Teori penstrukturan adaptif

Pengantar Teori Komunikasi, Richard West

1

CHAPTER 15

TEORI PENSTRUKTURAN ADAPTIF

Berdasarkan penelitian Anthony Giddens, M. Scott Poole, David R. Seibold, dan

Robert D. McPhee Big City Tire Company (BCT) adalah perusahaan multinasional

dengan banyak karyawan. Salah satu karyawannya, Tim Vcndrasek adalah manajer

shif produksi yang baru. Jeremy telah menjadi supervisor bagian produksi selama

hampir dua puluh lima tahun. Ia diberikan tugas untuk mendampingi dan memberikan

penjelasan kepada Tim, atasannya yang baru, untuk beberapa minggu.

Pada hari pertama, Jeremy membawa Tim berkeliling di bagian produksi

untuk memperkenalkannya pada para pekerja yang bekerja pada shift-nya.

Ketika mendekat, semua pekerja menyapa Tim dengan menggunakan nama

keluarganya: Selamat pagi, Pak Vondrasek. Sunggunh menyenangkan

Anda bergabung bersama kami, Pak Vondrasek. Tim menjawab para pekerja

dengan berkata, Pak Vondrasek itu ayah saya. Tolong, panggil saya Tim.

Ketika Tim dan Jeremy berjalan menjauh, Tim bertanya, Mengapa semua

orang di sini begitu formal?

Jeremy menjawab, Itu adalah kebijakan perusahaan. Kami percaya bahwa

saling menyapa seperti ini akan menimbulkan perasaan hormat bagi para

supervisor kami di Big City Tire.

Tim menjawab kembali, Ini adalah shift saya, saya sangat berharap kita

melakukan semuanya sesuai dengan cara saya.

Jeremy berhenti, Yah, memang, ini adalah shift Anda, tapi ini adalah cara

mereka telah diajar untuk berrkomunikasi satu sama lain. Coba Anda pikirkan

betapa bingungnya mereka jika mereka diperbolehkan memanggil Anda dengan

nama depan, sementara manajer yang lain tetap berharap dipanggil Pak dan

Bu.

Anda benar. Saya rasa, saya harus terbiasa dipanggil Pak Vondrasek oleh

para pekerja saya sampai saya dapat meluruskan hal ini. Selain itu, saya tidak

ingin mereka berpikir bahwa saya melawan peraturan perusahaan atau bahwa

saya ingin mengubah sesuatu, Tim menjawab dengan segan.

Kemudian pada hari itu, Tim berrbicara pada Angela Griffth, coordinator

SDM di BCT, mengenai mengubah kebijakan untuk memungkinkan karyawan

dan staf untuk dapat menyapa satu sama lain dengan lebih tidak formal. Angela

mendengarkan Tim, dan sepakat untuk mengadakan pertemuan dengan para

manajer shift produksi lainnya untuk membicarakan kemungkinan perubahan

itu.


2

Dalam rapat tersebut, keenam manajer shift produksi yang ada menyuarakan

pendapat mereka mengenai perubahan dalam kebijakan perusahaan. Janette,

yang telah bekerja selama lima belas tahun di BCT, mengatakan, Secara

pribadi, saya lebih suka para karyawan menyapa saya dengan cara formal.

Cukup berat menjadi seorang wanita di dalam jenis lingkungan kerja ini, dan

menurut saya hal ini mendorong tumbuhnya rasa hormat di tempat kerja.

Darnell, yang baru bergabung dengan BCT tiga tahun yang lalu setelah lulus

dengan gelar M.B.A dari Marden, menyangkal dengan berkata bahwa ia

berpikir para pekerja tidak merasa nyaman datang kepadanya untuk membahas

suatu masalah karena formalitas dan aturan-aturan yang ada di BCT. Saya

rasa Tim ada benarnya disini, kata Darnell. Kita mungkin akan dapat

menciptakan lingkungan kerja yang lebih bersahabat jika kita lebih tidak

formal dalam menyapa satu sama lain.

