Sukses Berbisnis Sablon Manual Dan Digitalok-libre

download Sukses Berbisnis Sablon Manual Dan Digitalok-libre

of 90

description

sablon

Transcript of Sukses Berbisnis Sablon Manual Dan Digitalok-libre

  • Sukses Berbisnis

    Sablon Manual

    & Digital

    MUSA RUSTAM

    Penerbit

    Nulisbuku.com

  • 3

    Sukses Berbisnis Sablon Manual & Digital

    Oleh : Musa Rustam

    Copyright 2014 by Musa Rustam

    Penerbit

    Nulisbuku.com

    Diterbitkan melalui:

    Nulisbuku.com

  • KATA PENGANTAR

    Apakah anda pernah berfikir menjadi seorang pengusaha dalam

    bisnis sablon manual dan digital serta mendapatkan kesuksesan

    dari jalur itu ? Banyak yang berfikir bahwa menjalankan bisnis

    sablon manual dan digital memerlukan modal yang sangat besar,

    selain itu hanya orang-orang tertentu saja yang bisa

    menjalankan bisnis ini.

    Tetapi jika anda masih berfikir demikian, berarti anda

    salah dalam menilai peluang bisnis yang satu ini. Karena bisnis

    ini memiliki peluang yang besar, terbuka lebar untuk dijalani

    siapa saja. Bahkan ada contoh sukses yang sudah menjalani

    bisnis ini hingga sekarang, sekalipun persaingan ataupun

    kompetitornya sangat beragam.

    Melalui buku ini penulis senang berbagi pengetahuan

    serta pengalaman kepada pembaca. Mudah-mudahan buku ini

    dapat berguna sebagai sumber informasi dan bernilai positif

    terutama para pembaca yang berminat untuk memulai bisnis

    sablon manual dan digital maupun secara umum bagi

    masyarakat.

    Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua

    pihak yang telah memberikan dorongan moril kepada penulis

    hingga terselesaikannya buku ini. Segala puji saya panjatkan ke

    hadirat Allah SWT, berkat pertolongan dan hidayahnya. Kepada

    Nurul pendamping saya, sosok yang bermakna selalu

    memberikan dukungan dengan inspirasinya yang luar biasa.

    Kepada putraku, Muhammad Hafiz Danish Veysa, yang

  • 5

    senantiasa menjadi penerang dan pelipur lara dalam hidupku.

    Kepada orangtua, Mak Rinah, Bapak Rustam (alm), Mama

    Mahirmani, Papa Adi Sucipto, yang telah memberikan cinta kasih

    dan dukungan yang sangat luar biasa.

    Kepada mentor, Kalak, Para Kabid, Sekretaris, rekan-rekan BPBD

    dan Satpol PP Provinsi DKI Jakarta serta dosen di STIA LAN

    Jakarta dan teman-teman kampus yang telah mendukungku

    selama ini.

    Kepada semua pengusaha sukses yang telah menginpsirasi dan

    bimbingan kepada saya untuk memulai dan menikmati

    perjalanan sukses saya sendiri.

    Jakarta, 15 April 2014

    Musa Rustam

  • DAFTAR ISI

    Kata Pengantar................................................................. 4

    Bab 1

    Kisah Sukses Bisnis Sablon Manual &

    Digital................................................................

    7

    Bab 2 Memulai Bisnis Sablon Manual &

    Digital................................................................

    18

    Bab 3 Menjaring Patnership, Relasi, Promosi dan

    Problematika Bisnis Sablon Manual &

    Digital................................................................

    26

    Bab 4 Jalur Distribusi Barang........................................ 39

    Bab 5 Sistem Penjualan Online maupun Offline.............. 52

    Bab 6 Strategi Menjaring Omset Sablon Manual &

    Digital................................................................

    69

    Business Plan Start Awal................................ 84 Daftar Pustaka................................................... 88

    Tentang Musa Rustam........................................ 89

  • 7

    BAB 1

    KISAH SUKSES

    BISNIS SABLON MANUAL & DIGITAL

    Apakah anda pernah membayangkan ? Sebuah bisnis sablon

    manual dan digital mampu menjadi ladang bisnis yang sukses ?

    Ketika banyak sekali cerita sukses dari bisnis sablon manual dan

    digital, apakah setiap orang dapat sukses dari bisnis ini, karena

    bisnis ini tidak semua orang bisa melakukannya, kenapa bisa

    demikian ? karena anda harus kreatif, dengan memahami celah-

    celah peluang bisnis yang ada, inilah yang membedakan bisnis

    yang satu dengan bisnis lainnya, meraih kesuksesan dengan

    sekedar yang ada di jual di pasaran.

    Selain itu juga, dengan kekuatan media belakangan ini

    (misal : internet, televisi dan sebagainya) yang memberikan

    kontribusi luar biasa bagi produk sablon manual dan digital

    sebagai alat mengekspersikan dirinya kepada pasangan / couple,

    keluarga, perusahaan maupun berbagai event dan moment,

    memiliki nilai history yang tinggi bagi pemiliknya. Dengan

    layanan dan produk sablon manual dan digital diberikan

    sentuhan personal yang kuat menjadikan bisnis selalu lekat

    dihati konsumennya. Sentuhan kreatif dan berkarakter personal

    ini memberikan nilai mendalam kepada konsumen yang

    memesan.

  • Dengan konsumen memberikan perhatian khusus dan

    menggunakan produk berkesan dari produk kita, efeknya sangat

    luar biasa dengan menularkan dari satu konsumen ke konsumen

    lain, bahkan konsumen akan menjadi ladang promosi gratis bagi

    bisnis kita.

    Buku ini lahir dari proses kreatif itu, menggambarkan

    bagaimana menjadi seorang yang kreatif, dengan cara

    menghasilkan produk-produk sablon manual dan digital bisa

    menjadi ladang bisnis yang sukses, bagaimana menyiasati

    membuat jejaring bisnis dalam mempromosikan bisnis anda, dan

    bagaimana menangkap peluang-peluang bisnis dimasa yang

    akan datang. Banyak hal anda dapatkan dari menyimak buku ini

    sehingga anda dapat menerapkan rencana dan model bisnis

    anda kedepan.

    1.1 Kisah Sukses dari Bisnis Sablon Manual & Digital

    Mungkin anda masih ragu dengan bisnis sablon manual dan

    digital bisa meraih sukses. Banyak sekali kisah sukses dapat

    anda temukan, yang menyiratkan kesuksesan luar biasa

    hingga bisa meraih ratusan juta rupiah, jika memang

    ditekuni dengan baik. Sekalipun perjalanan awalnya

    memang sangat berat, yang mulanya sekedar iseng dan

    coba-coba, alhasil akhirnya mereka bisa sukses dengan

    penghasilan yang luar biasa fantastis, karena disertai upaya,

    ketekunan dan kerja keras. Beberapa kisah ini merupakan

    cerita yang menuntun kita pada kesuksesan bisnis mereka

    yang sangat luar biasa.

  • 9

    Saptuari Sugiharto, S.Si dengan brand Kedai Digital berasal dari Jogyakarta dengan memiliki 60 cabang di 30

    kota, 300 orang lebih karyawannya tersebar di seluruh

    Indonesia berawal kedainya tersebut dari kandang becak.

    Dengan ketekunan dan kerja keras serta berawal dari

    menggadaikan sertifikat tanah orangtuanya, Ia memulai

    usahanya tersebut, peluang ide bisnis Kedai Digital itu lahir ketika melihat keprihatinan para pemudi

    memperebutkan berbagai merchandise tokoh artis idolanya

    dengan berbagai macam cara untuk mendapatkan produk

    merchandise artis tokoh idolanya tersebut, ia melihat ini

    merupakan peluang, ia berupaya semaksimal mungkin

    dengan trend tersebut dengan membuat konsep bisnis

    merchandise untuk personal. Yang anda dapat lihat di

    websitenya www.kedaidigital.com

    Gambar 1.1 Kedai Digital Center di Yogyakarta

  • Demikian pula dengan Olween Ong dengan brand Narsis Digital Printing, seorang wanita dari Medan dengan penghasilan omset ratusan juta rupiah, sekaligus ingin

    mencoba menciptakan entrepreuner baru dengan brand-nya

    tersebut, dengan berbagai organisasi dalam membuka

    lapangan pekerjaan baru menjalan bisnis ini. Websitenya

    anda dapat lihat www.narsisdigitalprinting.com

    Bukan mustahil bahwa anda pun bisa mendapatkan

    kesuksesan dalam menjalankan bisnis sablon manual dan

    digital ini, bahkan anda tidak perlu berlelah-lelah seperti

    mereka untuk membangun rule bisnis mereka dari nol,

    karena anda akan disajikan dengan model bisnis sablon

    manual dan digital yang dapat langsung anda terapkan dan

    ikuti jalur bisnisnya.

    Saya akan mengambil contoh nyata bisnis yang saya

    jalankan berawal dari part time dengan rekan bisnis saya,

    dengan kami berinama brand Deep of Teen November 2010 dengan modal awal waktu itu sebesar sembilan juta

    rupiah untuk kami belikan alat-alat produksi dan promosi,

    diawali dengan membuat mug dan puzzle untuk personal,

    dari mulai teman, tetangga hingga sekelas Trans Studio

    dalam jumlah besar, hal ini menjadi tantangan tersendiri.

    Meskipun berbagai macam cobaan dan rintangan yang kita

    alami.

  • 11

    Gambar 1.2 Outlet DEEP OF TEEN

    Dengan bereksperimen dan kesabaran akhirnya kita

    menemukan sebuah sistem yang sukses, dengan

    memperoleh penghasilan yang layak dari bisnis sablon

    manual dan digital, dengan dihasilkan berbagai macam

    produk dan terus kami kembangkan.

    Bisnis sablon manual dan digital sekarang ini makin diminati

    semua kalangan, untuk dijadikan sebuah bisnis yang cukup

    menggiurkan dan menjanjikan untuk kedepannya. Mulai dari

    jasa design printing sampai dengan pencetakan produknya.

    Untuk mengawali bisnis sablon manual dan digital ini tidak

    dibutuhkan modal uang yang sangat besar seperti bisnis

    lainnya, tetapi modal utama yang diperlukan adalah

    keuletan, kreativitas dan inovasi serta keterlampilan yang

    besar untuk menekuni bisnis ini dengan baik.

  • Salah seorang pebisnis sablon manual dan digital

    menceritakannya kepada saya. Bahkan dia pun memberikan

    gambaran perihal omset bisnisnya ini kepada saya. Memang

    tidak salah, bisnis sablon manual dan digital ini ditekuni

    dengan baik, hasilnya pun sangat memuaskan. Berikut

    pengalaman kesuksesan dalam menggeluti bisnis sablon

    manual dan digital ini.

    Banyak pengalaman yang didapatkan ketika Andy Arham

    Bunyamin (teman penulis) berbisnis sablon manual dan

    digital dengan jasa pencetakan pin dan plakat di Kalimantan.

    Misalnya mendapatkan populeritas dan membuatnya

    semakin dikenal masyarakat. Prosesnya pun sangat singkat,

    karena dia mendapat tawaran dari berbagai media dan

    liputan surat kabar dan televisi, setelahnya populeritasnya

    pun semakin menanjak. Tawaran seperti mengadakan

    workshop, menjadi tamu pada kuliah entrepreunership, dan

    berbagai tawaran lain untuk berbagai ajang pameran kerap

    kali menjadi pengisi di aktivitasnya.

