i

SKRIPSI

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP NASABAH

DENGAN ADANYA KLAUSULA EKSONERASI

DALAM PERJANJIAN BAKU (STANDAR) PADA

PT. VICTORY INTERNATIONAL FUTURES

NI KADEK ANINDYA ANGGITA SARY

NIM. 1203005181

FAKULTAS HUKUM

UNIVERSITAS UDAYANA

DENPASAR

2016

ii

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP NASABAH

DENGAN ADANYA KLAUSULA EKSONERASI

DALAM PERJANJIAN BAKU (STANDAR) PADA

PT. VICTORY INTERNATIONAL FUTURES

Skripsi ini dibuat untuk memperoleh Gelar Sarjana Hukum

Pada Fakultas Hukum Universitas Udayana

NI KADEK ANINDYA ANGGITA SARY

NIM. 1203005181

FAKULTAS HUKUM

UNIVERSITAS UDAYANA

DENPASAR

2016

iii

SKRIPSI INI TELAH DISETUJUI

PADA TANGGAL 28 APRIL 2016

Pembimbing I

Dr. Dewa Gde Rudy, SH., M.Hum

NIP. 19590114 198601 1 001

Pembimbing II

A.A. Sri Indrawati, SH., MH

NIP. 19571014 198601 2 001

iv

SKRIPSI INI TELAH DIUJI

PADA TANGGAL : 21 JUNI 2016

Panitia Penguji Skripsi

Berdasarkan Surat Keputusan Dekan Fakultas Hukum Universitas Udayana

Nomor 205/UN14.1.11/PP.05.02/2016 Tanggal 21 Juni 2016

Ketua : Dr. Dewa Gde Rudy, SH., M.Hum ( )

Sekretaris : A.A. Sri Indrawati, SH., MH ( )

Anggota : 1. Dr, I Ketut Westra, SH., MH. ( )

2. Ida Bagus Putra Atmadja, SH., MH ( )

3. I Nyoman Darmadha, SH., MH. ( )

v

KATA PENGANTAR

Om Swastyastu,

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas Rahmat dan

Karunia- Nya tugas akhir berupa skripsi yang berjudul “Perlindungan Hukum

Terhadap Nasabah Dengan Adanya Klausula Eksonerasi Dalam Perjanjian

Baku (Standar) Pada PT. Victory International Futures” dapat terselesaikan.

Skripsi ini disusun guna memenuhi salah satu syarat kelulusan dalam rangka

memperoleh gelar Kesarjanaan pada Fakultas Hukum Universitas Udayana.

Dalam usaha merampungkan skripsi ini tidak sedikit hambatan yang

dialami dan tidak akan berhasil dengan banyak pihak yang ikut terlibat baik secara

langsung maupun tidak langsung memberikan dorongan, motivasi, bantuan dan

fasilitas, sehingga kepada mereka terucapkan terima kasih sedalam – dalamnya

atas bantuan materiil dan moril terutama kepada yang tehormat :

1. Prof. Dr. I Gusti Ngurah Wairocana, SH., MH. Dekan Fakultas Hukum

Universitas Udayana;

2. Bapak I Ketut Sudiarta, SH., MH. Pembantu Dekan I Fakultas Hukum

Universitas Udayana;

3. Bapak I Wayan Bela Siki Layang, SH., MH. Pembantu Dekan II Fakultas

Hukum Universitas Udayana;

4. Bapak I Wayan Suardana, SH., MH. Pembantu Dekan III Fakultas Hukum

Universitas Udayana;

vi

5. Bapak Dr. I Wayan Wiryawan, SH., MH. Ketua Bagian Hukum Perdata

Fakultas Hukum Universitas Udayana;

6. Bapak I Made Dedy Priyanto, SH., M.Kn. Sekretaris Bagian Hukum

Perdata Fakultas Hukum Universitas Udayana;

7. Bapak Dr Dewa Gde Rudy, SH., M.Hum. Dosen Pembimbing I yang telah

banyak memberikan petunjuk, bimbingan dan saran yang berguna dalam

penyusunan tugas akhir ini;

