PENGARUH RELIGIUSITAS DAN KONDISI PSIKOLOGIS TERHADAPPERILAKU KERJA KARYAWAN TOKO BUKU FAJAR AGUNG

BANDARLAMPUNG

Skripsi

OlehMuhammad Husaini

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNISUNIVERSITAS LAMPUNG

BANDAR LAMPUNG2016

PENGARUH RELIGIUSITAS DAN KONDISI PSIKOLOGIS TERHADAPPERILAKU KERJA KARYAWAN TOKO BUKU FAJAR AGUNG

BANDARLAMPUNG

ABSTRAK

Beberapa tahun terakhir, religiusitas di tempat kerja telah meningkat sebagai wilayahpenelitian yang menarik untuk diteliti. Religiusitas di dalam sebuah organisasi sangatpenting karena perusahaan dapat memperoleh manfaat positif dengan membangunlingkungan yang humanis di mana para pekerja akan dapat memperoleh kapasitasmereka secara penuh (Daniel, 2010). Kondisi atau keadaan psikologis merupakansalah satu hal yang menjadi pembahasan dalam ilmu psikologi industri. Psikologiindustri adalah ilmu yang mempelajari tingkah laku manusia dalam hubungannyadengan lingkungan di tempat mereka bekerja. Menurut Komarudin (1994) dalamPutra (2012) keadaan psikologis kerja adalah suasana yang berhubungan denganlingkungan tempat bekerja. Psikologis berkaitan erat dengan perilaku, perilakuseseorang karyawan sangat berpengaruh terhadap perkembangan suatu perusahaandalam mencapai tujuan.

Hasil perhitungan menunjukkan bahwa religiusitas dan kondisi psikologisberpengaruh positif terhadap perilaku kerja karyawan Toko Buku Fajar AgungBandarlampung. Hal ini dibuktikan dengan uji t, dimana t hitung > t tabel dengannilai t hitung masing-masing variabel X1 yaitu Religiusitas (8,056 > 2,024) danfaktor psikologis (6,887 > 2,024) dan F hitung > F tabel dengan nilai F hitung sebesar50,267 yang berarti bahwa religiusitas dan kondisi psikologis secara bersama-samaberpengaruh positif terhadap perilaku kerja karyawan Toko Buku Fajar AgungBandarlampung. Uji R sebesar R 2 = 0.731 hal ini berarti sumbangan (religiusitas dankondisi psikologis) berperan dalam mempengaruhi setiap variabel Y (perilaku kerja)sebesar 73,1%.

Kesimpulan dalam penelitian ini bahwa religiusitas berpengaruh secara positif dansignifikan terhadap perilaku kerja karyawan Toko Buku Fajar AgungBandarlampung. Faktor psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadapperilaku kerja karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung. Religiusitas danfaktor psikologis berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap perilakukerja karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung.

Kata Kunci : Religiusitas, faktor psikologis dan perilaku kerja

PENGARUH RELIGIUSITAS DAN KONDISI PSIKOLOGIS TERHADAPPERILAKU KERJA KARYAWAN TOKO BUKU FAJAR AGUNG

BANDARLAMPUNG

Skripsi

OlehMuhammad Husaini

Jurusan ManajemenFakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNISUNIVERSITAS LAMPUNG

BANDAR LAMPUNG2016

RIWAYAT HIDUP

Penulis bernama Muhamad Husaini anak kedua dari tiga bersaudara. Lahir di

Ogan Lima, pada tanggal 28 Mei 1994. Anak kedua dari Bapak Hamdi dan

Romidah.

Penulis memulai pendidikan Sekolah Dasar (SD) tahun 2000-2006 di SDN 2

Bukit Kemuning. Pendidikan Sekolah Menengah Pertama (SMP) tahun 2006-

2009 di SMP Negeri 1 Bukit Kemuning, dilanjutkan pendidikan Sekolah

Menengah Atas (SMA) di SMA Negeri 1 Bukit Kemuning tahun 2009-2012.

Pendidikan Perguruan Tinggi Negeri (PTN) dilanjutkan di Universitas Lampung

pada tahun 2012. Selama melaksanakan kuliah di tahun 2013 saya menjabat

sebagai Ketua Bidang 3 tentang Pengabdian Masyarakat di HMJ Manajemen,

selama menjadi mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung,

peneliti juga merupakan pemenang hibah kompetensi Beasiswa dan tidak hanya di

kampus, di luar kampus pun saya mengembangkan bakat sebagai seorang

announcer di Radio Bandar Lampung.

MOTTO

“Boleh larut asal tidak terhanyut”

(Muhamad Husaini)

PERSEMBAHAN

Dengan mengucap Syukur Alhamdulillah atas Rahmat Allah SWT

skripsi ini penulis persembahkan kepada :

Kedua Orang Tua Tercinta Ayahanda Hamdi dan Ibunda Romidah

Orang tua yang telah membesarkanku dan merawatku hingga saat ini, telahmendidik, memberikan ilmu agama dan dunia, memberikan dukungan materilmaupun moril selama menempuh pendidikan hingga sampai sekarang.Terimakasih atas semua doa dan harapan yang besar padaku, dan terima kasih telah

menjadi pembimbing hidup yang paling setia sampai saat ini.

