TINJAUAN TERHADAP PERLAKUAN PIUTANG

RAGU-RAGU PADA PT. PLN (PERSERO)

RAYON BANDUNG BARAT

REVIEW OF THE TREATMENT OF DOUBTFUL

ACCOUNTS AT PT. PLN (PERSERO)

RAYON BANDUNG BARAT

TUGAS AKHIR Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan pendidikan

Diploma III Program Studi Akuntansi

Oleh

Kiki Zakiyah

NIM. 095111010

JURUSAN AKUNTANSI

POLITEKNIK NEGERI BANDUNG

BANDUNG

2012

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ABSTRAK

PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat merupakan salah satu Unit Pelayanan yang bertanggung jawab untuk melaksanakan pendistribusian serta pemasaran listrik di wilayah Bandung Barat. Oleh karena itu, PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat memiliki peran yang sangat penting karena merupakan pintu gerbang pemasukan pendapatan PT. PLN (Persero) dari sektor penjualan tenaga listrik khususnya penjualan kredit yang menghasilkan piutang. Pencatatan pendapatan dilakukan dengan accrual basic dimana piutang diakui sejak awal pemakaian tenaga listrik tetapi penagihannya tidak langsung melainkan dikumpulkan terlebih dahulu selama satu bulan.

Dalam Tugas Akhir ini, pembahasan terfokus pada peninjauan atas perlakuan piutang ragu-ragu pada PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlakuan piutang ragu-ragu pada PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat, melihat bahwa tunggakan yang diciptakan oleh pelanggan PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat pada tahun 2010 mencapai Rp 3 Miliar setiap bulan.

Metode yang digunakan dalam penelitian Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif analisis dengan pendekatan masalah yang diarahkan pada studi kasus, dan metode pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi, dan penelaahan dokumen yang berkaitan dengan piutang ragu-ragu pada PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat.

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan di PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat, pengelolaan piutang pelanggan PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat telah menggunakan perlakuan akuntansi untuk Piutang Ragu-Ragu dan Penghapusannya menurut Keputusan Direksi PT. PLN (Persero) Nomor 348.K/DIR/2007. Namun, dalam tata cara yang diungkapkan pada keputusan tersebut, ada tahap yang cukup penting yang kadang dilewatkan pelaksanaannya oleh PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat yaitu pengiriman Surat Pemberitahuan Pelaksanaan Pemutusan Sementara Sambungan Tenaga Listrik ataupun Surat Pemberitahuan Pelaksanaan Pemutusan Rampung Sambungan Tenaga Listrik kepada pelanggan sehingga pada saat petugas melakukan pemutusan aliran listrik baik sementara maupun rampung dapat berpotensi konflik, selain itu pengiriman surat pemberitahuan tersebut diharapkan dapat memberikan efek jera pada pelanggan yang sering menunggak. Hal ini sebaiknya lebih diperhatikan oleh PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat agar dapat meminimalisir jumlah kerugian dari piutang ragu-ragu.

Kata Kunci: Perlakuan Piutang Ragu-Ragu, PT. PLN (Persero) Rayon

Bandung Barat

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ABSTRACT

PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat is one of the units that is

responsible for implementing the marketing and distribution of electricity in the area of West Bandung. Therefore, PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat has a very important role as an entry gate revenue PT. PLN (Persero) from the sale of electric power sector, especially for credit sales that generate receivables. The recording using the accrual basic where the income receivable is recognized since the early use of electric power but the indirect billing is being collected for one month.

In this final project, the discussion focused on a review of treatments for doubtful accounts at PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat. This study aims to find treatments for doubtful accounts at PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat, to see that the arrears which are created by customers of PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat in 2010 reached 3 Billions Rupiah per month.

The method used in this Final research is descriptive method of analysis to approach the problem that is directed at case studies, and data collection methods used are interviews, observations, and review documents related to doubtful accounts at PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat.

Based on research conducted at PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat, the management of customer receivables PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat has been using the accounting for doubtful accounts and their elimination following the Director Rule of PT. PLN (Persero) Number 348.K/DIR/2007. However, in the manner disclosed in the decision, there is an important step that is sometimes missed their implementation by PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat, those are the delivery of Notice of Termination The Implementation of the Power Connection or Disconnection Notice of Implementation of Electricity Connections Completed to customers so that when the officers do power cuts can be completed either temporary can occur potential conflict, besides of that, mailing the notice is expected to provide a deterrent effect on customers who are delinquent. It should be emphasized by PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat in order to minimize the amount of losses from doubtful accounts.

