Perancangan Sistem Informasi Penjualan Jam …library.stmikgici.ac.id/skripsi/161300041.pdfsegala...
81
i Perancangan Sistem Informasi Penjualan Jam Tangan Berbasis Web Pada Lwatch Shop SKRIPSI Oleh: Grendy Natalie 161300041 PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM 2017
Transcript of Perancangan Sistem Informasi Penjualan Jam …library.stmikgici.ac.id/skripsi/161300041.pdfsegala...
i
Perancangan Sistem Informasi Penjualan Jam Tangan Berbasis Web Pada
Lwatch Shop
SKRIPSI
Oleh: Grendy Natalie
161300041
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN
KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM 2017
iii
HALAMAN PENGESAHAN
Judul Skripsi : Perancangan Sistem Informasi Penjualan Jam Tangan Berbasis
Web pada Lwatch Shop.
Nama Mahasiswa : Grendy Natalie
NIM : 161300041
Program Studi : Sistem Informasi
Institusi : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer GICI
Batam.
Telah Dipertahankan Di Depan Dewan Penguji Sidang
Pada Tanggal
Batam ,
Penguji I Penguji II
Zainul Munir, S.T., M.eTC Yunita Sari, S.E., M.SI
NIDN:1014088002 NIDN: 1025037202
Diketahui Oleh:
Ketua Program Studi Sistem Informasi
STMIK GICI Batam
Sandy Suwandana, S.Kom., M.Kom
NIDN: 1006099201
iv
HALAMAN PENYATAAN
Nama Mahasiswa : Grendy Natelie
NIM : 161300041
Judul Skripsi : Perancangan Sistem Informasi Penjualan Jam Tangan
Berbasis Web pada Lwatch Shop.
Dengan ini menyatakan bahwa:
1. Skripsi ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar
akademik (ahli madya, sarjana, magister, dan/atau doktor), baik di Sekolah Tinggi
Manajemen Informatika dan Komputer (STMIK) Gici Batam maupun di
Perguruan Tinggi lain kecuali secara tertulis dengan jelas dicuntumkan sebagai
acuan dalam naskah dengan disebutkan nama pengarang dan di cantumkan dalam
daftar pustaka;
2. Skripsi ini adalah murni gagasan, rumusan, dan peneitian saya sendiri, tanpa
bantuan pihak lain, kecuali arahan Pembimbing;
3. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila di kemudian hari
terdapat penyimapangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang telah
diperoleh, serta sanksi lainnya sesuai dengan normal dan ketentuan yang berlaku.
Batam,
Yang membuat pernyataan,
Grendy Natalie
v
MOTTO
“Jika kesempatan tidak pernah datang, buatlah”
"Apabila Anda berbuat kebaikan kepada orang lain, maka Anda telah berbuat
baik terhadap diri sendiri."
vi
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
segala karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul
Perancangan Sistem Informasi Penjualan Jam Tangan Berbasis Web pada Lwatch
Shop sesuai dengan yang direncanakan.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tanpa adanya bantuan dari berbagai
pihak, Penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Kiatwansyah, selaku Ketua Pembina Yasasan Permata Harapan Bangsa
Batam
2. Bapak Bai Dalo, S.H. selaku Ketua Yayasan Permata Harapan Bangsa
3. Bapak Zainul Munir, S.T., M.eTC, selaku Ketua Sekolah Tinggi Manajemen
Informatika dan Komputer Gici Batam
4. Yodi, S.Kom., M.SI, selaku Pembimbing yang telah mengarahkan dan
membimbing penulis selama mengerjakan Skripsi ini
5. Staff Dosen dan Karyawan STMIK GICI Batam, yang telah memberikan ilmu
dan kemudahan dalam penyeselaikan Skripsi ini.
Penulis menyadari bawaha skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh
sebab itu, dengan segala kerendahan hati, kritik dan saran yang bersifat membangun
dari pembaca, Penulis sangat mengharapkan kritik dan sarannya demi kesempurnaan
Skripsi ini.
Batam,
Penulis,
Grendy Natalie
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ iii
HALAMAN PENYATAAN …………………………………………………… iv
MOTTO ............................................................................................................. v
KATA PENGANTAR ........................................................................................ vi
ABSTRAK .......................................................................................................... vii
ABSTRAC .......................................................................................................... viii
DAFTAR ISI ...................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ............................................................................0 1
1.2 Rumusan Masalah ...................................................................... 2
1.3 Batasan Masalah.......................................................................... 2
1.4 Tujuan Penelitian ....................................................................... 3
1.5 Manfaat Penelitian ...................................................................... 3
1.5.1 Manfaat Teoritis .............................................................. 3
1.5.2 Manfaat Praktisi .............................................................. 4
1.6. Sistematika Penelitian ................................................................ 4
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Konsep Dasar Perancangan .................................................... 7
2.1.1 Pengertian Perancangan .................................................. 7
2.2 Konsep Dasar Sistem ................................................................. 7
2.2.1 Pengertian Sistem ........................................................... 7
2.2.2 Karakteristik Sistem ....................................................... 7
x
2.2.3 Klasifikasi Sistem …………………………………..…. 9
2.3 Konsep Dasar Informasi ............................................................. 10
2.3.1 Pengertian Informasi ...................................................... 10
2.3.2 Kualitas Informasi .......................................................... 11
2.3.3 Nilai Informasi ............................................................... 11
2.3.4 Siklus Informasi ............................................................. 13
2.4 Konsep Dasar Sistem Informasi ................................................. 14
2.4.1 Pengertian Sistem Informasi ………………………...... 14
2.4.2 Komponen Sistem Informasi …………………………... 16
2.4.3 Aktifitas Dasar Sistem Informasi ……………………… 17
2.5 Konsep Dasar Penjualan Online ................................................. 17
2.5.1 Pengertian E-Commerce ………………………………. 17
2.5.2 Keuntungan dan Kekurangan E-Commerce …………… 18
2.6 Konsep Dasar Internet …………………………………………. 22
2.6.1 Pengertian Website …………………………………….. 22
2.6.2 Jenis-Jenis Website …………………………………….. 23
2.6.3 Kriteria Situs Web Yang Baik …………………………. 24
2.6.4 Istilah Internet ………………………………………….. 26
2.6.4.1 HTML …………...…………………………….. 27
2.6.4.2 PHP ……………………………………………. 27
2.6.4.3 MySQL ………………………………………... 28
2.6.5 Desain Sistem ………………………………………….. 28
2.6.5.1 DFD …………………………………………… 29
2.6.5.2 ASI …………………………………………..... 30
2.7 CMS ……………….…………………………………………… 30
2.7.1 Tujuan menggunakan CMS …...…………………........... 31
2.7.2 Manfaat menggunakan CMS……..…………………....... 31
2.8 Opencart………………………………………………………… 36
2.8.1 Kelebihan dan Keunggulan Opencart……….…….…….. 32
2.9 Basis Data ………….………………………………………..….. 33
xi
2.9.1 Manfaat Database………………………………………. 34
2.10 Domain ………………………………………………………… 36
2.11 Hosting ……………………………………………………….... 36
2.12 CPanel ..……………...………………………………………… 37
2.13 FTP ……………………………………………………………. 37
2.13.1 Manfaat FTP …………………………………………… 37
2.14 Penelitian Terdahulu …………………………………………… 37
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Kerangka Kerja .......................................................................... 40
3.2 Gambaran Umum Perusahaan…………………………………... 43
3.2.1 Sejarah Singkat …………………………………………. 43
3.2.2 Visi & Misi ……………………………………………... 43
3.2.3 Struktur Organisasi ……………………………………... 44
BAB IV HASIL DAN IMPLEMENTASI
4.1 Analisis Sistem yang Berjalan ................................................... 46
4.1.1 Analisis Prosedur yang Berjalan .................................... 48
4.2 Analisis Sistem yang diusulkan ................................................. 49
4.2.1 Diagram Konteks ........................................................... 51
4.2.2 DFD ................................................................................ 56
4.2.2.1 DFD Level 0 ………………………………...…51
4.3 Implementasi .............................................................................. 54
4.3.1 Halaman Login Admin .................................................... 55
4.3.2 Halaman Home Admin ………………………………… 56
4.3.3 Tampilan Halaman Depan ……………………………... 56
4.3.4 Halaman Login User …………………………………… 57
4.3.5 Halaman Produk ……………………………………….. 57
4.3.6 Halaman Keranjang Belanja …………………………… 58
4.3.7 Halaman Checkout ……………………………………...58
4.3.8 Halaman Hubungi Kami ……………………………….. 59
4.4 Analisis Perbandingan Sistem ..................................................... 59
xii
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ................................................................................ 61
5.2 Saran ........................................................................................... 62
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
LEMBAR SELESAI SKRIPSI
KARTU BIMBINGAN
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
4.1 Analisis Sistem Informasi yang Berjalan ………………………………… 47
4.2 Sistem Informasi yang Diusulkan ………………………………………... 50
4.3 Analisis Perbandingan Sistem ...................................................................... 59
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
2.1 Data Flow Diagram (DFD) ……………………………………………. 29
2.2 Simbol-Simbol ASI (Aliran Sistem Informasi) ……………………….. 30
3.1 Kerangka Kerja ……………………………………………………….. 40
3.2 Struktur Organisasi …………………………………………………….. 44
4.1 Diagram Konteks ……………………………………………………….. 52
4.2 DFD Level 0 …………………………………………………………… 53
4.3 Halaman Login Admin ………………………………………………..... 55
4.4 Halaman Home Admin ………………………………………………….. 56
4.5 Halaman Depan …………………………………………………………. 56
4.6 Halaman Login User …………………………………………………….. 57
4.7 Halaman Produk ……………………………………………………….. 57
4.8 Halaman Keranjang Belanja …………………………………………. … 58
4.9 Halaman Checkout …………………………………………………........ 58
4.10 Halaman Hubungi kami ……………………………………………........ 59
vii
ABSTRAK
Internet sebagai jaringan global telah terbukti dapat mempermudah pemakainya
baik dalam berkomunikasi maupun dalam pertukaran informasi. Dalam hal ini
internet merupakan media informasi yang paling tepat untuk menjawab semua
kebutuhan, dimana dapat di akses oleh umum kapanpun dan dimanapun. Perancangan
sistem informasi penjualan jam tangan berbasis web ini menjual jam tangan berbasis
E-commerce, sedangkan untuk menghasilkan keuntungan yang maksimal di perlukan
penjualan yang maksimal pula. Oleh karena itu di butuhkan sebuah media pemasaran,
seperti contohnya E-commerce. Pembuatan website E-commerce dengan
menggunakan CMS Opencart merupakan salah satu solusi untuk memecahkan
masalah yang ada khususnya dalam masalah meningkatkan penjualan dan
memperkenalkan peroduknya kepada konsumen dengan cepat dan tanpa harus
mendatangi konsumen. Dengan adanya hal itu di harapkan penulis mampu membantu
memperkenalkan E-commerce agar dapat membantu para pencita IT atau masyarakat
yang ingin mengetahui tantang E-commerce.
Kata Kunci: Perancangan Website, Penjualan Jam Tangan
viii
ABSTRACT
Internet as a global network has been shown to facilities the wearer in both the
communication and the exchange of information. In this case the internet is a medium
that is most appropriate information to answer all needs, which can be accesses by
the public whenever and wherever. The design of information system web-based sales
watches is selling watches based e-commerce, while generation the maximum profit
for the sale of the maximum required anyway. So, it needs a marketing medium, such
as for example the Ecommerce. E-commerce website creating using CMS opencart is
one of the solutions to solve existing problems, especially in matters of increasing
sales and introducing products to consumers quickly and without having to go to the
consumer. Given that it is expected the authors were able to help introduce E-
commerce in order to assist the IT lovers, or people who want to know about E-
commerce.
