SOP NARASI ADMINISTRATIF -- RAWAT JALAN (revisi).doc

8/18/2019 SOP NARASI ADMINISTRATIF -- RAWAT JALAN (revisi).doc

1/5

SOP

PELAYANAN RAWAT JALAN

Kode Dokumen 800/25/SOP/PKM.PD

Tangga Te!"#$ ...........................

S$a$u% Re%# 25.0'

D#%e$u(u# o e) *

Consulted by PT. KOKEK (031) 8490807 Halaman 1 dar !

PE"E#$%T&H KOT& '&% "& $%*$%& KE EH&T&%

P+ KE "& PE"+#+ *&,&" l.T-amr n %o.01 #T.4 /04 Kom .'eruntun aya2

Tel .0!11.3 7797'&% "& $%


2/5

%o. *o umen 5 800/ !/ OP/PK".P*

#e6 s 5 !.01

Tan al Terb t5 .................. 013

PE"E#$%T&H KOT& '&% "& $%*$%& KE EH&T&%

P+ KE "& PE"+#+ *&,&" l.T-amr n %o.01 #T.4 /04 Kom .'eruntun aya2 Tel .0!11.3 7797

'&% "& $%

PROSED+RPELAYANAN RAWAT JALAN

Ke,a a D#na%

1. TUJUAN Tujuan diterbitkannya SOP Rawat Jalan di Puskesmas adalah agar pemberiipelayanan kesehatan dalam memberikan pelayanan kesehatan bagi masyarakat

2. RUANG LINGKUPRuang Lingkup dari prosedur ini adalah :2. Penda!taran"Registrasi pasien # Loket $2.2 Pelayanan Poli #%mum&'igi&()*&dan *nak$2.+ Pelayanan Penunjang2., Loket Pembayaran2.- Pelayanan *potik

3. REFERENSI+. (eputusan alikota /anjarmasin 0o. 12 Tahun 2 3 tentang %nsur4unsur

Organisasi %nit Pelayanan Teknis 5inas dan /adan (ota /anjarmasin+.2 %ndang4undang R) 0o. +1 Tahun 2 3 tentang (esehatan+.+ Perda (ota /anjarmasin 0o. 1 Tahun 2 tentang Retribusi Pelayanan

(esehatan

4. DEFINISI,. Pelayanan Rawat Jalan adalah pelayanan kesehatan kepada pasien untuk

dilakukan pemeriksaan"diagnosis& pengobatan& imunisasi& rehabilitasi medik

dan pelayanan kesehatan lainnya tanpa rawat inap6

Halaman dar !


3/5

%o. *o umen 5 800/ !/ OP/PK".P*

#e6 s 5 !.01

Tan al Terb t5 .................. 013

PE"E#$%T&H KOT& '&% "& $%*$%& KE EH&T&%


'&% "& $%


5. PENANGGUNG JAWAB -. . Pelayanan Loket

Penanggungjawab Pelayanan Loket Puskesmas adalah Pekarya (esehatan"petugas yang ditugaskan oleh (epala Puskesmas

-.2. Pelayanan Poli -.2. . Pelayanan /P %mum

Penanggungjawab Pelayanan (esehatan di /P umum adalah seorang

5okter yang ditugaskan oleh (epala Puskesmas-.2.2. Pelayanan /P 'igiPenanggungjawab Pelayanan di /P 'igi adalah Seorang 5okter 'igiyang ditugaskan oleh (epala Puskesmas

-.2.+. Pelayanan ()*Penanggungjawab Pelayanan di ()* adalah Seorang /idan #/idan(oordinator$ yang telah ditugaskan oleh (epala Puskesmas.

-.2.,. Pelayanan /P *nakPenanggungjawab pelayanan di /P anak adalah seorang 5okter yangtelah ditugaskan oleh (epala Puskesmas

-.+. Pelayanan PenunjangPenanggungjawab Pelayanan Penunjang adalah seorang yang ditugaskan oleh(epala Puskesmas

-.,. Pelayanan Pembayaran"Loket PembayaranPenanggungjawab Pelayanan Pembayaran adalah Pekarya (esehatan" Petugasyang ditunjuk oleh (epala Puskesmas

-.-. Pelayanan *potik Penanggungjawab *potik adalah seorang *poteker " *sisten *potiker yangditugaskan oleh (epala Puskesmas

6. KETENTUAN UMUM. Setiap masyarakat yang berobat pada Pemberi Pelayanan (esehatan di

Puskesmas dan jaringannya& diwajibkan membayar Retribusi Pelayanan(esehatan& dike7ualikan pasien tertentu sesuai peraturan"kebijakan Pemerintahyang berlaku.