Saudara Sekandung kakakku Handri Awan dan Adikku Sampy Tony

Saudara yang selalu jadi teman penghibur saat duka dan duka dengan canda dantawa, menjadi inspirasi dan memotivasi hari-hari indahku untuk menjadi lebih

baik lagi.

Serta

Alamamaterku Tercinta

SANWACANA

Assalamualaikum Wr.Wb.

Bismillahirrahmanirrahim.

Alhamdulillahirobilalamin, atas berkah rahmat Allah SWT skripsiinidapat

terselesaikan.

Skripsi dengan judul “Pengaruh Religiusitas dan Kondisi Psikologi terhadap

Perilaku Kerja Karyawan Toko Buku Fajar Agung BandarLampung”,

adalah salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Universitas

Lampung. Penulis berharap karya yang merupakan wujud kegigihan dan kerja

keras penulis, yang telah disusun dengan rapi atas pemikiran yang matang,

dukungan teori dan hasil penelitian yang akurat, serta dengan berbagai dukungan

dan bantuan dari banyak pihak dapat memberikan manfaat di kemudian hari.

Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada :

1. Bapak Prof. Dr. Satria Bangsawan, S.E., M.M., selaku Dekan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung yang saya hormati dan saya

banggakan.

2. Ibu Rr. Erlina, S.E., M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung yang saya hormati.

3. Ibu Yuningsih, S.E., M.M. selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung yang saya hormati.

4. Ibu Roesnelly Roesdi, S.E. M.Si. selaku dosen pembimbing utama, atas

kesabaran dan ketersediaanya dalam membimbing, memberikan pengetahuan,

kritikan, masukan dan solusinya selama proses penyusunan skripsi hingga

selesai.

5. Ibu Dina Safitri, S.E.,MintnIBus. selaku dosen pembimbing pendamping, atas

ketersediaannya membimbing dan mendampingi dalam memberikan solusi

selama proses penyusuanan skripsi hingga selesai.

6. Bapak Ribhan, S.E.,M.Si. selaku penguji utama, terima kasih atas

ketersediaanya dalam menguji skripsi saya dan atas saran-saran serta

masukan untuk skripsi saya.

7. Bapak Ribhan, S.E., M.Si. selaku dosen pembimbing akademik yang telah

membimbing dan memberikan arahan dalam belajar.

8. Bapak Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung, atas

pengetahuan yang telah diberikan, pengalaman hidup yang diceritakan,

semoga pengetahuan dan pengalaman ini bermanfaat sepanjang hidup.

9. Seluruh Staf TU, Administrasi, Akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis,

Universitas Lampung, serta pegawai yang turut membantu, Pak Nasir, Mba

Iis, Pak Kasim, Mas Tri, dan Mas Rohman, untuk kesabarannya dalam

membantu mengurus skripsi dan proses birokrasi.

10. Kedua orang tuaku Bapak Hamdi dan Ibu Romidah, atas semua doa, kasih

dan sayang, serta dukungan materi dan moral yang menjadi motivasi dalam

menyelesaikan skripsi ini.

11. Kakakku tercinta Hendri Awan dan adikku tersayang Sampy Tony yang telah

memberi semangat, dukungan moral, dan canda tawa ceria yang mendorong

terselesainya skripsi saya.

12. Semua keluarga besar yang telah memberikan dukungan, motivasi, doa, dan

harapan yang besar kepada saya selama proses penyusunan skripsi saya

sehingga skripsi ini terselesaikan dengan baik.

13. Teman-temanku yang tersayang, Nathasya Fara Aulia Cantik, S.E., Kenny

Tampany. S.E., Vinie Anuary Putri. S.E., Maryani, Nopiani, Feby G Zama,

Abnertus Crishtoper, Dwiyan Putra, Sokrat Dwi Putra,Warits, Ilham, Anom,

Atsil, Ipeh, Monce, Dirga, Ute,Ketut, Rahmadi, Ari Dimas, Cyntia, Cisca,

Alnia, Fiti Jasmine, Dzaky, Malik, Arman, Dharma, Alam. Terima kasih atas

cerita, keseruan, doa, dukungan, motivasi dan kebersamaannya selama ini

semoga segala cita-cita kita selama ini bisa tercapai.

14. Teman-teman Himpunan Mahasiswa Jurusan Manajemen, Hafiz, Rifati,

Edo, Ega, Rivaldo, Isyu, Ega, Yosi, Desta, Egi, Vina, Yuni, Inne, Dinda, Lia,

Tanjung Ucang, Anes, Gagah dan seluruh teman teman baik dari Manajemen

2012 dan lainnya yang tidak bisa disebutkan satu-persatu.

15. Teman-teman KKN Desa Trimulyo Kecamatan Padang Cermin, Kabupaten

Pesawaran, Erwin, Okta, Melita, Ayu, Yepi dan Nanda terima kasih atas

pengalaman dan kebersamaannya.

16. Seluruh warga Desa Trimulyo terima kasih atas pembelajarannya selama kkn.

17. Almamaterku tercinta serta semua pihak yang tidak bisa disebutkan namanya

satu per satu, terima kasih atas bantuan yang telah diberikan.

Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan,

akan tetapi sedikit harapan semoga skripsi yang sederhana ini dapat memberikan

manfaat bagi semua pihak. Aamiin.

Wassalamualaikum Warrahmatullah Wabarokatuh.

Bandar Lampung, September 2016Penulis,

Muhamad Husaini

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................................... i

DAFTAR ISI ................................................................................................................ ii

DAFTAR TABEL DAN GAMBAR .......................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian ................................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ............................................................................................................. 10

1.3 Tujuan Penelitian .............................................................................................................. 11

1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................................................ 11

BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN dan HIPOTESIS

2.1 Religiusitas ............................................................................................................ 13

2.1.1 Pengertian Religiusitas ................................................................................. 13

2.2.2 Dimensi-dimensi Religiusitas ...................................................................... 14

2.2 Kondisi Psikologis ................................................................................................ 15

2.2.1 Pengertian Kondisi Psikologis ..................................................................... 15

2.3.2 Indikator-indikator Kondisi Psikologis ........................................................ 16

2.3 Perilaku Kerja........................................................................................................ 17

2.3.1 Pengertian Perilaku Kerja ............................................................................ 17

2.3.2 Faktor-faktor Perilaku Kerja ........................................................................ 17

2.4 Penelitian Terdahulu ............................................................................................. 18

2.5 Kerangka pemikiran .............................................................................................. 19

2.6 Hipotesis ................................................................................................................ 21

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Desain Penelitian ................................................................................................... 22

3.2 Definisi dan Operasional Variabel ........................................................................ 22

3.3 Pengukuran Variabel ............................................................................................. 24

3.4 Populasi dan Sampel Penelitian ............................................................................ 24

3.5 Teknik Pengumpulan Data .................................................................................... 24

3.5.1 Penelitian Lapangan ..................................................................................... 25

3.5.2 Penelitian Kepustakaan ................................................................................ 26

3.6 Metode Analisis Data ............................................................................................ 26

3.6.1 Analisis Data Kualitatif ................................................................................ 27

3.6.2 Analisis Data Kuantitatif .............................................................................. 27

3.6.3 Uji Instrumen Penelitian .............................................................................. 28

3.6.3.1 Uji Validitas .................................................................................... 28

3.6.3.2 Uji Reliabilitas ................................................................................ 29

3.6.4 Pengujian Hipotesis ...................................................................................... 30

3.6.4.1 Uji T (Parsial) ................................................................................... 31

3.6.4.2 Uji F (Simultan) ............................................................................... 31

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Analisis Kualitatif ................................................................................................. 34

4.1.1 Karakteristik Responden .............................................................................. 34

4.2 Uji Validitas dan Reliabilitas Kuisioner ............................................................... 37

4.2.1 Uji Validitas ................................................................................................. 37

4.2.2 Uji Reliabilitas ............................................................................................. 39

4.3 Distribusi Frekuensi Jawaban Karyawan .............................................................. 40

4.3.1 Tanggapan Tentang Variabel Reliusits (X1) ............................................... 41

4.3.2 Tanggapan Tentang Variabel Kondisi Psikologis (X2) ............................... 47

4.3.3 Tanggapan Tentang Variabel Perilaku Kerja (Y) ........................................ 50

4.4 Analisis Kuantitatif ............................................................................................... 54

4.4.1 Uji Regresi Linier Sederhana ....................................................................... 54

4.4.1.1 Uji Hipotesis Secara Parsial Pengaruh Religiusitas Terhadap

Perilaku Kerja Karyawan Toko Buku Fajar Agung

Bandarlampung ............................................................................... 54

4.4.1.2 Uji Hipotesis Secara Parsial Pengaruh Kondisi Psikologis

Terhadap Perilaku Kerja Karyawan Toko Buku Fajar Agung

Bandarlampung ................................................................................ 56

4.5 Uji Regresi Linier Berganda ................................................................................. 57

4.5.1 Uji F(Uji Koefisien Regresi Secara Bersama-sama) .................................... 57

4.5.2 Uji Koefisien Regresi Secara Parsial (Uji t) ................................................ 59

4.6 Uji Normalitas ....................................................................................................... 60

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan ............................................................................................................... 63

5.2 Saran ...................................................................................................................... 63

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

DAFTAR TABELTabel 1. Jumlah Karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung

Berdasarkan Jabatan dan Tingkat Pendidikan Tahun2014-2015 .............................................................................................................. 6

Tabel 2. Tingkat Absensi Karyawan Toko Buku Fajar AgungBandarLampung Tahun 2104-2015.................................................................... 7

Tabel 3. Tingkat Turnover Karyawan Toko Buku Fajar AgungBandarLampung Tahun 2014-2015.................................................................... 8

Tabel 4. Keagamaan Karyawan Toko Buku Fajar Agung BerdasarkanJumlah Karyawan Tahun 2014-2015 ................................................................. 9

