Diagnosis of congruence of personal and organizational values in Lithuanian organizations
Transcript of Diagnosis of congruence of personal and organizational values in Lithuanian organizations
JolitaVVEINHARDT – socialiniųmokslųdaktarė(Vadybairadministravimas),docentė,VytautoDidžiojouniversitetas.Adresas:S.Daukantog.28,LT44246Kaunas.Tel.:0037069806668.El.paštas:[email protected];[email protected]ė–magistrė(Firmųorganizavimasirvadyba),VytautoDidžiojouniversitetas.Adresas:S.Daukantog.28,LT44246Kaunas.Tel.:0037069518783.El.paštas:[email protected].
ISSN 1392-1142ORgANIZAcIJų VADYbA:SISTEmINIAI TYRImAI 2012.63DOI: 10.7720/mOSR.1392-1142.2012.63.7
Įvadas
Vertybėsmokslinėje literatūroje yradau-geliokrypčių(psichologijos, sociologijos,etikos, vadybos, teologijos ir kt.) tyrimųobjektas. Siekiant atskleisti organizaciniųir asmeninių vertybių kongruentiškumąorganizacijose, šiame tyrime daugiausiabuvoanalizuojamivadybosmokslokryp-tiestyrimai.Vadybosmoksloparadigmo-jevertybių reikšmęorganizacijai tyrinėjoE.Spanger(1928),R.L.Osborne(1996),B. Kuzmickas (2001), O. Chang (2002),
Jolita VVEINhARDT Evelina gUlbOVAITė
J. Palidauskaitė (2004), V. Armanavičiūtė(2005),R.Vasiliauskas(2005),B.Edvards-sonirkt.(2006),F.WenstopirA.Myrmel(2006),R.GinevičiusirR.Sūdžius(2007),J. Vveinhardt (2007), G. Bankauskaitė-Sereikienė ir kt. (2010), L. šarlauskienė(2011) ir daugelis kitų užsienio bei Lie-tuvos autorių. Autoriai pateikė skirtingusvertybiųklasifikacijosmodelius.
Ateidamas į organizaciją darbuotojasatsinešairsavoasmeniniųvertybių,kuriosdaugiau ar mažiau derinamos su sociali-nėmis,portfelį.Organizacijos,norsdažnai
Asmeninių ir organizacinių vertybių kongruentiškumo Lietuvos organizacijose
diagnozavimas
Straipsnyjeglaustaipateikiamosasmeninių,organizaciniųvertybių ir jųkongruencijos teorinėsprielaidos.Tyrimotikslas–ištirtiasmeninesirorganizacinesvertybes,siekiantįvertinti jųatitikimą/suderinamumą.Buvosukonstruotasoriginalusiruniversalusklausimynas,kurįsudarodviskalės(asmeniniųvertybiųskalėirorganizaciniųvertybiųskalė).Nustatyta,kokiossvarbiausiosvertybėsasmeniuiirkokios–organizacijai,suskaičiuotasindividoirorganizacijosvertybiųsuderinamumobalas.Raktiniai žodžiai: vertybės,asmeninėsvertybės,organizacinėsvertybės,vertybiųkongruencija.
Therearetheoreticalassumptionsofpersonalandorganizationalvaluesaswellastheircongruenceconciselypresentedinthearticle.Aimoftheresearchistoexplorepersonalandorganizationalvaluesinordertoassesstheircompliance/compatibility.Therehasbeenanoriginalanduniversalquestionnaireconstructed,whichconsistsoftwoscales(personalscaleofvaluesandorganizationalvaluesscale).Ithasbeendeterminedwhatarethemostimportantvaluesforapersonandwhatkindofvaluesaremostimportanttoanorganization,thescoreofcompatibilityofthevaluesoftheindividualandtheorganizationhasbeencalculated.Keywords:values,personalvalues,organizationalvalues,congruenceofvalues.
Jolita VVEINhARDT, Evelina gUlbOVAITė100
formaliaiirnedeklaruoja,turisavoverty-biųsistemą,todėlaktualiaproblematam-pa asmens ir organizacijos interesų ver-tybinėje plotmėje atitikimas, kuris didžiadalimi atsiskleidžia per asmeninių ir or-ganizaciniųvertybiųkongruenciją.Vady-bospraktikojeidealausvertybiųsutapimoneįmanomatikėtis,todėlkiekvienuatvejubūtinaįvertinti,kokiosvertybėsbūdingosdarbuotojams ir kaip pasiekti dermės suorganizacinėmis (Vveinhardt, Gulbovai-tė, 2012a). Vertybių kongruencijos pase-kmė–palankesnisorganizacijosmikrokli-matas,minimizuotatarpasmeninėtrintis,darbuotojųsusitelkimasįprofesinęveiklą,įkvėpimasveiktisutartinai.Individo,orga-nizacijosirvisuomenėsvertybiųtapatumopaieškos sėkmė lemia ir visos įmonės arįstaigos veiklos sėkmę. Tačiau vertybiniupožiūriuorganizacija–begalosudėtingasistema,kuriojepersipinakompanijospo-litika,tradicijos,filosofijairkiekvienoin-dividopožiūrius, elgseną suponuojančiosvertybių posistemės (Vveinhardt, 2007).Vertybių kongruencija organizacijomssuteikia pranašumo rinkose (Vveinhardt,Nikaitė, 2008), tačiau vertybių derinimoreikšmės ir dialogo tarp darbuotojo irorganizacijos paieškos problema išliekapakankamaiaktuali.Pativisuomenėtebe-ieškovertybinioidentiteto,todėlorganiza-cijai tenka keleriopai sunkesnė užduotis.šiosproblemosturinįsudarosusiformavępožiūriaiįdarbuotojus,organizacijosval-dymą,nusistovėjusiostrapioskompromi-so irdialogopaieškos,kultūros tradicijos(Vveinhardt,Gulbovaitė,2012b).
Tyrimo problema:kokiosvyraujaas-meninėsirorganizacinėsvertybėsirkaipjosdera/atitinkatarpusavyje?
Tyrimo objektas: asmeninės ir orga-nizacinėsvertybės.
Tyrimo tikslas: ištirti asmeninių irorganizacinių vertybių kongruentiškumą
Lietuvosorganizacijose.Tyrimo uždaviniai:1. Atrinkti svarbiausias asmenines
vertybesdarbuotojųpožiūriu.2. Nustatyti labiausiai puoselėja-
mas organizacines vertybes darbuotojųpožiūriu.
