Sop Pendaftaran Pasien

7/25/2019 Sop Pendaftaran Pasien

1/12

PENDAFTARAN PASIEN UMUM DAN SPESIALIS (BARU/LAMA)

DI INSTALASI RAWAT JALAN UMUM

No. Dokumen

445/ /101.14/RM/2015

No. Revisi

0

H!mn

1 / 3

PR"SEDUR TETAP

RE#AM MEDIS

Tn$$! Te%&i'

Se'em&e% *+,

Di'e'kn#e! UPT Rum- Ski' #us'

Sum&e%$!$-

%.BUDIASTUTI #USHARJUNI S.##NIP. 19590625 198711 2 001

PENGERTIAN Kegiatan untuk en!a"atkan in#$%a&i tentang !ata !i%i "a&ien' (aik

i!entita& "%i(a!i au"un &$&ia) *ang (e%$(at ke Rua+ ,akit.

KE-IAKAN Ke(iakan Ke"a)a PT Tentang Pan!uan Pen!a#ta%an Pa&ien

TAN 1. ,e(agai "e!$an !a)a e)ak&anakan "en!a#ta%an "a&ien

(a%u !i Rua+ ,akit Ku&ta ,u(e%g)aga+.

2. Me"e%)ana% "%$&e& "e)a*anan .

3. Te%ti( a!ini&t%a&i !a)a "enge)$)a+an "e)a*anan ke&e+atan !i

Rua+ ,akit Ku&ta ,u(e%g)aga+

4. ,etia" "a&ien ei)iki ka%tu (e%$(at *ang &e)anutn*a !a"at

!i"e%gunakan untuk (e%$(at' (aik %aat a)an au"un %aat

ina".

Rum- Ski' #us'

Sum&e%$!$-


2/12


No. Dokumen

445/ /101.14/RM/2015

No. Revisi

1

H!mn

2 / 3

PR,ER Petuga& TPPR

1 A%a+kan "a&ien enuu te"at screening"a&ien

2 Tan*akan ke"a!a "a&ien atau ke)ua%ga "a&ien a"aka+ "a&ien

"e%na+ (e%$(at ke Rua+ ,akit Ku&ta ,u(e%g)aga+. ika

(e)u' "a&ien te%!a#ta% &e(agai "a&ien (a%u !an ika &u!a+

"a&ien te%!a#ta% &e(agai "a&ien )aa'

3 Tan*akan ke"a!a "a&ien atau ke)ua%ga "a&ien' tuuan (e%$(at ke

!$kte% uu atau &"e&ia)i&

4 Tan*akan ke"a!a "a&ien a"aka+ e"un*ai ka%tu a&u%an&i

-P, atau tanggungan "e%u&a+aan *ang (eke%a &aa !engan

Rua+ ,akit Ku&ta ,u(e%g)aga+ &e&uai !engan ketentuan

*ang (e%)aku

5 Minta)a+ "e%&*a%atan a&u%an&i ke&e+atan ke"a!a "a&ien

1 -P, #$t$ $"* ka%tu -P,' #$t$ $"* ka%tu ke)ua%ga/KTP'

%uukan "u&ke&a& *ang a&i+ (e%)aku

2 A&u%an&i "e%u&a+an #$t$ $"* ka%tu angg$ta a&u%an&i !an

%uukan *ang (e%)aku !a%i "$)i "e%u&a+aan

6 ntuk "a&ien (a%u

1 Minta)a+ i!entita& "a&ien KTP' ,IM' atau tan!a "engena)

)ain

2 Ent%i !ata i!entita& &$&ia) "a&ien &e&uai !engan ka%tui!entita& "a!a ,IMR,' !an (i)a "a&ien ti!ak e(aa ka%tu

i!entita& aka "engent%ian !i )akukan !engan &i&te

aana%a


Rum- Ski' #us'

