海洋公園（本園）「約會動物」系列活動條款及細則

（版本 Version：2022 年 1 月 January 2022）

海洋公園（本園）「約會動物」系列活動條款及細則

（適用於「約會大熊貓」、「約會海象」、「約會海獅」、「約會海豚」、「約會小狐獴」及「約會大象龜」活動。）

誰能參加「約會動物」系列活動？

為保障參加者、本園職員及動物的健康和安全，本園特此制訂以下《參加者資格及條件》。每位參加者必須符合《參加者資

格及條件》，方可參加本活動。參加者必須注意，活動期間均會涉及一定程度之不可預測性，因此參加者必須謹慎遵守本園

職員的指示，以及能夠對該指示作快速之反應。在活動進行期間，如本園職員發現任何參加者並不符合《參加者資格及條件》

中任何一項，該參加者將會被要求終止參與本活動，而參加者必須立刻遵照此等指示。

甲部：參加者資格及條件

1. 此活動參加者必須年滿 3 歲。「約會海豚」之參加者必須年滿 3 歲及身高至少 1 米。

2. 所有參加者必須付費。本活動不接受隨行訪客（包括3歲以下小童）。

3. 合資格的 3-11 歲之參加者必須由已付費並符合參加本活動要求的家長／監護人註 1

陪同參與。（每位合資格並已付費的

家長／監護人最多可陪同兩位合資格並已付費的 3-11 歲參加者進行活動）。

4. 每位參加者必須填寫及簽署一份健康申報表及一份豁免責任書。

5. 合資格而未滿 18 歲之參加者，須於活動開始之前，由其家長/監護人加簽以確認同意健康申報表及豁免責任書之內

容。

6. 參加者必須除去身上不必要的飾物，並須於活動期間穿上由本園提供之工作服及安全設備。長頭髮必須用没飾物的橡

皮圈紮好。指甲上貼有飾物之人士必須於活動開始前以醫生膠布包好指甲。

7. 參加者必須能夠在遇上緊急事故時，於本園職員的指示下迅速離開活動場地。

8. 所有參加者於活動前必須由本園職員量度體溫，若體溫高達攝氏 38 度，本園職員有權拒絕參加者參加活動。

9. 本活動並不建議孕婦參加。如有孕婦欲參與此活動，必須出示經由本港註冊醫生發出之有效證明文件，以證明該孕婦參

與此活動是安全的。

10. 任何參加者若感染預防及控制疾病條例（香港法例第 599 章）第一附表中載明之任何傳染病註 2

，均不得參與本活動。

11. 參加者如患有以下疾病，包括但不限於發燒、咳嗽、傷風/感冒、作嘔/腹瀉、皮膚病、有傷口、心臟病、肺病、血友病、

癲癇症、接觸動物時出現昏厥/眩暈/失去知覺徵狀、對植物/動物/水有恐懼、或對植物/動物/昆蟲/海水敏感(症狀包括

皮膚出疹，眼睛及嘴唇腫脹，及呼吸困難等)或免疫缺損者、受藥物或酒精影響，並不適合參與本活動。

12. 在任何情況下，參加者均須絕對遵從本園職員之指示。本園職員擁有最終權力決定任何參加者是否適合參與活動，並為

確保安全或秩序之情況下，有權拒絕任何人士參與活動。

13. 如參加者在活動其間遺失或損毀本園財產，參加者須照價賠償。

14. 本園有權更改以上之參加者資格及條件，並無需另行通知。

註 1: 「監護人」的涵義與《未成年監護人條例》中該詞的涵義相同。

註 2: 該傳染病包括急性脊髓灰質炎(小兒麻痺) 、阿米巴痢疾、炭疽、桿菌痢疾、肉毒中毒、水痘、基孔肯雅熱、霍亂、社區型耐甲氧西林金黃葡萄球菌感

染、2019 冠狀病毒病、克雅二氏症、登革熱、白喉、腸病毒 71 型感染、食物中毒、乙型流感嗜血桿菌感染(侵入性)、漢坦病毒感染、侵入性肺炎球

菌病、日本腦炎、退伍軍人病、麻風、鈎端螺旋體病、李斯特菌病、瘧疾、麻疹、腦膜炎雙球菌感染(侵入性)、中東呼吸綜合症、流行性腮腺炎、新

型甲型流行性感冒、副傷寒、鼠疫、鸚鵡熱、寇熱、狂犬病、回歸熱、風疹(德國麻疹)及先天性風疹綜合症、猩紅熱、嚴重急性呼吸系統綜合症、產

志賀毒素大腸桿菌感染、天花、豬鏈球菌感染、破傷風、結核病、傷寒、斑疹傷寒及其他立克次體病、病毒性出血熱、病毒性肝炎、西尼羅河病毒感

染、百日咳、黃熱病、寨卡病毒感染。(此乃 2020 年 4 月 29 日版本，應以最新法例修訂為準)

http://www.legislation.gov.hk/blis_pdf.nsf/6799165D2FEE3FA94825755E0033E532/938EA67D984242FB482575EF00209D5A/$FILE/CAP_599_c_b5.pdf


