся с тренажером и его оборудованием до начала занятий и аттестации;

4.3

достаточность проведенного инструктажа и побудительных мотивов для занятий для достижения выбранных целей занятий и соответствия уровня опытности обучающихся, проходящих подготовку;

4.4

проведение занятий под эффективным наблюдением, сопровождение соответствующим речевым контактом и визуальным наблюдением за деятельностью обучающихся, а также докладами об оценке, составленными до и после занятий;

4.5

эффективный опрос обучающихся для достижения целей, поставленных перед подготовкой, и достижения эксплуатационных навыков, продемонстрированных во время занятий, до приемлемых стандартов;

4.6 поощрение использования требовательной оценки в течение опроса;

4.7 разработку и проверку занятий на тренажере для обеспечения их приемлемость для конкретных целей обучения.

5. Для оценки компетентностей обучающихся с помощью тренажеров экзаменаторы обеспечивают:

5.1 четкую и ясную форму изложения критериев для выполнения занятий;

5.2

четкое установление и ясное выражение критериев оценки для обеспечения надежности и единообразия оценки, в также повышения объективности оценки с целью сведения к минимуму субъективного подхода;

5.3 доступность для обучающихся критериев оценки до начала выполнения упражнения и оценки;

5.4 получение четкого инструктажа обучающимися по задачам и/или

навыкам, подлежащим оценке, а также о задачах и критериях работы, на основе которых будет определяться их компетентность;

5.5

принятие во внимание при оценке работы обычных эксплуатационных процедур и любого поведенческого взаимодействия с другими обучающимися на тренажерных занятиях или с персоналом, обслуживающим тренажер;

5.6 тщательное подтверждение уместности форм и методов оценки

выполненной работы/заданий, пока их пригодность не будет подтверждена;

5.7 использование в качестве главного критерия оценки демонстрацию

обучающимся способности выполнять задание безопасно и эффективно.

6.

Наличие разработанной для каждого тренажёра программы подготовки, в которой подробно описано, каким именно образом (с использованием какого именно оборудования или при выполнении каких именно заданий) лица, проходящие обучение, получают конкретные требуемые практические навыки.

7.

Наличие у оборудования, используемого для проведения подготовки, включая элементы, относящиеся к аппаратуре береговой и судовой связи и навигации, одобрения Росморречфлота в соответствии с Приказом Минтранса от 10.02.2010 г. № 32.





8. Каждый тренажёр, используемый для подготовки моряков:

8.1

способен воспроизводить эксплуатационные возможности соответствующего судового оборудования на уровне реальности, соответствующей целям подготовки, и включать возможности, ограничения и возможные ошибки такого оборудования;

8.2 имеет достаточный поведенческий реализм, позволяющий

проходящему обучение лицу получить навыки, соответствующие целям обучения;

8.3

обеспечивает контролируемую эксплуатационную среду, способную воспроизводить большое разнообразие условий, включая аварию судна или отказ конкретного оборудования, опасные или необычные ситуации, относящиеся к целям подготовки;

8.4

обеспечивает связь, с помощью которой лицо, проходящее подготовку, может взаимодействовать с оборудованием, воспроизводимой окружающей средой и, если необходимо, инструктором; и

8.5 позволяет инструктору контролировать, наблюдать и регистрировать

задания для эффективного заслушивания отчета лиц, проходящих подготовку.

9. Оборудование радиолокационного тренажёра включает устройства для:

9.1 работы в режиме стабилизированного относительного движения и в

режиме стабилизированного истинного движения относительно воды и грунта;

9.2

моделирования погодных условий, приливо-отливных течений, постоянных течений, теневых секторов, ложных отраженных сигналов и других условий распространения радиоволн; воспроизведения береговой черты, навигационного ограждения и транспондеров, используемых при поиске и спасении; и

9.3

воспроизведения по меньшей мере на двух постах своего судна навигационной обстановки в текущем времени, с возможностью изменения курса и скорости своего судна и с включением параметров по крайней мере 20 судов-целей и соответствующих средств связи.

10. Оборудование тренажёра средств автоматической радиолокационной прокладки (САРП) включает средства для:

10.1 ручного и автоматического захвата цели; 10.2 информации о прошлом движении цели; 10.3 использования зон запрета;

10.4 векторного/графического отображения данных во временном масштабе; и

10.5 имитации маневра.

11.

Оборудование комплексных тренажёров по видам подготовки обеспечивает получение навыков, перечисленных в квалификационных стандартах главы 6 Конвенции ПДНВ. Программы, разработанные для этих тренажёров, однозначно демонстрируют, за счёт применения какого оборудования и выполнения каких именно заданий будут приобретаться требуемые навыки.

12.

Соответствие квалификации специалистов, осуществляющих инструктаж моряков, требованиям Минтранса РФ. Наличие уровня морской квалификации, соответствующей уровню подготовки обучающихся.





13. Наличие у специалистов, осуществляющих инструктаж моряков, соответствующего руководства по технике инструктажа с использованием тренажеров

14. Обладание специалистами, осуществляющими инструктаж курсантов и моряков, практическим опытом эксплуатации конкретного используемого типа тренажера

15.

Соответствие квалификации специалистов, осуществляющих оценку знаний курсантов и моряков, требованиям Минтранса РФ. Наличие уровня морской квалификации, соответствующей уровню подготовки обучающихся.

16.

Наличие у специалистов, осуществляющих оценку знаний курсантов и моряков, практического опыта оценки на конкретном типе тренажера, основанного, если применимо, на рекомендациях изготовителя тренажёров.

17. Определены формы и порядок выдачи документов обучающимся по окончании тренажерной подготовки.

СМК-A-08-22 ПЛАН ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ (ПД) ПО УСТРАНЕНИЮ ПРИЧИН ПОТЕНЦИАЛЬНОГО НЕСООТВЕТСТВИЯ

Контролируемый Пересмотрено: 27.10.2015 документ Одобрено: Директор Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» С.В.

Макаров Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»


ПЛАН ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ (ПД) ПО УСТРАНЕНИЮ ПРИЧИН ПОТЕНЦИАЛЬНОГО НЕСООТВЕТСТВИЯ

№ п/п

Содержание потенциального несоответствия

Причина несоответствия ПД/срок реализации/ответственный за

реализацию Внедрение проверил

1. ПД:

Ответственный: Срок до:

Директор Дата

2. ПД:



3. ПД:



4. ПД:



5. ПД:



6. ПД:



7. ПД:



Подготовил: (подпись, ФИО) Дата:

СМК-A-09 Инфраструктура IT Учебного центра



Парадигма инфраструктуры IT Учебного центра Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» стремится использовать информационные системы для обеспечения высокого качества, эффективности, экономичности и обратной связи учебных и рабочих процессов. Основными приоритетами являются: решение о компьютеризации системы принимается, если процесс несет ощутимую выгоду; дизайн системы должен облегчать процесс обмена информацией между подразделениями

учебного центра и клиентами; в системе должна быть предусмотрена опция надежной защиты информации; усовершенствование системы по условию не должно быть хуже предыдущего состояния

системы; оптимальный баланс цена-качество; стремление удовлетворить потребности конечного пользователя; сервисный подход в области IT; организация взаимодействия с поставщиками IT-услуг.

Системы позволяют устанавливать своевременный централизованный доступ к информации для максимального удобства пользователей. Контрольные мероприятия введены в действие для защиты от случайного и преднамеренного несанкционированного доступа к системам. Учебный центр устанавливает на своих компьютерах только лицензионное программное обеспечение и оборудование.

Информация, хранящаяся в электронном виде В Учебном центре доступ к определенной информации осуществляется из баз данных, имеющихся на локальных и сетевых носителях. В некоторых случаях персонал обращается к сетевому хранилищу, чтобы внести данные, хранящиеся на бумажных копиях. Вследствие того, что информация часто хранится в электронном виде и постоянно обновляется, учебным центром заключены соглашения с поставщиками программного обеспечения на сопровождение и обновление последними версиями.

Локальная сеть (LAN) Локальная сеть состоит из серверов, обеспечивающих общие ресурсы, такие как сетевые дисковые накопители, доступ к принтерам и базам данных, рабочих станций, используемых отдельными лицами для доступа к локальной сети, и оборудования сети, обеспечивающего физическую связь между серверами и рабочими станциями. Доступ к этим определенным частям локальной сети может осуществляться только для чтения или для чтения и редактирования. Ограничение доступа обеспечивается при помощи прав доступа и на физическом уровне локальных сетей.

Формы, которые не требуют записей вручную или наличия подписей, могут вестись и храниться в сетевых компьютерах, при условии обеспечения надлежащей защиты и должного резервирования.

Тренажерные комплексы В своей учебной деятельности центр использует тренажерные комплексы на базе серверных технологий с использованием доменной структуры. Установка и обновление программного обеспечения и оборудования данных комплексов производится по соглашению с поставщиками программного обеспечения и оборудования. При использовании в процессе обучения тренажерных комплексов преподавателям следует четко придерживаться порядка включения-выключения серверов, входящих в состав данных комплексов.

Где возможно, Учебный центр рекомендует электронное хранение документации.




Компьютеры, находящиеся в составе тренажерных комплексов, отдельные картографические тренажеры (не в составе комплекса), компьютеры для операций постучебного тестирования и т.д. не должны использоваться для иных целей.

Требования по работе на компьютерах учебного центра. Компьютеры, использующиеся в офисных кабинетах, учебных аудиториях, предназначены для улучшения выполнения поставленных задач. Такие компьютеры, как правило, уже оснащены необходимым программным обеспечением и сконфигурированы для применения. Они не должны использоваться как игровые или для персональных нужд. Сотрудник (преподаватель) ни в коем случае не должен пытаться установить на этих компьютерных системах какое-либо другое программное обеспечение. Исключение составляют учебные медиа материалы, документация, необходимые для процесса обучения или функционирования центра и только. Сотрудник (преподаватель, инструктор) не должен пытаться изменять параметры компьютера. Вход в настройки обычно осуществляется комбинацией функциональных клавиш и часто запрашивается при включении компьютера. Если пользователь (преподаватель, инструктор) непреднамеренно вошел в настройки BIOS, он должен выключить компьютер не изменяя и не сохраняя какие-либо изменения. Без предварительного разрешения IT инженера пользователю (преподавателю, инструктору) строго запрещено использовать установочную (загрузочную) дискету или любые другие носители, содержащие программные файлы, для переустановки приложений программного обеспечения. При возникновении трудностей, связанных с программным обеспечением, возникшая проблема должна быть обозначена и сообщена IT инженеру. Это позволит устранить другие проблемы, которые могут произойти при попытке переустановить программное обеспечение. Сотрудникам (преподавателям) строго запрещено устанавливать в компьютерной системе неавторизованное программное обеспечение. Нарушением данной инструкции является установка других операционных систем на компьютере, программ не являющихся вирусом, но по агрессивному поведению схожих с ним, малваре-программ а так же программ-шифровальщиков.

