SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN

By: Ahad Rifai ZA, ST, MTTaufik Sulaeman, S.Kom, M.T

PENDAHULUAN Dalam era komunikasi dan informasi dewasa ini, banyak orang dan institusi yang mampu mengumpulkan informasi sebanyak mungkin melalui berbagai media yang dimilikinya. Namun belum tentu mampu mengelolanya dengan baik agar informasi tersebut dapat dimanfaatkan pada waktu yang tepat secara efisien dan efektif.

Dalam konteks organisasi, pengambilan keputusan merupakan bagian dari proses manajemen yang paling kritis. Setiap keputusan yang diambil selalu memberikan implikasi bagi organisasi, baik implikasi yang telah diperkirakan (predictable) maupun tidak.

Untuk membantu institusi, khususnya para pengambil keputusan dalam menentukan kebijakan, secara tepat, efisien dan efektif diperlukan suatu model pengembilan keputusan yang dikenal dengan sebutan Sistem Pendukung Keputusan (SPK).

…

Persoalan pengambilan keputusan pada dasarnya adalah bentuk pemilihan dari berbagai alternative tindakan yang mungkin dipilih yang prosesnya melalui mekanisme tertentu, dengan harapan akan menghasilkan sebuah keputusan yang terbaik

Penyusunan model keputusan adalah suatu cara untuk mengembangkan hubungan-hubungan logis yang mendasari persoalan keputusan ke dalam suatu model matematis yang mencerminkan hubungan yang terjadi diantara factor-factor yang terlibat.

KOMPONEN DALAM SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN Database SPK

Database SPK adalah kumpulan data historis atau masa kini dari sejumlah aplikasi atau kelompok.

Sistem perangkat Lunak SPK

Sistem Perangkat Lunak SPK terdiri dari koleksi peranti perangkat lunak yang digunakan untuk analisis data, misal peranti OLAP, peranti data mining, atau koleksi model matematis dan analitis.

Antarmuka pengguna dan pengguna

KOMPONEN SYSTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN 1. Subsistem pengelolaan data (database).

2. Subsistem pengelolaan model (modelbase).

3. Subsistem pengelolaan dialog (userinterface).

PENDEKATAN PERANCANGAN SUBSISTEM DATA BASE

DATABASE SPK

SUBSISTEM DIALOG

SUMBER DATA

FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN DATA BASE

· Input data· Edit data· Representasi· Sortir dan Indeks· Agregasi data· Perubahan struktur data

SISTEM EKSTRAKSI

DATA

SUBSISTEM DATA BASE

SUBSISTEM PEMODELAN

PENDEKATAN PERANCANGAN SUBSISTEM PEMODELAN

SUBSISTEM DIALOG

DATABASE SPK

BASIS MODEL:· Model Informasi· Model Matematis

FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN

BASIS MODEL:

· Pengembangan Model· Restrukturisasi Model· Upadte Model· Operasi Model

MEKANISME KONTROL PEMODELAN

SUBSISTEM PEMODELAN

SUBSISTEM DATABASE

PENDEKATAN PERANCANGAN SUBSISTEM DIALOG

DATABASE SPK

DBMS

SISTEM EKSTRAKSI

DATA

KOMUNIKASI PEMANDU

BASIS REFERENSI

BASIS PROSEDUR

KOMUNIKASI PENGENDALIAN

INPUT INTERPRETER

KOMUNIKASI REPRESENTASI

OUTPUT INTERPRETER

TERMINAL (MONITOR)

USER

SUBSISTEM PEMODELAN

SUBSISTEM DIALOG

PENGELOLAAN

Pengelolaan Data Management

Data Manajemen termasuk database, yang mengandung data yang relevan untuk pelbagai situasi dan diatur oleh software yang disebut database management system (DBMS)

Pengelolaan Model Management

Melibatkan model financial, statistical, management science, atau pelbagai model kuantitaif lainnya, sehingga dapat memberikan ke system suatu kemampuan analitis, dan manajemen software yang diperlukan.

