Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

download Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

of 10

Transcript of Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

  • 7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

    1/10

    Strategi Manajemen

    Risiko Yang EfektifbyAndrew Blackman5 Jan 20152 Comments

    4

    Share

    Share

    Share

    This post is part of a series called Managing Risk in Your Business.

    How to Measure Risk in Your Business

    How to Protect Your Business ith the Right !nsurance

    !ndonesian "Bahasa !ndonesia# translation $% Yosef Andreas"%ou can also&iew the original

    'nglish article#

    Se(auh ini dalam seri mana(emen risiko ini) kita telah melihat(enis utama risiko %angdihadapi dalam $isnis) dan $agaimana cara mengukur risiko dalam $isnis anda.

    http://tutsplus.com/authors/andrew-blackmanhttp://tutsplus.com/authors/andrew-blackmanhttp://business.tutsplus.com/id/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887#disqus_threadhttps://www.facebook.com/dialog/feed?app_id=1494084460809023&link=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887&display=page&name=Strategi%20Manajemen%20Risiko%20Yang%20Efektif&redirect_uri=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887https://twitter.com/intent/tweet?text=Strategi%20Manajemen%20Risiko%20Yang%20Efektif&url=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887&via=tutsplushttps://plus.google.com/share?url=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887https://www.pinterest.com/pin/create/button/?url=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887&description=Strategi%20Manajemen%20Risiko%20Yang%20Efektif&media=https%3A%2F%2Fcms-assets.tutsplus.com%2Fuploads%2Fusers%2F23%2Fposts%2F22887%2Fpreview_image%2Frisk-management.pnghttp://business.tutsplus.com/series/managing-risk-in-your-business--cms-701http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-measure-risk-in-your-business--cms-22763http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-protect-your-business-with-the-right-insurance--cms-22963http://tutsplus.com/authors/yosef-andreashttp://business.tutsplus.com/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887?ec_unit=translation-info-languagehttp://business.tutsplus.com/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887?ec_unit=translation-info-languagehttp://business.tutsplus.com/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887?ec_unit=translation-info-languagehttps://business.tutsplus.com/tutorials/the-main-types-of-business-risk--cms-22693https://business.tutsplus.com/tutorials/the-main-types-of-business-risk--cms-22693http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-measure-risk-in-your-business--cms-22763http://business.tutsplus.com/id/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887#disqus_threadhttps://www.facebook.com/dialog/feed?app_id=1494084460809023&link=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887&display=page&name=Strategi%20Manajemen%20Risiko%20Yang%20Efektif&redirect_uri=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887https://twitter.com/intent/tweet?text=Strategi%20Manajemen%20Risiko%20Yang%20Efektif&url=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887&via=tutsplushttps://plus.google.com/share?url=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887https://www.pinterest.com/pin/create/button/?url=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887&description=Strategi%20Manajemen%20Risiko%20Yang%20Efektif&media=https%3A%2F%2Fcms-assets.tutsplus.com%2Fuploads%2Fusers%2F23%2Fposts%2F22887%2Fpreview_image%2Frisk-management.pnghttp://business.tutsplus.com/series/managing-risk-in-your-business--cms-701http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-measure-risk-in-your-business--cms-22763http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-protect-your-business-with-the-right-insurance--cms-22963http://tutsplus.com/authors/yosef-andreashttp://business.tutsplus.com/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887?ec_unit=translation-info-languagehttp://business.tutsplus.com/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887?ec_unit=translation-info-languagehttps://business.tutsplus.com/tutorials/the-main-types-of-business-risk--cms-22693https://business.tutsplus.com/tutorials/the-main-types-of-business-risk--cms-22693http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-measure-risk-in-your-business--cms-22763http://tutsplus.com/authors/andrew-blackman
  • 7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

    2/10

    *angkah logis $erikutn%a adalah) tentu sa(a) meletakkan $ersama se$uah rencana

    untuk menangani setiap risiko %ang telah anda identifikasi) sehingga anda dapat

    mengatur risiko %ang $er(alan. Anda akan $ela(ar $agaimana tepatn%a melakukan

    hal terse$ut dalam tutorial ini.

