RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah...

100
PUSAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN PANGKALAN DATA (PUSTIPANDA) UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 2020 - 2023

Transcript of RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah...

Page 1: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

PUSAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN PANGKALAN DATA

(PUSTIPANDA)

UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA

RENCANA STRATEGIS TI

UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA

2020 - 2023

Page 2: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

i

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

LEMBAR PENGESAHAN

LEMBAR PENGESAHAN

IT MASTER PLAN

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA

2020-2023

Disetujui oleh Disiapkan dan dikendalikan oleh

Wakil Rektor Bidang Administrasi

Umum

Prof. Dr. Ahmad Rodoni, MM.

Kepala Pusat Informasi dan

Pangkalan Data (Pustipanda)

M. Qomarul Huda, M.Kom., Ph.D

Disetujui oleh

Rektor

Prof. Dr. Hj. Amany Lubis, MA.

Page 3: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

ii

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan

rahmat dan hidayah-Nya sehingga tim dapat menyelesaikan dokumen IT

Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta Tahun 2020-2023.

Berdasarkan sebuah proses yang partisipatif bersama dari pimpinan,

manajemen maupun staf pendukung di PUSTIPANDA UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta, sehingga dihasilkan suatu roadmap yang ingin diselesaikan untuk

memperbaiki infrastruktur jaringan, pengembangan data center,

meningkatkan tata kelola dan pelayanan IT serta mengembangan aplikasi

untuk kemajuan bersama.

Tim penyusun berharap, dokumen master plan yang dirancang dapat menjadi

langkah besar untuk pengembangan Teknologi Informasi yang akan dilakukan

serta diharapkan dapat berjalan lebih baik lagi, lebih terstruktur, lebih terukur

dan tepat sasaran.

Dokumen IT master plan ini merupakan dokumen yang bersifat dinamis,

sehingga isinya akan selalu dimutakhirkan sesuai perkembangan dan

pelaksanaan di lapangan oleh karenanya dukungan dari berbagai pihak,

terutama Management dan civitas akademika UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

sangat diharapkan.

Pada kesempatan ini pula penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada

pihak-pihak yang telah mendukung dalam penyusunan dokumen IT Master

plan ini, yaitu para pimpinan , tim PUSTIPANDA dan semua pihak yang telah

membantu dalam penyelesaian dokumen ini.

Penghargaan yang tinggi penulis sampaikan kepada para anggota tim

penyusun dan tim perumus dari dokumen IT Master plan ini. Semoga kerja

keras kita menjadi pemicu bagi semua pihak untuk bergerak mencapai

terwujudnya UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang profesional dan memberikan

pelayanan yang maksimal kepada civitas akademika.

Ciputat, Desember 2019

Tim Penyusun

Page 4: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

iii

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................................................................................ i

KATA PENGANTAR .................................................................................................................................................... ii

DAFTAR ISI ................................................................................................................................................................... iii

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................................................................................... iv

DAFTAR TABEL ............................................................................................................................................................ v

BAB I PENDAHULUAN .............................................................................................................................................. 1

1.1. Latar Belakang ................................................................................................................................................... 1

1.2. Permasalahan ...................................................................................................................................................... 2

1.3. Visi dan Misi ......................................................................................................................................................... 3

1.4. Maksud dan Tujuan .......................................................................................................................................... 3

1.5. Manfaat dan Hasil ............................................................................................................................................. 4

BAB II METODOLOGI ................................................................................................................................................ 5

2.1. Metodologi .......................................................................................................................................................... 5

2.2. Arah Strategis UIN Syarif Hidayatullah ..................................................................................................... 6

2.3. Proses Penyusunan IT Master Plan ............................................................................................................. 6

BAB III KONDISI SAAT INI ....................................................................................................................................... 7

3.1. Arsitektur Proses Bisnis ................................................................................................................................... 7

3.2. Arsitektur Sistem Informasi ........................................................................................................................... 7

3.3. Arsitektur Perangkat Keras TIK ..................................................................................................................... 9

A. Infrastruktur Jaringan ........................................................................................................................... 9

B. Infrastruktur Data Center .................................................................................................................17

3.4. MANAJEMEN DAN ORGANISASI TIK .......................................................................................................35

BAB IV TUJUAN DAN ESPEKTASI TARGET ......................................................................................................36

4.1. Target Sasaran ...........................................................................................................................................36

4.2. Prinsip Utama Sistem Informasi ..........................................................................................................36

4.3. Mekanisme Integrasi ...............................................................................................................................37

4.4. Zonasi Sistem Informasi .........................................................................................................................37

4.5. Zona-zona Sistem Informasi ................................................................................................................37

4.6. Zona-zona Teknologi Informasi ..........................................................................................................38

4.7. SDM dan Tata Kelola Organisasi ........................................................................................................38

4.8. Centralized IS/IT Management ...........................................................................................................38

4.9. Mekanisme Tata Kelola Lainnya..........................................................................................................40

Page 5: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

iv

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

4.10. Rekomendasi Infrastruktur Data Center .....................................................................................41

BAB V GAP ANALYSIS PENGEMBANGAN TIK ...............................................................................................59

5.1. Gapa Analysis ....................................................................................................................................................59

5.2. Sistem Informasi / Aplikasi ..........................................................................................................................59

5.3. Infrastruktur Jaringan .....................................................................................................................................62

5.4. Infrastruktur Data Center ..............................................................................................................................64

5.5. Manajemen Dan Organisasi TIK.................................................................................................................67

BAB VI ROADMAP PROGRAM PENGEMBANGAN TIK...............................................................................81

6.1. PROGRAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI/APLIKASI.......................................................81

6.2. PROGRAM PENGEMBANGAN JARINGAN ......................................................................................82

6.3. PROGRAM PENGEMBANGAN DATA CENTER ...............................................................................83

6.4. PROGRAM PENGEMBANGAN TATA KELOLA ORGANISASI .....................................................83

BAB VII ESTIMASI RENCANA ANGGARAN BIAYA .......................................................................................85

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Metodologi penyusunan IT Master Plan ........................................................................ 5

Gambar 2. Contoh tampilan Aplikasi ................................................................................................. 9

Page 6: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

v

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 3. Diagram Service Level ..................................................................................................... 10

Gambar 4. Topology jaringan Kampus 1 ........................................................................................ 11

Gambar 5. Topology jaringan kampus 2 ......................................................................................... 12

Gambar 6. General layout ruang Data Center eksisting ............................................................... 18

Gambar 7. Kondisi ruang data center eksisting .............................................................................. 18

Gambar 8. UPS data center eksisting ............................................................................................... 19

Gambar 9. Panel distribusi data center ............................................................................................ 20

Gambar 10. Pendingin ruangan data center eksisting (AC split) ................................................. 21

Gambar 11. Pendingin ruangan data center eksisting (AC standing) .......................................... 22

Gambar 12. Kondisi ruangan data center tanpa CCTV .................................................................. 24

Gambar 13. Aksess door ruangan data center eksisting .............................................................. 25

Gambar 14. Kondisi cabling sistem ruangan data center eksisting ............................................ 26

Gambar 15. Kondisi dinding ruang data center ............................................................................. 26

Gambar 16. Kondisi partisi kaca dan pintu ruang data center .................................................... 27

Gambar 17. Perangkat Server, Storage dan Network Data Center Eksisting ............................. 29

Gambar 18. Layout ruangan data center NICT ............................................................................... 31

Gambar 19. Kondisi ruangan server data center NICT .................................................................. 31

Gambar 20. Kondisi ruang monitoring cata center NICT .............................................................. 32

Gambar 21. Racking sistem data center NICT ................................................................................ 32

Gambar 22. Sistem pemadam api data center NICT ..................................................................... 33

Gambar 23. Battere bank UPS data center NICT ........................................................................... 33

Gambar 24. Access control data center NICT ................................................................................ 34

Gambar 25. Diagram Landasan Organizational Functional Imperatives ..................................... 39

Gambar 26. Mekanisme Tata Kelola .............................................................................................. 41

Gambar 27. Layout data center NICT eksisting ............................................................................. 42

Gambar 28. Rekomendasi pengembangan data center NICT ...................................................... 42

Gambar 29. Rekomendasi pengembangan data center NICT ...................................................... 43

Gambar 30. Skematik pembagian ruangan data center ................................................................ 46

Gambar 31. Sistem UPS data center ............................................................................................... 49

Gambar 32. Sitem Power Distribution Unit ..................................................................................... 50

Gambar 33. Grounding system ....................................................................................................... 51

Gambar 34. Skematik UPS ................................................................................................................ 52

Gambar 35. System Access Kontrol ................................................................................................. 55

Gambar 36. Skematik CCTV System ............................................................................................... 56

DAFTAR TABEL

Table 1 Daftar Aplikasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta .................................................................. 8

Table 2. Nama Gedung dan Daftar perangkat Switch dan Wifi Kampus 1 ................................ 11

Table 3. Nama Gedung dan Daftar perangkat Switch dan Jaringan Kapus 2 ............................. 12

Table 4. Perangkat server eksisting (produksi) .............................................................................. 29

Page 7: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

vi

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Table 5. Perngkat Server eksisting (kondisi rusak) ......................................................................... 29

Table 6. Perangkat Blade Server (produksion) ................................................................................ 30

Table 7. Komponen Utility Data Center NICT ................................................................................. 35

Table 8. Spesifikasi Perangkat Raised floor ..................................................................................... 48

Page 8: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Perkembangan Teknologi Informasi (TI) di berbagai sektor telah memberikan

perubahan kearah yang lebih baik. Penerapan TI di suatu Perguruan Tinggi (PT)

akan meningkatkan kinerja secara signifikan. Persaingan yang semakin ketat di

antara PT di Indonesia mendorong institusi tersebut untuk meningkatkan

memberikan pelayanan yang prima, mengelola TI dengan baik, sehingga

mampu memberikan kebutuhan TI bagi warga kampus. Modernisasi

infrastruktur TI akan menjadi kebutuhan yang mendesak dan peningkatan

kualitas layanan membuat perguruan tinggi menghadapi tantangan yang

serius dalam mencapai tuntutan dunia pendidikan. Globalisasi dunia

pendidikan menuntut PT untuk dapat mengelola informasi dengan baik,

sehingga kebutuhan informasi masing-masing pihak yang berkepentingan

dapat terpenuhi dengan cepat dan tepat.

Teknologi dan Informasi saat ini memiliki peran yang sangat strategis.

Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) dapat membantu mempermudah,

mempercepat dan meningkatkan baik kualitas maupun kuantitas proses

pembelajaran maupun administrative dengan tingkat akurasi yang dapat

diandalkan dan juga dapat memberikan solusi-solusi yang inovatif. Atas dasar

ini maka perlunya perguruan tinggi untuk melakukan pengembangan TIK

secara massif baik dari sisi perangkat keras (hardware), perangkat lunak

(software) maupun dari sisi tata kelola dan manajemen organisasi.

Sejalan dengan perkembangan kebutuhan dan kondisi bisnis yang ada, UIN

Syarif Hidayatullah Jakarta memandang perlu untuk memiliki sebuah Rencana

Strategi Sistem dan Teknologi Informasi (IT Master Plan). Tujuan dari

penyusunan tersebut adalah agar Sistem dan Teknologi Informasi UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta sanggup memberikan layanan TIK yang prima bagi

segenap stakeholder yang ada. Selain itu penyusunan IT Master Plan

diharapkan dapat digunakan sebagai acuan dalam pengembangan system TIK

yang berorientasi ke depan dan menjadi bagian penting dalam mencapai

rencana strategis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Inti dari pendekatan tersebut

adalah adanya sebuah gambaran masa depan TIK ( 4 tahun ke depan) yang

akan menjadi basis perencanaan implementasi TI pada UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta. Untuk itu usulan ini akan memaparkan hasil analisa dan konsolidasi

PENDAHULUAN

Page 9: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

2

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

internal Pusat Teknologi nformasi dan Pangkalan Data (PUSTIPANDA)

terhadap rencana masa depan TI UIN Syarif Hidaytullah Jakarta. Tujuan dari

penggunaan pendekatan tersebut adalah agar memberikan hasil yang lebih

nyata, kontekstual dan praktikal (implementable).

1.2. Permasalahan

Permasalahan utama yang dihadapi oleh UIN Syarif Hidayatullah Jakarta saat

ini adalah adanya proses bisnis internal yang tidak efisien. Hal ini sebagai

akibat dari “perangkat infrastruktur” merupakan produk lama (tahun 1990-an).

Dengan system yang seperti ini proses bisnis organisasi menjadi sangat

kompleks dan boros, karena komponen dan struktur organisasi yang

merupakan warisan lama sudah tidak lagi sesuai dengan era digital saat ini.

Adapun masalah yang dihadapi dapat dikategorikan sebagai berikut :

a. Konsolidasi institusi tidak berjalan lancar, tidak efisien dan memerlukan

biaya besar untuk mengambil keputusan managerial dan strategis;

b. Adanya data yang tersebar (pulau-pulau data) diberbagai lokasi yang

merupakan wewenang dari masing-masing eselon II;

c. Sulit untuk mengintegrasikannya karena adanya wewenang dari

masing-masing eselon II dan struktur di bawahnya;

d. Terjadi adanya kerangkapan data antar eselon II;

e. Kurangnya komitmen pimpinan dalam kebijakan replacement mesin

peralatan yang sudah sangat usang.

Tidak terselesaikannya masalah ini akan mengurangi kemampuan UIN Syarif

Hidayatullah Jakata dalam pengambilan keputusan.

Selain itu, masalah ini juga mengurangi kemampuan dalam kolaborasi dan

koordinasi antara eselon I (Rektor) dengan eselon II (Wakil Rektor/Dekanat)

dan unit-unit lainnya seperti Lembaga Penjaminan Mutu (LPM), Lembaga

Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LP2M) atau pusat-pusat di UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta seperti Pusat Teknologi Informasi dan pangkalan Data

(PUSTIPANDA) , Pusat Perpustakaan Utama, Pusat Pengembangan Bahasa

(PBB), Pusat Bisnis dan Ma’had.

Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK,

termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata kelola TIK, anggaran dan

keahlian para tenaga dan staff yang ada pada PUSTIPANDA.

Page 10: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

3

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

1.3. Visi dan Misi

Visi PUSTIPANDA dalam pengembangan Teknologi Informasi UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta :

“Menjadi Unit Pengelola TIK yang membantu manajemen dalam

meningkatkan kinerja organisasi menjadi lebih efisien dan efektif

dengan menyediakan sistem TIK yang handal dan teknologi terkini

menuju pencapaian recognisi global yang berfokus pada Integrasi

keilmuan, Keislaman, dan Keindonesiaan”.

Misi PUSTIPANDA dalam pengembangan Teknologi Informasi :

▪ Meningkatkan performa sistem informasi perguruan tinggi yang

innovative, creative, high availability, high reliability, secure, fast,

informed, documented, and integrated dalam rangka meningkatkan

kinerja dan mutu bidang pendidikan, pengajaran, penelitian, publikasi

ilimiah, pengabdian masyarakat dan organisasi UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta.

▪ Meningkatkan mutu tata kelola universitas dengan dukungan dan

pemanfaatan TI.

▪ Meningkatkan penelitian di bidang TIK dalam rangka menjaga business

continuity dan knowledge sharing dengan mitra dalam pengembangan

TIK.

1.4. Maksud dan Tujuan

Maksud dari penyusunan dokumen IT Master Plan ini adalah untuk

menjelaskan secara singkat namun menyeluruh terkait pekerjaan yang akan

dilakukan dalam penyusunan cetak biru TIK (IT Master Plan) PUSTIPANDA UIN

Jakarta 2020-2023.

Tujuan utama dari pekerjaan ini adalah menyusun Cetak Biru Pengembangan

Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) pada PUSTIPANDA UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta, sebagai acuan selanjutnya dalam menyusun program

kerja implementasi TIK di seluruh UIN Jakarta dalam periode 4 tahun ke depan.

Page 11: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

4

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

1.5. Manfaat dan Hasil

Pengembangan TIK PUSTIPANDA dirancang, disusun dan dilaksanakan agar

dapat memberikan manfaat bagi seluruh civitas akademika Perguruan Tinggi

UIN Syarif Hidayatullah Jakarta dari berbagai aspek kebutuhan masing-masing

pengguna manfaat sesuai dengan Profesinya.

Manfaat Bagi Pimpinan :

TI yang handal dapat menjadi alat bantu yang efektif bagi manajemen

dalam pengambilan keputusan yang cepat, akurat dan terstruktur serta

memberikan kemudahan dalam berinteraksi dengan seluruh civitas

akademika.

Manfaat Bagi Dosen :

TI yang handal bermanfaat sebagai alat bantu dalam mempermudah

dan mempercepat proses pembelajaan sekaligus dapat

mempermudah melakukan penelitian serta dapat meningkatkan

kinerja dosen menjadi lebih produktif.

Manfaat Bagi Mahasiswa :

TI yang handal dapat dijadikan sarana penunjang administrative dan

pelaporan serta proses meningkatkan proses pembelajaran.

Manfaat Bagi Masyarakat kampus :

TI yang handal dapat memudahkan setiap individu “Melakukan

aktivitas belajar dan mengajar serta berkomunikasi secara efektif dan

efisien” baik kegiatan di internal kampus maupun dengan pihak

eksternal.

