التعليم المستمر ودوره في تطوير الملاكات الوظيفية في...
Transcript of التعليم المستمر ودوره في تطوير الملاكات الوظيفية في...
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
pb×ý¾a@‹íìİm À êŠë†ë@‹àn�¾a@áîÜÈnÛa@pb×ý¾a@‹íìİm À êŠë†ë@‹àn�¾a@áîÜÈnÛa@pb×ý¾a@‹íìİm À êŠë†ë@‹àn�¾a@áîÜÈnÛa@pb×ý¾a@‹íìİm À êŠë†ë@‹àn�¾a@áîÜÈnÛañ‹—jÛa@òÈßbu@pbjnØß@À@òîÐîÃìÛañ‹—jÛa@òÈßbu@pbjnØß@À@òîÐîÃìÛañ‹—jÛa@òÈßbu@pbjnØß@À@òîÐîÃìÛañ‹—jÛa@òÈßbu@pbjnØß@À@òîÐîÃìÛa@
������ � ����� � ���� ���� � ����� � ������ ����� � ������ �� �� ��� ��!� "# ��� � ��� $�� %�! � ��� &���
����� � ��–�� � ����� ���� � �� �–�� � ����� ����� � �� –�� � �����
��(� �))�:������� ��� ���� ������ �������� ������ ��� �� ����� ����� �� � !�
�"���� #�� ������� � $��� %� ��������&��&��'� ()" #� ���� � ����'� �*��� +� �� ���� �'� � ,�� #� -������� &����� .��� ���/� ��� �� ������� ()" # ���� -
������� ������� ���0� 1���� ��������� ������� �� ����� ������ ������ �������2 ������ 3'�" -� �� -���� ,�� ������� ���/'� 3��� #� &����4� &��3�0$ ��5� �� �
�� ,��� 6���'� -���7 8���� &� ������ 9��.,�� � �� ��$��� ����� #� ����"���� �"��;� <�� �� .��� � ()" =����� 7���� >)� >��5��� #����� #���� ������ ������ ���0�� ���� � ������ ���� ��� %� ���� #� -��� ������ ���4 �4 ������ &����� .��� �� 9�� ��� #0� ? ,�� �� @
�#�� ������ �"��� ? �����'� ���� �� ���0� ���7������ �� ���$��� &��� ����� A���� #�0�� # ���'� #0�B�� 3��'� %�/ A) C$��� #��� � ������ ���� #� ���;�� ��"��� �4�
��� ��� ������ ���� #� D����� 9����� ���� ������� ���� #� � � �� #����� D � ��$��� ����� #� &���� �� ����'� # �� .��� ���/' ��� � =�$� -���'� %�/
���0�� �����'�.
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
���� �� � #�� ����� #� .��� �)" +� �' <�� &��� ���� ��� ? �� �$���/� ��� 3���4�� =��E��� ����0� �'� � #� �� �$�� #� ������� ���� �4 ������ �
�� �$�� �������.�������� ����� ������� =����� #� -���'� ���'� #� ���� ��$ �� �$�� #� ������� ���0� ����/� #� ������$'� �� ���� &������� ���� �� ������
���� #� �/���� -3�0$� 8���� ����$�� D�����.���� � )��� ����/� ������ ()"� ���� 8��� ��5 ������ &����� ������ �
#� ��0�B�� ��$��� %�/ .��� � ()" ��;� C��4 F�2 �� �$�� ���� �� � #� -�E � & ��� #����� >���'�� #�0� # �$�� ���� ��� #� ���� -��0��'� 9�� ������ ���� �
� ������ ����� #� �/��� #�� �������� F� ,5� � ����� #� ���� #�.
���� � ���!:)�� -�E � ���� ��7$��� � �$�� �����4� #�� �� �$�� ������ ������ ����
&�/ �����;�GHIJ &�/ ����� #� ���4� #�� -���� ��� KLLJ ������ ()" �E��� &� ?/ M� �� ���� � �� �$� �$ ���� ����� ����� �� �$� %�/ �"��GN� �$� .
���� � �� �� +�,���:%�/ 9���� ��� ��� %�/ #���� �$� ������ ����/�)GO(����%�/ +7�
������� �������� ���E� %�/ ����/'� �/ �5� ���� � �� �$� #� ������� ��$������� ��$����� ,� �� ����� ��E��� ��B����� ������ &����� ()" �/ ������
������ .&���� &� �4�JH�� ��� ��'� 6)��� �� � )��� ���� �)" � �/�� ����/ � � '�"������ #� ����/� #�� ����� �.
��� � -��.�)�:=��"� P���������� �� �$� #� ������� ���4� #�� �� ����� .��� �� ������
#�'� -�E � ���� :
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
G.������ ()� ������� =��"'� 8���� 9�� %�/ =����.K.������0� ��� �� ������ ()" ."��� &����� ��$����� D������ 9�� C��4
������� ���B��.R.������ �4� ��*�� 9��� ������ ()� -����� ����7� ����0� ���0$ �����
�"������ �$����.J.�� �$���� %�/ =���� ���7���� ���$� <�� �� ��$����� ���� #���� #
�����'�� ���0� ��$����� ���/� #� ���� 3� �� 8� �� 9��� ������ ()" .��� � &��� �$� #�.
