Guía de instalación de Evolve Server

Contenido

Preparar la instalación ......................................................................................................................................... 2

Ejecución del instalador ....................................................................................................................................... 3

Modos de instalación: cuál de ellos elegir y cuándo ........................................................................................... 5 2. Actualizar .......................................................................................................................................................... 5

3. Modificar .......................................................................................................................................................... 6

4. Reparar ............................................................................................................................................................. 6

5. Quitar o desinstalar .......................................................................................................................................... 6

Instalación ........................................................................................................................................................... 7 Pantallas de ejecución del instalador ................................................................................................................... 7

Derechos de base de datos proporcionados a las cuentas del grupo de aplicaciones de Studio Manager ........ 31

Permisos de colas de Studio Manager proporcionados a la cuenta del grupo de aplicaciones de Studio Manager............................................................................................................................................................................ 31

Actualizar .......................................................................................................................................................... 41

Modificar/Reparar/Quitar ................................................................................................................................. 50

Modificar ............................................................................................................................................................ 51

Modificar ........................................................................................................................................................... 52

Reparar .............................................................................................................................................................. 59

Desinstalar/Quitar ............................................................................................................................................. 64 SPN creados para una configuración Kerberos pura ......................................................................................... 71

Configuración de F5 ............................................................................................................................................ 71

Preparar la instalación Reúna la información necesaria sobre los requisitos consultando los requisitos del sistema de Studio

Manager 20.2 y los requisitos previos indicados en Instalación nueva a continuación.

Utilice nuestra hoja de cálculo de implementación para sacar partido a las listas desplegables

precargadas en muchos de los campos. Después de descargar la hoja de cálculo desde el índice de esta

guía de instalación, haga clic en «Habilitar edición» y «Habilitar contenido» para asegurarse de tener

acceso a las listas desplegables.

Si cumple todos los requisitos del sistema y dispone de la información necesaria, la instalación tardará unos

20 minutos en completarse.

Notas: Para obtener orientación relacionada con la migración de scripts a Studio Manager, consulte la guía de migración de scripts.

En el caso de los clientes de SSO (inicio de sesión único) y HA (alta disponibilidad), las instalaciones

seguirán administrándose como compromiso de pago con el equipo de Servicios profesionales de

Winshuttle.

Ejecución del instalador Añada la cuenta de instalación al grupo de administradores de su equipo o máquina virtual (VM). Es un administrador quien debe ejecutar el instalador.

En el caso de instalaciones nuevas, la cuenta del instalador debe tener los roles de administrador de

seguridad y creador de BD en el servidor SQL Server que se usa para la instalación. (Si se trata de una

actualización, la cuenta del instalador debe tener los roles de administrador de seguridad para la BD y de

propietario de la BD).

El control de cuentas de usuario de Windows solicita permiso para ejecutar la aplicación como administrador.

Haga clic en Sí para confirmar el permiso y continuar con la ejecución del instalador. Si quiere detener la instalación, haga clic en No.

Antes de que el instalador empiece a ejecutarse y se muestre la IU, aparecerá el mensaje

Preparando la instalación, como se muestra a continuación.

Antes de que aparezca la interfaz de usuario, el instalador comprueba lo siguiente: • Entorno del sistema disponible.

• Cliente SQL Server 2012 Native Client. Si este cliente no está instalado en el sistema, el

instalador lo instalará.

Modos de instalación: cuál de ellos elegir y cuándo Revise la sección siguiente que se refiere a su tipo de instalación.

1. Instalación nueva/Instalación

Esta información se aplica si el instalador no está instalado aún, para aquellos casos en que la ejecución

del instalador implementará la aplicación.

Requisitos del sistema: Requisitos previos

• SO: Microsoft Windows Server 2016 o 2019

• PowerShell 5.1 o posterior

• Módulo PowerShell de administración de IIS

• Microsoft .Net 4.8.x

• IIS 10.0 o posterior

• SAP GUI 750 o posterior Si no están instalados, se instalarán automáticamente los componentes redistribuibles de

Microsoft Visual C++ 2008, 2010, 2013 y 2015-2019.

La cuenta del instalador debe tener los roles de administrador de seguridad y creador de BD en el servidor SQL

Server que se usa para la instalación. (Si se trata de una actualización, la cuenta del instalador debe tener los roles

de administrador de seguridad y de propietario de la BD).

Instalación: Requisitos previos

Recomendamos que para cada uno de los siguientes aspectos se utilicen entradas únicas. • Tipo de autenticación (Windows o SAML)

• Granja existente o nueva

• Nombre del sitio web de Evolve, puerto, protocolo, certificado SSL (para https), nombre de host

• Nombre del grupo de aplicaciones, identidad de usuario, nombre de usuario y contraseña (para la cuenta personalizada)

• Servidor de base de datos, nombre de la base de datos, autenticación de la base de datos

• Ubicación de la instalación

2. Actualizar

Si hay una versión anterior del instalador ya instalada en el equipo, el instalador detectará la versión

más reciente y activará una actualización. Al instalarla, se actualizará la aplicación implementada.

La cuenta del instalador debe tener los roles de administrador de seguridad y creador de BD en el

servidor SQL Server que se usa para la instalación. Si se trata de una actualización, la cuenta del

instalador debe tener los roles de administrador de seguridad, creador de BD y propietario de BD en

el servidor.

Recomendación: Cree una copia de seguridad antes de llevar a cabo una actualización.

3. Modificar

Si ya ha ejecutado el instalador actual y quiere modificar la configuración, vuelva a ejecutar el mismo

instalador y seleccione Modificar para realizar los cambios de configuración necesarios. A continuación,

vuelva a instalar la aplicación.

La cuenta del instalador debe tener los roles de administrador de seguridad y creador de BD en

el servidor SQL Server que se usa para la instalación. En la base de datos, la cuenta del instalador

utilizada debe tener el rol de propietario de BD.

Notas

• Si cambia el sitio web o la dirección URL durante la modificación de la configuración o reinstalación, ejecute el instalador para modificar Evolve Worker a fin de añadir y admitir la URL nueva.

• Las colas de mensajes como wsworkflow, wsreporting, wsinfra y wsautorunfile las crea el

instalador del servidor. Si elimina alguna de ellas, deberá volver a crearla ejecutando el

instalador para modificar el servidor.

Requisitos previos

Los requisitos previos son los mismos que los de la instalación nueva. Identifique la configuración que

debe modificarse.

Recomendación: Cree una copia de seguridad antes de llevar a cabo una modificación.

4. Reparar

Si ya ha instalado el instalador actual y necesita reparar las configuraciones, ejecute el mismo

instalador una segunda vez y seleccione Reparar.