2. Retribusi Pelayanan (esehatan di Puskesmas dan jaringannya diperuntukanpasien umum Penduduk Luar (ota /anjarmasin berdasarkan Perda (ota/anjarmasin 0o. 1 Tahun 2 tentang Retribusi Pelayanan (esehatan

+. Pelayanan kesehatan dilakukan oleh Tenaga (esehatan yang memilikikewenangan dengan berpedoman Standar Pelayanan dan Standar Pro!esi

masing4masing serta Standar Operasional Prosedur yang berlaku.

Halaman 3dar !


4/5

%o. *o umen 5 800/ !/ OP/PK".P*

#e6 s 5 !.01

Tan al Terb t5 .................. 013

PE"E#$%T&H KOT& '&% "& $%*$%& KE EH&T&%


'&% "& $%


,. Jam pelayanan kesehatan di Puskesmas )nduk adalah pukul 8. 4 2. )/&khusus hari Jum9at pukul . ; . )/ dan hari Sabtu pukul . ; .

)/ sesuai hari e!ekti! nasional 1 #enam$ hari kerja&-. *lat (esehatan adalah bahan& instrumen& apparatus & mesin&implant yang tidak

mengandung obat yang digunakan untuk men7egah& mendiagnosis&menyembuhkan dan meringankan penyakit& merawat orang sakit sertamemulihkan kesehatan pada manusia dan"atau untuk membentuk danmemperbaiki !ungsi tubuh6

1. Petugas Loket meliputi Pekarya (esehatan" petugas lain yang ditugaskan oleh(epala Puskesmas. Petugas /P %mum meliputi 5okter dan Perawat

8. Petugas /P 'igi meliputi 5okter 'igi dan Perawat gigi3. Petugas ()* meliputi /idan4/idan

. Petugas Pelayanan *nak meliputi 5okter&/idan dan Perawat. Petugas Pelayanan Penunjang meliputi Pelaksana Laboratorium& dan petugas

pemeriksaan penunjang lainnya

2. Petugas Pelayanan *potik meliputi Pelaksana


5/5

%o. *o umen 5 800/ !/ OP/PK".P*

#e6 s 5 !.01

Tan al Terb t5 .................. 013

PE"E#$%T&H KOT& '&% "& $%*$%& KE EH&T&%


'&% "& $%


pelayanan penunjang seperti laboratorium atau lainnya.%ntuk lebih rin7inyapelayanan laboratorium menga7u pada SOP pelayanan laboratorium.

7.4 Pe$!%!#!# L&'e( Pe,-!%!r!#Setelah pasien mendapat pelayanan kesehatan& jika menurut Perda (ota/anjarmasin 0o. 1 Tahun 2 tentang Retribusi Pelayanan (esehatanpasien harus membayar retribusi pelayanan& maka pasien melakukanpembayaran di Loket Pembayaran & untuk lebih rin7inya pelayanan di loket

pembayaran diatur dalam SOP Pelayanan Loket Pembayaran Retribusi.7.5 Pe$!%!#!# A"&( '

Setelah pasien mendapatkan pemeriksaan #dan pembayaran untuk pasienyang memang harus membayar retribusi kesehatam$& maka pasienmembawa resep dari dokter pada ruang pelayanan *potik dan untukProsedur yang lebih rin7i menga7u pada SOP Pelayanan *potik.

. INDIKATOR DAN UKURAN KEBER/ASILAN8. . Ter7apainya ukuran kinerja Pelayanan Puskesmas adalah pada %kuran

)ndeks (epuasan =asyarakat # )(= $8.2. Terselenggaranya Pelayanan Rawat Jalan sesuai ketentuan yang tertuang

dalam prosedur yang ditetapkan

0. LAMPIRAN• SOP *paratur Pemerintah Pelayanan Rawat Jalan

Halaman !dar !

SOP NARASI ADMINISTRATIF -- RAWAT JALAN (revisi).doc

Documents

Transcript of SOP NARASI ADMINISTRATIF -- RAWAT JALAN (revisi).doc