Keywords: The Designing a Website, A Selling Watches
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Beberapa tahun terakhir ini perkembangan teknologi informasi berkembang
sangat pesat sehingga mengubah paradigma masyarakat dalam mencari sumber
informasi yang sekarang tidak lagi terbatas pada informasi media cetak, radio, dan
televisi, tetapi juga melalui koneksi internet. Melalui internet kita bertukar
informasi dengan siapa saja, kapanpun kita mau dan dimanapun kita berada.
Dengan dampak yang seperti ini, banyak aspek yang terkena dampaknya, salah
satunya dunia perdagangan.
Perdagangan secara konvensional mengharuskan penjual bertemu dengan
pembeli dalam suatu tempat dan melakukan transaksi jual beli di tempat tersebut.
Dengan perkembangan teknologi saat ini cara lama seperti itu mulai ditinggalkan.
Inovasi di dalam dunia perdagangan telah bermunculan, salah satunya adalah e-
commerce. Dengan adanya e-commerce kita dapat melakukan transaksi jual beli
dengan lebih mudah karena transaksi jual beli kita secara online dan tidak terbatas
oleh tempat.
Produk yang kami pilih untuk menjadi komoditi e-commerce ini adalah jam
tangan. Jam tangan adalah salah satu barang yang sangat diminati oleh masyarakat
saat ini. Antusiasme masyarakat tersebut tampak terlihat dari ramainya pusat-pusat
penjualan jam tangan. Dengan ketatnya persaingan pasar antar pedagang jam
tangan, e-commerce merupakan alternatif untuk menjawab tantangan pasar.
2
Hal inilah yang mendorong peneliti untuk melakukan penulisan ilmiah yang
berjudul “Perancangan Sistem Informasi Penjualan Jam Tangan berbasis Web
Pada Lwatch Shop”.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan dari identifikasi masalah yang ada, maka penulis menetapkan
masalah yang ingin diteliti dan dijawab didalam penyusunan skripsi ini adalah
sebagai berikut:
1. Bagaimana menganalisis sistem informasi penjualan pada Lwatch Shop
berbasis web?
2. Bagaimana implementasi sistem informasi penjualan pada Lwatch Shop
berbasis web?
1.3 Batasan Masalah
Pembatasan masalah ini bertujuan untuk membuat penelitian ini tidak keluar
dan tidak menyimpang dari yang diteliti, serta dari faktor keterbatasan yang dimiliki
terutama dalam hal pengetahuan, biaya, waktu dan sebagainya. Maka penulis
membatasi masalah sebagai berikut:
1. Hanya membahas sistem informasi penjualan secara online pada Lwatch Shop.
2. Informasi yang disediakan hanya berupa informasi tentang pada Lwatch Shop.
3. Aplikasi web e-commerce Lwatch Shop menggunakan CMS Opencart.
3
1.4 Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilakukan oleh penulis dengan tujuan sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui bagaimana cara untuk menganalisi penjualan jam tangan
pada Lwatch Shop.
2. Untuk mengetahui bagaimana cara untuk mengimplementasi penjualan jam
tangan pada Lwatch Shop.
1.5 Manfaat Penelitan
Dalam penulisan skripsi ini penulis banyak sekali mendapatkan manfaat yang
berguna dan dapat diterapkan didalam kehidupan sehari-hari maupun di dunia
usaha nantinya, beberapa manfaat yang saya dapatkan adalah antara lain:
1.5.1 Manfaat Teoritis
1. Bagi penelitian lain, hasil penelitian ini diharapkan menjadi sebagai
sumbangan informasi bagi peneliti lain baik secara langsung maupun secara
tidak langsung mengenai pembuatan kualitas website menggunakan CMS
Opencart.
2. Bagi pengembang ilmu, diharapkan dapat menambah pengetahuan tentang
pentingnya arti pengukuran dari kualitas website, terutama mengenai dampak
kualitas sistem informasi terhadap kepuasan pengguna.
4
1.5.2 Aspek Praktis
1. Bagi penulis, hasil penelitian ini diharapkan dapat berguna dalam menambah
atau memperkaya wawasan pengetahuan khususnya tentang pembuatan
website dengan CMS Opencart.
2. Bagi akademik, laporan skripsi ini dapat dijadikan sebagai bahan acuan bagi
mahasiswa lainnya dalam membuat sistem informasi perancangan website.
1.6 Sistematika Penelitian
Sistematika ini bertujuan untuk memberikan uraian secara umum mengenai
isi dan pembahasan setiap bab yang terdapat dalam penyusunan skripsi ini.
Sistematika pembahasan dalam penyusunan skripsi ini adalah sebagai berikut.
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini terdiri dari latar belakang masalah, rumusan masalah,
batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, serta
sistematika penulis atas penyusunan skripsi ini.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini berisi tentang landasan teori, hubungan antar
variabel, penjelasan dari penelitian terdahulu, dan kerangka
pemikiran, serta perumusan hipotesis. Bab ini akan dibahas
tentang penelitian terdahulu dan diuraikan secara teroritis
mengenai penjualan, serta menjelaskan kerangka pemikiran,
hipotesis penelitian dan definisi operasional variabel.
5
BAB III METODE PENELITIAN
Bab ini memberikan uraian tentang metode penelitian yang
digunakan dalam pelaksanaan penelitian ini. Beberapa hal
yang di jelaskan pada bab 3 ini adalah mengenai lokasi
penelitian, jenis dan pendekatan penelitian, populasi dan
sampel penelitian, sumber data penelitian, teknik
pengumpulan, skala penelitian, dan teknik analisi data.
BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI
Pada bab ini akan menganalisis pengaruh kompetensi
penjulan berbasis wab bedasarkan sumber data dengan
beberapa macam uji asumsi klasik dan uji hipotesis serta
membahas hasil penelitian dari uji-uji tersebut.
BAB V PENUTUP
Pada bab terakhir ini berisikan tentang kesimpulan yang
diperoleh dari hasil penelitian dan saran perlu diajukan yang
mungkin bermanfaat bagi perusahan maupun pembaca
skripsi.
6
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Konsep Dasar Perancangan
2.1.1 Pengertian Perancangan
Menurut Mohamad Subhan (2012 : 109) dalam bukunya yang berjudul
Analisa Perancangan Sistem mengungkapkan: “Perancangan adalah proses
pengembangan spesifikasi baru berdasarkan rekomendasi hasil analisis sistem”.
Al-Bahra Bin Ladjamudin (2005 : 39) dalam bukunya yang berjudul Analisis
dan Desain Sistem Informasi, adalah sebagai berikut: “Tahapan perancangan design
memiliki tujuan untuk mendesain sistem baru yang dapat menyelesaikan masalah-
masalah yang dihadapi perusahaan yang diperoleh dari pemilihan alternatif sistem
yang terbaik”.
Menurut Kusrini dkk (2007 : 79) dalam bukunya Tuntunan Praktis
Membangun Sistem Informasi Akuntansi dengan Visual Basic dan Microsoft SQL
Server perancangan adalah “Proses pengembangan spesifikasi sistem baru
berdasarkan hasil rekomendasi analisis sistem”. Dalam tahap perancangan, tim
kerja harus merancang dalam berbagai kertas kerja mengenai spesifikasi yang
dimaksud sesuai kebutuhan pengguna end user melalui alat perancangan yang
terstandarisasi.
7
2.2 Konsep Dasar Sistem
2.2.1 Pengertian Sistem
Menurut Mohamad Subhan (2012 : 8) dalam bukunya yang berjudul Analisa
Perancangan Sistem mendefinisikan suatu sistem dapat diartikan sebagai suatu
kumpulan atau himpunan dari unsur, komponen, atau variabel-variabel yang
terorganisasi, saling berinteraksi, saling tergantung satu sama lain dan terpadu.
Sistem juga merupakan kumpulan elemen-elemen saling terkait dan bekerja sama
untuk memproses input yang ditujukan kepada sistem tersebut dan mengolah
masukan tersebut sampai menghasilkan output yang diinginkan.
Menurut Yakub (2012 : 1) dalam bukunya yang berjudul Pengantar Sistem
Informasi mendefiniskan Sistem adalah sekelompok elemen-elemen yang
terintegrasi dengan tujuan yang sama untuk mencapai tujuan. Sistem juga
merupakan suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan,
terkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau tujuan tertentu.
Rudy Tantra (2012 : 1) dalam bukunya Manajemen Proyek Sistem Informasi
juga mengatakan bahwa “Sistem adalah entitas atau satuan yang terdiri dari dua
atau lebih komponen atau subsistem atau sistem yang lebih kecil yang saling
terhubung dan terkait untuk mencapai suatu tujuan”. Dari beberapa pengertian
tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa sistem merupakan sekumpulan kelompok
elemen yang saling berhubungan dan bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan
dan sasaran yang diinginkan.
2.2.2 Karakteristik Sistem
Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu yaitu:
8
1. Komponen
Sebuah sistem yang terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi,
yang berarti bahwa setiap bakerja bersama untuk membentuk serikat pekerja.
Komponen sistem biasanya dikenal dengan subsistem. Subsistem memiliki hal
sistem itu sendiri dalam fungsinya dan memiliki sistem keseluruhan.
2. Batasan Sistem (boundary)
Pembatasan yang membatasi sistem merupakan daerah antara sistem dengan
sistem lainnya. Batasan sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang
sebagai satu kesatuan. Menunjukkan sistem membatasi ruang lingkup sistem.
3. Lingkungan Luar Sistem (environments)
Lingkungan luar sistem di luar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi
sistem. Lingkungan luar dapat bermanfaat serta merugikan sistem. Lingkungan
eksternal yang menguntungkan merupakan energi dari sistem dan lingkungan
luar yang merugikan harus ditahan dan dikendalikan, kalau tidak akan
mengganggu kehidupan kelangsungan sistem.
4. Penghubung Sistem (Interface)
Sistem link adalah media penghubung antara subsistem lainnya. Melalui
interface ini memungkinkan sumber daya mengalir dari satu subsistem ke
subsistem lainnya.
5. Masukan Sistem (Input)
Masukan sistem adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan
dapat pengobatan input pemeliharaan dan sinyal input. Masukan energi
pemeliharaan dimasukkan sehingga sistem tersebut dapat beroperasi. Sinyal
input diproses untuk mendapatkan keluaran energi.
9
6. Output System (Output)
Keluaran sistem adalah hasil dari energi dalam meskipun dan diklasifikasikan
menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan. Output dapat menjadi
masukan bagi subsistem lain atau suprasistem.
7. Pengolahan Sistem (prosses)
Suatu sistem dapat memiliki bagian pengolahan yang akan mengubah input
menjadi output.
8. Sasaran Sistem (objectives)
Sebuah sasaran yang ingin dicapai untuk menentukan masukan yang
diperlukan dari output sistem menjadi sistem yang dihasilkan.
2.2.3 Klasifikasi Sistem
Sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang, adalah sebagai
berikut:
1. Sistem abstrak dan sistem fisik. Sistem abstrak adalah sistem yang berupa
pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik. Sistem fisik adalah
sistem yang secara fisik.
2. Sistem alamiah dan sistem buatan manusia. Sistem sistem adalah alam yang
terjadi melalui proses alam, tidak buatan manusia. Sistem buatan yang
melibatkan interaksi antara manusia dan mesin yang disebut sistem manusia-
mesin.
3. Sistem tertentu (deterministic system) dan sistem tak tentu (probabilistic
system). Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat
10
diprediksi. Sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depan tidak dapat
diprediksi karena mengandung unsur probabilitas.
4. Sistem tertutup dan sistem terbuka. Sistem tertutup merupakan sistem yang
tidak berhubungan dan tidak terpengaruh oleh lingkungan eksternal. Sistem
terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh oleh lingkungan
eksternal.
2.3 Konsep Dasar Informasi
2.3.1 Pengertian Informasi
Menurut Gordon B. Davis dalam Al-bahra bin Ladjamudin (2013 : 8)
mengungkapkan Informasi adalah data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk
yang berguna dan nyata atau berupa nilai yang dapat dipahami dalam keputusan
sekarang maupun yang akan datang.
