Yuli Spo
5
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL IDENTIFIKASI NILAI-NILAI DAN KEPERCAYAAN PASIEN DALAM PELAYANAN Nomor Dokumen Nomor Revisi Halaman 1/1 STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) Tanggal Terbit 12 MARET 2015 Ditetapkan Direktur RSIA Arafah Anwar Medika dr. Abdul Kohar Mudzakir Pengertian Tujuan Agar setiap karyawan mengetahui, memahami dan menghormati agama atau kepercayaan yang dianut oleh setiap pasien Kebijakan ` Prosedur 1. Memberi salam (assalamu’alaikum atau selamat pagi/siang/malam) 2. Mendata pasien Nama, Alamat, Jenis kelamin, Agama, No telf pasien 3. Memberi informasi yang benar, jelas, lengkap, dan jujur 4. Mematuhi kewajiban dan tanggung jawab pasien dan keluarga 5. Menjawab pertanyaan untuk hal-hal yang tidak dimengerti pasien 6. Memahami dan menjelaskan Kosekuensi pelayanan 7. Memperlihatkan sikap menghormati dan tenggang rasa apa yang dikeluhkan pasien 8. Setelah mendata biodata pasien, kemudian disalin ke status rawat jalan atau rawat inap terutama data untuk agama atau kepercayaan setiap pasien Unit Terkait 1. Petugas loket 2. Perawat IGD 3. Perawat jaga
description
standar prosedur oprasional
Transcript of Yuli Spo
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL IDENTIFIKASI NILAI-NILAI DAN KEPERCAYAAN PASIEN DALAM PELAYANAN
Nomor DokumenNomor RevisiHalaman
1/1
STANDARPROSEDUROPERASIONAL (SPO)Tanggal Terbit
12 MARET 2015DitetapkanDirektur RSIA Arafah Anwar Medika
dr. Abdul Kohar Mudzakir
Pengertian
TujuanAgar setiap karyawan mengetahui, memahami dan menghormati agama atau kepercayaan yang dianut oleh setiap pasien
Kebijakan`
Prosedur1. Memberi salam (assalamualaikum atau selamat pagi/siang/malam)2. Mendata pasien Nama, Alamat, Jenis kelamin, Agama, No telf pasien3. Memberi informasi yang benar, jelas, lengkap, dan jujur 4. Mematuhi kewajiban dan tanggung jawab pasien dan keluarga5. Menjawab pertanyaan untuk hal-hal yang tidak dimengerti pasien6. Memahami dan menjelaskan Kosekuensi pelayanan7. Memperlihatkan sikap menghormati dan tenggang rasa apa yang dikeluhkan pasien 8. Setelah mendata biodata pasien, kemudian disalin ke status rawat jalan atau rawat inap terutama data untuk agama atau kepercayaan setiap pasien
Unit Terkait1. Petugas loket 2. Perawat IGD3. Perawat jaga
IDENTIFIKASI PASIEN
Nomor DokumenNomor RevisiHalaman
1/1
STANDARPROSEDUROPERASIONAL (SPO)Tanggal Terbit
19 MARET 2015DitetapkanDirektur RSIA Arafah Anwar Medika
dr. Abdul Kohar Mudzakir
PengertianIdentifikasi pasien adalah mencocokan pasien sesuai dengan yang ada dalam rekam medik
TujuanMeningkatan mutu pelayanan di RSIA Arafah Anwar Medika Sukodono
Kebijakan`
Prosedur
Unit Terkait
PENULISAN NAMA BAKU PASIEN
Nomor DokumenNomor RevisiHalaman
1/1
STANDARPROSEDUROPERASIONAL (SPO)Tanggal Terbit
19 MARET 20151. DitetapkanDirektur RSIA Arafah Anwar Medika
dr. Abdul Kohar Mudzakir
PengertianBentuk penulisan nama yang memiliki kesamaan secara fonetik( bunyi suara yang keluar) dengan ejaan yang beraneka ragam, membutuhkan satu bentuk penulisan yang standar, sehingga memudahkan dalam pengidentifikasian data pasien. Mengacu pada buku Pedoman Penyelenggaraan Rekam Medis, bagian Rekam Medis membuat bentuk penulisan nama standar yang perlu diketahui dan dimengerti oleh seluruh petugas di jajaran Rekam Medis untuk memudahkan penyimpanan dan pencarian kembali ( retrieval ) data pasien yang tersimpan di Rekam Medis.
TujuanProsedur ini dibuat dimaksudkan untuk mengatur tata cara penulisan baku nama pasien untuk memudahkan dalam mengidentifikasi data pasien.
KebijakanProsedur ini berlaku di Bagian RM Rumah Sakit Ibu Dan Anak Arafah Anwar Medika dan unit terkait. Prosedur ini dibuat dimaksudkan untuk mengatur tata cara penulisan baku nama pasien untuk memudahkan dalam mengidentifikasi data pasien.
Prosedur1. Pemberian nama secara umum : Ejaan yang dipakai adalah ejaan baru Penulisan dengan huruf kapital / huruf yang mudah dibaca.
2. Menggunakan nama sendiri :Nama yang dipakai adalah nama yang tertera di kartu pengenal seperti KTP / SIM / kartu pelajar dan kartu berobat untuk menghindari kesulitan penagihan.
3. Nama bayi :Bagi bayi yang baru lahir biasanya orang tuanya belum siap memberikan nama untuk bayi tersebut sehingga penulisan nama menggunakan nama ibunya.Contoh : Nama ibu : FlorensiaNama bayi : Florensia By, Ny
4. Nama gelar kesarjanaan, keagamaan, kebangsawanan dan pangkat, nama yang diikuti seperti diatas dalam penulisannya ditulis di belakang nama.Urutan penulisan gelar dimulai dengan : nama, gelar keagamaan, kebangsawanan, kesarjanaan, status.Contoh : Sumantini, Haji, R.R, Dra, Ny.
5. Untuk memhindari kekeliruan dan membedakan status pasien, maka dibelakang nama ditambah pelengkap seperti : Tn, Ny, Nn, An, Sdr. Sebutan selain tersebut diatas tidak di gunakan.
Unit Terkait1 Tempat Pendaftaran Pasien (FO).2 Rekam Medis