Sum&e%$!$-

Rum- Ski' #us'Sum&e%$!$-


3/12

No. Dokumen

445/ /101.14/RM/2015

No. Revisi

1

H!mn

3 / 3

PR,ER 3 -uatkan ka%tu i!entita& (e%$(at ka%tu "a&ien &e&uai

!engan n$ %eka e!i& *ang ke)ua% "a!a ,IMR, !an

i!entita& &$&ia) "a&ien

4 Regi&te% n$$% %eka e!i& "a&ien !engan ,an)$gi

&e&uai "$)i tuuan !an a%a (a*a%

7 ntuk "a&ien )aa

1 Minta)a+ ka%tu i!entita& (e%$(at ka%tu "a&ien "a!a "a&ien

atau ke)ua%ga "a&ien

2 ika "a&ien )aa ti!ak e(aa ka%tu i!entita& (e%$(atka%tu "ai&en' aka a%i)a+ !ata "a&ien "a!a ,IMR,'

keu!ian %egi&te% n$$% %eka e!i& &e&uai "$)i tuuan

!an a%a (a*a%

3 Pe%&i)a+kan "a&ien uu ke ka&i%' &e!angkan "a&ien

tanggungan ke )$ket ,EP ,u%at E)egi(i)ita& Pe&e%ta' !an

"e%&i)a+kan !u!uk untuk keu!ian !i"anggi) ke "$)i tuuan

8 A"a(i)a a!a in!ika&i "en*akit ku&ta' aka a%a+kan "a&ien ke

"$)i %aat a)an ku&ta untuk &e)anutn*a en!a"atkan

"eng$(atan

NIT TERKAIT 1. In&ta)a&i Raat Ina"

2. In&ta)a&i Raat a)an

3. In&ta)a&i Gaat a%u%at.

4. Reka Me!i&

PENDAFTARAN PASIEN #USTA DAN SPESIALIS (BARU/LAMA)

No. Dokumen No. Revisi H!mn

Rum- Ski' #us'

Sum&e%$!$-


4/12

445/ /101.14/RM/2015 1 1 / 3

PR"SEDUR TETAP

RE#AM MEDIS

Tn$$! Te%&i'

1 ,e"te(e% 2015


Sum&e%$!$-


PENGERTIAN Pen!a#ta%an "a&ien a!a)a+ &uatu kegiatan untuk en!a"atkan

in#$%a&i tentang !ata !i%i "a&ien' (aik i!entita& "%i(a!i au"un

&$&ia) *ang !atang (e%$(at ke Raat a)an Ku&ta.

TAN 1. ,e(agai "e!$an !a)a e)ak&anakan "en!a#ta%an "a&ien

(a%u !i Rua+ Ku&ta ,u(e%g)aga+.

2. Me"e%)ana% "%$&e& "e)a*anan .

3. Te%ti( a!ini&t%a&i !a)a "enge)$)a+an "e)a*anan

ke&e+atan !i R, Ku&ta ,u(e%g)aga+

4. ,etia" "a&ien ei)iki ka%tu (e%$(at *ang &e)anutn*a !a"at

!i"e%gunakan untuk (e%$(at' (aik %aat a)an au"un %aat

ina".KE-IAKAN Ke(iakan Ke"a)a PT Tentang Pen!a#ta%an Pa&ien

PR,ER Petuga& TPPR

1. Tan*akan ke"a!a "a&ien atau ke)ua%ga "a&ien a"aka+ "a&ien

"e%na+ (e%$(at ke Rua+ ,akit Ku&ta ,u(e%g)aga+. ika

(e)u' "a&ien te%!a#ta% &e(agai "a&ien (a%u !an ika &u!a+

"a&ien te%!a#ta% &e(agai "a&ien )aa'


No. Dokumen No. Revisi H!mn

Rum- Ski' #us'

Sum&e%$!$-


5/12

,/ /+./RM/*++0 + * / 1

PR,ER 2. Pa&ien -a%u

1 Minta)a+ i!entita& "a&ien KTP' ,IM' atau tan!a "engena)

)ain


-P, atau tanggungan "e%u&a+aan *ang (eke%a &aa

!engan Rua+ ,akit Ku&ta ,u(e%g)aga+ &e&uai !engan

ketentuan *ang (e%)aku

3 Minta)a+ "e%&*a%atan a&u%an&i ke&e+atan ke"a!a "a&ien

1 -P, #$t$ $"* ka%tu -P,' #$t$ $"* ka%tu

ke)ua%ga/KTP' %uukan "u&ke&a& *ang a&i+ (e%)aku2 A&u%an&i "e%u&a+an #$t$ $"* ka%tu angg$ta a&u%an&i

