PRODUKTIVITAS DI FIP UNJ (2004-2008)

Peneliti :

Bachruddin

Octo Rianto

Eko Purwanto

Kastolani

Identifikasi Masalah

• Produktivitas FIP UNJ 2008 belum optimal (dari 11 indikator sasaran yang ingin dicapai : tujuh tercapai lebih 70 % ; 1 indikator tercapai 51,52 % dan 3 indikator tercapai 100 %.

• Masih belum terserap sepenuhnya anggaran yang disediakan (hanya 95 %).

• Masih ada program kegiatan yang tidak terlaksana.

• Perumusan Masalah :Bagaimana gambaran produktivitas

Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Jakarta tahun 2004 – 2008 ?

Tujuan Penelitian

• Untuk mendeskripsikan produktivitas di FIP UNJ 2004 – 2008.

Tujuan khusus untuk :• mengetahui sejauhmana produktivitas FIP

dalam mewujudkan Rencana Kerja Tahunan,

• mengetahui pemberian motivasi pimpinan fakultas dalam meningkatkan produktivitas,

• Mengetahui berbagai masalah yang dihadapi dalam meningkatkan produktivitas

Metode Penelitian

• Metode Penelitian Kualitatif• Pengumpulan data primer : - pengamatan, wawancara mendalam dengan

key informan, yaitu pegawai, mahasiswa dan dosen.

• Pengumpulan Data Sekunder : - penelaahan dokumen dan studi pustaka. • Teknik Analisis Data : Analisis deskriptif, yaitu

hanyalah memaparkan situasi atau peristiwa. Penelitian ini tidak mencari atau menjelaskan hubungan, tidak menguji hipotesis atau membuat prediksi.

Teori

• Produktivitas adalah : rasio antara pengukuran keluaran (output) dengan masukan (input). Biasanya merupakan pengukuran rata-rata yang ditunjukkan dengan total output dibagi total input dari sumber daya khusus

• Rumus : persentase pencapaian rencana = realisasi X 100 % tingkat rencana capaian

Hasil Penelitian• Produktivitas dapat dilihat dari :1. Jumlah mahasiswa baru.2. Jumlah lulusan.3. Waktu penyelesaian studi.4. IPK rata-rata.5. Waktu tunggu bekerja.6. Penyerapan anggaran.7. Jumlah penelitian.8. Jumlah pengabdian masyarakat.9. Pengukuran Pencapaian Sasaran (PPS)

Progres Jumlah Mahasiswa FIP-UNJ 2006-2008

486

444

373

315

406

173

695

583

449

319

355

190

433454

319

426

229

354

407

633

531

697

326

015

44 41

292

200

317

203

289

139

406

305

341

217242

157

323289

238

199230

123

0 0 029

11094

391361

339

290324

175

409

255278

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2001 2002 2003 2004 2005 2006

BK MP PAUD PGSD (D2) PGSD (S1)

PGTK PLB PLS PP TP

Rata-rata IPK per Program Studi Tahun 2006 – 2008

Jurusan 2001/2002 2002/2003 2003/2004 2004/2005 2005/2006

Bimbingan Konseling3.20 3.05 3.26 3.41 3.35

Manajemen Pendidikan 3.24 2.90 3.36 3.42 3.34

Pendidikan anak Usia Dini 2.79 2.72 3.37 3.42 3.22

Pendidikan Guru SD2.24 2.51 3.28 3.22 3.18

Pendidikan Guru TK3.20 3.33 3.30 3.36 3.33

Pendidikan Luar Biasa3.19 3.02 3.17 3.26 3.14

Pendidikan Luar Sekolah3.13 3.10 3.10 3.11 3.12

Teknologi Pendidikan 3.18 3.14 3.44 3.40 3.47

Rata-rata Masa Studi Lulusan FIP-UNJPer Program Studi Tahun 2006-2008

No Jurusan 2001/2002 2002/2003 2003/2004 2004/2005 2005/2006

1 Bimbingan Konseling 4.78 4.86 5.17 5.48 5.38

2 Manajemen Pendidikan 4.85 5.00 4.77 4.53 4.82

3 Pendidikan anak Usia Dini 7.00 5.00 5.07 5.04 5.72

4 Pendidikan Guru SD 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

5 Pendidikan Guru TK 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00

6 Pendidikan Luar Biasa 4.91 5.24 5.36 5.38 5.39

7 Pendidikan Luar Sekolah 5.16 4.77 4.95 4.82 5.25

8 Teknologi Pendidikan 5.14 4.71 5.28 5.07 5.14

Produktivitas Penelitian FIP-UNJ Menurut Jurusan Tahun 2007-2008

Produktivitas Penelitian FIP-UNJ Tahun 2007-2008

Produktivitas PPM FIP-UNJ Tahun 2006-2008

Tahun DIKS/PNBP DIK DIKTI Pemda DKI Jkt

2006 3* 2* 0 0

2007 67 0 0 0

2008 73 0 0 0

*) Sumber LPM**)