    +ita akan mulai dengan melihat seperti apa perencanaan mana(emen risiko) dan

    $agaimana anda dapat meletakkann%a $ersama untuk $isnis anda. +emudian kita

    akan melihat pilihan %ang anda miliki dalam menangani setiap risiko tersendiri) dan

    $agaimana anda dapat menentukan strategi mana %ang digunakan. ,an akhirn%a

    kita akan melihat $agaimana anda dapat memonitor risiko dalam $isnis anda dalam

    akti&itas reguler) dan mengupdate rencana anda (ika perlu.

    Men%usun se$uah perencanaan mana(emen risiko %ang solid adalah salah satu hal

    terpenting %ang dapat anda lakukan untuk $isnis anda. Ban%ak perusahaan %ang

    gagal sepan(ang waktu) terkadang mereka men%alahkan nasi$ (elek) -keadaan

    ekonomi-) dan keadaan lainn%a %ang tak tampak. Mana(emen risiko adalah tentang

    mempersiapkan diri se$aik mungkin terhadap kemungkinan ter(adin%a ke(adian %ang

    tidak diinginkan ini) sehingga anda dapat) mengim$angi $adai %ang meruntuhkan

    kompetitor anda.

    Bencana tentu sa(a tetap dapat menenggelamkan se$uah rencana ter$aik) namun

    dengan melakukan mana(emen risiko secara serius akan dengan pasti

    meningkatkan peluang sukses (angka pan(ang anda. adi mari kita mulai.

    1.Membuat Perencanaan

    Setiap $isnis harus memiliki se$uah perencanaan mana(emen risiko %ang solid.Berikut merupakan panduan dalam men%usunn%a.

    /ormat perencanaan terse$ut dapat $er&ariasi) tergantung kepada ke$utuhan

    perusahaan anda. Se$uah perencanaan mana(emen risiko untuk perusahaan %ang

    $esar dan kompleks dapat di(alankan dengan mudah dalam ratusan halaman)

    sedangkan se$uah $isnis kecil mungkin han%a memerlukan se$uah spreadsheet

    kecil %ang $erfokus pada item utama.

  • 7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

    3/10

    Ada $e$erapa item penting untuk dicantumkan dalam perencanaan mana(emen

    risiko) se$agai $erikut0

    ,aftar risiko

    Penilaian tiap risiko $erdasarkan kecendrungan ter(adi dan dampakn%a

    Penilaian terhadap pengendalian saat ini

    Rencana tindakan

    Mari kita lihat tiap1tiap item terse$ut secara $erurutan. ika anda telah mengikuti seri

    ini se(auh ini) anda akan men%adari $ahwa kami telah mencakup dua item pertamadalam tutorial terakhir. adi kita telah memiliki awal %ang $aik untuk perencanaan

    kita. Berikut adalah contoh ta$el %ang kita susun waktu lalu0

    Risiko Kecendrungan Dampak Nilai

    Risiko

    Klien utama XYZ Corp terlambat membayar

    tagihan.5 2 10

    Kehilangan daya selama lebih dari 24 jam. 1 3 3

    C !anet pergi meninggal"an perusahaan. 4 4 1#

    $ebuah "ompetitor baru memotong harga

    produ" utama "ami.2 5 10

    $%athing ulasan produ" dari majalah &

    'ebsite berpengaruh.3 2 #

    Perencanaan lengkap anda tentu sa(a akan memiliki le$ih $an%ak item) namun

    contoh ini paling tidak mengilustrasikan format terse$ut. Anda dapat mengacu ke

    tutorial lain untuk le$ih detail tentang apa maksud dari tiap nilai.

    http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-measure-risk-in-your-business--cms-22763http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-measure-risk-in-your-business--cms-22763
  • 7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

    4/10

    adi untuk melengkapi perencanaan mana(emen risiko kita) kita han%a perlu

    menam$ahkan dua kolom lagi pada ta$el terse$ut.