乙部：報名須知

由於活動名額有限，先到先得，額滿即止。如欲參加，建議透過以下所列之報名方法預先報名。有關活動之詳情或有任何查

詢，可於以下途徑索取或請致電（852）3923-2328（接通後選擇語言，續按[1]字）與探索及教育部聯絡。

• 海洋公園網頁: www.oceanpark.com.hk

• 本園入口處之遊客服務中心; 或

• 本園入口處之正門票務處

報名方法

1. 參加者可透過以下方法報名：

預先報名：

• 透過海洋公園官方網頁或親臨海洋公園正門票務處: 最少於活動日前 1 天下午 5 時前；

• 申請之活動日期必須為由申請日起計算的三個月內。

即場報名：

如活動名額尚未額滿，可於以下截止報名時間前於海濱禮品廊及北極購物村即場報名。

活動截止報名時間活動截止報名時間

「約會小狐獴」下午 12:45（下午 1:45 時段）

下午 2:45（下午 3:45 時段）

「約會海豚」

下午 1:10（下午 2:30 時段）

下午 2:30（下午 3:50 時段）

「約會海象」下午 2:45 「約會海獅」下午 2:40

「約會大熊貓」下午 1:00 「約會大象龜」上午 10:30

2. 參加者必須準時於指定地點集合，逾時不候並會被視作棄權論。

3. 工作人員將於活動集合地點核對參加者之姓名及活動門票或確定信。

4. 本活動之費用並不包括入場門票，參加者必須持有活動當日有效之海洋公園入場門票。

5. 除丙部所列明之情況外，已確定之活動日期不可更改。所有已繳交之參加費用恕不退還，亦不得轉讓他人。

6. 每節名額：

「約會海象」 – 10 位

「約會海豚」／「約會大熊貓」／「約會海獅」／「約會小狐獴」／「約會大象龜」 – 8 位

7. 「約會小狐獴」／「約會大熊貓」活動之參加者於活動期間不會與動物有身體接觸。

8. 「約會海豚」／「約會海象」／「約會大象龜」活動之參加者或須蹲下進行部分活動。

9. 「約會大熊貓」/「約會小狐獴」活動之參加者須穿著運動鞋參加本活動。

10. 活動主要以廣東話進行，輔以英語及普通話。

11. 參加者未經本園監督許可，不得攜帶任何儀器或器具（包括相機及任何攝錄器材）進入活動場地。

12. 參加者在活動過程中不准拍照、錄影及使用手提電話。參加者必須於活動日最少兩天前聯絡本園以確認隨團攝影師拍照

服務，唯所有相片需額外付費購買。

13. 所有於本園拍攝之照片或影像，除事先經本園批准，否則不得作商業用途。

14. 於活動進行期間，本園會提供儲物櫃予參加者存放個人物品，惟本園並不建議參加者攜帶貴重物品。本園對參加者任何

財物之遺失或損毀，恕不負責。

15. 活動內容、行程、日期及報名方法可能因動物狀態或因應個別情況而作出更改或取消，恕不另行通知。

http://www.oceanpark.com.hk/


丙部：活動取消

本活動有可能因以下情況而取消：

1. 惡劣天氣，包括但不限於

「約會海豚」／「約會海獅」：香港天文台發出之 3 號或以上之熱帶氣旋警告信號或暴雨警告信號（黃色、紅色或黑

色），以至本活動不能進行；或

「約會大象龜」／「約會小狐獴」／「約會海象」／「約會大熊貓」：香港天文台發出 8 號或以上之熱帶氣旋警告

信號或黑色暴雨警告信號，以至本活動不能進行；或

2. 基於參加者、本園職員或動物的安全理由而取消活動；或

3. 本園之動物及保育執行總監或其授權人擁有最終決定權即時終止或取消本活動。

本園會為因上述情況而受影響之參加者，重新安排活動日期及時間。

活動部分收益將撥捐香港海洋公園保育基金，以支持基金推行保育亞洲自然生態的研究及教育推廣工作。


海洋公園公司（「本園」或「我們」）收集個人資料聲明

我們爲了下列理由在此收集閣下的個人資料，並以此聲明

及本園的個人資料私隱政策聲明中所列明的指引及原則，

處理及持有該等資料。該等指引及原則廣泛適用於我們持

有的資料。我們力圖充分遵守香港法例第 486 章個人資料

（私隱）條例的條文。

我們提供此聲明以表明我們對保護閣下私隱的堅定承諾及

披露我們收集及移轉資料的慣常做法。

收集方式

我們主要透過請求閣下填寫表格或問卷直接收集個人資料，

亦會為提供閣下要求的服務、活動或設施收集個人資料。

我們亦可能收集有關閣下的互聯網協定地址、瀏覽器類型、

域名及瀏覽時間的資料。

可能被收集的個人資料

我們為提供服務、活動及設施，視乎所提供的服務、活動

及設施的性質，需要閣下不時向我們提供不同種類的個人

資料。我們收集的個人資料可能包括（但不限於）閣下的

姓名、年齡、稱謂、職位、地址、聯絡號碼（包括流動電

話及傳真號碼）及電郵地址。該等個人資料亦可能關於跟

閣下要求的資訊、服務、活動或設施有關的其他人士，例

如閣下子女或其他家庭成員的個人資料。閣下可自行選擇

提供個人資料或任何資料，但若未能提供我們要求所需的

個人或其他資料，可能會導致我們無法處理閣下的要求或

提供閣下要求的服務、活動及設施。

我們提供的某些教育或其他課程或活動爲團體活動，並會

於海洋公園範圍內動物或生物生活的棲息地內進行。該等

活動亦會於本園開放時間內進行，除參加者外的客人可觀

看該等活動。因此參加者有機會被本園的攝影師、該等活

動的其他參加者或棲息地或場所內的客人拍攝。該等活動

的每位參加者因此必須無條件同意在活動過程中被本園的

攝影師或其他參加者或客人拍攝。參加者遞交參加有關活

動的申請表格即代表其接受此條件。

我們亦可能産生及編制有關閣下的資料。閣下提供的或我

們不時産生及編制有關閣下的個人資料及其他資料統稱爲

「閣下資料」。

使用閣下資料

我們可能不時使用閣下資料作下列一個或多個用途：

(i) 提供服務、活動及設施及處理有關的申請或要求，包

括但不限於購買海洋公園門票及香港海洋公園學院

的教育課程/活動及智紛全年入場證會員申請、運作我

們的網站及有關的行政、管理、運作及維修事宜；

(ii) 與閣下溝通，包括但不限於回應閣下對資訊、服務、

活動及設施的要求；

(iii) 設計及提供比賽、遊戲、抽獎、推廣、意見調查及/節

目；

(iv) 使閣下能夠從我們的網站向朋友發送有關所選網頁

的電郵或電子賀卡；

(v) 促銷産品、服務、活動、設施及其他標的（詳情請參

閱以下「在直接促銷中使用閣下資料」部分，閣下可

選擇不接收促銷資訊）；

(vi) 訂制閣下於我們網站的體驗、顯示閣下感興趣的內容、

利用與廣告商（在不透露我們網站的個人用戶的身份

的基礎上）綜合分享的人口數據根據閣下的喜好顯示

內容；

(vii) 診斷我們伺服器出現的問題及使用閣下的互聯網協

定地址管理我們的網站；

(viii) 進行內部統計研究及分析；

(ix) 在香港境內或境外適用的任何法律、法院命令、指令、

守則或指引要求下作出披露；

(x) 調查及處理涉及本園，包括香港海洋公園學院或香港

海洋公園保育基金，或我們的任何客人或網站使用者

的投訴或個案；及

(xi) 預防、偵測或調查可疑或非法活動。

若個人資料將於收集後被顯示，例如宣布比賽獲獎人士詳

情，我們將適當地把資料匿名並預先告知閣下。

披露閣下資料

我們重視接收到的所有個人資料並盡力保持其私隱。除非

閣下事先同意或法律要求，我們並不會向任何第三方轉移

或披露閣下資料，唯我們可能如以下所述於香港境內或境

外轉移或披露閣下資料（而我們並不會向另一方轉移閣下

資料以供其在直接促銷中使用）：

(i) 我們的附屬公司、聯營公司及/或商業夥伴；

(ii) 就我們的運作向我們提供服務或意見（使我們能夠提

供或協助我們提供閣下要求的服務、活動或設施）的

任何人員、代理人、顧問、核數師、承包商或服務供

應商；

(iii) 若閣下同意或不反對我們在直接促銷中使用閣下資

料（詳情請參閱以下「在直接促銷中使用閣下資料」

部分），我們與其分享資料以向閣下提供特別優惠及

資訊的促銷傳訊及營運夥伴；

(iv) 對我們有保密責任的任何人士；及

(v) 我們根據香港境內或境外適用的任何法律、法院命令、

指令、守則或指引要求需要向其作出披露的任何人士。

因我們無力控制非我們代理人的任何第三方（例如我們需

要向其披露閣下資料的任何政府機構）的行爲，閣下應留

意此聲明內所載列的私隱保障並不適用於根據此聲明向該

等第三方披露的任何資料。我們會盡量只跟負責任的第三

方往來，但我們對該等第三方所提供的私隱保障並不負責。


在直接促銷中使用閣下資料

除非閣下同意或不反對，我們方可在直接促銷中使用閣下

資料。就直接促銷，我們有意：

(i) 使用我們不時收集、編制、産生或持有的閣下姓名、

聯絡詳情、客戶分析資料、服務、産品及活動組合資

料及交易模式及行爲資料；及

(ii) 促銷及推廣有關本園（包括香港海洋公園學院及香港

海洋公園保育基金）或我們的商業及合作夥伴的産品、

服務、活動、設施、教育課程、比賽、遊戲、抽獎、

推廣及/或項目，包括：

我們的「智紛全年入場證」會員獎賞計劃、福利

及優惠

園內餐飲推廣

園內紀念品及商品推廣

親子、教育或康樂活動

本園設施、景點及動物資訊或香港海洋公園保育

基金的消息及資訊

節日或慈善活動或特別節目

購票服務及相關資訊

動物及環境保育

交通運輸服務

酒店住宿及款待

意見調查；及

我們的商業及合作夥伴提供的産品及服務包括：

航空及交通運輸服務

旅遊服務及産品

餐飲

家居用品

個人護理産品

電訊及相關産品及服務

書刊及其他印刷品

影音産品

教育、玩具及兒童商品及服務

消閑産品

運動用品

美容産品及服務

時裝及服裝

鮮花及禮物籃

銀行、金融及保險産品

鐘錶及首飾珠寶

電腦、電子産品及遊戲

汽車及相關産品及服務

互聯網及社交媒體服務

房地産

購物中心

超級市場及便利店

博物館、文化中心、戲院及其他場所及相關節目、

展覽、表演及娛樂


現金券、優惠券及禮品卡

慈善活動

如閣下不欲我們在直接促銷中使用閣下資料，煩請在本表

格中的方格內加上剔號(“”)或以電話通知我們的客務

經理行使閣下選擇不接受直接促銷的權利。閣下亦可在任

何時候致函下列地址、致電（852）3923 2323 或按直接

促銷資訊中提供的聯繫方式聯絡我們選擇不接受直接促銷。

查閱及改正資料

閣下有權查閱及（如適用）改正或更新我們持有的有關閣

下的任何個人資料。閣下亦有權要求獲悉我們的私隱政策

及我們持有的個人資料種類的詳情。

如閣下希望行使任何該等權利，煩請向我們的客務經理發

送電郵至 [email protected] 或致函下列地址：

客務經理

香港海洋公園

香港香港仔海洋公園

電話：(852) 3923 2323

傳真：(852) 2873 5584

此聲明之最新版本可參閱以下連結：

https://www.oceanpark.com.hk/tc/corporate-policy/。

mailto:[email protected]

