REGULAMENT pentru desfășurarea

– FLIGHT FESTIVAL –

1. Dispoziții generale

(1) Prezentul Regulament detaliază termenii și condițiile generale pentrudesfășurarea și participarea la evenimentul cultural mai jos definit, fiindobligatoriu pentru toți participanții:

eveniment FLIGHT FESTIVALorganizat în Timișoara, Aerodrom Utilitar Cioca, Calea Torontalului km 3

în perioada 27-29 septembrie 2019de către Fundația Academică Culturală din Timișoara.

(2) Regulamentul este disponibil pe site-ul Festivalului (https://flight-festival.com) șiva fi afișat la intrarea în Festival. Organizatorul își rezervă dreptul să modificeRegulamentul fără înștiințarea prealabilă a participanților, demers care nuscutește însă participanții de cunoașterea și respectarea acestuia, sens în careparticipanții sunt încurajați să verifice periodic modificarea Regulamentului pesite-ul Festivalului.

(3) Prin intrarea în Festival, participanții (autorizați sau neautorizați) declară că auluat la cunoștință de Regulament și că se obligă să îl respecte întru-totul.

2. Definiții

Aplicația -Bilet Certificat emis în orice formă (pe suport de hârtie sau în

formă electronică), prin care se atestă dreptul la o Brățarăla Flight Festival. Biletele sunt nenominale sau nominale șiau un număr unic de identificare. Prin achiziționareabiletelor cumpărătorii se obligă să respecte acestRegulament, regulile de check-in, acces și plată în Festivalprecum și, în general, orice alte reguli de participare laacesta, care îi sunt aduse la cunoștință prin diversemijloace, inclusiv direct prin intermediul Site-ului. Achizițiabiletelor/brățărilor/invitațiilor din alte zone decât celeautorizate de Organizatorul Festivalului este interzisă șiduce la restricționarea accesului la respectivul Festival.

Brățară Certificat aplicat de Organizator la validarea unui Bilet, ceoferă drepturi identice cu cele incluse în Bilet și – cucondiția să fie securizat – care certifică exclusiv faptul căpurtătorul său are dreptul de a vizita Festivalul.

Brățară cu Chip Modalitate specială de plată din cadrul Festivalului.CumpărătorulBiletului

Persoană care cumpără biletul la Festival.

DurataFestivalului

Durata Festivalului care va corespunde cu perioada de timpdintre începutul și sfârșitul Festivaluluim anume 27-29

1

septembrie 2019. Începutul Festivalului corespunde cuînceputul valabilității Biletelor la Festival ce autorizeazăprima intrare în Festival (27 septembrie 2019). SfârșitulFestivalului corespunde cu încheierea valabilității Biletuluiprin care se autorizează cea mai lungă ședere în Festival(29 septembrie 2019).

Festival/Eveniment

FLIGHT FESTIVAL (festival de muzică, tehnologie și artă)organizat în Timișoara, Aerodrom Utilitar Cioca, CaleaTorontalului km 3, în perioada 27-29 septembrie 2019, decătre Fundația Academică Culturală din Timișoara.

Organizator Fundația Academică Culturală din Timișoara, cu sediul înRomânia, jud. Timiş, Timişoara, Bv. L. Rebreanu nr. 81/A,reprezentată de Ioan Coriolan Gârboni, în calitate dePreședinte și colaboratorii Fundației, persoane fizice.

PartenerContractual

Un operator economic sau altă persoană fizică/juridică cedesfășoară activități comerciale independente sau activitățide prezentare independente în cadrul Festivalului, în bazaunei relații contractuale cu Organizatorul.

Participanți Toate persoanele care participă la Festival, fie că suntParticipanți Autorizați, fie că sunt Participanți Neautorizați.

ParticipanțiAutorizați

Cumpărătorul Biletului și Vizitatorul.

ParticipantNeautorizat

Persoană fizică care participă la Festival fără a avea dreptulvalabil de a intra, inclusiv persoana care obține o Brățară înschimbul unui Bilet dobândit în mod ilegal sau terțul careparticipă la Festival cu o astfel de brățară.

Platforma Oveit Sistemul de gestiune folosit in cadrul Festivalului de catreOrganizator si Parteneri Contractuali pentru vizualizareavanzarilor.

Produs Elementele și drepturile cu valoare pecuniară ce pot fiachiziționate din cadrul Festivalului, de la Organizator saualți Parteneri Contractuali în cadrul Festivalului sau înlegătură cu acesta, precum și orice vouchere sau altemijloace similare ce pot fi oferite în schimbul acestora.

Regulament Termenii și condiții generale ce guvernează desfășurareaFestivalului, disponibil atât pe Site (așa cum este definit maijos) cât și la toate intrările în Zona Festivalului.

Serviciu Orice serviciu pus la dispoziție de Organizator sau ParteneriiContractuali ai acestuia în cadrul Festivalului sau în legăturăcu acesta, fie gratuit, fie cu plată.

Site https://flight-festival.comTerți Persoane fizice și juridice, altele decât Organizatorul,

Vizitatorii sau Cumpărătorii Biletelor.Vizitator Persoană fizică având dreptul de a intra și participa la

Festival.ZonaFestivalului

Timișoara, Aerodrom Utilitar Cioca, Calea Torontalului km 3

3. Aplicabilitatea Regulamentului

2

(4) Regulamentul se aplică: participării Vizitatorilor sau Cumpărătorilor Biletelor la Festival; Participanților Neautorizați.

(5) Regulamentul prezintă drepturile și obligațiile ce decurg din participarea laFestival și relațiile care se stabilesc între Organizator și Participanți cu ocaziaFestivalului, aceștia din urmă fiind obligați să le respecte, aplicarea fidelă aRegulamentului fiind necesară pentru buna desfășurare a Festivalului.

(6) Prin participarea la Festival, Participanții acceptă și sunt de acord cu condițiileOrganizatorului de a controla respectarea Regulamentului.

(7) Acceptarea Regulamentului marchează încheierea relației contractuale dintreParticipanții Autorizați și Organizator.

(8) Participanții se vor adresa echipei de securitate, reprezentanților săi,organizatorilor sau autorităților în cazul în care sesizează nereguli.

(9) Regulamentul este valabil pe perioadă nedeterminată. (10)Organizatorul are dreptul de a modifica unilateral Regulamentul, fără notificare

prealabilă către Participanți. Modificările produc efecte imediat după publicareape Site. Regulamentul poate fi modificat după cumpărarea Biletului, chiar șiimediat înainte de Festival. Organizatorul recomandă Participanților sămonitorizeze modificările Regulamentului pe Site.

(11)Cumpărătorul Biletului, prin cumpărarea Biletului; deținătorul Biletului – altuldecât Cumpărătorul Biletului – prin obținerea în mod legal a Biletului; iarVizitatorul – dacă nu este deja deținător al Biletului – prin primirea Brățăriiînțeleg că sunt obligați la respectarea întru-totul a Regulamentului iar prinparticiparea la Festival declară și garantează conformarea totală cu termenii șicondițiile Regulamentului.

(12)Cumpărătorul Biletului – iar dacă are loc un transfer ulterior, cedentul ulterior –va avea obligația să informeze Vizitatorul în acest sens în momentul transferăriiBiletului, și va răspunde pentru orice prejudicii rezultate în urma omiteriiinformării. Participanții Neautorizați nu vor avea niciun fel de drepturi în relațiacu Organizatorul, neexistând o relație contractuală cu aceștia, motiv pentrucare Organizatorul nu își asumă obligații față de ei.

4. Politica privind modificările

(13)Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral, fără înștiințareaprealabilă a Participanților și/sau a Cumpărătorilor de Bilete:

lista artiștilor participanți la Festival, atât anterior cât și pe întreaga durată aFestivalului;

orele de începere și finalizare a diferitelor evenimente din cadrul Festivalului,respectiv durata evenimentelor din Festival;

programul de acces în cadrul Festivalului;prețul Biletelor;conținutul prezentului Regulament.

5. Categorii de Bilete și politica de achiziționare

Categorii de bilete:

Abonament 3 zile Abonament 3 zile VIPFamily Pack 3 zile

3

Bilet ziua 1Bilet ziua 2Bilet ziua 3Family Pack ziua 1Family Pack ziua 2Family Pack ziua 3VIP ziua 1 VIP ziua 2VIP ziua 3

(14)Biletele achizitionate pentru participarea la întreaga zi de eveniment cât șiabonamentele, oferă acces in perimetrul Festivalului și nu la un anumitspectacol/artist. Fiecare locație din perimetrul Festivalului, are o capacitateautorizată iar accesul poate fi temporar restricționat pentru a răspundenormelor de siguranță în vigoare. Este responsabilitatea CumpărătoruluiBiletului de a nu posta imagini pe internet cu biletele/abonamenteleachiziționate. Biletele/abonamentele asigură accesul unei singure persoane laFestival.