    Selain itu juga yang tidak kalah penting, bisnis sablon

    manual dan digital ini mampu menghasilkan pundi-pundi

    ratusan juta rupiah. Dia pun menjabarkannya kepada saya

    secara blak-blakan bagaimana omzetnya terus meningkat

    dari tahun ke tahun dimulai dari November 2008 hingga

    sekarang yang sudah mencapai 5 tahun lamanya. Untuk

    lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 1.3

  • 13

    0

    50

    100

    150

    200

    2008 2009 2010 2011 2012 2013

    Omset

    Gambar 1.3 Omzet bisnis Merchandise & Souvenir

    (Keterangan : Omzet dalam jutaan dan satu tahun)

    Andi bangga dengan kerja kerasnya banyak orang-orang

    terkesan meskipun dia seorang mahasiswa, tetapi sudah

    menghasilkan uang, selain itu juga dia pun mendapat

    undangan resmi dari universitasnya sebagai tamu kuliah

    entrepreunership dibeberapa fakultas.

    1.2 Bisnis sablon manual dan digital Produk daya jual tinggi.

    Sebelum kita membahas bisnisnya lebih mendalam ada

    baiknya kita mengenal terlebih dahulu apa itu bisnis sablon

    manual dan digital yang sebenarnya. Dalam bisnis sablon

    manual dan digital ada beberapa hal yang dapat diterangkan

    dalam proses teknik sablon yang merupakan bagian dari

    ilmu grafika terapan yang bersifat praktis. Teknik sablon

    dilakukan dengan mencetak berbagai media Merchandise &

    Souvenir seperti mug, puzzle, mouse pad, kaos, piring, topi,

    tas, plakat dan media yang lainnya yang tidak mengandung

    air. Cetak sablon digunakan untuk melakukan reproduksi

    desain, seperti kartu nama, kartu undangan, Tshirt, stiker

  • dan lain-lain. Dengan kuantitas lebih dari satu untuk

    menghasilkan hasil yang serupa.

    Cetak sablon atau saring ini telah lama dikenal dan

    digunakan oleh bangsa Jepang sejak tahun 1664. Ketika itu

    dikembangkan oleh Miyasaki dan Zisukeo Mirose dalam

    mencetak beraneka motif Kimono. Penggunaan teknik

    sablon dalam Kimono ini dilatar belakangi oleh kebijakan

    Kaisar Jepang yang melarang penggunaan kimono bermotif

    tulisan tangan. Pasalnya kaisar Jepang sangat prihatin

    dengan tingginya harga kimono yang bermotif tulis tangan

    yang beredar dipasaran. Dengan perkembangan jaman,

    sablon ada beberapa teknik dalam penyablonan yaitu :

    a. Sablon Manual.

    b. Sablon Digital.

    c. DTG Print.

    1.3 Produk Kreatif dari Proses Sablon

    Seperti dikatakan sebelumnya, bisnis ini bisa sangat

    menghasilkan, jika kita dapat kreatif dalam memilih produk

    dan mengelolanya dengan baik. Banyak sekali macam-

    macam produk yang dapat dihasilkan dari bisnis sablon

    manual dan digital yaitu ; Merchandise & Souvenir yang

    dihasilkan oleh para designer antara lain : mug, puzzle,

    mouse pad, kaos, piring, topi, tas, plakat, pin, asbak,

    gantangan kunci, kartu nama, kartu undangan, Tshirt, stiker dan lain-lain.

  • 15

    Tergantung seberapa jelinya kita dalam menilai pangsa

    pasar, dengan produk yang populer, minat orang-orang,

    karena ada banyak peluang dalam bisnis sablon manual dan

    digital. Produk bisnis sablon manual dan digital dapat

    digolongkan ragam jenisnya sesuai dengan pembagian

    kreatif berdasarkan proses sablonnya, antara lain :

    - Sablon Manual Teknik Saring/Silk Screen Printing

    yaitu merupakan pencetakan secara garis besar dibagi

    menjadi 4 bagian yaitu ; Cetak datar, Cetak Dalam, Cetak

    Tinggi dan Cetak Saring. Cetak sablon termasuk cetak

    saring, karena menggunakan alat cetak screen mengerjakan sablon tidak sulit dan tidak memakan biaya

    besar. Dengan 3 aspek teknik sablon : pertama, Teknik

    membuat film sablon, kedua, teknik mengafdruk screen,

    ketiga, teknik sablon segala dasar. Contohnya yang

    dihasilkan untuk menyablon; kaos, kertas, plastik, stiker

    dan lain-lainya.

    Gambar 1.4 Sampel Kaos Sablon Manual

  • - Sablon Digital yaitu merupakan proses penyablonan

    yang menggunakan teknologi mesin transfer untuk

    mencetak gambar atau tulisan pada sebuah media. Media

    yang biasa digunakan contohnya ; Kaos, keramik, mug,

    piring, puzzle, mouse pad, asbak, topi, tas dan

    sebagainya.

    Gambar 1.5 Sablon Mug Digital

    Gambar 1.6 Sablon Puzzle Digital

  • 17

    - DTG Print yaitu singkatan dari Direct to Garment sesuai

    dengan namanya DTG Printer adalah mesin cetak dengan

    metode tinta langsung ke kain (garmen) melalui proses

    pretreatment dan akhiri proses heatpress, hasil print akan

    tercetak bagus. Hasil print tidak akan luntur karena

    memakai tinta khusus garmen.

    Gambar 1.7 DTG Print

  • BAB 2

    MEMULAI BISNIS

    SABLON MANUAL & DIGITAL

    Semua berawal dari adanya permulaan, tidak semua bisnis yang

    dilakukan akan berhasil dan langsung sukses begitu saja. Banyak

    sekali lika-liku yang harus dihadapi untuk mencapai sebuah

    kesuksesan. Buku ini akan mencoba menjelaskan pada anda

    bagaimana cara sukses untuk memulai bisnis sablon manual dan

    digital.

    Dengan begitu anda tidak perlu lagi memiliki

    kebingungan dan kerumitan serta jatuh bangun dalam menjalani

    bisnis ini, karena buku ini akan menyajikan Bisnis Plan yang langsung dapat anda ikuti. Bisnis Plan ini sudah teruji

    dikarenakan telah dipraktekkan orang yang sukses dalam

    menjalankan bisnis dan telah berpengalaman menjalani bisnis ini

    dalam beberapa tahun terakhir.

    Semua berawal dari niat, ketika niat itu terbentuk

    menjadi sebuah kemauan yang didasari dengan kerja keras,

    sehingga mampu berkreasi menciptakan peluang-peluang bisnis

    kreatif dengan begitu akan membuahkan hasil sebuah

    kesuksesan di tangan anda. Seperti di dalam Bab pertama, bisnis

    sablon manual dan digital masih terbilang peluangnya sangat

    besar dan luas di Indonesia, maka dari itu peluang anda masih

    sangat lebar.

  • 19

    2.1 Mengapa Bisnis Sablon Manual dan Digital.

    Bisnis sablon manual dan digital merupakan suatu bisnis

    yang unik, banyak sekali peluang untuk terjun di bisnis yang

    satu ini. Walaupun kompetitornya sangat variatif ditemui,

    akan tetapi peluangnya masih sangat luas. Bisnis ini sangat

    mudah dijalankan dari mulai penjualan secara online

    maupun offline, tidak memerlukan modal yang besar, kita

    sudah dapat menjalankan bisnis ini, dengan segmentasi

    pasar yang luas :

    PERSONAL CORPORATE LAIN-LAIN

    Anak Muda Souvenir Perusahaan Yayasan

    Souvenir Pernikahan

    Promosi Perusahaan Organisasi

    Hadiah / Kado Souvenir Seminar

    Sekolah/ Kampus

    Syukuran Hadiah Perpisahan Komunitas

    Selametan Perlengkapan Outbond

    Tempat Rekreasi

    Gambar 2.1 Tabel Segmentasi Pasar

    Gambar 2.2 Diagram Segmentasi

  • Dengan segmentasi pasar tersebut, konsep bisnis sablon

    manual dan digital bukanlah sebuah bisnis musiman akan

    tetapi menjadikan bisnis sablon manual dan digital

    merupakan bisnis jangka panjang dan berkelanjutan.

    Mulai dari design, printing hingga pencetakan, semua bisa

    menghasilkan uang. Bisnis ini memiliki banyak bidang

    profesi yang bisa digarap, antara lain :

    - Menjadi seorang designer merchandise.

    - Jasa printing dan sablon.

    - Penyedia bahan baku dan alat sablon.

    Diantara beberapa profesi perihal bisnis sablon manual dan

    digital ini, salah satu yang mendatangkan keuntungan

    maksimal karena dengan keterlampilan dan kreatifitasnya,

    anda mampu mewujudkan produk bisnis sablon manual dan digital dengan langsung harga yang kompetitif bergantung pada nilai dan kreatifitas kita hasilkan. Untuk

    selanjutnya kita akan membahas dalam teknik sablon

    manual dan digital.

    2.2 Alat yang digunakan untuk Sablon

    a. Sablon Manual Teknik Saring/Silk Screen Printing.

    Mengerjakan sablon manual itu tidak sulit dan tidak

    memakan biaya yang besar, cukup hanya menyediakan

    peralatan, seperti :

    1) Screen (kain gasa terbuat dari Polyster/Nylon).

  • 21

    2) Rakel (alat sapu terbuat dari karet sintetis).

    3) Obat Afdruk (cairan kental/emilsion).

    4) Mika (alat pemoles obat afdruk).

    5) Sinar Matahari/Kotak lampu (penyinaran saat

    mengafdruk).

    6) Busa (untuk mengepres film pada screen)

    7) Semprotan air (pengembang gambar hasil afdruk).

    8) Meja Sablon

    9) Tinta/cat (khusus sablon)

    Dalam sablon manual ada 3 aspek teknik sablon :

    1. Teknik membuat Film Sablon.

    Dalam membuat film sablon adalah sebuah

    gambar/tulisan yang dibuat dengan manual atau di

    setting komputer, film tersebut adalah master yang akan digunakan dalam keperluan cetak sablon. Tanpa

    film ini pekerjaan sablon tidak dapat dilakukan.

    Pembuatan film sablon ada dua syarat yaitu :

    a) Bahan dasar harus berwarna bening atau

    transparan.

    b) Gambar atau tulisan harus berwarna hitam pekat.

    Film Sablon ada empat jenis yaitu :

    1) Film Repro yaitu pembuatan film ini banyak

    digunakan oleh kalangan profesional sablon

    karena kwalitasnya sangat bagus untuk

    menghasilkan afdrukan yang sempurna.

    Pembuatan film ini menggunakan mesin pembuat

  • repro hasilnya lebih transparan dan lebih hitam

    pekat.

    2) Film Kalkir yaitu pembuatan film ini cukup praktis,

    dengan mengeprint dari komputer dengan kertas

    kalkir atau difotocopy dengan kertas kalkir.

    3) Film Minyak yaitu pembuatan film ini cukup

    digemari karena berbiaya murah dan praktis,

    cukup dengan melumuri kertas dengan minyak

    goreng kemudian dikeringkan.

    4) Film Kertas Potong yaitu dalam pembuatan film ini

    dipergunakan untuk membuat cetakan sablon

    spandukk karena media cetaknya cukup besar,

    bahan filmnya terbuat dari kertas potong. Proses

    pembuatannya cukup sederhana ; kertas yang

    sudah dibuat tulisan/gambar langsung dipotong

    dengan pisau cutter sehingga tiap-tiap huruf /

    gambar berlubang. Untuk membuat cetakan

    sablon berwarna, buatlah film sebanyak warna

    yang dikehendaki mengikuti pola gambar.

    2. Teknik mengafdruk screen.

    Dalam proses pengafdrukan yang sangat penting dan

    menentukan hasil sebuah pekerjaan sablon. Bila hasil

    afdrukannya baik maka besar kemungkinan akan

    bagus hasil sablonnya. Apa itu afdruk screen ? afdruk

    adalah sebuah proses penduplikasian dari

    gambar/tulisan film kedalam screen. Apapun

    gambar/tulisan yang ada pada film akan terlihat sama

  • 23

    pada screen setelah melalui proses pengafdrukan.

