פרוסמינר- ניהול תקשורת במצבי משבר, משבר yes

38
תתת תתתת תתתתתתת תתתתת תתתתתת תתתתת תתתת תתתת תתתתת תתתתתתתתת תתyes תתתתת תתתתתתתתתתתתת

Transcript of פרוסמינר- ניהול תקשורת במצבי משבר, משבר yes

תתת תתתת תתתתתתת תתתתת תתתתתת תתתתת תתתת

yesתתתת תתתתת תתתתתתתתת תת תתתתת תתתתתתתתתתתתת

ססססססססססססססס:

ס"ס ססס ססססססס:

ססססססססססססססס: סססס

201550001

01-08-2013: ססססס

ססססס ס' ססס"ס

תתתת תתתתתתתת

תתתתת תתתת

................................................... תתתתת

...........................................1

תתתתתתתת1 תתתתת .

................................................. תתתתתתת

.............................2-5

תתתתת2 תתתתתתתתתת .

................................................... תתתתת

............................5-7

תתתתתתת2.1 תתתת

........................................................ תתתתת

....................................6

תתתת2.2

........................................................ תתתתת

..............................................6-7

תתתת2.2.1 תתתתת

תתתתתתת .............................................................

.........................................6

תתתתת2.2.1.1 תתתתת+ תתתתתתתתת

..................................................................... תתתתתת

........6-7

תתתתת 2.2.1.1

...................................................................... תתתתת

.......................................7

תתתתתת3 .

תתתתת ..................................................

............................................7-14

תתתתתתת תתתתת תתתתת תתתתת תת תתתת, תת תתתת תתתתת3.1

8-9תתתתתת תתתת תת תתתת .........

תתתתתתת3.2 תתת

...................................................... תתתתתתת

...................................10-12

תתת3.3 תתתתת תתתתתת תתתתת תתתתת

...................................................תתתתתת

.........12-14

תתתתת4 .

................................................. תתתתתתת

..........................................14-15

תתתתת

............................................. תתתתתתתתתתת

...........................................16-17

.................................................. תתתתתת

.........................................................

..18

תתתת תתתתת תתתתתסססס סס סססס ססססס סס סססססססססס סססססססס סססס סססס ססססס

ססססססס סססססס סססססyesסססס סססס סס סססססססס ססס

סססס ססססססס2007ססססססססס סססססססס סססס סססססס ססס ,

סססססס, ססססססס סססססס סססססססס ססססססס ססססס סס.

ססס ססס סס ססססס סססס ססססססס ססס ססס ססססס סססס ססססס סס

סססס. סססס ססססס סססס סססס, ססססססס סס ססססס ססססס ססססס

סס ססס ססססס סססססס סססססס סססס סס סססססס סססס ססס סססס

(. ססססס ססס ססססGonza'lez- Herrero & Smith, 2008סססס )

ססססס ססססס ססססס ססססס סס סססס סססס ססססס סססס ססס ססססס

סססס. סססססס סס ססססס סססססס סססס סססססס ססססססס ססססס

סססס סססססססס סססס סססססס סססססס סססססס סססססס ססס. ססס,

ססססססס סססססס ססססס סססססס ססססס סס ססססססס ססס ססססס

ססססס סססס סססס סס סססססס סססססס ססס ססס סססססס ססססס

( ססססססס ססססס ססססס סס ססס ססססס, ססס ,Collenסססס

2011 .)

סססס ססססססס ססססס סס ססס סס סססס ססס סססס סססס, סס ססססס

סס ססס סס סס סססס סססס סססס ססס סס סססס ססססס סססססס

ססססס. סס סס, סס סססססס ססססס ססססס ססססס סססססס סססססס

ססססס סססס סססססס סססססס סס ססססססס סססס ססס סססס סססס

סססססססס סססססס ססססס סססס סססס סס ססססס ססס סססססס ססססס

1

( סססססס ססס סס ססססס סססססס ססססס -Gonza'lezססססס

Herrero & Smith, 2008.)

ססססססססס ססססססס. סססססס סססססס סססססס סססססס סססס

ססססססס סססס ססססס סססס סס סססס סססססס סס סססס סס 'ססס'

ססס 'סס', סססס סססס ססססס ססססס סססס ססס ססס ססססס ססססס

ססס ססססססס סססס ססססס ססססס ססססס סס סססס. ססס סססס

ססססססס, סס סססס ססססס ססס סס ססססס, סססססס ססס ססססס

סססס ססססס. סססססס ססססס ססססס סססססס ססססס ססססס, סססס

ססססס ססססססס, סססססס סססססססס סססס סססס ססס, סססססס

& Kosterסססססס סססס ססססס סססס ססס סססס ססססססס ססססססס )

Politis – Norton, 2004 .)

ססססס סס סססססס ססססס סססססססססס סססססססס ססס סססססס סססס

yesססססססססס ססססס סססס ססס סססססס ססססססס סססססססס

סססססס. סססס סססססס ססססס סססססססססס סססס סססס סס סססס

ססססס ססססס סססססס סס סססס, סססס סססס ססססס ססססססססס

סססססס ססססס ססססס סס ססססס סססס ססס ססססססס ססססססס,

ססססס ססססס סססס ססססססס ססססססססס ססססס סססססס ססססס

סססססס ססססס ססס סססססס.

. תתתתת תתתתת תתתתתתתת תתתתתתת1סס סססססס ססססססס סססססס ססססס ססס, ססס סססס סססססס,

סססססס. ססס ססססססס ססססססס סססססס סססססס סס ססססס

2

ססס סססססס סס ססססססס סססססס ססססס ססס ססססס ססססססס

סססס ססססס סססס ססססס סססס ססס סססססס, סססססס ססססס

סססססס. ססססססססס סססס ססס סססססס סססס סססססס סססססס ססס

ססס, )סססססס סססססס סס ססססס סס ססססס ססס ססססס סססס

(. ססססס סס ססססס ססס סססס סססססס סססססס סס ססססססס1995

ססססס סס ססססס סססססססססס סססססס סססססס, ססססססס סססססס

ססס ססס סס סססס ססססססס ססססס ססססס סססססס ססססס סססס

(. Adoni & Mane, 1984סססססססססססס )