!an %uukan *ang (e%)aku !a%i "$)i "e%u&a+aan

4 Ent%i !ata i!entita& &$&ia) "a&ien &e&uai !engan ka%tu

i!entita& "a!a ,IMR,' !an (i)a "a&ien ti!ak e(aa ka%tu

i!entita& aka "engent%ian !i )akukan !engan &i&te

aana%a

5 -uatkan ka%tu i!entita& (e%$(at ka%tu "a&ien &e&uai !engan

n$ %eka e!i& *ang ke)ua% "a!a ,IMR, !an i!entita&

&$&ia) "a&ien

6 Regi&te% n$$% %eka e!i& "a&ien !engan Scanlogic

&e&uai "$)i tuuan !an a%a (a*a%


No. Dokumen

445/ /101.14/RM/2014

No. Revisi

1

H!mn

3 / 3

PR,ER 2. Pa&ien aa


Rum- Ski' #us'

Sum&e%$!$-


6/12


2 ntuk "a&ien )aa *ang ti!ak e(aa ka%tu i!entita&

(e%$(at ka%tu "ai&en ' a%i)a+ !ata "a&ien "a!a ,IMR,

3 Tan*akan a%a (a*a% ke"a!a "a&ien

1 Pa&ien ,u(&i!i

Pa&ien ku&ta' &uai/i&t%i !a%i "a&ien ku&ta' anak !a%i

"a&ien ku&ta (e)u enika+.

2 Pa&ien !engan ainan Ke&e+atan

a. -P, #$t$ $"* -P,' #$t$ $"* ka%tu ke)ua%ga /

KTP' #$t$ $"* %uukan "u&ke&a& *ang a&i+

(e%)aku

(. A&u%an&i "e%u&a+an #$t$ $"* ka%tu angg$ta

a&u%an&i !an %uukan *ang (e%)aku !a%i "$)i

"e%u&a+aan -a*a% Pa&ien n$n ku&ta atau ke)ua%ga

"a&ien n$n ku&ta *ang ti!ak te%tanggung !a)a

&u(&i!i.

. an a"a(i)a "a&ien ku&ta ti!ak ei)iki ka%tu

ainan a&u%an&i a"a"un aka "a&ien uku"

en*e%a+kan #$t$ $"* kt" untuk !i(uatkan &u%at

kete%angan !i%ektu%

4 Pe%&i)a+kan !u!uk ke"a!a "a&ien !i %uang tunggu untuk

keu!ian !i"anggi) ke "$)i tuuan.

NIT TERKAIT 1. nit Raat a)an Ku&ta

2. nit Gaat a%u%at

3. nit Raat Ina" Ku&ta

4. nit Penunang Me!i&

PENDAFTARAN PASIEN 2AWAT DARURAT

No. Dokumen445/ /101.14/RM/2015

No. Revisi1

H!mn1 / 2

PR"SEDUR TETAP

Tn$$! Te%&i'Di'e'kn

#e! UPT Rum- Ski' #us'

Sum&e%$!$-

Rum- Ski' #us'

Sum&e%$!$-


7/12

RE#AM MEDIS Se'em&e% *+,


PENGERTIAN Kegiatan untuk en!a"atkan in#$%a&i tentang !ata !i%i "a&ien' (aik

i!entita& "%i(a!i au"un &$&ia) *ang !atang (e%$(at ke In&ta)a&i

Gaat a%u%at Rua+ ,akit.

TAN 1. Te%&e!ian*a %eka e!i& (agi "a&ien *ang !i%aat !i In&ta)a&i

Gaat a%u%at.2. Pa&ien &ege%a te%tangani !an ti!ak "e%)u enunggu te%)a)u )aa.3. Te%)ak&anan*a "enatatan %eka e!i& *ang e"at' te"at !an

aku%at *ang !a"at !i"e%tanggung aa(kan.

KE-IAKAN Ke(iakan Ke"a)a PT Tentang Pen!a#ta%an Pa&ien

PR,ER Petuga& TPPG1. Minta)a+ ke"a!a ke)ua%ga "a&ien / "enanggung aa( (ia*a

untuk enunukkan KTP / ,IM "a&ien *ang a&i+ (e%)aku atau

)akukan aana%a ika ti!ak e(aa KTP atau ,IM.2. A"a(i)a "a&ien ti!ak a!a ke)ua%ga k$%(an Kee)akaan ' aka

)akukan "en!a#ta%an &ea%a anua)' *aitu !engan en!atangi

"a&ien !i IG !an enatat !ata &$&ia) "a&ien *aitu Naa'

