SISTEM INFORMASI PELAYANAN RAWAT JALAN BERBASIS WEB

(Studi Kasus : Puskesmas Benda Baru)

SKRIPSI

ALFIN FEBRIANSYAH

0910512007

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAKARTA

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

2016

SISTEM INFORMASI PELAYANAN RAWAT JALAN BERBASIS WEB

(Studi Kasus : Puskesmas Benda Baru)

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh

Gelar Sarjana Komputer

ALFIN FEBRIANSYAH

0910512007

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAKARTA

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

2016

SISTEM INFORMASI PELAYANAN RAWAT JALAN

BERBASIS WEB

(Studi Kasus : Benda Baru)

Alfin Febriansyah

Abstrak Pengelolaan pelayanan rawat jalan pasien mulai dari pendaftaran, pengolahan rekam

medis pasien, sampai dengan pembuatan laporan masih dilakukan secara manual. Hal

tersebut menjadi kurang efektif untuk menghasilkan informasi yang cepat dan akurat.

Untuk itu diperlukan sebuah sistem yang dapat mengelola kegiatan pelayanan rawat

jalan dipuskesmas. Agar dapat mengatasi masalah yang ada dalam pengelolaan

pelayanan rawat jalan puskesmas, maka dibangun sebuah sistem informasi pelayanan

rawat jalan yang sudah terkomputerisasi. Sistem informasi ini dibangun berbasis web

framework dengan fasilitas seperti pendaftaran pasien, penginputan hasil rekam

medis, penginputan obat dan pembuatan laporan – laporan terkait dengan kegiatan

rawat jalan di Puskesmas Benda Baru. Sistem informasi pelayanan rawat jalan ini di

bangun menggunakan bahasa pemrograman PHP (Personal Home Page) dengan Yii

Framework dan adobe dreamweaver sebagai editor. Sementara untuk penglolaan

basis datanya menggunakan MySQL dan rancangan proses menggunakan Unified

Modeling Language (UML). Kesimpulan yang dapat di ambil adalah sistem

informasi yang telah dikembangkan dapat membantu kegiatan yang berkaitan dengan

pelayanan rawat jalan di puskesmas. Saran yang dapat diberikan adalah berupa

pengembangan sistem yang tidak hanya membantu pelayanan rawat jalan tetapi dapat

juga membantu semua unit kegiatan yang ada di puskesmas seperti pelayanan rawat

inap, UGD, administrasi dan lainnya.

Kata Kunci : Sistem Informasi Pelayanan Rawat Jalan, Puskesmas, Yii Framework,

PHP, MySQL

SYSTEM INFORMATION-BASED OUTPATIENT

SERVICES WEB

(Case Study: Puskesmas Benda Baru)

Alfin Febrianysah

Abstract

Management of patients with outpatient services ranging from registration,

processing of medical records of patients, up to making the report still done

manually. It becomes less effective to produce information quickly and accurately. It

required a system that could manage the activities of outpatient services in primary

health care. In order to solve the existing problems in the management of ambulatory

care clinic, then built an ambulatory care information systems are computerized. This

information system is a web-based framework built with facilities such as patient

registration, inputting the results of medical records, inputting drug and report - a

report related to the activities of outpatient health centers Benda Baru. Ambulatory

care information system is built using the programming language PHP (Personal

Home Page) with Yii Framework and adobe dreamweaver as editor. As for

penglolaan the database using MySQL and design processes using Unified Modeling

Language (UML). The conclusion that can be taken is an information system that has

been developed to help the activities related to outpatient services in health centers.

Advice can be given is in the form of developing a system that not only helps

outpatient services but can also help all units existing activities in health centers such

as inpatient, UGD, administration and others.

Keywords : Information System Outpatient Services , Health Center , Yii

Framework, PHP , MySQL

i

Kata Pengantar

Puji serta syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan YME atas segala rahmat dan

hidayahnya sehingga saya dapat menyusun skripsi ini sampai selesai tepat pada

waktuya. Penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi persyaratan untuk

memperoleh gelar Strata 1 program studi sistem informasi Fakultas Ilmu Komputer

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta dengan judul “SISTEM

INFORMASI PELAYANAN RAWAT JALAN BERBASIS WEB”.

Akhirnya pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih

dan rasa hormat kepada semua pihak atas bimbingan dan pengarahan yang telah

diberikan kepada penulis selama penyusunan skripsi ini. Penulis ingin mengucapkan

terima kasih, terutama kepada :

1. Tuhan YME yang telah memberikan kekuatan dan kesehatan baik

jasmani maupun rohani kepada penulis hingga dapat menyelesaikan

skripsi ini.