Техническое обслуживание информационных активов. Резервное копирование Резервное копирование информации на серверах локальной сети, входящих в состав учебно-

тренажерного комплекса осуществляется на еженедельной и ежемесячной основе. Резервное копирование информации на прокси-сервере локальной сети осуществляется на

ежемесячной основе. Резервное копирование информации на сервере финансовой локальной сети осуществляется на

ежедневной, еженедельной и ежемесячной основе. Полного дампирование рабочего диска с особо важных (в деятельности центра) рабочих

станций по окончании календарного года на локальное USB-хранилище.

Защита системы при работе с программами через интернет Бухгалтерия учебного центра в своей деятельности использует программы для связи с серверами банков, координирующих учреждений. Защита информации на данном уровне происходит за счет использования защищенных протоколов передачи данных, встроенных в программы дистанционного банковского обслуживания.

Электронная почта и авторизованный сайт Система электронной почты базируется на домене, где организован сайт, освещающий деятельность учебного центра. Обслуживание сайта и системы управления контентом (CMS) ведет по договоренности организация, специализирующаяся в данной области. Наполнение сайта контентом и его периодическое изменение (в рамках, предоставленных организацией, обеспечивающей хостинг и обслуживание сайта) ведется еженедельно силами и средствами инфраструктуры IT Учебного центра.




В качестве клиента электронной почты основным является Microsoft Outlook. Все файлы и сообщения сети защищены от возможных вирусов с помощью установленного антивируса. В случае затруднительных вопросов касаемо антивирусной программы, правообладателями антивирусной программы предоставляется корпоративная техническая поддержка.

Защита системы от вирусов и других опасностей Чтобы избежать переноса вируса с одной рабочей станции на другую или попадания извне (интернет, USB, CD-DVD носитель) всякий перенос файла между отдельными станциями должен осуществляться через общие папки в сети или по электронной почте. Сетевые серверы, система электронной почты центра и каждая отдельная рабочая станция автоматически защищены установленными в сети средствами обнаружения вирусов. Такие средства на персональных компьютерах и в сети автоматически обновляются каждый рабочий день и при обнаружении вирусов. Исключение составляют серверы тренажерных комплексов, где установка защиты от вирусов не рекомендована производителем ПО. Защита в данных сетях применяется на уровне сетевого экрана и подключаемого оборудования связи. Защита данных от сбоев особо важного оборудования достигается путем создания RAID-массивов.

Техническое обслуживание аппаратных активов. Обслуживание аппаратных активов требует наличия специальных средств и инструментов, и производится периодично согласно утвержденной на текущий календарный год матрице технического обслуживания средств вычислительной техники.



Блок-схема планирования закупок вычислительной техники и ПО.


Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» Страница 4 из 5




Матрица технического обслуживания средств вычислительной техники Наименование технических

операции Описание Значение Периодичность

Кем*1 производиться выполнение

Статус Отметка о выполнении

Т.О.-1 Очистка клавиатуры и мыши (трекбола)

Выполняется с помощью средств очистки: специальные влажные салфетки, спрей для комплексной очистки.

Своевременная очистка предотвращает повреждение оборудования и способствует Не реже трех раз в месяц Т.О.-3

(для тренажерных комплексов)


Т.О.-1

Очистка экрана монитора


Пользователи не будут пытаться очистить экран не предназначенными для этого средствами.

Не реже одного раза в неделю Т.О.-3 (для тренажерных

комплексов)


Т.О.-1

Очистка диска

Позволяет удалить с диска ненужные и редко используемые файлы

Позволяет увеличить доступный объем свободного места за счет удаления неактуальных файлов

Не реже трех раз в месяц Т.О.-3 (для тренажерных

комплексов)


Проверка износа кабелей и проводов

Визуальный осмотр: следует проверять, нет ли чрезмерного перегиба и обрыва кабелей, а также состояние и отсутствие перегрузки розеток

Своевременная проверка проводов предотвращает их повреждение и позволяет обойтись без ремонта. Так же сокращается риск производственного травматизма.

Не реже одного раза в неделю Т.О.-3


Дефрагментация жестких дисков

Выполняется при помощи утилиты дефрагментации. Ускоряет обращение к диску. Возможна автоматизация этой операции при помощи Мастера планирования заданий.

Обеспечивает максимально эффективное использование диска

Не реже трех раз в месяц Т.О.-3


Профилактический (предупредительный) осмотр.

Цель проверок: убедиться в работоспособности аппаратуры (персональный компьютер, тренажерный комплекс, оргтехника и т.п.) и в четкой работе приложений по заданной программе.

Обеспечивает максимально эффективное использование приложений в составе вычислительной техники, препятствует сбоям в работе.

Не реже одного раза в неделю Т.О.-3


Осмотр, диагностика, выявление необходимости замены деталей и узлов принтера, МФУ.

Выполняется осмотр легкодоступных для визуального теста деталей оргтехники, производится тестовая печать страницы.

Позволяет своевременно выявить причину помарок и сбоев при печати документов.



Чистка от пыли легкодоступных деталей и узлов тракта подачи бумаги принтера, МФУ.


Позволяет своевременно выявить причину помарок при печати документов.



1 Т.О.-1 - выполняет оператор, работающий на данном оборудовании; Т.О.-3 - техническое обслуживание выполняется инженером IT.

СМК-A-10 Руководство по выполнению требований Конвенции ПДНВ 78, с

поправками



«УТВЕРЖДАЮ» Директор Морского УТЦ «СКФ Новошип Тренинг»

________________С.В. Макаров

«26.10.2015»

Частное учреждение дополнительного профессионального образования


Руководство по выполнению требований Конвенции ПДНВ 78, с поправками.

Правило А-1/8, Раздел А-1/8.






Содержание: 1. Общие положения. Область применения. 2. Определения и разъяснения 3. Нормативные ссылки 4. Стандарты качества (Правило I/8 Конвенции ПДНВ, и Раздел А-I/8 Кодекса ПДНВ) 5. Подготовка и оценка (Правило I/6 Конвенции ПДНВ, Раздел A- I/6 Кодекса ПДНВ).

5.1. Программы подготовки и оценки моряков. (Правило I/6 Конвенции ПДНВ, п.1.1 Раздел A- I/6 Кодекса ПДНВ). 5.2. Реализуемые в УТЦ программы подготовки

5.2.1 Программы начального профессионального образования 5.2.2 Навигационный тренажер РЛС/САРП/ЭКНИС, Организация ходовой навигационной вахты 5.2.3 Тренажер ГМССБ 5.2.4 Машинный тренажер 5.2.5 Медицинская подготовка 5.2.6 Танкерная подготовка 5.2.7 Перевозка опасных веществ 5.2.8 ОСПС

5.3 Квалификация инструкторов, руководителей подготовки и экзаменаторов (Правило I/6 Конвенции ПДНВ, п. 1.2, 3, 5, 6 Раздела А-I/6 Кодекса ПДНВ).

6. Стандарты, определяющие использование тренажеров (Раздел A-I/12 Кодекса ПДНВ часть 1.) 6.1 Общие эксплуатационные требования к тренажерам, используемым при подготовке. 6.2 Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» обеспечен тренажерами

6.2.1 Тренажер ГМССБ TGS-5000, версия 8.20. 6.2.2 Навигационный тренажер производства компании «Транзас» “Nt Pro 5000” (ver. 5.30) 6.2.3 Тренажер Engine Room Simulator ERS 4000, Engine Room Simulator ERS 4000 (ver7.3.1932.26) 6.2.4 Тренажер грузобалластных и технологических операций LCHS 4000 (Liquid Cargo Handling Simulator) 6.2.5 Грузовой танк 6.2.6 Тренажер ЭКНИС NT Pro 5000 (ВЕРСИЯ 5.20) (ПДНВ 78, А-1/12) 6.2.7 Программные продукты «Дельта-Тест» (Рекомендованные Минтрансов РФ), используются в процессе подготовки и оценки достижения, требуемого МК ПДНВ 78, с поправками, уровня компетенции проходящих в УТЦ обучение моряков

6.3 Свидетельство о соответствии тренажерных центров 7. Цели подготовки на тренажере. (Раздел А-I/12 Кодекса ПДНВ Часть 2).

7.1 Процедуры подготовки. 7.2 Процедуры оценки 7.3 Квалификация инструкторов и экзаменаторов

8. Требования в отношении подготовки капитана и палубной команды (Глава II Конвенции и Кодекса ПДНВ) 8.1 Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки в отношении капитана и палубной команды 8.2.Предоставляемая УТЦ компетентность для моряков палубной команды при реализации программ подготовки.

9. Стандарты в отношении машинной команды (Глава III Кодекса ПДНВ) 9.1 Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки машинной команды 9.2. Предоставляемая УТЦ компетентность для моряков машинной команды при реализации программ подготовки

10. Стандарты в отношении радиоспециалистов (Глава IV Кодекса ПДНВ) Раздел A-IV/2 Обязательные минимальные требования для дипломирования радиооператоров ГМССБ.

10.1 Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки радиоспециалистов 11. Стандарты в отношении к специальной подготовке персонала определенных типов судов (Глава V Кодекса ПДНВ)

11.1. Раздел A-V/1-1 Обязательные минимальные требования для подготовки и квалификации капитанов, лиц командного и рядового состава нефтяных танкеров и танкеров-химовозов. 11.2. Раздел A-V/1-2 Обязательные минимальные требования для подготовки и квалификации капитанов, лиц командного и рядового состава газовозов

11.2.1 Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки 12. Стандарты в отношении функций, касающихся аварийных ситуаций, охраны труда, охраны, медицинского ухода и выживания (Глава VI Кодекса ПДНВ).

12.1. Обязательные минимальные требования в отношении оказания первой Раздел A-VI/4 медицинской помощи и медицинского ухода 12.2. Обязательные минимальные требования для выдачи документов специалиста для лиц командного состава судна, ответственных за охрану Раздел A-VI/5. 12.3. Раздел A-VI/6. Обязательные минимальные требования к подготовке и инструктажу по вопросам, относящимся к охране, для всех моряков (Раздел A-VI/6). 12.4. Спецификация минимального стандарта компетентности для моряков, которым назначены обязанности, связанные с охраной. (Таблица A-VI/6-2)






1. Общие положения. Область применения. Данное Руководство по выполнению требований Конвенции ПДНВ в Частном учреждении дополнительного профессионального образования «Морской учебно-тренажерный центр «СКФ Новошип Тренинг» документирует систему стандартов качества деятельности УТЦ в соответствии с Правилом I/8 Конвенции ПДНВ 78 с поправками и раздела А-I/8 Кодекса ПДНВ. Область применения стандартов качества охватывает все программы и курсы подготовки, экзамены и оценки, проводимые в УТЦ, а также квалификацию и опыт, требуемые от инструкторов и экзаменаторов, с учетом политики, систем, контроля и пересмотров внутренних систем обеспечения качества, установленных для выполнения поставленных целей. 2. Определения и разъяснения Определения и разъяснения, принятые в настоящем Руководстве, соответствуют определениям, задокументированным в Правиле I/1 Конвенции ПДНВ, Разделе A-I/1 Кодекса ПДНВ. 3. Нормативные ссылки Организация подготовки/переподготовки моряков в Учебном центре осуществляется в соответствии с требованиями: Международной Конвенции «О подготовке и дипломировании моряков и несении вахты -

1978» с поправками (ПДНВ-78). Кодекса торгового мореплавания, утвержденного постановлением Правительства РФ 30.04.99

г. № 81-ФЗ. Приказа Минтранса РФ от 10.02.2010 N 32 «Об утверждении положения об одобрении типов

аппаратуры и освидетельствовании объектов и центров» Приказа Минтранса РФ от 15 марта 2012 г. N 62 «Об утверждении положения о

дипломировании членов экипажей морских судов» Приказа Минтранса РФ от 08 Июня 2011 г. N 157 "Об утверждении Порядка признания

организаций в целях наделения их полномочиями по освидетельствованию судов и организаций, осуществляющих подготовку членов экипажей морских судов в соответствии с Международной конвенцией о подготовке и дипломировании моряков и несении вахты от 1978 года с поправками, а также по проведению проверок, связанных с освидетельствованием этих судов и организаций"

(ТЭТ) Рекомендациями по выполнению работ по свидетельствованию тренажерных центров подготовки судоводителей, радиоспециалистов ГМССБ и операторов СУДС (версия 1.2 от 28.08.2013 года), утвержденными приказом ФГУП «Морсвязьспутник» от 26.06.2013 г. № 41

Законодательства об образовании Российской Федерации; Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" Руководства СУБ группы компаний ОАО «СОВКОМФЛОТ».