סססס סס ססססס סססס ססססססס סססס סס סססססס ססססס סססססססס

ססססס סס ססססס סס ססס ססססס ססססס סס ססססססססססס. ססססס

סססססס ססססססס סססססס סססס ססססס סס ססססס ססססס סססססס

סססססס ססססססס ססססס סס סססס סססס, סססססססס סססססס

ססס ססססס סססססססס סססס ססססססס ססססס, סס ססססססס

סססססססססס סס סס סססססס. ססס ססססססס סססססס סססססס סס

ססססס ססססס סס סססססססס ססססס ססססס ססססס ססססס סססססס

סססס, סס סססססס ססססס סס ססס סססססס סססס סססס סססס סססססס

(. ססססס ססססססס סססססס2001ססססס ססס )סססססס ססססססססס,

סס סססססססס ססססססס סססס סססססס סס סססססססס ססססס סס

ססססססס, סס ססססס ססס סססססס סססססס ססס סס סססס סססססס

(. 2001סססססססססס סססס סס ססססס. ) ססס,

סססססס סס ססססססס סססס סססססס ססססססס סססססס סס ססססס

3

סססס סס ססססס, ססססססס ססססססססס ססס. סס ססס ססססס סססס

סס סססס ססס סססס סססססס סססססס סססס סססס סססססססססס,

ססססס ססססס סססססססס. ססססס, ססססס סססססס סס ססס ססססס

ססססס ססססס סס ססססס, סססססס ססססס ססס סססססססס סססססס

ססססס סססססס סססס סססס סססססס סס ססס ססס ססססס סססס, סססס

(. Howell & Miller, 2006סססס סס סססססס סס סססס )

סססססס סס סססססס סססס ססססססססס ססססס ססססססס סססס

ססססססס ססססס סססססס סס סססס. סס סססס סססס סססססס ססססס

סס ססססססס ססססס סססס סססססס סססססססס סססס, סססס סססס

סססססס סססססססס ססססס סססססס סססס סססססס סססססס ססססס

ססססס סססססס סססססססס.

ססססס ססססססס סססס סססססס סססססס סססססס סססססססס סססססס,

סססססס סססססס ססססס סססס ססססססססס. סססססס סססס ססססססס

סססס ססס סססססס סס סססס ססססס סססססס סס סססס ססססססס סס

ססס ססססס ססססס סססססס סס ססס סססססס ססססס. סססססס

ססססססס סססססס ססס סססס סססססס סססססס ססססססס. ססססססס

ססססס סססססס סססס סססס סססס סססס סססססס סססססס סססס סססס

(.Koster & Politis – Norton, 2004סס סססס )

ססססס ססס ססס ססססס ססססס ססססס, ססס ססססס ססס סס סססס

סססס ססססס סססס ססססססססס ססס. ססססס סססססססס סססססס

סססס ססססססססס ססססססס ססססס ססס ססססס סססססס ססססססס ססס

4

ססססס סס סססססססס, ססססס סססססס סססס ססס ססססס ססססססס

סססס סססססס ססססססססס סססססססס סססססס ססס סססססס סס סססס.

סססססס סססססס ססס סססס ססססס סס ססססס, סססססס ססססס סססס

ססססססס סססס, סססס ססססס ססססססס סססססססס סססס סססס

ססססססס ססס ססס סססס סססססס ססססס סססססס ססססססס. ססססס

ססססס ססססססססס סססססססס סססססס סססססס ססססססס סססס

סססס, סססססס סססססס ססס ססססס סססס סססססס, סס סססססס

סססססס סס ססססססס סססססס ססס ססססס. סס סססס סססס סססססס

סס סס סססס ססססס, ססס ססססס סססס סססססס סס סססססס ססססס

,Ritchie, Dorrell, Miller, D. & Millerסססססס ססססססס )

G.A., 2004 .)

ססססססס ססססס ססססס ססססססס סססס ססססססס סס ססססס ססססס

ססססס. סססס ססס ססססס ססססס סססססס סססססססס סס סססס סססס

ססס סססס ססססס ססססס סס סססס סססססס. סססססס סססססס סס

ססססס ססססססססס סססססס סס סססססס סססססס, סס ססססססס

סססססס ססססס, סססס, סססס סססססססס. ססססס ססססס ססססס סס

ססססס ססססס סססססססס סססס ססססס ססססס ססססססס ססססס

ססססס, ססססס סססססס סססססס ססססס סססס סססססס ססססססס ססס

סססס ססס סססססססס, סססססס סס סססס ססס ססססס ססססססס

סססססס ססססס ססס סססססס סססס סס סס ססס. ססס סס סססס ססססס

סססססס סססס סססס סססס ססססססס ססססס.

5

ססס סססססס סססססס סססססס סססס סססס סססס סס סססססססס ססססס

סס סס סססס, סססס סססס סססססס סססס ססססס ססססס ססססס ססססס

ססססס ססססס סססססס. סססס סססס סססססס סססס סס סססס סס,

ססססססס ססססססס, ססססס סססס ססססס ססססס ססססססס ססססס

סססססססס ססססס ססססססס סססססס סס ססססס ססססס, סססס סססס

סס ססססס סססססס ססססססס ססס ססססס ססס ססססססס סס סססס

,Howell & Millerססססס סססססס סססססססס סס סססססס סס סססס )

2006.)

סססס סס סססס סססססס ססססססס סס ססס סססס ססססס, ססססס ססס

ססססס ססססס סס ססססס, סססס ססססס ססססססס ססססס ססס

(.Collen, 2011ססססססס )

ססס ססס סססס סס ססססס ססססס ססססס ססססס סססססס סססס

סססססס ססססססס ססס סס סססססססס ססססססס סססס סס סססססססס

(.ססס ססHowell & Miller, 2006סססס ססס ססססס ססססס ססססס )

סססס ססססס, ססססס, ססססס, ססססס סססססס סססס ססססססס

סססססס ססס ססססססס סססססס ססססס. סססססס סססס, ססס סס ססס

סס סססססס ססס ססססססס ססססססס ססססססס ססססס סססס סססס

ססססססססס ססססססס סססס ססססס ססססססס ססססס, ססס סס סס סס

(.Jaques, 2009ססססס ססססס ססס סססס סס ססססססס סס סססס )

סססססס סססס סססססס ססססססס סס ססססס ססססס סססס סססססס,

סססססס ססססס סססס סססס סססס סססססס סססס סססס ססס סססס

6

ססססס סססס סססס. סססססס ססססססס ססססס סססססס סססס ססססס,

ססססס ססס סססססס, ססססססס ססססס סססס ססס ססססס סססססס,

(.Harrison, 2007סססססססס, סססססס ססססס סססססס סססססס )

ססססס סססססס ססססס ססססס סססססס סססססס. סססס ססססס סססססס

סססססס ססססס סס סססססססס, סססס סססס סססססס סססס ססססס

ססססס ססססססס ססססססס, ססססססס סססססס סססססס סססססס

סססססס סססס ססססס סס סס סססססס סססס ססססססס סס סססססס

סססססס ססססססס. סססססס סס סססססס ססססס סס סססססס סססס ססס

& Larkinססססס סססס, ססססס סססססס, סססס ססססססס סס ססססס )

Regester, 2005 .)