La cuenta del instalador debe tener los roles de administrador de seguridad y creador de BD en el servidor SQL

Server que se usa para la instalación. En la base de datos, la cuenta del instalador utilizada debe tener el rol de

propietario de BD.

Se recomienda crear una copia de seguridad antes de llevar a cabo una reparación.

5. Quitar o desinstalar

Si está instalado el instalador actual y quiere desinstalar la configuración y la aplicación, ejecute el mismo

instalador por segunda vez y seleccione Quitar.

Nota: La BD no se quitará durante el proceso de desinstalación.

Instalación Pantallas de ejecución del instalador

Durante el proceso de instalación, pasará por las pantallas que se indican a continuación. El panel lateral

de cada pantalla incluye información relacionada con la pantalla con la que está trabajando.

• Bienvenida

• Términos y condiciones

• Comprobación previa a la instalación

• Características de Windows

• Lista de comprobación de la configuración

• Granja de servidores

• Base de datos

• Autenticación de usuario

• Página web

• Grupo de aplicaciones

• Instalación

• Finalizar La pantalla de bienvenida incluye el nombre y la versión del producto, así como vínculos a los

requisitos del sistema, al sitio web de Winshuttle y al servicio de asistencia al cliente.

Si quiere detener la instalación, haga clic en Cancelar. Haga clic en Siguiente para continuar.

La pantalla Términos y condiciones permite aceptar o rechazar los términos y las condiciones, así como imprimir la página. También se ofrecen vínculos al contrato de licencia de usuario final (CLUF) y a la directiva de privacidad de Winshuttle.

Nota: La configuración de seguridad predeterminada de IE 11 en los equipos Windows Server

bloquea los scripts necesarios para que la URL de los requisitos del sistema funcione correctamente.

Para que el vínculo funcione de forma adecuada, añada las siguientes entradas en la lista de sitios de confianza de IE 11:

• https://docs.winshuttle.com

• https://winshuttle-web-static.s3.amazonaws.com

La pantalla Comprobación previa a la instalación indica la disponibilidad de las aplicaciones, los

servicios y los entornos necesarios.

En el caso del instalador de Studio Manager Server, las comprobaciones previas a la instalación confirman lo siguiente:

• SO: Microsoft Windows Server 2016 o 2019

• PowerShell 5.1 o posterior

• Módulo PowerShell de administración de IIS

• Microsoft .Net 4.8.x

• IIS 10.0 o posterior

• SAP GUI 750 o posterior Si no están instalados, se instalarán automáticamente los componentes redistribuibles de Microsoft Visual

C++ 2008, 2010, 2013 y 2015-2019.

Si no se cumplen los requisitos, se indica el estado de cada requisito y se deshabilita la opción Siguiente. Haga

clic en Atrás para volver a la pantalla Términos y condiciones. Si quiere detener la instalación, haga clic en

Cancelar. Cuando se cumplan todos los requisitos, haga clic en Siguiente para continuar.

La pantalla Características de Windows señala las características de Windows habilitadas con la instalación, como se indica a continuación.

Características de .NET Framework 4.5 • ASP.NET 4.5

Características de MSMQ Server • MSMQ Server Core • Integración de servicios de dominio de Active Directory de MSMQ

Características de IIS • Herramientas de administración web

• Consola de administración de IIS

• Scripts y herramientas de administración de IIS

• Servicios de administración de IIS Servicios World Wide Web

• Características de desarrollo de aplicaciones

• Extensibilidad de .NET 4.5

• Inicialización de aplicaciones

• ASP.NET 4.5

• Extensiones de ISAPI

• Filtros de ISAPI • Características comunes de HTTP

• Documento predeterminado

• Exploración de directorios

• Errores de HTTP

• Redirección HTTP

• Contenido estático • Estado y diagnóstico

• Registro personalizado

• Registro HTTP

• Herramientas de registro

• Registro ODBC

• Monitor de solicitudes

• Seguimiento • Características de rendimiento

• Compresión de contenido dinámico

• Compresión de contenido estático • Seguridad

• Filtrado de solicitudes

• Autenticación de Windows

Haga clic en Atrás para volver a la pantalla Comprobación previa a la instalación. Si quiere detener la instalación, haga clic en Cancelar. Haga clic en Siguiente para continuar.

La pantalla Lista de comprobación de la configuración enumera los detalles restantes necesarios para una instalación correcta: • Tipo de autenticación

• Granja existente o nueva

• URL de Evolve

• Usuario de grupo de aplicaciones

• Servidor de base de datos

• Nombre de base de datos

• Autenticación de base de datos

• Ubicación de la instalación

Haga clic en Atrás para volver a la pantalla Características de Windows. Si quiere detener la instalación, haga clic en Cancelar. Haga clic en Siguiente para continuar.

La pantalla Granja de servidores define la granja de servidores y ofrece la posibilidad de elegir entre un tipo de conexión de granja de servidores existente o nueva.

Definición: Una granja de servidores es una colección de dos o más servidores que comparten datos de configuración. • Si desea crear una configuración con NLB, conectarse a una BD existente o conectarse a una BD de copia

de seguridad, haga clic en Sí.

• Si desea crear una granja de servidores nueva, haga clic en No. Se creará una BD nueva durante la instalación.

Haga clic en Atrás para volver a la pantalla Lista de comprobación de la configuración. Si quiere detener la instalación, haga clic en Cancelar.Haga clic en Siguiente para continuar.

La pantalla Base de datos solicita el servidor y el nombre de la base de datos, además de los detalles relacionados con la cuenta.

Indique los siguientes datos de la cuenta para la autenticación de la base de datos:

Autenticación de Windows: Para el usuario que ejecuta el instalador

SQL Server: Nombre de usuario y contraseña para el usuario con acceso al servidor

1. Autenticación de Windows

De forma predeterminada, el modo de autenticación está establecido en Autenticación

de Windows y los campos de nombre de usuario y contraseña están desactivados.

Campos obligatorios • El servidor y el nombre de la base de datos son necesarios si el modo de

autenticación se ha establecido en Autenticación de Windows.

• El servidor y el nombre de la base de datos, el nombre de usuario y la contraseña son

necesarios si el modo de autenticación se ha establecido en SQL Server.

Nota: Se admite SQL Server 2017 y posterior. 2. Servidor SQL

Se puede crear una conexión de base de datos de SQL Server con:

• Nombre del equipo

• localhost

• Uso de «punto» para indicar el equipo que se está utilizando actualmente

La BD de nube incluye métodos adicionales para crear una conexión de base de datos de SQL Server. No se admite localhost y punto. Si desea utilizar «punto» o localhost, todos los productos deben estar

instalados en el mismo equipo; tenga en cuenta que pueden verse afectados los servicios de Studio Manager,

el grupo de aplicaciones, el sitio web y el worker.