https://www.oceanpark.com.hk/tc/corporate-policy/


海洋公園公司（「本園」或「我們」）個人資料私隱政策聲明

引言

我們向閣下收集資料，本著充分符合規管處理個人資料的

香港法例第 486 章個人資料（私隱）條例的政策為原則。

個人資料是指與任何與在世的個人有關，並可從而切實可

行地確認個人身分的任何資料。在處理個人資料時，我們

將確保我們的員工遵守香港法律規定的保安及保密標準。

此聲明解釋我們就收集、保留、儲存和分享個人資料的慣

常做法。

收集個人資料

為提供服務、活動及設施，我們將不時向閣下收集個人資

料，包括（但不限於）閣下的姓名、年齡、稱謂、職位、

地址、聯絡號碼（包括流動電話及傳真號碼）及電郵地

址。

我們亦可能産生及編制有關閣下的資料。由閣下提供的或

由我們不時産生及編制有關閣下的個人資料及其他資料，

以下統稱為「閣下資料」。

閣下資料會按收集閣下資料時所指明的特定用途處理。該

等用途包括但不限於：

(i) 提供服務、活動及設施及處理有關的申請或要求，

包括但不限於購買海洋公園門票及香港海洋公園學

院的教育課程/活動及智紛全年入場證會員申請、運

作我們的網站及海洋公園流動應用程式，以及有關

的行政、管理、運作及維修事宜；

(ii) 與閣下溝通，包括但不限於回應閣下對資訊、服

務、活動及設施的要求，以及回應閣下透過海洋公

園流動應用程式的查詢；

(iii) 設計及舉行比賽、遊戲、抽獎、推廣、意見調查及/

或節目；

(iv) 使閣下能夠從我們的網站向朋友發送有關所選網頁

的電郵或電子賀卡；

(v) 在閣下同意的情況下，向閣下促銷産品、服務、活

動、設施及其他項目（詳情請參閱「在直接促銷中

使用閣下資料」部分，閣下可選擇不接收促銷資

訊）；

(vi) 訂制閣下於我們網站的體驗、顯示閣下感興趣的內

容、利用與廣告商綜合分享的人口數據（在不透露

我們網站的個人用戶身份的基礎上）根據閣下的喜

好顯示內容；

(vii) 診斷我們伺服器出現的問題及使用閣下的互聯網協

定地址管理我們的網站及海洋公園流動應用程式；

(viii) 進行內部統計研究及分析；

(ix) 在香港境內或境外適用的任何法律、法院命令、指

令、守則或指引要求下作出披露；

(x) 調查及處理涉及本園，包括香港海洋公園學院或香

港海洋公園保育基金，或我們的任何客人或網站及

海洋公園流動應用程式使用者的投訴或個案；及

(xi) 預防、偵測或調查可疑或非法活動。

閣下可自行選擇提供個人資料或任何資料，但若未能提供

我們要求所需的個人或其他資料，可能會導致我們無法處

理閣下的要求或提供閣下要求的服務、活動及設施。

只有在閣下同意的情況下，我們方會使用閣下資料作直接

促銷用途，閣下有權選擇不接受有關促銷資訊。閣下亦可

隨時發送電郵至 [email protected]、致函下列地

址、致電(852) 3923 2323 或按直接促銷資訊中提供的聯

繫方式聯絡我們，以更改閣下有關在直接促銷中使用閣下

資料的選擇。

我們將對閣下登錄我們的網站作出記錄。記錄會顯示閣下

電郵地址中的域名伺服器地址部分及登錄網站詳情。我們

只根據域名伺服器地址收集有關網站訪客人數及類型的綜

合資料。我們將使用該資料編制有關我們網站使用量的一

般統計資料，如出現非法使用我們網站的情况，該資料或

會被披露。

我們目前於我們的網站使用由一家第三方公司為我們提供

的 Cookies。Cookies 以一個隨機、獨特的號碼標記每位

網站訪客的瀏覽器。Cookie 只分配號碼，並不會收集或

披露有關使用該瀏覽器人士的任何個人資料。通過記錄該

等編有獨特號碼的瀏覽器在網站上的位置，我們便能在協

助我們分析該等資料的第三方公司的協助下，研究網絡流

量模式及改進我們的網站。

個人資料的準確性

在可行的情况下，我們會使用一般可用的方法核實向我們

提供的個人資料。例如在申請智紛學生卡時，申請人必須

出示有效學生證或學生手册以供核實。如以郵寄形式申

請，則必須向我們提供有效學生證副本，而我們可在申請

人領取智紛學生卡時要求核對正本。

智紛會員及香港海洋公園學院的教育課程/活動的參加者

可直接致電(852) 3923 2222 或致函海洋公園公司至香港

香港仔海洋公園票務處改正或更新其個人資料。

保安

我們將根據收集資料的類別，就互聯網上收集閣下資料使

用適當的安全加密系統。唯沒有百分百安全措施，其他人

可能會截取閣下發送的資料。

我們亦會採取適當步驟保障閣下資料在我們持有期間的安

全。步驟將包括密碼保護及其他電子及實體保安方法(如

適當)以求確保只有我們獲授權的員工方可查閱閣下資

料。該等員工知悉此聲明的條文及我們按此聲明對閣下的

責任。



除非在此聲明內列明、在收集資料時通過我們的收集個人

資料聲明通知閣下或閣下事先同意，閣下資料並不會向任

何第三方披露。我們並不會為商業用途出租、交易或出售

閣下資料。

互聯網連結

此聲明只適用於海洋公園公司。如閣下點擊從我們網站／

海洋公園流動應用程式連接閣下到另一個網站的互聯網連

結，我們對該網站的內容、私隱政策及保安概不負責，閣

下應參閱閣下登錄的每一個網站的私隱政策。

披露個人資料

我們重視接收到的所有個人資料並將盡力保持其私隱。

對於透過海洋公園流動應用程式查詢表格而收集到的個人

資料，只有負責處理有關查詢的職員才能存取。除非閣下

事先同意或法律要求，我們並不會向任何第三方轉移或披

露該些個人資料。然而，我們或會為遵守任何司法管轄區

的法律或法庭命令，或應任何司法管轄區的政府、執法部

門或行政機構要求披露個人資料，及就有關閣下所引起的

訴訟或在訴訟中進行抗辯時而披露所需資料。

對於所有其他由我們所收集的個人資料，除非閣下事先同

意或法律要求，我們並不會向任何第三方轉移或披露閣下

資料，唯我們可能如以下所述於香港境內或境外轉移或披

露閣下資料（而我們並不會向另一方轉移閣下資料以供其

在直接促銷中使用）：

1. 我們的附屬公司、聯營公司及/或商業夥伴；

2. 就我們的運作向我們提供服務或意見（使我們能夠

提供或協助我們提供閣下要求的服務、活動或設

施）的任何人員、代理人、顧問、核數師、承包商

或服務供應商；

3. 若閣下同意或不反對我們在直接促銷中使用閣下資

料（詳情請參閱我們的收集個人資料聲明內的「在

直接促銷中使用閣下資料」部分），我們與其分享

資料以向閣下提供特別優惠及資訊的促銷傳訊及營

運夥伴；

4. 對我們有保密責任的任何人士；及

5. 我們根據香港境內或境外適用的任何法律、法院命

令、指令、守則或指引要求需要向其作出披露的任

何人士。

因我們無力控制非我們代理人或服務供應者的任何第三方

（例如我們需要向其披露閣下資料的任何政府機構）的行

為，閣下應留意此聲明內所載列的私隱保障並不適用於根

據此聲明向該等第三方披露的任何資料。我們會盡量只跟

負責任的第三方往來，但我們對該等非我們代理人或服務

供應者的第三方所提供的私隱保障並不負責。

資料保留

除非法律要求或允許保留資料，否則我們會採取一切合理

可行的步驟，於不再需要閣下資料為達成此聲明內列明的

或於收集資料時指定的目的（包括直接有關的目的）時，

不再保留閣下資料。

查閱及改正個人資料

閣下有權查閱及（如適用）改正或更新我們持有的有關閣

下的個人資料。閣下可向我們的客務經理發送電郵至

[email protected] 或致函下列地址：

客務經理

香港海洋公園

香港香港仔海洋公園

電話：(852) 3923 2323

傳真：(852) 2873 5584

智紛會員及香港海洋公園學院的教育課程/活動的參加者

可直接致電(852) 3923 2222 或致函海洋公園公司至香港

香港仔海洋公園票務處改正或更新其個人資料。

更改我們的私隱政策

我們保留更改我們私隱政策的權利，但我們會於我們的網

站及海洋公園流動應用程式發布更改事項方作出更改。如

在任何時候我們決定以有別於收集資料時列明的方式使用

個人資料，我們將於實施更改三十天前透過電郵或於我們

的網站及海洋公園流動應用程式發布顯眼的告示通知閣

下。我們會先取得閣下的明確同意方會更改使用閣下個人

資料的方式。

此聲明之最新版本可參閱以下連結





Ocean Park (The Park) “Meet-the-Animal” Series Programmes Terms and Conditions

(Applicable to “Meet the Giant Panda”, “Meet the Walrus”, “Meet the Sea Lion”, “Meet the Dolphin”, “Meet the Little

Meerkat” & “Meet the Giant Tortoise” programmes.) Who can join the “Meet-the-Animal” Series programme? For the health and safety of all participants, staff and animals, every participant must meet the following criteria in order to participate in the programme. Participants must be aware that all programmes involve a degree of unpredictability, where quick reactions and strict attention to directions from the Park’s staff are essential. If at any time during the programme any participant is assessed by the Park’s staff as not being able to fulfil the following criteria, he/ she will be asked to leave the programme and he/she must immediately comply with such directions. Section A: Criteria for Participation 1. Participants must be aged 3 or above. Participants of “Meet the Dolphin” must be aged 3 or above and of a minimum height

of 1 metre.

2. All participants must be paid. No accompanying guest is allowed (include children who are under age of 3).

3. Eligible participants aged 3-11 must be accompanied by a paying parent/ guardian Remark 1 who satisfies all programme

requirements. An eligible paying parent/ guardian can accompany a maximum of TWO eligible paying participants aged 3-11.

4. All participants must complete and sign a Health Declaration Form and a Liability Release Form.

5. Eligible participants aged under 18 must have their parent/ guardian’s signature on the Health Declaration Form & Liability

Release to confirm the detail before the programme starts.

6. Any unnecessary accessories must not be worn during the programme. Participates must wear provided clothing and safety

equipment during the programme. Long hair must be tied with a plain rubber band without accessories. Participants with

embossed accessories on their acrylic or gel nails must warp their nails with medical tape before the programme.

7. In case of emergency, participants must be able to quickly exit the activity venue under the guidance of Park’s staff.

8. All participants must pass a body temperature check before they commence the programme. If a participant's body

temperature reaches 38°C, then he or she may not be permitted to join the programme.

9. These programmes are not recommended for any pregnant women. Pregnant participants must provide a valid current

approval from a Hong Kong certified medical practitioner certifying that she is safe to participate in the programme.

10. Participants must not be suffering from any infectious disease Remark 2 specified in the First Schedule to the Prevention and

Control of Disease Ordinance (Cap.599 of the laws of Hong Kong SAR).

