PENINGKATAN KETERAMPILAN KOMUNIKASI ANTAR

PRIBADI MELALUI LAYANAN BIMBINGAN KELOMPOK

TERHADAP SISWA KELAS VIII B SMP NEGERI 1

NGABLAK TAHUN AJARAN 2012/2013

SKRIPSI

Diajukan kepada Program Studi Bimbingan dan Konseling,

guna memenuhi sebagian dari persyaratan mencapai gelar Sarjana Pendidikan

Oleh

Kholifah

132009067

PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2013

Motto dan Persembahan

Kebesaran seseorang terletak dalam

kekuatan berpikirnya

(Blaise pascal)

Karya ini kupersembahkan kepada:

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, berkat limpahan rahmat, taufik, dan

hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan baik dan lancar.

Merupakan suatu kebanggaan setelah melalui perjuangan yang berat dan panjang,

akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Peningkatan Komunikasi

Antar pribadi melalui layanan bimbingan kelompok terhadap siswa SMPN 1 Ngablak

kabupaten Magelang “. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini tidak lepas

dari dukungan, bantuaan, dan doa dari berbagai pihak. Terselesaikannya penulisan skripsi

ini. Penulis mengucapkan terimakasih kepada:

1. Dra. Yari Dwikurnaningsih, M.Pd, Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu

Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.

2. Drs. Tritjahjo Danny Soesilo, M.Si, Pembimbing I yang telah banyak

mengarahkan dan membantu penulisan skripsi ini.

3. Yustinus Windrawanto, S.Pd, M.Pd, Pembimbing II yang telah banyak

mengarahkan dan membantu penulisan skripsi ini.

4. Drs. Tritjahjo Danny Soesilo, M.Si, Kaprogdi BK FKIP UKSW dan seluruh

dosen FKIP BK yang telah membagi sebagian ilmunya, sebagai bekal penulis

untuk menghadapi lapangan pekerjaan yang sesungguhnya.

5. Parmin, S.Pd, M.Pd, Kepala Sekolah SMP N 1 Ngablak Kabupaten Magelang

yang telah memberikan izin kepada penulis untuk melakukan penelitian di

sekolah tersebut.

6. Fathonah, S.Pd, Guru BK SMP N 1 Ngablak kabupaten Magelang atas waktu,

kerjasama, dan bantuannya.

7. Seluruh guru dan staf SMPN 1 Ngablak kabupaten atas kerjasama dan

bantuannya.

8. Seluruh siswa kelas VIII B SMPN 1 Ngablak atas waktu, kerjasama, dan

bantuannya.

Atas segala bantuan dan pengorbanannya yang telah diberikan kepada penulis,

semoga mendapat berkah dari Tuhan Yang Maha Esa.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat kekurangan,

oleh karena itu penulis mohon kritik dan saran yang membangun.

vii

Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak pada umumnya dan bagi

mahasiswa pada khususnya.

Salatiga, 21 Mei 2013

Penulis

viii

Abstrak

Kholifah, 132009067. Mei, 2013. Peningkatan Keterampilan Komunikasi Antar Pribadi

melalui Layanan Bimbingan Kelompok terhadap Siswa Kelas VIII B SMP

Negeri 1 Ngablak tahun ajaran 2012/2013. Skripsi,

Program S1 Bimbingan dan Konseling. FKIP-UKSW

Kata kunci: komunikasi antar pribadi, bimbingan kelompok

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Peningkatan Keterampilan Komunikasi

Antar Pribadi Siswa kelas VIII B SMP Negeri 1 Ngablak dengan menggunakan bimbingan

kelompok. Penelitian ini menggunakan subyek penelitian 7 orang siswa yang kurang terampil

dalam komunikasi antar pribadi dan kemudian diberi layanan bimbingan kelompok selama 2

siklus dengan 8x pertemuan pada siklus I dan 1x pertemuan pada siklus II sebagai

pemantapan. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan pedoman observasi dan

skala sikap untuk mengetahui hasil pada saat pretest dan posttest. Data yang diperoleh, diolah

secara deskriptif kualitatif dengan menunjukkan hasil adanya peningkatan komunikasi antar

pribadi setelah proses pemberian layanan bimbingan kelompok. Dari aspek-aspek yang

diukur tentang komunikasi antar pribadi, siswa mengalami peningkatatan komunikasinya

adalah dengan siswa terbuka di depan umum, merasa empati, memberikan dukungan

terhadap diri sendiri maupun orang lain, setara dengan orang lain, dan memiliki rasa positif

terhadap kemajuan dalam berkomunikasi. Penelitian ini berhasil karena seluruh subjek

mengalami peningkatan ketrampilan komunikasi. Pada siklus I hasil posttest menunjukkan,

terdapat 6 siswa yang mengalami peningkatan komunikasi antar pribadi. Kemudian pada

siklus II, hasil posttest menunjukkan 1 siswa mengalami peningkatan dalam komunikasi

antar pribadi. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa bimbingan kelompok dapat

meningkatkan komunikasi antar pribadi siswa kelas VIII B SMP N1 Ngablak tahun ajaran

2012/2013.