(15)Este strict interzisă vânzarea sau cumpărarea invitațiilor, precum și vânzarea lasuprapreț a biletelor și/sau abonamentelor. Organizatorul își rezervă dreptul dea apela la căile legale pentru sancționarea celor care vor desfășura astfel deactivități, cât și de a anula biletele/abonamentele respective.

(16) Încurajăm persoanele care intra în Zona Festivalului folosind o invitație sădoneze o sumă de bani (în locurile ce vor fi semnalate în acest sens), sumă ceva fi folosită în scopuri caritabile pe raza județului Timiș.

(17)Biletele nu sunt vândute direct de Organizator, iar plata acestora nu esteprocesată direct de Organizator. Biletul prin care se autorizează participarea laFestivalul relevant este vândut Cumpărătorului Biletului prin myticket sau dealți Parteneri Contractuali (astfel cum este cesionat acest drept de Organizator).

(18)Toate plățile se fac prin Partenerii Contractuali.(19)Organizatorul garantează exclusiv valabilitatea Biletelor vândute prin rețelele

acestor Parteneri Contractuali. (20) Informații suplimentare cu privire la condițiile detaliate aplicabile cumpărării de

Bilete online sau în format fizic vor fi furnizate de Partenerii noștri Contractualiin momentul achizitionarii biletului, care vând Bilete în locații fixe, pe interfețelede cumpărare a biletelor online sau în punctele de vânzare.

(21)Cumparatorul/consumatorul va primi informatii din partea PartenerilorContractuali în special în legătură cu următoarele aspecte: taxele sicomisioanele aplicate pretului stabilit de Organizator, plata și metode deefectuare a plății, facturare, prelucrarea datelor și rambursare.

(22)Pretul final achitat de catre Cumparator va fi format din pretul de baza albiletului si taxele legale aplicabile vânzării de bilete. Organizatorul nu isi asumaraspunderea pentru taxele de administrare si procesare care pot sa difere infunctie de Partenerii Contractuali de la care cumparatorul achizitioneaza biletul.

(23)Organizatorul nu răspunde pentru serviciile extra oferite de ParteneriiContractuali, cum ar fi returnarea contravalorii biletului de acces in caz desolicitare si neprezentare la eveniment de catre consumator/cumparator (ex.

4

Risk Free, Care Tix, etc.) sau alte servicii. Biletele cumpărate pot fi returnatePartenerilor Contractuali de la care au fost achiziționate, conform termenilor șicondițiilor acestor entități.

(24)Biletele/abonamentele Standard nu vor putea fi upgradate înBilete/abonamente VIP, cu plata unei diferențe de preț. În cazul prețului unuibilet exprimat în EURO, cursul de referință a fost stabilit la valoarea de 4,72 lei(cursul mediu de vânzare al monedei EURO din luna iulie 2019, al BNR).

(25)Pentru a i se permite accesul in Zona Festivalului, deținătorul unui Bilet deacces valid are obligația de a efectua check-in-ul Biletului achiziționat. Check-in-ul se poate face gratuit în mediul online pe Site (până la data ulteriorcomunicată de Organizator) sau contra cost on-site (la intrarea in ZonaFestivalului, efectuat de un Partener Contractual, care utilizează infrastructurasi personalul proprii, sau efectuat de voluntarii contractați de un ONG parteneral Organizatorului), dupa cum urmeaza:

Check-in-ul online gratuit presupune că deținătorul unui Bilet validintră pe Site unde oferă datele sale cu caracter personal;

Check-in-ul contra cost on-site presupune că la punctele de validare aBiletelor se face o scanare rapidă a unui document de identitate adeținătorului Biletului; scanarea se face parțial, fără reținerea datelorcare nu sunt necesare accesului în condiții corespunzătoare (nu sescanează, de exemplu, codul numeric personal);

Daca deținătorul Biletului nu are asupra sa un document de identitatesau nu dorește să i se scaneze documentul, și nu a efectuat nici check-in-ul online gratuit, check-in-ul Biletului se va putea face contra cost la unghișeu special amenajat la intrarea în Zona Festivalului, unde unoperator va înregistra datele furnizate de persoana în cauză.

(26)Fiecare deținător de Bilet valid care a făcut check-in-ul și s-a prezentat laintrarea în Zona Festivalului primește o Brățară (colorată în funcție de tipulBiletului și de vârsta Participantului) căreia îi sunt atașate datele colectate înprocesul de check-in. După schimbarea Biletului cu o Brățară, Brățara va conferidrepturile și obligațiile conferite de Bilet.

(27)Organizatorul va înregistra și conecta Brățara Vizitatorului pe parcursulprocedurii de intrare, cu condiția ca Vizitatorul să fi efectuat în mod valid check-in-ul Biletului. Brățările sunt netransferabile. Vizitatorii au obligația de apurta Brățările, pe durata de valabilitate a acestora, la încheietura mâinii sau, încazuri excepționale și bine justificate, în alt loc vizibil, cu condiția ca Brățara sănu poată fi scoasă fără a fi deteriorată.

(28)Organizatorul Festivalului poate inspecta Brățările la intrare, la ieșire și peîntreg perimetrul de desfășurare al Festivalului, pe toată Durata Festivalului.Vizitatorul este pe deplin răspunzător pentru orice deteriorare sau pierdere aBrățării. Brățările deteriorate, care au fost resigilate sau tăiate, al căror sistemde închidere a fost deschis, cele având un diametru mai mare decât încheieturapurtătorului sau la care s-a intervenit în orice fel, NU sunt valabile.Organizatorul nu va înlocui brățările deteriorate sau pierdute. Participanții cuBrățări deteriorate își pierd dreptul de a se afla în Zona Festivalului, fiind exclușiîn afara acesteia.

(29) În cazul pierderii, deteriorării de orice fel a Brățării, Participantul este obligatsă-și achiziționeze un Bilet nou pentru ziua respectivă dacă dorește să rămânăîn Zona Festivalului. Dacă brățara se dovedește că a fost deteriorată în mod

5

fraudulos, Participantul este obligat să achiziționeze un Bilet de o zi indiferentdacă mai dorește sau nu să rămână în Zona Festivalului.

(30) În cazul în care, la accesul în Zona Festivalului, deținătorul Biletului estesuspectat de dobândirea ilegală a Biletului, Organizatorul își rezervă în modexpres dreptul de a solicita deținătorului Biletului să prezinte documente și/saucertificate prin care să verifice dobândirea sau achiziția legală a Biletului,dreptul de a evalua dacă acestea sunt valide și conforme, iar în lipsa unuidocument sau certificat satisfăcător, își rezervă dreptul de a invalida Biletul fărănicio obligație de rambursare a prețului de cumpărare și de a refuza accesulpersoanei respective în Zona Festivalului.

6. Politica de Check In

(31) În momentul accesării serviciilor oferite prin intermediul Site-ului/Aplicației,utilizatorul ia la cunoştiinţă acest Regulament, pe care și-l asumă în totalitate.

(32)Check-in onlineProcesul de Check-in Online presupune înregistrarea/atribuirea unui bilet validîntr-un cont creat de către Vizitator, prin intermediul Site-ului sau al Aplicației.

(33)Check in pentru bilete achiziționate din mediul offline - parteneri La realizarea check-in-ului online pentru biletele achiziționate din mediul offline- de la unul dintre Partenerii Festivalului, posesorul biletului are opțiunea de ascana codul de bare direct cu telefonul sau să îl introducă manual. La o adresăde e-mail nu pot fi legate mai multe abonamente/bilete. Dacă după realizareacheck-in-ului, posesorul biletului nu mai poate participa la Festival, acesta areopțiunea să transfere biletul către o altă persoană. Transferul se realizeazăcompletând datele persoanei care va primi biletul. În această situație,proprietarul inițial își asumă corectitudinea datelor introduse și renunță la oricedrept asupra biletului transferat.