Menurut Mohamad Subhan (2012 : 17) dalam bukunya yang berjudul Analisa
Perancangan Sistem mengungkapkan Sistem informasi merupakan kumpulan data
yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang
menerima. Tanpa suatu informasi, suatu sistem tidak akan berjalan dengan lancar
dan akhirnya bisa mati. Dengan kata lain sumber dari informasi adalah data. Data
menggambarkan suatu kejadian yang sering terjadi, dimana data tersebut akan
diolah dan akan diterapkan dalam sistem menjadi input yang berguna dalam suatu
sistem. Data merupakan bentuk yang belum dapat memberikan manfaat yang besar
bagi penerimanya, sehingga perlu suatu model yang nantinya akan dikelompokkan
dan diproses untuk menghasilkan informasi.
11
Menurut Rudy Tantra (2012 : 2) dalam bukunya Manajemen Proyek Sistem
Informasi juga mengungkapkan tentang pengertian informasi dapat dipahami
sebagai pemrosesan input yang terorganisir, memiliki arti, dan berguna bagi orang
yang menerimanya. Data berbeda dengan informasi. Data dapat didefinisikan
sebagai fakta-fakta yang masih mentah atau acak yang menjadi input untuk proses
yang menghasilkan informasi.
2.3.2 Kualitas Informasi
Adapun kualitas dari informasi adalah sebagai berikut :
1. Akurat Informasi harus bebas dari kesalahan dan tidak bias atau menyesatkan.
Akurat juga berarti bahwa informasi harus mencerminkan maksudnya.
2. Tepat waktu Informasi yang sampai kepada sipenerima tidak boleh terlambat.
Informasi yang sudah using tidak akan mempunyai nilai lagi, karena informasi
merupakan landasan di dalam pengambilan keputusan.
3. Relevansi Informasi tersebut mempunyai manfaat untuk
pemakainya. Relevansi informasi untuk setiap orang berbeda.
2.3.3 Nilai Informasi
Nilai informasi ini didasarkan atas 10 (sepuluh) sifat, yaitu:
1. Mudah Diperoleh: Sifat ini menunjukan mudahnya dan cepatnya informasi
dapat diperoleh.
2. Luas dan Lengkap: Sifat ini menunjukan lengkapnya isi informasi.
3. Ketelitian: Sifat ini berhubungan dengan tingkat kebebasan dari kesalahan
keluaran informasi.
12
4. Kecocokan: Sifat ini menunjukan betapa baik keluaran informasi dalam
hubungannya dengan permintaan para pemakai. Isi informasi harus ada
hubungannya dengan masalah yang sedang dihadapi.
5. Ketepatan Waktu: Sifat ini berhubungan dengan waktu yang dilalui yang lebih
pendek dari pada siklus untuk mendapatkan informasi. Masukan, pengolahan,
dan pelaporan keluaran kepada para pemakai biasanya tepat waktu.
6. Kejelasan: Sifat ini menunjukan tingkat keluaran informasi yang bebas dari
istilah-istilah yang tidak jelas.
7. Keluwesan: Sifat ini berhubungan dengan dapat disesuaikannya keluaran
informasi tidak hanya dengan lebih dari satu keputusan, tetapi juga dengan
lebih dari seorang pengambil keputusan.
8. Dapat Dibuktikan: Sifat ini menunjukan kemampuan beberapa pemakai
informasi untuk menguji keluaran informasi dan sampai pada kesimpulan yang
sama.
9. Tidak Ada Prasangka: Sifat ini berhubungan dengan tidak adanya keinginan
untuk mengubah informasi guna mendapatkan kesimpulan yang telah
dipertimbangkan sebelumnya.
10. Dapat Diukur: Sifat ini menunjukan hakekat informasi yang dihasilkan dari
sistem informasi formal.
Pada kenyataannya nilai informasi tidak mudah untuk dinyatakan dengan
ukuran yang bersifat kuantitatif. Namun nilai informasi dapat dijelaskan menurut
skala relatif. Misalnya, jika suatu informasi dapat menghasilkan hal yang
mengurangi ketidakpastian bagi mengambil keputusan, maka nilai informasinya
tinggi jika hasil tindakannya adalah positif, tapi nilai informasinya rendah bila
13
tindakannya negatif. Sebaliknya, sekiranya informasi kurang memberikan relevansi
bagi mengambil keputusan, informasi tersebut dikatakan kurang bernilai atau nilai
informasinya rendah.( H.M Jogianto, 1990).
2.3.4 Siklus Informasi
Di dalam siklus informasi terdapat 7 (tujuh) tahapan sebagai berikut:
1. Data
Data merupakan bentuk yang masih mentah yang belum dapat bercerita banyak
sehingga perlu diolah lebih lanjut, sebagai contoh data pribadi mahasiswa, data
nilai siswa, data quesioner, dan data guru. Hal ini belum bisa bercerita banyak
ke lembaga.
2. Input
Data-data yang ada diinputkan untuk segera ditindak lanjuti ke dalam proses
pengolahan.
3. Proses
Data-data yang telah diinputkan melalui dan menggunakan suatu model
tertentu. Contohnya nilai mahasiswa yang dihasilkan berupa nilai angka, di
mana data ini masih kurang tepat bagi penerimanya jika terbiasa dengan grade.
Supaya lebih tepat, maka diolah dengan model perhitungan dengan range untuk
mendapatkan grade nilai. Pada proses ini data-data tersebut disimpan ke dalam
database dan dapat diambil kembali untuk melakukan suatu proses.
4. Output
Data-data yang telah diproses dengan model tertentu, selanjutnya
menghasilkan informasi.
14
5. Penerima
Penerima selanjutnya menerima informasi tersebut. Hal ini penerima
merupakan orang yang berkepentingan dengan informasi tersebut.
6. Keputusan dan tindakan
Penerima yang telah menerima informasi tersebut, selanjutnya membuat suatu
keputusan dan melakukan suatu tindakan.
7. Hasil tindakan Penerima yang telah membuat suatu keputusan dan melakukan
suatu tindakan, maka akan menghasilkan suatu tindakan yang akan membuat
sejumlah data lagi. Data-data tersebut dikumpulkan sebagai input, selanjutnya
diproses kembali melalui suatu model dan seterusnya.
2.4 Konsep Dasar Sistem Informasi
2.4.1 Pengertian Sistem Informasi
Menurut Hall (2001) dalam Abdul Kadir (2014 : 9) pada Pengenalan Sistem
Informasi Edisi Revisi juga memberikan penjelasan bahwa sistem informasi adalah
sebuah rangkaian prosedur formal dimana data dikelompokkan, diproses menjadi
informasi, dan didistribusikan kepada pemakai.
Menurut Mohamad Subhan (2012 : 18) dalam bukunya yang berjudul Analisa
Perancangan Sistem juga mengungkapkan bawah Sistem Informasi merupakan
kumpulan dari perangkat keras dan perangkat lunak komputer serta perangkat
manusia yang akan mengolah data menggunakan perangkat keras memegang
peranan yang penting dalam sistem informasi. Data yang akan dimasukkan dalam
sebuah sistem informasi dapat berupa formulir-formulir, prosedur-prosedur dan
bentuk data lainya.
15
Pengertian lain dari Rudy Tantra (2012 : 2) dalam bukunya Manajemen
Proyek Sistem Informasi mengungkapkan bahwa Sistem informasi adalah cara
yang terorganisir untuk mengumpulkan, memasukan, dan memproses data dan
menyimpannya, mengelola, mengontrol dan melaporkannya sehingga dapat
mendukung perusahaan atau organisasi untuk mencapai suatu tujuan.
Selain itu sistem informasi dapat didefinisikan sebagai berikut:
1. Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-komponen
dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu menyajikan informasi.
2. Keputusan sekumpulan prosedur informasi yang pada saat dilaksanakan akan
memberikan informasi bagi pengambil keputusan atau untuk mengendalikan
organisasi.
3. Keputusan sekumpulan prosedur informasi yang pada saat dilaksanakan akan
memberikan informasi bagi pengambil keputusan atau untuk mengendalikan
organisasi.
4. Sekumpulan komponen pembentuk sistem yang mempunyai keterkaitan antara
satu komponen dengan komponen lainnya yang bertujuan menghasilkan suatu
informasi dalam suatu bidangtertentu. Dalam sistem informasi diperlukannya
klasifikasi alur informasi, hal ini disebabkan keanekaragaman kebutuhan akan
suatu informasi oleh pengguna informasi. Kriteria dari sistem informasi antara
lain, fleksibel, efektif, dan efisien.
5. Kumpulan antara sub-sub sistem yang saling berhubungan yang membentuk
suatu komponen yang didalamnya mencakup input-proses-output yang
berhubungan dengan pengolahan informasi atau data yang telah diolah
sehingga lebih berguna bagi user.
16
2.4.2 Komponen Sistem Informasi
Dalam suatu sistem informasi terdapat komponen-komponen seperti:
1. Perangkat keras (hardware): mencakup peranti-peranti fisik seperti
komputer dan printer.
2. Perangkat lunak (software) atau program: sekumpulan instruksi yang
memungkinkan perangkat keras untuk dapat memproses data.
3. Prosedur: sekumpulan aturan yang dipakai untuk mewujudkan pemrosesan
data dan pembangkitan keluaran yang dikehedaki.
4. Orang: semua pihak yang bertanggung jawab dalam pengembangan sistem
informasi, pemrosesan, dan penggunaan keluaran sistem informasi.
5. Basis data (database): sekumpulan tabel, hubungan, dan lain-lain yang
berkaitan dengan penyimpanan data.
6. Jaringan komputer dan komunikasi data: sistem penghubung yang
memungkinkan sesumber (resources) dipakai secara bersama atau diakses oleh
sejumlah pemakai.
Pada prakteknya, tidak semua sistem informasi mencakup keseluruhan
komponen-komponen tersebut. Sebagai contoh, sistem informasi pribadi yang
hanya melibatkan sebuah pemakai dan sebuah komputer tidak melibatkan fasilitas
jaringan dan komunikasi. Namun, sistem informasi grup kerja (workgroup
information system) yang melibatkan sejumlah orang dan sejumlah komputer,
memerlukan sarana jaringan dan komunikasi.
17
2.4.3 Aktifitas Dasar Sistem Informasi
Menurut Laudon dan Laudon (2010, p46-47) adalah sebagai berikut:
1. Input, Melibatkan pengumpulan data mentah dari dalam organisasi atau dari
lingkungan eksternal untuk pengolahan dalam suatu sistem informasi.
2. Process, Melibatkan proses mengkonversi input mentah ke bentuk yang lebih
bermakna.
3. Output, Mentransfer proses informasi kepada orang yang akan
menggunakannya atau kepada aktivitas yang akan digunakan.
4. Feedback, Output yang di kembalikan ke anggota organisasi yang sesuai untuk
kemudian membantu mengevaluasi atau mengkoreksi tahap Input.
2.5 Konsep Dasar Penjualan Online
2.5.1 Pengertian e-commerce
Menurut Husda (2012 : 167), E-commerce adalah kegiatan bisnis yang
menyangkut konsumen (consumer), manufaktur (manufactures), service providers
dan pedagang perantara (intermediaries) dengan menggunakan jaringan computer
(computer networks) yaitu internet.
Menurut Wong (2010 : 33) electronic commerce adalah pembelian, penjualan
dan pemasaran barang serta jasa melalui sistem elektronik. E- commerce meliputi
transfer dana secara elektronik, pertukaran dan pengumpulan data. Semua diatur
dalam sistem manajemen inventori otomatis.
Dari beberapa pendapat para ahli di atas mengenai pengertian e-commerce
dapat disimpulkan bahwa e-commerce adalah kegiatan transaksi jual beli barang
dan jasa yang menggunakan sistem elektronik yang terkoneksi dengan internet.
18
2.5.2 Keuntungan dan kekurangan e-commerce
Menurut Husda (2012 : 173), keuntungan yang dapat diambil dari penerapan
e-commerce dapat dilihat dari 3 pihak yang terlibat didalamnya yaitu: organisasi,
konsumen, dan masyarakat.
