SISTEM AKUNTANSI PELAYANAN PADA PASIEN RAWAT JALAN KLINIK AGUS SALIM

Nama : Dian Junaidi

Kelas : 3 EB 19

Jurusan : Akuntansi

Pembimbing : Early Armien Thahar, SE, MM.

Pendahuluan

1. Latar Belakang Masalah

Bagi perusahaan, sistem akuntansi pelayanan merupakan hal yang paling menonjol

yang biasanya menjadi penghambat kesejahteraan bagi seorang pasien dalam sebuah

klinik kesehatan sehingga Dalam menghadapi kondisi perekonomian yang dapat kita

rasakan seperti ini, setiap perusahaan seperti klinik yang sudah berdiri dituntut untuk

dapat mempertahankan kelangsungan hidupnya. Maka dari itu untuk mencapai

tujuannya tersebut, pemimpin perusahaan perlu mengambil keputusan yang tepat,

cepat, dan efisien, maka dari itu diperlukan informasi-informasi yang benar dan

akurat.

2.Rumusan dan Batasan Masalah

1. Bagaimana sistem akuntansi pelayanan pada pasien rawat jalan yang diterapkan Klinik

Agus Salim?

2. Apakah sistem pengendalian intern pada Sistem Akuntansi Pelayanan pada pasien

rawat jalan yang diterapkan oleh pihak manajemen Klinik Agus Salim sudah efektif?

3. Tujuan Penelitian

1. Mengetahui dan mendeskripsikan sistem akuntansi pelayanan pada pasien rawat jalan

Klinik Agus Salim.

2. Mengetahui sistem pengendalian intern Sistem Akuntansi Pelayanan yang diterapkan

oleh pihak manajemen Klinik Agus Salim sudah efektif atau belum.

4. Manfaat Penelitian

Manfaat yang didapat dari penelitian ilmiah adalah meliputi :

1.Manfaat Akamedik

2.Manfaat praktisi

5. Objek Penelitian

Dalam penelitian ini penulis mengambil objek dari :

Perusahaan : KLINIK AGUS SALIM

Alamat : Jl. KH. Agus Salim No. 192, Bekasi

6. Data atau Variabel

Dalam penulisan ilmiah ini penulis menggunakan data primer, berupa sistem akuntansi

pelayanan yang berjalan pada Klinik Agus Salim.

7. Metode Pengumpulan Data

Di dalam penulisan ilmiah ini digunakan metode studi lapangan dan wawancara

langsung, yaitu penelitian dengan cara mengumpulkan data primer.

8. Alat analisis

Dalam hal ini penulis menggunakan bagan alir dokumen (flowchart).

Pembahasan

Start

Menerima Pasien

Membuat Fpd 2

lembar dan KP

Meminta pasien

menyerahkan KP

Pasien menunggu

panggilan dari

bagian pemeriksa

Fpd 1

Fpd 2

KP

1 2 Pasien

Baru Lama

Gambar 4.1

Bagian Pendaftaran

KP

Pasien

Keterangan :

Fpd : Formulir Pendaftaran

KP : Kartu Pasien

BAGIAN ALUR DOKUMEN SISTEM PELAYANAN PADA KLINIK AGUS SALIM

1

Fpd 1

Mencatat keluhan

pasien dan

melakukan

pemeriksaan

Membuat resep dan

STP untuk pasien

resep

Fpd 1

STP

N3

Pasien

Gambar 4.2

Bagian Pemeriksa

Keterangan :

Fpd = Formulir Pendaftaran

STP = Surat Tanda Pemeriksaan

Resep

Resep

Memberikan nomor

antrian kepada

pasien

Meracik obat

(mempersiapkan obat)

Resep

4

obat

Pasien

Gambar 4.3

Bagian Apotek

Keterangan :

Resep

2 3 4

Fpd 2 STP resep

Mencocokan Fpd 2,

STP dan resep

bersama obat

Memanggil nomor

antrian pasien dan

memberikan obat

kepada pasien

Menerima

pembayaran dari

pasien

Menginput data ke

dalam komputerisasi

untuk penyusunan

laporan keuangan

Fpd 2

Resep

STP

N

END

Gambar 4.4

Bagian Kasir

Laporan

Keuangan

Keterangan :

