SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

34
Jumat, 28 Agustus 2020 SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN PUSAT AUDIT-EPMP LPPMP UNIVERSITAS TADULAKO

Transcript of SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Page 1: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Jumat, 28 Agustus 2020

SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN

DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN

PUSAT AUDIT-EPMPLPPMP

UNIVERSITAS TADULAKO

Page 2: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

DASAR HUKUM

Permendiknas No. 46 Tahun 2011 tentang Standar Pelayanan Minimum pada

Universitas Tadulako01

02

03

Permenristekdikti No. 44 Tahun 2015 tentang Standar Nasional Pendidikan Tinggi

Peraturan BAN-PT No. 5 Tahun 2019 tentang Instrumen Akreditasi Program Studi

Page 3: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Latar BelakangMonitoring dan

evaluasi (monev)

minimal berisi paparan

tentang tujuan, ruang

lingkup, prinsip-prinsip,

instrumen dan

mekanisme, laporan

dan tindak lanjut.

Standar Pelayanan

Minimum UNTAD

01 02

Kebutuhan evaluasi

memenuhi Akreditasi PS

LED (4 SDM)

Deskripsi mengenai

pengukuran

KEPUASAN dosen dan

tenaga kependidikan.

Kejelasan instrumen;

Bukti yang sahih hasil

pengukuran kepuasan;

Tindaklanjut.

Page 4: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

SIKLUS SPMI

P P E

P P

PENETAPAN PELAKSANAAN EVALUASI

PENINGKATAN PENGENDALIAN

Page 5: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Tujuan Pelakasanan Evaluasi

Menjaga

keberlangsungan

pelaksanaan sistem mutu

di Universitas Tadulako

memperbaiki dan

meningkatkan

kualitas pelayanan

Peningkatan Manajemen

dan dasar penyusunan

rencana program kerja

pengembangan universitas

sesuai Renstra dan Renop

Memperoleh

bahan/data untuk

kebutuhan

akreditasi PS

Page 6: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Kuesioner Evaluasi Dosen

Berjumlah 41 (empat

puluh satu)

pertanyaan yang

tebagi menjadi

kepuasan akademik

dan non akademik

Kritik dan Saran

dosen terkait

pelayanan akademik

dan non akademik

1 = sangat tidak baik/sangat

rendah/tidak pernah/tidak

lengkap/tidak memuaskan

2 = tidak baik/rendah/jarang/kurang

lengkap/kurang memuaskan

3 = biasa/cukup/kadang-kadang

/cukup lengkap/ cukup

memuaskan

4 = baik/ tinggi/ sering/ lengkap/

memuaskan

5 = sangat baik/sangat tinggi/ selalu/

sangat lengkap /sangat

memuaskan

Page 7: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

20 Prodi yang mengisi dari 79 Prodi di

UNTAD

S1 Pend. Pancasila dan

Kewarganegaraan

S1 Pend.Fisika

S1 Ekonomi Manajeman

S1 Ekonomi Manajemen

PSDKU

S2 Teknik Sipil

S3 Pend. Sains

S3 Ilmu Pertanian

S3 Ilmu Ekonomi

S3 Ilmu Sosial

D3 Akuntansi

D3 Listrik

D3 Mesin

D3 Keperawatan

S1 Teknik Geologi

S1 Sipil

S1 Sosiologi

S1 PJKR

S1 Akuakultur

S1 Arsitektur

S1 Elektro

Page 8: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako
Page 9: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

1160 dosen PNS, 89 dosen Non PNS, 253 dosen BLU 54 dosen PNS, 3 dosen Non PNS, 2 dosen BLU

Page 10: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Kepuasan

Akademik

Dosen

Page 11: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako
Page 12: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako
Page 13: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Kepuasan

Non Akademik

Dosen

Page 14: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako
Page 15: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako
Page 16: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Hasil Kuesioner Dosen Bidang akademik

Kesempatan yang

sama sebagai

Pengawas ujian akhir /

SBMPTN/SMMPTN4,02 3,59

Memperoleh akses

sumber belajar yang

memadai (buku, jurnal

nasional dan

internasional)

3,563,56Kesempatan yang

sama mendapatkan

hibah pengajaran

Kesempatan yang

sama sebagai naras-

umber/staf ahli/tenaga

ahli/visiting lecture

Page 17: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Hasil Kuesioner Dosen Bidang Non akademik

