1. PENGINTEGRASIAN PENGINTEGRASIAN ADALAH KEGIATANMENYATUKAN KEINGINAN KARYAWAN DANKEPENTINGAN PERUSAHAAN, AGAR TERCIPTAKERJASAMA YANG SERASI SERTA SALINGMENGUNTUNGKAN , ATAU TERCIPTA KERJASAMAYANG MEMBERIKAN KEPUASAN. Usaha pengintegarasian dilakukan melalui : hubunganantar manusia (human relation), motivasi,kepemimpinan, kesepakatan kerjasama (kkb), dancollective bargaining),

2. 2 Tujuan pengintegarasian Adalah memanfaatkan karyawan agar bersedia bekerjakeras dan berpartisipasi aktif dalam menunjangtercapainya tujuan perusahaan serta terpenuhinyakebutuhan karyawan. Prinsip pronsip pengintegrasian Adalah menciptakan kerjasama yang baik dansaling menguntungkan 3. 3 Metode Pengintegrasian 1,Hubungan antar manusia(human relation) Hubungan antar manusia adalah hubungankemanusiaan yang harmonis, tercipta atasadaran dankesediaan melebur keinginan individu demiterpadunya kepentingan bersama Tujuannya adalah menghasilakan integrasi yg cukupkukuh, mendorong kerjasama yang produktif dankreatif untuk mencapai sasaran bersama. 4. 4 Manager dalam menciptakan hubungan antarmanusia yang harmonis memerlukan kecakapan danketrampilan tentang komunikasi,psikologi,sosiologi,antropologi dan etologi, sehinggadia memahami serta dapat mengatasi masalah-masalah dalam hubungan kemanusiaan. 5. 5 MANAGER DALAM MENCIPTAKAN HUBUNGANANTAR MANUSIA (HUMAN RELATION) HENDAKNYAMEMAHAMI MASALAH KEPRIBADIAN DAN PRILAKUDARI SETIAP INDIVIDU BAWAHANNYA. KEPRIBADIAN ADALAH: adalah serangkaian ciri yangrelatif tetap dan sebagian besar dibentuk oleh faktorketurunan, sosial. Kebudayaan dan lingkungan, Seorang manager baru dapat memahami perilaku dankemauan seseorang seseorang karyawan untuk meleburkeinginannya dan kepentingaannya demi tujuan bersamasetelah mengetahui kepribadian orang tersebut. Kepribadian seseorang karyawan berhubungan eratdengan persepsi,sikap,,belajar da motivasinya 6. 6 Teori kepribadian: 1. Teori sifat 2.Teori Psikodinamis 3.Teori Humanistis A. Teori Sfat (traitis Theories) Sifat atau ciri merupakan bagian yang membentukkepribadian,petunjuk jalan bagi tindakan danmerupakan sumber keunikan individu.Sifat cenderungdapat diduga sebagai pengarah perilaku individuberbuat dengan cara yang konsisten dan khas. 7. 7 B.Teori Psikodinamis ( psycodinamic theories) Teori ini menyatakan bahwa kehidupan waktu kecilmempunyai pengaruh yang besar terhadap prilaku orangsetelah menjadi dewasa Teori ini dikemukakan oleh Freud. , freud menerangkanperbedaan individual dalam kepribadian denganmengemukakan bahwa orang menghadapi perangsangnyayg utama secara berbeda beda ,perbedaan kepribadian initerletak pada Id(bagian ketidak sadaran) dan Super egoyang diperlunak Ego. Id bekerja secara tidak rasional dan secara impulsif, tanpamempertimbangkan apakah yang diinginkan itu mungkinatau dapat diterima dari segi moral 8. 8 Superego adalah gudang dari nilai individu, termasuksikap moral yang dibentuk oleh masyarakat, secarakasar super ego sesuai dengan hatinurani(consciece).Super ego sering bertentangandengan Id, Id ingin mengerjakan apa yg dirasa baik,sedangkan Superego cenderung mengerjakan apa yangbenar. Ego mewakili gambaran seseorang mengenaikenyataan fisik dan sosial. 9. 9 3.Teoti Humanistis, Menurut teori ini perangsang yang paling dasar dariorganisasi manusia tertuju pada perwujudan diri (selfActualization), usaha keras yang terus menerus untukmewujudkan potensi yang melekat pada dirinya. 10. 102.MOTIVASI Pengertian dan Teori-teori Motivasi 1.Pengertian Motif dan Motivasi Motivasi berasalal dr kata latin Movere yang berartiDorongan atau Menggerakkan. Motivasi dalam manajemen hanya ditujukan padasumberdaya manusia umum nya dan bawahankhususnya.Motivasi mempersoalkan bagaimanacaranya mengarahkan daya dan potensi bawahan agarmau bekerja sama secara produktif berhasil mencapaidan mewujudkan tujuan yang telah ditentukan. 