    Ada dua cara mengafdruk screen :

    1) Dengan Matahari

    2) Dengan kotak Lampu Neon.

    Cara kerja kedua cara tersebut sama saja yaitu

    mengexpose (menyinari) yang telah dipolesi dengan

    obat afdruk emulsion untuk menimbulkan gambar/tulisan ke screen melalui pencahayaan. Ada 2

    macam emulsion yang digunakan untuk mengafdruk

    screen ;

    a) Jenis Solven untuk jenis non kain.

    b) Jenis Water Base untuk sablon kain/kaos.

    3. Teknik sablon segala dasar.

    a) Sablon bahan dasar plastic

    b) Sablon bahan dasar kertas

    c) Sablon bahan dasar Kaos

    d) Sablon payung

    b. Sablon Digital. Dalam proses pengerjaan sablon digital

    tidak membutuhkan waktu yang lama dalam

    memproduksi sebuah produk, sehingga sangat efisien

    dalam mengikuti pergerakan bisnis yang sangat cepat

    dimasa sekarang. Dan satu hal penting lagi, digital sablon

    bisa memproduksi dalam jumlah satuan, hal ini tentunya sangat menguntungkan untuk kita pembuat

    produk sablon digital, kita dapat memenuhi keinginan

    konsumen dalam melayani kebutuhan personal yang

  • memesan hadiah merchandise atau souvenir dalam

    jumlah yang terbatas, tanpa harus terkena biaya minim

    seperti sablon manual. Biaya produksi yang diitawarkan

    juga relatif minim, karena anda yang punya dan tidak

    diproduksi secara massal. Digital sablon tidak dibatasi

    oleh warna sehingga anda bisa mencetak apapun selama

    hal itu masih dapat dilihat oleh kasat mata. Keawetan

    digital sablon pada kaos itu relatif, tergantung pada cara

    perawatan masing-masing personal karena produk

    semahal apapun bila tidak terawat dengan pastinya akan

    cepat rusak juga. Sedangkan keawetan sablon digital

    pada keramik, mug dan piring adalah permanen.

    Gambar 2.3 Proses mencetak Mug dengan

    Mesin Hot Press 4 in one buatan cina

    Selain itu juga, perkembangan bisnis berjualan kaos

    distro dan layanan sablon saat ini tengah berkembang

    sangat pesat di Indonesia. Hal ini sejalan dengan trend

    yang ada dikalangan muda yang ingin memiliki kaos

    dengan design sendiri sehingga unik dan tampilan

    menarik. Semakin tingginya minat konsumen kaos yang

  • 25

    berupa sablon digital. Dengan sablon digital, desain kaos

    yang sudah dibuat bisa lebih fleksibel karena tidak ada

    biaya set-up mahal yang harus dicover untuk jumlah

    produksi tertentu seperti cara sablon manual

    diperlukannya minimum order. Dengan cara digital, biaya

    produksi untuk membuat per kaos selalu sama dengan

    membuat satu ataupun banyak, perbedaannya hanya di

    biaya didesain saja.

    Gambar 2.4 Sample Hasil Cetakan Kaos Sablon digital

    dengan Mesin Hot Press 4 in one buatan cina

    Gambar 2.5 Sample Hasil Cetakan Mug

    PT. Jamsostek (persero) Sablon digital dengan

    Mesin Hot Press 4 in one buatan cina

  • BAB 3

    MENJARING PATNERSHIP, RELASI, PROMOSI DAN PROBLEMATIKA BISNIS SABLON MANUAL & DIGITAL

    Produk sudah kita miliki dengan baik, tetapi untuk berjualan di

    perlukan adanya promosi yang handal. Promosi merupakan

    bagian proses transaksi dengan memperkenalkan produk-produk

    kita kepada masyarakat. Tanpa promosi orang-orang yang tepat

    dan konsumen yang berpotensi tidak akan mudah begitu saja di dapat. Anda pun tidak akan pernah tahu apakah lingkungan

    tinggal anda merupakan konsumen potensial yang tertarik untuk

    membeli produk anda, maka dari itulah promosikanlah produk

    anda dengan baik.

    Bagi pebisnis sablon manual dan digital pemula, mereka

    harus mampu menilai pangsa pasar, tidak serta merta anda

    langsung terbiasa dengan market dan strategi berjualan tanpa

    terlebih dahulu mencobanya. Untuk itu anda harus melakukan

    tester terlebih dahulu, dengan menyebarkan brosur dan

    selebaran informasi produk anda kepada masyarakat.

    Action !! sebarkan kepada orang-orang yang sama sekali

    tidak anda kenal, cara paling mudah dilakukan dengan

    mencobanya di dunia maya melalui internet sebagai medianya.

    Anda tidak perlu langsung berjualan dulu. Mungkin anda

    membangun blog dan menuliskan konten yang menjelaskan

    tentang tips dan trik memilih hadiah merchandise untuk ulang

  • 27

    tahun ataupun kegiatan kantor/perusahaan, memberikan

    berbagai pilihan merchandise dan souvenir untuk pernikahan,

    keunikannya, daya tarik kreatifitas, nilai edukasi dan sebagainya.

    Disana berbagai orang bisa saja memberikan testimonial perihal

    tulisan yang kita buat, dari tanggapan yang dilontarkan, anda

    mulai mendapatkan gambaran seberapa besar minat orang-

    orang terhadap karya merchandise & souvenir diminati

    masyarakat.

    Bahkan dengan bergabung dengan komunitas bisnis yang

    ada serta berbagai komunitas anak muda yang biasa berkumpul

    mengumpulkan pernak-pernik idolanya, dapat menjadi sarana

    pembelajaran dalam menilai market, misalnya : Merchandise &

    souvenir yang sedang tren, kalangan mana saja yang tertarik

    serta biasa menggunakan produk merchandise & souvenir, nilai

    atau harga dari kreasi setiap kalangan dan sebagainya.

    Bab ini akan membahas bagaimana anda mempelajari

    market, mengedukasi orang lain terhadap suatu produk

    merchandise & souvenir membangun relasi bisnis dan membuat bisnis anda bebas dari masalah serta mendapatkan

    kepercayaan konsumen.

    3.1 Mengedukasi calon konsumen

    Sama seperti strategi yang dilakukan oleh industri sewaktu

    akan menjajakan produknya, mereka mengedukasi

    konsumennya, misalnya saja, produk susu bayi. Mereka

    mengedukasi orang-orang tua terutama ibu adalah target

    mereka dengan mengatakan susu bayi pasca 2 tahun itu

  • masa emas makanya diperlukan tambahan susu yang baik, dengan demikian mereka akan tumbuh cerdas, sehat dan

    sebagainya. Atau bagaimana produk perlengkapan alat

    cukur pria yang menyatakan bahwa pria sebagai individu

    yang energik dan rapi, untuk itu ditawarkan produk ini cara

    paling keren dalam menjaga penampilan. Siapapun dapat menggunakan strategi ini dan

    umumnya strategi ini efektif. Kenapa hal ini dapat dikatakan

    efektif ? karena seperti produk susu bayi dan alat cukur pria

    yang didasarkan fakta, andapun dapat menyajikan fakta

    dalam mengedukasi produk yang kita hasilkan.

    Ada sederetan fakta yang dapat anda sajikan bagi mereka

    seperti :

    - Melalui tagline Bikin satoe gak masalah...bikin banYak

    makin Murah..

    - Merchandise & souvenir unik adalah produk unik

    merchandise dengan sentuhan design personal.

    - Siapapun bisa Narsis dan menyatukan setiap insan dalam

    produk merchandise & souvenir.

    - Berbagai pilihan Merchandise & souvenir yang dapat

    dicetak hampir 25 lebih produk yang dapat dibuat.

    - Merchandise & souvenir dapat menjadi sarana promosi,

    benda kenangan dan oleh-oleh yang bernilai bagi

    pemiliknya.

  • 29

    Dari sederetan fakta perihal Merchandise & souvenir, mana

    yang anda ingin sajikan pada calon konsumen potensial

    anda ? andalah yang dapat menilainya, mana fakta yang

    paling cocok dan masuk akal untuk disajikan. Misalnya bagi

    anak muda ataupun kalangan perusahaan, anda bisa

    mempromosikan bahwa merchandise & souvenirnya,

    memiliki daya tarik dengan bikin satoe gak masalah..bikin

    banyak makin murah?

    3.2 Memanfaatkan layanan gratis.

    Apabila untuk anda masih mencoba berbisnis, ada baiknya

    anda bijaksana dalam menggunakan sejumlah dana dan

    biaya. Gunakan layanan yang minim biaya atau apabila perlu

    cari layanan yang gratis sebagai alat bisnis anda. Apalagi

    jika anda belum yakin dengan bisnis yang sedang anda

    jalankan, lakukakn uji coba terlebih dahulu produk

    Merchandise & souvenir buatan anda dan lihat seberapa

    bagus tanggapan market terhadap bisnis anda.

    Dari pada anda bingung harus menganggarkan kebutuhan

    untuk membuat wesite resmi dan metode promosi berbayar,

    gunakanlah banyak layanan internet yang gratis untuk anda

    gunakan dalam berjualan, misalnya ; Facebook, Twitter,

    Friendster, Online blog, multiply, kaskus, tokopedia.com,

    tokobagus.com, berniaga.com, dinomarket.com dan

    sebagainya tergantung kebutuhan bisnis anda.

    Dari banyaknya layanan gratis ini, saya percontohkan dua

    yang cukup populer yaittu multiply.com dan tokopedia.com

  • Multiply blog Bisnis yang potensial Multiply yang memiliki tampilan sederhana, kualitas foto

    album yang baik anda dapat menampilkan foto-foto produk

    dengan cara penguploadan yang mudah, hasil foto

    beresolusi yang tinggi, sehingga pengunjung blog terkesan

    dengan foto yang ditampilkan dan juga proses upload yang

    dapat diandalkan, banyak toko online dewasa in

    menggunakan multiply sebagai blognya.

    Multiply juga menyediakan fasilitas market, yang dapat

    mempromosikan produk anda. Fasilitas market ini

    memaksudkan tempat domain multiply yang digunakan

    sebagai online sellers, dimana penjual yang menggunakan

    multipy bisa bergabung untuk mempromosikan dagangan

    mereka.

    Tokobagus Etalase Gratis Pernah dengar dengan Tokobagus.com ? tokobagus.com

    merupakan situs belanja terbesar di Indonesia, dengan

    member 2.7 juta anggota nya (per November 2013) dan

    lebih hebatnya mencatat 1 juta pageviews rata-rata

    perharinya. Kemungkinan sangat besar anda berjualan

    ditokobagus.com untuk mendapatkan sebanyak-banyaknya

    konsumen.

  • 31

    Gambar 3.21 Remco Lupker,

    Salah satu pemilik dan pendiri Tokobagus.com

    Situs belanja online ini layak anda gunakan. Menjadi

    anggota tokobagus.com tidak dipungut biaya sama sekali,

    bahkan termasuk menjadi penjual di tokobagus.com yang

    juga gratis, dimana anda tidak dipungut biaya atas transaksi

    yang anda lakukan di tokobagus.com. anda benar-benar

    dimanja sebagai pengguna tokobagus.com. pembeli dan

    penjual sama-sama untung, transaksi jual beli yang mudah,

    serta keamanan yang tinggi.

    Berbagai media jejaring sosialpun dapat digunakan

    untuk berjualan. Hasilnya pun tidak sia-sia, karena jejaring

    sosial menjangkau orang-orang langsung secara personal.

    Situs jejaring sosial memungkinkan anda untuk terhubung

    dengan banyak orang diseluruh dunia, hal ini dapat

    menambah peluang besar orang tahu produk anda.