Produktivitas PPM FIP-UNJ Tahun 2007-2008

Tingkat Kelulusan Menurut Program Studi

Prodi2001/2002 2002/2003 2003/2004 2004/2005 2005/2006

Jml Lulus % Jml Lulus % Jml Lulus % Jml Lulus % Jml Lulus

%

BK406 52 12.81 322 100 31.06 245 51 20.82 376 63 16.76 217 43 19.82

MP363 59 16.25 406 127 31.28 295 64 21.69 364 133 36.54 275 40 14.55

PAUD38 9 23.68 167 16 9.58 197 29 14.72 413 77 18.64 228 18 7.89

PLB264 50 18.94 150 28 18.67 217 20 9.22 243 124 51.03 61 12 19.67

PLS206 38 18.45 173 87 50.29 86 19 22.09 193 58 30.05 233 30 12.88

PGSD189 75 39.68 134 38 28.36 109 82 75.23 590 212 35.93 242 190 78.51

PGTK83 82 98.80 112 103 91.96 222 102 45.95 253 86 33.99 117 108 92.31

TP331 51 15.41 233 46 19.74 213 36 16.90 312 63 20.19 145 30 20.69

Pengukuran Pencapaian Sasaran (PPS) 2007

Pengukuran Pencapaian Sasaran (PPS) 2006

Program Indikator Sasaran (kegiatan) Tercapai

• Pemerataan dan Perluasan Akses

• Peningkatan mutu, relevansi, dan daya saing keluaran pendidikan

• Peningkatan Tata Kelola, akuntabilitas, dan citra publik

5 Indikator sasaran

59 Indikator sasaran

3 Indikator sasaran

5 Indikator sasaran

100 %

100 %

Kurang 80 %

100 %

Impikasi

• Peningkatan produktivitas dapat dilakukan dengan berbagai cara antara lain :

• Fokus pada pelanggan,• Perbaikan terus menerus,• Mengakui masalah secara terbuka,• Mendorong keterbukaan,• Menciptakan tim kerja,• Mengelola proyek lewat tim lintas fungsional,• Mengembangkan proses hubungan yang tepat,• Mengembangkan disiplin pribadi,• Memberi informasi kepada setiap pegawai,• Membuat setiap pegawai menjadi mampu

Saran-saran

• Jika FIP ingin meningkatkan produktivitas, maka :• Semua indikator pemuas pelanggan harus sungguh2

dijalankan,• Motivasi atasan dalam mewujudkan pelayanan prima

perlu lebih ditingkatkan,• Berbagai masalah, harus di atasi dengan 7 langkah

solusi mengatasi masalah kualitas produktivitas, yaitu :• 1. memahami kebutuhan peningkatan kualitas,• 2. menyatakan masalah kualitas yang ada,• 3. Mengevaluasi akar penyebab masalah,• 4. merencanakan solusi masalah,• 5. melaksanakan solusi masalah,• 6. mempelajari hasilnya,• 7. Menstandardisasikan solusi pemecahan masalah.

KISI-KISI PEDOMAN WAWANCARAASPEK INDIKATOR

TANGIBLE

(BUKTI LANGSUNG)

1. Kenyamanan ruang kerja

2. Perlengakapan kerja

3. Jumlah pegawai

4. Sarana komunikasi

Reliability

(Keandalan)

1. Proses pelayanan cepat

2. Pelanggan puas

Emphaty

(Empati)

1. Kemudahan pelayanan

2. Komunikasi lancar

3. Mengetahui kebutuhan pelanggan

Responsiveness

(Daya tanggap)

1. Siap melayani pelanggan

2. Sigap melayani pelanggan

Assurance

(Jaminan)

1. Terampil melayani pelanggan

2. Sopan melayani pelanggan

3. Jujur melayani pelanggan

4. Aman dari bahaya, resiko dan keraguan.

1. Kenyamanan ruang kerja

2. Perlengkapan kerja

3. Jumlah pegawai

4. Sarana komunikasi

1. Nyaman

2. Belum memadai, belum sepenuhnya TI

3. Cukup memadai dan lengkap

4. Belum terkoneksi TI

5. Proses pelayanan cepat

6. Pelanggan puas

5. Belum cepat dan tepat waktu

6. Cukup puas

7. Kemudahan pelayanan

8. Komunikasi lancar

9. Mengetahui kebutuhan pelanggan

7. Cukup mudah

8. Komunikasi lancar

9. Memahami kebutuhan pelanggan

10. Siap melayani pelanggan

11. Sigap melayani pelanggan

10. Siap melayani dengan tidak membedakan

11. Sudah sigap dan tanggap melayani pelanggan

12. Terampil melayani pelanggan

13. Sopan melayani pelanggan

14. Jujur melayani pelanggan

15. Aman dari bahaya, resiko dan keraguan.

12. Sudah terampil melayani pelanggan

13. Sopan dan ramah

14. Jujur melayani

15. Sudah aman dari bahaya, resiko dan keraguan