11. Participants who are suffering from any disease (including, but not limited to, fever, coughing, cold/ flu, nausea/ diarrhoea, skin

disease, have open cut/ wounds, heart disease, lung disease, haemophilia, epilepsy, fainting/ giddiness/ loss of consciousness

when in close contact with animals, phobia of plants/ animals/ water, allergy to plants/ animals/ insects/ seawater (including

symptoms of skin rash, eye and lip swelling, and breathing difficulty, etc.) or depressed immune mechanisms) under the

influence of medication and/or alcohol are not suitable to participate in this programme.

12. Participants must at all times strictly follow every instruction given by the Park’s staff to the satisfaction of the staff giving the

instruction. The Park’s staff shall at all times have the full and final right to determine whether any participant is suitable for

the programme and may refuse entry if refusal is necessary to ensure safety or order.

13. If the Park’s property is found to be lost or damaged during the programme, reimbursement in full cost must be made by the

participant.

14. The criteria listed above are subject to change at the discretion of the Park and without prior notice.

Remark 1: “Guardian” has the same meaning as in the < Guardianship of Minors Ordinance >.

Remark 2: These diseases include Acute poliomyelitis, Amoebic dysentery, Anthrax, Bacillary dysentery, Botulism, Chickenpox, Chikungunya fever, Cholera,

Community-associated methicillin-resistant Staphylococcus aureus infection, Coronavirus disease 2019 (COVID-19), Creutzfeldt-Jakob disease, Dengue

fever, Diphtheria, Enterovirus 71 infection, Food poisoning, Haemophilus influenzae type b infection (invasive), Hantavirus infection, Invasive

pneumococcal disease, Japanese encephalitis, Legionnaires’ disease, Leprosy, Leptospirosis, Listeriosis, Malaria, Measles, Meningococcal infection

(invasive), Middle East Respiratory Syndrome, Mumps, Novel influenza A infection, Paratyphoid fever, Plague, Psittacosis, Q fever, Rabies, Relapsing

fever, Rubella and congenital rubella syndrome, Scarlet fever, Severe Acute Respiratory Syndrome, Shiga toxin-producing Escherichia coli infection,

Smallpox, Streptococcus suis infection, Tetanus, Tuberculosis, Typhoid fever, Typhus and other rickettsial diseases, Viral haemorrhagic fever, Viral

hepatitis, West Nile Virus Infection, Whooping cough, Yellow fever, Zika Virus Infection. (29th April 2020 version. Latest version of legislative

amendments and specifications shall prevail)


Section B: Notes on Application Applications will be considered on a first-come-first-served basis. It is highly recommended to make a reservation in advance

according to the application procedure stated below due to the limited capacity. Information can be obtained from the following

locations or please contact Discovery & Education Department at (852) 3923-2328 (select the language and press [1]) for any

queries.

• Ocean Park website:www.oceanpark.com.hk

• Guest Relations at the Park's Entrance

• Ticketing Offices at the Park Entrance

Application Procedure 1. Applications can be made by the following methods:

Reservation:

• Via Ocean Park's official website or In-person at Ocean Park Main Entrance Ticketing Office: minimum of 1 day’s advance

booking before 5pm.

• Date of programme must be booked within 3 months from the date of application.

On-site application:

Subject to availability at the time of application, you can apply in person at Waterfront Gifts or The Lodge before the

enrolment deadline below:

Programme Deadline Programme Deadline

“Meet the Little Meerkat” 12:45pm (1:45pm session)

2:45pm (3:45pm session)

“Meet the Dolphin”



“Meet the Walrus” 2:45pm “Meet the Sea Lion” 2:40pm

“Meet the Giant Panda” 1:00pm “Meet the Giant Tortoise” 10:30am

2. Please arrive at the gathering point on time. Latecomers will be regarded as absentees and might not be admitted to the programme.

3. The participant’s name with confirmation letter or programme ticket should be presented for verification at gathering location.

4. A valid admission ticket to the Park is required to join the programme. The price of the admission ticket is not included in the programme fee.

5. The date of programme cannot be changed once confirmed, except in the circumstances stated in Section C. All payments made are non-refundable and non-transferable.

6. Session capacity: 10 participants – “Meet the Walrus” 8 participants – “Meet the Dolphin” / “Meet the Giant Panda”/ “Meet the Sea Lion” / “Meet the Little Meerkat” / “Meet the Giant Tortoise”

7. “Meet the Little Meerkat” / “Meet the Giant Panda” programme participants will not have physical contact with our animal during the programme.

8. “Meet the Dolphin”/ “Meet the Walrus” / “Meet the Giant Tortoise” programme participants may need to crouch down for part of the activities.

9. “Meet the Giant Panda”/ “Meet the Little Meerkat” programme participants are required to wear sports shoes to participate this programme.

10. The programme will mainly be conducted in Cantonese supplemented with English and Putonghua. 11. No device or equipment (including camera and recording device) is to be taken into the activity venue without the prior

permission of the Park’s Supervisor. 12. All forms of photography or videography and the use of mobile devices are not permitted during the programme. Participants

are required to contact Ocean Park at least TWO days in advance in order to ensure photo-taking service provided by Park photographer. All photos taken can be purchased for a fee.

13. Photos and videos taken at the Park are not allowed for commercial use except with prior approval from the Park. 14. Storage will be provided for each participant to store their personal belongings during the programme. Participants are

advised not to bring valuable items. The Park will not be responsible for any property loss or damage sustained by the participants.

15. The content, itinerary, dates and application methods of the programmes may subject to change or cancellation due to



occasional animal needs or any other particular circumstances without prior notice.

Section C: Cancellation Cancellation of the Programme may be made in the following circumstances:

1. Inclement weather, including but not limited to

“Meet the Dolphin” / “Meet the Sea Lion”: the hoisting of Tropical Cyclone Warning Signal No.3 or above, or rainstorm

warning (amber, red or black) issued by Hong Kong Observatory; or

“Meet the Giant Tortoise” / “Meet the Little Meerkat” / “Meet the Walrus” / “Meet the Giant Panda”: the hoisting of

Tropical Cyclone Warning Signal No. 8 or above or a Black Rainstorm Warning issued by Hong Kong Observatory; or

2. Any safety issue regarding any participant, staff or animals; or

3. Decision for immediate cancellation of the Programme at sole discretion of the Executive Director of Zoological Operations &

Conservation Division of the Park or his/her delegate.

Programme will be re-scheduled for the affected participants under the above mentioned circumstances.

Part of the programme proceeds will go to the Ocean Park Conservation Foundation, Hong Kong to support its

research projects and public awareness programmes for wildlife conservation in Asia.


Ocean Park Corporation (the "Park" or "we") Personal Information Collection Statement

Our collection of your personal information in this case is for the reasons set out below and we aim to process and hold such information on the basis of the guidelines and principles set out in this Statement and in our Privacy Policy Statement which applies generally to information held by us. We seek to comply fully with the provisions of the Personal Data (Privacy) Ordinance (Chapter 486) of the laws of Hong Kong.

We have created this Statement in order to demonstrate our firm commitment to your privacy and to disclose our information gathering and dissemination practices.

Manner of Collection

We primarily collect personal information directly by requesting that you complete forms or questionnaires, and also in connection with provision of services, activities or facilities to you at your request.

We may also collect information regarding your internet protocol address, browser type, domain name and access time.

Personal Data which may be Collected

From time to time, it is necessary for you to supply us with different categories of personal information in connection with our provision of services, activities and facilities, depending on the nature of the services, activities and facilities offered. The personal information we collect may include (but not limited to) your name, age, title, position, address, contact number (including mobile phone and fax numbers) and email address. The personal information may also relate to other persons relevant to the information, services, activities or facilities you have requested, for example, personal information of your children or other family members. The provision of personal data or any information is voluntary, but any failure to supply the necessary personal data or information requested may result in us being unable to process your requests or provide the services, activities and facilities requested by you.

Certain education or other programmes or activities offered by us are group activities and will be conducted within the habitat in which the animals or organisms live at Ocean Park or on the Park's premises. Such activities are also conducted during operating hours of the Park and guests other than the participants will be able to observe the encounter. For this reason, there are chances a participant may be photographed by our staff or other participants of such activities or guests within the habitat or on the premises. It is therefore a condition that each participant of such activities unconditionally agrees to be photographed by our staff or other participants or guests during the course of the activities. Submission of the application to participate in the relevant activities constitutes the acceptance of this condition by the applicant.

We may also generate and compile information about you. Personal data and other information provided by you or generated and compiled by us about you from time to time is collectively referred to as "Your Information".

Use of Your Information

We may use Your Information for one or more of the following purposes from time to time:

(i) providing and processing applications or requests for services, activities and facilities, including but not limited to the purchase of Ocean Park tickets and applications for education programmes/activities of Ocean Park Academy Hong Kong and for SmartFun Annual Pass Memberships, operation of our website and matters relating to the administration, management, operation and maintenance of the same;

(ii) communicating with you, including but not limited to responding to your requests for information, services, activities and facilities;

(iii) designing and offering contests, games, lucky draws, promotions, surveys and/or events;

(iv) enabling you to send e-mails, e-cards of preferred pages from our website to friends;

(v) marketing products, services, activities, facilities and other subjects (please see further details in "Use of Your Information in Direct Marketing" section below and you may opt out from receiving marketing information);

(vi) tailoring your experience at our website, showing content of interest, displaying the content according to your preferences by use of demographic information which is shared with advertisers on an aggregate basis (without revealing the identity of individual user of our website);

(vii) diagnosing problems with our server and administering our website by use of your Internet Protocol address;

(viii) conducting internal statistical research and analysis; (ix) making disclosure when required by any law, court order,

direction, code or guideline applicable in or outside Hong Kong;

(x) investigating and handling complaints or cases involving the Park, including Ocean Park Academy Hong Kong or Ocean Park Conservation Foundation, Hong Kong, or any of our guests or website users; and

(xi) preventing, detecting or investigating suspicious or illegal activities.

