업무 행동 및 윤리 규범 - Refinitiv

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업무 행동 윤리 규범

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업무 행동 및 윤리 규범

2 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

목차

David Craig CEO가 전하는 메시지 3

우리의 가치 4

글로벌 규범 5

우리의 책임 6

모든 임직원의 책임 6리더의 책임 6

윤리적 결정 내리기 7

도움 구하기 8기밀유지 보호 및 보복 금지 8조사 절차 8면제 8도움 구하기: 유용한 연락처 정보 8

우리 직원들 9

동등한 기회 제공 9존중하는 근무 환경 조성 9차별 금지 9다양성 및 포용성 11안전하고 안심할 수 있는 건강한 근무 환경 유지 11

정직하고 무결한 사업 영위 13

정직 무결성의 중요함 13이해 충돌 인지 및 회피 13공정하고 정직하게 거래 15글로벌 시장에서 업무 수행 15

- 뇌물 수수 및 부정 지급- 선물 및 개인적 혜택- 제재, 거래금지 및 수출 통제- 자금세탁금지

우리의 자산 및 정보 19

우리의 지적 재산과 타인의 지적 재산 존중 19기밀 정보 및 데이터 개인 정보 보호 20책임감 있게 정보 및 커뮤니케이션 시스템 사용하기 22우리의 자산 보호 23

우리의 통제 24

정확한 재무 기록 24기록 관리 25계약 승인 26미디어 및 책임 있는 소셜미디어 사용 26

우리의 지역 사회 28

책임 있는 글로벌 기업 시민되기 28지역 사회에 기여하기 29정부, 정치, 종교 단체에의 참여 29법적 통지 30

목차

3 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

Refinitiv 업무 행동 및 윤리 규범에 오신 것을 환영합니다.

Refinitiv는 오늘날의 5조 달러 규모의 금융 산업의 성장과 발전을 뒷받침해 온 167년의 신뢰와 정도경영의 역사를 지닌 새로운 회사입니다. 이 유산을 이어나가기 위해서는 각 직원들의 노력이 필요하며, 규범은 이를 돕기 위해 존재합니다. 우리 모두는 규범 내용을 숙지하고 기준을 준수하기 위해 노력해야 합니다. 그러나 규범은 확인란을 체크하는 단순한 규정 준수 훈련으로 완성되는 것이 아닙니다. 이는 우리가 직원 및 고객과 서로 협력하고 회사 자원을 이용할 때 최고의 기준을 준수하겠다는 개인적이고도 직업적인 약속입니다.

규범은 우리가 다양성을 포용하고 타인의 감정과 필요를 배려하며 Refinitiv 동료들과 일할 수 있도록 돕습니다. 이는 우리가 고객과 상호 작용할 때 법률을 준수하고 고객과 전체 금융업계의 이익을 우선적으로 고려하도록 보장해 줍니다. 이는 우리가 어디에서 뇌물 수수 및 다른 금융 불법 행위를 목격하든 간에 이에 맞서 싸우도록 독려합니다. 이는 우리로 하여금 회사 자원, 고객, 벤더, 그리고 우리가 거주하는 환경을 보호하도록 도와줍니다. 우리가 어디에서 사업을 영위하든 인권과 노동자 권리 보호에 헌신하도록 합니다. 이는 지역 사회를 후원하고 자선 활동을 촉진하기 위해 동료 및 파트너들과 협력하도록 장려합니다.

우리가 매일 수행하는 업무는 사업에 매우 중요하나, 업무를 수행하는 방식도 그 만큼 중요합니다. 여러분이 자신의 약속을 이해하고 지침을 적용해야 할 곳을 확인하기 위해 규범을 검토해 보십시오.

David Craig CEO가 전하는 메시지

David Craig CEO가 전하는 메시지

4 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

개방적입니다. 서로를 신뢰합니다. 1. 우리는 청렴하고 독립적으로 행동합니다. 회사와 고객에게

최선인 것을 실행합니다.

2. 우리는 호기심이 많습니다. 적극적으로 다양한 아이디어와 관점을 추구합니다.

3. 우리는 서로를 지원하고 존중합니다. 보다 나은 결과를 달성하기 위해 건설적인 도전을 제시하고 포용합니다.

집중합니다. 주인의식을 가지고 행동합니다. 1. 우리는 책임감을 가지고 약속을 지킵니다. 언급한 내용을

실천하기 위해 노력합니다.

2. 우리가 어떻게 기여할지 이해합니다. 계획적으로 시간과 에너지를 투자합니다.

3. 우리는 다른 견해들을 제시하고 궁극적으로 조율합니다. 결정한 바를 함께 실행합니다.

대담합니다. 함께 경계를 넓혀 나갑니다. 1. 우리는 결단력 있게 행동합니다. 기회를 활용하고 수용 가능한

위험을 감수합니다.

2. 우리는 기본을 올바르게 이행하고 기대치를 높입니다. 학습하고 개선시키며 혁신하도록 자신에게 도전합니다.

3. 우리는 성과를 함께 축하합니다. 성공하도록 서로를 격려합니다.

Refinitiv 가치는 우리가 매일 실행하는 조치, 구현해 내는 행동, 업무를 수행하고 대내외적으로 드러내 보이는 방식을 기술합니다. 모든 가치는 우리의 고객과 파트너 및 임직원들을 위한 것이고, 우리의 목적과 임무와 전략을 추진하는 동력입니다.

우리의 가치

5 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

본 규범은 고객, 사업 파트너, 동료, 그리고 우리가 근무하고 거주하는 지역 사회와 상호 작용하는 방법을 알려줍니다.

규범은 Refinitiv의 모든 경영진과 임직원뿐만 아니라, 컨설턴트, 계약 업체, 임시 직원 및 우리를 위해 또는 대신하여 서비스를 이행하는 대리인들(예, 사업 파트너)에게 적용됩니다. Refinitiv의 비상임 이사들의 경우, 본 규범 준수에 있어 Refinitiv의 회사 정관 및 내규, 그리고 일체의 투자자 협정 조항이 적용됩니다. Refinitiv를 위해 또는 이를 대신하여 행동하는 일체의 제3자들에게 규범을 준수해야 할 의무를 알려주어야 합니다.

규범은 사업을 영위하는 모든 국가들에서 적용됩니다. 본 규범과 직무에 적용되는 현지 법률 및 또는 부가 정책 간에 충돌이 발생하는 경우, 가장 구속력 있는 요건을 준수해야 합니다. 규범 적용 방법에 관한 질문이 있는 경우, 도움을 구해야 합니다.

전 세계에 수천 명의 직원을 보유한 Refinitiv는 광범위한 법률과 규제에 따라 사업을 운영합니다. 때때로 우리는 특정한 사항과 상황에 맞추어 의사 결정과 행동을 조율합니다. 그러나 우리가 어디에서 사업을 운영하든 간에, 이 핵심 원칙들은 변하지 않을 것입니다. 본 규범은 정책을 확인하고 의사 결정을 지원하며 직원들과 다른 개인들이 도움을 구해야 할 시기와 방법을 이해할 수 있도록 실용적인 자원을 제공합니다.

규제 대상 법인 Refinitiv 내 규제 대상 법인들은 그들을 대신하여 행동하는 직원들에게 적용되는 자체 정책과 절차를 가질 수 있습니다. 이러한 자체 정책들은 동일한 주제에 관한 Refinitiv 정책들보다 항상 우선합니다. 더 자세한 사항를 알고 싶으면 도움을 구하십시오.

글로벌 규범

6 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

리더의 책임 Refinitiv의 리더들(관리자, 감독자들 포함)은 자신의 팀에 요구하는 것과 동일 수준의 높은 기준을 준수해야 합니다. 리더들은 동료로부터 고객, 사업 파트너에게까지 확대 적용되는 투명성, 개방적 의사소통, 신뢰의 문화를 구축하는 데 중요한 역할을 수행합니다. 이의 달성을 돕기 위해, 리더들은 다음을 수행해야 합니다.

• 매일 가치를 실천하고 솔선수범합니다. • 팀원들이 크거나 작은 우려 사항을 제기할 때 경청하고 조치를

취합니다. • 팀에 적용되는 법률, 규칙, 규제, 정책에 관해 충분히 숙지합니다. • 규정 준수 문제를 직접 처리하거나 적절히 상달합니다. • 단기적 이익보다 우리의 가치와 장기적 성공을 존중하는 의사

결정을 강조하고 인정해 줍니다. • 책임감을 보이고 모든 관점을 경청하고자 하는 의지를 보입니다. • 시간을 할애하여 팀과 정기적으로 윤리와 규정 준수의 중요성에

관해 논의합니다. • 동료들과 다른 개인들이 문제 또는 질문이 있을 경우 도움 받기

위해 직속 관리자 또는 회사 변호사에게 연락하고, 시의 적절하고 솔직하게 일체의 비윤리적이거나 불법적인 행위 또는 규정 준수 문제를 제보하도록 독려합니다.

모든 임직원의 책임모든 Refinitiv 직원들은 자신과 동료들이 이 규범에 기술된 정책과 높은 윤리적 기준을 준수하도록 할 의무가 있습니다. 이는 우리 각자가 규범뿐만 아니라, 우리에게 적용될 수 있는 일체의 보충 자료를 읽고 이해하며 이에 따라 행동해야 함을 의미합니다. 규범을 이해하기 힘들거나, 어떠한 보충 자료가 자신에게 적용되는지 또는 그에 접근하는 방법을 모르는 경우, 도움을 구해야 합니다. 가치를 준수하는 것과 더불어, 우리 모두는 다음을 수행해야 합니다.

• 특정 직책에 적용되는 법률, 규칙, 규제, 정책에 관해 배우고 이해하며 준수합니다.

• 일체의 법률, 규칙, 규제 또는 정책의 적용 가능성 또는 해석에 관한 질문이 있는 경우, 도움을 구합니다.

• 비윤리적인 행동이나 법률, 정책 또는 본 규범을 위반한 사례를 목격하거나 의심이 드는 경우 문제를 제기합니다.

• 의무 규정 준수 교육을 이수합니다. • 법률 또는 본 규범을 위반하지 않는 한, 사업을 영위하는 국가들의

현지 관습을 존중합니다. • 본 규범을 수령하여 읽었으며 이를 준수해야 할 의무를 이해함을

확인합니다.

각각의 직원들에게 적용되는 법률, 규칙, 규제, 또는 본 규범, 혹은 일체의 다른 Refinitiv 정책이나 요건을 준수하지 않는 경우, 최대 해고 및 또는 법적 절차를 포함한 징계 조치의 대상이 될 수 있습니다.

우리의 책임

7 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

우리의 가치, 본 규범, 정책들에 매우 익숙한 직원들조차 어떠한 방침을 따라야 할지 확실하지 않은 상황에 처할 수 있습니다. 이러한 경우, 도움을 구할 수 있습니다. 진행하기 전, 다음을 자문해 봅시다.

윤리적 결정 내리기

진행

?도움 구하기

?도움 구하기

?도움 구하기

X실행하지 마십시오

X실행하지 마십시오

X실행하지 마십시오

직속 관리자, 인사부, 회사 변호사 또는 핫라인으로부터 도움을 구합니다.

이 질문들에 대한 대답이 하나라도 아니요인 경우,

실행하지 마십시오. 회사의 정책을 따르고 있는가?

이는 본 규범 및 직무와 관련된 다른 정책 또는 지침을 준수하는가?

모든 선택지를 고려하였는가?

해당 법률과 규제를 따르고 있는가?

이 행동은 합법적인가?

이 행동은 윤리적인가?

내 결정이 미칠 보다 광범위한 영향을 고려했는가?

내 결정이 공개된다면 편안함을 느낄 것인가?

내 결정이 모든 이해당사자들을 고려한 것인가?

8 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

도움 구하기우리 모두는 비윤리적인 혹은 불법적인 행위를 보고하거나, 본 규범을 위반한 사례가 발생했다는 합리적인 믿음이 가는 경우 이를 보고하기 위해 문제를 제기할 의무가 있습니다. 기꺼이 도움을 구하고 시의 적절하게 정확하고 진실되게 상황을 묘사하고자 하는 의지가 가장 중요합니다. Refinitiv는 개방적 의사소통을 소중하게 생각합니다.

여러분은 우려 사항이 있을 때마다 질문하고 도움을 구하도록 권장됩니다. 문제 상황이 발생했는지 확실하지 않은 경우에도 소신 있게 말하고 지침을 구하십시오. 이를 위한 몇 가지 선택지가 있습니다. 여러분이 처음으로 연락해야 할 가장 가까운 자원은 직속 관리자, 인사부 또는 여러분의 사업부 혹은 부서를 지원하는 회사 변호사입니다(본 규범 전체에서 "회사 변호사"라 함).

전현직 경연진 및 임직원, 계약 업체 또는 제3자들의 부정행위가 의심되는 경우, 내부 감사 부서로 직접 제보하거나, 최초 제보가 앞서 언급한 보고 경로를 거치는 경우 즉시 내부 감사 부서로 전달되도록 해야 합니다. 또한, 외부 감사에 부당한 영향력을 행사하려는 시도도 내부 감사 부서로 보고하거나 전달해야 합니다.

규범에 명시된 바에 따라 특정 조치를 취하기 전 승인을 받아야 하는 사례들이 있을 수 있습니다. 이러한 경우, 승인자가 명시되어 있지 않으면 우선 회사 변호사와 상의해야 합니다.

기밀 유지 보호 및 보복 금지 보고할 때 신원을 밝히는 경우 보통 보다 철저하고 효과적인 조사를 실시할 수 있기에, 가능한 경우 여러분의 신원을 밝히도록 장려합니다. 보고는 가능한 최대한 기밀로 유지되고, 정보는 꼭 필요한 때 꼭 필요한 것만 알려주는 방식으로 공유될 것입니다.