11. 11 Memotivasi karyawan sangat sulit , karena antara laindisebabkan oleh: 1.Apakah yang mendorong seorang bergairah bekerja 2.mengapa ada orang bekerja keras untuk mencapaiprestasi yg tinggi sedangkan ada orang yg cakap trampildan mampu ,prestasinya kerjanya rendah saja 3.Alat motivasi apa yang harus diberikan supaya karyawanbersedia bekerja keras. Untuk memotivasi karyawan maka manajer harusmengetahui motif dan motivasi yang diinginkankaryawan 12. 12 Pterson and Plowman, menyatakan bahwa orang maubekerja karena faktor: 1. The desire to live (keinginan untuk hidup 2.The desire for position(keinginan untuk suatuposisi). 3.The desire for power (keinginan akan kekuasaan) 4.The desire for recognation (keinginan akanpengakuan).penghormatan , status sosial, 13. 13 Kebutuhan kebutuhan yang dipuaskan dengan bekerja : 1.Kebutuhan fisik dan keamanan, yaitu menyangkut kebutuhan fisik/biologis , seperti makan , minum , perumahan , sex dll 2.Kebutuhan Sosial, Kebutuhan yg terpuaskan bila memperoleh pengakuan, status,dihormati,diterima, serta disegani dalam pergaulan masyarakat. 3.Kebutuhan Egoistik Adalah kebutuhan kepuasan yang berhubungan dengan kebebasanorang untuk mengerjakan sendiri suatu pekerjaan sehingga puaskarena berhasil menyelesaikannya. 14. 14 Kepuasan fisik terpuaskan diluar pekerjaa, kepuasan sosialdisekitar pekerjaan dan kepuasan egoistik terpuaskan dalampekerjaan. Kegairahan kerja adalah kemauan dan kesenangan yangmendalam terhadap pekerjan yang dilakukan . Dengan mengetahui perilaku manusia dan penyebab orang maubekerja dan kepuasan kepuasan apa yg dinikmatinya makaseorang manajer akan lebih mudah memotivasi bawahannya. 15. 15 Pengertian Motif dan motivasi Motivasi adalah pemberian daya penggerak yangmenciptakan kegairahan kerja seseorang agar mau bekerjasama ,bekerja efektif, dan terintegrasi dengan segala dayaupayanya untuk mencapai kepuasan. EdWin B FlipPo : Motivasi adalah suatu keahlian ,dalam mengarahkan pegawai dan organisasi agar maubekerja secara berhasil, sehingga keinginan parapegawai dan tujuan organisasi sekaligus tercapai. 16. 16 MOTIF Motif adalah suatu perangsang keinginan (want) dan dayapenggerak kemauan bekerja seseorang .Setiap motif mempunyaitujuan tertentu yang ingin dicapai. Problem motivasi semakin rumit dan berkembang karenakemajuan peradaban dan ilmu pengetahuan . Elton Mayo (1880-1949), melakukan penelitian yang disebut Hawthorne Studies yaitu meneliti masalah manusia danperilakunya tentang kemauan bekerja . Penelitian ini menciptakan suatu teori yang disebut , HUMANSCIENCE THEORY . Yang isinya: 17. 17 1. masalah manusia hanya dapat diselesaikan secara manusiaapabila menggunakan informasi dan alat-alat kemanusiaan pula. 2.moral kerja atau semangat kerja besar peranannya danpengaruhnya terhadap produktivitas para pekerja . Moral adalahsuatu keadaan yang berhubungan erat dengan sekali dengankondisi mental seseorang 3.perlakukan yg baik /wajar terhadap karyawan lebih besarpengaruhnya terhadap produktivitas daripada tingkat upah yangbesar, walaupun upah merupakan hal penting 18. 18 G.R.TERRY. Mengemukakan bahwa motivasi adalah keinginan yang terdapat pada diri seseorang individu yang merangsangnyabuntuk melakukan tindakan tindakan. Menurutnya : 1.dari segi aktif/dinamis , motivasi tampak sebagai suatu usaha positif dalam menggerakkan ,mengerahkan dan mengarahkan daya serta potensi tenaga kerja, agar secara produktif berhasil mencapai dan mewujudkan tujuan yang ditetapkan sebelumnya. 2.dari segi pasif/statis, motivasi akan tampak sebagai kebutuhan sekaligus juga sebagai perangsang untuk dapat menggerakkan ,mengerahkan dan mengarahkan potensi serta daya kerja manusia tersebut ke arah yang diinginkan. 19. 