Pertemuan 1 & 2

12
Pertemuan 1 & 2 Nama : Erianti Anggraini NPM : 12113919

Transcript of Pertemuan 1 & 2

Page 1: Pertemuan 1 & 2

Pertemuan 1 & 2

Nama : Erianti Anggraini

NPM : 12113919

Page 2: Pertemuan 1 & 2

Pengertian dan Arti Komunikasi

Kata “communication”,secara etimologis dari bahasa Latin communicatus, dan perkataan ini bersumber pada kata communis Dalam kata communis ini memiliki makna yaitu suatu usaha yang memiliki tujuan untuk kebersamaan atau kesamaan makna.

Komunikasi adalah suatu proses penyampaian pesan (ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi diantara keduanya. Komunikasi itu penting, semua orang tahu, karena ini merupakan basic instinct dari setiap makhluk hidup. Setiap makhluk punya cara komunikasi masing-masing, setiap manusia pun tak lepas dari cara dia melakukan komunikasi. Pada dasarnya berkomunikasi, menyampaikan pesan itu asal dilakukan dengan baik dan benar, serta dalam keadaan saling terbuka, fikiran jernih tanpa sentimen dan perasaan negatif, pasti maksud yang ingin disampaikan dapat diterima.

Page 3: Pertemuan 1 & 2

Jenis dan Proses Komunikasi

Page 4: Pertemuan 1 & 2

Jenis Komunikasi Komunikasi Intrapribadi (Intrapersonal Communication), adalah

komunikasi dengan diri sendiri, baik kita sadari atau tidak. Misalnya berpikir.

Komunikasi Antarpribadi (Interpersonal Communication), adalah komunikasi antara orang-orang secara tatap muka, yang memungkinkan respon verbal maupun nonverbal berlangsung secara langsung.

Komunikasi Kelompok, merujuk pada komunikasi yang dilakukan sekelompok kecil orang (small-group communication).

Komunikasi Publik, adalah komunikasi antara seorang pembicara dengan sejumlah orang (khalayak), yang tidak bisa dikenali satu persatu.

Komunikasi Organisasi (Organizational Communication), terjadi dalam suatu organisasi, bersifat formal dan informal, dan berlangsung dalam jaringan yang lebih besar dari komunikasi kelompok.

Komunikasi Massa (Mass Communication), adalah komunikasi yang menggunakan media massa cetak maupun elektronik yang dikelola sebuah lembaga atau orang yang dilembagakan yang ditujukan kepada sejumlah besar orang yang tersebar, anonim, dan heterogen.

Page 5: Pertemuan 1 & 2

Proses Komunikasi

Proses Komunikasi adalah bagaimana komunikator menyampaikanpesan kepada komunikannya, sehingga dapat menciptakan suatu persamaan makna antara komunikan dengan komunikatornya. Proses Komunikasi ini bertujuan untuk menciptakan komunikasi yang efektif (sesuai dengan tujuan komunikasi pada umumnya).

Proses komunikasi dapat terjadi apabila ada interaksi antar manusiadan ada penyampaian pesan untuk mewujudkan motif komunikasi.

Page 6: Pertemuan 1 & 2

Tahapan Proses Komunikasi

Penginterpretasian.

Penyandian.

Pengiriman.

Perjalanan.

Penerimaan.

Penyandian balik.

Penginterpretasian

Page 7: Pertemuan 1 & 2

Komunikasi Efektif

Menurut Jalaluddin dalam bukunya Psikologi Komunikasi menyebutkan, komunikasi yang efektif ditandai dengan adanya pengertian, dapat menimbulkan kesenangan, mempengaruhi sikap, meningkatkan hubungan sosial yang baik, dan pada akhirnya menimbulkan suatu tindakan.

Komunikasi Efektif adalah saling bertukar informasi, ide, kepercayaan, perasaan dan sikap antara dua orang atau kelompok yang hasilnya sesuai dengan harapan.

Page 8: Pertemuan 1 & 2

Syarat Untuk Berkomunikasi Secara Efektif

Menciptakan suasana yang menguntungkan.

Menggunakan bahasa yang mudah ditangkap dan dimengerti.

Pesan yang disampaikan dapat menggugah perhatian atau minat di pihak komunikan.

Pesan dapat menggugah kepentingan dipihak komunikan yang dapat menguntungkannya.

Pesan dapat menumbuhkan sesuatu penghargaan atau reward di pihk komunikan.

Page 9: Pertemuan 1 & 2

Bentuk Komunikasi Efektif Komunikasi Verbal Efektif :

Berlangsung secara timbal balik.

Makna pesan ringkas dan jelas.

Bahasa mudah dipahami.

Cara penyampaian mudah diterima.

Disampaikan secara tulus.

Mempunyai tujuan yang jelas.

Memperlihatkan norma yang berlaku.

Disertai dengan humor.

Komunikasi Non Verbal :

Penampilan visik.

Sikap tubuh dan cara berjalan.

Ekspresi wajah.

Sentuhan

Page 10: Pertemuan 1 & 2

Unsur-Unsur Dalam Membangun Komunikasi Efektif

Berhadapan.

Mempertahankan kontak mata.

Membungkuk ke arah klien.

Mempertahankan sikap terbuka.

Tetap relax.

Page 11: Pertemuan 1 & 2

Implikasi Manajerial

Implikasi Manajerial adalah bagaimana meningkatkan produktifitas dengan cara meningkatkan kapasitas, kualitas, efisiensi dan efektivitas dari sumber daya yang ada, apa implikasi manajerial yang muncul dari organisasi tanpa pembatas (borderless Tipe organisasi transnasional/tanpa batas memakai pengaturan yang mengeliminasi) atau menghapus halangan geografis artitisial.

Para manajer memilih pendekatan ini dalam rangka meningkatkan efisiensi dan efektivitas di pasar global yang kompetitif. Implikasi yang dirasakan oleh para pihak manajer adalah bagaimana mereka bisa mengembangkan produk yang diproduksi di negara lain, dengan baik dengan cara memanfaatkan sumber daya alam dan manusia yang ada pada negara tersebut. Jadi struktur organisasi manajerial tidak akan berpusat pada satu organisasi manajerial namun harus mencakup seluruh struktur organisasi manajerial di seluruh negara dimana perusahaan itu berada.