SOP Penanganan Gagal Baca 1. Modem Dilapangan Masih bisa di Call

2. Modem Dilapangan dalam Kondisi Searching

Data Gagal Baca AMR

Call GSM gagal baca

Jika GSM di modem masih dapat di call, lakukan SMS 123456at+cfun=1,1 untuk restart modem di lapangan

Jika memang modem searching diakibatkan oleh sinyal Lemah,

pindahkan posisi antenna lalu cek kekuatan sinyal 123456at+csq

Jika memang modem searching modem tidak dapat di call

maupun di SMS

Pastikan posisi antenna sudah mendapatkan sinyal yang layak,

lebih dat 14. Modem sudah dapat di tinggalkan

3. Modem Dilapangan dalam Kondisi Server Connection

Jika modem ditemukan dalam kondisi LED berkedip Cepat, Cek

modem di hyperterminal

Modem dapat di call & di SMS, namun masih gagal Baca.

Petugas datang ke lapangan

Biasanya modem sedang melakukan connection ke Gateway, dan akan terus berulang selama 7 kali, jika sudah ke 7 kali masih gagal connection ke

gateway, maka modem akan restart otomatis. Selanjutnya jika Gateway lelet makan akan terus berusaha conection dan berulang terus.