PROSES MANAJEMENKEPERAWATANDalam tahun 1920-an Henri Fyol, seorang industrialis prancis, melihat ada kesamaan dalam manajemen. seluruh manajer, tanpa memperhatikan tipe organisasi, pada dasarnya memiliki tugas yang sama : perencanaan, organisasi, ketenagaan, pengarahan, koordinasi, pelaporan dan pendanaan. ia menyebut hal tersebut sebagai proses manajemen ( POSDCORB ( Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reporting, Budgeting (.

PERAN PERAWAT MANAJERPerawat manajer diberikan tanggungjawab untuk memperkerjakan, mengembangkan dan mengevaluasi stafnya. Mereka diberi tanggungjawab untuk pengembangan anggaran tahunan unit yang dipimpinnya dan memegang kewenangan untuk mengatur unit sesuai dana tersebut. Selain itu perawat manajer memiliki tanggungjawab untuk memantau kualitas perawatan, menghadapi masalah tenga kerjanya, dan melakukan hal hal tersebut dengan biaya yang efektif.A. PENGKAJIAN PENGUMPULAN DATA

Pada tahap ini seorang manajer dituntut tidak hanya mengumpulkan informasi tentang keadaan pasien, melainkan juga mengenai situasi dan kondisi unit pelayanan kesehatan ( spesifik ruang / area keperawatan ( :1. Tenaga : jumlah, kualivikasi, latar belakang pendidikan, 2. Administrasi / system pencatatan / rekam medik3. Sistem pembayaran4. Jumlah ruang perawatan dan pembagian ruang perawatan.

5. Jumlah tepat tidur

6. Tempat dan jumlah peralatan

7. Fasilitas penunjang lain .

Proses, merupakan suatu rangkaian tindakan yang mengarah pada suatu tujuan. Dalam pelaksanaan proses manajemen keperawatan, tujuan akhirnya adalah perawatan yang efektif , ekonomis dan memuaskan bagi semua kelompok pasien, keluarga pasien, perawat, tim kesehatan lain dan institusi pelayanan. Proses keperawatan yang diterapkan pada pasien, perlu didukung dengan proses manajemen keperawatan.PengkajianDiagnosaPerencanaanPelaksanaanEvaluasi

Pengumpulan DataPerencanaanPengelolaanKepegawaianKepemimpinanPengawasan

B. PERENCANAANDalam proses manajemen keperawatan, seorang manajer harus mampu menentukan kebutuhan dalam asuhan keperawatan pada semua pasien yang dirawat, menegakkan tujuan, mengalokasikan anggaran belanja, memutuskan model praktek keperawatan pasien, memutuskan jumlah dan jenis tenaga keperawatan yang dibutuhkan, membuat pola struktur organisasi, C. PELAKSANAANPelaksanaan manajemen keperawatan dilakukan dengan memobilisasi tim keperawatan dalam mencapai tujuan. Dalam tahap ini, seorang manajer keperwatan dituntut untuk dapat memimpin tim keperawatan dalam menjalankan tindakan keperawatan yang telah direncanakan. System manajemen keperawatan pada tingkat rungan

1. Pengumpulan Data Pasien

MasukanProsesKeluaran

Laporan tahunanBacaan dan analisis dataSensus pasien harian

Laporan statistic bulananDiskusiRata rata lama rawat inap

Laporan staf dokterKomputerisasiMacam komplikasi

Laporan audit keperawatanPembandingan data statistic dengan data di ruang perawatan lain, RS lain, Nasional.Persentase permohonan perawatan