Page 12: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

5

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

BAB II METODOLOGI

2.1. Metodologi

Metodologi ini dipergunakan untuk menghasilkan cetak biru dan strategi TIK.

Proses dimulai dengan tahapan assessment keadaan saat ini, kemudian proses

penyusunan visi, misi dan strategi, dan dilanjutkan dengan menetapkan cetak

biru masa depan. Kemudian, dilakukan analisa kesenjangan antara keadaan

saat ini dengan kebutuhan masa depan, yang pada akhirnya menjadi dasar

dalam menyusun roadmap dan rencana implementasi. Pada bagian akhir ini

dapat disusun rencana program kerja serta portofolio proyek (Wibowo &

Yuwono, 2006)

Gambar 1. Metodologi penyusunan IT Master Plan

Dalam diagram menampilkan metodologi penyusunan IT Master Plan terdiri

dari 4 tahapan sebagai berikut :

1. Assessment yaitu memetakan kondisi TI pada saat ini (2019)

METODOLOGI

Page 13: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

6

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

2. Perancangan cetak biru (blueprint) TI sampai dengan 2023 sesuai

dengan visi misi, strategi bisnis, kebijakan, serta tujuan organisasi.

3. Analisa kesenjangan (gap analysis) untuk mengetahui kesenjangan

antara hasil assessment dengan blue print.

4. Penyusunan road map dan rencana implementasi untuk mengatasi gap

analysis tersebut.

2.2. Arah Strategis UIN Syarif Hidayatullah

Berdasarkan peta strategi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, beberapa sasaran

strategis yang ingin dicapai antara lain:

▪ Menuju Research University (Azyumardi Azra 2003-2010)

▪ Globality, Humanity, Autonomy, Santri Ilmuwan dan santri Teknokrat

(Komaruddin Hidayat 2010 – 2014)

▪ Transforming to world class university (Dede Rosyada, 2015-2019)

▪ Menuju Universitas Kelas Dunia - World Class University dengan

berfokus pada integrasi Keilmuan, keIslaman dan keIndonesiaan

(Amany Lubis 2019-2022).

Untuk merealisasikan pencapaian rencana strategis tersebut, diperlukan

system TIK yang tangguh guna mempercepat proses transformasi dari kondisi

system saat ini (current university system) yang belum terintegrasi menuju

universitas berbasis digital yang terintegrasi penuh.

Untuk mencapai sasaran-sasaran tersebut di atas, maka UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta membutuhkan suatu sistem dan Teknologi Informasi yang bisa

memantau kinerja, mendukung pengambilan keputusan, serta menunjang

kerja dan fungsi-fungsi utama pada UIN Syarif Hidayatullah Jakarta dalam

melayani masyarakat dan semua stake holder yang ada.

2.3. Proses Penyusunan IT Master Plan

Pengembangan dan penyusunan IT Master Plan dilakukan berdasarkan adanya

isu-isu kunci yang muncul dari tahap assessment awal teridentifikasi.

Pengembangan dilakukan secara iteratif sampai berakhir masa pekerjaan.

Tim penyusun IT Master Plan mempertimbangkan banyak aspek, sepertii visi

pimpinan UIN Syarif Hidyatullah Jakarta, strategi & sasaran UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta, peraturan perundangan yang ada, best practice dan

tentunya hasil assessment.

Page 14: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

7

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

BAB III KONDISI SAAT INI

3.1. Arsitektur Proses Bisnis

Proses bisnis yang ada pada UIN Syarif Hidayatullah Jakarta saat ini merupakan

proses bisnis yang sebagian besar berbasis computer namun belum

sepenuhnya system dan proses tersebut dapat berjalan terintegrasi antar unit

yang ada. Hal ini merupakan warisan dari system lama yang dibangun secara

partial dengan berbagai macam platform yang berbeda. Selain itu, karena UIN

Syarif Hidayatullah Jakarta merupakan organisasi pemerintah, dimana proses

bisnis dan tata laksana organisasi dalam pengambilan keputusan lebih

mengutamakan sistem birokrasi dan aturan yang ketat, baru kemudian

berfokus pada peningkatan kinerja organisasi. Hal ini berakibat pada kondisi

yang kurang menguntungkan seperti:

• Lambannya organisasi dalam merespon perubahan-perubahan sistem

dan kebijakan baru baik dari pihak pemerintah maupun perubahan yang

didorong / dipicu adanya tren TI terkini. Hal ini terjadi karena unit

pengelola TIK tidak terlibat langsung dalam proses penentuan

kebijakan baru yang bersifat strategis bagi UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta.

• Kesulitan mendapatkan data dari eselon II lainnya terkait masalah: izin

dan kewenangan. Hal ini merupakan wujud penerapan aturan birokrasi

dan aturan yang sangat ketat di internal UIN Jakarta.

• Kurangnya kendali saat data entri dari source document yang akan

mengurangi kualitas data

3.2. Arsitektur Sistem Informasi

Pengembangan sistem informasi saat itu dilakukan dengan pendekatan

bottom up yaitu pengembangan dilaksanakan mulai dari kebutuhan utama

saat itu yaitu kegiatan belajar dan mengajar yang merupakan kegiatan utama

dari institusi pendidikan. Pengembangan system saat itu belum mengacu

kepada perencanaan strategis system dan TI sehingga system informasi yang

ada merupakan modul yang bersifat partial, dan sulit untuk menyatukannya.

Masalah system informasi dapat digambarkan seperti berikut:

KONDISI SAAT INI

Page 15: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

8

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Aplikasi antar eselon II tidak sepenuhnya terintegrasi dan data

terkadang dientry ulang ke sistem lain;

• Model yang dianut saat ini, yakni pertukaran data, tidak menjamin

konsistensi data antar eselon II;

• Belum adanya referensi bersama atas data utama, seperti kode satuan

kerja;

• Belum tersedianya data/informasi bagi middle manager dan top

manager (Executive Information System)

• Kurangnya standar TIK yang disepakati bersama antar unit pengelola

TIK dengan manajemen dan pimpinan universitas ;

• Kurang handalnya layanan operasional system aplikasi (e-mail, aplikasi

utama (AIS), aplikasi pendukung;

• Masalah keamanan server (data center) yang kurang handal dan tidak

optimal kinerjanya, khususnya masalah Power supply availability.

Daftar Aplikasi yang dikelola UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

No Nama Aplikasi Pengelola

1 AIS Akademik

2 Simpeg Kepegawaian

3 Laporan Kinerja Pegawai (LKP) Satuan Pengawas Intern (SPI)

4 Sistem BKD Remunerasi Satuan Pengawas Intern (SPI)

5 Disposisi Online Bagian Umum

6 E-Letter PUSTIPANDA

7 Journal UINJKT Perpustakaan

8 Sistem Repository Perpustakaan

9 Servicedesk PUSTIPANDA

10 Google Apps PUSTIPANDA

11 WEB UIN Jakarta PUSTIPANDA

12 Feeder PDDIKTI PUSTIPANDA

13 SPMB PUSTIPANDA

14 UKT Bagian Akuntansi dan Pelaporan

15 ASIP Bagian Perencanaan

16 El-Musyma Bagian Kemahasiswaan

17 Aplikasi Kelulusan Akademik

Table 1 Daftar Sistem Informasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Page 16: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

9

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Contoh interface beberapa Aplikasi

Aplikasi AIS Aplikasi Service Desk

Aplikasi Mobile AIS Aplikasi BKD

Gambar 2. Contoh tampilan Aplikasi

3.3. Arsitektur Perangkat Keras TIK

A. Infrastruktur Jaringan

A.1. Internet

Untuk pemakaian bandwidth UIN Syarif Hidayatullah Jakarta saat ini

bekerjasama dengan PT Cyber Network Indonesia dengan kapasitas

bandwidth primer sebesar 500 Mbps dan secondary 500 Mbps. Dengan

penyebaran bandwith di berbagai gedung :

Dengan jumlah mahasiswa aktif sekitar 33.500 orang, alokasi bandwith per

mahasiswa 14,9 kbps dengan perhitungan 500Mbps (500.000 kbps):

33.500 mahasiswa = 14,9 kbps/user, yang berarti masih dalam kategori

kurang untuk standar yg ditetapkan.

Page 17: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

10

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

A.2. Infrastruktur jaringan Kampus

Desain infrastruktur jaringan yang baik harus memperhatikan kebutuhan

organisasi berkaitan dengan core-business dan aspek teknis termasuk di

dalamnya adalah kebutuhan terhadap aspek berikut: availability,

scalability, affordability, security dan manageability. Beberapa organisasi

menginginkan spesifikasi performa jaringan dalam level tertentu, yang

sering kita sebut sebagai service level. Untuk memenuhi kebutuhan

tersebut, pilihan desain infrastruktur harus terdefinisikan dalam logical

design terlebih dahulu baru kemudian di implementasikan dalam sebuah

desain fisik.

Gambar 3. Diagram Service Level

Topology jaringan yang berada di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta terdiri

dari 2 cluster besar yang meliputi topology jaringan kampus 1 dan

topology jaringan kampus 2.

a. Topology Jaringan Kampus 1

Kampus 1 UIN Syarif Hidayatullah Jakarta merupakan kampus utama

yang berada di Jl. Ir. H Juanda Ciputat Tangerang Selatan. Kampus 1

terdapat gedung Rektorat dan pusat kegiatan administrative kampus,

selain itu juga terdapatnya Pusat Teknologi Informasi dan Pangkalan

Data (PUSTIPANDA) yang merupakan tempat backbone koneksi

network UIN Jakarta. Pustipanda sangat berperan penting dalam

mendistribusikan bandwidth ke seluruh gedung yang ada di kampus 1

dan Kampus 2 UIN Jakarta.

Page 18: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

11

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 4. Topology jaringan Kampus 1

No Nama Gedung Switch Distribusi /

Access Wifi

1 Rektorat 4 unit 4 unit

2 Akademik 3 unit 6 unit

3 Kemahasiswaan 1 unit 0 unit

4 Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan 5 unit 3 unit

5 Fakultas Dirasah Islamiyah 1 unit 4 unit

6 Fakultas Ushuludin 3 unit 8 unit

7 Fakultas Sains dan Teknologi 5 unit 4 unit

8 Fakultas Ekonomi dan Bisnis 3 unit 1 unit

9 Fakultas Syariah dan Hukum 4 unit 1 unit

10 Diorama 1 unit 1 unit

11 Perpustakaan Umum 1 unit 0 unit

12 Student Center 1 unit 2 unit

13 Pusbangsitek (Ex. Farmasi) 2 unit 1 unit

Total Perangkat 34 unit 35 unit

Table 2. Nama Gedung dan Daftar perangkat Switch dan Wifi Kampus 1

b. Topology Jaringan Kampus 2

Kampus 2 UIN Syarif Hidayatullah Jakarta berada di Jl. Kertamukti No.

5 Pisangan Barat – Ciputat, dimana lebih dikenal sebagai kampus

Pascasarjana, walaupun masih ada fakultas-fakultas sarjana dan Asrama

putra-putri. Untuk koneksi jaringan di kampus 2 didistribusikan melalui

Page 19: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

12

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

kabel fiber optik dari gedung NICT atau gedung Pusat TIK Nasional

Kemenkominfo yang bekerjasama dengan UIN Syarif Hidayatullah,

sebagai penghubung antara kampus 1 dan kampus 2.

Gambar 5. Topology jaringan kampus 2

No Nama Gedung Switch Distribusi /

Access Wifi

1 Fakultas Adab dan Humaniora

2 Fakultas Psikologi 1 unti

3 Fakultas Kedokteran 1 unit 2 unit

4 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 3 unit

5 Sekolah Pascasarjana 2 unit 0 unit

6 Perpustakaan Riset Pascasarjana 1 unit 4 unit

7 Pusat Bahasa dan Budaya 1 unit 1 unit

8 Syahida Inn 6 unit 2 unit

9 Ma’had Ali

10 Asrama Putra 1 unit 3 unit

11 Asrama Putri 2 unit 4 unit

12 Asrama Putri FKIK 1 unit 1 unit

Total Perangkat 19 unit 37 unit

Table 3. Nama Gedung dan Daftar perangkat Switch dan Jaringan Kapus 2

Kondisi perangkat Jaringan di UIN Jakarta (Contoh beberapa kondisi

rack wallmount, kami tidak tampilkan seluruh kondisi rack, secara

keseluruhan kondisinya sama, sangat menghawatirkan)

Page 20: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

13

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Kondisi Rack Wallmout

Rack Wallmount

Ruang Rektorat Lantai 1

• Kabel data tidak teratur

(berantakan)

• Tidak ada labeling pada kabel

data dan power

• Rack berdebu dan pintu rack

tidak ada kunci

• Kipas rack tidak menyala

Rack Wallmount

Ruang Rektorat Lantai 3

• Rack berdebu dan pintu rack

tidak ada kunci

• Kipas rack tidak menyala

• Kabel power dan kabel data

tidak beraturan

Rack Wallmount

Ruang Diorama Lantai 1

• Rack berdebu dan pintu rack

tidak ada kunci

• Kipas rack tidak menyala

• Kabel power dan kabel data

tidak beraturan

• Posisi rack susah untuk di

jangkau

Kondisi Perangkat Switch

Switch Cisco 2950

Page 21: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

14

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Switch sudah last date of

support (2013) sudah tidak

produksi

• Kapasitas 10/100Mbps

Switch Cisco 2960X

• Switch akan last date of

support (2022)

• Kapasitas

10/100/1000Mbps/10Gbps

Switch Cisco 3550

• Switch sudah last date of

support (2011) sudah tidak

produksi

• Kapasitas 10/100/1000Mbps

Switch Cisco 3560

• Switch sudah last date of

support (2018) sudah tidak

produksi

• Kapasitas 10/100/1000Mbps

Switch Cisco 3750G

• Switch sudah last date of

support (2018) sudah tidak

produksi

• Kapasitas 10/100/1000Mbps

Kondisi Perangkat Router

Fortigate 1500D

Page 22: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

15

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Fortigate merupakan

perangkat Unified Threat

Management (UTM), sebagai

firewall, Intrusion prevention

system, web filtering, bisa

juga sebagai routing.

• Dan digunakan juga sebagai

perangkat Router

Kondisi Perangkat AP

Aruba IAP-103

• Perangkat Akses point Aruba

seri 103 sudah end of sale

(2016)

• Teknologi wireles dengan

802.11n (wifi 4), sedangkan

perangkat Akses point

sekarang dengan teknologi

wifi 6

Cisco AIR-CAP16021-C-K9

• Perangkat Akses point Cisco

seri AIR 1600 sudah end of

sale (2016)

• Teknologi wireles dengan

802.11n (wifi 4), sedangkan

perangkat Akses point

sekarang dengan teknologi

wifi 6

Interkonesi Antar Gedung

Page 23: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

16

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Fiber Optik

Kabel UTP Cat 5e

• Kabel dengan standar yang

dibuat tahun 2001

• Kapasitas 1000Mbps

Dari data hasil Assessment jaringan yang dilakukan dapat diambil beberapa

kesimpulan sbb :

• Perangkat Switch Distribusi, Switch Access dan perangkat Wifi di setiap

Fakultas/Gedung sudah EOL (end of life), sehingga tidak mendapat

support dari principal baik dari hardware maupun software;

• Kecepatan port Switch Distribusi disetiap Fakultas/Gedung hanya 100

Mbps, sehingga mengakibatkan bandwidth throughput aggregate pada

tiap node di bawahnya tidak bisa melebihi 100 Mbps;

• Langganan kapasitas Bandwidth sebesar 500 Mbps pada saat ini sangat

sia-sia, karena sebesar apapun langganan Bandwidth Intenet perangkat

distribusi dan cabling yang digunakan masih kapasitas 100 Mbps, tidak

akan optimal;

• Kabel UTP untuk Switch Distribusi antar lantai Gedung/Fakultas masih

menggunakan kabel UTP Cat 5 (100 Mbps);

• Kabel Switch Access masih menggunakan kabel UTP Cat 5 (100 Mbps);

• Design jaringan kabel belum memperhatikan pengembangan kapasitas

traffic dimasa mendatang, karena tidak adanya pelabelan pada kabel

UTP sehingga menyulitkan penelusuran jika perlu perbaikan;

Page 24: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

17

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Wiring management pada rackmount tidak terstruktur dengan baik,

sehingga sulitnya pada saat perawatan, estetika yang kurang baik,

rendahnya keamanan perangkat yang didalam rackmount karena pintu

rackmount tidak dapat di tutup;

• Perangkat Wifi masih menggunakan teknologi wireless 802.11n (wifi-4)

yang di rilis tahun 2009, sedangkan teknologi yang sekarang sudah

menggunakan teknologi wireless 802.11ax (wifi-6);

• Untuk Tipe perangkat Wifi yang sekarang digunakan, 1 perangkat Wifi

hanya mampu menghandel rata-rata 30 user dalam waktu yang

bersamaan (concurrent user);

B. Infrastruktur Data Center

B.1. Data Center PUSTIPANDA (Ruang Server)

Ruangan Data Center eksisting PUSTIPANDA UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta saat ini berada di lantai dasar bagian wing Gedung Fakultas Syariah

dan Hukum, Ruangan Data Center menyatu dengan dengan kantor

operasional harian staf PUSTIPNDA. Ruang Data Center berukuran sekitar

30 m2 yang dibagi menjadi 2 bagian ruang yaitu Ruang Server dan Ruang

Utility (ruang UPS dan panel listrik). Ruangan Data Center sudah

menggunakan Raised Floor, namun secara keseluruhan ruang Data Center

eksisting belum memenuhi standar sebagai ruangan Data Center.