19 DR.DAVID MC CLELLAND, menyatakan terdapat pola motivasiyang menonjol yaitu : 1. Achievement motivation, yaitu suatu keinginan untukmengatasi/mengalahkan suatu tantangan,untuk kemajuan danpertumbuhan 2.Affiliation motivation, yaitu dorongan untuk melakukanhubungan dengan orang lain 3.Competence motivation yaitu dorongan untuk melakukanpekerjaan yang bermutu 4.Power motivation, yaitu dorongan yang dapatmengendalikan suatu keadaan, yaitu cenderung untukmengambil resiko dan menghancurkan rintangan 20. 20 Tujuan motivasi : 1. meningkatkan moral dan kepuasan kerja karyawan 2. meningkataknan produktivitas kerja karyawan 3.mempertahankan kestabilan karyawannperusahaan 4.meningkatkannkedisiplinan karyawan 5.mengefektifkan pengadaan karyawan 6.menciptakan suasana dan hubungan kerja yang baik 7.meningkatkan loyalitas kreativitas dan partisipasi karyawan 8.meningkatkan tingkat kesejahteraan karyawn 9.mempertinggi rasa tanggung jawab karyawan terhadap tugas tugasnya 10.meningkatkan effisiensi penggunaan alat alat dan bahan baku 21. 21 Azas azas motivasi: A. Azas mengikutsertakan. Yaitu mengajak bawahan untuk ikut berpartisiasi danmemberikan kesempatan kepada mereka mengajukan ide ide, rekomendasi,dalamproses pengambilan keputusan B.Azas komunikasi, yaitu menginformasikan secara jelas tujuan yg akan dicapai , caramngerjakan dan kendala yg dihadapi C.azas pengakuan, yaitu memberikan penghargaan dan pengakuan yang tepat danwajar kepada bawahan terhadap prestasi mereka. D.azas wewenang yang didelegasikan, yaitu mendelegasikan wewenang sertakebebasan karyawan untuk mengambil keputusan dan berkreativitas dan melaksanakantugas tugas atsan dan manager. E,Azas perhatian timbal balik ,yaitu memotivasi bawahan dengan mengemukakankeinginan dan harapan perusahaan disamping memperhatikan kebutuhan kebutuhanperusahaan. 22. 22 Model-model Motivasi: 1. model tradisional, memberikan insentif kepada karyawan yang berprestasi baik 2.Model hubungan manusia, mengakui kebutuhan sosial mereka dan membuat merkamerasa berguna dan penting ,. Karyawan mendapatkan beberapa kebebasan membuatkeputusan dan kreativitas dalam pekerjaan , jadi karyawan mendapatkan materil dannon materil 3.Model sumber daya manusia , yaitu karyawan dimotivasi oleh banyak faktor bukansaja uang /barang atau keinginan akan kepuasan, tetapi juga kebutuhan akan pencapaiandan pekerjaan berarti. Menurut model ini karyawan cenderung memperoleh kepuasan dari prestasi yangterbaik Jadi pada model ini untuk memotivasi bawahan dilakukan dengan memberi tanggungjawab dan kesempatan yang luas..Motivasi moral/gairah bekerja seseorang akanmeningkat bila diberikan kepercayaan dan kesmpatan untuk membuktikankemampuan. 23. 23 Metode Motivasi: Motivasi langsung direct motivation): Adalah motivasi (materiil dan non materiil ) yang diberikansecara langsung kepada setiap karyawan seperti, pujian,penghargaan,tunjangan hari raya, bonus dan bintang jasa. Motivasi tidak langsung (Indirect motivation , yaitu motivasidiberikan yang hanya merupakan fasilitas pendukung sertamenunjang gairah kerja /kelancaran tugas sehingga karyawanbetah dan bersemangat dalam menjalankan tugas, seperti ,kendaraan dinas, kursi empuk , ruangan yg nyaman. 24. 24 Alat alat Motivasi: 1.Material incentive,. Motivasi yg bersifat materil , yaitu berbentukuang atau barang 2.Nonmaterial incentive, motivasi yang tidak berbentuk materi,,seperti bintang jasa , penghargaan,dll Jenis jenis motivasi: 1.Motivasi positif,.yaitu dengan memberi hadiah kepada yangberprestasi 2.Motivasi negatif,.yaitu memotivasi dengan cara akan memberikanhukuman apabila berprestasi buruk, dan akan mendapat hukuman ,untuk jangka panjang hal ini kurang baik 25. 