UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MINAS GERAISCampus de Belo Horizonte

Faculdade de Políticas Públicas “Tancredo Neves”Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais com

Ênfase em Gestão de Organizações do Terceiro Setor

LIDERANÇA ESTRATÉGICA NO TERCEIRO SETOR

Alunos: Bruno Cesar TeixeiraCristiana Guimarães AlvesEmerson Eustáquio FerreiraRenato Dayvid Pimenta

Belo Horizonte2013

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MINAS GERAISCampus de Belo Horizonte

Faculdade de Políticas Públicas “Tancredo Neves”Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais com

Ênfase em Gestão de Organizações do Terceiro Setor

Disciplina de Liderança e Gestão e Equipes

LIDERANÇA ESTRATÉGICA NO TERCEIRO SETOR

Alunos: Bruno Cesar TeixeiraCristiana Guiamarães AlvesEmerson Eustáquio FerreiraRenato Dayvid Pimenta

2

Trabalho apresentado como requisito parcial para obtenção

da aprovação na disciplina Liderança e Gestão de Equipes

do Curso

Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais com Ênfase

em Gestão de Organizações do Terceiro Setor da Faculdade

de Políticas Públicas da Universidade do Estado de Minas

Gerais - UEMG.

Professora: Patrícia

Belo Horizonte2013

Resumo

Este trabalho tem como objetivo analisar o papel do líder

estratégico nas organizações do Terceiro Setor e quais são

as contribuições deste tipo de líder em um setor que tem

crescido e conseqüentemente exposto diversos desafios,

tanto financeiro como de recursos humanos. A liderança

estratégica é um modelo a ser pesquisado como fator de suma

importância para organização alcançar seus objetivos.

Introdução

As organizações, independente de serem do primeiro,

segundo ou terceiro setor, precisam de líderes com

capacidade de influencia, iniciativa, disposição para

ajudar e ouvir, atento aos cenários de negócios tanto no

terceiro setor como no mercado e o Estado e com

responsabilidade por seus atos.

A necessidade de uma liderança nas organizações do

terceiro setor cresce na medida em que este tipo de setor

tem tido nas últimas décadas um crescimento considerável, o

que significa que devem profissionalizar-se. Atualmente

cada vez mais as organizações sem fins lucrativos precisam3

entrar na lógica de competição e de gestão de pessoas,

exigindo delas uma capacidade de fazer que as organizações

tenham uma excelência gestão e nesse sentido o líder tem um

papel fundamental.

1- O que é um líder?

Muitas são as conceituações sobre o que vem a ser ou

quais as características de um líder. Segundo Jordão (2006)

alguns aspectos devem ser considerados:

O líder aquele que mantém pessoas que nele

acreditam que possui seguidores. Agora , quando o

foco é a organização, podemos dizer que lideres são

aqueles que conseguem os resultados esperados

através de outras pessoas. (JORDÃO, 2006)

De acordo com a autora, o líder é aquela pessoa que é

capaz de fazer as pessoas que ele (a) lidera acreditar no

seu projeto, na visão e missão da organização, ele possui

uma habilidade de conectar pessoas em prol de um objetivo,

o líder de uma organização é reconhecido pelos resultados,

pelas entregas que ele consegue entregar para a organização

através de sua equipe.

Ainda segundo Jordão “liderança é fazer com que os

outros façam voluntariamente o que precisa ser realizado. É

conduzir as pessoas em direção a um propósito, às vezes

influenciando seus comportamento”(JORDÃO,p.19, 2006).

Podemos também inferir a partir de outros autores que a

liderança é a habilidade que o líder tem de sensibilizar as4

pessoas a terem a motivação de realizar aquilo que foi

proposto, influenciando de tal forma que o liderado é capaz

de mudar o modo que pensa, fala e age tamanha a capacidade

de alguns líderes no convencimento para que se alcance o

resultado esperado.

Especificamente no Terceiro Setor, Ducker (1994 p.14)

afirma que existem competências básicas para o líder:

primeiro é a capacidade e a autodisciplina para ouvir,

segundo a disposição para se comunicar, para se fazer

entender, e terceira é não desculpar a si mesmo, o líder

deve dizer “Isto não funciona bem como deveria, vamos

projetá-lo novamente” ou fazemos com perfeição os projetos

ou é melhor não fazer, e por último, a disposição para se

desprender de certa vaidade e compreender que o líder não é

tão importante quanto a tarefa.