O.�� #� =�5�� -��� ���$� =���$���� F�2 ������ ()" -����� &�B ��E4��� #� #�� .*���� ��� �� A)� �� ��� ������ #� �/ �5� ������ ���� �E��0B��� �� ��$����� � 4 �� ������ �������� ���� �� �$� #� ������� ��
E � ������ #� -�.I.�� �$� #� ������� ��0B��� �� ������ ()" #� �$������ ��"���� � �� C��4
A) #� &"���� �� ����/ &�� 4� 9�� ������ -�E � ���� .
��� # ��)�:�� ��� ��� �� �$� ������ ��$ &����� �� ? ����4 -�$� ������ &����� -�$� ��
? ��E�� >� �� ��� %� ����� �� ��� D�2� #�� ? >� �� !� � %� -�$0� ()" ����� -���� ����� �� ����� >� #� #� #�� � ��� &����� �� %� ���� A) #� D �� ���
"� �� �4� -���� ��4 %�/� ����� ��0� &�� �� -��� � 3���'� &��� -����� � �� A�� #$���'� # ��� )��� ��" �� �� ) (Robert Havighurst (�/�&#$���'� C0�� ���$��� A���)Erik Erikson(#�� �0����� ��*���� ������ �/ ����� ��$ #� -�$0� ()" $�� �� D � &����� �/ #��� � �0����� (��� ����� #� ����'� �� =� .-�/�� 3��� ��
>� �� �$� ����� �� ��/ ���� ,� >�4 �$� ���� �� ���B #�� ������ &����� %�
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
&�'� �� ���/ ����� #� �$�� ,��� .%�/ <�� -����� �� ��$ &���� #��E� �$0� #0�� 9�� &����� ���"� -��� .��$� �� �$� #�� +�5�� �� �$� #� <��� &��$� �S��� ���
����'� -��� #� &����� ���"� %�/ .%��� ��4 " :U���/ #��7 # � �4�. "U���� � �5�� 3� ������ &����� ���"� %�/ =���� >� �� <���� ��$�� �� ��$
V� ���� ��4 ���)yyyy: ()) / 0�� � ��1 0��� &� 2�� �"((-��;�� ���4'� ���U������ ))U���/ &��� ��7� '�� ��� &�/ �4 @�� �B �);� &��� D�� �� . ((
#� ��2�2�� -�$� ���� %� ���� �� &��� D�� D� � -�$� �� ��$ #���'� �$0� ���� =�� � 4� ���7� �� &�/ �* C� �4� #� >��� �� ��/ ��� � .��$�'� �� '�
@ � %�/ ����� ������ D��� �� ���B <���� ���$� #� -������ �� ��� ����*�� ������)G(.
3�4��#� ���� � 0 ��� � 0�56�:������ &����� W��E� �� � ������� ������� �����E�� �� ��$� ���B
9�� &������ �������� �� ���$ ����� 3��� D������ -���� .. �����E�� ()" ,�� � ������ &����� @ �E�� ���� &��0� #� DE�.
����� 9��'� -���� ����� ,� �� ��� ���$� #� ��$� ������ &����� 9��� �� ,�� �� #� .��'� @ &��� >)� ���� �/ ����� ����$ ���� �B�� �� D � ' �� ���� ��
�� ��� # ��'� C� �� �������'� �� �� ���/ �4� ����� #���� ����� �� 37 $ � -������X@������ %��� -�$� � @��0� �� ����� -������ ��� ��� 8��� �$ ���
,�� �� #� ��� �$ ��$��� ��� ���� ������ ������� �� ��� ������ ���$ ���B� #���� �� W������ ���� 8��� �/ @���� ����� ��� @��E�� �����.
������ �������� P�0� ����� @ �E�� ������ &����� ��� A) ��� ���-����5�� �� ����� ,� =��$�� 8��� �� &������� ������ ����� F�2 ��/�� �� �����
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
��� ��B��� �������� .��� � ���/� ��� �� 8���� &�$���� ,����� ������� ��� � #0�B��� #���� ���� ������� ����� -3�0$�..)K(.
�5�� @ �E��� )������� �� @���� 9�� %�/ ��0� @ ��$� �� �$�� �� �$ �������� �*����� D���'� &������ ������ ������ ������� .��� �� ��/��� '�� ��� ���
�������'� ������� %�/ �/��� �� @ #����� #� ��/�� �� ����� ������� ������ -�� @�� A���� � �"��� ����B�� C����� %�/ A) #� ����� ' <�� �������� ������
-���� � -���� �� ��� �$ &���� ����� -���� W E�� 9��'� ��*���� ���B��� ()R(.� �)� � ��� �� @�� @�� .�� �� ��Y @�$� ������ &����� =E� �$�� %���
�� ��$� ��4�'� &B�� #� ������ ' -��E � @���� ����� � / ��0� &���� <�� -���� ������ ��/��� '� ��4���� C ���� �$;�� �� U�3��� � ��� ��� �������� ������� ���'�
� ���� � =��� F� #�� ������� �� %�/� ������� %� U����E ? � ��$�� -3���� &��� #��� ����� ���� � / &$���� �*���� ������� ,�� ��� �� �$ -���/ ����4 � / @����
������� ������� �0����� &�/'� .. Z� .@���7���� �*���� ������ &����� � �� � ������ ��� �����'� #�� ��� �� D���$�� ������� ����� #� �� � �'� (����� 9��� (��� �
#� �����#�� ������� #� 3��'� -3�0$ ,��� @��/�� ������ 6���'� -���7 �� .���� U��B� ������ &����� .��� � ������ +� �' � ��� ���B ��� &����� �� D���'� �)"
#����� #���� ������� 0�'�� � ���� �������� ��/��� ���$ #� �*��� #����� < � +� ����� �7�� � ��� �'� � #� ������� �E�� #�� �������� ����2��� ������� &������� C����� 8��� D���� #� ��E� #�� �������� ������ ��������
-���/ ��� � ���B� D������ &����� #� ����� �E��� ������ ������$'� �� ���� �� .��� F���� ���� �"��Y� ���'� ()" �$ ? ������$'�� ��/����'�� <�� � 6���� #� ��$�� ? �������� ����5��� ������ �������� ����2�� ,� =�$�� F�2 ������ &�����
������� �� ����� ��� ���� '���� @ �� ������ ����� .��� &����� ���/� �� ��
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
,� @ ��� � &����� ������ U����� � ��� ������ &����� �� ���� �$��� ? ������ 9��� #�'� ���� � �$�� ������ &����� ����� P*�E�� �0��� �� �)J(:
7.&��9 �� � �� �:3��� � ����'� -��� -��� �$ &����� �� +��� �)" #�2� �� � 4� �� � ���� �� ��� �� U�
U�������� ������ #��B�� &����� +���� �$� �� $� &����� �0����� �������� ������ � / #��B�� ��Y� .