Tabel 5. Penelitian Terdahulu........................................................................................... 18Tabel 6. Definisi dan Operasional Variabel ................................................................... 23Tabel 7. Persentase Berdasarkan Jenis Kelamin Karyawan ......................................... 34Tabel 8. Persentase Berdasarkan Usia Karyawan.......................................................... 34Tabel 9. Persentase Berdasarkan Pendidikan terakhir Karyawan................................ 35Tabel 10. Persentase Berdasarkan Masa Kerja Karyawan.............................................. 36Tabel 11. Persentase Berdasarkan Agama Karyawan ..................................................... 36Tabel 12. Hasil Uji Validitas Variabel (X) ....................................................................... 38Tabel 13. Hasil Uji Reliabilitas Variabel (X) ................................................................... 39Tabel 14. Hasil Uji Reliabilitas Variabel (Y) ................................................................... 40Tabel 15. Hasil Jawaban Karyawan tentang Sub variabel Dimensi

Keyakinan (X1.1)................................................................................................ 41Tabel 16. Hasil Jawaban Karyawan tentang Sub variabel Dimensi Praktik

Agama (X1.2) ...................................................................................................... 42Tabel 17. Hasil Jawaban Karyawan tentang Sub variabel Dimensi

Pengalaman (X1.3) ............................................................................................. 43Tabel 18. Hasil Jawaban Karyawan tentang Sub variabel Dimensi Pengetahuan

Umum (X1.4) ...................................................................................................... 44Tabel 19. Hasil Jawaban Karyawan tentang Sub variabel Dimensi

Pengamalan (X1.5) ............................................................................................. 46Tabel 20. Hasil Jawaban Karyawan tentang Sub variabel Mengalami Makna

Kerja (X2.1) ......................................................................................................... 47Tabel 21. Hasil Jawaban Karyawan tentang Sub variabel Tanggung Jawab

dan Hasil Kerja (X2.2) ...................................................................................... 48Tabel 22. Hasil Jawaban Karyawan tentang Sub variabel Memperoleh

Pengetahuan Dari Hasil Kerja (X2.3) .............................................................. 49

Tabel 23. Hasil Jawaban Karyawan tentang Sub variabel LingkunganKerja (Y1.1) ......................................................................................................... 50

Tabel 24. Hasil Jawaban Karyawan tentang Sub variabel Konflik (Y1.2)................... 52Tabel 25. Hasil Jawaban Karyawan tentang Sub variabel Komunikasi (Y1.3) ........... 53Tabel 26. Uji t Variabel Religiusitas (X1) ........................................................................ 54Tabel 27. Uji t Variabel Kondisi Psikologis (X2)............................................................ 56Tabel 28. Hasl Uji F ............................................................................................................. 58Tabel 29. Hasil Uji t (X)...................................................................................................... 59Tabel 30. Uji Hipotesis Pengaruh Variabel X terhadap Variabel Y.............................. 60Tabel 31. Uji Normalitas ..................................................................................................... 60

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Kerangka Pemikiran............................................................................. 20

BAB IPENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian

Beberapa tahun terakhir, religiusitas di tempat kerja telah meningkat sebagai

wilayah penelitian yang menarik untuk diteliti. Religiusitas di dalam sebuah

organisasi sangat penting karena perusahaan dapat memperoleh manfaat positif

dengan membangun lingkungan yang humanis di mana para pekerja akan dapat

memperoleh kapasitas mereka secara penuh (Daniel, 2010).

Schaeffer dan Mattis (2012) menjelaskan bahwa peningkatan tingkat religiusitas

yang berdampak pada pekerjaan tidaklah mengagetkan karena agama dan

religiusitas terbentuk dari keragaman individual. Essers dan Benschop (2009)

dalam Schaeffer dan Mattis (2012) mengatakan bahwa hubungan antara agama,

religiusitas, dan pekerjaan tidak hanya terbatas kepada usaha untuk menciptakaan

respon terhadap lingkungan kerja yang penuh tekanan dan sangat dinamis, tapi

juga kepada keyakinan untuk membentuk keputusan kerja, dan juga untuk

mengatasi kesulitan hidup.

Sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan adalah mahluk sosial dan juga

mahluk beragama. Menurut Patchsawang dan Duchon (2012) religiusitas dapat

bertransformasi dimulai dari tempat kerja, ketika organisasi atau perusahaan

membuka diri untuk meningkatkan spiritualitas karyawan mereka sendiri,

sehingga dapat menangani karyawan sebagai manusia utuh dalam hal fisik,

2

mental, kebutuhan emosional, dan spiritual. Pendapat lain menurut Ashmos dan

Duchon (2000) dalam Patchsawang dan Duchon (2012) paradigma spiritual

dasarnya mengakui bahwa orang bekerja tidak hanya dengan tangan mereka,

tetapi juga hati atau roh mereka, sehingga pekerja benar-benar terlibat di dalam

pekerjaan mereka dan dapat mengekspresikan diri mereka secara lengkap,

termasuk spiritual mereka. Ahmad dan Omar (2015) mengatakan bahwa

spiritualitas kerja melibatkan nilai positif dalam hal berbagi, peduli,

menghormati, mengakui dan menghubungkan bakat dan energi dari seorang

karyawan dalam perilaku yang diarahkan untuk tujuan yang bermakna sehingga

memungkinkan mereka untuk lebih menjadi kreatif secara pribadi dalam bekerja.

