PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf ·...

15
PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN TERHADAP VOLUME PENJUALAN PT RUTAN GROUP SKRIPSI Disusun Oleh: WAHYU TRIDARMA 01206063 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA 2011

Transcript of PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf ·...

Page 1: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN

TERHADAP VOLUME PENJUALAN PT RUTAN GROUP

SKRIPSI

Disusun Oleh: WAHYU TRIDARMA

01206063

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NAROTAMA

SURABAYA2011

Page 2: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL SKRIPSI...............................................................................i

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI...........................................ii

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI...............................................................iii

HALAMAN BIMBINGAN SKRIPSI....................................................................iv

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI..................................................................v

KATA PENGANTAR............................................................................................vi

HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI........................................viii

DAFTAR ISI...........................................................................................................ix

DAFTAR GAMBAR............................................................................................xiii

DAFTAR TABEL ................................................................................................xiv

ABSTRAKSI.........................................................................................................xv

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah……...…………………………….……… 1

1.2. Perumusan Masalah……...………………………………………… 3

1.3. Tujuan & Manfaat Penelitian….…………………………………… 4

1.3.1. Tujuan Penelitian….……………….…………………………… 4

1.3.1. Manfaat Penelitian….……..……….…………………………… 5

1.4. Sistematika Skripsi……………………………..…………………... 6

Page 3: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

BAB II KAJIAN PUSTAKA

2.1. Landasan Teori………….…………………….......……………….8

2.1.1. Manajemen Pemasaran……..…............…………………………8

2.1.2. Bauran Pemasaran ( Marketing Mix )……..…............…………15

2.1.2.1. Produk ( Product ) …………………....…............…………17

2.1.2.2. Harga ( Price ) …………………....…............……………..28

2.1.2.3. Distribusi ( Place ) …………………..............……………..33

2.1.2.4. Promosi ( Promotion ) …………………....…....…………..35

2.1.3. Pengertian Penjualan dan Volume Penjualan..…........…………39

2.1.4. Hubungan Antara Bauran Pemasaran dan Volume Penjualan ...42

2.1.5. Hipotesa..……………………………………….........…………43

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Jenis dan Rancangan Penelitian..................................................... 44

3.2. Definisi Konsep............................................................................. 44

3.3. Definisi Operasional Variabel........................................................ 45

3.4. Batasan Operasional....................................................................... 46

3.5. Jenis Dan Sumber Data….............................................................. 47

3.5.1. Jenis Data..…………………………………….........…………47

3.5.2. Sumber Data..………………………………….........…………48

3.6. Teknik Pengumpulan Data............................................................. 49

3.7. Proses Pengolahan Data................................................................. 50

Page 4: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

3.8. Teknik Analisis Data dan Pengujian Hipotesa............................... 51

3.8.1. Teknik Analisa Data..…….……………………………………51

3.8.2. Teknik Pengujian Hipotesa..…….…………………….………55

BAB IV ANALISA HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1. Hasil Penelitian...............................................................................61

4.1.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian.....................................61

4.1.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan...................................61

4.1.1.2. Lokasi Perusahaan...................................................66

4.1.1.3. Cita-cita, Visi dan Misi Perusahaan........................68

4.1.1.4. Struktur Organisasi Perusahaan..............................69

4.1.1.5. Tujuan Perusahaan..................................................88

4.1.2. Kegiatan perusahaan dalam Variabel Marketing Mix.........89

4.1.3. Deskripsi Hasil Penelitian....................................................91

4.2. Analisa Hasil Penelitian ..............................................................100

4.2.1. Model dan Pengujian Hipotesa. ...................................... 100

4.2.1.1. Uji Asumsi Klasik................................................100

4.2.1.2. Model Analisa Regresi Linier Berganda..............106

4.2.1.3. Pengujian Hipotesa : Uji F (Anova) dan

Uji t ( Parsial) ....................................................112

4.3. Pembahasan ...............................................................................121

Page 5: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan.................................................................................125

5.2. Saran............................................................................................126

DAFTAR PUSTAKA..........................................................................................128

LAMPIRAN HASIL PENGOLAHAN DATA....................................................1-9

LAMPIRAN TABEL F..........................................................................................10

LAMPIRAN TABEL t ..........................................................................................11

Page 6: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

ABSTRAK

Oleh:Wahyu Tridarma

Dosen Pembimbing: Agus Baktiono SE, MM

Judul dalam penelitian ini adalah : “ Pengaruh Variabel-Variabel Bauran Pemasaran Terhadap Volume Penjualan di PT RUTAN GROUP“ untuk mengetahui apakah variabel-variabel bauran pemasaran mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap volume penjualan di dalam bidang pemasarannya. Kedepan hasil dari penelitian ini berguna untuk pendukung kebijakan perusahaan dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat produk Rubber Roll dari Cina.

