Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan...

23
Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Transcript of Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan...

Page 1: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 2: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

Struktur organisasi : struktur yg menjelaskan bagaimana tugas2 jabatan

dibagi, dikelompokkan & dikoordinasikan secara formal di dalam suatu organisasi.

Ada 6 elemen kunci yg perlu diperhatikan saat merancang struktur organisasi.

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 3: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

6 ELEMEN KUNCI

SPESIALISASI PEKERJAAN

DEPARTE‐MENTALISASI

KESATUANPERINTAH

JENJANG PENGAWASAN

SENTRALISASI & DESENTRA‐

LISASIFORMALITAS

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 4: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

SPESIALISASI PEKERJAAN• Sampai tingkat mana tugas dalam organisasi dipecah-

pecah menjadi pekerjaan yg terpisah-pisah • Kelebihan dari spesialisasi pekerjaan :

- memanfaatkan ketrampilan karyawan, - diperlukan lebih sedikit waktu dlm menukar tugas, menyingkirkan peralatan dari langkah sebelumnya & mempersiapkan diri utk langkah berikutnya, & efisiensi pelatihan.

• Kelemahan dari spesialisasi yg ekstrim : karyawan bosan, lelah, stress, produktivitas rendah, kualitas buruk, absensi & tingkat keluarnya karyawan meningkat.

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 5: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 6: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

DEPARTEMENTALISASI

Begitu organisasi membagi-bagi pekerjaan lewat spesialisasi kerja, kemudian perlu dilakukan pengelom-

pokan pekerjaan2 ini sehingga tugas yg sama/mirip dapat dikoordinasikan.

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 7: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 8: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 9: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 10: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 11: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 12: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

KESATUAN PERINTAH (Chain of Command)

• Rantai komando : garis tidak putus dari wewenang yg terentang dari puncak organisasi ke eselon terbawah & memperjelas siapa melapor ke siapa

• Wewenang : hak2 yg inheren dalam posisi manajerial untuk memberi perintah & mengharapkan perintah itu dipatuhi

• Kesatuan komando: seorang bawahan seharusnya mempunyai satu atasan kepada siapa ia bertanggung-jawab langsung

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 13: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

RENTANG KENDALI (Span of Control)

Rentang kendali : jumlah bawahan yg dpt diatur oleh manajer secara efektif & efisien

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 14: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 15: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

RENTANG SEMPIT RENTANG LEBARKELEBIHAN‐ Manajer dpt 

mempertahankan kontrol yg akrab

KELEBIHAN‐ Lebih efisien dalam hal biaya

KELEMAHAN‐ Mahal‐ Komunikasi vertikal menjadi lebih rumit

‐ Supervisi berlebihan & tidak mendorong otonomi karyawan

KELEMAHAN‐ Penyelia kurang memiliki 

waktu untuk memberikan kepemimpinan & dukungan yg diperlukan

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 16: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

SENTRALISASI & DESENTRALISASI

• Sentralisasi : mengacu sampai tingkat mana pengam-bilan keputusan dipusatkan pada suatu titik tunggal dalam organisasi

• Desentralisasi : keleluasaan keputusan didorong ke bawah pada tingkat kinerja yg terendah

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 17: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

Dalam organisasi yg ter-desentralisasi, tindakan dpt diambil lebih cepat utk menyelesaikan masalah, lebih banyak orang mem-berikan masukan ke dalam keputusan, & karyawan merasa semakin dilibatkan dlm pengambilan keputusan yg menyangkut kehidupan kerja mereka.

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 18: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

FORMALISASI

• Formalisasi mengacu pada suatu tingkat dimana pekerjaan di dalam suatu organisasi dibakukan

• Jika pekerjaan sangat formal :- pelaksana sangat tidak leluasa utk menentukan apa

yg harus dikerjakan, kapan harus dikerjakan, & bagaimana mengerjakan-nya.

- para karyawan diharapkan agar selalu menangani input yg sama dalam cara yg persis sama & mengha-silkan output yg konsisten & seragam.

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 19: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 20: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

DESAIN ORGANISASI YG UMUM

• Struktur sederhana• Birokrasi• Struktur matriks

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 21: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 22: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

BIROKRASI• Konsep utama : PEMBAKUAN• Adalah struktur dgn tugas2 operasi yg sangat rutin

yg dicapai lewat spesialisasi, aturan & pengaturan yg sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2 fungsional, wewenang terpusat, rentang kendali yg sempit, & pengambilan keputusan yg mengikuti rantai komando

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area

Page 23: Shirley Melita Fakultas Psikologi Universitas Medan …psikologi.uma.ac.id/wp-content/uploads/2019/01/4...2019/01/04  · sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2

STRUKTUR MATRIKSStruktur yg menciptakan dua garis wewenang; gabungan departementalisasi produk & fungsional

Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area