    +olom pertama %ang $aru terse$ut tentang penilaian pengendalian terkini. 2ntuksetiap risiko %ang telah anda identifikasi) apa %ang sedang anda lakukan untuk

    mengendalikan tiap risiko) dan se$erapa efektifkah hal itu3

    Se$agai contoh) mari kita lihat item pertama dalam ta$el kita0 -+lien utama Y5

    6orp terlam$at mem$a%ar tagihan-. Mungkin anda telah mengendalikan risiko

    terse$ut dengan mem$uat reminder otomatis %ang terkirim (ika tagihan mendekati

    (atuh tempon%a) dan menun(uk salah satu staf anda untuk $ertanggung(awa$ dalam

    menindaklan(uti secara personal melalui telepon dan email. Anda akan memasukkanhal terse$ut ke dalam daftar se$agai e7isting controls dalam perencanaan

    mana(emen risiko anda.

    adi langkah $erikutn%a adalah menetapkan efektifitas tindakan 1 tindakan terse$ut.

    Se$erapa $aik tindakan terse$ut sekarang3 ika klien anda hampir selalu mem$a%ar

    tepat waktu) se$agai contoh) maka kendali %ang anda lakukan efektif. Tapi (ika Y5

    6orp terlam$at mem$a%ar 8 atau tiga kali tahun ini) kendali %ang anda lakukan tidak

    cukup. Sekali lagi) anda dapat menggunakan skala 9 poin sederhana $erikut0

    :. sangat tidak cukup) atau tidak ada

    8. tidak cukup

    ;. memuaskan

    4. kuat

    9. sangat kuat

    Maka elemen akhir rencana anda men(elaskan secara detail tindakan %ang perlu

    anda am$il untuk mengatur risiko secara le$ih efektif. Apa %ang dapat anda lakukan)

    entah itu mengurangi kecendrungan ke(adian) atau untuk meminimalkan dampakn%a

    ketika itu ter(adi3

  • 7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

    5/10

    !tem terakhir akan sedikit le$ih kompleks) (adi kita akan melihatn%a dalam $e$erapa

    detail pada seksi $erikutn%a pada tutorial ini.

    2.Menentukan Bagaimana Menangani Risiko

    adi pada poin di seri ini) kita telah mengidentifikasi seluruh risiko utama dalam

    $isnis kita) memprioritaskann%a $erdasarkan kecendrungan dan dampak) dan

    menilai efektifitas kendali sekarang ini.

    *angkah $erikutn%a adalah menentukan apa %ang harus dilakukan pada tiap risiko)

    sehingga kita dapat menanganin%a dengan $aik. ,alam dunia mana(emen risiko)

    ada empat strategi utama0

    :. Menghindarin%a.

    8. Mengurangin%a.

    ;. Memindahkann%a.

    4. Meneriman%a.

    Setiap strategi memiliki kele$ihan dan kekurangann%a masing 1 masing) dan anda

    mungkin akan pada akhirn%a menggunakan semuan%a. Terkadang anda mungkin

    perlu menghindari risiko) dan di saat lainn%a anda akan ingin mengurangin%a)

    memindahkann%a) atau cukup meneriman%a. Mari kita lihat apa maksud istilah

    terse$ut) dan $agaimana memutuskan klasifikasi %ang mana %ang akan digunakan

    pada risiko $isnis anda.

    Menghindari risiko

    Terkadang) se$uah risiko akan $egitu serius hingga anda ingin menghilangkann%a)

    contohn%a dengan menghindari seluruh akti&itas) atau menggunakan pendekatan

    %ang $enar 1 $enar $er$eda. ika se$uah (enis trading tertentu sangat $erisiko) anda

    mungkin memutuskan $ahwa itu tidak se$anding dengan apa %ang akan didapat)

    dan meninggalkann%a.

    https://www.business.qld.gov.au/business/running/risk-management/risk-management-plan-business-impact-analysis/treat-risks-businesshttps://www.business.qld.gov.au/business/running/risk-management/risk-management-plan-business-impact-analysis/treat-risks-business
  • 7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

    6/10

    +euntungan strategi ini adalah $ahwa ini merupakan cara %ang paling efektif dalam

    $erurusan dengan risiko. ,engan menghentikan akti&itas %ang men%e$a$kan

    masalah 1 masalah potensial) anda menghilangkan peluang kerugian.

    untuk pem$a%aran %ang le$ih cepat) dan penalti untuk pem$a%aran %ang terlam$at.

    Berurusan dengan pelanggan %ang terlam$at mem$a%ar dapat sangat mengecok)

    dan kami telah mem$ahasn%a le$ih pada tutorial tentang menangani cash flow le$ih

    efisien) namun $erikut adalah $e$erapa pilihan.