Analisa penelitian ini menggunakan metode : Analisa Regresi Linier Berganda dan pengujian hipotesa : Uji F Anova dan Uji t Parsial dari variabel bauran pemasaran terhadap volume penjualan. Sebelum melakukan analisis regresi, maka dilakukan terlebih dahulu uji asumsi klasik karena data-data variabel bebas dan variabel terikat yang dipergunakan dalam penelitian bersifat rasio-parametrik.

Regresi Linear Berganda dari skripsi ini hasilnya adalah Y = 19783,768 + 4397,840 X1 + 1105,569 X2 + 68,273 X3 + 2,53 X4. Adapun hasil Uji F sangat signifikan, dimana F hitung 260,802 > F tabel 4,53. Nilai kontribusi secara parsial (r2) yang sangat kuat berada pada variabel bebas Tempo Pembayaran (X2) yaitu sebesar 84,5%, sedangkan yang paling lemah berada pada variabel Jumlah Dealer (X3) yaitu sebesar 53,3%. Dan kontribusi secara simultan variabel-variabel bebas (R2) sangat kuat sebesar 99%. Sedangkan uji t (parsial) juga memberikan kontribusi yang kuat, kecuali variabel Jumlah Dealer (X3) kurang signifikan (lemah), karena nilai t hitung X3 1,544 < t tabel 2,447, dan yang paling dominan disini adalah variabel Tempo Pembayaran (X2) yaitu sebesar 3,866 dengan signifikansinya 0,008.

Keywords : Variabel Bebas X1 : Ragam Varian ProdukX2 : Tempo PembayaranX3 : Jumlah Dealer

X4 : Biaya Promosi Variabel Terikat Y : Volume Penjualan

Page 7: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

ABSTRACT

By:Wahyu Tridarma

Advisor Lecturer:R Agus Baktiono SE, MM

Titles in this research is: "The Effect of Marketing Mix’s Variables on Sales Volume in PT Rutan GROUP" to determine whether the marketing mix variables have a significant impact on sales volume in the field of marketing. In the future the results of this study is useful for supporting the company's policy to winning the competition of Rubber Roll business especially to compete Chinese products.

Analysis of this research uses methods: Multiple Linear Regression analysis and hypothesis testing: Anova F test and t Partial Test of the marketing mix variables on sales volume. Before performing regression analysis, the classical assumption test should be done first because independent variable and the dependent variables that used in this research are the ratio-parametric.

Multiple Linear Regression results of this thesis is Y = 19783.768 + 4397.840 1105.569 X1 + 68.273 X2 + X3 + 2.53 X4. The results of F test is significant, F value 260.802> F table 4.53. Value of partial contribution (r2) is very strong in the independent variable Payments Periods (X2), the result is 84.5%, while the weakest are at variable Number of Dealers (X3) that is equal to 53.3%. And the contribution of simultaneous free variables (R2) is very strong at 99%. While the t test (partial) also contributed a strong, except for variable Number of Dealers (X3) is less significant (weak), because t value X3 1.544 <2.447 t table, and the most dominant variable here is Payments Periods (X2) in the amount 3.866 with significance 0.008.

Keywords : Independent Variables X1 : Products Variants X2 : Payment Periods X3 : Number of Dealers

X4 : Promotion Cost Dependent Variable Y : Sales Volume

Page 8: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. LATAR BELAKANG MASALAH

Dewasa ini pemerintah sedang giat mengadakan pembangunan di segala

bidang, terutama di bidang industri pertanian yang mendapat perhatian yang

cukup besar, perkembangan di bidang industri ini akan mengakibatkan dunia

usaha ikut berkembang dengan pesat pula, ini sesuai dengan salah satu tujuan

pembangunan yang sedang dilaksanakan oleh pemerintah, yaitu memajukan

kesejahteraan umum dengan meningkatkan taraf hidup bangsa secara merata, oleh

karena itu semua potensi yang ada harus digunakan semaksimal mungkin untuk

mencapai tujuan tersebut. Dalam pelaksanaan pembangunan infrastruktur di

bidang ekonomi berbasis pertanian, pemerintah harus mempunyai strategi dan

kebijaksanaan yang tepat untuk meningkatkan kembali kinerja industri ini di

Indonesia yang tentunya tidak luput dari peran dan kerjasama dari para pelaku

organisasi-organisasi perusahaan di Indonesia. Dalam hal ini pelaku bisnis harus

jeli dalam memilih proyek bisnis yang dapat menguntungkan bagi pihak pelaku

industri itu sendiri dan bagi pemerintah.