4. Стандарты качества (Правило I/8 Конвенции ПДНВ, и Раздел А-I/8 Кодекса ПДНВ) В Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» разработаны, внедрены и функционируют стандарты качества, требуемые Правилом I/8 Конвенции ПДНВ, и Разделом А-I/8 Кодекса ПДНВ, охватывающие все курсы и программы подготовки, экзамены и оценки, квалификацию и опыт инструкторов и экзаменаторов, системы контроля учебного процесса. Стандарты качества УТЦ учитывают и выполняют требования Конвенции ПДНВ 78 с поправками, международного и национального законодательства в области образования, курсов подготовки, судоходства, Приказов, распоряжений Минтранса РФ, рекомендации модельных курсов ИМО (IMO Model Courses), типовых примерных программ Минтранса РФ.






Стандарты качества УТЦ в соответствии с рекомендациями Раздела B-I/8 построены на базе международной модели - стандарта ISO 9001:2008. «Система менеджмента качества. Требования», и включают следующие ключевые элементы:

1. Провозглашенную политику в отношении качества и средства, с помощью которых такая политика должна осуществляться (см.СМК-A-03);

2. Систему качества, включающую организационную структуру, ответственность, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые для управления качеством (см. Руководство по качеству СМК-A-05, СМК-A-06, СМК-A-07);

3. Эксплуатационные приемы и деятельность по обеспечению контроля за качеством (см.СМК-A-07-3);

4. Меры по систематическому наблюдению, включая внутреннюю оценку обеспечения качества, для достижения всех поставленных целей (см.СМК-А-08);

5. Меры по периодической внешней оценке качества (сертификация СМК (сертификат соответствия №14.020.327), с периодическим аудитом Органом по сертификации ФАУ «Российский морской регистр судоходства»).

Вся система подготовки моряков осуществляется в рамках Лицензии Министерства образования и науки Краснодарского края на право ведения образовательной деятельности (№ 05840 от 30.09.2013), одобрения со стороны Минтранса РФ в рамках требований Приказа Минтранса РФ от 10.02.2010 N 32 «Об утверждении положения об одобрении типов аппаратуры и освидетельствовании объектов и центров» (см. п. 6.3 настоящего Руководства), Приказа Минтранса РФ от 08 Июня 2011 г. N 157 "Об утверждении Порядка признания организаций в целях наделения их полномочиями по освидетельствованию судов и организаций, осуществляющих подготовку членов экипажей морских судов в соответствии с Международной конвенцией о подготовке и дипломировании моряков и несении вахты от 1978 года с поправками, а также по проведению проверок, связанных с освидетельствованием этих судов и организаций". 5. Подготовка и оценка (Правило I/6 Конвенции ПДНВ, Раздел A- I/6 Кодекса ПДНВ). 5.1. Программы подготовки и оценки моряков. (Правило I/6 Конвенции ПДНВ, п.1.1 Раздел A- I/6 Кодекса ПДНВ). В Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» разработаны документированные программы подготовки и оценки моряков, включая методы, средства передачи знаний, процедуры и учебный материал. Разработка образовательных программ осуществляется с учетом требований соответствующих разделов Конвенции и Кодекса ПДНВ – 78 с поправками, модельных курсов ИМО (IMO Model Courses), типовых примерных программ Минтранса РФ, пожеланий основных клиентов (ОАО «Новошип» и крупных судоходных компаний). Программы подготовки разрабатываются сертифицированными по видам подготовки инструкторами и утверждаются директором. На каждый тип тренажера имеется руководство по технике инструктажа с использованием тренажера. Сферы компетентности, знание, понимание и профессиональные навыки, методы демонстрации компетентности, критерии для оценки компетентности указаны в рабочих программах каждого курса подготовки. 5.2. Реализуемые в УТЦ программы подготовки: 5.2.1 Программы начального профессионального образования:

1. Учебная (рабочая) программа Профессиональной подготовки по специальности «Вахтенный матрос» (ПДНВ – 78 с поправками Раздел А-II/4, B-II/4);






2. Учебная (рабочая) программа Профессиональной подготовки по специальности «Квалифицированный матрос» (А-II/5, B-II/5);

3. Учебная (рабочая) программа Профессиональной подготовки по специальности «Вахтенный моторист» (А-III/4, B-III/4);

4. Учебная (рабочая) программа Профессиональной подготовки по специальности «Квалифицированный моторист» (А-III/5, B-III/5).

5.2.2 Навигационный тренажер РЛС/САРП/ЭКНИС, Организация ходовой навигационной вахты

1. Учебная (рабочая) программа «Использование радиолокационной станции» РЛС (Раздел A-I/12, раздел B-I/12, таблицы A-II/1, A-II/2);

2. Учебная (рабочая) программа «Использование средств автоматической радиолокационной прокладки» САРП (Раздел A-I/12, раздел B-I/12, таблицы A-II/1, A-II/2);

3. Учебные (рабочие) программы (на 40 часов и 24 часа) «Использование электронных картографических навигационных информационных систем» (ЭКНИС) (Таблицы A-II/1, A-II/2, A-II/3, раздел B-I/12)

4. Маневрирование и управление судном (Таблицы A-II/1, A-II/2) 5. Организация ходовой навигационной вахты (Таблицы A-II/1, A-II/2)

5.2.3 Тренажер ГМССБ

1. Учебная (рабочая) программа «Оператор ограниченного района ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ;

2. Учебная (рабочая) программа «Оператор ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 29-36, 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ;

3. Учебная (рабочая) программа подготовки «с Оператор ограниченного района ГМССБ до «Оператор ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 29-36, 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ;

4. Учебная (рабочая) программа «Краткосрочные курсы тренажерной подготовки оператор ограниченного района ГМССБ (пятилетняя подготовка» (Раздел А-IV/2, раздел B-IV/2) Кодекса ПДНВ

5. Учебная (рабочая) программа «Краткосрочные курсы тренажерной подготовки оператор (пятилетняя подготовка» (Раздел А-IV/2, раздел B-IV/2) Кодекса ПДНВ.

5.2.4 Машинный тренажер

1. Управление ресурсами машинного отделения 2. Тренажер машинного отделения (В-1/12 п. 73, А-III/2, В-VIII/2 пп. 4-2)

5.2.5 Медицинская подготовка

1. Учебная (рабочая) программа «Оказание первой медицинской помощи (Раздел A-VI/4, таблица A-VI/4-1)

2. Учебная (рабочая) программа «Оказание первой медицинской помощи и медицинский уход (Раздел A-VI/4, таблицы A-VI/4-1, A-VI/4-2)

5.2.6 Танкерная подготовка

1. Учебная (рабочая) программа «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах и танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-1).

2. Учебная (рабочая) программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах «(Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-2)






3. Учебная (рабочая) программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3)

4. Учебная (рабочая) программа «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на танкерах-газовозах (Раздел A-V/1-2, таблица A-V/1-2-1)

5. Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на танкерах-газовозах (Раздел A-V/1-2, таблица A-V/1-2-2)

5.2.7 Перевозка опасных веществ

1. Учебная (рабочая) программа «Перевозка опасных веществ на судах (навалом и в упаковке) (Раздел B-V/b, таблица B-V/c)

2. Транспортировка опасных грузов (включая ознакомление с требованиями раздела «С» 49 Кодекса Федеральных Правил США)

5.2.8 ОСПС

1. Учебная (рабочая) программа «Подготовка лица командного состава судна, ответственного за охрану» (Раздел A-VI/5, таблица A-VI/5)

2. Учебная (рабочая) программа «Базисная подготовка моряков по вопросам охраны (Раздел A-VI/6-1, таблица A-VI/6-1)

3. Учебная (рабочая) программа «Подготовка моряков, имеющих назначенные обязанности по охране (Раздел A-VI/6-2, таблица A-VI/6-2)

5.3 Квалификация инструкторов, руководителей подготовки и экзаменаторов (Правило I/6 Конвенции ПДНВ, п. 1.2, 3, 5, 6 Раздела А-I/6 Кодекса ПДНВ). В Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» на всех стадиях осуществления программы подготовки и оценки моряков привлекается преподавательский персонал (инструктора, экзаменаторы) надлежащей квалификации для конкретных видов и уровней подготовки или оценки компетентности моряков, также имеющие практический опыт оценки на конкретном типе тренажера при его использовании. Требования к квалификации инструкторов/преподавателей УТЦ ПДНВ 78, А-1/6, А-1/8.


диплом о высшем морском образовании по специальности "Судовождение на

морских путях"; рабочий диплом вахтенного помощника капитана - оператора ГМССБ и выше; опыт работы в должности вахтенного помощника капитана - оператора ГМССБ и

выше, не менее 5 лет; знания профессионального английского языка в необходимом объёме; свидетельство инструктора на право проведения подготовки по соответствующим

программам (внесение в официальную базу данных уполномоченного органа); навыки оценки компетентности и техники инструктажа ПДНВ 78, А-1/6, А-1/8.

(Преподаватель может направляться на обучение за счет УТЦ) иметь практический опыт оценки в отношении конкретного типа тренажера под

наблюдением опытного экзаменатора, если оценка проводится с использованием тренажера.

обладать квалификацией в вопросах, по которым проводится оценка; понимать программы и цели подготовки лицами;






умение подготовки лекционного материала(конспект) демонстрация навыков преподавания на открытых занятиях; навыки работы с конкретным видом оборудования.

