Security Indonesia.

7/25/2019 Security Indonesia.

1/63

Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia Hotel & Restoran

KEAMANAN

DAFTAR ISI

KODE UNIT JUDUL UNIT

PAR.HT02.031.01 MENJAGA KEAMANANLINGKUNGAN KERJA

DAN HARTA BENDAPAR.HT02.032.01 MENENTUKAN DAN MENGGUNAKAN

PETUGAS KEAMANAN YANGMEMADAI

UNTUK MENGAWASI, AKSESMENUJU DAN

KELUAR LOKASIPAR.HT02.033.01 MENJAGA KESELAMATAN

LOKASI DANPERSONIL

PAR.HT02.034.01 MENANGANI ORANG YANG MABUKPAR.HT02.035.01 MENGOPERASIKAN

PERLENGKAPANDASAR KEAMANAN

PAR.HT02.036.01 MENAHANMENANGKAPPELANGGAR HUKUM

PAR.HT02.03!.01 MEMERIKSA TASKOPOR DAN

ORANG"ORANG UNTUK

MEMINIMALKAN RESIKOKEAMANAN

PAR.HT02.03#.01 MENGAWAL DAN MEMBAWABARANG"

BARANG BERHARGAPAR.HT02.03$.01 MENGAWASI KHALAYAK RAMAIPAR.HT02.040.01 MENGGUNAKAN TONGKAT DAN

BORGOL

PAR.HT02.041.01 MENGINTERPRETASIKANINFORMASI DARIPERLENGKAPAN

KEAMANAN YANG SUDAHMAJU

PAR.HT02.042.01 MENGOPERASIKAN STATIONPENGAWAS

KOMUNIKASISENTRAL

PAR.HT02.043.01 MEMONITOR AKTIFITAS STAFLAPANGAN

DARI RUANGKONTROL


2/63


PAR.HT02.044.01 MENGOPERASIKAN KENDARAANKEAMANAN

PAR.HT02.045.01 MENANGANI ANJING"ANJINGUNTUK

PATROLI

PAR.HT02.046.01 MENYEDIAKAN FASILITASKEHILANGAN DAN

PENEMUAN BARANGPAR.HT02.04!.01 MENGAMATI DAN MEMONITOR ORANGPAR.HT02.04#.01 MEREN%ANAKAN DAN

MELAKSANAKANE&AKUASI LOKASI

PAR.HT02.04$.01 MENYEDIAKAN KEAMANAN

UNTUK TAMU &IP

JUMLAH UNIT SEMBILAN BELAS


3/63


KODE UNIT ' PAR.HT02.031.01

JUDUL UNIT ' MENJAGA KEAMANAN LINGKUNGANKERJA DAN HARTA BENDA

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini meliputi kompetensi baik untukpenjagaan barang yang bergerak danstatis dan mencakup pengawasantanda bahaya pada lokasi danmemberikan tanggapan terhadap panggilantanda bahaya.

ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA

01 P()*+- --//(/

*(

. !erlengkapan diperiksa atas kelayakan layanansesuai dengan prosedur operasional standar.

." Kesalahan dan kerusakan perlengkapankeamanan diidenti#ikasi$ dilaporkan dan dicatatsesuai dengan instruksi tugas.

.% Kesalahan dan kerusakan perlengkapankeamanan diperbaiki dan diganti dimanadikuasakan untuk hal tersebut$ dan bila dalam areatanggung jawab.

. 'aktor yang meningkatkan resiko keamanandiidenti#ikasi selama patroli$ dilaporkan$ dimonitorsecara reguler dan dicatat sesuai dengan instruksitugas.

.( 'aktor resiko yang dilaporkan sebelumnya

dimonitor dan dilaporkan sampai adanyaperbaikan.

02 M+/-)+* -)-/)((- --//(/ *(

". Kerusakan sistem dilaporkan dan dicatat."." Keamanan elektronik dan sistem perlindungan

dipasang dan diperiksa sesuai dengan instruksitugas.

".% Sistem bangunan manajemen)sistem manajemenenergi dipasang dan diperiksa sesuai denganinstruksi tugas.

". Sumber sinyal tanda bahaya yang diterimadiidenti#ikasi$ didokumentasikan dan tindakan yangtepat diambil.

".( Kandungan catatan akti#itas dijaga dengan sikapyang pantas dan mudah dibaca dan sesuai denganinstruksi tugas.

".* Setelah kontak jam dilakukan dimana diperlukandalam situasi dan didokumentasikan secara benarsesuai dengan instruksi tugas.

Keamanan ++


4/63


5/63


%.( jendela%.* jendela atap%.2 ruang gudang%.3 lubang diatap%.4 atap%.+ batas pemisah lokasi%. saluran air%." li#t.

. . 5enis0jenis patroli mencakup patroli kendaraan dan jalan kaki.

(. (. !erlengkapan keamanan mencakup1(. kunci(." induk kunci(.% gerendel pintu(. gerendel jendela(.( penerangan

(.* lemari -kabinet keamanan(.2 lemari besi(. kotak pengaman(." meja(.% alat pemberi isyarat(. trip wires(.( komputer(.* alat pelindung(.2 sirene(.3 perlengkapan elektronik.

*. *. 5enis0jenis resiko mencakup1

*. banjir*." ledakan kebakaran*.% pencuri*. perusak ) penganggu*.( kendaraan dan perlengkapan di tempat yang mencurigakan*.* kebocoran gas*.2 badai*.3 gangguan arus listrik*.4 material yang peka atau bentuk surat yang ditinggalkan dilokasi umum.

2. Sistem0sistem mencakup12. tanda bahaya pencuri

2." tanda bahaya kebakaran2.% 66,7S2. rekaman 8ideo keamanan2.( program mgt manual atau komputerisasi2.* program mgt bangungan manual atau komputerisasi2.2 sistem telephone$ mobile atau publik2.3 sistem radio$ yang dapat dibawa atau yang dipasang dalam mobil2.4 perlengkapan pemeriksa2.+ sistem penyemprot air2. detektor asap.

3. 9a#tar mencakup13. catatan tanda bahaya maling)kebakaran3." catatan 66,7

Keamanan +"


6/63


3.% mgt gedung & energi manual ) komputerisasi3. manajemen3.( catatan tanda bahaya li#t3.* buku catatan insiden.

4. Instruksi tugas adalah instruksi yang ditentukan dalam ringaksan klien)pelanggan.

+. 5enis sinyal mencakup1+. tanda bahaya kebakaran+." tanda bahaya li#t+.% tanda bahaya elektronik -dapat didengar & tak bersuara+. tanda bahaya perlengkapan+.( tanda bahaya gas+.* tanda bahaya ruang dingin.

. :unyi tanda bahaya keamanan hotel mencakup tanda bahaya kebakaran$ isolasimesin gelombang$ pameran petasan.

". Sumber sinyal mencakup panel dan sektor tanda bahaya.

PANDUAN PENILAIAN. !etunjuk harus mencakup penyelidikan dalam lingkungan kerja perhotelan atau

suatu situasi yang disimulasikan.

". !etunjuk harus mencakup suatu kapasitas yang didemosntrasikan untuk1". menginterpretasikan dan bertinda secara benar atas kebutuhan klien."." melaksanakan secara benar prosedur dan instruksi$ serta mengidenti#ikasi

dan merespon kesalahan$ kerusakan dan #aktor0#aktor yang menimbulkanresiko keamanan.

".% menginterpretasikan secara akurat sinyal dan in#ormasi yang diterima danmerespon sinyal tanda bahaya.

". melaksanakan tugas0tugas pengawasan lokasi tertentu.".( memilih prosedur pengawasan lokasi yang tepat yang diberikan dalam

persyaratan tugas.

%. !etunjuk mencakup hal0hal yang sudah diselesaikan dan dijaga secara benar1%. laporan klien$ super8isor%." peralatan penentu waktu elektronik -kartu dan scanner%.% pengecekan radio%. laporan tertulis%.( laporan komputer

%.* catatan$ jurnal dan laporan akti#itas.

. !engetahuan dan keterampilan penunjang mencakup1. langkah0langkah yang diperlukan untuk mengatur pematian tanda bahaya." sistem tandah bahaya dan lokasi.% kode0kode komunikasi. operasi perlengkapan komunikasi.( operasi sistem kontrol.* jenis sinyal dan makna.2 instruksi pembuat )pelanggan.3 instruksi klien.4 teknik pengawasan.+ perlengkapan keamanan terpasang. #aktor0#aktor resiko

Keamanan +%


7/63


." perencanaan lokasi.% prosedur keamanan gedung. pengetahuan peraturan nasional)lokal tentang petasan.

K+8)/- K/;-

NO KOMPETENSI KUN%I DALAM UNIT INI TINGKAT

;engumpulkan$ mengorganisir dan menganalisa in#ormasi

" ;engkomunikasikan ide0ide dan in#ormasi "

% ;erencanakan dan mengorganisir akti#itas0akti#itas

:ekerja dengan orang lain dan kelompok

( ;enggunakan ide0ide dan teknik matematika

* ;emecahkan ;asalah

2 ;enggunakan ,eknologi

Keamanan +


8/63



JUDUL UNIT ' MENENTUKAN DANMENGGUNAKAN PETUGASKEAMANAN YANG MEMADAI UNTUK

MENGAWASI, AKSES MENUJU DAN KELUARLOKASI

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan denganpengawasan dan penanganan orang dan kendaraanyang masuk)keluar dari lokasi yangmeliputi kontrol utama dan mengunci lokasi


01 M/+/)*+ +*(/"+*(/ :(/ (

(/ /-/((/+(-, *-((*) (/+)((/,(*) -


9/63



+% M(/()* ( -/)(/(*((/

%. Kendaraan masuk dan keluar dikontrol sesuaidengan instruksi tugas.

%." Kendaraan yang parkir dii=inkan sesuai denganinstruksi tugas dan peraturan yang berkaitan.

%.% Insiden kendaraan atau kecelakaan dilaporkanpada orang yang tepat dan dicatat.

%. Rincian parkir yang e#isien digambarkan danmanajemen #asilitas parkir mobil dilaksanakantermasuk tanggung jawab kasir.

%.( !enjaga pintu masuk dan petugas pakirdisediakan bila diperlukan.