    Contohnya adalah Facebook koneksi pertemanan jauh lebih

  • mudah. Pemasaran produk bisa dilakukan dengan melalui

    teman-teman anda.

    Selebihnya berkenaan dengan berbagai layanan gratis online

    yang bisa anda gunakan sebagai ajang berjualan dan

    berpromosi dapat dilihat pada bab empat.

    Kerjasama pun dapat dijadikan sarana promosi dan

    berjualan bebas biaya, seperti peliputan oleh media cetak

    dan elektronik. Acara demikian menarik berbagai pihak dan

    mendatangkan peluang untuk menjalin kerja sama, misal,

    kerjasama berupa menyediakan souvenir untuk suatu

    perusahaan dan event organizer, ini merupakan hubungan

    yang saling menguntungkan dan anda bisa lebih dikenal

    lagi.

    Menjadi pembicara atau tutor dalam sebuah

    workshop juga dapat menambah relasi anda. Mengajarkan

    kepada orang lain bagaimana cara membuat merchandise &

    souvenir unik yang baik tentulah menyenangkan. Selain

    menambah pengalaman anda dalam bersosialisasi

    mengenalkan produk merchandise & souvenir unik dan

    mengasah keahlian dalam membuat merchandise & souvenir

    unik.

    Intinya, bangunlah relasi dan rajin bersosialisasi sekaligus

    mempromosikan produk anda, ini merupakan cara paling

    mudah, paling personal dan paling bebas biaya.

  • 33

    3.4 Kekuatan Pemberdayaan Relasi

    Anda mungkin belum mengetahui seberapa besarnya

    kekuatan relasi sampai pada akhirnya banyak transaksi

    bisnis terjadi dikarenakan faktor relasi. Mengapa faktor

    relasi ini begitu berkekuatan ? ada beberapa hal yang

    menjadi kekuatan dari faktor ini dalam bisnis antara lain:

    - Kepercayaan : Relasi yang baik akan menimbulkan rasa

    aman dan kepercayaan.

    - Hubungan personal : kebanyakan relasi memunculkan

    koneksi bisnis yang tidak memungkinkan dari sekedar

    interview formal. Faktor personal inilah yang membuat

    seseorang demikian akrab dan bisa menerima

    kekurangan masing-masing.

    - Mengenal dan dikenal : relasi memungkinkan satu

    dengan yang lain melakukan identifikasi, semakin dikenal

    seseorang semakin nyaman untuk berbisnis dengan

    orang yang sudah dikenal baik.

    - Parameter kontrol lainnya : relasi yang dibentuk pasti

    melibatkan pula rantai relasi lainnya, dan rantai relasi

    inilah yang menjadi kontrol. Misalnya, anda mendapatkan

    proyek bisnis karena saudara anda yang mempromosikan

    bagi anda. Saudara anda menjadi salah satu parameter

    kontrolnya.

    Begitulah apa yang dimungkinkan dari relasi ini. Anda tidak

    perlu sungkan untuk mempromosikan pula produk anda

    dengan cara yang sangat menyenangkan. Jarang orang

  • menolak sesuatu jika itu dibangun oleh faktor relasi.

    Melalui relasi anda dapat memasarkan produk anda secara

    luas karena banyaknya jejaring relasi yang nanti akan pula

    terbentuk dan cara ini gratis !

    Dari bentuk promosi yang mengandalkan relasi, lahan

    garapannya pun kadang berbeda. Berbeda dengan menjual

    di etalase online.

    Melalui relasi keluarga anda dapat juga mempromosikan

    untuk hadiah ulang tahun atau pernikahan. Menurut

    pengalaman pebisnis merchandise dan souvenir, proyek

    penyediaan sebagai souvenir pernikahan dikarenakan

    hubungan kekeluargaan. Bahkan mereka bisa lebih

    nyaman untuk berkomunikasi dan meminta saran perihal

    souvenir apa yang menarik dan cocok untuk para tamu.

    Karena keperluan untuk souvenir pada acara-acara besar,

    pasti pemesannya pun tidak sediikit, untuk keperluan

    pernikahan saja.

    3.5 Haruskah Memiliki Website ?

    Website sebagai saran informasi kepada masyarakat,

    banyak masyarakat sekarang dapat mengakses informasi

    dari internet. Maka untuk menjawab tantangan pasar,

    penyediaan website bagi bisnis anda sangat diperlukan.

    Konsumen tidak perlu datang ke tempat anda langsung

    untuk mendapatkan informasi.

  • 35

    Dengan cara online masyarakat dapat dengan mudah

    mengunjungi website anda tiap waktu. Yang dibutuhkan

    adalah perawatan website yang anda miliki. Lebih sering

    mengupdate untuk dapat meningkatkan rating pada google

    search, sehingga berdampak banyak masyarakat yang

    mengetahui keberadaan website anda. Dengan memiliki

    website sendiri citra anda akan meningkat, karena anda

    secara tidak langsung menegaskan bahwa anda memang

    serius dan profesional dalam mengelola bisnis anda, kesan

    ini mungkin tidak sepenuhnya didapat hanya dengan

    menggunakan situs gratis dengan penamaan domain yang

    gratis.

    Gambar 3.51 Situs www.deepofteen.com

  • Gambar 3.52 Situs www.deepofteen.000space.com

    Website anda harus mampu mempromosikan bisnis anda.

    anda tidak harus menjadi web master atau web design

    untuk sekedar memiliki toko online atau situs resmi, karena

    banyak perusahaan yang menyediakan jasa pembuatan

    website sesuai apa yang anda inginkan. Komuniasikan

    kepada mereka apa yang ingin anda tampilkan pada website

    anda nantinya.

    Yang menjadi permasalahan adalah memilih nama

    domain untuk situs resmi toko online anda. Tidak mungkin

    anda menyerahkan pemilihan nama domain pada

    perusahaan layanan pembuatan web bukan ? jadi harus

    andalah yang menentukan nama apa yang paling cocok

    untuk mewakili produk anda, brand anda bahkan diri anda

    sendiri.

  • 37

    Dalam pemilihan domain yang tepat dapat

    memudahkan anda dikenal baik dan juga dapat digunakan

    sebagai sarana promosi. Bayangkan jika anda memilih nama

    domain yang tidak ada hubungannya bisnis sablon manual

    dan digital, bagaimana mungkin website anda bisa menjadi

    media promosi yang efektif ? ataupun dalam pemilihan

    nama domain dapat mewakili anda, untuk itu anda harus

    mencari alternatif nama domain lain yang memiliki unsur-

    unsur brand atau produk anda.

    Jangan dianggap sepele pemilihan nama domain,

    karena nama domain akan disertakan pula pada

    produk/kemasan, brosur, katalago dan bahkan kartu nama

    anda sebagai pebisnis merchandise dan souvenir. Berikut

    beberpa kriteria dalam pemilihan nama domain :

    1. Domain yang ringkas, penuh arti dan mudah

    diingat konsumen.

    Nama domain yang baik adalah nama domain yang

    mudah diingat pengunjung, mudah disebutkan, singkat

    dan penuh arti, usahakan agar nama domain yang dibuat

    tidak lebih dari tiga kata, satu kata malah lebih baik.

    Memang agak sulit menemukan nama domain yang

    singkat pada level atas domain (misalnya : .net, .org,

    atau .com), karena kebanyakan sudah ada pemiliknya.

    2. Kesan yang baik dan bagus.

    Dalam kesan pandangan pertama akan bertahan lama

    oleh karenanya penting peranannya.

  • 3. Pilih nama domain yang unik dan sekaligus

    pembeda tetapi menggambarkan bisnis anda.

    4. Buatlah nama domain yang mudah dibaca, ditulis

    dan diingat.

  • 39

    BAB 4

    JALUR DISTRIBUSI BARANG

    Proses transaksi bisnis sablon manual dan digital berupa

    merchandise & souvenir memiliki rantai yang mirip dengan

    penjualan barang dagangan lain pada umumnya. Hanya saja

    setiap produk memiliki rantai pendistribusian yang berbeda

    dengan barang lainnya karena karakteristik dari barang itu

    sendiri.

    Merchandise & Souvenir pun memiliki karakteristik proses

    pendistribusian yang unik karena harganya pun tidak murah,

    barang ini meskipun tahan lama tetap saja mudah rusak jika

    dikenai tekanan secara fisik.

    Barang ini pun merupakan barang seni, dengan demikian

    kepuasan pelanggan sangat penting untuk diamati sebelum dan

    setelah barang tersebut diterima. Nah, lebih jelasnya kita lihat

    bagaimana rantai distribusi ini dimulai sewaktu barang ini

    jajakan hingga dikirimkan ke konsumen.

    4.1 Etalase Barang Dagangan

    Bagaimana anda memajang barang-barang dagangan agar

    dapat terlihat menarik dan dapat dilihat dengan mudah oleh

    para calon pembeli ? Pasti, masalah penataan, design,

    warna dan komposisi barang dagangan akan diseleksi

    sedemikian rupa hingga menarik orang yang melihatnya.

  • Demikian pula halnya sewaktu menjajakan barang

    dagangan Merchanise & Souvenir unik secara online.,

    penempatan barang yang kita jual perlu diperhatikan agar

    pembeli terkesan pada pandangan pertama. Faktor yang

    perlu dipertimbangkan dalam memajang Merchandise &

    Souvenir Unik secara online adalah : Faktor keindahan produk Pilihlah produk yang menarik dan eye catching karena pembeli dapat dengan mudah beralih dari satu toko

    online ke toko online lainnya, bahkan hanya dengan

    sekali klik untuk menuju etalase toko online lainnya

    begitu mereka merasa barang dagangan yang dilihatnya

    tidak menarik. Kesederhanaan. Cara termudah untuk membuatnya sederhana adalah

    kerapihan, gunakan pilihan yang seragam untuk semua

    foto yang anda pajang. Misalnya ukuran, model huruf

    atau digolongkan dalam kelompok dan sub kelompok

    (misalnya : Berbagai macam mug, kaos, keramik,

    dsbnya) Mudah dilihat. Kadang detail membuat Merchandise & souvenir unik

    terlihat bertumpuk dengan kualitas image yang buruk,

    justru merchandise dan souvenir yang rumit dan indah

    bisa kehilangan detail. Gunakan pengambilan foto yang

    cukup memudahkan pelanggan anda untuk melihat

  • 41

    merchandise dan souvenir secara keseluruhan tanpa

    membuatnya kehilangan detail. Konten digitalisasi berkualitas. Gunakan standar kualitas gambar dalam menampilkan

    foto barang dagangan, umumnya menggunakan 72 dpi

    (dot per inch). Lebih dari ukuran itu, ukuran file image

    akan jauh lebih besar dan membutuhkan waktu realtif

    lama untuk menampilkannya pada website. Hal ini bisa

    membuat pelanggan kesal dan dengan mudahnya

    meninggalkan situs anda dan membuka situs lainnya. Mudah diakses. Ada baiknya suatu website begitu pertama kali diakses

    dapat memberikan penampilan yang menyeluruh bagi

    pelanggan, sehingga mereka bisa membuat keputusan

    segera. Terlebih lagi jika mereka tertarik dengann

    informasinya.

    Suatu website yang terlalu banyak halaman

    didalamnya justru membuat pengungjung kesal dan

    sebelum mereka mendapati gambaran yang lengkap

    sehubungan apa yang hendak dijual, mereka sudah

    jenuh karena harus meng klik banyak halaman pada hal produk yang diinginkan belum dilihatnya. Maka dari itu,

    buat halaman web dengan informasi maksimal tetapi

    tetap mudah untuk diakses.

    Anda dapat memajang barang pada website online

    menggunakan foto hasil rakitan anda, agar pembeli

    mengetahui kualitas barang yang ingin dibeli.