Wayne, yang adalah karyawan generasi ketiga BCT, berargumen, Anda tidak

dapat main-main dengan peraturan. Hal ini sudah berjalan sejak dulu, dan

semuanya baik-baik saja selama tiga puluh tahun terakhir.

Angela mendengarkan semua pendapat mereka, tetapi para manajer ini terbagi

50:50 mengenai masalah perubahan kebijakan itu. Ia berkata, Tolong, mari

kita segera menutup permasalahan ini. Mari kita mengadakan pengambilan

suara dan kita lihat bagaimana pendapat Anda mengenai apa yang harus kami

lakukan. Setelah melakukan pengambilan suara selama beberapa kali,

jelaslah bahwa masalah ini tidak akan selesai. Baiklah, kata Angela, Saya

rasa kita akan tetap menjalankan peratura tersebut untuk saat ini karena Anda

tidak dapat sepakat mengenai hal ini.

Anthony Giddens, seorang sosiolog, pertama kali mempresentasikan

Teori Penstrukturan Adaptif pada tahun 1970-an (1979). Dalam penelitiannya,

Giddens mendeskripsikan bagaimana institusi sosial (kelompok dan organisasi),

diproduksi, direproduksi, dan ditransformasi melalui penggunaan aturan-aturan

sosial. Aturan-aturan yang dibuat oleh kelompok berfungsi sebagai perilaku para

anggotanya. Sebagaimana cetak biru digunakan untuk mengarahkan seorang

kontraktor dalam membangun struktur bangunan, aturan digunakan oleh para anggota

untuk berfungsi sebagai template bagi harapan akan perilaku dan komunikasi di

dalam kelompok.

Pengaruh dari aturan-aturan ini lebih dari sekadar menyediakan harapan-

harapan yang diasosiasikan dengan keanggotaan bagi para anggota kelompok;

anggota kelompok mempertahankan atau mengubah organisasi melalui interaksi-

interaksi yang ada. Dalam contoh pembuka, mereka yang terlibat di dalam rapat

manajer memiliki potensi untuk mengubah struktur organisasi melalui keputusan

yang dibuat di dalam perdebatan mengenai peraturan yang sedang dijalankan. Jika


3

mereka mengambil suara untuk mengubah peraturan yang mengharuskan satu sama

lain untuk menyapa secara formal, seluruh struktur organisasi mungkin akan diubah.

Giddens (1979, 1993) memandang struktur sosial sebagai pedang bermata dua.

Struktur dan aturan yang kita ciptakan membatasi perilaku kita. Akan tetapi, aturan

yang sama juga membuat kita mampu memahami dan berinteraksi dengan orang lain.

Kita membutuhkan aturan untuk menuntun keputusan kita mengenai bagaimana kita

diharapkan untuk berperilaku. Aturan-aturan ini dapat dinyatakan secara eksplisit

atau dipelajari secara implisit.

Sebagaimana disimpulkan oleh Teori Pengurangan Ketidakpastian, orang

cenderung untuk merasa tidak nyaman dengan ketidakpastian. Struktur diciptakan

dan dipertahankan. Namun, kita juga dapat mengubah struktur yang ada dengan

mengadaptasi aturan atau menciptakan yang baru.

Kelompok dan organisasi dikoordinasi di seputar berbagai interaksi

sosial. Dalam Teori Penstrukturan Adaptif, Giddens (1984) menyatakan bahwa kunci

dari memahami komunkasi yang terjadi di dalam kelompok organisasi ini adalah

dengan mempelajari struktur yang berfungsi sebagai fondasi mereka. Istilah sistem,

dalam hal ini merujuk pada kelompok atau organisasi itu sendiri dan perilaku yang

dilaksanakan oleh kelompok ini untuk mencapai tujuannya. Istilah struktur merujuk

pada aturan-aturan dan sumber daya yang digunakan para anggotanya untuk

menciptakan dan mempertahankan sistem, dan juga untuk mengarahkan perilaku

mereka.