Apalagi dalam era sekarang ini ditambah dengan dibukanya perdagangan

bebas di kawasan Asean dan Cina (ACFTA) yang meresahkan pelaku bisnis

industri di Indonesia, karena mereka harus siap bersaing dengan produk-produk

luar negeri yang masuk ke Indonesia dalam segi harga dan kualitas barang,

Page 9: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

sehingga besar kemungkinan dapat mengurangi pangsa pasar dan volume

penjualan akibat adanya perdagangan bebas. Dengan kondisi perekonomian yang

demikian ini membuat perusahaan-perusahaan saling berlomba mempertahankan

citra produknya dan tingkat pendapatannya, sehingga terjadi persaingan yang

ketat di bidang industri-industri yang sejenis, apalagi ditambah dengan pelaku-

pelaku bisnis baru yang mencoba membuka peluang usaha.

Intinya adalah setiap perusahaan didirikan untuk memperoleh laba yang

sebesar-besarnya guna menunjang kelangsungan hidup perusahaan serta

kemungkinan-kemungkinan untuk mengembangkan perusahaan, sedangkan faktor

penunjang dalam usaha mendapatkan laba itu sangat luas, mulai dari

kebijaksanaan produk, marketing, personalia, finansial yang kesemuanya itu

berada dalam lingkup manajemen.

Marketing merupakan salah satu bidang yang tak kalah pentingnya dengan

bidang-bidang lain, terutama dewasa ini banyak perusahaan baru didirikan,

bahkan tidak ketinggalan pula industri-industri kecil dan menengah bermunculan

di sana-sini, keadaan seperti ini menimbulkan semakin ramainya situasi

pemasaran barang dan jasa sehingga mengakibatkan bertambah tajamnya

persaingan yang harus dihadapi oleh setiap perusahaan

Dalam keadaan ekonomi yang demikian, peranan pemasaran sangatlah

penting. Pemasaran merupakan ujung tombak setiap perusahaan dan sebagai

bagian yang bertanggung jawab dalam menentukan strategi-strategi pemasaran

yang akan diterapkan dalam menghadapi pemasaran produknya ke pasar

konsumen.

Page 10: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

Demikian pula halnya dengan PT. Rutan Group yang bergerak di bidang

trading mesin-mesin pertanian dan kelautan, salah satunya adalah produk Rubber

Roll harus mempunyai strategi pemasaran yang kinerjanya dapat meningkatkan

volume penjualan dan pendapatan perusahaan. Jadi bagian pemasaran yang

merupakan tulang punggung perusahaan harus dapat bersaing dalam memasarkan

produk-produknya ke pasar konsumen dan mampu menjaga konsistensi produk

tersebut.

Adapun strategi-strategi yang biasa digunakan dalam bidang pemasaran

PT RUTAN terdapat dalam konsep operasional bauran variabel-variabel

pemasaran yang saling terkait, yaitu Marketing Mix yang biasa disebut dengan 4P

( Product, Price, Place & Promotion ).

Dengan memperhatikan rangkaian kerja dari marketing mix ini, maka

diharapkan perusahaan mampu bersaing dengan para kompetitornya, khususnya

dalam meningkatkan volume penjualan perusahaan. Berdasarkan atas uraian

diatas, penulis tertarik untuk mengangkat topik ini menjadi judul penelitian dalam

bentuk penulisan skripsi berikut ini : “ Pengaruh variabel-variabel bauran

pemasaran terhadap volume penjualan PT. Rutan Group ”.

1.2. PERUMUSAN MASALAH

Dalam suatu penelitian biasanya dijumpai beberapa masalah yang perlu

mendapat perhatian khusus, masalah tersebut adalah kesenjangan antara harapan

dengan keadaan sebenarnya. Melihat dari latar belakang masalah, rumusan

masalah disini adalah merumuskan masalah menjadi obyek penelitian dengan

Page 11: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

tujuan untuk memberikan gambaran kepada penulis maupun pembaca tentang

masalah yang dihadapi dalam obyek penelitian tersebut. Maka rumusan masalah

yang dapat diajukan adalah sebagai berikut :

1. Apakah variabel-variabel marketing mix yang terdiri dari : Ragam Varian

Produk, Tempo Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi secara

simultan berpengaruh terhadap volume penjualan PT. Rutan Group ?

2. Apakah variabel-variabel marketing mix yang terdiri dari : Ragam Varian

Produk, Tempo Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi secara

parsial berpengaruh terhadap volume penjualan PT. Rutan Group ?

3. Dari variabel-variabel Ragam Varian Produk, Tempo Pembayaran, Jumlah

Dealer, dan Biaya Promosi, variabel manakah yang mempunyai pengaruh

paling dominan terhadap volume penjualan pada PT. Rutan Group ?

1.3. TUJUAN & MANFAAT PENELITIAN

1.3.1. Tujuan Penelitian

a. Untuk mengetahui pengaruh secara simultan variabel-variabel

marketing mix yang terdiri dari : Ragam Varian Produk, Tempo

Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume

penjualan PT. Rutan Group.

b. Untuk mengetahui pengaruh secara parsial variabel-variabel marketing

mix yang terdiri : Ragam Varian Produk, Tempo Pembayaran, Jumlah

Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan

Group.

