Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif
-
Upload
yosa-yunus -
Category
Documents
-
view
218 -
download
0
Transcript of Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif
-
7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif
1/10
Strategi Manajemen
Risiko Yang EfektifbyAndrew Blackman5 Jan 20152 Comments
4
Share
Share
Share
This post is part of a series called Managing Risk in Your Business.
How to Measure Risk in Your Business
How to Protect Your Business ith the Right !nsurance
!ndonesian "Bahasa !ndonesia# translation $% Yosef Andreas"%ou can also&iew the original
'nglish article#
Se(auh ini dalam seri mana(emen risiko ini) kita telah melihat(enis utama risiko %angdihadapi dalam $isnis) dan $agaimana cara mengukur risiko dalam $isnis anda.
http://tutsplus.com/authors/andrew-blackmanhttp://tutsplus.com/authors/andrew-blackmanhttp://business.tutsplus.com/id/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887#disqus_threadhttps://www.facebook.com/dialog/feed?app_id=1494084460809023&link=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887&display=page&name=Strategi%20Manajemen%20Risiko%20Yang%20Efektif&redirect_uri=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887https://twitter.com/intent/tweet?text=Strategi%20Manajemen%20Risiko%20Yang%20Efektif&url=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887&via=tutsplushttps://plus.google.com/share?url=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887https://www.pinterest.com/pin/create/button/?url=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887&description=Strategi%20Manajemen%20Risiko%20Yang%20Efektif&media=https%3A%2F%2Fcms-assets.tutsplus.com%2Fuploads%2Fusers%2F23%2Fposts%2F22887%2Fpreview_image%2Frisk-management.pnghttp://business.tutsplus.com/series/managing-risk-in-your-business--cms-701http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-measure-risk-in-your-business--cms-22763http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-protect-your-business-with-the-right-insurance--cms-22963http://tutsplus.com/authors/yosef-andreashttp://business.tutsplus.com/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887?ec_unit=translation-info-languagehttp://business.tutsplus.com/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887?ec_unit=translation-info-languagehttp://business.tutsplus.com/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887?ec_unit=translation-info-languagehttps://business.tutsplus.com/tutorials/the-main-types-of-business-risk--cms-22693https://business.tutsplus.com/tutorials/the-main-types-of-business-risk--cms-22693http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-measure-risk-in-your-business--cms-22763http://business.tutsplus.com/id/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887#disqus_threadhttps://www.facebook.com/dialog/feed?app_id=1494084460809023&link=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887&display=page&name=Strategi%20Manajemen%20Risiko%20Yang%20Efektif&redirect_uri=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887https://twitter.com/intent/tweet?text=Strategi%20Manajemen%20Risiko%20Yang%20Efektif&url=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887&via=tutsplushttps://plus.google.com/share?url=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887https://www.pinterest.com/pin/create/button/?url=http%3A%2F%2Fbusiness.tutsplus.com%2Fid%2Ftutorials%2Feffective-risk-management-strategies--cms-22887&description=Strategi%20Manajemen%20Risiko%20Yang%20Efektif&media=https%3A%2F%2Fcms-assets.tutsplus.com%2Fuploads%2Fusers%2F23%2Fposts%2F22887%2Fpreview_image%2Frisk-management.pnghttp://business.tutsplus.com/series/managing-risk-in-your-business--cms-701http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-measure-risk-in-your-business--cms-22763http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-protect-your-business-with-the-right-insurance--cms-22963http://tutsplus.com/authors/yosef-andreashttp://business.tutsplus.com/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887?ec_unit=translation-info-languagehttp://business.tutsplus.com/tutorials/effective-risk-management-strategies--cms-22887?ec_unit=translation-info-languagehttps://business.tutsplus.com/tutorials/the-main-types-of-business-risk--cms-22693https://business.tutsplus.com/tutorials/the-main-types-of-business-risk--cms-22693http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-measure-risk-in-your-business--cms-22763http://tutsplus.com/authors/andrew-blackman -
7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif
2/10
*angkah logis $erikutn%a adalah) tentu sa(a) meletakkan $ersama se$uah rencana
untuk menangani setiap risiko %ang telah anda identifikasi) sehingga anda dapat
mengatur risiko %ang $er(alan. Anda akan $ela(ar $agaimana tepatn%a melakukan
hal terse$ut dalam tutorial ini.