If personal data is to be displayed after collection, e.g. in announcing contest winners details, due care will be given to anonymize it and to advise you in advance.

Disclosure of Your Information

We value all personal information received and do our best to maintain its privacy. Except with your prior consent or as required by law, we will not transfer or disclose Your Information to any third party except that we may transfer or disclose Your Information in or outside Hong Kong as stated below (and we will not transfer Your Information to another party for it to use in direct marketing):-

(i) our subsidiaries, associated companies and/or business associations;

(ii) any personnel, agent, adviser, auditor, contractor or service provider who provides services or advice to us in connection with our operations as required to enable us to provide, or assist us in providing, the services, activities or facilities you have requested;

(iii) if you consent or do not object to our use of Your Information in direct marketing (please see further details in "Use of Your Information in Direct Marketing" section below), our marketing communications and operations partners with whom we share information for


the purpose of providing you with special offers and information;

(iv) any person under a duty of confidentiality to us; and (v) any person to whom we are required to make disclosure

under any law, court order, direction, code or guideline applicable in or outside Hong Kong.

You should note that as we have no control over the acts of any third party that is not our agent (e.g. any governmental agency to whom we are required to disclose Your Information), the privacy protection stated in this Statement ceases to apply to any information which has been disclosed to such a third party in accordance with this Statement. We endeavour to deal only with responsible third parties but assume no responsibility for the privacy protection provided by such third parties.

Use of Your Information in Direct Marketing

We are allowed to use Your Information in direct marketing only if you consent or do not object.

In connection with direct marketing, we intend:

(i) to use your name, contact details, customer profiling information, services, products and activities portfolio information and transaction pattern and behaviour collected, compiled, generated or held by us from time to time; and

(ii) to market and promote the products, services, activities, facilities, education programmes, contests, games, lucky draws, promotions and/or events relating to the Park (including Ocean Park Academy Hong Kong and Ocean Park Conservation Foundation, Hong Kong) or our business associations and partners, including:

our SmartFun Annual Pass programme reward scheme and other offerings

in-park food and beverage promotions in-park retail products promotions family, educational or recreational activities news and updates on the Park's facilities, attractions

and animal information or Ocean Park Conservation Foundation, Hong Kong

special events, charity events or special programmes ticket purchasing and related information animal and environmental conservation transportation services hotel accommodation and hospitality survey; and

products and services provided by our business associations and partners include:

airline and transportation services travel services and products food and beverages household products personal care products telecommunications and related products and services books and other printed materials audio and visual products education, toys and children goods and services leisure products sporting products beauty products and services fashion and apparel flowers and hampers

banking, financial and insurance products watches and jewellery computers, electronic products and games cars and related products and services internet and social media services real estate property shopping malls supermarkets and convenience stores museums, cultural centres, cinemas and other venues

and related programmes, exhibitions, shows and entertainment

hotel accommodation and hospitality vouchers, coupons and gift cards charity events

If you do NOT wish us to use Your Information in direct marketing, please tick (“”) the box in this form or inform our Guest Relations Manager via telephone to exercise your opt-out right. You may also write to us at the address below, call us at (852) 3923 2323 or contact us via the contact information provided in our direct marketing materials to opt out from direct marketing at any time.

Data Access and Correction

You are entitled to access any personal data we hold about you, and if applicable to correct or update it. You also have the right to request details of our privacy policy and the types of personal data we hold.

If you wish to exercise any such right, please send an e-mail to our Guest Relations Manager at [email protected] or write to:

Guest Relations Manager Ocean Park Corporation Ocean Park, Aberdeen, Hong Kong Telephone: (852) 3923 2323 Facsimile: (852) 2873 5584

For the latest version of this statement, please visit https://www.oceanpark.com.hk/en/corporate-policy/.


https://www.oceanpark.com.hk/en/corporate-policy/


Ocean Park Corporation (the "Park" or "we") Privacy Policy Statement

General

When we collect information from you, it is our policy to

meet fully the requirements of the Personal Data (Privacy)

Ordinance (Chapter 486) of the laws of Hong Kong which

regulates the treatment of personal data. Personal data is

any information relating to any living individual from which it

is practicable to identify that individual. In dealing with

personal data, we will ensure compliance by our staff with

the standards of security and confidentiality prescribed by

the laws of Hong Kong.

This Statement explains our practice in relation to the

collection, retention, storage and sharing of personal data.

Collection of Personal Data

From time to time, we will collect personal data, such as (but

not limited to) your name, age, title, position, address,

contact number (including mobile phone and fax numbers)

and email address, from you in connection with our provision

of services, activities and facilities.

We may also generate and compile information about you.

Personal data and other information provided by you or

generated and compiled by us about you from time to time is

collectively referred to as "Your Information".

Your Information will be processed for the specific purpose

which will be given at the time we collect Your Information.

Such purposes may include but is not limited to:

(i) providing and processing applications or requests for

services, activities and facilities, including but not

limited to the purchase of Ocean Park tickets and

applications for education programmes/activities of

Ocean Park Academy Hong Kong and for SmartFun

Annual Pass Memberships, operation of our website

and the Ocean Park Mobile Application and matters

relating to the administration, management, operation

and maintenance of the same;

(ii) communicating with you, including but not limited to

responding to your requests for information, services,

activities and facilities, and your queries submitted

through the Ocean Park Mobile Application;

(iii) designing and offering contests, games, lucky draws,

promotions, surveys and/or events;

(iv) enabling you to send e-mails, e-cards of preferred pages

from our website to friends;

(v) marketing products, services, activities, facilities and

other subjects, pursuant to any consent provided by you

(please see further details in "Use of Your Information in

Direct Marketing" section in our relevant Personal

Information Collection Statement provided to you, and

you may opt out from receiving marketing information);

(vi) tailoring your experience at our website, showing

content of interest, displaying the content according to

your preferences by use of demographic information

which is shared with advertisers on an aggregate basis

(without revealing the identity of individual user of our

website);

(vii) diagnosing problems with our server and administering

our website and the Ocean Park Mobile Application by

use of your Internet Protocol address;

(viii) conducting internal statistical research and analysis;

(ix) making disclosure when required by any law, court

order, direction, code or guideline applicable in or

outside Hong Kong;

(x) investigating and handling complaints or cases involving

the Park, including Ocean Park Academy Hong Kong or

Ocean Park Conservation Foundation, Hong Kong, or

any of our guests or users of our website or the Ocean

Park Mobile Application; and

(xi) preventing, detecting or investigating suspicious or

illegal activities.

The provision of personal data or any information is

voluntary. However, any failure to supply the necessary

personal data or information requested by us may result in us

being unable to process your requests or provide the

services, activities and facilities requested by you.

In relation to use of Your Information in direct marketing, we

will only do so subject to your consent and you have the right

to opt-out from such use. You may also change your

preference with regard to use of Your Information in direct

marketing at any time by sending an e-mail to

[email protected], writing to us at the address below,

calling us at (852) 3923 2323 or contacting us via the contact

information provided in our direct marketing materials.

We shall make a record of your visit to our website. The

record will show the domain name server address part of

your email address and details of the pages visited. We only

collect aggregate information about the number and types of

visitors by reference to their domain name server address.

This information is used by us for preparing general statistics

on the usage of our website and may also be disclosed by us

in the case of any unlawful use of our website.


We currently use "cookies" on our website which are

provided by a third party company on our behalf. The cookies

tag each visitor's browser with a random, unique number.

The cookie simply assigns a number and does not collect or

disclose any personal data about the person using the

browser. By noting where these uniquely numbered

browsers on the website we are able, with the assistance of

the third party company that helps us to analyse this

information, to study traffic patterns and improve our

website.

Accuracy of Personal Data

Where practicable, we will verify personal data provided to

us using generally available methods. For example, in

applying for a SmartFun Student Pass, an applicant is

required to present a valid Student Identity Card or Student

Handbook for verification. If the application is made by mail,

a copy of the valid Student Identity Card has to be provided

to us and we may require to check the original when the

applicant collects the SmartFun Student Pass.

For SmartFun Members and participants of the education

programmes/activities of Ocean Park Academy Hong Kong,

they may correct or update their personal data by directly

calling us at (852) 3923 2222 or writing to Ocean Park

Corporation at Ticketing Office, Ocean Park, Aberdeen, Hong

Kong.

Security

We will use such secured encryption systems as are

appropriate for the collection of Your Information over the

internet, based on the type of information being collected.

Unfortunately no security measures are 100% secure and it is

possible that others may intercept the information you are

sending.

We will also take such steps as are appropriate to ensure the

security of Your Information while it is held by us. This will

include password protection and other electronic security

methods as well as physical security methods, where

appropriate, to help ensure that Your Information can only

be accessed by our authorised employees, which employees

shall be made aware of the terms of this Statement and our

duties to you under this Statement.

Your Information will not be disclosed to any third party

except as provided herein, as notified to you at the time of

collection by way of our Personal Information Collection

Statement, or with your prior consent. We do not rent, trade

or sell Your Information for commercial purposes.

