8/12/2019 Refleksi Diri 1 Kolab

1/2

Nama : Wijaya Wisnu Putra

NPM : 1106051805

TUGAS REFLEKSI DIRI

Berbicara tentang pelayanan kesehatan di Indonesia, sepertinya ada saja kekurangannya.

Bahkan mungkin sebagian besar masyarakat Indonesia mencap pelayanan kesehatan di Indonesia

buruk. Tak heran banyak penduduk Indonesia, terutama dari kelas menengah ke atas lebih

memilih berobat di negara lain, Singapura misalnya, karena tidak percaya dengan kualitas

pelayanan kesehatan di negara ini.

Pengalaman kurang menyenangkan dalam hal pelayanan kesehatan ini juga pernah saya

alami sendiri. Saat itu saya berobat ke sebuah klinik dengan keluhan nyeri di perut. Setelah

melakukan registrasi dan mengantre cukup lama, akhirnya saya dipanggil untuk masuk ruang

pemeriksaan. Saat diperiksa oleh dokter, dokter tersebut tidak mengucapkan sepatah kata

apapun, selain saat bertanya saya ada keluhan apa. Bahkan ketika saya menanyakan penyakit

saya kepada dokter tersebut, beliau tetap diam dan hanya menyerahkan resep yang harus ditebus

di apotek klinik itu. Karena perawat telah memanggil pasien berikutnya, saya pun segera keluar

dari ruang periksa. Saat menebus obat di apotek pun saya kembali mendapat kekecewaan. Alih

alih menjelaskan penggunaan, efek samping, dan khasiat obat yang saya terima, petugas di

apotek tersebut hanya menyerahkan obat begitu saja. Bahkan ketika saya tanya, petugas tersebut

hanya menjawab Disitu kan sudah ada etiketnya, Mas. Sangat mengecewakan, terlepas dari

profesi petugas tersebut yang meskipun hanya asisten apoteker, bukan apotekernya.

Menurut saya hal tersebut tidak seharusnya terjadi. Seorang pasien berhak untukmendapatkan informasi tentang penyakit yang diderita dan tindakan medik apa yang hendak

dilakukan. Selain itu sudah menjadi kewajiban tenaga kesehatan untuk memberikan informasi

yang kuat tentang tindakan medis kepada klien/pasien dan atau keluarganya sesuai dengan batas

kewenangannya. Hal tersebut dapat terjadi jika kolaborasi antar profesi kesehatan tidak berjalan

8/12/2019 Refleksi Diri 1 Kolab

2/2

dengan baik sehingga dalam kasus ini masing masing profesi kesehatan mungkin merasa

bahwa memberi informasi kepada pasien bukan merupakan tugas atau kewajibannya.

Peristiwa diatas dapat memberi pelajaran kepada saya, sebagai calon tenaga kesehatan

beberapa hal. Sebagai seorang tenaga kesehatan diperlukan sikap ramah, terbuka, dan peduli agar

pasien merasa nyaman. Selain itu diperlukan kolaborasi antar profesi kesehatan agar pelayanan

kesehatan dapat lebih teratur lagi.

Di masa mendatang nati ketika saya sudah menjadi seorang tenaga kesehatan, saya akan

menerapkan kemampuan dan pengetahuan yang sudah saya miliki. Saya akan menerapkan sistem

pelayanan yang lebih ramah dan efisien. Selain itu saya akan bekerja sama dengan profesi

profesi kesehatan yang ada dan dapat berkolaborasi dengan baik sehingga pelayanan kesehatan

dapat meningkat lagi.