Tangga) a+i%' / u%' agaa' a)aat' "eke%aan.3. Pa&ien -a%u

Ent%i !ata i!entita& &$&ia) "a&ien &e&uai !engan ka%tu i!entita&

"a!a ,IMR,' !an (i)a "a&ien ti!ak e(aa ka%tu i!entita&

PENDAFTARAN PASIEN 2AWAT DARURAT

No. Dokumen

445/ /101.14/RM/2014

No. Revisi

1

H!mn

2 / 2

aka )akukan "engent%ian !engan &i&te aana%a

3. Pa&ien aa



2 ika "a&ien ti!ak e(aa ka%tu i!entita& (e%$(at ka%tu

"a&ien aka a%i !ata "a&ien "a!a ,IMR,

Rum- Ski' #us'

Sum&e%$!$-


8/12


-P,' atau tanggungan "e%u&a+aan *ang (eke%a &aa

!engan Rua+ ,akit Ku&ta ,u(e%g)aga+ &e&uai !engan

ketentuan *ang (e%)aku

4. Petuga& TPPG einta "e%&*a%atan a&u%an&i ke&e+atan

ke"a!a "a&ien ATA KEARGA PA,IEN

1 -P, #$t$ $"* ka%tu -P,' #$t$ $"* ka%tu ke)ua%ga/KTP'

2 A&u%an&i "e%u&a+an #$t$ $"* ka%tu angg$ta a&u%an&i

5. Pe%&i)a+kan "a&ien uu/(a*a% ke ka&i% untuk en*e)e&aikan

a!ini&t%a&i

NIT TERKAIT 1. In&ta)a&i Gaat a%u%at2. Ka&i%

PEN2INF"RMASIAN RUAN2 RAWAT INAP

No. Dokumen445/ /101.14/RM/2015

No. Revisi1

H!mn1 / 2

PR"SEDUR TETAPRE#AM MEDIS

Tn$$! Te%&i'

Se'em&e% *+,

Di'e'kn

#e! UPT Rum- Ski' #us'Sum&e%$!$-


PENGERTIAN Tata a%a engk$n#i%a&i %uangan %aat ina" *ang akan !ia&uki

"a&ien

TAN Pa&ien te%tangani !engan te"at 'e"at aku%at

Rum- Ski'

#us'

Sum&e%$!$-


9/12

KE-IAKAN Ke(iakan Ke"a)a PT Tentang Pen!a#ta%an Pa&ien

PR,ER 1. Pa&ien en!a#ta% !i Te"at Pen!a#ta%an Pa&ien untuk %egi&t%a&i

2. ,tatu& "a&ien *ang &u!a+ e)eati a!ini&t%a&i medical record

!i(aa $)e+ "etuga& medical recordke %uang e!i&

3. Pa&ien enunggu "anggi)an a&uk ke %uang "ee%ik&aan &e&uai

n$$% u%ut *ang a!a

4. Pa&ien !i"e%ik&a $)e+ !$kte% *ang (e%tuga& &e&uai

5. Pa&ien !i(e%)akukan MR, .

6. $kte% e(e%ikan te%a"i &e&uai PPK Raat a)an .

7. $kte% e(e%ikan advice untuk ein!a+kan "a&ien ke

%uangan %aat ina" ke"a!a "e%aat %aat a)an.

8. Pe%aat %aat a)an engk$n#i%a&i "e%&ia"an %uangan %aat

ina" ke %uang *ang !ituu

9. ika %uangan &ia"' "a&ien !i"in!a+kan

NIT TERKAIT 1. In&ta)a&i Raat a)an

2. Reka Me!i&

ADMISI PASIEN DI I2D

No. Dokumen

445/ /101.14/RM/2016

No. Revisi

0

H!mn

1 / 2

PR"SEDUR TETAP

RE#AM MEDIS

Tn$$! Te%&i'

Fe&%u%i *+3


Sum&e%$!$-


PENGERTIAN P%$&e!u% ini ene)a&kan tata a%a "ene%iaan "a&ien !i IG *ang

enaku" tata a%a "ene%iaan "a&ien (a%u !i !a)a %ua+ &akit

!an %uukan !a%i )ua% %ua+ &akit

KE-IAKAN Ke(iakan Ke"a)a PT Tentang Pan!uan Pen!a#ta%an !an

Pene%iaan Pa&ien Raat Ina"

Rum- Ski' #us'

Sum&e%$!$-


10/12

TAN Te%i"tan*a "%$&e& "ene%iaan "a&ien *ang te%$%gani&i%' e"at' !an

te"at &a&a%an &e&uai !engan k%ite%ia e!i& !an ke(utu+an in!i:i!ua)