(34)Check in pentru biletele achizitionate din online Pentru realizarea check-in-ului online, posesorul unui bilet trebuie să își creezeun cont pe Site/ în Aplicație, introducând adresa de mail și o parolă. Pentrucrearea contului, posesorul biletului trebuie să folosească aceeași adresa de e-mail pe care a folosit-o în momentul achiziționării biletului/biletelor. Dupăcompletarea cu succes a datelor, utilizatorul va primi un e-mail pe adresaintrodusă, în vederea validării contului său. După validarea contului, utilizatorultrebuie să se logheze pe platforma Check In Online. După logarea cu succes peplatforma de Check In Online, utilizatorului îi vor fi afișate toate biletele pe careacesta le-a achiziționat. Utilizatorul va trebui să selecteze biletul pentru careurmează să își realizeze Check-in-ul Online. Check In-ul se poate realiza doarpentru o singură persoană și doar pentru un singur bilet. După selectareabiletului, utilizatorul trebuie să încarce o poză (tip buletin) și să completezeurmătoarele date de identificare: Nume, Prenume, număr de telefon, sexul, datanașterii, țara și orașul natal. Utilizatorii care nu au inca 18 ani impliniti trebuiesa -descarce si sa completeze formularul pentru Consimtamantul Parental. Înmomentul realizării Check-in-ului Online, Vizitatorul este singurul răspunzătorde corectitudinea datelor introduse. Organizatorul are dreptul și va verifica lafața locului dacă datele introduse de către Vizitator corespund cu datele de pe ocartea de identitate a acestuia. În momentul realizării Check-in-ului Online,utilizatorul ia la cunoștinta și este de acord cu Regulamentul Festivalului, afișatpe Site. În cazul în care utilizatorul a achiziționat mai multe bilete și dorește să

6

facă check-in-ul și pentru celelalte bilete, poate să facă acest lucru trecândpentru fiecare bilet în parte datele persoanelor care vor folosi biletele. Posesorulgrupului de bilete este direct și singurul răspunzător pentru corectitudineadatelor introduse. Dacă posesorul grupului de bilete dorește să atribuie biletulunei persoane, pentru ca aceasta să își realizeze check -in-ul online, acestatrebuie să selecteze opțiunea de Transfer Bilet, din dreptul biletului ce urmeazăa fi atribuit către o altă persoană.

7. Politica de transfer a unui bilet/abonament

(35)Posesorul unui bilet are posibilitatea de a transfera biletul din contul său cătreo altă persoană. Dacă posesorul biletului dorește să transfere biletul către o altăpersoană, trebuie să selecteze opțiunea de Transfer Bilet, pentru biletul ceurmează a fi transferat. Astfel persoana care primește biletul își va putea facecheck-in-ul online. Pentru realizarea Transferului de Bilet, posesorul va trebui săcompleteze datele persoanei care va primi biletul (nume, prenume, email,telefon, localitate). Posesorul biletului este OBLIGAT să se asigure că biletul (fieca este în format fizic, fie că este în format electronic) ajunge în posesiapersoanei către care dorește să îl transfere. Acest demers va fi realizat printr-oacțiune separată, care presupune ca posesorul inițial va trimite mai departebiletul pe care acesta îl are:

dacă biletul a fost achiziționat online – posesorul inițial va Redirecționamailul care conține PDF-ul cu biletul către adresa de mail pe care acompletat-o în momentul în care a ales opțiunea de transfer;

dacă biletul a fost achiziționat în format fizic – posesorul inițial va trimitesau va înmâna personal biletul pe care dorește să-l transfere persoaneicare urmează să-l primească.

(36)Odată ce posesorul a transferat biletul unei alte persoane, acesta acceptă și îșiasumă că renunță la toate drepturile pe care le-a avut asupra biletului.Posesorul inițial al biletului este direct și singurul răspunzător pentrucorectitudinea datelor introduse. Noul posesor al biletului va primi un email princare este notificat că i-a fost transferat un bilet și cine este persoana care i-afăcut transferul. Noul Posesor trebuie să se asigure că, pe lângă emailul denotificare, acesta primește și Biletul efectiv – fie în format electronic prin email,fie în format fizic. Accesul la eveniment se va face în baza unui act de identitateși a biletului cu un cod de bare valid. Noul posesor va trebui să urmeze toți pașiipentru realizarea check-in-ului online pentru biletul transferat.

(37)Pentru informatii si suport, utilizatorul poate să trimită un mail lacontact@flight-festival.ro

8. Politica de Refund

(38)Refund-ul reprezintă acțiunea prin care un participant își recuperează baniirămași pe Brățară, în condițiile detaliate în prezentul Regulament. Sumeleneutilizate de pe Brățară pot fi preschimbate în bani, prin procesul denumitRefund, dacă sunt îndeplinite toate condițiile impuse de Festival. Refund-ulpoate fi realizat prin 2 modalități diferite:

Refund la locație - Returnarea sumelor la oricare dintre punctele de încărcarede pe perimetrul festivalului, oricând în perioada festivalului, dar nu mai târziu

7

de 29 septembrie 2019, ora 20:00. Suma returnată reprezintă toată sumarămasă în contul Brățării (inclusiv cele rezultate din tranzactii online). Pentrurealizarea Refund-ului, Participantul trebuie să poarte brățara la mână și să seasigure că aceasta nu prezinta urme de compromitere (exceptand cazurileagreate de Festival și prezentate în acest Regulament)

Refund Online – se referă la returnarea sumelor care provin doar dintranzacții online - returnarea va fi realizată la cerere, prin completarea unuiformular de către participant, la aproximativ 15 zile după completareaformularului, direct pe cardul de pe care s-a făcut tranzacția online deîncărcare. Participanții sunt obligați să completeze corect și să verifice datelede pe formular. Organizatorul nu este responsabil dacă unele informații nu suntvalide. Pentru returnarea online a sumelor nefolosite se percepe un comisionde 5 lei – taxă de procesare, retras automat din contul de Festival. Formularulde Refund se poate completa până la data de 01 Octombrie 2019. În cazul încare, un utilizator a realizat Top Up pre-festival și dorește să apeleze laserviciul de Refund înainte de începerea Festivalului, acesta va putea faceacest lucru doar în situații excepționale, conform Regulamentului Festivalului.În situația în care Participantul nu și-a retras sumele necheltuite de pebrățaraă, acesta are posibilitatea de a dona suma respectivă către o campaniede CSR sau o Asociație aflată în colaborare cu Festivalul. Participantul poateopta să doneze sumele rămase pe brățară în momentul completăriiFormularului de Refund.

Ordinea de Refund pentru situația în care top up-ul s-a realizat cu maimulte carduri bancare: Fiecare tranzacție este asociată unui card bancar.Exemplu: 100 lei de pe un card și 100 lei de pe un card diferit, iar în Festival,se cheltuie 80 lei, restul sumei rămase în contul brățării va fi de 120 lei. LaRefund se vor returna 20 lei pentru prima tranzacție (primul card de pe care s-a facut top up online) și 100 lei pe al doilea card, respectiv pentru a douatranzacție online.

Refund în situația în care participantul și-a făcut atât top up online,dar și top up la locație:Dacă mai sunt bani necheltuiți pe brățară, participantul va putea obține refundonline doar în cuantumul tranzacției pe care el a realizat-o online. Exemplu:Dacă se face top up online de 50 lei, la locație se mai face top up de 150 de lei,în balanța brățării vor fi 200 lei. Dacă în perioada festivalului se cheltuie 70 lei,pe brățară va rămâne un total de 130 lei. Din această sumă Participantul vaputea obține Refund online doar 50 lei, urmând ca restul de bani să fie retrașila unul dintre punctele de încărcare din Festival, dar nu mai tarziu de 01Octombrie 2019, ora 20:00. Participantului îi este afișată în permanență, încadrul contului creat de către acesta, suma de bani pe care o mai are în totalpe brățară și suma de bani aferentă top up-ului online. Astfel, Participantul esteinformat în permanență de suma de bani pe care acesta o poate solicita prinRefund online. În situația în care Participantul nu și-a retras sumele necheltuitede pe brățară sau nu a completat un formular prin care solicită refund onlinesau donarea sumei, aceste sume devin proprietatea Festivalului.

9. Produse, Servicii și politica de achiziționare în cadrul Festivalului

8

(39) În Zona Festivalului vor exista puncte de unde Participanții pot obțineProdusele și Serviciile puse la dispoziție de către Organizator sau ParteneriiContractuali.

(40)Participanții au obligația să folosească în Zona Festivalului doar metodele șiinstrumentele de plată stabilite de Organizator.

(41)Modalitatea de plată pentru Produsele și Serviciile oferite în Zona Festivaluluisunt voucherele cu utilizare multiplă folosite prin intermediul dispozitivelor deplata (RFID), puse la dispoziție de către Organizator, Banca xxxxx și VISA, prinplatforma Oveit, respectiv Brățara.

(42)La intrarea în Zona Festivalului, fiecare Participant are obligația de a-și procuraBrățara (având sistemul de plată integrat), cu care poate achiziționa Produseleși Serviciile disponibile în Zona Festivalului.