ססססס סססס, ססססס ססססססס ססססססס ססססססס סססס סססססס

סססססס סססססס סססססס סססססס סססססס סס סססס סססס סססססס סס

סס סס ססססססס סססססס סססס סס ססססססססס ססססס. סססס

ססססססס ססססססס ססס סס ססססססס סססססססס, סס סססס ססס ססס

ססססססס סססס. סססס ססססססס סס ססססס סססס סססססס ססססס

סססס ססס ססססס סססססס סס ססססס סססססס סס סססססס. ססס, ססס

סס ססססס ססססס סססססססס סס סססססס ססססס סססס סססס סססס

(.Collen, 2011סססס סססססס סססססס ססס סס סססס ססס סססס )

ססססססס, סססס סססס סססססס סס סססס סססס סססססססס ססססס

סססססס ססססססס ססססססס. סססססס סססס סססס ססססס סס סססססס

סססססס סס ססססס סס סססססס סס ססססס ססססס סססס סססססס סססס

7

ססס ססססססס סס ססס סססס סססססס ססססס ססססססס סססססס )

Harrison, 2007.)

ססס סססססססס סס סססס סססס סססססס ססס ססססס סס ססססססס

ססססססס ססס סססססססס סססססס ססססססס. ססססס סססססססססס

סססססס, ססססס ססססס סססס ססססססס סססס ססססס סססססססס

סססססס סססס סססססס סססססס ססססס סס ססססס ססססס ססססססס

(. ססססס סססססCollen, 2011ססס ססססס ססס ססססס ססססס )

סססססס ססססס סססססס ססססס סס ססס ססססס סס ססססס ססססססס

סססססס סססס ססססס. סססססס סס סססס סססססס ססס סס ססססס

ססססס סססס סססססס ססס, סססס סססס סססססס ססססס סססססס סססס

ססססס ססססססס ססססס ססס. סססס ססססס סססססס סססססס ססססס

סססססס סס ססססס סס ססס, ססססס סס ססססס. ססס ססססס ססססס

סס סססס סססססס סססס ססס סססס, סססס ססססס סססססס סססססס

ססססס סס סססס ססססס ססססס סססססס סססססס ססססס ססס סססס סס

( סססססס סס סססססס סססססס Larkinסססססססס & Regester,

2005.)

סססס סססס ססססססס סססססס סססססססס סססססססס ססססססס סס ססס

ססססס סססס סססססססס, סס סססססס ססססססס ססססססס, ססססס

ססססססס סססס ססססס ססססס ססססס ססססס סססססס ססססססס. סססס

ססססס סססס סססס סססססס ססססססס ססססס סססססס סססססססס סס

ססססס סססססס סססס ססססססס סס סססססס. סססססס סססססס סססס

8

סס סססס ססססס סס ססססס סססססס. סססססס ססס ססססס סססססס

ססססס סססס סססססס סס סססס סססססס סססס ססססס סס סססס

ססססססס ססס סס ססס, סס ססס, ססס, סססס, ססס סססס. ססססססס

ססס סססס סססססס סססס סססס ססססס ססססס סססססס סססס, ססססס

סססססס סססססס ססססס סססססס.

סססס ססססס סססס סססססס סססססס סססססססס סססססס סס "סססססס

סססס, סססס ססססס סססס ססססס". סססס סססססס ססססססס ססס

ססססס סס ססססס סס סססססס, סס ססססס סססססס ססססס ססס סס

סססס ססססס סס ססססס, ססססססס ססס, ססססס סססס סס סססס ססס

סססס ססס ססס סססס ססססססס סססס סססססס סססססס ססססס.

סססססס סססססס, ססס סס סססס סססססס סס סססססס סססס סססססס

סססס סססס סססס סססססס סססס ססססס ססססססס סססס סססססס )

Marra, 1998 .)

ססס סססססס ססס ססססס ססס ססססס ססס ססססס ססססס סססססססס

( ססססס סססס ססססססס ססססס סססס ,Harrisonססס 2007,)

סססססס סס ססס, סססס ססססס ססססס ססס ססססס סס סססססססססס

סססססס ססססס ססס סססס סססס ססס ססס סס ססססס ססס ססססס סס

( ססססס סססססססס סססססססס ,Collenסססססס סססס2011 .)

ססססס, ססססס סססססס ססססססס סססססס ססססססס ססססססס

ססססססס ססססס סססססס, ססססס סססססס סססססס ססססס ססססס סס

סססס סססססס סססססס סססססס ססססס סססס סססססססססס סססססס

9

ססססססס ססססססס סס סססססס ססססססס. ססססססס סססס סס סססס

ססססס סססססס סססססס סס סססס, ססססססס ססססססס ססס ססססס

ססססס סס סס ססססס סססס

(Harrison, 2007.)

. תתתתתתתתתת תתתתת תתתתת2סססס סס סססס סס ססססס סססססססססס סססססססססס סססססס ססס

ססססססס סססססס סססס ססססyesסססס סס סססססססס ססססס

ססססס ססססססססס סססססס ססס סססססס סססססס סססססססס ססססססס

ססססס ססססס סססס סססססס ססססס סססססס ססססס סס. ססססס

סססססס סססססססס סססססססס סססססס ססס סססססס סססססססס

.2007סססססס ססססס ססס ססססססס סססססס- ססססססס

תתתת תתתתתתת תתתתת2.1

ססססס: סססססססס סססס ססס סססססססססס סססססססססס ססס

סססססס ססססס סססססס סססססססס סססססססyesסססססס ססססססס

סססססססס ססססססס סססססס?2007סססססס- ססססססס

סססססס ססססס:

- ססססס סס ססססססססס סססססססססס ססססס ססס ססס ססססססס

ססססססס ססס ססס סססססס סססססס סססססססס סססססס סססססססס.

- סססס סססס סס ססססס סססססס ססס ססססס סססססס סססססססס

סססס ססססס ססססס ססססס סססססס.

10

- סססס סססס סס סססססס ססססס ססססס ססססס סססס ססססססססס

סססס ססססס סס סססס ססססס ססססס ססססס ססססססססס ססססס סססס

ססססססס ססססססס.

- ססססס סס ססססס סססס ססססס ססס סס ססס ססססס ססססססס ססס

ססססס סססססס ססססס סססססס ססססס סססססס סססססס.

תתתתת תתתתת2.2

תתתתת תתתת תתתתתתת2.2.1

סססס ססססס ססס סססס ססססס ססססס סססס סס סס ססס ססססס סס

סססס ססססס ססס ססססס סססס ססססססס. ססססס סססס סססס סססססס

ססססססס, ססססס, ססס סססס ססססס סססססס סססס ססססססס

סססססס, סססססס, סס ססס סססס סססס סססססס ססססס ססס ססס

ססססססס סססססס, סססס סס ססס סססס סס ססססס סססססס סססססס

(. 1990)ססס סס סססססס,

ססססס ססססססס סססססס סססססס סססססססססס, ססססס ססססססס סס

סססססס ססססס סססססססס ססססססססס ססססס סס ססססס ססססס

ססססססס ססססס ססססס סס סססססססס סססססססס סס סססססס סססססס

(.2011)ססססס סססססס,

תתתתתתתתת תתתתת + תתתתת תתתתתת2.2.1.1

ססססססססס ססססס ססססס ססססס סססס סס ססס ססססס סססס ססס

סססססססס ססססססס סססססס ססס ססססס סססססס סס ססס ססס ססססס

11

סססססס ססססס סססססססס סססססססס סססססססס. ססססס ססססס סס

סס ססססס סס ססססססס סססססססס סססססססס סססססססס ססססס סס

סססססס.

