repository.unimus.ac.idrepository.unimus.ac.id/309/2/L-INDEK SK 4.pdfrepository.unimus.ac.id
PENGOLAHAN DATA INDEK KEPUASAN MASYARAKAT UNIT...
2
UNIT KERJA : BALAI PENGKAJIAN TEKNOLOGI PERTANIAN SULAWESI TENGAH ALAMAT : JL. LASOSO NO. 62 BIROMARU, PALU SULAWESI TENGAH TLP/FAX : 0451 482548/ 0451 482549 SEMESTER/TAHUN : II /2016 U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9 1 3 3 3 2 3 3 4 3 3 2 3 3 3 2 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 3 3 4 3 4 4 4 6 4 4 4 4 4 3 3 4 4 7 4 4 4 3 4 3 4 4 4 8 3 3 3 4 4 3 4 4 4 9 3 3 3 4 4 4 3 4 4 10 3 3 3 3 3 3 3 3 4 11 4 3 3 4 4 3 4 4 4 12 3 3 3 3 3 2 3 3 3 13 3 3 2 2 3 2 2 3 3 14 2 3 2 3 3 3 2 3 3 15 3 3 3 2 3 3 3 2 3 16 3 3 3 3 3 3 3 3 3 17 3 3 3 3 3 3 3 3 3 18 3 3 3 3 3 3 3 3 3 19 3 3 3 3 3 3 3 3 3 20 3 3 3 3 3 3 3 3 3 21 3 3 4 3 4 3 4 4 3 22 3 4 3 4 3 3 4 3 3 JUMLAH NILAI PER UNSUR 71 72 69 68 75 65 74 74 75 NILAI RATA-RATA PER UNSUR 3.227 3.273 3.136 3.091 3.409 2.955 3.364 3.364 3.409 NILAI RATA-RATA TERTIMBANG PER UNSUR (x 0,071) 0.229 0.232 0.223 0.219 0.242 0.210 0.239 0.239 0.242 NILAI IKM UNIT PELAYANAN (x 25) Keterangan : a. Nilai IKM 79.068 b. Mutu layanan B c. Kinerja unit pelayanan Baik Rekapitulasi Jumlah dan Jenis Stakeholder Petani PNS/TNI/ Polri Pegawai Swasta Wiraswas ta/usaha wan Pelajar/ Mahasisw a Lainnya Laki Perem- puan Misal 22 4 3 4 7 4 9 13 Upaya Perbaikan untuk unsur yang nilainya kurang:Perlu adanya kejelasan dalam penetapan biaya pelayanan yang wajar dan kemampuan pelaksana pelayanan perlu diberikan pelatihan agar lebih sinergis dengan tanggung jawabnya PENGOLAHAN DATA INDEK KEPUASAN MASYARAKAT NOMOR URUT RESPONDEN NILAI PER UNSUR PELAYANAN Create PDF with PDF4U. If you wish to remove this line, please click here to purchase the full version
Transcript of PENGOLAHAN DATA INDEK KEPUASAN MASYARAKAT UNIT...
UNIT KERJA : BALAI PENGKAJIAN TEKNOLOGI PERTANIAN SULAWESI TENGAHALAMAT : JL. LASOSO NO. 62 BIROMARU, PALU SULAWESI TENGAHTLP/FAX : 0451 482548/ 0451 482549SEMESTER/TAHUN : II /2016
U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U91 3 3 3 2 3 3 4 3 32 3 3 3 2 3 3 4 3 33 4 4 4 3 4 3 4 4 44 4 4 4 4 4 3 4 4 45 4 4 3 3 4 3 4 4 46 4 4 4 4 4 3 3 4 47 4 4 4 3 4 3 4 4 48 3 3 3 4 4 3 4 4 49 3 3 3 4 4 4 3 4 410 3 3 3 3 3 3 3 3 411 4 3 3 4 4 3 4 4 412 3 3 3 3 3 2 3 3 313 3 3 2 2 3 2 2 3 314 2 3 2 3 3 3 2 3 315 3 3 3 2 3 3 3 2 316 3 3 3 3 3 3 3 3 317 3 3 3 3 3 3 3 3 318 3 3 3 3 3 3 3 3 319 3 3 3 3 3 3 3 3 320 3 3 3 3 3 3 3 3 321 3 3 4 3 4 3 4 4 322 3 4 3 4 3 3 4 3 3
JUMLAH NILAI PERUNSUR 71 72 69 68 75 65 74 74 75NILAI RATA-RATAPER UNSUR 3.227 3.273 3.136 3.091 3.409 2.955 3.364 3.364 3.409NILAI RATA-RATATERTIMBANG PERUNSUR (x 0,071) 0.229 0.232 0.223 0.219 0.242 0.210 0.239 0.239 0.242NILAI IKM UNITPELAYANAN (x 25)
Keterangan :a. Nilai IKM 79.068b. Mutu layanan Bc. Kinerja unit pelayanan Baik
Rekapitulasi Jumlah dan Jenis StakeholderPetani PNS/TNI/
PolriPegawaiSwasta
Wiraswasta/usahawan
Pelajar/Mahasiswa
Lainnya Laki Perem-puan
Misal 22 4 3 4 7 4 9 13
Upaya Perbaikan untuk unsur yang nilainya kurang:Perlu adanya kejelasan dalampenetapan biaya pelayanan yang wajar dan kemampuan pelaksana pelayanan perlu diberikanpelatihan agar lebih sinergis dengan tanggung jawabnya
PENGOLAHAN DATA INDEK KEPUASAN MASYARAKAT
NOMOR URUTRESPONDEN
NILAI PER UNSUR PELAYANAN
Create PDF with PDF4U. If you wish to remove this line, please click here to purchase the full version
U10 U11 U12 U13 U143 3 3 3 43 3 3 3 43 4 4 4 44 3 4 4 44 3 4 4 43 3 4 4 43 3 4 4 43 3 3 3 44 3 4 3 33 3 3 3 43 3 3 3 40 0 2 3 30 2 2 3 30 2 3 3 30 0 2 3 33 3 3 3 33 3 3 2 33 3 3 3 33 3 3 3 33 3 3 3 34 4 3 3 44 4 3 3 4
59 61 69 70 78
2.682 2.773 3.136 3.182 3.545
0.190 0.197 0.223 0.226 0.252 3.163
79.068
Biromaru, 9 Nopember 2016Penanggung Jawab,
Dr. Muh. Amin, S.Pi., M.SiNIP.19710206 199903 1 002
Create PDF with PDF4U. If you wish to remove this line, please click here to purchase the full version