Page 25: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

18

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 6. General layout ruang Data Center eksisting

Gambar 7. Kondisi ruang data center eksisting

Ruang Server

Ruang Utility

Page 26: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

19

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Terlihat dari gambar diatas bahwa ruang Data Center yang di miliki

PUSTIPANDA saat ini (eksisting) belum memenuhi standar sebagai ruang

data center. Beberapa hal yang belum memenuhi standar data center

diantaranya sebagai berikut :

a. Genset (Generator Set)

Belum adanya sumber cadangan kelistrikan di area data center

eksisting mengakibatkan perangkat-perangkat yang berada didalam

ruangan data center masih tergantung dengan sumber listrik yang

mengalir dari gedung bila listrik gedung mati maka data center pun

ikut mengalami pemadaman listrik maka oleh karena itu harus ada

sumber cadangan akan digunakan yaitu genset khusus untuk

membackup kelistrikan data center.

b. UPS (Uninterruptible Power Supply)

Ruang data center eksisting sudah memiliki UPS yang terdapat diruang

utility pada saat ini sudah ada hanya saja pemilihan model UPS tersebut

sangat kurang tepat. UPS yang digunakan sebanyak 4 unit dengan

masing-masing kapasitas 20 Kva, penggunaan UPS ini tidak efisien dan

boros tempat penyimpanan.

Gambar 8. UPS data center eksisting

Page 27: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

20

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

c. Panel Distribusi Listrik

Panel distribusi listrik terdiri dari panel yang berasal dari gedung yang

berada di ruang power sampai yang berada di ruang data center.

Adapun untuk di rak ada sumber listrik untuk tiap-tiap rak dengan dual

power.

Keadaan ruang data center eksisting sekarang panel distribusinya tidak

terpisah dan dikelola didalam ruang data center melainkan panelnya

masih menyatu dengan panel utama gedung, hal ini sangat beresiko

bila listrik gedung bermasalah maka akan berpengaruh kepada kinerja

data center itu sendiri.

Gambar 9. Panel distribusi data center

d. Sistem Penerangan

Sistem penerangan untuk ruang data center adalah yang terbesar

illumination level-nya. Sedangkan untuk daerah koridor tingkat kuat

penerangannya lebih rendah, untuk SNA (server and network area) akan

digunakan sekitar 500 lux (bila ada pekerjaan) bila tidak ada pekerjaan

maka lampu akan dimatikan, atau akan digunakan seperlunya, untuk

itu perlu ada saklar untuk menentukan pilihan mana lampu yang akan

mati dan yang akan digunakan. Lampu darurat (emergency lamp) akan

digunakan guna mengantipsipasi ketika ada transisi antara listrrik dari

PLN berubah ke Genset atau sebaliknya.

Didalam data center eksisting sistem penerangannya masih

mengandalkan cahaya dari sistem penerangan gedung yang ada,

belum berdiri mandiri dan menyatu dengan lampu-lampu di ruangan

gedung lainnya.

Page 28: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

21

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

e. Sistem Pendingin Ruangan

Sistem pendinginan dalam ruangan komputer (server dan perangkat IT

lainnya) harus menggunakan sistem dengan kapasitas dan tingkat

presisi yang tinggi untuk tidak hanya untuk temperatur saja melainkan

untuk kelembaban udaranya juga.

Mengapa kelembaban sangat penting, hal ini dikarenakan bila

kelembaban terlalu tinggi akan menyebabkan kondensasi dimana air

akan berada dalam perangkat IT, dan ini akan membahayakan

perangkatnya sendiri. Sedangkan bila kelembabannya terlalu rendah

akan menyebabkan adanya listrik elektrostatik yang akan

menyebabkan error pada perangkat IT.

Gambar 10. Pendingin ruangan data center eksisting (AC split)

Page 29: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

22

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 11. Pendingin ruangan data center eksisting (AC standing)

Pemilihan pendingin meliputi banyak faktor, jumlah unit yang

diinginkan dan lokasi (space) yang tersedia. Sistem pendingin ruangan

yang ada saat ini ialah menggunakan 2 unit AC split dan 1 unit AC

standing. Standar sistem pendinginan untuk data center seperti yang

telah disebutkan sebelumnya yaitu harus memiliki kapasitas dan

tingkat yang presisi, oleh karena pendinginan data center harus

menggunakan AC presisi agar kinerja sebuah alat elektronik lebih bisa

maksimal.

f. Sistem Pendeteksi Kebakaran

Pada ruang data center eksisting masih belum terdapat adanya sistem

penditeksi kebakaran sendiri dan masih mengandalkan sistem yang

terpasang di gedung, itupun kondisinya belum terkonfirmasi berfungsi

dengan baik. Hal tersebut sangan beresiko mengingat pentingnya

sebuah server dan perangkat data center yang banyak menyimpan

data-data penting didalamnya.

Sistem pedeteksi kebakaran merupakan sistem yang berfungsi sebagai

pendetesksi awal terhadap terjadinya kebakaran, sistem ini akan

diintegrasikan dengan sistem pemadam kebakaran yang ada. Adapun

detektor yang akan digunakan akan dikombinasikan dengan antara

Page 30: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

23

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

sistem photo detector dan ionisasi. Ini bertujuan untuk mendapatkan

kehandalan lebih dalam sistem pendeteksiannya.

Sangat di sayangkan perguruan tinggi

sebesar UIN Syarif Hidayatullah Jakarta,

dimana data yang tersimpat dalam server

data center merupakan data yang sangat

penting (confidentiality) tetapi masih

mengabaikan faktor keamanan data

tersebut.

Secara fisik terdapat alat pemadam api

ringan (APAR) menempel di dinding depan

ruangan data center, namun bila dicermati

bahan APAR tersebut sudah kadaluarsa, karena sudah expire pada

bulan Juni 2015.

g. Sistem Surveillance CCTV

Tidak adanya CCTV dan ruang Monitoring yang tersedia di dalam data

center maupun luar data center membuat keamaanan data center

tersebut lebih rentan dan lebih sulit dimonitor keadaannya karena tidak

adanya media bantu monitoring yaitu berupa CCTV. Berikut gambar

keadaan ruangan data center eksisting yang belum terpasang

perangkat CCTV :

Page 31: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

24

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 12. Kondisi ruangan data center tanpa CCTV

h. Access Control

Tidak semua orang boleh memasuki area data center. Hanya orang

yang memiliki otoritas terhadap data center boleh masuk ke data

center. Fungsi akses kontrol adalah untuk mengatur akses orang yang

masuk ke data center. Banyak jenis akses kontrol dapat digunakan.

Pada pintu masuk ruang data center eksisting sudah terdapat aksess

door yang dipasang. Namun secara standar aksess kontrol yang

digunakan selain sebai akses masuk juga harus bisa memantau log

history pengunjung yang masuk ke dalam data center. Akses kontrol

yang digunakan harus memiliki dasboard pemantauan yang dapat

dipantau secara real time.

Page 32: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

25

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 13. Aksess door ruangan data center eksisting

i. Rack dan Data Connectivity

Kabel yang berada didalam data center eksisting saat ini sangat tidak

tertata dengan baik, hal tersebut dapat dilihat pada gambar berikut ini:

Page 33: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

26

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 14. Kondisi cabling sistem ruangan data center eksisting

j. Partisi Tahan Api

Standar suatu Ruang Data Center adalah dengan sudah dikelilingi

dinding-dindingnya oleh sebuah partisi tahan api 1-2 jam.

Gambar 15. Kondisi dinding ruang data center

Page 34: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

27

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 16. Kondisi partisi kaca dan pintu ruang data center

Terlihat pada Gambar di atas bahwa Ruang Data center tersebut

dinding-dinding yang mengelilingi data center tersebut masih dengan

tembok / partisi standar yang tidak memenuhi syarat untuk sebuah

Data Center. Begitu juga partisi kaca yang gunakan sebagai sekat

antara ruangan data data center dengan ruangan staf Pustipanda

masih menggunakan jenis kaca standar biasa dengan ketebalan sekitar

6mm. Pintu yang gunakan adalah pintu kaca aluminium standar,

disarankan untuk ruangan data center dengan menggunakan pintu

besi tahan api dan untuk di dalam ruangan data center pintu kaca

tempered minimal ketebalan 12mm. Hal ini membuat suatu data center

menjadi kurang aman, karena bila ada kebakaran yang terjadi diluar

ruangan data center maka data center tersebut dapat ikut terbakar

tanpa ada pertahanan yang membantu data center tersebut bentahan

sedikit lebih lama terhadap api.

k. EMS (Environmental Monitoring System)

Dalam ruangan data center eksisting belum dilengkapi dengan sistem

pemantauan fisik terpadu berupa EMS. Dengan adanya Environmental

Monitoring Sistem (EMS) kita mampu melihat status informasi fisik

perangkat utama data center dengan baik meliputi:

1. Status UPS (ON/OFF);

2. Status Precision Air Conditioning (PAC) (ON/OFF);

Page 35: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

28

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

3. Status Panel listrik (ON/OFF); dan

Selain status perangkat utama daripada pemantauan ancaman fisik di

atas, sistem juga dilengkapi dengan sensor-sensor yang mampu

memberikan informasi kondisi lingkungan dalam ruangan data center

meliputi :

a. Suhu & kelembaban

b. Kebocoran cairan (Water Detector System)

c. Bahaya Asap & Api dari DRC (Integrasi dengan Fire Protection

Sistem)

Apabila kondisi fisik perangkat utama dan kondisi lingkungan data

center tidak sesuai dengan diinginkan oleh user, berdasarkan informasi

diatas, perangkat EMS harus mentriger event dan memberikan

notifikasi kepada user melalui protokol komunikasi SMS dan email.

B.2. Daftar Perangkat Server Eksisting

Perangkat server yang ada di data center PUSTIPANDA hampir seluruh

server yang digunakan saat ini sudah tua, periode pengadaan tahun

2004 sampai tahun 2013, sehingga kondisinya pada saat habis masa

garansi dan tidak memiliki sumber daya yang cukup untuk

menyediakan layanan yang cepat dan handal. Langkah strategis yang

dapat dilakukan yaitu dengan melakukan peremajaan perangkat active

device atau melakukan penggantian dengan yang baru seluruh

perangkat lama Server, Blade Server, Switching dan perangkat

pendukung lainnya.

Page 36: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

29

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 17. Perangkat Server, Storage dan Network Data Center Eksisting

Table 4. Perangkat server eksisting (produksi)

Table 5. Perngkat Server eksisting (kondisi rusak)

NO NAMA PERANGKAT MERK/BRAND TYPE/MODEL SPESIFIKASI QTY SAT SHIP DATE STATUS

SERVER

1 GARUT IBM System x3650 1GB, HD 120GB 1 unit 2004 Production

2 LOMBOK DELL Power Edge R710 24GB, HD 300GB 1 unit 2011 Production

3 ARAB DELL Power Edge R620 4GB, HD 300GB 1 unit 2013 Production

4 PALU DELL Power Edge R710 8GB, HD 146GB 1 unit 2010 Production

5 ACEH DELL Power Edge R710 8GB, HD 146GB 1 unit 2010 Production

6 PADANG DELL Power Edge R710 8GB, HD 300GB 1 unit 2011 Production

7 MEDAN DELL Power Edge R710 8GB, HD 146GB 1 unit 2010 Production

8 KUPANG DELL Power Edge R720 32GB, HD 300GB 1 unit 2013 Production

9 JOGJA DELL Power Edge R720 8GB, HD 300GB 1 unit 2012 Production

10 CILACAP DELL Power Edge R720 8GB, HD 300GB 1 unit 2012 Production

11 SUKABUMI DELL Power Edge R720 24GB, HD 300GB 1 unit 2010 Production

12 PALEMBANG DELL Power Edge R720 24GB, HD 300GB 1 unit 2012 Production

13 SEMARANG DELL Power Edge R320 4GB, HD 900GB 1 unit 2013 Production

14 LAMPUNG HP Proliant DL180G6 4GB, HD 250GB 1 unit 2010 Production

15 MONOKWARI HP Proliant DL20G9 16GB, HD 1 TB 1 unit 2009 Production

16 BATAM HP Proliant DL380 8GB HD 80 GB 1 unit 2005 Production

NO NAMA PERANGKAT MERK/BRAND TYPE/MODEL SPESIFIKASI QTY SAT SHIP DATE STATUS

SERVER RUSAK

1 SUBANG ACER Altos R300 4GB, HDD 30 GB 1 unit 2005 Obsolete

2 BEKASI ACER Altos R300 4GB, HDD 30 GB 1 unit 2005 Obsolete

3 PATI ACER Altos R300 4GB, HDD 30 GB 1 unit 2005 Obsolete

4 Micro Star International 8 GB, HD 250 GB 1 unit 2007 Obsolete

5 BOGOR DELL Power Edge R720 24GB, HD 600GB 1 unit 2010 Obsolete

6 ANYER DELL Power Edge R720 32GB, HD 300GB 1 unit 2013 Obsolete

7 BANDUNG HP Proliant DL180G5 1 unit 2009 Obsolete

8 PAPUA HP Proliant DL380 1 unit 2005 Obsolete

9 BELITUNG HP Proliant DL180G6 1 unit 2009 Obsolete

Page 37: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

30

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Table 6. Perangkat Blade Server (produksi)

Sebagai penunjang dapat diaksesnya aplikasi-aplikasi yang dikelola

Pustipanda, maka diperlukan server serta sarana prasana yang ada

dalam data center. Mayoritas server pendukung aplikasi yang berjalan

saat ini sudah berusia diatas 7 tahun, dan direkomendasikan untuk

segera diremajakan karena banyak sudah end of life (EOL) sehingga

akan sulit mencari replacement spare-part ketika terjadi masalah pada

hardware.

B.3. Data Center NICT

Data Center NICT berada di lantai dasar gedung NICT (National

Information and Communication Technology) merupakan Pusat Pelatihan

Teknologi dan Komunikasi Nasional, yang di bangun oleh pemerintah

dalam hal ini merupakan kerjasama antara Kementrian Komunikasi dan

Informasi dengan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Dimana gedung NICT ini

mulai beroperasi tahun 2010 dan pada tahun 2020 ini pengelolaan akan di

serahkan ke UIN Syarif Hidayatullah. Dengan adanya momentum ini

harapannya PUSTIPANDA bisa mendapat bagian dalam pengelolaan

gedung NICT tersebut. Karena untuk pengengembangan TIK UIN Syarif

Hidayatullah yang handal memerlukan lokasi yang strategis dan Gedung

Data Center yang representative. Sedangkan ruangan data center

PUSTIPANDA yang berada di gedung Fakultas Syariah dan Hukum (Ruang

PUSTIPANDA) jika untuk dikembangkan sangat tidak memungkinlah lagi

untuk memenuhi kriteria data center yang standar. NICT memiliki ruangan

data center yang sudah cukup standar, berikut layout data center eksisting

yang berada di gedung NICT :

NO NAMA PERANGKAT MERK/BRAND TYPE/MODEL SPESIFIKASI QTY SAT SHIP DATE STATUS

BLADE SERVER

1 PONTIANAK DELL Power Edge M610 24 GB, HD 300 GB 1 unit 2011 Production

2 BANTEN DELL Power Edge M610 24 GB, HD 300 GB 1 unit 2011 Production

3 AMBON DELL Power Edge M610 24 GB, HD 300 GB 1 unit 2011 Production

4 RIAU DELL Power Edge M610 24 GB, HD 300 GB 1 unit 2011 Production

5 JAMBI DELL Power Edge M610 24 GB, HD 300 GB 1 unit 2011 Production

6 MANADO DELL Power Edge M610 24 GB, HD 300 GB 1 unit 2011 Production

7 DEPOK DELL Power Edge M620 32 GB, 300 GB 1 unit 2014 Production

8 M630 DELL Power Edge M630 32 GB, 300 GB 1 unit 2016 Production

COLOCATION

1 BALI 32 GB, HD 300 GB 1 unit 2012 Back up

2 MATARAM 32 GB, HD 300 GB 1 unit 2013 Production

Page 38: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

31

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 18. Layout ruangan data center NICT

Ruangan data center NICT memiliki luas sekitar 105 m2, ruangan data center

dibagi menjadi 2 area yaitu ruang server dan ruang monitoring. Ruangan

server sudah dilengkapi dengan raised floor sedangkan ruang monitoring

dengan lantai keramik. Data center NICT secara general sudah memenuhi

komponen data center yang standar, komponen yang terdapat di dalam data

center, berikut beberapa gambar kondisi data center NICT :

Gambar 19. Kondisi ruangan server data center NICT

Ruang Server

Ruang

Monitoring

Page 39: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

32

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 20. Kondisi ruang monitoring cata center NICT

Gambar 21. Racking sistem data center NICT

Page 40: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

33

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 22. Sistem pemadam api data center NICT

Gambar 23. Battere bank UPS data center NICT

Page 41: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

34

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 24. Access control data center NICT

Komponen utility data center NICT :

Description Komponen Data Center

Elektrikal • Genset gedung

• Panel MSB

• Panel UMSB

• Panel PDU

• Panel Utility

• UPS

• Kabel Feeder

• Lampu lighting

• Power outlet

• Grounding

• Kabel Tray

• Distribution Kabel

• Fire larm

Sistem Pendingin • PAC 3 unit

• Outdor PAC

Sistem Pemadam Api • Kiddy fire system

• Panel detection sytem

• Push button

Konstruksi Sipil • Raised Floor

• Pintu besi

• Partisi tahan api

Elektronik • Access Control

• CCTV

Page 42: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

35

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• DVR

• Layar monitoring

Rack dan Data Connectivity • Rack Server

• Rack Network

• Kabe FO

• Kabel UTP

Table 7. Komponen Utility Data Center NICT

Remarks Data Center NICT

Ada beberapa yang menjadi catatan dalam pengembangan data center NICT:

▪ Fire Suppression discharge : pengisian ulang gas FM200

▪ Cabling System Cat 5 : penggantian kabel UTP

▪ Racking System : rack server dan network masih model lama

▪ Raised Floor : Pemasangan raised floor di ruang server

dan monitoring, sehingga semua pengkabelan via under raised floor

▪ Pembagian Ruangan : Perlu dilakukan partisi untuk membuat

sekat antar ruangan server, utility, monitoring

▪ Monitoring System : Pengembangan aplikasi monitoring

▪ Assessment Perangkat

3.4. MANAJEMEN DAN ORGANISASI TIK

Berikut ini beberapa hal isue dalam Manajemen dan Organisasi

• Kesulitan komunikasi & koordinasi perencanaan TIK antar eselon II;

Konsolidasi dilakukan melalui mekanisme rapat teknis untuk

berkoordinasi dengan PUSTIPANDA. Frekuensi rapat guna melakukan

konsolidasi dengan masing-masing unit eselon II yang melibatkan

PUSTIPANDA cukup tinggi, dalam sehari bisa sampai 3 rapat teknis yang

harus dihadiri oleh tim PUSTIPANDA. Hal ini mengakibatkan pada

penurunan kinerja unit PUSTIPANDA karena sumber daya terkuras dan

berfokus pada mekanisme konsolidasi dengan unit lain yang bersifat

operasional sehari-hari. Pihak PUSTIPANDA tidak sempat berfikir hal-hal

yang bersifat pengembangan ke depan dan strategis.

