TUGAS ANALISIS KINERJA SISTEMANALISA WEBSITE PEMERINTAH PROVINSI

LAMPUNG & BANGKA BELITUNG

DISUSUN OLEH :1. DIMAS ARYOSO ( 10107500 )2. IRFANDI MARIS ()3. NILA ANDRIANI ()4. RIESMAULADY WP ()5. SETO ATMOJO ()6. WIWAN HERMAWAN ( 11107777 )

UNIVERSITAS GUNADARMA2010

Analisis Website

Dunia teknologi informasi terutama internet saat ini telah berkembang dengan pesat. Penggunaan internet telah menjadi suatu kebutuhan dasar bagi berbagai lapisan masyarakat dalam memperoleh informasi. Aplikasi web ini adalah bagian menarik dari internet karena melalui web kita dapat mengakses informasi yang tidak hanya dalam bentuk teks tetapi juga bisa berupa gambar, suara, video dan animasi. Semua informasi tersebut tersimpan pada halaman-halaman web atau lebih kita kenal dengan nama website. Sejak saat itu pertumbuhan pengguna internet semakin meningkat. Dengan demikian, kualitas pelayanan web menjadi sangat penting bagi pengguna yang jumlahnya terus meningkat. Untuk mengetahui kualitas layanan web, diperlukan suatu mekanisme pengukuran kinerja website. Salah satu diantaranya adalah dengan mengukur pengalaman pengguna atau user experience pengunjung situs yang berinteraksi dengan halaman web.

Pengukuran Kinerja Website

Di dalam bukunya, Peterson (2005) mengatakan bahwa pengukuran kinerja web (web measurement) adalah seni untuk mengumpulkan data dan menganalisa data agar dapat digunakan dan mudah dibaca oleh pengguna.

Pada situs web pemerintah daerah ada sejumlah kriteria yang di tetapkan oleh Kominfo dalam buku panduan penyelenggaran situs web pemerintah daerah. Kriteria yang diberikan merupakan gambaran ciri-ciri kunci bentuk dasar situs web pemerintah yang terdiri dari:

1. Fungsi, aksesbilitas, kegunaan : isi informasi situs web pemerintah daerah berorientasi pada keperluan masyarakat, yaitu menyediakan informasi dan pelayanan yang diinginkan masyarakat.

2. Bekerjasama : situs web pemerintah daerah harus saling bekerja sama untuk menyatukan visi dan misi pemerintah.

3. Isi yang efektif : masyarakat pengguna harus mengetahui bahwa informasi tertentu kan tersedia pada situs pemerintah daerah.

4. Komunikasi dua arah : komunikasi yang disediakan pada situs web pemda harus bersifat dua arah (interaktif).

5. Pelayanan baik : pihak pemda harus menggunakan sumber yang terpercaya, strategi yang jelas, tujuan, dan target pengguna termasuk langkah menuju pusat data yang dinamis.

Selain itu Kominfo juga mengeluarkan panduan tentang isi minimal yang harus ada dalam setiap website pemerintah daerah, yaitu:

1. Selayang PandangMenjelaskan secara singkat tentang keberadaan pemerintah daerah bersangkutan.

2. Pemerintahan Daerah

Menjelaskan struktur organisasi yang ada di pemerintah daerah yang bersangkutan. Jika memungkinkan. Biodata dari Pimpinan Daerah harus ditampilkan agar masyarakat luas mengetahuinya.

3. Geografi & Sumber DayaMenjelaskan antara lain tentang keadaan geografis, kehidupan sosial, ekonomi dan budaya dari daerah yang bersangkutan.

4. Buku TamuTempat untuk menerima masukan dari pengguna website tersebut.

Kategori Analisis

No Unit analisis Kategori

1 Menu utama

a. Tingkatan menub.Menu pemerintahanc. Menu georafisd.Menu potensi daerahe. Menu fasilitas publik

2 Konten weba.Isi kontenb. Pembaharuan kontenc.Konten multimedia

3 Penyediaan hubungan a.Hubungan ke website lainb. Interaktif

4 Desaina.Teksb. Grafisc.Animasi

5 Kecepatan akses a.Ukuran webb. Kecepatan untuk mengakses web

A. Provinsi Lampung (http://www.lampungprov.go.id/)

B. Provinsi Bangka Belitung (http://www.babelprov.go.id/)

Analisis Point

1. Menua. Website Pemprov LampungKategori KeteranganTingkatan Menu Satu tingkatan menuMenu pemerintahan Terdapat menu tentang struktur pemerintahan, visi dan misi,

lambang, biodata gubernur dan wakil gubernur, serta bagian dinas yang terbagi menurut bidangnya