3. Palyginti asmeninių ir organizaci-niųvertybiųatitikimolaipsnį.
Tyrimo metodai.TyrimoduomenimsanalizuotibuvonaudojamiSPSS20irMSExcel 2003 programiniai paketai. Asme-niniųirorganizaciniųvertybiųkongruen-cijabuvonustatytaskaičiuojantskirtumųtarpdarbuotojų irorganizacijosvertybiųįverčių sumos vidurkio modulių. Iš kie-kvieno tiriamojo vertybės įverčio buvoatimamas atitinkamos organizacijos ver-tybėsįvertis.
Asmeninių ir organizacinių vertybių kongruencijos tyrimo metodologija
Pasirinktas kiekybinis tyrimometodas –anketinė apklausa. Tyrimo eigai pagrįstinaudotasC.A.O‘Reilly,J.ChatmanirD.F.Caldwell (1991) sukurtas Organizacinės kultūros suderinamumo metodas (angl.Organizational Culture Profile), kurisyravienasišpopuliariausiųorganizacineikultūraivertinti.Metodąsudarovertybiųsąrašas,pagalkurįnustatomosorganiza-cijospuoselėjamosvertybėsirdarbuotojopozicija šių vertybių atžvilgiu. Individoir kultūros suderinamumas apskaičiuo-jamas organizacijos vertybes lyginant suindivido puoselėjamomis vertybėmis.C.A.O‘Reillyirkt.(1991)Organizacinės kultūros suderinamumo metodas suside-da iš 3 etapų.Metodo autoriai išskyrė 7organizacinės kultūros vertybių grupes,pagalkurias tyrėasmens irorganizacijossuderinamumą: orientacija į rezultatus,
ASmENINIų IR ORgANIZAcINIų VERTYbIų kONgRUENTIškUmO lIETUVOS ORgANIZAcIJOSE DIAgNOZAVImAS 101
socialinė atsakomybė, parama, dėmesysatlyginimuiuždarbą, inovatyvumas,sta-bilumas,konkurencingumas.
Subjektyviai individo suvokiamamasmeniniųirorganizaciniųvertybiųkon-gruencijos tyrimui kaip bazė naudotaL. Jovaišos (2002) pristatoma vertybiųklasifikacija,tačiauremtasiirkitųautorių(Spanger,1928;Kuzmickas,2001;Arma-navičiūtė, 2005; Edvardsson ir kt., 2006;Ginevičius,Sūdžius,2007;Bankauskaitė-Sereikienėirkt.,2010;šarlauskienė,2011)sistemineanalize,jųpateiktomisvertybiųklasifikacijomis, praktiniais pavyzdžiais,mokslinėje literatūroje pateikiamomisrekomendacijomis bei pačių straipsnioautorių (Vveinhardt, Gulbovaitė, 2012a,2012b) atliktos analizės padarytomis iš-vadomis.Dažnai tąpačiąvertybęgalimapriskirtitiekvienai,tiekkitaivertybiųsis-temos grupei ar kategorijai, be to, ir pa-čioskategorijosįvardijamosskirtingai,to-dėlvertybėssusistemintosįkelisstambiusblokuspagalpobūdį.Sudarytosdviskalės,kuriossuteikiagalimybęatskiraiidentifi-kuotiasmeninesirorganizacinesvertybesbeipalygintijastarpusavyje.Pagalgautustyrimo rezultatus vertybių blokai suran-guojamiirsudaromashierarchinisverty-biųžemėlapis.
Suformuotasasmeniniųirorganizaci-niųvertybiųkongruencijosmatavimoins-trumentassusidedaišdviejųskalių,kuriųkiekvieną sudaro po 7 vertybių blokus:dvasinis,dorovinis,ekonominis,estetinis,fizinis,profesinisirsocialinis.Kiekviena-meiššiųblokų–nuo3iki11teiginiųapievertybes.Išvisoklausimynąsudaro96tei-giniai: 48 asmeninių vertybių teiginiai ir48organizaciniųvertybiųteiginiaibeveikanalogiški pirmajai asmeninių vertybiųskalei.Subjektyviamasmeniniųirorgani-zaciniųvertybiųatitikimuinustatytibuvolyginamos asmeninės ir organizacinės
vertybės, kurias atskirai įvertino taspatsasmuo.
1-oje lentelėje pagrindžiamas tyrimoinstrumentarijusirstruktūra.Klausimynepateiktiuždariklausimai,naudojantran-gų(Likert‘o)irnominalinęskales.Rangi-nėseskalėsenaudotiuždariklausimai suskaliniais atsakymo pasirinkimo varian-tais,kai galima išreikšti savopožiūrioarnuomonėsstiprumą.
Taigi, asmeninių ir organizaciniųvertybių kongruencijos analizė, remian-tis O‘Reilly ir kt. (1991), atlikta trimisetapais:
1. Asmeninių vertybių nustatymas. Siekiantišsiaiškintiindividoteikiamąpir-menybę konkrečioms vertybėms, buvopateikta skalė, kurioje prašoma respon-dentų įvertinti, kiek išvardytos vertybėsyrasvarbios jiemspatiems.Atsakydamasį teiginius respondentas turėjo nurodytisvarbumopateiktamteiginiuilaipsnįnuo1(visiškainesvarbu)iki5(labaisvarbu).
2. Organizacinių vertybių nustaty-mas. Kita skalė buvo sukurta siekiantnustatyti,kokiasvertybespuoselėjaorga-nizacija.Respondentųbuvoprašomanu-rodyti, kiek kiekvienas teiginys apie ver-tybes būdingas organizacijai, kurioje jiedirba. Atsakymų variantai pateikti nau-dojantpenkiabalęskalę,kur1–„visiškainesvarbu“,5–„labaisvarbu“.
3. Individo ir organizacijos vertybių suderinamumo nustatymas. Individo irorganizacijos vertybių suderinamumobalas skaičiuojamas susumavus respon-dentųatsakymusįskalėsklausimusiriš-vedus šios sumos vidurkį, tuomet abiejųskaliųrezultataipalyginami:asmeniniųirorganizaciniųvertybiųkongruencijąrodoskirtumas tarp šiųdviejų skalių suminiųįverčių vidurkių. Atliekamasmasinis ty-rimas, o ne lyginamos vieno asmens irorganizacijos vertybės, be to, kiekvieną
Jolita VVEINhARDT, Evelina gUlbOVAITė102
1 lentelėTyrimo instrumentarijus
Sritys Subskalės Teiginiai Tyrimo pobūdis Šaltiniai
Vert
ybės
Ekono-minėsvertybės
7teiginiai,susijęsunaudingumuirpraktiškumubeigerove.Atskleidžia,kiekatlyginimas,paskatinimai,socialinėsgarantijos,asmeniniusporeikiustenki-nančiųnaudųgavimas,apdovanojimaiužlojalumą,organizacijosaugimasbeiorientacijaįdarborezultatusyrasvarbūsasmeniuiirorganizacijai.