• Sistem anggaran yang mengizinkan setiap eselon II mempunyai hak

untuk merencanakan TIK sendiri (hardware, software, aplikasi) tanpa

persetujuan unit TIK Pusat (PUSTIPANDA).

• Munculnya harapan agar unit PUSTIPANDA lebih proaktif melayani

pengguna dari eselon II lain

Page 43: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

36

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

BAB IV TUJUAN DAN ESPEKTASI TARGET

4.1. Target Sasaran

a. Integrasi Sistem Informasi

Membangun sistem informasi terintegrasi yang bisa menghasilkan

informasi yang akurat, tepat waktu, aman dan handal dengan konsep

data sharing.

b. Konsolidasi Teknologi Informasi

Menstandarkan dan memadukan pengelolaan TI demi penggunaan

sumber daya TIK yang lebih efisien.

c. Manajemen SI/TI Terpusat

Sebagai implikasi alami dari kedua butir di atas, maka pengelolaan TIK

di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta dikelola oleh unit TIK UIN Jakarta

(PUSTIPANDA) secara terpusat.

4.2. Prinsip Utama Sistem Informasi

• Seluruh data dalam lingkungan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta adalah

milik UIN Jakarta kecuali ditentukan berbeda oleh peraturan

perundangan.

• Eselon II yang menghasilkan data/mengolah data spesifik disebut data

producer yang berperan pula sebagai data steward (pengasuh data).

• Data di-share, bukan dipertukarkan.

• Data dikelola dengan prinsip TRUST (compleTe, Reliable, Up to date,

Secure, accurate, Re-use atau common use untuk meminimalkan dan

menghindari duplikasi data dan proses TI.

• Arsitektur sistem harus adaptif dalam merespon perubahan peraturan

perundangan dan lingkungan bisnis yang dinamis.

• Setiap subsistem dalam arsitektur system informasi/ teknologi informasi

UIN Syarif Hidayatullah Jakarta harus bisa diintegrasikan dengan

subsistem lain yang diperlukan.

• Pengembangan arsitektur sistem informasi berorientasi pada

layanan/service.

TUJUAN DAN

ESPEKTASI TARGET

Page 44: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

37

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Pengembangan arsitektur sistem harus scalable, serviceable, managable

dan menjamin ketersediaan layanan.

• Sistem yang ada harus dapat diaudit

4.3. Mekanisme Integrasi

• Seluruh sistem informasi yang terdapat pada tiap unit eselon II UIN

Jakarta di masa mendatang diarahkan untuk dapat berintegrasi antar

satu dengan yang lainnya dengan menggunakan pendekatan yang

berorientasi layanan / (Service Oriented Architecture).

• Service Oriented Architecture (SOA) mendukung integrasi bisnis

sebagai suatu link, pekerjaan yang berulang, atau service.

• Kumpulan service dapat saling berkomunikasi, berupa perpindahan

data dari suatu service ke service lain, atau berupa koordinasi beberapa

service dalam melakukan suatu aktivitas/proses.

4.4. Zonasi Sistem Informasi

• Arsitektur sistem informasi (SI) mendekomposisi beragam aplikasi-

aplikasi menjadi zona-zona dan bagian yang lebih mudah dikelola.

• Setiap zona menjalankan suatu fungsi tertentu yang spesifik.

• Zonasi sistem informasi juga memungkinkan pembangunan aplikasi

pada satu bagian, dan menyediakan layanan dari aplikasi itu kepada

aplikasi pada zona lain yang membutuhkan melalui service.

4.5. Zona-zona Sistem Informasi

1) UIN Jakarta Core Information Systems

2) Rector Administration Systems

3) Revenue Systems

4) Business Intelligence Zone

5) Enterprise Service Bus & Componentwares

6) Audit Systems (milik internal audit)

7) Access Channels

8) External Partner Connectivity

9) Special zone (kalau ada)

Page 45: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

38

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

4.6. Zona-zona Teknologi Informasi

Infrastruktur TI merupakan lapisan paling dasar yang memberikan dukungan

dan layanan-layanan yang dapat digunakan oleh lapisan-lapisan di atasnya,

terutama lapisan sistem informasi. Demi kemudahan pengelolaan, infrastruktur

TI juga sebaiknya dibagi menjadi zona-zona memudahkan pembangunan dan

pemeliharaan teknologi informasi itu.

1) Internet

2) De-Militarized Zone

3) Core Switch Backbone Zone

4) Server Farm / Data Centre Zone

5) Intranet (khususnya area Kampus 1 dan 2)

6) Wide Area Network (WAN)

7) Extranet

8) Disaster Recovery Centre (DRC)

9) Command Centre

4.7. SDM dan Tata Kelola Organisasi

• TIK UIN Syarif Hidayatullah Jakarta dikelola dan dioperasikan oleh unit

/ pusat Komputer UIN Jakarta yang dikenal dengan PUSTIPANDA =

Pusat Teknologi Informasi dan Pangkalan Data, dengan memberikan

jaminan layanan kepada pengguna (Eselon II dan naungan yg ada di

bawahnya).

• Investasi TIK harus efektif dan efisien, dan manfaat/realisasinya terukur,

serta dapat dimonitor dan dievaluasi.

• Standar TIK mengadopsi teknologi mapan, legal dan tersedia umum di

pasaran, dengan tujuan meminimalkan biaya integrasi, pelatihan,

pemeliharaan dan perubahan.

4.8. Centralized IS/IT Management

Pengelolaan sistem informasi di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta akan dikelola

secara terpusat. Tanggung jawab pengelolaan sistem informasi spesifik eselon

II dikelola oleh unit TIK UIN Syarif Hidayatullah Jakarta melalui fungsi-fungsi

khusus solusi sistem informasi, meskipun data produced & data steward tetap

berada di eselon II pengguna. Tidak ada lagi unit TIK di tiap eselon II, melainkan

yang ada adalah fungsi business analyst. Business analyst bertanggung jawab

Page 46: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

39

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

melakukan analisa kebutuhan bisnis dan menterjemahkan kedalam spesifikasi

kebutuhan sistem informasi.

Gambar 25. Diagram Landasan Organizational Functional Imperatives

Fungsi-fungsi Yang Diperlukan Dalam Centralized IS/IT Manamgement

1. IT Strategy Committee, yang melibatkan Rektor dan jajaran pejabat

eselon II beserta staf khusus TIK.

2. IT Steering Committee yang melibatkan IT managers, business

managers dan mungkin perwakilan pengguna dari eselon II.

3. Kesekretariatan Unit TIK UIN Jakarta

a. SDM & Kompetensi

b. Anggaran

c. Pengadaan

d. Project Management Office

4. Perencanaan dan Kebijakan

a. Strategi & Perencanaan

b. Kebijakan & Prosedur

c. Arsitektur SI/ TI

d. Resiko & Keamanan TIK

e. Quality Assurance & Performance

f. Monitoring

g. IT Library, Archiving & Documentation

5. Operasional Teknologi Informasi

a. Data Center & Disaster Recovery Centre Management

Page 47: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

40

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

b. Network & Infrastructure Operations

c. Dukungan Teknis (Help Desk)

d. Delivery / access channel management

e. Systems software, ESB & component wares management

6. Solusi Sistem Informasi Keuangan UIN BLU Terintegrasi

a. Budgeting Solutions

b. Treasury Solutions

c. Asset & Auction Management Solutions

d. Debt Management Solutions

e. Transfer Solutions

f. Investment Management

g. Payroll & Pension Solutions

7. Solusi Sitem Informasi Collection System

a. Tax Solutions

b. Customs & Excise Solutions

c. PNBP & Other Solutions

8. Sistem Informasi Administrasi & Supporting

a. Human Resource Solution

b. Procurement Solution

c. Accounting & Finance Solution

d. Asset Management Solution

e. Solusi-solusi Kesekretariatan

f. Training & Learning Solution

9. Specialty System

a. Business Intelligence Solution

b. Audit System Solution

4.9. Mekanisme Tata Kelola Lainnya

Guna menjamin respon yang tinggi dan kinerja yang baik, maka fungsi

organisasi unit TIK UIN Syarif Hidayatullah Jakarta (PUSTIPANDA) juga

dilengkapi dengan mekanisme tatakelola lainnya (komunikasi, relasional &

proses) seperti:

a. Mutasi dan rotasi staf TI-bisnis

b. Hubungan IT dengan Business (IT to Business Liaison)

Page 48: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

41

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

c. Business-led IT projects (proyek berbasis TI yang dipimpin pimpro dari

eselon II dengan wakil dari unit TIK UIN Jkt)

Gambar 26. Mekanisme Tata Kelola

• Proporsi credit point yang lebih besar bagi staf unit TIK UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta yang memberikan pelayanan kepada eselon I, II

lainnya (juga dalam rangka pengukuran kinerja)

• Service Level Agreement

• IT Infrastructure Library, ISO 20000 dan ISO 27000

• Knowledge systems

• Cross functional teamwork.

4.10. Rekomendasi Infrastruktur Data Center

Berdasarkan hasil assessment di data center PUSTIPANDA dan data center

NICT, yang sangat rekomendasi untuk dikembangkan adalah data center NICT.

Berikut layout gambar eksisting data center NICT :

Page 49: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

42

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 27. Layout data center NICT eksisting

Gambar 28. Rekomendasi pengembangan data center NICT

Page 50: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

43

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 29. Rekomendasi pengembangan data center NICT

Server Room

Utility Room

Monitoring

Room

Page 51: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

44

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Data Center Standar (Best Practices)

Kebutuhan ruangan data center secara umum meliputi pertimbangan

arsitektur, lingkungan dan kebutuhan kelistrikan. Pada pertimbangan

arsitektur, untuk ukuran data center harus diperhitungkan untuk

pengembangan di masa yang akan datang. Penempatan perangkat

disesuaikan dengan kebutuhan owner untuk pemisahan fungsional agar

memudahkan administrasi dan requirement dari perangkat yang ada. Tinggi

ruangan minimal 2,6 m untuk untuk ruang disesuaikan dengan nozzle

pemadam, lampu ataupun overhead cable tray. Raised floor harus dilapisi

dengan bahan anti static untuk mengurangi debu dalam data center.

Penerangan-penerangan yang cukup untuk data center diukur dari 1 m diatas

finished floor, ukuran pintu minimal 2,0 m bergantung kepada perangkat

tertinggi yang ada dalam data center. Kapasitas beban lantai dan persyaratan

HSE untuk evakuasi keselamatan kerja juga harus diperhitungkan.

Pertimbangan lingkungan khusus untuk data center, Sistem pendingin (PAC)

harus dapat beroperasi secara kontinu, 24 jam per hari, 365 hari per tahun.

Apabila sistem pendingin gedung tidak dapat memenuhi kebutuhan tersebut,

perlu adanya perangkat pendingin standalone yang khusus bekerja untuk data

center. Perngakat pendingin juga harus didukung dengan suplai dari stanby

generator set (Genset). Parameter operasional lingkungan untuk data center

adalah sbb:

▪ Dry-bulb temperature : 18 -27 OC

▪ Minimum relative humidity : 60% RH

▪ Dew point : 5,5 OC - 15 OC

▪ Maks rate of change : 5 OC per jam

Pertimbangan desain untuk sistem kelistrikan meliputi jalur power, kebutuhan

stanby power , grounding, pemadam api, deteksi kebocoran air, TIA-942

adalah standar (best practices) yang menetapkan persyaratan minimum untuk

infrastruktur telekomunikasi data center dan ruang komputer yang dapat

diterapkan pada berbagai ukuran data center. Beberapa standar mengenai

klasifikasi data center Uptime Institute, kelistrikan (NEC, IEEE), pendinginan

(ASHRAE), dan telekomunikasi menjadi acuan normatif dari standar ini.

Page 52: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

45

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Standar perencanaan pembangunan data center baik untuk desain sebuah

data center baru atau perluasan data center yang ada meliputi desain sistem

pengkabelan telekomunikasi, denah perangkat dan ruangan, diagram listrik ,

perencanaan arsitektur , HVAC , keamanan , dan sistem pencahayaan yang

terkait satu dengan lainnya. Adapun rancangan ideal sebuah data center

berdasarkan TIA-942 secara umum adalah sebagai berikut:

▪ Desain data center meliputi perangkat telekomunikasi, pembagian

ruang, kelistrikan, dan kebutuhan pendinginan data center dengan

kapasitas penuh. Mengantisipasi perubahan dan pengembangan di

masa yang akan datang untuk sistem telekomunikasi, listrik, dan

pendinginan selama masa hidup data center.

▪ Menyediakan ruang, daya, pendinginan, keamanan, kapasitas

maksimum beban lantai, grounding, proteksi kelistrikan, dan

persyaratan fasilitas lain untuk arsitek dan teknisi.

▪ Menyediakan ruang untuk pusat operasi (NOC), loading dock, ruang

penyimpanan, staging area dan area pendukung lainnya.

Page 53: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

46

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 30. Skematik pembagian ruangan data center

▪ Pembagian ruang data center meliputi entrance room, area distribusi

utama, daerah distribusi horizontal, area distribusi zona dan area

distribusi perangkat.

▪ Desain sistem kabel telekomunikasi berdasarkan pada kebutuhan

perangkat yang akan berlokasi di pusat data.

▪ Menyediakan sistem keamanan fisik, antara lain CCTV dan Access

Control

▪ Menyediakan perlindungan keamanan data dan perangkat data center

dari bencana api meliputi partisi tahan api dan fire detection and

suppression system.

Skup Pembangunan Infrastruktur Data Center

1. Infrastruktur Konstruksi Sipil

Partisi Tahan Api, Ceiling dan Pintu Besi

Partisi yang akan digunakan dalam data center ini adalah system partisi

tahan api yang direkomendasikan oleh standar data center

internasional. Dinding partisi memiliki tingkat performa ketahanan api 1

jam 60/60/60. Selain itu system partisi tahan api ini memiliki performa

akustik STC 39 hingga STC 47 dengan insulasi.

Page 54: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

47

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Sistem Partisi Tahan Api ini terdiri

rangka baja, dilapisi berjajar di

kedua sisi rangka dengan gypsum

tahan api 16 mm. Rangka baja

berdiri diatas track yang diperlukan

untuk memberikan stabilitas ke

pada rangka baja. Lapis gypsum

tahan api 16 mm yang dipasang

pada rangka baja memberikan

tingkat ketahanan api 1 jam pada

sistem partisi.

Pemasangan dinding partisi biasa tidak diperuntukan untuk menahan

beban, tetapi dapat dirancang untuk membawa beban aksial (gantung).

Ukuran dari rangka akan bergantung pada desain antisipasi beban.

Beban dapat dipasang di dalam rongga dinding dan dilindungi oleh

lapisan gypsum di setiap sisi dinding.

Ceiling untuk ruang data center menggunakan metal ceiling dengan

pemasanganan system lay-in. Panel-panel ceiling mudah dipasang atau

dilepaskan, sehingga praktis tidak di perlukan Manhole. Selain itu, metal

ceiling juga unggul dalam kekuatan (durable) mudah untuk disesuaikan

dengan pemasangan lampu, sprinkler, ducting dan grill AC.

Sistem juga dilengkapi dengan pintu tahan api dan kaca yang setara

dengan performa system partisi tahan api.