8. Ibu A.A. Sri Indrawati, SH., MH. Dosen Pembimbing II yang telah

meluangkan banyak waktu untuk mengarahkan dan membimbing penulis

dalam menyusun tugas akhir ini;

9. Bapak I Ketut Suardita, SH., MH. Pembimbing Akademik yang selalu

memberikan arahan dan saran dalam setiap tindakan yang penulis lakukan

pada saat menempuh studi;

10. Bapak/Ibu Dosen Fakultas Hukum Universitas Udayana yang telah

memberikan ilmu dan didikan selama proses perkuliahan;

11. Bapak/Ibu pegawai tata usaha Fakultas Hukum Universitas Udayana yang

telah membantu dalam penyelesaian administrasi selama penulis

menempuh perkuliahan di Fakultas Hukum Universitas Udayana;

12. Bapak/Ibu pegawai perpustakaan Fakultas Hukum Universitas Udayana

yang telah membantu penulis dalam peminjaman literatur selama proses

perkuliahan berlangsung;

13. Para Staf Kesbangpol Kota Denpasar dan Provinsi Jawa Timur yang telah

melancarkan jalannya penelitian ini;

vii

14. Ibu Christina Evelyn. Administrativ Staff merangkap Human Resources

Department PT. Victory International Futures sekaligus pemberi informasi

sehingga tugas akhir penulis dapat terselesaikan dengan baik;

15. Bapak Ericsson Dhanuarta. Manager Marketing PT. Victory International

Futures yang telah memberikan informasi sehingga tugas akhir ini dapat

terselesaikan;

16. Keluarga penulis Bapak (I Made Darma), Ibu (Winda Sary), Kakak

penulis (I Gede Bagus Angga Pradana) dan Adik penulis (Ni Komang

Nadia Eprillia Sary) yang dengan penuh kesabaran dan kasih sayang serta

memberikan dukungan tanpa henti demi menyelesaikan studi ini;

17. Bapak dr. Tjokorda Gde Dharmayuda, Sp.Pd Khom dokter penulis yang

telah memberikan dorongan dan dukungan untuk sembuh dari penyakit

yang penulis alami agar bisa terus melanjutkan penyusunan skripsi ini;

18. Sahabat – sahabat penulis yang tercinta yaitu Arista Rahayu, Bulan

Dwigitta, Anggiana Dwi Cahyani, Ayu Ananda, Pranasari Tanjung, Ida

Ayu Gd. Padmayoni, Decky Indrashwara, David P. Putra, Andhika Yuna,

Avina Rismadewi, Vivi Viharani, Reza Swandira, dan Wisnu Kiwil yang

telah memberikan masukan, nasehat, dorongan dan selalu ada untuk

menemani penulis dikala penulis sakit, sedih dan bahagia selama proses

penyelesaian skripsi ini;

19. Sahabat – sahabat seperjuangan yaitu Catur Adnyana, Dewa Arie, Ardi

Rastiawan, Dimitri Noor, Ari Mahartha yang telah memberikan motivasi,

nasehat dan bantuannya selama penulis menyelesaikan skripsi ini;

viii

20. Seluruh Sahabat – sabahat Udayana Moot Court Community Universitas

Udayana yang telah memberikan semangat kepada penulis dalam

menyelesaikan skripsi ini;

21. Rekan – rekan angkatan 2012 Fakultas Hukum Universitas Udayana serta

semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang turut

memberikan bantuan dalam menyelesaikan tugas akhir ini.

Dalam penyusunan tugas akhir ini penulis berusaha dengan segenap

kemampuan dan pengetahuan agar dapat memaparkan permasalahan yang

diangkat secara terarah dan sistematis. Namun karena kemampuan penulis yang

terbatas, penulis menyadari bahwa hasil tugas akhir ini jauh dari sempurna baik

dari materi yang dikaji maupun dalam teknis penulisan, oleh karena itu, kritik dan

saran yang sifatnya membangun sangat penulis harapkan demi kesempurnaan

tugas akhir ini.

Akhir kata penulis mengharapkan semoga tugas akhir ini bermanfaat bagi

kepentingan akademik dan dapat dijadikan bahan kajian yang berarti.