סססס ססס ססססססססססס סססססססססס ססס סססס סססססס ססססס

ססססס ססססס, סססס סססססס ססססס ססססס ססססס סססססס ססססססס

ססססס ססססס ססססס ססס ססססס, סססס סססס ססססס ססססס ססס

סססס סססססס ססססס סס סססססססססס ססססס סססססססס ססססס סס

ססססס.

סססססס ססס, ססס ססססססס סססססססססס סס ססססססס ססס סססססס

ססססס, סססס סססס סססס סססס, סססס ססססס סססססססססס סססס

(.2000סססס סססססס ססס ססס ססס ססס )סססס- סססס,

תתתתת תתתתתת –

ס- ססססססס סססססס06.09.2007ססס סססס סססססס ססססס ,

. סססס ססססססס סס ססס סססס סססססyesסססססס סססס ססססססס

סס ססססס ססס ססססס, סססססססס ססס סס ססססססס סססס סססססססס

סס ססססס סססססססס סססס סססס ססססססססססס ססס סססס ססססס

סס ססססססס סס ססס סססס סססס )ססססס,yesסססססס

ססססססס4.11.2007 סססס סססס ססססס סססס סססססס ססססס .)

ססססס ססססס ססס ססס סססס סססס, סס ססססס ססססס ססססססס ססס

ססססס סססס. סססססס ססססס ססס סססס ססססס סססססס סססססס

סססססס ססס סססס ססס ססססס ססססססס ססססססססס ססססס סססס

12

(. 18.9.2007)סססס,

סססססס סס ססססס ססססס ססססס ססססססססס סססססס סססססססס

ססססססס סס סססס סססססס סססססס סס ססססס סססס סססססס סססססס

ססססס סס. ססס סס ססססס סססססס ססססס סססס סססס סססססססס

)סססס, ססססס סססססס סססססס ססססס סס סססס סססס סססססס

16.10.2007.)

ססססס ססס ססססססס ססססס ססס סססס ססססססס, סססססס ססססס

ססססס ססססס סססס ססססססס, סססססס ססססס סססססס ססססס ססססס

סססססס ססס, סססס סססססס800סס ססססס ססססס ססססססס ס-

ססססס סססססס ססססססס ססססס ססססס ססססס ססס סס סססססס

(.4.11.2007)ססססס,

תתתתת תתתתת2.2.1.2

ססס06.09.2007ססססס ססססס סססס סססס ססססס ססססס סססססס

סססססס ססס, סססס סססססססס סססססססססס ססססס ססס

. ססססססס ססס ססססס סססס ססססס סס סססססססססס21.10.2007

ססס סססססססס סססס ססססס ססססס, ססססס ססססס סססס סססס

סססססס סססססס ססססס ססססס.

סס ססססס סס ססס סססססס, ססססס סססס ססס ססססס ססס ססססס

סססס ססס ססס סססס סססססס ססססס. סס סס, ססססס ססססס ססססס

ססססססססס סססססס סססססס, סס ססססס ססססס ססס סססססס

ססססססס ססס סססס ססס. סססססססססס סססססס סססססס ססססססס

13

סססססססס ססססססס סססססס ססססס, ססססססס סס סססס סססססס,

ססס סססססס סססססס סססססס.

. תתתתתת תתתתת 3סססססס. ססססס סססססס סססססססס ססססססס ססססס סס סססס

ססססס, סססס ססססס ססס ססססס סססססס ססססס סססס ססס ססססססס

סססyesסססססססססס סססססססססס סססססס סס ססס סססס ססססססס

ססססס ססססססס סס ססססס ססססס ססססססססס ססססס סססס ססססס

סססססס.

תתתתתתת תתתתת תתתתת תתתתת תת תתתת, תת3.1

תתתת תתתתת תתתתתת תתתת תת תתתת

ססססס ססססססססס סס ססס סססס סססס סססססס סססססססס, ססס

סססס ססס ססססס.

סססס ססססס סס ססססס סססססס ססססס ססססססססס ססססyes סססס

ססססס סססס ססס ססססס ססססס סססס סססס סססס ססס סס סססס

ססססס ססס סס ססססססס סססססס. ססססססס סססססס ססס ססססס

סססס ססס ססססס ססyesסססססס ססססססס סססססס סס ססס

סססססססס סססססססססס ססס ססס ססססס, סססססס סססס ססס סס

סססס סססס ססס סססס סססססס סס, סססס ססססס ססססססס ססססססס

סססססס. סססססס סס, ססססס ססססס סססס ססססס סססססס, סס ססס

ססססס סססס סססס סססססס סססססס, סס סססס סססס ססססס סססססס

14

ססס ססס ססס סס ססססס סססס ססססס ססססס סס ססס, ססס ססססס

סססס ססססס סססססססס סססס סססס סססס סס סססס סססססס

סססססססס סססס. סס ססססס סס סססססס סססססס סססססס סס סססס

ססססס סססססס ססססססס סססס סס ססססס סססס סססס ססססס ססססס

סס סססססס סס סססססס סססס ססס סססס ססססס סססס ססס סססס

סססססס.

סס סססס סססס סססססס סססססס סססססססס סס ססססס:

"ררר רררררר ררררררררררררר ררררר רררררר ררררר, ררר רררררר ררררר

ררררר רררר רררררר רררר ררררר רררררררר. רררררר ררררר ררררר

".ררררררר ררררררר רר ררררר

( ynet, 18-9-2007 '1, סססס סס.)

סססס סס ססססס ססס סססססס סססססססס סס סססססס. סססס ססססס

סס ססססססס סס ססססס, סססס סססס ססס ססססס סס ססססס ססס

ססססס, ססס סססס סססס ססססס ססס ססססס סססססס סססססס ססססס

ססססססס ססס סס ססס סססס ססססס ססססס סססססס, ססססססס

סססססס סס, סססס סססססס סס סס ססס ססססס. סס סססס ססס ססססס

ססססס סססססס ססססס ססססס ססססס ססס ססססס סססס ססססססס,

ססססס סססס, ססססס ססס סססס ססס ססססס ססססס ססססס, סססס

ססססססס ססססס סססס ססס סססססס סססססססססס ססססס סס. ססססס,

ססססססס ססס סססססס סס סססססס סססססססס ססססססס ס"סססס",

15

ססססס סססס"ס סס ססססס ססס ססססס, סססס סס ססססס ססס

סססססס, סס ססססס סססססססס ססססס סססס סססססס סססססססס ססס.

סססס סססס ססססס ססססס ססססס, ססססס ססססס סססס ססססס ססס,

סססס סססס ססססססס ססס סס סססססס ססס סס ססססס, ססס סס סס

סססס סססס סססססס ססס סססס סססססס ססס.