Pengelolaan Dialog Subsystem

Communication (dialog subsystem ). User dapat berkomunikasi dan memberikan perintah pada DSS melalui subsistem ini. Ini berarti menyediakan antarmuka.

TAHAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN1. Tahap Pemahaman ( Inteligence Phace )

Tahap ini merupakan proses penelusuran dan pendeteksian dari lingkup problematika serta proses pengenalan masalah. Data masukan diperoleh, diproses dan diuji dalam rangka mengidentifikasikan masalah.

2. Tahap Perancangan ( Design Phace )Tahap ini merupakan proses pengembangan dan pencarian alternatif tindakan / solusi yang dapat diambil. Tersebut merupakan representasi kejadian nyata yang disederhanakan, sehingga diperlukan proses validasi dan vertifikasi untuk mengetahui keakuratan model dalam meneliti masalah yang ada.

3. Tahap Pemilihan ( Choice Phace )Tahap ini dilakukan pemilihan terhadap diantara berbagai alternatif solusi yang dimunculkan pada tahap perencanaan agar ditentukan / dengan memperhatikan kriteria –kriteria berdasarkan tujuan yang akan dicapai.

4. Tahap Implementasi ( Implementation Phace )Tahap ini dilakukan penerapan terhadap rancangan sistem yang telah dibuat pada tahap perancangan serta pelaksanaan alternatif tindakan yang telah dipilih pada tahap pemilihan.

Simon ( Kadarsah, 2002:15-16 )

JENIS SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN1. SPK terkendali model

System yang berdiri sendiri, terisolasi dari system informasi organisasi utama yang menggunakan beberapa jenis model untuk menjalankan analisis “bagaimana-jika” dan analisis jenis lainnya.

2. SPK terkendali data

System yang mendukung pengambilan keputusan dengan memungkinkan para penggunanya untuk mengambil dan menganlisis informasi berharga yang sebelumnya terpendam dalam kumpulan database besar.

(Dhar dan Stein, 1997)

MODEL KONSEPTUAL SPK

Manajemen Pengetahuan

User

Manajemen Model

Manajemen Data

Antarmuka Pemakai

Sistem berbasis komputer yg lain

Data Eksternal & Internal

ARSITEKTUR SPK BERBASIS WEB

MODEL MATEMATIS/STATISTIK DALAM SPK

PembuatKeputusan

Model DialogInput Data

Model Matematis & Statistik

Sistem Manajemen

Model

Sistem Manajemen

Data

Sistem ManajemenKomputer &

Pemakai

Pengaturan KeberartianInformasi

BasisData

ARSITEKTUR IT SPK

Summary

Categorizing

+ Formul

a

Filtering

Warehousing

input

proses

output

Data Management System

Peta Sebaran

Data Direktori

Open DataWeb Services

Aplikasi Multi Platform

Rich Data Format

Client IO DevicesClient Application

HTTP Request POST

REST API SERVICES

IBSAP

NetworkWireless

Cloud Data Storage DaaS - Baas

HTTP Request POST

RESTful API SERVICES

Arsitektur Teknologi Informasi

Applica

tion Lib

rary

ClientWeb

Service

JSON Request POST (UDDI)

{ “token”:”XXXXX”, “project”:”mypro”, “collection” : ”some”}

JSON Data Response

{ “atribute”:”value”}

DBMS

Komunikasi Data

Client Application

Cloud Data Service

Client Management System

Data Management

Profile Management

Documentation & Help

Administrator Management System

User Management

Data Management

Dashboard System Monitoring

Komponen Aplikasi

INPUT GROUPING WAREHOUSE VISUALIZE

1 2 3 4

NowDBhttp://old.nowdb.netIndonesia Cloud Data Services

Taufik Sulaeman Puspanegara S.Kom M.T

taufiksu@gmail.com089655985934

TERIMAKASIH