�.���� �))&:()" ���$ 3��� ������� ��/��� '�� ��� ��� ������� �� 8��� ��E�'� @ �E���
�� ��Y �� ����� ������� ��5� �/ ���E� �$�� ' ����$�� �� ���� ���� ���$�� ��� ��E�� U�3�7 � �$�� ���' ����$�� ���� ��$�� ������� ,�� ��� �� �$ &����� ����/ #�
&����� ��B�� ��.:.��� �))�:
����� ����� &����� ���� � ����'� &��� �� �� W�� #� A) � ��� J.�) 1�(� � �:"� ����E�4'� &�������� �/ �B�� F2 &����� P�� �� -��0��� ����'� ,�� 8� #
������� ��/��� '��.;.$��� � <��9��:
-��� �� [�� &��� 8���� ���2��� =�$�� %�/ C��� -�/��� #� ���� ��E�� #"� �� �� ��� �� 8��� +� � ,�� � 8�� #� +���� #��� � +�� '�� ����)� ���
,�� �� ����� ��/ ��7��.����7� � � �$�� ��$��� ������ ���/� ��� �� ������ &����� �� A) %� =�5�
��� �� ��$��� ()" �� &��� #�� ������ ������ 3�� #� ���������� �� ���$�� ���
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
�����'�� ���� �/ �� ��� ��$��� ��� �������� #� ������ �4���� �4�� ��'� ���0� ���/'� 7� ��� 3������� �� ����� 3�5 %�/ �����'�� ������ ��� �� �.
���� � 0 ��� � -��.�:���'� =��"'� 8���� ������ &����� ������� .��� %��� )O(:
G.$ 77�� ��� ? @���� ������ %�/ ����'� =����� ������� 3��� �� @�$��� @�3�0 6���'� -���7 %� >��� �� @ � ��� %�/ ������� ��/��� '� @�� �� ���;�
@��/�� ������.K.8�� �������� P�0� ���$� !� � @����� &����� ��������� ������ &����� 8���
�� >�E�/ 7���� ��� ,�� � P�0� ����� ��� �� &�������� ����'� ����$���#� � �� >��E�4� �� #/��� .
R.()" ���$ 3��� ����'� -��� #� � ���� ����� 7� �� #� ������ &����� ��"��� ���� ��5 �� ����� PE��� �� -����� ����� ��5 �� ��� ��2�� ����'�
�����7� ����'� �� D���� 9��� .�� =��B� #/���� D��� =��B #� U���� �� ����'�� � ���� ����� &���� -��� ���� �������[��� %�/ D�����$ &�
F����� ���� &��� �� ���� �/ +�����.J.�/�� �� ��0� 9���� %�/ #��)� &����� 7�7��.O.�� ��� ,�� �� ��0� ��E�� ����� #� &���'� �����$ @���� #�� � /
� �� ����0�'�� ���� � ����'� ��E�� �������� ������� ���� � �� ��4�).I.�E�� �� ���� 3�5 %�/ &����� &�B� �����.N.��� �� ����� �� C����� @���� >)� #��B�� &����� �� ��$� 8����� 7�7��
&����� 8��� 6��� ������ &����� ������ #�� ���0� �������� ������ ����5'� #��B��.
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
\.� -��/� ����'� �E��� ������� ��3�0$� ������ ��"�.H.&���� ��'� �E��� ��$��� C���� ����'� 9� A���'�� &�0� �����.