Studi kasus pasien

Grafik pasien

Wawancara pasien

2. Pengumpulan Data Pegawai / staf

MasukanProsesKeluaran

Arsip personaliaBacaanPengetahuan tentang angka senioritas

Wawancara karyawanWawancaraLatar belakang pendidikan

Evaluasi prestasiDiskusi dengan pasienLatar belakang pengalaman

Catatan konselingObservasi kerja karyawanBakat keahlian

Catatan kedisiplinanKonsultasi dengan teman kerjaCatatan kehadiran

Riwayat personaliaPerbandingan statistic regional atau regionalAngka pergantian

Persentase kehadiran dan pergantianTingkat ketrampilan

Catatan pendidikanAspirasi keahlian

Wawancara keluarKemampuan social

Jabatan yang samaKepekaan terhadap nilai - nilai

Laporan kelayakanKepekaan terhadap rasa takut

Kepekaan terhadap penolakan

Kepekaan terhadap kekuatan

Kepekaan terhadap kelemahan

Tanggap terhadap fenomena

Factor factor motivasi

Pengaruh dinamika kelompok

Metoda pendidikan

Resiko dan hambatan kerja

3. Pengumpulan Data Pola Kepemimpinan

MasukanProsesKeluaran

Ketrampilan komunikasiPenugasanPerawatan pasien yang efektif

Daya tarik pribadiPenyampaian informasiPerwujudan diri pegawai

Kekuatan posisiPengarahanKontribusi yang signifikan pengetahuan dan tehnik keperawatan melalui praktik dan penelitian

Keahlian keperawatanPengawasan

Ketrampilan memecahkan masalahMotivasi

Pembinaan

4. Pengumpulan Data Jaminan Pelayanan Perawatan

MasukanProsesKeluaran

Standar waktu rawat inap untuk bermacamdiagnosaObservasi terhadap perawat yang memberikan tindakan keperawatanInformasi digunakan untuk perbaikan :

Criteria auditPerbandingan catatan grafik dengan standar perawatan yang ditetapkanKebijakan administrative

Standar latihan keperawatanSurvey analitik terhadap daerah pelayanan pasienStandar keperawatan

Kebijakan administrasiTinjauan statistic kelahiran dan kematianProsedur keperawatan

Prosedur keperawatanReview kelompok team kerjaDeskripsi tugas

Formulir survey jaminan kesehatanAnalisa angka kelangsungan hidup, angka penderita komplikasi, statistic lama rawat inapUpaya perbaikan instruksi terhadap anggota staf keperawtaan

Analisa terhadap wawancara dan kuesioner.Prestasi konseling dari anggota staf keperawatan

Pendisiplinan perawat yang tidak disiplin.

D. EVALUASIPada tahap ini, seorang manajer keperawatan melaksanakan evaluasi pada seluruh kegiatan yang telah dilaksanakan. Tujuan dari pelaksanaan evaluasi terhadap proses manajemen keperawatan, adalah untuk menilai kemampuan staf keperawatan dalam melaksanakan tugas. Selain itu, juga untuk mengidentifikasi factor factor penunjang dan penghambat dalam pelaksanaan proses.PROSES KEPERAWATAN

Data

Personalia

Peralatan

Persediaan

Pengumpulan

Pengaturan

Perencanaan

Kepemimpinan

Kepegawaian

Pengawasan

Perawatan Pasien

Pengembangan staf

Penelitian

Pengumpulan : Informasi tentang unit kerja, pasien dan karyawan

Pengaturan

Bagan organisasi

Evaluasi tugas

Deskripsi kerja

Dan pembentukan kerjasama tim

Perencanaan

Tujuan

System

Standar

Kebijakan

Prosedur

Anggaran

Pengawasan

Jaminan kualitas

Audit pasien

Penilaian prestasi

Disiplin

Hubungan pekerja tenaga kerja

System informasi komputer

Kepemimpinan

Penggunaan kekuatan

Pemecahan masalahpengambilan keputusan

Mempengaruhi keputusan

Mempengaruhi perubahan

Menangani konflik

Komunikasi dan analisa transaksional

Kepegawaian :

Klasifikasi pasien

Penentuan kebutuhan staf

Rekruitmen

Pemilihan orientasi

Penjadualan

Penugasan

Minimalisasi ketidakhadiran

Penurunan pergantian

Pengembangan staf

C:\Documents and Settings\user\My Documents\MATERI_KULIAH\MATERI_MANAJEMEN_KEP\PROSES_MANAJ.doc