• Cuando haga clic en Siguiente, el instalador validará la información que ha indicado. Si la validación falla, aparecerá un mensaje de error descriptivo.

Posibles validaciones

Deben rellenarse los campos Servidor de base de datos y Nombre de base de datos.

Deben rellenarse los campos Nombre de usuario y Contraseña para la autenticación de SQL Server.

Los detalles del servidor de base de datos deben ser válidos.

En el caso de una configuración de granja de servidores existente, el nombre de la base de datos debe estar ya en uso.

Si se trata de una configuración de granja de servidores existente, la base de datos debe tener la misma versión que el instalador.

En el caso de una configuración de granja de servidores nueva, el nombre de la base de datos debe ser nuevo (no debe estar en uso).

Si se trata del modo de autenticación de SQL Server, las credenciales indicadas deben ser correctas.

El usuario que ha iniciado sesión (el usuario de la instalación) debe tener el rol de administrador de

seguridad y el rol de creador de BD en el servidor SQL Server indicado. En el caso de una configuración de

granja de servidores existente, el usuario que ha iniciado sesión debe tener también el rol de propietario

de BD en el servidor de BD indicado.

El usuario con sesión iniciada puede seleccionar el modo de autenticación (Windows o SQL) para configurar la conectividad de la aplicación con la base de datos y la base de datos de la aplicación.

Cuando se tiene un rol «superior» al de propietario de la BD para actualizaciones, adición de WFE,

modificación, reparación u otros procesos y cuando se tiene un rol «superior» al de creador de BD para

una instalación nueva, el instalador no comprobará los roles «inferiores» como el de propietario de BD.

Ahora se admite AWS RDS (SQL Server 2017 y posteriores) para la base de datos de SQL Server.

Se admiten nombres de base de datos con hasta 120 caracteres. Se ha aumentado el límite de tiempo y el parámetro adicional para la ejecución de DacPac: límite de tiempo (/TargetConnectionString:"Server=CHA- EN-VST602\SQLEXPRESS;Database=WSEvolveDB;Trusted_Connection=Yes;Connection Timeout=600" and /p:CommandTimeout=600) Ahora se admite la instancia administrada de Azure SQL.

Se creará una base de datos nueva en una configuración de granja de servidores nueva. Con una

configuración de granja de servidores existente, no se hará ningún cambio en el esquema de la base de

datos, pero sí se configurarán otros cambios, por ejemplo, la definición de los permisos de usuario y los

roles de base de datos.

Las propiedades de crecimiento de archivos se establecen en 2 GB tanto para la base de datos como para los archivos de registro de la base de datos.

Detalles de autenticación del usuario de la base de datos

Para las instancias administradas de Azure SQL y AWS RDS solo usamos la autenticación SQL y no se

admite la autenticación de Windows. Para la configuración de la base de datos de la aplicación, el usuario

de SQL debe tener los roles de creador de base de datos y administrador de seguridad.

Modelo de recuperación de la base de datos:

Nota: El instalador de la versión 20.2 está establecido en Básico. Si está actualizando, seguirá siendo un «modelo de recuperación completa» (como en la versión 20.0). Le recomendamos que, tras la actualización, lo establezca en Básico.

Haga clic en Atrás para volver a la pantalla Granja de servidores. Para detener la instalación, haga clic en Cancelar. Haga clic en Siguiente para continuar.

Si el usuario que instala la aplicación no tiene los permisos necesarios en el servidor de base de

datos, el instalador emitirá una alerta como la siguiente:

En la pantalla Autenticación de usuario, seleccione la cuenta que debe configurarse para la autenticación de la

aplicación. Elija para ello Autenticación de Windows, Autenticación SAML u OAuth 2.0. (OAuth es un protocolo o marco

de autorización de estándar abierto que aporta a las aplicaciones la posibilidad de un acceso seguro y designado).

Si selecciona Autenticación de Windows, se habilita la funcionalidad de seguridad de autenticación de Windows en IIS. Si selecciona Autenticación SAML, no se realiza ningún cambio.

Haga clic en Atrás para volver a la pantalla Base de datos. Si quiere detener la instalación, haga clic en Cancelar. Haga clic en Siguiente para continuar. La pantalla Sitio web permite indicar dónde y cómo se va a implementar la aplicación. El sitio web se implementará y

configurará según los datos que indique en esta pantalla: el nombre del sitio web, el modo seguro o no seguro, la IP, el

puerto y el nombre del host. Para el modo seguro, también debe seleccionar el certificado SSL.

Si los detalles del certificado SSL se obtienen cuando se carga esta pantalla y si se añade un certificado

nuevo, retroceda y vaya de nuevo a la pantalla Sitio web.

Cuando haga clic en Siguiente, el instalador validará la información que ha indicado. Si la validación falla, recibirá un

mensaje de error.

Posibles validaciones • Deben rellenarse los campos del nombre del sitio web, el número de puerto y el nombre de host.

• Si se trata de una dirección https, deberá seleccionar Certificado SSL.

• El número de puerto debe incluir solo valores numéricos.

• El nombre del sitio web y los enlaces del sitio web (una combinación de la dirección IP, el puerto y el host) no pueden estar ya en uso.

Nota: 1. Si utiliza un puerto que ya está en uso por otros servicios del sistema (aunque no por IIS), las

validaciones serán correctas y la instalación podrá completarse con ese número de puerto. Sin

embargo, es posible que no pueda navegar por el sitio más tarde. El instalador proporciona una

lista de los números de puerto ocupados en los registros.

2. Al instalar Studio Manager por primera vez en el equipo, el nombre de host predeterminado

será el nombre del equipo. Se recomienda que el usuario valide el nombre de host antes de

continuar con la instalación.

El nombre de host se cambia en los siguientes casos:

a. Si el usuario selecciona el protocolo https en lugar de http

b. El usuario indica el nombre de host manualmente

La seguridad del certificado de la puerta de enlace de API solo se admitirá en la instalación HTTPS y no en la instalación HTTP o de descarga de SSL.

Haga clic en Atrás para volver a la pantalla Autenticación de usuario. Si quiere detener la instalación, haga clic en Cancelar. Haga clic en Siguiente para continuar. En la pantalla Grupo de aplicaciones, introduzca el nombre y la identidad del grupo de aplicaciones.

Puede elegir cualquiera de las siguientes opciones para la identidad del grupo de aplicaciones:

• Cuenta integrada: Identidad del grupo de aplicaciones o Servicio de red

• Cuenta personalizada: Indique el nombre de usuario (dominio\idusuario) y la contraseña

El instalador valida las credenciales en un «directorio temporal». Si las credenciales se validan correctamente, el

instalador registra la información en el archivo de registro (ejemplo: «Returning LASTEXITCODE: 0»).

