Introducing ICT in higher education: A strategic planning approach

10

Transcript of Introducing ICT in higher education: A strategic planning approach

����������� �������������������������������� ������� ��!�"#$���%&'()*+(,-./-0123456/772714284902714:80;4274<21=0.4>;:3/-2?74/84/4-??64-?4@/3262-/-04-=04/55.?5.2/-0427-01./-2?74?@4A7@?.B/-2?74/7;4C?BB:723/-2?74D03=7?6?12084EACDF4/-4:72G0.82-208H40G0742@42-842B5/3-4284/6.0/;I47?-4G0.I450.302G0;J4D=284/.-23604@?3:8084?74-=04.08:6-84?@4/4.080/.3=4-=/-48=?K84K=23=4/.04-=04B/2748-./-0123450.@?.B/7304/.0/84-=/-4:72G0.82-2084/.04/;?5-2714/7;45:--271427-?45./3-2304-?4/3=20G042-J

LM()NOP+QMRSLTUSQMSVQRVW)SWOP+*(QNMXS%S'()*(WRQ+SYZ*MMQMRS*YY)N*+V[W(VNONZNRQW'S*MOS'+WM*)QN'

\]���]_��a��b���c�d]e��c����]fb��g��hijklmnloklpnloiqrsturlvwwxllyzzklppm{p|w}~��������~��������������]eee���bf��]�b�

��~��������~������������������������������������������������������������� 

���

����������� ��� ��������� � �������������������� ��!""#$%&'()(*+(%&,(-./*+%0%1*2

,+34%*5%67863,+(+9%3+'%:+*;46'96%<*-(6=>%?1678:<@

AB C��D��������E F��G��� H�����I ��� JKLMNOPQRPSTOPUQVSPWOXOYZNSPZV[O\SVPQRPSTOP]O_NN_NPQRPSTOP\ONSWaP_VPSTOP\QNVQX_bZS_QNPQRPSTOPVQc\ZXXObPdNRQWUZS_QNPZNbPeNQfXObOPgQ\_OSahPiQVSPQRPSTOPN_YOWV_S_OVPTZYOP[OW\O_YObP_SPZVPZPVSWQNPbW_YOWPRQWP\TZNOhPjQNVOkONSXalPTQfPSQPRZ\OPZPNOfPV\ONZW_QPf_STP_U[QWSZNSPVQ\_ZXlP[QX_S_\ZXPZNbPO\QNQU_\P\TZNOVPSTZSPkOVS_QNVPSTOPOb\ZS_QNZXPNZSWOPQRPN_YOWV_S_OVlPZNbPTQfPSQPQWZN_mOP_SP_NPZPNOfPfZalPZWOPSTOPUZ_NP\QN\OWNVPRQWPSTOPZ\ZbOU_\PbO\_V_QNcUZnOWVhdNPST_VPV\ONZW_QPdNRQWUZS_QNPZNbPjQUU N_\ZS_QNPoO\TNQXQ_OVPpdjoqP\QXbP[XZaPZPYOWaP_U[QWSZNSPWQXOlPSQOSTOWPf_STPTQfPSQP_NSOWZSOPSTOUP_NPN_YOWV_SaPSOZ\T_NPZNbPXOZWN_NP[WQ\ObWOVP_VPZPYOWaPT_TX_TS_NP\TZXXONOhrOV[_SOP_SPTZVP]OONPZPXQNPS_UOPV_N\OPdjoPWOZ\TObPSTOPN_YOWV_S_OVlPNOYOWP]ORQWOPSTOPVOPQRPSTOVOPdjoP[WQb\ObPZNaPUQb_s\ZS_QNP_NPSTOPRN\S_QN_NPQRPSWZb_S_QNZXPN_YOWV_S_OVhPtWQUPST_VP[OWV[O\S_YOlP_SPVOOUObPSTZSPdjoPfOWOPuVSPSQPOSP_NSQPN_YOWV_SaPSOZ\T_NPZVPZP\QU[XOUONSPQWPuVSPRQWPRWSTOWPbOYOXQ[UONSPQRPb_VSZN\OPXOZWN_NhvQfOYOWlPSTOPZ]QYOPUONS_QNObPZV[O\SVPpVQ\_ZXPNOObVPZNbP\TZNOVPRWQUPSTOPVT_RSPQRPdNRQWUZS_QNPZNbPeNQfXObOPgQ\_OSaqPTZYOPUZbOPSTOPN_YOWV_S_OVPSQPRZ\OPdjoPVOPZVPZPbW_YOWPSQPTOX[PSTO_WPf_XX_NNOVVPQRP_NVS_SS_QNZXP\TZNOhwVPjZVSOXXVPpxyzyqPVZ_blP{SO\TNQXQ_\ZXP\TZNOPQNXaP\ZNP]OPNbOWVSQQbPf_ST_NPSTOP\QNSO|SPQRPSTOPVQ\_ZXPVSW\SWOP_NPfT_\TP_SPQ\\WV}hPdNPST_VPVONVOlPr_XXUZNPpkQSObP]aPvZNNZlP~��~qPZRsWUVPSTZSPN_YOWV_S_OVPU VSP\TZNOP_NPQWbOWPSQPVZS_VRaPSTOPNOfPVSbONSV�PNOObVlPQNPSTOP]ZV_VPQRP]O_NPZP[]X_\PVOWY_\OhPdNPSTOPVZUOPfZalP�W_\ZXXPp~���qPO|[WOVVObPT_UVOXRPfTONPTOPVZ_bPSTZSPdjoPZWOPQ_NPSQP]OP{QNOPQRPSTOPUZ_NPnOaPRZ\SQWVPRQWP\TZNOP_NPN_YOWV_S_OVP_NPSTOPYOWaPNO|SPaOZWV}Pp~���lP[[hP~��c~�yqhoTONlP_SPTZVPVSZWSObPSQP]OPNbOWVSQQbPSTZSPSTOP\QNV_bOWZS_QNPQRPb_VSZN\OPOb\ZS_QNPSTWQ TPQNX_NOPONY_WQNUONSVP_VPNQSPO|\XV_YOPQRPb_VSZN\OPSOZ\T_NPN_YOWV_S_OVhPdNPSTOPVZUOPfZalPZNP_U[QWSZNSPNU]OWPQRPZ\ZbOU_\VPZNbPbO\_V_QNcUZnOWVPbQPNQSPST_NnPSTOPkZX_SaPQWPQS\QUOVPQRPST_VPn_NbPQRPUOb_ZSObPOb\ZS_QNPSQP]OP_NROW_QWPSQPSTOP\QNYONS_QNZXPQNOhPtQWPSTOVOPWOZVQNVlPXQSVPQRPN_YOWV_S_OVPZWOPSWa_NPSQP_NSOWZSOPdjoP_NPSTO_WPSOZ\T_NPZNbPXOZWN_NPZ\S_Y_S_OVlPV_NP]XONbObPQWP[WOXaPQNX_NOP\QWVOVh�B J�������� JKL �� C��D�����I �������� ����� ��� � ������IwRSOWPZNZXaV_NPZPNU]OWPQRPO|[OW_ON\OVlPfOPUZaP\QNV_bOWPSTZSPSTOP_NSOWZS_QNPQRPdjoP_NPSTOPN_YOWV_S_OVPTZVP]OONPUZbOPk_SOPZW]_SWZW_XalPOSS_NPZPROfPf_bOcV[WOZbP[ZSSOWNVlP_YONPSTOPb_RROWONSPSO\TNQXQ_\ZXP[QSONS_ZXVPZNbPZ[[X_\ZS_QNVPSTZSP\QXbP]OPbQNOhPoT_VPUZSSOWPXObPVPSQP\QN\XbOPSTZSP_NSOWZS_QNPVTQXbP]OPUZbOP_NP