  • Menyertakan hasil produk berupa foto sangat penting,

    sebagai salah satu cara membuat pembeli percaya

    seperti apa barang yang mau dibeli. Karena hal tersebut

    berhubungan dengan kepuasan pembeli, ketika sudah

    menerima barang, kualitas barang yang tidak sesuai

    dengan foto dapat menurunkan kepercayaan pembeli

    pada anda.

    4.2 Proses Transaksi

    Dengan chanel yang telah disebarkan (misalnya :

    menggunakan berbagai layanan internet dan membangun

    beberapa website), pembeli yang tertarik disediakan banyak

    cara untuk melakukan pemesanan, melalui beberapa media,

    antara lain :

    - Melalui lembar pemesanan yang telah tersedia di website.

    (Gambar )

    - Pemesanan melalui telepon/sms/whatsups/BBM/dsbnya.

    - Lewat situs toko belanja online yang kita punya.

    - Melalui situs jejaring sosial (Facebook, Twitter, Linked In,

    Myspace, Google+, devianART, Livejournal, Tagged,

    Orkut, dsbnya)

    Khusus untuk situs toko belanja online yang bekerja

    sama dengan pihak lain, mekanisme pemesanan barang

    yang dilakukan dengan peraturan situs terebut.

    Pembeli harus melakukan proses registrasi

    terlebih dahulu untuk bergabung sebagai member situs

    tersebut. Kemudian pembeli tinggal memilih produk yang

  • 43

    dipilih, kemudian memasukkan pesanan ke keranjang

    belanja, kemudian mentransfer sejumlah total belanjaan.

    Komunikasi lebih lanjut dapat anda gunakan :

    - Messenger : layanan ini memungkinkan kita menuliskan

    pesan, melakukan voice call bahkan video call. Hanya

    saja ketahanan media ini kadang menjadi problematika,

    seperti faktor kegagalan komunikasi, pesan yang tidak

    tersampaikan, dsb. Contoh layanan messenger ; Yahoo

    Messenger, MSN, Skype, Google Chat, Facebook Chat,

    dsbnya.

    - Blackberry : anda dapat terkoneksi dengan mudah tanpa

    harus membuat akun Blackberry messenger. Fasilitas

    yang tersedia umumnya sama dengan fasilitas messenger

    yang lain, ada salah satu kelebihannya, yaitu broadcast

    message, anda dapat dengan mudah mengirimkan pesan

    ke seluruh daftar teman. Hal ini membantu dalam

    mempromosikan produk anda, tanpa harus mengirim

    satu-satu ke setiap kontak messenger anda.

    - E-mail : salah satu layanan komunikasi internet paling

    tua, dan dapat diandalkan karena e-mail dapat

    didokumentasikan. Hanya saja, pelnggan kadang tidak

    sabar dan menapat jawaban sesegera mungkin, dan

    email membutuhkan tenggang waktu sebelum me-reply.

    - Telepon : Layanan ini memiliki keandalan karena

    menggunakan jalur komunikasi teruji dan bebas

    gangguan. Hanya saja komunikasi ini tidak tidak semurah

    layanan komunikasi lainnya.

  • - SMS (Short Message Service) : Layanan ini banyak

    digunakan untuk komunikasi toko online. Konsumen pun

    kebanyakan menggunakan layanan ini dalam berinteraksi

    dengan penjual. Setiap orang memiliki telepon genggam

    dan tentu saja SMS bukanlah hal yang sulit untuk

    dilakukan. Biayapun relatif murah. Setiap toko online

    wajib menyediakan nomor kontak untuk berkomunikasi

    via SMS.

    4.3 Pembayaran

    Toko online menggunakan prosedur barang dikirim setelah dilakukan pembayaran terlebih dahulu. Biaya yang harus

    dibayar menjadi bagian dari serangkaian proses pembelian

    dan pengiriman termasuk pula jasa pengemasan barang jika

    memang dinilai cukup besar. Yang menjadi bagian dari

    biaya-biaya :

    - Biaya Produk.

    - Biaya Jasa/material pengemasan.

    - Biaya pengiriman.

    - Biaya komunikasi (diabaikan)

    - Biaya Transaksi (diabaikan)

    Diantara biaya tersebut, nilai barang dan material/jasa

    pengemasan merupakan nilai yang tetap. Tetapi biaya kirim

    pasti tidak sama dan bergantung pada lokasi pengiriman.

    Maka dari itu anda harus pula menyertakan biaya kirim

    kedalam biaya total yang harus dibayar.

  • 45

    Kurir profesional sudah menyediakan website untuk

    mengecek biaya antar yang harus dibayarkan, kemudian ini

    dibuat dikarenakan merekapun melihat bahwa bisnis online

    memiliki kans yang sangat bagus untuk bisnis jasa kurir.

    Pada beberapa layanan jasa kurir, pihak penyedia layanan

    memungkinkan agar biaya pengiriman dibayarkan oleh

    dipenerima barang. Tetapi kebanyakan pembeli ingin

    mengetahui dengan pasti dan membayar semua biaya-biaya

    sekaligus. Untuk lebih jelasnya perihal biaya pengiriman

    dapat anda lihat pada sub bab 4.5

    Secara garis besar, setelah pembeli melakukan

    pemesanan, mereka akan mendapat konfirmasi berapa

    besar biaya yang harus mereka bayar termasuk ongkos

    kirim. Pembayaran lunas dilakukan dimuka sebelum barang

    dikirim. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer ke

    rekening bank. Setelah proses pembayaran selesai, mereka

    melakukan konfirmasi pembayaran dan barang akan segera

    dikirim melalui jasa pengiriman.

    Pembayaran umumnya dapat dilakukan menggunakan :

    - Transfer rekening.

    - Pembayaran menggunakan kartu kredit.

    - Pembayaran segera lintas negara (misalnya melalui :

    MoneyGram, Western Union)

    - Langsung.

    Diantara beberapa opsi pembayaran, yang paliing sering

    digunakan adalah melalui transfer rekening. Dan di

    Indonesia, toko online kebanyakan menyediakan transfer

  • rekening Bank BCA atau Bank Mandiri karena orang-orang

    pada umumnya memiliki salah satu rekening tersebut.

    Ada baiknya anda menggunakan layanan online

    banking, dengan demikian kapanpun ada dapat melakukan

    pengecekan terhadap setiap transaksi yang masuk agar

    sesegera mungkin via internet. Perhatikan gambar 4.1

    Gambar 4.31 Situs Bank BCA

    4.4 Pengemasan Produk.

    Pengemasan terhadap produk sangat penting peranannya

    karena pengemasan yang baik dapat menambah nilai jual

    produk. Kemasan diperlukan untuk menjaga merchandise

    dan souvenir yang rentan terhadap kerusakan akan

    terhindar.

    Merchandise & souvenir yang terbuat dari keramik sehingga

    mudah pecah, biasanya dikemas dalam suatu kotak yang

    terbuat dari kertas karton duplex ukuran 70.

  • 47

    Gambar 4.2 Pengemasan Mug

    Gambar 4.41 Proses Pengemasan Pengiriman Puzzle Trans Studio

    Gambar 4.42 Proses Pengiriman Puzzle Trans Studio

  • 4.5 Jalur Distribusi Pengiriman Barang.

    Di zaman era sekarang, jasa pengiriman barang, mulai dari

    layanan kirima POS sampai dengan berbagai jasa kurir

    profesional. Pembeli berhak menentukan jasa pengiriman

    barang yang mereka inginkan, tetapi anda sebagai penjual

    wajib merekomendasikan kurir yang anda gunakan.

    Dalam memilih rekan kurir ada beberapa hal yang harus

    diperhatikan, antara lain :

    - Pilih kurir yang bertanggung jawab atas barang kiriman

    agar barang yang kita kirim sampai ditujuan dengan

    aman dan tiba tepat waktu.

    - Gunakan kurir yang memudahkan anda dalam mengecek

    biaya pengiriman (jika anda salah menginformasikan ke

    pelanggan bisa saja anda yang harus menambah

    kekurangan biaya atau anda justru mengenakan

    pengiriman berlebih pada pembeli dan itu tidak baik bagi

    kelangsungan bisnis anda). Gambar 4.5 dan 4.6

    - Pastikan ada layanan tracking untuk paket yang anda

    kirimkan.

    - Pilih biaya yang relatif terjangkau. Jika anda memiliki

    banyak sekali paket yang anda kirimkan, anda pasti saja

    menjadi anggota pada layanan jasa kurir untuk

    mendapatkan harga member yang relatif murah.

  • 49

    Berikut ini adalah salah satu layanan jasa kurir yang sering

    kali digunakan oleh toko online untuk mengirimkan barang

    dagangannya.

    Gambar 4.51 Situs Layanan jasa pengiriman www.jne.co.id

    Gambar 4.52 Situs Layanan jasa pengiriman www.tiki-online.com

    Gambar 4.53 Pengecekan biaya pengiriman pada situs TIKI-Online.

  • Ada baiknya anda menyertakan informasi jasa pengiriman

    yang biasanya anda gunakan untuk mengirimkan produk

    anda.

    4.6 Layanan setelah Barang Diterima.

    Komentar atas barang yang diterima pembeli sangat penting

    bagi kemajuan bisnis. Kepuasaan pembeli harus dinomor

    satukan. Buat pembeli berkomentar positif dan mungkin

    pembeli barang anda lain waktu atau menampilkan foto-foto

    fortofolio anda.

    Untuk itu proses kontrol harus dilakukan sebelum barang

    dikirim, mulai dari produk sampai pengemasan. Apabila

    pembeli telah menerima barang tersebut, biasanya mereka

    akan mengkonfirmasikan kepada anda mengenai pengiriman

    barang dan akan memberikan komentarnya.

    Meskipun demikian, ada baiknya anda melakukan

    pengecekan terhadap barang yang kita kirimkan melalui

    situs web yang tersedia ataupun melalui sosial media.

    Gambar 4.61 Proses Pengiriman Puzzle Trans Studio

    Langsung ke Warehouse Trans Studio

  • 51

    Gambar 4.62 Contoh Fortofolio Komunitas Nagusame (Mouse Pad)

    Gambar 4.63 Contoh Fortofolio Komunitas Uk-Kissesia (Puzzle)

  • BAB 5

    SISTEM PENJUALAN ONLINE

    MAUPUN OFFLINE

    Pemasaran merupakan kunci yang penting dalam menjalankan

    bisnis. Sekarang ini banyak cara yang dapat anda tempuh untuk

    memasarkan suatu produk atau jasa, mulai dari cara tradisional

    promo offline seperti membuka toko/stan, pameran, promosi

    door to door hingga menggunakan teknologi dengan berprmosi

    secara online.

    Promosi secara offline memang penting dilakukan

    demikian pula promosi secara online. Keduanya akan saling

    melengkapi dalam memberikan dan menyebarkan informasi.

    Sebarannya pun unik, bisa sporadis (menyebar tanpa terjejaki

    karena keunikan aktivitas manusia), sebaran merata atau

    bahkan sebaran dengan target yang efektif.

    Dengan segala keunggulan yang didapat dari promosi

    secara online dan offline, maka akan terjadi peningkatan kans

    market potensial, termasuk untuk bisnis yang satu ini. Nah, bab

    ini akan mengulas lebih dalam perihal promosi online dan offline

    termasuk pula detailnya agar anda mendapatkan gambaran

    nyata dan dapat dijadikan pertimbangan dalam menyusun

    strategi berpromosi.

    5.1 Promosi Offline.

    Mengapa promosi offline penting ? Promosi sebenarnya

    adalah media dan proses dalam menginfomasikan produk

    anda pada calon pembeli atau bahkan secara umum pada

  • 53

    khalayak banyak. Promosi harus unik dan menjadi pembeda

    produk anda dengan produk lainnya bahkan harus pula

    membedakan toko anda dengan toko yang lainnya.

