SOP Pendaftaran Pasien Rawat Jalan

3
PEMERINTAH KABUPATEN PENAJAM PASER UTARA BADAN LAYANAN UMUM RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN No.Dokumen No.Revisi A Halaman 1/2 STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL Tanggal Terbit Ditetapkan Direktur; dr. Janjse Grace Makisurat NIP 19690125 200212 2 005 Pengertian Pasien Rawat Jalan adalah pasien yang datang berobat ke Poliklinik RSUD Kab. Penajam Paser Utara. Pasien Gawat Darurat adalah suatu kondisi dimana pasien tiba-tiba dalam keadaan gawat, karena mengancam nyawa atau kecacatan anggota badannya sehingga memerlukan penanganan segera Tujuan Memberikan pelayanan pendaftaran pasien yang akan berobat di RSUD Kab. Penajam Paser Utara. Kebijakan Prosedur I. Pasien Umum 1. Receptionist menanyakan Kartu Berobat pasien (untuk pasien lama) atau mencatat data / identitas pasien dengan lengkap (untuk pasien baru). 2. Menanyakan kepada pasien tentang Poli yang akan dituju. 3. Receptionist menyerahkan pendaftaran pasien ke bagian Rekam Medis untuk dicarikan berkas Status Pasien Rawat Jalan sesuai dengan Nomor Rekam Medik dan selanjutnya Status Pasien Rawat Jalan diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke POLI. 4. Arahkan pasien ke POLI yang dituju sambil memberikan Kartu Berobat Pasien.

description

SOP Pendaftaran Pasien Rawat Jalan

Transcript of SOP Pendaftaran Pasien Rawat Jalan

Page 1: SOP Pendaftaran Pasien Rawat Jalan

PEMERINTAH KABUPATEN PENAJAM PASER UTARABADAN LAYANAN UMUM

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN

No.Dokumen No.RevisiA

Halaman1/2

STANDAR PROSEDUR

OPERASIONAL

Tanggal Terbit Ditetapkan Direktur;

dr. Janjse Grace MakisuratNIP 19690125 200212 2 005

Pengertian Pasien Rawat Jalan adalah pasien yang datang berobat ke Poliklinik RSUD Kab. Penajam Paser Utara.Pasien Gawat Darurat adalah suatu kondisi dimana pasien tiba-tiba dalam keadaan gawat, karena mengancam nyawa atau kecacatan anggota badannya sehingga memerlukan penanganan segera

Tujuan Memberikan pelayanan pendaftaran pasien yang akan berobat di RSUD Kab. Penajam Paser Utara.

Kebijakan

Prosedur I. Pasien Umum1. Receptionist menanyakan Kartu Berobat

pasien (untuk pasien lama) atau mencatat data / identitas pasien dengan lengkap (untuk pasien baru).

2. Menanyakan kepada pasien tentang Poli yang akan dituju.

3. Receptionist menyerahkan pendaftaran pasien ke bagian Rekam Medis untuk dicarikan berkas Status Pasien Rawat Jalan sesuai dengan Nomor Rekam Medik dan selanjutnya Status Pasien Rawat Jalan diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke POLI.

4. Arahkan pasien ke POLI yang dituju sambil memberikan Kartu Berobat Pasien.

5. Bagian Rekam Medik mencatat di buku kunjungan pasien..

II. Pasien dengan Menggunakan ASKES / JAMKESMAS / JAMKESDA1. Receptionist menanyakan Kartu Berobat

pasien (untuk pasien lama) atau mencatat data / identitas pasien dengan lengkap (untuk pasien baru).

Prosedur 2. Menanyakan kepemilikan kartu ASKES / JAMKESMAS / JAMKESDA pasien.

3. Minta pasien untuk mengambil jaminan yang dikeluarkan oleh PT ASKES Persero.

4. Meminta lembar jaminan, photo copy kartu ASKES / JAMKESMAS / JAMKESDA, dan surat rujukan dari

Rumah Sakit Umum Daerah(RSUD) Salak

Kab. Pakpak Bharat

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN

No.Dokumen No.RevisiA

Halaman2/2

PROSEDUR TETAP

Tanggal Terbit DitetapkanPlt. Direktur ;

dr. Pintar ManihurukPenata

NIP. 19780929 200604 1 002

Page 2: SOP Pendaftaran Pasien Rawat Jalan

Puskesmas sebagai pelengkap tagihan.5. Meminta pasien melengkapi persyaratan

lainnya yang berhubungan dengan tagihan asuransi yang dimiliki.

6. Receptionist menyerahkan pendaftaran pasien ke bagian Rekam Medis untuk dicarikan berkas Status Pasien Rawat Jalan sesuai dengan Nomor Rekam Medik dan selanjutnya Status Pasien Rawat Jalan diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke POLI yang dituju.

7. Arahkan pasien ke POLI yang dituju sambil memberikan Kartu Berobat Pasien

8. Unit POLI melayani pasien yang telah rampung kelengkapan berkas asuransinya.

9. Bagian Rekam Medik mencatat di buku kunjungan pasien.

10. Kecuali kasus IGD, pasien yang datang diluar jadwal pelayanan poliklinik RSUD Salak, pasien diarahkan untuk datang keesok harinya, atau pasien bayar UMUM.

III. Pasien IGD1. Pasien diberikan pertolongan pertama

kegawatdaruratan.2. Perawat memberitahu receptionist bahwa

ada pasien IGD dengan Rawat Jalan.3. Perawat mengarahkan keluarga /

penanggungjawab pasien ke Receptionist untuk melengkapi administrasi.

Unit Terkait 1. Receptionist /Kasir 2. Rekam Medis3. Poliklinik 4. IGD