2. Orang Tua dan keluarga besar penulis atas cinta kasihnya yang selalu

memberikan dukungan secara moril maupun materil dan selalu

mendoakan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

3. Bapak Dr.Nindjo Sandjojo. M.Sc selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer

UPN “Veteran” Jakarta.

4. Ibu Ati Zaidiah, S.kom., MTI selaku Ketua Program Studi Sistem

Informasi serta selaku Dosen Pembimbing Akademik. pada Fakultas Ilmu

Komputer Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta.

5. Ibu Erly Krisnanik S.kom, MM selaku Dosen Pembimbing dalam

penulisan Skripsi ini.

6. Putra Setya Arya Pradana, SE yang telah memberikan motivasi kepada

penulis.

7. Dillya Surya Tahar yang telah banyak membantu dan selalu mendoakan

penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

ii

8. Teman – teman Kost Murai Corps, Yuda, Maman, Michael, Wanto,

Sovie, Bejo, Ali, Ibenk, Agung, Aini, Olay, Bayu, Rizky, Uci, Sifa, Fikri,

Edward, dan Tukul yang selalu membantu sertmenghibur dan

memberikan canda tawa.

9. Anak – anak Jombi Adnan, Adif, Ariansyah, Yasien, dan Niken yang

terus mendoakan penulis.

Penulis menyadari bahwa tugas skripsi ini jauh dari sempurna, masih banyak

kekurangan di dalamnya karena keterbatasan yang dimiliki penulis. Penulis

mengharapkan adanya kritik dan saran yang sifatnya membangun guna memperbaiki

sistem yang diusulkan.

Akhir kata berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat untuk semua pihak

khususnya para mahasiswa/I Fakultas Ilmu Komputer Universitas Pembangunan

Nasional “Veteran” Jakarta.

Jakarta, 22 Februari 2016

Penulis

iii

DAFTAR ISI

Halaman Judul

Halaman Pernyataan Orisinalitas

Lembar Pengesahan

Halaman Pernyataan Persetujuan Publikasi

Abstrak

Abstract

Kata Pengantar .................................................................................................... i

DAFTAR ISI ....................................................................................................... iii

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... v

DAFTAR TABEL ............................................................................................... vi

DAFTAR SIMBOL ............................................................................................. vii

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... x

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang ...................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ................................................................. 2

1.3 Batasan Masalah.................................................................... 2

1.4 Tujuan penelitian ................................................................... 2

1.5 Manfaat Prnulisan ................................................................. 2

1.6 Luaran yang diharapkan ........................................................ 3

1.7 Sistematika Penulisan ........................................................... 3

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Pengertian Sistem .................................................................. 5

2.2 Pengertian Informasi ............................................................. 5

2.3 Pengertian Sistem Informasi ................................................. 6

2.4 Pengertian Puskesmas ........................................................... 6

2.5 Pengertian Rawat Jalan Pada Puskesmas .............................. 6

2.6 Sistem Informasi Manajemen Puskesmas ............................. 7

2.7 Definisi Rekam Medis .......................................................... 7

2.8 Basis Data ............................................................................. 8

2.9 Model Waterfall .................................................................... 9

2.10 Web Server .......................................................................... 11

2.11 Pengertian PHP ................................................................... 11

2.12 Pengertian Yii Framework................................................... 12

2.13 Object Oriented Analysis Desaign (OOAD) ....................... 13

2.14 Unified Modeling Language (UML) ................................... 14

2.15 Review Penelitian Sebelumnya ........................................... 16

iv

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Kerangka Kerja ..................................................................... 17

3.2 Tahapan Penelitian ................................................................ 18

3.3 Tempat dan Waktu Penelitian ............................................... 19

3.4 Jadwal Penelitian ................................................................... 19

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Profil Perusahaan .................................................................. 20

4.2 Visi Misi ................................................................................ 20

4.3 Struktur ORganisasi .............................................................. 21

4.4 Tugas Pokok dan Fungsi ....................................................... 22

4.5 Sistem Informasi Pelayanan Rawat Jalan ............................. 24

4.6 Matrik Kegiatan dan Kebutuhan Sistem ............................... 26

4.7 Analisa Permasalahan ........................................................... 26

4.8 Identifikasi Sistem Berjalan .................................................. 36

4.9 Identifikasi Masalah / Kerangka PIECES ............................. 38

4.10 Masalah Pokok .................................................................... 39

4.11 Analisa Kebutuhan Informasi ............................................. 40

4.12 Rancangan Umum Sistem Usulan ....................................... 41

4.13 Sistem Usulan ..................................................................... 42

4.14 Rancangan Fisik .................................................................. 66

BAB V PENUTUP

5.1 Simpulan ............................................................................... 80

5.2 Saran ...................................................................................... 80

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 81

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

LAMPIRAN

v

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Model Waterfal ............................................................................... 9