(43)Plata cu numerar în Zona Festivalului este strict interzisă, în afara zonelor deCredit Point stabilite în prealabil de Organizator. Aceste instrumente de platăsunt considerate MPV (multi-purpose voucher = vouchere cu utilizare multiplă),așa cum sunt definite de către Comisia Europeană, datorită faptului că înschimbul Punctelor Credit de pe instrumentul de plată, participantul poateachiziționa servicii/produse care au cotă TVA diferită. În acest caz, încasarea deTVA se face la utilizarea punctelor de credit.

(44)Emiterea unui bon fiscal și/sau a unei facturi pentru Produsul/Serviciulachiziționat cade în sarcina comercianților (Partenerilor Contractuali). În cazul încare un Participant dorește factura fiscală pentru Produsele/Serviciileachiziționate în cadrul Festivalului, acesta are obligația păstrării tuturorbonurilor fiscale de la fiecare comerciant (Partener Contractual) în parte învederea solicitării ulterioare a facturii fiscale de la respectivii ParteneriContractuali.

(45)Organizatorul are posibilitatea de a oferi dovada faptului că tranzacția(depunerea sau retragerea fondurilor) s-a efectuat.

(46)Procedura privind tranzacțiile în sistemul electronic pe perioada Festivaluluieste următoarea:

La intrarea în Zonele Festivalului, după obținerea Brățării, este recomandabilca fiecare Participant să se deplaseze la una din locațiile Credit Points pentru a-și încărca Brățara cu puncte credit.

Brățara va fi singura modalitate de plată în cadrul Festivalului. Conversia pentru acest MPV (multi-purpose voucher) este: 1 leu – 1 punct

credit. Pentru fiecare încărcare, Organizatorul are posibilitatea, dar nu obligația, de a

înmâna Participantului o dovadă pentru suma depusă pe Brățară. Brățările deteriorate pot fi dezactivate și înlocuite cu alte Brățări la punctul de

Help Desk - Credit Point, situat în Zona Festivalului, pe toată DurataFestivalului.

După obținerea unei noi Brățări de la punctul Help Desk – Credit Point, sumadeținută de Participant pe Brățara deteriorată se va transfera pe noua Brățară.

Participanții au posibilitatea să-și încarce Brățara de câte ori doresc, dar fiecareîncărcare trebuie să aibă o sumă minimă de 30 lei.

Participantul are dreptul să-și verifice suma disponibilă pe Brățară la oricePartener Contractual din Zona Festivalului sau la Credit Points.

Încărcarea/Reîncărcarea Brățării se poate efectua prin numerar, prinintermediul cardului bancar sau prin platforma Oveit (pentru carduri bancare

9

emise sub sigla Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro emise de orice bancădin lume).

În cazul încărcărilor/reîncărcărilor Brățării prin intermediul Site-ului,Participantul își asumă întreaga responsabilitate pentru datele de pe cardintroduse în platformă.

La prima plată efectuată cu cardul bancar se va solicita codul de securitate 3DSecure. În cazul în care prima plată este autorizată, plățile ulterioare se potefectua fără codul de securitate 3D Secure.

https://flight-festival.com folosește pentru tranzacțiile online serviciile Bănciixxxxx. Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmeidumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la platăsunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusivMaestro, dacă au cod CVV2/CVC2). Plata se bazează pe un sistem securizat deprocesare a tranzacțiilor online care oferă confidențialitate, siguranța șisimplitate în achiziția produselor și serviciilor prin Internet. Procesarea datelorde card se face în mod exclusiv prin intermediul băncii.

https://flight-festival.com nu solicită și nu stochează niciun fel de detaliireferitoare la cardul dumneavoastră.

Pentru plățile prin card bancar nu este perceput niciun comision!

(47)Achiziția Produselor/Serviciilor de la comercianți (Parteneri Contractuali): Participantul își alege produsul dorit, moment în care Partenerul Contractual

respectiv bifează suma în POS; Fiecare Participant are obligația să verifice suma bifată de Partenerul

Contractual în POS, iar după verificare va atinge Brățara de terminalul (card -reader) POS - contactless pentru efectuarea plății;

Partenerii Contractuali vor avea obligația emiterii de bonuri fiscale cătreParticipanții clienți (cât si de facturi, la cererea Participanților).

(48)Returnarea banilor rămași pe Brățări la sfârșitul Festivalului: Participantul are posibilitatea ca oricând dorește să primească înapoi suma

neutilizată de pe Brățara cu Chip dar nu mai târziu de prima zi după terminareaFestivalului; după această dată sumele neutilizate nu vor mai fi restituite;

Returnarea sumelor rămase pe Brățară se efectuează exclusiv în numerar lalocațiile Credit Point aflate în Zona Festivalului.

Sumele neutilizate de pe Brățara cu Chip și nereturnate (nefiind solicitate pânăcel târziu în prima zi după terminarea Festivalului) rămân în proprietateaOrganizatorului.

10. Politica de Acces în cadrul Festivalului

(49)Accesul la Festival se va face de către participanți prin zonele specialamenajate, în baza biletului de intrare și/sau a brățării de acces.

(50)La cererea echipei de securitate, a reprezentanților Organizatorului sau aautorităților, participantul are obligația să prezinte, la cerere, documentele deacces și documentele de identitate.

(51)Participanții au obligația ca pe lângă Bilet să aibă asupra lor acte de identitate.La solicitarea echipei de securitate sau a reprezentanților Organizatorului sau aaltor organe competente sau autorități, Participantul are obligația de a prezenta

10

documentele de acces și actele de identitate. La fiecare zonă de accesParticipantul ia la cunoștință si este de acord cu prezentul Regulament, care vafi afișat în loc vizibil în aceste zone, pe lângă celelalte mijloace de a fi făcutepublice, ca de pildă prin intermediul Site-ului.

(52)Pentru a asigura desfășurarea în siguranță a Festivalului, Organizatorul îșirezervă dreptul de a restrânge tipul articolelor și dispozitivelor care pot fi aduseîn zona Festivalului.

Obiecte Admise Obiecte Interzise aparate foto accesorii foto, fără muchii

ascuțite GPS camere de filmat telefoane mobile laptop MP3, walkman, DVD – CD player brichete; camere GoPro; selfie stick-uri (de dimensiuni

mici și din materiale ușoare); baterii externe; medicamente; insulină; picături – uz medicinal; spray inhalator pentru astm.

cuțite, foarfece brici, briceag seringi, ace droguri și orice alte substanțe

ilegale topoare, unelte de măcelărie alcool și alte lichide precum și

țigări și mâncare care nu au fost cumpărate din spațiul Festivalului

butelii de gaz harpoane, sulițe, arcuri cu săgeți torțe cu gaz săgeți și ținte lansete topoare, macete unelte mici cu muchii ascuțite cătușe, funii, cabluri ciocane, bare metalice unelte universale (multitool) cuțite cu deschidere automată mașini de găurit, șurubelnițe muniție, rachete, canistre cu fum arme cu bile și pelete arme folosite în artele marțiale suflante, catapulte arbalete pistoale, carabine dispozitive de asomare și de

sacrificare a animalelor detonatoare, aprinzătoare dinamită artificii, torțe, petarde grenade, mine, explozibil gaz, containere cu gaz combustibil lichid și alte

substanțe inflamabile spray-uri paralizante stingătoare acizi, baze substanțe radioactive

11

spray cu gaz comprimat otravă arme de orice fel.

(53)Toți Participanții sunt sfătuiți să consulte lista cu obiecte nepermise și să nudețină asupra lor astfel de obiecte în cadrul Festivalului.

(54) În vederea verificării respectării regulilor de acces, Participanții vor fipercheziționați la intrare. În caz de neconformare, li se va putea refuza accesulla Festival, fără restituirea taxei de participare achitate.

(55)Participarea la Festival se face pe proprie răspundere. Persoanele pentru carezonele aglomerate, zgomotele puternice, efecte speciale sonore, vizuale șiaudio reprezintă risc, își asumă întreaga răspundere pentru prejudiciile ce le-arputea suferi prin participarea la Eveniment. Spectacolul poate include și efecteputernice de lumină, care ar putea dăuna copiilor sau persoanelor epileptice.Organizatorul informează participanții că este posibil ca în cursul desfășurăriiEvenimentului să fie organizate focuri de artificii, iar pentru riscurile devătămare sau prejudicii materiale, nu își asumă nici o răspundere.

(56)Accesul cu animale este interzis.(57)Dacă în urma verificărilor de la intrare sau din cadrul Festivalului vor fi

identificate obiecte care nu respectă prevederile Regulamentului, acestea vor ficonfiscate și nu vor fi returnate ulterior. Participanții au dreptul să se întoarcăde la locul de control și să își depoziteze obiectele respective într-un spațiu dinafara Festivalului.