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................. i

LEMBAR PERSETUJUAN ..................................................................................... ii

LEMBAR PENGESAHAN ..................................................................................... iii

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI ...................................... iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................................ v

KATA PENGANTAR ............................................................................................. vi

ABSTRAK ............................................................................................................. viii

DAFTAR ISI............................................................................................................ix

DAFTAR TABEL ................................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xiii

BAB I. PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

1.1. Latar Belakang .......................................................................................... 1

1.2. Rumusan Masalah ..................................................................................... 4

1.3. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 4

1.4. Manfaat Penelitian .................................................................................... 4

1.5 Sistematika Penulisan Skripsi.....................................................................5

BAB II. LANDASAN TEORI ................................................................................. 7

2.1. Komunikasi ............................................................................................... 7

2.1.1 Pengertian komunikasi antar pribadi...................................................7

2.1.2 Tujuan Komunikasi antar pribadi ....................................................... 7

2.1.3 Manfaat Komunikasi Antar pribadi .................................................... 8

2.1.4 Ciri-ciri Komunikasi ......................................................................... 8

x

2.1.5 Tingkat-tingkat komunikasi................................................................9

2.1.6 Konflik dalam komunikasi antar pribadi............................................10

2.1.7 Aspek-aspek komunikasi antar pribadi.................................................10

2.2. Layanan bimbingan kelompok dalam meningkatkan komunikasi..............11

2.2.1 Pengertian bimbingan kelompok..........................................................11

2.2.2 Teknik-teknik bimbingan kelompok......................................................11

2.2.3 Tujuan bimbingan kelompok.................................................................12

2.2.4 Asas-asas bimbingan kelompok............................................................12

2.2.5 Tahap-tahap bimbingan kelompok........................................................13

2.3. Penelitian yang relevan..............................................................................15

2.4 Hipotesis.....................................................................................................16

BAB III. METODE PENELITIAN ..................................................................... 17

3.1. Jenis Penelitian..................................................................................... 17

3.2. Subjek Penelitian ................................................................................. 18

3.3. Variabel penelitian.................................................................................18

3.4. Definisi Operasional ........................................................................... 18

3.5 Prosedur Penelitian.................................................................................19

3.6 Metode Pengumpulan Data ................................................................... 20

3.6.1 Kisi-kisi skala sikap.........................................................................20

3.6.2 Pedoman Observasi..........................................................................21

3.7 Indikator keberhasilan.............................................................................21

3.8. Teknik Analisis .................................................................................... 21

xi

BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................... 22

4.1. Deskripsi Subjek Penelitian ............................................................... 22

4.2. Pelaksanaan Penelitian ....................................................................... 22

4.3. Hasil Penelitian .................................................................................. 23

4.4 Analisis hasil penelitian siklus 1 dan siklus 2................................... 37

4.5. Pembahasan........................................................................................38

BAB V. PENUTUP ............................................................................................ 40

5.1. Kesimpulan ........................................................................................ 40

5.2. Saran .................................................................................................. 40

5.2.1. Bagi Penelitian Selanjutnya ......................................................... 40

5.2.2. Bagi Guru Bimbingan dan konseling ........................................... 41

5.2.3. Bagi Subjek Penelitian ................................................................. 41

DAFTAR PUSTAKA..............................................................................................42

LAMPIRAN

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1. Hambatan Keterampilan Komunikasi Lisan ........................................16

Tabel 3.2. Pedoman Observasi..............................................................................18

Tabel 4.1. Identitas Subjek Penelitian ...................................................................20

Table 4.2. Hasil Pretest tentang Komunikasi antar pribadi ..................................21

Tabel 4.3. Hasil Posttest I Tentang Komunikasi antar pribadi .............................31

Tabel 4.4. Hasil Posttest II Tentang komunikasi antar pribadi........ ...........36

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran I Satuan Layanan Bimbingan dan Konseling

Lampiran II Lembar Pelaksanaan dan Evaluasi

Lampiran III Instrumen

Lampiran IV Dokumentasi Kegiatan layanan

Lampiran V Surat Keterangan Sudah Melakukan Penelitian