+������ �� +����� � 0��� &��� $/ ���� � 0 ��� �:������� ������ ����'� %� 9��� ���� >;$ �����/� �� �$�� ���� D����
�� ���$�� D����� �E��� .��� � ���/� #/���� >)� ��'� ? ����� ���� ������ ��� �� ��EE���� ��Y� &��� ��EE���� �� �$�� �� � #� ������� -���� ,��� ��"����
� � �� ����� # �� -����� ����/�� ������� ���� ����� &���� 8���� ����0����� ���� �� �$�� =��"� ���B ������� .�� �� ���$� ������ &����� ������� .���
�� �$�� &��4�� C���� 3����� ��������� �� �$�� �� � #� # ���� &����� ����� .&�/ %� A) ����� , ��� )G\\I (���� #� �� �$�� C���� !� ����/ ������ #�
����/ -����� ���'�� #�� � ��� &�/ >��� �0�� &B� )G\\N (#� �� ���$ ���� #� �� �$�� ����� ��' ����� ��� �*��� ��� #�� �� �$�� ����� #� ���� #�� A������
&�/ )GHGH ()I(>)�� .�� �� #���� ���$� �� �$�� ����� �!� Z��;�� A) )��� 3���� ����� �� ���� ������ .��� ���/� @���� ����� 7 ������� ��Y� ������� �� �$��
�$���� #� ������ �� � �4 ����$�� #� ������� ����� �'���� �� %� ������� F� C$��� �4� ����� �� ���� #� 8�� +�5��� �)" ��4��� ��� <�� ����� -�� ������
B�� ��$�� %�/ &���"'� ()"� �� �$�� &���� ��� �� ��� �����:(( Continuing Library Education Network and Exchange “ Clene “ ))
�� +��� �)� � ��� C����� #/� 8��� ������ &����� �� ���� P�� ����� F�2 &�����)N(��5� P�� �0���� ����� ��� �� ������� ����� -���� .��� � +�����
����� ������� �������� �������� A) ����4�� ���5���� 3���� ��� �� ��� �� �� ���� ���� ������.
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
����� %� , �� -��;�� �� �$�� &��/ ����� �!� ��� # ��� ���� #� ��� ����� �� �$ ������� #� ��;� �4� ���5�� �)" #� �4� �� #" �E� ���$� ����� �'�
��� ������ & ����$��� D�2��� ������� �������� 8����$ 9��� ���4� #� �� �$�� �� �"��Y� ���$�� .��� -���'� �$�� <�� &��� ���� F� � �� ��� ���4'� F� #��
�� � #� �$����� ��B�� �� ����� ������ ���/�� ������ &����� #� ������� ����� 8���� #0� �� �$��–� %�/ ���� �� –���4� %�/ @����� #� ����� # �$�� &����� ��$
&�/ �� �� ����� #�� �� �$�� ������GHOK –GHNG ? -���/ ��� �����4� #��� � 4 �� # �$�� ���� #� ������� ������ �� ��/ &���� �/ -�� / �'����� %�� ���$�
� =�$ >)� 7����� #����� � �� �� ��� �$����� ��B�� � 4 ���'� ����$ �� -��0�GHOK���2 ��'� ����$ GHOJ #� ������ ������ ����� �" A) �� =��� ��$�
&�/ A) , � ���2 ���� #� &����� D��'�� ������ ����$ �� �$�GHO\ �� �� ����� �� %�/ ���5���� )� 3��' 8���� %� #�� #����'� #����� #�� ���2 ����� .#��
#� ������� -��E�� �� �$�� ������ F� ���/� ���2 ���� ��"�� ����� �� ���� &�/ #�� #��� &�� �� & ��� &�� �� ����� <������ A) , � �� �$��GHN\ <������ &�
D��'� ���$ #� �� �$�� &�4 /����� A) %�� ���E����� ���� �� �$�� &�/ &�4 [D��'� ���$ #� ��������� /&�/ -�E � ���� GH\R )\(,� ������ &��4'� ()" &����
�0����� ��������� �� �$�� ������ &�B��� ���/� ���� ����� #� ��7$��� �� �$������������ ����� �� �����"� ��� � ���� �� -���� ����7� ����0�� ���� ��$����� ��/���
9��� ����� ��.
�� � ����� $/ ���� � 0 ��� �:<�� %�'� ������� ����� %� -�E � ���� #� ������ &����� ����� , ��
�*���� ���� ����";��� �� ����� ������ ���4� ������ �"7$���� ���� � ����$ ����� �� ������ � � � �� ��� ��� �������� ��E�E��'� =���� #� ������� D��$
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
������ ��� ���� &������� .� � #� ,��� '� � ������ &����� )��� �� � � ��� &�/ #� ������ &����� 7$�� <������ &� ,�� �� ���� � )GH\N (�� >)���� ���*�
� � ��� -��� � ���� �>)� =��� 8�����$� &�B�� &� @� � �� ;��� ��)ROO (-��� ��E�E��'� =���� #� #0�B��� #���� D�����)H(.
�������� � #� ������� ��3�0$ ������ �� ����� ������ &�B�� %� 7$��� =��� �� ��/�� ��� 9��'� ���� � �*���� ������ 7$����� ����$� ,� 8����� &�/ �$�
����� ��$����� ��� �� �"������ ��/���� ������ ����� .���0� ��3�� '� 8���� ���� ��� ()" �� ��B��� �� � 8��/ %�/ ,��� ������ ��� � � ����� ������ ���7���� �*����
������.