Принимаемые на работу инструктора/преподаватели должны пройти в УТЦ соответствующую стажировку. В дополнение к вышеперечисленному, квалификация инструкторов тренажеров должна соответствовать таблице № 2 технико-эксплуатационных требований к тренажерам. Инструктора тренажеров должны не реже одного раза в пятилетний период проходить стажировку на судах в качестве вахтенного помощника капитана (дублера) и выше в течение не менее 2-х недель или соответствующие курсы повышения квалификации инструкторов УТЦ, в целях поддержания своей квалификации на уровне требований конвенции ПДНВ 78, с поправками. Инструкторы/преподаватели УТЦ должны принимать участие: в профильных семинарах, совещаниях и конференциях по вопросам, входящим в их компетенцию.




«Подготовка операторов ограниченного района ГМССБ», «Подготовка операторов

Квалификация по образованию



Инженер-судоводитель или радиоинженер, или радиотехник

Минимальная квалификация

Вахтенный помощник капитана и Оператор ГМССБ

Вахтенный помощник капитана

Вахтенный помощник капитана и Оператор ГМССБ или Радиоэлектроник второго класса ГМССБ или радиооператор второго класса

Справка о стаже работы (не менее)



5-ти лет в должности вахтенного помощника капитана и выше, начальника радиостанции или помощника капитана по радиоэлектронике






Свидетельства

о подготовке в качестве инструктора «Радиолокационное наблюдение и прокладка» или «Подготовка по использованию РЛС»; «Подготовка по использованию САРП»; «Подготовка по использованию ЭКНИС».

о подготовке в качестве инструктора «Радиолокационное наблюдение и прокладка» или «Использование РЛС»; «Подготовка по использованию САРП»; «Подготовка по использованию ЭКНИС».

о подготовке в качестве инструктора «Оператор ГМССБ» (для лиц, у которых отсутствует диплом «Оператор ГМССБ» или Радиоэлектроник второго класса ГМССБ»)

Список преподавателей с указанием их базового образования, опыта работы, имеемые дипломы ПДНВ, Свидетельства о подготовке в качестве инструкторов на конкретный тип тренажера, Свидетельства о подготовке в качестве экзаменаторов приведен в СМК-ПДНВ-00-01 «Преподавательский состав УТЦ». 6. Стандарты, определяющие использование тренажеров (Раздел A-I/12 Кодекса ПДНВ часть 1.) 6.1 Общие эксплуатационные требования к тренажерам, используемым при подготовке. В Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» обеспечено, чтобы любой тренажер, используемый для обязательной подготовки на тренажере:

был подходящим для конкретных целей и задач подготовки; был способен воспроизводить эксплуатационные возможности соответствующего

судового оборудования с такой степенью реальности, которая соответствует целям подготовки, и включал возможности, ограничения и вероятные ошибки такого оборудования;

создавал условия для поведения человека с достаточной реальностью, позволяющей лицу, проходящему подготовку, приобрести навыки, соответствующие целям подготовки;

обеспечивал контролируемую эксплуатационную среду, способную воспроизводить разнообразные условия, которые могут включать аварию, опасные или необычные ситуации, имеющие отношение к целям подготовки;

обеспечивал взаимосвязь, с помощью которой лицо, проходящее подготовку, может взаимодействовать с оборудованием, воспроизводимой окружающей обстановкой и, если необходимо, инструктором;

позволяет инструктору контролировать, наблюдать и вести запись действий лиц, проходящих подготовку, для проведения их эффективного опроса после занятий.

В Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» обеспечено, чтобы любой тренажер, используемый для оценки компетентности, требуемой согласно Конвенции, или для требуемой демонстрации сохранения профессиональных навыков:

способен удовлетворять специальным целям оценки; способен воспроизводить эксплуатационные возможности соответствующего судового

оборудования с такой степенью реальности, которая соответствует целям оценки, и включал возможности, ограничения и вероятные ошибки такого оборудования;

создаёт условия для поведения человека с достаточной реальностью, позволяющей кандидату проявить навыки, соответствующие целям оценки;






обеспечивает взаимосвязь, с помощью которой кандидат может взаимодействовать с оборудованием и воспроизводимой окружающей обстановкой;

обеспечивает контролируемую эксплуатационную среду, способную воспроизводить разнообразные условия, которые могут включать аварию, опасные или необычные ситуации, имеющие отношения к целям оценки;

позволяет экзаменатору контролировать, наблюдать и вести запись действий кандидатов с целью эффективной оценки таких действий.(также см. СМК-А-06)

6.2 Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» обеспечен тренажерами:

6.2.1 Тренажер ГМССБ TGS-5000, версия 8.20.

Тренажер ГМССБ TGS-5000, версия 8.20, имеет свидетельство Министерства транспорта РФ об одобрении типа аппаратуры №00446 и прошел сертификацию на соответствие требованиям к тренажеру средств радиосвязи класса А, согласно стандарту, DNV № 2.14. Свидетельство о соответствии тренажерного центра ГМССБ требованиям Правила I/12 Конвенции ПДНВ 1978 с поправками (№00557 до 31.07.2019); Тренажер ГМССБ TGS 5000 предназначен для обучения и проверки знаний судовых специалистов, получающих диплом радиоэлектроника второго класса (REC-2), оператора ГМССБ (GOC) или оператора ограниченного района ГМССБ (ROC), также с его помощью проводится подготовка в области поисково-спасательных операций (SAR) и обучение работе с СУДС. Тренажер ГМССБ TGS 5000 фирмы Transas на основе персональных компьютеров разработан для подготовки и проведения экзаменов судовых специалистов, получающих диплом оператора ГМССБ (GOC) или диплом оператора ограниченного района ГМССБ (ROC). Реализованная в тренажере программа полностью согласовывается с Резолюцией ИМО A.703(17) и последними требованиями кодекса ПДНВ 78, с поправками и обеспечивает корректную и эффективную работу всех подсистем и оборудования ГМССБ в объеме, изложенном в примерном курсе ИМО "Model Course 1.25".

6.2.2 Навигационный тренажер производства компании «Транзас» “Nt Pro 5000” (ver. 5.30)

Назначение, возможности, характеристики (ПДНВ 78, А-1/12). Тренажер NTPRO 5000, производителем которого является ЗАО “Транзас морские технологии”, имеет свидетельство Министерства транспорта России об одобрении типа аппаратуры, которое подтверждает, что тренажер предназначен для использования в навигационных тренажерных центрах с целью достижения судоводителями требуемых компетенций по программам: “Радиолокационное наблюдение и прокладка”, “Использование САРП”, “Радиолокационное наблюдение и прокладка и использование САРП”, “Использование ЭКНИС”, “Маневрирование и управление судном”, “Организация ходовой навигационной вахты” в соответствии с требованиями международной конвенции ПДНВ 78, с поправками. Тренажер NTPRO 5000 имеет сертификат о типовом одобрении от норвежского классификационного общества Det Norske Veritas, который подтверждает, что тренажер соответствует стандартам тренажеров класса А, основанным на требованиях Международной конвенции ПДМВ 78, с поправками. Тренажер предназначен для обеспечения тренажерной подготовки и сертификации вахтенных помощников капитана, старших помощников капитана, самих капитанов и лоцманов, работающих на транспортных и рыбопромысловых судах валовой регистровой вместимостью 500 тонн и более, в соответствии с требованиями конвенции ПДНВ 78, с поправками и Модельных курсов ИМО 7.01, 7.03.






Тренажер NTPRO 5000 включает в себя две независимые станции инструктора, один панорамный мостик с обзором 225 градусов и возможностью кругового обзора, трех навигационных мостиков с обзором в 90 градусов, и возможностью кругового обзора. В учебном классе установлено мультимедийное оборудование с проектором и цветным телевизором, с целью проигрывания выполненных задач, для последующего их разбора. Тренажерные возможности NTPRO 5000 (ver.5.30): Планирование и осуществление перехода и определение местоположения судна; Обеспечение безопасности навигационной вахты с использованием ECDIS, AIS и Системы

оповещения о безопасности судна; Использование РЛС и САРП для обеспечения безопасной навигации; Действия в аварийных ситуациях; Действия по получению сигнала бедствия в море; Маневрирование судна; Использование внутрисудовой и УКВ связи; Планирование рейса и его осуществление; Определение места судна любыми возможными средствами и оценка его точности; Определение и учет поправки компаса; Координация поисковых и спасательных операций; Организация и процедуры совместного несения ходовой вахты; Обеспечение безопасной навигации с помощью РЛС, САРП и современных навигационных

систем как средств принятия командных решений; Маневрирование и управление судном во всех условиях; Использование систем Дистанционного автоматического управления (ДАУ) двигателем,

судовой электростанцией и вспомогательным оборудованием; Навигация в ледовых условиях.Тренажер NTPro 5000 имеет сертификат о типовом одобрении

от Det Norske Veritas, который подтверждает, что тренажер соответствует стандартам тренажеров класса А, в соответствии с требованиями конвенции ПДНВ 78 и Модельных курсов ИМО Также тренажер может быть использован для обучения и подготовки плавсостава на основе Модельных курсов ИМО: 1.07, 1.08, 1.22, 1.27, 1.34, 7.01, 7.03. и для курса обучения инструкторов – 6.09.

Правильно настроенные математические модели судов обеспечивают требуемый реализм их поведения при швартовых, буксирных и других портовых операциях в любых неблагоприятных условиях.

6.2.3 Тренажер Engine Room Simulator ERS 4000, Engine Room Simulator ERS 4000 (ver7.3.1932.26)

Тренажер используется для обучения, наработки навыков несения вахты и проверки знаний персонала, обслуживающего машинное отделение (МО), – судовых механиков на вахте, вторых и старших механиков. Тренажер разработан в соответствии с требованиями Международной конвенции ПДМНВ и модельных курсов ИМО 2.07, 2.08, 7.02, 7.04. Тренажер позволяет: Обучение

Получение базовых технических знаний; Изучение оборудования, машин и механизмов, расположенных в МО; Изучение систем, расположенных в МО, и их мнемосхем;






Изучение систем управления, систем контроля, систем защиты и систем аварийно-предупредительной сигнализации (АПС). Правила эксплуатации систем и механизмов.

Тренинг Получение навыков по эксплуатации оборудования, систем и механизмов; Несение вахты; Повышение квалификации; Переподготовка специалистов родственных специальностей; Обновление знаний и навыков; Проверка знаний и навыков; Демонстрация профессиональных знаний и навыков; Сертификация специалистов и подтверждение сертификатов; Дипломирование и подтверждение дипломов.

Уровни и виды обучения и тренинга: Тренажер обеспечивает следующие уровни обучения и тренинга:

уровень ознакомления и изучения (Familiarization); уровень несения вахты в условиях штатных режимов работы систем и оборудования; уровень несения вахты в условиях нештатных режимов и наличия неисправностей.

Тренажер обеспечивает:

индивидуальную (Individual) подготовку и тренинг; групповую (Group) подготовку и тренинг; командную (Team) подготовку и тренинг.