+ita akan mulai dengan melihat seperti apa perencanaan mana(emen risiko) dan
$agaimana anda dapat meletakkann%a $ersama untuk $isnis anda. +emudian kita
akan melihat pilihan %ang anda miliki dalam menangani setiap risiko tersendiri) dan
$agaimana anda dapat menentukan strategi mana %ang digunakan. ,an akhirn%a
kita akan melihat $agaimana anda dapat memonitor risiko dalam $isnis anda dalam
akti&itas reguler) dan mengupdate rencana anda (ika perlu.
Men%usun se$uah perencanaan mana(emen risiko %ang solid adalah salah satu hal
terpenting %ang dapat anda lakukan untuk $isnis anda. Ban%ak perusahaan %ang
gagal sepan(ang waktu) terkadang mereka men%alahkan nasi$ (elek) -keadaan
ekonomi-) dan keadaan lainn%a %ang tak tampak. Mana(emen risiko adalah tentang
mempersiapkan diri se$aik mungkin terhadap kemungkinan ter(adin%a ke(adian %ang
tidak diinginkan ini) sehingga anda dapat) mengim$angi $adai %ang meruntuhkan
kompetitor anda.
Bencana tentu sa(a tetap dapat menenggelamkan se$uah rencana ter$aik) namun
dengan melakukan mana(emen risiko secara serius akan dengan pasti
meningkatkan peluang sukses (angka pan(ang anda. adi mari kita mulai.
1.Membuat Perencanaan
Setiap $isnis harus memiliki se$uah perencanaan mana(emen risiko %ang solid.Berikut merupakan panduan dalam men%usunn%a.
/ormat perencanaan terse$ut dapat $er&ariasi) tergantung kepada ke$utuhan
perusahaan anda. Se$uah perencanaan mana(emen risiko untuk perusahaan %ang
$esar dan kompleks dapat di(alankan dengan mudah dalam ratusan halaman)
sedangkan se$uah $isnis kecil mungkin han%a memerlukan se$uah spreadsheet
kecil %ang $erfokus pada item utama.
-
7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif
3/10
Ada $e$erapa item penting untuk dicantumkan dalam perencanaan mana(emen
risiko) se$agai $erikut0
,aftar risiko
Penilaian tiap risiko $erdasarkan kecendrungan ter(adi dan dampakn%a
Penilaian terhadap pengendalian saat ini
Rencana tindakan
Mari kita lihat tiap1tiap item terse$ut secara $erurutan. ika anda telah mengikuti seri
ini se(auh ini) anda akan men%adari $ahwa kami telah mencakup dua item pertamadalam tutorial terakhir. adi kita telah memiliki awal %ang $aik untuk perencanaan
kita. Berikut adalah contoh ta$el %ang kita susun waktu lalu0
Risiko Kecendrungan Dampak Nilai
Risiko
Klien utama XYZ Corp terlambat membayar
tagihan.5 2 10
Kehilangan daya selama lebih dari 24 jam. 1 3 3
C !anet pergi meninggal"an perusahaan. 4 4 1#
$ebuah "ompetitor baru memotong harga
produ" utama "ami.2 5 10
$%athing ulasan produ" dari majalah &
'ebsite berpengaruh.3 2 #
Perencanaan lengkap anda tentu sa(a akan memiliki le$ih $an%ak item) namun
contoh ini paling tidak mengilustrasikan format terse$ut. Anda dapat mengacu ke
tutorial lain untuk le$ih detail tentang apa maksud dari tiap nilai.
http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-measure-risk-in-your-business--cms-22763http://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-measure-risk-in-your-business--cms-22763 -
7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif
4/10
adi untuk melengkapi perencanaan mana(emen risiko kita) kita han%a perlu
menam$ahkan dua kolom lagi pada ta$el terse$ut.
