ANALISIS DE PUESTO COMPLETO (1)
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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
Fecha Año Mes Día
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
fr
2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Requisitos de educación:
Requisitos de experiencia:
Otras habilidades y destrezas:
14
09
044
IDENTIFICACIÓN ___________________________________________________Código_____________________________________________Departamento. Unidad o Sección ____Depto RSE_____________ Instalación o Sede _____Edificio Corporativo_________Denominación de cargo del superior inmediato____Gerente Regional RSE___________________________
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:Crear Programas, proyecto y /o estrategias para mitigar nuestros impactos y desarrollar una gestión ambiental.
FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)
1._Ejecucion de Programas (diaria)2._Supervision de proyectos y actividades (mensuales
__Título Universitario de Ingeniería Ambiental
Específica Proyectos de
RSE___________________________________________________________________________
Relacionada (Alternativa) ___Trabajos con ONG’s_______________________________
Trabajo bajopresión____________________________________________________________________________Proactividad________________________________________________________________________
1
4. RESPONSABILIDADES POR
Errores:
El resultado final del proceso
Máquinas o equipos:
Contacto con el público:
Información confidencial:
Responsabilidades por dinero y/o valores:
Trabajo bajopresión____________________________________________________________________________Proactividad________________________________________________________________________
Incumplimientolegal_________________________________________________________________________Falta de
Alcance demetas_____________________________________________________________________________Cumplimientos de
Accidente deCarro___________________________________________________________________________Accidente concomputadora____________________________________________________________________
Mantener comunicaciónconstante_________________________________________________________________Actualizar
DocumentosLegales_________________________________________________________________________________Dictamenes__________________________________________________________________________
Cheques asignados poractividades________________________________________________________________Viáticos deViaje_____________________________________________________________________________
1
5. EXPERIENCIA
Supervisión:
5. NIVEL DE ESFUERZO
Mental:
Físico:
6. CONDICIONES AMBIENTALES
7. RIESGOS
Tiempo desupervisión.________________________________________________________________________
Fuerteconcentración____________________________________________________________________________Desarrollo y formulación de
Poco o madurada traslado delugares_________________________________________________________________
Poca exposición alambiente__________________________________________________________________________
Factores de riesgos, probabilidad de ocurrencia y efectos en la salud bajo riesgo
de enfermedad laboral__________________
Alto riesgo de Accidentes de traslado.
1
DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
Fecha Año Mes Día
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
fr
14
08
28
IDENTIFICACIÓN Gerente de Desarrollo Capital Humano. Código_____________________________________________Departamento. Unidad o Sección ____Depto. R.R.H.H.___ Instalación o Sede _____Edificio Corporativo_________Denominación de cargo del superior inmediato____Gerente de Capacitaciones_______________________________Nombre del ocupante del puesto _____Kenny
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:Colaborar y apoyar en el establecimiento de los programas de desarrollo individual, grupal y organizacional para todo el equipo de la compañía y fomentar su desarrollo integral.
1
2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Requisitos de educación:
Requisitos de experiencia:
Otras habilidades y destrezas:
4. RESPONSABILIDADES PORErrores:
El resultado final del proceso
FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)
1._Aplicar difundir los lineamiento, políticas y normas en materia de capacitación y desarrollo del personal.2._Detectar, coordinar y atender las necesidades de capacitación y desarrollo del personal.3. Difundir y promover programas de capacitación y desarrollo que refieren con los conocimientos.
__Título Universitario en Administración de Empresa, Lic. En Psicología, Ingeniero
Industrial
Específica Capacitación del personal en el desarrollo de sus habilidades.
Relacionada (Alternativa) ___Trabajo con Empresas globales ; capacidad de
negociar . Buenas relaciones interpersonales con todos los colaboradores.