Demikian pula Krishnakumar dan Leher (2002) dalam Jurkiewicz dan Giacalone

(2004) menyatakan bahwa organisasi atau perusahaan dengan nilai-nilai rohani

yang lebih tinggi akan lebih efektif dalam menumbuhkan kesadaran karyawan

mereka dibandingkan dengan organisasi atau perusahaan yang kurang dengan

nilai-nilai rohani.

Pendapat lain oleh Krishnakumar dan Leher (2002) mengatakan bahwa yang

mendorong peningkatan spiritualitas akan menghasilkan perasaan keutuhan antara

karyawan ketika mereka datang untuk bekerja sehingga dapat menciptakan

perasaan nyaman dan aman dalam berkerja. Perasaan nyaman dan aman yang

dimiliki oleh karyawan berkaitan erat dengan kondisi psikologis karyawan

tersebut.

Kondisi atau keadaan psikologis merupakan salah satu hal yang menjadi

pembahasan dalam ilmu psikologi industri. Psikologi industri adalah ilmu yang

3

mempelajari tingkah laku manusia dalam hubungannya dengan lingkungan di

tempat mereka bekerja. Menurut Komarudin (1994) dalam Putra (2012) keadaan

psikologis kerja adalah suasana yang berhubungan dengan lingkungan tempat

bekerja. Menurut Schluzt (1994) dalam Putra (2012) keadaan psikologi kerja

adalah suatu kondisi yang berkaitan dengan ciri –ciri tempat bekerja terhadap

perilaku dan sikap karyawan dimana hal tersebut berhubungan dengan terjadinya

perubahan – perubahan psikologis karena hal –hal yang dialami karyawan dalam

pekerjaannya atau dalam keadaan tertentu.

Spritualitas didefinisikan dalam tempat kerja sebagai kerangka nilai-nilai

organisasi dibuktikan dalam budaya yang mempromosikan pengalaman karyawan

melalui proses kerja, memfasilitasi rasa yang terhubung ke orang lain dalam cara

yang membawa perasaan dan sukacita (Ahmad dan Omar, 2015). Menurut

Tischler et al (2002) dalam Petchsawang dan Duchon (2012) mengatakan bahwa

seluruh orang di tempat kerja tidak harus dilihat seluruhnya sebagai tindakan

altruistik. Penelitian telah menunjukkan bahwa dengan mengatasi sisi spiritual

yang mengacu pada kondisi psikologis seorang karyawan pengalaman membantu

mengurangi stres, meningkatkan kreativitas, dan meningkatkan pemecahan

masalah.

Mednick (1962) dalam Gilson et al (2005) mengatakan kreativitas dalam anggota

tim juga menjadi perhatian penting bagi banyak organisasi atau perusahaan,

pembentukan unsur asosiatif dalam kombinasi baru yang baik ditentukan dengan

persyaratan atau dalam beberapa cara yang bermanfaat. Jika ada kreativitas di

dalam kelompok kerja, kelompok bisa memiliki potensi untuk meningkatkan,

4

menciptakan dan mengembangkan ide-ide baru tentang tugas atau proyek tertentu,

anggota kelompok kerja akan mampu menangani perubahan dan memberikan

organisasi atau perusahan dengan kesempatan untuk fleksibel. Hasil penelitian

menunjukkan bahwa kerja sama tim, kekompakan berkorelasi positif dengan

mengurangi konflik.

Langfred (2007) dalam Daniel (2010) berpendapat bahwa kelompok manajemen

mungkin sengaja merestrukturisasi sendiri, mengusulkan tugas itu dan konflik

hubungan negatif dikaitkan dengan kepercayaan kelompok, sehingga kurangnya

kepercayaan dalam tim atau kelompok akan menyebabkan perbedaan pendapat

dalam memecahkan masalah

Psikologis berkaitan erat dengan perilaku, perilaku seseorang karyawan sangat

berpengaruh terhadap perkembangan suatu perusahaan dalam mencapai tujuan.

Sumber daya manusia yang baik bagi perusahaan adalah karyawan yang memiliki

perilaku yang baik. Perilaku manusia pada hakikatnya adalah tindakan atau

aktivitas dari manusia itu sendiri yang mempunyai bentangan yang sangat luas

antara lain berjalan, berbicara, menangis, tertawa, membaca dan sebagainya,

sehingga dapat disimpulkan bahwa perilaku manusia adalah semua kegiatan atau

aktivitas manusia baik yang diamati langsung maupun yang tidak diamati oleh

pihak luar (Notoatmodjo, 2003).

Petchsawang dan Duchon (2012) percaya bahwa di dalam tempat kerja yang

dipenuhi semangat religius akan menghasilkan pekerjaan yang sangat berarti,

memiliki perasaan penuh semangat dan luar biasa, dan terutama mengalami

kesadaran mental dan psikologis yang sangat tinggi.

5

Notoatmodjo (2003) merumuskan bahwa perilaku merupakan respon atau reaksi

seseorang terhadap stimulus (rangsangan dari luar). Keberhasilan suatu

perusahaan ternyata ditentukan oleh perilaku manusia, terutama perilaku kerja.