25 Proses Motivasi 1. ditetapkan terlbih dahulu tujuan organisasi 2.mengetahui keinginan karyawan 3komunikasi yang efektif, adakan komunikasi yang baik dengan bawahan ,bawahan harus mengetahui apa yg akan diperolehnya dan syarat apa yang hrsdipenuhi supaya insentif tersebut diperoleh 4.Integrasi tujuan, perlu menyatukan tujuan organisasi dengan tujuankepentingan karyawan, tujuan organisasi needs complex yaitu memperolehlaba dan karyawan untuk memperoleh atau pemenuhan kebutuhan. 5.fasilitas, manajer penting untuk memberikan bantuan fasilitas kepadaorganisasi dan karyawan yg akan mendukung kelancaran tugas. 26. 26 Teori-teori motivasi 1.Teori kepuasan (content theory) yang memusatkanpada apanya motivasi 2.Teori Motivasi Proses (Proses theory) yangmemusatkan pada bagaimananya Motivasi 3.Teori Pengukuhan (Reinforcement theory) yangmenitik beratkan pada cara dimana perilaku dipelajari 27. 27 A. Teory Kepuasan Teori kepuasan mendasarkan pada faktor kebutuhan dankepuasan individu, teori ini menjawab pertanyaankebutuhan apa yang memuaskan seseorang dan apa yangmendorong semangat bekerja seseorang. Hal yang memotivasi semangat kerja seseorang adalahuntuk memenuhi serta kepuasan baik materil maupunnonmateril sebagai imbalan prestasinya , semangatseseorang semakin tinggi jika ia ingin memenuhikebutuhannya 28. 28 Penganut teori motivasi kepuasan: 1.Frederik winslow taylor dengan teori motivasinklasik 2.A.H. Maslow dengan maslows need hierarchy theory (a theoryof human motivation) 3.Frederick Herzberg dengan Herzbergs Two Factor Theory(teori dua faktor Herzberg) 4.Douglas Mc Gregor dengan teori X dan teori Y 5.Mc.Clellend dengan mc.clellend learned needs theory (teorikebutuhan yagng dipelajari) 6.Teori Motivasi Claude S George. 29. 29 1.Teori motivasi klasik, Fredrick winslow taylor mengemukakan bahwa manusia mau bekerja giatuntuk dapat memenuhi kebutuhan fisik/biologisnya , berbentuk uang , barangdari hasil kerjanya, semakin besar produksi semakin besar insentif yang akanditerima 2.Maslows need hierarchy theory,. Maslow berpendapat bahwa kebutuhan manusia itu berjenjang ,. Dasar teori ini: -.manusia mahluk sosial yang berkeinginan, selalu menginginkan lebihbanyak, keinginan terus menerus, akan berhenti bila ajal tiba -.suatu kebutuhan yang telah dipuaskan tidak menjadi alat motivator bagipelakukunya, hanya kebutuhan yg belum terpenuhi menjadi motivatornya -kebutuhan manusia tersusun dalam satu jenjang hirarchi Yaitu : 30. 30 1.Physiological needs (kebutuhan fisik dan biologis) Yaitu kebutuhan untuk mempertahankan hidup,. Seperti makan , minum, papan , sandang dll 2.Safety and security needs, adalah kebutuhan akan kebebasan dr ancaman , merasa aman drancaman kecelakaan dan keselamatan dalam melaksanakan pekerjaan yg mengarah ke dua bentuk: A.kebutuhan keamanan jiwa trutama ditempat bekerja, sehingga membutuhkan alat pelindungseperti masker, topi, dll B.Kebutuhan akan keamanan harta ditempat pekerjaan, seperti kendaraan jangan hilang,memberikan asuransi,. 3.Affiliation or acceptance needs,. Adalah kebutuhan sosial, teman, affiliasi interaksi, dicintai danmencintai , serta diterima dalam pergaulan kelompok pekerja dan masyarakatnlingkungannya. Kebutuhan kebutuhan sosia : 3.1. kebutuhan akan perasaan diterima di lingkungan tempat tinggal /bekerja (sense of belonging) 31. 31. 3.2. kebutuhan akan rasa dihormati (sence of importance). Sehinggapegawai sekecil apapun perlu dihargai dan dilibatkan dalam kegiatan. 3.3.kebutuhn akan kemajuan dan tidak gagal (sence ofachevement).kemajuan baik dalam bidang karier , harta , jabatan dansebagainya merupakan kebutuhan serta idaman tiap orang. 3.4.kebutuhan akan perasaan ikut serta, 9sence of partisipation), yaitusetiap mindividu dalam organisasi merasa senang jika diikut sertakandengan kegiatan kegiatan organisasi , dalam arti diberikan kesempatanuntuk memberikan saran saran atau pendapat pendapatnya kepadapimpinan mereka 32. 32. 