8/16/2019 Pengertian Sistem Pendukung Keputusan

1/3

Pengertian Sistem Pendukung Keputusan

Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) adalah sebuah sistem yang

mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan pengkomunikasian untuk

masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tak terstruktur. Sistem ini digunakan untuk membantu

pengambilan keputusan dalam situasi semi terstruktur dan situasi yang tidak terstruktur, dimana tak

seorangpun tahu secara pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat (Turban, 200).

SPK bertu!uan untuk menyediakan in"ormasi, membimbing, memberikan prediksi serta mengarahkan

kepada pengguna in"ormasi agar dapat melakukan pengambilan keputusan dengan lebih baik.

SPK merupakan implementasi teori#teori pengambilan keputusan yang telah diperkenalkan oleh ilmu#ilmu

seperti operation research dan menegement science, hanya bedanya adalah bah$a !ika dahulu untuk

mencari penyelesaian masalah yang dihadapi harus dilakukan perhitungan iterasi secara manual

(biasanya untuk mencari nilai minimum, maksimum, atau optimum), saat ini computer P% telah

mena$arkan kemampuannya untuk menyelesaikan persoalan yang sama dalam $aktu relati" singkat.

Sprague dan &atson mende"inisikan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) sebagai sistem yang memilikilima karakteristik utama yaitu (Sprague et.al, '')

1. Sistem yang berbasis komputer.

2. Dipergunakan untuk membantu para pengambil keputusan

3. Untuk memecahkan masalah-masalah rumit yang mustahil dilakukan dengan

kalkulasi manual

4. Melalui cara simulasi yang interaktif

. Dimana data dan model analisis sebaai komponen utama.

Komponen Sistem Pendukung Keputusan

Secara umum Sistem Pendukung Keputusan dibangun oleh tiga komponen besar yaitu database

*anagement, *odel +ase dan So"t$are System-ser nter"ace. Komponen SPK tersebut dapat

digambarkan seperti gambar di ba$ah ini.

8/16/2019 Pengertian Sistem Pendukung Keputusan

2/3

!omponen Sistem "endukung !eputusan #S"!$

a. Database Management

*erupakan subsistem data yang terorganisasi dalam suatu basis data. Data yang merupakan suatu

sistem pendukung keputusan dapat berasal dari luar maupun dalam lingkungan. -ntuk keperluan SPK,

diperlukan data yang rele/an dengan permasalahan yang hendak dipecahkan melalui simulasi.

b. Model Base

*erupakan suatu model yang merepresentasikan permasalahan kedalam "ormat kuantitati" (model

matematika sebagai contohnya) sebagai dasar simulasi atau pengambilan keputusan, termasuk

didalamnya tu!uan dari permaslahan (ob!ekti"), komponen#komponen terkait, batasan#batasan yang ada

(constraints), dan hal#hal terkait lainnya. *odel +ase memungkinkan pengambil keputusan menganalisa

secara utuh dengan mengembangkan dan membandingkan solusi alternati".

c. User Interfase / Pengelolaan Dialog

Terkadang disebut sebagai subsistem dialog, merupakan penggabungan antara dua komponen

sebelumnya yaitu Database *anagement dan *odel +ase yang disatukan dalam komponen ketiga (user 

inter"ace), setelah sebelumnya dipresentasikan dalam bentuk model yang dimengerti computer. -ser 

nter"ace menampilkan keluaran sistem bagi pemakai dan menerima masukan dari pemakai kedalam

Sistem Pendukung Keputusan.

Manfaat Sistem Pendukung Keputusan

SPK dapat memberikan berbagai man"aat dan keuntungan. *an"aat yang dapat diambil dari SPK adalah

1. S"! memperluas kemampuan pengambil keputusan dalam memproses data %

informasi bagi pemakainya.

2. S"! membantu pengambil keputusan untuk memecahkan masalah terutama

barbagai masalah yang sangat kompleks dan tidak terstruktur.

3. S"! dapat menghasilkan solusi dengan lebih cepat serta hasilnya dapat

diandalkan.

4. &alaupun suatu S"! mungkin sa'a tidak mampu memecahkan masalah yang

dihadapi oleh pengambil keputusan( namun dia dapat men'adi stimulan bagi

pengambil keputusan dalam memahami persoalannya(karena mampu menya'ikan

berbagai alternatif pemecahan.

Daftar Pustaka

• Sparague( ). *. and &atson *. +. 1,,3. Decision Support Systems: Putting

Theory Into Practice. ngleood /lifts( 0. +.( "rentice *all.

•  urban ( fraim ronson( +ay . 21. Decision Support Systems and 

Intelligent Systems. 6th edition. "rentice *all5 Upper Saddle )i6er( 0+.

8/16/2019 Pengertian Sistem Pendukung Keputusan

3/3

http5%%.ka'ianpustaka.com%213%,%sistem-pendukung-keputusan-spk.html