Dalam cerita pembuka di atas, baik organisasi BCT maupun rapat

kelompok para manajer shift dapat dipandang sebagai sebuah sistem. Tujuan mereka

adalah untuk mendiskusikan permasalahan mengani penggunaan nama formal untuk

menyapa satu sama lain, dan juga untuk menjalankan kegiatan organisasi sehari-hari.

Untuk membantu mereka dalam mencapai tujuan mereka dengan cara yang efisien,

kedua sistem ini memiliki seperangkat aturan formal yang mencakup tata cara

bagaiman karyawan diharapkan untuk menyapa satu sama lain di BCT dan juga tata

cara yang memungkinkan semua orang untuk meyuarakan pendapat mereka di dalam

rapat kelompok.

Ini merepresentasikan struktur dari kelompok dan organisasi. Tim

Vondrasek tidak suka dengan struktur yang mencegahnya memperbolehkan

karyawannya untuk berkomunikasi dengannya secara lebih informal. Aturan-aturan

untuk berinteraksi bagi supervisor dan bawahan mengontradiksi cara yang telah ia

pelajari mengenai membangun hubungan, yang ia dapatkan melalui pengalamannya

sebgai supervisor di masa lalu. Angela juga menggunakan aturan untuk memimpin

diskusi terbuka mengenai permasalahan yang ada sebelum keputusan apa pun dapat

diambil. Oleh karena itu, BCT diciptakan dan dituntun oleh struktur.


4

Marshall Scott Poole (1990) dan koleganya (Poole, Seibold, & McPhee,

1985, 1996) memperbaiki dan memperluas teori Giddens, dengan membentuk suatu

program penelitian yang menerapkan teori ini pada proses-proses yang terlibat di

dalam pengambilan keputusan kelompok. Mengamati bahwa kelompok mengadaptasi

aturan tertentu untuk mencapai pengambilan keputusan merreka, Poole memperluas

penelitian Giddens dan mengonseptualisasikan Teori Penstrukuturan Adiptif.

Penstrukturan dalam kelompok dideskripsikan sebagai proses dimana sistem

diproduksi dan direproduksi melalui pemakaian aturan dan sumber daya oleh

anggota-anggota. Penstrukturan memungkinkan orang untuk memahami pola-pola

perilaku mereka. Poole menyimpulkan bahwa kunci untuk memahami kelompok

adalah melalui analisis dari struktur yang mendasari mereka. Aturan dan sumber daya

untuk komunikasi dan pengambilan keputusan biasanya dipelajari melalui organisasi

itu sendiri juga dari pengalaman masa lalu dan aturan pribadi anggota-anggotanya.

Penstrukturan memberikan fondasi yang berguna untuk mempelajari dampak yang

dimiliki oleh aturan dan sumber dayaa terhadap keputusan kelompok dan komunikasi

organisasi. Selain itu, penstrukturan juga membantu menjelaskan bagaimana aturan-

aturan ini diubah atau dikonfirmasi melalui interaksi. Yang terakhir, penstrukturan

bersifat komunikatif, berbicara adalah tindakan. Jika struktur benar-benar diproduksi

melalui interaksi, maka komunikasi lebih dari sekadar pengantar tindakan;

komunikasi adalah tindakan.

Sehingga dapat disimpulkan bahwa teori penstrukturan adiptif merupakan

kelompok dan organisasi yang menciptakan struktur yang dapat diinterpretasikan

sebagai aturan-aturan dan sumberr daya organisasi. Struktur-struktur ini sebagai

gantinya, menciptakan sistem sosial di dalam organisasi. Kelompok dan organisasi

mencapai kehidupan sendiri karena cara anggota mereka menggunakan struktur-

struktur mereka. Struktur kekuasaan menuntun pengambilan keputusan yang terjadi

di dalam kelompok dan organisasi.