Si la validación de las credenciales falla, el instalador registra la información en el archivo de registro de la siguiente manera:

• wsx\Testuser123: No ha habido asignación entre los nombres de cuenta y los identificadores de seguridad.

• «Returning LASTEXITCODE: 1332» en el archivo de registro. A continuación, el instalador

muestra un mensaje como el siguiente:

Se admiten caracteres especiales para el nombre de usuario y la contraseña.

Si ha seleccionado Omitir autenticación y las credenciales indicadas son incorrectas, no se iniciará

Grupo de aplicaciones. En la pantalla Instalación completada, el instalador muestra un mensaje como

el siguiente: «El Instalador no puede iniciar el grupo de aplicaciones. Inténtelo manualmente». A

continuación, puede introducir manualmente las credenciales de usuario correctas en la base de datos

de Studio Manager y en el grupo de aplicaciones.

Si se ha seleccionado Cuenta de servicio administrada de grupo, el nombre de usuario debe ser similar

a dominio\cuenta$ (el último carácter debe ser $).

Se omitirá la comprobación de la autenticación de la cuenta de servicio administrada de grupo.

Nota: La cuenta de servicio administrada de grupo debe configurarse en el equipo instalado. En una

instalación de Evolve/Worker, si la cuenta administrada de grupo se usa como usuario del grupo de

aplicaciones, el instalador no validará la cuenta, por lo que el cliente deberá proporcionar un valor correcto y

válido.

Al hacer clic en Siguiente, el instalador valida la información indicada. Si la validación falla, recibirá un mensaje

de error.

Validaciones

• Debe rellenarse el campo Nombre del grupo de aplicaciones.

• No se puede utilizar un nombre de grupo de aplicaciones existente.

• Si se trata de una cuenta personalizada, deben rellenarse los campos Nombre de usuario y Contraseña.

• Las credenciales deben ser válidas en una cuenta personalizada.

Las siguientes modificaciones se realizan durante la instalación según la configuración del grupo de

aplicaciones que se indique. El usuario de la identidad del grupo de aplicaciones cuenta con los siguientes

roles y permisos de BD:

• WSDBAccessRole: Con los permisos CONNECT, SELECT, EXECUTE, DELETE, INSERT, UPDATE, CREATE VIEW, ALTER ANY SCHEMA, VIEW ANY COLUMN ENCRYPTION KEY DEFINITION, VIEW ANY COLUMN MASTER KEY DEFINITION y VIEW DATABASE STATE en la BD de la aplicación

• WSDBReportRole: Con los permisos SELECT, VIEW ANY COLUMN ENCRYPTION KEY DEFINITION

y VIEW ANY COLUMN MASTER KEY DEFINITION en la BD de informes

El usuario de la identidad del grupo de aplicaciones se añade al esquema predeterminado del DBO

(propietario de BD). Los derechos de Permitir acceso (ReceiveMessage, PeekMessage,

ReceiveJournalMessage, GetQueueProperties, SetQueueProperties, GetQueuePermissions,

ChangeQueuePermissions, TakeQueueOwnership y WriteMessage) a los MSMQ y los derechos de control

total sobre las colas privadas con Winshuttle Studio Manager se indican de la siguiente manera:

1. Si se selecciona SERVICIO DE RED, la cuenta SERVICIO DE RED recibirá los derechos sobre los MSMQ.

2. Si se selecciona Identidad del grupo de aplicaciones, IIS AppPool\<NombreGrupoAplicaciones> recibirá los derechos sobre los MSMQ.

3. Si se selecciona Cuenta personalizada, la cuenta personalizada recibirá los derechos sobre los MSMQ.

Haga clic en Atrás para volver a la pantalla Sitio web. Si quiere detener la instalación, haga clic en Cancelar.

Haga clic en Siguiente para continuar.

En la pantalla Instalación, designe el directorio de destino para la instalación. Puede utilizar la ruta

predeterminada indicada o hacer clic en Examinar para seleccionar una ruta diferente.

La carpeta Studio Manager Server obtiene permisos de lectura para «IIS_IUSRS», el grupo de equipos

locales. La carpeta Studio Manager Server obtiene permisos de lectura para «IUSR», el usuario del equipo

local.

• Leer y ejecutar

• Enumerar el contenido de la carpeta

• Leer

Nota: Se muestra un mensaje de advertencia si el directorio de instalación indicado no está vacío cuando se instala por primera vez. Se recomienda que el usuario facilite un directorio vacío y después proceda a la instalación.

Si el espacio del disco de destino no es suficiente, se mostrará el espacio disponible y el espacio mínimo necesario. El

espacio mínimo necesario es igual al espacio total del origen del instalador más el 20 % del espacio total del origen

del instalador.

Haga clic en Atrás para volver a la pantalla Grupo de aplicaciones. Si quiere detener la instalación, haga clic en Cancelar. Haga clic en Siguiente para continuar.

Haga clic en Atrás para volver a la pantalla Grupo de aplicaciones. Si quiere detener la instalación, haga clic

en Cancelar.

Haga clic en Siguiente para continuar.

La ruta de destino de publicación de la pantalla Instalación incluye la información indicada previamente.

Puede verificar que todas las configuraciones sean correctas.

La pantalla Instalación mostrará el estado actual, como en el ejemplo siguiente.

La pantalla Finalizar indica que la instalación se ha realizado correctamente e incluye las configuraciones.

Para iniciar el sitio, marque la casilla Iniciar sitio y haga clic en Finalizar.

Notas:

1. Si está realizando una instalación nueva del servidor y hay claves para las entradas de SAP GUI, el

instalador las pone a cero. Si no existen claves para las entradas de SAP GUI, el instalador

establece claves nuevas con un valor predeterminado de cero.

• Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\SAP\SAPGUI

Front\SAP Frontend Server\Security - Clave: Nivel de seguridad

• Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\SAP\SAPGUI - StartSAPLogon

2. Si Studio Manager Server y Studio Manager Worker se van a instalar en el mismo equipo,

las siguientes entradas del registro de SAP GUI se restablecerán en 0 en cada instalación

nueva y de reparación.