Habilidad para motivar a los trabajadores, Habilidad de comunicación; Espíritu deequipo de trabajo; iniciativa; OptimismoCapacidad de proporcionar clima laborable de empatía.Responsabilidad_ en todas las tareas asignadas._________
Incumplimiento de código de trabajo; o que tenga mal manejo del código de ética dela empresa_________________
Dejar de hacer comentarios destructivos, o maltratar a un colaborar; solo porque
1
Máquinas o equipos:
Contacto con el público:
Información confidencial:
Responsabilidades por dinero y/o valores:
5. EXPERIENCIA
Supervisión:
5. NIVEL DE ESFUERZO
Mental:
Alcance demetas_____________________________________________________________________________Cumplimientos deobjetivos_____________________________________________________________________
ComputadoraImpresora
Continuamente se tiene contacto con elpublico.______________________________________________________________
DocumentosLegales_________________________________________________________________________________Dictamenes__________________________________________________________________________
Cheques asignados por actividades____(capacitaciones)________________________________________________Viáticos deViaje_____________________________________________________________________________
Tiempo desupervisión.________________________________________________________________________
Fuerteconcentración____________________________________________________________________________Desarrollo y formulación de
1
Físico:
6. CONDICIONES AMBIENTALES
7. RIESGOS
Poco________________________________________________________________________________________________
Poca __________________________________________________________________________
Factores de riesgos, probabilidad de ocurrencia y efectos en la salud bajo riesgo
de enfermedad laboral___; al momento de viajar en autobús o vía aérea _por cualquier
accidente. ______________
1
DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
Fecha Año Mes Día
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
fr
2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Requisitos de educación:
Requisitos de experiencia:
14
08
28
IDENTIFICACIÓN Conserje - Aseador Código_____________________________________________Departamento. Unidad o Sección ____Depto. Administración Instalación o Sede _____Edificio Corporativo_________Denominación de cargo del superior inmediato____Gerente Administrativo____________________Nombre del ocupante del puesto _____Melvin Castillo
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:Mantener en o condiciones de higiene general de instalaciones de área asignadas, entrega de correspondencias.
FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)
1._Asear baños, sanitarios, pisos; limpiar los escritorios de las oficinas, recibir yentregar correspondencia.2._Preparar y servir café._________________________________________________________________3. Manejar los suministros de higiene de la oficina.____________________________________________.
__Diploma de educación media y buena relaciones interpersonales.
Específica habilidad para interactuar con el publico, experiencia en el puesto o
similares 6 meses.
Relacionada (Alternativa) ___Trabajar en Forma clara y ordenada; debe estar atento
en los pagos y cheques o depósitos que son enviados al banco_______
1
Otras habilidades y destrezas:
4. RESPONSABILIDADES PORErrores:
El resultado final del proceso
Máquinas o equipos:
Contacto con el público:
Información confidencial:
Responsabilidades por dinero y/o valores:
Poseer buenos dotes de comunicación ya que tiene que estar en contacto con losproveedores y visitantes; tener capacidad de trabajar bajo presión; tenerhabilidad manual para realizar una serie de tareas; ser una persona organizada quesigue instrucciones ; actitud, ser responsable, honesto.
Culpar a otras personas por sus errores; no seguir instrucciones de su superior.
Obtener un colaborar responsable, que se adapta a los cambios, dispuesto a trabajar y que pueda trabajar en equipo con sus demás compañeros, apoyándose unos a otros.
Buen uso de la motocicleta asignada para las actividades diarias, cafetera, microondas,suministros de higiene, debe realizar el uso respectivo de los mismo.
Continuamente se tiene contacto con elpublico.______________________________________________________________
(Continúa)______________________________________________________________________________________________________________
Cuidar los suministros como: azúcar, café, servilletas, de igual manera suministrospara la higiene que se mantienen en custodia de la bodega.
1
5. EXPERIENCIA
Supervisión:
5. NIVEL DE ESFUERZO
Mental:
Físico:
6. CONDICIONES AMBIENTALES
7. RIESGOS
Todo el día se necesita desupervisión.______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
Constante____________________________________________________________________________________________
Poca __________________________________________________________________________
Factores de riesgos, probabilidad de ocurrencia y efectos en la salud si tiene
algún accidente durante su trabajo al momento de entregar correspondencia, cuando
está dentro del edificio realizando otras actividades.