ASUMSI TEORI PENSTRUKTURAN ADIPTIF

Untuk memahami Teori Penstrukturan Adiptif ada beberapa asumsi dasar

yang mengarahkan teori ini, yaitu:

Kelompok dan organisasi diproduksi dan direproduksi melalui penggunaan aturan dan sumber daya.

Aturan komunikasi berfungsi baik sebagai medium untuk maupun hasil akhir dari interaksi.

Struktur kekuasaan ada di dalam organisasi dan menuntun proses pengambilan keputusan dengan menyediakan informasi mengenai bagaimana

untuk mencapai tujuan kita dengan cara yang terbaik.


5

Giddens mengemukakan bahwa setiap tindakan atau perilaku berakibat

pada produksi dari sesuatu yang baru. Tiap tindakan atau perilaku dimana kelompok

atau organisai terlibat dipengaruhi dan diakibatkan oleh masa lalu. Sejarah ini

berfungsi sebagai referensi untuk memahami aturan dan sumber daya apa yang

dibutuhkan untuk beroperasi di dalam sebuah sistem.

Sangat penting untuk mengingat bahwa setiap kali kita berkomunikasi

dengan seseorang kita sedang menciptakan sebuah permulaan baru dengan

menciptakan aturan baru untuk harapan, dengan mengubah aturan yang sudah ada,

atau dengan menekankan kembali aturan yang telah digunakan sejak dulu. Dalam

menciptakan permulaan yang baru ini, kita masih bergantung pada peraturan dan

harapan di masa lalu untuk menuntun perilaku kita. Oleh karena itu, kita tidak pernah

dapat melarikan diri dari sejarah kita. Sejarah juga memengaruhi perubahan-

perubahan yang mungkin terjadi di dalam sistem.

Semua tindakan komunikasi kita berada di dalam hubungan dengan masa

lalu. Giddens menyatakan bahwa struktur ini tidak dapat dipandang sebagai

penghalang bagi interaksi melainkan sebagai bagian yang penting dari penciptaan

interaksi itu sendiri.

Teori Penstrukturan Adiptif juga mengambil pemikiran bahwa aturan

secara berkesinambungan menyediakan tata cara dan batasan bagi perilaku kelompok

dengan menjalankan peraturan berdasarkan harapan sebelumnya. Struktur dari

kelompok mencakup jaringan aturan dan sumber daya yang digunakan oleh anggota-

anggotanya dalam membuat keputusan mengenai perrilaku komunikasi apa yang

diharapkan.

Giddens (1979) menyatakan bahwa aturan hanya dapat dipahami dalam

konteks dari perkembangan sejarah secara keseluruhan. Teori Penstrukturan Adiptif

berasumsi bahwa untuk memahami aturan dari suatu sistem sosial, para aktornya

harus mengetahui paling tidak sumber daya masa yang melatari suatu aturan.

Asumsi ketiga yang menuntun Teori Penstrukturan Adaptif menyatakan

bahwa kekuasaan merupakan kekuatan yang berpengaruh dalam mencapai keputusan

dalam organisasi. Kekuasaan dipandang sebagai kemampuan untuk mencapai hasil.

Giddens yakin bahwa kekuasaan merupakan jalan dua arah, dan fakta bahwa seorang

actor diajak untuk berpartisipasi dalam sebuah diskusi dan pengambilan keputusan

menunjukkan bahwa ia memiliki sejumlah kekuasaan tertentu teerhadap yang

lainnya.


6

ELEMEN TEORI PENSTRUKTURAN ADIPTIF Elemen-elemen dari Teori Penstrukturan Adiptif antara lain:

a) Agensi dan Refleksivitas

Teori Penstrukturan Adiptif pada pemikiran sederhana bahwa kegiatan

manusia merupakan sumber yang menciptakan dan menciptakan kembali lingkungan

sosial di mana kita berada. Oleh karena itu, agensi didefinisikan sebagai perilaku atau

kegiatan tertentu yang dilakukan manusia dan yang diarahkan oleh aturan dan

konteks dimana interaksi itu terjadi. Agen merujuk pada orang yang terlibat di dalam

perilaku-perilaku ini.