סס ססססס ססססס ססססססס סססססס ססס ססססס ססס סססססס

סססססס, סס סססססס סססססס ססס סססססס סס ססססס ססססס סססססס

ססס ססססס ססססססססס. סססססס סססס סססס סססס סססס סססס

סססססס ססססס, ססס סססס סססססס סססססס ססססס"ס ססססס ססס,

ססס ססססס:

" ררררר רררררר רר ררר ררררר רררררר ררררר רר רררררררר ררררר ררררר

ררר, ררררררר רררר ררררר400רררר, ררררררר רר רררר רררררר ררררר רר-

רררררר ררר רר ררר ררררר ]...[ ררררר ררר רר 'ררררר ררררררר רר216רר

רררררר- ררררר ררררררר רררררררר ררררר- ררררר ררררר ררררר רר. ררר

רררררר רררררררר רררר ררררר ררררררר ררררררררר ררררר רררר, ררר

ררררר רר ררר ]...[ ררררר רררר ררר, רררר רררר רררררר ררר"ר רר רררררר

רררררר ררררר רררררר. ררר רררר רר ררררררר- רררררר רררררר ררררררר

ררררררר ררררר רררר רררררר ררררר ררררררר ררררר ררר ררררר רר

רררררר רררררר רר רררררר. ררררר ררר רררררר רררר רררר רררררר רר

16

,16-10-2007)סס סססס, רררררר ררררררר ררר ררררר ררררר רררררר' "

(.2סססס סס'

סססססססס סססססססס סססס סססססס סססס סססס ססס ססססס ססססס

סססס ססססס.

סססס ססססססס ססססס ססססס סס סססס סס, סס סס, ססס סס סססססס

סססססס, סססס סססססס סססססס ססססס ססססססס ססססס ססססססס סס

ססס ססס ססססססס. ססססס ססססססס סססססס סססססס, ססס ססס"ס

ססססס ססס ססס ססססס, סס ססססס סס ססססס ססססס ססססס סססס

ססססססס סס ססססס ססססס ססססס ססססס ססססס ססססס ססס

ססססססס ססס ססס סססס סססססס סססס ססססס ססססס ססס. ססססס

ססססס סססססס סס ססססס ססססססס סס סס ססססס סס ססססס

ססססססס סססססס ססססס ססס ססססססס ססס סססססס סססססס, סס

ססססס סס סס סססססס סססס סססססס סססס סססס yesססססססס

ססססס סססס ססס סססססססססס ססססססס סססססססס.

סססס ססססס סס ססססס סססס סססססס סס סססססס ססססס ססססססס

סס סססס ססס סס סססססס סססססס סס ססססססס סססססססס ססססססס

סססס ססססס ססססססyesססס, סססססס סססססס ססס ססססס

סססססססס סססססס, סססס סס סססססס סססססס ססססססס סססססס סס

סססססס. ססססס ססססס "ססססס" ססס ססססססס סססססס סס סס

סססססס סססססס סססססס ססססססס ססססס ססססס ססס, ססססס

17

ססססססס ססססססס ססססס סס סססס ססססס סססס, סססס סס סססס סס

ססס סס סססס. ססססססס, סס ססס ססססססס סססס סססססס, ססס

ססססס סססססס ססססססס ססססס סס סססס סססססס סס ססססס ססססס

סססססס סססססס סס סססס ססססס ססססס סססס סססס ססססססס,

סססססס216ססססס סס ססססס ססס סססססס סססססס ססססס ססססס )

ססססס(.

תתת תתתתתתת תתתתתתת 3.2

ססססס ססס ססססס ססס סססס ססס ססססס סס סססססססס ססססס

ססססס סססס סס, סס ססססס סס סססססססס סס סססססס סססססססס

ססססס.

סססססס ססססס ססססס ססססססססס סססססס ססס ססססססyesסססס

DVDסס ססססס ססססס סס ססססססס ססססססס ססססס סססס סססססס )

סססס( סססס סססססססס. סס ססססס ססססס סס, ססס סס סססס ססססס

סססססס סססס ססססססס ססססס סססס, סס ססססס סססססס ססס סס

ססססס סס סססססס ססססססס ססס ססססססססס סססססס סס סססס

ססססס ססס ססססס סססססס ססססססס סס ססססס. סססס סס סססס

סס ססססס ססס סססססס סססס ססססססס סססססס סססססס ססססס

ססססס ססססססס ססססססס ססססס ססס ססססס ססססס, סססססס ססס

סססס סססססס סס ססססס סססס סססססס ססססססס ססססס סססססס

ססססס.

סססססס ססס ססססס סס סססס סססס"ס ססססס ססס סססססס סס סס

18

ססססס סססססס ססססס סססססס, ססס ססס סססס סססססס סססס סססס

ססססס ססססס ססססס סססס סססס ססססססס ססססס ססססס סס ססססס

, ססס ססססס:yesססס סססס. סס סססס סססס סססס"ס

" ררררר רררררר ררררררר ררררר רר ררררר רררר רררררר רררררר, רררר

רררר ררר ררר רררר רר רררררר ררררר רררר ררררר רררררררררר, ררר

ררר רררררר ררררר רררררר רררר ררררררר רררר רררררר ררר רררררר

רר רררררר ררר ררר ררררר רררררר ררררררר. ררר רררררר רררררר רר

ררר ררררר ררררר רררררר רררררר רררררר רררררררר רררר ררר רררר

ררררר ררררר ררררר. רררררררר ררר ררררר ררררר רררר ררררררר. ררררר

רר רררר רר ררר רררררר רררררררררר רר רררררר רררררר ררר ררררר ררר

(.3, סססס סס' ynet, 15-10-2007)רררר ררררר' "

ססססס ססס ססססס ססססס ססססס סס ססססס. סססס"ס ססס ססססס

ססססס סס ססססס סססס סס סססס סססססס, סססססס סס ססס סס

ססס סססס ססס ססססס ססס ססססס, סססססססס ססססס סססססס

ססססססס ססססס ססס ססססססס סססססס סססס סססס סססססססס ססססס

סס ססס ססססססס.

