PANDUAN POSMOBILE POINT OF SALES - Champ Group

CHAMP RESTO INDONESIA

PANDUAN POSMOBILE POINT OF SALES

PT Champ Resto Indonesia Departement ICT 2018

1

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ............................................................................................................................................ 1

1. APLIKASI POS MOBILE .................................................................................................................. 2

a. Kebutuhan Perangkat.................................................................................................................... 2 1. Server (PC Kasir Utama) ........................................................................................................... 2 2. Wireless Router/Wifi .................................................................................................................. 2 3. Smartphone Android .................................................................................................................. 2

b. Konfigurasi Android ....................................................................................................................... 2 c. Konfigurasi Aplikasi ....................................................................................................................... 3

- IP Address ................................................................................................................................. 3 - Device Name ............................................................................................................................. 3 - Test Ping (button) ...................................................................................................................... 3

2. DAFTAR DIALOG/HALAMAN APLIKASI ........................................................................................ 4

a. Login ............................................................................................................................................. 4 b. List Menu Aplikasi ......................................................................................................................... 4 c. Halaman Utama/Posting Pesanan Pelanggan ............................................................................... 5 d. Halaman Update Order/Edit Order ................................................................................................ 6 e. Daftar Menu Makanan/ Minuman .................................................................................................. 7 f. Additional Order ............................................................................................................................ 8 g. Transaction List ............................................................................................................................. 8 h. Change Table Number ................................................................................................................ 10 i. Courier ........................................................................................................................................ 11 j. Waiting List ................................................................................................................................. 11 k. Test Print dan LogOut ................................................................................................................. 12

3. ERROR MESSAGE/PESAN KESALAHAN.................................................................................... 13

2

Perangkat utama untuk membangun sistem PosMobile

PosMobile terhubung dengan Server melalui perangkat WiFi

1. APLIKASI POS MOBILE

a. Kebutuhan Perangkat

Berikut perangkat utama dan peranannya dalam sistem PosMobile :

1. Server (PC Kasir Utama)

Server (atau yang biasanya adalah komputer kasir utama) merupakan PC yang berfungsi sebagai penyedia data

yang digunakan pada aplikasi PosMobile Android.

2. Wireless Router/Wifi

Merupakan perangkat yang bertugas menghubungkan data antara server dengan perangkat Android. Antara

server dengan Wireless Router dihubungkan menggunkan kabel jaringan sedangkan perangkat android

terhubung dengan server menggunakan jaringan nirkabel.

3. Smartphone Android

Adalah perangkat yang disediakan ICT secara khusus untuk melakukan transaksi pemostingan pesanan pelanggan/customer.

b. Konfigurasi Android

Untuk dapat menggunakan aplikasi PosMobile, Android harus terhubung dengan server dalam satu jaringan melalui wireless router/wifi.

Pastikan wifi pada android dalam keadaan aktif dan terhubung dengan wifi yang sudah ditentukan oleh Dept ICT.

Smartphone Android tidak diperkenankan terhubung (atau pernah terhubung) dengan wifi lainnya. Hal ini dapat menyebabkan koneksi android dapat berpindah jaringan sewaktu-waktu dan tidak berada dalam satu jaringan dengan kasir

SERVER/PC KASIR ANDROID

3

Pengatuan pada aplikasi untuk terkoneksi dengan server

c. Konfigurasi Aplikasi

Setiap outlet memiliki pengaturan yang berbeda-beda. Dan setiap Android memiliki pengaturan aplikasi sesuai

dengan tempat outlet tersebut.

Pengaturan ini dilakukan oleh Dept ICT atau dengan panduan Dept ICT agar nilai parameter yang diinputkan

sesuai dengan pengaturan masing-masing outlet.

Pada halaman login, klik tombol “Options Menu”

Pilih “Setting”

Isi nilai setting sesuai informasi dari Dept ICT

- IP Address

Alamat server penyedia data.

- Device Name

Identitas nama perangkat. Diisi dengan nama DPK dan urutan perangkat dalam 1 DPK. Misal : A1, A2, B1, B2, C1, C1 dst

- Test Ping (button)

Tombol untuk test koneksi antara perangkat Android dengan Server. Test ping dapat dioperasikan setelah IP Address server diisi dan WiFi ke server dalam keadaan aktif.