문제에 관해 직속 관리자에게 연락하는 것이 편하지 않은 경우(예를 들어, 직속 관리자에 관한 문제인 경우), 인사부 직원 또는 회사 변호사에게 연락할 수 있습니다. 또한 외부 전문 업체가 관리하는 제보 도구인 업무 행동 및 윤리 핫라인에 연락할 수 있습니다. 핫라인이나 웹사이트 "지침 구하기" 기능, 또는 전화로 제보할 수 있으며, 제보 방법은 https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/57660/index.html에서 찾아볼 수 있습니다.

여러분은 보복으로부터 보호받게 됩니다. Refinitiv는 선의를 가지고 문의 또는 혐의 제보를 하거나, 진실되게 조사에 참여하는 일체의 제보자에 대한 보복을 금지합니다. "선의"는 여러분이 반드시 옳아야 하거나 반박의 여지가 없는 증거를 가지고 있어야 함을 의미하지 않고, 여러분이 제보하는 내용의 진실과 정확성을 합리적으로 믿어야 함을 의미합니다. 누군가 여러분 또는 다른 개인에게 보복하고 있거나 보복할 계획이라고 믿는 경우, 도움을 구하십시오.

조사 절차를 지원하기 위해 여러분의 신원을 밝히는 것이권장되지만, 핫라인을 통한 익명 제보가 우려 없이 보고할 수 있는 유일한 방법인 경우 익명 제보를 선택할 수 있습니다. Refinitiv는 여러분이 전혀 제보하지 않는 것보다 익명으로라도 제보하기를 원합니다. 일부 현지 법률, 규칙 또는 규제에 따라, 익명 제보나 특정 사안에 관한 핫라인 제보가 제한되거나 금지될 수 있음에 유의하십시오. 여러분이 특별 제보 절차가 적용되는 국가에서 근무하는 경우, 이를 알려줄 것입니다.

조사 절차조사는 신속하고 철저하게 수행하고, 가능한 최대한 기밀 유지가 이루어질 것입니다.

일체의 보고된 위반 사항에 관한 관련 사실들을 파악하고 조사를 통해 시의 적절한 결론을 도출하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 조사에 관여하는 모든 직원은 협력할 의무가 있습니다.

조사에 협력하지 않는 경우, 최대 해고 및 또는 법적 절차를 포함한 징계 조치를 받게 될 수 있습니다. 조사에 협력하지 않는 경우는 다음과 같습니다.

• 의도적으로 거짓된 또는 오도하는 정보 제공• 조사 기간 동안 회의 또는 논의에의 참여 거부• 의도적으로 관련 정보 미제공, 파기 또는 삭제

제보 및 불만 사항, 접수 내역 조회, 조사 및 해결과 관련된 기록 포함한 일체의 불만 사항과 제보 관련 정보는 필요에 따라 인사부, 법무 및 준법감시팀 또는 내부 감사 팀이 보관할 것입니다.

Refinitiv가 규범 위반이 발생했다고 판단하는 경우 신속하고 적절한 조치를 취할 것이며, 이는 최대 해고를 포함한 징계 조치를 초래할 수 있습니다.

면제여러분이 본 규범의 특정 조항으로부터 면제되어야 한다고 믿는 특수한 상황에 있다면, Refinitiv 법률 고문에게 연락하여야 합니다.

도움 구하기: 유용한 연락처 정보업무 행동 및 윤리 핫라인+1 855 581 5184 https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/57660/index.html

Refinitiv 법무 및 준법감시팀회사 인트라넷의 Refinitiv 법무 및 준법감시팀 홈페이지에서 본 규범에서 다루는 다양한 주제들에 관한 추가 법률과 규정 준수 정책, 자원 및 주요 연락 담당자 등을 조회할 수 있습니다. 또한 이 사이트에서 본 규범으로 연결된 링크에 접근할 수 있습니다.

이메일: [email protected]

내부 감사 부서 이메일: [email protected]

개인 정보 보호 담당실이메일: [email protected]

내부 문의: [email protected]

글로벌 보안 - 보안 운영 센터국제 번호: +44 (0) 20 7542 5660

이메일: [email protected]

윤리적 결정 내리기

9 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

차별 금지우리는 차별을 용납하지 않습니다. 이는 다음에 기반한 불공평한 처우를 허용하지 않음을 의미합니다.

• 인종, 피부색 또는 민족성• 종교• 생물학적 또는 사회적 성별• 임신• 성 정체성 또는 표현• 성적 지향• 연령• 결혼 여부• 출신 국가• 시민권 여부• 장애• 병역 여부• 해당 법률이나 규정에 의해 보호되는 기타 일체의 분류

희롱 및 괴롭힘우리는 또한 성희롱, 괴롭힘을 포함한 직장에서 일체 유형의 괴롭힘을 용납하지 않습니다. 우리는 행위에 관여하는 가해자 또는 피해자가 직원, 관리자, 사업 파트너, 고객, 컨설턴트 또는 방문자인지에 관계없이 직장에서의 존엄성을 지지합니다.

이는 다음 행동을 허용하지 않음을 의미합니다.

• 위협적, 적대적 또는 불쾌한 근무 환경을 조성하려는 목적이 있거나 그러한 영향을 미치는 행동, 혹은 개인의 고용 기회에 부정적인 영향을 미치는 행동

• 명백히 또는 암시적으로 고용 또는 승진 결정의 조건으로 성행위에 대한 복종을 연계하는 행위

Refinitiv는 직장에서 차별, 희롱 또는 괴롭힘을 용납하지 않을 것입니다. 현지 법률이 이러한 행위를 명백히 금지하지 않는 경우에도, 우리는 직원들에게 보다 높은 기준을 적용합니다.

동등한 기회 제공우리는 사업을 영위하는 모든 곳에서 차별 금지를 다루는 해당 법률, 규칙, 규제를 준수하고, 차별 금지 항에 언급된 분류에 관계없이 모든 개인들에게 고용, 보상, 승진, 분류, 교육, 견습 과정, 고용 추천 및 기타 고용 조건 등과 관련한 동등한 고용 기회를 제공하고자 노력합니다.

존중하는 근무 환경 조성직장에서 차별, 희롱, 괴롭힘이 만연하도록 둔다면, 의사소통이 억제되고 생산성이 훼손됩니다. 팀 또는 파트너십의 일원이 공격의 대상이 되었다고 느끼거나 안전하지 못 하다고 느낀다면, 아이디어와 우려 사항을 적절히 공유하거나 팀으로서 협력할 수 없습니다. 또한 이러한 유형의 행동으로 인해 우리는 (개인으로서, 또한 회사로써) 벌금, 소송, 민사 또는 심지어 형사 절차에 취약해질 수 있습니다.

공정성, 평등, 존중, 존엄을 중요시하고 차별, 희롱, 괴롭힘을 금지함으로써 직장에 출입하는 모든 개인들이 보호받고 있으며 잠재력을 완벽히 실현할 수 있는 권한을 부여받았다고 느껴야 합니다.

우리 직원들

10 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

희롱과 괴롭힘의 예희롱의 예에는 다음이 포함될 수 있습니다. • 비방, 험담, 외설적인 농담, 모욕, 저속한 언어, 욕설 및 놀림• 불쾌한 포스터, 상징, 만화, 그림, 컴퓨터 이미지 또는 이메일

전시

성희롱의 예에는 다음이 포함될 수 있습니다. • 성적인 의미를 지닌 원치 않는 제안, 요구 또는 접근• 포옹, 키스, 잡기, 꼬집기, 토닥이기 또는 다른 사람에게 몸을

스치는 것과 같은 원치 않는 신체 접촉• 다른 사람의 신체 또는 외모에 대한 원치 않는 부적절한

언급, 성적인 몸짓이나 말 또는 원치 않는 성적 의미의 언어적 또는 신체적 상호 작용

• 원치 않는 저속하거나 음란한 몸짓, 언어, 또는 언급

괴롭힘의 예에는 다음이 포함될 수 있습니다. • 굴욕, 위협 또는 학대• 공격적인 행동• 놀림 또는 짓궂은 장난• 다른 개인의 의지에 반하게 행동하도록 압력 행사

리더우리는 (관리자와 감독자들을 포함하는) 리더들에게 훨씬 높은 기준을 적용하고, 이들이 부적절한 행동을 간접적으로 알게 되거나 행동에 관한 구체적인 불만 사항을 접수받지 않은 경우에도 직장에서 알게 되는 일체의 부적절한 행동에 문제를 제기하거나 처리하도록 요구합니다.

현실에 규범 적용의 예질문 고객 중 한 명이 계속하여 가벼운 성적 농담을 하고

이로 인해 동료가 불편해 하는 것처럼 보입니다. 이 동료가 회사에 항의하지 않는 경우, 제가 할 수 있는 일이 있습니까? 고객 관계를 유지하기 위해 이 행동을 감내해야 합니까?

답변 행동의 명백한 피해자가 항의하지 않는 경우에도, 여전히 불편해 하고 있을 수 있습니다. 귀하는 인사부 직원에게 이를 알려야 합니다. Refinitiv는 항상 고객 관계에 대해서 유의하고 있지만, 직원들이 불편한 업무 환경에 처하는 것을 원하지 않습니다. 회사는 이 행동을 처리하기 위해 적절한 조치를 취할 것입니다.

합리적 편의 제공 우리는 또한 장애가 있다고 인정되는 개인들과 신실한 신앙을 가진 동료들에게 합리적인 편의를 제공합니다. 이를 위해, "합리적 편의 제공"이란 Refinitiv에 부당한 어려움을 초래하지 않는 선에서, 직원이 직무상 중요한 기능을 수행할 수 있게 해주는 직무 또는 업무 환경의 수정 또는 조정을 가리킵니다. 직책상 중요한 기능을 수행하기 위해 편의를 제공받아야 한다고 믿거나, 종교적 편의 제공을 필요로 하거나, 또는 질문이 있는 경우 직속 관리자 또는 인사부 직원에게 연락하십시오.

안전한 직장을 위한 문제 제기직장에서 부적절한 행동을 목격하는 경우, 행동에 관여하는 가해자가 관리자, 사업 파트너, 고객, 컨설턴트 또는 방문자인지에 관계없이 문제를 제기하고 외면하지 마십시오. 이에 관여하는 가해자에게 해당 행동에 관해 직접 언급하는 것이 편안한 경우, 그렇게 하십시오. 그러나 이는 의무가 아닙니다. 어떠한 경우이건, 인사부 직원 또는 도움 구하기에 연락해야 합니다(또한 특정 상황상 보안 팀/보안 운영 센터(SOC)가 관여해야 할 수 있다고 믿는 경우 이에 연락해야 합니다).

Refinitiv가 이 정책 위반이 발생했다고 판단하는 경우 신속하고 적절한 조치를 취할 것이며, 이는 최대 해고를 포함한 징계 조치를 초래할 수 있습니다.

우리 직원들

현실에 규범 적용의 예질문 저는 서류상으로 자격이 유사한 두 명의 지원자들을

검토하고 있습니다. 한 명은 사무실 내 이동에 제약이 될 수 있는 신체 장애를 앓고 있습니다. 제가 이 특성을 지원자 평가에 고려하는 것이 허용됩니까?

답변 장애가 개인의 직무 수행 능력을 제한할 것이라 가정하지 말아야 합니다. 그러나 장애가 직무의 중요한 기능을 수행할 개인의 능력에 진정으로 영향을 미칠 것이라고 합리적으로 믿는 경우, 인사부 직원에게 연락하여 합리적 편의를 제공할 수 있는지 논의해야 합니다.

11 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

우리 직원들

다양성 및 포용성Refinitiv는 다음과 같은 포용적 사업을 조성하기 위해 노력합니다.

• 클라이언트가 세계 어디에 있건 간에, 이들에게 시장 선도적인 솔루션을 제공합니다.

• 전 세계 모든 지역으로부터 최고의 인재들을 유치합니다. Refinitiv 다양성 및 포용성 전략은 단순히 선의에 중점을 두는 것이 아닌, 우리가 내리는 의사 결정이 미치는 영향을 이해하는 것을 목표로 한 전사적 행동 변화를 만들어 가는 데 초점을 맞춥니다. 우리는 자신의 선호도와 편견이 의사 결정에 미치는 영향에 주의를 기울이고, 다른 그룹의 직원들에게 불공평한 결과를 초래하는 역학 관계를 중단시키기 위해 리더로서 일상적인 행동에서 무엇을 할 수 있을지에 주의를 기울일 것입니다. 고객이 전 세계 어디에 위치해 있건 간에, 모든 고객들과 차별화된 관계를 구축할 방법에 주목하는 것도 앞서 말한 행동 변화 접근법의 일환입니다.

우리의 다양성 및 포용성 목표는 다음에 초점을 맞춥니다.

• 우리가 보여지는 모습, 즉 모든 수준에서 다양성 창출 • 우리가 느끼는 바, 즉 모든 직원들 포용목표를 달성하기 위해, 우리는 대담해지고, 집중하며, 개방적이 되라는 회사의 가치와 일치하는 세 가지 주요 전략적 우선과제에 초점을 맞출 것입니다.

• 우리는 포용적으로 선도하기 위해 모든 직급의 리더들의 기량을 개발시킬 것입니다.

• 우리는 수행하는 모든 일에 포용성의 주요 원칙을 내재화시킬 것입니다.

• 우리는 시장 리더, 근무하고 싶은 기업으로서의 브랜드를 구축할 것입니다.

우리는 진행 상황을 추적하고 리더들이 D&I 목표 달성을 책임지게 할 것입니다. 비즈니스 자원 그룹과 협력하여 모든 직원들에게 포용적인 문화 조성을 도울 것입니다.

안전하고 안심할 수 있는 건강한 근무 환경 유지안전하고 건강한 근무 환경은 우리를 피해로부터 보호해 줄 뿐만 아니라, 신뢰를 구축하고 고비용의 사건을 예방하며 책임 있는 기업 시민으로서의 회사 평판을 강화해 줍니다.

보건 및 안전직장에서 위험한 상황을 예방하고 동료, 사업 파트너, 고객, 방문자들을 보호하기 위해, 우리는

• 모든 해당 직업 및 환경 보건 안전법의 형식과 내용을 모두 준수합니다.