    Pada contoh %ang sama) kita dapat mengurangi dampakdengan mengatur akses ke

    fasilitas kredit (angka pendek. ,engan cara terse$ut) $ahkan (ika klien terlam$at

    mem$a%ar) kita tidak kehilangan uang. 2ntuk mengetahui le$ih lan(ut tentang pilihan

    pemin(aman (angka pendek seperti factoring and lines of credit) lihat tutorial kami

    tentang memin(am uang untuk mendanai $isnis.

    !ni mungkin merupakan strategi %ang paling umum) dan cocok digunakan untuk

    rentang risiko %ang luas. Pada strategi anda anda dapat melan(utkan akti&itas anda)

    namun dalam pengukuran %ang mem$uat $aha%an%a $erkurang. ika dilakukan

    dengan $enar) anda mendapatkan %ang ter$aik.

  • 7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

    7/10

    +ita semua familiar dengan konsep asuransi dari kehidupan sehari 1 hari) dan hal

    %ang sama $erlaku dalam $isnis. Se$uah kontrak asuransi pada dasarn%a

    merupakan transfer risiko dari satu pihak ke pihak lainn%a) dengan im$alan $a%aran.

    6ontohn%a ketika anda memiliki se$uah rumah) ada risiko $esar akan ke$akaran)

    pencurian atau kerusakan lainn%a. adi anda mem$a%ar se$uah polis asuransi

    rumah) dan memindahkan risiko terse$ut ke perusahaan asuransi. ika sesuatu

    ter(adi) perusahaan asuransi %ang akan menanggung kerugiann%a) dan se$agai

    im$alan untuk (aminan terse$ut) anda mem$a%ar premi.

    +etika anda memiliki se$uah $isnis) anda memiliki pilihan untuk memindahkan

    $an%ak risiko anda ke perusahaan asuransi. Anda dapat mengasuransikan propertidan kendaraan anda) (uga mengam$il $er$agai (enis asuransi lia$ilitas untuk

    melindungi anda dari tuntutan hukum. +ita akan mem$ahas le$ih detil tentang

    asuransi pada tutorial selan(utn%a dalam seri ini) namun ini adalah pilihan %ang

    $agus dalam menangani risiko %ang memiliki dampak %ang $esar) sepan(ang anda

    dapat menemukan polis %ang ter(angkau.

    Menerima Risiko

    Seperti %ang telah kita lihat) mana(emen risiko mempun%ai harga. Menghindari risiko

    $erarti mem$atasi akti&itas perusahaan anda dan melewatkan peluang keuntungan.

    Mengurangi risiko dapat meli$atkan sistem $aru %ang mahal atau proses dan kontrol

    %ang melelahkan. Memindahkan risiko (uga ada hargan%a) contohn%a seperti pada

    premi asuransi.

    adi dalam kasus risiko tingkat minor) langkah ter$aik adalah meneriman%a. Tidak

    masuk akal $ila mengin&estasikan dalam serangkaian software %ang mahal han%a

    untuk mengecilkan se$uah risiko %ang tidak akan memiliki dampak %ang $esar.

    2ntuk risiko %ang mendapatkan nilai dampak dan kecendrungan %ang rendah)

    carilah solusi sederhana dan murah) dan (ika anda tidak dapat menemukann%a)

    maka mungkin akan le$ih $erharga untuk meneriman%a dan melan(utkan $isnis

    seperti $iasa.

    +euntungan dalam menerima risiko adalah cukup (elas0 tidak ada $ia%a) dan

    mem$e$askan sum$er da%a untuk fokus pada risiko %ang le$ih serius.+elemahann%a adalah (uga cukup (elas0 anda tidak memiliki kendali. ika dampak

  • 7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

    8/10

    dan kecenrungann%a minor) itu mungkin tidak masalah.