(58) În cazul în care asupra persoanei se vor găsi obiecte ilegale (ex. droguri,substanțe narcotice) sau deținute ilegal (ex. armă de foc deținută fără permis),vor fi sesizate organele competente și se vor dispune măsurile necesare. Încazul în care în urma controlului vor fi găsite arme, nu va fi permis accesulrespectivului participant în incinta Festivalului, fiind contrar Regulamentului.Organizatorul își rezervă dreptul de a interzice accesul la Festival al acestorpersoane și de a dispune de îndată din perimetru.

(59)Organizatorul pune în vederea participanţilor faptul că în condiţii de vremeextremă, ploi torenţiale, grindină, tunete, fulgere etc. există posibilitatea caieşirile din Festival să fie aglomerate, motiv pentru care aceştia trebuie să îşipăstreze calmul. În toate aceste situaţii, participanţii trebuie să urmărească şisă respecte comunicările sau instrucţiunile Organizatorului sau reprezentanţiloraparţinând inspectoratului pentru situaţii de urgență.

(60)Este interzisă intrarea cu mașina, role, skate-uri, biciclete, hoverboard-uri, câtși cu alte dispozitive de genul acesta în Zona Festivalului. Pentru confortulParticipanților, Organizatorul își rezervă dreptul de a stopa temporar accesulacestora în anumite zone, în cazul în care consideră că zonele și-au atinscapacitatea maximă autorizată.

11. Politica privind obiectele pierdute

(61)Organizatorul va amenaja un spațiu special în care vor putea fi aduse astfel deobiecte și în care fiecare proprietar își poate recupera bunurile în termen de 72ore dupa încheierea Festivalului.

(62)Organizatorul are posibilitatea, dar nu obligația, fotografierii obiectelorpierdute și expunerii acestora pe rețelele de socializare, după caz, în măsura încare prin aceasta nu s-ar încălca normele legale în materia protecției datelor cucaracter personal.

12

(63)După o săptămână după terminarea Festivalului, toate obiectele nerevendicatevor fi predate emitenților acestora (exemplu: carte de identitate, certificat denaștere etc., în atenția Politiei Municipale; carduri bancare în atenția bănciloremitente). Obiectele fără emitent identificabil, indiferent de valoare, vor fidonate în scopuri caritabile, în măsura în care este posibil, în funcție de naturaobiectelor.

(64)Organizatorul nu este responsabil pentru bunurile Participanților ori pentrueventualele pagube produse.

12. Politica privind minorii și persoanele cu dizabilități

(65)Minorii vor primi brățări de altă culoare, care nu le va permite cumpărareabăuturilor alcoolice sau a țigărilor. Minorilor le este interzis consumul de băuturialcoolice, țigări și droguri. Minorii sub 7 ani au accesul gratuit în cadrulFestivalului.

(66)La cererea persoanelor responsabile cu securitatea și monitorizarea, precum șia reprezentanților Organizatorului, însoțitorul are obligația să prezintedocumente (carnet de elev, pașaport sau orice alt document care conține pozaminorului) care atestă vârsta minorului.

(67)Accesul minorilor între 1 - 12 ani se va face gratuit și numai în compania unuipărinte/tutore. Un părinte/tutore poate însoți trei minori cu vârsta mai mică de12 ani.

(68)Accesul minorilor între 12 - 18 ani se va face numai pe baza unui Bilet valid și aactului de identitate.

(69)Este necesar ca un adult să își asume răspunderea pentru un minor și areobligația să completeze și să semneze Anexa 1 – „Declarația de angajament”(disponibilă pe Site – Acord parental), fără de care nu va fi permisă intrareaminorului în Zona Festivalului, indiferent dacă are sau nu însoțitor.

(70)Persoana responsabilă va furniza în cadrul declarației de angajament date decontact la care poate fi contactată în cazuri de urgență. În unele zone aleFestivalului accesul minorilor sub 18 ani este strict interzis.

(71)Din cauza zgomotului foarte puternic produs în cadrul Festivalului,Organizatorul nu recomandă prezența în cadrul Festivalului a copiilor sub 7 ani.Minorii sub 4 ani trebuie să poarte căști antifonice.

(72) În cazul persoanelor cu dizabilități încadrate într-o categorie de handicap,aceștia beneficiază de următoarele facilități:

copiii cu handicap, precum și persoana care îi însoțește beneficiază degratuitate la biletele de intrare la Festival;

adulții cu handicap grav sau accentuat, precum și persoana care îi însoțeștebeneficiază de gratuitate după cum urmează:

- Persoanele cu handicap grav (grad 1) și însoțitorii lor beneficiază degratuitate;

- Persoanele cu handicap accentuat (grad 2) beneficiază de gratuitate înlimita locurilor disponibile. Pentru a beneficia de gratuitate, persoanele cu nevoi speciale trebuiesă trimită o aplicație care să conțină o copie a certificatului deîncadrare în grad de handicap și o copie a cărții de identitate la adresacontact@flight-festival.ro. Pe baza acestui certificat se vor reține numeleși adresa persoanelor în cauză, datele acestora urmând a fi șterse celtârziu la 72 de ore de la încheierea Duratei Festivalului. Perioada de

13

înscriere este 01.Septembrie.2019 – 27.Septembrie.2019. Toatecererile trimise în afara acestei perioade nu vor fi luate în considerare.Accesul persoanelor cu nevoi speciale se face numai în baza actului deidentitate și a confirmării primite pe e-mail după evaluarea aplicațieide către Organizator. Aplicațiile incomplete și aplicațiile trimise la alteadrese de e-mail nu vor fi luate în considerare. Participanții care seîncadrează într-o anumită categorie de handicap au obligația săprezinte echipei de securitate sau reprezentanților Organizatorului unact de identitate valabil precum și certificatul care atestă dizabilitatea.Însoțitorul beneficiază de gratuitatea Biletului doar dacă face dovada,prin orice fel de document justificativ, că are în îngrijire și protecțiepersoana cu dizabilitate pe care o însoțește. Menționăm pentrupersoanele cu probleme locomotorii, care utilizează un scaun rulantpentru deplasare, că în unele zone din cadrul Festivalului nu suntprevăzute intrări cu facilități pentru scaun rulant.

(73)Organizatorul își rezervă dreptul de a stabili numărul persoanelor cu dizabiliățicare vor putea participa la Festival, in funcție de numărul total al persoanelorparticipante și capacitatea festivalului.

13. Reguli de Conduită în cadrul Festivalului

(74) În Zona Festivalului, Participanții au obligația să se abțină de la toate acțiunile,declarațiile sau comportamentul de natură a pune în pericol viața, sănătateasau integritatea fizică a altor persoane sau care pot încălca drepturile personaleale acestora.

(75)Toţi Participanţii trebuie să respecte legislația aplicabilă, normele morale șisociale şi cele enumerate în acest Regulament.

(76)Participanţilor nu le este permis să desfăşoare nicio activitate ce ar putea săpună în pericol sau să afecteze în orice mod siguranţa sau drepturile celorlalţiParticipanţi.

(77)Participanţii sunt obligaţi să nu distrugă sau să deterioreze bunurile aflate înZona Festivalulului sau în împrejurimi (ale lor personale, ale altor Participanți,ale Organizatorului, ale Partnerilor Contractuali ai Organizatorului sau aleoricăror alți terți).

(78)Pentru motive de securitate, Zona Festivalului este supravegheată cu camerevideo de către Organizator și/sau Parteneri Contractuali ai Organizatorului.

(79)La Festival se pot utiliza atât Servicii și Produse gratuite, cât și Servicii șiProduse pentru care se percepe plată. Participanții se obligă să plătească toateServiciile și Produsele pentru care se percepe plată și își asumă răspundereapentru plata imediată a tuturor prețurilor și taxelor de cumpărare datorate.Participanții vor efectua plata Produselor și Serviciilor pentru care se percepeplată utilizând metodele de plată oferite de Organizator, conform celorspecificate în prezentul Regulament. Toate prețurile și taxele de cumpărare vorfi plătibile exclusiv prin metodele desemnate de Organizator, în loc de numerar.

(80)Participanţii iau la cunoştinţă că pe teritoriul Festivalului este interzisă oriceactivitate comercială sau de publicitate fără acordul scris al Organizatorului.

(81)Minorilor le este interzisă servirea şi consumul de băuturi alcoolice. Consumulde droguri este ilegal şi strict interzis şi va fi pedepsit conform legilor în vigoare.

(82) În timpul Festivalului, Participanţii sunt obligaţi să respecte agenţii desecuritate, să colaboreze cu aceştia şi să le respecte instrucţiunile în caz de

14

urgenţă. În caz de incidente de violență sau de punere în pericol a integritățiicorporale a altor persoane, personalul care asigură securitatea va putea decideevacuarea persoanelor implicate din zona în care se desfășoară Evenimentul.