+ M*-( ()(/(/ *()"*()/(*((/ :(/(* ( +(-

. Kendaraan yang masuk dan keluar dikontrolsesuai dengan instruksi tugas.

." :arang0barang yang diangkut dari lokasidiperiksa dokumentasinya yang berkaitan sesuaidengan instruksi tugas.

.% Kendaraan yang masuk)meninggalkan lokasidiperiksa dan)atau diawasi sesuai denganinstruksi tugas.

. 9ok muatan diawasi dan patroli dilakukan secarateratur.

+( M(/(/(/- -)+/)*+ (

(. Kunci0kunci dan kunci berupa kartu dikontrol$dicatat dan diawasi sesuai dengan instruksitugas.

(." !embatas)pagar #isik yang dapat dikontrol

dioperasikan sesuai dengan instruksi tugas.5.3 Sistem bantalan kunci -key pad dan entri alarm

diakti#kan dan dimatikan sesuai dengan proseduryang ditentukan dan instruksi klien.

+* M//;- (/7( /

*. Kunci0kunci dan bantalan kunci -key pad$ kunciberupa kartu dan panel tanda bahaya untukmengamankan lokasi digunakan sesuai denganinstruksi pembuat)klien.

*." /okasi dikontrol sesuai dengan peraturanpenugasan selama prosedur pembukaan danpenguncian.

*.% /ayanan mekanik dan perlengkapan kantordimatikan sesuai dengan instruksi.*. :uku catatan lokasi klien ) penugasan dijaga.

+2 M/(( -/>/)(*-(/ ;()()(/8/:-8(/(/-)"-) /;-

2. Kunci0kunci dimasukan kedalam sistem in8entori-da#tar terperinci.

2." Kunci0kunci ditandai untuk masuk dan keluaratas dasar pergantian kerja -shi#t.

2.% Kunci0kunci yang hilang didokumentasikan dankunci baru dipasang bila perlu.

+3 M((/((/*-)*(-8///

3. !engunjung diminta untuk melapor ke bagiankeamanan pada saat masuk dan keluar lokasi.

3." ,anda pengenal pengunjung diperiksa secarareguler.

3.% !elaksaan tugas untuk pengunjung diperoleh

Keamanan +*


10/63


dari manajemen jika perlu.


+4 M(/(/(/-8/9(/ +"

+ 8((-(/

4. !eringatan kode pakaian ditampilkan ditempatyang strategis dan namun demikian pelanggan

serta klien diberi saran.4." Situasi yang berbeda ditangani sesuai dengankebijakan perusahaan termasuk14.". peminjaman pakaian4."." menyarankan tempat0tempat alternati#.

BATASAN &ARIABEL

. Unit ini berlaku untuk operasional keamanan di lokasi0lokasi berikut ini1. hotel)motel." pub.% perusahaan katering komersial

. pusat0pusat perkumpulan.( kasino.* klub.2 restoran.3 tempat yang banyak dikunjungi.4 taman hiburan.+ aktraksi turis.

". Identi#ikasi dokumen mencakup1". kartu pengenal diri"." kartu pas pengunjung".% i=in kerja". kartu keanggotaan".( catatan muatan".* tanda terima barang.

%. Kejadian0kejadian mencakup1%. penolakan menunjukan kartu pas%." kehilangan kartu pas%.% menggunakan kartu pas milik orang lain%. kecelakaan yang mengakibatkan luka0luka%.( kendaraan yang diparkir secara salah%.* kendaraan yang dicuri

%.2 orang ) kendaraan yang masuk secara paksa%.3 barang0barang yang tidak sah yang ditemukan selama penggeledahan.

.


11/63


(. lokasi$ harta perusahaan dengan dan tanpa pembatas kendaraan$ dengandan tanpa parkir kendaraan

(." yang tidak mencakup bandara$ a.l.$ unit mengacu pada perusahaandengan ahli penyekatan lokasi.

*. 5enis pemisah mencakup1*. pintu putar keamanan*." sistem airlock*.% pemisah lalu lintas*. pintu$ penutup pintu dan pintu gerbang yang dioperasikan secara jarak jauh*.( bantalan kunci dan sistem masuk berkartu*.* sistem masuk komputerisasi.

2. >aktu adalah seluruh waktu yang ditetapkan oleh instruksi tugas.

3. Sistem kontrol kunci terdiri dari berbagai sistem.

4. :uku catatan adalah catatan lokasi klien.

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup pengamatan dalam lingkungan kerja perhotelan.9imana pengamatan tempat kerja tidak memadai atau tidak praktis$ simulasidapat digunakan.

". !etunjuk harus mencakup operasional yang tepat dari berbagai sistem kontrolakses dan perlengkapan yang berhubungan dengan penugasan.

%. !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemonstrasikan secara benar1%. mengamankan lokasi dan sistem sesuai dengan instruksi tugas%." menginterpretasikan kebutuhan tugas dan instruksi serta berhubungan

dengan berbagai situasi pengawasan lokasi%.% mengidenti#ikasi barang0barang$ yang mungkin terlarang$ dicuri atau tidak

pantas dan tindakan yang diperlukan harus diambil.

. !etunjuk mencakup penjagaan yang memadai1. buku catatan." buku tamu.% catatan kendaraan. laporan kejadian

.( in#ormasi data dan catatan komputer.* penghitungan da#tar kunci untuk seluruh jenis kunci.

(. !engetahuan dan keterampilan penunjang yang dibutuhkan mencakup1(. hukum nasional dan setempat yang berkaitan dan undang0undang

sekunder(." instruksi penugasan(.% kemampuan berkomunikasi dengan jelas dan sopan dengan

klien)pelanggan.

Keamanan +3


12/63


K+8)/- K/;-


;engumpulkan$ mengorganisir dan menganalisa in#ormasi "


% ;erencanakan dan mengorganisir akti#itas0akti#itas "



* ;emecahkan ;asalah "

2 ;enggunakan ,eknologi "

Keamanan +4


13/63



JUDUL UNIT ' MENJAGA KESELAMATAN DI LOKASIDAN PERSONIL

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan penanangan e#ekti#bahaya keselamatan yang potensial termasuktanda bahaya kebakaran$ situasi darurat$ ancamanbom dan e8akuasi gedung. Unit ini mencakupkompetensi yang dibutuhkan untuk menjaga ?keselamatan@ yang terpisah dari aspek ?keamanan@lokasi dan dampak berikutnya pada orang.


01 M/(/(8-

8(/-(/ )(/(7(9(:( 7((*(/()( ((/(/

. Si#at situasi darurat atau keselamatan harus

ditentukan.." /ayanan darurat yang berkaitan dihubungi segeradan rincian situasi darurat diberikan.

.% Akses layanan darurat ke lokasi disediakanbilamana diperlukan.

. /ayanan darurat disediakan dengan bantuan dandukungan sesuai dengan kemampuan dan stiuasiyang ada.

.( Klien diberitahu tentang situasi darurat sesuaidengan instruksi penugasan.

.* Seluruh laporan mengikuti #ormat yang disetujuidan disusun dalam #ormat yang mudah dibaca.

.2 Setiap keharusan perubahan prosedur operasilokasi dicatat dan harus diberitahukan kepadaorang yang tepat)berkaitan.

02 M/(7-)-/((/8/;(9(/ ()(8+)/- 7(9(:(((/(/

".


14/63



".2 >aktu patroli untuk penjaga pantai ditampilkansecara jelas dan area yang dimonitor secara

khusus diluar waktu0waktu patroli.

".3 ,indakan lanjutan diambil sesuai dengan instruksipenugasan

03 M(/(/(/- -)(-(**()

%. !embiasaan dilakukan atas pedoman manajemendari insiden0insiden besar termasuk kebocorangas$ penanganan bom$ situasi pengepungan danperampokan bersenjata.

%." Situasi darurat diselidiki dan dinilai$ dan tindakanyang tepat diambil segera.

%.% In#ormasi yang mengidenti#ikasi lokasi dan tipedarurat diberikan pada layanan)dinas yang tepat

sesuai dengan instruksi penugasan.%.


15/63


BATASAN &ARIABEL

. Unit ini berlaku untuk operasional keamanan di lokasi0lokasi berikut ini1. hotel)motel." pub.% perusahaan katering komersial. pusat0pusat perkumpulan.( kasino.* klub.2 restoran.3 tempat yang banyak dikungjungi orang.4 taman hiburan.+ atraksi turis.

". 5enis0jenis daruratmencakup1". bahan0bahan kimia"." pipa induk

".% tanda bahaya medis". gas0gas industri".( parkir yang mencurigakan".* material yang bedaya bakar tinggi".2 alat0alat ledak dan bom".3 penanganan situasi orang yang meninggal.

%. 5enis0jenis kebakarandapat diakibatkan oleh1%. listrik%." =at0=at gas%.% cairan yang dapat terbakar.

. Kontak dengan dinas darurat yang berkaitandapat dilakukan dengan1. telepon dan telephone mobile." radio " arah$ yang dapat dibawa dan dipasang.% sambungan komunikasi. tanda bahaya$ a.l.$ perampokan.

(. 9inas darurat yang berkaitan mencakup1(. kebakaran(." ambulance(.% dinas darurat negara)territori(. polisi(.( unit penanganan bom angkatan bersenjata.

*. :ahaya keamanan potensialmencakup1*. ledakan*." tingkat penyimpanan dalam tong*.% tingkat tekanan*. tingkat tabung elektron)kegagalan*.( resiko keamanan*.* penyimpanan =at kimiawi*.2 tindakan kejahatan*.3 pekerjaan bangunan yang tidak tepat*.4 perlengkapan yang patah)rusak*.+ gas*. kaca pecah*." orang yang bersenjata atau mencurigakan

Keamanan "


16/63


*.% orang yang mabuk*. jumlah kerumunan yang berlebihan dalam area terlarang*.( lokasi kolam renang*.* =at kontaminasi*.2 patroli kolam & pantai diluar jam patroli normal*.3 kebakaran*.4 penjagaan jaringan hiu*."+ tidak memenuhi aturan.