    Mengapa demikian ? ini merupakan pertanyaan mendasar

    tetapi sangat esensial, tetapi kebanyakan orang

    mengabaikan hal itu.

    Perhatikan saja, ada banyak produk merchandise dan

    souvenir, akan tetapi mengapa orang hendaknya melihat

    pada kerajinan merchandise & souvenir kita produksi ? Dan

    ada banyak pula berbagai tempat lokasi dan percetakan,

    tetapi mengapa mereka memilih produk anda ?

    Alasan yang sangat mendasar inilah yang seringkali

    menjadikan mereka beralih dengan berbagai media promosi

    yang lain, dan tentu saja akhirnya, orang tidak lagi melihat

    produk anda sebagai produk yang unik dan bernilai untuk dimiliki, produk anda dipandang seperti layaknya produk

    subtitusi sejenisnya.

    Beberapa hal utama yang harus kita perhatikan dalam

    berpromosi, antara lain :

    - Produk apa yang menarik untuk anda promosikan ?

    - Apakah produk anda memiliki keunggulan dibandingkan

    produk yang lainnya ?

    - Mengapa orang-orang hendaknya memilih produk

    merchandise dan souvenir anda dibandingkan produk

    yang sama ?

    - Dengan seberapa jauh memberikan kemudahan dan

    layanan dalam berbisnis dan bertransaksi dengan anda ?

  • - Jangan lupa pula berbagai faktor yang bisa menarik

    minat orang-orang terhadap produk anda, mungkin

    mereka tidak membeli produk anda saat ini (misalnya :

    faktor diskon, alamat kontak, popularitas outlet anda,

    dan sebagainya)

    Gambar 5.11 Expresi Deep of Teen dalam berkarya

    Hal mendasar itu dapat anda pertimbangkan dalam

    berpromosi, umumnya cara seperti itu dapat diterapkan

    dalam promosi online yang membedakan adalah bagaimana

    caranya ditranslasikan dalam wujud teknologi informasi

    dalam dunia maya.

    Promosi offline memiliki keunggulan yang tidak

    semuanya dicapai oleh promosi online. Promosi Offline atau

    promosi tradisional sangat penting untuk kita mendekatkan

    diri secara langsung kepada konsumen, karena anda, toko

    anda dan barang dagangan anda hadir secara fisik dan

    dapat diserap seutuhnya oleh panca indera, dengan

    demikian konsumen dapat mengenal secara seksama apa

    yang anda jual.

  • 55

    Banyak hal yang dapat dengan mudah diidentifikasi dari

    produk secara offline, misalnya : ukuran, material, berat,

    warna dan hasil jadi seutuhnya yang memberikan kesan

    utuh terhadap barang tersebut, ini memaksudkan bahwa mereka secara pribadi akan menilai kualitas produk anda.

    Dari antara semua material tadi yang tersulit adalah

    warna, karena melalui perangkat pemindai (misalnya :

    kamera, scanner, video file) warna produk bisa saja

    mengalami penyimpangan. Tetapi dengan promosi langsung

    tanpa media cetak atau elektronik hal tersebut bukanlah

    masalah lagi.

    Peranan berpromosi pada bisnis sablon manual dan

    digital.

    Kebanyakan bisnis diawali dengan berpromosi seperti

    layaknya menjajakan barang dagangan pada momen-

    momen tertentu. Mengapa hal ini perlu diawali sebagai salah

    satu strategi berpromosi ?

    Anda pasti pernah menghadiri bazar atau bahkan

    menjadi salah satu peserta dari bazar tertentu. Apa yang

    anda perhatikan ? orang-orang yang mengunjungi bazar

    pada umumnya mencari stan-stan unik dan membuka diri

    untuk terinspirasi dan dengan segala produk menarik yang

    dijajakannya. Ataupun ketika produk kita masuk ke sebuah

    store ataupun lokasi wisata akan menjadikan produk kita

    bernilai jual yang sangat tinggi.

  • Siapa yang menyangka sebuah mainan puzzle anak

    masuk ke dalam sebuah merchandiser Trans Studio

    Bandung. Bentuknya disajikan begitu apik, indah dan

    elegan. Disinilah perjuangan kita ditempa untuk mampu

    meningkatkan kreativitas dan keterlampilan, melatih

    kesabaran, ketelitian dan juga kerapihan sehingga mampu

    menghasilkan produk sekelas merchandiser tempat wisata

    berkelas seperti Trans Studio Bandung.

    Gambar 5.12 supplier Puzzle Trans Studio

    sejak Februari 2011 hingga sekarang

    Dan memang, hal ini yang dilakukan saya, seorang

    pengusaha yang belum lama berkiprah, diberikan

    kepercayaan untuk memproduksi dan membranding Trans

    Studio Bandung terutama merchandiser Puzzle Trans Studio,

    sejak maret 2011 hingga sekarang. Dimana kita lebih dari

    10.000 pcs puzzle Trans Studio yang sudah kita cetak

    dengan 6 design yang berbeda berukuran 24 X 24 cm.

  • 57

    Gambar 5.13 supplier Puzzle Trans Studio

    sejak Februari 2011 hingga sekarang

    Selain itu juga siapa sangka merchandise dan souvenir pun

    bisa masuk ke dalam sebuah ranah pendidikan apalagi

    ranah universitas. Bentuknya disajikan dalam sebuah

    seminar inspiratif. untuk memberikan sebuah wawasan baru

    kepada mahasiswa dengan memperkenalkan kepada

    mereka, dalam membangun sebuah bisnis merchandise dan

    souvenir di sebuah ruang auditorium Kampus Institut

    Teknologi Bandung, yang dihadiri oleh 1000 mahasiswa

    perwakilan seluruh kampus di Indonesia.

  • Gambar 5.14 Deep of Teen menjadi Pembicara dalam kegiatan International Meeting Summit Student

    di Auditorium ITB 16 Juli 2012

    Gambar 5.15 Sesi Tanya JawabDeep of Teen menjadi Pembicara dalam

    kegiatan International Meeting Summit Student

    di Auditorium ITB 16 Juli 2012

    Selain itu juga Deep of Teen, dinobatkan sebagai Pemenang

    kategori kewirausahaan dalam even International Youth

    Muslim Creation yang dilaksanakan di Institut Teknologi

    Bandung.

    Gambar 5.16 Deep of Teen menjadi Pemenang Kategori Kewirausahaan International Youth Muslim Creation

    di Auditorium ITB-Bandung, 18 Juli 2012

  • 59

    suatu bisnis yang berbeda dan unik pasti menarik pihak

    media, baik cetak maupun elektronik. Jadi jangan sia-siakan

    kesempatan untuk tampil dalam media elektronik ataupun

    media cetak. Mereka memiliki jangkauan informasi yang

    sangat luas, apalagi media cetak dan elektronik memiliki

    website bisnisnya masing-masing, maka berita yang mereka

    sajikan pun terdokumentasi pada website, jangkauannya

    akan lebih luas lagi, siapapun dapat mengaksesnya, situs

    mesin pencari pun mampu menemukan informasinya.

    Gambar 5.17 Deep of Teen di Situs Ciputra Entrepreneurship

    Gambar 5.18 Puzzle Budaya Indonesia masuk Harian Terbit

  • Ketika efek promosi ini dapat dirasakan oleh Musa, pebisnis

    Merchandise & souvenir unik yang menuai banyak peluang

    untuk menggerakkan bisnis dan mempromosikan barang

    daganganya secara lebih luas lagi. Dengan memenangkan

    sebuah even kompetisi yang kedua yang diadakan oleh

    Kementerian Olahraga dan Pemuda RI tingkat Nasional yang

    diikuti ratusan pengusaha muda dari seluruh penjuru

    nusantara. Ternyata kompetisi ini memberikan efek

    berantai, dimana dalam setiap peliputan media khususnya

    berkenaan dengan produk anda, sehingga menyebabkan

    produk kita lebih dikenal hingga ke negeri jiran malaysia.

    Tawaran yang datang hendaknya disikapi sesegera

    mungkin, jangan pernah melewatkan peluang sekecil

    apapun, ketika anda melewatkan peluang, anda kehilangan

    kesempatan untuk membangun bisnis anda lebih besar lagi

    bahkan anda bisa saja melewatkan kesempatan pada

    pesaing anda.

    Gambar 5.19 Deep of Teen menjadi Pemenang Juara III

    Lomba Inovasi Bisnis tingkat Nasional dari Kementerian Olahraga dan Pemuda

    Republik Indonesia Tahun 2012

  • 61

    Kesempatan itu juga datang lagi ketika saya memenangkan

    kompetisi yang diadakan oleh perusahaan ternama PT. Astra

    International dengan berbagai saingan yang dapat saya

    dapat lalui, saya dianugerahkan Apresiasi Astra Socio

    Entrepreuner Competition peringkat kedua. Karena dinilai

    usaha bisnis merchandise & souvenir memiliki

    pemberdayaan masyarakat yang cukup luas dilingkungan

    Kampung Pulo.

    Gambar 5.20 Deep of Teen menjadi Pemenang Juara II Apresiasi Astra Socio

    Entrepreuner Competition

    dari PT. Astra International Tahun 2012

    5.2 Promo Online

    Dalam promosi online memiliki kapasitas jangkauan yang

    luar biasa, siapapun dan dimanapun serta kapanpun dapat

    terhubung satu dengan yang lain, asalkan terkoneksi

    dengan internet. Internet saat ini sudah menjadi sarana

    komunikasi umum dan pertumbuhan jejaring ini semakin

  • meluas setiap tahunnya, termasuk orang-orang yang

    terkoneksi didalamnya.

    Segala aktivitas manual kini mulai beralih

    menggunakan digital melalui internet sebagai pelengkap,

    misalnya : perusahaan juga membuat perusahaan berbasis

    .com. keorganisasian, dengan berbagai layanan informasi

    dan juga perorangan, menggunakan internet untuk

    memenuhi kebutuhannya dalam beraktivitas dan

    berkomunikasi.

    Dengan hadirnya internet sebagai aktivitas yang

    meminimalisir waktu, misalnya kita tidak perlu lagi keluar

    rumah untuk berbelanja karena banyaknya situs belanja

    online, aktivitas surat menyurat melalui manual yang

    memakan waktu lama kini digantikan dengan layanan

    segera melalui via e-mail, transaksi perbankan pun

    dilakukan dengan cepat seakan anda memiliki ATM pribadi

    di rumah anda. Masih banyak kemudahan lain lagi yang

    dimungkin dengan hadirnya internet.

    Hal ini memberikan keuntungan tersendiri bagi

    pebisnis sablon manual dan digital dalam berjualan,

    berpromosi dan bertransaksi. Banyak media yang dapat

    dipilih sebagai sarana bisnis sablon manual dan digital,

    seperti jejaring sosial, situs pribadi, komunitas atau forum

    diskusi, juga berbagai layanan toko online yang

    memungkinkan kita memajang barang dagangan kita dan

    langsung berjualan.

  • 63

    Yang penting dalam menjajakan barang dagangan

    secara online adalah informasi perihal produk anda. Hal ini

    menjadi kelemahan promosi atau jualan online, karena anda

    harus mendiskripsikan produk dengan jelas, seakan pembeli

    melihat barangnya. Misalnya jika anda hendak berjualan

    anda harus pula mendeskripsikan ukuran, material, berat,

    warna, ketahanan.

    Diantara semua jenis deskripsi, warna sering kali

    menjadi masalah. Tidak jarang pelanggan kecewa dengan

    hasil produk yang dikirimkan karena tidak sesuai dengan

    apa yang dilihatnya dalam situs online. Misalnya karena

    warna yang merah terang di situs online ternyata tidak

    seperti aslinya, produk sebenarnya mungkin berwarna

    merah maron atau merah darah.