1
DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
Fecha Año Mes Día
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
fr
2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
2014 8 26
IDENTIFICACIÓN _______Gerente De Evento MTO____________Código___________________Departamento. Unidad o Sección _____Administración_______ Instalación o Sede ____Tegucigalpa_______Denominación de cargo del superior inmediato________Gerente De Operaciones___________________Nombre del ocupante del puesto _______Ramón Arturo Maradiaga___________________
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:_____ Controlar todos los movimientos que la empresa tiene en relación a los eventos de maquillaje y afiliacion._______________________________________________________________________________________________________________
FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)
1. Revisar eventos en la plataforma y asignar el personal adecuado para a cada uno deellos. Esta actividad se tendrá que hacer todos los 25 de cada mes, para saber con anticipación todo lo que se necesite.2._Realizar notas de débito o crédito de dichos eventos una vez terminados.3._Hacer reportes de cada uno de los eventos realizados en el mes._4. Ingresar cada una de las afiliaciones que se hacen en los eventos y otros
1
3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Requisitos de educación:
Requisitos de experiencia:
Otras habilidades y destrezas:
4. RESPONSABILIDADES POR
Errores:
El resultado final del proceso
________Deberá de tener un título universitario en el área de administración de empresa, deberá de tener al menos un curso avanzado de computación, relaciones interpersonales.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Específica______Deberá de tener una experiencia en el área en la que se desempeñara
de uno a tres años _
Relacionada
(Alternativa)_______________________________________________________________________
__Deberá de tener una destreza o práctica para el ingreso de datos, velocidad en la
digitación de datos, la presión es un poco alta, destreza en la toma de decisiones,
iniciativa en cuanto a los métodos de trabajo________________________________
No ingresar alguna fecha de algún evento previamente
reservado_________________________________________________
Error en créditos o débitos_en cuentas
erróneas_______________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
___________________________________________________
1
Máquinas o equipos:
Contacto con el público:
Información confidencial:
Responsabilidades por dinero y/o valores:
5. EXPERIENCIA
Supervisión:
5. NIVEL DE ESFUERZO
_Computadora de escritorio , papelería y útiles , equipos de maquillajes
Se tendrá un contacto continuo con personas de otras áreas de la empresa, ya sea porteléfono o en persona, así mismo también un contacto directo con clientes o público en general, usando diferentes tipos de medios de comunicación. Todo esto con el fin de pedir información sobre clientes futuros u empleados indirectos responsables de las afiliaciones
Esta persona manejara información muy importante que pueden causar daños a la empresa que podrían afectarle en gran manera.
(Continúa)
No manejara ninguna responsabilidad de dinero en físico, pero si en activos y
cuentas de la
empresa.____________________________________________________________________________
____________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
___________________________________________________
1
Mental:
Físico:
6. CONDICIONES AMBIENTALES
7. RIESGOS
_____ El nivel que produce el puesto de cansancio mental es alto y su tiempo de aplicación del esfuerzo es intermitente, ya que la toma de decisión es cada una de las actividades siempre deberá ser la mejor para la empresa.
__________________________________________________
El movimiento físico, posturas o posiciones en que la persona deberá de realizar será un 70% estar sentado en una sola posición, frente a la computadora, 15% buscar expedientes en bodega, bajar y subir cajas, y por ultimo otro 15% bajar y subir escaleras para ir a otros departamentos de la empresa y pedir información, ya que laempresa es de dos plantas.