6.2.4 Тренажер грузобалластных и технологических операций LCHS 4000 (Liquid Cargo Handling Simulator)

Тренажер LCHS 4000 (Liquid Cargo Handling Simulator), фирмы ЗАО «Transas» предназначен для обучения и тренировки квалифицированного персонала танкеров, способного выполнять свои функции безопасно и эффективно, в соответствии с ПДНВ 78 части B-V/1-1 (п.20-23), В-V/1-2 (пп.24-25), (А-1/12), MARPOL 73/78 и другими международными регламентами и соглашениями. Тренажер позволяет проводить базовое обучение вахтенных и старших офицеров согласно частям, А-II/1, А-II/2, а также специальное обучение капитанов судов, офицеров и экипажа согласно части А-V/1-1-1, А-V/1-2-1, A-V/1-2-2. Тренажер предназначен для изучения систем танкера в рамках стандартных курсов IMO:

IMO 2.06 «Грузобалластный тренажер (нефтяной танкер)»; IMO 1.37 «Грузобалластный тренажер» (танкер-химовоз); IMO 1.01 «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на нефтяных

танкерах и танкерах - химовозах»; IMO 1.02 «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на

нефтеналивных танкерах»; IMO 1.04 «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на

танкерах-химовозах»; IMO 1.06 «Специализированная программа подготовки для работы на танкерах,

перевозящих сжиженный газ». Стандартное обучение командного состава судов всех типов в соответствии с

требованиями ПДНВ 78, с поправками:






требования MARPOL (Международная конвенция по предотвращению загрязнения вод с судов)73/78;

требования SIGTTO (Международное общество операторов газовозов и погрузочных терминалов);

6.2.5 Грузовой танк

Тренажер позволяет проводить базовое обучение вахтенных и старших офицеров согласно частям, А-II/1, А-II/2, а также специальное обучение капитанов судов, офицеров и экипажа согласно части А-V/1-1-1, А-V/1-2-1, A-V/1-2-2 в части использования переносного оборудования для замеров газовой среды в грузовых танках.

6.2.6 Тренажер ЭКНИС NT Pro 5000 (ВЕРСИЯ 5.20) (ПДНВ 78, А-1/12)

Тренажер обеспечивает тренажерную подготовку и сертификацию вахтенных помощников капитана, старших помощников капитана, самих капитанов и лоцманов, работающих на транспортных и рыбопромысловых судах валовой регистровой вместимостью 500 тонн и более, в соответствии с требованиями конвенции ПДНВ 78, с поправками и Модельных курсов ИМО 7.01, 7.03. Также тренажер может быть использован для обучения и подготовки плавсостава на основе Модельных курсов ИМО: 1.07, 1.08, 1.22, 1.27, 1.34; и для курса обучения инструкторов – 6.09. Общие сведения о тренажерном комплексе Тренажер Nt Pro 5000, производителем которого является ЗАО “Транзас морские технологии”, имеет свидетельство Министерства транспорта России об одобрении типа аппаратуры, которое подтверждает, что тренажер может использоваться в навигационных тренажерных центрах для подготовки судоводителей по программам: “Радиолокационное наблюдение и прокладка”, “Использование САРП”, “Радиолокационное наблюдение и прокладка и использование САРП”, “Использование ЭКНИС”, “Маневрирование и управление судном”, “Организация ходовой навигационной вахты”, “Подготовка операторов СУДС”. Тренажер NT Pro 5000 имеет сертификат о типовом одобрении от норвежского классификационного общества Det Norske Veritas, который подтверждает, что тренажер соответствует стандартам тренажеров класса А, основанным на требованиях Международной конвенции ПДНВ 78. Тренажерные возможности NT Pro 5000 Ниже приводится список задач для тренажерной подготовки и оценки компетентности судоводителей, реализованных на тренажере NT Pro 5000:

Планирование и осуществление перехода и определение местоположения судна; Обеспечение безопасности навигационной вахты с использованием ECDIS, UAIS и

Системы оповещения о безопасности судна; Использование РЛС и САРП для обеспечения безопасной навигации; Действия в аварийных ситуациях; Действия по получению сигнала бедствия в море; Маневрирование судна; Использование внутрисудовой и УКВ связи; Планирование рейса и его осуществление; Определение места судна любыми возможными средствами и оценка его точности; Определение и учет поправки компаса; Координация поисковых и спасательных операций;






Организация и процедуры совместного несения ходовой вахты; Обеспечение безопасной навигации с помощью РЛС, САРП и современных

навигационных систем как средств принятия командных решений; Маневрирование и управление судном во всех условиях; Использование систем Дистанционного автоматического управления (ДАУ)

двигателем, судовой электростанцией и вспомогательным оборудованием; Правильно настроенные математические модели судов обеспечивают требуемый реализм их поведения при швартовых, буксирных и других портовых операциях в любых неблагоприятных условиях. Районы: Belt, Bosfor, Dover, English Channel, Gibraltar strait, Miami, New York and appr-s, North Sea, Novorossiysk, Open Sea, Saint-Petersburg S-2, Sorel to Monreal, Saint-Petersburg City, Vysotsk 6.2.7 Программные продукты «Дельта-Тест» (Рекомендованные Минтрансов РФ), используются в процессе подготовки и оценки достижения, требуемого МК ПДНВ 78, с поправками, уровня компетенции проходящих в УТЦ обучение моряков:

ПК «Дельта-ГМССБ»; ПК «Дельта-ЭКНИС»; ПК «Дельта -Танкер»; ПК«Дельта тест-Вахтенный матрос»; ПК«Дельта тест –Вахтенный моторист»; ПК«Дельта тест-Охрана судна».

6.3 Свидетельство о соответствии тренажерных центров: Тренажерные центры прошли одобрение Федерального агентства морского и речного транспорта Минтранса РФ подтверждающее, что оснащенность классов теоретической подготовки, оборудование тренажеров и тренажерных комплексов, материально-техническое обеспечение, документация, учебно-методическая база центра, укомплектованность и компетентность инструкторского состава удовлетворяют соответствующим требованиям Конвенции и кодекса ПДНВ, Приказа Минтранса РФ от 10.02.2010 N 32 «Об утверждении положения об одобрении типов аппаратуры и освидетельствовании объектов и центров», о чём выданы соответствующие Свидетельства:

1. Свидетельство о соответствии «Тренажерного центра ГМССБ» требованиям Правилу I/12 Конвенции ПДНВ 1978 с поправками от 01.08.2014 № 00557, по программам:

«Оператор ограниченного района ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 37-44 Раздела B-IV/2)

Кодекса ПДНВ; «Оператор ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 29-36, 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ;

2. Свидетельство о соответствии «Навигационного тренажерного центра» требованиям

Правила I/12 Конвенции ПДНВ 1978 с поправками от 01.08.2014 № 00556, по программам: «Подготовка по использованию радиолокационной станции РЛС (Раздел A-I/12,

раздел B-I/12, таблицы A-II/1, A-II/2)»; «Подготовка по использованию системы автоматической радиолокационной

прокладки (САРП) (Раздел A-I/12, раздел B-I/12, таблицы A-II/1, A-II/2)»; «Подготовка по использованию электронных картографических навигационных

информационных систем (ЭКНИС) (Таблицы A-II/1, A-II/2, A-II/3, раздел B-I/12)»






3. Свидетельство о соответствии требованиям Правилу VI/5 Конвенции ПДНВ, Главы XI-2 МК СОЛАС-74, Международного кодекса по охране судов и портовых средств № 00177 от 17.11.2014г. по программе:

«Подготовка лица командного состава судна, ответственного за охрану»

4. Свидетельство об одобрении № 00132 от 11.03.2013 по подготовкам в соответствии с требованиями Глав V и VI Конвенции ПДНВ 1978 года с поправками, применимыми к учебно-тренажерным центрам по подготовке членов экипажей морских судов по программам, указанным в Приложении, а именно:

«Оказание первой медицинской помощи (радел А-VI/4, таблицы А-VI /4-1)»; «Оказание первой медицинской помощи и уход (радел А-VI/4, таблицы А-VI /4-1, и

А-VI /4-2)»; «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах и

танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-1)»; «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на

нефтяных танкерах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-2)»; «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на

танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3)»; «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на танкерах-газовозах

(Раздел A-V/1-2, таблица A-V/1-2-1)»; «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на

танкерах-газовозах (Раздел A-V/1-2, таблица A-V/1-2-2)»; «Перевозка опасных веществ на судах (навалом и в упаковке) (Раздел B-V/b, таблица

B-V/c)»; «Транспортировка опасных грузов (включая ознакомление с требованиями раздела

«С» 49 Кодекса Федеральных Правил США)»; «Базисная подготовка моряков по вопросам охраны (Раздел A-VI/6-1, таблица A-

VI/6-1)»; «Подготовка моряков, имеющих назначенные обязанности по охране (Раздел A-VI/6-

2, таблица A-VI/6-2)»; «Подготовка инструкторов БУТЦ/УТС».

7. Цели подготовки на тренажере. (Раздел А-I/12 Кодекса ПДНВ Часть 2). В Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» цели и задачи подготовки с использованием тренажеров тесно связаны с задачами и практической работой на судне. Цели и задачи подготовки с использованием тренажеров определены в рамках учебных программ подготовки. 7.1 Процедуры подготовки. При проведении обязательной подготовки с использованием тренажеров инструкторы обеспечивают чтобы:

лица, проходящие подготовку, были в достаточной степени проинформированы заранее о целях и задачах занятия и располагали достаточным временем для подготовки к занятиям до их начала;

лица, проходящие подготовку, располагали достаточным временем для ознакомления с тренажером и его оборудованием до начала занятий, проводимых с целью подготовки или оценки;






указания, которые они дают, и ожидаемые реакции во время занятия соответствовали выбранным целям и задачам занятия, а также опыту лица, проходящего подготовку;

за проведением занятия осуществлялось эффективное наблюдение, включая, при необходимости, речевой контакт и визуальное наблюдение за деятельностью лица, проходящего подготовку, а также доклады по оценке, составляемые до и после занятия;

лица, проходящие подготовку, были эффективно опрошены после занятий, с тем чтобы убедиться, что цели подготовки достигнуты и что продемонстрированные практические навыки находятся на приемлемом уровне;

поощрялось проведение оценки в ходе опроса лиц, проходящих подготовку, после занятий с участием нескольких экзаменаторов;

занятия на тренажере планировались и проверялись таким образом, чтобы обеспечить их приемлемость для конкретных целей обучения.

(также см. СМК-А-07) 7.2 Процедуры оценки В случаях, когда для оценки способности кандидатов продемонстрировать уровни компетентности используются тренажеры, экзаменаторы обеспечивают, чтобы:

критерии эффективности работы на тренажере были изложены в ясной и четкой форме, подходили для кандидатов и были доступны для них;

критерии оценки были четко установлены и ясно выражены, с тем чтобы обеспечить надежность и единообразие оценки, а также максимально повысить объективность оценки, так чтобы субъективные оценки были сведены к минимуму;

кандидаты получили четкую информацию о задачах и/или навыках, которые будут оцениваться, а также о задачах и критериях эффективности работы на тренажере, на основе которых будет определяться их компетентность;

при оценке работы на тренажере принимались во внимание обычные эксплуатационные процедуры и поведение при взаимодействии с другими кандидатами, работающими на тренажере, или с персоналом, обслуживающим тренажер;

при выставлении оценок за результаты выполненной работы проявлялась осмотрительность, до тех пор, пока они не будут подтверждены;

главным критерием являлось то, что кандидат демонстрирует способность выполнять задание безопасно и эффективно.

