STRATEGI MEMILIH E-COMMERCE untuk BISNIS ANDA · 2020. 10. 21. · sebagai penjual dan perusahaan...

Indonesia E-commerce Update 2020

Pelatihan Digital UMKM Indonesia 2020

STRATEGI

MEMILIH E-COMMERCEuntuk BISNIS ANDA



▪ Definisi▪ Jenis E-Commerce▪ Contoh Jenis E-Commerce▪ Jenis Barang & Jasa di E-Commerce▪ Infrastruktur Dasar E-Commerce▪ E-Commerce Formal & Informal▪ Lanskap Pemain E-Commerce

apa itu e-commerce



Perdagangan Melalui Sistem Elektronik yang selanjutnyadisingkat PMSE adalah Perdagangan yang transaksinya dilakukan

melalui serangkaian perangkat dan prosedur elektronik.

(Peraturan Pemerintah No.80 Tahun 2019 tentang PMSE)

DEFINISI E-COMMERCE


Pelatihan Digital UMKM Indonesia 2020Source: www.scnsoft.com/blog/types-of-ecommerce

JENIS E-COMMERCE



Selling to Individual Consumers

Business-to-Consumer (B2C) Consumer-to-Consumer (C2C) Government-to-Consumer (G2C)

Perusahaan yang menjual ke konsumen individu akhir. Kategori online retail, brand-commerce.

Konsumen individu yang menjual ke konsumen individu akhir. Seperti platform iklan baris (classified ads) dan open marketplace

Pemerintah yang menjual ke konsumen individu akhir. Menjual dalam bentuk produk, layanan publik, dan lainnya. Seperti transaksi layanan publik yang menyediakan fasilitas transaksi dan pembayaran sebagai PNBP Pemerintah.

▪ Paspor online

▪ E-Samsat

▪ E-Billing

▪ BPJS

www.cottonink.co.id

www.thisisapril.com

Online retail

Brand-commerce

www.zalora.co.id

www.berrybenka.com

www.hijup.com/id

www.blibli.comwww.olx.co.id

www.tokopedia.com

www.bukalapak.com

www.shopee.co.id

www.lazada.co.id

CONTOH E-COMMERCE

http://www.cottonink.co.id/

http://www.thisisapril.com/

http://www.zalora.co.id/

http://www.berrybenka.com/

http://www.hijup.com/id

http://www.blibli.com/

http://www.olx.co.id/

http://www.tokopedia.com/

http://www.tokopedia.com/

http://www.shopee.co.id/

http://www.lazada.co.id/



Selling to Businesses

Business-to-Business (B2B) Consumer-to-Business (C2B) Government-to-Business (G2B)

Perusahaan yang menjual ke perusahaan lain. Seperti produsen menjual ke distributor atau ke perusahaan pengguna produk akhir. Bisa dalam bentuk manage marketplace, B2B category portal atau brand-commerce

www.ralali.com

www.kawanlama.com

www.indotrading.com

www.alibaba.com

www.made-in-china.com

Konsumen individu bertindak sebagai penjual dan perusahaan bertindak sebagai pembeli. Seperti platform penyedia jasa sewa kendaraan milik pribadi yang disewakan ke perusahaan.

www.caritruk.com

www.ritase.com

www.deliveree.com

www.kargo.tech

Pemerintah yang menjual ke bisnis sebagai konsumennya. Menjual dalam bentuk produk, layanan publik, dan lainnya. Seperti transaksi layanan publik yang menyediakan fasilitas transaksi dan pembayaran ke Pemerintah.

▪ LPSE (Layanan Pengadaan Secara Elektronik)

▪ LPSE E-Catalog

▪ E-Lelang

▪ E-SPT PPN

▪ dan lainnya

CONTOH E-COMMERCE

http://www.ralali.com/

http://www.kawanlama.com/

http://www.indotrading.com/

http://www.alibaba.com/

http://www.made-in-china.com/

http://www.caritruk.com/



http://www.deliveree.com/

https://kargo.tech/



BARANG & JASA YANG DIJUAL DI E-COMMERCE



Tersedia Koneksi internet

▪ Seluler : Telkomsel, Indosat, XL, dll

▪ Cable broadband : Indihome, Firstmedia, MNCPlay, dll

Tersedia jasa transaksi pembayaran & jasa keuangan

▪ Bank : kantor cabang, ATM, Agen laku pandai, dan lainnya

▪ Non-bank : POS, Indomart, Alfamart, dan lainnya

Tersedia jasa logistik pengiriman barang

▪ POS, JNE, TIKI, JNT, Lion Express, SiCepat, NinjaExpress, Wahana, Gojek, Grab, dll.