4. Esteem or Status needs Adalah kebutuhan penghargaan diri dan pengakuan sertapenghargaan diri dan pengakuan serta penghargaanprestise dari karyawan dan masyarakat lingkungannya.Misalnya, kursi meja yg istimewa, memakai dasi, parkirmobil tertentu 5. Self actualization,. Adalah kebutuhan akan aktualisasi diri denganmenggunakan kemampuan, ketrampilan,dan potensioptimal untuk mencapai prestasi kerja yang sangatmemuaskan atau luar biasa. 33. 33 3). Herzbergs two factor theory Menurutnya bahwa orang menginginkan dua macam faktor kebutuhan yaitu: Pertama. Kebutuhan akan kesehatan atau kebutuhan akan pemeliharaan ataumaintenance factor, yang berhubungan dengan hakikat manusia yang ingin memperolehketenteraman dan kesehatan badaniah. Kebutuhan kesehatan merupakan kebutuhan yang terus menerus , karena kebutuhan iniakan menjadi titik nol lagi setelah dipenuhi, misalnya makan. Faktor faktor pemeliharaan meliputi balas jasa , kondidisi kerja fisik,, kepastianpekerjaan,mobil dinas, rumah dinas dan macam macam tunjangan. Hilangnya faktor pemeliharaan dapat menyebabkan timbulnya ketidak puasan(disasatisfiers=faktor higienis) dan tingkat absensi dan turn over akan meningkat 34. 34 Kedua. Faktor pemeliharaan yg menyangkut psikologisseseorang. Kebutuhan ini meliputi serangkaian kondisi intrinsik,kepuasan pekerjaan(job content) yang apabila terdapatdalam pekerjaan akan menggerakkan tingkat motivasiyang kuat, yang dapat menghasilkan prestasi pekerjaanyang baik. Jika kondisi ini tidak ada tidak akan menimbulkan ketidakpuasan yang berlebihan . Serangkaian faktor ini dinamakan satisfier atau motivatorsyang meliputi: 35. 35 1. Prestasi atau achievement 2.Pengakuan atau recognition 3.Pekerjaan itu sendiri atau the work it self 4.Tanggung jawab atau responsibility 5.Kemajuan atau edvancement 6.Pengembangan potensi individu atau the possibility of growth. Menurut Herzberg cara terbaik untuk memotivasi karyawanadalah dengan memasukkan unsur tantangan dan kesempatanguna mencapai keberhasilan dalam pekerjaan 36. 36. Menurut hasil penelitian Herzberg tiga hal penting yang harusdiperhatikan dalam memotivasi bawahan yakni: 1.Hal hal yang mendorong karyawan adalah pekerjaan yang menantangyang mencakup perasaan berprestasi , bertanggung jawab, kemajuan,dapat menikmati pekerjaan itu sendiri dan adanya pengakukan atassemuanya 2.Hal-hal yang mengecewakan karyawan adalah terutama faktor ygbersifat embel embel saja pada pekerjaan, peraturan pekerjaan,penerangan, istirahat, sebutan jabatan,hak,gaji,tunjangan dll 3.karyawan akan kecewa bila peluang untuk berprestasi terbatas.Mereka akan menjadi sensitif pada lingkungannya serta mulaimencari kesalahan. 37. 37 4).Teori X dan teori Y Mc.Gregor Dalam bukunya The Human Side of Enterprice (segi manusiawiperusahaan), yang mengasumsikan bahwa manusia secara jelasdan tegas dapat dibedakan atas manusia penganut teori X (teoritradisional) dan manusia penganut teori Y (teori demokratik). Teori X 1.Rata rata karyawan malas tidak suka bekerja 2.umumnya karyawan tidak berambisi mencapai prestasi yangoptimal dan selalu menghindarkan tanggung jawabnya dengancara mengkambing hitamkan orang lain 38. 38 3.Karyawan lebih suka dibimbing , diperintah,dandiawasi dalam melaksanakan pekerjaannya 4.Karyawan lebih mementingkan diri sendiri dan tidakmempedulikan tujuan organisasi Menurut teori X ini untuk memotivasi karyawan harudilakukan dengan pengawasan yang ketat, dipaksa dandiarahkan supaya mereka mau kerja dengan sungguhsungguh , motinasi yang diterapkan motivasi negatifdengan hukuman yang tegas.Tipe kepemimpinannyaadalah otoriter , gaya kepemimpinan berorientasi padaprestasi kerja 39. 