Hyperlinks

This Statement only applies to Ocean Park Corporation. If you

click on a hyperlink taking you from our website / the Ocean

Park Mobile Application to another website, we shall not be

responsible for the privacy and security practices or the

content of such website and you should refer to the privacy

policy of each website you enter.

Disclosure of Personal Data

We value all personal data received and do our best to

maintain its privacy.

For the personal data received via the Enquiry Form in the

Ocean Park Mobile Application, only our members of staff in

charge of handling enquiries will have access to the relevant

personal data. Except with your prior consent or as required

by law, we will not transfer or disclose such personal data to

any third party. We may disclose the Data when required by

law or court order of any jurisdiction, or as requested by any

government or law enforcement authorities or administrative

organs. We may disclose the Data as is necessary to bring a

legal action or defend any legal action in relation to you.

For all other personal data collected by us, except with your

prior consent or as required by law, we will not transfer or

disclose Your Information to any third party except that we

may transfer or disclose Your Information in or outside Hong

Kong as stated below (and we will not transfer Your

Information to another party for it to use in direct

marketing):

1. our subsidiaries, associated companies and/or business

associations;

2. any personnel, agent, adviser, auditor, contractor or

service provider who provides services or advice to us in

connection with our operations as required to enable us

to provide, or assist us in providing, the services, activities

or facilities you have requested;

3. if you consent or do not object to our use of Your

Information in direct marketing (please see further

details in "Use of Your Information in Direct Marketing"

section in our Personal Information Collection

Statement), our marketing communications and

operations partners with whom we share information for

the purpose of providing you with special offers and

information;

4. any person under a duty of confidentiality to us; and

5. any person to whom we are required to make disclosure

under any law, court order, direction, code or guideline

applicable in or outside Hong Kong.


You should note that as we have no control over the acts of

any third party that is not our agent or service provider (e.g.

any governmental agency to whom we are required to

disclose Your Information), the privacy protection stated in

this Statement ceases to apply to any information which has

been disclosed to such a third party in accordance with this

Statement. We endeavour to deal only with responsible third

parties but assume no responsibility for the privacy

protection provided by such third parties who are not our

agent or service provider.

Data Retention

We will take all reasonably practicable steps not to retain

Your Information where it is no longer necessary for

fulfilment of the purposes (including directly related

purposes) referred to in this Statement or as otherwise

specified at the time of collection, unless any retention is

required or permitted by law.

Personal Data Access and Correction

You are entitled to access personal data we hold about you

and, if applicable, to correct or update it. You may do so by

sending an e-mail to our Guest Relations Manager at

[email protected] or writing to:

Guest Relations Manager

Ocean Park Corporation

Ocean Park, Aberdeen, Hong Kong

Telephone: (852) 3923 2323

Facsimile: (852) 2873 5584

For SmartFun Members and participants of the education

programmes/activities of Ocean Park Academy Hong Kong,

they may correct or update their personal data by directly

calling us at (852) 3923 2222 or writing to Ocean Park

Corporation at Ticketing Office, Ocean Park, Aberdeen, Hong

Kong.

Changes to Our Privacy Policy

We reserve the right to change our privacy policy. However,

we shall not do so without posting those changes on our

website or in the Ocean Park Mobile Application. If at any

point we decide to use personal data in a manner different

from that stated at the time it was collected, we will notify

you via email or by posting a prominent notice on our

website and in the Ocean Park Mobile Application thirty days

prior to implementing the change. Your express consent will

be needed before we use your personal data in this different

manner.

For the latest version of this statement, please visit https://www.oceanpark.com.hk/en/corporate-policy/.

https://www.oceanpark.com.hk/en/corporate-policy/


海洋公园（本园）

「约会动物」系列活动条款及细则

（适用于「约会大熊猫」、「约会海象」、「约会海狮」、「约会海豚」、「约会小狐獴」及「约会大象龟」活动。）

谁能参加「约会动物」系列活动？

为保障参加者、本园职员及动物的健康和安全，本园特此制订以下《参加者资格及条件》。每位参加者必须符合《参加者资

格及条件》，方可参加本活动。参加者必须注意，活动期间均会涉及一定程度之不可预测性，因此参加者必须谨慎遵守本园

职员的指示，以及能够对该指示作快速之反应。在活动进行期间，如本园职员发现任何参加者并不符合《参加者资格及条件》

中任何一项，该参加者将会被要求终止参与本活动，而参加者必须立刻遵照此等指示。

甲部：参加者资格及条件

1. 此活动参加者必须年满 3 岁。「约会海豚」之参加者必须年满 3 岁及身高至少 1 米。

2. 所有参加者必须付费。本活动不接受随行访客（包括 3 岁以下小童）。

3. 合资格的 3-11 岁之参加者必须由已付费并符合参加本活动要求的家长／监护人注 1

陪同参与。（每位合资格并已付费的

家长／监护人最多可陪同两位合资格并已付费的 3-11 岁参加者进行活动）

4. 每位参加者必须填写及签署一份健康申报表及一份豁免责任书。

5. 合资格而未满 18 岁之参加者，须于活动开始之前，由其家长/监护人加签以确认同意健康申报表及豁免责任书之内容。

6. 参加者必须除去身上不必要的饰物，并须于活动期间穿上由本园提供之工作服及安全设备。长头发必须用没饰物的橡

皮圈扎好。指甲上贴有饰物之人士必须于活动开始前以医生胶布包好指甲。

7. 参加者必须能够在遇上紧急事故时，于本园职员的指示下迅速离开活动场地。

8. 所有参加者于活动前必须由本园职员量度体温，若体温高达摄氏 38 度，本园职员有权拒绝参加者参加活动。

9. 本活动并不建议孕妇参加。如有孕妇欲参与此活动，必须出示经由本港注册医生发出之有效证明文件，以证明该孕妇参

与此活动是安全的。

10. 任何参加者若感染预防及控制疾病条例（香港法例第 599 章）第一附表中载明之任何传染病注 2

，均不得参与本活动。

11. 参加者如患有以下疾病，包括但不限于发烧、咳嗽、伤风/感冒、作呕/腹泻、皮肤病、有伤口、心脏病、肺病、血友病、

癫痫症、接触动物时出现昏厥/眩晕/失去知觉征状、对植物/动物/水有恐惧、或对植物/动物/昆虫/海水敏感(症状包括皮

肤出疹，眼睛及嘴唇肿胀，及呼吸困难等)或免疫缺损者、受药物或酒精影响，并不适合参与本活动。

12. 在任何情况下，参加者均须绝对遵从本园职员之指示。本园职员拥有最终权力决定任何参加者是否适合参与活动，并为

确保安全或秩序之情况下，有权拒绝任何人士参与活动。

13. 如参加者在活动其间遗失或损毁本园财产，参加者须照价赔偿。

14. 本园有权更改以上之参加者资格及条件，并无需另行通知。

注 1: 「监护人」的涵义与《未成年监护人条例》中该词的涵义相同。

注 2: 该传染病包括急性脊髓灰质炎(小儿麻痹) 、阿米巴痢疾、炭疽、杆菌痢疾、肉毒中毒、水痘、基孔肯尼亚热、霍乱、小区型耐甲氧西林金黄葡萄球菌

感染、2019 冠状病毒病、克雅二氏症、登革热、白喉、肠病毒 71 型感染、食物中毒、乙型流感嗜血杆菌感染(侵入性)、汉坦病毒感染、侵入性肺炎

球菌病、日本脑炎、退伍军人病、麻风、钩端螺旋体病、李斯特菌病、疟疾、麻疹、脑膜炎双球菌感染(侵入性)、中东呼吸综合症、流行性腮腺炎、

新型甲型流行性感冒、副伤寒、鼠疫、鹦鹉热、寇热、狂犬病、回归热、风疹(德国麻疹)及先天性风疹综合症、猩红热、严重急性呼吸系统综合症、

产志贺毒素大肠杆菌感染、天花、猪链球菌感染、破伤风、结核病、伤寒、斑疹伤寒及其他立克次体病、病毒性出血热、病毒性肝炎、西尼罗河病毒

感染、百日咳、黄热病、寨卡病毒感染。(此乃 2020 年 4 月 29 日版本，应以最新法例修订为准)

http://www.legislation.gov.hk/blis_pdf.nsf/6799165D2FEE3FA94825755E0033E532/938EA67D984242FB482575EF00209D5A/$FILE/CAP_599_c_b5.pdf