2. Situasi darurat mencakup12. kebocoran gas2." bom2.% situasi pengepungan2. perampokan bersenjata.

3. !engurangan resiko bahayadapat dicapai dengan13. menghilangkan bahaya potensial

3." penutupan area3.% penandaan area atau bahaya potensial3. pemberitahuan manajemen$ a.l.$ tampahan bahan bakar3.( e8akuasi3.* patroli regular.

4.


17/63


"." memilih dan menggunakan perlengkapan pemadam kebakaran".% mengikuti prosedur darurat dan mematuhi permintaan dari dinas layanan

darurat". menilai berbagai situasi bahaya potensial yang membutuhkan pegerakan

orang".( melaksanakan rencana dan prosedur yang sudah dibuat untuk mengontrol

pergerakan orang".* melaksanakan prosedur ancaman bom.

%. !etunjuk meliputi penyelesaian dan penjagaan secara akurat1%. buku0buku catatan%." laporan peristiwa.

. !engetahuan dan keterampilan penunjang yang dibutuhkan mencakup1. perlengkapan dasar pemadam kebakaran yang digunakan didalam lokasi

gedung

." prosedur darurat dan e8akuasi serta instruksi.% bahaya potensial dan resiko. titik0titik akses ke rancangan lokasi.( alat penyemprot air)sistem darurat.* prosedur ancaman bom dan instruksi.2 persyaratan kesehatan & keselamatan yang berhubungan dengan

pekerjaan.3 pengetahuan penyakit menular.4 peralatan dan perlengkapan lokasi.+ instruksi penugasan. kemampuan mengkomunikasikan instruksi kepada orang0orang yang

berada dalam situasi darurat

." peraturan hukum laut untuk properti lokasi.

K+8)/- K/;-





:ekerja dengan orang lain dan kelompok "




Keamanan


18/63



JUDUL UNIT ' MENANGANI ORANG YANG MABUK

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan peraturan keamananuntuk menangani secara e#ekti# pelanggan atautamu yang mabuk.


01 M//)(/)-/()(7(/

. ,ingkat kemabukan dibuat sesuai dengan kriteriastandard untuk penilaian kemabukan$ denganmempertimbangkan #aktor0#aktor berikut ini1.. jenis kelamin.." bangsa..% budaya.

." Situasi yang meminta bantuan dukungan dinilai..% Situasinya dibicarakan secara sopan dengan

pelanggan.

02 M/*(8(/8*+* :(/)8()

". !rosedur yang tepat diterapkan sesuai dengansituasi dan kebijakan perusahaan$ termasukperingatan dengan kata0katan atau memintamereka meninggalkan lokasi.

"." Keterampilan layanan konsumen selalu digunakan.

03 M-/(9(/+*(/ (*- +(-

%. !osisinya diterangkan kepada pelanggan.%." :antuan ditawarkan dan)atau diberikan$ termasuk1

%.". kamar di hotel%."." taksi.

%.% ,amu)pelanggan dibantu meninggalkan lokasi jikaperlu.

04 M/:-((/8(:(/(/+//

. Situasi dianalisa dengan hati0hati.." Keterangan diberikan kepada pelanggan tentang

seluruh peristiwa)kejadian..% Saran dan alternati# diberikan kepada pelanggan.. Nada yang tenang dan hormat selalu digunakan..( ,indakan dan kebijaksaan digunakan dalam situasi

sulit..* Keterampilan pemecahan masalah digunakan bila

diinginkan.

05 M/(/(/-8-/ -7(=(9*

(. Situasi dinilai secara teliti.(." ,anda pengenal diperiksa.(.% !eminum dibawah umur ditolak atas pelayanan

minuman beralkohol dan diberikan alasan dengansopan.

(. :ila anak dibawah umur berada di area terlarang$mereka diminta untuk pergi dengan sopan.

06 M()9- 9 *. Undang0undang minuman keras yang berkaitandipatuhi dalam segala situasi tentang alkohol.

Keamanan (


19/63


BATASAN &ARIABEL

. Unit ini berlaku untuk operasional keamanan di lokasi0lokasi berikut ini1. hotel)motel." pub.% perusahaan katering komersial. pusat0pusat pertemuan.( kasino.* klub.2 restoran.3 tempat yang banyak dikunjungi orang -resort.4 taman hiburan.+ atraksi turis.

". Situasi mencakup1". menangani orang yang sulit diurus$ termasuk orang0orang yang beradadibawah pengaruh narkoba dan ) atau alkohol

"." penolakan orang memasuki lokasi -dimana ada wewenang".% pelanggaran peraturan tidak legal". orang yang mencoba membawa barang terlarang kedalam lokasi$ a.l.$

alkohol$ obat0obatan".( keadaan mabuk".* bahasa yang kasar terhadap sta## dan tamu0tamu lain".2 gangguan suara terhadap tamu0tamu lain".3 sikap yang kasar atau sikap memaksa sta# atau tamu0tamu lain.

%.


20/63


%.% kriteria standar untuk penilaian kemabukan%. peraturan dan hukum minuman keras yang berkaitan%.( layanan minuman beralkohol dan prinsip0prinsip tanggungjawab pada

langganan -layanan tanggungjawab minuman beralkohol%.* peraturan mengemudi yang barkaitan dibawah pengaruh obat0obatan dan

minuman beralkohol.

K+8)/- K/;-



" ;engkomunikasikan ide0ide dan in#ormasi



( ;enggunakan ide0ide dan teknik matematika 0


2 ;enggunakan ,eknologi 0

Keamanan 2


21/63



JUDUL UNIT ' MENGOPERASIKAN PERLENGKAPAN DASARKEAMANAN

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan perlengkapan dasarkeamanan termasuk komputer dan perlengkapankomunikasi.


01 M/+8*(-(/8*/(8(/+/-(-

. Seluruh perlengkapan diperiksa secara reguleruntuk memastikan operasionalnya.

." Seluruh perlengkapan dioperasikan sesuaidengan prosedur operasional standar.

02 M/+8*(-(/8*/(8(/+8)*

". In#ormasi dimasukan sesuai dengan instruksiso#tware dan rangkaian serta prosedur standaroperasional.

"." In#ormasi dimasukan$ dinilai dan diperiksakelayakan dan keakurasiannya.

".% In#ormasi disesuaikan secara reguler bilaperlu.

03 M+/-)+* 8*/(8(/8/(=((/

%. !erlengkapan pengawasan ditata sesuaidengan instruksi manajemen.

%." !erlengkapan dimonitor secara tetap.

04 M*-(

8*/(8(/8/(=((/ ((*

. 6atatan dijaga dengan jelas sesuai dengan

instruksi tugas.." Sektor tanda bahaya diuji sesuai dengan

instruksi tugas..% !erlengkapan yang rusak diidenti#ikasi dan

diambil langkah0langkah perbaikan situasisesuai dengan instruksi tugas.

. Sistem cadangan diatur.

BATASAN &ARIABEL

. Unit ini berlaku untuk opersional keamanan di lokasi0lokasi berikut ini1. hotel)motel

." pub.% perusahaan katering komersial. pusat0pusat pertemuan.( kasino.* klub.2 restoran.3 resort.4 taman hiburan.+ atraksi turis.

". !erlengkapan Komunikasimencakup1

". radio " arah yang dapat dibawa dan dipasang"." telephone mobile$ #aD".% penyeranta.

Keamanan 3


22/63


%. 6atatan mencakupgenerasi tanda bahaya.

. Sistem komputerisasi mencakup1. sistem tanda bahaya." dinas kebakaran$ layanan mekanik$ li#t$ darurat.% program manajemen energi. berbagai pabrik.( sistem yang ditetapkan dalam instruksi tugas.

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup pengawasan dalam lingkungan kerja perhotelan.9imana tempat kerja tidak memadai atau tidak praktis$ simulasi mungkindapat digunakan.

". !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemonstrasikan untuk1". memilih dan mencari secara benar menu0menu komputer yang tepat"." memasuki secara tepat berbagai data yang berkaitan

".% perlengkapan pengawasan dan pengujian dan menentukanlangkah0langkah yang diperlukan untuk memperbaiki situasi.%. !engetahuan dan keterampilan penunjang yang dibutuhkan mencakup1

%. lokasi dan perlengkapan pengawasan yang dibutuhkan%." prosedur pengoperasian dan perawatan untuk perlengkapan

kebakaran%.% instruksi tugas%. sistem komunikasi%.( peraturan majikan tentang pengumpulan dan input data%.* keterampilan keyboard dasar%.2 identi#ikasi perlengkapan yang rusak.

K+8)/- K/;-


;engumpulkan$ mengorganisir dan menganalisa in#ormasi 0



:ekerja dengan orang lain dan kelompok 0




Keamanan 4


23/63



JUDUL UNIT ' MENAHANMENANGKAP PELANGGAR HUKUMDESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan

penahanan)penangkapan orang0orang bilasedang melaksanakan tugas keamanan.


01 M7)-(/ -(8/(9(/(/7*((*(/ 99(* -7*((/

. Sikap orang yang dicurigai diidenti#ikasisecara jelas bila membentuk suatupelanggaran sesuai dengan hukum yangbersangkutan atau hukum sekunder.

." Situasi yang berkaitan diidenti#ikasi yang

membuktikan secara jelas bahwa suatupelanggaran sudah terjadi sesuai denganhukum nasional atau setempat atauhukum sekunder.

.% :ukti pelanggaran dibuktikan sesuaidengan hukum nasional)setempat atauhukum sekunder.

. Keharusan mendemonstrasikan bahwapenahanan dibenarkan)dijamin harusdibuktikan.

.( !enilaian dilakukan untuk memastikanbahwa penahanan dapat diberlakukan

dengan minimum bahaya pada diri sendiridan umum.

02 M/:-(8(/8/(9(/(/8/(/(8(/

". Sumber0sumber tindakan dalammemberlakukan penahanan diidenti#ikasisesuai dengan peraturan hukum yangberkaitan atau hukum sekunder.

"." !ersonil yang bersangkutan diberitahutentang penahanan yang akan segeraterjadi jika bantuan dihubungi biladibutuhkan.

".% Keselamtan diri$ pelanggar hukum danpublik dipertimbangkan.

". >aktu optimum$ kesempatan dan lokasidipilih untuk melakukan penahanan agardapat memastikan keselamatan danmemenuhi instruksi tugas$ jika diperlukan.