• 모든 안전 정책과 절차를 이해하고 준수합니다. • 위험을 최소화하는 조치를 확립할 수 있도록 직장 내 사고, 부상,

질병을 보고합니다. • 안전하게 직무 책임을 이행하고 회사 장비를 사용할 수 있는

능력을 향상시키는 의무 교육 또는 현장 훈련을 받습니다. • 위험 물질을 안전하고 합법적으로 취급하고 처분하는 방법을

이해합니다.

• 모든 계약 업체, 벤더, 동료들이 안전 규제를 준수하도록 요구합니다.

• 잠재적 안전 위반을 파악하여, Refinitiv가 이 상황을 시정하는 조치를 취할 수 있도록 보고합니다.

• 정확한 최신 안전 기록을 보관합니다.

보안우리는 다음을 통해 직장 내 보안을 보장하기 위한 자신의 역할을 수행합니다.

• 모든 필수 보안 절차와 시설 내 출입 통제를 따릅니다. • 의심스럽거나 위협적으로 보이는 상황을 목격할 때 알립니다. • 안전 관련 훈련과 대비에 참여합니다.

위협, 직장 내 폭력 및 무기우리는 동료, 사업 파트너, 고객 또는 방문자에 대한 행위인지에 관계없이, 폭력, 협박 또는 적대적 행위 또는 위협을 용납하지 않습니다. 우리는 또한 다음을 허용하지 않습니다.

• 법적으로 허용되고 글로벌 또는 지역 보안 책임자의 사전 서면 승인으로 허가받지 않은 한, Refinitiv가 임대 또는 소유한 일체의 시설, Refinitiv 후원 행사 또는 회사 사업장 내 무기 또는 위험한 기기

• 다른 개인에 상해를 입히거나 입힐 가능성이 높은 행동• (메시지를 전달하는 방법에 관계없이) 희롱 또는 위협적인 말 또는

이의 전송• 자산을 파괴하거나 파괴할 가능성이 높은 행동• 다른 개인에 대한 스토킹 또는 감시• 폭력적 행동 실행 또는 이의 위협

이 정책은 직장 밖 활동이 회사의 평판, 이해관계 또는 직원 안전에 부정적 영향을 미치는 경우, 이러한 활동에도 확대 적용될 수 있습니다. 여러분이 누군가 위협을 받고 있거나 폭력의 대상이 되고 있다고 느끼는 경우, 혹은 누군가 자신 또는 다른 개인에게 해를 끼칠 수 있다고 우려되거나 의심스러운 상황을 목격하는 경우, 위험이 없는 안전한 곳으로 대피하고 현지 경찰에 신고하는 한편, 비상사태 관리 당국의 지침을 따르고 보안 운영 센터(SOC)에 전화하십시오. 생명을 위협하는 응급 상황이 발생하는 경우, 먼저 현지 경찰 또는 응급 서비스에 연락한 후 SOC에 연락합니다. 도움을 구하십시오.

현실에 규범 적용의 예질문 제 안전에 영향을 미치는 가정 내 문제가 있습니다. 이를

직장에 공개해야 합니까?

답변 직장 내 안전에 적용되거나 안전에 영향을 미칠 수 있는 가정 내 또는 개인적 문제가 있는 경우(예, 보호 명령 또는 접근 금지 명령), 인사부 직원과 SOC에 보고해야 합니다. 이는 귀하의 안전뿐만 아니라 동료의 안전을 보장하는 최선의 방법입니다.

12 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

약물과 알코올약물과 알코올은 직장 내 모든 구성원들에 대한 위험 요소가 될 수 있습니다. Refinitiv는 직장 내 불법 약물의 소지, 사용, 구매, 판매, 판매 시도, 유통 또는 제조를 허용하지 않습니다. 우리는 또한 직장에서 또는 회사 업무를 수행하는 동안 알코올과 처방약의 남용 또는 오용을 허용하지 않습니다.

이는 다음을 의미합니다.

• 약물 또는 알코올의 영향으로 인해 제 기능을 하지 못하는 경우 출근하지 말아야 합니다.

• Refinitiv의 명확한 사전 승인 없이 Refinitiv 사업장에서 알코올을 소지하거나 소비하지 말아야 합니다.

• Refinitiv와 고객 후원 이벤트 또는 우리가 지원하는 조직 후원 이벤트에서 알코올을 소비할 때 적절한 판단에 따릅니다.

이 정책을 위반하는 직원은 최대 해고를 포함한 징계 조치를 받을 수 있습니다. 위반이 불법 약물 또는 다른 불법 활동과 관련된 경우, 이러한 위반으로 인해 체포되어 법 집행 당국의 처벌을 받을 수 있습니다. 법이 허용하는 범위 내에서, Refinitiv는 이 정책의 준수 여부를 조사하기 위해 자격있는 전문 의료인에 의한 약물 및 또는 음주 측정 검사, 직장 내 수색을 포함하되 이에 국한되지 않는 적합한 조치 등을 취할 권리가 있습니다.

직장 내 구성원 중 한 명이 이 정책을 위반했다고 믿는 경우, 직속 관리자 또는 인사부 직원에게 연락합니다.

우리 직원들

현실에 규범 적용의 예질문 제게 물질 남용의 문제가 있는 경우, 회사가 도움을

제공합니까?

답변 Refinitiv는 도움을 제공할 수 있는 다수의 직원 프로그램을 제공합니다. 사업장 내에서 이용 가능한 서비스에 관한 정보는 인사부 직원에게 문의하십시오.

13 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

정직 무결성의 중요함Refinitiv는 우리의 유산을 자랑스럽게 여기며, 금융 시장 공동체의 중요한 혁신적 구성원으로서 지속적으로 수행하게 될 결정적 역할을 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 공정하고 효율적인 시장을 믿습니다.

우리 역사의 중요한 부분은 무결성에 대한 오랜 헌신, 즉 구체적으로 무결성, 독립성, 편견으로부터의 자유("무결성 신뢰 원칙")에 대한 오랜 헌신으로 이루어져 있으며, 이는 로이터 뉴스 사업의 핵심 토대이기도 합니다. 우리는 톰슨 로이터와 관련하여 무결성 신뢰 원칙이 항상 완벽하게 지켜지도록 보장하기 위해 최선을 다합니다.

이해 충돌 인지 및 회피이해 충돌은 개인적 이해관계가 회사의 최선의 이익을 저해하는 것처럼 보이거나, 객관적이고 효율적으로 업무를 수행하는 것을 어렵게 만드는 것처럼 보일 때 발생할 수 있습니다. 공개되지 않은 또는 인지하지 못한 이해 충돌은 회사에 재정적 손해를 끼치고 평판을 훼손시킬 수 있습니다. 잠재적 충돌을 인지, 회피, 공개함으로써 우리는 평판과 효율적인 업무 수행 능력을 보호할 수 있습니다.

우리는 항상 실제 및 인지된 이해 충돌을 피합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 사업 거래에서 개인적 이해관계 또는 이익보다 회사 이익을 우선시합니다.

• 다음과 같이 판단력을 훼손시키는 것처럼 보일 수 있는 상황을 파악하고 예방하는 것에 책임을 집니다.

– 부하 직원과의 긴밀한 개인적 관계– 제3자에 대한 개인적인 재정적 이해관계– 회사와의 경쟁– 개인적 이익을 위해 회사 자원 이용– 제3자에게 제공하거나 이로부터 수령한 선물과 혜택

• 이러한 충돌 문제에 대응할 해당 관리자 또는 인사부에 서면으로 일체의 잠재적 충돌을 공개합니다. 또는, 회사 변호사로부터 충돌에 관한 사전 승인을 서면으로 받거나 업무 행동 및 윤리 핫라인에 연락하여 미리 승인을 받습니다.

다음 항에서는 충돌이 발생하는 보다 흔한 분야들에 관한 추가 지침을 제공합니다.

정직하고 무결한 사업 영위

현실에 규범 적용의 예질문 중요한 클라이언트가 제게 전화해 로이터가 자신에 관해

준비 중인 뉴스 기사와 관련하여 "내가 할 수 있는 일이 있는지 알아봐" 줄 것을 요청했습니다. 제가 로이터에 기사를 게재하지 않거나 클라이언트를 보다 긍정적으로 묘사해 줄 것을 요청할 수 있습니까?

답변 Refinitiv는 로이터 뉴스 사업부의 무결성, 독립성, 편견으로부터의 자유를 전적으로 존중합니다. 따라서 로이터 컨텐츠에 영향력을 행사하거나 아니면 로이터의 편집 무결성을 방해하려 하는 것은 부적절한 행동입니다. 이 동일한 원칙은 Refinitiv 또는 그 투자자들에 관해 로이터가 게재하는 모든 기사에도 적용됩니다.

14 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

긴밀한 개인적 관계 우리는 긴밀한 개인적 관계가 직장 내 행동과 결정에 부적절한 영향을 미치는 것처럼 보일 수 있는 상황을 피합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 긴밀한 개인적 관계가 있는 동료들을 직접 또는 간접적으로 감독하는 것을 피합니다.

• 긴밀한 개인적 관계가 있는 동료들의 고용, 승진, 성과 평가, 보상, 복리 후생, 기회에 관한 결정에 참여하는 것을 피합니다.

제3자에 대한 개인적 이해관계우리는 긴밀한 개인적 관계를 맺고 있는 개인이 소유하거나 이러한 개인을 고용하는 제3자(예, 벤더, 공급업체 또는 다른 사업 파트너)와의 사업 거래에 참여하지 않지만, 단 해당 관리자, 인사부, 회사 변호사 또는 업무 행동 및 윤리 핫라인을 통해 서면으로 이에 관한 사전 승인을 받은 경우는 예외입니다. 예를 들어, 여러분 또는 긴밀한 개인적 관계를 맺고 있는 누군가가 공급업체, 컨설턴트, 다른 사업 파트너 또는 경쟁업체에 대한 1% 이상의 지분을 보유하고 있는 경우, 이는 이해 충돌일 수 있습니다.

기업 기회 및 외부 고용우리는 회사 직책을 통해 창출하거나 발견한 기회를 자신의 이익을 위해 유용하지 않으며, Refinitiv에서 능력을 최대한 발휘하여 직무를 수행하는데 지장을 줄 수 있는 경우 외부 고용을 수락하지 않습니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 회사의 이익을 증진시키는 데에만 회사 자산, 회사 정보, 직책을 사용하고, 개인적 이득을 위해 또는 부업, 개인 사업, 이사회 이사 또는 시민 직책의 업무를 수행하는 데 사용하지 않습니다.

• 제품, 서비스, 발명 또는 거래처가 Refinitiv에 이익이 될 수 있는 경우를 파악하여 회사에 이를 알립니다.

• Refinitiv와 경쟁하거나 경쟁업체를 위해 일하지 않습니다. • Refinitiv의 업무에 부적절한 영향을 미치거나 회사의 기밀 또는

독점 정보 공개를 야기하는 경우, 외부 고용을 수락하지 않습니다. • (Refinitiv 또는 우리 사업과 관련이 없는 가족 회사 이외의 일체의)

다른 회사의 이사 또는 임원 역할을 수락하기 전 인사부 또는 회사 변호사로부터 또는 업무 행동 및 윤리 핫라인을 통해 사전 서면 승인을 받습니다.

조직적 이해 충돌우리는 회사의 사업 또는 활동이 정부와의 거래를 추구할 때 불공정한 경쟁적 우위를 제공하거나 정부의 업무를 객관적으로 처리할 수 있는 능력에 영향을 미치는 것으로 보여질 수 있는 상황을 경계합니다. 이는 정부와의 사업 거래 전 또는 동안 다음을 수행해야 함을 의미합니다.

• 미국 연방조달규정(Federal Acquisition Regulation, FAR)과 사업을 영위하는 다른 모든 국가들 내 유사한 규정의 모든 요건들을 이해하고 따릅니다.

• 조직적 이해 충돌에 관한 일체의 주장을 처리하고 해결하기 위해 선의로 노력합니다.

선물 및 접대우리는 선물, 접대 또는 다른 개인적 혜택을 주거나 받는 것이 우리나 제3자의 직업적 판단과 객관성에 부정적 영향을 미치는 것처럼 보일 수 있는 경우 이를 삼가며, 또한 부적절한 선물이 뇌물 수수 금지법을 위반할 수 있음을 알고 있습니다. 이는 제3자에게 또는 제3자로부터 일체의 선물 또는 다른 개인적 혜택을 제공하거나 받기 전 본 규범에 약술된 뇌물 수수 및 부정 지급, 선물 및 개인적 혜택 지침을 참조해야 함을 의미합니다.

정직하고 무결한 사업 영위

현실에 규범 적용의 예질문 규범은 "긴밀한 개인적 관계"를 어떻게 정의합니까?

답변 본 규범을 위해, "긴밀한 개인적 관계"는 배우자, 사실혼 관계의 동거인, 연인, 가까운 개인적 친구, 부모, 조부모, 형제자매, 자녀 또는 손주와의 관계를 가리킵니다. 이는 또한 가계 구성원을 가리키거나, 직장 밖에서의 관계가 매우 긴밀하여 직장 내에서 여러분의 판단에 영향을 미치는 것으로 보일 수 있는 다른 개인을 가리킬 수 있습니다.

현실에 규범 적용의 예질문 제 직속 관리자가 동료와 사귀고 있다고 생각합니다.

이것이 허용됩니까?

답변 관리자가 자신의 직속 부하 직원 중 한 명 또는 그의 그룹 내 부하 직원과 사귀는 것은 부적절합니다. 관계가 상호 합의에 따른 것으로 보이는 경우에도, 한 사람이 다른 사람에게 영향력을 미칠 수 있는 직책에 있는 것만으로 이해 충돌을 야기할 수 있습니다. 관련된 개인들은 계속하여 관계를 발전시키기 전 인사부 직원에게 사실을 알리고, 보고 라인을 변경해야 합니다.