Denpasar, 28 April 2016

Penulis

ix

x

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL DALAM .................................................................. i

HALAMAN PERSYARATAN GELAR SARJANA HUKUM ................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ........................................... iii

HALAMAN PENETAPAN PANITIA PENGUJI SKRIPSI ....................... iv

HALAMAN KATA PENGANTAR ............................................................. v

HALAMAN SURAT PERNYATAAN KEASLIAN .................................... ix

DAFTAR ISI ................................................................................................. x

ABSTRAK ..................................................................................................... xiv

ABSTRACT.................................................................................................... xv

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah ............................................................. 1

1.2. Rumusan Masalah ...................................................................... 13

1.3. Ruang Lingkup Masalah ............................................................. 14

1.4. Orisinalitas Penelitian ................................................................. 14

1.5. Tujuan Penelitian ....................................................................... 17

1.5.1. Tujuan umum .................................................................. 17

xi

1.5.2. Tujuan khusus ................................................................. 17

1.6. Manfaat Penelitian ...................................................................... 17

1.6.1. Manfaat teoritis ............................................................... 18

1.6.2. Manfaat praktis ............................................................... 18

1.7. Landasan Teoritis ....................................................................... 18

1.7.1. Teori Perlindungan Hukum ............................................ 18

1.7.2. Teori Pertanggungjawaban Hukum ................................ 20

1.7.3. Asas Itikad Baik Dalam Perjanjian .................................. 22

1.7.4. Prinsip Keterbukaan ........................................................ 23

1.8. Metode Penelitian ....................................................................... 25

1.8.1. Jenis penelitian ................................................................ 25

1.8.2. Jenis pendekatan ............................................................. 26

1.8.3 Sifat penelitian ................................................................ 26

1.8.4 Data dan sumber data ...................................................... 27

1.8.5. Teknik pengumpulan data ............................................... 27

1.8.6. Teknik penentuan sampel penelitian ................................ 29

1.8.7. Teknik pengolahan dan analisis data ............................... 29

xii

BAB II TINJAUAN UMUM TENTANG PERLINDUNGAN HUKUM,

NASABAH, PERJANJIAN BAKU (STANDAR) DAN

KLAUSULA EKSONERASI

2.1. Perlindungan Hukum ............................................................... 31

2.1.1. Pengertian Perlindungan Hukum .................................. 31

2.1.2. Jenis – Jenis Perlindungan Hukum ............................... 33

2.2. Nasabah ................................................................................... 35

2.2.1. Pengertian Nasabah ....................................................... 35

2.3. Perjanjian Baku (Standar) ........................................................ 39

2.3.1. Pengertian Perjanjian Baku (Standar) ............................. 39

2.3.2. Bentuk dan Karakteristik Perjanjian Baku (Standar) ...... 42

2.4. Klausula Eksonerasi ................................................................. 53

2.4.1. Pengertian Klausula Eksonerasi ..................................... 53

2.4.2. Klausula Eksonerasi Dalam Perjanjian Baku (Standar) .. 55

BAB III AKIBAT HUKUM KLAUSULA EKSONERASI DALAM

PERJANJIAN BAKU (STANDAR) ANTARA NASABAH

DENGAN PT. VICTORY INTERNATIONAL FUTURES

3.1. Gambaran Umum PT. Victory International Futures ................ 60

xiii

3.2. Hubungan Hukum Antara Nasabah Dengan PT. Victory

International Futures ............................................................... 77

3.3. Akibat Hukum Adanya Klausula Eksonerasi Di dalam Suatu

Perjanjian Baku (Standar) yang melibatkan Nasabah dengan PT.