39 Teory Y 1.Rata rata karyawan rajin .pekerjaan tidak perlu dihindaridan dipaksakan , bahkan banyak karyawan tidak betah danmerasa kesal jika tidak bekerja 2.Lazimnya karyawan dapat memikul tanggungjawab danberambisi untuk maju dengan mencapai prestasi optimal.Kreatif Innovatif mengembangkan dirinya untukmemecahkan persoalan , dalam menyelesaikan tugas ygdibebankan . 3.Karyawan selalu berusaha mencapai sasaran organisasidan mengembangkan dirinya untuk mencapai sasaran itu 40. 40 Cara memotivasi menurut teori Y ini adalah dengancara meningkatkan partisipasi karyawa,, kerjasama,ketrikatan pada keputusan . Mc Gregor, memandang Jenis Motivasi yangditerapkan adalah Motivasi Positif, sedangkan tipekepemimpinannya adalah kepemimpinan parsitipatif. suatu organisasi efektif apabila menggantikanpengawasan dan pengarahan dengan integrasi dankerjasama serta karyawan ikut berpartisipasi dalampengambilan keputusan. 41. 41 5. Mc.Clellands Achievement Motivation Theory Teori ini berpendapat bahwa karyawan mempunyaicadangan energi potensial sehingga produktivitasseseorang sangat ditentukan oleh virus mental yang adapada dirinya .Virus mental adalah kondisi jiwa yangmendorong seseorang untuk mampu mencapai prestasinyasecara maximal . Virus mental yang dimaksud terdiri dari tiga dorongankebutuhan : 1,Need for achievement yaitu kebutuhan akan berprestasiyang mendorong seseorang secara maximal mengeluarkanseluruh kemampuannya asalkan untuk itu diberikankesempatan. 42. 42 2.Need for affiliation(Kebutuhan akan afiliasi ),hal ini jugamenjadi daya penggerak untuk berprestasi karena : - kebutuhan akan perasaan diterima oleh orang laindilingkungan dia tinggal dan bekerja (sense of belonging) -Kebutuhan akan perasaan dihormati , karena manusia merasadirinya penting(sense of important) -kebutuhan akan perasaan maju dan tidak gagal(sense erprestasiuntuk mencapai kekuasaan .-Kebutuhan akan perasaan ikut serta (sense of participation) 3.Need for power (kebutuhan akan kekuasaan), kebutuhan inijuga merangsang dan memotivasi manusia untuk berprestasiuntuk mencapai kekuasaan atau kedudukan yang tebaik 43. 43 Teori Motivasi Claude S George Teori ini mengemukakan bahwa seseorang mempunyaikebutiha yang berhubungan dengan tempat dan suasana dilingkungan ia bekerja yaitu: 1.Upah yang adil dan layak 2.Kesempatan untuk maju /promosi 3.Pengakuan sebagai individu 4.Keamanan kerja 5.Tempat kerja yang baik 6.Penerimaan oleh kelompok 7.Perlakuan yang wajar 8.Pengakuan atas prestasi 44. 44 Teori Kebutuhan model Edward Menurut teori ini 15 macam kebutuhan yang dapatmempengaruhi motivasi seseorang: 1.Achivement,kebutuhan melakukan sesuatu lebih baik dariorang lain yg menimbulkan prestasi 2.Deference. Kebutuhan mendengar pendapat orang lain,mengikuti petunjuk yg diberikan,memberikan pujian kepadaorang lain,dan penyeseaian diri terhadap adat istiadat 3.Exibition, kebutuhan untuk diperhatikan orang lain sertamenjadi pusat perhatian dari kelompok 4.Order. Kebutuhan untuk melakukan sesuatu yg teratur ,membuat rencana secara detil dan melakukan kegiatan secarateratur 45. 45 5.Autonomi, tidak tergantung pada orang lain,hidupmandiri dan tidak mau diperintah 6.affiliation,kebutuhan berhub dng lingk ,persahabatan 7.Intraception, keb memahami perasaan orang laindan mengetahui perilaku lingk 8.Succorance, keb unt mendapat bantuan ,simpati,dan afeksi dr orang lain thd dirinya 46. 46 9.Dominance, Keb untuk mendominasi kelompok,memimpin,menasehati,dan mempertahankan pendapat 10.Abasement, Kebutuhan merasa bersalah dan diberi hukumanjika merasa berdosa 11.Nurturance, Keb untuk membantu orang lain yg sedang dalamkesulitan, bersimpati,dan berbuat baik kepada orang lain 12.Change, kebutuhan untuk melakukan pembaharuan, tidakmenyukai rutinitas, suka bepergian dan melawan adat istiadat 13.Endurance, Keb untuk dapat bertahan pada suatu kegiatanhingga selesai dan tidak menyukai gangguan pada saat bekerja 14,Keb unt mendekati lawan jenisnya dan i ngin dianggapmenarik oleh lawan jenis 15.Aggression, keb untuk mempertanyakan pendapat orang lain ,mengkritik,menyalahkan,dan senang pada kekerasan. 