Sebagian orang menyebut perilaku kerja ini sebagai motivasi kebiasaan dan

budaya kerja karena itu diupayakan untuk membentuk perilaku kerja yang

konsisten dan positif. Perilaku kerja memiliki potensi dalam meningkatkan

efisiensi organisasi sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan dan

produktivitas (Podsakoff et al., 2000).

Sistem manajemen yang sempurna, hampir tidak mungkin untuk mendapatkan

level tinggi dalam hal efektivitas organisasi dengan karyawan yang hanya

melakukan pekerjaan mereka sehari-hari sehingga kebanyakan sistem manajemen

mendorong beberapa perilaku ekstra terutama perilaku kerja karyawan

(Kazemipour dan Amin, 2012). Untuk mendalami masalah mengenai religiusitas

dan psikologis terhadap perilaku kerja karyawan, penulis merancang penelitian

yang akan dilakukan dengan bahasan mengenai pengaruh religiusitas dan kondisi

psikologis terhadap perilaku kerja dengan subjek karyawan Toko Buku Fajar

Agung Bandarlampung. Perusahaan ini berlokasi di Jalan Raden Intan No. 61

Tanjungkarang 35118, Bandarlampung. Berikut ini disajikan jumlah karyawan

berdasarkan jabatan di Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung :

6

Tabel 1. Jumlah Karyawan Toko Buku Fajar Agung BandarlampungBerdasarkan Jabatan dan Tingkat Pendidikan Tahun 2014-2015

Jabatan Jumlah Karyawan Tingkat PendidikanManajer 1 S1Kepala Divisi Buku 1 SMKKepala Divisi Kantor 1 D3Kepala Divisi Adm & Keuangan 1 S1Staff Administrasi 2 SMKStaff Keuangan 2 SMAStaff Audit 2 SMAStaff IT 2 SMAPenitipan Barang 2 SMAKasir 4 SMKPramuniaga 20 SMADriver 2 SMP

Total 40Sumber : Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung, 2015

Tabel 1 di atas menunjukkan jumlah karyawan di Toko Buku Fajar Agung

Bandarlampung sebanyak 40 karyawan dari 12 jabatan yang ada dalam struktur

organisasi Toko Buku Fajar Agung. Jabatan pramuniaga memiliki jumlah

karyawan tertinggi yaitu sebanyak 22 karyawan dan jumlah karyawan terendah

terdapat pada jabatan manajer, kepala divisi buku, kepala divisi kantor, dan kepala

divisi administrasi dan keuangan yang masing –masing jabatan terdiri atas satu

orang karyawan.

Pada tabel bagian tingkat pendidikan terlihat bahwa tingkat pendidikan karyawan

Toko Buku Fajar Agung bervariasi, tingkat pendidikan dengan jumlah karyawan

terbanyak terdapat pada tingkat pendidikan Sekolah Menengah Atas (SMA)

sebanyak 28 karyawan dan tingkat pendidikan dengan jumlah karyawan terendah

terdapat pada tingkat pendidikan Sekolah Menengah Pertama (SMP) sebanyak

dua karyawan. Ketika karyawan bekerja dengan semangat komitmen yang tinggi

7

bisa menyebabkan karyawan menemukan jati diri terutama dengan pemenuhan

ekspresi diri. Kondisi religiusitas dapat mengarah ke kondisi psikologis seorang

karyawan sehingga dapat mengurangi stress, konflik, tingkat absensi yang

rendah, meningkatkan kinerja, ketenteraman karyawan, dan kualitas hidup yang

baik (Petchsawang dan Duchon (2012). Berikut ini data tingkat absensi dan

turnover karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung periode November

2014 sampai dengan Oktober 2015.

Tabel 2. Tingkat Absensi Karyawan Toko Buku Fajar AgungBandarlampung Tahun 2014-2015

Bulan TahunTenagaKerja

(Orang)

JumlahHariKerja

TotalHariKerja

JumlahHari

Absensi*

TingkatAbsensi

(%)

November 2014 36 26 936 0 0

Desember 2014 37 27 999 3 0.3

Januari 2015 38 26 988 0 0

Februari 2015 38 24 912 0 0

Maret 2015 38 27 1026 0 0

April 2015 40 26 1040 0 0

Mei 2015 40 27 1080 0 0

Juni 2015 40 26 1040 1 0.09

Juli 2015 40 21 840 6 0.7

Agustus 2015 40 26 1040 3 0,2

September 2015 41 27 1107 1 0,09

Oktober 2015 40 25 1050 1 0,09

Rata –rata 0,12Sumber : Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung, Tahun 2015*Absensi meliputi: sakit, izin, tanpa keterangan, dan cuti bersama.

Total Hari Kerja dapat dihitung dengan rumus :

Total Hari Kerja = Jam Kerja Per hari x Jumlah Hari Kerja

8

Menurut Hasibuan (2001) besarnya tingkat absensi di atas dihitung dengan

menggunakan rumus sebagai berikut :

Tingkat Absensi = Absensi x 100%

Total Hari Kerja

Tabel 2 di atas menunjukkan bahwa tingkat absensi pada bulan November 2014

sampai dengan Oktober 2015 mengalami jumlah hari absensi yang bervariasi.