1. Bagi organisasi/perusahaan
a. Pasar Internasional
Dengan penerapan e-commerce sebuah perusahaan dapat memiliki sebuah
pasar internasional. Bisnis dapat dijalankan tanpa harus terbentur pada batas
negara dengan adanya teknologi digital. Pihak perusahaan dapat bertemu
dengan partner dan kliennya dari seluruh penjuru dunia. Hal ini
menciptakan sebuah lembaga multinasional virtual.
b. Penghematan Biaya Operasional
Biaya operasional dapat dihemat. Biaya untuk membuat, memproses,
mendistribusikan, menyimpan, dan memperbaiki kembali informasi juga
dapat ditekan.
c. Kustomisasi Masal
E-commerce telah merevolusi cara konsumen dalam membeli barang dan
jasa. Produk dan jasa dapat dimodifikasi sesuai dengan keinginan
konsumen.
d. Berkurangnya kendala inovasi
Yang dimaksud dengan e-commerce, suatu perusahaan dapat menghemat
sumber daya karena mereka tidak dipusingkan dengan sulitnya membuat
penemuan baru untuk modifikasi produk mereka.
19
e. Biaya telekomunikasi yang lebih rendah
Internet lebih murah dari sebuah jaringan yang tambahan halnya digunakan
untuk telepon. Adalah lebih murah untuk mengirimkan sebuah fax atau e-
mail via internet daripada dial telepon secara langsung.
f. Digitalisasi proses dan produk
Contohnya adalah pada kasus produk software dan audio video, produk
digital tersebut dapat dunduh atau dikirim lewat e-mail secara langsung ke
konsumen melalui internet dalam format digital. Hal ini tentu menghemat
waktu dan biaya pengiriman produk.
g. Batasan waktu dapat diatasi
Bisnis dapat dijalankan tanpa mengenal batas waktu karena dijalankan
secara online melalui internet yang selalu beroperasi tiap hari.
2. Bagi konsumen
a. Akses penuh 24 jam/7 hari
Konsumen dapat berbelanja atau mengolah berbagai transaksi lain dalam 24
jam sepanjang hari, sepanjang tahun di sebagian besar lokasi.
b. Lebih banyak pilihan
Konsumen tidak hanya memiliki sekumpulan produk yang bisa dipilih
namun juga daftar supplier internasional sehingga konsumen memiliki
pilihan produk yang lebih banyak.
c. Perbandingan harga
Konsumen dapat berbelanja di seluruh dunia dan membandingkan harganya
dengan mengunjungi berbagai situs yang berbeda atau dengan mengunjungi
20
sebuah website tunggal yang menampilkan berbagai harga dari sejumlah
provider.
d. Proses penghantaran produk yang inovatif
Dengan e-commerce proses penghantaran produk menjadi lebih mudah.
3. Bagi Masyarakat
a. Praktek kerja yang lebih fleksibel
E-commerce memungkinkan masyarakat bisa lebih fleksibel dalam
menentukan tempat bekerja, misalnya mereka dapat bekerja dari rumahnya
masing-masing tanpa harus pergi ke kantor.
b. Terhubungnya masyarakat dengan masyarakat lain
Masyarakat di Negara berkembang dapat mengakses dan menikmati
produk, layanan dan informasi yang mungkin sulit mereka temukan di
daerahnya.
c. Kemudahan akses fasilitas public
Masyarakat dengan mudah dapat memanfaatkan layanan public, misalnya
layanan kesehatan dan konsultasi serta pembelian resep dokter dengan
mengunjungi internet.
Menurut Husda (2012 : 177) walaupun adanya e-commerce memberi banyak
keuntungan, masih terdapat berbagai kekurangan dari e-commerce antara lain:
1. Bagi organisasi/perusahaan
a. Keamanan sistem rentan diserang
Masalah keamanan ini menjadi sangat penting karena bila pihak lain yang
tidak berwenang bisa menembus sistem maka dapat menghancurkan bisnis
yang telah berjalan.
21
b. Persaingan tidak sehat
Di bawah tekanan untuk berinovasi dan membangun bisnis untuk
memanfaatkan kesempatan kesempatan yang ada dapat memicu terjadinya
tindakan illegal yaitu penjiplakan ide dan perang harga.
c. Masalah kompabilitas teknologi lama dengan yang lebih baru.
2. Bagi konsumen
a. Perlunya keahlian computer
Tanpa menguasai keahlian komputer, mustahil konsumen dapat
berpartisipasi dalam e-commerce.
b. Biaya tambahan untuk mengakses internet
Untuk ikut serta dalam e-commerce dibutuhkan koneksi internet yang tentu
saja menambah pos pengeluaran bagi konsumen.
c. Biaya peralatan computer
Komputer diperlukan untuk mengakses internet, tentu saja dibutuhkan biaya
untuk mendapatkannya.
d. Resiko bocornya privasi dan data pribadi
Segala hal mungkin terjadi saat konsumen mengakses internet untuk
menjalankan e-commerce, termasuk resiko bocornya data pribadi karena
ulah orang lain yang ingin membobol sistem.
e. Berkurangnya waktu berinteraksi secara langsung dengan orang lain.
Transaksi e-commerce yang berlangsung secara online telah mengurangi
waktu konsumen untuk melakukan proses social dengan orang lain. Hal ini
tidak baik karena dikhawatirkan akan dapat mengurangi rasa kepedulian
terhadap lingkungan sekitarnya.
22
f. Berkurangnya rasa kepercayaan karena konsumen berinteraksi hanya
dengan computer.
3. Bagi masyarakat
a. Berkurangnya interaksi antar manusia
Karena masyarakat lebih sering berinteraksi secara elektronik,
dimungkinkan terjadi berkurangnya kemampuan sosial dan personal
manusia untuk bersosialisasi dengan orang lain secara langsung.
b. Kesenjangan social
Terdapat bahaya potensial karena dapat terjadi kesenjangan sosial antara
orang-orang yang memiliki kemampuan teknis dalam e-commerce dengan
yang tidak, yang memiliki keahlian digaji lebih tinggi daripada tidak.
c. Adanya sumber daya yang terbuang
Munculnya teknologi baru akan membuat teknologi lama tidak
dimanfaatkan lagi.
d. Sulitnya mengatur internet
Sejumlah kriminalitas telah terjadi di internet dan banyak yang tidak
terdeteksi. Karena jumlah jaringan yang terus berkembang semakin luas dan
pihak berwenang kesulitan dalam membuat peraturan untuk internet.
2.6 Konsep Dasar Internet
2.5.1 Pengertian website
Menurut Yuhefizar et al (2009 : 2) Website adalah keseluruhan halaman web
yang terdapat dalam sebuah domain yang mengandung informasi. Sebuah website
biasanya dibangun atas banyak halaman web yang saling berhubungan.
23
Menurut Husda (2012 : 166) website atau situs web adalah setiap komputer
atau tempat dalam sebuah komputer yang terhubung dengan internet dan dalam
menjalankan fungsi dan prosesnya sebagai server web yang berisi dokumen-
dokumen dalam format HTML. Sebuah website memiliki URL atau domain name
yang biasanya berakhiran .com, .net, .org dan lainnya.
Dari beberapa pendapat para ahli di atas mengenai pengertian website dapat
disimpulkan bahwa website adalah sekumpulan informasi yang bisa diakses jika
terhubung dengan internet.
2.6.2 Jenis – jenis website
Menurut Yuhefizar (2009 : 2), seiring dengan perkembangan teknologi
informasi yang begitu cepat, website juga mengalami perkembangan yang sangat
berarti. Dalam pengelompokan jenis website lebih diarahkan pada fungsi, sifat dan
bahasa pemograman yang digunakan. Jenis website berdasarkan sifatnya adalah:
1. Website Dinamis
Merupakan sebuah website yang menyediakan content atau isi yang selalu
berubah-ubah setiap saat. Misalnya website berita seperti www.kompas.com,
www.detik.com, www.polinpdg.ac.id dan lain-lain.
2. Website Statistik
Merupakan website yang contentnya sangat jarang diubah. Misalnya web profil
organisasi dan lain-lain.
Berdasarkan tujuannya, website dibagi atas:
1. Personal web, website yang berisi informasi pribadi seseorang.
2. Comporate web, website yang dimiliki oleh sebuah perusahaan.
24
3. Portal web, website yang memiliki banyak layanan, mulai dari layanan berita,
email dan jasa-jasa lainnya.
4. Forum web, sebuah web yang bertujuan sebagai media diskusi.
5. Disamping itu juga ada website e-government, e-banking, e-payment, e-
procurement dan lain-lain.
Ditinjau dari segi bahasa pemograman yang digunakan, website terbagi atas:
1. Server Side
Merupakan website yang menggunakan bahasa pemograman yang tergantung
pada tersedianya server, seperti PHP, ASP dan lain sebagainya.
2. Client Side
Website yang tidak membutuhkan server dalam menjalankannya, cukup
diakses melalui browser saja. Misalnya HTML.
2.6.3 Kriteria Situs web yang baik
Menurut Simarmata (2010 : 268), ada banyak faktor sebagai bahan
pertimbangan untuk menentukan baik buruknya kualitas sebuah situs web dan
setiap orang tentu memiliki pandangan yang berbeda-beda. Namun, diantara faktor-
faktor tersebut ada beberapa hal yang sudah umum dipakai sebagai acuan, yaitu:
1. Kecepatan Pengunduhan
Pengguna internet pada umumnya tidak sabar menunggu. Mereka tidak suka
berlama-lama untuk menunggu munculnya informasi dari web yang diakses.
2. Isinya mudah dibaca
25
Sedapat mungkin janganlah menggunakan huruf yang terlalu kecil dan warna
yang kontras sehingga membuat mata cepat lelah. Buatlah pengunjung nyaman
untuk membaca informasi yang anda sediakan.
3. Tata letak desain yang konsisten
Desain dari satu halaman ke halaman lain harus dibuat konsisten untuk
memudahkan pengunjung menemukan konten yang anda sediakan.
Pengunjung akan merasa bingung jika menu yang letakkan dihalaman pertama
dan kedua berubah-ubah posisinya. Buatlah mereka mudah beradaptasi dengan
desain ringan dan navigasi yang akrab pengguna.
Selain itu menurut Dianawati (2007 : 38), kriteria situs web yang baik adalah
mampu mewujudkan tujuan kita yaitu menjual. Kriteria situs web yang baik, yaitu:
1. Pemilihan nama
Sebaiknya nama harus mampu “menjual”, mudah diingat dan relevan dengan
isi situs.
2. Beli nama domain dan hosting
Kita perlu membeli nama domain yang sesuai dengan nama situs. Bagian ini
bisa membuat kita frustasi karena biasanya nama yang kita pilih digunakan
oleh orang lain. Cari beberapa nama cadangan seperti .org, .net dan lain
sebagainya sesuai dengan bisnis yang akan kita jalani. Meskipun mungkin ada
yang lebih murah bahkan gratis untuk layanan hosting, sebaiknya belilah
hosting dari perusahaan yang sama ketika kita membeli domain.
3. Keahlian menulis dibutuhkan untuk membuat isi. Jika diperlukan tambahkan
gambar-gambar pendukung yang relevan. Aturlah semenarik mungkin
informasi yang ingin disampaikan kepada pengujung.
26
4. Struktur Menu
Perancangan menu – menu ini dilakukan setelah kita mengetahui apa yang akan
ditampilkan. Menu – menu inilah yang akan menjadi navigator untuk
memudahkan pengunjung menemukan informasi yang mereka perlukan.
5. Desain dan layout situs semenarik mungkin
Meskipun konten/isi merupakan faktor terpenting dalam keberhasilan situs
web, tapi kita harus mampu memikat pengunjung. Jika tampilan situs kita
menarik, tentu saja akan membuat mereka betah berlama-lama disana. Hal
yang tak kalah penting adalah layout, dimana menentukan bagaimana
konten/isi web tersebut dapat diakses keluar.