47. 47. KESIMPULAN Teori Kepuasan (content theory) ini mengemukakan bahwa kepuasan fisik dan rohani merupakan daya penggerak yang memotivasi semangat kerja seseorang , semakin ada kesempatan untuk memperoleh kepuasan materil dan non materil dari hasil kerjanya ,semakin bergairah seseorang untuk bekerja dengan mengerahkan semua kemampuan yg dimilikinya. 48. 48 B. Teori Motivasi Proses. Teori ini pada dasarnya menjawab pertanyaan bagaimanamenguatkan , mengarahkan,memelihara danmenghentikan perilaku individu agar setiap i ndividubekerja sesuai dengan keinginan manager. Apabila harapan dapat menjadi kenyataan ,karyawanakan cenderung meningkatkan gairah kerjanya ,sebaliknyajika harapan tidak tercapai, karyawan akan menjadi malas. 49. 49 Yang termasuk dalam teori motivasi proses 1.Teori Harapan ( Expectancy theoty) 2.Teori Keadilan (equaty theory) 3.Teori Pengukuhan (Reinforcement theory) 1.1. Teori harapan (expectancy Proses). Teori ini dikemukakan oleh Victor Vroom, vroom mendasarkan teorinya pada 3 konsep penting yaitu: 1.Harapan (expectancy) 2.Nilai (Valence) dan 3.Pertautan (instrumentality) 1, Harapan (Expectancy), adalah suatu kesempatan yang diberikan terjadi karena perilaku .Harapanmempunyai nilai yang berkisar dari nol yang menunjukan tidak ada kemungkianan bahwa suatuhasil akan muncul sesudah perilaku atau tindakan tertentu , sampai angka positif satu yangmenunjukkan kepastuian bahwa hasil tertentu akan mengikuti suatu tuindakan atauperilaku.Harapan dinyatakan dalam probabilitas (kemungkinan). 50. 50 2.Nilai, (Valence),.adalah akibat dari perilaku tertentumempunyai nilai/martabat tertentu (daya atau nilaimemotivasi) bagi setiap individu tertentu .Nilaivalensi ditentukan oleh individu dan tidak merupakankualitas objektif dari akibat itu sendiri, nilai positifatau negatif tergantung dari seseorang, yaitudisenangi atau tidak disenangi. 51. 51 3.Pertautan (Instrumentaly), adalah persepsi dari individu bahwa hasiltingkat pertama akan dihubungkan dengan hasil tingkat kedua.Maksudnya adalah hubungan tampilan kerja dan suatu out come/reward, yang artinya kemungkinan atau keyakinan seseorang akanmendapat ganjaran bila mana memenuhi tingkat performance tertentu.Situasi yang muncul disini misalnya tidak ada kepastian seseorangakan mendapatkannya bilamana memenuhi tingkat performancetertentu. Berdasarkan vroom ketiga aspek ini membentuk motivasi seseorangyang dapat dinyatakan: M= I x E x V 52. 52 2.Teori keadilan (Equity theory) Keadilan merupakan daya penggerak yang memotivasi semanagat kerja seseorang , jadi atasan harus bertindak adil terhadap semua bawahan , Penilaian dan dan pangakuan mengenai perilaku bawahan harus dilakukan secara objektif bukan atas suka dan tidak suka 53. 53 Teori pengukuhan (Reinforcement theori) Teori ini didasarkan atas hubungan sebab akibat dari perilaku denganpemberian kompensasi . Misalnya promosi tergantung dari prestasi. Bonustergantung dari tingkat produksi Teori pengukuhan terdiri dari dua jesnis : A. Pengukuhan Positif (positif reinforcement) yaitu bertambahnya frekuensiperilaku terjadi apabila pengukuhan positif diberikan secara bersyarat. B.Pengukuhan negatif (negatif reinforcement), yaitu bertambahnya frekuensiperilaku, terjadi apabila pengukuh negatif dihilangkan secara bersyarat. Kesimpulan teori ini bahwa faktor yang memotivasi seseorang adalah dalammelakukan pekerjaan adalah REWARD yang akan diterima dari pelaksanaansuatu pekerjaan 54. 543.PEMIMPIN DAN TEORIKEPEMIMPINAN Kepemimpinan yang ditetapkan oleh manager dalamorganisasi dapat menciptakan integrasi yang serasi danmendorong gairah kerja karyawan untuk mencapai sasaranyang maksomal. Pemimpin adalah orang yang mempergunakankewenangannya dan kepemimpinannya, mengarahkanbawahan,untuk mengerjakan bagian pekerjaannya dalammencapai tujuan organisasi. 