• SecurityLevel

• StartSAPLogon

Derechos de base de datos proporcionados a las cuentas del grupo de aplicaciones de Studio Manager

Cuenta del grupo de

aplicaciones de

Evolve

Derechos de BD:

La base de datos de SQL Server y

Studio Manager están en la misma

máquina virtual

Derechos de BD:

La base de datos de SQL Server

y Studio Manager están en

diferentes máquinas virtuales

Cuenta personalizada Usuario de AD personalizado Usuario de AD personalizado

Identidad del grupo

de aplicaciones

IIS AppPool\WSEvolve Cuenta del equipo

Servicio de red IIS AppPool\WSEvolve Cuenta del equipo

Los derechos de BD de la tabla siguiente se indican si ha utilizado el modo de autenticación de Windows para la

base de datos. Si utiliza la autenticación de SQL, los derechos de la base de datos se proporcionan al usuario de

SQL usado durante la instalación.

Permisos de colas de Studio Manager proporcionados a la cuenta del grupo de aplicaciones de Studio Manager

Cuenta del grupo de

aplicaciones de Evolve Permisos de colas para el grupo de aplicaciones de Studio Manager

Cuenta personalizada Usuario de AD personalizado

Identidad del grupo de

aplicaciones

WSEvolve (grupo de aplicaciones)

Todos los permisos excepto Control total y Eliminar

Servicio de red Todos los permisos excepto Control total y Eliminar

Nota: Para abrir el sitio desde el front-end web (WFE) cuando el nombre del host difiere del nombre del equipo,

añada BackConnectionHostNames o DisableLoopbackCheck al registro. Consulte este artículo para obtener más

información.

Modelo de recuperación de la base de datos

El instalador de la versión 20.2 está establecido en Básico. Si está actualizando, seguirá siendo un «modelo de recuperación completa» (como en la versión 20.0). Le recomendamos que, tras la actualización, lo establezca en Básico.

Tras la instalación de Studio Manager, cambie el modelo de recuperación de la base de datos de Studio

Manager a Básico si se muestra como Completo. Para cambiar el modelo a Básico, siga estos pasos:

1. Abra las propiedades de la base de datos de Studio Manager.

2. Haga clic en Opciones.

3. Cambie el valor del modelo de recuperación a Básico.

La redirección del sitio de Evolve no funciona en caso de que la entrada de redirección en esa máquina virtual ya exista

en el nivel de IIS antes de la instalación de Evolve/Studio Manager.

Si se requiere un reinicio una vez finalizada la instalación, se mostrará la siguiente pantalla:

Si falla una instalación nueva, el instalador «revierte la operación» y se muestra la siguiente pantalla:

Navegar por el sitio web

Para autenticar el sitio implementado, introduzca los datos de autenticación que ha indicado durante la instalación.

La aplicación de Evolve implementada se ha verificado y está lista para su uso.

1. En la página de destino, seleccione el idioma y la configuración regional en los menús desplegables y haga clic en Siguiente.

2. Aparecerá la pantalla de detalles del administrador global. Rellene los detalles del usuario mediante un clic en la búsqueda para encontrar el usuario que será el administrador global de Evolve/SM. Haga clic en Siguiente.

3. Aparecerá la pantalla Activar licencia. Seleccione el tipo de entorno en función del entorno de Evolve que se

está configurando. Se corresponderá con el tipo de licencia adquirida para Evolve/SM. Haga clic en Siguiente.

Con Evolve y Studio Manager debemos establecer un valor para el campo Tipo de entorno que nos permita conocer el

entorno que utiliza el usuario. El tipo de entorno puede ser Desarrollo, Producción o Control de calidad. La recopilación

de esta información nos ayuda a la hora de facturar a través de la API (que solo se hace para el sistema de producción) y a

optimizar los informes para conseguir nuevas mejoras. Cada vez que se crea un código de activación nuevo (por ejemplo,

desde Salesforce o Sales Relay), se generan los tipos de licencia de desarrollo, control de calidad o producción para un

cliente. Cuando se instala por primera vez, el administrador deberá seleccionar el tipo de entorno en la primera pantalla

de creación de usuarios.

En la pantalla Activar licencia, el usuario debe proporcionar el tipo de entorno (que puede ser Desarrollo, Control de

calidad o Producción) y el código de activación, que coincide con el tipo de entorno para cada entorno. Este valor se

obtiene del código de activación de la licencia que se utilice (en el caso de una instalación nueva) o del código de

activación que se haya activado por última vez (en el caso de una actualización). Si no coincide, el usuario recibirá un

error, por ejemplo: «El tipo de entorno de licencia es Producción y el entorno seleccionado es Desarrollo. Esta

combinación no está permitida». En los casos de Control de calidad y Desarrollo, si el usuario selecciona el t ipo de

entorno Control de calidad y proporciona el código de activación para Desarrollo o viceversa, recibirá una

advertencia, por ejemplo: «El tipo de entorno de licencia es Desarrollo y el tipo de entorno seleccionado es Control

de calidad. Confirme si desea continuar con el tipo de entorno seleccionado». Una vez que añada los detalles del tipo

de entorno, el código de activación y otros datos necesarios y haga clic en Siguiente, podrá ver el campo Tipo de

entorno rellenado con el valor que haya acordado.

Activación en línea:

Añada el código de activación y la descripción para activar las licencias en caso de que el servidor de Evolve/SM tenga acceso a internet.

Activación sin conexión:

Si el equipo servidor de Evolve/SM no tiene acceso a internet, se puede utilizar esta opción. Aunque el equipo que

se activa no necesita estar conectado a internet, sí que se requiere acceso a internet desde otro equipo para

descargar el archivo .lic.

Pasos:

1. Seleccione el botón de opción Sin conexión.

2. Introduzca el código de activación.

3. Elija la opción Necesito generar un código de activación.

4. Se rellenará una URL y un código de activación cifrado.

5. En un equipo con acceso a internet, abra la URL que ha recibido en el paso anterior.

6. En el cuadro Código de activación, introduzca el código de activación cifrado.

7. Se descargará un archivo con la extensión .lic.

8. Elija la opción Tengo el archivo de licencia.

9. Adjunte el archivo de licencia en la pantalla de Evolve/SM y haga clic en Siguiente.

4. Aparece la pantalla Resumen que muestra los valores elegidos para la configuración de

Evolve/SM. Haga clic en Crear aplicación para crear la aplicación del administrador global.

5. Se muestra un mensaje que indica que el sistema se ha aprovisionado correctamente junto con

un enlace en el que hay que hacer clic para acceder al sitio de Evolve/SM listo para su uso.

6.

Actualizar El instalador utiliza el código de la versión para determinar si está realizando una instalación nueva o una

actualización. Si ya ha instalado la aplicación, se instalará la última versión del instalador. El instalador

detecta automáticamente la última versión y aparece una pantalla de bienvenida a la actualización.

El instalador detecta automáticamente si se ha utilizado una versión anterior. Si se ha utilizado una

versión anterior, se muestra un mensaje de error.