Menu geografis Terdapat menu geografis yang menjelaskan posisi dari provinsi Lampung, tetapi tidak ditampilkan dalam bentuk gambar

Potensi daerah Potensi daerah yang terdapat di provinsi Lampung di kelompokan menurut jenisnya seperti objek wisata, pertanian, perikanan, ekonomi hingga investasi daerah

Fasilitas publik Web Pemprov.Lampung juga menyediakan informasi tentang fasilitas mulai dari sosial, bisnis hingga edukasi

Kelebihan : - Pembagian menu dan submenu sangat terperinci, sehingga memudahkan pengguna untuk langsung menuju atau mendapatkan informasi yang dibutuhkan.

Kekurangan : - Masih ditemukan pada beberapa submenu yang tidak memiliki informasi sama sekali (kosong).- Pada menu Home menunjukan menu pull down, tetapi kenyataannya tidak ada cabang menu dari Home.

Grade : B

b. Website Pemprov Bangka BelitungKategori KeteranganTingkatan Menu Dua tingkatan menuMenu pemerintahan Terdapat menu tentang struktur pemerintahan, visi dan misi,

lambang, biodata gubernur dan wakil gubernur, serta perangkat pemerintahan

Menu geografis Terdapat menu geografis yang menjelaskan posisi dari provinsi Bangka Belitung secara terperinci

Potensi daerah Potensi daerah yang terdapat di provinsi Bangka Belitung di kelompokan menurut jenisnya seperti objek wisata, pertanian, perikanan, ekonomi hingga investasi daerah

Fasilitas publik Web Pemprov.Lampung juga menyediakan informasi tentang fasilitas mulai dari sosial, bisnis hingga edukasi

Kelebihan : - Menu dalam website ini berisi informasi yang tepat sesuai tujuan.Kekurangan : - Pembagian menu kurang spesifik dan tepat.Grade : A

2. Konten websitea. Website Pemprov Lampung

Kategori KeteranganIsi konten Isi konten yang ada telah sesuai dengan target dari pengguna.

Isi website ini meliputi berita, layanan publik, informasi tentang daerah (statistik, objek wisata, dll)

Pembaharuan Pembaharuan atau update dari web ini dirasakan agak kurang, kecuali dalam informasi berita

Konten tambahan Terdapat konten tambahan seperti penunjukan jam dan kalender serta informasi berbentuk RSS

Kelebihan : - Konten yang ada dalam web ini sudah sesuai dengan ketentuan minimal sebuah website pemerintah daerah dari Kominfo.- Ada konten search untuk memudahkan pencarian informasi.

Kekurangan : - Beberapa konten merupakan informasi yang sudah tidak layak (tidak up to date).- Pada konten pemberitaan, tidak disertakan kapan berita itu dimuat, sehingga bisa membingungkan pengguna.- Terdapat beberapa konteng yang tidak berisi.

Grade : C

b. Website Pemprov Bangka BelitungKategori KeteranganIsi konten Isi konten yang ada telah sesuai dengan target dari pengguna.

Isi website ini meliputi berita, layanan publik, informasi tentang daerah (statistik, objek wisata, dll) yang lebih luas dan spesifik

Pembaharuan Pembaharuan atau update dari web ini dirasakan agak kurang, kecuali dalam informasi berita

Konten tambahan Terdapat konten tambahan seperti index mata uang asing, informasi yang berbentuk mutimedia (video), tips, kalender atau jadwal kegiatan Pemprov. Bangka Belitung

Kelebihan : - Konten dalam website ini lebih lengkap dan beragam. Seperti adanya konten video multimedia dan radio online.- Ada konten tentang kurs mata uang asing, untuk memudahkan pengguna.

Kekurangan : - Beberapa konten merupakan informasi yang sudah tidak layak (tidak up to date).- Konten dalam publikasi tidak tersusun dengan rapi.- Tidak ada konten untuk pencarian.

Grade : B

3. Penyedia hubungana. Website Pemprov LampungKategori KeteranganLink Terdapat link yang menghubungkan ke berbagai situs yang

berhubungan dengan Pemprov. Lampung

Interaktif Web ini merupakan website yang interaktif, karena sudah mendukung komunikasi antara pengguna dan admin. Seperti contohnya ada buku tamu bagi para pengunjung website atau terdapat aplikasi chat bagi yang memerlukan informasi dalam waktu singkat

Kelebihan : - Link yang menuju situs yang berhubungan dengan Pemprov. Lampung tertata rapi, sehingga memudahkan pengguna mengakses suatu web tersebut.