Las condiciones ambientales deberán ser siempre las mejores, en cuanto a iluminación, ventilación, temperatura, y mobiliario su estándar deberá ser de bueno a excelente. Evitando así, factores como polvo, suciedad, calor, frio, humo, olores,ruido, humedad, exceso de agua y otros, ocasionen daño alguno a la integridad física
Factores de riesgos, probabilidad de ocurrencia y efectos en la salud
_______N/A___________________________
____________________________________________________________________________________
1
DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
Fecha Año Mes Día
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
fr
2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Requisitos de educación:
2014
8 26
IDENTIFICACIÓN ___CAJERO 5_____________Código_____________________________________________Departamento. Unidad o Sección __Área De Servicio A Cliente__ Instalación o Sede __Tegucigalpa_Denominación de cargo del superior inmediato_______Gerente De Agencia________________________
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:_Recibir transacciones de todos los clientes que tenga una cuenta con el banco o que deceen realizar una transaccion que la misma se pueda realizar en el sistema bancario . _____________________________________________________________________________________
FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)
1.___Depositos y retiros, diarias.____________________________________________________________2.___Realizar cheques certificados, esporádicamente.____________________________________________3.___Venta de papel de auténticas de colegio de abogado, esporádicamente.__________________________
Deberá de tener un diploma de educación media o su equivalente, deberá de tener al menos un curso avanzado de________ computación y relaciones interpersonales.__________________________________________________________________
1
Requisitos de experiencia:
Otras habilidades y destrezas:
4. RESPONSABILIDADES POR
Errores:
El resultado final del proceso
Máquinas o equipos:
Contacto con el público:
Específica_______No deberá de tener una experiencia en el área en la que se
desempeñara Relacionada________________
(Alternativa)_______________________________________________________________________
_________
___________Alto grado de concentración, habilidad para manejar la presión de los clientes, agilidad para contar efectivo y para la digitación de datos en sistema, habilidad numérica, conocer algún sistema__________________________________ similar._____________________________________________________________________________________________
__Faltantes y sobrantes de
caja___________________________________________________________________________
__Perdida de
documentación_______________________________________________________________________
_Cobro de
faltante____________________________________________________________________________
__________ Incumplimiento de trabajo con
eficiencia____________________________________________________________________
Papelería y útiles_______________________________________________________________________________________Computadora, impresora , maquina verificadora de billetes falso
Se tendrá un contacto continuo con personas de otras areas de la empresa, ya sea porteléfono o en persona, así mismo también un contacto directo con clientes o público en general, todo esto con el fin de pedir información sobre clientes y para recibir todas las transacciones que realicen._______
1
Información confidencial:
Responsabilidades por dinero y/o valores:
5. EXPERIENCIA
Supervisión:
5. NIVEL DE ESFUERZO
Mental:
Físico:
Esta persona manejara información extremadamente confidencial con perjuicios gravísimos a la empresa y a los clientes que podrían afectarle en gran manera.
(Continúa)
La responsabilidad de dinero en físico el promedio diario que permanecerá bajo su custodia será de_lps._1, 500,000.00
También man ejara otros tipos de valores como papeles sellados del colegio de abogados_________________________
__N/
A___________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
El nivel que produce el puesto de cansancio mental es alto y su tiempo de aplicación del esfuerzo es constante, ya que la toma de decisión es cada una de las actividades siempre deberá ser la mejor para la empresa y para su persona._________________
El movimiento físico, posturas o posiciones en que la persona deberá de realizar será un 95% estar sentado en una sola_____ posición, frente a la computadora, 5% caminar a otros departamentos de la agencia para pedir información._______________
1
6. CONDICIONES AMBIENTALES
7. RIESGOS
DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
Fecha AñoMes Día
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
fr
2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
Las condiciones ambientales deberán ser siempre las mejores, en cuanto a iluminación, ventilación, temperatura, y mobiliario su estándar deberá ser de bueno a excelente. Evitando así, factores como polvo, suciedad, calor, frio, humo, olores,ruido___, humedad, exceso de agua y otros, ocasionen daño alguno a la integridad
Factores de riesgos, probabilidad de ocurrencia y efectos en la salud
_______N/A____________________________
____________________________________________________________________________________
2014
8 26
IDENTIFICACIÓN _____Soporte Técnico Por Teléfono_____________Código__________________Departamento. Unidad o Sección ___Servicio Al Cliente_____ Instalación o Sede __Tegucigalpa_________Denominación de cargo del superior inmediato_____Jefe De Departamento_____________________Nombre del ocupante del puesto _____Juan Carlos
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:Dar un soporte a los clientes que tengan problemas con sus sistemas de internet y cable_____________________________ Y así evitar algunos costo o gastos a la empresa, al enviar al personal a las casa decada uno de los clientes que presenten__ averías en sus
FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)
1._______Atencion telefónica a cada cliente, diaria.___________________________________________________________ 2._______Crear reportes semanal, mensuales.________________________________________________________________
1
3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Requisitos de educación:
Requisitos de experiencia:
Otras habilidades y destrezas:
4. RESPONSABILIDADES POR
Errores:
FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)
1._______Atencion telefónica a cada cliente, diaria.___________________________________________________________ 2._______Crear reportes semanal, mensuales.________________________________________________________________
_Deberá de tener un diploma de educación media o su equivalente, deberá de tener al menos un curso avanzado de_______ computación y relaciones interpersonales.__________________________________________________________________
Específica _Deberá de tener una experiencia en el área en la que se desempeñara de
uno a tres años
____________________________________________________________________________________
_________________Relacionada
__________Deberá saber manejar la presión de los clientes y de las personas a cargo del departamento, paciencia y toma de decisión en cada una de las actividades.______________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
___________________________________________________
1
El resultado final del proceso
Máquinas o equipos:
Contacto con el público:
Información confidencial:
Responsabilidades por dinero y/o valores:
5. EXPERIENCIA
Supervisión:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
___________________________________________________
____Usara de manera constante los siguientes equipos: Computadora de escritorio , papelería y útiles, teléfono y audífonos especial__
Se tendrá un contacto continuo con personas de otras áreas de la empresa, ya sea porteléfono o en persona, así mismo también un contacto directo con clientes o público en general por teléfono, para ayudar en los problemas que la persona tenga con los servicios que adquirió de la
Esta persona manejara información de alguna importancia con efectos leves que podría causar daños a la empresa_________
(Continúa)
______N/
A___________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
___________________________________________________
1
5. NIVEL DE ESFUERZO
Mental:
Físico:
6. CONDICIONES AMBIENTALES
7. RIESGOS
DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
Fecha Año Mes Día
_____ El nivel que produce el puesto de cansancio mental es medio y su tiempo de aplicación del esfuerzo es constante, ya que la toma de decisión es cada una de las actividades siempre deberá ser la mejor para la empresa.___________________
El movimiento físico, posturas o posiciones en que la persona deberá de realizar será un 98% estar sentado en una sola_ posición, frente a la computadora, 2% caminar a otros departamentos para pedir información______________________.
Las condiciones ambientales deberán ser siempre las mejores, en cuanto a iluminación, ventilación, temperatura, y mobiliario su estándar deberá ser de bueno a excelente. Evitando así, factores como polvo, suciedad, calor, frio, humo, olores,ruido,___ humedad, exceso de agua y otros, ocasionen daño alguno a la integridad física del empleado___________________________
Factores de riesgos, probabilidad de ocurrencia y efectos en la salud _____
N/A____________________________________
____________________________________________________________________________________
2014 09 04
1
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
fr
2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Requisitos de educación:
Requisitos de experiencia:
IDENTIFICACIÓN : Ejecutivo Premium ______ código_____________________________________________Departamento. Unidad o Sección: V entas Instalación o Sede: Agencias_ ________________________ Denominación de cargo del superior inmediato: Gerente de Agencia __________________________________
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:Generar negocios de productos financieros y de consumo_______________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)
1. Cumplimiento de metas en colocación de productos mensualmente__________________________________________2. Reportes semanales y mensuales de ventas_____________________________________________________________ 3. Mantenimiento de cartera de clientes__________________________________________________________________
Superior o
Universitaria_______________________________________________________________________
_________
Específica: Uno a tres
años ___________________________________________________________ Relacionada (Alternativa) Experiencia en ventas y servicio al
_cliente _____________________________
1
Otras habilidades y destrezas:
4. RESPONSABILIDADES POR
Errores:
El resultado final del proceso
Máquinas o equipos:
Contacto con el público:
Información confidencial:
Organización, conocimientos básicos de Word, Excel, fotocopiadora,
Fax_______________________
Trabajo en equipo, pro
actividad________________________________________________________
_Perdida de documentación con información confidencial de
cliente____________________________________________ _Incumplimientos de trabajos en
fechas ya establecidas______________________________________________________
____________________________________________________________________________________
__Cumplimiento de
trabajo_____________________________________________________________________________
__Logro de
meta________________________________________________________________________________
Computadora de