+olom pertama %ang $aru terse$ut tentang penilaian pengendalian terkini. 2ntuksetiap risiko %ang telah anda identifikasi) apa %ang sedang anda lakukan untuk
mengendalikan tiap risiko) dan se$erapa efektifkah hal itu3
Se$agai contoh) mari kita lihat item pertama dalam ta$el kita0 -+lien utama Y5
6orp terlam$at mem$a%ar tagihan-. Mungkin anda telah mengendalikan risiko
terse$ut dengan mem$uat reminder otomatis %ang terkirim (ika tagihan mendekati
(atuh tempon%a) dan menun(uk salah satu staf anda untuk $ertanggung(awa$ dalam
menindaklan(uti secara personal melalui telepon dan email. Anda akan memasukkanhal terse$ut ke dalam daftar se$agai e7isting controls dalam perencanaan
mana(emen risiko anda.
adi langkah $erikutn%a adalah menetapkan efektifitas tindakan 1 tindakan terse$ut.
Se$erapa $aik tindakan terse$ut sekarang3 ika klien anda hampir selalu mem$a%ar
tepat waktu) se$agai contoh) maka kendali %ang anda lakukan efektif. Tapi (ika Y5
6orp terlam$at mem$a%ar 8 atau tiga kali tahun ini) kendali %ang anda lakukan tidak
cukup. Sekali lagi) anda dapat menggunakan skala 9 poin sederhana $erikut0
:. sangat tidak cukup) atau tidak ada
8. tidak cukup
;. memuaskan
4. kuat
9. sangat kuat
Maka elemen akhir rencana anda men(elaskan secara detail tindakan %ang perlu
anda am$il untuk mengatur risiko secara le$ih efektif. Apa %ang dapat anda lakukan)
entah itu mengurangi kecendrungan ke(adian) atau untuk meminimalkan dampakn%a
ketika itu ter(adi3
-
7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif
5/10
!tem terakhir akan sedikit le$ih kompleks) (adi kita akan melihatn%a dalam $e$erapa
detail pada seksi $erikutn%a pada tutorial ini.
2.Menentukan Bagaimana Menangani Risiko
adi pada poin di seri ini) kita telah mengidentifikasi seluruh risiko utama dalam
$isnis kita) memprioritaskann%a $erdasarkan kecendrungan dan dampak) dan
menilai efektifitas kendali sekarang ini.
*angkah $erikutn%a adalah menentukan apa %ang harus dilakukan pada tiap risiko)
sehingga kita dapat menanganin%a dengan $aik. ,alam dunia mana(emen risiko)
ada empat strategi utama0
:. Menghindarin%a.
8. Mengurangin%a.
;. Memindahkann%a.
4. Meneriman%a.
Setiap strategi memiliki kele$ihan dan kekurangann%a masing 1 masing) dan anda
mungkin akan pada akhirn%a menggunakan semuan%a. Terkadang anda mungkin
perlu menghindari risiko) dan di saat lainn%a anda akan ingin mengurangin%a)
memindahkann%a) atau cukup meneriman%a. Mari kita lihat apa maksud istilah
terse$ut) dan $agaimana memutuskan klasifikasi %ang mana %ang akan digunakan
pada risiko $isnis anda.
Menghindari risiko
Terkadang) se$uah risiko akan $egitu serius hingga anda ingin menghilangkann%a)
contohn%a dengan menghindari seluruh akti&itas) atau menggunakan pendekatan
%ang $enar 1 $enar $er$eda. ika se$uah (enis trading tertentu sangat $erisiko) anda
mungkin memutuskan $ahwa itu tidak se$anding dengan apa %ang akan didapat)
dan meninggalkann%a.
https://www.business.qld.gov.au/business/running/risk-management/risk-management-plan-business-impact-analysis/treat-risks-businesshttps://www.business.qld.gov.au/business/running/risk-management/risk-management-plan-business-impact-analysis/treat-risks-business -
7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif
6/10
+euntungan strategi ini adalah $ahwa ini merupakan cara %ang paling efektif dalam
$erurusan dengan risiko. ,engan menghentikan akti&itas %ang men%e$a$kan
masalah 1 masalah potensial) anda menghilangkan peluang kerugian.
untuk pem$a%aran %ang le$ih cepat) dan penalti untuk pem$a%aran %ang terlam$at.