El instalador extrae los datos de la configuración de BD del archivo web.config y valida esa información

antes de continuar con la actualización. El espacio mínimo necesario es igual al 20 % del espacio total del

origen del instalador.

La pantalla de bienvenida incluye el nombre y la versión del producto, así como vínculos a los requisitos del

sistema, al sitio web de Winshuttle y al servicio de asistencia al cliente.

Si quiere detener la instalación, haga clic en Cancelar. Haga clic en Siguiente para continuar.

Nota: La configuración de seguridad predeterminada de IE 11 en los equipos Windows Server bloquea los scripts

necesarios para que la URL de los requisitos del sistema funcione correctamente.

Para que el vínculo funcione de forma adecuada, añada las siguientes entradas en la lista de sitios de confianza de IE 11:

• https://docs.winshuttle.com

• https://winshuttle-web-static.s3.amazonaws.com

La pantalla Términos y condiciones permite aceptar o rechazar los términos y las condiciones, así como imprimir la

página. También se indica aquí un vínculo al contrato de licencia de usuario final (CLUF) de Winshuttle y a la directiva

de privacidad.

Comprobación previa a la instalación

En la pantalla Detalles de autenticación de base de datos y usuario, puede cambiar la autenticación de Windows por la autenticación de SQL para configurar la base de datos de la aplicación. Marque la casilla correspondiente e indique las credenciales de usuario de SQL.

Haga clic en Siguiente para continuar con la actualización.

Los ajustes que se muestran en la pantalla Instalación son los que se configuraron mediante el instalador

durante la instalación nueva o de modificación. Si la configuración se cambia directamente desde IIS,

esos cambios no se reflejarán aquí y el instalador no los registrará.

Haga clic en Atrás para volver a la pantalla Detalles de autenticación de base de datos y usuario. Si

quiere detener la instalación, haga clic en Cancelar. Haga clic en Actualizar para continuar con el

proceso de actualización.

Nota: Si se ejecutan una o varias instancias de Chromium mientras se realiza la actualización, se mostrará la pantalla Archivos en uso. Haga clic en Omitir y continúe. Cuando haya finalizado la instalación de la actualización, se le pedirá que reinicie.

La pantalla Instalación indicará que la actualización está en curso.

La pantalla Finalizar indica que la actualización se ha realizado correctamente e incluye la configuración.

Marque la casilla Iniciar sitio y haga clic en Finalizar para iniciar el sitio.

Nota: Si después de instalar Studio Manager realiza cambios en la aplicación manualmente (por ejemplo, cambios en la hora de reciclaje del grupo de aplicaciones de IIS o en los valores del archivo web.config), debe validar dichos cambios.

Si el grupo de aplicaciones no se inicia, recibirá un mensaje en la pantalla final que dice: «La instalación no puede iniciar el grupo de aplicaciones. Inténtelo manualmente».

Nota importante:

Si ha actualizado a Studio Manager 20.0 mediante una instalación con la autenticación SAML (modo ADFS en

Otros) y ahora está actualizando a la versión 20.2 de Studio Manager, es necesario llevar a cabo los siguientes

pasos:

Paso 1. Ejecute el comando de la siguiente manera: Update [dbo].[IdentityConfiguration]

Set Value = 5 Where [Key] = 'IDP_Type'

Paso 2. Realice el restablecimiento de IIS

Al actualizar el servidor, conserve los valores de las claves de las entradas SAP GUI existentes. No cree claves

nuevas si no existen.

• Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\SAP\SAPGUI Front\SAP

Frontend Server\Security - Clave: Nivel de seguridad

• Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\SAP\SAPGUI - StartSAPLogon.

Nota: Si se han añadido los siguientes encabezados de seguridad en svr web.config, es necesario eliminarlos

manualmente del archivo después de actualizar Studio Manager a la versión 20.2.

• Strict-Transport-Security

• X-Content-Type-Options

• Content-Security-Policy

Modificar/Reparar/Quitar El instalador utiliza el código de la versión para determinar si está realizando una instalación nueva o una actualización.

Si ejecuta el mismo instalador por segunda vez, el instalador lo registra y tendrá la opción de efectuar una

de estas acciones: modificar, reparar o quitar. Estos procesos se describen a continuación.

Notas

• Las colas de mensajes como wsworkflow, wsreporting, wsinfra y wsautorunfile las crea el instalador

del servidor. Si elimina alguna de estas colas, deberá volver a crearlas ejecutando el instalador para

modificar el servidor.

• Si se instala Studio Manager Worker en el mismo equipo y si las entradas del registro de SAP GUI se

modifican después de la instalación de Studio Manager, la instalación del worker restablecerá las

entradas del registro de SAP GUI en cero.

Modificar Modificar indica la necesidad de introducir cambios, ya sea añadiendo funcionalidades nuevas o modificando

las ya instaladas. También puede significar que necesita realizar cambios en las especificaciones o en la

configuración del producto instalado.

La pantalla de bienvenida presenta las opciones Modificar, Reparar o Quitar.

Si ejecuta el mismo instalador por segunda vez, el instalador lo detecta y presenta opciones para modificar,

reparar o eliminar.

Nota: Las colas de mensajes como wsworkflow, wsreporting, wsinfra y wsautorunfile las crea el instalador del

servidor. Si elimina alguna de estas colas, deberá volver a crearlas ejecutando Modificar en el instalador del

servidor.

Modificar Si está modificando el producto instalado, necesita hacer cambios. Estos cambios pueden realizarse de dos

maneras: añadiendo funcionalidades nuevas o modificando las instaladas, o bien realizando cambios en las

especificaciones o en la configuración del producto instalado.

Comprobación previa a la instalación

Detalles de autenticación del usuario de la base de datos

Puede cambiar el servidor de la base de datos y/o el nombre de la base de datos con una BD compatible con

Studio Manager. Si una base de datos no es compatible, aparecerá un mensaje como el siguiente.

Puede cambiar el tipo de autenticación para la conectividad de la aplicación con la base de datos de Autenticación de Windows a SQL Server con un clic en la opción del menú desplegable Modo de autenticación.

Se puede cambiar la autenticación de Windows a la autenticación de SQL para configurar la base de datos

de la aplicación. Marque la casilla e indique las credenciales de usuario de SQL. Después, haga clic en

Siguiente para continuar.

En la pantalla Sitio web, seleccione «https» en el menú desplegable Dirección. Seleccione el certificado SSL. La base de datos indicada debe tener la misma versión que el instalador; de lo contrario, aparecerá un mensaje de error.

Si cambia la URL del sitio web cuando ejecuta una modificación con el instalador de Evolve Server, también debe ejecutar la modificación con el instalador de Evolve Worker para añadir y admitir la URL del sitio web nueva cambiada.