(83)Este interzisă violența fizică de orice natură. Este interzis în cadrul Festivaluluaccesul persoanelor violente, al tuturor celor în stare de ebrietate, care auconsumat substanțe halucinogene sau droguri sau fără încălțări sau fără haine,chiar și parțial.

(84)Sunt interzise acțiunile de orice natură care pot împiedica desfășurareanormală a Festivalului și incitarea prin viu grai, manifeste sau alte mijloaceaudio-vizuale.

(85)Este interzis ca persoanele sau grupurile de persoane care nu au legătură cuFestivalul să se infiltreze în rândul spectatorilor cu scopul de a tulbura bunadesfășurare a acestuia.

(86)Sunt interzise faptele, actele sau gesturile obscene, proferarea sau scandareade injurii cuvinte sau expresii jignitoare ori vulgare precum și amenințări cuacte de violență asupra celorlalți spectatori, staff-ul Festivalului, artiști,reprezentanții 0rganizatorului, forțe de ordine, autorități.

(87)Este interzisă introducerea de inscripții chiar și pe propriile haine, embleme,pancarte, bannere, afișe, steaguri sau alte suporturi ce conțin simboluri,sloganuri, imagini ori texte cu conținut obscen.

(88)Participanților le este interzis să scrie, să deseneze sau să picteze pe perețiiimobilelor, pe garduri sau pe alte obiecte amplasate în perimetru Festivalului,să dezlipească sau să distrugă reclamele, anunțurile și afișele expuse deOrganizator, precum și să deterioreze, să ridice sau să mute semnele oriindicatoarele amplasate de Organizator, pentru facilitarea accesului, sau a celorcare semnalează existență unui pericol pentru viața persoanelor.

(89)Este interzisă pătrunderea sau încercarea de pătrundere fără documente deacces sau prin încălcarea normelor legale de acces stabilite de Organizator.

(90)Participanților le este interzis să ridice sau să mute barajele, gardurile ori alteobstacole amplasate de Organizator sau de către forțele de ordine.

(91)Organizatorul nu îşi asumă răspunderea pentru eventualele prejudicii cauzateprin nerespectarea Regulamentului şi va putea solicita despăgubiri persoanelorvinovate de încălcarea acestuia.

14. Înregistrarea Festivalului (filmări, fotografii)

(92)Organizatorul are dreptul de imagine asupra întregului Festival și poate utilizaimaginile foto și video efectuate atât de propriul personal, cât și de Participanți,în diverse materiale realizate cu ocazia Festivalului. Participanții iau notă defaptul că Organizatorul, Partenerii Contractuali autorizați de Organizator,asociații săi, membrii presei, alți Vizitatori și alți Terți, pot realiza înregistrăriaudio și de imagini ale Festivalului. Prin urmare, toți Participanții, în virtuteaparticipării lor la Festival, acordă Organizatorului (precum și celor autorizați deacesta din urmă), prin luarea la cunoștință a prezentului Regulament,permisiunea expresă pentru înregistrarea și publicarea imaginii, înfățișării șiacțiunilor lor. Persoana care face înregistrările conform regulilor sus-menționateva obține drepturi de folosință transferabile și exclusive cu privire laînregistrările Participanților, orice prezentare a respectivelor imagini trebuind săfie în legătură cu Festivalul.

15

(93)Pe durata Festivalului, Organizatorul, partenerii Organizatorului sau presaacreditată au dreptul de a înregistra şi fotografia Evenimentul. Participanţii iaula cunoştinţă că există posibilitatea de a apărea în astfel de materiale, fără aputea emite pretenţii asupra drepturilor cu privire la respectivele materiale.Organizatorul are dreptul de a folosi aceste materiale, de a le publica pe diversecanale media sau rețele de socializare şi de a le utiliza în campanii publicitarefără a compensa în vreun fel Participantul. Organizatorul și persoaneleautorizate de Organizator au dreptul nerestricționat de a obține profit din, de autiliza (în special în scopul promovării Festivalului), copia, publica, face publice,difuza public și distribui astfel de înregistrări ale Participanților, fără a fi necesarsă îi recompenseze pe Participanți pentru aceasta.

(94)Participanţii au dreptul să filmeze şi să fotografieze zonele în care au acces,însă vor folosi aceste materiale exclusiv pentru vizionare proprie. Acestea pot fipublicate pe rețelele de socializare, exclusiv în măsura în care nu afecteazădreptul la imagine al celorlalți participanți sau drepturile Organizatorului. Existăexcepții în care managementul artiștilor interzic filmatul și fotografiatul. Înaceste situații, Organizatorul va anunța pe pagina de socializare aevenimentului că filmatul și fotografiatul în timpul acelor concerte este strictinterzis.

(95)Este interzis filmatul cu drone chiar în situația în care radio-controlul dronei seaflă în afara zonei Festivalului. Se interzice survolarea cu drone, cu excepțiasituațiilor în care aceasta se realizează potrivit legislației în vigoare.

(96)Participanții iau notă în mod expres de faptul că Organizatorul poate înregistraFestivalul, concertele și momentele artistice, poate copia înregistrările și lepoate distribui prin mijloace purtătoare de imagine, le poate difuza sau le poateface publice în alt mod și poate face acest lucru în mod repetat, inclusiv prininformarea publicului cu privire la Festival, concerte și programe prin mijloacede transmisie a datelor prin cablu sau prin orice alte mijloace (de ex. prinYouTube), astfel încât membrii publicului să poată alege individual locul și orade acces.

(97)Participanții nu pot, fără acordul prealabil al Organizatorului, să vândă, săutilizeze în schimbul unui preț sau să utilizeze gratuit, dar în scopuri comerciale,înregistrările de imagine și voce pe care le-au făcut, să identifice Participanțiicare figurează în înregistrările respective fără acordul lor, sau să încalcedrepturile personale ale Participanților.

(98)Organizatorul își rezervă dreptul de a stabili zone/locații cufotografierea/filmatul interzise. În caz de nerespectare, Organizatorul aredreptul de a confisca aparatul foto / video până la sfârșitul Festivalului și de așterge respectivele înregistrări.

(99)Organizatorul, în mod expres, nu răspunde pentru încălcarea regulilor sus-menționate de către alți Participanți.

(100) Participanții renunță, în limitele prevederilor legale, la a ridica orice pretențiiîmpotriva Organizatorului și a Partenerilor acestuia în legătură cu înregistrărileși publicarea lor conform celor prevăzute mai sus.

15. Răspunderea Organizatorului

(101) Organizatorul nu este răspunzător pentru prejudiciile suferite de Participanți,dacă acestea sunt urmare a unui caz de forță majoră, ce poate fi dovedit prindocumente eliberate de autoritățile competente.

16

(102) Organizatorul nu este responsabil pentru bunurile participanților ori pentrueventualele pagube personale produse. În cazul unor pierderi sau posibilefurturi, vă rugăm să vă adresați organelor de Poliție.

(103) Organizatorul nu este responsabil: pentru acţiuni neautorizate ce se petrec în Zona Flight Festival; pentru acţiuni autorizate ce se petrec în afara zonei Flight Festival.

(104) Participanții vor fi ținuți răspunzători pentru orice și toate prejudiciileprovocate Organizatorului, Partenerilor acestuia, colaboratorilor sau terțilorprin nerespectarea dispozițiilor legale sau a prevederilor prezentuluiRegulament.

(105) Pentru copii se recomandă utilizarea căștilor pentru protecție fonică șipăstrarea unei distanțe rezonabile față de echipamentul de sonorizare de lascenă. În cazul în care copiii nu sunt echipați corespunzător și/sausupravegheați în acest sens, răspunderea pentru expunerea acestora la nivelulfonic din spațiul de desfășurare a evenimentului revine integral părinților sauînsoțitorilor acestora.

(106) Organizatorul are dreptul, cu efect imediat, de a interzice accesul unuiParticipant în perimetru Festivalului total sau parţial, sau de a invitaParticipantul să părăsească zona Festivalului, în cazul încălcării Regulamentuluisau a unei legi în vigoare din România, fără ca Participantul să aibă dreptul larestituirea contravalorii abonamentului/taxei de participare.

(107) În cazul în care, din cauze independente de organizatori (forță majoră sau cazfortuit), unul sau mai multe din concertele sau alte evenimente și activitățiincluse în Festival (dar nu toate) se anulează, Participanții nu vor beneficia derambursarea contravalorii abonamentului/taxei de participare.

(108) Organizatorul nu acordă nicio garanție în legătură cu durata procesului deintrare, având în vedere numărul mare de Participanți, sau în legătură cuposibilitatea de a intra la Festival individual, durata intrării și calitateadivertismentului, și exclude în mod explicit rambursarea către Participant aprețului Biletului sau acordarea unei reduceri ulterioare sau plata de daune-interese, despăgubiri sau compensații de orice natură.