15 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

공정하고 정직하게 거래반경쟁적 관행은 고객에 해를 끼치고 시장을 왜곡시킵니다. 이 관행들은 기본 신뢰를 잠식하여 파트너 관계를 심각하게 손상시킵니다. 경쟁법과 반독점법은 경쟁업체, 고객, 공급업체 또는 제3자들과 경쟁을 제한하는 담합을 금지합니다. 경쟁법이 복잡하고 역동적일지라도, 이 분야의 법률을 이해해야 합니다. 우리가 합법적으로 행동하지 않는 경우, 회사의 평판을 훼손시키고 Refinitiv와 자신을 상당한 규모의 벌금과 심지어 형사 처벌의 가능성에 노출시킬 수 있습니다.

공정 거래우리는 경쟁업체, 고객, 공급업체, 우리 증권 보유자들을 공정하고 정중하게 대우합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 해당 법률의 형식과 내용을 준수합니다. • 우리는 각 고객의 필요에 적합하다고 믿는 제품, 서비스,

솔루션만을 추천합니다. • 모든 계약 체결 시 투명하고 솔직하게 행동합니다. • 가치와 명확히 정의된 기준에 기반하여 계약을 발주합니다. • 정확하고 시의 적절한 문서를 제공합니다. • 약속한 바를 이행합니다. • 광고와 마케팅에서 주장하는 내용이 정직하고 정확한 내용이게

하며, 과장, 허위 진술, 모호성을 피합니다. • 비교 문구를 사용할 때 특히 주의하고, 경쟁업체 제품 또는

서비스를 폄하하거나 불공정하게 비판하지 말아야 합니다. • 불법적 또는 비윤리적 방식으로 경쟁 정보를 수집하지 말아야

합니다(경쟁 정보 참조).

경쟁 및 반독점우리는 우리에게 적용되는 모든 경쟁법과 반독점법을 준수하고, 이 법률들을 위반하는 것처럼 보이는 위험에 처할 수 있는 상황을 피합니다. 이는 경쟁업체들과 다음에 관한 논의에 참여하지 말아야 함을 의미합니다.

• 가격 담합• 판매 기회 또는 지역 분할• 서로의 고객을 침범하지 않도록 약정• 특정 고객, 공급업체 또는 벤더에게 특정 제품 판매의 보이콧 또는

거부• 입찰 담합• 가격 책정, 이익, 비용, 판매 조건, 대부 조건, 고객, 할인, 판촉,

마케팅 또는 전략적 계획, 인수 합병 또는 일체의 다른 민감한 정보에 관한 기밀 정보 공유

경쟁법과 반독점법은 매우 복잡한 한편 일부 예외가 있으며 국가마다 차이가 있기에, 반경쟁적으로 간주될 수 있는 일체의 조치를 취하기 전 회사 변호사와 상의해야 합니다.

행동하기 전 자문 구하기우리는 종종 고객, 공급업체, 유통업체들과 계약을 협상합니다. 반독점 문제를 피하기 위해, 다음을 실행하기 전 회사 변호사로부터 자문을 구합니다.

• 경쟁업체의 진입을 차단하거나 부당하게 방해하기 위해 고객별 가격 책정(예, 대폭 할인) 또는 라이선스 약관 사용

• 비용보다 저렴한 가격으로 판매• 한 제품의 판매, 서비스 또는 할인을 다른 제품에 결부

(끼워팔기)• 독점적 거래 또는 록인(일정기간 변경 금지) 계약 체결• 동일 제품과 관련하여 고객, 공급업체 또는 유통업체를

불공평하게 대우• 유통업체가 판매할 수 있는 대상 고객과 가격에 제약 부과,

또는 제3자 제품 또는 서비스를 판매하는 경우 Refinitiv에 유사한 제약을 부과하는 데 동의

• 일체의 비경쟁 또는 다른 유사한 제약 부과 또는 Refinitiv에 부과된 유사한 제약 수락

글로벌 시장에서 업무 수행뇌물 수수, 부패, 자금세탁, 제재 위반, 기타 재정적 불법 행위는 정부와 경제를 동요시키고 대중의 신뢰를 약화시킵니다. 믿을 만한 규정준수 및 리스크 솔루션을 제공하는 글로벌 회사로써, 우리가 뇌물 수수와 다른 재정적 불법 행위를 목격할 때마다 이에 맞서 싸우는 것이 회사의 평판과 재정적 성공에 중요합니다. 법률은 이러한 불법 행위에 대해 엄중한 처벌을 부과하며, 여기에는 관련자들에 대한 벌금형과 심지어 징역형이 포함될 수 있습니다. 우리는 심지어 의도치 않은 위반, 우리를 대리하는 제3자의 위반에 대해 책임져야 할 수도 있습니다.

정직하고 무결한 사업 영위

현실에 규범 적용의 예질문 제가 최근 회의에 참석했을 때, 경쟁업체 직원이 자사가

막 출시한 새로운 제품에 관한 대화를 시작했습니다. 그녀는 가격 책정 또는 이익에 관한 어떠한 내용도 언급하지 않았으나, 그 상황이 불편했습니다. 이 상황에서 무엇을 해야 합니까?

답변 경쟁업체와의 일체의 대화가 불편한 경우, 가능한 신속하고 정중하게 대화를 종료하는 것이 최선입니다. 직원이 가격 책정 또는 다른 민감한 정보를 공개하지 않은 경우에도, 듣고 있는 사람에게 반독점법 위반처럼 보일 수 있는 무엇인가를 언급했을 수 있습니다. 추가로 상세한 설명이 필요하거나, 위반 또는 위반처럼 보일 수 있는 일이 발생하지 않았음을 확인하고 싶은 경우 회사 변호사에게 연락합니다.

16 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

뇌물 수수 및 부정 지급우리는 절대 뇌물을 제안, 제공, 승인 또는 수락하지 않습니다. 뇌물은 부적절한 사업상의 이점을 얻기 위해 또는 사업을 수주 또는 유지하기 위해 제3자에게 제공하는 일체의 비공식 금전 지급, 선물 또는 개인적 혜택입니다. 또한 금전 지급이 일상적인 정부 업무 수행(예: 비자 처리 또는 통관)을 촉진하기 위한 목적인 경우에도, 우리는 정부 관리 또는 공무원에게 절대 비공식 금전 지급을 제안, 제공 또는 승인하지 않습니다. 일상적인 업무 수행을 촉진하기 위한 금전 지급은 "급행료"라 하고, 현지 법률에 따라 허용되는 경우에도 Refinitiv에서 금지됩니다. 이 요건은 상대방이 공공 부문 또는 민간 부문 종사자인지에 관계없이 적용됩니다.

이는 다음을 의미합니다.

• 선물 및 개인적 혜택항의 지침을 준수하지 않는 한, 제3자에게 또는 제3자로부터 일체의 선물 또는 개인적 혜택을 제안, 제공, 승인 또는 수락하지 말아야 합니다.

• 정부 관리 또는 공무원이 관련된 경우, 회사 변호사가 서면으로 사전 승인하거나 내부 뇌물 수수 방지 및 선물 정책에 따라 허용하지 않는 한 일체의 비공식적 금전 지급 또는 일체 가치의 선물이나 개인적 혜택을 절대로 제안, 제공, 승인 또는 수락하지 말아야 합니다.

• 해당 회계 표준, 법률, 내부 통제에 따라 정직하고 정확하며 완전하게 모든 지급과 수령을 기록합니다. 부적절한 지급을 은폐하려는 시도는 중대한 처벌을 초래하는 별개의 법률 위반일 수 있음을 이해합니다.

정부 관리 또는 공무원이란 누구입니까? 뇌물 수수와 부패 위험으로 인해, 많은 국가들은 정부 관리 또는 공무원이 관련된 경우 모든 선물과 개인적 혜택을 엄격하게 제한하거나 금지합니다. 정부 관리와 공무원에는 선출 또는 임명된 관리뿐만 아니라, 정부, 정부 소유 또는 정부 통제 법인, 정당이 고용한 또는 이들을 대리하는 개인들이 포함될 수 있습니다. 여러분이 접촉하게 될 수 있는 정부 관리 또는 공무원의 예는 다음과 같습니다.

• 세관과 세무 공무원 및 사정관• 군 인사와 지원 팀• 법 집행관• 정부 시설 직원 • 공익 기업체와 그 직원들• 국가가 소유하거나 관리하는 법인(예, 국가 소유 석유 회사

또는 국립 대학), 그 자회사 또는 계열사 및 그 직원들

법인 또는 개인이 정부 관리 또는 공무원인지 확실치 않은 경우, 회사 변호사 또는 업무 행동 및 윤리 핫라인에 문의하십시오.

다양한 형태의 뇌물 수수 비공식 현금 지급과 등가물(예, 주식)의 제공 또는 수령은 항상 Refinitiv에서 금지되며, 이는 뇌물 수수의 명백한 징후일 수 있습니다. 뇌물 수수의 다른 잠재적인 징후는 다음과 같습니다.

• 허용되지 않는 선물, 접대 또는 향응(선물 및 개인적 혜택 항 참조)

• 과도한 리베이트, 할인 또는 커미션• 부적절한 무료 또는 할인된 비용으로 Refinitiv 서비스 또는

시설 이용• 호의(예, 취업, 인턴 기회 또는 친척 고용)• 모호하게 기술되거나 영수증 또는 주문으로 입증되지 않는,

혹은 명백한 사업 정당성이 결여된 지급 또는 지급 요청

• 우리는 사업 파트너들의 위반 행위를 책임져야 할 수 있음을 이해하고, 따라서 다음을 수행해야 합니다.

– 공급업체, 컨설턴트, 다른 사업 파트너들을 고용하기 전 위험도에 따라 적절한 수준의 실사를 실행합니다.

– 사업 관계 시작 시, 또한 적절한 경우 그 후에 뇌물 수수 방지와 부패 방지에 관하여 우리가 기대하는 바를 사업 파트너들에게 알립니다.

– 사업 파트너가 우리의 기준을 위반했을 수 있음을 알게 되는 경우, 필요에 따라 사업 관계를 줄이거나 종료합니다.

– 일체의 시도한 또는 실제 뇌물, 부적절한 지급 또는 선물에 관해 알게 되는 경우 회사 변호사 또는 업무 행동 및 윤리 핫라인에 보고합니다.

뇌물 수수 또는 부패에 관한 일체의 질문이 있는 경우, 도움을 구하십시오.

정직하고 무결한 사업 영위

현실에 규범 적용의 예질문 정부 계약 수주를 돕기 위해 인맥이 좋은 현지 대리인을

고용했습니다. 그는 계약에 서명한 정부 관리에게 고가의 술을 제공하고 싶어하고 이러한 선물이 관습이라고 주장합니다. 이로 인해 우리의 입장이 곤란해질 수 있습니까?

답변 예. Refinitiv는 우리가 고용하는 대리인의 행동에 대해 책임져야 할 수 있습니다. 여러분은 처음부터 대리인에게 정부 관리 또는 공무원에게 선물을 제공하지 않도록 지시해야 합니다. 보다 중요하게, 이러한 대리인을 고용하기 전 대리인에 대한 실사를 실시하고 Refinitiv를 대신하여 부적절한 금전을 지급하지 않을 것이라는 계약상의 확약을 받는 것이 중요합니다.

17 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

선물 및 개인적 혜택공공 또는 민간 부문의 예비 또는 현행 고객이나 공급업체, 또는 다른 사업 파트너와 관련하여 일체의 선물이나 개인적 혜택을 제안, 제공, 승인 또는 수락하기 전에 잠시 멈추고 생각해 봅니다. 우리는 부적절한 선물과 개인적 혜택은 잠재적 이해 충돌을 생성할 수 있으며, 심지어 상황에 따라 뇌물 수수 방지법과 부패 방지법상 범죄일 수 있음을 알고 있습니다.

이는 다음을 의미합니다.

• 일체의 제3자에게 또는 제3자로부터 절대 현금을 선물로 제안, 제공, 승인 또는 수락하지 말아야 합니다.

• 정부 관리 또는 공무원이 관련된 경우, 회사 변호사의 사전 승인 또는 내부 뇌물 수수 방지 및 선물 정책에 의거한 허가 없이 일체 가치의 선물 또는 개인적 혜택을 제안, 제공, 승인 또는 수락할 수 없음을 명심합니다.

• 우리를 대리하는 일체의 제3자에게 제안 또는 제공하거나 제3자로부터 수령하는 모든 선물과 개인적 혜택은 반드시 빈번하지 않고 과하지 않도록 하며 모든 해당 선물 정책을 준수하도록 합니다. 우리 법인에 적용되는 관련 선물 정책과 우리로부터 선물을 받을 수 있는 제3자에 적용되는 선물 정책을 숙지하고 준수합니다. 일부 법인의 정책이 다른 법인의 정책보다 엄격함을 이해합니다.

• 부적절한 사업상의 이점을 얻기 위한 것으로 보일 수 있거나 대중에게 공개하는 것이 불편하다고 여겨지는 경우, 제3자에게 또는 제3자로부터 일체의 금품을 제공하거나 수락하는 것을 거부합니다. 추가 지침은 뇌물 수수 및 부정 지급 섹션을 참조합니다.

• 정부 관리 또는 공무원이 관련된 경우, 회사 변호사가 서면으로 사전 승인하거나 내부 뇌물 수수 방지 및 선물 정책에 따라 허용하지 않는 한 일체의 비공식적 금전 지급 또는 일체 가치의 선물이나 개인적 혜택을 절대로 제안, 제공, 승인 또는 수락하지 말아야 합니다.

어떠한 선물과 개인적 혜택에 적용됩니까? 이 지침은 다음을 포함한 모든 비공식 금전 지급, 선물, 개인적 혜택에 적용됩니다.