2.6.4 Istilah Internet
Internet adalah sebuah jaringan besar yang terdiri dari berbagai jaringan yang
meliputi jaringan bersifat bisnis, pendidikan dan riset serta menghubungkan jutaan
komputer didalam jaringan-jaringan tersebut (O’Brien,1997).
WWW adalah sistem client/server yang dirancang untuk menggunakan
dokumen hypertext dan hypermedia via Internet. WWW menggunakan HTTP
(Hypertext Transfer Protocol) untuk bertukar informasi, image, dan data lain.
Dokumen diformat dalam HTML (Hypertext Markup Language) yang digunakan
untuk menciptakan halaman dan dokumen yang disajikan pada Web (Ellsworth Jill
H. & Ellsworth Matthew V, 1997).
URL merupakan singkatan dari Uniform Resources Locator adalah cara
standar yang digunakan untuk menentukan situs atau halaman pada internet. URL
merupakan cara standar untuk menampilkan informasi tentang jenis isi dan lokasi
27
file : nama file, lokasi komputer di internet, letak file di dalam komputer, dan
protokol internet yang digunakan untuk mengakses file itu (Ellsworth Jill H. &
Ellsworth Matthew V, 1997).
2.6.4.1 HTML (Hypertext Markup Language)
HTML kependekan dari Hyper Text Markup Language. Dokumen HTML
adalah file text murni yang dapat dibuat dengan editor text sembarang. Dokumen
ini dikenal sebagai web page. File-file HTML ini berisi instruksi-instruksi yang
kemudian diterjemahkan oleh browser yang ada dikomputer client (user) sehingga
isi formasinya dapat ditampilkan secara visual dikomputer pengguna (user) (Yeni
Kustiyahningsih dan Devie Rosa Anamisa, 2011).
2.6.4.2 PHP (PHP Hypertext Preprocessor)
PHP merupakan singkat dari PHP Hypertext Preprocessor. Ia merupakan
bahasa berbentuk skrip yang ditempakan dalam server dan diproses di server.
Hasilnyalah yang dikirimkan ke klien, tempat pemakai menggunakan browser.
Secara khusus, PHP dirancang untuk membentuk aplikasi web dinamis. Artinya ia
dapat membentuk suatu tampilan berdasarkan permintaan terkini. Misalnya Anda
bisa menampilkan isi database ke halaman web. Pada prinsipnya PHP mempunyai
fungsi yang sama dengan skrip-skrip seperti ASP (Active Server Page), Cold
Fusion, ataupun Perl. Namun, perlu diketahui bahwa PHP sebenarnya bisa dipakai
secara command line. Artinya, skrip PHP dapat dijalankan tanpa melibatkan web
server maupun browser.
28
2.6.4.3 MySQL
MySQL adalah database yang menghubungkan script PHP menggunakan
perintah query dan excape character yang sama dengan PHP. PHP memang
mendukung banyak jenis database, tetapi untuk membuat sebuah website yang
dinamis dan selalu update, MySQL merupakan pilihan database tercepat saat ini.
MySQL (My Structure Query Language) adalah salah satu Database
Management System (DBMS). MySQL berfungsi untuk mengelola database
menggunakan bahasa SQL. MySQL bersifat open source sehingga kita bisa
menggunakannya secara gratis. Pemrograman PHP juga sangat mendukung/support
dengan database MySQL.(Anhar,ST: 45).
2.6.5 Desain Sistem
Menurut Kenneth dan Jane (2006 : G12) menjelaskan bahwa perancangan
sistem adalah kegiatan merancang detil dan rincian dari sistem yang akan dibuat
sehingga sistem tersebut sesuai dengan requirement yang sudah ditetapkan dalam
tahap analisa sistem. Lebih lanjut O’Brien dan Marakas (2009 : 639) menjelaskan
bahwa perancangan sistem adalah sebuah kegiatan merancang dan menentukan cara
mengolah sistem informasi dari hasil analisa sistem sehingga dapat memenuhi
kebutuhan dari pengguna termasuk diantaranya perancangan user interface, data
dan aktivitas proses.
Menurut Bentley dan Whitten (2009 : 160) melalui buku yang berjudul
“system analysis and design for the global enterprise” juga menjelaskan bahwa
perancangan sistem adalah teknik pemecahan masalah dengan melengkapi
29
komponen-komponen kecil menjadi kesatuan komponen sistem kembali ke sistem
yang lengkap. Teknik ini diharapkan dapat menghasilkan sistem yang lebih baik.
2.6.5.1 Data Flow Diagram (DFD)
Data Flow Diagram adalah suatu model logika data atau proses yang dibuat
lebih mendetail dibanding diagram konteks yang diperbolehkan, bisa dicapai
dengan mengembangkan diagram. Sisa diagram asli dikembangkan ke dalam
gambaran yang lebih terperinci yang melibatkan tiga sampai sembilan proses dan
menunjukkan penyimpanan data dan aliran data baru pada level yang lebih rendah
(Kendall and Kendall 2003 : 78).
Gambar 2.1 Data Flow Diagram (DFD)
30
2.6.5.2 ASI (Aliran Sistem Informasi)
Aliran sistem informasi merupakan bagan alir yang menunjukkan arus data
dari laporan dan formulir termasuk tembusan-tembusannya. Simbol-simbol yang
digunakan, antara lain:
Gambar 2.2 Simbol-simbol ASI (Aliran Sistem Informasi)
2.7 CMS (Content Management System)
CMS(Content Management System) adalah aplikasi web yang berisikan
template untuk mengelola isi halaman web. penggunaan content management
sistem tidak memerlukan pengetahuan pemrograman web yang handal karena
proses instalasi .
31
2.7.1 Tujuan menggunakan CMS (Content Management System)
CMS bertujuan memberikan kemudahan kepada penulis untuk mengelola
informasi yang ada di sebuah server tanpa harus tahu sebelumnya tentang segala
hal ysng bersifat teknis. dengan berbagai keunggulan yang dimiliki, CMS
memungkinkan penulis untuk dapat mengubah tampilan situs (warna, huruf,
gambar, dll) tanpa harus mengubah isi/ konten/ berita/ teks yang ada di dalamnya.
2.7.2 Manfaat menggunakan CMS (Content Management System)
1. Managemen data: merupakan fungsi utama CMS, semua data/ informasi baik
yang telah ditampilkan atupun yang belum dapat diorganisasikan dan
disimpan secara baik. sewaktu-waktu data/ informasi dapat digunakan
kembali sesuai kebutuhan.
2. Mengatur siklus hidup server: banyak CMS memberikan fasilitas kepada para
penggunanya untuk mengelola bagian atau isi mana saja yang akan
ditampilkan masa/ waktu penampilan dan lokasi penampilan di server.
3. Mendukung web templating dan standarisasi: setiap halaman server yang
dihasilkan berasal dari template yang terlebih dahulu disediakan oleh CMS.
4. Personalisasi server: setelah sebuah isi ditempatkan kedalam CMS, isi
tersebut dapat ditampilkan sesuai keinginan dan kebutuhan penggunanya.
5. Sindikasi: memberikan kemungkinan kepada semua server membagi isinya
pada server-server lain.
6. Akuntabilitas: mendukung alur kerja dan hak akses yang jelas kepada para
penggunanya, data/ informasi yang disampaikan dapat dipertanggung
jawabkan dengan baik.
32
2.8 Opencart
Openchart adalah salah satu aplikasi web yang berbasis CMS (Content
Management System) khusus untuk penjualan secara online (ecommerce).
Openchart merupakan aplikasi webstore (toko online) yang berbasis PHP dan
MySQL yang dapat dikelola dengan sistem CMS (Content Management System),
dimana untuk penggunaannya bersifat terbuka (OpenSource) dan gratis untuk siapa
saja. Aplikasi webstore ini berbasis PHP dan MySQL yang bersifat terbuka
(OpenSource) dan gratis untuk digunakan dengan lisensi GNU General Public
License. Openchart dikembangkan oleh Daniel Kerr dan mulai diluncurkan pada
bulan Oktober 2008, sampai dengan saat ini aplikasi penjualan online ini sudah
mencapai versi 1.5.
Dengan menggunakan aplikasi web ecommerce ini, anda dapat dengan mudah
mengelola toko online untuk penjualan produk-produk milik anda tanpa perlu
mempelajari program web lebih jauh. Openchart memiliki fitur-fitur web yang
sangat luar biasa untuk webstore atau toko online
2.8.1 Kelebihan dan Keunggulan Opencart
1. Kategori produk tak terbatas (Unlimited Categories)
2. Produk tak terbatas (Unlimited Products)
3. Manufaktur tak terbatas (Unlimited Manufactures)
4. Jumlah halaman tak terbatas (Unlimited Pages)
5. Jumlah module tak terbatas (Unlimited Module Instance System)
6. Memiliki fitur multi bahasa (Multi Language)
7. Memiliki fitur multi mata uang (Multi Currency)
33
8. Template dapat diganti dengan mudah dan tersedia template gratis dan
berbayar
9. Halaman produk terdapat Deskripsi, Review dan Rating untuk pengunjung
10. Pada halaman produk terdapat “Related Produk” untuk produk-produk lainnya
11. Terdapat fitur Wishlist dan Compare untuk pengunjung
12. Gambar produk dapat diperkecil otomatis sesuai dengan keinginan
13. Pajak untuk penjualan produk dapat di atur dengan mudah
14. Memiliki fitur kalkulasi ongkos kirim
15. Dapat membuat diskon atau kupon untuk promosi atau potongan harga
16. SEO Friendly untuk On Pages dan Off Pages
17. Website dan database dapat di backup atau di restore dengan mudah
18. Struk pembelian (invoice) dapat di print oleh pengunjung setelah berbelanja
19. Laporan penjualan (sales report) dapat diupdate
2.9 Basis Data (Database)
Database adalah sekumpulan data yang berisi informasi mengenai satu atau
beberapa object. Data dalam database tersebut biasanya disimpan dalam tabel yang
saling berhubungan antara satu dengan yang lain. (Musyawarah dalam Sukadi
Bhirawa Anoraga Nandari, 2014 : 43-44).
Basis data digunakan untuk menyimpan, memanipulasi dan mengambil data
hampir semua tipe perusahaan termasuk bisnis, pendidikan, rumah sakit.
Basis data dapat menghindari adanya data redudancy. Data redudancy adalah
duplikasi data dimana beberapa file memiliki data yang sama sehingga
menyebabkan pemborosan kapasitas media penyimpanan. Dengan menggunakan
34
basis data, perubahan, penambahan dan penghapusan suatu data lebih mudah
dilakukan. Basis data juga mendukung pengaksesan suatu resource secara bersama-
sama oleh lebih dari sebuah aplikasi.
Sistem basis data ini lebih dikenal dengan istilah Data Base Management
System (DBMS). DBMS adalah sistem penyimpanan dan pengambilan data yang
mengijinkan beberapa aplikasi untuk mengakses data tersebut dalam sebuah sistem
terpadu sehingga tidak terjadi data redudancy dan integrasi data dapat
dipertahankan.
Database merupakan kumpulan informasi yang disimpan dalam bentuk disk
komputer secara sistematis. Software yang digunakan untuk membuat, mengolah,
memelihara, memonitor dan memindah database disebut DBMS (Database
Management System). Ada beberapa macam database, antara lain Oracle,
Microsoft Access, Microsoft SQL Server, MySQL, dll. Berikut ini adalah
keuntungan dari database antara lain:
1. Mudah menyimpan informasi yang jumlahnya banyak.
2. Mudah mendapatkan kembali informasi secara cepat dan fleksibel
3. Mudah untuk mengelola informasi
4. Mudah untuk mendistribusikan informasi.
5. Meningkatkan keamanan.
2.9.1 Manfaat Database
Adapun beberapa manfaat database yang bisa kita dapatkan seperti:
1. Kecepatan dan Kemudahan
35
Database memiliki kemampuan dalam menyeleksi data sehingga menjadi
suatu kelompok yang terurut dengan cepat. Hal inilah yang menghasilkan
informasi yang dibutuhkan secara cepat. Seberapa cepat pemrosesan data oleh
database tergantung pada perancangan database-nya sendiri.