Vert
ybių
sist
ema
E.Spranger(1928)L.Jovaiša(2002)L.šimanskienė(2002)B.Edvardssonirkt.(2006)R.Ginevičius,R.Sūdžius(2007)
Socialinėsvertybės
9teiginiai,susijęsužmonėmsirbendra-vimu.Atskleidžia,kiekemocinėsąsajasuorganizacija,komandinisdarbas,draugiškisantykiaidarbe,prestižinisdarbas,pripa-žinimas,darbovadovopalaikymas,grįž-tamasisryšys,kontrolėirasmeninėsėkmėyrasvarbūsasmeniuiirorganizacijai.
E.Spranger(1928)L.Jovaiša(2002)L.šimanskienė(2002)Edvardssonirkt.(2006)R.Ginevičius,R.Sūdžius(2007)
Dvasinėsvertybės
7teiginiai,susijęsuaukštesniaistikslaisbeiporeikiais.Atskleidžia,kieksavire-alizacija,pasitenkinimasdarbu,vizija,misija,filosofija,prasmingitikslai,tradici-josirlojalumasorganizacijaiyrasvarbūsasmeniuiirorganizacijai.
O.Chang(2002)L.Jovaiša(2002)D.Zohar,I.Marshall(2006)G.Bankauskaitė-Sereikienė,J.Vaitelytė(2010)
Dorovinėsvertybės
8teiginiai,susijęsuhumanistinėmisver-tybėmis.Atskleidžia,kieksąžiningumas,patikimumas,pareigingumas,atsakingu-mas,komunikacija,parama,tolerancija,pagarba,kokybėyrasvarbūsasmeniuiirorganizacijai.
B.Kuzmickas(2001)V.Armanavičiūtė(2005)L.šarlauskienė(2011)
Profesinėsvertybės
11teiginių,susijusiųsudarbuirdarboatlikimokokybe.Atskleidžia,kiekkvalifi-kacija,naujosidėjos,karjera,iššūkiai,kū-rybiškumas,konkurencija,darbotvarkostaisyklės,etikoskodeksas,geraiorgani-zuojamasdarbasyrasvarbuasmeniuiirorganizacijai.
J.Palidauskaitė(2004)
Fizinėsvertybės
3teiginiai,susijęsuapčiuopiamaisirmatomaiselementais.Atskleidžia,kiekpatogidarboaplinka,darbosaugumas,fizinėsveikatayrasvarbiasmeniuiirorganizacijai.
J.Vveinhardt,Nikaitė(2008)J.Vveinhardt,E.Gulbovaitė(2012a,2012b)
Estetinėsvertybės
3teiginiai,susijęsugrožiu,forma,harmo-nija.Atskleidžia,kiekjaukidarboaplinka,reputacija,įvaizdisyrasvarbuasmeniuiirorganizacijai.
E.Spranger(1928)L.šimanskienė(2002)R.Ginevičius,R.Sūdžius(2007)B.Kuzmickas(2001)
Demogra-finiai
duomenys
Informa-cijaapierespondentą
6teiginiai,atskleidžiantysrespondentųpasiskirstymąpagallytį,amžių,išsilavinimą,darbosta-žą,statusąįmonėjebeisektorių,kuriamedirba.
Respon-dentųsocialiniskontekstas
Šaltinis: sudaryta autorių.
ASmENINIų IR ORgANIZAcINIų VERTYbIų kONgRUENTIškUmO lIETUVOS ORgANIZAcIJOSE DIAgNOZAVImAS 103
vertybiųblokąsudaronevienodassušio-misvertybėmissusijusiųteiginiųskaičius,todėl skaičiuojami ne įverčių suminiaiskirtumai,kaipsiūloO‘Reilly(1991),osu-minių įverčiųvidurkiųskirtumai.Vidur-kių skirtumas gali svyruoti nuo „-4“ iki„4“, kuoartimesnisnuliui rezultatas, tuodidesnė kongruencija, ženklas skirtumuireikšmėsneturi.Tirianttikvienoasmensir organizacijos vertybių kongruenciją,susumavusrespondentoatsakymųįskalėsklausimusbalusbūtųgaunamasskaičius,rodantis vertybių svarbumą: aukšta balųsuma rodytų didesnę vertybių svarbą, ožema–mažesnęjųsvarbą.Kongruencijabūtų įvertinama suminių įverčių skirtu-mu–kuoskirtumasmažesnis,tuoverty-biųkongruencijastipresnė.
Siekiantnustatytirespondentųdemo-grafines charakteristikas buvo pateiktipapildomi klausimai: lytis, amžius, išsi-lavinimas,darbostažas,pareigosorgani-zacijojebeisektorius,kuriamedirba.Ka-dangibuvoformuojamasnaujas,unikalusklausimynas,instrumentopatikimumuiirskalės vidiniam suderinamumui įvertintiapskaičiuotasCronbachalfakoeficientas,
kurisremiasiatskirųklausimųkoreliacijairįvertina,arvisiskalėsklausimaipakan-kamai atspindi tiriamąjį dydį bei įgalinapatikslintireikiamųklausimųskaičių.
Kuodydisarčiau1,tuovertybėsgeriauderatarpusavyje.Asmeniniųirorganiza-ciniųvertybiųklausimynoirjosubskalių(vertinami vertybių blokai) vidinis pati-kimumasšiametyrimepateikiamas2-ojelentelėje.IšvestieslentelėjepateiktaCron-bachalfakoeficientoreikšmė,kuriturėtųbūtididesnėuž0,7.Spearman-Brownpa-didintopatikimumokoeficientas:jeigujoreikšmė artimaCronbach alfa koeficien-toreikšmei,vadinasiatsakymųįatskirusklausimusdispersijosyrapanašios.