Raised Floor

Untuk medukung sistem perkabelan

yang terstruktur (Structured Cabling)

sistem pendinginan presisi, data

center menggunakan raised floor

dengan ketinggian 40 cm. Rongga

dibagian bawah Raised floor

digunakan untuk kelistrikan dan

distribusi udara dari unit AC Presisi kedalam ruang data center. Setiap

panel lantai dapat diangkat dengan kop pengangkat khusus, sehingga

Page 55: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

48

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

penambahan dan perubahan sistem yang ada dibawah lantai dapat

dilakukan dengan mudah. Raised floor terdiri dari panel lantai dengan

ukuran standar 600 mm x 600 mm dan akan ditopang oleh struktur baja

(pedestal) ketinggian 40 cm. Panel Raised Floor dilapisi dengan bahan

HPL (High Pressure Laminates), jenis bahan formika yang sangat tahan

lama dan memiliki banyak anti-statis berkualitas, sangat cocok untuk

ruang telekomunikasii atau ruang komputer.

Berikut dibawah ini tabel Spesifikasi teknisnya:

Panel

Type

Concentrated

Load Rolling Load Ultimate Load

Impact Load

Dimension Soft Body Hard Body

UFP 800 3.6 kN (800 Ibs) 2.7 kN (600 Ibs) 10.8 kN (2400 Ibs) 40 kg (88 Ibs) 4.5 kg (10 Ibs) 600mm x 600mm

UFP 1000 4.5 kN (1000 Ibs) 3.6 kN (800 Ibs) 13.8 kN (3000 Ibs) 40 kg (88 Ibs) 4.5 kg (10 Ibs) 600mm x 600mm

Table 8. Spesifikasi Perangkat Raised floor

2. Infrastruktur Kelistrikan

Panel-Panel Listrik

Infrastruktur kelistrikan adalah komponen terbesar yang ada dalam

infrastruktur data center. Kualitas dan keandalan komponen kelistrikan

dalam menggambarkan keandalan dan kualitas data center secara

keseluruhan.

Sumber listrik data center idealnya diambil langsung dari PLN dan

genset tersendiri atau dengan menambah daya listrik PLN gedung

eksisteing, dengan tegangan tiga phasa 380V dengan ukuran kabel

4x50 mm2. Dikoneksikan dan diintegrasikan ke panel ATS (Automatic

Transfer Switch) yang kemudian sumber daya listrik bermuara di panel

utama data center (MSB) yang disebar ke panel utama perangkat data

center yaitu UMSB dan UTILITY Panel. Untuk melayani sistem perangkat

data center yang mengunakan komponen redundansi (backup), sistem

distribusi kelistrikan data center disiapkan untuk menerima perangkat

backup seperti UPS dan AC presisi. Kapasitas yang disediakan untuk

Paralel UPS , N+1.

Page 56: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

49

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 31. Sistem UPS data center

Sistem yang dirancang untuk data center memberikan keleluasaan pada

teknisi operasional data center untuk melakukan maintenance pada

perangkat utama electrical dan mechanical, yaitu UPS dan AC presisi,

pada keadaan sistem sedang berjalan tanpa adanya downtime. Jalur

distribusi listrik untuk server juga disediakan untuk perangkat 2 buah

power supply.

Data center memiliki beberapa panel utama terdiri dari Panel MSB (Main

Switch Board), Panel UPS, Panel PDU A&B (Power Distribution Unit), dan

Panel Utility (without UPS Supply).

a. Panel MSB (Main Switch Board)

Panel MSB merupakan gerbang utama masuknya suplay listrik kedalam

data center. Sumber Daya Utama dari gedung akan masuk kedalam

panel ini yang kemudian didistribusikan ke panel lain yang ada di dalam

data center. Panel ini menjadi sumber listrik untuk panel lainnya, yaitu:

▪ Input dan output ke USMB yang akan dipergunakan untuk suplay

listrik perangkat server di data center

▪ Input ke panel Precision Air Conditioner yang berada di ruang

data center.

▪ Input ke panel Utility yang supply lampu dan stop kontak.

▪ Panel MSB mengambil pasokan listrik dari Panel ATS

menggunakan kabel NYY 50 mm2.

Page 57: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

50

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

b. Panel UMSB – UPS

Panel ini berfungsi untuk I/O ke perangkat UPS. Panel ini menyediakan

perangkat pengaman dengan kapasitas tepat sesuai desain dan

kapasitas perangkat UPS. Antara lain :

▪ Input dan output ke unit Paralel UPS N+1

▪ Manual Bypass untuk perangkat UPS bila ada keperluan

maintenance

▪ Output untuk Panel PDU, suplay ke perangkat kritis data center

▪ Sesuai dengan fungsinya, panel ini juga dilengkapi dengan jalur

Bypass yang bertujuan untuk memudahkan tehnisi data center

untuk melakukan maintenance UPS tanpa harus mematikan

perangkat server.

c. Panel PDU

Panel ini berfungsi untuk mendistribusikan power ke unit Rack. PDU

menyediakan 1 buah power outlet Rack untuk 1 buah MCB 1 phase

dengan kapasitas tepat sesuai desain dan kebutuhan server di tiap rak.

Perangkat lain yang di supply PDU :

▪ Fire detection panel

▪ CCTV

▪ Socket outlet for critical use

▪ Environmental Monitoring

Gambar 32. Sitem Power Distribution Unit

d. Panel Utility

Panel ini berfungsi untuk mendistribusikan power non-UPS supply.

Adapun perangkat yang disupply oleh PDU antara lain:

▪ Lampu (standard)

▪ Socket Outlet (non criitical)

Page 58: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

51

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

▪ Other non critical power

Grounding Sytem

Pemasangan grounding secara fisik menggunakan batang tembaga

ditanam ke bumi dengan kedalaman tertentu. Titik tunggal grounding

menjamin bahwa tidak ada grounding loop. Semua perangkat yang

berbahan metal dikoneksikan menggunakan bus bar melintasi rack dalam

data center.

Gambar 33. Grounding system

Penerangan dan Power Outlet

Penerangan disuplai dari panel Utility, begitu pula power outlet untuk

utility, sedangkan power outlet untuk rack menggunakan spesifikasi yang

lebih tinggi, yaitu spesifikasi industri, sedangkan stop kontak lainnya

menggunakan spesifikasi komersial.

Untuk lampu di data center memang tinggi tingkat penerangannya, tetapi

itu bukan dibutuhkan untuk penerangan area data center, tetapi untuk

kebutuhan kerja, jadi ketika tidak ada yang kerja memang tidak perlu

dihidupkan lampunya.

Kebutuhan lainnya seperti untuk CCTV, akses kontrol, fire alarm panel dan

Environmental Monitoring System serta Water Detection Systrem, akan

disuplai dari UPS.

Page 59: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

52

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

UPS (Uninterrutible Power Supply)

Seperti dijelaskan di atas bahwa UPS hanya berfungsi sebagai sumber

transisi antara pertukaran antara PLN dan Genset dan sebaliknya.

Meskipun hanya sumber daya transisi, justru disinilah peran utamanya,

karena power tidak boleh mati samasekali, maka UPS harus digunakan.

Sedangkan dua jenis UPS yang sering digunakan adalah jenis UPS modular

dan non-modular. Untuk kebutuhan power yang sudah jelas (sudah

diketahui sampai batas maksimumnya) ada baiknya menggunakan UPS

non-modular. Pertimbangan ini perlu dilakukan supaya tidak terjadi

pemborosan dalam pengadaan peralatan untuk sebuah data center. Dalam

gambar skematik digambarkan bahwa ada panel UPS-IN-SB dan UPS-

OUT-SB, ada kabel by-pass eksternal, memang sebenarnya UPS sendiri

sudah ada by-pass internalnya, tetapi bila terjadi kerusakan pada UPS dan

akan diganti maka by-pass eksternal masih tetap dibutuhkan.

Gambar 34. Skematik UPS

3. Infrastruktur Pendingin Udara

Page 60: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

53

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Pertimbangan lingkungan khusus

untuk data center, Sistem

pendingin (AC) harus dapat

beroperasi secara kontinu, 24 jam

per hari, 365 hari per tahun.

Apabila sistem pendingin gedung

tidak dapat memenuhi

kebutuhan tersebut, perlu adanya

perangkat pendingin standalone

yang khusus bekerja untuk data

center. Perngakat pendingin juga

harus didukung dengan suplai dari stanby generator. Parameter

operasional lingkungan untuk data center adalah sbb:

▪ Dry-bulb temperature : 18 -27 oC

▪ Minimum relative humidity : 60% RH

▪ Dew point : 5,5 OC - 15 oC

▪ Maks rate of change : 5 oC per jam

Perhitungan juga dibutuhkan untuk ventilasi udara, baik untuk suplai

dan return AC.

4. System Pemadam Kebaran

Sistem penanganan kebakaran (fire suppression) yang

direkomendasikan digunakan di data center saat ini adalah tipe gas

Inergen, lengkap dengan smoke/fire detection dan fire alarm, adapun

keungulan inergen system dan spesifikasinya adalah sebagai berikut:

Page 61: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

54

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

▪ Menggunakan Sistem Pemadam

kebakaran yang sudah banyak dibuktikan

keandalannya (pencegahan dan

pendeteksian) dalam aplikasi infrastruktur

data center.

▪ Sistem supresi kebakaran yabg dimaksud

sesuai dengan yang direkomendasikan

NFPA 70, yaitu clean agent gas.

▪ Sistem Pendeteksi Kebakaran alarm visual

(strobe) dan alarm bunyi (horn/bell)

sebelum memberikan opsi untuk manual

override (biasanya delay 30 detik).

▪ Sistem Pendeteksi Kebakaran yang diusulkan harus dilengkapi

dengan sensor pendeteksi asap (ionization dan/atau

photoelectric).

Seluruh ruang data center terlindungi dengan sistem fire suppression.

Apabila terjadi kebakaran, seluruh gas akan discharge dengan sistem

total flooding. Untuk sistem deteksi asap, terdapat type smoke detector

photoelectric smoke detector yang mendeteksi keberadaan asap di

seluruh ruangan. Yang dikoneksikan cross zone dan mengcover area

pendeteksian baik diatas maupun di bawah raised floor.

5. Infrastruktur Keamanan dan Pemantauan

Access Kontrol

Sistem akses kontrol yang harus

dipasang pada data center adalah

Finger Print sistem. Adapun

spesifikasi sistem yang perlu

diadakan meliputi :

▪ Sistem akses kontrol dilengkapi

dengan exit push button,

emergency exit, iso card reader,

dan electronic lock

▪ Akses Control menggunakan kombinasi biometric dan proximity

card

Page 62: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

55

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

▪ Khusus untuk mintu masuk dengan bukaan 2 arah,

menggunakan electronic lock dengan type dropbolt.

▪ Sistem Access Control menggunakan sistim IP-Based untuk

memudahkan monitoring dari pusat/central.

▪ Sistem dihubungkan dengan suplai UPS yang menjamin akan

tetap nyala apabila terjadi pemadaman listrik.

▪ Berikut adalah gambar skema access control.

Gambar 35. System Access Kontrol

CCTV

Sistem CCTV yang banyak digunakan

sekarang di data center adalah IP Based

Camera dengan spesifikasi sistem sbb :

▪ CCTV harus sistim ip-Based untuk

memudahkan monitoring dari

pusat/central.

▪ Tipe motion kamera adalah fixed

▪ Pengadaan Sistem CCTV digital dan video recording dengan

komponen dan aksesorisnya yang terkait untuk pemantauan

lingkungan data center, terutama untuk setiap akses masuk

(mengacu pada gambar skematik)

▪ Sistem CCTV dapat dimonitor oleh Operator data center melalui

protokol IP

▪ Supply listrik untuk kamera mengambil output dari PDU (sumber

dari UPS)

Page 63: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

56

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Gambar 36. Skematik CCTV System

EMS

System pemantauan Environmental Monitoring Sistem (EMS) harus

mampu memberikan informasi status fisik perangkat utama data center

kepada user dengan baik meliputi:

1. Status UPS (ON/OFF);

2. Status Computer Room Air Conditioners (CRAC) (ON/OFF);

3. Status Panel listrik (ON/OFF); dan

Selain status perangkat utama daripada pemantauan ancaman fisik di

atas, sistem juga dilengkapi dengan sensor-sensor yang mampu

memberikan informasi kondisi lingkungan dalam ruangan data center

meliputi :

1. Suhu & kelembaban

2. Kebocoran cairan (Water Detector System)

3. Bahaya Asap & Api dari DRC (Integrasi dengan Fire Protection

Sistem)

Apabila kondisi fisik perangkat utama dan kondisi lingkungan data

center tidak sesuai dengan diinginkan oleh user, berdasarkan informasi

diatas, perangkat EMS harus mentriger event dan memberikan notifikasi

kepada user melalui protokol komunikasi SMS dan email.

Page 64: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

57

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

DataData Center Manageent Information System (DCMIS)

Data Center Manageent

Information System (DCMIS)

merupakan sistem yang

terdiri dari hardware dan

software yang dapat

memantau kondisi

infrastruktur DRC. Sistem ini

membantu dalam

pengelolaan data center

dengan memberikan

informasi secara detail dan

realtime kondisi data center.

a. Dapat memonitor kondisi lingkungan ruangan data center dan

mampu menyajikan data baik secara real-time ataupun trend pada

suatu jangkauan waktu tertentu dengan minimal parameter

pengukuran :

▪ Suhu ruangan

▪ Kelembaban ruangan

▪ Deteksi asap di dalam ruangan yang terintegrasi dengan sistem

pemadam (Fire Suppression System)

▪ Deteksi genangan air

b. Dapat memonitor status perangkat UPS dan PAC dengan mengambil

data melalui protocol SNMP

c. Memiliki fungsi manajemen inventarisir perangkat

d. Memiliki sistem pelaporan dan tanda (alert) terhadap insiden dalam

Bahasa Indonesia serta memberikan rekomendasi solusi alternative

terhadap problem yang terjadi

e. Sistem pelaporan dapat diakses dan diterima melalui media SMS,

email, web serta opsi melalui telepon

6. Infrastruktur Perkabelan

Desain sistem perkabelan data center mengacu pada ISO/IEC 11801

yang mendukung perkembangan teknologi industri telekomunikasi saat

ini. Interkoneksi yang yang lengkap dari end-to-end antara perangkat

aktif sampai dengan perangkat server.

Page 65: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

58

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Sistem terdiri dari kabel UTP sebagai distribusi jaringan ke server

sebagai Distributor, Kabel Patch pada rak server untuk mengakomodasi

perubahan layout server di masa yang akan datang.

Jarak penarikan kabel standar, baik untuk Kabel UTP CAT 6A pada

batasan 100m meliputi patch cord di dua sisi (Switch, interconnect

connect dan workstation), penarikan kabel dari network rack ke rack

server.

Rack Server standar berukuran 19” 42U, dimensi rack

±600mm x 1000mm. Sedangkan untuk rack network

berukuran 24” 42U dengan ukuran 600 x 1100. Kedua

rack dilengkapi dengan Mounting rail, bukaan untuk

penetrasi kabel di atas dan dibawah, pintu perforated

depan dan belakang, serta dapat disetel dan dilepas

sesuai dengan kebutuhan dan dimensi perangkat aktif

didalammya. Spesifikasi yang kami

tawarkan sebagai berikut:

Page 66: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

59

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

BAB V GAP ANALYSIS PENGEMBANGAN TIK

5.1. Gap Analysis

• Proses penyusunan roadmap dimulai dengan melakukan tabulasi gap

analysis, yang memetakan keadaan saat ini dengan kebutuhan masa

depan untuk setiap lapisan.

• Dari analisa kesenjangan, dapat ditentukan kandidat proyek-proyek/

pekerjaan yang harus dilakukan, baik yang bersifat upgrading,

pembangunan sistem baru, retirement, replace atau membiarkan

system berjalan apa adanya (continue as is). Tabel Analisa kesenjangan

dapat dirujuk pada dokumen utama.

• Patut disadari pula bahwa pemunculan kandidat-kandidat proyek tidak

hanya berasal dari tabel analisa kesenjangan saja, namun kandidat-

kandidat proyek dapat dimunculkan berdasarkan arahan baru

pimpinan, kebutuhan bisnis dan operasional, persyarataan peraturan

perundangan baru, adanya teknologi enabler baru, atau usulan yang

bersifat bottom up dari unit manapun.

Dalam bagian ini akan dianalisis kesenjangan antara kondisi eksisting dari

implementasi TIK yang sudah dilakukan dengan kondisi ideal yang

direncanakan.

5.2. Sistem Informasi / Aplikasi

Untuk menganalisis kesenjangan system informasi atau aplikasi yang ada

dapat dilihat pada tabel berikut ini.

GAP ANALYSIS

PENGEMBANGAN

Page 67: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

60

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

SI/Aplikasi Ringkasan Kondisi Eksisting Kebutuhan

Sistem Informasi

Eksekutif (SIE)

• Belum dikembangkan dan

menjadi salah satu prioritas

pengembangan UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta.

• Sistem bisa terintegrasi

datanya dengan AIS, SI

Keuangan, SI Kemahasiswaan

dan SI Alumni & Karir dan

aplikasi yang lain.

• Merupakan summary yang

menjadi indikator penting

UIN Jakarta.

SI Akademik

(AIS)

▪ Pengembangan seluruh

fungsional yang didefinisikan

telah selesai dilakukan.

▪ System ini masih

menggunakan framework

zkoss versi 5 Community

edition.