• 식사 • 교통/여행/숙박• 향응/티켓 또는 다른 선물• 차량, 숙소 또는 다른 향응 사용 • 선호하는 자선 단체/조직에 대한 기부 • 서비스 • 장비• 상 • 제품 • 멤버십 • 할인, 리베이트 또는 대출 • 연사 강연료 • 취업 기회(무보수 인턴 포함)

허용되지 않는 선물과 접대에는 일반적으로 다음과 같은 것이 포함됩니다. • 현금 또는 현금 등가물

• 사업 목적이 없는 또는 사업 목적에 비해 과도한 행사, 여행, 심지어 식사

• 회사 변호사가 사전 승인하거나 내부 뇌물 수수 방지 및 선물 정책에 따라 허용되지 않은 정부 관리 또는 공무원에게 제공한 또는 이들로부터 수령한 일체의 금품

• 해당 정책과 모순되거나 여러분 또는 제3자가 사업상의 특정 조치를 취하도록 압력을 받는 것처럼 보일 수 있는 일체의 선물 또는 개인적 혜택

제재, 통상 금지 및 수출 통제 제재와 수출 통제법은 매우 복잡하고 끊임 없이 변할 수 있으며, 우리는 항상 이들을 숙지하고 준수해야 합니다. 심지어 의도치 않은 위반도 벌금형을 초래할 수 있으나, 가능한 즉시 문제를 보고하고 해결할수록 좋습니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 현행 제재 또는 통상 금지 대상 국가 또는 지역 목록을 숙지합니다(지침을 위해 법무 및 준법감시팀 홈페이지를 통해 접속할 수 있는 회사 인트라넷의 무역 통제 그룹을 참조하십시오).

• 해당 법률과 일치하고 무역 통제 팀과의 협의 아래 회사 변호사가 사전 승인한 경우를 제외하고, 다음과 사업 거래를 하지 말아야 합니다.

– 제재 대상 국가나 지역 또는 일체의 이 국가나 지역에 거주하거나 이의 법률에 따라 조직되거나 이로부터 운영되는 일체의 개인 또는 법인

– 일체의 제재 대상 조직 또는 개인, 또는 제재 대상 조직 또는 개인이 소유한 법인

• 적절한 경우 파트너와 고객에 대한 실사를 실시하고, 제재 또는 통상 금지 대상이 아님을 확인하기 위해 파트너와 고객의 신원을 적절히 조사합니다.

• 일체의 제품 또는 서비스 수출을 결정하기 전 적절한 수출 절차에 관한 지침을 구합니다.

• 여러 계좌를 통한 지급, 이상한 횟수로 또는 이상한 금액으로의 지급 요청, 원래 사용한 지급과 다른 형태로의 환불 요청과 같은 제재 적신호에 대한 경각심을 유지합니다.

• 회사의 일체의 개인 또는 일체의 제3자가 제재 대상 국가나 지역, 법인 또는 개인과 의도적으로 또는 부주의로 사업을 영위하고 있을 수 있다고 믿을 만한 이유가 있는 경우, 직접 또는 업무 행동 및 윤리 핫라인을 통해 무역 통제 그룹에 즉시 알립니다.

정직하고 무결한 사업 영위

18 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

자금 세탁 방지자금 세탁은 범죄 활동(예, 테러, 마약 거래 또는 사기)을 통해 창출한 자금이 수익금의 출처를 은닉하거나 보고 요건을 회피하거나 세금을 포탈하기 위해 상업적 거래를 통해 세탁되는 과정입니다. 우리는 우리에게 적용되는 모든 자금 세탁 방지법과 테러 자금 조달 방지법을 준수하고 자금 세탁을 묵인하거나 도모하지 않습니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 우리가 거래하는 고객을 파악하고 이해하는 것의 중요성을 강조하고("고객 알기 정책"), 가능한 자금 세탁 사례에 대한 경각심을 유지하며, 일체의 의심스러운 활동을 (문제의 제3자에게 알리지 않고) 회사 변호사에게 즉시 통지합니다. 클라이언트 또는 예비 고객의 의심스러운 활동에는 다음이 포함될 수 있습니다.

– 기본 정보나 문서의 제공을 꺼리거나, 거짓된 정보나 문서를 제공

– 페이퍼 컴퍼니(사업 목적이 없는 회사)나, 복잡한 또는 비정상적인 구조(특히 여러 고위험 관할권 내에서) 이용

– Refinitiv에 비밀 유지 요청• 규제 대상 법인들은 강화된 의무가 있음을 이해하고, 이

사업체들에서 또는 이들을 대신하여 근무하는 직원들은 이 의무를 이해하고 준수함을 확실히 하여야 합니다.

정직하고 무결한 사업 영위

현실에 규범 적용의 예질문 최근 제 고객들 중 한 명이 제재 대상 국가에서 근무하는

자사 조직 내 일부 직원들이 우리의 온라인 소프트웨어 제품 중 하나를 구독할 수 있는지 질문했습니다. 우리가 물리적 제품을 수출하지 않을 것이기에, 이들을 구독자로 추가할 수 있습니까?

답변 아마도 추가할 수 없을 것입니다. 수출 통제는 하드웨어와 장비뿐만 아니라, 소프트웨어에도 적용됩니다. 또한 고객이 해당 제재 대상 국가의 개인 또는 법인을 대리하고 있는 것처럼 보입니다. 일체의 조치를 취하기 전 도움을 구하십시오.

19 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

우리의 지적 재산과 타인의 지적 재산 존중지적 재산은 우리 사업의 생명줄입니다. 고객들에게 정보를 제공하기 위해 구축하는 시스템과 데이터베이스부터 직장에서 사용하는 프로세스까지, 지적 재산은 회사의 정체성에 필수적입니다. 지적 재산이 우리와 다른 개인들에게 얼마나 중요한지 알기에, 우리는 우리가 생성하는 지적 재산을 보호하고 부적절한 사용으로부터 모든 지적 재산을 방어해야 할 특별한 책임이 있습니다. 이를 통해, 우리는 회사, 동료, 우리 자신들이 혁신하고 시장에서 성공할 최선의 입지를 구축할 수 있습니다.

우리는 지적 재산이 Refinitiv에 귀속되어야 할 때를 파악하여 이를 보호하기 위해 필요한 모든 조치를 취합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 법률에서 허용하는 경우, 우리는 지적 재산이 회사 사업과 관련이 있거나 회사 자원으로 생성되는 경우 이를 사무실, 가정 또는 그 밖의 다른 장소에서 생성하는지에 관계없이 고용 기간 동안 생성하는 모든 지적 재산(및 관련 권리)이 Refinitiv에 귀속됨에 동의합니다.

• 우리가 직원으로서 생성하는 지적 재산에 대해 해당 법률에 의거하여 가질 수 있는 모든 저작 인격권을 포기하거나 Refinitiv에 양도합니다.

• 회사가 이를 보호하기 위한 조치를 취할 수 있도록 우리가 직원으로서 생성하는 일체의 방법, 시스템, 프로세스, 설계, 아이디어 또는 특허 출원 가능 저작물을 즉시 공개합니다.

• 우리가 알게 되는 회사 저작권, 특허, 상표 또는 다른 지적 재산의 무단 사용을 회사 변호사에게 보고합니다.

• 공개적으로 배포할 모든 Refinitiv 자료, 정보, 서비스 또는 기타 제품들에 저작권 공지를 포함시킵니다.

저작 인격권이란 무엇입니까? 저작 인격권이란 지적 재산과 관련된 권리로, 이에는 창작자로서 인정받을 권리, 일체의 창작물에 대한 동일성 유지권 등이 포함됩니다. 본 규범에서 포기 또는 양도는 Refinitiv가 여러분이 Refinitiv에서의 고용 기간 동안 생성한 저작물에 대한 조치를 취할 수 있도록 설계되었습니다.

다른 개인의 지적 재산우리는 경쟁업체를 포함한 제3자의 지적 재산을 존중하고, 법률 또는 가치를 위반하는 일체의 방식으로 이를 사용하지 않습니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 필요한 경우, 제3자의 저작권, 특허, 상표 또는 다른 지적 재산을 사용 또는 복사할 서면 허가를 받거나, 라이선스를 받거나, 상황에 따라 요구되는 경우 지적 재산을 완전히 구매합니다.

• 제3자 소프트웨어를 복사 또는 배포하기 전, 라이선스 계약이 필요한 경우 복사 또는 배포를 허가하는지, 회사의 권리를 손상시키지 않는지 확인합니다.

• 제3자 또는 계약 업체가 우리를 위해 지적 재산을 생성하는 경우, 법률에서 허용하는 경우에 한해 지적 재산이 Refinitiv에 귀속되도록 보장합니다.

• Refinitiv가 톰슨 로이터와 그 계열사들로부터 취득한 라이선스에 따라 사용하는 “Thomson”, “Reuters”, Kinesis 로고를 포함하여 톰슨 로이터가 소유한 모든 이름과 마크의 적절한 사용을 보장합니다.

• 일체의 지적 재산에 관한 불확실한 점이 있는 경우, 회사 변호사와 확인합니다.

우리의 자산 및 정보

20 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

지적 재산이란 무엇입니까? 지적 재산의 예는 다음과 같습니다.

• 우리가 사용하는 Refinitiv 이름과 브랜드 이름• 로고• 저작권• 특허• 서비스 마크• 영업 비밀• 혁신• 소프트웨어• 프로세스• 설계• 아이디어• 이미지• 데이터

경쟁 정보우리는 광범위한 조사와 연구를 통해 경쟁업체들을 보다 잘 이해하기 위해 노력합니다. 우리는 합법적이고 윤리적인 채널을 통해서만 경쟁업체들에 관한 정보를 수집합니다. 다른 개인들의 지적 재산권 존중에 관한 규칙 준수 이외에, 이는 다음을 의미합니다.

• 경쟁 정보 수집에 관여하기 전, 모든 해당 법률과 규제를 이해하고 준수합니다.

• 일체의 경쟁 정보 지침을 위반할 수 있는 상황에서 경쟁업체에 관한 데이터 또는 다른 민감한 정보를 수령하거나 이에 접근한 경우, 이를 배포하지 말아야 합니다.

• 경쟁업체 제품 또는 서비스에 접근하기 위해 개인 또는 회사의 정체성을 허위 진술하지 말아야 합니다.

기밀 정보 및 데이터 개인 정보 보호우리의 경쟁적 우위는 정보가 우리에게 귀속되어 있든 타사에 귀속되어 있든 관계없이, 우리가 보관 중인 정보의 보안과 개인 정보 보호 그리고 무결성에 따라 달라집니다. 우리가 기밀 정보 및 개인 정보를 취급하는 방법은 우리를 경쟁업체들로부터 차별화시켜 주는 주요 요인이고, 이를 잘못 처리하는 경우 고객, 동료, 회사 모두가 불이익을 당할 수 있습니다. 부적절하게 취급하는 경우 시장에서 불리한 입장에 처하게 되고, 소비자들에게 해를 끼치며, 민형사상 처벌을 받을 가능성이 높아지고, 혁신을 방해하며, 실적을 약화시키고, 궁극적으로 사업 관계를 훼손시킬 수 있습니다.

기밀 정보직무 또는 직책의 일부로, 우리는 Refinitiv 사업, 운영, 사업 파트너 또는 고객과 관련된 비공개 정보 또는 내부 정보를 알게 되거나 이에 접근할 수 있습니다. 이 정보가 공공 영역에 있지 않은 경우, 이를 기밀로 다루어야 합니다. 합법적으로 알아야 할 필요가 있으며 승인된 경우가 아니라면, 우리는 Refinitiv 내 개인을 포함하여 그 누구와도 기밀 정보를 공유하지 말아야 합니다. 기밀 정보에는 다음 예와 같이 가장 소중한 일부 자산들이 포함됩니다.

• 영업 비밀• 가격 책정 정책 및 정보• 합병, 인수 또는 매각 계획을 포함한 사업 또는 전략적 운영 계획과

전망• Refinitiv 또는 직원, 고객, 사업 파트너에 관한 비공개 재무 정보

• Refinitiv의 경쟁 정보 수집을 돕기 위해 계약 조건을 위반하거나 제3자로 하여금 이의 위반을 독려하지 말아야 합니다.

일체의 경쟁 정보 수집을 추구하거나 사용하기 전, 경쟁 정보 지침을 이해해야 합니다. 이 지침의 적용 방법에 관한 일체의 질문이 있는 경우, 회사 변호사에게 문의합니다.

우리의 자산 및 정보

현실에 규범 적용의 예질문 제 팀은 다음 프로젝트에 공용 데이터베이스에 보관

중인 정보를 사용하고 싶어합니다. Refinitiv 정책에 따라 이는 허용됩니까?

답변 일반 대중이 접근할 수 있는 것처럼 보이는 경우에도, 일부 정보는 여전히 지적 재산 보호의 대상일 수 있습니다. 지침을 위해 회사 변호사에게 연락하십시오.

질문 제가 며칠 전 직장에서 집으로 운전하는 동안 제품 중 하나를 개선시킬 아이디어가 떠올랐습니다. 이는 궁극적으로 제게 귀속됩니까? 아니면 Refinitiv에 귀속됩니까?

답변 이 아이디어는 회사와의 고용을 통해 얻게 된 지식, 자원, 기회의 결과일 가능성이 높기에, Refinitiv의 지적 재산입니다. 실효성이 있는 아이디어로 생각되는 경우, 직속 관리자와 이를 공유해야 합니다.

현실에 규범 적용의 예질문 저는 최근 경쟁업체로부터 Refinitiv에 입사했으며, 이

경쟁업체의 일부 프로세스에 관해 알고 있습니다. 이 정보 중 일부는 기밀이고, 일부는 아니라고 생각합니다. 제가 업무에 무엇을 사용하고 Refinitiv 동료들과 무엇을 공유할 수 있습니까?