escritorio ______________________________________________________________
Fotocopiadora_________________________________________________________________
______
Contacto con público en general de forma continua como
ser____________________________________________
Retroalimentación de créditos
otorgados __________________________________________________
Se maneja información importante con efectos graves como ser
___________________________________________
Expedientes de
clientes____________________________________________________________________________
1
Responsabilidades por dinero y/o valores:
5. EXPERIENCIA
Supervisión:
5. NIVEL DE ESFUERZO
Mental:
Físico:
6. CONDICIONES AMBIENTALES
Ninguna_____________________________________________________________________________
_________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Ninguna_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
__________________________________________________________
Se requiere alta concentración de manera
constante _ _______ __________________________________________ ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Trabajo constante de escritorio genera un esfuerzo físico visual del
90% ___________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Todas en excelentes
condiciones __________________________________________________________
Iluminación_ __________________________________________________________________
______
1
7. RIESGOS
Factores de riesgos, probabilidad de ocurrencia y efectos en la salud:
Ninguna________________________________________
__________________________________________
1
DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
Fecha Año Mes Día
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
fr
2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Requisitos de educación:
201 09 03
IDENTIFICACIÓN Gerente de Agencia______________________________ Código_______________________________________________Departamento. Unidad o Sección G erencia _____________ Instalación o Sede : Agencias____________________________Denominación de cargo del superior inmediato Gerente de Zona Centro –
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:Gerenciar el personal de agencia __________________________________________________________________Administrar los valores dentro de la agencia__________________________________________________________
FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)
1. Seguimiento en ventas de la sucursal (Diario)__________________________________________________________2. Seguimiento a los tiempos de espera en el servicio______________________________________________________ 3. Administrar y supervisar la labores de los empleados a
Titulo_Universitario_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
1
Requisitos de experiencia:
Otras habilidades y destrezas:
4. RESPONSABILIDADES POR
Errores:
El resultado final del proceso
Máquinas o equipos:
Contacto con el público:
Específica Uno a tres
años ______________________________________________________________ Relacionada (Alternativa)_Experiencia en manejo de personal y proyección y
estrategias de ventas _______________
Aprendizaje rápido, toma de decisiones, eficacia, trabajo en equipo (liderazgo),
responsabilidad_______________________
Incumplimiento de objetivos y
estrategias___________________________________________________________________
Seguimiento continuo de la cartera de
productos______________________________________________________________ Falta de
Logro de objetivos y estrategias ya
plasmadas______________________________________________________________ Aumento de
cartera y
productos_________________________________________________________________________
Computadora_________________________________________________________________________
________________
Fax_________________________________________________________________________________
_________________
El contacto con el cliente es de forma continua se atienden los clientes que nos
visitan a la agencia con otras compañías_____ debido a proveedores de insumos ,
alquiler y demás para la agencia_______________________________________________
____________________________________________________________________________________
1
Información confidencial:
Responsabilidades por dinero y/o valores:
5. EXPERIENCIA
Supervisión:
5. NIVEL DE ESFUERZO
Mental:
Físico:
Información confidencial con efectos graves provenientes de
clientes _____________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
__Ninguno___________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
__________________________________________________________
General por
resultados_________________________________________________________________
Instrucción_________________________________________________________________________
Alta concentración el nivel mental
constante ______________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Cambios de postura__________________________________________________________________
Fatiga
visual________________________________________________________________________
Movimientos
1
6. CONDICIONES AMBIENTALES
7. RIESGOS
DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
Fecha Año Mes Día
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
fr
2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
Condiciones ambientales buenas optimas para el desarrollo de nuestras funciones
diarias _________________________ ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Factores de riesgos, probabilidad de ocurrencia y efectos en la salud
______________________________________________
Condiciones físicas defectuosas en un nivel
2014 08 26
IDENTIFICACIÓN ___________________________________________________Código 000001_________________________________ Departamento. Unidad o Sección - Gerencia Instalación o Sede ESC, Tegucigalpa _____________Denominación de cargo del superior inmediato