סס ססססס, סססס סס ססססס ססססס סססססס ססססס סססססס סס

ססססס סססס סססס סססס סס ססס סס ססססססס ססססס סססס סססססס

ססס סס סססססס סס ססססס ססססס סססס, ססס סססססס סס סססס

19

סססס ססססססס סססס ססססס סססס סס ססססס. ססס סססס סס ססססס

סססס ססססס סססססס סססס סס ססססס סססססססס ססססס ססססס

ססססס סססססס ססססס ססססס ססססס, ססס סס סססס ססססס סססס סס

סס סססס ססססססס סססססס סססס ססססס, ססס סס ססס ססס סססס

ססססס סססססס ססססססס ססססס סססס ססססססס ססססס. ססס סס

ססססס סס סס סססססס סססס סססס סס סססססס סססס סססססס ססס

ססססס ססססססס סססססס סססס סס סססססססס ססס ססססס סססססס

סססס סססססססס סס ססס ססס, ססססססס סססס סססססס ססססס

ססס סססס סססססס ססססס ססססס סססס סססס ססס ססססססס

סססססססס ססססס. סססס ססססס סס ססס סססססס סססססס, סס סס

סססססס סססססס, סססס"ס סססס סססססס סס סס סססס סס סס ססססס

ססססס ססססס סס ססססססס סססססס ססס, סססס ססססס סססססססס

ססססס סססס ססססס ססס ססססססס, סססס סססססס סססס ססס

ססס ססס סס סס ססססססס. סססס ססססססס סססססססס ססססססס

ססססס ססססס ססססס ססססססססס סס סס ססססס ססס ססססס סססססס

ססססססס סססססס. ססס סס סססס ססססס סססס סססססס סס סססססס

ססס ססססס ססססס סססס, ססססס ססססס סססססס סססס ססססססס

ססססס סס ססססס "סססס" סססס, סס ססססס סססססס ססססססס ססס

סס סססס סססס ססססס ססססס.

סססססס סס סססס ססססyesסססס ססססס סססססס ססססס, סססס

סססס ססססס סססס סססססססס סססססססס סססססססס סס סססססס

20

:The Markerסססססססס, סס סססס סססס סססססס

ררררר רר רר ררר ררררררר רר רררר רררר ררר רר רררררר ררררר "

]...[ רררר רררררר- רר ר-3ררררררר רררר רררררר רררררררר רררררר16

]...[ ררר"ר 2008 yesרררררר רררררר רררררר' , ררר ררררר ררר רררר רר

20רררר ררררר רר ררררר ררררררר ררררר ררררר, רררר ררררררר רררר ר-

רררררר ררר. ררר ררר רררר רר רררררר ררררר ררררררר רררררר. ררררר

-The Marker, 16)רררררררר רר ררררררר ררררררר ררררר רררררר' "

(.4, סססס סס' 10-2007

סססס"ס, ססס סס ססססססס סססס סס סססססס ססססס סססס סססססס

סססססס סס סססססס סססססס ססס ססססס סססססססס ססססס ססססס סס

סססס סססססס סס ססססס סססססס סססססס ססססססססס. ססס סססס

20ססססס סס סססס סססססס ססססס ססססס, סססס סססס סס ססס

סססססס ססססס סססססס ססססס ססססס. סססססס סססססס סס ססס סס

, סס ססססס סס סססyesסססס סס ססססס סססס ססססס סססס סססס

ססססססס ססס ססססס, ססססס סס ססס סססססס.

סס ססססס סס סס סס, ססססס סססססס ססססססס ססססס סססססס, סס

ססססס סססססססס סס סס ססססססס סססססס סססס סססססססס. ססססס

ססססס סס ססססס ססס סססססס ססססס ססססס סס סס, סס ססססס

סס סססס סס סס סססס, ססס סס סססס ססססססס סססססס ססססססס,

21

ססססס סס ססססססס ססס סס סס ססססס סססס סס סססססס ססססססס

ססססס ססססססס סססס ססססס.

ססססס ססס ססססס סס ססס ססססססס סססססס סססססססס, ססססס סס

ססססס, סססס סססססס ססססס ססססססס, סססס סססססס סססס ססססס,

סססססס ססס סססס. סססססס סססססס סס ססססס ססססס סססס

ססססססס סס, סס ססססס סססססס ססס "סס ססססססס" ס-"ססססס

סססססס", ססססס סס סססס ססס סס ססססס ססס ססססס סססססס ססס

ססס ססס סססס סססססססס סססס ססססס ססססס סס סססססס ססססססס

סס ססססס סססססס. ססססס סססססססס סססס סס, ססססס ססססס סססס

סס סססס סססס ססס סססס סס ססססס, ססס סס ססססססס ססססס ססס

סססססס ססססס ססססס ססססס ססססס ססססס ססס סססס ססססס סססס

ססססס סססססס ססססס ססססס ססססס סססס ססססס.

. תתתתת תתתתת תתתתתת תתתתת תתת תתתתתת3

סססססס ססססס סססססס ססס סס סססססס ססס ססס ססססס סססססס

סססס סס סססססס סססססס סססססס סססyesסססססס, סססססס סססס

ססססססס סססססס סססס ססססס סס ססססס ססס סססס סססס ססס

סססססססס. סססס סססססס ססססס ססססס סססססס ססססס, ססססססס

ססס סססס ססססס סססססס סססססס סססס סססססס סססס ססססס ססססס

סס ססססס סססססססס, סססס ססססס סססס סססססס סססססס ססססס

ססססס סססססס ססססססס ססססס ססססyesססססס סססססססס ססס סס

ססססס סס, ססס סססס ססססס סס ססס סססססס ססססס סססססס. ססס

22

ססססס ססססס סססססס ססססס ססססס סססס ססססס סססססס סססס

סססססס סססס סססססס ססססס סס ססססס סססס ססססס.

סססס ססססס סס ססססס ססססס סססססס סססססססססס סססססס, ססססס

ססססס ססס סססססס סססססס סס ססס סססס. סס סססס סססס סססססס

ססססס:

" רררררר ררררר רררררר רררררר רררררר ררררררר, ררר"ר רררר ררררררר

yesררררררר ררררר ררררררר רר , ררר ררררר, רררר ררר ררר ררררררר

]...[ ררררר רררררר רררר ררררררyesרררר רר ררררר ררררר רר ררררר

רררyes ררר רררר. ררררר רררררר רררררר ר- 130רררר ררררררר ]...[ ררררר

ררר רררר רררר8רררר ררררררר ררר ררר רררר ררררר ררררר ררררררר רר

ררררר רררררר )ר"ר( רררר ררררר ררררר ררררר ררררר. רררררר ררררר

ררררר ררררר רר ררררר רררררררר רררר רר ררר רררררר רררררר רר ררר

yes (. 5, סססס סס' 08-10-2007 )סססס, ררר רררר "6 ררררר רר

סססס סססס ססססס ססססyesסססס סס סססס סססססס סססססס ססססס

סססססס סססס ססססס סססס סססססס ססססס ססססס סס סססססס

סססססס ססססס סססססס. ססססס ססס ססססססס סססס ססססס סססססס

סססססס ססססס ססססס. סס סססססס סססססס ססססס סססססססססס

ססססססס סססס סס סס סססססס סססססססס סססססס ססס ססס ססססס

סססס סססססס ססססס ססס סססס סס סססססס ססססס ססססססס,

סססססס סססססססס ססס סססס ססס סססס ססססס סססס, ססס סססס

סססס סס סס סססססס סססס סססס ססססססס.