55. 55 Pelaksanaan kepemimpinan cenderung menimbuhkan kepercayaan,partisipasi,loyalitas,dan internal motivasi para bawahan dengan carapersuasif.Hal ini semua akan diperoleh karena kecakapan,kemampuan dan perilakunya. Kepemimpinan adalah cara seorang pemimpin mempengaruhiperilaku bawahan agar mau bekerja sama dan bekerja secara produktifuntuk mencapai tujuan organisasi Kepemimpinan Pancasila , adalah kepemimpinan yg memiliki jiwapancasila , yg memiliki wibawa dan daya untuk membawa serta danmemimpin masyarakat lingkungannya kedalam kesadaran kehidupankemasyarakatan dan kenegaraan berdasarkan Pancasila dan UUD 1945 56. 56 Aspek aspek kepemimpinan Pancasila 1.Ing Ngarso Sung Tulodho, seorang pemimpin harus mampulewat sifat dan perbuatannya menjadikan dirinya pola anutandan ikutan bagi orang-orang yg dipimpinnya 2.Ing Madya Mangun Karso, Seorang pemimpin harus mampumembangkitkan semangat berswakarsa dan berkreasi padaorang orang yang dibimbingnya 3.Tut Wuri Handayani, Seorang pemimpin harus mampumendorong orang orang yg diasuhnya berjalan didepan dansanggup bertanggung jawab. 57. 57. Gaya gaya Kepemimpinan 1.Kepemimpinan Otoriter 2.Kepemimpinan Partisifatif 3.Kepemimpinan Delegatif 4.Kepemimpinan Situasional 1. Kepemimpinan otoriter, jika kekuasaan dan kewenangan mutlakditangannya , Pengambilan keputusan dan kebijakan hanya ditetapkan sendiri, bawahan tidak diikut sertakan untuk memberi saran, ide dan pertimbangandalam proses pengambilan keputusan. 2.Kepemimpinan partisifatif, kepemimpinan yg dilaksanakan dengancarapersuasif, menciptaka kerja sama yg serasi, menumbuhkan loyalitas danpartisipasi para bawahan.Keputusan tetap ditangan pemimpin denganmemperhatikan saran dan ide bawahan. Pemimpin menganut magementterbuka dan desentralisasi wewenang. 58. 58 3.Kepemimpinan Delegatif, Yaitu apabila pemimpin mendelegasikan wewenangnya dengaagak lengkap , dengan demikian bawahan dapat mengambilkeputuasn dan kebijakan denga bebas dan leluasa dalammelaksanakan pekerjaannya 4.Kepemimpinan situasional Model kepemimpinan ini dikembangkan oleh Paul hersey danKenneth H.Blanchard , menurut teori ini tidak ada satupun carayng terbaik untuk mempengaruhi seseorang , gayakepemimpinan mana yg terbaik untuk mempengaruhi individutergantung pada kesiapan orang yg akan dipengaruhi. 59. 59 KESIAPAN PENGIKU TINGGIMODERAT RENDAHR4 R3R2 R1Mampu dan mau Mampu tetapi tidak Tidak mampu tapi mau Tidak mampu dan tidakmau mau 60. 60KESEPAKATAN KERJA BERSAMADAN COLLCTIVE BARGAINING. Kesepakatan Bekerja Bersama KKB berperan penting dalam menciptaka pengintegrasian , membinakerjasama dan menghindarkan terjadinya konflik dalam perusahaan . KKB adalah musyawarah dan mufakat antara pimpinan perusahaan denganpimpinan serikat buruh dalam memutuskan masalah yang menyangkutkebutuhan karyawan dan kepentingan perusahaan,dengan landasanmusyawarah dan mufakat diharapka tercipta integrasinyang serasi dalamperusahhan, karyawan menjadi patner yg baik bagi perusahaan,. Namun problem yang dihadapi seringnya serikat buruh menjadi batu loncatanbagi pengurus untuk menjadi pejabat dan diperalat oleh pimpinan perusahaanuntuk menekan karyawan. 61. 61. Collective bargaining Adalah adanya perundingan antara pimpinan perusahaandengan pimpinan serikat buruh (karyawan) dalam menetapkankeputusan keputusan yang menyangkut kepentinganperusahaan dan kebutuhan buruh . Collective Bargaining, didasarkan atas perundingan yang berariadu kekuatan , siapa yg mempunyai posisi yang kuat makadialah banyak menentukan keputusan. Collective bargaining, diibaratkan seperti demokrasi di baratsedangkan KKB seperti demokrasi Pancasila.