PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang...

13
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN IKLIM TIM PADA KOMITMEN ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI MEDIASI (Studi Pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Sukoharjo) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Program Studi Magister Manajemen Minat Utama : Manajemen Sumber Daya Manusia Diajukan Oleh DIAH SETYOWATI NIM : S411208013 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015

Transcript of PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang...

Page 1: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user i

ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN

IKLIM TIM PADA KOMITMEN ORGANISASI DENGAN KEPUASAN

KERJA SEBAGAI MEDIASI

(Studi Pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Sukoharjo)

TESIS

Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister

Program Studi Magister Manajemen

Minat Utama :

Manajemen Sumber Daya Manusia

Diajukan Oleh

DIAH SETYOWATI

NIM : S411208013

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCA SARJANA

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2015

Page 2: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

ii

ABSTRAK

ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN

IKLIM TIM PADA KOMITMEN ORGANISASI DENGAN KEPUASAN

KERJA SEBAGAI MEDIASI

(Studi Pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Sukoharjo)

DIAH SETYOWATI

NIM : S411208013

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional pada komitmen organisasi, pengaruh kepemimpinan transformasional pada kepuasan kerja, pengaruh iklim tim pada kepuasan kerja, pengaruh kepuasan kerja pada komitmen organisasi dan peran kepuasan kerja dalam memediasi kepemimpinan transformasional pada komitmen organisasi. Sampel penelitian adalah karyawan tetap PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Sukoharjo yaitu sebanyak 200 responden. Adapun metode yang digunakan untuk pengambilan sampel ini adalah menggunakan metode non probability sampling serta teknik quota sampling. Sedangkan metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Model (SEM).

Hasil terhadap pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh pada komitmen organisasional, kepemimpinan transformasional berpengaruh signifikan pada kepuasan kerja, iklim tim berpengaruh signifikan pada kepuasan kerja serta kepuasan kerja berpengaruh signifikan pada komitmen organisasi. Variabel kepuasan kerja mampu memediasi kepemimpinan transformasional pada komitmen organisasi.

Kata kunci : kepemimpinan transformasional, iklim tim, kepuasan kerja, komitmen organisasi

Page 3: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

iii

ABSTRACT

The Effect of Transformational Leadership and Team Climate on Comittment Organizational with Job Satisfaction As Mediation (A Study on the employees in PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk of Sukoharjo

DIAH SETYOWATI

NIM : S411208013

This research aimed to analyze the effect of transformational leadership on comittment organizational; the effect transformational leadership on job satisfaction; team climate on job satisfaction and the effect of job satisfaction on comittment organizational. The sample of research was the employees in PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) of Sukoharjo consisting of 200 respondents. The method of sampling used was non probability sampling method and quota sampling. Meanwhile the method of analyzing data used was Structural Equation Model (SEM).

The result of hypothesis testing showed that transformational leadership affected negative and did not significantly on comittment organizational; transformational leadership affected significantly and positively the job satisfaction; team climate affected significantly and positively the job satisfaction; the job satisfation affected positively and significantly on comittment organizational and significantly mediated the effect transformational leadership and team climate on comittment organizational.

Keywords: transformational leadership, team climate, job satisfaction and

comittment organizational.

Page 4: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

iv

LEMBAR PERSETUJUAN

ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN

IKLIM TIM PADA KOMITMEN ORGANISASI DENGAN KEPUASAN

KERJA SEBAGAI MEDIASI

(Studi Pada Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Sukoharjo)

Disusun Oleh:

Diah Setyowati

NIM: S411208013

Telah disetujui Pembimbing

Pada tanggal:

Pembimbing

Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, MS

NIP. 19590130 198601 2 001

Mengetahui:

Ketua Program Studi Magister Manajemen

Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, MS

Page 5: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

v

,

Page 6: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

vi

Diah Setyowati S411208013

Page 7: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur dan terima kasih kepada Allah SWT atas segala berkat dan

rahmat-rahmat-Nya sehingga dapat melaksanakan penelitian dan menyelesaikan

tesis ini dengan judul Analisis Pengaruh Kepimpinan dan Iklim Tim Pada

Komitmen Organisasi dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mediasi (Studi Pada

Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesis (Persero) Tbk cabang Sukoharjo) dengan

baik sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen.

Tesis ini tidak akan berjalan dengan baik tanpa adanya bantuan dan

dorongan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan

terima kasih kepada :

1. Allah SWT atas rahmat dan karuni-NYA yang telah memberikan

kemudahan dalam menjalankan setiap aktivitas.

2. Bapak Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd selaku Direktur

Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Ibu Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, M.S selaku Ketua Program Studi

Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret

Surakarta dan selaku dosen pembimbing yang telah memberikan

bimbingan, perhatian serta masukan dalam penyusunan tesis ini.

4. Bapak Dr. M. Cholil, MM dan Dr. Mugi Harsono, Msi selaku dosen

penguji yang telah memberikan saran dan kritik dalam tesis ini,

5. Segenap dosen Magister Manajemen yang telah memberikan ilmu selama

menempuh pendidikan program Magister Manajemen.

Page 8: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

viii

6. Keluarga Tercinta, Bapak Ir. Suharno, Ibu Sri Ngadiyatmi SP, Bapak Ibu

Mertua dan saudara saudaraku yang selalu mendukung dan memberikan

semangat baik secara moral dan material.

7. Hafid Darmawan SH atas kesabaran dan motivasinya.

8. Sahabat sahabatku di Magister Manajemen khususnya Mbak Desi, Mbak

Heni, Mbak Shinta, Mbak Putri, Mbak Lina, Enjang, Mas Agus, dan

teman teman semua yang tidak dapat disebutkan satu persatu oleh

penulis.

9. Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu

penulis dalam segala hal.

10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu oleh penulis.

Akhir kata penulis mengharapkan tesis ini dapat bermanfaat bagi

pembaca. Penulis menyadari bahwa tesis ini masih jauh dari sempurna. Oleh

karena itu , penulis mengharapkan saran dan kritik yang sifatnya konstruktif.

Terima kasih.

Surakarta, Juni 2015

Penulis

Diah SetyowatI

Page 9: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... ii

HALAMAN PERNYATAAN..................................................................... . iii

KATA PENGANTAR .................................................................................. iv

ABSTRAKSI..................................................................... ........................... vi

ABSTRACT .................................................................................................. vii

LEMBAR PERSETUJUAN.......................................................................... viii

DAFTAR ISI ................................................................................................. ix

DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xii

DAFTAR TABEL ......................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ............................................................................................... 1

B. Perumusan Masalah ....................................................................................... 6

C. Tujuan Penelitian .......................................................................................... 6

D. Manfaat Penelitian ......................................................................................... 7

BAB II KAJIAN TEORI

A. Kepemimpinan Transformasional.....................................................................9

B. Iklim Tim 10

C. Kepuasan Kerja ............................................................................................ 11

Page 10: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

x

D. Komitmen Organisasi.................................................................................... 13

E. Penelitian Terdahulu................... .................................................................. 14

F. Kerangka Pemikiran ...................................................................................... 17

G. Permusan Hipotesis ....................................................................................... 19

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis dan Sumber Data.....................................................................................23

B. Populasi Sampel dan Teknik Sampling......................................................... 24

C. Devinisi Operasional dan Pengukuran Variabel ........................................... 25

D. Metode Analisis Data................... ................................................................. 30

1. Analisis Deskriptif .................................................................................... 30

2. Uji Instrumen ............................................................................................ 30

3. Uji Hipotesis ............................................................................................. 34

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Analisis Deskriptif ........................................................................................ 39

B. Karakteristik Data Responden....................................................................... 40

1. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis Kelamin Responden ................... 40

2. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Usia Responden .................................. 40

3. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Pendidikan Terakhir Responden ......... 41

4. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Unit Kerja Responden ........................ 42

C. Deskripsi Tanggapan Responden................... ............................................... 43

1. Kepemimpinan Transformasional ............................................................. 43

Page 11: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

xi

2. Iklim Tim .................................................................................................. 44

3. Kepuasan Kerja ......................................................................................... 45

4. Komitmen Organisasi................................................................................ 46

D. Pengujian Instrumen Penelitian..................................................................... 47

1. Uji Validitas .............................................................................................. 48

2. Uji Reliabilitas .......................................................................................... 49

E. Evaluasi Asumsi Structural Equation Model (SEM)................... ................. 51

1. Uji Normalitas ........................................................................................... 51

2. Uji Outlier ................................................................................................. 53

F. Penilaian Model Fit ....................................................................................... 55

G. Uji Hipotesis................... .............................................................................. 57

1. Analisis Direct Effect, Indirect Effect dan total effect. ............................. 60

H. Pembahasan 62

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan......................................................................................................68

B. Keterbatasan Penelitian ................................................................................. 69

C. Saran ............................................................................................................. 70

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 71

LAMPIRAN ....................................................................................................... 73

Page 12: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Kerangka Pemikiran Penelitian ...........................................................19

Gambar 2. Hubungan Kausal Antar Variabel .................................................... .59

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Judul Penelitian Terdahulu, Hasil Penelitian Terdahulu dan alat

Uji Statistik... ....................................................................................... .17

Tabel 2. Jenis Indikator Variabel Kepemimpinan Transformasional ................ .26

Tabel 3. Jenis Indikator Variabel Iklim Tim ...................................................... .27

Tabel 4. Jenis Indikator Variabel Kepuasan Kerja............................................. .28

Tabel 5. Jenis Indikator Variabel Komitmen Organisasi ................................... .29

Tabel 6. Kriteria GoodNess Of Fit Indicies ...................................................... .37

Tabel 7. Distribusi Frekuensi berdasarkan Jenis Kelamin ................................. .40

Tabel 8. Distribusi Frekuensi berdasarkan Usia Responden .............................. .40

Tabel 9. Distribusi Frekuensi berdasarkan Pendidikan Terakhir ....................... .41

Tabel 10. Distribusi Frekuensi berdasarkan Unit Kerja ..................................... .42

Tabel 11. Deskripsi Tanggapan Responden pada Kepemimpinan

Transformasional................................................................................ .43

Tabel 12. Deskripsi Tanggapan Responden pada Iklim Tim ............................. .44

Tabel 13. Deskripsi Tanggapan Responden pada Kepuasan Kerja .................... .45

Tabel 14. Deskripsi Tanggapan Responden pada Komitmen Organisasi .......... .46

Tabel 15. Hasil Uji Validitas Konvergen ........................................................... .48

Tabel 16. Hasil Uji Realibilitas .......................................................................... .50

Page 13: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM … · Mbak Yuli, Mbak Dewi, Mas Danang dan Mas Ir yang banyak membantu penulis dalam segala hal. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

xiii

Tabel 17. Hasil Uji Normalitas .......................................................................... ..52

Tabel 18. Hasil Uji Outlier ................................................................................. .54

Tabel 19. Evaluasi Goodness of fit indicies ....................................................... .56

Tabel 20. Hasil Uji Hipotesis ............................................................................. .58

Tabel 21. Hasil Pengujian dirrect effect, indirect effect, total effect.................. .60

Tabel 22. Rangkuman Hasil Uji Hipotesis ......................................................... .62