23

סססססyesסססס סס ססס ססססס סססססס סססססססס ססססססס

סססססס סס סססססס סססססססס. ססססס ססססס סססססס סססס סססססס

סססס סססססס ססססס ססס ססס ססססססס סססססס, סססססס, ססססס

סססססס סססססס סססס סססס סססססס סססס סס סססס ססססססס

סססס ססyesסססססס סססססססס ססססס ססססס ססס. סססס, סססס

ססס סס ססססס, סססססס סססס סססססס ססססססס סססססס ססססס.

ססססס סססססס ססססס סססססס ססססס סססססס סססס, סס ססססס

סססס סססססס ססססססס סס ססססס ססססס, ססססס ססס: "ס.ס",

ססססס סס ססססס ססססס סס ססססס סס ססס סססססס. "ססססס"

ססססס סססס סססססס סססססססס.

ססססס ססססס ססססססס ססססס, סססס ססססס ססססס סססססס סס

סססס סס סססססס ססססססס, סס ססססס סססס סססס ססססס סס ססססס

ססססס סססס, סססססס סססס ססססס ססססססס ססססססס סססס סססס

סססס סססססס ססססססס סססססס סססס סססססס. ססססססס ססססס

ססססססס ססס ססססססס ססססס סססס סס ססססס סססס ססססס,

סססססס ססססססס ססססס סססס ססססס ססס סס סס ססס סססס סס

ססססס ססססס סססס סססס סססססס סססססס ססססס ססססס.

רר ררר15% רר רררר ררררר ררררררר ררר ר- yes" ררר רררר ררררר ררררר

ררררר רררררר ררררר ררררר רררר ררררר ררררררר רר רררררר ררררר ררר

ררררררר ררררררר ררררר ררררר. 'ררררר ררררררר ררררר רררר רררר

24

" ררררר ררררר ררררררר', רררר ררררר ררררר רררררר, ררררר רררר

(. 5, סססס סס' 08-10-2007)סססס,

סססס סססססס סססס סססססס סססססס ססס ססססס ססססססס סס"ס,

סססססס ססססססס ססס ססססס ססססס ססססס ססססס סס סססס ססססס

ססססססס ססס סססס סססס ססס סססססס ססס סססס סססס סססססס

ססססס סססס. ססס ססססס ססס ססססס, ססס ססססס סססססס ססס

סססס סססססס ססססססס סססססס ססססס סססס, ססס ססססס סססססס

ססססס ססססס ססססססס סססס ססססס. ססססס סססס ססססס סססס סס

סס ססססססס "ססססס סססס סססס", ססס ססססס ססס סס סססס סססס,

סססס ססססססס ססס ססס ססססס ססס ססססס ססססס סססס ססססס

סססססס סססססס, סס ססססס ססס.

סססססס ססס סססס סס ססססס ססססס סססססססס סססססס סססססס

סססס ססססס ססס סססס סססס סססס סססס ססססססס ססס. ססס ססססס

ססססס ססס סס סססס סססס ססססס ססס סססססס סס סססססס

סססססססס סססס ססס. ססססססס סססססס ססס ססססס סססססס ססססס

ססססס ססס ססס סס סססס ססס ססס סססס. סס ססס ססססס ססס

ססססס ססססס סס ססססס סססססס ססססס ססססססס ססססס, סססס

ססססס ססססססס סס, סס ססססססס סססס ססס, סס ססססס סססס סססס

סססססס ססססס סססס ססססס סס ססססס סססס ססס ססס ססס.

סססססס סססססס ססססס סס ססססס ססס סססססס סססססס ססססס.

ססססס סססס ססססס סס סס "ססססססס" ססס סססס סססס ססססס, סס

25

ססססס ססססססססס סס סססס ססס סס ססססס ססססססס ססססססס סססס

ססססס ססססססס סססססס ססס ססססססס סססססס.

סססס סססססס סססססס ססססס ססססס סססססס סס סססס ססססססס

ססססס סססססס ססססססססס סססס סססססס סססס ססס סססס סססססס

ססס סססססס סס ססס סססס ססס ססססס ססססססס ססס סססס ססססס

סססס ססססס סס סססססס סס ססססס.

ססססס, סססס סססס ססס ססססססס, ססססס ססססס סססס ססססס

ססססס ססססססס ססססס סס ססססס סססס ססססססס סס סס סססס סססס

ססססס סס סססס סססססס, סס סססססס סססס ססססס סס סססס ססססס

סס ססס סס ססססס ססססס סס, ססססס ססס סססס סססס סססססס

ססססס ססס סססס ססססס סס. ססססס ססס ססססס ססס סססס ססססס

ססססססס ססססססס סססס ססס ססססססס ססססס סס ססס ססססס סססס

ססססס סססססס סס ססססס.

. תתתתת4ססססס, ססססס סס ססס סססס סססס ססססס סססססס ססססס סססס

סססס. ססססס סססססס ססססyesסססס סססססס סססס ססססססססס

ססססס סס סססססססססס סססססססססס סססססססס ססס סססס ססססס

סססססססס ססססססס סססססס סססס סססססססססס סס ססססyesסססס

ססססס ססססססססס, ססס ססססס סססססס ססססססס סססס סססס סססס

ססס סס ססססס סססססס.

ססססס ססססס ססססס סססס סס סססססססס ססססססססס סס סססס

26

ססססססס ססססס ססססס ססססס סס סססס, סס סססססס ססססס סססססס

סססס ססססס ססס ססססyesסססס סס סססס. סססססס ססססס סססס

סססססססס סססססססס סססססססס סס ססססס ססס סס ססססס ססססס

ססססס. סס ססססס סססס סס ססססס סססס סססססס ססססס סס סססס

סס סססססס סססס ססססס סססססס סססס סס סססס, סס סס סס סססססס

סססססססס ססססס סס סססססס ססס סססס.

ססס סססס ססססס סססססססססס ססססססס ססססס, סססס ססססס סססס

סססססססססס ססס ססססססס ססססססס, ססס סססס סססססס ססססס.

ססססס, ססססססססס ססס סססססססס ססססס סססססססססס סססססססס

ססססס. ססססס ססססס ססססס ססססס סססס סססססססס ססס סססס

ססססס, סססססס סססססס סס סססססס ססססס סססססס ססססס, סס ססס

סססססס ססססס ססססססס ססססס סססססססס סססססס סססססס ססססססס

סססססס. ססססס סססססס סס סססססססס סססססס סססס סססססססס,

ססס ססס ססס סססס סס סססססס ססססס סססס סס ססס סססס סססס

סססס ססססס ססססססס ססססס ססססס ססססס ססססס. ססס סס ססססס

סס סס סססססס סססססססס סססס ססססססס סס סססס ססססס סססססס

סססס סססססס ססס, ססס ססססס סססססס סס ססססס סססססס, ססס סס

סססססס סססססס ססססססס סס סס סססס סססססס סס ססססס ססססס

ססססס ססססססס ססס סססס ססססס סססס ססססס ססס ססס סססססס.

ססס סססססססס סססססססססס סססס סססססס ססססססס ססססססססס

ססססס ססססס סססססס ססס סססססס סססס סססססס ססססססס ססססס.