Gambar 2 Jaring Laba – laba dokumen pada web ........................................... 11

Gambar 3 Struktur Statis Aplikasi Yii ............................................................. 12

Gambar 4 Flowchart Metodologi Penelitian.................................................... 17

Gambar 5 Struktur Organisasi Puskesmas ....................................................... 21

Gambar 6 Use Case Sistem Berjalan ............................................................... 27

Gambar 7 Use Case Laporan Sistem Berjalan ................................................. 29

Gambar 8 Activity Diagram Pendaftaran Pasien Lama.................................... 30

Gambar 9 Activity Diagram Pendaftaran Pasien Baru Jamkes ........................ 31

Gambar 10 Activity Diagram Pendaftaran Pasien Baru Umum ....................... 32

Gambar 11 Activity Diagram Pemeriksaan Pasien .......................................... 33

Gambar 12 Activity Diagram Pengambilan Obat ............................................ 34

Gambar 13 Activity Diagram Laporan Kunjungan Pasien ............................... 35

Gambar 14 Activity Diagram Laporan Stok Obat ............................................ 35

Gambar 15 Use Case Login ............................................................................. 44

Gambar 16 Use Case Diagram Pendaftaran .................................................... 46

Gambar 17 Use Case Diagram Berobat .......................................................... 48

Gambar 18 Use Case Diagram Pengambilan Obat ........................................ 50

Gambar 19 Use Case Laporan ......................................................................... 52

Gambar 20 Activity Diagram Login ................................................................. 54

Gambar 21 Activity Diagram Login Pendaftaran Pasien ................................. 55

Gambar 22 Activity Diagram Input Rekam Medis .......................................... 56

Gambar 23 Activity Diagram Pengambilan Obat ........................................... 57

Gambar 24 Activity Diagram Membuat Laporan ............................................ 58

Gambar 25 Activity Diagram Melihat Laporan ............................................... 59

Gambar 26 Sequance Diagram Bagian Pendaftaran ........................................ 60

Gambar 27 Sequance Diagram Dokter ............................................................ 61

Gambar 28 Sequance Diagram Apoteker ........................................................ 62

Gambar 29 Sequance Diagram Tata Usaha ..................................................... 63

Gambar 30 Sequance Diagram Kepala Puskesmas ......................................... 64

Gambar 31 Class Diagram............................................................................... 65

Gambar 32 Rancangan Program ...................................................................... 66

Gambar 33 Rancang Login .............................................................................. 73

Gambar 34 Rancang Masukan Pendaftaran ..................................................... 74

Gambar 35 Rancang Masukan Rekam Medis .................................................. 75

Gambar 36 Rancang Masukan Obat ................................................................ 76

vi

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Review Penelitian Sebelumnya ........................................................... 16

Tabel 2 Jadwal Penelitian................................................................................. 19

Tabel 3 Dokumen Masukan ............................................................................. 24

Tabel 4 Dokumen Keluaran ............................................................................. 25

Tabel 5 Simpanan Data .................................................................................... 25

Tabel 6 Matrik Kegiatan dan Kebutuhan Sistem ............................................. 26

Tabel 7 Use Case Sistem Berjalan ................................................................... 28

Tabel 8 Use Case Laporan Sistem Berjalan ..................................................... 29

Tabel 9 Identifikasi Objek ................................................................................ 36

Tabel 10 Identifikasi Class .............................................................................. 37

Tabel 11 Hubungan Class dan Objek ............................................................... 37

Tabel 12 Identifikasi Kendala .......................................................................... 38

Tabel 13 Analisa Kebutuhan Informasi ........................................................... 40

Tabel 14 Narasi Use Case Diagram Login ...................................................... 44

Tabel 15 Narasi Use Case Diagram Pendaftaran ............................................ 47

Tabel 16 Narasi Use Case Diagram Berobat Rawat jalan ............................... 49

Tabel 17 Narasi Use Case Diagram Pengambilan Obat .................................. 51

Tabel 18 Narasi Use Case Diagram laporan.................................................... 53

Tabel 19 Spesifikasi File Pasien ...................................................................... 69

Tabel 20 Spesifikasi File User ......................................................................... 69

Tabel 21 Spesifikasi File Dokter ...................................................................... 70

Tabel 22 Spesifikasi File Obat ......................................................................... 70

Tabel 23 Spesifikasi File Rekam Medis........................................................... 70

Tabel 24 Spesifikasi File Pembayaran ............................................................. 71

Tabel 25 Spesifikasi File Pendaftaran .............................................................. 71

Tabel 26 Spesifikasi File Resep ....................................................................... 71