03 M((/((/8/(/(8(/

%. Keharusan mengendalikan ataumengamankan pelanggar hukumdibuktikan dan tindakan diambil sesuaidengan hukum yang berkaitan atau hukumsekunder serta instruksi tugas.

%." Hak hukum dari orang yang ditahantersebut selalu dipatuhi.

%.% !elanggar hukum didekati$ dandiidenti#ikasi serta wewenang petugaspenangkapan dikomunikasikan kepada

Keamanan "+


24/63



%. pelanggar hukum bila memungkinkan.%.( Alasan0alasan penangkapan disampaikan

kepada pelanggar hukum secara jelas dantepat bila memungkinkan.

%.* !elanggar hukum dan)atau harta bendadicari untuk memperoleh petunjuk untukmendukung penahanan jika perlu$ dimanamemungkinkan dan dalam batas0batashukum.

%.2 !elanggar hukum dan)atau harta bendadicari untuk memperoleh alat0alat yangmungkin digunakan untuk membahayakandiri sendiri atau orang lain.

%.3 !erhatian terhadap aspek Kesehatan danKeselamatan yang berkaitan dengan

pekerjaan sendiri$ pelanggar hukum danorang lain selalu ditampilkan.

+ M/(9(/ +*(/ :(/-)(/(8

.


25/63


%. !enahanan mencakup warga negara menunjukan bahwa operasionaldibawah garansi khusus.

. !rosedur penangkapandapat dilakukan dengan alasan yang terinci dalaminstruksi tugas dan mencakup penahanan orang)sewaktu penangkapanpolisi.

(. >aktu$ kesempatan dan lokasi penangkapan dapat dipilih berdasarkanpada1(. keselamatan(." penilaian(.% instruksi tugas.

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup pengamatan dalam lingkungan kerja perhotelan.

9imana petunjuk tidak tersedia dilingkunga kerja rutin$ simulasi dapatdigunakan.

". !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemonstrasikan untuk1". menginterpretasikan dan mengikuti prosedur pengamatan menurut

hukum dan yang telah disetujui"." mendeteksi sikap yang tidak la=im atau sukap yang mencurigakan

dibawah berbagai kondisi dan situasi pengamatan keamanan".% mengidenti#ikasi secara tepat pelanggaran yang membenarkan

penangkapan". merumuskan dan meneranpkan rencana untuk menangkap

pelanggar hukum dalam cara yang tepat$ bijaksana dan aman.

%. !engetahuan dan keterampilan penunjang yang dibutuhkan mencakup1%. metode penahanan yang e#ekti#%." instruksi tugas%.% kebijakan majikan dan prosedur tentang pengawasan dan

penahanan%. hukum yang berkaitan dan hukum sekunder yang mencakup

batasan0batasan hukum petugas keamanan%.( persepsi dan ketajaman pandangan%.* kemampuan membedakan antara sikap yang normal dan yang

menyimpang%.2 pengetahuan hukum yang diterapkan pada warga yang ditangkap$

dan wewenang jaminan khusus.

Keamanan ""


26/63


K+8)/- K/;-









Keamanan "%


27/63


KODE UNIT ' PAR.HT02.03!.01

JUDUL UNIT ' MEMERIKSA TASKOPOR DAN ORANG"ORANG UNTUK MEMINIMALKAN RESIKOKEAMANAN

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan pemeriksaan orang dantas)kopor agar dapat memastikan keamanan lokasi.Unit ini juga berhubungan dengan penggunaan alatpemeriksa.


01 M/+8*(-(/8*/(8(/8*-(

. !erlengkapan penguji utama dilakukan untukspesi#ikasi pembuat.

." Imej secara terus menerus dan konsisten

diawasi dan diinterpretasikan..% :arang0barang yang dilarang dan)atau yang

berbahaya diidenti#ikasi dan tindakan yang tepatdiambil sesuai dengan peraturan hukum danperaturan tugas.

. Kesalahan dan kerusakan perlengkapankeamanan dilaporkan dan dicatat sesuaidengan instruksi tugas.

02 M((/((/8/(9(/

". Keharusan melakukan penggeledahan orangdiidenti#ikasi secara tepat.

"." !enggeledahan dilaksanakan sesuai dengan

peraturan$ hukum nasional)setempat.".% !enggeledahan dilaksanakan dengan cara yangtepat sesuai dengan instruksi tugas.

".


28/63


." pub.% perusahaan katering komersial. !usat0pusat pertemuan.( kasino.* klub.2 restoran.3 resort.4 taman hiburan.+ atraksi turis.

". !enggeledahan orang mencakup1". penggeledahan tubuh"." penepukan perlahan.

%. Kendala Hukum mencakup undang0undang)peraturan atau hukum nasional.

. :arang0barang terlarang)bahayamencakup barang0barang yang ditetapkan

oleh pelanggan atau klien dan oleh hukum nasional)setempat sebagaimanayang diterangkan dalam instruksi tugas.

(. !emeriksaan perlengkapanmencakup1(. pegangan tangan5.2 walk through(.% tipe pembawa(. anjing.

PANDUAN PENILAIAN. !etunjuk harus mencakup pengamatan dalam lingkungan kerja perhotelan.

9imana pengamatan dalam lingkungan kerja tidak memadai$ simulasi dapat

digunakan.

". !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemonstrasikan untuk1". mengidenti#ikasi dan mendeteksi barang0barang yang mungkin

terlarang$ dicuri atau tidak wajar dan mengambil tindakan yangdiperlukan

"." mengindikasikan secara jelas petugas bagi pelanggan dan publikdengan menggunakan kehadiran secara #isik.

%. !engetahuan dan keterampilan penunjang yang dibutuhkan mencakup1%. hukum dan peraturan yang berkaitan%." peraturan hukum dan tugas serta prosedur tentang penggeledahan

orang%.% hukum dan persyaratan klien yang berkaitan dengan penyitaan

barang0barang%. pemeriksaan instruksi operasional perlengkapan pabrik%.( kemampuan mengkomunikasikan secara jelas permintaan

penggeledahan)pemeriksaan%.* kesopanan dalam pengawasan dan ) atau penggeledahan.

Keamanan "(


29/63


K+8)/- K/;-









Keamanan "*


30/63

KODE UNIT ' PAR.HT02.03#.01

JUDUL UNIT ' MENGAWAL DAN MEMBAWA BARANG"BARANGBERHARGA

DESKRIPSI UNIT 'Unit ini berhubungan dengan pengawalan yang aman dan

membawa barang0barang berharga. ,idak mencakupkompetensi yang dibutuhkan untuk mengangkut barang0barang berharga dalam kendaraan lapis baja.


01 M/:-(8(/ )(8/(=((/

. !ersyaratan tugas diidenti#ikasi dandinyatakan dimana perlu.

." !ersyaratan sumber dinilai dan diperolehsesuai dengan instruksi tugas.

.% Kelengkapan sumber harus tepat untuk tugas

yang dikon#irmasikan.02 P(*)--8(- ((

8()-9(/ /)8/(=((/ (/(/ 8**((/(- (*(9 *((-

". !elatihan spesialisasi dilaksanakan untukmengawal uang dan pergerakan melalui areayang padat.

"." Rute diiubah sesuai dengan pedomandepartemen.

".% Keterampilan pengamatan selalu digunakanselama prosedur pengawalan.

03 M((/((/8/(=((/

%. Ancaman)masalah potensial selamapenugasan diidenti#ikasi dan ditidak lanjutisesuai dengan situasi yang ada dan instruksi

tugas.%." !engawalan dilakukan dengan sikap yangtenang dan pro#esional sesuai denganinstruksi tugas.

BATASAN &ARIABEL

. Unit ini berlaku untuk operasional keamanan di lokasi0lokasi berikut ini1. hotel)motel." pub.% perusahaan katering komesial. pusat0pusat pertemuan

.( kasino.* klub.2 restoran.3 resort.4 taman hiburan.+ atraksi turis.

". !eraturan penugasan adalah peraturan yang telah ditetapkan dalamringkasan klien dan)atau instruksi tugas.

%. Sumber0sumbermencakup1%. transportasi%." wadah%.% senjata api dan perlengkapan

%. pengetahuan dan keterampilan khusus.


31/63

. !rosedur klienadalah prosedur yang tertuang dalam instruksi tugas.(. :arang0barang berharga mencakup1

(. dokumen(." batu permata(.% intan permata(. batangan emas)perak(.( uang tunai(.* karya seni.

*. Ancaman potensial mencakup1*. perampokan*." kecelakaan kendaraan*.% lingkungan yang mencurigakan.

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup pengamatan di lingkungan kerja perhotelan. 9imana

pengamatan tempat kerja tidak memadai atau tidak praktis$ simulasi dapatdigunakan.

". !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemonstrasikan untuk1". melaksanakan tugas pengalawan dengan cara yang tepat untuk

kebutuhan penugasan"." mengawasi dan menilai seluruh #aktor yang mungkin berdampak

pada keamanan pengalawalan dan bereaksi dengan cara yang tepatdimana perlu.

%. !engetahuan dan keterampilan penunjang yang dibutuhkan mencakup1%. perlengkapan yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas

%." prosedur penugasan%.% penilaian dan pengawasan yang memberikan dampak pada

keselamatan keamanan pengalawan sebelum dan selamapelaksanaannya

%. keterampilan pengawasan dalam mengidenti#ikasi kemungkinansumber0sumber resiko.

K+8)/- K/;-










32/63

KODE UNIT ' PAR.HT02.03$.01

JUDUL UNIT ' MENGAWASI KHALAYAK RAMAI

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan penilaian lokasi kejadian$

kontrol ukuran dan sikap khalayak$ serta pengarahankhalayak.


01 M*-( +(- . !rosedur tindakan pencegahan keluar diantisipasipada saat kedatangan dengan mengidenti#ikasijumlah dan lokasi keluar$ buka kunci tempat0tempatini bila diminta dan catat rincian orang yang keluarsesuai dengan instruksi tugas.

." Komunikasi antara personil keamanan dalamlokasi kejadian dipastikan dengan memeriksaseluruh perlengkapan komunikasi pada saatkedatangan.