Si los detalles del grupo de aplicaciones no se han cargado correctamente, se le pedirá que vuelva a introducir los datos.

Haga clic en Siguiente para validar la información indicada. Si la validación falla, recibirá un mensaje

de error. En la pantalla Instalación, confirme los detalles de configuración.

Haga clic en Atrás para volver a la pantalla Grupo de aplicaciones. Haga clic en Cancelar para detener el proceso

del instalador. Se le pedirá que confirme la cancelación. Haga clic en Modificar para continuar.

La pantalla Instalación indicará que la modificación está en curso.

Cuando la modificación se haya completado correctamente, aparecerá la pantalla Finalizar. Antes de

hacer clic en Finalizar, marque la casilla para iniciar el sitio.

Nota: Si ha realizado cambios manuales en la aplicación después de instalar Studio Manager (hora de

reciclaje del grupo de aplicaciones de IIS o valores del archivo web.config, por ejemplo), deberá volver a

verificar dichos cambios.

Cuando haya modificado el servidor, conserve los valores de las claves de las entradas de SAP GUI existentes;

si no hay claves, no establezca otras nuevas.

• Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\SAP\SAPGUI Front\SAP

Frontend Server\Security - Clave: Nivel de seguridad

• Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\SAP\SAPGUI - StartSAPLogon. Si el instalador no puede iniciar el grupo de aplicaciones después de haber modificado Studio Manager, le

pedirá que intente iniciar el grupo de aplicaciones manualmente. Esta solicitud aparecerá en la pantalla final.

Reparar En el caso de una reparación, deberá reinstalar el producto y realizar las reparaciones necesarias. No se

requieren especificaciones nuevas; se utilizan las configuraciones originales indicadas durante la

instalación anterior.

En la pantalla de bienvenida a la reparación, tiene la opción de efectuar una de estas acciones: modificar,

reparar o desinstalar. Seleccione Reparar para iniciar el proceso de reparación.

Haga clic en Cancelar para detener el proceso de reparación. Se le pedirá que confirme la cancelación. Haga clic en Siguiente para continuar con la reparación.

Comprobación previa a la instalación

En la pantalla Detalles de autenticación de base de datos y usuario, puede cambiar la autenticación de

Windows por la autenticación de SQL para configurar la base de datos de la aplicación. Marque la casilla e

indique las credenciales de usuario de SQL. Haga clic en Siguiente para continuar con la reparación.

En la pantalla Instalación, puede validar la configuración que indicó anteriormente. Después, puede continuar

con la reparación.

Haga clic en Cancelar para detener el proceso de reparación. Se le pedirá que confirme la cancelación. Haga

clic en Reparar para continuar con la reparación.

Si la instalación de reparación se realiza correctamente, aparecerá la pantalla Finalizar. Marque la casilla Iniciar sitio y haga clic en Finalizar.

Nota: Si ha realizado cambios manuales en Studio Manager después de instalarlo (cambios como la hora de

reciclaje del grupo de aplicaciones de IIS o los valores del archivo web.config) debe verificarlos de nuevo.

Notas:

1. Si está realizando una instalación nueva del servidor y hay claves para las entradas de SAP GUI, el

instalador las pone a cero. Si no existen claves para las entradas de SAP GUI, el instalador establece

claves nuevas con un valor predeterminado de cero.

• Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\SAP\SAPGUI Front\SAP

Frontend Server\Security - Clave: Nivel de seguridad

• Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\SAP\SAPGUI - StartSAPLogon. 2. Si Studio Manager y Studio Manager Worker se instalan en el mismo equipo, las siguientes entradas del

registro de SAP GUI se restablecerán en 0 en cada instalación nueva y de reparación.

• SecurityLevel

• StartSAPLogon Si el instalador no puede iniciar el grupo de aplicaciones después de haber modificado Studio Manager, le

pedirá que intente iniciar el grupo de aplicaciones manualmente. Esta solicitud aparecerá en la pantalla final.

Desinstalar/Quitar La desinstalación quita todas las funcionalidades instaladas, los archivos, los componentes, las

especificaciones del producto y las configuraciones.

En la pantalla de bienvenida, tiene la opción de efectuar una de estas acciones: modificar, reparar o quitar.

Para desinstalar, seleccione Quitar.

Haga clic en Cancelar para detener el proceso de desinstalación. Se le pedirá que lo confirme.

Haga clic en Siguiente para continuar con la desinstalación. Se le pedirá que lo confirme; seleccione Sí para

continuar con la eliminación.

La pantalla Desinstalación indica el progreso del proceso de eliminación.

Nota: La base de datos no se elimina.

Si la desinstalación se realiza correctamente, aparece la pantalla Finalizar. Haga clic en Finalizar para completar la desinstalación.

Al desinstalar el servidor, no se eliminarán las siguientes entradas de SAP GUI: • Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\SAP\SAPGUI Front\SAP

Frontend Server\Security - Clave: Nivel de seguridad

• Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\SAP\SAPGUI - StartSAPLogon.

Botón Cancelar durante la instalación/actualización/modificación/reparación/eliminación

Si hace clic en el botón Cancelar durante los procesos de instalación, actualización, modificación,

reparación o eliminación, ocurrirá lo siguiente:

• El instalador anula las ejecuciones en curso.

• El instalador copia los registros en el directorio de instalación.

• Si el instalador no puede copiar el archivo de registro en la carpeta Logs, el mismo archivo de registro estará disponible en su carpeta %TEMP%.

• El instalador muestra la pantalla Finalizar, lo que indica una ejecución incorrecta.

• La reversión solo se admite para instalaciones nuevas.

La siguiente pantalla aparece al cancelar una instalación de modificación.

Desinstalar/Cambiar desde el panel de control

Si utiliza Panel de Control > Agregar o Quitar Programas > Menú contextual de Winshuttle Evolve Server para

desinstalar o modificar el programa cuando hay más de un usuario con sesión iniciada en el sistema, se muestra

un mensaje de advertencia.

Mensaje de advertencia

Haga clic en Continuar para seguir con el proceso de desinstalación o cambio.

La pantalla Instalación completada señala que es necesario reiniciar el equipo.

Registros del instalador

Cuando la ejecución del instalador haya finalizado, los registros estarán en el directorio de instalación. Es así

tanto en las ejecuciones correctas como en las incorrectas.

Si el instalador no puede copiar el archivo de registro en la carpeta Logs, el mismo archivo de registro estará disponible en la carpeta %TEMP% del usuario.