乙部：报名须知

由于活动名额有限，先到先得，额满即止。如欲参加，建议透过以下所列之报名方法预先报名。有关活动详情或有任何查询，可于以下途

径索取或请致电（852）3923-2328（接通后选择语言，续按[1]字）或探索及教育部联络。

• 海洋公园网页: www.oceanpark.com.hk

• 本园入口处之游客服务中心; 或

• 本园入口处之正门票务处

报名方法

1. 参加者可透过以下方法报名：

预先报名：

• 透过海洋公园官方网页或亲临海洋公园正门票务处: 最少于活动日前 1 天下午 5 时前；

• 申请之活动日期必须为由申请日起计算的三个月内。

即场报名：

如活动名额尚未额满，可于以下截止报名时间前于海滨礼品廊及北极购物村即场报名。

活动截止报名时间活动截止报名时间

「约会小狐獴」下午 12:45（下午 1:45 時段）

下午 2:45（下午 3:45 時段）

「约会海豚」

下午 1:10（下午 2:30 时段）

下午 2:30（下午 3:50 时段）

「约会海象」下午 2:45 「约会海狮」下午 2:40

「约会大熊猫」下午 1:00 「约会大象龟」上午 10:30

2. 参加者必须准时于指定地点集合，逾时不候并会被视作弃权论。

3. 工作人员将于活动集合地点核对参加者之姓名及活动门票或确定信。

4. 本活动之费用并不包括入场门票，参加者必须持有活动当日有效之海洋公园入场门票。

5. 除丙部所列明之情况外，已确定之活动日期不可更改。所有已缴交之参加费用恕不退还，亦不得转让他人。

6. 每节名额：

「约会海象」 – 10 位

「约会海豚」／「约会大熊猫」／「约会海狮」／「约会小狐獴」／「约会大象龟」 – 8 位

7. 「约会小狐獴」／「约会大熊猫」活动之参加者于活动期间不会与动物有身体接触。

8. 「约会海豚」／「约会海象」／「约会大象龟」活动之参加者或须蹲下进行部分活动。

9. 「约会大熊猫」／「约会小狐獴」活动之参加者须穿着运动鞋参加本活动。

10. 活动主要以广东话进行，辅以英语及普通话。

11. 参加者未经本园监督许可，不得携带任何仪器或器具（包括相机及任何摄录器材）进入活动场地。

12. 参加者在活动过程中不准拍照、录影及使用手提电话。参加者必须于活动日最少两天前联络本园以确认随团摄影师拍照服务，唯所有

相片需额外付费购买。

13. 活动费用并不包括相片及录像，需额外付费购买。所有于本园拍摄之照片或影像，除事先经本园批准，否则不得作商业用途。

14. 于活动进行期间，本园会提供储物柜予参加者存放个人物品，惟本园并不建议参加者携带贵重物品。本园对参加者任何财物之遗失或

损毁，恕不负责。

15. 活动内容、行程、日期及报名方法可能因动物状态或因应个别情况而作出更改或取消，恕不另行通知。



丙部：活动取消

本活动有可能因以下情况而取消：

1. 恶劣天气，包括但不限于

「约会海豚」／「约会海狮」：香港天文台发出之 3 号或以上之热带气旋警告信号或暴雨警告信号（黄色、红色或黑色），以至本

活动不能进行；或

「约会大象龟」／「约会小狐獴」／「约会海象」／「约会大熊猫」：香港天文台发出 8 号或以上之热带气旋警告信号或黑色暴

雨警告信号，以至本活动不能进行；或

2. 基于参加者、本园职员或动物的安全理由而取消活动；或

3. 本园之动物及保育执行总监或其授权人拥有最终决定权实时终止或取消本活动。

本园会为因上述情况而受影响之参加者，重新安排活动日期及时间。

活动部分收益将拨捐香港海洋公园保育基金，以支持基金推行保育亚洲自然生态的研究及教育推广工作。


海洋公园公司（「本园」或「我们」）收集个人资料声明

我们为了下列理由在此收集阁下的个人资料，并以此声明

及本园的个人资料私隐政策声明中所列明的指引及原则，

处理及持有该等数据。该等指引及原则广泛适用于我们持

有的资料。我们力图充分遵守香港法例第 486 章个人资料

（私隐）条例的条文。

我们提供此声明以表明我们对保护阁下私隐的坚定承诺及

披露我们收集及移转资料的惯常做法。

收集方式

我们主要透过请求阁下填写表格或问卷直接收集个人资料，

亦会为提供阁下要求的服务、活动或设施收集个人资料。

我们亦可能收集有关阁下的互联网协议地址、浏览器类型、

域名及浏览时间的数据。

可能被收集的个人资料

我们为提供服务、活动及设施，视乎所提供的服务、活动

及设施的性质，需要阁下不时向我们提供不同种类的个人

资料。我们收集的个人资料可能包括（但不限于）阁下的

姓名、年龄、称谓、职位、地址、联络号码（包括流动电

话及传真号码）及电邮地址。该等个人资料亦可能关于跟

阁下要求的信息、服务、活动或设施有关的其他人士，例

如阁下子女或其他家庭成员的个人资料。阁下可自行选择

提供个人资料或任何数据，但若未能提供我们要求所需的

个人或其他资料，可能会导致我们无法处理阁下的要求或

提供阁下要求的服务、活动及设施。

我们提供的某些教育或其他课程或活动为团体活动，并会

于海洋公园范围内动物或生物生活的栖息地内进行。该等

活动亦会于本园开放时间内进行，除参加者外的客人可观

看该等活动。因此参加者有机会被本园的摄影师、该等活

动的其他参加者或栖息地或场所内的客人拍摄。该等活动

的每位参加者因此必须无条件同意在活动过程中被本园的

摄影师或其他参加者或客人拍摄。参加者递交参加有关活

动的申请表格即代表其接受此条件。

我们亦可能产生及编制有关阁下的资料。阁下提供的或我

们不时产生及编制有关阁下的个人资料及其他数据统称为

「阁下数据」。

使用阁下数据

我们可能不时使用阁下数据作下列一个或多个用途：

(i) 提供服务、活动及设施及处理有关的申请或要求，包

括但不限于购买海洋公园门票及香港海洋公园学院

的教育课程/活动及智纷全年入场证会员申请、运作我

们的网站及有关的行政、管理、运作及维修事宜；

(ii) 与阁下沟通，包括但不限于响应阁下对信息、服务、

活动及设施的要求；

(iii) 设计及提供比赛、游戏、抽奖、推广、意见调查及/节

目；

(iv) 使阁下能够从我们的网站向朋友发送有关所选网页

的电邮或电子贺卡；

(v) 促销产品、服务、活动、设施及其他目标（详情请参

阅以下「在直接促销中使用阁下数据」部分，阁下可

选择不接收促销信息）；

(vi) 订制阁下于我们网站的体验、显示阁下感兴趣的内容、

利用与广告商（在不透露我们网站的个人用户的身份

的基础上）综合分享的人口数据根据阁下的喜好显示

内容；

(vii) 诊断我们服务器出现的问题及使用阁下的互联网协

议地址管理我们的网站；

(viii) 进行内部统计研究及分析；

(ix) 在香港境内或境外适用的任何法律、法院命令、指令、

守则或指引要求下作出披露；

(x) 调查及处理涉及本园，包括香港海洋公园学院或香港

海洋公园保育基金，或我们的任何客人或网站使用者

的投诉或个案；及

(xi) 预防、侦测或调查可疑或非法活动。

若个人资料将于收集后被显示，例如宣布比赛获奖人士详

情，我们将适当地把数据匿名并预先告知阁下。

披露阁下资料

我们重视接收到的所有个人资料并尽力保持其私隐。除非

阁下事先同意或法律要求，我们并不会向任何第三方转移

或披露阁下数据，唯我们可能如以下所述于香港境内或境

外转移或披露阁下数据（而我们并不会向另一方转移阁下

数据以供其在直接促销中使用）：

(i) 我们的附属公司、联营公司及/或商业伙伴；

(ii) 就我们的运作向我们提供服务或意见（使我们能够提

供或协助我们提供阁下要求的服务、活动或设施）的

任何人员、代理人、顾问、核数师、承包商或服务供

货商；

(iii) 若阁下同意或不反对我们在直接促销中使用阁下数

据（详情请参阅以下「在直接促销中使用阁下数据」

部分），我们与其分享数据以向阁下提供特别优惠及

信息的促销传讯及营运伙伴；

(iv) 对我们有保密责任的任何人士；及

(v) 我们根据香港境内或境外适用的任何法律、法院命令、

指令、守则或指引要求需要向其作出披露的任何人士。

因我们无力控制非我们代理人的任何第三方（例如我们需

要向其披露阁下数据的任何政府机构）的行为，阁下应留

意此声明内所载列的私隐保障并不适用于根据此声明向该

等第三方披露的任何数据。我们会尽量只跟负责任的第三

方往来，但我们对该等第三方所提供的私隐保障并不负责。


在直接促销中使用阁下数据

除非阁下同意或不反对，我们方可在直接促销中使用阁下

数据。就直接促销，我们有意：

(i) 使用我们不时收集、编制、产生或持有的阁下姓名、

联络详情、客户分析数据、服务、产品及活动组合数

据及交易模式及行为数据；及

(ii) 促销及推广有关本园（包括香港海洋公园学院及香港

海洋公园保育基金）或我们的商业及合作伙伴的产品、

服务、活动、设施、教育课程、比赛、游戏、抽奖、

推广及/或项目，包括：

我们的「智纷全年入场证」会员奖赏计划、福利

及优惠

园内餐饮推广

园内纪念品及商品推广

亲子、教育或康乐活动

本园设施、景点及动物信息或香港海洋公园保育

基金的消息及信息

节日或慈善活动或特别节目

购票服务及相关信息

动物及环境保育

交通运输服务


意见调查；及

我们的商业及合作伙伴提供的产品及服务包括：

航空及交通运输服务

旅游服务及产品

餐饮

家居用品

个人护理产品

电讯及相关产品及服务

书刊及其他印刷品

影音产品

教育、玩具及儿童商品及服务

消闲产品

运动用品

美容产品及服务