Kaip matyti 2-oje lentelėje, organi-zacinių vertybių charakteristikų skalėsCronbach alfa šiame tyrime lygi 0,879,asmeninių vertybių charakteristikų ska-lės–0,780.Beveikvisųasmeniniųirorga-nizacinių vertybių klausimyno subskaliųvidinispatikimumasšiametyrimeviršija0,7.Tikasmeninėsestetinės ir ekonomi-nės subskalės vidinis patikimumas yražemesnisuž0,7, tačiauviršija 0,5.PasakR.VaitkevičiausirA.Saudargienės(2006),
2 lentelėAsmeninių ir organizacinių vertybių klausimyno ir jo subskalių vidinis patikimumas
Asmeninių vertybių skalė Organizacinių vertybių skalė
Subskalės Cronbach’s Alpha
Spearman-Brown
Teiginių skaičius vertybių
bloke
Cronbach’s Alpha
Spearman-Brown
Teiginių skaičius vertybių
bloke
Dvasinėsvertybės 0,847 0,851 7 0,908 0,908 7Dorovinėsvertybės 0,890 0,891 8 0,919 0,918 8Ekonominėsvertybės 0,651 0,657 7 0,874 0,877 7Estetinėsvertybės 0,579 0,602 3 0,715 0,738 3Fizinėsvertybės 0,887 0,889 3 0,924 0,926 3Profesinėsvertybės 0,830 0,847 11 0,912 0,917 11Socialinėsvertybės 0,777 0,778 9 0,904 0,901 9Bendrasvidurkis: 0,780 0,788 0,879 0,883
Šaltinis: sudaryta autorių.
Jolita VVEINhARDT, Evelina gUlbOVAITė104
skalesstatistinėjeanalizėjegalimataikytitada,kaijųvidinispatikimumasyrabent0,5. Todėl įvertinus patikimumą, galimeteigti, jog statistinėje analizėje gali būtinaudojamosvisosasmeniniųirorganiza-ciniųvertybiųklausimynosubskalės.
Asmeninių ir organizacinių vertybių kongruencijos tyrimo rezultatai
Tyrimo imtis. Išdalinta 216 anketų, grą-žintos127anketos.8anketospašalintos,kadangibuvoužpildytosneteisingai.
Tiriamųjų pasiskirstymas pagal so-ciodemografines charakteristikas. Tyri-me dalyvavo 37,29 proc. dirbančių vyrųir62,71proc.dirbančiųmoterų.Daugiau-siai tiriamųjų (61,86 proc.) nurodė, kadyra įgiję aukštąjį universitetinį išsilavini-mą.Kiti tiriamieji pagal išsilavinimąpa-siskirstėtaip:25,42proc.tiriamųjųturėjoįgijęaukštesnįjįarbaneuniversitetinįišsi-lavinimą, 7,63 proc. tiriamųjų studijavo,
5,08proc. tiriamųjų turėjo vidurinį arbaspec.vidurinįišsilavinimą. Pagal pareigas organizacijosedaugumarespondentųįmo-nėje–eiliniaidarbuotojai(83,05proc.),oįvairausrangovadovų–16,95proc. Dau-gumarespondentųtyrimometuorganiza-cijojedirbonuo1iki5metų(52,94proc.),21,83proc.tiriamųjųnurodėdirbątrum-piau nei vienerius metus, 14,29 proc. –nuo6 iki10metų,10,92proc. tiriamųjųdirboilgiaunei10metų. 77,12proc.res-pondentų nurodė dirbantys privačiamesektoriuje,oviešajamesektoriuje–22,88proc.respondentų.
Vertybėsbuvolyginamospagalsvarbąatskiraiasmeniuiirorganizacijai.Taiatlik-ta remiantis apskaičiuotu vertybių blokųįverčių suminių vidurkių pasiskirstymu.Nustatyta, kurios vertybės svarbiausiosasmeniui,okurios–organizacijai.
Asmeninių vertybių ypatumai. Sie-kiant nustatyti asmens santykį su verty-bėmis,suskaičiuotirespondentųvertybiųsuminių įverčių vidurkiai ir nustatytos
3,97
3,85
4,51
4,41
4,28
3,99 4,07
1
2
3
4
5Dorovinės
Fizinės
Ekonominės
SocialinėsProfesinės
Estetinės
Dvasinės
1 pav. Vertybių blokai pagal svarbumą asmeniui, remiantis respondentų suminių įverčių vidurkiais
ASmENINIų IR ORgANIZAcINIų VERTYbIų kONgRUENTIškUmO lIETUVOS ORgANIZAcIJOSE DIAgNOZAVImAS 105
labiausiaiirmažiausiaidarbuotojamssvar-bios vertybės. Didesnės šių vidurkiųreikšmės(didžiausiareikšmė5,kurireiš-kia,kadvertybė„labaisvarbi“)rodo,kadvertybės respondentams svarbesnės, omažesnės vidurkių reikšmės (mažiausiareikšmė 1, kuri reiškia, kad vertybė „vi-siškainesvarbi“)rodomažiauresponden-tamssvarbiasvertybes.
1-amepaveikslepateiktirezultatai.Pa-gal svarbą asmeninės vertybės pasiskirs-tė taip: svarbiausios – dorovinės (4,51),mažiau svarbios – fizinės (4,41), ekono-minės (4,28), socialinės (4,07) ir profe-sinės (3,99). Mažiausiai respondentamssvarbiosestetinės(3,97)irdvasinės(3,85)vertybės.
Taigivertybiųreikšmėrespondentamssvyruoja tarp 3,85 iki 4,51 bendrojo su-minioįverčiovidurkiobalo.Tairodo,kadvisos vertybės svarbios. Tačiau nėra nėvienovertybiųbloko,kurispagalLikert‘oskalę būtų įvertintas 1 arba 5 balais, kasrodytų, kad yra vertybių, kurios visiškai
nesvarbios arba labai svarbios. Tyrimorezultatai rodo, kad dorovinės vertybėsaktualesnėsužprofesines,socialines,eko-nomines vertybes. Fizinėms vertybėmspagalsvarbumąrespondentaiskyrėantrą-jąvietą.Vadinasi,darbovietėjevertinamosasmeninėssveikatosgarantijos,darbosą-lygosirpatogidarboaplinka.
Subjektyviai asmens suvokiamų orga-nizacinių vertybių ypatumai. Kokiosver-tybės irkiek,respondentųnuomone,yrasvarbios organizacijai, kurioje jie dirba?į kiekvieną vertybių bloką buvo įtrauk-ta tiek pat teiginių, atspindinčių tiria-masorganizacinesvertybes.Svarbiausios(2pav.),daugumosrespondentųnuomo-ne, organizacijai yra ekonominės (3,99)vertybės, kiek mažiau svarbios – fizinės(3,79) ir dorovinės (3,76), dar mažiausvarbiossocialinės(3,72),dvasinės(3,67)vertybės,mažiausiaisvarbios–profesinės(3,62)irestetinės(3,61)vertybės.