▪ Semua unit-unit akademis

sudah memanfaatkan AIS.

▪ Log Book untuk dokumentasi

pengembangan telah dibuat.

▪ Pengembangan lebih lanjut

fungsional aplikasi sesuai

perkembangan kebutuhan

(upgrade ke system ke versi

8.5 premium).

▪ Penyelesaian bug yang masih

ada.

▪ Pemeliharaan data AIS.

SI Registrasi/

Herregistrasi

▪ Sistem registrasi mahasiswa

per semester sdh terkoneksi

host to host.

▪ Sistem KRS sudah online

▪ Sistem informasi pendaftaran

wisuda online sudah ada (baru

jenjang S1, S2, S3).

▪ Pengembangan lebih lanjut

fungsional aplikasi sesuai

perkembangan kebutuhan

(aplikasi berbasis

mobile/android)

▪ Akan diperluas untuk jenjang

profesi (pengembangan

aplikasi).

Pendaftaran

Ujian Masuk

Online

▪ Sistem SPMB dan UKT sudah

release versi baru yang lebih

responsive.

▪ Sistem ini menggunakan

pemrograman java berbasis

framework zkoss versi terbaru

8.5. Sistem ini masih

menggunakan edisi terbatas,

sehingga kita mempunyai

feature yang minim.

▪ Pengembangan lebih lanjut

fungsional aplikasi sesuai

perkembangan kebutuhan.

▪ Perlu dikembangkan dengan

lisensi zkoss premium.

Page 68: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

61

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

SI Alumni & Karir ▪ Belum ada, baru pendataan

sampai data wisuda.

▪ Pengembangan lebih lanjut

fungsional aplikasi sesuai

perkembangan kebutuhan

(tracer alumni sesuai standar

BAN PT, AUN QA, and QS)

Website Unit-

unit UIN Jakarta

▪ Pekerjaan untuk website unit-

unit ini telah selesai, namun

belum ada standarisasi

tentang istilah data.

▪ Implementasi standarisasi

content website

menggunakan multisite.

SI Manajemen

Aset

▪ Sudah ada aplikasi dari

kemenkeu (simak BMN) Tapi

tidak terintegrasi dengan

system AIS.

▪ Implementasi belum dilakukan

▪ Implementasi dan integrasi

dengan aplikasi terkait

lainnya.

▪ Universitas perlu

mengembangkan system

informasi asset, yang

tersinkronisasi dengan simak

BMN.

▪ Perlu membuka

kemungkinan kerja sama

dengan kemenkeu.

SI Penelitian ▪ Pengembangan aplikasi

pendaftaran penelitian sudah

ada, namun tidak bisa

diterapkan karena harus

menggunakan aplikasi

litabdimas kemenag.

▪ Penyelesaian

pengembangan serta

implementasi aplikasi

Yang terintegrasi dengan

AIS dan kemenag

(litabdimas)

• Perlu membuka

kemungkinan kerja sama

dengan kemenag.

SI

Kemahasiswaan

▪ Pengembangan seluruh

fungsional yang didefinisikan

telah selesai dilakukan.

▪ Telah diimplementasikan di

level kemahasiswaan pusat.

Belum untuk unit-unit/fakultas

sehingga fitur pendaftaran

beasiswa melalui Portal

Akademik pun belum

diaktifkan.

▪ Lanjutan implementasi

aplikasi ke seluruh unit

▪ Pengembangan lebih lanjut

fungsional aplikasi sesuai

perkembangan kebutuhan

(kemahasiswaan sesuai

standar BAN PT, AUN QA,

and QS)

Page 69: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

62

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

SI Manajemen

Arsip

▪ belum ada. ▪ Implementasi dan integrasi

dengan aplikasi terkait

lainnya

▪ Pengembangan lebih lanjut

fungsional aplikasi sesuai

perkembangan kebutuhan

(arsiparis sesuai standar

ANRI).

SI Kepegawaian ▪ Pengembangan seluruh

fungsional yang didefinisikan

telah selesai dilakukan.

▪ Implementasi sudah dilakukan

ke seluruh unit fakultas.

▪ Implementasi dan integrasi

dengan aplikasi terkait

lainnya

▪ Perlu disosialisasikan ke

seluruh unit dan

dosen/pegawai.

▪ Pengembangan lebih lanjut

fungsional aplikasi sesuai

perkembangan kebutuhan

(kepegawaian sesuai standar

SISTER)

Integrasi SI

Keuangan

▪ Sudah ada SI Keuangan yang

terintegrasi: (host to host,

BPP).

▪ Penyelesaian

pengembangan serta

implementasi aplikasi

▪ Pengembangan lebih lanjut

fungsional aplikasi sesuai

perkembangan kebutuhan

(keuangan yang terintegrasi)

SI Perpustakaan

dan DigLib

▪ Sudah ada system OPAC,

repository, e-journal

▪ Implementasi sudah dilakukan

tapi belum terintegrasi.

▪ Implementasi dan integrasi

dengan aplikasi e-campuss /

AIS)

5.3. Infrastruktur Jaringan

Berikut ini gap analysis di infrastruktur jaringan

No Target Ringkasan Kondisi

Eksisting Kebutuhan

1 Desain solusi arsitektur jaringan

kampus Enterprise

Topology tradisional Redesain topology

jaringan enterprise

kampus

Page 70: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

63

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

2 Memiliki tingkat keamanan

jaringan yang handal

Belum memiliki

perangkat keamanan

jaringan

Dibutuhkan teknologi

security yaitu firewall

untuk melindungi

jaringan kampus

3 Memiliki manajemen terpusat

terhadap semua perangkat

jaringan

Manajemen perangkat

per user perangkat

Dibituhkan SSO dan

Captive porta;\l

4 Memiliki jaringan LAN yang

High Availaibility kampus 1 dan

kampus 2

Saat ini backbone

jaringan sudah

menggunakan FO (Fiber

Optic) yang meliputi

kampus 1 dan kampus 2

Perlu pengembangan

banckbone hingga

mencakup 100% meliputi

kampus 1 dan kampus 2

5 Perangkat switch distribusi dan

switch access dengan kapasitas

sampai 1 Gb dan 10 Gb

Perangkat switch

distribusi dan switch

access saat ini

kapasitasnya 100 Mbps

Dibutuhkan perangkat

Switch distribusi dan

switch access yang

memiliki kapasitas 10 Gb

6 Kabel distribusi antar lantai

dengan menggunakan kabel

Cat 6 (1 Gb)

Kabel distribusi

perangkat antar lantai

masih menggunakan

kabel UTP Cat 5 (100

Mbps)

Dibutuhkan revitalisasi

jaringan kabel UTP

dengan menggunakan

Kabel UTP Cat 6

7 Cabling dan perangkat dengan

wiring management serta

labeling yang rapih

Wiring management

yang tidak terstruktur

pada rackmount serta

kurangnya pelabelan

cabling dan perangkat

jaringan

Dibutuhkan kegiatan

revitalisasi perapihan

cabling management dan

labeling perangkat

jaringan yang rapih

8 Perangkat wifi dengan

teknologi wireless yang

uptodate wifi 802.11ac dan

802.11ax

Perangkat wifi saat ini

dengan teknologi

wireless 802.11n

Dibutuhkan peremajaan

perangkat wifi dengan

teknologi yang uptodate

9 Jaringan wifi di kampus 1 dan

kampus 2 dengan coverage

100%

Jaringan wifi di kampus 1

dan kampus 2 belum

tercover 50% dari area

yang ada

Dibutuhkan

pengembangan jaringan

wifi kampus 1 dan

kampus 2 sampai

coverage 100%

10 Kampus memiliki koneksi

internet yang handal dan

memiliki kapasitas bandwidth

250 Kbps

Utilisasi bandwith belum

optimal hanya 30 Kbps

per user

Perlu dilakukan

optimalisasi bandwith

dengan kapasitas 250

Kbps serta dengan

merevitaslisasi

infrastruktur jaringan

Page 71: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

64

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

5.4. Infrastruktur Data Center

Visi Data Center Pustipanda adalah menghadirkan environment IT yang

mutakhir, terintegrasi, dan aman. Sedangkan misi yang dicanangkan adalah

melayani seluruh civitas akademika sehingga mereka dapat mengakses

sumber daya IT dengan baik dan nyaman kapan saja, dari mana saja yang pada

akhirnya akan meningkatkan produktivitas dalam mendukung kegiatan belajar

mengajar di UIN Jakarta.

Untuk mewujudkan visi dan misi tersebut diperlukan data center yang ideal

dalam memenuhi kebutuhan tersebut. Pengembangan IT Infrastruktur Data

Center idealnya dapat memenuhi kriteria :

• Berkesinambungan – ‘Always on’

• Transparan - Terintegrasi dan dapat diandalkan

• Dinamis – Relevan dari waktu ke waktu

• Borderless – Dapat diakses dari mana saja

• Fleksibel – Dapat beradaptasi dengan teknologi terbaru

• Community based – Disesuaikan dengan kebutuhan di UIN Jakarta

Adapun prinsip Pengembangan IT Infrastruktur Data Center adalah sebagai

berikut:

• Universitas menyadari pentingnya strategi IT yang baik dan terukur, dan

telah menyiapkan investasi untuk kesinambungan pengembangan

sumber daya IT

• Universitas akan mengimplementasikan teknologi IT yang sesuai

dengan standart spesifikasi sebagai solusi jangka menengah dan

panjang permasalahan sumber daya IT

• Universitas sebagai lembaga penelitian yang besar membutuhkan

infrastruktur IT yang memadai

• Sumber daya IT haruslah berkualitas, aman dan tersedia bagi seluruh

civitas akademik

• Universitas akan meningkatkan adaptasi IT untuk mendukung fungsi

strategisnya, civitas akademik perlahan akan menyadari dan menuntut

untuk dapat menggunakan layanan IT yang terintegrasi, kaya fitur,

aman, dan mudah digunakan

Sebagai arah pengembangan dan maksimalisasi performa Data Center yang

ada sekarang ini, kami mencanangkan Target Utama yaitu pengembangan

Data Center minimal dengan standar TIER 2 yaitu dari sisi availability (tingkat

Page 72: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

65

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

ketersediaan layanan) sebesar 99.749% Uptime. Sehubungan dengan hal

tersebut kami lakukan analisis kesenjangan antara target yang kami canangkan

5 (lima) tahun kedepan dengan kondisi yang ada saat ini. Dari analisis

kesenjangan inilah kami dapat menyusun peta jalan (road map) arah dan

pengembangan dari bidang Security and Data Center yang dapat kami

sampaikan pada tabel dibawah ini:

No Target Ringkasan Kondisi

Eksisting Kebutuhan

1 Perangkat server, storage, dan

tersedianya sumber daya yang

cukup untuk memenuhi

kebutuhan ICT di UIN Jakarta

Hampir seluruh server

yang digunakan saat ini

sudah tua, habis masa

garansi dan tidak

memiliki sumber daya

yang cukup untuk

menyediakan layanan

yang cepat dan handal

Total sumber daya yang

saat ini digunakan +

200%, untuk menjamin

tersedianya sumber daya

yang dibutuhkan untuk

operasional, pengelolaan

insiden, dan backup.

2 Terseda koneksi 10GB untuk

komunikasi antar perangkat

server dan storage

Sebagian perangkat

server dan storage masih

menggunakan koneksi

1GB

Dibutuhkan koneksi

10GB untuk komunikasi

seluruh perangkat server

dan storage

3 Tersedianya layanan

maintenance in-house untuk

seluruh perangkat server,

storage, dan jaringan yang

sudah habis masa garansi

Perangkat yang rusak

dan sudah habis masa

garansi tidak dapat

diperbaiki dan digunakan

lagi

Dibutuhkan vendor yang

memperbaiki perangkat

server, storage dan

jaringan dan

menyediakan perangkat

pengganti sementara.

4 Pemadam api menggunakan

Fire Suppresion

Alat Pemadam Api

Ringan (APAR) yang

sudah kadaluarsa

Dibutuhkan pemadam

api Fire Suppresion

5 Tersedia pendingin ruangan

data center dengan AC Presisi

dan sesuai standart data center

AC Split dan Standing AC Dibutuhkan AC Presisi

6 Ruang data center yang layak

guna dan representatif ▪ Ruang data center

menjadi satu dengan

gedung fakultas,

▪ Struktur bangunan

tidak diperuntukkan

pemanfaatannya untuk

data center

▪ Ruangan sempit

Ruang penyimpanan

perangkat server dan

jaringan yang tidak

representatif

Page 73: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

66

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

▪ Tidak tersedia ruang

monitoring

▪ Struktur bangunan

sangat sulit untuk

pengembangan ruang

data center

7 Sensor suhu ruangan dan suhu

pada rack server

Tidak tersedia sensor

suhu

Dibutuhkan sensor suhu

di data center

8 Redundant Supply listrik dari 2

sumber

1 sumber daya listrik Direkomendasikan listrik

dari dua gardu yang

berbeda

9 Aplikasi monitoring security

yang handal

Pengelolaan insiden

security dilakukan secara

manual, sehingga

membutuhkan waktu

yang cukup lama untuk

proses analisis dan

eksekusi perbaikan

Belum tersedianya sistem

monitoring security

10 Ketersediaan raised floor Ruangan data center

eksisting sudah

menggunakan Raised

floor

Sudah sesuai

11 Ketersediaan cadangan

kelistrikan data center dengan

Genset

Ruangan data center

belum memiliki Genset

khusus untuk data center

Dibutuhkan Genset

khusus untuk data center

12 Panel Distribusi Listrik data

center yang dedicated dan

mandiri

Panel yang terdapat

dalam data center masih

menyatu dengan panel

listrik gedung fakultas

Dibutuhkan panel

distribusi listrik khusus

untuk ruangan data

center

13 Tersedianya perangkat security

system terdiri dari CCTV dan

Access Control

Ruangan data center

belum diawasi dengan

perangkat CCTV,

sedangkan untuk access

control masih

menggunakan perangkat

yang belum standar

Dibutuhkan perangkat

CCTV untuk

memonitoring ruang

data center serta

penggantian perangkat

access kontrol

14 Data center dengan system

pengkabelan yan rapih dan

penempatan perangkat dalam

rack yang terorganisir

System cabling dalam

data center masih

berantakan serta

penempatan perangkat

Dibutuhkan perapihan

cabling system dalam

data center dan

penempatan perangkat

yang teratur

Page 74: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

67

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

dalam rack masih

tumpang tindih

15 Kontruksi sipil ruang data center

dengan partisi tahan api, Pintu

besi tahan api, dan kaca partisi

menggunakan tempered.

Kondisi dinding data

center masih tembok

gedung dan sekat data

center hanya dengan

gypsum standar dan

partisi kaca

Dibutuhkan ruangan data

center dengan partisi

tahan api 1-2 jam, pintu

besi tahan api dan partisi

kaca dengan kaca

tempered

16 Memiliki infrastruktur Disaster

recovery Center (DRC) untuk

menjaga kehandalan TIK

kampus

Belum memiliki Dibutuhkan

pengembangan

pembuatan DRC

5.5. Manajemen Dan Organisasi TIK

Fungsi organisasi pengelola TI harus berdasarkan siklus hidup pengelolaan TI

(IT Life Cycle), sehingga menjamin pengelola TI dalam sebuah organisasi

memiliki segregation of duties sesuai dengan prinsip-prinsip good IT

Governance. IT Life Cycle adalah proses-proses yang merupakan rantaian siklus

TI yang terintegrasi, yang meliputi proses perencanaan strategi, penyusunan

rencana kegiatan dan anggaran, proses proyek dan pengembangan,

operasional, kendali risiko, dan dukungan kelembagaan agar seluruh proses

berjalan efektif dan efisien

Struktur Organisasi PUSTIPANDA UIN Syarif Hidayatullah Jakarta :

Page 75: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

68

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Uraian Tugas Personil Pustipanda

A. Kepala Pustipanda

• Melakukan kerjasama dengan pihak luar untuk pengembangan

Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) universitas.

• Melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala terhadap kinerja

Pustipanda.

• Melakukan pembinaan SDM yang ada di Pustipanda.

• Melakukan perencanaan pengembangan TIK untuk mendukung

aktivitas pembelajaran, penelitian, pengabdian pada masyarakat dan

urusan administrasi di lingkungan universitas

• Melaporkan kegiatan sesuai tugas dan fungsi pokok kepada pimpinan

• Memberikan disposisi kepada bawahan dan unit-unit lain

• Memimpin pelaksanaan tugas pokok dan fungsi Pustipanda yang sudah

diamanatkan universitas

• Mengendalikan implementasi tugas dan fungsi seluruh divisi yang ada

• Mengusulkan program-program kerja yang berhubungan dengan

pengembangan sistem, jaringan komputer

• Menindaklanjuti disposisi dari pimpinan

• Menyusun rencana strategis dan rencana operasional Pustipanda

• Mewakili UIN untuk pekerjaan-pekerjaan yang berhubungan dengan

sistem dan jaringan komputer.

Kepala

PUSTIPANDA

Kord. Riset

TIK Kord. Data Center

Kord.

Pengembangan SI Kord. IT

Support

Kord. Jaringan Kord. Manajemen

TIK

Staf Riset TIK

Staf Manajemen TIK

Administrator

Pengelola Keuangan

Layanan Jaringan

Sistem Jaringan

Perawatan Jaringan

Monitoring Jaringan

Pengelolaan Server

Keamanan TIK

Analisis Sistem

Perancangan Sistem

Programmer

Penguji Sistem

Pengelola Database

Frontdesk

IT Support

Page 76: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

69

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Melakukan koordinasi secara vertikal dengan pimpinan universitas dan

unit-unit kerja di lingkungan universitas.