时装及服装

鲜花及礼物篮

银行、金融及保险产品

钟表及首饰珠宝

计算机、电子产品及游戏

汽车及相关产品及服务

互联网及社交媒体服务

房地产

购物中心

超级市场及便利店

博物馆、文化中心、戏院及其他场所及相关节目、

展览、表演及娱乐


现金券、优惠券及礼品卡

慈善活动

如阁下不欲我们在直接促销中使用阁下数据，烦请在本表

格中的方格内加上剔号(“”)或以电话通知我们的客务

经理行使阁下选择不接受直接促销的权利。阁下亦可在任

何时候致函下列地址、致电（852）3923 2323 或按直接

促销信息中提供的联系方式联络我们选择不接受直接促销。

查阅及改正数据

阁下有权查阅及（如适用）改正或更新我们持有的有关阁

下的任何个人资料。阁下亦有权要求获悉我们的私隐政策

及我们持有的个人资料种类的详情。

如阁下希望行使任何该等权利，烦请向我们的客务经理发

送电邮至 [email protected] 或致函下列地址：

客务经理

香港海洋公园

香港香港仔海洋公园

电话：(852) 3923 2323

传真：(852) 2873 5584

此声明之最新版本可参阅以下连结：





海洋公园公司（「本园」或「我们」）个人资料隐私政策声明

引言

我们向阁下收集资料，本着充分符合规管处理个人资料的香港法例

第486 章个人资料（私隐）条例的政策为原则。个人资料是指与任

何与在世的个人有关，并可从而切实可行地确认个人身份的任何资

料。在处理个人资料时，我们将确保我们的员工遵守香港法律规定

的保安及保密标准。

此声明解释我们就收集、保留、储存和分享个人资料的惯常做法。

收集个人资料

为提供服务、活动及设施，我们将不时向阁下收集个人资料，包括

（但不限于）阁下的姓名、年龄、称谓、职位、地址、联络号码（包

括流动电话及传真号码）及电邮地址。

我们亦可能产生及编制有关阁下的资料。由阁下提供的或由我们

不时产生及编制有关阁下的个人资料及其他资料，以下统称为「阁

下资料」。

阁下资料会按收集阁下资料时所指明的特定用途处理。该等用途

包括但不限于：

(i) 提供服务、活动及设施及处理有关的申请或要求，包括但不限

于购买海洋公园门票及香港海洋公园学院的教育课程/活动及

智纷全年入场证会员申请、运作我们的网站及海洋公园流动

应用程序，以及有关的行政、管理、运作及维修事宜;

(ii) 和阁下沟通，包括但不限于响应阁下对信息、服务、活动及设

施的要求，以及响应阁下通过海洋公园移动应用程序的查询;

(iii) 设计及举行比赛、游戏、抽奖、推广、意见调查及/或节目;

(iv) 使阁下能够从我们的网站向朋友发送有关所选网页的电邮或

电子贺卡;

(v) 在阁下同意的情况下，向阁下促销产品、服务、活动、设施及

其他项目（详情请参阅「在直接促销中使用阁下资料」部分，

阁下可选择不接收促销信息）;

(vi) 订制阁下于我们网站的体验、显示阁下感兴趣的内容、利用与

广告商综合分享的人口数据（在不透露我们网站的个人用户

身份的基础上）根据阁下的喜好显示内容;

(vii) 诊断我们服务器出现的问题及使用阁下的互联网协议地址管

理我们的网站及海洋公园流动应用程序;

(viii) 进行内部统计研究及分析;

(ix) 在香港境内或境外适用的任何法律、法院命令、指令、守则或

指引要求下作出披露;

(x) 调查及处理涉及本园，包括香港海洋公园学院或香港海洋公

园保育基金，或我们的任何客人或网站及海洋公园流动应用

程序使用者的投诉或个案;及

(xi) 预防、侦测或调查可疑或非法活动。

阁下可自行选择提供个人资料或任何资料，但若未能提供我们要

求所需的个人或其他资料，可能会导致我们无法处理阁下的要求

或提供阁下要求的服务、活动及设施。

只有在阁下同意的情况下，我们方会使用阁下资料作直接促销用

途，阁下有权选择不接受有关促销信息。阁下亦可随时发送电邮

至[email protected]、致函下列地址、致电（852） 3923 2323或按直接促销信息中提供的联系方式联络我们，以更改阁下有关

在直接促销中使用阁下资料的选择。

我们将对阁下登录我们的网站作出记录。记录会显示阁下电邮地

址中的域名服务器地址部分及登录网站详情。我们只根据域名服

务器地址收集有关网站访客人数及类型的综合资料。我们将使用

该数据编制有关我们网站使用量的一般统计数据，如出现非法使

用我们网站的情况，该数据或会被披露。

我们目前于我们的网站使用由一家第三方公司为我们提供的

Cookies。 Cookies 以一个随机、独特的号码标记每位网站访客的浏

览器。 Cookie 只分配号码，并不会收集或披露有关使用该浏览器

人士的任何个人资料。通过记录该等编有独特号码的浏览器在网

站上的位置，我们便能在协助我们分析该等资料的第三方公司的

协助下，研究网络流量模式及改进我们的网站。

个人资料的准确性

在可行的情况下，我们会使用一般可用的方法核实向我们提供的

个人资料。例如在申请智纷学生卡时，申请人必须出示有效学生

证或学生手册以供核实。如以邮寄形式申请，则必须向我们提供

有效学生证副本，而我们可在申请人领取智纷学生卡时要求核对

正本。

智纷会员及香港海洋公园学院的教育课程/活动的参加者可直接致

电（852）3923 2222 或致函海洋公园公司至香港香港仔海洋公园

票务处改正或更新其个人资料。

保安

我们将根据收集数据的类别，就互联网上收集阁下数据使用适当

的安全加密系统。唯没有百分百安全措施，其他人可能会截取阁

下发送的资料。

我们亦会采取适当步骤保障阁下数据在我们持有期间的安全。步

骤将包括密码保护及其他电子及实体保安方法（如适当）以求确

保只有我们获授权的员工方可查阅阁下资料。该等员工知悉此声

明的条文及我们按此声明对阁下的责任。



除非在此声明内列明、在收集资料时通过我们的收集个人资料声

明通知阁下或阁下事先同意，阁下资料并不会向任何第三方披

露。我们并不会为商业用途出租、交易或出售阁下资料。

互联网链接

此声明只适用于海洋公园公司。如阁下点击从我们网站/海洋公园

移动应用程序连接阁下到另一个网站的互联网链接，我们对该网

站的内容、私隐政策及保安概不负责，阁下应参阅阁下登录的每

一个网站的私隐政策。

披露个人资料

我们重视接收到的所有个人资料并将尽力保持其隐私。

对于通过海洋公园移动应用查询表格而收集到的个人资料，只有

负责处理有关查询的职员才能存取。除非阁下事先同意或法律要

求，我们并不会向任何第三方转移或披露该些个人资料。然而，

我们或会为遵守任何司法管辖区的法律或法庭命令，或应任何司

法管辖区的政府、执法部门或行政机构要求披露个人资料，及就

有关阁下所引起的诉讼或在诉讼中进行抗辩时而披露所需资料。

对于所有其他由我们所收集的个人资料，除非阁下事先同意或法

律要求，我们并不会向任何第三方转移或披露阁下资料，唯我们

可能如以下所述于香港境内或境外转移或披露阁下资料（而我们

并不会向另一方转移阁下资料以供其在直接促销中使用）：

1. 我们的附属公司、联营公司及/或商业伙伴;

2. 就我们的运作向我们提供服务或意见（使我们能够提供或协

助我们提供阁下要求的服务、活动或设施）的任何人员、代

理人、顾问、核数师、承包商或服务供应商;

3. . 若阁下同意或不反对我们在直接促销中使用阁下资料（详情

请参阅我们的收集个人资料声明内的「在直接促销中使用阁

下资料」部分），我们与其分享资料以向阁下提供特别优惠

及信息的促销传讯及营运伙伴;

4. 对我们有保密责任的任何人士;及

5. 我们根据香港境内或境外适用的任何法律、法院命令、指

令、守则或指引要求需要向其作出披露的任何人士。

因我们无力控制非我们代理人或服务供应者的任何第三方（例如

我们需要向其披露阁下资料的任何政府机构）的行为，阁下应留

意此声明内所载列的私隐保障并不适用于根据此声明向该等第三

方披露的任何资料。我们会尽量只跟负责任的第三方往来，但我

们对该等非我们代理人或服务供应者的第三方所提供的私隐保障

并不负责。

资料保留

除非法律要求或允许保留资料，否则我们会采取一切合理可行的

步骤，于不再需要阁下资料为达成此声明内列明的或于收集资料

时指定的目的（包括直接有关的目的）时，不再保留阁下资料。

查阅及改正个人资料

阁下有权查阅及（如适用）改正或更新我们持有的有关阁下的个

人资料。您的客户发送邮件发送到[email protected] 或致函下

列地址：

客务经理

香港海洋公园

香港香港仔海洋公园

电话：（852） 3923 2323 传真：（852） 2873 5584

智纷会员及香港海洋公园学院的教育课程/活动的参加者可直接致

电（852）3923 2222 或致函海洋公园公司至香港香港仔海洋公园

票务处改正或更新其个人资料。

更改我们的隐私政策

我们保留更改我们私隐政策的权利，但我们会于我们的网站及海

洋公园流动应用程序发布更改事项方作出更改。如在任何时候我

们决定以有别于收集数据时列明的方式使用个人资料，我们将于

实施更改30 天前透过电邮或于我们的网站及海洋公园流动应用程

序发布显眼的告示通知阁下。我们会先取得阁下的明确同意方会

更改使用阁下个人资料的方式。

此声明之最新版本可参阅以下连结：




海洋公園（本園）「約會動物」系列活動條款及細則

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