����������� � ����������� ��� �� ������ ���������� � �������� !"������ �!!�����

###

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aICODBJHRBCJRCJTDCXMDCRC[\]CRPCJDAITHBSCABLCGDAPBHBSYC[BCJTDMDCFGABMKCJTDPDCHMCACQHMHRBCJTAJCJTDCXBHQDPMHJNCVRXGLCGHbDCJRCSDJCHBCJTDCQDPNCBDEJCNDAPMYCZWQHRXMGNKCLDFDBLHBSCRBCJTDCITAPAIJDPHMJHIMCRCJTDCXBHQDPMHJNKCJTDNCVHGGCBDDLCJRCLDQDGRFCLHDPDBJCbHBLCRCMJPAJDSHDMCJRCSDJCJTDHPCRVBCRWcDIJHQDMYCdAJDMCefggghCTHSTGHSTJDLCMRODCWAMHICPDAMRBMCVTHITCIRXGLCJDGGCXMCVTNCHBJDSPAJHBSC[\]CHBCJDAITHBSCABLCGDAPBHBSCHMCHBJDPDMJHBSCRPCJTDCXBHQDPMHJHDMYCiDCSPRXFCJTDOCHBCRXPCWGRIbMjkYCJRCAIHGHJAJDCABLCHBIPDAMDCJTDCAIIDMMCJRCDLXIAJHRBCABLCJPAHBHBSCJRCACVHLDPCPABSDCRCFDRFGDlfYCJRCHOFPRQDCJTDCXBHQDPMHJHDMmCDIRBROHIAGCDEFDIJAJHRBMlnYCJRCPDMFRBLCJRCJTDCoJDITBRGRSHIAGCHOFDPAJHQDplqYCJRCHOFPRQDCJTDCrXAGHJNCRCDLXIAJHRBY[BCABNCIAMDKCSHQDBCJTDCBDVCMIDBAPHRCRCACWPRALDPCsXPRFDKC[\]CAPDCIAGGDLCJRCWDCACQDPNCHOFRPJABJCHMMXDCHBCXBHQDPMHJNCDLXIAJHRBCJRCLDQDGRFCACPXHJXGCABLCDGGRVCPDGAJHRBMTHFCWDJVDDBCJTDCBDVCIROHBSCIRXBJPHDMCABLCJTDCRGLCRBDMYtuvwxyzx{|}~v��z��}�|v��yv��}�{y�}x�v���v}�x{|yzx}��[BCJTDCPDIDBJCNDAPMKCXBHQDPMHJHDMCTAQDCWDSXBCJRCLDQDGRFCACORPDCMJPAJDSHICGDALDP�MTHFKCWDHBSCIRBMIHRXMCJTAJCJTDNCBDDLCJRCJPABMRPOCJTDOMDGQDMCHCJTDNCVABJCJRCSRCRBCWDHBSCACPDDPDBIDCHBCJTDCIXPPDBJCMRIHDJNYC]RCOAbDCJTHMCJPABMRPOAJHRBCHBCJTDCPHSTJCVANKCJTDNCOXMJCOAbDCJTDCAFFPRFPHAJDCLDIHMHRBMCWNCSGABIHBSCABLCABAGNMHBSCJTDHPCRVBCDBQHPRBODBJY[BCJTHMCMDBMDKCMRODCXBHQDPMHJHDMCTAQDCMJAPJDLCACMJPAJDSHICJTHBbHBSCFPRIDMMCJRCHLDBJHNCJTDCAIJHRBMCJTDNCMTRXGLCIAPPNCRBCABLKCAGMRCQDPNCHOFRPJABJKCJTDCoBR�AIJHRBMpKCHYDYCJTDCAIJHRBMCJTAJCMTRXGLCWDCAQRHLDLKCJRCSDJCJTDCAHOMCABLCRWcDIJHQDMCRPCJTDCQDPNCBDEJCNDAPMYAhC�����������C]TDCaPMJCDGDODBJCJTDNCBDDLCJRCTAQDCHMCACIGDAPCPDFPDMDBJAJHRBCRCJTDCFRMHJHRBCABLCJTDCPRGDCJTDNCVABJCJTDCXBHQDPMHJNCJRCFGANCHBCACFAPJHIXGAPCFDPHRLCRCJHODYC]THMCoQHMHRBpCVHGGCTDGFCJTDOCJRCHLDBJHNCJTDCAPPHQAGCFRHBJCABLCLDIHLDCJTDCAIJHRBMCBDDLDLCJRCSDJCHJYC]RCLDJDPOHBDCJTDCQHMHRBCODABMCoJRCABJHIHFAJDCJTDCXJXPDpCe�HOWDPJKCk���hCABLKCJTDPDRPDKCJRCWDCFGAIDLCHBCACFRMHJHRBCRCFPHQHGDSDCRPCOAHBJAHBHBSCABLCHBIPDAMHBSC