Keywords: Treatment for doubtful accounts, PT. PLN (Persero) Rayon

Bandung Barat

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

i

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahirabbil’alamin puji syukur penulis panjatkan kehadirat

Allah SWT karena atas karunia dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan

laporan Tugas Akhir ini. Shalawat serta salam senantiasa tercurah untuk

junjungan besar Nabi Muhammad SAW.

Adapun tujuan penulis menyusun laporan Tugas Akhir ini yaitu untuk

memenuhi salah satu syarat kelulusan pendidikan Diploma III Program Studi

Akuntansi Politeknik Negeri Bandung. Judul yang diambil penulis adalah

“Tinjauan terhadap Perlakuan Piutang Ragu-ragu pada PT. PLN (Persero)

Rayon Bandung Barat”.

Dalam penyusunan laporan Tugas Akhir ini penulis bersyukur karena

tidak mengalami masalah yang berarti, dan banyak pihak yang membantu dan

mendoakan. Penulis menyadari dalam penyusunan laporan ini tidak terlepas dari

masukan, bantuan serta dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada

kesempatan kali ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya

kepada :

1. Bapak Dadang Hermawan, S.E., M.Si. selaku Ketua Jurusan Akuntansi

Politeknik Negeri Bandung.

2. Bapak Arry Irawan, S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi Akuntansi

Politeknik Negeri Bandung.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ii

3. Ibu Lili Indrawati, S.E., M.Si., Ak., selaku pembimbing yang telah

meluangkan waktunya untuk membantu penulis dan memberikan

bimbingan salama penyusunan laporan Tugas Akhir ini.

4. Keluarga tercinta, terima kasih atas doa, dukungan dan semangat baik

moril maupun materiil dan menjadi motivator terbesar bagi penulis

sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini, terutama untuk orang tua

tersayang terima kasih untuk doa dan ridho selama ini.

5. Bapak Robby Finschi selaku Manajer PT. PLN (Persero) Rayon Bandung

Barat.

6. Ibu Euis selaku Karyawan bagian Penagihan yang banyak memberikan

informasi mengenai perlakuan piutang ragu-ragu PT. PLN (Persero)

Rayon Bandung Barat.

7. Ibu Hartati, Ibu Ella, Mba Tessa, Mba Indri, Pak Idad, selaku karyawan

PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat yang sangat baik yang banyak

membantu penulis dalam penyusunan Tugas Akhir ini.

8. Segenap staf PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat.

9. Bapak Warnaya dan Pak Wawan selaku karyawan PT. PLN (Persero)

Distribusi Jawa Barat dan Banten, dan Bapak Budi selaku Karyawan PT.

PLN (Persero) APJ Bandung yang telah memberikan informasi tambahan

pada penulis.

10. Mardiansyah yang selalu setia mendampingi dan membantu penulis dalam

segala keadaan dengan sangat sabar.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

iii

11. Rekan-rekan seperjuangan kelas Akuntansi A 2009 Politeknik Negeri

Bandung.

12. Bebe, gege, hestri, jojo, sahabat terhebat penulis, terima kasih untuk

kebersamaan selama ini.

13. Keluarga besar HMAK 09 terima kasih untuk pengalaman selama 3 tahun

ini, Jaya Selalu HMAK.

14. Pihak – pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang tentunya atas

bantuannya jugalah laporan Tugas Akhir ini bisa diselesaikan.

Bandung, Juli 2012

Penulis

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

iv

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL

LEMBAR PENGESAHAN

ABSTRAK

ABSTRACT

KATA PENGANTAR .................................................................................... i

DAFTAR ISI ................................................................................................... iv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. vii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah ......................................................................... 1

1.2 Identifikasi Masalah ............................................................................... 3

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ............................................................... 3

1.3.1 Tujuan Penelitian ........................................................................ 3

1.3.2 Manfaat Penelitian ...................................................................... 3

1.4 Pendekatan Masalah ............................................................................... 4

1.5 Metodologi Penelitian............................................................................. 7

1.5.1 Metode Penelitian ....................................................................... 7

1.5.2 Data Penelitian ............................................................................ 7

1.5.3 Alat Analisis Data ....................................................................... 9

1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian .................................................................. 9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

v

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Pengertian Piutang .................................................................................. 10