(также см. СМК-А-08) 7.3 Квалификация инструкторов и экзаменаторов Морской УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» обеспечивает, чтобы инструкторы и экзаменаторы имели надлежащую квалификацию и опыт применительно к конкретным видам и уровням подготовки и соответствующей оценке компетентности. Требования к квалификации инструкторов, экзаменаторов указаны в пункте 5.3, настоящего руководства «Квалификация инструкторов, руководителей подготовки и экзаменаторов (Правило I/6 Конвенции ПДНВ, п. 1.2, 3, 5, 6 Раздела А-I/6 Кодекса ПДНВ)». Список инструкторов, экзаменаторов, с указанием их базового образования, опыта работы, имеемые дипломы ПДНВ, Свидетельства о подготовке в качестве инструкторов на конкретный тип тренажера, Свидетельства о подготовке в качестве экзаменаторов приведен в СМК-ПДНВ-00-01 «Преподавательский состав УТЦ». (также см. СМК-А-06)






8. Требования в отношении подготовки капитана и палубной команды (Глава II Конвенции и Кодекса ПДНВ) 8.1 Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки в отношении капитана и палубной команды:

Программа «Использование радиолокационной станции (РЛС)» направлена на формирование у слушателей компетентностей согласно Разделам A-I/12, B-I/12, таблицы A-II/1, A-II/2 Кодекса ПДНВ с поправками и рекомендациям модельного курса ИМО 1.07 ;

Программа «Использование системы автоматической радиолокационной прокладки (САРП)» направлена на формирование у слушателей компетентностей согласно Разделам A-I/12, B-I/12, таблицы A-II/1, A-II/2 Кодекса ПДНВ с поправками и рекомендациям модельного курса ИМО 1.07;

Программы (на 40 часов и 24 часа) «Использование электронных картографических навигационных информационных систем» (ЭКНИС) (Таблицы A-II/1, A-II/2, A-II/3, раздел B-I/12);

Программа «Маневрирование и управление судном» направлена на формирование у слушателей компетентностей согласно Таблицы A-II/1, A-II/2

Программа «Организация ходовой навигационной вахты» направлена на формирование у слушателей компетентностей согласно Таблицы A-II/1, A-II/2);

Программа «Оператор ограниченного района ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ;

Программа «Оператор ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 29-36, 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ;

Программа подготовки «с Оператор ограниченного района ГМССБ до «Оператор ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 29-36, 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ;

Программа «Краткосрочные курсы тренажерной подготовки оператор ограниченного района ГМССБ (пятилетняя подготовка» (Раздел А-IV/2, Раздел B-IV/2) Кодекса ПДНВ;

Программа «Краткосрочные курсы тренажерной подготовки оператор ГМССБ (пятилетняя подготовка» (Раздел А-IV/2, Раздел B-IV/2) Кодекса ПДНВ.

Программа «Оказание первой медицинской помощи (Раздел A-VI/4, таблица A-VI/4-1) Программа «Оказание первой медицинской помощи и медицинский уход» (Раздел A-VI/4,

таблицы A-VI/4-1, A-VI/4-2) Программа «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах и

танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-1). Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на

нефтяных танкерах» (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-2) Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на

танкерах-химовозах «(Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3) Программа «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на танкерах-газовозах»

(Раздел A-V/1-2, таблица A-V/1-2-1) Программа в отношении «грузовых операций на танкерах-газовозах» (Раздел A-V/1-2, таблица

A-V/1-2-2) Программа Профессиональной подготовки по специальности «Вахтенный матрос» (ПДНВ – 78

с поправками Раздел А-II/4, B-II/4); Программа Профессиональной подготовки по специальности «Квалифицированный матрос»

(А-II/5, B-II/5); Программа «Перевозка опасных веществ на судах (навалом и в упаковке) (Раздел B-V/b,

таблица B-V/c);






Программа «Транспортировка опасных грузов (включая ознакомление с требованиями раздела «С» 49 Кодекса Федеральных Правил США);

Программа «Подготовка лица командного состава судна, ответственного за охрану» (Раздел A-VI/5, таблица A-VI/5);

Программа «Базисная подготовка моряков по вопросам охраны (Раздел A-VI/6-1, таблица A-VI/6-1);

Программа «Подготовка моряков, имеющих назначенные обязанности по охране (Раздел A-VI/6-2, таблица A-VI/6-2).

8.2.Предоставляемая УТЦ компетентность для моряков палубной команды при реализации программ подготовки. Компетентность Программы УТЦ способствующие достижению компетентности Функция: Судовождение на уровне эксплуатации (вахтенные помощники капитана судов валовой вместимостью 500 или более (Раздел A-II/1). Планирование и осуществление перехода и определение местоположения

Программа «Маневрирование и управление судном» направлена на формирование у слушателей компетентностей согласно Таблицы A-II/1, A-II/2

Несение безопасной ходовой навигационной вахты

Программа «Организация ходовой навигационной вахты» направлена на формирование у слушателей компетентностей согласно Таблицы A-II/1, A-II/2)

Использование радиолокатора и САРП для обеспечения и поддержания безопасности мореплавании

Программа «Использование системы автоматической радиолокационной прокладки (САРП)» Программа «Использование радиолокационной станции (РЛС)» направлена на формирование у слушателей компетентностей согласно Разделам A-I/12, B-I/12, таблицы A-II/1, A-II/2 Кодекса ПДНВ с поправками и рекомендациям модельного курса ИМО 1.07;

Использование ЭКНИС для обеспечения безопасности плавания

Учебные (рабочие) программы (на 40 часов и 24 часа) «Использование электронных картографических навигационных информационных систем» (ЭКНИС) (Таблицы A-II/1, A-II/2, A-II/3, раздел B-I/12)

Действия при авариях

Программа «Организация ходовой навигационной вахты» Таблицы A-II/1, A-II/2); Программа «Оператор ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 29-36, 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ;

Действия при получении сигнала бедствия на море


Использование Стандартного морского разговорника ИМО и использование английского языка в письменной и устной форме

В программе обучения принимают участие преподаватели английского языка, имеющие стаж профессиональный работы в морских организациях. Переговоры на навигационных мостиках ведутся с использованием Стандартного морского разговорника ИМО.

Маневрирование судна Программа «Маневрирование и управление судном» Таблицы A-II/1, A-II/2

Функция: Обработка и размещение грузов на уровне эксплуатации (вахтенные помощники капитана судов валовой вместимостью 500 или более (Раздел A-II/1). Наблюдение за погрузкой, размещением, креплением и

Учебная (рабочая) программа «Перевозка опасных веществ на судах (навалом и в упаковке) (Раздел B-V/b, таблица B-V/c)






выгрузкой грузов, а также за обращением к ним во время рейса

Транспортировка опасных грузов (включая ознакомление с требованиями раздела «С» 49 Кодекса Федеральных Правил США)

Проверка и сообщение о дефектах и повреждениях в грузовых помещениях, на крышках люков и в балластных танках

Учебная (рабочая) программа «Перевозка опасных веществ на судах (навалом и в упаковке) (Раздел B-V/b, таблица B-V/c) Транспортировка опасных грузов (включая ознакомление с требованиями раздела «С» 49 Кодекса Федеральных Правил США)

Функция: Управление операциями судна и забота о людях на судне на уровне эксплуатации (вахтенные помощники капитана судов валовой вместимостью 500 или более (Раздел A-II/1).

Обеспечение выполнения требований по предотвращению загрязнения

Программа «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах и танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-1). Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах» (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-2) Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на танкерах-химовозах «(Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3) Программа «Предотвращение загрязнения с судов - MARPOL / OPA - 90»

Предотвращение пожаров и борьба с пожарами на судах

Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах» (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-2) Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на танкерах-химовозах «(Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3)

Применение средств первой медицинской помощи на судах

Учебная (рабочая) программа «Оказание первой медицинской помощи (Раздел A-VI/4, таблица A-VI/4-1) Учебная программа «Оказание первой медицинской помощи и медицинский уход» (Раздел A-VI/4, таблицы A-VI/4-1, A-VI/4-2)

Применение навыков руководителя и умение работать в команде

Программа «Организация ходовой навигационной вахты» направлена на формирование у слушателей компетентностей согласно Таблицы A-II/1, A-II/2);

Вклад в безопасность персонала и судна

Учебная (рабочая) программа «Подготовка моряков, имеющих назначенные обязанности по охране (Раздел A-VI/6-2, таблица A-VI/6-2)

Компетентности для капитанов и старших помощников капитана судов валовой вместимостью 500 или более (Раздел A-II/2) Функция: Судовождение на уровне управления (капитаны и старшие помощники капитана судов валовой вместимостью 500 или более) (Раздел A-II/2)

Планирование рейса и судовождение

«Использование электронных картографических навигационных информационных систем» (ЭКНИС) (Таблицы A-II/1, A-II/2, A-II/3, раздел B-I/12);

Координация поисково-спасательных операций

Программа «Организация ходовой навигационной вахты» Таблицы A-II/1, A-II/2);

Организация и процедуры несения вахты

Программа «Организация ходовой навигационной вахты» Таблицы A-II/1, A-II/2);

Обеспечение безопасного Учебная (рабочая) программа «Использование радиолокационной






плавания путем использования информации от навигационного оборудования и систем, облегчающих процесс принятия решений

станции» РЛС (Раздел A-I/12, раздел B-I/12, таблицы A-II/1, A-II/2); Учебная (рабочая) программа «Использование средств автоматической радиолокационной прокладки» САРП (Раздел A-I/12, раздел B-I/12, таблицы A-II/1, A-II/2);

Обеспечение безопасного плавания путем использования ЭКНИС и связанных с ней навигационных систем, облегчающих процесс принятия решений

Учебные (рабочие) программы (на 40 часов и 24 часа) «Использование электронных картографических навигационных информационных систем» (ЭКНИС) (Таблицы A-II/1, A-II/2, A-II/3, раздел B-I/12)

Действия при авариях, возникающих во время плавания

Программа «Маневрирование и управление судном» (Таблицы A-II/1, A-II/2) Программа «Организация ходовой навигационной вахты» Таблицы A-II/1, A-II/2);

Маневрирование и управление судном в любых условиях

Программа «Маневрирование и управление судном» (Таблицы A-II/1, A-II/2) Программа «Организация ходовой навигационной вахты» Таблицы A-II/1, A-II/2);

Функция: Обработка и размещение грузов на уровне управления (капитаны и старшие помощники капитана судов валовой вместимостью 500 или более) (Раздел A-II/2) Планирование и обеспечение безопасной погрузки, размещения, крепления и выгрузки грузов, а также обращения с ними во время рейса

Учебная (рабочая) программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах» (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-2) Учебная (рабочая) программа «Перевозка опасных веществ на судах (навалом и в упаковке) (Раздел B-V/b, таблица B-V/c)