Kekurangan : - Link yang berhubungan keluar dari Pemprov. Lampung (seperti BMKG, website pemerintahan Indonesia) tidak tertata rapi.- Beberapa link tidak mencantumkan alamatnya dan hanya dilambangkan dengan gambar, bahkan ada beberapa yang tidak jelas.- Terdapat link yang tujuannya telah di remove atau tidak bisa di akses oleh pengguna.

Grade : C

b. Website Pemprov Bangka BelitungKategori KeteranganLink Terdapat link yang menghubungkan ke berbagai situs yang

berhubungan dengan Pemprov. Bangka BelitungInteraktif Web ini merupakan website yang interaktif, karena sudah

mendukung komunikasi antara pengguna dan admin. Seperti contohnya ada buku tamu bagi para pengunjung website atau terdapat aplikasi chat bagi yang memerlukan informasi dalam waktu singkat

Kelebihan : - Link yang disajikan dilengkapi dengan gambar (logo) dan alamat tujuan dari link tersebut.

Grade : A

4. Desaina. Website Pemprov LampungKategori KeteranganTeks Website ini menggunakan teks yang mudah dibaca serta

pemilihan warnanya juga cukup baikGrafis Website ini hanya menggunakan sedikit gambar untuk

membantu penyampaian informasi. Kalaupun menggunakan gambar, biasanya ukurannya kecil dan hanya beberapa yang disertai dengan gamabr berkualitas bagus

Animasi Animasi pada web ini terpusat pada halaman home, yaitu pada header website dan marquee teks dibawah foto gubernur dan wakil gubernur

Kelebihan : - Pemilihan warna cukup baik. Tidak terlalu menggunakan banyak warna- Mempunyai white space yang cukup.

Kekurangan : - Kualitas gambar kurang bagus.- Desain header diatas website sangat bagus tetapi membuat tulisan Lampung kurang begitu jelas.

Grade : C

b. Website Pemprov Bangka BelitungKategori KeteranganTeks Website ini menggunakan teks yang agak sulit dibaca karena

pemilihan warnanya didominasi latar gelap dan warna teks kurang terang

Grafis Penggunaan gambar pada website ini sudah cukup bagus dan menarik

Animasi Terdapat animasi pada halaman home yang berupa kegiatan atau event yang berskala besar atau untuk menginformasikan sesuatu yang penting

Kelebihan : - Desainnya menarik.- Gambar yang digunakan mempunyai kualitas bagus.

Kekurangan : - Penggunaan warna yang kurang tepat.- Tidak terdapat white space.

Grade : B

5. Kecepatan aksesa. Website Pemprov LampungKategori KeteranganUkuran HTML : 21684 bytes

HTML Images : 630408 bytesCSS : 1019 bytesCSS Images : 0 bytesJavaScript : 6660 bytesMultimedia : 311656 bytes

Total : 960585 bytesKecepatan Total waktu akses 18.2 detik

Kelebihan : - Komponen halaman telah di lakukan kompresi.- Ukuran JavaScript dan CSS diminimalisasi.

Kekurangan : - Terlalu banyak melakukan HTTP request, karena menggunakan banyak background images, tercatat ada 17 images.- Banyak komponen yang tidak menggunakan tanggal kadaluarsa yang cukup panjang.

Grade : B

b. Website Pemprov Bangka BelitungKategori KeteranganUkuran HTML : 13141 bytes

HTML Images : 972019 bytesCSS : 5083 bytesCSS Images : 256181 bytesJavaScript : 137827 bytesMultimedia : 66693 bytes

Total : 1450944 bytesKecepatan Total waktu akses 24.4 detik

Kelebihan : - Ukuran JavaScript dan CSS diminimalisasi,- Hampir semua komponen diberikan tanggal kadaluarsa yang cukup panjang.

Kekurangan : - Komponen tidak di kompres.- Terlalu banyak HTTP request, karena memiliki 23 background images dan 4 javascript tambahan.

Grade : C

Kesimpulan

Setiap website pasti memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Website Pemprov Lampung memiliki penyusunan konten yang baik dan struktur web yang bagus, sedangkan Website pemprov Bangka Belitung memiliki desain yang menarik, banyak konten yang tersedia, serta cakupan informasi yang luas. Dari analisis yang kami lakukan, kami memilih website Pemprov Bangka Belitung (Grade overall : B) lebih baik dari pada website Pemrov Lampung (Grade overall : C).