Hasil test koneksi dapat dilihat pada 3 baris text terbawah :

0% packet loss : menunjukan koneksi lancar.

100% packet loss : menunjukan Android tidak

terkoneksi dengan server.

4

Halaman ini digunakan untuk memilih daftar menu aplikasi

Halaman ini digunakan untuk melakukan login

2. DAFTAR DIALOG/HALAMAN APLIKASI

a. Login

Sebelum menggunakan aplikasi PosMobile pastikan Android sudah terkoneksi dengan WiFi yang ditentukan dan menggunakan konfigurasi aplikasi yang sesuai.

Isi username dan password pada inputan untuk menggunakan aplikasi.

Klik tombol Login untuk mengakses aplikasi.

b. List Menu Aplikasi

Untuk Menampilkan daftar menu aplikasi ini bisa di geser ke kanan atau bisa dengan tekan icon tiga baris.

Home : Menampilkan Halaman Utama.

New Order : Membuat Order Pesanan baru.

Addtional Order : Menambahkan Order Tambahan.

Transaction List : Menampilkan daftar konsumen yang akan

melakukan transaksi.

Change Table Number : Menampilkan daftar konsumen yang

melakukan pindah meja.

Courier : Menampilkan halaman Order Pesanan

Khusus Kurir.

Waiting List : Digunakan untuk melakukan daftar tunggu

Pelanggan.

Test Print : Berfungsi untuk menguji kesediaan

seluruh printer yang terhubung dengan

server.

Logout : Keluar Aplikasi

5

Halaman ini digunakan untuk pemostingan menu yang dipesan oleh pelanggan

c. Halaman Utama/Posting Pesanan Pelanggan

Icon Tiga baris : Menampilkan dafatar menu aplikasi.

Icon Dollar : Menampilakan halaman Transaction List.

Icon Save : Untuk Menyimpan Pesanan Pelanggan.

No Meja : Diisini dengan nomor meja pelanggan.

Cu Pria : Diisi dengan jumlah pelanggan pria.

Cu Wanita : Diisi dengan jumlah pelanggan wanita.

Menu : Menampilkan daftar menu

Makanan/Minuman.

List Menu : Berisi rincian menu yang dipilih pelanggan.

- Kolom Edit : Tombol untuk mengubah pesanan.

- Kolom PLU :

Baris 1 : Kode Menu/PLU,

Baris 2 : Status transaksi (N = New Order, T = Additional Order/Tambahan).

- Kolom Menu :

Baris 1 : Nama Menu,

Baris 2 : Catatan order. - Kolom Qty :

Baris 1 : Jumlah Pesanan,

Baris 2 : Jenis transaksi pesanan (I = Dine In, A = Take Away).

- Kolom Price :

Baris 1 : Harga satuan menu,

Baris 2 : Subtotal permenu (qty x harga menu).

SubTotal : Jumlah qty x harga menu.

Tax : Subtotal x Tax (%).

Service : SubTotal + Tax x Service (%).

Total : SubTotal + Tax + Servie.

6

Halaman ini digunakan untuk edit/update pesanan atau order

d. Halaman Update Order/Edit Order

Pada kolom edit yang terletak di halaman utama terdapat

Tombol Icon Pensil yang berfungsi untuk mengupdate atau

edit pesanan dan apabila di tekan maka akan tampil halaman

Update Order.

PLU : Kode Menu.

Menu : Nama Menu.

Qty : Jumlah Pesanan.

Spin Button : Menentukan jumlah pesanan menu.

Price : Harga Satuan Menu

Jenis Order :

- Dine In.

- Take Away.

Catatan : Diisi dengan catatan pembuatan

menu/request customer.

Tombol Delete : Menghapus menu pesanan.

Update : Mengedit/Update menu pesanan.

7

Halaman ini digunakan untuk memilih daftar menu yang dipesan oleh pelanggan

e. Daftar Menu Makanan/ Minuman

Daftar Menu : Berisi daftar menu yang tersedia

sesuai pilihan kategori menu atau pencarian data. Daftar menu yang berwarna merah menandakan menu tersebut kosong/sold out dan tidak dapat diposting. Menu sold

out diatur dari POS Kasir atau administrator.