Fpd = Formulir Pendaftaran

STP = Surat Tanda Pemeriksaan

Resep

Laporan Keuangan

Sebulan sekali

PROSEDUR PELAYANAN PASIEN YANG

DIUSULKAN Start

Menerima Pasien

Membuat Fpd 2

lembar dan KP

Meminta pasien

menyerahkan KP

Mencari STP

pasien

Fpd 1

Fpd 2

KP

1 Pasien

Baru Lama

Gambar 4.5

Bagian Pendaftaran

STP

Pasien

Pasien

menunggu

panggilan dari

bagian

pemeriksa

KP

3

2

Keterangan :

Fpd = Formulir Pendaftaran

KP = Kartu Pasien

STP = Surat tanda Pemeriksaan

1

Fpd 1

Mencatat keluhan pasien

dan melakukan

pemeriksaan

Membuat resep

untuk pasien

Resep

Fpd 1

STP

N

Gambar 4.6

Bagian Pemeriksa

3

STP

4

Dibawa oleh

pasien

Pasien baru Pasien lama

Keterangan :

STP = Surat Tanda Pemeriksaan

Fpd = Formulir Pendaftaran

Resep

Resep

Memberikan

nomor antrian

kepada pasien

Meracik obat

(mempersiapkan

obat)

Resep

5

Gambar 4.7

Bagian Apotek

Membuat daftar

pembayaran

sebanyak 2

lembar

DP 1

4

DP 2

6

Obat

Keterangan :

DP = Daftar Pembayaran

Resep

2

Fpd 2 Resep

Mencocokan Fpd 2,

DP 1, dan resep

bersama obat

Memanggil nomor

antrian pasien

Menginput data ke

dalam

komputerisasi

obat

Gambar 4.8

Bagian Kasir

Menghitung dan

mencetak SP

sebanyak 3 lembar

Menerima

pembayaran dari

pasien

Fpd 2

Resep

N

SP 1

SP 2

Pasien7

obat

5

DP 1

SP 3

Keterangan :

SP = Struk Pembayaran

Fpd = Formulir Pendaftaran

STP = Surat Tanda Pemeriksaan

Resep

6 7

DP 2 SP 2

Mencocokan DP 2

dan SP 2

Melakukan

Penjurnalan

jurnalDP 2

SP 2

Laporan

KeuanganN

END

Gambar 4.9

Bagian AkuntansiKeterangan :

DP = Daftar Pembayaran

SP = Struk Pembayaran

Laporan Keuangan

Kesimpulan

1. Setelah melakukan pembahasan mengenai prosedur dan evaluasi sistem

akuntansi pelayanan pasien rawat jalan pada Klinik Agus Salim, maka penulis

dapat mengambil kesimpulan sebagai berikut :

2. Sistem akuntansi pelayanan pasien yang diterapkan oleh Klinik Agus Salim

masih dilakukan secara manual, belum terkomputerisasi secara penuh pada

proses pencatatannya dan pengarsipan dokumennya.

3. Sistem akuntansi pelayanan pasien rawat jalan yang sedang berjalan pada

Klinik Agus Salim belum berjalan dengan efektif dan efisien sesuai dengan

sistem pengendalian intern, karena dalam prosedur pelayanan pasien rawat

jalan adanya kerangkapan tugas yang dipegang oleh satu orang karyawan

yang sama pada bagian kasir, dan dokumen-dokumen yang digunakan pada

saat prosedur berjalan masih kurang lengkap.

Saran

Untuk memperbaiki kekurangan pada proses pelaksanaan pelayanan

kesehatan pada pasien rawat jalan, maka dari itu, penulis memberikan

sedikit saran yang dapat diterima oleh KLINIK AGUS SALIM diantaranya:

1. Usulan terhadap perancangan sistem akuntansi pelayanan pada pasien

rawat jalan KLINIK AGUS SALIM agar dapat dipakai sebagai dasar

pengambilan keputusan.

2. Pada proses pencatatan dan pengarsipan dokumen-dokumen lebih baik

mulai dilakukan secara komputerisasi.

3. Untuk pemisahan tugas dan tanggung jawab seorang karyawan pada

setiap bagian harus jelas sehingga tidak ada lagi terjadi kerangkapan

tugas pada bagian yang hanya dipegang oleh satu orang karyawan,

seperti bagian kasir.

4. Sebaiknya pengawasan oleh pimpinan harus lebih diperketat terhadap

setiap bagian sehingga pelaksanaan pelayanan pasien rawat jalan pada

KLINIK AGUS SALIM dapat berjalan efektif dan efisien.