Оценка обнаруженных дефектов и повреждений в грузовых помещениях, на крышках люков и в балластных танках и принятие соответствующих мер


Перевозка опасных грузов

Учебная (рабочая) программа «Перевозка опасных веществ на судах (навалом и в упаковке) (Раздел B-V/b, таблица B-V/c). Транспортировка опасных грузов (включая ознакомление с требованиями раздела «С» 49 Кодекса Федеральных Правил США)

Функция: Управление операциями судна и забота о людях на судне на уровне управления (капитаны и старшие помощники капитана судов валовой вместимостью 500 или более) (Раздел A-II/2)

Контроль за посадкой, остойчивостью и напряжениями в корпусе

Учебная (рабочая) программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах» (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-2) Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении






грузовых операций на танкерах-химовозах «(Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3) Тренажер грузобалластных операций на нефтяном танкере и танкере-химовозе

Применение навыков руководителя и организатора

Управление ресурсами машинного отделения. Таблица А-III/2 Программа «Организация ходовой навигационной вахты» Таблицы A-II/1, A-II/2);

Организация и руководство оказанием медицинской помощи на судне

Учебная (рабочая) программа «Оказание первой медицинской помощи и медицинский уход» (Раздел A-VI/4, таблицы A-VI/4-1, A-VI/4-2)

Функция: Судовождение на уровне эксплуатации Раздел A-II/3 (вахтенных помощников капитана и капитанов судов валовой вместимостью менее 500, занятых в прибрежном плавании)

Планирование и осуществление прибрежного перехода и определение местоположения

«Использование электронных картографических навигационных информационных систем» (ЭКНИС) (Таблицы A-II/1, A-II/2, A-II/3, раздел B-I/12);

Несение без опасной навигационной вахты

Программа «Организация ходовой навигационной вахты» направлена на формирование у слушателей компетентностей согласно Таблицы A-II/1, A-II/2)

Действия при авариях

Программа «Организация ходовой навигационной вахты» Таблицы A-II/1, A-II/2); Программа «Оператор ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 29-36, 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ;

Действия при получении сигнала бедствия на море


Маневрирование судна и эксплуатация силовых установок малых судов

Программа «Маневрирование и управление судном» Таблицы A-II/1, A-II/2

Функция: Обработка и размещение грузов на уровне эксплуатации Раздел A-II/3 (вахтенных помощников капитана и капитанов судов валовой вместимостью менее 500, занятых в прибрежном плавании) Наблюдение за погрузкой, размещением, креплением и выгрузкой грузов, а также обращением с ними во время рейса


Функция: Управление операциями судна и забота о людях на судне на уровне эксплуатации Раздел A-II/3 (вахтенных помощников капитана и капитанов судов валовой вместимостью менее 500, занятых в прибрежном плавании)


Программа «Предотвращение загрязнения с судов - MARPOL / OPA - 90». Программа «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах и танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-1). Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах» (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-2)






Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на танкерах-химовозах «(Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3)


Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах» (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-2) Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на танкерах-химовозах «(Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3)


Учебная (рабочая) программа «Оказание первой медицинской помощи (Раздел A-VI/4, таблица A-VI/4-1) Учебная программа «Оказание первой медицинской помощи и медицинский уход» (Раздел A-VI/4, таблицы A-VI/4-1, A-VI/4-2)



Функция: Судовождение на вспомогательном уровне Раздел A-II/4 (для лиц рядового состава, входящих в состав ходовой навигационной вахты

Управление рулем и выполнение команд, подаваемых на руль, включая команды, подаваемые на английском языке Ведение надлежащего визуального и слухового наблюдения Содействие наблюдению и управлению безопасной вахтой Использование аварийного оборудования и действия в аварийной ситуации

Учебная (рабочая) программа Профессиональной подготовки по специальности «Вахтенный матрос» (ПДНВ – 78 с поправками Раздел А-II/4, B-II/4)

Функция: Судовождение на вспомогательном уровне Раздел A-II/5 (для лиц рядового состава в качестве матроса первого класса- Квалифицированный матрос) Содействие несению безопасной ходовой навигационной вахты Содействие при швартовке, постановке на якорь и других швартовных операциях

Учебная (рабочая) программа Профессиональной подготовки по специальности «Квалифицированный матрос» (А-II/5, B-II/5)

Функция: Управление операциями судна и забота о людях на судне на вспомогательном уровне Раздел A-II/5 (для лиц рядового состава в качестве матроса первого класса- Квалифицированный матрос)

Cодействие безопасной эксплуатации палубного оборудования и механизмов







Соблюдение правил гигиены труда и мер предосторожности Применение мер предосторожности и содействие предотвращению загрязнения морской среды Эксплуатация спасательных шлюпок и плотов и дежурных шлюпок Функция: Техническое обслуживание и ремонт на вспомогательном уровне Раздел A-II/5 (для лиц рядового состава в качестве матроса первого класса- Квалифицированный матрос) Содействие техническому обслуживанию и ремонту на судне


9. Стандарты в отношении машинной команды (Глава III Кодекса ПДНВ) 9.1 Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки машинной команды:

Программа «Управление ресурсами машинного отделения». Тренажер машинного отделения (В-1/12 п. 73, А-III/2, В-VIII/2 пп. 4-2). Программа Профессиональной подготовки по специальности «Вахтенный моторист» (А-III/4,

B-III/4); Программа Профессиональной подготовки по специальности «Квалифицированный моторист»

(А-III/5, B-III/5). Программа «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах и

танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-1). Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на

нефтяных танкерах «(Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-2). Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на

танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3 Программа «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на танкерах-газовозах

(Раздел A-V/1-2, таблица A-V/1-2-1). Программе «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на

танкерах-газовозах (Раздел A-V/1-2, таблица A-V/1-2-2 Программа «Подготовка лица командного состава судна, ответственного за охрану» (Раздел A-

VI/5, таблица A-VI/5); Программа «Базисная подготовка моряков по вопросам охраны (Раздел A-VI/6-1, таблица A-

VI/6-1); Программа «Подготовка моряков, имеющих назначенные обязанности по охране (Раздел A-

VI/6-2, таблица A-VI/6-2). Программа «Оказание первой медицинской помощи (Раздел A-VI/4, таблица A-VI/4-1)

9.2. Предоставляемая УТЦ компетентность для моряков машинной команды при реализации программ подготовки.

Компетентность Программы УТЦ способствующие достижению






компетентности Функция: Судовые механические установки на уровне эксплуатации 1. Раздел A-III/1 (для вахтенных механиков судов с обслуживаемым или периодически не обслуживаемым машинным отделением) Несение безопасной машинной вахты

Программа «Управление ресурсами машинного отделения».

Использование английского языка в письменной и устной форме

В программе обучения принимают участие преподаватели английского языка, имеющие стаж профессиональный работы в морских организациях.

Эксплуатация главных установок и вспомогательных механизмов и связанных с ними систем управления

Тренажер машинного отделения (В-1/12 п. 73, А-III/2, В-VIII/2 пп. 4-2).

Функция: Электрооборудование, электронная аппаратура и системы управления на уровне эксплуатации. Раздел A-III/1 (для вахтенных механиков судов с обслуживаемым или периодически не обслуживаемым машинным отделением) Эксплуатация электрооборудования, электронной аппаратуры и систем управления


Функция: Управление операциями судна и забота о людях на судне на уровне эксплуатации Раздел A-III/1 (для вахтенных механиков судов с обслуживаемым или периодически не обслуживаемым машинным отделением)


Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах «(Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-2).


Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3


Программа «Оказание первой медицинской помощи (Раздел A-VI/4, таблица A-VI/4-1)





Функция: Судовые механические установки на уровне управления. Раздел A-III/2 (для старших механиков и вторых механиков судов с главной двигательной установкой мощностью 3000 кВт или более) Управление работой механизмов двигательной установки


Планирование и график работы Программа «Управление ресурсами машинного отделения». Эксплуатация, наблюдение, оценка работы и поддержание безопасности двигательной установки и вспомогательных







механизмов Функция: Электрооборудование, электронная аппаратура и системы управления на уровне управления. Раздел A-III/2 (для старших механиков и вторых механиков судов с главной двигательной установкой мощностью 3000 кВт или более) Эксплуатация электрического и электронного оборудования управления


Устранение неисправностей, приведение в рабочее состояние электрического и электронного оборудования управления


Функция: Техническое обслуживание и ремонт на уровне управления. Раздел A-III/2 (для старших механиков и вторых механиков судов с главной двигательной установкой мощностью 3000 кВт или более) Управление безопасным и эффективным проведением технического обслуживания и ремонта


Обнаружение и выявление причин неисправной работы механизмов и устранение неисправностей


Функция: Управление операциями судна и забота о людях на судне на уровне управления. Раздел A-III/2 (для старших механиков и вторых механиков судов с главной двигательной установкой мощностью 3000 кВт или более) Контроль за посадкой, остойчивостью и напряжениями в корпусе


Обеспечение безопасности и охраны судна, экипажа и пассажиров, и эксплуатационного состояния спасательных средств и устройств, противопожарной системы и других систем безопасности


Применение навыков руководителя и организатора


Функция: Судовые механические установки на вспомогательном уровне. Раздел A-III/4 (для дипломирования лиц рядового состава машинной вахты на судах с обслуживаемым или периодически не обслуживаемым машинным отделением)

Выполнение обычных обязанностей по вахте в машинном отделении, которые поручаются лицам рядового состава Понимание команд и умение быть понятным по вопросам,

Программа Профессиональной подготовки по специальности «Вахтенный моторист» (А-III/4, B-III/4)






относящимся к обязанностям по несению вахты

Для несения вахты в котельном отделении: Поддержание надлежащего уровня воды и давления пара

Использование аварийного оборудования и действия в аварийной ситуации Функция: Судовые механические установки на вспомогательном уровне. Раздел A-III/5

(для лиц рядового состава в качестве моториста первого класса на судах с обслуживаемым или периодически не обслуживаемым машинным отделением) Содействие несению безопасной машинной вахты Содействие наблюдению и управлению несением машинной вахты Содействие проведению операций по заправке топливом и перекачке топлива Содействие операциям по осушению и балластировке Содействие эксплуатации оборудования и механизмов

Программа Профессиональной подготовки по специальности «Квалифицированный моторист» (А-III/5, B-III/5).