"a&ien

PR,ER 1. Petuga& T%ia&e ene%ia "a&ien' e)akukan "eni)aian e"at

tentang kea!aan k)ini& "a&ien' eutu&kan "%i$%ita&

"enanganan "a&ien2. ika eungkinkan "etuga& en!a#ta%kan "a&ien &e)aa

"%$&e& t%ia&e' atau &ete)a+ "%$&e& t%ia&e &e)e&ai3. Pa&ien !ite"atkan !i%uang IG $)e+ "e%aat &e&uai !engan

k%ite%ia t%ia&e4. $kte% !an "e%aat enangani "a&ien &e&uai !engan "%i$%ita&

t%ia&e5. $kte% eutu&kan a"aka+ "a&ien !a"at !i"u)angkan' !i%aat'

atau !i%uuk6. $kte% engin#$%a&ikan ke"a!a "i+ak "a&ien a)a&an untuk

!i%aat' "u)ang atau !i%uuk.

ADMISI PASIEN DI I2D

No. Dokumen

445/ /101.14/RM/2015

No. Revisi

0

H!mn

2 / 2

PR,ER 7. Petuga& a!ini&t%a&i ena%i in#$%a&i kete%&e!iaan %uang

%aat *ang !i(utu+kan ika "a&ien (utu+ "e%aatan'

kete%&e!iaan a(u)an& !an #a&i)ita& "e)a*anan ke&e+atan *ang

!ituu ika "a&ien (utu+ !i%uuk.8. Petuga& a!ini&t%a&i en*e)e&aikan !$kuen !an a!ini&t%a&i

*ang !i(utu+kan untuk "a&ien *ang "u)ang' !i%aat' atau !i%uuk

9. ika "a&ien (utu+ !i%aat' "e%aat IG Menganta% "a&ien

enuu ke (ang&a) !an e)akukan &e%a+ te%ia "a&ien ke

"e%aat %aat ina"10. ika "a&ien (utu+ !i%uuk' "e%aat atau !$kte% eng+u(ungi unit

"e)a*anan ke&e+atan *ang !ituu untuk engin#$%a&ikan

k$n!i&i !an ke(utu+an "a&ien !i unit *ang !ituu.

NIT TERKAIT 1. In&ta)a&i Raat a)an2. In&ta)a&i Gaat a%u%at

Rum- Ski' #us'

Sum&e%$!$-


11/12

ADMISI PASIEN DI RAWAT JALAN (P"LI#LINI#)

No. Dokumen

445/ /101.14/RM/2016

No. Revisi

0

H!mn

1 / 2

PR"SEDUR TETAP

RE#AM MEDIS

Tn$$! Te%&i'

1 ;e(%ua%i 2016


Sum&e%$!$-


PENGERTIAN P%$&e!u% ini ene)a&kan tata a%a "ene%iaan "a&ien *ang

e(utu+kan %aat ina" !a%i "$)ik)inik %ua+ &akit.

TAN Te%i"tan*a "%$&e& "ene%iaan "a&ien *ang te%$%gani&i%' e"at' !an

te"at &a&a%an &e&uai !engan k%ite%ia e!i& !an ke(utu+an in!i:i!ua)

"a&ien.

KE-IAKAN Ke(iakan Ke"a)a PT Tentang Pen!a#ta%an !an Pene%iaan Pa&ien

Rum- Ski' #us'

Sum&e%$!$-


12/12

PR,ER 1. $kte% "$)ik)inik eutu&kan "a&ien +a%u& %aat ina"2. $kte% engin#$%a&ikan ke"a!a "i+ak "a&ien a)a&an untuk

!i%aat3. $kte% engi&i &u%at "e%intaan !i%aat &e%ta engi&i

anane&a %aat ina" !engan )engka" !engan te%a"in*a4. Petuga& a!i&i ena%i in#$%a&i kete%&e!iaan %uang %aat

ina"5. Petuga& a!i&i ene%ia "a&ien !an

ke)ua%ga/"enanggungaa( "a&ien !an ene)a&kan "e%&etuuan

uu !an tata)ak&ana "a&ien %aat ina"' +ak !an keai(an

"a&ien.6. Petuga& a!i&i en*e)e&aikan !$kuen !an a!ini&t%a&i *ang

!i(utu+kan untuk "a&ien *ang !i%aat.

ADMISI PASIEN DI RAWAT JALAN (P"LI#LINI#)

No. Dokumen

,/ /+./RM/*+3

No. Revisi

+

H!mn

* / *

UNIT TER#AIT 1. IN,TAA,I RA

Sop Pendaftaran Pasien

Documents

Transcript of Sop Pendaftaran Pasien