.% Komunikasi dengan dan dari lokasi dipastikandengan memeriksa seluruh perlengkapankomunikasi pada saat kedatangan.

02 M/:-((/7*(((/((/(/

". Keamanan lokasi kejadian diindikasikan padakhalayak dengan mengambil posisi penjagaan$yang memberikan penampakan maksimum padalokasi kejadian dan resiko minimum.

"." Status keamanan yang ada dari lokasi kejadiandan khalayak dikomunikasikan secara reguler dan

bilamana diminta super8isor dan manajer yangbertugas.

03 M+/-)+* *(/9((:( *((-

%. Ukuran khalayak ramai diketahui dari instruksitugas.

%." Ukuran khalayak ramai dimonitor dan ditanganiuntuk memastikan jumlah batas maksimum yangdiperbolehkan terhadap ruang yang sudahditetapkan.

04 T(/(8 ((/(((9 :(//-/(/((/ )-7 -

*((-(/

. ;emonitor orang0orang atau situasi yang dapatmenimbulkan gangguan dan mengambil tindakanyang tepat.

." ;engidenti#ikasi masalah yang kemungkinan akan

timbul dan melakukan tindakan yang tepatberdasarkan instruksi yang diberikan.

.% !endekatan terhadap orang yang gerak0geriknyaada kemungkinan dapat menimbulkan kekacauankemudian memberikan saran untuk dapat berlakudengan baik sesuai dengan instruksi yangdiberikan.

05 M+/-)+* -(8(/ (()(/9((:( *((-

(. !ola khalayak yang tidak la=im serta sikap danperubahan suasana diidenti#ikasi.

(." ,empat masalah yang diidenti#ikasi dilaporkan atauditindak lanjuti sebagaimana yang diharuskan oleh

instruksi tugas.


33/63


(.% Akses lokasi)tempat kejadian dikontrol sesuaidengan instruksi tugas.

(.% ,anda bahaya direspon sesuai dengan instruksitugas.(. ;asalah keamanan potensial diidenti#ikasi$

dibertahu pada personil yang tepat dan diambiltindakan yang diperlukan.

(.( Kebutuhan dukungan dikenali dan diambil tindakanyang segera.

(.2 Satuan tidak lagi digunakan sebagaimana yangdiperlukan untuk menentralisir situasi sesuaidengan tugas dan peraturan hukum.

06 M/(*(9(/9((:( *((-

*.


34/63

%.% telephone mobile%. sistem penujuan publik%.( megaphone%.* sinyal tangan.

.


35/63

. !enilaian dan pengawasan si#at khalayak ramai$ ukuran$ keselamatan danpengarahan.

K+8)/- K/;-










36/63


JUDUL UNIT ' MENGGUNAKAN TONGKAT DAN BORGOL

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini mencakup seluruh aspek pemilihan$

pembawaan$ pengoperasian dan perawatanberbagai tongkat komando)borgol.


01 M7(=( )+/()(/ 7+*+

. ,ongkat)borgol dibawa sesuai denganpenugasan dan ketentuan hukum.

." Kebutuhan penggunaan tongkat)borgoldiidenti#ikasi sesuai dengan tugas danketentuan hokum.

.% ,ongkat)borgol dipilih sesuai dengan kebutuhanyang tepat dan peraturan yang berkaitan.

. ,ongkat)borgol diperiksa pada saat penerimaandan pengembalian untuk memastikan barangtersebut memenuhi persyaratan keselamatanmajikan.

02 M//((/)+/()7+*+

". ,ongkat)borgol digunakan sesuai denganprosedur standar yang digarisbesarkan dalampelatihan dan insruksi tugas.

"." ,ongkat)borgol dioperasikan secara amansesuai dengan pedoman pasukan minimumyang sah dan tanpa pasukan yang diperlukanuntuk menetralisir bahaya.

BATASAN &ARIABEL

. Unit ini berlaku untuk operasional keamanan di lokasi0lokasi berikut ini1. hotel)motel." pub.% perusahaan katering komersial. pusat0pusat pertemuan.( kasino.* klub.2 restoran.3 resort.4 taman hiburan.+ atraksi turis.

". !edoman pasukan minimum mencakup pasukan yang ditetapkan oleh1". undang0udang nasional dan setempat"." peraturan layanan polisi.

%. Kerusakan mencakup1%. karat pada perlengkapan%." tongkat yang rusak

%.% sisi yang bergerigi%. retak dan bergigi


37/63

PANDUAN PENILAIAN

. !anduan !enilaian harus mencakup pengamatan di lingkungan kerja.9imana pengamatan tempat kerja tidak memadai dan tidak praktis$ simulasiatau studi kasus dapat digunakan.

". !etunjuk harus mendemonstrasikan kapasitas untuk1". membenarkan dan membawa serta menggunakan tongkat)borgol di

berbagai situasi dan kondisi keamanan"." menilai situasi dan pilihan yang tersedia sebelum memilih

tongkat)borgol yang tepat".% memilih tongkat)borgol sesuai dengan ragam situasi dan kondisi". menerapkan penggunaan pedoman rangkaian pasukan.

%. !engetahuan dan keterampilan penunjang yang dibutuhkan mencakup1%. peraturan hukum yang berkaitan$ peri=inan%." pedoman untuk membawa dan menggunakan tongkat)borgol

%.% penggunaan yang aman serta penanganan tongkat)borgol.

K+8)/- K/;-




% ;erencanakan dan mengorganisir akti#itas0akti#itas 0






38/63


JUDUL UNIT ' MENGINTERPRETASIKANINFORMASI DARI PERLENGKAPANKEAMANAN YANG SUDAH MAJU

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan operasional dankontrol sistem keamanan yang sudah maju$ sertamerespon situasi yang diidenti#ikasi melaluipenggunaannya selain pada station sentral.


01 M/>((--/?+*(- (*-7(/:( 7*

. Sistem kompleks dioperasikan dan diawasisesuai dengan instruksi tugas.

." In#ormasi yang disampaikan oleh sistem

kompleks diinterpretasikan dan ditindaklanjuti sesuai dengan keterangan singkatklien dan instruksi tugas.

.% In#ormasi sistem di periksa silang denganre#erensi pada rekan yang memonitor sistemdimana perlu dan memungkinkan.

02 M*8+/ -)(-:(/ --/)-?-(-(- -)((/(/

". Situasi dinilai dengan re#erensi terhadapseluruh in#ormasi yang tersedia$ dan suaturespon dirumuskan dan dilaksanakan sesuaidengan keterangan ringkas klien danprosedur penugasan.

"." Seluruh insiden dan tindakan dicatat sesuai

dengan kebijakan dan prosedur majikan.

03 M/(( +/)*+-) ((/(/

%. Sistem dimonitor dan diuji untuk memastikankinerjanya dalam pedoman operasional yangtelah ditetapkan.

%." Kerusakan atau kegagalan aktual atau yangdicurigai ditindak lanjuti dan dilaporkan sesuaidengan kebijakan dan prosedur majikan.

%.% !rosedur dukungan dilaksanakan.

. Unit ini berlaku untuk operasional keamanan di lokasi0lokasi berikut ini1. hotel)motel." pub.% perusahaan katering komersial. pusat0pusat pertemuan.( kasino.* klub.2 restoran.3 resort.4 taman hiburan.+ atraksi turis.

". Sumber0sumber sistem in#ormasi mencakup1

". sistem tele8isi circuit tertutup -closed circuit television system"." sensor in#ra0merah -infra-red sensors".% detektor pergerakan -movement detector


39/63

". kamera -wide angle camera".( sistem bangunan intelligensi".* sistem deteksi medan elektronik".2 sensor akustik -acoustic sensors".3 peralatan otomatis pintu masuk dan keluar".4 sistem tanda bahaya penganggu lain".+ sistem kontrol akses lain". operasi jembatan timbang -weighbridge operation"." tanda bahaya kebakaran.

%. /aporan insiden mencakup lisan atau tulisan.

. Sistem monitoring gabungan adalah sistem paralel dan dapat berupacatatan tertulis atau sistem monitoring elektrik.

(. !edoman operasional mencakup1(. majikan

(." pabrik(.% klien.

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup pengamatan di lingkungan kerja perhotelan.9imana petunjuk tempat kerja tidak memadai$ simulasi dapat digunakan.

". !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemonstrasikan untuk1". merumuskan dan melaksanakan respon yang tepat berdasarkan

pada in#ormasi yang tersedia"." mematuhi peraturan dan prosedur klien.

%. !engetahuan dan keterampilan penunjang yang dibutukna mencakup1%. prosedur dan pesyaratan klien%." sistem dan peralatan keamanan%.% kebijakan dan prosedur majikan%. keterampilan pengambilan keputusan.

K+8)/- K/;-











40/63

JUDUL UNIT ' MENGOPERASIKAN STATIONPENGAWAS KOMUNIKASI SENTRAL

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan penyesuaian

in#ormasi$ pengawasan dan respon terhadap tanda

bahaya pusat komunikasi akti#asi tanda bahayakepada sta## dan klien. 5uga berhubungan denganalih in#ormasi dan tanggungjawab terhadap sta#yang memonitor orang yang masuk.


01 M/:(-(/-/?+*(- 8()8/(=((/

. Input klien dinilai dan pedoman yang tepatdiikuti.

." Respon terhadap tandah bahaya dan =onawaktu yang ditangani di#ormat sesuai dengan

instruksi..% !erubahan terhadap database diselesaikan

bila diminta.

02 K+-- -) -/ ". Sta## teknik lapangan dikenali dan dikuasakanuntuk menggerakan sinyal dari sistemnyasesuai dengan kebijakan dan prosedurmajikan

"." Sinyal yang masuk diperiksa kebenarannyaatas status dan keterangan.

03 M/-(- (7(9(/8*-/)((/

-/8(/(/

%. Keabsahan penelpon masuk diperiksa sesuaidengan instruksi tugas.

%." !asword dan kode diminta dan dibuktikankebenarannya sesuai dengan instruksi tugas.

%.% Seluruh perubahan terhadap in#ormasi kliendan)atau persyaratan dibuktikankebenarannya sesuai dengan instruksi tugas.

%. Keabsahan penelepon bila dipersoalkanharus diacu pada personil yang tepat.