2- Liderança Estratégica no Terceiro Setor

Alguns estudiosos dizem que estamos vivendo a Era da

Informação. Tudo é informação e é uma característica que

vem do século XX considerar a informação como questão

básica de estratégia. Nesse sentido, a facilidade de

comunicação ganha status no hall das características

fundamentais de um líder e na estratégia de organizações.

Diante das constantes mudanças nos cenários corporativos o

líder tem um papel fundamental na estratégia das

organizações devido à necessidade de tomadas de decisões em

5

tempo hábil e essas decisões são facilitadas quando a

comunicação é clara e direta.

O líder é aquele que decide quando uma nova estratégica se

faz necessária e, por isso, deve ser dinâmico e observador,

deve canalizar as demandas apresentadas pelas pessoas ou

grupos. A liderança estratégica tem o foco na solução do

problema, o líder nesse sentido se destaca pois grande

parte das pessoas perdem o foco ao se deparar com um

obstáculo e nesse momento destaca-se quem volta a atenção

para a resolução dando sinais claros de vocação para

liderar.

Se pensarmos na gestão no formato de triangulo, temos esses

três pontos:qualquer tipo de atividade tem que ter

liderança, conhecimento e metodologia, sistema.

Segundo Jorge Gerdau, presidente do grupo Gerdau, em

entrevista a Revista Exame, se a organização não tem um

sistema operacional, não consegues avançar; as pessoas

muitas vezes têm conhecimento, mas se trabalharem sem6

disciplina, sem metodologia, esse conhecimento se perde.

Por isso, ele acredita que é importante que se tenha uma

liderança que apoie o desenvolvimento do conhecimento e da

metodologia. A metodologia tem que ser aprendida e

entendida no chão de fabrica, ou no chão do hospital, no

chão da escola, seja onde for.

A liderança nunca deve se pautar na soberba, por isso, a

liderança estratégica deve sempre estar atenta ao

conhecimento, processos de capacitação, treinamentos. Assim

como citamos uma líder que adota a liderança estratégica no

mercado, acreditamos que os lideres de organizações sem

fins lucrativos também fazem uso de estratégicas para

alcance dos objetivos fins da instituição, e essas devem

ser bem definidas, a fim de não comprometer a eficácia das

ações da organização. Toda estratégica deve ser pensada

para que a organização cumpra sua missão ou objetivo.

Portanto, as estratégicas são mais eficazes quando elas

fazem a ligação entre a missão e a ação minuciosamente

planejada.

O líder deve compreender as necessidades e saber

identificar as oportunidades apresentadas, e para tal é de

suma importância que o líder faça algumas reflexões,

pontuando certas perguntas que possam orientar suas ações.

O planejamento estratégico envolve a identificação do

problema e aponta prazos e ações para resolve-los.

Para uma eficácia do planejamento estratégico o líder deve

analisar qual tipo de estruturação que melhor atende as

7

especificidades do projeto a ser implementado. Ou seja,

será pensado numa execução de cima para baixo ou de baixo

para cima. No entanto independentemente da estruturação

adotada a participação de todos no processo é de suma

importância para o êxito

Os processos possuem pontos que devem ser observados;

1. Identificar o que é preciso solucionar,

2. Determinar o tempo necessário para a execução de cada

tarefa,

3. Ater-se para as necessidades dos clientes ou público

alvo,

4. Avaliar os agentes externos que possam interferir na

organização

5. Planejar a implantação

6. Avaliar o que já foi feito,

7. Identificar novas oportunidades.

Segundo matéria publicada no site da Universidade de

Harvard, estudos envolvendo mais de 20 mil executivos,

identificou-se seis habilidades que, quando dominadas e

usadas em conjunto, fazem de um líder com características

estrategistas, que navega com destreza pelo desconhecido:

estamos falando das capacidades de prever, questionar,

interpretar, decidir, alinhar e aprender.