Функция: Электрооборудование, электронная аппаратура и системы управления на вспомогательном уровне. Раздел A-III/5. (для лиц рядового состава в качестве моториста первого класса на судах с обслуживаемым или периодически не обслуживаемым машинным отделением) Безопасное использование электрического оборудования


Функция: Техническое обслуживание и ремонт на вспомогательном уровне. Раздел A-III/5. (для лиц рядового состава в качестве моториста первого класса на судах с обслуживаемым или периодически не обслуживаемым машинным отделением) Содействие техническому обслуживанию и ремонту на судне


Функция: Управление операциями судна и забота о людях на судне на вспомогательном уровне. Раздел A-III/5. (для лиц рядового состава в качестве моториста первого класса на судах с обслуживаемым или периодически не обслуживаемым машинным отделением) Содействие обращению с запасами Применение мер предосторожности и содействие предотвращению загрязнения морской среды

Соблюдение правил гигиены труда и техники безопасности







Функция: Электрооборудование, электронная аппаратура и системы управления на уровне эксплуатации. Раздел A-III/6 (Обязательные минимальные требования для дипломирования электромехаников)

Наблюдение за эксплуатацией электрических и электронных систем, а также систем управления


Наблюдение за работой автоматических систем управления двигательной установкой и вспомогательными механизмами


Эксплуатация генераторов и распределительных систем


Использование английского языка в письменной и устной форме

В программе обучения принимают участие преподаватели английского языка, имеющие стаж профессиональный работы в морских организациях.

Функция: Управление операциями судна и забота о людях на судне на уровне эксплуатации. Раздел A-III/6 (Обязательные минимальные требования для дипломирования электромехаников) Обеспечение выполнения требований по предотвращению загрязнения



Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3


Программа «Оказание первой медицинской помощи (Раздел A-VI/4, таблица A-VI/4-1)





10. Стандарты в отношении радиоспециалистов (Глава IV Кодекса ПДНВ) Раздел A-IV/2 Обязательные минимальные требования для дипломирования радиооператоров ГМССБ. 10.1 Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки радиоспециалистов:

Программа «Оператор ограниченного района ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ;


Программа подготовки «с Оператор ограниченного района ГМССБ до «Оператор ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 29-36, 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ;

Программа «Краткосрочные курсы тренажерной подготовки оператор ограниченного района ГМССБ (пятилетняя подготовка» (Раздел А-IV/2, Раздел B-IV/2) Кодекса ПДНВ;






Программа «Краткосрочные курсы тренажерной подготовки оператор ГМССБ (пятилетняя подготовка» (Раздел А-IV/2, Раздел B-IV/2) Кодекса ПДНВ.

Предоставляемая УТЦ компетентность для радиоспециалистов при реализации программ подготовки. Компетентность Программы УТЦ способствующие достижению компетентности Функция: Радиосвязь на уровне эксплуатации Раздел A-IV/2 (для радиооператоров ГМССБ) Передача и прием информации, используя подсистемы и оборудование ГМССБ, а также выполнение функциональных требований ГМССБ Обеспечение радиосвязи при авариях

Программа «Оператор ограниченного района ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ; Программа «Оператор ГМССБ» (Раздел А-IV/2, п.п. 29-36, 37-44 Раздела B-IV/2) Кодекса ПДНВ;

11. Стандарты в отношении к специальной подготовке персонала определенных типов судов (Глава V Кодекса ПДНВ) 11.1. Раздел A-V/1-1 Обязательные минимальные требования для подготовки и квалификации капитанов, лиц командного и рядового состава нефтяных танкеров и танкеров-химовозов. Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки:

Программа «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах и танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-1).


Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3).

Предоставляемая УТЦ компетентность:

Компетентность Программы УТЦ способствующие достижению

компетентности Таблица A-V/1-1-1 Спецификация минимального стандарта компетентности в начальной подготовке для грузовых операций на нефтяных танкерах и танкерах-химовозах Содействие безопасному проведению грузовых операций на нефтяных танкерах и танкерах- химовозах Принятие мер предосторожности для предотвращения возникновения опасностей Гигиена труда и меры предосторожности, обеспечивающие безопасность Проведение операций по борьбе с пожаром Действия при авариях

Принятие мер предосторожности

Программа «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на нефтяных танкерах и танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-1).






для предотвращения загрязнения окружающей среды в результате разлива нефти или химических веществ Таблица A-V/1-1-2 Спецификация минимального стандарта компетентности в расширенной подготовке для грузовых операций на нефтяных танкерах Умение безопасно выполнять все грузовые операции и наблюдать за ними Осведомленность о физических и химических свойствах нефтяных грузов Принятие мер предосторожности для предотвращения возникновения опасностей Гигиена труда и техника безопасности Действия при авариях Принятие мер предосторожности для предотвращения загрязнения окружающей среды Наблюдение и контроль за соблюдением требований законодательства


Таблица A-V/1-1-3 Спецификация минимального стандарта компетентности в расширенной подготовке для грузовых операций на танкерах-химовозах

Умение безопасно выполнять все грузовые операции и наблюдать за ними Осведомленность о физических и химических свойствах химических грузов Принятие мер предосторожности для предотвращения возникновения опасностей Гигиена труда и техника безопасности Действия при авариях Принятие мер предосторожности для предотвращения загрязнения окружающей среды Наблюдение и контроль за соблюдением требований законодательства

Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на танкерах-химовозах (Раздел A-V/1-1, таблица A-V/1-1-3)

11.2. Раздел A-V/1-2 Обязательные минимальные требования для подготовки и квалификации капитанов, лиц командного и рядового состава газовозов






11.2.1 Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки:

Программа «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на танкерах-газовозах (Раздел A-V/1-2, таблица A-V/1-2-1).

Программе «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на танкерах-газовозах (Раздел A-V/1-2, таблица A-V/1-2-2.

Предоставляемая УТЦ компетентность: Компетентность Программы УТЦ способствующие достижению

компетентности Таблица A-V/1-2-1 Спецификация минимального стандарта компетентности в начальной подготовке для грузовых операций на газовозах. Содействие безопасной эксплуатации газовоза Принятие мер предосторожности для предотвращения возникновения опасностей Гигиена труда и меры предосторожности, обеспечивающие безопасность Проведение операций по борьбе с пожаром Действия при авариях Принятие мер предосторожности для предотвращения загрязнения окружающей среды в результате выпуска сжиженных газов

Программа «Начальная подготовка в отношении грузовых операций на танкерах-газовозах (Раздел A-V/1-2, таблица A-V/1-2-1).

Таблица A-V/1-2-2. Спецификация минимального стандарта компетентности в расширенной подготовке для грузовых операций на газовозах.

Умение безопасно выполнять все грузовые операции и наблюдать за ними Осведомленность о физических и химических свойствах сжиженных газов Принятие мер предосторожности для предупреждения возникновения опасностей Гигиена труда и техника безопасности Действия при авариях Принятие мер предосторожности для предотвращения загрязнения окружающей среды Наблюдение и контроль за соблюдением требований законодательства

Программа «Подготовка по расширенной программе в отношении грузовых операций на танкерах-газовозах (Раздел A-V/1-2, таблица A-V/1-2-2.






12. Стандарты в отношении функций, касающихся аварийных ситуаций, охраны труда, охраны, медицинского ухода и выживания (Глава VI Кодекса ПДНВ). 12.1. Обязательные минимальные требования в отношении оказания первой Раздел A-VI/4 медицинской помощи и медицинского ухода Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки:

Учебная (рабочая) программа «Оказание первой медицинской помощи (Раздел A-VI/4, таблица A-VI/4-1)

Учебная (рабочая) программа «Оказание первой медицинской помощи и медицинский уход (Раздел A-VI/4, таблицы A-VI/4-1, A-VI/4-2).


компетентности Таблица A-VI/4-1 Спецификация минимального стандарта компетентности в области оказания первой медицинской помощи Оказание неотложной медицинской помощи при несчастном случае или заболевании на судне

Учебная (рабочая) программа «Оказание первой медицинской помощи (Раздел A-VI/4, таблица A-VI/4-1)

Таблица A-VI/4-2 Спецификация минимального стандарта компетентности в области медицинского ухода Медицинский уход на судне за больными и получившими травмы Участие в скоординированных схемах предоставления судам помощи по медицинским вопросам

Учебная (рабочая) программа «Оказание первой медицинской помощи и медицинский уход (Раздел A-VI/4, таблицы A-VI/4-1, A-VI/4-2)

12.2. Обязательные минимальные требования для выдачи документов специалиста для лиц командного состава судна, ответственных за охрану Раздел A-VI/5. Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки:

Учебная (рабочая) программа «Подготовка лица командного состава судна, ответственного за охрану» (Раздел A-VI/5, таблица A-VI/5)


компетентности Таблица A-VI/5 Спецификация минимального стандарта компетентности для лиц командного состава судна, ответственных за охрану Ведение плана охраны судна и контроль за его осуществлением Оценка риска, угрозы и уязвимости с точки зрения охраны

Учебная (рабочая) программа «Подготовка лица командного состава судна, ответственного за охрану» (Раздел A-VI/5, таблица A-VI/5)






Проведение регулярных проверок судна с целью убедиться в осуществлении и поддержании надлежащих мер охраны

Обеспечение того, чтобы оборудование и системы охраны, если они имеются, правильно функционировали, были проверены и откалиброваны Поощрение информированности и бдительности в вопросах охраны

12.3. Раздел A-VI/6. Обязательные минимальные требования к подготовке и инструктажу по вопросам, относящимся к охране, для всех моряков (Раздел A-VI/6). Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки:

Учебная (рабочая) программа «Базисная подготовка моряков по вопросам охраны (Раздел A-VI/6-1, таблица A-VI/6-1)


компетентности Таблица A-VI/6-1 Спецификация минимального стандарта компетентности в области информированности в вопросах охраны Содействие усилению охраны на море путем повышенной информированности Распознавание угроз, затрагивающих охрану Понимание необходимости и методов поддержания информированности и бдительности в вопросах охраны

Учебная (рабочая) программа «Базисная подготовка моряков по вопросам охраны (Раздел A-VI/6-1, таблица A-VI/6-1)

12.4. Спецификация минимального стандарта компетентности для моряков, которым назначены обязанности, связанные с охраной. (Таблица A-VI/6-2) Реализуемые в Морском УТЦ «СКФ Новошип Тренинг» программы подготовки:



компетентности Таблица A-VI/6-2 Спецификация минимального стандарта компетентности для моряков, которым назначены обязанности, связанные с охраной.






Поддержание условий, установленных в плане охраны судна

Распознавание рисков и угроз, затрагивающих охрану Проведение регулярных проверок охраны на судне Надлежащее использование оборудования и систем охраны, если они имеются


Программы подготовки включают в себя знания, понимание, и профессионализм, методы демонстрации компетентности, критерии для оценки компетентности. Программы подготовки разработаны на базе Примерных программ подготовки расположенных на Интернет портале федерального агентства морского и речного транспорта по ссылке http://www.morflot.ru/norm_dok_i_prog_podg.html и модельных курсов ИМО Программы подготовки в общем состоят из разделов:

Учебный план программы (Цель; Категория слушателей; Срок обучения; Форма обучения); Учебно-тематический план программы (Цель; Категория слушателей; Срок обучения; Форма

обучения); Учебная программа (Введение. Требования к знаниям, умениям и профессионализму

слушателей по окончании курса. Итоговая аттестация, Содержание курса, Методические Указания, Контрольные задания, критерии оценки)

Список литературы. Программы подготовки утверждаются директором УТЦ.

http://www.morflot.ru/norm_dok_i_prog_podg.html

Руководство по качеству - СКФ Новошип Тренинг

Documents

Transcript of Руководство по качеству - СКФ Новошип Тренинг