Sesi 3 Action Control AP 2009

download Sesi 3 Action Control AP 2009

of 10

Transcript of Sesi 3 Action Control AP 2009

  • 8/14/2019 Sesi 3 Action Control AP 2009

    1/10

    Sesi 3

    Management Control Systems

    Agung Praptapa

    UNSOED

    ACTION CONTROL

  • 8/14/2019 Sesi 3 Action Control AP 2009

    2/10

    PENGERTIAN ACTIONCONTROLAction control merupakan strategi

    pengendalian yang menekankan pada aspekaksi (action), yaitu segala kegiatan/tindakan yang dilakukan oleh karyawan

    untuk mencapai tujuan yang telahditetapkan.

    Untuk mendapatkan keyakinan bahwakaryawan:

    menjalankan pekerjaan yang berakibat baikbagi organisasi dan

    tidak menjalankan pekerjaan yang berakibat

  • 8/14/2019 Sesi 3 Action Control AP 2009

    3/10

    Kapan Action Control Efektif?Action control akan efektif digunakan hanya

    apabila manager yang mengendalikanmengetahui dengan baik bagaimana suatupekerjaan seharusnya dilakukan.

    Pada jenis pekerjaan yang sederhana danrutin

    Pada pekerjaan yang beresiko kecelakaan

  • 8/14/2019 Sesi 3 Action Control AP 2009

    4/10

    Empat Bentuk ActionControlpembatasan perilaku (behavioral

    constraints),

    penelaahan sebelum pekerjaan dilakukan(preaction review),

    pertanggunjawaban pelaksanaan kerja(action accountability),

    pencadangan (redundancy).

  • 8/14/2019 Sesi 3 Action Control AP 2009

    5/10

    Pembatasan Perilaku

    Bentuk negatif dari pengendalian aksi(negative form of action control).

    Karyawan tidak melakukan hal-hal yangtidak diinginkan

    Pembatasan fisik (physical constraint)pembatasan administratif (administrative

    constraint)

  • 8/14/2019 Sesi 3 Action Control AP 2009

    6/10

    Preaction Review

    Konsultasi ataupun minta persetujuan dariatasannya atau dari pihak yangmengendalikan

    preaction review bisa formal maupun tidak

    formal

  • 8/14/2019 Sesi 3 Action Control AP 2009

    7/10

    Action Accountability

    membuat kesepakatan atau aturan dalamorganisasi bahwa seseorang harusbertanggungjawab atas segala sesuatu yangdikerjakannya

    Langkah:

    definisi yang jelas tentang macam pekerjaan apayang dapat diterima perusahaan (acceptable) danjuga apa yang tidak dapat diterima (unacceptable)mengkomunikasikan hal tersebut kepada seluruh

    elemen perusahaanobservasi atau pelacakan tentang apa yang

    sebenarnya terjadiobservasi langsung (direct observation) laporan kegiatan (activity report) inspeksi mendadak (sidak) la ar monitor CCTV

  • 8/14/2019 Sesi 3 Action Control AP 2009

    8/10

    Pencadangan (redundancy)menyediakan petugas (dan juga peralatan)

    yang lebih dari yang seharusnya ada

    Agar pencadangan tidak high cost:mewajibkan karyawan untuk mengetahui dan

    memahami pekerjaan rekan kerjanyaoutsourcing

  • 8/14/2019 Sesi 3 Action Control AP 2009

    9/10

    Kelebihan Kekurangan

    bentukpengendalian yang

    paling langsungPreventif

    ingatan organisasi(organizational

    memory)komunikasi

    Mahalhanya tepat

    digunakan padapekerjaan yang sifatrutinitasnya tinggi

    orang cenderungtidak melakukan

    kreativitas dan inovasiberanggapan kalau

    tidak ditegur, berartipekerjaannya

    Kelebihan dan Kekurangan ActionControl

  • 8/14/2019 Sesi 3 Action Control AP 2009

    10/10

    End, thank you

    Agung PraptapaEmail: [email protected]: www.praptapa.comBlog: www.praptapa.unsoed.net

    Elearning Blog untuk mata kuliah ini:www.apmcs.blogspot.com

    Tip of this week:Say no to I Cant. You can when you willKatakan tidak pada tidak bisa. Kita akan

    bisa kalau kita benar-benar ingin

    http://www.praptapa.com/http://www.praptapa.unsoed.net/http://www.apmcs.blogspot.com/http://www.apmcs.blogspot.com/http://www.praptapa.unsoed.net/http://www.praptapa.com/