    Promosi Via Situs Resmi

    Promosi online merupakan salah satu cara yang dapat

    ditempuh, di mana untuk promosi model ini lebih efisien

    dalam hal biaya dan waktu. Dengan promosi online, produk

    dan jasa yang di pasarkan dapat menjangkau di seluruh

    Indonesia dan dunia, sehingga menjadi banyak orang yang

    mengenal tentang produk dan jasa yang dijual. Buatlah

    tampilan website semenarik mungkin, agar website banyak

    pengunjung. Tips dan triknya adalah buat website dengan

    nama alamat yang mudah diingat oleh orang, gunakan

    warna-warna yang cerah, dan beri gambar-gambar

    semenarik mungkin.

  • Keberadaan website resmi sangat penting apalagi anda

    menggunakan nama domain yang berbayar (.com atau

    .co.id) hal ini akan meningkatkan citra bisnis anda.

    Gambar 5.21 Situs www.deepofteen.com

    Banyak website yang menyediakan layanan etalase online

    untuk memajang barang dagangan dan langsung berjualan

    dapat anda jumpai. Situs-situs seperti ini biasanya memiliki

    pengunjung rutin yang sudah biasa berbelanja secara

    online. Andapun dapat menggunakan layanan demikian

    untuk mulai berjualan. Beberapa situs ini akan dijelaskan

    sebagai berikut : anda pun dapat menggunakan situs

    tersebut untuk sarana berjualan :

    Promosi via Store Indonetwork (situs :

    www.indonetwork.co.id)

    Indonetwork merupakan perusahaan penyedia layanan

    promosi perusahaan secara gratis dengan berbagai banyak

  • 65

    fitur yang memudahkan anda dalam menampilkan produk

    anda.

    Gambar 5.22 Indonetwork

    Promosi Via brandgardener

    Produk anda akan digambarkan secara gamblang untuk

    membangun branding personal produk anda dengan good

    story tentang keunggulan produk anda.

    Gambar 5.23 Situs Brand Gardener

  • Promosi via Jejaring Sosial

    Sekarang dimana-mana orang pasti mempunyai akun

    Facebook, twitter dan sebagainya sehingga trennya

    semakin meluas, setiap orang dalam berbagai kalangan, tua

    muda bahkan lintas negara terkoneksi dengan facebook dan

    orang-orang sudah menganggap Facebook sebagai media

    untuk mempresentasikan eksistensinya secara online.

    Gambar 5.24 Situs www.facebook.com

    Facebook dapat dijadikan media promosi yang efisien

    produk yang ingin anda promosikan langsung hadir didalam

    halaman personal Facebook orang yang bersangkutan.

    Banyak fitur promosi yang disediakan oleh Facebook, seperti

    membuat Fan Pages, menggunakan sarana pengiklanan,

    dan dukungan untuk responsif terhadap link (misalnya :

    mencamtumkan link website toko Online pada wall) dll.

  • 67

    Melalui fasilitas Facebook, anda dapat membuat Fan Pages,

    dimana akun Fan Pages ini dikhususkan untuk mereka yang

    telah mempunyai akun Facebook sebelumnya dan

    mempunyai sesuatu yang ingin dipromosikan.

    Promosi pada forum situs terkorelasi

    Anda seharusnya sudah terkorelasi dengan forum tempat

    berkumpulnya para pengusaha, pencinta merchandiser

    ataupun komunitas, banyak hal yang didapat dari forum,

    sehingga anda dapat memantau tren dan perkembangan

    terkini, selain itu juga memperkenalkan keberadaan bisnis

    anda dan juga menjalin silaturahmi dengan para pengusaha

    lain.

    5.3 Kombinasi Promosi Offline dan Online

    Apakah promosi offline sudah cukup ? atau apakah promosi

    online sudah lebih memadai dari pada promosi offline ? jika

    anda hanya mengandalkan promosi offline, maka anda

    secara tidak langsung membatasi diri anda untuk dikenal

    lebih luas oleh para calon konsumen anda. Padahal banyak

    sekali konsumen yang dengan mudahnya dijangkau secara

    online, dan merekapun sering kali beraktivitas secara offline,

    bahkan mereka sudah terbiasa bertransaksi secara offline.

    Lalu jika diungkapkan promosi online sudah cukup

    dalam menjangkau market, itupun tidak sepenuhnya tepat.

    Promosi offline atau tradisional memiliki keunggulan

    tersendiri, legalitas anda sebagai seorang pebisnis dapat

  • dimunculkan oleh promosi tradisional. Jadi dapat

    disimpulkan bahwa promosi offline akan lebih maksimal

    hasilnya apabila diimbangi dengan promosi online dan

    offline merupakan cara paling efektif dalam memasarkan

    bisnis merchandise & souvenir ini. Ada efek bolak balik yang

    didapat dan saling menguatkan antara promosi online dan

    offline atau tradisional.

    Ketika sedang promosi offline, anda dapat

    mencantumkan website yang dapat mereka kunjungi di lain

    waktu untuk melihat aktivitas bisnis anda. Misalnya dengan

    memberikan info acara dan fortofolio produk anda ataupun

    kegiatan yang dilakukan dengan hasil produk yang anda

    buat, juga dokumentasi acara yang telah dilakukan. Aktivitas

    itu dilakukan secara tradisional atau offline bukan dan di

    dokumentasi secara online, kombinasi yang saling

    menguatkan satu sama lain bukan ?

    Gambar 5.31 Promo di Radio 103.4 DFM

  • 69

    BAB 6

    STRATEGI MENJARING OMSET

    Dari berbagai aktivitas usaha yang menjadi peluang-peluang itu

    muncul yang sebenarnya adalah faktor promosi. Hanya saja,

    setiap peluang yang muncul itu perlu dikelola dan diberdayakan

    dengan baik. Mungkin Anda merasa telah melakukannya dengan

    baik dan sudah cukup, tetapi dalam memaksimalkan bisnis Anda

    terutama dalam menjaring omset, sangat diperlukan promosi

    bisnis secara maksimal dan berkelanjutan.

    Hal ini dapat kita lakukan dengan berbagai macam cara

    pada sumber yang sama, sumber dimana Anda telah

    memilikinya, yaitu jejaring yang potensial yang Anda miliki

    terdahulu. Bab ini akan memperlihatkan pada Anda bagaimana

    mengelola potensi tersebut.

    6.1 Mengelola potensi konsumen

    Banyak sarana yang bisa digunakan dalam mengikat

    pembeli, ini ditujukan agar mereka pun sewaktu-waktu bisa

    membeli untuk kesekian kalinya.

    Dari berbagai metode praktis dalam berpromosi dan

    berjualan pada bab-bab sebelumnya memungkinkan anda

    memiliki jejaring untuk produk anda dan juga marketnya,

    seperti misalnya relasi yang berbentuk pada :

    - Orang yang terkoneksi dengan situs jejaring sosial.

    - Orang-orang yang berkomentar pada forum dan website.

  • - Pelanggan yang pernah bertransaksi.

    - Orang-orang yang secara personal mengenal anda.

    - Rantai relasi (dari orang-orang yang mengenal anda dan

    bisnis anda)

    Hal ini merupakan modal bagi anda dikarenakan anda sudah

    menanamkan potensi bagi mereka dan menempatkannya

    pada rantai proses bertransaksi. Dengan demikian langkah

    awal bertransaksi sudah mereka lalui, atau dengan kata lain

    mereka mengenal bahwa andalah pebisnis sablon manual

    dan digital dalam pembuatan Merchandise dan souvenir

    unik.

    Seraya anda menempatkan mereka kedalam rantai

    transaksi lebih dalam lagi, jangan pernah mengabaikan

    untuk terus membangun jejaring baru. Banyak orang yang

    selalu membuat jejaring baru dan terus berpromosi dan

    melupakan relasi potensial yang telah dibentuknya, hal ini

    sangat efisien karena anda selalu membangun jejaring baru

    tanpa membuat mereka terstimulus untuk menjadi

    pelanggan lagi untuk ke sekian kalinya bagi anda. Nah inilah yang kerap kali diabaikan.

    Padahal banyak strategi yang dapat anda lakukan

    untuk membuat mereka menjadi pelanggan anda bukan sekedar pembeli, berikut yang bisa anda lakukan untuk

    kembali merangkul pembeli :

  • 71

    Mengangkat Peluang

    Banyak sarana yang bisa digunakan dalam mengikat

    pembeli, ini ditujukan agar merekapun sewatu-waktu bisa

    membeli untuk kesekian kalinya.

    Sebenarnya strategi ini sangat umum dilakukan, para

    penyedia jasa kartu kredit selalu melengkapi informasi

    customernya dan informasi ini dapat digunakan sewaktu-

    waktu dalam mempromosikan kembali produk mereka

    bahkan mereka pun menggunakannya untuk mengaktifkan

    kembali para customernya untuk giat berbelanja dan

    menggunakan banyak fasilitas dan produk yang mereka

    tawarkan.

    Cara menawarkannya pun sangat beragam bergantung dari

    media atau channel yang digunakan antara lain :

    - E-mail promosi atau katalog yang dikirim via e-mail.

    - SMS atau Telpon (pesan singkat perihal produk baru)

    - Link pada jejaring sosial (produk baru yang dishare pada

    jejaring sosial) dan info-info yang ditempatkan pada

    jejaring sosial.

    - E-mail berupa update website, dan sebagainya.

    Jadi anda sebenarnya menawarkan sesuatu yang baru dan

    dibuat agar terkesanfresh pada para pembeli potensial, dengan harapan mereka melakukan transaksi kembali.

    Buy One Get Two

    Pernahkah anda menggunakan metode ini dalam menjual

    produk ? Hal ini efektif dilakukan untuk menghabiskan stok

  • lama. Memang hal ini tidak ditujukan untuk sekedar

    promosi, karena pada umumnya mereka mengetahui

    keberadaan produk anda. Faktor hargalah yang menjadin

    pertimbangan mereka untuk tidak membeli.

    Diskon

    Berbeda dengan strategi menjual yang pertama, diskon

    ditujukan untuk menurunkan harga yang terbilang cukup

    mahal. Sebenarnya anda bisa segera mengamati kapan

    metode ini diterapkan.

    Jika anda sudah berbisnis dengan benar ternyata

    toko anda sepi pembeli, bisa jadi barang anda terlalu mahal,

    gunakan diskon untuk menarik minat calon konsumen

    potensial untuk membelanjakan uangnya.

    Workshop dan Pelatihan

    Gunakan media ini dalam memperkenalkan produk anda,

    tidak ada salahnya anda kembali menawarkan workshop

    untuk lain kesempatan pada lembaga pendidikan yang

    sama. Biasanya workshop yang meraih sukses di suatu

    lembaga pendidikan akan sukses pula untuk kedua kalinya.

    Bahkan anda bisa menggunakan berbaga materi workshop

    karena keragaman Merchandise dan Souvenir. Workshop

    pun dapat diadakan berdasarkan tema suatu peristiwa,

    misalnya hari pahlawan ataupun hari pemuda dan

    sejenisnya yang mengundang kreatif.

    Tidak jarang pihak sekolah ataupun universitas

    kembali mengundang pembuat event demikian untuk

  • 73

    kesekian kalinya, karena setiap tahun di mulailah tahun

    ajaran baru dengan siswa yang berbeda yang belum pernah

    mengikuti workshop pembuatan merchandise & souvenir.

    Ladang yang sangat potensial bukan ?

    Menjaring patner yang Lebih Besar

    Dari berbagai relasi dan jejaring yang semakin luas

    terbentuk, anda cukup membuatkan historis bisnis dalam

    fortofolio. Hal ini akan membuat anda terlihat sangat berpengalaman karena anda memang pernah terlibat dalam berbagai workshop, event dan berbagai acara sosial

    organisasi lain yang melibatkan produk anda.