Ketersedi-aan tempat

ibadahdalam

lingkungankerja

ruangkuliahtertatadenganbersih,

rapi, dansejuk

Kesesuaianluas ruangkuliah dan

jumlahmahasiswa

Mendapatkesempatanmemperoleh

bantuanperumahan

4,15 3,513,613,69

Page 18: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Pembangun fisik sekitar rektorat dan

fakultas lain tetapi FKIP sebaliknya tidak

sesuai proporsi jumlah mahasiswa

Krs yg belum terintegrasi, data

akademik yg tdk sama d sejumlah unit,

jumlah mahasiswa yg bnyak dalam satu

kelas

Layanan akses jurnal internasional

tolong diadakan dan perbaikan ruang

kuliah setelah gempa bumi harus

segera dilaksanakan

Rasio jumlah Dosen dan Mahasiswa di

memengaruhi tingkat kesuksesan dalam

memperoleh Akreditasi Program Studi

Kami harapkan peningkatan bandwidth

jaringan di tiap PS

Mohon kiranya kesejahteraan dosen

kontrak (BLU) dan Non PNS dapat

ditingkatkan dg pemberian gaji yang lebih

layak

Untuk pengurusan pangkat

sangat lambat, sy sudah 2 tahun

mengurus tapi blm turun SK nya

Penerimaan dosen di FKM perlu

ditambahkan mengingat jumlah

mahasiswa yg banyak dan fasilitas ruang

kuliah ditambah

rasio mahasiswa dalam 1 kelas tolong

sekali diperhatikan, ngajar 80 mahasiswa di

satu kelas itu tdk akan efektif dan menguras

tenaga

Aturan dan rambu2 lalu lintas dalam kampus

semrawutan dan ini harus ditertibkan untuk

menanamkan karakter tertib dan disiplin.

Page 19: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Kuesioner Evaluasi Tenaga Kependidikan

Berjumlah 39 (tiga

puluh sembilan)

pertanyaankepuasan terhadap :

1) Penilaian pekerjaan,

penugasan, dan kebijakan,

2) kapabilitas pimpinan,

3) penghargaan/kesejahteraan,

4) sistem informasi,

5) kondisi lingkungan kerja, dan

6) fasilitas pendukung

Kritik dan Saran

dosen terkait

pelayanan akademik

dan non akademik

1 = sangat tidak baik/sangat

rendah/tidak pernah/tidak

lengkap/tidak memuaskan

2 = tidak baik/rendah/jarang/kurang

lengkap/kurang memuaskan

3 = biasa/cukup/kadang-kadang

/cukup lengkap/ cukup

memuaskan

4 = baik/ tinggi/ sering/ lengkap/

memuaskan

5 = sangat baik/sangat tinggi/ selalu/

sangat lengkap /sangat

memuaskan

Page 20: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Dari jumlah keseluruhan Tenaga Kependidikan UNTAD 977 Orang, yang mengisi 121 orang

Page 21: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Section BreakInsert the Subtitle of Your Presentation

• Tenaga Administrasi 81 Orang, Pustakawan 15, Pranata Lab Pendidikan 7 orang, teknisi/operator 9 orang, lainnya 9 orang

Page 22: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

PENILAIAN PEKERJAAN, PENUGASAN, DAN KEBIJAKAN

3,50

3,75

Page 23: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

KAPABILITAS PIMPINAN

Page 24: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

3,47 3,68

Page 25: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

PENGHARGAAN/KESEJAHTERAAN

3,17

3,26

3,26

Page 26: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

SISTEM INFORMASI

Page 27: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

3,59

3,93

Page 28: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

KONDISI LINGKUNGAN KERJA

3,85

3,74

Page 29: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

FASILITAS PENDUKUNG

3,264,07

Page 30: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Hasil kuesioner Tertutup Tendik

4,07

3,26

3,25

3,17

Ketersediaan fasilitas tempat

ibadah yang dapat dipergunakan

kejelasan kriteria pemberian penghargaan

(reward) bagi tenaga kependidikan

kejelasan kriteria pemberian sanksi

(punishment) pada tenaga kependidikan

kesesuaian remunerasi dengan besarnya

pekerjaan yang diberikan

Page 31: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

Kuesioner Terbuka Tenaga Kependidikan

Minta tolong Kasiiiang

dinaiikan Gajinya Kamiii

Rangaaaaaaa Leeeeeee

Mudah-mudahan bangunan

untad pasca gempa bisa

secepatnya diperbaiki dan

fasilitas olahraganya

ditambah.

Kesejahteraan pegawai lebih

di perhatikan, khususnya gaji

kerena tidak sesuai dengan

beban kerja yang ada.

Pasokan air bersih kadang

lambat, mhn bagi yg

menangani tentang air selalu

mengecek bak penampungan

agar selalu ada air

Peningkatan status

pegawai honorer ke

CPNS

masih kurang dalam pemberian

reward terhadap staf yg

kinerjanya baik, terutama untuk

tenaga honorer

Page 32: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

KEPUASAN

DOSEN BIDANG

AKADEMIK

KEPUASAN

DOSEN BIDANG

NON AKADEMIK

3,78

3,81

3,78

CUKUP MEMUASKAN

MEAN SCORE

KEPUASAN DOSEN

Page 33: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

MEAN SCORE KEPUASAN TENDIK

3,61

3,58

3,74

3,82

3,243,83

Penilaian Pekerjaan, Penugasan, dan Kebijakan

Kapabilitas Pimpinan

Penghargaan/Kesejahteraan

Sistem Informasi

Kondisi Lingkungan Kerja

Fasilitas Pendukung

3,64CUKUP MEMUASKAN

Page 34: SOSIALISASI HASIL EVALUASI KEPUASAN ... - Universitas Tadulako

THANK YOU