���

����������� ��� ��������� � �������������������� ��!""#$%&'()(*+(%&,(-./*+%0%1*2

,+34%*5%67863,+(+9%3+'%:+*;46'96%<*-(6=>%?1678:<@

ABCDEFGHIBABAJIDKLJKMBKNIDOABPDQINKQLDBFDFBPIQDILREKBAFMKSDAMCBABRBAFMCTDUBDACDAGHFQBKMBDVFQDBPACDJACAFMDBFDWIDNSFWKSXDEFMEIQMAMNDBPIDRMAJIQCABYDKCDKDOPFSIXDWIYFMLDOPKBDKDLIHKQBGIMBDFQDKDVKERSBYDACDLFAMNTDZIDEKMMFBDVFQNIBDBPKBDOIDCPFRSLDQI[IEBDFMDFRQDFOMDGACCAFMDKCDOISSDKCDFMDFRQDJACAFMTD\ICHABIDBPIDEKCIDFVDRMAJIQCABAICXDBPACDPKQLSYDEFGICDLIBIQGAMILDWYDBPIDLIGKMLCDFVDBPIDCFEAIBYXDBPIDHKQBAERSKQDALIMBABYDOPAEPDGK]ICDFMIDAMCBABRBAFMDLAVVIQIMBDVQFGDKMFBPIQXDACDKSOKYCDMIILILDBFDWIDKLLILTWD_abacdaefghbgfghijkjlDmVBIQDPKJAMNDLInMILDBPIDJACAFMXDBPIDRMAJIQCABYDACDVKEAMNDBPIDMIILDFVDCBKQBAMNDKDHQFEICCDBFD]MFODPFODABCDIMJAQFMGIMBDACDIJFSJAMNXDVQFGDBPIDHFBIMBAKSDRCIQCDBFDABCDEFGHIBABFQCDKMLDKSCFDBPIDCBK]IPFSLIQCDKMLDFBPIQDCFEAKSDKNIMBCDOPAEPDEFRSLDAM[RIMEIDABCDIJFSRBAFMTDoQFGDBPACDIpBIQMKSDKMKSYCACXDCFGIDFHHFQBRMABAICDBFDNFDVFQOKQLDKMLDCFGIDBPQIKBCDBPKBDEKMDAGHILIDBPIGDCPFRSLDKQACITDqPIDKQACAMNDFVDBPIDRCIDFVDUrqDAMDILREKBAFMDPKCDFVBIMDWIIMDCIIMDKCDKDBPQIKBDstFWSIXDuvvwTDmDNFFLDCBQKBINYDGKYDBRQMDABDAMBFDKMDFHHFQBRMABYDFVDLIJISFHGIMBTED_abkfdaefghbgfghijkjlDxFQIFJIQXDABDACDAGHFQBKMBDBFD]MFODBPIDAMBIQMKSDQIKSABYyDBPIDKNIMBCDOPAEPDWISFMNDBFDBPIDFOMDFQNKMACKBAFMXDABCDCBQIMNBPCDKMLDABCDOIK]MICCICXDBPFCIDKCHIEBCDBPKBDOASSDPISHDBFDVKEIDBPIDBPQIKBCDKMLDBFDBK]IDHQFVABDFVDBPIDFHHFQBRMABAICTDDqPIDCBQIMNBPCDOASSDWIDBPFCIDAMCBABRBAFMKSDC]ASSCDKMLDEFGHIBIMEAICDOIDPKJIDAMDFRQDRMAJIQCABYDKMLDBPKBDGK]IDRCDWIBBIQDBPKMDBPIDFBPIQCTDqPIDOIK]MICCICDKQIDAGHFQBKMBDBFDWID]MFOMDAMDFQLIQDBFDFJIQEFGIDBPIGTLDzk{jbgf|b}~�a�dk�ajlbmVBIQOKQLCXDOIDMIILDBFDLInMIDFRQDKAGCDKMLDFW�IEBAJICXDBPFCIDOPAEPDOASSDPISHDRCDBFDQIKEPDFRQDJACAFMTDqPIYDOASSDPKJIDBFDWIDOISSDVFQGRSKBILDKMLDBFDPKJIDCIJIQKSDHKQKGIBIQCDKMLDWIMEPGKQ]CDAMDFQLIQDBFDIJKSRKBIDBPIGDHQFHIQSYTID�degda�k�b|a�kjk}fjlDoQFGDBPACDHFAMBXDABDACDMIILILDBFDGK]IDBPFCIDCBQKBINAEDLIEACAFMCDOPAEPDOASSDSIKLDRCDBFDBPIDKAGCDKMLDBPIDFW�IEBAJICDKMLDNFDVFQOKQLDBFDFRQDJACAFMTDqPIDCBQKBINAEDLIEACAFMCDEKMDWIDCPKHILDKCDKEBAFMCXDKEBAJABAICXDKBBABRLICDFQXDIJIMXDKWCIMEIDFVDKEBAFMDAMDCFGIDHKQBAERSKQDKQIKDWIEKRCIDOIDEFMCALIQDBPIYDOASSDSIKLDRCDVKQDKOKYDVQFGDBPIDQFKLDBFDFRQDJACAFMTmCDKDCRGGKQYXDABDCIIGCDKHHQFHQAKBIDBFDRCIDKMDKLKHBKBAFMDFVDBPIDNQKHPAEDQIHQICIMBKBAFMDVQFGDmMLQIOCXD�RFBILDWYD�AGWIQBDsuvvwXDCIIDnNRQIDuTqPIDHQFEICCDFVDCBQKBINAEDBPAM]AMNDCPFRSLDNIBDBPIDGKpAGRGDEFMCIMCRCDWIBOIIMDKSSDBPIDAMBIQMKSDKNIMBCDs�FJIQMGIMBD�FKQLXDVKERSBYXDCBRLIMBCXDGKMKNIGIMBDCBKVVXDIBETDBFNIBPIQDOABPDBPIDIpBIQMKSDFMICDOABPDQINKQLDBFDBPIDFW�IEBAJICDKMLDBPIDKEBAFMCDBFDLIJISFHTDqPIQIVFQIXDBFDLInMIDBPIDJACAFMXDBPIDGACCAFMXDBPIDCBQKBINYDKMLDBPIDKEBAFMDHSKMDKQIDBPIDVRMLKGIMBKSDISIGIMBCDBFDNRKQKMBIIDKMDKHHQFHQAKBIDAMCBABRBAFMKSDLIJISFHGIMBXDICHIEAKSSYDAGHFQBKMBDOPIMDBQKMCVFQGAMNDFQNKMA�KBAFMCT