2. Pemakaian Bersama-sama
Suatu database bisa digunakan oleh siapa saja dalam suatu perusahaan.
Sebagai contoh database mahasiswa dalam suatu perguruan tinggi dibutuhkan
oleh beberapa bagian, seperti bagian admin, bagian keuangan, dan bagian
akademik. Kesemua bidang tersebut membutuhkan database mahasiswa
namun tidak perlu masing-masing bagian membuat database nya sendiri,
cukup dengan database mahasiswa satu saja yang tersimpan di server pusat.
Nanti aplikasi dari masing-masing bagian bisa terhubung ke database
mahasiswa tersebut.
3. Kontrol Data Terpusat
Masih berkaitan dengan nomor ke dua, meskipun pada suatu perusahaan
memiliki banyak bagian atau divisi tapi database yang diperlukan tetap satu
saja. Hal ini mempermudah pengontrolan data seperti ketika ingin mengupdate
data mahasiswa, maka kita perlu mengupdate semua data di masing-masing
bagian atau divisi, tetapi cukup di satu database saja yang ada di server pusat.
4. Menghemat biaya perangkat
Dengan memiliki database secara terpusat maka di masing-masing divisi tidak
memerlukan perangkat untuk menyimpan database berhubung database yang
dibutuhkan hanya satu yaitu yang disimpan di server pusat, ini tentunya
memangkas biaya pembelian perangkat.
36
5. Keamanan Data
Hampir semua Aplikasi manajemen database sekarang memiliki fasilitas
manajemen pengguna. Manajemen pengguna ini mampu membuat hak akses
yang berbeda-beda disesuaikan dengan kepentingan maupun posisi pengguna.
Selain itu data yang tersimpan di database diperlukan password untuk
mengaksesnya.
Dengan segudang manfaat dan kegunaan yang dimiliki oleh database maka
sudah seharusnya semua perusahaan baik itu perusahaan kecil ataupun perusahaan
besar memilki database yang dibangun dengan rancangan yang baik. Ditambah
dengan pemanfaatan teknologi jaringan komputer maka manfaat database ini akan
semakin besar.
2.10 Domain
Domain adalah nama pengganti dari ip address yang akan menuju pada server
tertentu dan biasanya diwakili oleh adanya website. Domain juga bisa di artikan
sebagai alamat dari suatu website.
2.11 Hosting
Hosting adalah tempat untuk menyimpan data digital yaitu termasuk text,
gambar, atau video yang nantinya kesemua informasi tersebut akan di tampilkan
dalam bentuk website. Hosting juga dapat diartikan sebagai tempat menampung
data atau rumah dari website tersebut.
37
2.12 CPanel(Control Panel)
cPanel adalah web hosting control panel yang paling populer di dunia.
Fasilitas ini memudahkan pemilik account hosting untuk mengatur seluruh fasilitas
web hosting yang dimilikinya.
2.13 FTP
FTP (File Transfer Protocol) adalah merupakan protokol internet yang
digunakan untuk urusan pengiriman data dalam jaringan computer, seperti upload
dan download file yang dilakukan oleh FTP client dan FTP server.
2.13.1 Manfaat FTP
Adapun beberapa manfaat dari FTP sendiri seperti:
1. Kita dapat melakukan pertukaran file antar komputer dengan mudah, walaupun
file tersebut memiliki ukuran yang besar
2. Bagi pemilik website, dengan adanya FTP, mereka dapat melakukan backup
website mereka dengan mudah
3. Kita dapat melakukan indirect maupun implicit remote computer
4. FTP menyediakan transfer data yang reliable dan efisien.
2.14 Penelitian Terdahulu
Pengambilan penelitian terdahulu bertujuan untuk mendapatkan bahan
perbandingan dan acuan. Selain itu, untuk menghindari anggapan kesamaan dengan
penelitian yang telah dilakukan. Dari teori-teori yang diungkapkan, maka penulis
dapat memperkuat teori-teori dari jurnal penelitian terdahulu, antara lain yaitu:
38
1. Alfian Natalius Y1, Randie Ian Thomas2, Eka Puji Widiyanto3 (2014) dalam
penelitiannya berjudul “Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web pada PT.
Karya Tahta Mulia”. Metode penelitian yang digunakan adalah Prosedur
sistem yang berjalan. Tujuan dari penelitian tersebut adalah untuk
menambahkan alternatif media penjualan, memperluas jaringan penjualan,
mengklarifikasi perbedaan produk yang ada tetapi perusahaan yangberbeda,
serta membangun sistem penjualan berbasis web pada PT. Karya Tahta Mulia
Palembang. Sumber ISSN: 2407-1102.
2. Harun Al-Rosyid, Bambang Eka Purnama, Indah Uly Wardati (2013) dalam
penelitiannya berjudul “Sistem Informasi Penjualan Buku Berbasis Website
pada Toko Buku Standard Book Seller Pacitan”. Metode penelitian yang
digunakan adalah waterfall. Tujuan dari penelitian ini adalah menghasilkan
suatu program penjualan buku berbasis website yang dapat membantu toko
buku Standard Book Seller untuk mempromosikan buku-buku yang dijual.
Sumber ISSN: 2302-5700.
3. Indrajani, Wily (2007) dalam penelitiannya berjudul “Analisa dan Perancangan
Sistem Penjualan Berbasis Web pada PT. Sarang Imitasi” Manfaatnya untuk
Menganalisis permasalahan yang dihadapi perusahaan mengenai efektivitas
transaksi dan penjualan produk-produk perusahaan dan merancang e-
Commerce yang terfokus pada e-Selling atau penjualan dan transaksi secara
online sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Sumber ISSN: 1978 – 9777.
4. Rulia Puji Hastanti1, Indah Uly Wardati2, Bambang Eka Purnama3 (2013)
melakukan penelitian tentang “Sistem Penjualan Berbasis Web (E-Commerce)
pada Tata Distro kabupaten pacitan. Metode penelitian yang digunakan adalah
39
waterfall. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang dan membuat media
promosi dan penjualan berbasis web di Tata Distro yang mudah diakses oleh
konsumen. Sumber ISSN: 1979-9330.
5. Ongki Risti1, Berliana Kusuma Riasti dalam penelitiannya berjudul
“Pembuatan E-Commerce Pada Toko Velg Mobil Limited Edition Berbasis
Opencart”, Vol 2 No 1, Maret 2013, Hasil penelitian ini akan dibuat website
toko online dengan mengunakan CMS Opencart, sebagai media dalam
mempromosikan toko velg mobil LIMITED EDITION kepada masyarakat.
Penelitian ini bertujuan untuk memperluas jangkauan pemasaran yang sudah
ada melalui website toko online dan meningkatkan penjualan sehingga akan
terjadi keuntungan yang maksimal bagi toko velg mobil LIMITED EDITION
ini. Sumber ISSN: 2302-1136.
40
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Kerangka Kerja
Dalam metode ini penuliskan memberikan gambaran langkah-langkah yang
mencakup dari awal penelitian sampai dengan akhir penelitian. Agar penelitian
yang dilakukan dapat terlaksana dengan terstruktur dan sistematis maka perlu untuk
menyusun kerangka kerja. Masing-masing tahapan dalam kerangka kerja tersebut
kemudian dijelaskan bagaimana melakukannya.
Uraian kerangka kerja dalam penelitian ini adalah uraian secara rinci terhadap
masing-masing kerangka kerja yang telah disusun agar penelitian yang dilakukan
dapat terlaksana secara terstruktur dan jelas.
Gambar 3.1 Kerangka Kerja
Mendeskripsikan Masalah
Menganalisa sistem yang sedang berjalan
Implementasi Aplikasi
Menganalisa Masalah
Mempelajari Literatur
Mengumpulkan Data
Merancang Aplikasi
41
1. Mendeskripsikan Masalah
Mendeskripsikan masalah adalah melakukan perumusan terhadap masalah-
masalah yang telah diidentifikasi dari suatu sistem. Merumuskan adalah
mengkonsep, menformulakan, mempolakan dan memperjelas suatu hal yang
telah diidentifikasi sebelumnya. Merumuskan masalah sangat diperlukan
dalam suatu penelitian agar penelitian tersebut menghasilkan kesimpulan yang
terkonsep, terformula, terpoladan jelas. Dalam penelitian ini rumusan masalah
yang dilakukan adalah bagaimana cara merancang sistem informasi penjualan
jam tangan berbasis web pada Lwatch Shop.
2. Menganalisa Masalah
Menganalisa masalah merupakan langkah analisis masalah untuk dapat
memahami masalah yang telah ditentukan ruanglingkup atau batasannya.
Dengan menganalisa masalah yang telah ditentukan terseut, maka diharapkan
masalah dapat dipahami dengan baik. Masalah yang terjadi di Lwatch Shop
adalah sistem penjualan yang masih bersifat manual sehingga sering terjadi
human error.
3. Mempelajari Literatur
Mempelajari Literatur atau studi literature adalah tindakan yang dilakukan
untuk mempelajari secara ilmiah dan teoritis terhadap masalah-masalah yang
telah dibatasi sebelumnya yang bersumber dari buku, jurnal, karya tulisi lmiah,
artikel, tesis dan berbagai sangat diperlukan agar penelitian yang dilakukan
berpijak pada landasan teori yang jelas dan benar yang telah dikemukakan oleh
para ahli sebelumnya. Dengan melakukan studi literature maka peneitian yang
42
dilakukan tidak mengarang dan mengada-ada sehingga dapat diterima di dunia
ilmu pengetahuan dan masyarakat umum.
4. Mengumpulkan Data
Mengumpulkan data dilakukan untuk mengumpulkan semua data-data yang
diperlukan dalam penelitian. Teknik yang dilakukan dalam mengumpukan data
dalam penelitian ini adalah dengan teknik observasi. Teknik observasi adalah
teknik pengamatan langsung kelapangan dengan mencatat data-data yang
diperlukan. Selain teknik observasi, peneliti juga melakukan pengumpulan data
dan informasi dengan mengadakan tanya jawab secara langsung, diskusi dan
konsultasi kepada pihak-pihak yang berkaitan dengan penelitian.
5. Menganalisa sistem yang sedang berjalan
Analisis sistem merupakan gambaran tentang sistem yang saat ini sedang
berjalan di Lwatch Shop, sistem yang digunakan masih sederhana dan manual
yaitu dengan menggunakan buku sebagai alat bantu untuk mengetahui
pemesanan. Analisis sistem ini bertujuan untuk membuat sistem yang dapat
membantu Lwatch sehingga dapat lebih efektif dan efisien.
6. Merancang Aplikasi
Pada tahap ini, peneliti merancang aplikasi yang dapat memberikan manfaat
terhadap Lwatch Shop. Rancangan tersebut dapat dilakukan dengan cara
menggambarkan Diagram Konteks (Context Diagram), dan DFD (Data Flow
Diagram).
43
7. Implementasi Aplikasi
Pada tahap implementasi ini dilakukan pembuatan program/aplikasi.
Perancangan sistem informasi penjualan jam tangan di Lwatch Shop
menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL dengan CMS
Opencart.
3.2 Gambaran Umum Perusahaan
3.2.1 Sejarah Singkat
Lwatch Shop adalah sebuah tempat penjualan jam tangan yang berlokasi di
Batam telah berdiri sejak 2015. Awalnya menjual jam tangan hanyalah bisnis
samping pemilik yang bernama Louis Sastrolino yang berawal dari sebuah hobi.
Dikarenakan pemilik merasa yang berawal dari sebuah hobi dapat menghasilkan
keuntungan untuk masadepan, maka dibangunlah Lwatch Shop untuk
mendistribusikan jam tangan. Kualitas dan merek jam tangan yang ditawarkan pun
cukup bervariasi untuk pelanggan.