2.2 Tujuan dan Klasifikasi Piutang ............................................................... 11

2.3 Pengakuan, Penilaian, dan Pelaporan Piutang ........................................ 19

2.3.1 Pengakuan Piutang ...................................................................... 19

2.3.2 Penilaian Piutang ........................................................................ 25

2.3.2.1 Teknik Pengumpulan Piutang ......................................... 27

2.3.2.2 Pengendalian Intern Piutang ........................................... 28

2.3.3 Pelaporan Piutang ....................................................................... 32

2.4 Penghapusan Piutang .............................................................................. 34

BAB III PEMBAHASAN

3.1 Gambaran Umum Perusahaan ................................................................ 44

3.1.1 Sejarah Singkat PT. PLN (Persero) DDJBB ............................... 45

3.1.2 Visi, Misi, dan Motto PT. PLN (Persero) ................................... 46

3.1.3 Struktur Organisasi PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat .. 48

3.1.4 Deskripsi Jabatan PT. PLN (Persero) Rayon Bandung Barat ..... 49

3.2 Perlakuan Piutang Ragu-ragu pada PT. PLN (Persero) Rayon

Bandung Barat ........................................................................................ 56

3.2.1 Klasifikasi Piutang pada PT. PLN (Persero) .............................. 56

3.2.2 Pengakuan, Penilaian, dan Pelaporan Piutang pada PT. PLN

(Persero) Rayon Bandung Barat ................................................. 58

3.2.2.1 Pengakuan Piutang pada PT. PLN (Persero) Rayon

Bandung Barat................................................................. 58

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

vi

3.2.2.2 Penilaian Piutang pada PT. PLN (Persero) Rayon

Bandung Barat................................................................. 60

3.2.2.3 Pelaporan Piutang pada PT. PLN (Persero) Rayon

Bandung Barat................................................................. 63

3.2.3 Tata Cara Penghapusan Piutang Ragu-ragu pada PT. PLN (Persero)

Rayon Bandung Barat ................................................................. 65

BAB IV SIMPULAN DAN SARAN

4.1 Simpulan ................................................................................................. 71

4.2 Saran ....................................................................................................... 72

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

RIWAYAT HIDUP

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

vii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1.1 Laporan Piutang Pelanggan Gabungan .................................. L-1

Lampiran 1.2 Laporan Piutang Pelanggan Penggunaan Aliran Listrik ........ L-2

Lampiran 1.3 Laporan Piutang Pelanggan PPJ (Pajak Penerangan Jalan) ... L-3

Lampiran 1.4 Laporan Piutang Pelanggan PPN (Pajak Pertambahan Nilai) L-4

Lampiran 1.5 Laporan Piutang Pelanggan Materai ...................................... L-5

Lampiran 1.6 Laporan Piutang Pelaggan Tagihan Susulan .......................... L-6

Lampiran 1.7 Laporan Piutang Pelanggan BK (Biaya Keterlambatan) ....... L-7

Lampiran 2.1 Daftar Usulan Piutang Ragu-ragu .......................................... L-8

Lampiran 2.2 Data Pendukung Daftar Usulan Piutang ragu-ragu ................ L-9

Lampiran 2.3 Berita Acara Penelitian Piutang Ragu-ragu (BAPR) ............. L-10

Lampiran 2.4 Daftar Piutang Ragu-ragu (DPR) ........................................... L-11

Lampiran 2.5 Daftar Piutang Pelanggan Lebih Kecil dari Uang Jaminan ... L-12

Lampiran 3 Surat Jawaban Persetujuan Sambung Kembali ...................... L-13

Lampiran 4 Daftar Usulan Penghapusan Piutang Ragu-ragu (DUPPR) ... L-14

Lampiran 5 Surat Penelitian Usulan Penghapusan Piutang Ragu-ragu .... L-15

Lampiran 6 Lampiran Berita Acara Penelitian Rekening Listrik yang

Diusulkan untuk Dihapuskan dari Daftar Putang Ragu-ragu . L-16

Lampiran 7 Surat Persetujuan Penghapusan Piutang Ragu-ragu .............. L-17

Lampiran 8 Berita Acara Penghapusan Piutang Ragu-ragu ...................... L-18

Lampiran 9 Surat Jawaban Persetujuan Sambung Kembali ...................... L-19

Lampiran 10 Kartu Bimbingan .................................................................... L-20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DAFTAR PUSTAKA

Adisaputro, Gunawan & Asri, Marwan. (1995). Anggaran Perusahaan.