����������� � ����������� ��� �� ������ ���������� � �������� !"������ �!!�����

##$

%&'()*)+,)&'-)./0+,&1&2+3-,45&+6&78974-,),:&4,(&;,+<57(:7&=+.)7>?&@2789;=A

BCDEFGHIJKDLJHHFMNODCFIPQDRSTDUKFVDCMHFMJWIXFKKYDICDVTMDZTHM[DIVDIMCJK\]DMDICD_CMDFVDJaXCJDbM[JDGIWDTVJcdDMTDPJGFMJDFVPDPICXCCDIPJFC]DSTDeVTZDJFX[DTM[JHDGJMMJHDFVPDMTDXTTUJHFMJDfTHJDMTDVJMZTHeQDMTDTgJHXTfJDGFHHIJHCQDMTDeVTZDZ[FMDM[JDTM[JHCDPTQDMTDhijklm]nopqrstuvwsxypzr{p|}~pwxvzxu�s�pz�xs�rpzvuzw�pzpvuwuzv��LTHDVIgJHCIMIJCQDMTDIVMJWHFMJD�SDMTDM[JIHDHJWKFHD\VXMITVIVWDICDFDHJFKDX[FKKJVWJQDGMDIMDICDFKCTDFDMTTKDM[FMD[JKUCDM[JfDMTDfTPJHVI�JDM[JCJDIVCMIMMITVCDFVPDMTDFgTIPDGJXTfIVWDTGCTKJMJDZIM[DHJWFHPDMTDM[JDPJfFVPCDM[FMDM[JDCTXIJMYDFCeCD\THDFCDTHWFVI�FMITVCDZ[IX[Df CMDXTVMHIGMJDMTDM[JDGIKPIVWDT\DM[JDCT�XFKKJPD�VTZKJPWJDFVPDV\THfFMITVD�TXIJMY]�TZJgJHQDI\DZJDHJFKKYDZFVMD�SDMTDGJDFDHJFKDMTTKDMTDMHFVC\THfDVIgJHCIMIJCQDZJD[FgJDMTDUKFVDM[JDCMHFMJWYDZJDZFVMDMTDWJMDIMDZIM[]DSTDZ[FMDJaMJVMDPTDZJD[FgJDMTDIVMJWHFMJDPIWIMFKDMJX[VTKTWIJCDIVDTHDIVCMIMMITV�D�TZDC[TKPDZJDCJD�SDMTDfFeJD�IW[JHD�PXFMITVDJFCIJH�DS[JDFVCZJHCDMTDM[JCJD�JCMITVCDHJ�IHJDCMHFMJWIXDPJXICITVCQD�VFVXIFKDIVgJCMfJVMCDIVDJ�IUfJVMCDFVPDMHFIVIVWQDFVPDFDMHFVC\THfFMITVDT\DM[JDGJ[FgITHDFVPDZFYCDT\DZTHeIVWDIVDM[JD�IW[JHD�PXFMITVDTHWFVI�FMITVC]�VMIKDVTZQDM[JHJDFHJD\JZDJgIPJVXJCDT\DPJgJKTUfJVMDT\DCMHFMJWIXDUKFVCDT\D�SDIVMJWHFMITVDFMDM[JDVIgJHCIMY]DMDICDFKCTDMHJDM[FMDM[ICD�JKPD[FCDVTMDGJJVD\KKYDJaUKTHJPD