3.2.2. Visi & Misi
Visi dari Lwatch Shop adalah Menjadi toko jam Online yang mampu
memberikan kesan puas dan nyaman di hati pelanggannya, menyajikan berita berita
seputar jam yang mampu memberikan pengetahuan tentang dunia arloji.
Adapun misi dari Lwatch Shop adalah sebagai berikut:
1. Menyediakan aneka jam tangan yang bermutu tinggi dengan layanan terbaik
bagi para pembeli dan pelanggannya.
44
2. Menghasilkan pendapatan laba yang mana nantinya akan memberikan
kesempatan untuk terbukanya lapangan kerja yang baru.
3. Peduli akan usaha yang lain, termasuk koperasi serta masyarakat sekitar.
3.2.3 Struktur Organisasi
Struktur organisasi menggambarkan dengan jelas pemisahan kegiatan
kegiatan pekerjaan antara yang satu dengan yang lain dan bagaimana hubungan
aktivitas dan fungsi dibatasi. Dalam struktur organisasi yang baik harus
menjelaskan hubungan wewenang siapa melapor kepada siapa. Tata kerja yang
baik, teratur dan rapi diharapkan dapat terwujud dan terlaksana apabila ada struktur
organisasi yang sederhana dapat bekerja secara efisien serta memungkinkan adanya
pemisah tugas, tanggung jawab dan wewenang jelas pada setiap bagian yang ada
pada Lwatch Shop itu sendiri.
Untuk menunjang kegiatas operasional dan untuk mempermudah sistem
pengawasan dibidang penjualan, maka diperlukan penjabaran tugas pokok dan
fungsi setiap bagian dari Lwatch Shop, dimana pengawasan tersebut dimaksudkan
untuk memajukan usaha dan memberikan layanan secara professional agar
pelanggan tidak merasa kecewa dengan hasil kualitas produk serta pelayanan yang
diberikan.
Gambar 3.2 Struktur Organisasi
Owner
Accounting Admin
45
Uraian tugas dari setiap bagian dalam struktur organisasi diatas adalah
sebagai berikut:
1. Owner / Pemilik
- Sebagai penanggung jawab kegiatan operasional (penyediaan produk yang
akan dipasok serta promosi yang telah atau yang akan dilakukan)
- Sebagai pemberi modal pada kegiatan usaha
- Sebagai pengambil keputusan setiap kegiatan di Lwatch Shop
- Menerima dan mengevaluasi laporan dari staff
- Sebagai quality control terhadap produk yang akan dijual
2. Accounting
- Mengelola pembukuan penjualan dan layanan produk
- Menyediakan dokumen transaksi
- Melakukan pemesanan produk jika stok menipis
3. Admin
- Memberi informasi penawaran ke customer
- Menjalin hubungan yang baik terhadap customer
- Menanggapi keluhan dan komplain dari pelanggan
46
BAB IV
ANALISIS DAN IMPLEMENTASI
4.1 Analisis Sistem yang Berjalan
Analisis sistem merupakan penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh
ke dalam bagian–bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasi dan
mengevaluasi permasalahan–permasalahan kesempatan, hambatan yang terjadi dan
kebutuhan yang di harapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikan. Sistem
yang berjalan di Lwatch Shop masih bersifat manual. Hal ini tentu saja masih
banyak kendala yang dihadapi terkait dengan media sosial tersebut, dimana
penjualan melalui media sosial tersebut terbatas hanya menampilkan foto produk
serta harga dari produk tersebut. Pencatatan pemesanan transaksi masih manual
sehingga transaksi kerap tertunda karena bergantung pada interaksi pembeli dan
penjual.
Sistem yang berjalan di Lwatch Shop masih bersifat manual, seperti
pencatatan penjualan dan stok dengan buku dan sistem penjualannya masih
dilakukan secara manual dengan cara menerima pesanan melalui whatsapp ataupun
berkomunikasi dengan telepon.
Dari masalah tersebut maka akan dibangun sebuah website yang dapat
dimanfaatkan tidak hanya sebagai promosi produk, namun juga sebagai bantuan
pencatatan transaksi penjualan. Oleh karena itu Lwatch Shop membutuhkan sistem
online agar lebih efektif dan efisien dengan bantuan website dan internet. Berikut
adalah alur sistem informasi yang sedang berjalan saat ini, sebagai berikut:
47
Tabel 4.1 Analisis Sistem Informasi yang Berjalan
Konsumen Admin Akunting Owner
Catatan
persediaan barang
Membeli
barang
Membuat
catatan stok
barang
Konfirmasi
stok barang
Menyiapkan
barang
Nota penjualan Melakukan
pembayaran
Buat laporan
penjualan
Laporan penjualan
Laporan
penjualan
Selesai
Memilih
barang
Mulai Pengecekan
barang
Membuat
Nota
Menerima
Barang
48
Sistem informasi yang berjalan saat ini pada Lwatch Shop menjelaskan
prosedur sebagai berikut :
1. Konsumen datang ke toko dan memilih barang yang diinginkan atau dapat juga
melihat barang-barang di “Lwatchshop.com” dan mendapatkan beberapa
informasi tentang produk yang akan dibeli.
2. Admin akan memeriksa ketersediaan stok barang melalui konfirmasi dari
akunting. Jika produk yang diinginkan tidak tersedia, konsumen dapat
melakukan pemilihan kembali barang pada stok yang tersedia.
3. Jika stok barang tersedia, maka konsumen dapat melakukan pemesanan barang
dan dilanjutkan ke proses selanjutnya sampai dengan tahap pembayaran barang
pesanan.
4. Setelah itu admin akan menyiapkan barang pesanan .
5. Admin membuat nota penjualan untuk konsumen. Selanjutnya pelanggan
melakukan pembayaran dan mengkonfirmasikan pembayarannya kepada
admin Lwatch shop. Admin akan memeriksa apakah pembayaran telah sesuai.
Setelah itu admin memberikan barang pesanan tersebut kepada konsumen.
6. Nota penjualan dilanjutkan oleh accounting dan menghasilkan laporan
penjualan barang untuk dapat diserahkan kepada owner.
4.1.1 Analisis Prosedur yang Berjalan
Analisis sistem yang sedang berjalan pada sistem informasi penjualan
berbasis web pada Lwatch Shop, bertujuan untuk mengetahui lebih jelas bagaimana
cara kerja sistem tersebut dan masalah yang di hadapi sistem tersebut untuk dapat
dijadikan sistem yang baru agar terkomputerisasi dan perancangan analisis sistem
49
yang sedang berjalan. Adapun analisis yang berjalan pada Lwatch Shop, sebagai
berikut:
1. Konsumen memilih barang yang diinginkan.
2. Admin akan memeriksa ketersediaan stok produk. Jika produk yang diinginkan
tidak tersedia maka akan diberitahukan lagi kepada konsumen.
3. Jika stok produk tersedia, maka admin akan memberitahukan total yang akan
dibayar konsumen.
4. melakukan pembayaran dan mengkonfirmasikan pembayarannya kepada
admin Lwatch Shop.
5. Admin akan memeriksa rekening apakah pembayaran telah sesuai. Setelah itu
admin akan memproses barang pesanan dan segera mengirim barang tersebut
ke konsumen.
6. Admin meng-update transaksi penjualan dan stok barang ke dalam buku.
4.2 Analisis Sistem yang Diusulkan
Sistem yang diusulkan diharapkan dapat memberikan gambaran yang jelas
dalam pembuatan sistem informasi yang dapat membantu proses penjualan dan
memperluas konsumen Lwatch Shop. Analisis sistem yang diusulkan digambarkan
dalam diagram konteks, dan DFD yang dapat menjelaskan proses aliran data
sehingga menghasilkan informasi yang diinginkan.
50
Tabel 4.2 Sistem Informasi yang Diusulkan
Konsumen Admin Owner
T
Y
Y
T
Y
Tabel 4.2 menjelaskan sistem informasi baru yang diusulkan pada Lwatch
Shop, yaitu sebagai berikut :
Mulai
Akses
Lwatchshop.com
Beli atau
batal
Input data
pemesanan
Melakukan
pembayaran
Laporan
penjualan
Selesai
Data pemesanan
Menyiapkan
barang
Mengirim
barang
Login atau
Register
Bukti Transfer
Barang Barang
Konfirmasi
pembayaran
Memilih barang
Input
produk
51
1. Konsumen memilih kategori produk dan konsumen melakukan login sebelum
melakukan pembelian. Konsumen yang belum memiliki akun diharuskan
untuk melakukan registrasi (pendaftaran) terlebih dahulu.
2. Konsumen memilih produk yang sudah ada dan akan masuk ke keranjang
belanja konsumen.
3. Konsumen mengisi data pengiriman dan mendapatkan rincian pesanan.
4. Sistem secara otomatis mengirimkan invoice ke halaman konsumen.
Konsumen melakukan pembayaran di halaman yang telah disediakan.
5. Admin akan mengecek data pembayaran yang telah dikirim oleh konsumen.
Jika pembayaran lunas, maka admin akan merubah status pesanan menjadi
‘terkirim’ dan akan segera mengirim produk yang telah dipesan oleh
konsumen.
6. Pemilik usaha mendapatkan laporan penjualan yang sudah otomatis terekam
pada sistem ketika terjadi penjualan.
Pada dasarnya, sistem yang diusulkan pada Lwatch Shop dengan sistem yang
telah berjalan sebelumnya tidak jauh berbeda, hanya perbedaannya terletak dalam
tata cara proses penginputan data dan penyimpanannya yaitu dari proses manual ke
metode terkomputerisasi.
4.2.1 Diagram Konteks
Merupakan diagram alir yang berfungsi untuk menunjukkan bagian-bagian
yang berhubungan dengan sistem dan menunjukkan arus laporan atau output dari
masing-masing bagian. Diagram konteks dirancang untuk memperhatikan masukan
yang dibutuhkan oleh sistem dan keluaran yang dihasilkan oleh sistem.
52
Bukti pembayaran Laporan pengiriman
Data pesan Laporan konsumen
Data konsumen
Preview Barang Laporan produk
Form kirim barang Laporan penjualan
Nota penjualan Laporan pemesanan
faktur penjualan
Data barang
Data kirim barang
Form pembelian barang
Gambar 4.1 Diagram Konteks yang Diusulkan
Gambar 4.3 menjelaskan bahwa konsumen memberikan masukan atau input
berupa data-data yang berkaitan dengan transaksi penjualan produk. Data-data
tersebut berupa data konsumen, data pemesanan, termasuk data pembayaran yang
sudah dilakukan oleh konsumen. Data konsumen diperoleh dengan melakukan
registrasi maupun login yang kemudian akan dikonfirmasi dan diterima kembali
oleh admin. Dari hasil masukan konsumen, user memperoleh informasi mengenai
data pemesanan produk dari form pemesanan oleh konsumen. Dari data yang
diterima, admin melakukan konfirmasi pesanan dan pembayaran yang telah dikirim
ke dalam sistem informasi penjualan oleh konsumen. Data-data tersebut dijadikan
Sistem Informasi
Penjualan Jam
Tangan Pada
Lwatch Shop
Berbasis Web
Konsumen
Admin
Owner
53
panduan admin dalam memberikan laporan produk, laporan pemesanan, dan
laporan penjualan kepada owner.