답변 귀하는 경쟁업체의 직원으로 소유하고 있던 경쟁업체 사업과 관련된 일체 형태의 문서를 보관 또는 공유하지 말아야 합니다. 귀하가 단순히 기억하고 있는 정보의 경우에도, 이 정보가 기밀이라면 귀하는 해당 정보가 공개되지 않도록 보호해야 할 이전 고용주에 대한 개인적인 법적 책임이 있으며, 이는 귀하가 경쟁업체로 가기 위해 회사를 떠나는 경우 Refinitiv 기밀 정보를 보호해야 하는 것과 마찬가지입니다. Refinitiv와 이런 정보를 공유하는 행위가 귀하와 우리를 법적 위험에 노출시킬 수 있습니다. 귀하가 기억하는 정보가 기밀이 아니라고 믿는 경우, 이를 다른 사람에게 공개하기 전 회사 변호사에게 문의하는 것이 최선입니다.

21 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

• 직무 수행 과정에서 또는 직책의 결과로 알게 되는 다른 조직 또는 개인에 관한 비공개 정보

• 신제품, 브랜드 또는 마케팅 연구, 개발, 계획 또는 전망 • 연락처 상세 정보, 사양, 선호 사항, 구독 목록을 포함한 고객

데이터• 만료일, 예외 조항, 재무 조건과 같은 조항을 포함한 계약서 및

합의서• 법적 특권이 적용되는 데이터 또는 정보를 포함한 법률 정보• Refinitiv가 보호해야 할 법적 또는 계약상의 의무가 있는 데이터

(예, 신용 카드 데이터, 의료 서비스 기록 또는 개인 신원 확인 가능 정보)

• IT 시스템과 인프라에 관한 정보

중요한 정보 보안 관행데이터를 효과적으로 보호하는 많은 방법들이 있습니다. 예:

• 자물쇠로 잠근 서류철 또는 서랍에 민감한 문서를 보관합니다.

• 기밀 정보를 폐기할 때 파쇄기 또는 안전한 파쇄기 통을 사용합니다.

• 컴퓨터, 다른 기기, 민감한 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션에 비밀번호 보호를 사용합니다.

• 기밀 정보가 든 파일 또는 문서를 보관하고 전송할 때 암호화를 사용합니다.

• 일반 대중 또는 다른 동료를 포함한 인가되지 않은 다른 개인이 볼 수 있는 장소에서 정보에 접근할 때 주의합니다.

• 정기적으로 안전하게 기기를 백업합니다. • 와이파이에 연결할 때 주의하고 가상 사설망(VPN)을

이용합니다. • 훼손되거나 분실된 랩톱과 다른 기기, 보안 사건, 개인

데이터 유출을 즉시 글로벌 서비스 데스크로 보고합니다.

데이터 보호 및 개인 정보 보호많은 국가들은 개인에 관한 특정 정보의 수집, 이용, 보존, 전송에 적용되는 데이터 보호 및 개인 정보 보호 법규를 가지고 있습니다. 이는 빠르게 변화하는 법률 분야이고, 우리 각자는 고객, 사업 파트너, 마케팅 연락처, 직원, 계약 업체, 컨설턴트, 다른 개인을 포함한 개인에 관한 정보의 적절한 수집, 사용, 보존 또는 전송에 관한 일체의 질문이 있는 경우 본 규범의 이 항에 언급된 자원을 참조하거나 회사 변호사에게 문의해야 합니다.

기밀 정보와 다른 데이터 사용 및 보호우리는 데이터가 우리, 고객 또는 사업 파트너에 귀속되는지에 관계없이 데이터를 보호하기 위한 정보 보안, 개인 정보 보호 정책과 관행을 확립해 놓았습니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 데이터 취급에 관한 한, 정보 보안 편람 및 정책을 읽고 이해하며 따릅니다.

• Refinitiv에서 데이터 분류 방법, 이의 취급 방법을 이해합니다. • 회사가 승인한 저장 장치만을 사용하여 정보를 보관합니다. • 해당 데이터 보호 및 개인 정보 보호 법률과 규제에 따라 개인에

관한 데이터와 정보를 수집, 사용, 보존, 전송합니다. • 일체의 기밀 또는 개인 정보를 공유하기 전, 서면 허가 취득, 기밀

유지 협약 서명 등을 포함할 수 있는 적절한 허가를 받습니다. • 안전하고 적절하게 수행하기 위해 회사 프로세스를 준수함으로써

데이터 취급 관행에 관한 정보 요청에 대응합니다. • 회사의 개인 정보 보호 정책을 숙지하고 준수하도록 보장합니다. • 회사를 퇴사한 후에도 Refinitiv 기밀 정보를 보호합니다.

우리의 자산 및 정보

현실에 규범 적용의 예질문 고객이 최근 제게 Refinitiv로부터 마케팅 이메일을 받고

싶지 않다고 언급했습니다. 어떻게 해야 합니까?

답변 마케팅 수신 거부는 언제든 요청할 수 있으며 법적으로 정해진 특정 기간 내에 요청에 응해야 합니다. 즉시 마케팅 팀에 연락하여 고객의 마케팅 수신 거부 의사를 알립니다.

질문 귀하는 우리의 데이터 수집 절차에 관한 요청과 문제의 데이터에 관해 회사가 취한 조치에 관한 요청을 받게 됩니다. 어떻게 해야 합니까?

질문 다수의 개인 정보 보호법은 개인에게 개인 데이터에 접근할 권리를 제공하기에, 이 요청을 거부하지 말아야 합니다. 대신 회사 변호사 또는 [email protected]으로 즉시 요청을 전달해야 합니다. Refinitiv가 요청에 응대해야 할 법적 기한이 있을 수 있기에 요청을 받자마자 이를 전달해야 합니다.

22 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

데이터 유출 보고언제든 부주의로 인한 또는 의도적인 데이터 보안 위반 사례가 발생했음을 알게 되거나 의심하는 경우, 이를 즉시 글로벌 서비스 데스크로 보고해야 합니다. 이를 신속하게 보고하는 경우, 위반에 따른 영향을 경감시킬 수 있으며, 위반 사건을 관리하고 데이터를 보호하며 향후 위반 위험을 줄이기 위한 올바른 조치를 신속하게 취하는 데 도움이 됩니다.

내부자일부 사람들은 직책, 관리 책임 또는 톰슨 로이터 또는 Tradeweb과 관련된 중요한 비공개 정보로 간주될 수 있는 Refinitiv에 관한 중요한 비공개 정보에 대한 접근 권한 또는 잠재적 접근에 따라 "내부자"로 지정되었습니다. 알고 계신 바와 같이, 톰슨 로이터의 공개적으로 보고된 재무 결과는 Refinitiv 결과 중 일부를 포함합니다. 내부자에게는 톰슨 로이터와 Tradeweb 증권 거래와 관련된 추가 제약 사항이 부과됩니다.

내부 정보정보가 "중요한", "비공개" 정보인지는 사실과 상황에 따라 결정됩니다. 정보가 일반적으로 유가증권의 시장 가격 또는 가치에 유의한 변화를 야기하거나 이에 상당한 영향을 미칠 것으로 합리적으로 예상 가능한 경우, 이는 중요한 정보입니다. 또한 정보가 투자자의 합리적인 투자 결정에 상당한 영향을 미칠 가능성이 있는 경우, 이는 중요한 정보입니다. 정보가 보도 자료, 웹사이트 게시물, 증권 보고서 또는 주주들에 대한 배포물 같은 공식적인 회사 소통 경로를 통해, 또는 널리 보도되는 언론 보도를 통해, 대중에게 일반적으로 알려지거나 대중이 이용할 수 있는 정보가 아닌 경우, 이는 비공개 정보입니다. 중요한 비공개 정보의 예는 다음과 같습니다.

• 공시되지 않은 수익 결과, 향후 재무 예측 또는 전망• 사업 운영 또는 전략의 유의한 변화• 중요한 잠재적 인수 또는 매각• 주요 공급업체 또는 고객의 수익 또는 손실• 새로운 중요한 제품 또는 서비스 소개 또는 출시• 실제 또는 위협 받는 중요한 소송 또는 중요한 정부 또는

규제 기관 조사

내부자 거래일부 직원들은 투자자, 투자, 고객, 공급업체, Refinitiv가 사업을 영위하거나 중요한 거래 또는 계약을 협상 중인 다른 회사들에 관한 중요한 비공개 정보에 접근할 수 있습니다. 중요한 비공개 정보의 오용은 내부자 거래법 위반을 야기하고 무거운 처벌이 따를 수 있습니다. 우리는 이 "내부 정보"를 합법적이고 윤리적으로 취급하기 위해 주의합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 중요한 비공개 정보를 소유하고 있는 동안 톰슨 로이터 또는 Tradeweb과 같은 상장 회사 증권을 거래하거나 다른 개인이 이를 거래하도록 독려하지 말아야 합니다.

• "귀띔", 즉, 해당 정보에 기반하여 거래를 하거나 또 다른 이들에게 정보를 공개할 수도 있으므로, 친척 또는 친구와 같은 다른 사람들에게 톰슨 로이터 또는 Tradeweb을 포함한 다른 상장 회사에 관한 중요한 비공개 정보를 공개하지 말아야 합니다. 책임감 있게 정보 및 커뮤니케이션 시스템

사용하기Refinitiv가 일상적으로 수행하는 거의 모든 업무는 정보 및 커뮤니케이션 시스템을 통해 일정 방식으로 이루어집니다. 우리가 이 시스템들의 적절한 사용을 개인적으로 책임지는 경우, 이는 우리가 보관하고 전송하는 데이터의 무결성을 보호해 주며, 회사의 번창을 돕는 데 필요한 이들 시스템들로의 즉각적인 접근을 보장해 줍니다. 마찬가지로, 부적절한 사용은 우리 모두를 해커, 데이터 유출, 셧다운, 의사소통 오류뿐만 아니라, 법적 영향에도 취약하게 만듭니다.

우리는 회사 정보와 커뮤니케이션 시스템을 적절히 사용합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 이메일, 인터넷, 전화의 개인적 사용을 제한합니다. • 직무의 일부로 승인되지 않는 한, 불쾌하거나 희롱하는, 또는

저속하거나 업무에 부적절한 자료에 접근하거나, 이를 다운로드 또는 전송하지 말아야 합니다.

• 오해 받기 쉽거나 소송 과정에서 Refinitiv에 불리하게 이용될 수 있는 부주의하거나 과장되거나 부정확한 언급을 피합니다.

• 전송을 누르기 전 생각합니다. • 법적으로 허용되지 않는 한, 업무용 기기에서 개인 소프트웨어를

사용하거나, 음악이나 소프트웨어 같은 저작권 보호 자료를 다운로드하거나 재배포하지 말아야 합니다.

• 저작권 보호 자료를 공유하는 데 인가되지 않은 피어 투 피어 소프트웨어를 사용하지 말아야 합니다.

• 시스템에 접근하기 위해 개인적 용도로 사용되는 사용자 ID, 비밀번호, 접근 상세정보, 소프트웨어, 서비스 또는 인증 기기(예, 보안 ID 토큰)를 절대 공유하지 말아야 합니다.

우리의 자산 및 정보

23 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

• 이메일 첨부물을 열 때 주의하고 "클릭하기 전 생각하기" 절차를 따릅니다.

• 사전 승인을 받은 경우에만 Refinitiv 제품에서 인스턴트 메시징과 같은 협업 도구를 사용합니다.

• 회사 보안 통제를 존중하고 인가된 수준 내에서만 정보에 접근합니다.

• 사전 승인을 받은 경우에만 회사 데이터를 보관하거나 이에 접근하는 데 개인 기기를 사용합니다.

• 일체의 의심되는 위반 또는 사건을 즉시 글로벌 서비스 데스크로 보고합니다.

모니터링 및 기록해당 법률에서 허용하는 경우, Refinitiv는 Refinitiv가 소유 또는 제공하는 정보, 통신, 기술 또는 인프라 사용을 모니터링하고 기록할 권리를 보유합니다.

우리의 자산Refinitiv 자산의 예는 다음과 같습니다.

• 컴퓨터, 프린터, 복사기, 스캐너, 모니터• 전화, 태블릿, 기타 모바일 기기• 소프트웨어 코드, 라이선스, 브랜드 이름, 사업 계획, 발명과

같은 지적 재산• 건물, 기타 물리적 자산• 사무실 용품과 장비• 고객, 공급업체 또는 유통업체 목록과 정보• 우리 또는 제3자 사업 파트너가 작성한 메모, 노트, 그 밖의

문서

우리의 자산 보호Refinitiv 컴퓨터, 전화, 사무실 용품, 시설은 우리 모두가 개인, 팀, 사업부로서 성과를 극대화하도록 돕기 위해 존재합니다. 이 자산들을 존중함으로써, 우리는 고객과 동료들이 자산을 사용해야 할 때 이들이 접근할 수 있고 완벽하게 기능하도록 보장할 수 있습니다. 우리는 또한 예방 가능한 문제를 수리하기보다, 긍정적인 이니셔티브에 회사 시간과 자원을 사용할 수 있도록 돕고 있습니다.

우리는 합법적이고 허가된 사업 용도로만 회사 자산을 사용합니다. 우리는 자산의 유용, 부주의 또는 낭비를 직무 위반으로 간주하고, 허가 없이 회사로부터 자산을 가져가는 행위를 절도로 간주합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 우리가 회사 시스템 또는 정보에 접근하도록 승인받고 접근할 수 있는 경우에만 접근합니다.

• 불법적인 활동에 회사 자산을 절대 사용하지 말아야 합니다. • 회사 자산의 개인적 사용을 업무를 방해하지 않고 본 규범을

위반하지 않은 경우로만 제한합니다. • 제3자가 부적절하게 회사 자산을 사용하지 않도록 예방합니다. • 일체의 분실, 절도, 오용, 훼손 또는 낭비를 즉시 보고합니다. • 퇴사하는 경우, 소유하고 있는 또는 접근할 수 있는 모든 Refinitiv

자산 사용을 중단하고 반납합니다.

우리의 자산 및 정보

현실에 규범 적용의 예질문 친구에게 개인 이메일을 전송하기 위해 회사 이메일

주소를 사용할 수 있습니까?