(109) În cadrul Festivalului, Organizatorul poate efectua modificări ale programuluiîn mod unilateral, în funcție de diverse situații ce pot apărea pe parcurs.

(110) Având în vedere că nu există o relație contractuală între Organizator șiParticipantul Neautorizat, Organizatorul exclude în mod explicit oricerăspundere față de Participantul Neautorizat pentru încălcare contractuală șipentru toate pretențiile pe care le poate ridica un consumator.

(111) Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica, restructura și dezvoltaFestivalul, Serviciile și Produsele oferite în cadrul Festivalului, la alegerea sa, înfuncție de necesități. Participanții nu au dreptul să ridice pretenții împotrivaOrganizatorului cu privire la respectivele modificări, restructurări sau dezvoltăriulterioare. Prin urmare, Organizatorul nu va garanta Participantuluidisponibilitatea, conținutul, calitatea și cantitatea programelor și Serviciilor(cum ar fi evoluția unui anumit artist, faptul că evoluția unui anumit artist se varidica la înălțimea așteptărilor Participantului, sau oportunitatea de a participala un anumit program și/sau la o anumită locație), care totuși prinde contur înfuncție de caracteristicile speciale ale locației și de echipamentele prezente încadrul acesteia (cum ar fi numărul de locuri al unei anumite locații). Cu toateacestea, Organizatorul va depune toate eforturile pentru a oferi programele șiServiciile comunicate în prealabil și, dacă oferirea acestora devine imposibilă,

17

pentru a înlocui programul anulat sau Serviciul comunicat în prealabil cu un altprogram sau Serviciu.

(112) Organizatorul nu are obligația să anuleze Festivalul în caz de vremenefavorabilă. În cazul în care autoritățile solicită suspendarea sau închidereaFestivalului de către Organizator din motive de forță majoră, Festivalul sau oparte a acestuia vor fi anulate.

(113) Participanții iau notă în mod expres de faptul că pot achiziționa și Produse șiServicii în legătură cu Festivalul care sunt oferite de alți Parteneri Contractuali,și nu de către Organizatori. În astfel de cazuri, contractul este încheiat directîntre Participant și Partenerul Contractual, iar drepturile și obligațiile decurgânddin relația juridică se aplică exclusiv Participantului și Partenerului Contractual.Participanții confirmă în mod expres că nu pot ridica nicio pretenție împotrivaOrganizatorului în legătură cu Produsele și Serviciile respective sau în legăturăcu contractul pentru respectivele Produse și Servicii. Participanții declară, deasemenea, în general, că nu răspunde în niciun fel în legătură cu Produsele șiServiciile furnizate de Partenerii Contractuali. Participanții pot utiliza Serviciileși Produsele furnizate de Partenerii Contractuali exclusiv pe riscul propriu.Participanții nu își asumă nicio răspundere pentru prejudiciile ce decurg din sausunt suferite în legătură cu cumpărarea sau utilizarea unor Servicii și Produsefurnizate de Partenerii Contractuali.

(114) Participanții pot intra la Festival exclusiv pe riscul propriu. Organizatorul varăspunde doar pentru încălcările contractuale intenționate care îi suntimputabile și încălcările contractuale care pun în pericol sănătatea umană,integritatea sau sănătatea fizică, dacă prejudiciile respective sunt cauzate deOrganizator, și exclude orice răspundere dincolo de drepturile legale expliciteale Participanților în legătură cu orice alt prejudiciu, inclusiv cele careafectează viața umană, integritatea sau sănătatea fizică sau daunelemateriale.

(115) Organizatorul nu operează facilități de depozitare a bagajelor sau dedepozitare în cutii de valori în cadrul Festivalului.

(116) Participanții sunt pe deplin răspunzători, atât în baza dreptului civil, cât și adreptului penal, pentru orice prejudiciu pe care l-au cauzat Organizatorului,Partenerilor Contractuali ai acestuia, altor Prticipanți și Terți în cadrulFestivalului sau în legătură cu Festivalul.

(117) Organizatorul nu răspunde pentru niciun prejudiciu cauzat oricăruiParticipant, Participant Neautorizat sau Terț de activitățile sau omisiunile iliciteale oricărui Participant, Participant Neautorizat, animal de companie sau Terț.

(118) Organizatorul nu răspunde pentru niciun prejudiciu care poate să apară înafara Zonei Festivalului sau pe drumul spre sau de la Zona Festivalului,Organizatorul putând fi ținut răspunzător exclusiv pentru prejudiciile apărute înZona Festivalului, în cazul în care sunt întrunite condițiile prevăzute înprezentul Regulament pentru angajarea răspunderii Organizatorului.

(119) Dacă orice Produse sau Servicii sunt disponibile pentru Participanți după orade închidere a Festivalului, atunci, începând de la momentul respectiv,Participantul poate achiziționa sau utiliza aceste produse exclusiv pe propriarăspundere.

(120) Organizatorul are dreptul de a înceta cu efect imediat relația juridică cuParticipantul (având Bilet sau Brățară) care a încălcat orice prevedere aprezentului Regulament în legătură cu Festivalul. Într-un astfel de caz,Organizatorul poate invalida Biletul Participantului sau îi poate scoate Brățara,

18

iar Participantul va fi obligat să părăsească Festivalul. Participantul Neautorizatnu are voie să participe și trebuie să părăsească Zona Festivalului fărăîntârziere. Pe lângă încetarea imediată a relației juridice cu Participantul,Organizatorul are dreptul să impună respectivului Participant sau ParticipantNeautorizat o interdicție parțială (aplicabilă în legătură cu unul sau mai multeFestivaluri) sau totală (aplicabilă în legătură cu toate Festivalurile organizatede Organizator) de participare pentru o anumită perioadă.

(121) În Zona Festivalului se vor asigura în regim de continuitate servicii de primajutor și asistență medicală. Participantul consimte să i se acorde tratamentulmedical ce poate fi considerat potrivit în caz de vătămare, accident sau boalăpe durata Festivalului și exonerează complet de răspundere Organizatorul șitoate persoanele care participă la acordarea tratamentului medical respectivpentru orice astfel de acțiuni, în limitele prevederilor legale.

(122) În cadrul Festivalului se vor desfășura diverse jocuri de lumini de mareintensitate și efecte pirotehnice care pot dăuna copiilor sau persoanelorepileptice.

(123) Participanții care suferă de boli psihice, fizice și care pot fi afectați în vreunfel de zgomote puternice, efecte vizuale speciale, zone aglomerate, efectespeciale sonore sau orice alte asemenea elemente, își asumă întreagarăspundere pentru prejudiciile pe care le-ar putea suferi.

(124) De asemenea, Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru eventualeleprejudicii sau vătămări care s-ar putea ivi în urma unor focuri de artificii.

(125) Participanții își asumă întreaga responsabilitate asupra capacității departicipare din punct de vedere fizic/psihic la diverse activități din cadrulFestivalului.

(126) Recomandăm efectuarea unor controale medicale de specialitate înainte de aparticipa la astfel de activități care presupun, printre altele, un nivel crescut deefort.

(127) Organizatorul nu va avea nicio responsabilitate, de nicio natură, pentru: orice fel de prejudiciu (direct sau indirect) ce rezultă din utilizarea sau din

incapacitatea de utilizare a informației prezentate pe Site în legătură cuFestivalul;

orice tip de erori sau omisiuni în conținut ce pot genera prejudicii. (128) Organizatorul, fără nicio notificare prealabilă, poate șterge, modifica sau

adăuga orice informație pe Site, suspenda orice activitate pe Site, iar în cazulîn care se fac referiri la alte site-uri, Organizatorul nu garantează și/sauconfirmă sub nicio formă tipul de informație care poate fi găsit pe aceste site-uri.

(129) Organizatorul nu este responsabil nici pentru comentariile afișate de cătreutilizatori pe Site. Orice informație, date, text, fotografii, grafică etc. conținutepe Site sunt responsabilitatea acelei persoane/entități de la care provine. Înaceste condiții, Organizatorul nu poate garanta conținutul Site-ului incluzând,dar nelimitându-se la, informații trunchiate, incomplete sau greșite sau pentruorice consecințe ale utilizării acestora. Organizatorul nu oferă garanții, de nicionatură cu privire la faptul că Site-ul va funcționa neîntrerupt, sigur și fără eroride orice fel. Site-ul poate fi întrerupt de către proprietar sau administratori în

19

orice moment fără nicio notificare prealabilă și fără niciun fel de pretenție deorice fel din partea utilizatorilor acestuia.

