Program Evaluasi, Ungkap, Action dan Lega pada Bisnis Melalui FTE

Proposal d

PROGRAM “EVALUASI, UNGKAP, ACTION DAN LEGA”

UNTUK BISNIS ANDA

(Pembenahan Melalui FTE)

PT. Solusi Bina Utama

• Analisis beban kerja (work load analysis) adalah salah satu tools yang sering digunakan untuk melakukan perencanaan SDM. Analisis beban kerja bertujuan untuk menentukan berapa jumlah pekerja yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dan berapa beban yang tepat untuk dilimpahkan kepada satu orang pekerja (Marwansyah 2010).

• Pendekatan analisis beban kerja pun dapat digunakan untuk tujuan (1) Mengidentifikasi uraian pekerjaan untuk para pemangku jabatan dan (2) Menganalisis produktivitas SDM melalui perhitungan Full Time Equivalent (FTE).

• Perhitungan FTE berorientasi kegiatan yang merupakan penentu pencapaian kinerja, yaitu Key Performance Indicators (KPI) atau Indikator Kinerja Utama (IKU) yang tentunya sudah memiliki ketentuan volume dan alokasi waktu. Dengan demikian FTE yang digunakan yakin dinilai valid dan bisa dipertanggungjawabkan.

PROPOSAL “EVALUASI, UNGKAP, ACTION DAN LEGA”

Untuk Bisnis Anda Melalui Full Time Equivalent (FTE)

Skala pengukuran FTE

Contoh Hasil “Pengukuran Produktivitas dengan FTE” Sebelum dan Setelah Action

Contoh Hasil Pengukuran Produktivitas Dengan FTE (sebelum action)

No Job Title FTE Kriteria1 HR & GA Division Head 0.894 Under Load

2 Syariah Reinsurance Division Head 1.071 Fit

3 Product Development & Life Marketing Division Head

0.541 Under Load

4 Life Reinsurance Underwriting Division Head 1.077 Fit

5 General Reinsurance Underwriting Division Head

1.018 Fit

6 General Reinsurance Marketing & Administration Division Head

1.294 Over Load

7 Portfolio Management & Claim Division Head

0.541 Under Load

8 Accounting & Management Information System Division Head

1.425 Over Load

9 Finance Division Head 1.436 Over Load

10 Chief Internal Auditor 1.034 Fit


HR & GA Division Hea

d

Syaria

h Reinsu

rance

Division Hea

d

Product D

evelopmen

t & Lif

e Mark

eting D

ivisio

n Head

Life Rein

suran

ce Underw

riting D

ivision Hea

d

Genera

l Rein

surance

Underwriti

ng Divis

ion Head

Genera

l Rein

surance

Marketi

ng & Administ

ration Divis

ion Head

Portfolio

Man

agem

ent &

Claim Divis

ion Head

Accounting &

Man

agem

ent I

nformati

on Syste

m Divi

sion Head

Finan

ce Divi

sion Head

Chief In

ternal A

uditor

- 0.200 0.400 0.600 0.800 1.000 1.200 1.400 1.600

FTE

FTE


No Job Title FTE Average Delta Sqr Sqrt1 HR & GA Division Head 0.894 1.033 0.019 0.1382 Syariah Reinsurance Division

Head 1.071 1.033 0.001 0.038

3 Product Development & Life Marketing Division Head

0.541 1.033 0.242 0.492

4 Life Reinsurance Underwriting Division Head

1.077 1.033 0.002 0.044


1.018 1.033 0.000 0.015


1.294 1.033 0.068 0.261

7 Portfolio Management & Claim Division Head

0.541 1.033 0.242 0.492


1.425 1.033 0.153 0.392

9 Finance Division Head 1.436 1.033 0.162 0.40310 Chief Internal Auditor 1.034 1.033 0.000 0.001

Mean 1.033 Total Sqrt 2.276Total FTE 10.330 10.330 SI 22.034

Efficiency 77.966


Berdasarkan perhitungan kondisi awal, teridentifikasi SI untuk data FTE tingkat Divisi menghasilkan rugi-rugi produktivitas yang masih cukup besar, yaitu SI = 22.034% (lebih dari 20%). Dalam hal ini bisa dikatakan bahwa produktivitas kerja belum sesuai harapan (min. 80%), yaiu 77.966%.

Berdasarkan hasil work load analysis (FTE) diketahui pencapaian produktivitas kurang memuaskan, untuk selanjutnya dilakukan

tindakan pembenahan yang disesuaikan dengan kebutuhan. Berikut adalah hasil yang dicapai setelah dilakukan tindakan.