Yogyakarta: BPFE-YOGYAKARTA Brink, Victor Z., and Herbert Witt. (1996). Modern Internal Auditing : Appraising

Operations & Controls, Fiveth Edition, Ronald Press Publication. Elly Suhayati, Sri Dewi Anggadini. (2009). Akuntansi Keuangan. Yogyakarta:

Graha Ilmu Gitosdarmo, Indriyo dan Basri. (2002). Manajemen Keuangan. Yogyakarta: BPFE Hery, S.E., M.Si., (2009). Akuntansi Keuangan Menengah I. Jakarta: Bumi

Angkasa Horngren, Harrison, Bamber. (2007). Akuntansi. PT. Indeks Kelompok Gramedia Kieso, Donald E., Jerry J. Weygandt, and Terry D. Warfield. (2008). Akuntansi

Intermediate. Jakarta: Erlangga Keputusan Direktur PT. PLN (Persero) Nomor 348.K/DIR/2007 La Midjan dan Azhar Sutanto. (2001). Sistem Informasi Akuntansi. Bandung:

Lingga Jaya Lyn M. Fraser dan Aileen Ormiston. (2008). Memahami Laporan Keuangan Edisi

ketujuh. PT. Indeks Kelompok Gramedia Mulyadi. (2001). Sistem Akuntansi. STIE YKPN , Yogyakarta Riyanto, Bambang. (2001). Dasar-Dasar Pembelanjaan Perusahaan. Yogyakarta:

BPFE Simamora, Henry. (2000). Akuntansi : Basis Pengambilan Keputusan Bisnis, Jilid

Satu. Jakarta: Salemba Empat Stice, Earl K., Stice, James D., dan Skousen, K. Fred. (2009). Akuntansi

Keuangan Intermediate Accounting Buku Satu, Edisi 16. Jakarta: Salemba Empat

Warren Reeve Fess. (2005). Accounting. South-Western: Thomson

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Zaki Baridwan. (2004). Intermediate Accounting. Yogyakarta: BPFE http://www.google.co.id/url?sa=t&rct=j&q=pengakuan+piutang+jika+menggunakan+FO

B+Shipping+Point

http://id.shvoong.com/writing-and-speaking/presenting/2061528-penilaian-

piutang/ http://kikyblogs-kikyblogs.blogspot.com

http://openpdf.com/ebook/jurnal-piutang-tak-tertagih-pdf-4.h

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

I. Biodata :

Nama : Kiki Zakiyah

Tempat/ tanggal lahir : Cirebon, 19 Juni 1991

Alamat : Jl. Panembahan Ratu No.54 Blok Blakang Desa

Rt. 04 Rw. 02, Desa Kalitengah Kecamatan

Tengah Tani, Kode Pos 45153

Cirebon

Agama : Islam

Jenis Kelamin : Perempuan

Golongan Darah : O

Motto : Jangan kerdilkan masa depan dengan pikiran

negatif

Hobi : Membaca dan mendengarkan musik

E-mail : kzakiyah91@yahoo.com

Website/Blog : http://www.kikizaki.tumblr.com/

Facebook : kiki.bolem@gmail.comatauKikii Zakiyah

Twitter : @kikizakii

Nomor Handphone : 08978401553

II. Pendidikan :

Formal

TK Batik Budi Tresna, Kab. Cirebon (1995-1997)

SD Negeri Kalitengah I, Kab. Cirebon Barat(1997-2003)

SMP Negeri 2Cirebon, Kota Cirebon (2003-2006)

SMA Negeri 2, Kota Cirebon(2006-2009)

Politeknik Negeri Bandung Program Studi DiplomaIII Akuntansi(2009-

2012)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Informal

Bimbingan Belajar Neutron (2008)

III. Organisasi :

Anggota Pramuka SMA Negeri 2, Kota Cirebon (2006-2007)

Bendahara PMR (Palang Merah Remaja) SMP Negeri 2 Cirebon (2006-

2007)

Anggota Teater SMP Negeri 2 Cirebon (2007-2008)

AnggotaKIR (Kelompok Ilmiah Remaja) SMA Negeri 2, Kota Cirebon

(2006-2008)

Anggota Himpunan Mahasiswa Akuntansi Politeknik Negeri Bandung

(2009-2012)

Anggota DepartemenDana Usaha Himpunan Mahasiswa Akuntansi

Politeknik Negeri Bandung (2009-2010)

Bendahara IIHimpunanMahasiswaAkuntansiPoliteknikNegeri Bandung

(2010-2011)

Panitia Olimpiade Akuntansi Perguruan Tinggi Vokasi se-Indonesia dan

Seminar Nasional Akuntansi dalam acara Accounting Ledger Fair 2010 di

PoliteknikNegeri Bandung (2010)

Bendahara Lomba Cepat Tepat Akuntansidalamacara Accounting Ledger

Fair on Entertainment, Seminar, and Talent (ALFEST) di PoliteknikNegeri

Bandung (2011)