INFRASTRUKTUR DASAR E-COMMERCE



MENYIAPKAN HP E-COMMERCE

Device tipe smartphone paling ideal untuk belanja dan bisnis

melalui e-commerce

Gmail Contacts+

o Cukup memakai Gmail untuk mengelola semua email pendaftaran ke Marketplace, menerima order dan berkomunikasi dengan customer.

o Aplikasi Contacts+ digunakan untuk mengelola data kontak Supplier & Customer

Camera Photo Editor

o Cukup memakai kamera smartphone untuk membuat foto produk sederhana.

o Aplikasi Snapseed untuk edit foto sesuai dengan ukuran yang di-inginkan. Apps untuk edit foto selfie juga bisa digunakan, misal BeautyPlus dan lainnya.

WhatsApp Telegram LINE

Apps untuk komunikasi teks, suara, video dan multimedia.

o Customer di Indonesia banyak menggunakan WhatsApp, LINE, SMS dan Call. Telegram digunakan untuk chat dan membuat channel.

o Kadang customer perlu video call untuk memastikan produk atau melihat sarana produksi. Video call via WA atau Zoom bisa jadi solusi.

o Semua apps ini kedepannya makin berkembangSMS Voice Call Video Call

o Cukup memakai Facebook, Instagram, Youtube Pinterest, Google MyBusiness UKM bisa jualan, info produk, posting foto-video dan chatting.

Apps Seller Center untuk mengelola toko yang ada di Marketplace

Tokopedia Bukalapak Shopee Elevenia Lazada Blibli Zalora dan lainnya

Device Resources

Facebook Instagram Youtube Pinterest Google MyBusiness

HP kita menentukan aplikasi e-commerce kita



RAGAM E-COMMERCE DI INDONESIA



Survey terbaru 2019 dari Paxel dan Povetics menyatakan bahwa Social media lebih populer untuk berjualan dibandingkan Marketplace. Sejalan dengan survey IDEA 2017

SOCIAL MEDIA VSMARKETPLACE


Pelatihan Digital UMKM Indonesia 2020Source : ecommerceIQ.com (Data 2017)

LANSKAP PEMAIN E-COMMERCE



LANSKAP PEMAIN B2C E-COMMERCE BY CATEGORY



TOP 10 E-COMMERCE DI INDONESIA – Q2 2020

Source : https://iprice.co.id/insights/mapofecommerce/

berdasarkan traffic pengunjung



LANSKAP PEMAIN DIGITAL INDONESIA



E-COMMERCE LOKAL & E-COMMERCE NASIONAL

Pasar UMKM Go Online tidak harus nasional, walau internet mampu memperluas akses pasar ke nasional. Faktor karakteristik produk + lokasi usaha + biaya kirim adalah penentu UMKM harus fokus online ke target pasar yang mana.

Internet betul bisa memasarkan produk secara nasional, tapi biaya kirim yang mahal, menjadikan produk yang dijual tidak bisa bersaing. Karena posisi Penjual pada geografis yang sulit.

Solusinya? E-COMMERCE LOKAL.

Penjual di Luar Jawa sulit bersaing dengan Penjual dari Jawa, karena masalah biaya kirim dan daya saing produk. Apa lagi kalau produknya juga dari Jawa.



E-COMMERCE LOKAL & E-COMMERCE NASIONAL

PLATFORM E-COMMERCE LOKAL

▪ Aplikasi Kirim Pesan:

WhatsApp, WhatsApp Group

▪ Platform Social Media:

Facebook (Akun FB, FB Pages, FB Marketplace Lokal, FG Group Lokal)

Instagram (Akun IG, IG Business)

▪ Platform E-Commerce formal:

OLX lokal, Iklan baris lokal

Marketplace lokal

Shopee, Tokopedia, Bukalapak

Gofood, Grabfood

▪ Website/Landing Pages sendiri:

www.namatoko.id nama domain lokal

PLATFORM E-COMMERCE NASIONAL

▪ Aplikasi Kirim Pesan:

WhatsApp, WhatsApp Group

▪ Platform Social Media:

Facebook (Akun FB, FB Pages)

Instagram (Akun IG, IG Business)

▪ Platfrom E-Commerce formal:

OLX nasional, Iklan baris nasional

Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada, Blibli, Bhinneka, dll

Marketplace sesuai kategori

▪ Website/Landing Pages sendiri:

www.namatoko.id, nama brand

http://www.namatoko.id/

http://www.namatoko.id/



Apa tujuan memilih e-commerce yang tepat?UNTUK SUKSES JUALAN

Apakah sukses jualan online tergantung Platform E-Commerce?

Jawabannya TIDAK hanya itu, karena e-commerce itu bukan hanya platform



1. Lokasi usaha anda dimana?

2. Apa model bisnis yang anda dipilih?

3. Seperti apa karakteristik produk anda?

4. Bagaimana posisi bisnis anda dalam mata rantai ?

5. Dimana fokus target pasar bisnis anda?

6. Bagaimana kondisi akses internet di area target pasar anda?

7. Siapa target konsumen anda?

8. Seberapa banyak konsumen internet di area target pasar anda?

9. Bagaimana kondisi logistik di area target pasar anda?

10. Bagaimana kondisi sistem pembayaran di area target pasar anda?

10 Hal yang Harus DipikirkanSebelum Memilih E-Commerce



#1 LOKASI USAHA ANDA

disini?

disini?

disini?

disini?