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:Llevar el control y el orden la empresa.______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)
1.Dirigir_______________________________________________________________________________________________ 2. Liderar______________________________________________________________________________
1
3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Requisitos de educación:
Requisitos de experiencia:
Otras habilidades y destrezas:
4. RESPONSABILIDADES POR
Errores:
El resultado final del proceso
FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)
1.Dirigir_______________________________________________________________________________________________ 2. Liderar______________________________________________________________________________
EducaciónPrimaria_____________________________________________________________________________________EducaciónSecundaria_________________________________________________________________________________TítuloUniversitario____________________________________________________________________________________
Específica Experiencia en el campo de ventas y
administración.________________________________________________
Relacionada (Alternativa)
Emprendedor________________________________________________________________________________________Un líder____________________________________________________________________________________________Capacidad para tomar
Responsabilidad total de la empresa.______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
1
El resultado final del proceso :
Máquinas o equipos:
Contacto con el público:
Información confidencial:
Responsabilidades por dinero y/o valores:
5. EXPERIENCIA
Supervisión:
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
Ninguna.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Clientes de alto rango._________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
Toda la base de datos de la empresa._____________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Manejo total._________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________
Todo el personal de la empresa._________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
1
5. NIVEL DE ESFUERZO
Mental:
Físico:
6. CONDICIONES AMBIENTALES
7. RIESGOS
DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO
Fecha Año Mes Día
100%_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
100%____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Áreas totalmente equipadas para tener comodidad en el trabajo y realizar el trabajo con mayor facilidad_______________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Riesgos monetarios.___________________________________________________________________________________ Estafas___________________________________________________________________________
201 08 2
1
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO2.
fr
2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
Requisitos de educación:
Requisitos de experiencia:
IDENTIFICACIÓN _______________________________________________Código 285466376537________________________________ Departamento. Unidad o Sección - Sub Gerencia Instalación o Sede supermercados Colonia numero 14 Denominación de cargo del superior inmediato Gerente _______________________________________________
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:Llevar el control de entradas y salidas ___________________________________________________________________ Orden del supermercado_________________________________________________________________________
FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)
1.Dirigir_______________________________________________________________________________________________ 2. Liderar______________________________________________________________________________________________3.
Educación__________________________________________________________________________________________ Primaria____________________________________________________________________________________________
Específica Experiencia en el campo de administración de tres a cinco
años.______________________________________
Relacionada (Alternativa)
1
Otras habilidades y destrezas:
4. RESPONSABILIDADES POR
Errores:
El resultado final del proceso
El resultado final del proceso :
Máquinas o equipos:
Contacto con el público:
Información confidencial:
Emprendedor_______________________________________________________________________________________Un líder___________________________________________________________________________________________Capacidad para tomar
Responsabilidad total del Supermercado_________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
Fotocopiadora, planta_________________________________________________________________________________ .________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
De forma continua con Clientes en general _______________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Toda la base de datos de la empresa.______________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________
1
Responsabilidades por dinero y/o valores:
Supervisión:
5. NIVEL DE ESFUERZO
Mental:
Físico:
6. CONDICIONES AMBIENTALES
7. RIESGOS
N/A________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Todo el personal de la empresa._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
100%_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
90%_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Áreas a veces con algo de suciedad por los productos y muy poca iluminación____________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Riesgos monetarios.___________________________________________________________________________________ Estafas___________________________________________________________________________