Berurusan dengan pelanggan %ang terlam$at mem$a%ar dapat sangat mengecok)
dan kami telah mem$ahasn%a le$ih pada tutorial tentang menangani cash flow le$ih
efisien) namun $erikut adalah $e$erapa pilihan.
Pada contoh %ang sama) kita dapat mengurangi dampakdengan mengatur akses ke
fasilitas kredit (angka pendek. ,engan cara terse$ut) $ahkan (ika klien terlam$at
mem$a%ar) kita tidak kehilangan uang. 2ntuk mengetahui le$ih lan(ut tentang pilihan
pemin(aman (angka pendek seperti factoring and lines of credit) lihat tutorial kami
tentang memin(am uang untuk mendanai $isnis.
!ni mungkin merupakan strategi %ang paling umum) dan cocok digunakan untuk
rentang risiko %ang luas. Pada strategi anda anda dapat melan(utkan akti&itas anda)
namun dalam pengukuran %ang mem$uat $aha%an%a $erkurang. ika dilakukan
dengan $enar) anda mendapatkan %ang ter$aik.
-
7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif
7/10
+ita semua familiar dengan konsep asuransi dari kehidupan sehari 1 hari) dan hal
%ang sama $erlaku dalam $isnis. Se$uah kontrak asuransi pada dasarn%a
merupakan transfer risiko dari satu pihak ke pihak lainn%a) dengan im$alan $a%aran.
6ontohn%a ketika anda memiliki se$uah rumah) ada risiko $esar akan ke$akaran)
pencurian atau kerusakan lainn%a. adi anda mem$a%ar se$uah polis asuransi
rumah) dan memindahkan risiko terse$ut ke perusahaan asuransi. ika sesuatu
ter(adi) perusahaan asuransi %ang akan menanggung kerugiann%a) dan se$agai
im$alan untuk (aminan terse$ut) anda mem$a%ar premi.
+etika anda memiliki se$uah $isnis) anda memiliki pilihan untuk memindahkan
$an%ak risiko anda ke perusahaan asuransi. Anda dapat mengasuransikan propertidan kendaraan anda) (uga mengam$il $er$agai (enis asuransi lia$ilitas untuk
melindungi anda dari tuntutan hukum. +ita akan mem$ahas le$ih detil tentang
asuransi pada tutorial selan(utn%a dalam seri ini) namun ini adalah pilihan %ang
$agus dalam menangani risiko %ang memiliki dampak %ang $esar) sepan(ang anda
dapat menemukan polis %ang ter(angkau.
Menerima Risiko
Seperti %ang telah kita lihat) mana(emen risiko mempun%ai harga. Menghindari risiko
$erarti mem$atasi akti&itas perusahaan anda dan melewatkan peluang keuntungan.
Mengurangi risiko dapat meli$atkan sistem $aru %ang mahal atau proses dan kontrol
%ang melelahkan. Memindahkan risiko (uga ada hargan%a) contohn%a seperti pada
premi asuransi.
adi dalam kasus risiko tingkat minor) langkah ter$aik adalah meneriman%a. Tidak
masuk akal $ila mengin&estasikan dalam serangkaian software %ang mahal han%a
untuk mengecilkan se$uah risiko %ang tidak akan memiliki dampak %ang $esar.
2ntuk risiko %ang mendapatkan nilai dampak dan kecendrungan %ang rendah)
carilah solusi sederhana dan murah) dan (ika anda tidak dapat menemukann%a)
maka mungkin akan le$ih $erharga untuk meneriman%a dan melan(utkan $isnis
seperti $iasa.
+euntungan dalam menerima risiko adalah cukup (elas0 tidak ada $ia%a) dan
mem$e$askan sum$er da%a untuk fokus pada risiko %ang le$ih serius.+elemahann%a adalah (uga cukup (elas0 anda tidak memiliki kendali. ika dampak
-
7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif
8/10
dan kecenrungann%a minor) itu mungkin tidak masalah.