Skirtumas tarp visų vertybių blo-kų įvertinimo nėra ženklus. Nė vienas
3,67
3,79
3,76
3,72
3,61
3,61
3,99
1
2
3
4
5Ekonominės
Fizinės
Dorovinės
SocialinėsDvasinės
Profesinės
Estetinės
2 pav. Vertybių blokai pagal svarbumą organizacijai, remiantis respondentų suminių įverčių vidurkiais
Jolita VVEINhARDT, Evelina gUlbOVAITė106
vertybių blokas nebuvo įvertintas kaiporganizacijai visiškai nesvarbus (1 balas)arbalabaisvarbus(5balai).Visųvertybiųblokųsuminių įverčiųvidurkiaisvyruojanuo3,61 ir3,99balo.Taineženkliai ski-riasi nuo asmeninių vertybių suminiųįverčiųvidurkių,kurissvyruojanuo3,85iki 4,51.Didesni bendrieji įverčiai tenkaasmeninėmsvertybėms,oneorganizaci-nėms.Taigi,respondentamsdaugumaas-meninių vertybių yra svarbesnės. Tačiauskirtumastarpvidurkiųdidesnisasmeni-niųvertybiųskalėje.Beto,respondentai,subjektyviai vertindami organizaciniųvertybių svarbą organizacijai, visus ver-tybių blokus įvertino daugiau armažiauapylygiai. Lyginant asmeninių ir organi-zaciniųvertybiųpasiskirstymąpagalsvar-bumąmatyti, kad suvokti asmens ir or-ganizacijos prioritetai skiriasi. Asmeniuisvarbiausiosdorovinėsvertybės,oorgani-zacija, respondentų nuomone, prioritetąteikia ekonominėms vertybėms. Fizinėsvertybės ir asmeniui, ir organizacijai –antrojevietoje.Pažymėtina,kaddvasinėsvertybės organizacijai yra suvokiamoskaipsvarbesnėsužprofesinesirestetines.O svarbiausių vertybiųbranduolį sudarošis vertybių ketvertas: dorovinės, ekono-minės,fizinėsbeisocialinės.
Vis dėlto, asmeninių ir organizaciniųvertybiųblokųpasiskirstymasneatspindivertybių kongruencijos stiprumo. Kon-gruentiškumuiįvertintisuskaičiuotiabie-jų skalių vertybių blokų suminių įverčiųvidurkiai,ovėliau–palyginti.
Asmeninių vertybių atitikimo balassvyruojanuo0,08iki1,09.Didesnibalairodo mažesnę asmeninių ir organizaci-niųvertybiųkongruenciją(ženklaspriešskaičių tik nurodo kryptį – asmeniui arorganizacijai šios vertybės svarbesnės).Nenustatytanėvienovertybiųbloko,nėvieno teiginio, kurie pagal naudojamą
algoritmą rodytų absoliutų tapatumąarbavisiškąindividoirorganizacijosver-tybių nesutapimą. Taigi, esama tik dali-nės asmeninių ir organizacinių vertybiųkongruencijos.
Radaroprincipusudarytojediagramo-je(3pav.)demonstruojamasasmeniniųirorganizacinių vertybių kongruentišku-mas.Atsiskleidžia,kuriosvertybėsirkiekjos svarbios asmeniui ir organizacijai,koksšiųvertybiųblokųbendrassuminiųvidurkių įvertis ir kaip stipriai vertybėsatitinka.
Taigi,stipriausiaitarpasmensirorga-nizacijos atitinkančios vertybės išsidėstėtokia tvarka: dvasinės – 0,18, ekonomi-nės – 0,29, socialinės – 0,35, estetinės –0,37,profesinės–0,39,fizinės–0,63irdo-rovinės–0,73.Mažiausiasįverčiųsuminiųvidurkiųskirtumasrodo,kuriųasmeniniųirorganizaciniųvertybiųkongruentišku-masstipriausias.
3-oje lentelėje pateikti asmeninių irorganizacinių vertybių inkongruentišku-movertinimorezultatai.Dvasiniųverty-bių bloką lyginant su silpniausiai atitin-kančiudoroviniųvertybiųbloku,dvasiniųvertybiųblokasneatitinka6,12proc.,kaimažiausiai atitinkantis dorovinių verty-biųblokasženkliailabiauneatitinka–net24,83proc.
Išryškėjo trysmažiausia inkongruen-cija pasižyminčių vertybių blokai: dvasi-nių, ekonominių ir socialinių. Nors fizi-nės vertybės hierarchiniame lygmenyjetiek asmeniui, tiek organizacijai buvoantrospagalreikšmingumą,tačiautiriantkongruentiškumąpatekoįpriešpaskutinęvietą.Individualiųvertybiųskalėjeasmuofizinėmsvertybėmsteikiažymiaididesnįprioritetąneiorganizacija.
Vidurkių įverčiai itin reikšmingiver-tybių kongruencijai, tačiau vidurkiai,skaičiuoti bendrai visiems blokams, gali
ASmENINIų IR ORgANIZAcINIų VERTYbIų kONgRUENTIškUmO lIETUVOS ORgANIZAcIJOSE DIAgNOZAVImAS 107
3,97
4,07
4,28
3,85
4,51
4,41
3,99
3,61
3,72
3,99
3,67
3,76
3,79
3,61
1
2
3
4
5DVASINĖS
EKONOMINĖS
SOCIALINĖS
ESTETINĖSPROFESINĖS
FIZINĖS
DOROVINĖS
Asmeninės vertybės Organizacinės vertybės
3 pav. Asmeninių ir organizacinių vertybių kongruencija
3 lentelėAsmeninių ir organizacinių vertybių įverčių suminių vidurkių skirtumas ir
procentinė inkongruencijos išraiška
Subskalė Vidurkių skirtumas Inkongruencija procentaisDvasinėsvertybės 0,18 6,12%Ekonominėsvertybės 0,29 9,86%Socialinėsvertybės 0,35 11,90%Estetinėsvertybės 0,37 12,59%Profesinėsvertybės 0,39 13,27%Fizinėsvertybės 0,63 21,43%Dorovinėsvertybės 0,73 24,83%Bendraskongruencijosbalas: 2,94 100,00%
Jolita VVEINhARDT, Evelina gUlbOVAITė108
nereprezentatyviai ir iškraipytai parody-tigautustyrimorezultatus.Todėlsvarbuišanalizuoti kiekvieną vertybių bloką sujam priskirtais teiginiais, palyginti kie-kvienoteiginiovidurkiusbeiresponden-tųatsakymųpasiskirstymąpagaldažnius,suteiktus kiekvienam įverčiui. Svarbu irtai,kokiosrespondentųįvardijamosver-tybės stipriausiai ir silpniausiai atitinkaatsižvelgianttikįteiginiųsuminiųįverčiųvidurkių skirtumus. Tai rodo, kiek yrateisingi gauti vertybiųkongruencijos re-zultatai.Taigi,išrinkta10vertybių,kuriųįverčių suminiai vidurkiai labiausiai pa-našūs,ir10–kuriųpanašūsmažiausiai.