Victory International Futures ................................................... 81

BAB IV PELAKSANAAN PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP

NASABAH DALAM PERJANJIAN BAKU (STANDARD)

ANTARA NASABAH DENGAN PT. VICTORY

INTERNATIONAL FUTURES

4.1. Pertanggungjawaban PT. Victory International Futures Kepada

Nasabah ................................................................................. 89

4.2. Perlindungan Hukum Nasabah Dalam Perjanjian Baku (Standar)

Antara Nasabah dengan PT. Victory International Futures ....... 94

BAB V PENUTUP

5.1. Kesimpulan ............................................................................ 104

5.2. Saran ..................................................................................... 104

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR INFORMAN

DAFTAR RESPONDEN

LAMPIRAN

xiv

ABSTRAK

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya Klausula Eksonerasi dalam

Perjanjian Baku (Standar) pada PT. Victory International Futures yang

mengakibatkan hilangnya tanggung jawab PT. Victory International Futures

terhadap hak yang dimiliki oleh nasabah. Permasalahan yang diangkat dalam

penelitian ini adalah akibat hukum yang terjadi dengan adanya klausula

eksonerasi dalam suatu perjanjian baku (standar) yang melibatkan nasabah dengan

PT. Victory International Futures dan perlindungan hukum yang diberikan kepada

nasabah dalam suatu perjanjian baku (standar) dengan PT. Victory International

Futures. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui akibat hukum adanya klausula

eksonerasi di dalam perjanjian baku (standar), mengetahui perlindungan hukum

yang dapat diberikan kepada pihak yang merasa dirugikan dan untuk mengetahui

pertanggungjawaban perusahaan yang telah mengakibatkan adanya nasabah yang

merasa dirugikan.

Metode yang digunakan dalam penulisan penelitian ini adalah metode

penelitian hukum yang bersifat empiris dengan pendekatan perundang – undangan

dan pendekatan fakta.

Akibat hukum adanya klausula eksonerasi dalam perjanjian baku (standar)

yang melibatkan nasabah dengan PT. Victory International Futures adalah batal

demi hukum, karena salah satu syarat objektif dalam Pasal 1320 Kitab Undang

Undang Hukum Perdata tidak terpenuhi. Perlindungan hukum terhadap nasabah

dalam perjanjian buku (standar) yang melibatkan nasabah dengan PT. Victory

International Futures adalah belum terlaksanakan dengan maksimal karena

nasabah belum mendapatkan haknya yaitu perlindungan hukum secara preventif

dan represif dari Otoritas Jasa Keuangan sebagaimana yang ditentukan dalam

Pasal 28 dan Pasal 29 Undang – Undang Nomor 21 Tahun 2011 Tentang Otoritas

Jasa Keuangan. Saran yang diberikan kepada nasabah adalah untuk lebih teliti

dalam membaca perjanjian yang ditawarkan oleh perusahaan dan kepada Badan

Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi serta Bursa Berjangka Jakarta untuk

membuat aturan pelaksana terkait perlindungan hukum sehingga nasabah

mendapatkan perlindungan hukum yang jelas.

Kata Kunci : Perlindungan Hukum, Perjanjian Baku (Standar), Klausula

Eksonerasi

xv

ABSTRACT

The background of this research is Exoneration Clause existence in

Standard Contract in agreement PT. Victory International Futures whose conduce

disappearance of responsibility from PT. Victory International Futures toward

rights that possessed by customer. The issues shall be presented in this research

are legal effect occur with existence of exoneration clause in standard contract

that involve the costumer with PT. Victory International Futures and legal

protection provided to customers in a standard contract in the agreement of PT.

Victory International Futures. The purposes of this research are to know legal

effect from exoneration clause in standard contract, to know legal protection

provided to those who feel disadvantage and to know responsibility of the

companies that induce the costumers feel disadvantaged.

The method of this research is used legal research method of empirical

legal study with uses statute approach and fact approach.

The legal effect of exoneration clause existence in the standard contract

that involves the customer with PT. Victory International Futures is null and void,

because one of the objective condition in Article 1320 Civil Code is not fulfilled.

Legal protection toward customers in a standard contract that involve the

costumer with PT. Victory International Futures is have not maximum

implemented because the customer not yet obtained the rights form of preventive

legal protection and repressive legal protection from Otoritas Jasa Keuangan as

defined in Article 28 and Article 29 Act Number 21 Of 2011 On Otoritas Jasa

Keuangan. Advices for the customer are to be more conscientious in reading the

contents of the agreement offered by the company and to Badan Pengawas

Perdagangan Berjangka Komoditi along with Bursa Berjangka Jakarta to create

the implementing rules related to legal protection so that customers obtain an

evident legal protection.

Keywords: Legal Protection, Standard Contract, Exoneration Clause