Howe (2002) nos mostra didaticamente uma quadro comparativo

entre as lideranças visionárias, estratégicas e gerenciais:

8

A liderança estratégica pressupõe uma visão comum do que

uma organização deve ser, para que a tomada de decisões

rotineiras ou mesmo o processo de estratégia emergente

sejam coerentes com essa visão. Tudo isso implica na

9

existência de um acordo entre os gerentes corporativos e os

gerentes de divisões, coordenadores e demais sobre as

oportunidades e ameaças, dados os recursos e a capacidade

da organização. Para Howe a liderança estratégica pressupõe

que a liderança visionária e a gerencial podem coexistir e

que estão unidas, em sinergia, pela liderança estratégica.

Isso também presume que a habilidade dos líderes

estratégicos de mudar suas organizações para que haja uma

mudança no ambiente em que suas organizações atuam.

Líderes estratégicos diferem dos gerenciais e dos

visionários. Os estratégicos sonham e tentam concretizar

seus sonhos, sendo uma combinação do líder gerencial, que

nunca pára para sonhar, e do visionário, que apenas sonha.

Um líder estratégico provavelmente criará mais valor que a

combinação de um líder visionário e de um gerencial. Os

gerenciais buscam a estabilidade financeira da organização

em curto prazo. Consequentemente, mantêm o status quo e não

investem inovações que possam mudar e aumentar os recursos

da organização em longo prazo. Os líderes visionários

procuram a viabilidade em longo prazo da organização,

querem mudar e inovar, a fim de criar valores em longo

prazo.

5. Conclusão:

A palavra grega strategos refere-se a um general no comando

de um exército. Estratégia relaciona-se às habilidades

psicológicas e comportamentais que motivam um grupo.

Orientam o processo de geração de conhecimento,

incentivando a capacidade de integrar conhecimentos tácitos10

e explícitos individuais, grupais e organizacionais para

criar inovações organizacionais tecnológicas, a fim de

melhorar a performance futura.

Segundo Howe (2002) os líderes estratégicos precisam

entender o que os visionários e os gerenciais podem trazer

para a organização tirar proveito das habilidades e do

conhecimento de ambos. O perfil traçado pelo autor traz uma

série de desafios aos lideres estrategistas, que, em nossa

visão, definem bem e servem como fechamento ao trabalho:

Um líder estratégico cria desordem, comete erros e, às

vezes, é repreendido por seus chefes e subordinados,

precisando até desculpar-se com os funcionários por ter

criado muita desordem sem que eles estivessem preparados

para isso. Entretanto, as recompensas valem a pena, visto

que as pessoas que trabalham com esse líder apresentam um

aumento em termos de energia e produtividade, realizando

mais tarefas em um tempo menor. Eles têm mais prazer no

trabalho, torna dose mais criativa, inovadores e mais

propensos a correr riscos, pois sabem que isso aumentará a

viabilidade em longo prazo.(HOWE,2002)

6. Bibliografia

11

JORDÃO, Sonia Dias. A ARTE DE LIDERAR-Vivenciando mudanças

nummundoglobalizado. 3º Ed. Belo Horizonte. Editora Tecer.

2006.

DUCKER, Peter F. ADMINISTRAÇÃO DE ORGANIZAÇÕES SEM

FINSLUCRATIVOS- Princípios e práticas. 5º Ed. Editora

CENGAGE Lerning. 1994

Harvard BusinesReview. Liderança estratégica: habilidades

essenciais. Disponivel

em:http://www.hbrbr.com.br/materia/lideranca-estrategica-

habilidades-essenciais#sthash.vh34wPxA.dpuf. . Acesso em

13/10/2013

Revista Exame. "Melhorar a qualidade é a política mais

inteligente". Disponível

em:http://exame.abril.com.br/gestao/noticias/melhorar-a-.

AcesspoAcequalidade-e-a-politica-mais-inteligente-

m0163057/. Acesso em 13/10/2013.

Revista Exame. "Palavras ao vento". Disponível em:http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/0719/noticias/palavras-ao-vento-m0050785. Acesso em 13/10/2013.

Rowe, G. W. Liderança Estratégica e Criação deValor.Revista de Administração de Empresas. v. 42, n. 1.Jan./Mar. 2002

12