Tabel 27 Spesifikasi File Keterangan Sakit ..................................................... 71

Tabel 28 Spesifikasi File Rujukan ................................................................... 72

Tabel 29 Spesifikasi File Tipe.......................................................................... 72

Tabel 30 Spesifikasi File Status Pasien ............................................................ 72

Tabel 31 Spesifikasi File Poli Klinik ............................................................... 72

Tabel 32 Spesifikasi File Spesialis ................................................................... 72

Tabel 33 Halaman Web .................................................................................... 77

Tabel 34 Rancangan Masukan ......................................................................... 78

Tabel 35 Rancangan Keluaran ......................................................................... 79

vii

DAFTAR SIMBOL

a. Unified Modeling Language

1) Use Case Diagram

No. Nama Simbol Penjelasan

1. Actor Actor atau pengguna sistem. Actor

tidak terbatas hanya manusia saja,

jika sebuah sistem berkomunikasi

dengan aplikasi lain dan

membutuhkan input atau

memberikan output, maka aplikasi

tersebut juga bisa dianggap sebagai

actor.

2. Use Case

Use case digambarkan sebagai

lingkaran elips dengan nama use case

dituliskan didalam elips tersebut.

3. Association

Asosiasi digunakan untuk

menghubungkan actor dengan use

case. Asosiasi digambarkan dengan

sebuah garis yang menghubungkan

antara Actor dengan Use Case.

viii

2) Activity Diagram

No. Nama Simbol Penjelasan

1. Start Point Start point diletakkan pada pojok kiri

atas dan merupakan awal aktifitas.

2. End Point End point, akhir aktifitas.

3. Activities Activities menggambarkan suatu

proses atau kegiatan bisnis.

4. Fork Fork (percabangan) digunakan untuk

menunjukkan kegiatan yang dilakukan

secara paralel atau untuk

menggabungkan dua kegiatan paralel

menjadi satu.

3) Class Diagram

No Nama Simbol Keterangan

1. Class

Class adalah blok–blok pembangun

pada pemprograman berorientasi objek.

Sebuah class digambarkan sebagai

sebuah kotak yang terdiri atas 3 bagian,

bagian tengah mendefinisikan

property/atribut class. Bagian akhir

mendefinisikan method–method dari

sebuah class.

2. Association

Sebuah Asosiasi merupakan sebuah

relationship paling umum antara 2 class

dan dilambangkan oleh sebuah garis

ix

1..n Owned by

1

yang menghubungkan antara 2 class

garis ini bisa melambangkan tipe–tipe

relationship dan juga dapat

menampilkan hukum–hukum

multiplisitas pada sebuah relationship.

(Contoh : One-to-one, one-to-

many,many-to-many)

3. Compositio

n

Jika sebuah class tidak bisa berdiri

sendiri dan harus merupakan bagian

dari class yang lain, maka class tersebut

memiliki relasi composition terhadap

class tempat dia bergantung tersebut.

Sebuah relationship composition

digambarkan sebagai garis dengan

ujung berbentuk jajaran genjang

berisi/solid.

4. Dependency

Kadang kala sebuah class diagram

menggunakan class yang lain. Hal ini

disebut depedency. Umumnya

penggunaan depedency digunakan

untuk menunjukkan operasi pada suatu

class yang menggunakan class yang

lain. Sebuah depedency dilambangkan

sebagai sebuah panah bertitik–titik.

5. Aggregation

Aggregation mengidikasikan

keseluruhan bagian relationship dan

biasanya disebut sebagai relasi.

x

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Form Pendaftaran

Lampiran 2 Kartu Tanda Berobat

Lampiran 3 Nomor Antri

Lampiran 4 Kartu Rekam Medis

Lampiran 5 Resep

Lampiran 6 Surat Rujukan

Lampiran 7 Surat Keterangan Sakit

Lampiran 8 Login Bagian Pendaftaran

Lampiran 9 Login Dokter

Lampiran 10 Login Apoteker

Lampiran 11 Login Tata Usaha

Lampiran 12 Login Kepala Puskesmas

Lampiran 13 Stok Obat

Lampiran 14 Laporan

Lampiran 15 Rekam Medis

Lampiran 16 Masukan Login

Lampiran 17 Masukan Pendaftaran Pasien

Lampiran 18 Masukan Dokter

Lampiran 19 Masukan User

Lampiran 20 Masukan Rekam Medis

Lampiran 21 Masukan Obat

Lampiran 22 Masukan Resep

Lampiran 23 Keluaran Kartu Tanda Berobat

Lampiran 24 Keluaran Resep

Lampiran 25 Keluaran Laporan Pasien

Lampiran 26 Keluaran Laporan Keuangan

Lampiran 27 Keluaran Laporan Stok Obat