• Melaksanakan pekerjaan lain untuk kepentingan lembaga yang

ditugaskan pimpinan.

B. TIM Riset TIK

1. Koordinator Riset

• Menyusun analisisa dan rencana strategis pengembangan pengelolaan sistem

informasi dan infrastruktur jaringan UIN Jakarta.

• Melakukan riset dan merumuskan rencana induk Sistem Informasi dan

Teknologi Informasi (SI/TI)/IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

• Mengidentifikasi isu atau kendala dalam penerapan SI/TI di UIN Jakarta..

• Menyusun strategi pengembangan keselarasan layanan sistemi nformasi dan

teknologi informasi di UIN Jakarta.

• Melaksanakan konsolidasi dan peningkatan partisipasi sivitas akademika UIN

Jakarta terhadap pemanfaatan SI/TI dan mewujudkan perguruan tinggi yang

openless secara elektronik.

• Menyusun dan mengelola pengembangan keahlian dan ketrampilan SDM

secara berkala.

• Membuat laporan pelaksanaan kegiatan dan melaksanakan tugas lain yang

diperintahkan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya.

• Melakukan koordinasi dan bekerjasama penelitian bidang SI/TI bagi dosen dan

mahasiswa yang mengambil PUSTIPANDA sebagai objek.

• Melakukan koordinasi langsung dengan Kepala Pustipanda dan koordinator

bidang lainnya dalam pelaksanaan tugas keseharian.

• Melaksanakan pekerjaan lain untuk kepentingan lembaga yang ditugaskan

pimpinan.

2. Staf Riset

• Membantu menyusun analisisa dan rencana strategis pengembangan

pengelolaan sistem informasi dan infrastruktur jaringan UIN Jakarta.

• Membantu melakukan riset dan merumuskan rencana induk Sistem Informasi

dan Teknologi Informasi (SI/TI)/IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

• Membantu mengidentifikasi isu atau kendala dalam penerapan SI/TI di UIN

Jakarta..

• Membantu menyusun strategi pengembangan keselarasan layanan sistemi

nformasi dan teknologi informasi di UIN Jakarta.

• Membantu melaksanakan konsolidasi dan peningkatan partisipasi sivitas

akademika UIN Jakarta terhadap pemanfaatan SI/TI dan mewujudkan

perguruan tinggi yang openless secara elektronik.

Page 77: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

70

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Membantu menyusun dan mengelola pengembangan keahlian dan ketrampilan

SDM secara berkala.

• Membantu membuat laporan pelaksanaan kegiatan dan melaksanakan tugas

lain yang diperintahkan oleh atasan sesuai dengan tugas dan fungsinya.

• Membantu melakukan koordinasi dan bekerjasama penelitian bidang SI/TI bagi

dosen dan mahasiswa yang mengambil PUSTIPANDA sebagai objek.

C. TIM Pengembangan TIK

1. Koordinator Pengembangan TIK

• Menyusun rencana pengembangan sistem informasi perguruan

tinggi UIN baik itu jangka panjang (4 tahun), dan juga jangka

pendek (1 tahun).

• Melaksanakan program pengembangan sistem informasi sesuai

dengan rencana yang telah ditentukan

• Melakukan evaluasi berkala terhadap pelaksanaan sistem

informasi (persemester)

• Melakukan pembenahan sistem informasi baik itu yang bersifat

ad-hock maupun hasil dari evaluasi berkala sesuai dengan

kebutuhan stakeholder

• Mengintegrasikan semua sistem yang sekarang masih berada di

unit-unit sesuai dengan misi lembaga yaitu membentuk one stop

data center

• Mengembangkan sistem pengamanan data dan sistem informasi

yang dikembangkan.

• Memberikan bantuan teknis operasional sistem informasi

manajemen kepada unit-unit yang membutuhkan.

• Menyusun SOP pelaksanaan sistem informasi (Sistem Informasi

Perguruan Tinggi)

• Mendokumentasikan semua kegiatan pengembangan sistem

sesuai dengan standar pengembangan

• Melakukan pelatihan-pelatihan yang berhubungan dengan

pengembangan sistem informasi

• Melakukan koordinasi langsung dengan Kepala Pustipanda dan

koordinator bidang lainnya dalam pelaksanaan tugas keseharian.

• Melaksanakan pekerjaan lain untuk kepentingan lembaga yang

ditugaskan pimpinan.

• Fokus untuk mencari teknologi baru dalam pengembangan sistem

Page 78: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

71

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Fokus untuk mengkoordinasi pelaksanaan tunning (perbaikan)

untuk memaksimalkan kinerja sistem

• Dapat merencanakan kerja sama dengan pihak PUSTIPANDA dari

Universitas lain untuk pengembangan sistem

• Melaksanakan pengembangan sistem (coding) jika diperlukan

2. Staf Pengembangan TIK

a.) Analis Sistem

• Fokus untuk menganalisis integrasi proses bisnis di seluruh

unit

• Melaksanakan pengembangan sistem (coding) jika diperlukan

• Menangkap requirement dari unit-unit (berdasarkan pedoman

atau melalui wawancara)

• Mendokumentasikan hasil analisis dan mengumpulkan

dokumen analisis

• Menganalisis sistem secara berkala untuk pengecekan bug

atau perbaikan

• Melakukan Research and Development untuk kemudahan atau

mempersingkat alur proses bisnis dengan mereview proses

bisnis yang sudah ada dan melakukan konsultasi dengan unit

terkait

b.) Perancang Sistem

• Fokus untuk membuat dan memperbaiki arsitektur sistem

terintegrasi di seluruh unit

• Melaksanakan pengembangan sistem (coding) jika diperlukan

• Merancang arsitektur atau struktur dari hasil analisis

• Merancang pseudocode fungsi sistem

• Merancang tampilan menu sesuai keinginan user

• Mendokumentasikan hasil desain

• Melakukan Research and Development untuk merancang

arsitektur sistem yang optimal dan terintegrasi serta tampilan

yang dapat mempermudah pengguna / civitas

c.) Programmer

• Fokus untuk mengoptimasi program pada aplikasi-aplikasi di

lingkungan UIN

• Melaksanakan pengembangan sistem (coding) jika diperlukan

Page 79: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

72

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Mengimplementasikan hasil desain ke dalam bahasa

pemrograman

• Melakukan uji black box

• Melakukan code review secara berkala

• Melakukan Research and Development untuk menggunakan

framework atau teknologi yang lebih optimal

d.) Penguji Sistem

• Fokus untuk memastikan knowledge seluruh aplikasi yang

dikembangkan telah sampai ke tim support

• Fokus untuk mengkoordinasi pelaksanaan pengujian sistem

secara berkala

• Melaksanakan pengembangan sistem (coding) jika diperlukan

• Menguji fungsi berjalan sesuai requirement / hasil analisis

• Melakukan knowledge transfer dari tim Development ke tim

Support

• Membuat dokumentasi akhir sistem (dalam bentuk UAT /

Panduan / SAD / ...)

• Melakukan Research and Development untuk mencari tools

yang paling efektif untuk mendokumentasikan seluruh sistem

di UIN

e.) Perancang dan Maintenance Database

• Fokus untuk merancang struktur class diagram (database

table) sesuai dengan hasil analisis dan desain sistem

• Melakukan backup database aplikasi secara berkala

• Melakukan restore database ke db testing (untuk tujuan

pengujian dan/atau memvalidasi hasil backup database

production apps)

• Memonitoring load database

• Melakukan Research and Development untuk optimasi aplikasi

dari sisi database dengan teknologi baru atau restrukturisasi

db.

D. TIM Support TIK

1. Koordinator IT Support

Page 80: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

73

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Melakukan monitoring layanan TI sesuai dengan katalog layanan

TI yang ditentukan demi tersajinya kelancaran layanan TI

• Memberikan pelayanan TI kepada civitas akademika sesuai

dengan katalog layanan TI yang ditentukan demi terwujudnya

pelayanan prima

• Mengelola data konfigurasi sistem pada aplikasi Sistem Informasi

Manajemen Perguruan Tinggi (e-Campus) sesuai dengan format

yang ditentukan demi tersajinya kelancaran layanan e-Campus

• Mengelola data user account pada aplikasi Sistem Informasi

Manajemen Perguruan Tinggi (e-Campus) sesuai dengan format

yang ditentukan sehingga tersaji informasi user account e-Campus

secara cepat, tepat dan akurat

• Mengelola data user account pada email UIN Jakarta sesuai

dengan format yang ditentukan sehingga tersaji informasi user

account email secara cepat, tepat dan akurat

• Melayani permintaan data TI sesuai dengan mekanisme

permohonan dan pemberian data yang ditentukan demi kemajuan

universitas

• Membuat panduan penggunaan TI sesuai prosedur yang

ditentukan demi tersajinya informasi penggunaan TI

• Memberikan pelatihan penggunaan TI kepada civitas akademika

sesuai dengan panduan penggunaan TI demi tercapainya

pemahaman penggunaan TI

• Melakukan koordinasi pelayanan TI dengan pihak-pihak terkait

sesuai prosedur yang ditentukan demi tercapainya integrasi TI

• Melaporkan pelaksanaan dan hasil kegiatan kepada atasan

sebagai pertanggungjawaban

• Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diperintah atasan baik

secara lisan maupun tertulis

2. Staf Support TIK

a.) Front Desk

• Memberikan penjelasan tentang layanan TI yang ada di

Pustipanda

• Menerima dan mendokumentasikan informasi permintaan

layanan dan keluhan dari pengguna (mahasiswa, pegawai, dan

Page 81: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

74

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

dosen) yang masuk melalui email, single point of contact ext.

PABX 1842, maupun yang datang langsung ke Pustipanda ke

dalam sistem yang tersedia yaitu , servicedesk.uinjkt.ac.id

• Mendistribusikan informasi permintaan layanan dan keluhan

dari pengguna kepada anggota tim IT Support

b.) IT Support

• Melakukan monitoring layanan TI sesuai dengan katalog

layanan TI yang ditentukan demi tersajinya kelancaran layanan

TI

• Memberikan pelayanan TI kepada civitas akademika sesuai

dengan katalog layanan TI yang ditentukan demi terwujudnya

pelayanan prima

• Melakukan pemecahan masalah (troubleshooting) pertama

kali terhadap gangguan atau insiden layanan TI sesuai dengan

katalog

layanan TI yang ditentukan demi terwujudnya pelayanan

prima

• Mengelola data konfigurasi sistem pada aplikasi Sistem

Informasi

Manajemen Perguruan Tinggi (e-Campus) sesuai dengan

format yang

ditentukan demi tersajinya kelancaran layanan e-Campus

• Mengelola data user account pada aplikasi Sistem Informasi

Manajemen

Perguruan Tinggi (e-Campus) sesuai dengan format yang

ditentukan

sehingga tersaji informasi user account e-Campus secara

cepat, tepat

dan akurat

• Mengelola data user account pada email UIN Jakarta sesuai

dengan format yang ditentukan sehingga tersaji informasi

user account email secara cepat, tepat dan akurat

• Melayani permintaan data TI sesuai dengan mekanisme

permohonan dan pemberian data yang ditentukan demi

kemajuan universitas

Page 82: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

75

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Membuat panduan penggunaan TI sesuai prosedur yang

ditentukan demi tersajinya informasi penggunaan TI

• Memberikan pelatihan penggunaan TI kepada civitas

akademika sesuai

dengan panduan penggunaan TI demi tercapainya

pemahaman

penggunaan TI

• Melakukan koordinasi pelayanan TI dengan pihak-pihak

terkait sesuai

prosedur yang ditentukan demi tercapainya integrasi TI

• Melaporkan pelaksanaan dan hasil kegiatan kepada atasan

sebagai

pertanggungjawaban

• Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diperintah atasan

baik secara

lisan maupun tertulis

E. TIM Operation Jaringan

1. Koordinator Operation Jaringan

• Melakukan Rencana kerja Jangaka panjang dan jangka pendek

yang dituangkan dalam blue print

• Mengendalikan Operational Jaringan ( LAN, Internet, WIFI)

• Melakukan Perawatan / Maintenace PerangakatJaringan

• Melakukan Perbaikan Perangkat Jaringan

• Melakukan Monitoring system jaringan

• Melakukan Pengembangan Jaringan

• Melakukan pencatatan Inventaris Kekayaan Negara

• Melakukan Dokumentasi (Topologi, ITSM ) Secara lengkap

• Penyusunan SOP Divisi Operational

• Melakukan Pelatihan-pelatihan yang berhubungan dengan

Jaringan dan Internet untuk meningkatkan pengembangan SDM

• Melakukan koordinasi langsung dengan Kepala Pustipanda dan

koordinator bidang lainnya dalam pelaksanaan tugas keseharian.

• Melaksanakan pekerjaan lain untuk kepentingan lembaga yang

ditugaskan pimpinan

2. Staf Operation Jaringan

Page 83: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

76

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

a.) Layanan Jaringan

• Melakukan Layanan Troubleshooting Jaringan Kabel di

lingkungan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

• Melakukan Layanan Troubleshooting Jaringan WIFI di

lingkungan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

• Melakukan Layanan Troubleshooting Internet di lingkungan

UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

• Melakukan Pengembangan / Perbaikan layanan ITSM Divisi

Operational

• Melakukan koordinasi langsung dengan Kepala Divisi

(Kordinator) Operational dalam pelaksanaan tugas keseharian.

b.) Sistem Jaringan

• Bertanggung jawab sebagai sysadmin Server (Batasan Server

yang terkait mengendalikan System Jaringan saja)

• Bertanggung jawab sebagai sysadmin Jaringan (Pengendalian

Operational jaringan, Pengendalian IP Address, Pengendalian

Userlogin dan Pengembangan Jaringan)

• Bertanggung jawab sebagai sysadmin WIFI (Pengendalian

Operational WIFI, Pengendalian IP Address, Pengendalian

Userlogin dan Pengembangan Jaringan)

• Melakukan Pengembangan Layanan ITSM dan

Pengembangan Sistem

• Melakukan koordinasi langsung dengan Kepala Divisi

(Kordinator) Operational dalam pelaksanaan tugas keseharian.

c.) Perawatan Jaringan

• Bertanggung jawab sebagai Perawatan Perangkat Aktif

Jaringan

• Bertanggung jawab sebagai Perawatan Perangkat Aktif sistem

WIFI

• Bertanggung jawab sebagai Perawatan Perangkat Tidak Aktif

Jaringan ( Kabeling, Labeling, perawatan wallmount,

Kelistrikan)

• Melakukan Pengembangan layanan Perawatan Jaringan

Page 84: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

77

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Melakukan koordinasi langsung dengan Kepala Divisi

(Kordinator) Operational dalam pelaksanaan tugas keseharian.

d.) Monitoring Jaringan

• Bertanggung jawab sebagai Monitoring Perangkat

• Bertanggung jawab sebagai Monitoring Sistem

• Melakukan Pengembanagn layanan ITSM dan Pengembangan

Sistem Monitoring

• Bertanggung jawab sebagai Pendistributian Rule (IP Address,

Reset paswd dll)

• Melakukan Pencatatan Inventaris Kekayaan Negara terkait

perangkat jaringan

• Melakukan koordinasi langsung dengan Kepala Divisi

(Kordinator) Operational dalam pelaksanaan tugas keseharian.

F. TIM Data Center

1. Koordinator Data Center

• Menyusun rencana pengembangan sistem jaringan jangka

pendek (pertahun) dan jangka panjang (per empat tahun).

• Menyusun SOP yang berhubungan dengan masalah jaringan dan

internet

• Melakukan pelatihan-pelatihan yang berhubungan dengan

jaringan, security dan internet

• Mendokumentasikan semua kegiatan, seperti perubahan-

perubahan topology, password dll

• Melakukan Monitoring dan Maintenance server

• Melakukan analisis keamanan website

• Melakukan koordinasi langsung dengan Kepala Pustipanda dan

koordinator bidang lainnya dalam pelaksanaan tugas keseharian.

• Melaksanakan pekerjaan lain untuk kepentingan lembaga yang

ditugaskan pimpinan.

2. Staf Data Center

a.) Pengelola Server

• Melakuan monitoring perangkat server

• Mengatasi segala permasalahan yang terjadi pada server

• Melakukan backup data secara berkala

Page 85: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

78

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Melakukan troubleshooting server

• Melakukan update secara berkala

• Melakukan integrasi dengan teknologi baru

• Melakukan perbaikan dan upgrade (jika perlu) pada server

• Menajemen user

• Dokumentasi

b.) Keamanan TIK

• Mengidentifikasi potensi-potensi ancaman terhadap sistem

informasi

• Melakukan pengujian sistem keamanan terhadap sistem

informasi

• Melakukan evaluasi dan pengembangan terkait dengan

kemanan sistem informasi

• Mengimplementasikan solusi sistem keamanan pada sistem

informasi

• Memberikan pemahaman mengenai keamanan sistem

informasi

• Menjaga dan memonitoring kemanan website dan aplikasi

sistem informasi

• Dokumentasi

G. TIM Manajemen TIK

1. Koordinator Manajemen TIK

• Melakukan Rencana kerja Jangaka panjang dan jangka pendek

yang dituangkan dalam blue print/road map

• Melakukan evaluasi tingkat layanan pemanfaatan TIK Pustipanda

• Menindaklanjuti hasil evaluasi tingkat layanan pemanfaatan TIK

Pustipanda

• Melakukan koordinasi dengan divisi lainya tentang kepatuhan

kebijakan dan manajemen risiko TIK

• Melaporkan hasil kerja kepada kepala lembaga secara berkala

dalam bentuk lisan dan atau tertulis.