04 A-9 )( . Sesi penanyaan dilaksanakan denganpetugas yang pulang sesuai dengan instruksitugas.

." ;asalah penundaan yang membutuhkan

pemecahan atau perhatian diidenti#ikasi dandiberi prioritas serta sumber0sumber yangtepat.

.% !engambi0alihan tugas diselesaikan sesuaidengan prosedur tugas.

05 R8+/ )*9((8)(/( 7(9(:( :(/-)*-(

(. ,anda bahaya diidenti#ikasi dan diperiksauntuk menentukan lokasi dan prioritas sesuaidengan kebijakan dan prosedur majikan.



41/63

(." Akti#itas tanda bahaya diberi tahu padapersonil yang berkaitan sesuai denganperaturan majikan dan)atau kebijakan danprosedur klien.

(.% Status tanda bahaya awal dimonitor secara

reguler dan pengubahan status tanda bahayasegera diberitahu kepada personil yangberkaitan.

. Unit ini berlaku untuk operasional keamanan di lokasi0lokasi berikut ini1. hotel)motel." pub.% perusahaan katering komersial. pusat0pusat pertemuan.( kasino.* klub

.2 restoran.3 resort.4 taman hiburan.+ atraksi turis.

". ,anda bahaya mencakup1". tanda bahaya keamanan"." tanda bahaya kebakaran".% tanda bahaya manajemen gedung". tanda bahaya medis".( tanda bahaya paksaan".* trek kendaraan motor -kendaraan$ aset$ orang

".2 sistem tele8isi cirucit tertutup -66,7".3 status komunikasi".4 tanda bahaya industrial.

%. ,indakan yang dibutuhkan mencakup1%. pemberitahuan personil yang berkaitan%." pemberitahuan dinas layanan yang berkaitan%.% pengiriman respon)layanan%. instruksi khusus sebagaimana dicatat dalam brie#ing klien%.( prosedur operasional standar%.* penilaian resiko%.2 penilaian respon)penanggulangan yang dibutuhkan%.3 penyesuaian data 8ia input yang sudah diperiksa%.4 prosedur penanggulangan database%.+ prosedur eskalasi.

. Sta## teknik lapanganmencakup1. teknisi kon8ersi sistem." teknisi pemasangan.% orang lain yang diberi kuasa.

(. !erubahan status tanda bahayamencakup perubahan dari akti#itasi tunggal

ke multi pada 66,7.

*. !ersyaratan klien mencakup persyaratan yang tercantum dalam1


42/63

*. brie#ing klien*." in#ormasi layanan tanda bahaya6.3 prosedur respon tanda bahaya.

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup pengamatan di lingkungan kerja perhotelan.9imana petunjuk ditempat kerja tidak memadai$ simulasi dan pengujiandapat digunakan.

". !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemonstrasikan untuk1". melaksanakan dan mengawasi pengalihan tugas"." menge8aluasi tandah bahaya situasi gawat dan keamanan serta

sinyal status komunikasi yang berkaitan dengan tempat kerjasendiri$ dan menentukan cara tindakan berdasarkan pada instruksimajikan.

%. !engetahuan dan keterampilan penunjang mencakup1%. sistem dan perlengkapan tanda bahaya%." prosedurpasswordand kode%.% prosedur dan peraturan tugas)pelanggan%. briefingklien%.( keterampilan pembuatan keputusan bila sedang menge8aluasi

sinyal tanda bahaya%.* keterampilan komunikasi untuk merespon sinyal tanda bahaya.

K+8)/- K/;-










JUDUL UNIT ' MEMONITOR AKTIFITAS STAFF


43/63

LAPANGAN DARI RUANG KONTROLDESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan pengawasan dan

keselamatan serta akti#itas sta## lapangan daripandangan ruang kontrol. 5uga berhubungan

dengan koordinasi respon terhadap tanda bahayadan menyediakan dukungan bagi sta# lapanganbila dibutuhkan


01 M+/-)+*(()(/ )(?(8(/(/

. Sta# lapangan dimonitor secara terusmenerus untuk memastikan kontak denganpusat komunikasi tetap terjaga sesuai dengankebijakan majikan dan peraturan tugasperorangan.

." Seluruh insiden$ keadaan darurat serta

kegagalan berkomunikasi dengan pusatkomunikasi diidenti#ikasi dan ditangani sesuaidengan instruksi tugas.

.% Situasi yang membutuhkan dukungandiidenti#ikasi dan sumber0sumber yangdialokasikan untuk membantu petugaslapangan$ sesuai dengan instruksi tugas.

02 M+/-)+* ()-?-)(((/(/ )(??(8(/(/

". 7ariasi08ariasi untuk prosedur standar operasidiperiksa sesuai dengan prosedur tugas dandiberitahu kepada personil yang berkaitan.

"." 6atatan panggilan tugas lapangan dimonitor

untuk memastikan pemenuhan peraturantugas.

".% Seluruh prosedur didokumentasikan sesuaidengan kebijakan majikan.

03 K++*-/(-)(/(8(/ )*9((8-/:( )(/( 7(9(:(

%. Ketersediaan personil keamanan dinilai danpetugas dikirimkan bila diperlukan terhadapsituasi tanda bahaya.

%." !ersonil keamanan disediakan sepenuhnya$in#ormasi yang tepat dan akuratmemungkinkan terjadinya e#ekti#itasmaksimum bila berada ditempat kejadian.

%.% Kehadiran personil keamanan di tempatkejadian dimonitor$ kebutuhan akan sumberdukungan diidenti#ikasi dan ditindak lanjuti.

04 M+/-)+*((/(//(*((/ - (*(8(*-*

. !atroli keamanan dilaksanakan sesuaidengan prosedur perusahaan.

." Kamera pengamat di area parkir selaludimonitor.

BATASAN &ARIABEL

. Unit ini berlaku untuk operasional keamanan di lokasi0lokasi berikut ini1. hotel)motel


44/63

." pub.% perusahaan katering komersial. pusat0pusat pertemuan.( kasino.* klub.2 restoran.3 resort.4 taman hiburan.+ atraksi turis.

". ,anda bahaya mencakup1". tanda bahaya keamanan"." tanda bahaya kebakaran".% tanda bahaya manajemen gedung". tanda bahaya medis".( tanda bahaya perampokan)pemaksaan".* tanda bahaya keselamatan

".2 tanda bahaya kontrol akses.

%. ,indakan yang diinginkan mencakup1%. pemberitahuan personil yang berkaitan%." pemberitahuan pada dinas layanan keadaan darurat dan dinas yang

berkaitan%.% pengirman sta# pendukung lapangan%. instruksi khusus sebagaimana dicatat dalam keterangan singkat klien.%.( perubahan dalam status tanda bahaya mencakup perubahan dari

akti8asi tunggal ke akti8asi multi.

. !eraturan klien mencakup peraturan yang terkandung dalam1

. keterangan singkat klien." in#ormasi layanan tanda bahaya.

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup pengamatan lingkungan tempat kerja. 9imanapetunjuk tempat kerja tidak memadai$ simulasi$ pengujian dan)atau studikasus dapat digunakan.

". !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemonstrasikan untuk1

". mengakses secara akurat berbagai situasi yang melibatkan sta#lapangan -termasuk keadaan darurat dan mengambil tindakan yangtepat dan pantas

"." koordinasi respon keamanan$ kebakaran dan tanda bahaya kontrolakses.

%. !engetahuan dan keterampilan penunjang yang dibutuhkan mencakup1%. perlengkapan dan sistem komunikasi%." prosedur dan peraturan tugas)pelanggan%.% perlengkapan lapangan dan persyaratan sumber daya manusia%. keterampilan komunikasi bila sedang mengirimkan dan merelay

in#ormasi ke sta## lapangan dan)atau ke dinas layanan keadaan

darurat%.( keterampilan pembuatan keputusan bila sedang menganalisa


45/63

keharusan menyediakan sumber dukungan untuk sta# lapangan.

K+8)/- K/;-










46/63


JUDUL UNIT ' MENGOPERASIKAN KENDARAANKEAMANAN

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan perawatan danoperasi kendaraan keamanan dibawah kondisirutin serta kondisi pemberian tanggapan


01 M/(( +/--/(*((/

. Kondisi kendaraan diperiksa secara teratursesuai dengan kebijakan dan prosedurmajikan.

." Kerusakan diidenti#ikasi dan dilaporkansesuai dengan prosedur majikan.

.% !ersyaratan kendaraan rutin dipenuhi sesuaidengan prosedur majikan.

02 M//(*(- (*-)(

". Kendaraan dikendarai sesuai dengan hukumdan peraturan lalu lintas jalan raya.

"." Rute yang paling banyak digunakan untuktugas dipilih dengan mempertimbangkankondisi lalu lintas dan kondisi jalan.

".% Kendaraan diparkir dan diamankan sesuaidengan instruksi pabrik serta peraturan tugas.

03 M//(*(- ((7*-(/ *8+/)*9((8 -/:()(/( 7(9(:( ()(8*-/)((/ 7(/)(/

%. Kendaraan dikendarai sesuai dengan hukumlalu lintas dan instruksi tugas.

%." Rute tercepat dipilih untuk ketempat lokasidarurat atau tanda bahaya yang didasarkanpada kondisi jalan dan lalu lintas.

%.% Kendaraan dikendarai dengan cara yangselalu meminimalkan resiko terluka pada dirisendiri$ orang lain dan publik.

BATASAN &ARIABEL

. Unit ini berlaku untuk operasi keamanan di lokasi0lokasi berikut ini1". hotel)motel"." pub

".% perusahaan katering komersial". pusat0pusat pertemuan".( kasino".* klub".2 restoran".3 resort".4 taman hiburan".+ atraksi turis.

". Kendaraan mencakup motor atau truk$ kendaraan roda0$ dan sepedamotor.

%. Kondisi jalan mencakup1 lalu lintas$ cuaca dan kondisi jalan.


47/63

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup pengamatan di lingkungan tempat kerja. 9imanapetunjuk tempat kerja tidak memadai$ simulasi$ pengujian dan pertanyaandapat digunakan.

". !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemonstrasikan untuk1". mengendarai$ memarkir kendaraan dibawah berbagai kondisi rutin"." mematuhi peraturan lalu lintas dan prosedur kendaraan majikan.