���� � 0 ��� � =��� 1 9��� ����� $/ � >�� � ����� � ��:�$�� �)�� 9��� D����� ����� ���� �����/ %�/ -�E � ���� ��7$��� �
�� � �� �$� #� ��������� #� �0����� ���� �*���� �� �4� ? -�E � �B� ��/ M� � �$�� �����4� #�� ������� <���/����� -&�/ ������� )�� )GHIJ (&�/ ���
)KLLJ (������ ()" ���� � �4� ��$����� 9����� ��/��� ��EE�� ��� �� �"��� #� ? ����2� #�� ����� ��� �� �"������ ������ ������ ��/�� W5�� '�� #�� ����� ����
)�� �� -��0� #� ���4� #�� ������ �� %� -���'� �� � '�GH\J –KLLJ &"�� �4 �� �� �$�� &�/ &�4 ��������� ������ ���� � ��7$��� � �$�� ,� ��. (
#� ������ �� ����� ���4 �4 -�E � ���� ��7$��� � �$�� ��� A) %� ���5'� � ��� ��7$��� � �$�� 6��� �� �� ����� �� ��� ���� ������$'� �� ���� &������ �� �
&4� ��� � ���� � �$��� ����� ������� )R(
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
0? &��� )7(
�� � +���"�� ���9� � ��� �.��(��� �/ �� � 0�� ����0�/=��E��� /, ���� /������ RO R/J_GR/O/GHNG �� �$�� -����
%�'� ����0�/=��E��� /, ���� /������ K\ R/R_KL/R/GHNJ �� �$�� -����
����� ����0�/=��E��� / ����,/������ RN G/R_GJ/J/GHNN �� �$�� -����
��� ����0�/=��E��� /, ���� /������ GH G/GG_KG/GK/GHN\ �� �$�� -����
�� ��� ����0�/=��E��� /, ���� /������ RL K/R_GO/J/GH\R �� �$�� -����
������ �� ������ &������ #�
� =E�� #� #���Y�� ����0� ����/
GK G/GG_G/G/GH\J -������������ �$��
����0�/=��E�� /��3�� �/ �������Y�/, ���
GK G/R_KL/J/GH\I �� �$�� -���� �� ���
����0�/=��E�� /��3�� � / �������Y�
/, ��� KO/J_R/I/GH\N �� �$�� -����
����� ����0�/=��E�� /��3�� �/ �������Y�/, ���
GK O/R_KR/J/GH\\ �� �$�� -���� ������
����0� /��3�� � /�����Y��� KL GL//H_GL/GLGH\H �� �$�� -����
-�����
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
0? &��� )�(
�� � +���"�� ���% ��9� � �.��(��� �/ �� � 0��
����0�/=��E��/�� �$�� ��3�� '� G\ GO/R/GHHL _
/J/GHHL ��/ ������ �� �$�� -��������0�/=��E��
/�� �$�� ��3�� '� KL KL/R/GHHK _/J/GHHK ��/ ������ �� �$�� -����
�� �$�� ��3�� '� /, ��� /�����Y���� KO GJ/R/GHHR
_J/J/GHHR ��/ ��� �� �$�� -���� ����0� /=��E��
/, ��� GI GO/J_RL/J/GHHJ ��/ �� ��� �� �$�� -����
����0� /=��E�� /, ��� G\ GN/J_
RL/J/GHHO ������ �� �$�� -����
��/ ����0� /=��E��
/, ��� KK GK/R_K\/R/GHHI
������ �� �$�� -������/
����0� /=��E�� /, ��� GJ GO/R_
K/J/GHHN �$�� -������/ �� ��� ������0� /=��E��
/, ��� G\ KJ/R–GI/J/GHH\ ��/ ����� �� �$�� -����
����0�/=��E�� GK GO/R_G/J/GHHH ��/ ������ �� �$�� -����
����0�/=��E�� / �������Y� GH O/R_
KL/R/KLLL ������ �� �$�� -����
����0�/=��E�� / ��Y������ KK GK/R_
G/J/KLLG � >���� �� �$�� -����
������ ����0�/=��E�� /
�������Y� GO GN/R_K/J/KLLK
#��� �� �$�� -���� �������
�� ���� #� ����� RO GL/GK/KLLJ +� �� -��
� <�� �� �$�� -���� ������
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
0? &��� ):(
(���� �/))�� ��))�� � 0GL /GK/GHHR –��/� �� -�� �� ��� -��� N/R/GHHJ –+� �� -�� �� ��� -��� GO /R/GHHO –+� �� -�� �� ��� -��� GI /R/GHHI /��/� �� -�� �� ��� -��� GN /J/GHHN –��/� �� -�� �� ��� -��� GI /R/GHH\ _+� �� -�� �� ��� -��� GL /GK/KLLG _+� �� -�� �� ��� -���
GO /G/KLLG_GO/K/KLLG��� -�� #����$'� 8�4��� -��� GL /R/GHH\_GL/J/GHHH��� -�� #����$'� 8�4��� -���
� ��� � � ���� � :#�� �� �$�� ������ #� ��$����� ������� %�/ ��� ��'� �������� ,�7�� &�
�� �����4� -�E � ���� �� �$� #� ���� ���� ���� ��7$��� � �$ .D� ��� �4� )JH(�� �� � &� �������'� ()" #� ����� ���� �)" � �/� A)� ��$)�� ��� ��'� `�� &���
����� ������ ���5� ���� ���� #� ��2��0��:U'�� :-���'�� &�B��� U���� :��$����� 9���������� #� U�� :������ ��/�5��� ���2�� U�� �� :������ &���� U�����:��4����� �$����
������ ()� U������ ���5�� #�� �����
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
@���–����� 0 A�� � :&�B��� �*��� #� &��� ����$ ������ &����� ���7���� 9��� �� ��� -���'� ���
������� � �� � �/ ���"� ��� ' [� � � �� 8����� &����� �� +��� �)� �E��� ������ D����� �4�� ������� ? 9��'� ���7����� )#���� &���� (D����� ��$���
������� �����"� 8����� ���� � ������ ����/ � ��� (���� ����2� #�� -���� .�� ������ &�B��� -���� ����� � 4 �� �� � �� D��� ��� ���� �� � ���� � #� ������ �
�$� <�� ��$�����\I%����� � ���� ������ -�� �� ����� ��NG%�4� �� D� �� �5�� D���� #���� &���� ��5 ������HJ%-���� ��$� ��*�� )�B��
&4� ��� J(���� -���'� �� ���� ,����� �)� � �4 ������ ()" ���/�� &�B�� �/ �� -��0� ���� ���2� ��� ��� -���'� ��� �E�� ? ����4� #�� ������ 9�� %�/ ���� � �� �
��GHIJ –GH\H ������� ��2�� -���'� �!� & .0? &��� )�(
&�! �5���� % ��9� � +����� % � (��� %���� �5�?�� +��� � �� ��4B��.��
��!��)))&������ ���� � ����� C ���� � -���� -�� JK\I%NGJ%-���� �4� )#���� &����(RONG%GJKH%-���� ��$� JIHJ%RI%
� ��D–�� � $/ % ��9� � +� ���� +�: �$�� ������ #� ��$����� #����� #���� 9����� #� C�� �� �$�� � �� ��
8����� ����� �� ������ =��"� 8���� #� ���� ()" �� ����0���� 9�E�� -�*�0� #����� #���� 9����� #� �� ����� ��$����� ��$ ���$� ? 9��� ����� �� ������ -�*��� ���/�� �$� -���� 6���� &��� ���� &���� ��$ # �$�� ���� #� �������� >�����
�� W��E C$� .#��� �� ������ ()" #� ��$����� ��� � ����� ��� �� �� �� �4�:
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
)G(()" ��$� <�� �����/'� ������ # ��� �� &" ��$����� �� ����� � ��� �� � ���JN%� �� ������� ������ �����KO%C�����$ � -���� #���� &
�0���� ��E�E��� �� )� �$�� ��Y �(� �� GK%&�� �� -���� #���� ����� #��� �� �$�GL%� �� �� �$�� &�/ #� C�����$ � -���� #���� U������
I%��� )&4� ��� �B��O(�� �$�� ������ #� ��$����� 9���� �� �.
0? &��� );(��!��))))&���� � ���� �
��*��� '� �0E �0E ������� GKKO%������ KRJN%
�� �$� &�� � )%���(OGL%�0���� ��E�E��� C�����$ IGK%
�� �$� C�����$ RI%
)K(�� �$�� ������ #� ��$����� #����� ��E��� #� ��� �� ������� �� ���'� %�/ C$��� >)� ��'� ? A���'�� &����� #� ���/ �������� �50��� =��
���B� ���5�� �� [��� �� ��$����� � 4 �� D�����'�� &�0� � �� #� -���� 6���� ��5 ����/�.
)R(U�5� # �$�� ���� �� � #� ������ #� ��$����� ������� -� � #� ���0�� %� 9�� >)� ��'� ? -��� �� �$� #� ��$��� �4 ��$����� F� �� �/
����� F� -��0��� [��� #5�� >)� �$�� ��'� F� � -��0��� &�/� ��$ �� �$�� �/ ����� ����� �����'� �� ������ ()" �" ������.
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
@�D �D–� ��"�� � � 1E� � :5�� ��$� �� �� ����� ������ � '��B� )�;� ��� ��7����� �*��$�� ����/
��/�5��� �� �/'��� ����� �� �$�� ����� ��2 ? 9��'� ��/�5��� ��0Y� ���$����� �E�� � �� �$�� ����� �� � #� ������� <��� ������ ()" #� ��$�����
��*�� �� ��$����� � ��� ���� ��� � ,� =b�� �� # �$�� ���� #� ������� >�) �� ������ %�/ B�� �4� ? ����� ()" �� � #� �� � �� #�� �� -�E � ���� #� ������:
G.=��E��� ����0� ��" ������� ���5�� %�/ ������ ()" ��� �7$� ��$����� � � � ���$ <�� �� ��� , �����GLL %��/�5��� ��)" #�.