27

ססססס ססססססס ססססס ססססס סססססס סססססס ססס סססססס סססס

סססס ססססס ססססססס ססססססyesססססס ססססס ססססססס. סססס

ססססס סססס סס סססס סססססס, ססס סססס ססס סס ססס ססססססס

סססססס ססס, ססס סס ססססס סס ססססס סססס סססס סססססס סס ססס

ססססס סס ססססס. ססססס ססססס ססס ססס סססססססס סססס, ססס

סססססס, סס סס ססס סססס סססס סססססס ססססס ססס סססס ססססססס

ססססס סס ססססס ססססס.

ססססס ססססס ססססס סס סססס ססססס ססססססס ססס סס ססס סססס

yesסס סססססס ססססס ססססס ססססס ססססס. סס סס סססס סס

ססססס ססססססס סססססס ססס ססססס ססססס ססס ססססס סססססס סס

סס ססססס. ססס ססססססס סססססססס סססס סססססס סססססססס, ססס

ססססס ססססס

סססס סס ססס ססססס סס ססססס.

סססס ססססס סס ססססס סססססס ססס ססססס סססס ססססס סססססס

ססס ססס"ס ססססס ססס, ססס ססססס, ססססס סססססס סססססס סס

סססס סססס סססס סס סססס ססס ססססס סססססס סססססס ססססס. ססס

סס ססס ססססס סססססס ססססססס ססססס ססס סססססס ססס ססססס

סססס ססססס ססס סססס ססססס ססס סססססס סססססס סססס. סססס סס

סססס ססססססס ססססס ססס ססססס סס ססססס סססססס ססס ססססס סס

ססססססס סססססססס סססס ססססס ססססס ססססס סס סססססס.

סססס ססססס ססססססססס ססססססס ססס סססססyesסססססס, סססס

28

ססססס ססססס סססס סס ססס סססס ססססס, סססססס ססססססס ססססס

ססס ססססססס סססססססס ססססס, סססס סס ססססס ססס ססס סס

סססססס סס ססס ססססססס ססס ססססס סססססס סססססס סססססס ססס

סססססס.

תתתתת תתתתתתתתתתת:

. ס"ס: סססססררררר רררר ררררר ררררר(. 2000* סססס סססס, ס. )

(.2.4ססססססססססס סססססס )ססססס

(. ססססס סססס סססס: ססססס. סססס ס.ס.2001* ססססס, ס.ס. )

רררר ררררררר- ררררר רררררר רררר,ססססס סס'. ססססס )סססססס(,

(. ססססס: ססססססססססס סססססס.156- 151)סס' ררררר ררררר

ררררר רררררררר ר-Yesרר ררררר רררררר רר? (. 2007* ססססס, ס. )

ססססס,5. סססס ס- רררררר ררר- ררררר ררררר ררררר ררררררר800

?http://www.globes.co.il/news/article.aspx, ס: 2013

did=1000270923

( ססס ססססססס סססס ססס2001* סססססס, ס.ס ססססססססס, ס. )

ססססס סס סססססס: סססס ססססססססססססססססס. סססס: ס. סססס

)סס' רררררר רררר: ררר ררר ררררררררר)סססס(, (. סס218- 175

סססס: ססססססססססס סססססס.

. סססס רררררר ררר20: ררררר ררררררר רררר Yes (.2007* סססס, ס. )

ססססס, 30ס- ס:2013 ,

http://www.haaretz.co.il/misc/1.1450484

29

. סססס ררר ררררyesרררר רררר רררר ררררררר (. 2007* סססס, ס. )

ססססס, 5ס- ס:2013 ,

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3446865,00.html

(. סססססס ססססססססססס סס ססססס ססססססססס:1992* ססס, ס. )

. 30-9 ררר"ר,ססססס סס סססססססססס ס"ססס".

(. סססססס סס ססססס סססססס1995* סססססס, ס.ס. ססס, ס.ס. )

ררררררססססססס סססססס ססס-סססס. סססס: סססס, ס. )סססס(,

רררר רררררררר ררררר )סס' רררררר: סס-סססס:109-121 .)

ססססססססססס סססססס.

.ררררר ררררררר רררררר ררררררר(. 1990* ססס סס סססססס, ס. )

ססססססס: סססס.

*Adoni, H. & Mane, A. )1984(. Media and Social

Construction of Reality: Toward an Integration of Theory

and Research. Communication Research, 11)3(, 323- 340 .

* Collen, W. )2011(. Social Media and Crisis Communication: AreOrganizations using social media in times of crisis? Muncie Indiana:Ball State University.

* Gonza´lez-Herrero, A. & Smith, S. )2008(. Crisis

communications management on the Web: how Internet-based

technologies are changing the way public relations

professionals handle business crises, Journal of Contingencies

and Crisis Management, 16)3(, 143-153.

*Harrison, G.A. )2007(. Communication Strategies as a Basis for

Crisis Management Including Use of the Internet as a Delivery

Platform. English Dissertations, 22, 1- 348.

30

* Howell, G. & Miller, R. )2006(. How the relationshipbetween the crisis life cycle and mass media content canbetter inform crisis communication. PRism, 4)1(, 1- 14.

* Jaques, T. )2009(. Issue Management as a post-crisisdiscipline: Identifying and responding to issue impactsbeyond the crisis. Journal of Public Affairs, 9)1(, 35-44.

*Koster, M.C. & Politis- Norton, H. )2004(. Crisis

Management Strategies, Drug Safety an International Journal of

Medical Toxicology and Drug Experience, 27)8(, 603-608.

*Larkin,J. & Regester, M. )2005(. Risk Issues and Crisis

Management. New York: Chartered Institute Of Public

Relations .

*Marra, F.J. )1998(. The Importance of Communication in

Excellent Crisis Management. Australian Journal of Emergency

Management, 13)3(, 6-8.

* Ritchie, B.R., Dorrell, H., Miller, D. and Miller, G.A.)2004(. Crisis Communication and Recovery for the TourismIndustry: Lessons from the 2001 Foot and Mouth DiseaseOutbreak in the United Kingdom. Journal of Travel & TourismMarketing, 15)2- 3(, 199-216.

31

תתתתתת

1סססס סס' -

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3446865,00.html

2סססס סס' -

http://www.themarker.com/technation/1.410129

3סססס סס' -

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3460055,00.html

4סססס סס' -

http://www.themarker.com/technation/1.410139

5סססס סס' -

http://www.haaretz.co.il/misc/1.1448506

6סססס סס' -

http://www.haaretz.co.il/misc/1.1448630

7סססס סס' -

http://www.news1.co.il/Archive/003-D-25050-00.html

8סססס סס' -

http://finance.walla.co.il/?w=//1179773

9סססס סס' -

http://www.themarker.com/consumer/1.459842

32

10סססס סס' -

http://www.nrg.co.il/online/1/ART1/644/605.html

33