4-toje lentelėjepateikta10asmeniniųir jas atitinkančių organizacinių verty-bių, tarp kurių kongruencija stipriausia.
Labiausiaitarpasmensirorganizacijosati-tinkaorientacijaįdarborezultatus(0,08),požiūris į organizacijos augimą (-0,10),pastangos siekiant atlikti darbą (0,13),emocinėsąsajasuorganizacija(0,21),dar-buotojųįvaizdis(0,22),darbuotojųpripa-žinimas (0,23), lojalumas organizacijai(0,23), puoselėjamos organizacijos tradi-cijos (-0,24), laikumokamas atlyginimas(0,27) bei darbuotojų apdovanojimas užlojalumą(0,27).Vertinantšiuosrezultatusnebuvoatsižvelgtaįtai,kaipsvarbiosšiosvertybėsasmeniui irorganizacijai(turintomenyjeaukštesnįvidurkį,kadangitiria-ma kongruencija, o ne vertybių svarbu-mas), kadangi kongruencija atsiskleidžiatada,kaioptimaliaiatitinkaasmeninėsirorganizacinės vertybės, kai šių vertybių
4 lentelėVertybės, pasižyminčios stipriausia kongruencija tarp asmens ir organizacijos
Teiginiai, atspindintys asmenines vertybes
Teiginio suminių įverčio
vidurkis
Teiginiai, atspindintys organizacines vertybes
Teiginio suminio įverčio
vidurkis
Vidurkių skirtumas
Vertybių blokas
Orientacijaįdarborezultatus 4,37 Siekiaaukštųveiklosrezultatų 4,29 0,08 EK
Organizacijosaugimas 3,96 Orientuojasiįnuolatinįaugimą 4,06 -0,10 EKMaksimaliospastangossiekiantatliktidarbą 3,84 Vertinaefektyviaidirbančius
darbuotojus 3,71 0,13 PROF
Emocinėsąsajasuorga-nizacija,priklausymojaijausmas
3,87Stengiasi,jogdarbuotojaijaustųemocinęsąsają,priklausymoorgani-zacijaijausmą
3,66 0,21 SOC
Jūsųįvaizdisdarbe 3,48Siekia,kaddarbuotojaiatrodytųreprezentatyviai(darbuotojaituridarbinęaprangąirpan.)
3,26 0,22 EST
Pripažinimas–noritesulauktišlovės,įgytisoci-alinįstatusą
3,77 Giriairįvertinageriausiusdarbuotojus 3,55 0,23 SOC
Lojalumasorganizacijai 3,72 Vertinadarbuotojųlojalumą 3,50 0,23 DVAS
Puoselėjamosorganizaci-jostradicijos 3,51
Puoselėjasavotradicijas(švenčiagimtadienius,turisvarbiųįmoneidatųirritualų)
3,75 -0,24 DVAS
Laikumokamasatlyginimas 4,73 Laikusavodarbuotojamsmoka
atlyginimą 4,46 0,27 EK
Apdovanojimasužlojalumą 3,50 Apdovanojadarbuotojusužlojalumą 3,24 0,27 EK
Pastaba: lentelė sudaryta autorių, remiantis tyrimo rezultatais. (Sutrumpinimų reikšmės: DO – dorovinės, DV – dvasinės, EK – ekonominės, EST – estetinės, FIZ – fizinės, PROF – profesinės, SOC – socialinės vertybės).
ASmENINIų IR ORgANIZAcINIų VERTYbIų kONgRUENTIškUmO lIETUVOS ORgANIZAcIJOSE DIAgNOZAVImAS 109
suminioįvertinimoskirtumasyraarčiau-siai0.
Apibendrinusgalimateigti, joganali-zuojant labiausiai atitinkančias vertybesstipriausia kongruencija pasireiškia tarpekonominių, dvasinių bei socialinių ver-tybių(asmeniniųirorganizacinių).Visosvertybės, išskyruspožiūrį į organizacijosaugimą ir organizacijoje puoselėjamasvertybes, yra labiau svarbios asmeniuineguorganizacijai,nesjųsuminiaiįverčiųvidurkiaididesnineiorganizacijos.Taigi,stipriausia kongruencija – ekonominiųvertybių bloke, kur dėmesys skiriamasmaterialiosiomsasmeninėmsirorganiza-cinėmsvertybėms.
Modelio patikimumui įvertinti tirta,tarp kokių asmeninių ir organizaciniųvertybių kongruencija silpniausia. 5-ojelentelėje pateikiamos vertybės, kurios
pasižymisilpniausiaasmeniniųirorgani-zacinių vertybių kongruencija. Mažiau-siai atitinka tokios vertybės kaip geraiorganizuojamas darbas (1,09), asmeni-nė darbuotojų sėkmė (1,02), teikiantispasitenkinimądarbas (1), sąžiningumasdarbe (0,95), kolegų ir vadovų paramadarbuotojams (0,94), galimybė tobulė-ti profesinėje srityje (0,92), darbuoto-jų fizinė sveikata (0,87), įsitraukimasį problemų sprendimą (0,85), pagarbadarbuotojams(0,83)beidraugiškiirma-lonūsdarbiniaisantykiai(0,82).Tyrimasparodė, kad šios vertybės labai svarbiosasmeniui, tačiau ženkliai mažiau svar-bios ir puoselėjamos pačios organizaci-jos,kuriojedirbama.Taigi,didžiausiain-kongruencija pasireiškia srityje, kurioselabiausiaiorientuojamasi įasmens,oneorganizacijosporeikius.