K.�������� ������� �� � '� , ���� ��/�5�� &���"'� �� �$�� ������ ��0Y� D� � <��GK%����� #� �� � '� , ���� +�5��- �/ ������� �����
����J%�������� ������ ���/ &������ ���.R.�� �� ������ ��� -���'�� �� �$�� ������� -��/'� ��/�5�� P�� ���� ���
#���� %�/GK%�JN%�JG%&4� ��� �B�� )I(
0? &��� )�(
&���!�� 0�� )��� ��)) ���� �))�=��E�� ����� JHGLL%�0E �0E �� ��� , ���� JHGLL%�0E �0E
-��cc/'� JL\K%HG\%�� �$� ����� KRJN%KIOR%
-���� KLJG%KHOH%�� � � , ��� IGK%JR\\%
������� ������ KJ%JNHI%
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
� %�/ �7$� ������ �� 8 � ��� B��� #� ������ ��������� ������� ���0� D��� -���'�� �� ��� , ����� -��/'�� =��E��� ����0� �����/ .���5��� 8�� & ��� #�
%� A) #� D �� ���� �4� ������ ()" .��� #� ���"'� C0� 9��'�:
G.� #� ' ���� ������ &����� & -�E � ���� �� �$� D�Y� �� #� '� ����������� ()" �� ��$����� ������ =���� D ���� >)� ��'� ���0� ���� ���c��
)������ ()" �/ ������� ����/� D��. (K.=�5 �� D����� .��� ,5� %� 9�� >)� ��'� ������ ()� #���� 9�����
��$����� 3'�" ������� ���� �4 ,� # ���� �$� –������ �� � %�–��� & ��$ �� ��� , ���� +�5�� ���� #�� ���"'� �� � '� , ���� +�5�� ��0�$� �� � '� , ���� ,� =���� ��7��$�'� �2�� ����� 6���� %�'�
���������.R.=�5 ������ �������� ������ �� � #� ���� � �� �$� ������ #�� ������
, ���� .��� � ������ ���4� %�/ , �� ��� 9��'� ����� ������� �� � '� ������ ()" )�� ������� )@���� ' 3#�� �4��. (
@����–+��� � 0 (� :�B� ��� � ���� -�E � ���� ��7$��� � �$�� � 4 �� ������� &���� 9�
�E��� <�� � ��B��� ,� ���� ��$����� �$�� #��� &����� �)" #� -����� ����� #�'� �"�E�:
G.����� �� [����� &���� �� ���5���� ��"�� P�E� ��$����� &���� ��$ �� � ��� ���$ ��� ��������OO%� ���/ ����$ &���JO%�)"� ������
���� ()" #� ���5���� 3��� #� ���"���� �� %�/ ��� U��� ��) �4 �� #� �E�� � ��$����� -3�0$ ����� ��EE��� ���� &"�� <�� -���'� ������
&���$ ����� ������� %�/ +���� -� � ��)� ��������� �� �$�� &��
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
���� #� -� �� ������ &�� ����� �� ������ ��� �� ����/ ��"�� ������� ����� �� #������� # �$�� 9��.
K.�7���� ������ ������ C���� %�/ ���B�� C���� ��� � ������ �7���� P�� ���� �E�� � #��0� ���� ������ ��/ ��$����� ���� %� 9�� ��� ����� #�� �������� @�� =�5� ��� ��� D�$� &������� =��E��� ����0� �� �
�E�� �����0� #�� D�$� �� ������ ��0 .���� D�� � �)" #0�IH%�� &����� D� � ��� #� ���B��� ������ C���� �� �7���� =�5RG%�)" �� �
�7���� �� +���.R.�� �����'� ����'�� ���7����� ����� ����� �� ������ =�5 ������ ���B�
&��$�� &�/ �� >���� >��� =��E� ����$� ���� � ���� �E�� � �E� ������� ���E'� ���� � )��7��$�'� (����0� �E��� ����'�� D�$� ���� &�/ A)$�
� �$�� ������ ���/� #� �������� ������� �� , ���� ������ ��� � .��� ����OH%�� � � ���$ ���� ���7����� ()" �� ���� &�� JG%�� � �� &���
�� � '� ������ ()" #� ���"����� ������� �B� ��� � D��� ��" -���'� �$��� ���7����� ()� U��� ���0� ������ �� � �������� ��B���� D���
���E'� =��E�� ���� �� ����� �� �� %� -���'� A) 7�7�� )��7��$�'� (#���� � � Z�� C�� %�/ ��7� ' ��7$��� � �$�� #" ��� ���� ���� �0����
�� � F�2� #0� ' ���� �)"� ? ��/ ������ �� �� >� -���'� � 4 �� �� -��� �� ��'� D ��� -��� �$ #� -��/ %�/ ��� ' ��$����� ��/ �� ����� %�/ �� -��2E ��/�� � �$� ��$����� &���� %�/ �/��� ' -��E4 ������
U�5� �)" ���0�� ��'� >��� =��E� ��� � #� -����� ����5'�� ������'� �/ ������ ���� ��� #� ����� ���/� D ���� >)�.
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
J.���� ��$����� �� ����� � ��� ���$ ��� ������ ()" �� -��0��'� � �� ��� ��$� <�� ������ ���� \K%�$��GK%� ���/ ���� I%�0��5 ����$ )
&4� ��� �B��O. (#c�� �c���0� ��c�/'� �c���4 �c� �)� �5�� &�/ �� +�� ���� D��� ()"� ��c�/' �c����� &*�c�� �� ��� ��� �� �� � <�� ������ ()" #� ��$����� ������ ������ =��E��� ����0� �� � #� �E�� � ���0� ���'� ����' �����0� &��� ��$�����
�� �$��)GL(*) (
0? &��� )F(
��!��)))&�� ������ ��1���� ���� ��6 �"���� � ���5���� ��"�� KNOO%KKJO%�0E �0E
C���c� ��c �7����������� ���B�� GO RG%�0E �0E RJIH%
������ ���7���������� KL JG%�0E �0E KHOH%
-��0��'� 9�� IGK%J\\KRI%
@����#–+��� � +�?���� &��9� :������c�� #� -����� ����� � @�7��� �� D�� ������ ��4���� �$��� �7$��
���'� ���'� ��� ��'� )&4� ��� B��\: (G.� �� ��$� <�� �"������ ����� �/� �� �� �$�� ������ ��4HI. %K.��$� ������ C���� ��4� =�5 � ��HJ%R.� �� ��$� � Y� ��� ��$����� W����HK%J.� �� ��$� ������ -��� �E4NO,O%
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
0? &��� )G(+��� � +�?���� &��9� % �
�))��9� � 0�� ���� � ����� � �"������ �/� �� �� �$�� ������ ��4 JNHI%KJ%
������ C���� ��4� =�5 JIHJ%RI%W������ Y� ��� JOHK%J\%
������ -��� �E4 RNNO,O%GKKJ,O%
��c$� ��$� �"������ ����� �� �� �/� �� ������ ������ ����� �� A) �� B��� ��c�� �" ��$ ����� , �'�� ������ �� �� ��'� ��5� �"������ ����� �/� � ,� �����
���� ����� -���� �� �� -��0� ������� �� ��� ������� )&4� ��� �B��G. (��$ �Ec4 �/ U�5� ���� ��$����� � Y� &�/� ��0�5� ������ C���� ��4 �� � '� ���B�
������ �����.