Icon Tiga Baris : Menampilkan kategori daftar menu.

Icon Refresh : Digunakan untuk mengambil ulang

daftar menu dari server.

Search : Digunakan untuk mencari menu

berdasarkan kode menu/PLU atau nama menu.

Tombol X Search : Digunakan untuk mengosongkan

kembali isian pencarian menu.

Jumlah Order : Merupakan informasi jumlah menu yang dipesan dalam 1 transaksi.

Apabila salah satu menu dipilih, maka dialog jumlah pesanan akan tampil pada layar sesuai dengan menu yang dipilih.

Spin Button : Menentukan jumlah pesanan menu.

Catatan : Diisi dengan catatan pembuatan menu/request customer.

Dine In/Take Away : Jenis Order.

Tombol Order : Memastikan menu pesanan sudah di pilih.

Tombol Cancel : Membatalkan menu pesanan yang sudah

di pilih.

8

Halaman ini digunakan untuk menginput pesanan tambahan

Halaman ini digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran

f. Additional Order

Halaman Addtional Order Digunakan untuk menginput pesanan tambahan pelanggan.

Pada List Menu Aplikasi pilih Additional Order.

Maka Halaman daftar transaksi akan tampil pada layar, pilih meja pelanggan.

Lakukan penginputan menu seperti pada transaksi baru.

Save Order/Simpan order.

g. Transaction List

Halaman Transaction List Digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran :

Pada List Menu Aplikasi pilih Transaction List,

Maka Halaman Daftar Transaksi akan tampil pada layar.

Daftar transaksi adalah kumpulan meja yang belum melakukan pembayaran (transaksi aktif).

Daftar yang memiliki background No Meja warna Hitam menandakan bill meja tersebut belum dikeluarkan.

Meja dengan warna ini masih diperkenankan untuk melakukan order tambahan.

9

Daftar yang memiliki background No Meja warna Biru menandakan bill penagihan meja tersebut sudah dikeluarkan tetapi belum melakukan pembayaran. Meja dengan warna ini tidak dapat melakukan order tambahan.

Untuk menampilkan rincian transaksi, klik pada meja yang dipilih, maka akan menampilkan halaman sebagai berikut :

Rincian transaksi berisi rincian menu yang telah dipesan pelanggan berdasarkan nomor meja pelanggan.

Rincian menu berisi informasi : - Nama Menu Jual - Status transaksi (N = New Order, T = Additional Order/Tambahan). - Jenis Pesanan (I = Dine In, A = Take Away) - Jumlah Pesanan - Harga Satuan Permenu - Subtotal Permenu (Jumlah x Harga Satuan)

Geser Ke atas untuk menampilkan Total Order : - SubTotal : Jumlah qty x harga menu. - Tax : Subtotal x Tax (%). - Service : SubTotal + Tax x Service (%). - Total : SubTotal + Tax + Servie. - Tombol Tunai (inputan jumlah pembayaran menggunakan uang cash) Menampilkan dialog sebagai berikut.

Tombol 100 : Menginput nominal Rp. 100,

Tombol 500 : Menginput nominal Rp. 500,

Tombol 1.000 : Menginput nominal Rp. 1.000,






Tombol C : Menghaupus inputan nominal,

Tombol OK : Pilih tombol OK dmana Inputan Jumlah Tunai sudah di input maka akan secara otomatis tampil di halaman rincian transaksi

Tombol Cancel : Membatalkan Proses.

10

Halaman ini digunakan mengubah nomor meja pelanggan

- Tombol Card (untuk pembayaran menggunakan kartu) Menampilkan dialog sebagai berikut :

Type : Pilih type debit card yang di gunakan pelanggan.

Card No : Input No kartu.

Ammount : Total yang harus di bayar.

Tombol OK : Pilih tombol ok dimana type sudah di pilih dan card no sudah terinput, maka akan secara otomatis tampil di halaman rincian transaksi.

Tombol Cancel : Membatalkan Proses.

Tombol Print Bill untuk mencetak nota penagihan (tidak perlu mengisi nilai Tunai).

Tombol Bayar untuk mencetak bill pembayaran (nilai Tunai harus diisi sesuai dengan jumlah yang dibayarkan pelanggan).

h. Change Table Number

Pada List Menu Aplikasi pilih Change Table Number, Maka Halaman Daftar Transaksi akan tampil pada

layar.