• Melakukan koordinasi langsung dengan Kepala Pustipanda dan

koordinator bidang lainnya dalam pelaksanaan tugas keseharian.

Page 86: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

79

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Melaksanakan pekerjaan lain untuk kepentingan lembaga yang

ditugaskan pimpinan.

2. Staf Manajemen TIK

a.) Staf Manajemen TIK

• Menyusunan SOP Pustipanda

• Melakukan Pelatihan-pelatihan yang berhubungan dengan

Jaringan dan Internet untuk meningkatkan pengembangan

SDM

• Menyusun standarisasi layanan pemanfaatan TIK

Pustipanda

• Menyusun standar kebijakan, prosedur, instruksi kerja, dan

form layanan teknologi informasi

• Menyusun analisis atas keluhan, insiden, dan masalah pada

layanan teknologi informasi

b.) Pengadministrasi

• Membuat surat (undangan /surat tugas/SK/surat

keterangan)

• Mendokumentasikan kegiatan Pustipanda

• Menyusun SOP Pustipanda

• Melayani permintaan pekerjaan berkaitan dengan

Pustipanda

• Melakukan koordinasi langsung dengan Kepala Pustipanda

dan koordinator bidang lainnya dalam pelaksanaan tugas

keseharian.

• Melaksanakan pekerjaan lain untuk kepentingan lembaga

yang ditugaskan pimpinan.

c.) Pengelola Keuangan

• Mempersiapkan semua bahan dan peralatan yang diperlukan

untuk melaksanakan tugas.

• Mengikuti perkembangan realisasi anggaran yang telah

disediakan.

• Mengumpulkan data penerimaan uang

Page 87: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

80

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

• Mengumpulkan dan menyusun bukti-bukti pengeluaran/

penggunaan uang

• Membuat konsep dokumen keuangan dan meletakkannya

pada tempat yang telah disediakan.

• Mengajukan konsep keuangan pada atasan guna untuk

persetujuannya.

• Mencatat semua dokumen keuangan yang telah dibuat

• Membuat laporan mengenai pelaksanaan uang

• Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan.

Page 88: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

81

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

BAB VI ROADMAP PROGRAM PENGEMBANGAN TIK

Pengembangan sistem informasi, maka perlu disusun roadmap

pengembangan sistem informasi. Roadmap perencanaan strategis sistem

informasi merupakan sebuah peta jalan sebagai acuan dalam prioritas

pengembangan sistem informasi dalam jangka panjang empat tahun ke

depan. Acuan dalam menyusun roadmap perencanaan strategis sistem

informasi ini berdasarkan nilai priotiras atau persentase prioritas. Berikut

roadmap perencanaan strategis sistem informasi UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta.

6.1. PROGRAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI/APLIKASI

NO PROGRAM INISIATIF TAHUN PENGEMBANGAN

2020 2021 2022 2023

1 Aplikasi SSO

2 Aplikasi Captive Portal

3 Aplikasi Email Integration

4 Migrasi Data

5 Pengembangan Aplikasi SPMB

6 Pengembangan Aplikasi CBT Terintegrasi

7 Pengembangan Aplikasi UKT

8 Pengembangan Aplikasi H2H

9 Aplikasi SIAK+Elearning

10 Aplikasi Gateway Feeder

11 Pengembangan Aplikasi E-Letter

12 Aplikasi Persuratan Online

13 Aplikasi Beasiswa

14 Pengembangan Aplikasi Pegawai

15 Aplikasi Notifikasi

16 Aplikasi API

17 Migrasi Data

18 Pengembangan Aplikasi LKP

19 Aplikasi BKD Poktam

20 Aplikasi Penelitian

21 Aplikasi Wisuda

22 Aplikasi Yudisium

ROADMAP PROGRAM

PENGEMBANGAN TIK

Page 89: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

82

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

23 Aplikasi KKN

24 Aplikasi Pendidikan Dokter

25 Aplikasi Absensi Terintegrasi

26 Aplikasi Simak BMN

27 Aplikasi Peminjaman

28 Analisis Aplikasi Keuangan Terintegrasi

29 Aplikasi API

30 Migrasi Data

31 Aplikasi SI Managerial

32 Aplikasi SI Strategis

33 Aplikasi Esip

34 Pengembangan Aplikasi Elmusyma

35 Pengembangan Aplikasi Helpdesk

36 Aplikasi Monitoring

37 Aplikasi Arsip

38 Aplikasi Keuangan Terintegrasi

39 Aplikasi Alumni

40 Aplikasi API

41 Aplikasi IAPT

42 Aplikasi IAPS

43 Migrasi Data

6.2. PROGRAM PENGEMBANGAN JARINGAN & DATA CENTER

NO PROGRAM INISIATIF TAHUN PENGEMBANGAN

2020 2021 2022 2023

1 Pengadaan perangkat Keamanan

Jaringan

2 Pengadaan perangkat Core Switch

3 Pengadaan perangkat Distribution

Switch 10Gb

4 Pengadaan perangkat Access Switch

10Gb

5 SFP+ Module 10G

6 Pengadaan perangkat Akses Point

7 Pengembangan jaringan kabel FO

8 Revitalisasi kabel UTP Cat 6

9 Pengembangan Data Center

10 Pengadaan perangkat Server

11 Pengadaan perangkat Storage

12 Pengadaan perangkat Switch 10Gb

13 Perangkat Bandwith Management

System

14 Pengadaan Aplikasi NMS

15 Perangkat Sistem Single Sign ON

Page 90: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

83

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

6.3. PROGRAM PENGEMBANGAN TATA KELOLA & ORGANISASI

NO PROGRAM INISIATIF TAHUN PENGEMBANGAN

2020 2021 2022 2023

1 Pemenuhan temuan assessment external

2 Redefinisi service katalog

3 Penyusunan SOP Problem Management, Change

Management, Release Mangement

4 Redefinisi penyusunan SOP dan dokumen pendukung

layanan TI bidang operasional

5 Redefinisi penyusunan SOP dan dokumen pendukung

layanan TI bidang development

6 Redefinisi penyusunan SOP dan dokumen pendukung

layanan TI bidang support

7 Penyusunan dan pengesahan kebijakan pemanfaatan

fasilitas TI kampus

8 Implementasi kebijakan pemanfaatan faisilitas TI

kampus

9 Evaluasi tingkat kematangan managemen layanan TI

10 Analisa jabatan dan beban kerja SDM

11 Pengajuan perubahan organisasi dari UPT menjadi

Lembaga

6.4. PROGRAM PENGEMBANGAN SDM & LAYANAN TI

NO PROGRAM INISIATIF TAHUN PENGEMBANGAN

2020 2021 2022 2023

1 Mengikuti pelatihan TIK standar nasional maupun

internasional bagi Organisasi TIK sesuai dengan

bidang keahlian masing-masing atau sesuai

kebutuhan

2 Inventarisasi kebutuhan pengguna dalam

menggunakan layanan TIK di UIN Jakarta

3 Melakukan sosialisasi dan pelatihan aplikasi TIK bagi

pengguna TIK

4 Melakukan sosialisasi kebijakan TIK UIN Jakarta bagi

pengguna TIK

5 Melakukan sosialisasi awareness/kesadaran tentang

E-Government bagi pengguna TIK

6 Melakukan sosialisasi awareness/kesadaran tentang

keamanan informasi bagi pengguna TIK

7 Inventarisasi kebutuhan knowledge penggunaan TIK

bagi pengguna

8 Pengembangan Aplikasi Knowledge Base UIN Jakarta

9 Implementasi Layanan TIK dalam Aplikasi Knowledge

Base di Pustipanda

Page 91: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

84

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

10 Optimalisasi Fungsionalitas Aplikasi Knowledge Base

menjadi Wadah Informasi Terpadu UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta

11 Inventarisasi dan evaluasi katalog layanan TIK

12 Upgrade Aplikasi Service Desk UIN Jakarta yang

Terintegrasi dengan SSO

13 Implementasi Layanan TIK dalam Aplikasi Service

Desk UIN Jakarta di Pustipanda

14 Optimalisasi Fungsionalitas Aplikasi Service Desk

menjadi Pelayanan Terpadu UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta

15 Penyusunan Instrumen Standar Kepuasan Layanan

TIK

16 Melakukan Survey Kepuasan Layanan TIK

17 Melakukan Evaluasi dan Tindak Lanjut terhadap Hasil

Survey Kepuasan Layanan TIK

Page 92: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

85

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

BAB VII ESTIMASI RENCANA ANGGARAN BIAYA

REKAPITULASI ESTIMASI ANGGARAN BIAYA

PROGRAM INISIATIF PENGEMBANGAN

2020 2021 2022 2023

SISTEM INFORMASI DAN APLIKASI

2.100.000.000 3.600.000.000 3.500.000.000 4.500.000.000

JARINGAN DAN DATA CENTER

18.914.292.986 14.244.292.986 16.844.292.986 11.340.000.000

TATAKELOLA DAN ORGANISASI

280.000.000 130.000.000 100.000.000 200.000.000

SDM DAN LAYANAN TI 350.000.000 450.000.000 350.000.000 350.000.000

SUB TOTAL /TAHUN Rp 21.644.292.986 Rp 18.424.292.986 Rp 20.794.292.986 Rp 16.390.000.000

TOTAL 4 TAHUN Rp 77.252.878.958

ESTIMASI RENCANA

ANGGARAN BIAYA

Page 93: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

ESTIMASI RAB APLIKASI

PROGRAM INISIATIF 2020 2021 2022 2023

Aplikasi SSO 900.000.000

Aplikasi Captive Portal 500.000.000

Aplikasi Email Integration 450.000.000

Migrasi Data 250.000.000

Pengembangan Aplikasi SPMB 200.000.000

Pengembangan Aplikasi CBT Terintegrasi 350.000.000

Pengembangan Aplikasi UKT 200.000.000

Pengembangan Aplikasi H2H 300.000.000

Aplikasi SIAK+Elearning 750.000.000

Aplikasi Gateway Feeder 300.000.000

Pengembangan Aplikasi E-Letter 150.000.000

Aplikasi Persuratan Online 150.000.000

Aplikasi Beasiswa 150.000.000

Pengembangan Aplikasi Pegawai 300.000.000

Aplikasi Notifikasi 100.000.000

Aplikasi API 400.000.000

Migrasi Data 250.000.000

Pengembangan Aplikasi LKP 200.000.000

Aplikasi BKD Poktam 350.000.000

Aplikasi Penelitian 300.000.000

Aplikasi Wisuda 200.000.000

Aplikasi Yudisium 200.000.000

Page 94: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

81

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Aplikasi KKN 200.000.000

Aplikasi Pendidikan Dokter 500.000.000

Aplikasi Absensi Terintegrasi 200.000.000

Aplikasi Simak BMN 350.000.000

Aplikasi Peminjaman 150.000.000

Analisis Aplikasi Keuangan Terintegrasi 200.000.000

Aplikasi API 400.000.000

Migrasi Data 250.000.000

Aplikasi SI Managerial 300.000.000

Aplikasi SI Strategis 300.000.000

Aplikasi Esip 350.000.000

Pengembangan Aplikasi Elmusyma 200.000.000

Pengembangan Aplikasi Helpdesk 350.000.000

Aplikasi Monitoring 200.000.000

Aplikasi Arsip 350.000.000

Aplikasi Keuangan Terintegrasi 750.000.000

Aplikasi Alumni 350.000.000

Aplikasi API 400.000.000

Aplikasi IAPT 350.000.000

Aplikasi IAPS 350.000.000

Migrasi Data 250.000.000

SUB TOTAL PER TAHUN Rp 2.100.000.000 Rp 3.600.000.000 Rp 3.500.000.000 Rp 4.500.000.000

TOTAL 4 TAHUN Rp 13.700.000.000

Page 95: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

82

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

ESTIMASI RAB JARINGAN DATA CENTER

PROGRAM INISIATIF 2020 2021 2022 2023

Pengadaan perangkat Access 2.863.792.986 2.863.792.986 2.863.792.986

Pengadaan perangkat Distribusi 2.000.000.000 2.000.000.000 2.000.000.000

Pengadaan SFP+ modul 10G 580.500.000 580.500.000 580.500.000

Penggantian kabel UTP Cat 5 ke Cat 6 400.000.000 400.000.000 400.000.000

Pengadaan perangkat keamanan jaringan 3.100.000.000 3.100.000.000

Captive portal 670.000.000

Aplikasi control jaringan 300.000.000

Pengadaan perangkat AP 600.000.000 1.000.000.000 1.000.000.000

Pengembangan Data Center 3.000.000.000

Maintenance jaringan 800.000.000 800.000.000 800.000.000 800.000.000

Maintena Server 800.000.000 800.000.000 800.000.000 800.000.000

Internet 3.800.000.000 3.800.000.000 3.800.000.000 3.800.000.000

Pengadaan perangkat Server 2.000.000.000 1.500.000.000

Revitalisasi FO antar gedung kampus 1 560.000.000

Revitalisasi FO antar gedung kampus 2 260.000.000

Sistem SSO 1.420.000.000

Bandwith management 3.700.000.000

SUB TOTAL PER TAHUN Rp 18.914.292.986 Rp 14.244.292.986 Rp 16.844.292.986 Rp 11.340.000.000

TOTAL 4 TAHUN Rp 61.342.878.958

Page 96: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

83

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

ESTIMASI RAB TATA KELOLA DAN ORGANISASI

PROGRAM INISIATIF 2020 2021 2022 2023

Pemenuhan temuan assessment external 50.000.000 50.000.000 50.000.000 50.000.000

Redefinisi service katalog 30.000.000

Penyusunan SOP Problem Management, Change

Management, Release Mangement 30.000.000

Redefinisi penyusunan SOP dan dokumen pendukung

layanan TI bidang operasional 30.000.000

Redefinisi penyusunan SOP dan dokumen pendukung

layanan TI bidang development 30.000.000

Redefinisi penyusunan SOP dan dokumen pendukung

layanan TI bidang support 30.000.000

Penyusunan dan pengesahan kebijakan pemanfaatan

fasilitas TI kampus

Implementasi kebijakan pemanfaatan faisilitas TI kampus 50.000.000 50.000.000 50.000.000 50.000.000

Evaluasi tingkat kematangan managemen layanan TI 100.000.000

Analisa jabatan dan beban kerja SDM 30.000.000 30.000.000

Pengajuan perubahan organisasi dari UPT menjadi

Lembaga

TOTAL PER TAHUN Rp 280.000.000 Rp 130.000.000 Rp 100.000.000 Rp 200.000.000

TOTAL 4 TAHUN Rp 710.000.000

Page 97: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

84

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

ESTIMASI RAB SDM DAN LAYANAN IT

PROGRAM INISIATIF 2020 2021 2022 2023

Mengikuti pelatihan TIK standar nasional maupun

internasional bagi Organisasi TIK sesuai dengan bidang

keahlian masing-masing atau sesuai kebutuhan

Inventarisasi kebutuhan pengguna dalam menggunakan

layanan TIK di UIN Jakarta

Melakukan sosialisasi dan pelatihan aplikasi TIK bagi

pengguna TIK

Melakukan sosialisasi kebijakan TIK UIN Jakarta bagi

pengguna TIK

Melakukan sosialisasi awareness/kesadaran tentang E-

Government bagi pengguna TIK

Melakukan sosialisasi awareness/kesadaran tentang

keamanan informasi bagi pengguna TIK

Inventarisasi kebutuhan knowledge penggunaan TIK bagi

pengguna

Pengembangan Aplikasi Knowledge Base UIN Jakarta

Implementasi Layanan TIK dalam Aplikasi Knowledge Base

di Pustipanda

Optimalisasi Fungsionalitas Aplikasi Knowledge Base

menjadi Wadah Informasi Terpadu UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta

Inventarisasi dan evaluasi katalog layanan TIK

Upgrade Aplikasi Service Desk UIN Jakarta yang Terintegrasi

dengan SSO

Page 98: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

85

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Implementasi Layanan TIK dalam Aplikasi Service Desk UIN

Jakarta di Pustipanda

Optimalisasi Fungsionalitas Aplikasi Service Desk menjadi

Pelayanan Terpadu UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Penyusunan Instrumen Standar Kepuasan Layanan TIK

Melakukan Survey Kepuasan Layanan TIK

Melakukan Evaluasi dan Tindak Lanjut terhadap Hasil Survey

Kepuasan Layanan TIK

SUB TOTAL PER TAHUN Rp 350.000.000 Rp 450.000.000 Rp 350.000.000 Rp 350.000.000

TOTAL 4 TAHUN Rp 1.500.000.000

Page 99: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

86

IT Master Plan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2020-2023

Page 100: RENCANA STRATEGIS TI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA · Isu lainnya yang ingin diselesaikan adalah masalah efisiensi sumber daya TIK, termasuk pula di dalamnya mengenai SDM TIK, tata

PUSTIPANDA

Pusat Teknologi Informasi dan Pangkalan Data

UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA

2019