Poole, Seibold, dan McPhee (1986, 1996) menerapkan pemikiran

mengenai agensi pada penelitian mereka terhadap kelompok kecil dengan

menyatakan bahwa anggota kelompok sadar mengenai dan tahu akan peristiwa-

peristiwa dan kegiatan-kegiatan yang terjadi di sekeliling mereka. Kesadaran ini

menuntun keputusan mereka untuk terlibat di dalam perilaku (agensi) tertentu. Teori

Penstrukturan Adiptif menyatakan bahwa kelompok dan organisasi terlibat di dalam

proses refleksivitas. Anggota-anggota organisasi mampu untuk melihat ke masa

depan dan membuat perubahan di dalam struktur atau sistem jika tampaknya hal-hal

tidak akan berjalan sesuai rencana.

Refleksivitas pada dasarnya merujuk pada kemampuan para actor untuk

memonitor tindakan-tindakan dan perilaku mereka. Sebagian besar dari refleksivitas

didasarkan pada aturan dan pengalaman di masa lalu yang dimiliki oleh seorang agen.

Dalam menggunakan proses agensi dan refleksivitas, organisasi dan kelompok

mempertimbangkan struktur dan sistem yang sudah ada, dan anggota-anggota

memiliki kemampuan untuk menjelaskan alasan bagi perilaku tertentu dan juga

kemampuan untuk mengidentifikasi tujuan mereka. Kesadaran ini dapat terjadi di

dalam dua level. Kesadaran diskursif merujuk pada kemampuan dari seseorang untuk

menyatakan pemikirannya di dalam bahasa yang dapat dipahami oelh anggota

organisasi lainnya. Kesadaran ini berkaitan dengan pengetahuan yang dapat

dikemukakan melalui kata-kata kepada orang lain. Kesadaran praktis merujuk pada

tindakan atau perasaan yang tidak dapat diungkapkan dengan kata-kata.

b) Dualitas Struktur

Aturan-aturan dan sumber daya memenuhi fungsi ganda dalam organisasi.

Menurut prinsip dualitas struktur, anggota sebuah organisasi bergantung pada aturan

dan sumber daya untuk menuntun keputusan mereka mengenai perilaku atau tindakan

yang mereka gunakan dalam komunikasi mereka. Sebaliknya, fakta bahwa individu

mempunyai pilihan baik untuk mengikuti atau mengubah aturan akan menghasilkan

sebuah perubahan aturan atau sumber daya dalam interaksi komunikasi masa datang.

Sumber daya merujuk pada kekuasaan yang dibawa actor ke dalam kelompok atau

organisasi. Kekuasaan ini berpengaruh karena hal ini menuntun seorang individu


7

untuk melakukan suatu tindakan atau memulai perubahan. Sebuah organisasi dapat

menggunakan dua tipe sumber daya. Sumber daya alokatif merujuk pada bantuan

material yang diberikan oleh sebuah organisasi untuk membantu kelompok dalam

mencapai tujuannya.

Sumber daya otoritas merujuk pada karakteristik interpersonal yang

digunakan selama interaksi komunikasi. Komunikasi interpersonal adalah alat utama

melalui mana sebuah organisasi mampu terlibat dalam proses aktivitas. Salah satu

tujuan utama dari komunikasi interpersonal adalah memengaruhi orang lain.

John French dan Bertrand Raven (1959) mengidentifikasi lima dasar

kekuasaan sosial yang dapat digunakan untuk menggambarkan berbagai tipe sumber

daya otoritas yang digunakan dalam kelompok dan organisasi. Meskipun kekuasaan

sering kali mempunyai konotasi negative, hasil akhir positif dari kekuasaan

didapatkan dari berinteraksi dengan orang lain.