�s��vup�� ������������������������������� ��¡�¢����£�¤�¥�����¦���§�����¦�©�������ª«¬­«®°±²³± µ¶·��¹�º»�¼��½¾�¿¹À¼Á½¹Â¿¹ÃÄÅ!!��������� Æ������ ÇÈ��� ���"� É� ��Ê ËÌÍÎÏÍÐµÑ±Ò Ñ°±²³± µ¶Ó�������� ���� ��� È��� �� É� ������ �� ��Ê Ô�¼¹Ã¿Á¹�º��¹�º»�¼�ÄÓ������� ÆÉ��Õ�� � ÇÈ��� ��� É� ���""Ö ��Ê

×��½Ø¼�º�Á¿�Ù½¹�¼Ú¼º¼Ã»Û�¼��¼½¹È��� ���"� É� ��Ê Ü�À¼�¼½¹Û½ÚÝ¿ØüÀ¿�È��� �� É� É��� �� ��Ê¿ÞÿÁ¹�º�¾�ØýÁ�¼¹Ã¿Á¹�º�¾�ØýÁ�

ODLTHfFKDUHJCJVMFMITVDT\DM[JD�ß�àCDáââá�áââãD�MHFMJWIXDäKFV]

���

����������� ��� ��������� � �������������������� ��!""#$%&'()(*+(%&,(-./*+%0%1*2

,+34%*5%67863,+(+9%3+'%:+*;46'96%<*-(6=>%?1678:<@

ABCDEFEGDHICGDEGFCAEHGJFECKLCKFCMJKLECNEOCKNCLIECEPJHGLKQNGRCHQNLESLTCUIECFBFLEVKHCWKFKQNCKNCOIKHICLIECJNKWEDFKLBCKFCXQKNXCYQDOGDPCGFCGCOIQRECKNFLEGPCQYCGCFELCQYCPKFGXXDEXGLEPCKNPEZENPENLCGHLKQNFCKFCMJKLECDEHENLT[\ ]������� ����� ��� ����_���abcdefgfhijkdlfgmnopECPEFKXNEPCGCDEFEGDHICFLJPBCLQCKPENLKYBCGNPCGNGRBFECOIKHICGDECLIECVGKNCFLDGLEXKHCZEDYQDVGNHECGDEGFCLIGLCJNKWEDFKLKEFCGDECGPQZLKNXCGNPCZJLLKNXCKNLQCZDGHLKHETUIECDEFEGDHICYQHJFEPCQNCLIECGNGRBFKFCQYCLIQFECJNKWEDFKLBCPQHJVENLFCKNCOIKHICOECHGNCqNPCLIECQArEHLKWEFCGNPCLIECFLDGLEXKEFCLQCLGsECGNCGPWGNLGXEQJFCZQFKLKQNCQYCLIECJNKWEDFKLBCKNCLIECHQNLESLCQYCLIECtNQOREPXECGNPCuNYQDVGLKQNCvQHKELBwCGNPCZGDLKHJRGDRBwCQNCLIQFECDEYEDDEPCLQCLIECKNLEXDGLKQNCQYCuxUCLQCLIECJNKWEDFKLBCGFCGCFLDGLEXKHCGNPCsEBCYGHLQDCQYCKNFLKLJLKQNGRCHIGNXETyFCEGHICJNKWEDFKLBCHQJRPCHGRRCLIEFECPQHJVENLFCKNCGCPKYYEDENLCOGBwCOECPEHKPEPCLQCRKFLCQYCsKNPFCQYCPQHJVENLFCKNCOIKHICOECOEDECKNKLKGRRBCKNLEDEFLEPCKNwCKNCQDPEDCLQCGNGRBFECLIEVCQNCLIECAGFKFCQYCLIEKDCHQNLENLzC{ENEDGRCvLDGLEXKHC|RGNFwCUEHINQRQXBCvLDGLEXKHC|RGNFwCyHGPEVKHC}EGD~FC�EVQDBwCvZEHKqHC|DQXDGVFwCELHTUQCPQCLIECFLJPBCOECHDEGLEPCGNCGNGRBFKFCVQPERwCYDQVCGCFEREHLKQNCQYCPQHJVENLFCYDQVCGCNJVAEDCQYCJNKWEDFKLKEFCGRRCQWEDCLIECOQDRPTCpECJFEPCGNCKNPJHLKWECPEFKXNwCOIKHICRELCJFCFLGDLCOKLICFZEHKqHCQAFEDWGLKQNFCGNPCXQCYQDOGDPCLQCXENEDGRCZGLLEDNFC�|GLLQNwC�����TUIKFCOGBCLIECHGLEXQDKEFCOECIGWECJFEPCYQDCLIECGNGRBFKFCGDQFECYDQVCLIECDEGPKNXCGNPCQAFEDWGLKQNCQYCLIECPKYYEDENLCKNFLKLJLKQNGRCPQHJVENLFCOIENCOECYQJNPCQJLCOIKHICHQNHEZLFCGNPCZGLLEDNFCOEDECVQDECYDEMJENLRBCJFEPwCEWENCOKLICPKYYEDENLCLEDVKNQRQXBwCKNCEGHICPQHJVENLTCab�d�f�fj�m�odjim�fimhUQCERGAQDGLECLIECGNGRBFKFCVQPERCOECFEREHLEPCLIECFLDGLEXKHCPQHJVENLFCYDQVC��CJNKWEDFKLKEFTCUIEFECJNKWEDFKLKEFCHQWEDKNXCGNCKNLEDNGLKQNGRCGZZDQGHICGNPCYQHJFKNXCQNCLIQFECHQJNLDKEFCOIEDECLIECJFECQYCuxUCKNC�KXIEDC�PJHGLKQNCKFCGCDEGRKLBCYDQVCFEWEDGRCBEGDFwCZGDLKHJRGDRBCKNCyJFLDGRKGwCxGNGPGwC�NKLEPCvLGLEFCGNPC�JDQZETyHHEFFKAKRKLBCOGFCLIECqDFLCHDKLEDKGCOECJFEPTCuLCOGFCNEEPEPCLIGLCLIECFLDGLEXKHCPQHJVENLCOGFCZJARKHCGNPCEGFKRBCGHHEFFKARETCvEHQNPRBwCYDQVCLIECPKYYEDENLCGHHEFFKARECQZLKQNFwCOECFEREHLEPCLIQFECVQDECZDEFLKXKQJFCKNCLIECKNLEDNGLKQNGRC�KXIEDC�PJHGLKQNCHQNLESLTC�KNGRRBwCOECFEREHLEPCPKYYEDENLCLBZQRQXKEFCQYCJNKWEDFKLKEFwCEWENCGC�KFLGNHECUEGHIKNXCQNETUIECRKFLCQYCJNKWEDFKLKEFCGNPCLIECGNGRBFEPCPQHJVENLGLKQNCGDECFIQONCKNCqXJDEC�T