    Tidak semua orang memiliki kesempatan untuk

    terlibat dalam kegiatan besar demikian, dan tidak semua

    orang pula sanggup untuk memenuhi kebutuhan besar pada

    event-event demikian.

    Mengapa tidak mencantumkan pula berbagai event

    besar dan patnership yang pernah anda lakukan ? dengan

    demikian konsumen akan semakin diyakinkan dengan

    profesionalitas anda. Bukan hal yang tidak mungkin anda

    libatkan dan dipercaya untuk menangani event yang lebih

    besar lagi.

    Para event organizer umumnya lebih menyukai orang-

    orang atau patner bisnis yang pernah terlibat dalam

    berbagai acara besar karena mereka beranggapan anda

    mampu mengkoordinir dan berpengalaman menangani

    kebutuhan, masalah dan kendala yang mungkin muncul.

  • Jadi buatkan fortofolio anda harus sebagus mungkin perihal

    apa yang pernah anda lakukan, inipun semakin

    membesarkan nama dan bisnis anda.

    6.2 Meningkatkan Kualitas Website

    Anda sudah memiliki website, adapun menggunakan

    layanan toko online untuk menjalankan bisnis anda. Tetapi

    apakah anda mengupayakan agar toko online anda lebih

    dikenal lagi ? seperti halnya toko tradisional, anda tentu

    tidak hanya sekedar jaga kandang untuk membuatnya lebih dikenal, mungkin anda membuat brosur untuk

    disebarkan, memasang iklan di surat kabar dan lain cara

    prmosi.

    Demikian pula halnya dengan mempromosikan toko

    online, ada banyak cara untuk memperkenalkan situs anda,

    mungkin anda dapat mencobanya dan melihat sendiri

    seberapa efektif metode ini :

    Banner Advertising

    Iklan-iklan online bertebaran dimana-mana karena semakin

    efektifnya sampai-sampai melebihi kewajaran. Iklan yang dikategorikan efektif muncul dalam bentuk headline yang

    besar, berisi sesuatu yang terkesan menguntungkan,

    menggoda, sesuatu yang kontroversial atau gambar yang

    menarik minat. Atau bagaimana jika tukar menukar banner

    untuk mendapatkan target yang lebih baik dan lebih banyak

    lagi ?

  • 75

    Studi memperlihatkan, bahwa kata sederhana seperti

    click here pada banner mampu meningkatkan click-through sampai dengan 75 %. Biayanya pun variatif, mulai

    dari yang gratis sampai ribuan dollar untuk website high-

    traffic/padat pengunjung.

    Apa harus melakukan sesuatu setiap harinya dan pikirkan iklan yang kreatif, bisnis jalan terus, pesaing

    semakin banyak, dan anda... apakah hanya menayangkan

    iklan itu-itu saja ? lakukan review terhadapa banner anda.

    Tukar Menukar Link

    Tukar menukar link untuk saling melengkapi bisnis akan

    menguntungkan, terutama dengan website yang memiliki

    traffic web tinggi yang menuntun pengunjung ke website

    anda. Dan ini tidaklah merugikan, link hanya akan membuka

    jendela web browser baru, dan tidak akan mengganti pada

    web browser user, jadi anda tidak akan kehilangan

    pengunjung. Link yang yang bagaimana yang efektif ? link

    yang memiliki relasi konten, kalau tidak sia-sia saja upaya

    anda.

    Search Engine and Direktori

    Memperoleh rangking tinggi secara organik pasti sangat menantang dan menghabiskan banyak waktu, berdasarkan

    riset sebagian dari web traffic pada perusahaan small

    business didapat dari hasil pencarian mesin pencari.

  • Kebanyakan dari link-link dan URL yang langsung di ketikkan

    pada web browser.

    Isi dari halaman web, judul/titles, headlines, meta

    tag, teks alternatif sebagai ganti image, remark, nama file,

    position, density dan berbagai faktor lainnya yang memberikan kontribusi bagi sistem penilaian karena rank

    page mengacu pada reevansi searched-for term. Jadi, definisikan website anda, ikuti aturan mesin pencari dan

    sumber website, semua ini akan menumpuk website anda untuk mendapatkan web traffic yang lebih baik. Atau

    menggunakan jasa pihak ketiga ? cepat dan painless

    Pay Per Click Bagaimana jika anda mencoba mengiklankan via Google

    Adwords atau Yahoo!Search Marketing ? anda harus memilih

    kata kunci yang cocok dengan sehubungan dengan isi

    konten website, dan hanya membayar jika ada pengunjung

    yang mengklick website anda pada Yahoo Seacrh Result.

    Disatu sisi, cara ini efektif tetapi metode ini bisa jadi

    memakan biaya yang tidak sedikit.

    E-Zines dan Newsletters

    User mengunjungi website karena mereka sebenarnya

    menginginkan informasi, bukan sesuatu untuk dijual pada mereka. Jadilah website yang menyediakan informasi,

    sesuatu yang berguna, memiliki relevansi yang dapat

  • 77

    diandalkan dan gratis meskipun mereka tidak membeli

    produk atau layanan. Jadi, berikanlah pada pengunjung!

    Newsletter atau saya katakan e-zine mampu membangun aset bisnis, diantaranya : relasi dengan para

    client. Menyediakan informasi yang bermanfaat/bernilai dan

    gratis, memperlihatkan bahwa andalah sumber yang dapat

    andalkan. Sediakan artikel bagi e-zine list owners sebagai

    barter dengan link yang mengacu pada website anda, hal ini

    mampu meningkatkan visibilitas website.

    Online Classified

    Online Classified webiste bisa menjadi ajang promosi yang

    efektif, karena spesifik, lokal dan anda bisa menilai kebutuhan user dengan lebih baik umumnya website

    demikian banyak menjalin kerjasama dengan surat kabar

    lokal dan memberikan informasi yang lebih baik bagi anda.

    Online Malls

    Online Malls mencakup berbagai toko yang menjual berbagai barang sampai website spesifik skala industri. Akan

    lebih baik jika online malls menawarkan produk dan layanan

    yang saling berhubungan. Meskipun demikian, online mall

    saja bukan alat yang cukup efektif untuk promosi.

    Free sites/situs gratis

    Banyak tempat di internet yang menyediakan halaman gratis

    atau situs web gratis, tetapi gratis bukan berarti

  • sepenuhnya gratis. Kebanyakan layanan tersebut menampilkan pula banner iklan untuk dilihat pengunjung.

    Anda hanya memiliki sedikit kontrol atau tidak sama sekali

    berkenaan konten banner yang tampil.

    Sebenarnya, situs gratis dapat dimanfaatkan sebagai

    promosi gratis, buatlah website disana dengan informasi

    yang menggoda dan memikat konsumen, lalu berikan link

    untuk mengakses website anda yang sebenarnya, perlu

    diingat, beberapa website gratis tidak memperbolehkan

    informasi komersil.

    Tips : untuk mencar website gratis, ketikkan saja di mesin

    pecar dengan kata kunci ; free website

    Website Keorganisasian/Asosiasi

    Banyak website yang ditujukan bagi wadah

    perkumpulan/asosiasi, dan mendaftarkan para membernya,

    memberikan link-link yang mengacu ke website para

    member. Jika organisasi anda belum menyediakan fitur ini,

    ajukan usulan!

    Promosi web Intrasite

    Website harus mampu mempromosikan websitenya sendiri!

    Gunakan suatu fitur atau produk untuk mempromosikan

    produk lainnya. Beri tahu pengungjung untuk

    membookmark halaman webs tertentu untuk keperluan

    update informasi atau kontes/ajang lomba, kompetisi dan

    sebagainya.

  • 79

    Newsgroups, blog atau group spesifik lainnya.

    Grup memungkinkan seseorang belajar dan berdiskusi

    berkenaan topik tertentu, salah satunya dengan mengakses

    http://groups.google.com/ dan pilih topik spesifik, disana

    anda bisa berbagi informasi, saran, tips, jawaban, dan

    tentunya menawarkan produk.

    Signature

    Sertakan signature, berisi informasi nama, nama perusahaan, alamat website atau produk terkini, setiap kali

    berkirim email, sebagai penutup surat anda metode ini

    dapat dijadikan promosi tidak langsung, dengannya

    konsumen tidak merasa terpaksa untuk mengunjungi

    website, jika mereka penasaran akan informasi yang tertera

    pada signature, mungkin mereka mengunjungi website

    anda.

    Barang-barang gratis/free stuff

    Menawarkan sesuatu yang gratis pada website akan

    menggeliatkam traffic web. Kebanyakan yang datang bukan

    konsumen tetapi para kolektor merchandise, tetapi jika

    memang bermaksud untuk mengumpulkan visitor, ini efektif.

    Tetapi pastikan resiko, jika barang yang harus dikirim via

    pos, pasti biayanya besar, berbeda jika memberikan sesuatu

    melalui download atau via email (misalnya : model

    papercraft). Informasikan pula dengan membuat banner,

    misalnya pada amazon.co

  • Search Engine Optimization promosi gratis Search engine optimazation atau SE, dengan peng-editan

    tepat pada website yang akan meningkatkan visibilitas pada

    mesin pencari.

    Yahoo Answer - promosi gratis

    Yahoo answer menjadi situs referensi terbesar saat ini. Anda

    dapat menyertakan link website anda pada answer atau pada profile. Jika seseorang tertarik dengan jawaban anda,

    mungkin mereka ingin melihat website anda juga.

    Twitter Promosi Gratis Twitter sebagai tool networking instant, adalah miniblog yang populer, memungkinkan anda membuat profile dan me

    link ke website anda. Melalui-nya dapat mengajak para

    pembaca untuk mengunjungi website anda bahkan mencari

    tahu apa yang orang-orang pikirkan! silahkan coba kehandalan twitter di www.twitter.com

    Membuat Artikel

    Salah satu cara terbaik untuk menunjukkan kemahiran anda

    yaitu dengan menulis artikel dan men submit nya pada

    beragam newsletter, tetapi pilihlah yang prospektif, memiliki

    kans untuk dibaca, diakhir artikel, cantumkan website anda

    atau e-zine anda sebagai sumber materialnya.

  • 81

    Undang Para Referral

    Undang para pengunjung untuk merekomendasikan website

    anda pada para rekan/kerabat atau sahabat-sahabat

    mereka, umumnya pengunjung tidak pernah terpikir untuk

    itu, jadi penting adanya inisiatif dari anda.

    Membuat Doorway Page

    Buatlah Doorway page berdasarkan kata kunci spesifik yang

    berhubungan dengan website, lalu daftarkan pada mesin

    pencari, coba perhatikan apakah ada perubahan pada rank website anda?

    Konten Menarik

    Tambahkan berbagai konten pada halaman web dan

    pastikan halaman di daftarkan pada mesin pencari.

    Mencari kesempatan saling bertukar Link

    Riset sejenak dan carilah website yang memungkinkan anda

    bertukar link. Jangan ragu untuk menanyakan apakah

    mungkin bagi mereka untuk merekomendasikan website

    anda para pengungjung web mereka.

    6.3 Cara Lain yang smart dalam berpromosi. Dari berbagai promosi tradisional, pernahkah anda

    memodifikasi berbagai metode promosi ini sehingga

    terkesan kreatif seperti halnya produk merchandise dan

    souvnir unik anda yang kreatif?

  • Tidak semua cara ini diterima bagi bisnis anda,

    karena bisnis bisa saja berbeda ini mencakup pula skala

    bisnis, modal, kemampuan dalam menyediakan produk, dsb.

    Tetapi mungkin dari beberapa hal ini yang dapat diterapkan,

    antara lain :

    - Para Karyawan

    Latihlah karyawan anda dan berikan atmosfer kerja

    positif. Mereka harus bangga dengan perusahaan, tahu

    visi dan misi perusahaan. Tanpa disangka dan sadari,