5 lentelėAsmeninės ir organizacinės vertybės, pasižyminčios silpniausia kongruencija tarp asmens ir organizacijos
Teiginiai, atspindintys asmenines vertybes
Teiginio suminių įverčio
vidurkis
Teiginiai, atspindintys organizacines vertybes
Teiginio suminio įverčio
vidurkis
Vidurkių skirtumas
Vertybiųblokas
Draugiškiirmalonūsdarbiniaisantykiai 4,66 Siekia,jogvyrautųmalonusirdrau-
giškasorganizacinisklimatas 3,85 0,82 SOC
PagarbaJums 4,59 Gerbiadarbuotojusirrūpinasijais 3,76 0,83 DORįsitraukimasįproblemųsprendimą 3,91 Skatinakonkurencingumątarp
darbuotojų 3,06 0,85 PROF
Jūsųasmeninėfizinėsveikata 4,55 Rūpinasi,kaddarbuotojaibūtų
fiziškaisveiki 3,67 0,87 FIZ
Galimybėstobulėtiprofesinėjesrityje,nuolatmokytis
4,50 Sudarosąlygastobulėtiprofesinėjesrityje,nuolatmokytis 3,58 0,92 PROF
Kolegų,vadovoparama 4,45 Suteikiaparamądarbuotojams 3,50 0,94 DOR
Sąžiningumasdarbe 4,65 Politikąirprogramasvykdosąžinin-gaibeinešališkai 3,70 0,95 DOR
Teikiantispasitenkinimądarbas 4,57 Sudarosąlygas,kaddarbuotojaibūtų
patenkintisavodarbu 3,57 1,00 DVAS
Asmeninėsėkmė 4,55 Džiaugiasidarbuotojųasmeninesėkme 3,54 1,02 SOC
Geraiorganizuojamasdarbas 4,48 Labaigeraiorganizuojadarbą 3,39 1,09 PROF
Pastaba: lentelė sudaryta autorių, remiantis tyrimo rezultatais. (Sutrumpinimų reikšmės: DO – dorovinės, DV – dvasinės, EK – ekonominės, EST – estetinės, FIZ – fizinės, PROF – profesinės, SOC – socialinės vertybės).
Jolita VVEINhARDT, Evelina gUlbOVAITė110
Vertybės, kurios mažiausiai atitinkatarp asmens ir organizacijos, darbuotojųbuvopažymėtoskaipjiemsasmeniškaila-baisvarbios(išskyrusdarbuotojųįsitrau-kimąįproblemųsprendimą)–įvertintosdaugiau kaip 4 balais. Organizacijai šiosvertybėsmažiausvarbios–nesiekė4balų.Stipriausia inkongruencija pasireiškiatarpdorovinių ir profesinių vertybių, taibeveik atitinka kongruencijos vertinimorezultatus.
Išvados
Tyrimas parodė respondentų asmeniniųvertybių santykį su suvoktomis organi-zacijos vertybėmis. Respondentai visusišvardytus vertybių blokus įvertino kaiplabai svarbius ir svarbius jiems patiems.Daugelis jų aukščiausią rangą skyrė do-rovinėmsirfizinėmsvertybėms,kiekma-žiaureikšmingomisįvardytosekonominėsirsocialinės,omažiausiaisvarbios–pro-fesinės, estetinės ir dvasinės vertybės.Labiausiai svarbios tokiospamatinėshu-manistinės vertybės kaip sąžiningumas,pareigingumas, atsakingumas, pagarba,parama, komunikacija, dalijimasis in-formacija, kokybiškų prekių ir paslaugųteikimas klientams. Pagal svarbą organi-zacijaivisivertybiųblokaivertinamikaipdaugiau armažiau svarbūs. Svarbiausio-mis įvardijamos ekonominės vertybės,mažiausvarbios–fizinėsirdorovinės,darmažiausvarbios– socialinės,dvasinės,omažiausiaisvarbios–profesinėsiresteti-nėsvertybės.
Asmens ir organizacijos vertybiniaiprioritetai skiriasi, tačiau tiek asmeniui,tiek organizacijai svarbiausią vertybinįbranduolįsudarodorovinės,fizinės,eko-nominėsirsocialinėsvertybės.Beto,or-ganizacijaiprofesinėsvertybėspagalsvar-bumą, kaip ir pačiam asmeniui, yra tikpriešpaskutinėje vietoje. Ryškėja tenden-cija,kadasmuonėraitinįsitraukęsįorga-nizacijosveiklą,tačiauirpačiosorganiza-cijosneskatinamaksimalausatsidavimo.
Norstamtikrųvertybiųblokaiasmensirorganizacijospožiūriuturipanašųrei-tingą, tai dar nelemia stipriausios kon-gruencijos.Kongruencijareiškiavertybiųatitikimo stiprumą, nevertinant vertybiųsvarbumo. Tyrimo rezultatai rodo, kadnėra tokių asmeninių ir organizaciniųvertybiųblokų,kuriearbavisiškaisutap-tų, arba nesutaptų. Stipriausiai kongru-encija pasireiškia tarp dvasinių vertybių.Kitosvertybėsišsidėstotokiatvarka:eko-nominės,socialinės,estetinės,profesinės,fizinėsirdorovinės.Stipresnėarsilpnesnėvertybiųkongruencijapasireiškiapriklau-somainuovertybiųsvarbosasmeniui,to-dėl vertybių kongruencija hierarchiškaipaeiliui išsidėstė tokia tvarka:kuoverty-bė svarbesnėasmeniui, tuo silpnesnė šiųasmeniniųirorganizaciniųvertybiųkon-gruencija.Kadangiasmuoirorganizacijaišesmėsreprezentuoja tapačiasvertybes,ir organizacijai, ir asmeniui keliama už-duotis ieškoti glaudesnių sąlyčio taškų –stipresnio kongruentiškumo. Nors šisprocesas turi būti abipusis, organizacijaturiefektyviauirkryptingaiišnaudotiva-dybiniussvertus.
ASmENINIų IR ORgANIZAcINIų VERTYbIų kONgRUENTIškUmO lIETUVOS ORgANIZAcIJOSE DIAgNOZAVImAS 111
1. Aramavičiūtė,V.(2005).vertybės kaip gyvenimo prasmėspamatas//Acta paedagogica vilnensia,Nr.14.
2. Bankauskaitė-Sereikienė,G.,Vaitelytė,J.(2010).Kultūrinės vertybės „Naujosios Romuvos“(1931–1940) reklamose // Respectus Philologi-cus,Nr.18(23).
3. Chang, O. (2002). Humanistic Buddhism andKnowledgeManagement // Hsi Lai Journal ofHumanisticBuddhism.Nr.3.
4. Edvardsson, B., Enquist, B., Hay, M., (2006).Values-based service brands: narratives fromIKEA//ManagingServiceQuality,Nr.16(3).
