Slide 1

VISI & MISIPERUSAHAANAhmad nurul ikhwanAhmad imronKhoirul anamPengertian VisiMenurut Dirgantoro (2001) visi adalah suatu pandangan yang jauh tentang perusahaan, tujuan perusahaan dan apa yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut.Menurut Toni Buzan, visi didefinisikan sebagai kemampuan berpikir atau merencanakan masa depan dengan bijak dan imajinatif, menggunakan gambaran mental tentang situasi yang dapat dan mungkin terjadi di masa mendatang.Menurut Hendrawan Supratikno dkk, visi adalah jawaban mendasar terhadap pertanyaan what do we want to become Menurut Mintzberg (1994), perumusan visi dipandang penting agar setiap anggota organisasi memiliki penjelasan mengenai cita-cita atau mimpi kolektif yang berusaha diwujudkan di masa depan.

Pengertian MisiMenurut Hendrawan Supratikno dkk, misi merupakan kegiatan rangkaian utama yang harus dilakukan organisasi untuk mencapai visinya.Menurut Peter Drucker, untuk merumuskan misi, organisasi harus mengajukan pertanyaan: in what businesses are we in or should be in (Dalam bisnis apa kita berada, atau seharusnya ada).Misi sangat membantu dalam mengembangkan perusahaanMemberikan arahMemfokuskan langkah-langkah yang akan diambilObjektif, target dan program perusahaan dirancang berdasarkan misi yang sudah dibentukMembantu karyawan pada tingkat apapun dalam perusahaan untuk mengerti arah mana yang harus diambil/melangkahMembimbing aksi dalam berbagai tingkatMembantu mencegah karyawan agar tidak salah melangkahLangkah Menyusun Visi PerusahaanVisi dapat disusun dengan menjawab beberapa pertanyaan:Bisnis apa yang kita jalankan saat ini?Bisnis apa yang ingin kita jalankan?Apa yang diinginkan pelanggan kita?Harapan apa yang dimiliki stakeholders?Siapa yang akan menjadi pesaing kita dimasa yang akan datang?Siapa partner kita?Bagaimana teknologi berpengaruh terhadap industri kita?

Kriteria Visi yang BaikSuccinctpernyataan visi harus singkatAppealingvisi harus jelas dan memberikan gambaran tentang masa depan yang akan memberikan semangat.Feasiblevisi harus bisa dicapai dengan sumber daya, energi, waktuMeaningfulpernyataan visi harus bisa menggugah emosi positif pegawai namun tidak boleh menggunakan kata-kata yang mewakili emosi.Measurablepernyataan visi harus bisa diukur sehingga dimungkinkan untuk melakukan pengukuran kinerja, apakah visi sudah bisa dicapai atau belu.Contoh Visi PerusahaanTelkom:To become a leading infocom player in the regionIndosat-M2:Menjadi pemimpin pasar dibidang internet dan multimedia dengan menawarkan kualitas terbaik, kepuasan pelanggan, solusi bagi e-business, dan jasa e-lifestyle di indonesia dan seluruh penjuru dunia. Simple and clearPernyataan misi harus sederhana dan jelas dimengerti Bording and long-term in futureMisi organisasi harus bisa menunjukkan gambaran yang akan dicapai dimasa depan dengan jelas.Focus on the presentmisi organisasi tidak boleh terlalu berorientasi pada masa depan sehingga kurang bisa fokus pada kondisi di masa sekarangEasy to understandmisi organisasi harus mudah dimengertiKriteria Misi Yang BaikContoh Misi PerusahaanIndosat-M2:Memberikan hasil terbaik bagi para stakeholder (pemegang saham, pelanggan dan karyawan) dan memberikan landasan pengetahuan bagi generasi masyarakat indonesia yang selanjutnya.Telkom:Memberikan layanan one stop InfoCom dengan jaminan bahwa pelanggan akan mendapatkan layanan terbaik, berupa kemudahan, produk dan jaringan berkualitas, dengan yang kompetitif.Strategi Membentuk Visi & Misi strategi membentuk visi:Mengidentifikasikan aktivitas perusahaan berdasarkan impian yang ingin dikejarMenetapkan arah yang jauh kedepanMenyediakan gambaran besar yang menggambarkan siapa kita, apa yang kita lakukan, dan kemana kita mengarahStrategi membentuk misi:Menetapkan perusahaan menjadi bagian-bagian yang kecilMembangun rasa yang kuat terhadap identitas perusahaan dan tujuan bisnis