+� ��� �� +�!�(� � :)G(A�c�" ��$� #$ #����� &"����� U���� �� �$�� ������ ������� �� 4 #2 ��
�� &� ��� )�'� ,� ? ������ ������� .��� &�0�� D�����'� � �� #� 8��� .���c ,5� ��2 �� � ��$������ �� �� ����� #� ��$����� �� �/'� �B�
��$����� 3'�" 9����� ��� � <�� �� &3���.)K(�� #c2 �� �� ������ ."��� ��/�5��� ���2�� #� �7���� 8���� %�/ ����
��� ��� ���0� ���'� %�/ �E )�EE��� ���$ �)� '� (���"� %��� �� �50�� �����c�� �4�/� 9��'� ������� �������� ������� �� � '� , ���� �����
&��� =�E�� ���� ����0���� �� �$�� #�.
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
)R(7� �����c� �c� -�*�0� 7�7�� ������� ���B�� C���� �� �7���� 8���� +� ? # �$�� ���� #� �������� -� ��� -����� ������ ��$����� 9� C0�� ��� ���� �$��� #��� %�/ ��� ���� ������� ��$����� �/��� ���� ��� C���� ��$
�� �$�� ����� ��� �� � ���� #�0�.)J(���� �� ���� �4�� ��$� �� �� �$�� ������ ���7���� �*��� ����0� ����� ��
&����c��� ��� �E��� �������� ����0� �/��4� =��E�� ���� $ =��E��� ���2Ec��� ���Ec �� ������ �����$ # �$�� ���� ������� ��� ��� D�$�
��7��$�'� �� ����� ������.)O(� �����c�� �c� ��*�c� �� ��5� -����� �� �$� ����� ���4� %�/ ���� ��c
������ A��" ��$� �� %�/ ��������� �� �$�� ��� #� ��EE���� 9��'������� ��� #� ��2�� �� ��� �$ ������� ����� #� &��� #$ U����� �4'� %�/.
)I(U� �� �$�� ����$ ������ ()" #� �$����� ������� � Y� �� �/'� �B� )�'� #���� ������ ����/ #� ���� #c� #5�� >)� >���'� ������ �/ ���� '�� ?
@Ec�� �c �� �/ -��� ���$ ���� -��� ��� #� ������� ������ ����'� F� ��4��� �� -���� �� ,����� F��Y'.
)N(������ .���� &�/ %�/ ���� #c� ��$���c�� �c� ��c �$�� #� ������� ���������� <�� �� -��� 9��� �� %� # �$�� ���� PE��.
)\(C�c�� ����c� =E� �� ����� ���� ��� ������ ()" #� ��$����� 9� � �� ������ &�������� &����� �4 ����� %�/ ������ ��;� ������ 3��'�.
)H( ��� C��� ,� ������ �4�/ ��) ����� ����/ ������ #" �� �$�� ���� �� #2 �7�� %�/ ������ 7$�� �� �)" 7�c�/�� ��c$�� 8�� � � �� ���� Cc$��
������� ()� �4��� ��� �� ��� #��� � �c� ��c/ �c $� D����c�� #� &����0����.
���� ���� �� � /��� � )��( ��� ����
)(
���5 �)))HG_D���� ����� 8���� ���� #�� .&�c���� ��c�� #c� �� ��� ����� � .���
������ .�� ����� � &��4 ����$�� ����� �� � -��� ����0�� �� � .? ���/KO–KH/GG/GHNH .���2 :? &����� ������ �� ��� �� ��� ��B���GH\G ?
P\O–\I.K_P ? 8 ��� ��E�� C0�\I.R_�"�� ���� ���� .������ &�����.�E��� :? �E��� ���� GH\\ .PKL.J–P 8 ��� ��E�� C0�JL–JG.O–0�P 8 ��� ��E�� CK\–RL.I–���� =�� D���� � / .,�� ��� �� �$�� .���$� :? �c����� <�c� � ���
GH\J .PGKJ.N–���� �� "������$'� �� �$�� #� ������� ����� . "���/ ���� F�/ .�c� �
-���'� � �$� ..�GK+ ?R?GH\O �E� �/ ����� :Elliott Lynn – professional staff development in Academic Libraries . Journal of librarianship. Vol. 15, No : 4 . October 1983. PP 237 – 253
.\–D���" =�$�� ���$� ��� f� E� D�"�� � / ���/ "�c�� #� #��� � &����� �������� 8���� �� ������ ��������� �� �$�� �E�� . "� �$�� ���� ..�KN?
+G?GHHKP ?GH–KK.H–3���� �� ��4 , � -�E � ���� 7 ��� ��� ���� .-�E � :-�E � ����
? -�E � 8*�� 7$�� ?GHHK .PR\L.GL_����� <�� � �� �� ����� @��$� �� �)" :>���� >��� =��E� #���� 8� ���
�$� #� -�E � ���� �� :������� ����� .. ? D��'� �c��$ �c� � #� ���� �� ��� ? -�E � ���� GHHR.