답변 예. 이를 제한적으로 사용하고, 위험하고 불법적이며 부적절한 자료에 관한 지침을 준수하는 동시에, 업무를 방해하지 않는 한 사용할 수 있습니다. 회사 시스템에서 개인 문제에 관해 논의할 때, 귀하가 회사 커뮤니케이션 시스템과 기기를 통해 전송 또는 수령하는 일체의 메시지(이메일, 소셜 미디어 게시물, 텍스트 또는 SMS 메시지 포함)는 Refinitiv의 자산일 수 있으며 회사가 이에 접근할 수 있음에 명심하는 것이 중요합니다.

24 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

정확한 재무 기록글로벌 운영은 다양한 재무 보고 의무를 준수하도록 요구합니다. 우리 각자가 자신이 취급하는 재무 기록이 정확하고 완벽하도록 보장하는 것을 책임진다면, 우리는 무결성에 대한 회사 평판을 보호하고 신뢰에 대한 약속을 지킬 수 있습니다. 믿을 만한 재무 보고는 주주들과 투자자들이 회사 성과를 공정하게 평가할 수 있게 해주고, 경영진에게 가장 효과적으로 자원을 배당할 수 있는 정보를 제공하며, 위반을 막아줍니다.

우리는 경영진, 이사, 주주, 정부 규제 기관 등을 위한 정확하고 공정하며 시의 적절한 기록을 생성합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 모든 장부와 기록(근무 시간 기록표, 판매 기록, 경비 보고서 등)이 완벽하고 정확하며 문서화되도록 보장하기 위해 개인적으로 책임집니다.

• 기록되지 않은, 공개되지 않은 또는 장부에 기장되지 않은 기록을 보관하지 말아야 합니다.

• 일체의 거래 사실을 위조하거나 왜곡하지 말아야 합니다.

• 문서에 의해 입증되는 거래를 시의 적절하게 기록하고 공개합니다.

• 거래와 경비를 승인하거나 문서에 서명할 때 합리적인 주의를 기울입니다.

• 내부 통제의 중요성을 이해하고 일관되게 이를 준수합니다.

• 관리자로부터 승인받는 경우에만 회사 자금으로 업무 관련 경비를 지급합니다.

• 외부에 제출하거나 규제 당국에 제출하는 보고서 또는 문서에 완전하고 공정하며 정확하고 시의 적절하며 이해 가능한 사실들을 제공합니다.

우려 사항 제기우리는 의심스러운 회계, 감사, 정보 공개 또는 통제에 관한 우려 사항을 선의로 제기해야 할 책임이 있습니다. Refinitiv와 Refinitiv 이사회 감사위원회는 이러한 우려 사항을 알리기 위한 직원들의 노력을 촉구하기 위해 헌신하고 있으며, 회계, 내부 회계 통제,

우리의 통제

현실에 규범 적용의 예질문 계약자가 서비스 대금을 자신이 아닌 한 회사에 지급할

것을 요청했습니다. 우리는 이전에 계약자의 이름으로 그를 고용했습니다. 이것이 허용되나요?

답변 아니요. 벤더와 계약자에 대한 지급은 적절한 문서로 입증되어야 합니다. 이는 또한 정확하고 완벽해야 하며, 이에는 우리가 고용한 동일한 개인 또는 회사에 대금을 지급하는 것이 포함됩니다.

현실에 규범 적용의 예질문 저의 권한 한도를 초과하는 금액의 벤더 송장을

받았습니다. 제가 승인할 수 있는 금액으로 분할하여 2회에 걸쳐 지급할 수 있습니까?

답변 아니요. 권한 한도를 맞추기 위해 하나의 송장을 여러 번의 지급으로 분할하는 것은 내부 통제 우회로 간주됩니다. 벤더 지급 금액이 귀하의 권한 한도를 초과하는 경우, 귀하의 결재선상 상급 승인권자가 그 비용을 승인해야 할 것입니다.

25 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

감사 문제, 정보 공개 통제에 관한 불만 사항이 어떻게 처리되어야 하는지에 관한 절차를 확립했습니다. 이것은 불만의 접수, 보관, 처리 절차 및 우려 사항을 기밀, 익명으로 제출하는 절차를 포함합니다.

또한, 회사의 재무제표를 감사하는 독립적 공인 회계사나 인증된 회계사에게 부정한 영향을 미치거나, 강요, 혹은 이들을 조종하거나 오도하는 것은 불법입니다.

익명으로 제보하는 방법을 포함하여 더 자세한 정보를 알고 싶으면 도움을 구하십시오.

기록 관리주로 정보에 기반한 사업체로써, Refinitiv는 재무 기록뿐만 아니라, 수천 개의 사업 기록을 매일 생성합니다. 이 기록들은 엄격한 법률과 규제 요건에 따라 생성, 보관, 처분되어야 합니다. 시의 적절한 방식으로 기록에 접근할 수 있는 경우, 사업 파트너에게 보다 나은 서비스를 제공하고 감사, 규제 문제 또는 소송의 위험을 피할 수 있습니다. 동시에, 폐기 날짜 이후까지 보관하는 기록은 막을 수 있는 정보 보안, 개인 정보 보호 또는 법적 위험을 생성할 수 있습니다.

우리는 해당 기록 보관 정책에 따라 사업 기록을 관리, 보관, 검색, 폐기합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 전자 및 물리적으로 기록된 정보를 일관된 방식으로 정리하여 파일을 만들고 저장하며 조회합니다.

• 법률, 회계, 규제 또는 운영 요건에 명시된 적절한 보관 방법을 사용합니다.

• 분실, 손상 또는 삭제로부터 기록을 보호하고 정기적으로 백업합니다.

• 회사 변호사가 달리 지시할 때까지 일체의 계류 중이거나 조짐이 보이는 소송 또는 정부 조사와 관련된 모든 기록을 보관합니다.

• 보관 및 폐기 일정에 따라 모든 기록(전자 및 물리적)을 폐기합니다.

법적 절차와 관련된 문서 또는 이메일을 파기하거나 위조하는 것은 범죄일 수 있습니다.

보관 정책에 관한 질문이 있는 경우, 기록 및 정보 관리 팀에 문의하십시오. 회사 인트라넷의 법무 및 준법감시 홈페이지를 통해 접속할 수 있습니다. 문서 보관 여부에 관한 법적 질문이 있는 경우, 회사 변호사에 문의하십시오.

보고 대상 감사 및 회계 문제다음과 관련된 불만 또는 우려 사항을 즉시 보고해야 합니다.

• Refinitiv 재무제표 또는 기록의 작성, 관리, 평가 또는 검토상 사기 또는 고의적 실수

• 내부 회계 통제의 결함 또는 위반, • 재무 감사 또는 기록과 관련하여, 임원 또는 회계사를

대상으로 또는 이들에 의한 허위 보고 혹은 거짓 진술• 회사의 재무 상태에 대해 완전하고 공정한 보고를 하지

않는 것

보고 대상 사기다음을 포함하여, 여러분이 목격하였거나 의심하는 일체의 기타 유형의 사기 또는 부정직한 활동을 보고합니다.

• 고객, 대리인, 벤더 또는 기타 컨설턴트와의 의심스러운 거래• 문서 위조 또는 기타 변조• 제품 또는 서비스를 위해 합의한 가격보다 높거나 낮은

청구서• 계약서에 기술된 것 이외의 일체의 다른 이유로 인한 지급• 일상적인 사업 거래에서 벗어난 중개자를 통한 지급• 계약을 체결한 회사 대신 개인 은행 계좌로 이체 또는 입금• 회사 또는 고객 자산의 횡령, 절도 또는 유용 • 공식 계약서가 아닌 고객과의 구두 협약 또는 승인되지 않은

서면 계약• 커미션 지급에 불공정한 영향을 미치기 위한 일체의 활동

기록이란 무엇입니까? 기록은 정부에 대한 법적 의무 또는 가치를 이행하기 위하여 또는 사업 거래상 조직이 생성 또는 수령하여 보관하는 일체의 기록된 정보(전자 또는 물리적)입니다.

우리의 통제

26 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

계약 승인Refinitiv는 사업을 운영하는 모든 사업장에서 다른 법률과 규정을 적용받게 됩니다. 계약 체결 시 작은 오류를 범하거나 오해가 발생하는 경우, 이는 우리가 고객이 기대한 바를 제공하지 못하거나, 대금을 지급받을 수 없거나 또는 지연, 법적 소송, 벌금에 취약하게 됨을 의미할 수 있습니다. 이 문제들은 또한 고객, 사업 파트너들과 구축해 놓은 소중한 신뢰를 깨뜨릴 수 있습니다. 우리는 승인되고 경험이 있는 경우에만, 계약 체결 과정에 참여해야 합니다.

우리는 계약과 협약에서 약속한 사항을 제공하고 받기 위해 노력합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 제3자 벤더 또는 공급업체 계약을 위해 구매부와 협의합니다. • 적절한 승인을 받은 경우에만, Refinitiv를 대신하여 계약 또는

협약을 체결하거나 제안서를 제공합니다. • 고객 또는 사업 파트너에게 승인되지 않은 비표준 조건 또는

허가되지 않은 "부속 계약"을 제공하지 말아야 합니다. • 고객 계정을 처리하는 애플리케이션에서 계약, 관련 주문, 고객

상태에 관해 완벽하고 정확하게 문서화해야 합니다. • 정부에 제품과 서비스를 제공할 때 공공 조달에 적용되는 규칙을

따릅니다.

정부 계약정부 계약 법률과 규제는 복잡하고 자주 변경될 수 있습니다. 당신이 속한 지역에 적용되는 지침을 위해, 회사 변호사와 협의하여 귀하가 해당 법률, 정책, 기준을 준수하고 있는지 확인합니다.

승인되지 않은 부속 계약승인되지 않은 부속 계약은 표준 계약 조건과 다른 미공개의 승인되지 않은 서한, 이메일, 메모 또는 구두 합의입니다. 이는 우리가 제공할 수 없는 것을 제공하도록 구속하거나, 원하지 않는 책임에 노출시킬 수 있습니다. 이에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 계약의 조기 파기 또는 고객이 계약 만료 전 이를 해지할 수 있는 능력

• 고객이 특정 업적을 달성할 것이라는 보증• 계약의 일부, 특히 지급 조건과 직접적으로 모순되는 진술• Refinitiv가 제공하거나 이행할 능력 또는 의향이 없는

제품이나 서비스에 대한 약속• 무료 또는 할인 제품이나 서비스 제공

미디어 및 책임 있는 소셜미디어 사용우리는 미디어의 파워, 이를 현명하게 사용해야 할 책임을 잘 알고 있습니다. 회사의 평판과 경쟁력은 우리가 공개하는 정보의 영향을 받을 수 있습니다. 이 위험을 이해하고 회사의 승인 없이 회사를 대변하지 않음으로써, 우리는 소셜미디어에 독립적으로 게시할 개인의 권리를 행사하는 동시에, 회사가 원하는 청중들에게 정확한 메시지를 일관되게 전달하도록 도울 수 있습니다.

회사 외부로부터 정보 요청을 받는 경우, 심지어 간단한 요청인 것처럼 보이는 경우에도, 이를 회사 대변인으로 승인된 동료에게 전달합니다. 이 대변인은 다음을 수행합니다.

• 미디어, 주주, 재무 분석가, 정부 당국의 요청을 처리합니다. • 규제 당국의 요건에 따라 정보를 공개합니다. • 공개된 정보가 정확한지 확인하고, Refinitiv가 이를 공개할 준비가

되었는지 확인합니다.

미디어 출연 및 공개 발언우리가 Refinitiv에 관하여 정보를 온라인에 게시 또는 발언하거나 인터뷰에 응하는 경우, 회사를 대신하여 발언하는 것처럼 보일 수 있습니다. 우리는 개인적 견해가 Refinitiv의 견해를 대변하지 않음을 명확히 해야 합니다. 또한 참여하기 전 추가 승인을 받아야 할 수 있기에, 항상 이 상황을 직속 관리자, 커뮤니케이션 부서와 논의하는 것이 최선이고, 이들이 적절한 조언을 제공할 수 있습니다.

우리의 통제

현실에 규범 적용의 예질문 이메일은 얼마 동안 보관해야 합니까?

답변 이메일이 사업 기록의 일부가 아니며 사업상 용도를 달성하였고, 이를 보관해야 할 법적 또는 규제 의무가 없는 경우, 이를 삭제해야 합니다. 이메일이 사업 기록의 일부이거나 이를 보관해야 할 법적 또는 규제 의무가 있는 경우, 개인 업무 이메일 계정에서 제거하되, 회사의 향후 참조용으로 적절한 방식으로 보관해야 합니다(예, 기록과 관련된 부서 네트워크 폴더에 보관). 기록 보관 일정에 사업 부서별로 각 기록의 분류가 명시되어 있습니다. 기록 분류는 일반적으로 다음을 포함합니다.

• 보관하는 기록의 유형과 등급에 관한 설명• 보관 기간의 시작일• 보관 기간. 여러분이 “증거 보존 통지”를 받은 경우, 회사

변호사가 증거 보존이 종료되었음을 통지할 때까지 항상 이메일을 보관해야 합니다.

27 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

소셜 미디어Refinitiv는 소셜 미디어와 온라인 커뮤니케이션에 적극적으로 참여하는 것을 인정하고 장려합니다. 우리는 책임감을 가지고 참여합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 명료하며, Refinitiv 또는 그 제품이나 서비스 또는 산업에 관한 의견을 작성하는 경우 회사를 대신하여 또는 개인 자격으로 발언하는지에 관계없이 직원임을 항상 공개합니다.

• 개인 의견을 작성할 때, 얼마나 사소한지에 관계없이 일체의 혼동을 초래할 위험이 있는 경우, 피력하는 의견이 회사의 의견이 아닌 개인 의견임을 명확히 밝힙니다.

• 회사가 승인하지 않은 한, 회사, 그 고객, 벤더 또는 공급업체에 관한 기밀 데이터 또는 민감한 정보를 공개하지 말아야 합니다.