-
7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif
9/10
masih tidak efektif) anda dapat melihat pilihan keuangan (angka pan(ang untuk
menurunkan dampak pem$a%aran %ang terlam$at.
ika tidak ada satu pun pilihan terse$ut %ang $erhasil) maka anda dapat mencarialternatif lainn%a. ika anda menco$a semuan%a dan klien masih terlam$at
mem$a%ar) maka anda dapat memutuskan untuk menerima risiko (ika $isnis klien
terse$ut sangat penting $agi anda) atau anda dapat melakukan pilihan terakhir %aitu
menghilangkan risiko dengan menghindari melakukan $isnis dengan klien terse$ut.
Situasin%a akan $erkem$ang secara tetap seiring waktu) dimana risiko $eru$ah dan
respon anda terhadapn%a memiliki efekn%a sendiri. Be$erapa kendali %ang anda
letakkan mungkin mengurangi kecendrungan klien untuk terlam$at mem$a%ar)mem$uatn%a men(adi kurang penting untuk ditangani. Atau anda mungkin
mengam$il se$an%ak mungkin klien lainn%a selain Y5 6orp. untuk pem$agian
sedikit pemasukan anda) sehingga dampak keterlam$atan mem$a%ar men(adi le$ih
kecil. Semua ini perlu dipertim$angkan.
Tidak ada aturan %ang keras dan cepat tentang se$erapa sering anda mengupdate
perencanaan mana(emen risiko anda. Perusahaan $esar memiliki satu departemen
khusus untuk menangani mana(emen risiko) dimana pada perusahaan kecil anda
akan ter$atas pada penggunaan sum$er da%a. +uncin%a adalah mem$uat komitmen
untuk mengupdate perencanaan anda secara reguler) apakah setiap $ulan) setiap
tiga $ulan) atau $ahkan setiap tahun.
Salah satu pendekatan ter$aik adalah mem$uat peru$ahan kecil untuk item
tersendiri pada proses $er(alan) saat peru$ahan ter(adi) dan kemudian
melaksanakan re&iew secara komprehensif terhadap dokumen pada frekuensi %ang
le$ih (arang) namun tetap reguler. +a(ian komprehensif akan mencakup untuk
kem$ali ke langkah awal %ang telah kita $ahas se$elumn%a dalam seri ini)
$rainstorming tentang seluruh risiko dalam $isnis anda) menam$ahkan item $aru
dalam daftar) dan mem$eri peringkat $erdasarkan tingkat kepentingan. +emudian
melakukan hal %ang sama untuk risiko saat ini) mencatat setiap peru$ahan.
!angkah Berikutn"a
-
7/25/2019 Strategi Manajemen Risiko Yang Efektif
10/10
ika anda melakukan seluruh tahapan dalam tutorial ini dan $agian se$elumn%a
dalam seri ini) anda akan $erada pada posisi %ang $agus untuk melindungi $isnis
anda dari $er$agai macam (e$akan %ang akan melintasi anda.
Sekarang anda telah memiliki se$uah perencaan mana(emen risiko %ang
komprehensif %ang mencakup seluruh risiko %ang $isnis anda hadapi) dan
mengurutkann%a $erdasarkan se$erapa sering hal itu akan ter(adi dan se$erapa
serius dampakn%a.
Anda telah menge&aluasi efektifitas kendali %ang sedang anda hadapi) dan muncul
dengan rencana tindakan $aik menghindari) mengurangi) memindahkan atau
menerima risiko itu.
Rencana tindakan anda memiliki timeline dan penanggung(awa$ %ang (elas) dan
anda telah mem$uat komitmen untuk memonitor kesuksesan tindakan anda dan
mengupdate perencanaan (ika perlu.
Selamat@ Anda $erada dalam posisi %ang le$ih $aik di$andingkan pemilik $isnis
lainn%a. +e(adian 1 ke(adian tidak terduga tetap dapat muncul dan men(adi
tantangan) namun anda telah melakukan %ang ter$aik untuk risiko dan untuk
melindungi diri anda se(auh mungkin.
Tutorial terakhir dalam seri ini akan melihat le$ih detail pada pilihan memindahkan
risiko. Ada sedikit per$edaan (enis asuransi $isnis) dan kategori %ang $er$eda dari
%ang $iasa anda gunakan dalam kehidupan pri$adi anda. adi tetaplah pada tutorial
kami untuk melihat (enis asuransi utama %ang $isnis anda $utuhkan