4.3 Data Flow Diagram (DFD)
4.3.1 DFD Level 0 yang diusulkan
DFD level 0 menunjukkan terdapat tahapan proses yang terdiri dari
pendataan, transaksi dan laporan. Adapun Gambar DFD Level 0 yang diusulkan
pada Lwatch Shop yang digambarkan sebagai berikut :
Data stok barang, harga Data stok barang, harga
Informasi data barang Informasi data barang
Data transaksi harian Data barang
Pembelian barang
Pembayaran barang Data barang, Harga
Harga barang, Bukti pembayaran
Data barang, harga
Laporan keuangan
Data stok barang, harga Laporan stok barang
Gambar 4.2 DFD Level 0 yang diusulkan
Pada tahap ini terdapat tiga proses utama yang dilakukan oleh sistem, yaitu
proses pengecekan barang, proses transaksi penjualan, dan proses pembuatan
Admin
Proses
pengecek
kan stock
Barang
Proses
Transaksi
Penjualan Pembelian Transaksi
Proses
Pembuatan
Laporan Barang Owner
54
laporan. Sistem akan melakukan pemeriksaan barang terlebih dahulu agar admin
dapat memperoleh informasi data barang yang diperlukan konsumen. Selanjutnya
pembeli akan melakukan pembelian barang, kemudian sistem akan memberikan
harga barang, barang dan bukti pembayaran kepada konsumen. Kemudian sistem
akan menyimpan data tersebut ke dalam data penyimpanan barang agar dapat di
update kembali. Kemudian dilakukan pemasukkan data penjualan ke dalam data
transaksi dan data penyimpanan barang. Selanjutnya pembuatan laporan barang
akan dilakukan. Sistem akan mengambil data barang dan data stok barang pada data
penyimpanan barang kemudian akan mengolahnya dan laporan jumlah stok
barangnya akan diberikan kepaa owner. Untuk pembuatan laporan transaksi
penjualan barang akan diambil dari data store transaksi yang kemudian akan diolah
dan akan menghasilkan laporan keuangan.
4.3 Implementasi
Pendapat Cleaves yang dikutip (dalam Wahab 2008 ; 187), yang secara tegas
menyebutkan bahwa: Implementasi itu mencakup “Proses bergerak menuju tujuan
kebijakan dengan cara langkah administratif dan politik”. Keberhasilan atau
kegagalan implementasi sebagai demikian dapat dievaluasi dari sudut
kemampuannya secara nyata dalam meneruskan atau mengoperasionalkan
program-program yang telah dirancang sebelumya.
Menurut Mazmanian dan Sebastiar (dalam Wahab, 2008 : 68) Implementasi
adalah pelaksanaan keputusan kebijakan dasar, biasanya dalam bentuk undang-
undang, namun dapat pula berbentuk perintah-perintah atau keputusan-keputusan
eksekutif yang penting atau keputusan badan peradilan.
55
Menurut Friedrich (dalam Wahab 2008 : 3) Kebijakan adalah suatu tindakan
yang mengarah pada tujuan yang diusulkan oleh seseorang, kelompok atau
pemerintah dalam lingkungan tertentu sehubungan dengan adanya hambatan-
hambatan tertentu seraya mencari peluang-peluang untuk mencapai tujuan atau
mewujudkan sasaran yang diinginkan.
4.3.1 Halaman Login Admin
Halaman ini digunakan oleh admin untuk masuk ke menu utama agar dapat
mengelola informasi yang ada dalam web tersebut. Contohnya informasi tentang
produk yang akan dijual dalam web tersebut. Form login admin dan login password
dibutuhkan untuk mengakses dan meng-input data diweb tersebut.
4.3 Gambar Halaman Login Admin
56
4.3.2 Halaman Home Admin
Halaman ini merupakan tampilan utama untuk admin ketika telah sukses
melakukan login kedalam web tersebut. Setelah itu admin dapat memilih menu-
menu yang diinginkan untuk mengatur situs web tersebut.
4.4 Gambar Halaman Home Admin
4.3.3 Tampilan Halaman Depan
Halaman depan merupakan halaman awal dalam sebuah website yang
menampilkan informasi-informasi terbaru seputar produk yang dijual. Pada
halaman depan ini tertampil gambaran umum keadaan toko secara menyeluruh.
4.5 Gambar Halaman Depan
57
4.3.4 Halaman Login User
Halaman Login User merupakan halaman untuk mendaftar sebagai
member/login untuk menjadi Lwatch Shop.
4.6 Gambar Halaman Login User
4.3.5 Halaman Produk
Halaman ini berfungsi untuk mengelola produk-produk yang akan dijual pada
website tersebut dengan menentukan gambar produk, kategori produk, harga
produk, stok, diskon, dsb.
4.7 Gambar Halaman Produk
58
4.3.6 Halaman Keranjang Belanja
Halaman ini adalah halaman yang muncul sebelum melakukan checkout.
Sebelum melakukan checkout, pelanggan bisa mengelola barang-barang yang akan
dipesan. User dapat mengurangi atau menambah barang pada keranjang belanja.
4.8 Gambar Halaman Keranjang Belanja
4.3.7 Halaman Checkout
Halaman ini adalah halaman yang berisi sebuah data seperti form alamat, data
user dan total pembayaran yang harus ditransfer ke Lwatch Shop.
4.9 Gambar Halaman Checkout
59
4.3.8 Halaman Hubungi Kami
Halaman ini menampilkan layanan pelanggan yang dapat mengirim pesan
kepada admin untuk pertanyaan seputar produk, pembelian dan masalah teknis yang
terjadi di website Lwatch Shop.
4.10 Gambar Halaman Hubungi Kami
4.4 Analisis Perbandingan Sistem
Berdasarkan penelitian maka penulis menjelaskan perbedaan sistem lama
dengan yang baru.
Tabel 4.3 Analisis Perbandingan Sistem
Sistem yang Berjalan Sistem yang Diusulkan
Pembeli melakukan pemesanan
produk masih menggunakan melalui
telepon maupun datang langsung ke
tempatnya.
Pembeli melakukan pemesanan produk
dengan menggunakan sistem e-commerce
berbasis web dengan melakukan transaksi
pada sistem tersebut.
60
Pengecekkan stok barang masih
dilakukan secara manual oleh admin
Perhitungan stock barang sudah otomatis
pada sistem e-commerce ini, yang berasal
dari akumulasi transaksi yang dilakukan
oleh member dan tersimpan update ada
database secara online.
Pembuatan nota atau invoice masih
manual dengan menggunakan media
kertas dengan tulisan.
Tampilan invoice dalam bentuk form yang
dapat dilihat di sistem e-commerce ini,
tanpa harus menginput dan membuat nota
penjualan. Form tersebut diperoleh dari
hasil transaksi yang dilakukan konsumen
dan dapat langsung dicetak dan tersimpan
dalam basisdata.
Untuk penyaluran informasi dan
promosi-promosi produk masih perlu
menggunakan media kertas, telepon
dan media sosial.
Promosi atau mendapatkan data-data
maupun informasi mengenai produk-
produk dapat dilihat atau diperoleh di
sistem e-commerce ini dengan media
internet yang diakses secara online.
Media penyimpanan masih bersifat
manual dengan media kertas dan
dokumen atau data-data tidak
tersusun secara terstruktur dan rapi.
Penyimpanan tersusun secara rapi dan
terstruktur dengan menggunakan basis
data dalam sistem web e-commerce ini
61
BAB V
PENUTUP
Berdasarkan hasil pengembangan sistem yang telah penulis lakukan, penulis
akan menguraikan kesimpulan yang dapat ditarik dari rangkaian penelitian tersebut
dan mengajukan saran-saran yang akan bermanfaat bagi pihak-pihak yang akan
melanjutkan pengembangan penelitian ini.
5.1 Kesimpulan
Beberapa kesimpulan yang dapat diambil dari penerapan sistem terhadap
permasalahan yang ada dalam perancangan sistem informasi e-commerce pada
Lwatch Shop adalah sebagai berikut:
1. Dengan menganalisis sistem informasi penjualan jam tangan berbasis web, kita
dapat membantu pengelola agar tidak lagi menggunakan cara manual dalam
menginput data produk dan mengurangi terjadinya kesalahan data dengan
mengunakan web tersebut.
2. Implementasi sistem informasi penjualan jam tangan pada Lwatch Shop
menggunakan CMS Opencart. Aplikasi di upload ke hosting dengan domain
lwatchshop.com sehingga penjualan online dapat berjalan dengan baik.
5.2 Saran
Sistem informasi pada aplikasi toko online berbasiskan teknologi CMS
(Content Management System) Opencart yang penulis kembangkan ini masih
62
memiliki beberapa keterbatasan. Oleh karena itu, penulis juga ingin menyampaikan
beberapa saran guna menambah manfaat penelitian ini, yaitu:
1. Seiring berkembangnya teknologi seluler, penulis berharap akan ada
pengembangan lanjutan untuk akses aplikasi ini melalui ponsel.
2. Diadakan pelatihan bagi admin yang baru agar sistem dapat berjalan dengan
baik dan bermanfaat.
3. Content website e-commerce perlu ditambah fitur terbaru untuk menarik
lebih banyak pembeli.
4. Untuk mencegah rusaknya atau hilangnya data dalam file, sebaiknya
dilakukan back up secara berkala dan scan terhadap virus yang merusak.
DAFTAR PUSTAKA
Abdul Wahab dan Solichin. 2008. Pengantar Analisis Kebijakan Publik, Malang:
Universitas Muhammadiyah Malang Press.
Abdul Kadir. 2014. Pengenalan Sistem Informasi Edisi Revisi. Andi, Yogyakarta.
Agus Mulyanto. 2009. Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi.Pustaka Pelajar,
Yogyakarta.
Al-Rosyid Harun, Purnama Bambang Eka, dan Wardati Indah Uly. 2012. IJNS –
Indonesian Journal on Networking and Security, ISSN: 2302-5700, “Sistem
Informasi Penjualan Buku Berbasis Website pada Toko Buku Standard Book
Seller Pacitan”.
Al-Bahra Bin Ladjamudin. 2013. Analisis Dan Desain Sistem Informasi. Graha Ilmu,
Yogyakarta.
Dianawati, Ajen. (2007). 6 Rahasia Sukses Menjadi Jutawan Internet. Jakarta :
Media Kita.
Frieyadie. 2010. Mudah Belajar Pemrograman Database MySL dengan Microsoft
Visual Basic 6.0. Andi, Yogyakarta.
Indrajani dan Wily. 2007. Seminar Nasional Teknologi 2007, November 2007, ISSN
: 1978 – 9777, “Analisis dan Perancangan Sistem Penjualan Berbasis Web
pada PT. Sarang Imitasi”.
Kendall, K.E. dan Kendall, J.E.. 2003. Analisis dan Perancangan Sistem Jilid 1.
Jakarta: Prenhallindo.
Kusrini. 2007. Strategi Perancang Dan Pengolahan Basis Data. Yogyakarta : Andi.
O'Brien, James A., Marakas, George M. 2009. Management Information System. 8th
Edition. McGraw Hill, New York.
Risti Ongki dan Riasti Berliana Kusuma. 2013. Seminar Riset Unggulan Nasional
Informatika dan Komputer FTI UNSA 2013, Vol. 2, No. 1, Maret 2013,
ISSN: 2302-1136, “Pembuatan E-Commerce pada Toko Velg Mobil Limited
Edition Berbasis Opencart”.
Rudy Tantra. 2012. Manajemen Proyek Sistem Informasi, bagaimana mengolah
proyek sistem informasi secara efektif & efisien. Andi Offset.
Satzinger, W, J., Jackson, B, R., dan Burd, D, S. 2012. Systems Analysis and Design
In A Changing World. Boston: Cengage Learning .
Simarmata dan Janner. 2010. Rekayasa Web. Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Sudiono. 2016. Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan E-Commerce
Pada Toko Harapan Mulia Di Batam. STMIK GICI. Batam.
Wong, Jony. (2010). Internet Marketing For Begininers. Jakarta: PT. Elex Media
Komputindo.
Y Alfian Natalius , Thomas Randie Ian, dan Widiyanto Eka Puji. 2014. Oktober
2014, ISSN: 2407-1102, “Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web pada
PT. Karya Tahta Mulia”. Palembang : STMIK Global Informatika MDP.
Yakub. 2012. Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Yuhefizar, Mooduto, dan Hidayat, R. 2009. Cara Mudah Membangun Website
Interaktif Menggunakan Content Management System Joomla Edisi Revisi.
Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