%. !engetahuan dan keterampilan penunjang mencakup1%. kebijakan dan prosedur kendaraan majikan%." komponen dan operasi dasar kendaraan%.% pembacaan dan penerapan direktori jalanan setempat.

K+8)/- K/;-










48/63


JUDUL UNIT ' MENANGANI ANJING @ ANJING UNTUKPATROLI

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan kompetensi yangdibutuhkan untuk memilih$ menangani danmerawat anjing yang digunakan untuk tugaskeamanan. Unit ini mencakup baik keterampilanyang dibutuhkan untuk menangani anjingkeamanan maupun pengetahuan tentang dimana$kapan dan bagaimana anjing ini digunakan. Unit initidak mencakup kompetensi yang dibutuhkanuntuk melatih seekor anjing yang digunakan untukpekerjaan keamanan.


01 M--9 (/-/:(/ ;+;+

. Kesesuaian anjing dikon#irmasikan terhadappersyaratan tugas yang menggunakan kriteriayang sudah ada.

." Standar anjing yang e#isien ditentukan denganmenyelesaikan serti#ikasi pelatihan secarasukses sebagaimana dibutuhkan olehperaturan.

.% B#isiensi operasional anjing dijaga sesuaidengan kebijakan majikan dan)atau persyaratani=in.

02 M*(=()9()(/ (/7*-9(/ (/-/

". Kesehatan$ kebersihan dan stabilitas anjingdinilai dan dijaga sesuai dengan persyaratankesehatan binatang$ kebijakan majikan danhukum nasional serta hukum sekunder.

"." 6atatan tentang kesehatan anjing dijaga sesuaidengan kebijakan majikan dan peraturankesehatan.

".% Kesehatan anjing dijaga sesuai dengankebijakan majikan dan peraturan yangberkaitan.

". Keharusan mengundurkan diri atau tidak

terpakai lagi diidenti#ikasi sesuai dengankesehatan binatang dan peraturan hukum.

03 M((/((/8()*+- (/-/

%. !atroli direncanakan dan dilaksanakan sesuaidengan kebijakan majikan dan persyaratanklien.

%." Anjing ditangani dengan cara$ yangmemberikan resiko minimal terhadap luka0lukabagi publik$ anjing dan pemegangnya.

%.% Anjing dikontrol sesuai dengan peraturanhukum.

%. /uka0luka bagi orang atau anjing ditanganidengan cara yang tepat dan peraturan hukum.


49/63


04 R8+/ )*9((8-)(- :(/7)9(/8//((/

(/-/

. Kebutuhan untuk menggunakan anjing sebagaiukuran keamanan dalam merespon permintaanatau tanda bahaya diidenti#ikasi.

." Hasil tugas dilaporkan dan dicatat dengan cara

yang tepat..% Anjing diangkut sesuai dengan peraturan

majikan dan peraturan kesehatan binatang.

BATASAN &ARIABEL

. Unit ini berlaku untuk operasi keamanan di lokasi0lokasi berikut ini1. hotel)motel." pub.% perusahaan katering komersial. pusat0pusat pertemuan.( kasino

.* klub.2 restoran.3 resort.4 taman hiburan.+ atraksi turis.

". ,eam penangan anjing mencakup petugas keamanan dan anjing.

%. !eraturan hukum /egal mencakup hukum0hukum nasional dan hukumsekunder.

.Kriteria yang sudah ada mencakup kebijakan manajemen$ peraturan kliendan buku petunjuk beternak.

(. Kesehatan binatang mencakup organisasi penyayang binatang.

*. Situasi yang membutuhkan penggunaan anjing mencakup bantuanpenangkapan$ pencarian harga benda$ penggeledahan tas)kopor$ patrolimotor)jalan kaki.

2. !atroli anjing mencakup penggeledahan gedung dan patroli gedung$ lokasidan keramaian.

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup pengamatan di lingkungan tempat kerja. 5ika initidak memungkinkan$ simulasi dapat digunakan.

". !ertunjuk harus mencakup kapasitas yang didemontrasikan untuk1". merespon perubahan situasi secara cepat bila sedang menangani

anjing"." menerapkan pembebasan yang benar dan prosedur penangkapan

untuk menangkap pelanggar hukum

".% menangani kesehatan anjing termasuk kemampuan mendeteksitanda0tanda sakit


50/63

". menangani anjing yang tidak diikat dan diikat".( menerapkan prosedur keselamatan umum bila sedang menangani

dan merawat anjing di lingkungan kerja".* mematuhi peraturan peri=inan anjing yang berkaitan.

%. !engetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan mencakup1%. kriteria pemilihan yang tepat%." kebijakan dan prosedur anjing majikan%.% peraturan kesehatan binatang%. peraturan hukum sehubungan dengan penanganan$ penggunaan dan

kepemilikan anjing%.( manajemen penitipan anjing -baik rutin maupun perawatan darurat

dari anjing yang sakit atau anjing yang luka%.* peraturan tugas%.2 asuransi%.3 perawatan perlengkapan penanganan anjing%.4 peraturan peri=inan anjing

%.+ kemampuan dan keterbatasan seekor anjing terlatih%. kemampuan menangani anjing dengan berat minimum + kg%." menggunakan komando standar seperti$ duduk$ kebawah$ tetap

ditempat$ mari$ jangan dan


51/63


JUDUL UNIT ' MENYEDIAKAN FASILITAS KEHILANGAN DANPENEMUAN BARANG

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan manajemen #asilitaskehilangan & penemuan


01 M/-)- 8*+*9-(/(/ 8/(/

. 9icatat lokasi$ tanggal dan waktu dimanabarang ditemukan atau hilang.

02 M/(8-+/)(-9-(/(/ 8/(/

". Keterangan barang dan rinciannya dicatatdalam :uku atau 9a#tar Kehilangan &!enemuan.

"." :arang yang ditemukan diberi label dan

disimpan sesuai dengan susunan tanggal dilokasi yang tepat.

03 M/-)- 8*+*7(*(/ :(/ - )(-9

%. :arang yang diklaim ditandai)diberi tanggaloleh yang mengklaim serta Identitasdiperiksa.

BATASAN &ARIABEL

. Unit ini berlaku untuk operasi keamanan di lokasi0lokasi berikut ini1. hotel)motel." pub.% perusahaan katering komersial. pusat0pusat pertemuan.( kasino.* klub.2 restoran.3 resort.4 taman hiburan.+ atraksi turis.

". :arang yang hilang mencakup1". barang0barang berharga termasuk kamera$ permata$ uang tunai$

pakaian$ dll"." barang0barang yang tidak berharga.

%. :arang0barang dapat disimpan di1%. lemari kehilangan dan penemuan3.2 kotak pengaman hotel.

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup pengamatan dilingkungan kerja perhotelan.9imana pengamatan tempat kerja tidak memungkinkan atau tidak praktis$simulasi dapat digunakan.

". !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemonstrasikan untuk1". berkomunikasi di telepon


52/63

"." menggunakan keterampilan administrasi.

%. !etunjuk harus mencakup1%. dokumen tempat kerja yang lengkap termasuk catatan) buku atau #ile

kehilangan dan penemuan%." sistem arsip yang dijaga dengan betul.

. !engetahuan dan keterampilan penunjang yang dibutuhkan mencakup1. pengetahuan prosedur perusahaan atas kehilangan dan penemuan." pengetahuan nilai barang0barang.% pengetahuan lokasi ) area dalam perusahaan.

K+8)/- K/;-




% ;erencanakan dan mengorganisir akti#itas0akti#itas 0






53/63

KODE UNIT ' PAR.HT02.04!.01

JUDUL UNIT ' MENGAMATI DAN MEMONITOR ORANGDESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan pengamatan dan

memonitor orang untuk menjaga keamanan$ danmengambil tindakan yang tepat untuk mencegahkehilangan atau kerusakan harta benda dan)ataupersonil."." !emeriksaan secara cepat dilaksanakan

secara teratur.

03 M+/-)+* (*(:(/ (8()-(-

%. Area yang hanya dapat dimasuki denganmenggunakan akses dimonitor dengankamera.

%." Area yang hanya dapat dimasuki denganmenggunakan akses dimonitor oleh personil.

04 M/(()- +/-)+* 7(*(/"7(*(/ :(/ )-()*((

. :arang0barang yang tidak dijaga dimonitor dandiperiksa.

." 9imana barang0barang yang tidak terjagatersebut mencurigakan$ area tersebut ditutupdan polisi diberitahu.

05 M*8+/ +*(/"+*(/ :(/7*-(8/;*-((/

(. !erorangan atau kelompok yang bersikapmencurigakan dan)atau berlaku tidak wajardiidenti#ikasi dan diawasi sesuai denganinstruksi tugas yang telah disepakati.

(." Insiden yang mencurigakan dicatat denganmenggunakan tape 8ideo pengawas dan)ataubukti photo orang tersebut$ atau alat lain

sebagaimana yang sudah ditentukan dalaminstruksi tugas.

06 M/(/(8- -(8:(//;*-((/ ()(:(/ (/(*9

*. Komitmen pelanggar hukum atau sikap yangmencurigakan yang merupakan suatupelanggaran diidenti#ikasi.

*." ;emperoleh bukti komitmen dari pelanggaranhukum.

*.% ,ingkat tanggapan yang tepat diidenti#ikasisesuai dengan hukum yang berlaku tentangoperasional pengawasan.

*. :antuan kolega dicatat dalam operasi jikadibutuhkan.

*.( !ejabat yang bersangkutan diberitahu jikadiminta.


54/63

BATASAN &ARIABEL


". !engawasandapat dilakukan dengan menggunakan penglihatan$ kamera$elektronik atau perlengkapan dan sistem pengawasan dan komunikasilainnya.

%. !ejabat yang berkaitan mencakup polisi atau dinas layanan darurat.

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemonstrasikan untuk1. mendeteksi sikap yang mencurigakan dibawah berbagai kondisi dan

situasi pengamatan keamanan.." mengidenti#ikasi secara akurat pelanggaran yang membenarkan

dilakukan tindakan atau penangkapan.

". !engetahuan dan keterampilan penunjang yang dibutuhkan mencakup1

". hukum nasional)setempat yang berkaitan dan hukum sekunder"." instruksi tugas.