����������� � ����������� ��� �� ������ ���������� � �������� !"������ �!!�����

##$

%&'()*)+,)&'-)./0+,&1&2+3-,45&+6&78974-,),:&4,(&;,+<57(:7&=+.)7>?&@2789;=ABCDEFGHDIJ KCLMJHFNONPQRSFCILIDPCT������ �� ������ �U ������"��V W�������� X"�� �U T������ ����� Y�Z���� ��� ������"�����" [� ����� \��]�� ��V �U ��� _ � ������V�� � W���� \��]�� ��V �U W������ ��� ������"��V a���b��� ��� a� � c����T���� \��]�� ��VdW�������� X"�� U�� eee�eefd X�� ���� gh��""���� � �� �i g������ c����T���� \��]�� ��Vj���� � ���� \��]�� ��V j���� � ���� \��]�� ��V ��U��b����� ������"��V W�������� X"�� klee#�kleefX����� \��]�� ��V ��� j�h� c�]�"� X���b������W�������� X"�� U�� ee_�eemW���U��� \��]�� ��Vn W����" �U o������� W���U��� \��]�� ��V W����" �U o������� W�������� X"������d ��U��b����� [� ����� ��� ������"��Vd\��]�� ��V �U ��"�U����� �� Y�]� �������� � j� ��U��b����� ������"��V [��"��V� W�������� Y�������� U�� ��� ��b!� \��]�� ��V �U p� ��� �� �� o��� �� ���������� ���� � W�������� U�� ��� \��]�� ��V �U p� ��� ���o��� ��\��]�� ���� �� X����� [��� X"�� g ����q���� reeesd a������� !��"�b���� !��� "� �� �� �t� �� "� U���"���� \��]�� ��V �U W� u����� �� W�������� X"��dW�������� ��� gUU����]� �!!"������� �U ��U��b����� ������"��V �� ��� \��]�� ��V �U W� u����� ��o��� � \��]�� ��V W�������� X"�� v]��]�� ��� W�!!������ � ��������� o��� �\��]�� ��V �U c��� W�������� X"�� eew#�eemw$v!�� \��]�� ��Vn \����� x�����b X"�� U�� ������� ��� \��]�� ��Vi W�������� X"�� U�� ee�e_\��]�� ���� �� c� [��y� X"�� g ����q���� �� "� \��]�� ���� �� c� [��y� ee�eef\��]�� ���� �� "� X�"b� �� T��� ������� X"�� g ����q���� �� ���������" \cXT� ee�eem\��]�� ���� �� o����� a� � !��� �� !"�� � ����q���� �� "� \��]�� ���� �� o�����\��]�� ���� �� z�����{� X"�� � ����q����d W������ !����d[��� � ����q����� �����"��|� �� "� ��U��b���t� V ��b���������� }~������� ������������������������������������

���

����������� ��� ��������� � �������������������� ��!""#$%&'()(*+(%&,(-./*+%0%1*2

,+34%*5%67863,+(+9%3+'%:+*;46'96%<*-(6=>%?1678:<@

ABCDEFGHIJKLMFGLJNOPQRSTURSQVWSQTXVSYPZUS[Q\PZQVWSQX]X_[U[QaSQ\PPaSRQVWZSSQ[VXYS[bQcVQVWSQdZ[VQP]SQaSQURS]VUdSRQVWSQeZPTS[[S[QX]RQVWSQXTVUP][QVWSQf]UgSZ[UVUS[QeX]]SRQU]QSXTWQRPTfhS]VQX]RQaSQYXVWSZSRQVWShQU]VPQSXTWQf]UgSZ[UV_bQOWSQ[STP]RQ[VXYSQTP][U[VSRQU]QTPheXZU]YQVWSQXTWUSgSRQTXVSYPZUS[QU]QSXTWQf]UgSZ[UV_QX]RQ\XTSRQVWShQaUVWQVWSQPVWSZ[QURS]VU\_U]YQVWSQhP[VQTPhhP]QPZQYS]SZXQP]S[QaWUTWQSVQf[QTP][URSZQVWSQXTVUP][QP\QX]_P]SQPZQVWSQhP[VQP\QVWSQf]UgSZ[UVUS[bQij k�������� l�� � m��� �l ���n���OWSQZS[fVQP\QVWSQRSgSPehS]VQP\QVWSQZS[SXZTWQYXgSQf[QdgSQhXU]QTXVSYPZUS[bobQpqqrsstutvtwxyz{|yt{}~zsw~�qw�~rs�Q�]QVWU[QTXVSYPZ_QaSQTX]QeXTSQXQVWP[SQU]UVUXVUgS[QeZPTS[[S[QX]RQXTVUP][QXRRZS[[SRQVPQ\XTUUVXVSQVWSQXTTS[[QVPQVWSQVSTW]PPYUTXQZS[PfZTS[QX]RQVPQVWSQU]\PZhXVUP]QP\QXQVWSQf]UgSZ[UV_Q[VX\\Q�fVQaUVWQ]PQSRfTXVUP]XQXUhbQOPQVWU[QaSQ[WPfRQXRRQVWSQXTVUP][QZSXVSRQVPQVWSQS�U[VS]TSQX[[fZX]TSQX]RQUheZPgShS]VQP\QVWSQZS�fUZSRQVSTW]PPYUTXQU]\ZX[VZfTVfZS[bQ�fZVWSZhPZSQ\XTUUVXVU]YQeSPeSQaUVWQVWSQXeeZPeZUXVSQVSTW]UTXQS�fUehS]VQVSTW]PPYUTXQU]\ZX[VZfTVfZS[QX]RQaWUTWQ[feePZVQVWS_Q]SSRQVPQ�SQhXU]VXU]SRQX]RQfeRXVSRb�bQ�z{z�r�r{wy�~�qrssrs�Q�VQZSYXZR[QVWSQPeVUhU�XVUP]QP\QXQhX]XYShS]VQeZPTS[[S[QX]RQX\\STV[Q\f]RXhS]VX_QVWSQf]UgSZ[UV_QU]VSZ]XQeZPTS[[S[Q�XRhU]U[VZXVUgSQSTP]PhUTQSVTb�Q�fVQX[PQVPQVWSQ[VfRS]V[Q�ZShPVSQZSYU[VZXVUP]QXTTS[[QVPQVWSQeSZ[P]XQZSTPZRQSVTb�QX]RQVWSQ\XTfV_Q�fePXRU]YQP\Q�fXUdTXVUP][QfeRXVU]YQVWSQeSZ[P]XQTfZZUTffhQgUVXSQSVTb�b�bQ�����{tqzwt�{�y��U[VU]YQeZPTS[[S[QX]RQXTVUP][QVWXVQVZ_QVPQ[VZS]YVWS]QX]RQUheZPgSQTPhhf]UTXVUP]Q�PVWQS�VSZ]XQX]RQU]VSZ]XQVWZPfYWQVWSQf[SQP\Q��ObQOWS_Qf[fX_Qd]RQPfVQ]SaQaX_[QP\QS�eZS[[UP]QX]RQZSXVUP][WUeQaUVWQeSPeSb�bQ�rsrz~q��ycTVUP][QU]QVWU[QTXVSYPZ_Qf[fX_QZSXVSQVPQVWSQeZPhPVUP]QX]RQ\XTUUVXVUP]QP\QZS[SXZTWQS[eSTUX_QVWSQeP[[U�UUVUS[QP\QTPX�PZXVUP]Q�SVaSS]QZS[SXZTWSZ[QeXTSRQU]QRU\\SZS]VQPTXVUP][QXPaU]YQVPQPgSZTPhSQTfVfZXQX]RQYSPYZXeWUTXQ�XZZUSZ[QX]RQ\XTUUVXVU]YQTPX�PZXVUgSQaPZ�b�bQ�rzq�t{�yz{|yvrz~{t{��y�SU]YQgSZ_QXZYSQVWU[QTXVSYPZ_QWX[Q�SS]Q[f�RUgURSRQU]VPQ\PfZQ[f�TXVSYPZUS[QVPQYSVQXQhPZSQXeeZPeZUXVSQX]X_[U[bQ�UZ[VQXTVUP][QU]VSYZXVU]YQ��OQU]QVWSQSRfTXVUP]XQP\\SZQ[PhSVUhS[QX[QXQ[f��STVQX]RQ[PhSVUhS[QX[QXQVPPQVPQaURS]QVWSQU][VUVfVUP]XQP\\SZQaUVWQ]SaQ\PZhXV[Q��S]RSRQTPfZ[S[QP]U]SQTPfZ[S[QSVTb�bQOWU[QTXVSYPZ_QXTTSeV[Q�PVWQ�U]R[QP\QXTVUP][bQQ�STP]R_QVWSZSQU[QXQ[SVQP\QXTVUP][QX]RQeZPTS[[S[QXUhSRQXVQaURS]U]YQX]RQ\XTUUVXVU]YQVWSQXTTS[[QVPQSXZ]U]YQZS[PfZTS[bQOWS_QXPaQVPQRS[UY]QeZPRfTSQX]RQ[VPZSQVSXTWU]YQhXVSZUX[QPZQPVWSZQ�U]RQP\QRUYUVXQSRfTXVUP]XQZS[PfZTS[QVWSUZQPTXVUP]QX]RQVWSQPeVUP][QVWXVQTPfRQ\XTUUVXVSQVWSUZQZSVZUSgXb