5. Ginevičius,R.,Sūdžius,R.(2007).Organizacijų teorija.Vilnius:Technika.
6. Jovaiša,L. (2002).Edukologijos įvadas.Kaunas:Technologija.
7. Jucevičienė, P. (1996). Organizacijos elgsena. Kaunas:Technologija.
8. Kuzmickas, B. (2001).laimė, asmenybė, verty-bės: monografija.Vilnius:Lietuvosteisėsuniver-sitetas.
9. O‘Reilly III,C.A.,Chatman, J.,Caldwell,D.F.(1991).Peopleandorganizationalculture:Apro-filecomparisonapproachtoassessingperson–organizationfit//Academy of Management Jour-nal,No.34(3).
10.Osborne,R.L.(1996).Strategicvalues:thecor-porateperformanceengine.Businesshorizons.
11.Palidauskaitė,J.(2004).Viešojoadministravimoprofesinių vertybių teoriniai aspektai. Lietuvosmokslųakademijosleidykla.Filosofija.Sociolo-gija.Nr.1.Vilniaus.VUleidykla.
12.Spranger,E.(1928).Typesofmen:Thepsycho-logy and ethics of personality (P. J.W. Pigors,
Trans.). Halle: Max Niemeyer. (Original workpublished 1914 under the title Lebensformen:GeisteswissenschaftlichePsychologieundEthikdrr Personlichkeit). New york: G. E. StechertCompany.
13.šarlauskienė, L. (2011). Dzenbudizmo įžvalgųtaikymas institucinių pokyčių vadyboje //Ma-nagementtheoryandstudiesforruralbusinessandinfrastructuredevelopment,Nr.4(28).
14.Vaitkevičius,R.,Saudargienė,A.(2006).Statisti-ka suSPSSpsichologiniuose tyrimuose:moko-mojiknyga.Kaunas:VDUleidykla.
15.Vasiliauskas, R. (2005). Vertybių pedagogika:įžvalgos į vertybių ugdymo teoriją ir praktiką.Vilnius:Vilniauspedagoginisuniversitetas.
16.Vveinhardt,J.(2007).Vertybinėindivido,orga-nizacijos ir visuomenės triada: kongruencijospaieškosorganizacijoje//Ekonomikairvadyba:aktualijosirperspektyvos,Nr.2(9).
17.Vveinhardt, J., Gulbovaitė, E. (2012a). Asme-ninių ir organizacinių vertybių kongruencija:percepcijosaspektai//Vadybosmokslas irstu-dijos–kaimoverslųirjųinfrastruktūrosplėtrai,Nr.1(30).
18.Vveinhardt,J.,Gulbovaitė,E.(2012b).Asmeni-niųirorganizacijosvertybiųkongruencija:dia-logopaieškos//Jaunųjųmokslininkųdarbai,Nr.1(34).
19.Vveinhardt,J.,Nikaitė,I.(2008).Vertybių,kaiporganizacijos kultūros elemento, poveikis vieš-bučiųdarboveiksmingumui//Jaunųjųmoksli-ninkųdarbai,Nr.1(17).
20.Wenstøp,F.,Myrmel,A.(2006).Structuringor-ganizationalvaluestatements.ManagementRe-searchNews.
Straipsnisįteiktas:20120420Parengtaspublikuoti:20120830
Literatūra
Thearticlepresentstheresultsofvaluescongruence.Respondents regarded all named blocks of valuesas highly relevant and important to themselves.Manyof themgavethehighestranktomoraland
physicalvalues.Professional,aestheticandspiritualvaluesseemedtobeleastimportanttotherespond-ents. Itwas found that the following fundamentalhumanistic values such as honesty, dutifulness,
Jolita VVEINHARdT, Evelina GUlBOVAITĖ
DIAGNOSIS OF CONGRUENCE OF PERSONAL AND ORGANIzATIONAL VALUES IN LITHUANIAN ORGANIzATIONSS u m m a r y
Jolita VVEINhARDT, Evelina gUlbOVAITė112
responsibility, respect, support, communication,information sharing, supplyofhigh-quality goodsand services to customers seemed to be themostimportant to the respondents. Respondents sub-jectively assessing the importanceof values to theorganization,assessedvaluesofallblocksasmoreorlessimportanttotheorganization,importanceofallblocksofvaluesrangesfrommediumimportanttoimportant.Accordingtorespondents,economi-calvaluesaremost important to theorganization,meanwhilephysicalandmoral–alittlelessimpor-tant.Theresultsshowedthat theorganizationanditsactivitiesareanintegralpartofitskey–econom-icvalues,thesevaluesmostlyfunctioninreality,theorganizationrecognizes them,cherishandseek toembodythembyspecificactions.Aftertheresearchhas been completed and distribution of organiza-tion values compared to distribution of personalvalues according to importance it has been notedthatprioritiesofpersonalandorganizationalvaluediffer,butthecoreofvaluesbothtothepersonandthe organization is made of moral, physical, eco-nomicandsocialvalues.Ithasaswellbeensetthatprofessional values according to importance arein the next-to-last position to the person and theorganization, the results showed that respondents
donot try tobenefit theorganizationandarenotsufficiently involved into the activities of the or-ganization,buttheorganizationsthemselvesarenotinterestedinhavingemployeeswhoaremaximallycommittedtotheorganization.Althoughaccordingto theattitudeofboth–personandorganization,certainblocksofvaluestakemoreorlessthesameplace, itdoesnotmeanthat thestrongestcongru-encehasbeenfixedbetweenthembecausecongru-ence evaluates the strength ofmatch between thevalues, not taking into account their importance.Astheresultsoftheresearchrevealedtherearenoblocksofvaluesthatwouldeithercompletelydonotmatchorabsolutelymatchbetweenpersonandor-ganization,thuswhenapartofvaluesmatch,partialcongruenceofvaluesbetweenpersonandorganiza-tionappears.Afterhavingconductedtheresearchitclearedoutthatthestrongestcongruenceoccursbe-tweenspiritual,personalandorganizationalvalues.Ithasbeensetthatstrongerorweakercongruenceof values occurs depending upon the importanceofvaluestotheperson, thuscongruenceofvalueshavehierarchicallyinturnrankedinthefollowingorder: themore important value to the person is,theweakercongruencebetweenthesepersonalandorganizationalvaluesis.
Copyright of Management of Organizations: Systematic Research is the property of Management of
Organizations: Systematic Research and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a
listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or
email articles for individual use.