16. Securitate

(130) Organizatorul asigură securitatea printr-un partener calificat şi acreditat îndomeniu. În timpul Festivalului, Participanţii sunt obligaţi să respecte agenţii desecuritate, să colaboreze cu aceştia şi să le respecte instrucţiunile în caz deurgenţă.

(131) În caz de incidente de violență sau de punere în pericol a integritățiicorporale a altor persoane, personalul care asigură securitatea va putea decideevacuarea persoanelor implicate din incinta în care se desfășoară Festivalul.

(132) Organizatorul este obligat să ia măsuri pentru îndepărtarea Participanțilorcare, prin comportamentul lor, tulbură ordinea și liniștea publică, iar cândaceștia nu se supun, să semnaleze serviciul de securitate contractat, organelede poliție sau jandarmerie.

(133) Ținând cont de anvergura Festivalului, Organizatorul va lua măsurilecorespunzătoare, astfel încât Participanții să fie informați despre măsurile șiactivitățile de prevenire și protecție din cadrul Zonei Festivalului. FiecareParticipant are obligația de a manifesta un comportament civilizat față deceilalți Participanți ai Festivalului. În mod deosebit, în scopul unei bunedesfășurări a Festivalului, Participanții au următoarele obligații:

să comunice imediat echipei de securitate și/sau reprezentanțilorOrganizatorului orice situație despre care au motive întemeiate să oconsidere un pericol pentru securitatea și sănătatea Participanților;

să aducă la cunoștința echipei de securitate și/sau reprezentanțilorOrganizatorului orice fel de incidente suferite de propria persoană;

să coopereze cu echipa de securitate și/sau reprezentanțiiOrganizatorului, autorităților competente, voluntarilor, pentru a permiteasigurarea unei bune desfășurări a Festivalului, fără riscuri pentrusecuritate și sănătate;

să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății șimăsurile de aplicare a acestora;

Participantul care observă un incendiu are obligația să anunțe prin oricemijloc echipa de securitate și/sau reprezentanții Organizatorului, pentrulimitarea și stingerea incendiului;

în caz de incendiu, orice Participant are obligația să acorde ajutor: să respecte legile în vigoare privind fumatul în spațiile închise.

(134) Organizatorul își rezervă dreptul de a efectua controale pentru a se puteaasigura de respectarea prezentului Regulament.

(135) Pentru confortul participanților, Organizatorul își rezervă dreptul de a opritemporar accesul Participanților în anumite zone, unde consideră că zonele auajuns la maximumul capacității autorizate.

17. Drepturi de proprietate intelectuală

(136) Organizatorul și colaboratorii acestuia dețin toate drepturile de proprietateintelectuală asupra numelor comerciale, siglei, adreselor de e-mail, nume dedomenii sau URL, semnelor utilizate în corespondență, baza de date, elementegrafice, e-mail, cărți de vizită și alte materiale, semnelor, logo-urilor, mărci

20

precum şi asupra materialelor, textelor şi a tuturor informaţiilor, indiferentdaca acestea sunt înregistrate sau nu, în legătura cu Festivalul. Acestea nu vorputea fi utilizate, transferate, cesionate, modificate sau distribuite fără acordulexpres, exprimat în scris al Organizatorului.

(137) De asemenea, Organizatorul deține dreptul de proprietate intelectuală asupratuturor operelor realizate de către colaboratorii și/sau angajații acestuia încadrul Festivalului, cum ar fi fotografii, filmări, texte, elemente grafice etc.

(138) Întregul conținut al Site-ului precum și pe diverse tipuri de suporturi în ZonaFestivalului, cum ar fi, însă fără a se limita la, imagini, texte, elemente degrafică, simboluri, logo-uri, baze de date etc. este proprietatea Organizatorului,colaboratorilor acestuia și/sau a Partenerilor Contractuali ai acestuia. Toateacestea cad sub incidența legislației în materie de proprietate intelectuală.

(139) Participanții și Terții nu pot utiliza, copia, distribui, publica sau încorpora înalte documente sau materiale astfel de marcaje/informații sub nicio formă înscopul obținerii de venituri fără permisiunea prealabilă scrisă și expresă aOrganizatorului și/sau a Partenerilor Contractuali ai acestuia. Imaginile, logo-urile, textele Partenerilor Contractuali ai Organizatorului aparțin acestora (sauOrganizatorului, în cazul în care i-au fost cesionate) și sunt reproduse pe Sitesau în Zona Festivalului cu acordul lor.

(140) Organizatorul va depune toate eforturile în vederea identificării mesajelor pecare le-a primit pe Site fără a-i fi fost adresate, prin refacerea linkului directcătre sursă sau prin menționarea persoanelor care figurează pe Site, dar nu vaputea garanta întotdeauna existența sursei reproduse.

18. Servicii și Produse

(141) În timpul Festivalului, Produsele și Serviciile sunt disponibile în locuri specialamenajate (bar, food court). Participanţii se angajează să folosească camodalităţi de plată pentru achiziționarea acestora doar  metodele șiinstrumentele de plată acceptate de Organizator.

19. Oferte promoționale, tombole și concursuri

(142) Organizatorul, la alegerea sa, va stabili condițiile de desfășurare aeventualelor promoții de pe Site, în condițiile legii. Promoțiile, tombolele șiconcursurile se desfășoară pe perioadă limitată și expiră automat la datamenționată pentru fiecare promoție, tombolă sau concurs în parte. Oricepromoție, tombolă sau concurs poate fi întreruptă sau anulată în orice momentfără nicio notificare prealabilă. Toți participanții vor fi însă anunțați deîntreruperea sau anularea respectivă.

20. Prelucrarea datelor cu caracter personal

(143) Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal ale participanților șiînsoțitorilor astfel:

Nr.cr

Categorii dedate

Scopul Temeiul juridic Durata destocare

21

t.1. Nume, Prenume,

adresă dedomiciliu, numărde telefon

Facilitateaaccesului laspectacol/eveniment

Art. 6 alin. (1) lit. bdin Regulamentulnr. 679/2016 -Executareacontractului

3 ani de lafinalizareaconcertului/eveniment-ului

2. Pentrupersoanele cudizabilități, seprelucrează înplus față dedatele cucaracterpersonalindicate mai sus,și certificatulmedical sau dehandicap

Facilitateaaccesului laspectacol/eveniment pentrupersoanele cudezabilități

Art. 6 alin. (1) lit. bși c dinRegulamentul nr.679/2016 -Executareacontractului șiîndeplinirea unorobligații îndomeniulprotecției sociale

3 ani de lafinalizareaconcertului/eveniment-ului

3. Imaginea/înregistrăriaudio-video

Mediatizareaevenimentului,inclusiv pentrupublicitatea ceva fi făcutăpentruevenimenteviitoare

Art. 6 alin. (1) lit. fdin Regulamentulnr. 679/2016 –Interesul legitim alOrganizatorului

Perioadă nelimitată

(144) Participanții la Eveniment înțeleg că datele cu caracter personal constând înimaginea proprie și voce vor fi colectate astfel și prelucrate în scopulmediatizării evenimentului, inclusiv pentru publicitatea ce va fi făcută pentruevenimente viitoare.

(145) Organizatorul înregistrează audio-video evenimentele sale pentru a păstra oarhivă a evenimentelor artistice.

(146) Prelucrarea înregistrărilor audio-video și a imaginilor se realizează în interesullegitim al Organizatorului, fiind avute în vedere și respectate drepturile șilibertățile tuturor persoanelor vizate.

(147) Organizatorul are dreptul de a folosi aceste materiale, de a le publica pediverse canale media și de a le utiliza în campanii publicitare fără a compensaîn vreun fel Participantul.

(148) Participanții iau la cunoștință că, în incinta Spațiului de desfășurare aevenimentului, este interzisă orice activitate comercială sau de publicitate fărăacordul scris al Organizatorului.

(149) Participanții au următoarele drepturi referitoare la protecția datelor: accesulla acestea, rectificarea sau ștergerea acestora sau restricționarea prelucrării,dreptul de a se opune prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul dea depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere (ANSPDCP).

(150) Mai multe informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal regăsițiaccesând Site-ul Festivalului. De asemenea, puteți adresa cererile

22

dumneavoastră de exercitare a drepturilor contactându-ne la adresa de e-mailcontact@flight-festival.ro

21. Dispute

(151) Orice conflict apărut între Organizator și clienții săi ca urmare a participării laFestival sau a utilizării Site-ului se va soluționa pe cale amiabilă.

(152) În cazul în care acest lucru nu este posibil, soluționarea conflictelor este decompetența instanțelor competente române.

*****

Flight Festival – Timișoara, septembrie 2019

23