Contoh Hasil Pengukuran Produktivitas Dengan FTE (setelah action)

No Nama Posisi/Divisi FTE Kualifikasi1 HR & GA Division Head . 1.232 Optimal (Over Load)

2 Syariah Reinsurance Division Head. 1.071 Optimal (Fit)

3 Product Development & Marketing Life Division Head.

1.076 Optimal (Fit)

4 Life Reinsurance Underwriting Division Head. 1.290 Optimal (Over Load)

5 Life Reinsurance Claim & Adm. Division Head. 1.056 Optimal (Fit)

6 General Reinsurance Underwriting Division Head.

1.301 Optimal (Over Load)

7 General Reinsurance Marketing & Adm. Division Head.

1.127 Optimal (Over Load)

8 Portfolio Management & Claim Division Head. 1.086 Optimal (Fit)

9 Accounting & M.I.S Division Head. 1.127 Optimal (Over Load)

10 Finance Division Head. 1.081 Optimal (Fit)

11 Corporate Secretary Division Head. 1.071 Optimal (Fit)

12 Chief Internal Auditor. 1.141 Optimal (Over Load)


-

0.200

0.400

0.600

0.800

1.000

1.200

1.400 FTE

FTE


No Job Title FTE Average Delta Sqr Sqrt1 HR & GA Division Head 1.232 1.138 0.009 0.094

2 Syariah Reinsurance Division Head 1.071 1.138 0.005 0.068

3 Product Development & Marketing Life Division Head

1.076 1.138 0.004 0.062

4 Life Reinsurance Underwriting Division Head 1.290 1.138 0.023 0.151

5 Life Reinsurance Claim & Administration Division Head

1.056 1.138 0.007 0.082


1.301 1.138 0.027 0.163


1.127 1.138 0.000 0.011

8 Portfolio Management & Claim Division Head 1.086 1.138 0.003 0.052


1.127 1.138 0.000 0.011

10 Finance Division Head 1.081 1.138 0.003 0.057

11 Corporate Secretary Division Head 1.071 1.138 0.005 0.068

12 Chief Internal Auditor 1.141 1.138 0.000 0.003Mean 1.138 Total Sqrt 0.821Total FTE 13.660 13.660 SI 6.012Efficiency 93.988


Berdasarkan perhitungan SI teridentifikasi FTE tingkat Divisi setelah dilakukan action menghasilkan rugi-rugi produktifitas yang rendah, yaitu SI = 6.012% (lebih kecil dari 20%). Dalam hal ini bisa dikatakan bahwa produktivitas kerja sudah lebih baik hingga 93.988%.

Dalam hal ini tidakan yang dapat kami lakukan untuk kasus-kasus serupa adalah dengan terlebih dahulu melakukan Monitoring dan Evaluasi serta Analysis guna mengetahui tindakan apa yang perlu dilakukan. Selanjutnya akan ditentukan teknik penyelesaian yang paling tepat, antara lain:• Melakukan job evaluation dan work load analysis;• Me-review dan merevisi job description (jika diperlukan);• Me-review dan merevisi KPI perusahaan (jika diperlukan), bisa dengan

Balanced Scorecard (BSC);• Menyusun Standard Operating Procedure (SOP) untuk kesuksesan

pencapaian KPI;• Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan SOP.

Methodology

Manfaat yang dapat diperoleh, antara lain:• Memberi informasi terkait pencapaian produktivitas;• Memberi informasi unit-unit kerja yang perlu mendapat prioritas untuk

dibenahi;• Memberi informasi penting untuk meningkatkan produktifitas :

- beban kerja;- kesenjangan beban kerja antar unit;- adanya pekerjaan yang tidak sinkron antara atasan dan bawahan;- Perlunya melakukan job evaluation dan balancing;

• Meningkatkan produktivitas perusahaan, menurunkan biaya dan meningkatkan profit .

• Dll

Apa Manfaat Program Ini?

Berdasarkan pengalaman kami dalam menangani permasalahan “Produktivitas SDM” terbukti bahwa program yang paling sesuai adalah:

“Program Pendampingan”.

Adapun mengenai berapa nilai jasa atas program yang kami tawarkan?Dalam hal ini akan ditentukan berdasarkan evaluasi dan analisis pendahuluan yang berkaitan dengan seberapa berat kasus yang dihadapi, bagaimana mekanisme pelaksanaannya dan tindakan apa yang dibutuhkan serta berapa lama perkiraan waktu untuk menanganinya.

Program Yang Kami Tawarkan

• Standar Operational Prosedur (SOP): Yayasan Pendidikan Indonesia (bimBA – aiueo); Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang Jasa Pemerintah (LKPP); Kantor Dinas Pelayanan Pajak DKI Jakarta; PT Citra Busana Indonesia (Ranti Moslem’s Family)

• Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan SOP: Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang Jasa Pemerintah (LKPP)

• Job Analysis – Job Evaluation: PT. Kanaya• Work Load Analysis (Analisis Beban Kerja): PT. ReIndo• Key Performance Indikator (KPI) Dengan Balanced Scorecard: PT. KCJ• Evaluasi Proses Pengadaan B/J: Fakultas Kedokteran UI• Employee Satisfaction Survey: PT. Pandu Selamat Utama; PT Surya Mandistrindo; PT

Petrojaya Boral PlasterBoard; PT AMEC Berca Indonesia; PT (Persero) Pelabuhan Indonesia II

• Olah Data Statistika (SPSS / Eviews): RSCM; FKUI; Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang Jasa Pemerintah (LKPP)

• Dll.

Pengalamanan Kami

Menghubungi KamiPT. Solusi Bina Utama

Sdr. Rojana (Senior Konsultan)

Jl. Komarudin II No 63 Jakarta Timur021- 4807678 (Office)021- 4807678 (Fax)085881153889 (Mobile) Email: [email protected] atau [email protected]

http://1sol4productivity.wix.com/productivity

mailto:[email protected]





Program Evaluasi, Ungkap, Action dan Lega pada Bisnis Melalui FTE

Business

Transcript of Program Evaluasi, Ungkap, Action dan Lega pada Bisnis Melalui FTE