El registro intensivo se genera con la ejecución del instalador de Studio Manager Server. Los registros

garantizan que se conserve la información esencial de todos los escenarios. Se genera un único archivo de

registro que contiene información detallada sobre cada paso realizado. Se genera un archivo nuevo para cada

ejecución.

1. Convención de nomenclatura utilizada para una instalación nueva: Evolve_Server_<VersiónInstalador>_<fecha>_

<time>.log

Ejemplo:

Evolve_Server_20.0100.2010.15001_15102020_123625.log

2. Convención de nomenclatura utilizada para modificar, reparar, quitar o

actualizar la instalación:

Evolve_Server_<InstallationType>_<InstallerVersion>_<date>_ <time>.log

Ejemplo:

Evolve_Server_20.0000.2004.29003_15102020_165831.log

Evolve_Server_20.0100.2010.15002_modify_15102020_171134.log

Evolve_Server_20.0100.2010.15002_repair_15102020_172026.log

Evolve_Server_20.0100.2010.15002_upgrade_15102020_170621.lo

g

Ese archivo estará disponible en cualquiera de estas ubicaciones:

• %temp% (no en %temp%\2 ni nada parecido)

• InstallationDir\svr\Logs\InstallationLogs

SPN creados para una configuración Kerberos pura

Modo de instalación SPN que se crearán

Usuario del grupo de

aplicaciones: Cuenta

personalizada (WFE único)

1. setspn -s (nombre del equipo) (cuenta de AD personalizada)

2. setspn -s (FQDN del nombre del equipo) (cuenta de AD personalizada)

Usuario del grupo de

aplicaciones: Identidad del grupo

de aplicaciones (WFE único)

1. setspn -s (nombre del equipo) (dominio\nombre del servidor)

2. setspn -s (FQDN del nombre del equipo) (dominio\nombre del servidor)

Usuario del grupo de

aplicaciones: Cuenta de servicio

de red (WFE único)

• No se requiere ningún SPN según la configuración interna creada con la cuenta de servicio de red.

Configuración de NLB con

nombre de host: Cuenta

personalizada

• setspn -s (FQDN del nombre de host) (cuenta de AD personalizada)

Configuración de F5

Deberá tener habilitada la siguiente redirección en el lado de F5:

https://evolve.domain -> https://evolve.domain/en http://evolve.domain

-> https://evolve.domain/en

Nota: Le recomendamos que no navegue por la URL http.

Configuraciones de nube de Evolve/Studio Manager

A continuación, se indica nuestra recomendación para las configuraciones de base de datos (instancia administrada de Azure SQL o AWS RDS) de las máquinas virtuales o la nube de Evolve Server y Worker:

• Las máquinas virtuales de Evolve Server y de Evolve Worker deben estar en el mismo centro de datos

que la instancia administrada de Azure SQL o AWS RDS. Las máquinas virtuales y la instancia de base de datos deben estar lo más cerca posible.

• La latencia de red entre las máquinas virtuales de Evolve Server/Worker y las instancias de la base de datos en la nube debe ser mínima.

Omitir la comprobación de SAPGUI

Se puede usar el comando que se indica a continuación para omitir la comprobación de SAPGUI en caso de

instalación y solo es aplicable con la línea de comandos.

Installer_Name.exe /v"SKIP_SAPGUI_CHECK=YES

Pasos de solución de problemas para el error de inicio de la GUI «sapgui start failed»

Motivo del error «sapgui start failed»

El siguiente diagrama de secuencia muestra cómo se abre una conexión de SAP GUI desde el cliente de Winshuttle.

Causa posible 1

Problema de firewall en el lado del servidor

Causa posible 2

A partir de SAP GUI 7.20, 7.30 y 7.40, existe una comprobación de seguridad antes de iniciar SAP GUI. Si hace

clic en «Denegar» o si, en la configuración de seguridad de SAP GUI, la opción se ha establecido en «Denegar»,

obtendrá el mismo volcado. Cuando el ejecutable sapgui.exe delega, siempre comienza el inicio de sesión en

SAP, independientemente de que la pantalla de inicio de sesión de SAP ya esté en ejecución o no lo esté.

Cuando la cuenta de inicio de sesión del worker de servicio es un usuario de SAP y ese usuario ha activado el parámetro ->«Activar guiXT», siempre comienza el inicio de sesión en SAP, independientemente de que la ventana de inicio de sesión de SAP ya esté en ejecución o no lo esté.

Causa posible 3

La conexión RFC falla en un entorno NAT.

Causa posible 4

Ya no hay recursos de SAP GUI disponibles en el equipo front-end.

Muchos subprocesos paralelos en ECTR pueden llamar a las transacciones de SAPGui, por ejemplo, al abrir la pestaña de

estructura de un documento.

[15:06:55.113] FJ-08 Calling: /DSCSAG/DOC_GET_LATEST_STR4.[apilog @ stateless.txt#115] (using SAPGui)...

[15:06:55.113] FJ-03 Calling: /DSCSAG/DOC_GET_LATEST_STR4.[apilog @ stateless.txt#114] (using SAPGui)...

[15:06:55.113] FJ-05 Calling: /DSCSAG/FOL3_CLASS_READ.[apilog @ stateless.txt#113] (using SAPGui)...

[15:06:55.113] FJ-02 Calling: /DSCSAG/DOC_WHEREUSED_ALLVERS2.[apilog @ stateless.txt#112] (using SAPGui)...

[15:06:55.113] FJ-04 Calling: /DSCSAG/OBJ_GET_MULTIDETAIL2.[apilog @ stateless.txt#1

Causa posible 5

El usuario de «inicio de sesión» del «worker de servicio» no debe ser un usuario de SAP tal y como se

recomienda. En todo caso, si el usuario de «inicio de sesión» es un usuario de SAP, debe desmarcarse «Activar

GuiXT» para dicho usuario. El usuario debe iniciar sesión en SAP GUI en el equipo del worker de servicio y

desmarcar la opción «Configuración->Activar GuiXT».

Limitaciones conocidas

1. A continuación, se indican los casos de configuración de descarga de SSL en los que es necesario actualizar la entrada de la URL del host en el sitio de Evolve (Aplicación de administración->Configuración->Autenticación->URL del host).

Instalación nueva

En este caso, la URL dentro de la URL del host se actualizará cada vez, ya que el archivo se crea en tiempo de ejecución.

Operación de modificación

En el caso de modificación, también se actualizará siempre la URL del host.

Operación de actualización y reparación

Después de llevar a cabo la operación de actualización o reparación mediante el instalador, cuando el archivo de la URL base no existía en el momento de la operación de actualización o reparación.

2. Añada los instaladores de Winshuttle a la lista blanca de Defender o del antivirus en caso de que se utilicen directivas personalizadas.