Page 12: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

c. Untuk mengetahui dari variabel-variabel Ragam Varian Produk,

Tempo Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi, yang

manakah yang mempunyai pengaruh paling dominan terhadap volume

penjualan pada PT. Rutan Group.

1.3.2. Manfaat Penelitian

a. Bagi Pemilik Perusahaan

Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar pemikiran

untuk pengambilan keputusan kebijakan perusahaan mengenai strategi

pengembangan varian produk, kebijaksanaan jangka waktu

pembayaran maksimal konsumen, strategi pengembangan saluran

distribusi / dealer, maupun untuk dasar penetapan anggaran promosi di

tahun-tahun kedepan.

b. Bagi Penulis

Dengan tersusunnya skripsi ini, maka manfaat bagi Penulis sendiri

adalah dapat menjadikan penambahan wawasan pengetahuan tentang

pentingnya variabel-variabel marketing mix dalam bidang pemasaran,

khususnya terhadap peningkatan volume penjualan di perusahaan.

c. Bagi Ilmu Pengetahuan

Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai khasanah

perpustakaan dan memberikan wawasan terhadap para pembaca yang

membutuhkan, serta diharapkan dapat memberikan ide-ide untuk

penelitian kembali pada penelitian yang akan datang.

Page 13: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

1.4. SISTEMATIKA SKRIPSI

Dalam sistimatika penulisan skripsi ini terbagi dalam lima bab yang saling

berkaitan dengan isi bab perbab sebagai berikut :

BAB I : PENDAHULUAN

Pada bab satu ini diuraikan mengenai latar belakang permasalahan,

perumusan masalah, tujuan & manfaat penelitian, serta sistimatika

penulisan proposal.

BAB II : KAJIAN PUSTAKA

Pada bab dua ini berisikan landasan teori yang diperoleh oleh penulis

dari literatur-literatur yang sekiranya dapat dijadikan pedoman dalam

penulisan proposal ini.

BAB III : METODE PENELITIAN

Pada bab tiga ini menguraikan tentang jenis penelitian, definisi konsep

dan operasional. Batasan penelitian, jenis penelitian dan sumber data,

prosedur pengumpulan data, teknik pengujian hipotesa dan analisa

data.

BAB IV : ANALISA HASIL PENELITIAN & PEMBAHASAN

Page 14: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

Pada bab empat ini berisikan hasil penelitian, gambaran umum

perusahaan, deskripsi hasil penelitian, pengujian hipotesis, dan

pembahasan hasil penelitian.

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN

Pada bab ini akan diuraikan tentang kesimpulan dari penelitian yang

merupakan jawaban atas rumusan masalah berikut saran-saran yang

sesuai dengan kondisi perusahaan untuk penelitian selanjutnya.

Page 15: PENGARUH VARIABEL-VARIABEL BAURAN PEMASARAN …skripsi.narotama.ac.id/files/01206063.pdf · Pembayaran, Jumlah Dealer, dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan PT. Rutan Group.

DAFTAR PUSTAKA

Kotler, Phillip, 2005, Manajemen Pemasaran, Jilid 1, Edisi Kesebelas, Jakarta, PT. Indeks-Kelompok Gramedia.

Kotler, Phillip & Gary Amstrong, 2001, Prinsip-prinsip Pemasaran (Edisi Kedelapan), Jakarta, Penerbit Erlangga.

Kotler, Philip, 2001, Marketing Management (Edisi 10), Jakarta, Penerbit Erlangga.

Assauri, Sofjan, 1998, Manajemen Pemasaran, Jakarta, Fakultas Ekonomi UI.

Swastha, Basu & Irawan, 2000, Manajemen Pemasaran Modern (Edisi Kedua),Cetakan Kedelapan, Yogyakarta, Penerbit Liberty.

Boyd, Harper, Orville C Walker Jr, Jean-Claude Larrece, 1997, Manajemen Pemasaran (Edisi Kedua).

Suprananto K, 2001, Teori dan Aplikasi Statistik, Jilid 2, Jakarta, Penerbit Erlangga.

I Putu Artaya, SE, MM, 2009, Modul-Modul Statistik – Materi Perkuliahan, Jilid 2, Surabaya, Universitas Narotama.

Sugiyono, 2005, Teori Statistik, Jilid 1, Jakarta, Penerbit Liberty.

Subiyakto, Statistik II, 2001, Jakarta, Penerbit PT. Raja Grafindo Persada.

Syahri Alhusin, Aplikasi Statistik Praktis (Edisi Pertama), 2003, Yogyakarta, Penerbit Graha Ilmu.