Lokasi usaha Anda sangat menentukan pilihan platform e-commerce. Karena dari lokasi usaha, kita harus tepat memilih model bisnis, memilih produk, menentukan fokus target pasar,

menghitung biaya kirim dan memilih platform e-commerce yang tepat.

Kalau e-commerce lokal lebih baik dan potensi berhasil, ada baiknya fokus di pasar lokal dengan e-commerce lokal



#2 MODEL BISNIS YANG DIPILIH

Model bisnis-nya sebagai apa?

Produsen?Distributor?Pengecer?Dropshiper?



#3 KARAKTERISTIK PRODUK (BARANG & JASA)

KARAKTERISTIK PRODUK MENENTUKAN AKSES PASAR

PILIHAN E-COMMERCE LOKAL ATAU NASIONAL TERGANTUNG DARI PRODUK ANDA

Bawang merah alami dijual di pasar

tradisional

Bawang goreng tradisional di warung

atau online lokal

Bawang goreng kemasan + nilai tambah

dijual di marketplace nasional

Bawang goreng kemasanyang mempunyai ijin edar di US (FDA) dapat dijual bebas

di Amazon

PASAR LOKAL PASAR DALAM KOTA PASAR NASIONAL PASAR GLOBAL

▪ Hilirisasi produk dengan mengubah produk alami menjadi produk olahan dengan semua nilai tambah yang dilekatkan akan memperluas akses pasar

▪ Asal produk juga menentukan akses pasar

▪ Perijinan produk makin memperluas akses pasar



#4 POSISI BISNIS PADA MATA RANTAI

Makassar

Ambon

Pedagang Tanah Abang Jakarta -> menjual ke Pedagang Pasar Betung Makassar -> Menjual ke Pedagang di Pasar baju di Ambon.

Pedagang baju di Ambon bagaimana bisa sukses jualan online?



Target Pasar Lokal Bukittinggidalam kota anatar Rp. 5.000 – 15.000

Target Pasar kota besar sekitar BukittinggiMisal: kota Padang & Pekanbaru biaya kirim antara Rp. 15.000 – 19.000

Bukittinggi ke Jawa antara Rp. 19.000 – 33.000

Target Pasar Lokal

#5 DIMANA FOKUS TARGET PASAR

KETERSEDIAAN JASA LOGISTIK & BIAYA KIRIM MEMBATASI TARGET PASAR

Target pasar sektor e-commerce ditentukan adanya jasa logistik dan besarnya biaya kirim

Target Pasar Nasional

Target Pasar Regional



#6 KONDISI AKSES INTERNET di AREA TARGET PASAR

KETERSEDIAAN AKSES INTERNET MEMBATASI LUASAN PASAR

Cara cek coverage area yang ada koneksi internet 3G/4G melalui www.nperf.com

Luasan pasar bagi sektor e-commerce adalah seluas area yang ter-cover oleh layanan akses internet

http://www.nperf.com/


Pelatihan Digital UMKM Indonesia 2020https://id.scribd.com/presentation/416628800/Buyer-Persona

#7 SIAPA TARGET KONSUMEN

Sudahkah kita membayangkan calon kunsumen kita itu seperti apa sih orangnya?Lalu, seberapa banyak kira2 konsumen seperti itu di area target pasar kita?



#8 JUMLAH PENGGUNA INTERNET DI AREA TARGET PASAR

JUMLAH PENGGUNA INTERNET MEMBATASIBESARAN PASAR(MARKET SIZE)

Cara cek perkiraan jumlah pengguna internet (smartphone) dalam suatu area melalui tool iklan Facebook (FB Ads Manager)



MEMASTIKAN ADA JASA PENGIRIMAN BARANG NASIONALCek melalui Google Maps

#9 KETERSEDIAAN LOGISTIK DI AREA TARGET PASAR



MEMASTIKAN ADA JASA PEMBAYARAN NASIONALCek melalui Google Maps

#10 KETERSEDIAAN PEMBAYARAN DI AREA TARGET PASAR



E-commerce dan Fintech telah bekerjasama dalam satu ekosistem digital yang saling menguntungkan

E-COMMERCE & FINTECH



diskusi

Terima kasih

STRATEGI MEMILIH E-COMMERCE untuk BISNIS ANDA · 2020. 10. 21. · sebagai penjual dan perusahaan...

Documents

Transcript of STRATEGI MEMILIH E-COMMERCE untuk BISNIS ANDA · 2020. 10. 21. · sebagai penjual dan perusahaan...