Kekuasaan Penghargaan, didasarkan pada persepsi seseorang bahwa orang lain memiliki kemampuan untuk memberikan penekanan yang positif.

Penghargaan ini mungkin datang dalam bentuk pujian, penghargaan material,

atau secara sekadar penghapusan aspek negative dari sistem. Kekuasaan

penghargaan adalah sebuah sumber daya yang memengaruhi komunikasi dalam

organisasi.

Kekuasaan Koersif, didasarkan pada harapan bahwa seorang individu mempunyai kemampuan untuk memberikan hukuman. Seseorang mungkin

mematuhi permintaan orang lain untuk menghindari konsekuensi negative

seperti kehilangan kredibilitas di depan teman sekerjanya atau mendapatkan

jadwal kerja yang mengerikan.

Kekuasaan Referen, kemampuan seorang individu untuk mendapatkan ketaatan berdasarkan pada fakta bahwa hubungan pribadi telah terbentuk antara

kedua partisipan.

Kekuasaan Legtimasi, sumber daya yang mengarahkan keputusan mereka. Tipe kekuasaan ini dihubungkan dengan hak seseorang untuk

menjalankan pengaruh.

Kekuasaan Pakar, merujuk pada kemampuan seseorang untuk menggunakan pengaruhnya terhadap orang lain berdasarkan pengetahuan atau

keahlian yang dimilikinya.

c) Integrasi Sosial

Inetegrasi sosial merujuk pada resiprositas perilaku komunikasi di antara

orang-orang dalam interaksi. Ini merupakan sebuah proses yang terus menerus di

mana para naggota dalam organisasi atau kelompok menjadi saling mengenal satu

sama lain dan membentuk harapan berdasarkan kesan atau informasi sebelumnya

yang mereka pelajari. Jika anggota kelompok berinteraksi satu dengan lainnya untuk


8

pertama kalo, pengetahuan mereka mengenai satu sama lain akan sedikit terbatas, dan

proses integrasi sosial akan menjadi lebih luas. Sebaliknya, ketika para anggota

tmengenal satu sama lain, proses integrasi sosial bergantung hampir sepenuhnya pada

struktur yang idingat kembali dari interaksi sebelumnya.

PENERAPAN WAKTU DAN RUANG Komunikasi yang sebenarnya atau interaksi yang terjadi di dalam

kelompok dapat dianggap sebagai sesuatu yang berada dalam waktu yang nyata dan

terjadi di ruang yang nyata. Kita mendengarkan pesan saat pesan tersebut terjadi

dalam sebuah konteks. Sebaliknya, kita perlu untuk melihat lebih dalam di dalam

menentukan faktor-faktor yang memotivasi pesan-pesan motivasi yang

dikomunikasikan secara verbal.

Pada intinya, ruang dilihat sebagai sebuah elemen kontekstual yang

mempunyai makna bagi berbagai anggota kelompok atau organisasi. Elemen waktu

dan ruang adalha faktor-faktor yang membuat kita mampu terlibat di dalam

komunikasi. Pandangan seseorang mengenai senioritasnya dalam suatu kelompok

mencakup baik ruang maupun waktu dan memengaruhi keputusan yang dibuat. Selain

memahami pengaruh yang dimiliki oleh ruang dan waktu terhadap struktur yang

digunakan dalam organisasi, seseorang harus juga mempertimbangkan dinamika

interaksi kelompok.

PENSTRUKTURAN DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN KELOMPOK Poole, Seibold, dan McPhee (1985, 1996) diakui sebagai pencetus

gerakan untuk mempelajari penstrukturan dalam konteks komunikasi kelompok.