����������� � ����������� ��� �� ������ ���������� � �������� !"������ �!!�����

##$

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abcdefghicdhjTFDPKODBGSBFDGJBHEJENHMDB\EBDNWEBIEWETPUEIBPFDEHBGVUPHFNSFBNJUEMFJBFDNFB\GTTBLEBUHEJESFEIBGSBRKFKHEBNHFGMTEJYB\EBMNSBIHN\BFDEJEBUHPWGJGPSNTBMPSJGIEHNFGPSJXNkBlFHNFEOGMBUTNSSGSOBGJBOHP\GSOYBLKFBGFBNTHENIQBDNJBNB\EN]BGVUNMFBPSBKSGWEHJGFQBNMFGWGFGEJYBNJBJPVEBUHEWGPKJBJFKIGEJBMPSJGIEHEIBmlNSOHnBNSIBoPSpqTEprlNSVNVEIYBsttukXLkBjJBRNHBNJBFDEBKSGWEHJGFQBGJBNBJQJFEVYBFDEBGSJFGFKFGPSBNJBNB\DPTEBJKRREHJBFDEBERREMFJBPRBFDEBUHGSMGUTEBPRBDPVEPJFNJGJBmvEHFNTNSRRQYBwxyzkBPRBFDEBGSFEOHNFGPSBPRBZC{BPHONSGpNFGPSNTBGJJKEJB\GTTBLEBNB]EQBRNMFPHXMkB|SGWEHJGFGEJBNHEBIEWETPUGSOBNBSKVLEHBPRBJFHNFEOGEJBFPBGSFEOHNFEBZCXB}EBMNSBPHONSGpEBFDEVBGSB~BNHENJBPRBJFHNFEOGMBUEHRPHVNSME{������������������������������ ��������������������� ���� ���"��� ��� ����� �������� ������� �! �� ��"������� �"� ���� �� ���� ���� � ��"! �� � � ¡¢������� ����� �� ��� "�!��! �� £��������� !���� � ¤�����" ���� ������� �������������� ��� !������#� ������������� ¥ � �� �������" ¦�""���� ¦���� ¥��§�� ��� �� ��� � � ©����" � ª� ����� ������" �� ������� « ¬�����������" �� ����� ��� �� �����­� �������� ��� "������� ®�"��� ��� �"����� ���� � ¤�����" "������� ��!���� �� �� �"�������� !"���������"�� �������� !"�� �� ��� �!!��!����� � � IkBCDEBE°GJFESMEBPRBNMFGPSJBGSBNTVPJFBNTTBFDEBNHENJBPRBJFHNFEOGMBUEHRPHVNSMEBGSBVPJFBPRBFDEBKSGWEHJGFGEJBVENSJBFDNFBFDEQBFHQBFPBJMNRRPTIBGSFEOHNTBJPTKFGPSJXB±P\EWEHYBFDEBNSNTQJGJBPRBFDEBIPMKVESFJBPRBFDEBwzBKSGWEHJGFGEJBFETTJBKJBFDNFBJPVEBPRBFDEBKSGWEHJGFGEJBVN]EBERRPHFJBGSBJPVEBUNHFGMKTNHBNHENJBNSIBNBRE\BPSEJBGSBPFDEHBNHENJXBCDGJBVENSJBFDNFBFDEBUHPMEJJBPRBZCBGSFEOHNFGPSBMPKTIBLEBKSLNTNSMEIBNSIBDNWEBJPVEBGVUTEVESFNFGPSBUHPLTEVJXB

���

���������� ���� ������� ���������������������� !��"##$%&'()*)+,)&'-)./0+,&1&2+3

-,45&+6&78974-,),:&4,(&;,+<57(:7&=+.)7>?&@2789;=A

BCBDCEFGHIJKLMNOPQRSTUVTWXYZX[VT\]_abcde_af_agdaghe_ieghejkVTlmnPQmmNSTopqTrVToOQsMVtuvPRSTLVwVTWxmMy[TWz{{{[VT|hbhj}bj_\c]ba~aj}ch~_]hbj�T�uMT�OuM�sR�mqT�mRRPy�tuRRVtPOvu�uM��ySTpV�VTWXYZ�[VT\ag�h_jbgh~_�_�}�e�h��T���s�mST�V�VqT�mMNmTNPT���v�OuT��mM�ns�uVtOs�u��ST�V�VTWz{{{[VT�b}�g�}�h�_����VT�uNOsNqT�mM�POPM�suTNPTrP�vmOPRTNPT�uRT�Ms�PORsNuNPRT�R�u�m�uRV�uRvP��RST�VTWXY�Y[VT\]_�bfag�he}abh~_}ek�_�bfag�he}ab_\c]ba~ajk _¡caba�}c_rPRvO��v�OsM¢STuMNTv£PT�O¤uM�rP¢smMu�T¥Om�PRRVT¦��mONqTt�u�§QP��VTsn¤POvST©VTWXYY�[VT¡~_fªeªg_�_~«�dg�h�_¬db�hg­~a_�eghe®j}ch�be�_tuO�P�mMuqT¥Omu��m��nMuVluMMuST�V�VTWPNV[TWz{{{[VT}j]g_¡�ªche}ab_}b_hb_¡gh_af_°}j}eh~_a�de}e}ab�_]a}c�_hb�_]h~~bj��T�uNsRmMSTwoqTLvQmmNT¥�¤�sR£sM¢V±m¤�PST�VT�VTWXYY�[VT²�s¢svu�T�s��mnuT�s��RqTx£PTL�vmnuvsmMTm�Tls¢£POT�N��uvsmM³V_}g�e�ab�hkST�m�VTµSTM�nVTXVTL�us�u¤�PTuvqTQQQV�sORvnmMNuyVmO¢¶sRR�PR¶sRR�Pµ·X¶Mm¤�P¶¥uvvmMST�VVTWXY�Z[Ta¹_ea_��_ºªh~}ehe}�_|e]a��_}b_¡�h~ªhe}abVT±PQ¤�OyT¥uO§ST�LqT�u¢PT¥�¤�s�uvsmMRV�uM¢O»STLV¼TmM½¾�P½��uMnunPNST�VTW�mmONV[TWz{{¿[VTÀh_eghb�fag�hc}Áb_�_~h�_ªb}�g�}�h��_h_egh�Â�_�_~h�_\��_�}�cªg�a�_k_dgÃce}ch��_tuO�P�mMuqT�NsvmOsu�T�¦�V