• 회사 영업 비밀, 계약 체결, 예정된 제품 출시 또는 일체의 다른 독점 정보에 관한 논의를 피하도록 주의합니다.

• 동료 직원, 고객, 벤더 또는 공급업체에 관한 게시물을 외부에 공개하는 경우, 분별력 있게 행동하고 소셜 미디어 지침을 따릅니다.

• 적절한 승인 없이 Refinitiv 브랜드 소셜 미디어 채널을 생성하지 말아야 합니다.

• 소셜 미디어에 할애하는 시간과 노력이 직무 수행을 방해하지 않도록 보장해야 합니다.

• Refinitiv와 관련이 없는 경우에도, 게시물 내용에 주의합니다.

일부 직무를 담당하는 직원들에게 소셜 미디어에 관한 부가 정책이 적용될 수 있음에 유의합니다.

개인 또는 기업 소셜 미디어 사용에 관한 추가 질문이 있는 경우, 도움을 구하십시오.

문의를 전달할 부서문의 요청자: > 전달할 부서:

뉴스 또는 미디어 > 커뮤니케이션규제 또는 정부 기관 > 법무 및 준법감시선출 공무원 > 커뮤니케이션 구직자 > 인사부고객 > 고객 또는 영업 담당자벤더 또는 파트너 > 커뮤니케이션

우리의 통제

현실에 규범 적용의 예질문 제가 온라인에서 Refinitiv 서비스에 관한 잘못된 주장을

실은 기사를 보았습니다. 제가 회사의 공식 대변인이 아닌, 개인의 자격으로 발언하고 있음을 명백히 하는 경우, 기사의 댓글로 이를 정정할 수 있습니까?

답변 문제를 적절히 조사하고 필요한 경우 해결할 수 있도록 이 상황을 커뮤니케이션 부서로 전달하는 것이 최선입니다. 일반적으로, 귀하가 혼동 또는 잘못된 주장을 바로잡으려 하는 경우에도, Refinitiv 제품, 전략, 고객 또는 경쟁업체에 관한 정보를 게시하는 것을 피해야 합니다. 이를 회사의 커뮤니케이션 전문가들에게 맡기는 것이 최선입니다.

현실에 규범 적용의 예질문 저는 소셜 미디어를 자주 사용하고 여러 개의 계정을

가지고 있습니다. 때때로 Refinitiv의 이해관계와 겹치는 내용물을 게시하고 싶습니다. 그래도 될까요?

답변 이러한 내용물을 게시하기 전, 회사, 고객, 동료 또는 우리와 사업을 영위하는 다른 개인 또는 회사들에 관한 기밀 또는 비공개 정보를 공개하지 않도록 보장하는 것이 중요합니다. 승인 없이 고객 또는 협력 업체를 인용 또는 언급하지 말아야 합니다. 또한, 우리가 판매하는 혹은 경쟁업체가 판매 또는 제공하는 제품과 서비스에 관한 의견을 제공하는 경우, 귀하가 회사의 직원임을 명확히 밝혀야 합니다. 어떠한 경우든, 일체의 의견이 Refinitiv의 의견이 아닌, 개인적인 의견임을 명확히 밝혀야 합니다. 소셜 미디어 지침을 참조하고, 불확실한 경우 직속 관리자, 회사 변호사 또는 커뮤니케이션 부서와 먼저 상의합니다.

28 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

책임 있는 글로벌 기업 시민되기Refinitiv는 전 세계 수천 명의 전문가들과 협력하고, 인권과 환경 보호 책임 분야에서 긍정적인 변화를 창출하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 모든 동료들을 존엄과 존중을 가지고 대하기 위해 노력할 뿐 아니라, 사업 파트너들도 이와 똑같이 할 것을 기대합니다. 이를 통해 전 세계 사업장들에서 안전하고 노련하며 믿을 만한 인력을 양성할 수 있습니다. 우리는 또한 환경을 보호하고 보존하기 위해 노력하고 지속 가능한 조달 방책을 모색하고 있습니다. 우리는 기회만큼이나 책임도 크다는 것을 알고 있기에, 혁신과 성과를 추진하며 사업 파트너, 직원, 전 세계에 장기적인 성공을 위해 노력하는 리더로서의 면모를 입증해 보이고자 노력하고 있습니다.

인권우리는 사업을 영위하는 모든 지역에서 인권과 노동자 권리를 보호하고자 노력합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 현지 노동법과 관행을 준수하고, 노동자 대우에 관한 높은 윤리적 표준을 유지합니다.

• 강제 노동 또는 아동 노동을 용인 또는 사용하거나 인신매매 또는 노예 행태에 관여하지 말아야 합니다.

• 현지 법률에 따라 인정받는 고용 또는 독립 계약자 관계에 기반하여 노동자를 고용합니다.

• 고용하기 전, 노동자들에게 임금과 복리후생에 관한 명확한 정보를 제공합니다.

• 임금과 복리후생이 현행 법률을 준수하도록 보장합니다. • 해당 법률에 따른 결사의 자유, 노조 또는 노동자 협의체 가입 또는

설립, 단체 교섭에 대한 노동자 권리를 존중합니다. • 우리와 동등한 수준의 윤리적 기준에 따라 운영하고자 노력해 온

자질이 있는 공급업체 및 다른 사업 파트너들과 협력합니다.

우리의 지역 사회

여러분이 우리의 사업장 내에서 또는 사업 파트너와 관련된 사업장 내에서 인권 기준의 위반을 목격했다고 믿는 경우, 직속 관리자, 인사부 직원 또는 회사 변호사에게 연락합니다.

환경 보호 책임우리는 환경에 대한 영향을 제한하기 위해 노력합니다. 자원을 관리하고 지속 가능한 해결책을 모색함으로써, 우리 모두를 위한 보다 나은 미래를 보장할 수 있습니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 모든 해당 환경 법률과 규제를 준수하고 요건을 충족 또는 초과 충족시킵니다.

• 환경 안전과 자원 효율성 보장을 목표로 하는 모든 회사 정책과 절차를 이해하고 준수합니다.

• 일체의 위험 물질 및 또는 규제 대상 물질의 작업장 내 반입을 허용하기 전에, 이와 관련된 잠재적 위험과 안전 절차를 이해합니다.

• 직장에서 환경 보전과 재활용을 지원할 기회를 모색합니다. • 직장을 보다 지속 가능하게 만드는 새로운 방법을 모색하기

위해 개인으로서, 또한 지속 가능한 행동 팀을 통해 책임감 있게 행동합니다.

책임 있는 조달 및 공급망 윤리 규범우리는 우리의 윤리적 기준과 환경적으로 건전하고 지속 가능한 관행에 대한 약속을 공유하는 공급업체를 적극 모색합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 제3자 공급업체에 대한 실사를 실시합니다. • 공급업체 선정 과정에서 여러 요인들 중에서도 재생 에너지, 오염

통제, 지속 가능성을 고려 대상에 포함합니다. • 전 세계 직원 기반, 고객, 파트너들을 반영하는 다양한 공급망을

추구합니다. • 예비 및 현행 공급업체들에게 공급망 윤리 규범을 알리고 이를

준수하기 위해 노력하도록 요구합니다.

29 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

지역 사회에 기여하기Refinitiv는 전 세계적으로 사업을 영위하고, 지원을 위해 현지 관계와 자원에 의존합니다. 우리가 지역 사회를 개선할 때, 현재와 미래 노동자들의 삶뿐만 아니라, 고객의 삶을 개선시킬 수 있습니다. 가치 있는 명분을 추구하고 협업과 개방적인 의사소통을 독려함으로써, 지역 사회가 우리와 더불어 성장하고 성공하도록 지원할 수 있습니다.

우리는 지역 사회를 후원하고 자선 활동을 독려하기 위해 동료 및 파트너들과 협력합니다.

이는 다음을 의미합니다.

• 지역 사회 구성원들의 우려 사항을 경청하고 해결 방법을 모색하기 위해 협력합니다.

• 사전 승인을 받은 경우에만 Refinitiv와 자선 단체 명분을 연계합니다.

• 주요 프로그램을 통해 지역 사회에 봉사하는 동료들의 헌신을 치하합니다.

• 자원봉사에 적용되는 지역 정책이나 다른 정책들과 일치하게, 모든 정규직 직원들에게 자원봉사를 위한 휴게 시간을 제공합니다.

• 장비와 같은 현물 기부가 세무 및 재무 부서의 승인을 받도록 보장합니다.

• 직원의 적격한 개인 자선 기부와 자금 모금 활동에 상응하는 프로그램을 확립합니다.

• 적격한 비영리 조직에 자선 기금을 제공하는 자원봉사자 보조금 프로그램을 제공합니다.

지속 가능한 리더십이란 무엇입니까? 세계적으로 가장 중대한 지속 가능성 문제를 해결하는 데에는 집단 리더십이 필요합니다. 이는 변화를 가져오고 다른 개인들도 이에 동참하도록 권한을 부여할 귀감이 되는 행동을 의미합니다.

우리는 직원의 높은 성과와 제품의 고성능 달성이라는 약속을 이행하기 위해 개방성, 포용성, 파트너십의 문화를 육성합니다. 현지 투자로 구축한 견실한 유산에 기반하여, 지역 사회에서 긍정적인 영향을 추진하고 명분을 지원하기 위하여 광범위한 글로벌 직원 네트워크를 통해 직원들의 기술을 활용합니다.

정부, 정치, 종교 단체 참여정부와 정치 참여는 세상에 긍정적 변화를 창출하는 효과적인 방법일 수 있습니다. 그러나 Refinitiv가 사업을 운영하는 다양한 국가들에는 회사로 하여금 특정 정치적 활동(엄격히 규제되는 정치 기부금을 포함)을 추적 및 또는 제한하도록 요구하는 규칙이 존재합니다.

직원들이 개인 자격으로 정치와 시민 문제에 책임 있게 참여하도록 권장할지라도, Refinitiv는 일체의 정당, 후보, 정치 단체, 또는 일체의 종교 단체를 지지하지 않습니다. 이는 회사에게 다음을 의미합니다.

• 일체의 종교 또는 정치 단체에 회사로서 기부하지 않습니다.

• 직원에게 일체의 종교 또는 정치 단체에 기부하거나, 이러한 단체를 지지 또는 반대하도록 요구하지 않습니다.

• 일체의 정치 또는 종교 단체에 대한 선호 또는 지지를 직접 또는 간접적으로 표시하지 않습니다.

로비때때로 우리는 우리의 사업, 규제 기관, 정치인들에게 영향을 미칠 수 있는 다양한 문제와 주제에 관해 정부 관리들과 논의할 수 있습니다. 이 논의가 제안된 법률, 규칙 또는 규제가 우리 사업에 미칠 수 있는 가능한 영향에 집중하는 경우, 잠재적 입법에 관한 외부 입장을 발표하기 전 회사 변호사로부터 사전 승인을 받습니다. 우리가 입장을 취하는 경우, 자신을 로비스트로 명백히 밝히고 모든 해당 로비 법률, 제한, 규제를 따릅니다.

개인적인 공직 활동 및 정치 활동우리가 개인 자격으로 공직에 출마하거나 봉직할 계획인 경우, 이러한 노력에서 Refinitiv로부터 자신을 분리하고 사전에 Refinitiv에 이러한 활동을 공개해야 합니다. 이는 다음을 의미합니다.

• 회사 변호사에게 (본 규범 내에 정의된) 정부 관리 또는 공무원으로 출마하거나 봉직할 계획에 관해 알립니다.

• Refinitiv와 관련된 일체의 정치 사안에 관여하지 말아야 합니다. • Refinitiv에서 근무하는 동안 알게 된 동료, 고객 또는 사업

파트너들에게 자신의 개인적인 정치 활동과 관련하여 어떠한 방식으로든 압력을 가하거나 영향력을 행사하지 말아야 합니다.

• 개인적인 정치 기부를 벌충해 주기 위해 직원에게 환급하거나 직원 보상을 인상하지 말아야 합니다.

• 직원들 또는 가족 구성원들의 정치 기부를 제한하는 주와 국가들에서 법률과 규제를 준수합니다.

• 정치적 활동과 피력한 정치적 견해가 Refinitiv의 견해가 아닌 개인적 견해임을 명확히 밝히기 위해 특별한 주의를 기울이고, 사업부가 정부 기구와 사업을 영위하는 경우 특히나 주의합니다.

부가 정책일부 직무를 담당하는 직원들에게 로비와 개인적인 정치 활동에 관한 부가 정책이 적용될 수 있음에 유의합니다.

우리의 지역 사회

30 Refinitiv | 업무 행동 및 윤리 규범

법적 통지본 규범은 직원 참조용입니다. Refinitiv는 통지 여부와 관계없이 언제든 본 규범, 일체의 모든 정책, 절차, 프로그램의 일부 또는 전체를 수정, 보류 또는 취소할 권리를 보유합니다. Refinitiv는 또한 적절하다고 판단되는 경우 단독 재량에 따라 본 규범 및 이 정책들을 해석할 권리를 보유합니다.

본 규범과 Refinitiv의 직원에 의한 어떠한 구두 또는 서면 진술도 직원에 대한 일체의 권리, 특권 또는 혜택을 부여하거나, Refinitiv에서의 지속적인

고용 자격을 생성하거나, 고용 조건을 성립시키거나, 직원과 Refinitiv 간의 여타 형태의 명시적 또는 묵시적 고용 계약을 성립시키지 않습니다. 또한 모든 직원들은 자의에 의해서건 또는 서면 계약에 의해서건 본 규범에 의해 자신들의 고용 관계가 변경되지 아니함을 이해해야 합니다. 온라인에 게시된 본 규범 버전이 보다 현행의 최신판일 수 있으며, 서류 사본, 이전 버전, 온라인 상에 게시된 버전 간에 모순이 발생하는 경우 온라인 버전이 일체의 서류 사본 또는 이전 버전을 대체합니다.

우리의 지역 사회

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