Mereka mengidentifikasi dua variabel yang mempunyai dampak pada kemampuan

sebuah kelompok untuk mencapai keputusan yang efektif. Faktor-faktor ini

memungkinkan kelompok untuk menentukan apakah kelompok tersebut memiliki

sumber daya dan aturan-aturan (struktur) yang penting untuk mencapai sebuah

keputusan atau tujuan.

Faktor objektif digunakan untuk menggambarkan atribut yang

dihubungkan dengan tugas. Faktor kelompok dihubungkan dengan kelompok itu

sendiri juga mempunyai dampak pada proses pengambilan keputusan. Faktor-faktor

ini dipilah menjadi dua dimensi: faktor tugas kelompok dan faktor struktur kelompok.

Faktor tugas kelompok adalah sumber daya yang dibutuhkan kelompok untuk

menyelesaikan suatu tugas atau tujuan.

Aspek kelompok lainnya harus dipertimbangkan adalah faktor structural

kelompok. Dalam menerapkan prinsip penstrukturan pada penelitian dalam

pengambilan keputusan kelompok, Poole dan Janelle Roth (1989) menciptakan

sebuah sistem kategori untuk menggambarkan berbagai jalur yang dilalui oleh


9

kelompok dalam mencapai keputusan. Jalur-jalur ini mencakup jalur tunggal, jalur

siklus kompleks, san jalur berorientasi solusi. Ketika menerapkan jalur tunggal,

kelompok mengikuti aturan-aturan atau langkah-langkah yang sama dalam mencapai

solusi untuk berbagai permasalahan.

Kelompok yang mengikuti sebuah jalur siklus kompleks terlibat di dalam

interaksi maju-mundur. Komunikasi berrfungsi untuk membandingkan solusi yang

berpotensial untuk masalah-masalah yang sudah diidentifikasikan. Seringkali hal ini

mengharuskan kelompok untuk melihat kembali cara di mana ia

mengoperasionalisasikan masalahnya.

KRITIK DAN PENUTUP Organisasi dan kelompok merupakan bagian penting dalam kehidupan

kita. Pertimbangkan jumlah kelompok di mana Anda sedang tergabung. Terdapat

perkiraan bahwa karyawan perusahaan menghabiskan kira-kira 90 % dari waktu

mereka dalam kelompok atau pertemuan kelompok. Teori Penstrukturan Adiptif

Giddens menyediakan sebuah kerangkan penting untuk memahami kesempatan

komunikasi ini. Diantara kriteria-kriteria yang relevan untuk mengevaluasi teori

adalah dengan ruang lingkup, heurisme, dan parsimoni.

a) Ruang Lingkup

Teori Penstrukturan Adiptif memberikan pemahaman mengenai bagaimana

struktur yang diciptakan dalam kelompok dan organisasi memengaruhi

komunikasi dan keputusan. Ruang lingkup teori ini cukup luas dalam

mempelajari peran yang dimainkan kekuasaan dalam pengembangan kelompok

dan pencapaian tujuan.

b) Teori Penstrukturan Adiptif

Teori Penstrukturan Adiptif dapat diterapkan hampir di semua latar sosial dan

hampir di setiap inteaksi komunikasi. Area komunikasi yang telah menrapkan

teori ini dengan sukses adalah komunikasi organisasi dan pengambilan

keputusan kelompok.

c) Parsimoni

Kriteria ini berkaitan dengan kesederhanaan sebuah teori. Stephen Banks dan

Patricia Riley (1993) menyatakan bahwa Teori Penstrukturan Adiptif sulit

untuk dibaca dan dimengerti. Saran mereka bagi orang yang menggunakan teori

ini dalam sebuah usaha untuk memahami organisasi dan kelompok adalah

mulai dari awal. Para peneliti menyarankan kita untuk memecah sebuah

kelompok menjadi berbagai macam bagian untuk memahami dinamika yang

memengaruhi komunikasi dan pengambilan keputusan.

Teori penstrukturan adaptif

Documents

Transcript of Teori penstrukturan adaptif