K+8)/- K/;-










55/63

KODE UNIT ' PAR.HT02.04#.01

JUDUL UNIT ' MEREN%ANAKAN DAN MELAKSANAKANE&AKUASI LOKASI

DESKRIPSI UNIT ' Unit ini khususnya berhubungan denganperencanaan dan e8akuasi lokasi$ denganmempertimbangkan keselamatan orang.


01 K+/)*-7- 8((8/-(/ 7-((/(/ 8*+* -)(->((-

. ;enganalisa dan membicarakan kebijakandan prosedur e8akuasi.

." ;enulis kebijakan dan prosedur e8akuasi.

02 P(*)--8(- ((((/((/()-9(/ >((- )(??

". /atihan e8akuasi sta# dijadwalkanberdasarkan basis reguler.

"." /atihan dilaksanakan sesuai dengankebijakan dan prosedur e8akuasi.

03 K+/-(- ;(*(** /(/8)( 8((7((*(/

%. !etugas pemadam kebakaran diidenti#ikasidalam lokasi yang berbeda.

%." ;elakukan rapat komunikasi dua arah secarareguler.

%.% Kunjungan)brie#ing spotan dilakukan denganpetugas pemadam kebakaran.

%. !etugas pemadam kebakaran menerimadokumentasi yang diperlukan.

04 M((/((/>((-

. B8akuasi dilaksanakan sesuai dengankebijakan dan prosedur.

." Instruksi dan keterangan diberikan secarajelas.

.% B8akuasi lokasi dilaksanakan sesuai denganrencana e8akuasi lokasi ) gedung dan ) atauinstruksi tugas.


". 5enis0jenis e8akuasimencakup1

". kebakaran"." bom".% gas beracun


56/63

". material yang memiliki daya bakar tinggi".( alat0alat yang dapat meledak.

%. 5enis0jenis kebakaran dapat disebabkan oleh1%. listrik%." =at0=at gas%.% cairan dan gemuk yang dapat terbakar%. material yang dapat terbakar.

. Kontak dengan dinas layanan darurat yang berkaitan dapat dilakukandengan1. telepon and telepon genggam." radio "0arah$ yang dapat dibawa dan dipasang.% sambungan komunikasi. sambungan tanda bahaya langsung.

(. 9inas layanan darurat yang berkaitan mencakup1

(. kebakaran(." ambulan(.% dinas layanan darurat nasional)setempat(. polisi(.( unit penjinak bob angkatan bersenjata.

*. :ahaya keselamatan potensial mencakup1*. reruntuhan yang berjatuhan*." penghisapan asap*.% pemblokan tangga keluar*. salah penggunaan perlengkapan pemadam kebakaran*.( bahan peledak potensial

*.* tingkat tekanan.

2. In#ormasi yang tidak benar)tidak memadai tentang lokasi dan intensitaskebakaran.

3. !engurangan resiko bahayadapat dicapai dengan13. memindahkan bahaya potensial3." menutup area dari hubungan luar3.% menandai area yang memiliki bahaya potensial3. memberitahu manajemen.

4.


57/63

". tanda bahaya orang"." tanda bahaya kebakaran.

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup pengamatan di lingkungan kerja perhotelan.9imana petunjuk tidak tersedia di lingkungan kerja rutin$ simulasi$ pengujianatau studi kasus dapat digunakan.

". !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemonstrasikan untuk1". menilai berbagai bahaya potensial dan mengambil tindakan awal

untuk menghilangkan$ mengurangi atau menangani bahaya tersebut"." memilih dan menggunakan perlengkapan pemadam kebakaran

yang tepat".% mengikuti prosedur darurat dan mematuhi permintaan dari dinas

layanan darurat". menilai berbagai situasi bahaya yang membutuhkan pergerakan

orang".( melaksanakan rencana yang sudah ditetapkan dan prosedur untukmengontrol pergerakan orang$ orang cacat$ orang tua$ anak0anak$dll.

".* melaksanakan prosedur ancaman bom.

%. !etunjuk mencakup penjagaan dan penyelesaian secara akurat1%. buku catatan%." laporan insiden.

. !engetahuan dan keterampilan penunjang yang dibutuhkan mencakup1. perlengkapan dasar pemadam kebakaran

." prosedur dan instruksi darurat dan e8akuasi.% bahaya dan resiko yang potensial. tatanan lokasi dan titik0titik jalan masuk.( alat penyemprot air ) sistem darurat.* prosedur dan instruksi ancaman bom.2 persyaratan kesehatan dan keselamatan yang berhubungan dengan

pekerjaan.3 rencana dan perlengkapan lokasi.4 instruksi tugas.+ kemampuan mengkomunikasikan instruksi kepada orang0oranag

yang berada dalam situasi darurat. mematuhi standar kontrol darurat nasional)setempat$ prosedur

perusahaan untuk bangunan$ dll.

K+8)/- K/;-


58/63


;engumpulkan$ mengorganisir dan menganalisa in#ormasi %

" ;engkomunikasikan ide0ide dan in#ormasi %

% ;erencanakan dan mengorganisir akti#itas0akti#itas %

:ekerja dengan orang lain dan kelompok %


* ;emecahkan ;asalah %



59/63

KODE UNIT ' PAR.HT02.04$.01

JUDUL UNIT ' MENYEDIAKAN KEAMANAN UNTUK TAMU &IPDESKRIPSI UNIT ' Unit ini berhubungan dengan pemastian

keselamatan orang0orang yang berada dibawahberbagai kondisi tugas dan mencakup pengawalanorang.


01 M/-/)-?-(-(/;((/8+)/-( )*9((8(()(/ -/

. !engaturan tugas diklari#ikasikan dimana perludan ketentuan sumber0sumber dinilai dandiidenti#ikasi.

." 'aktor0#aktor yang mempengaruhi keselamatanorang yang dikawal diidenti#ikasi dan ditindaklanjuti sesuai dengan situasi yang ada dan

instruksi tugas$ misal$ bahaya khusus sepertitangga.

.%


60/63


04 M7/) (//((


61/63


0# M//;- -?) 3. Komunikasi dikirimkan keluar dalam situasi bilali#t dikunci sehingga sta## operasi dapatmenjadwal kembali dan merencanakan alurkerja rutin.

3." !embertahuan ditempatkan dengan tepatsehingga usaha0usaha tidak dilakukan untukmenggunakan li#t tersebut selama waktu yangtelah ditetapkan.

3.% Akses ke li#t diberi batas dan satu petugaskeamanan ditempatkan pada posisi tersebutsampai pihak 7I! tiba.

3. /i#t tambahan dikunci untuk cadangan ( menitsebelum kedatangan tamu 7I! dan kemudiandilepaskan setelah tamu 7I! sudah mencapaitempat tujuan.

0$ M((/8*-((/ (9-*(/((/((//:-(8(/8)( 7(-

4. ,est penghilangan dilaksanakan dan seluruhsta# keamanan dan orang0orang yang tepatditempatkan sebelum kedatangan.

4." !engujian komunikasi dilaksanakan$ seluruhorang dan keamanan berada ditempat$ danpengujian dilakukan kembali bila waktukedatangan diberikan dengan mendekati pihak7I!.

4.% !enyiapan petugas kembali dilaksanakan bilaseluruh orang0orang sudah berada pada posisi.

4. Umpan balik diberikan pada akhir penyiapankembali dan perubahan pada menit0menitterakhir diberikan.

4.( !emeriksaan komunikasi terakhir dilaksanakandan seluruhnya diperiksa.

4.* !embersihan diberikan atas kedatangan pihak7I!.

10 P/:(7)(/ (/8/(=((/

+. !engenalan dan identi#ikasi diberikan kepada7I!.

+." ,amu 7I! dan koleganya dikawal ke area yangtelah ditentukan sesuai dengan instruksi tugas.

+.% Keterampilan pengamatan selalu digunakan.+.


62/63

.* klub.2 restoran.3 resort.4 taman hiburan.+ atraksi turis.

". Sumber0sumber mencakup1". transportasi"." receptables".% senjata api dan perlengkapan". pengetahuan dan keterampilan khusus".( bantuan polisi$ memberikan penutupan jalan$ penggeledahan anjing$

etc.

%. ,amu 7I! mencakup1%. personel eDecuti8e%." raja$ kepala negara$ tamu0tamu ) pengunjung politik$ bintang

terkenal$ band$ dll.

. !erlengkapan komunikasi mencakup1. radio "0arah." telephone.% telepon genggam. layanan penyeranta.( sistem kamera dalam gedung.

(.


63/63

PANDUAN PENILAIAN

. !etunjuk harus mencakup pengamatan di lingkungan kerja perhotelan.9imana pengamatan tempat kerja tidak memadai atau tidak praktis$simulasi dapat digunakan.

". !etunjuk harus mencakup kapasitas yang didemosntrasikan untuk1". mengidenti#ikasi secara akurat dan menilai seluruh #aktor0#aktor

yang mungkin berdampak pada keselamatan orang yang dikawal$dan kapasitas untuk menyampaikan in#ormasi tersebut kepadaorang0orang bila dan jika diperlukan

"." menilai secara akurat berbagai kebutuhan dan instruksi tugas$ sertamenentukan pendekatan0pendekatan dan sumber0sumber yangakan diterapkan.

%. !engetahuan dan keterampilan penunjang mencakup1%. perlengkapan yang dibutuhkan untuk melengkapi tugas%." prosedur tugas tentang pengawalan orang%.% keterampilan pengamatan dalam mengidenti#ikasi kemungkinan

sumber0sumber resiko%. keterampilan komunikasi dan hubungan antar orang banyakdibutuhkan untuk melaksanakan tugas pengawalan

%.( hukum nasional dan setempat serta hukum sekunder%.* menggunakan perlengkapan dan sistem komunikasi%.2 tanda bahaya dan tindakan yang akan diambil.

K+8)/- K/;-


;engumpulkan$ mengorganisir dan menganalisa in#ormasi %

" ;engkomunikasikan ide0ide dan in#ormasi %

% ;erencanakan dan mengorganisir akti#itas0akti#itas %





Security Indonesia.

Documents

Transcript of Security Indonesia.