Pada daftar tabel transaksi, pilih nomor meja yang akan diubah nomor mejanya.

Inputkan nomor meja baru pada isian (change to).

Klik OK untuk mengupdate no meja, dan secara otomatis no meja telah berubah.

Klik Cancel untuk membatalkan proses

11

Halaman ini digunakan proses order pemesanan khusus kurir

Halaman ini digunakan proses daftar tunggu

i. Courier

Pada List Menu Aplikasi pilih Courier, Maka Halaman Courier akan tampil pada layar.

Proses transaksi ini sama seperti proses transaksi baru, hal yang membedakan proses transaksi di menu

courier ini hanya pada saat save order. Ketika icon save di tekan maka akan tampil dialog code courier

, seperti gambar di atas :

- Pilih Code Courier.

- Tombol OK : Menyimpan pesanan pelanggan.

- Tombol Cancel : Membatalkan proses.

j. Waiting List

Halaman Waiting List Digunakan untuk melakukan daftar tunggu pelanggan :

Pada List Menu Aplikasi pilih Waiting List, Maka Halaman Waiting List akan tampil pada layar.

Pada Halaman Waiting List terdapat No Antrian, Nama Pelanggan, Jumlah Pelanggan, Tombol Done Serta Tombol Icon + (tambah).

Tombol done : Ketika tombol done di tekan maka di nyatakan no antrian sudah masuk dan otomatis no antrian tersebut tidak akan tampil lagi di waiting list.

12

Halaman ini digunakan untuk test print dan keluar aplikasi

Tombol Icon + (tambah) : Berfungsi untuk melakakukan transaksi/menambahkan daftar tunggu, ketika tombol

icon tambah (+) di tekan maka akan tampil dialog sebagai berikut :

- Nama : Input Nama Pelanggan. - Tombol Spin : Menentukan jumlah orang daftar tunggu. - Tombol Add : Pilih tombol add dimana nama dan jumlah orang sudah terinput, maka akan secara otomatis tampil di halaman waiting list. - Tombol Cancel : Membatalkan Proses.

k. Test Print dan LogOut

Test Print

- Test Print berfungsi untuk menguji kesediaan seluruh printer yang terhubung dengan server

- Pada List Menu Aplikasi pilih Test Print, Maka akan keluar dialog “Berhasil Tes Print” serta

cetakan kertas di printer yang terhubung dengan server .

LogOut

- Logout berfungsi untuk keluar dari aplikasi.

- Pada List Menu Aplikasi pilih LogOut, Maka akan keluar dialog konfirmasi “Apakah anda yakin

untuk Logout ?” pilih Tidak untuk membatalkan keluar atau Ya untuk keluar dari aplikasi.

13

Dialog ini digunakan untuk memberi pesan kesalahan

3. ERROR MESSAGE/PESAN KESALAHAN

Error Message/Pesan Kesalahan di halaman login :

- incorrect Username/Password

Username atau password yang dimasukan tidak terdaftar pada server.

- Solusi

Meminta ke kapten service untuk melakukan pendaftaran .

Error Message/Pesan Kesalahan di halaman login :

- Server Tidak Ditemukan!!!

Check Kembali IP address... - Solusi

Sesuai kan IP address/Alamat server penyedia data atau Hubungi Departemen ICT untuk melakukan konfigurasi ip.

Error Message/Pesan Kesalahan pada saat test print :

- Gagal Tes Print

Silahkan check koneksi anda... - Solusi

Hubungi Departemen ICT. Error Message/Pesan Kesalahan di semua halaman :

- Connection failed...

Please check your connection - Solusi

Periksa ulang WiFi yang terkoneksi dengan server dan periksa kembali konfigurasi aplikasi dan konfigurasi Android .

Error Message/Pesan Kesalahan pada save order :

- Gagal Save Order

Meja “???” belum bayar. - Solusi

Nomor meja yang disi masih terdapat transaksi yang belum

di close/dibayar.

PANDUAN POSMOBILE POINT OF SALES - Champ Group

Documents

Transcript of PANDUAN POSMOBILE POINT OF SALES - Champ Group