Perilakuuuuuuu konsumen
-
Upload
zieyh-mars-ibrizah -
Category
Documents
-
view
557 -
download
1
description
Transcript of Perilakuuuuuuu konsumen
![Page 1: Perilakuuuuuuu konsumen](https://reader033.fdokumen.com/reader033/viewer/2022061206/54839d8eb4af9fb7158b4606/html5/thumbnails/1.jpg)
Perilaku Konsumen“Proses Difusi Inovasi”
Oleh:
Nur Oktariandika Novianto (09.05.311.00041)
Ziya Ibrizah (09.05.311.00054)Moh.Erfan(09.05.311.00044)Prayoga Oktowira dwi Putra
(09.05.311.00066)
![Page 2: Perilakuuuuuuu konsumen](https://reader033.fdokumen.com/reader033/viewer/2022061206/54839d8eb4af9fb7158b4606/html5/thumbnails/2.jpg)
Definisi Difusi Inovasi
Inovasi adalah suatu gagasan, praktek, atau benda yang dianggap dan dirasa baru oleh individu.
Difusi didefinisikan sebagai suatu proses dimana suatu inovasi dikomunikasikan melalui saluran tertentu selama jangka waktu tertentu terhadap anggota suatu sistem sosial. Difusi dapat dikatakan juga sebagai suatu tipe komunikasi khusus dimana pesannya adalah ide baru.
![Page 3: Perilakuuuuuuu konsumen](https://reader033.fdokumen.com/reader033/viewer/2022061206/54839d8eb4af9fb7158b4606/html5/thumbnails/3.jpg)
Jenis-jenis inovasi:
Inovasi teknologiInovasi teknologi merupakan inovasi yang
dilahirkan atas perkembangan kecanggihan teknologi yang semakin meningkat di dunia ini.
Robertson dalam Assael (1992) membagi inovasi teknologi ke dalam tiga tipe, yang didasarkan atas perubahan dan kecanggihan secara teknologi:
Inovasi simbolisInovasi simbolis merupakan sesuatu yang
membawa pengertian sosial baru.
![Page 4: Perilakuuuuuuu konsumen](https://reader033.fdokumen.com/reader033/viewer/2022061206/54839d8eb4af9fb7158b4606/html5/thumbnails/4.jpg)
Elemen Dasar dalam Proses Difusi Inovasi
Inovasi Saluran komunikasi Sistem Sosial Waktu
![Page 5: Perilakuuuuuuu konsumen](https://reader033.fdokumen.com/reader033/viewer/2022061206/54839d8eb4af9fb7158b4606/html5/thumbnails/5.jpg)
Pengaplikasian Definisi dari Inovasi
Terdapat Empat Faktor yang mendasarinya, yaitu:
Orientasi Produk Orientasi Pasar Orientasi Perusahaan Orientasi Konsumen
![Page 6: Perilakuuuuuuu konsumen](https://reader033.fdokumen.com/reader033/viewer/2022061206/54839d8eb4af9fb7158b4606/html5/thumbnails/6.jpg)
Adopsi
Adopsi merupakan suatu kegiatan seseorang dalam membuat keputusan dan melalui ini inovasi diterima.
![Page 7: Perilakuuuuuuu konsumen](https://reader033.fdokumen.com/reader033/viewer/2022061206/54839d8eb4af9fb7158b4606/html5/thumbnails/7.jpg)
Proses Adopsi Kesadaran : Konsumen menyadari adanya
inovasi tersebut tapi masih kekurangan informasi mengenainya.
Minat : Konsumen tertarik untuk mencari informasi tersebut.
Evaluasi : Konsumen mempertimbangkan untuk mencoba inovasi tersebut.
Percobaan : Konsumen mencoba inovasi tersebut untuk memperbaiki perkiraannya atas nilai inovasi tersebut.
Adopsi : Konsumen memutuskan untuk menggunakannya
secara teratur.
![Page 8: Perilakuuuuuuu konsumen](https://reader033.fdokumen.com/reader033/viewer/2022061206/54839d8eb4af9fb7158b4606/html5/thumbnails/8.jpg)
Proses Difusi Inovasi
Tahap Pengetahuan (Knowledge): Tahap ini merupakan tahap
penyebaran informasi tentang inovasi baru, dan saluran yang paling efektif untuk digunakan adalah saluran media massa. Dalam tahap ini kesadaran individu akan mencari atau membentuk pengertian inovasi dan tentang bagaimana inovasi tersebut berfungsi.
![Page 9: Perilakuuuuuuu konsumen](https://reader033.fdokumen.com/reader033/viewer/2022061206/54839d8eb4af9fb7158b4606/html5/thumbnails/9.jpg)
Lanjutan….
Tahap Persuasi (Persuasion)
Dalam tahap persuasi ini, individu akan mencari tahu lebih dalam informasi tentang inovasi baru-inovasi baru dan keuntungan menggunakan informasi yang ia peroleh.
Tahap Pengambilan Keputusan (Decision)
Di tahapan ini individu terlibat dalam aktivitas yang membawa pada suatu pilihan untuk mengadopsi inovasi tersebut atau tidak sama sekali.
![Page 10: Perilakuuuuuuu konsumen](https://reader033.fdokumen.com/reader033/viewer/2022061206/54839d8eb4af9fb7158b4606/html5/thumbnails/10.jpg)
Lima Karakteristik yang dihubungkan dengan produk baru
Keunggulan Relatif Kesesuaian Kekompleksan Ketercobaan Keterlihatan
![Page 11: Perilakuuuuuuu konsumen](https://reader033.fdokumen.com/reader033/viewer/2022061206/54839d8eb4af9fb7158b4606/html5/thumbnails/11.jpg)
Thanks For Attention