  • 7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

    9/10

    masih tidak efektif) anda dapat melihat pilihan keuangan (angka pan(ang untuk

    menurunkan dampak pem$a%aran %ang terlam$at.

    ika tidak ada satu pun pilihan terse$ut %ang $erhasil) maka anda dapat mencarialternatif lainn%a. ika anda menco$a semuan%a dan klien masih terlam$at

    mem$a%ar) maka anda dapat memutuskan untuk menerima risiko (ika $isnis klien

    terse$ut sangat penting $agi anda) atau anda dapat melakukan pilihan terakhir %aitu

    menghilangkan risiko dengan menghindari melakukan $isnis dengan klien terse$ut.

    Situasin%a akan $erkem$ang secara tetap seiring waktu) dimana risiko $eru$ah dan

    respon anda terhadapn%a memiliki efekn%a sendiri. Be$erapa kendali %ang anda

    letakkan mungkin mengurangi kecendrungan klien untuk terlam$at mem$a%ar)mem$uatn%a men(adi kurang penting untuk ditangani. Atau anda mungkin

    mengam$il se$an%ak mungkin klien lainn%a selain Y5 6orp. untuk pem$agian

    sedikit pemasukan anda) sehingga dampak keterlam$atan mem$a%ar men(adi le$ih

    kecil. Semua ini perlu dipertim$angkan.

    Tidak ada aturan %ang keras dan cepat tentang se$erapa sering anda mengupdate

    perencanaan mana(emen risiko anda. Perusahaan $esar memiliki satu departemen

    khusus untuk menangani mana(emen risiko) dimana pada perusahaan kecil anda

    akan ter$atas pada penggunaan sum$er da%a. +uncin%a adalah mem$uat komitmen

    untuk mengupdate perencanaan anda secara reguler) apakah setiap $ulan) setiap

    tiga $ulan) atau $ahkan setiap tahun.

    Salah satu pendekatan ter$aik adalah mem$uat peru$ahan kecil untuk item

    tersendiri pada proses $er(alan) saat peru$ahan ter(adi) dan kemudian

    melaksanakan re&iew secara komprehensif terhadap dokumen pada frekuensi %ang

    le$ih (arang) namun tetap reguler. +a(ian komprehensif akan mencakup untuk

    kem$ali ke langkah awal %ang telah kita $ahas se$elumn%a dalam seri ini)

    $rainstorming tentang seluruh risiko dalam $isnis anda) menam$ahkan item $aru

    dalam daftar) dan mem$eri peringkat $erdasarkan tingkat kepentingan. +emudian

    melakukan hal %ang sama untuk risiko saat ini) mencatat setiap peru$ahan.

    !angkah Berikutn"a

  • 7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif

    10/10

    ika anda melakukan seluruh tahapan dalam tutorial ini dan $agian se$elumn%a

    dalam seri ini) anda akan $erada pada posisi %ang $agus untuk melindungi $isnis

    anda dari $er$agai macam (e$akan %ang akan melintasi anda.

    Sekarang anda telah memiliki se$uah perencaan mana(emen risiko %ang

    komprehensif %ang mencakup seluruh risiko %ang $isnis anda hadapi) dan

    mengurutkann%a $erdasarkan se$erapa sering hal itu akan ter(adi dan se$erapa

    serius dampakn%a.

    Anda telah menge&aluasi efektifitas kendali %ang sedang anda hadapi) dan muncul

    dengan rencana tindakan $aik menghindari) mengurangi) memindahkan atau

    menerima risiko itu.

    Rencana tindakan anda memiliki timeline dan penanggung(awa$ %ang (elas) dan

    anda telah mem$uat komitmen untuk memonitor kesuksesan tindakan anda dan

    mengupdate perencanaan (ika perlu.

    Selamat@ Anda $erada dalam posisi %ang le$ih $aik di$andingkan pemilik $isnis

    lainn%a. +e(adian 1 ke(adian tidak terduga tetap dapat muncul dan men(adi

    tantangan) namun anda telah melakukan %ang ter$aik untuk risiko dan untuk

    melindungi diri anda se(auh mungkin.

    Tutorial terakhir dalam seri ini akan melihat le$ih detail pada pilihan memindahkan

    risiko. Ada sedikit per$edaan (enis asuransi $isnis) dan kategori %ang $er$eda dari

    %ang $iasa anda gunakan dalam kehidupan pri$adi anda. adi tetaplah pada tutorial

    kami untuk melihat (enis asuransi utama %ang $isnis anda $utuhkan