Tingkat absensi tertinggi terjadi pada bulan Juli 2015 dengan jumlah hari absensi

sebanyak enam hari dikarenakan cuti bersama Hari Raya Idul Fitri, sedangkan

tingkat absensi terendah terjadi pada bulan November 2014 dan bulan Januari

2015 sampai dengan bulan Mei 2015 dengan tingkat absensi 0%.

Tabel 3. Tingkat Turnover Karyawan Toko Buku Fajar AgungBandarlampung Tahun 2014-2015

Bulan TahunJumlah

Karyawan(Orang)

KaryawanMasuk(Orang)

KaryawanKeluar (Orang)

November 2014 36 - -

Desember 2014 37 1 -

Januari 2015 38 1 -

Februari 2015 38 - 1

Maret 2015 38 - -

April 2015 40 2 -

Mei 2015 40 - -

Juni 2015 40 - -

Juli 2015 40 - -

Agustus 2015 41 1 -

September 2015 41 1 -

Oktober 2015 40 - -

Jumlah 6 1Sumber : Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung, Tahun 2015

9

Tabel 3 di atas menunjukkan bahwa ada perubahan tingkat turnover yang terjadi

pada bulan April 2015 dengan jumlah karyawan masuk dua orang dan jumlah

karyawan keluar terjadi pada bulan Februari 2015 dengan jumlah karyawan satu

orang. Jumlah karyawan masuk dan keluar dalam perusahaan akan

mempengaruhi nilai turnover.

Karyawan yang membawa seluruh diri mereka (fisik, mental, emosional dan

spiritual) ke dalam tempat kerja mereka akan memiliki interaksi yang kuat dengan

rekan kerja sehingga memungkinkan karyawan untuk bertahan di perusahaan atau

organisasi (Ahmad dan Omar, 2015). Religiusitas dan agama adalah dua hal yang

berbeda. Agama menyangkut hal absolut dalam kehidupan nyata dan membentuk

dasar dari komunitas di mana kita tinggal sedangkan religiusitas memegang nilai

dalam komunitas (Gupta et al., 2013). Berikut ini adalah tabel mengenai

keagamaan karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung :

Tabel 4. Keagamaan Karyawan Toko Buku Fajar Agung BerdasarkanJumlah Karyawan Tahun 2014-2015

Agama Jumlah Karyawan(orang)

Islam 36Budha -Hindu 2Kristen 1Katolik 1

Sumber : Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung, Tahun 2015

Tabel 4 di atas menunjukkan mayoritas karyawan Toko Buku Fajar Agung

Bandarlampung beragama Islam dengan jumlah karyawan sebanyak 36 orang,

agama Hindu sebanyak dua orang, dan agama Kristen dan Katolik masing –

masing satu orang. Kegiatan keagamaan yang dilakukan oleh Toko Buku Fajar

10

Agung BandarLampung terhadap karyawannya adalah memperbolehkan

karyawan tersebut untuk mengikuti hari besar keagamaanys, dan Toko Buku Fajar

Agung juga menghormati hari besar keagamaan dengan memberikan dispensasi

kepada karyawan yang bersangkutran dengan mulai jam kerja pada siang hari

sehingga karyawan diberikan waktu untuk melaksanakan hari besar

keagamaannya pada pagi hari, sehingga karyawan tersebut juga tetap dapat

menikmati hari besar keagamaannya. Toko Buku Fajar Agung juga memberikan

toleransi kepada karyawan yang beragama islam untuk dapat melaksanakan

ibadahnya dahulu apabila sedang bekerja tetapi secara bergantian sehingga tidak

mengganggu jalannya pekerjaan.

Berdasarkan pemaparan di atas, maka peneliti terdorong untuk melakukan

penelitian dengan judul “Pengaruh Religiusitas dan Kondisi Psikologis

Terhadap Perilaku Kerja Karyawan Toko Buku Fajar Agung

Bandarlampung”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan pemaparaan teori pada latar belakang, maka perumusan masalah

dalam hal ini adalah sebagai berikut:

1. Apakah religiusitas berpengaruh terhadap perilaku kerja karyawan Toko Buku

Fajar Agung Bandarlampung ?

2. Apakah kondisi psikologis berpengaruh terhadap perilaku kerja karyawan Toko

Buku Fajar Agung Bandarlampung ?

11

3. Apakah religiusitas dan kondisi psikologis berpengaruh terhadap perilaku kerja

karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung ?

1.3 Tujuan Penelitian

Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah di atas, penelitian ini bertujuan

untuk :

1. Mengetahui pengaruh religiusitas terhadap perilaku kerja karyawan Toko

Buku Fajar Agung Bandarlampung.

2. Mengetahui pengaruh kondisi psikologis terhadap perilaku kerja karyawan

Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung.

3. Mengetahui pengaruh religiusitas dan kondisi psikologi terhadap perilaku

kerja karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung.

1.4 Manfaat Penelitian

Manfaat –manfaat yang diharapkan dari penelitian ini sebagai berikut :

1. Penelitian ini diharapkan dapat membuktikan secara ilmiah pengaruh

religiusitas dan kondisi psikologis terhadap perilaku kerja karyawan Toko

Buku Fajar Agung Bandarlampung.

2. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran dan masukan yang

bermanfaat bagi internal manajemen perusahaan, terkait permasalahan yang

berhubungan dengan religiusitas, kondisi psikologis, dan perilaku kerja

karyawan pada Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung.

12

3. Penelitian ini dapat menambah pengetahuan baru bagi peneliti mengenai

pengaruh religiusitas dan kondisi psikologis terhadap perilaku kerja karyawan

Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung.

13

BAB IIKAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS

2.1 Religiusitas

2.2.1 Pengertian Religiusitas

Religiusitas menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) berarti taat pada

agama, sehingga dapat dikatakan, bahwa religiusitas adalah ketaatan sebagai

ketaatan seorang individu terhadap perintah agama yang diyakininya. Pengertian

lain mengenai religiusitas yaitu seberapa jauh pengetahuan, keyakinan,

pelaksanaan ibadah dan kaidah, dan seberapa jauh dalam penghayatan atas agama

yang dianutnya (Nashori dan Mucharam, 2012).

Sedangkan menurut Schaeffer dan Mattis, (2012) religiusitas adalah ritual-ritual

individu dan praktik penyembahan tertinggi yang terorganisir yang diasosiasikan

dengan kekakuan sistem dan keyakinan individual yang sangat pribadi definisi

religiusitas adalah seberapa kuat individu penganut agama merasakan pengalaman

beragama sehari –hari, mengalami kebermaknaan hidup dalam beragama,

mengekspresikan keagamaan sebagai sebuah nilai, meyakini ajaran agamanya,

memaafkan, melakukan praktik keagamaan atau ibadah secara menyendiri.

14

2.2.2 Dimensi –dimensi Religiusitas

Menurut Ancok dan Nashori (2004) dimensi –dimensi religiusitas adalah sebagai

berikut :

1. Dimensi keyakinan

Dimensi ini berisikan pengharapan dimensi orang yang religious dan

berpegang teguh pada pandangan ideologis tertentu, serta mengakui doktrin –

doktrin tersebut. Pandangan ideologis di sini adalah mengenai hal –hal yang

berkenaan dengan dasar kepercayaan.

2. Dimensi praktik agama

Dimensi ini mencakup perilaku pemujaan, ketataan, dan hal –hal yang

dilakukan orang untuk menunjukkan komitmennya terhadap agama yang

dianutnya. Dimensi ritual ini dapat diketahui dari tingkat kepatuhan seseorang

dalam mengerjakan kegiatan –kegiatan ibadah sebagaimana yang

diperintahkan oleh agamanya.

3. Dimensi pengalaman

Dimensi ini berisikan dan memperhatikan fakta bahwa semua agama

mengandung pengharapan tertentu. Dimensi ini berkaitan dengan pengalaman

keagamaan, perasaan, persepsi, dan sensasi yang dialami seorang pelaku yang

kemudian didefinisikan oleh suatu kelompok keagamaan. Dimensi

pengalaman merupakan kesadaran individu terhadap sesuatu yang berkaitan

dengan hal transenden yang mampu memberikan pengaruh terhadap

kehidupan sehari –hari.

15

4. Dimensi pengetahuan umum

Dimensi ini berkaitan dengan pengetahuan dan pemahaman seseorang

terhadap ajaran –ajaran agamanya.

5. Dimensi pengamalan

Dimensi ini mengacu pada identifikasi akibat keyakinan keagamaan, praktik,

pengamalan, dan pengetahuan seseorang dari hari ke hari. Dimensi

pengamalan ini berkaitan dengan kegiatan pemeluk agama untuk

merealisasikan ajaran –ajaran agama yang dianutnya dalam kehidupan sehari –

hari berlandaskan pada etika dan spiritualitas agama. Dengan kata lain,

dimensi ini berkaitan dengan realitas kehidupan individu terhdap

lingkungannya.

2.3 Kondisi Psikologis

2.3.1 Pengertian Kondisi Psikologis

Kondisi atau keadaan psikologis merupakan salah satu hal yang menjadi

pembahasan dalam ilmu psikologi industri. Psikologi industri adalah ilmu yang

mempelajari tingkah laku manusia dan hubungannya dengan lingkungan di tempat

mereka bekerja. Komarudin (1994) dalam Putra (2012) mengemukakan bahwa

keadaan psikologis kerja adalah suasana yang berhubungan dengan lingkungan

tempat bekerja. Menurut Schulltz (1994) dalam Putra (2012) keadaan kondisi

psikologis kerja adalah suatu kondisi yang berkaitan dengan ciri –ciri tempat

bekerja terhadap perilaku dan sikap karyawan di mana hal tersebut berhubungan

16

dengan terjadinya perubahan –perubahan psikologis karena hal –hal yang dialami

karyawan dalam pekerjaannya atau dalam keadaan tertentu.

2.3.2 Indikator –Indikator Kondisi Psikologis

Menurut Sondari (2008) menyatakan ada tiga kondisi atau keadaan psikologis

yang merupakan dampak dari karakteristik pekerjaan. Kondisi –kondisi

psikologis tersebut adalah sebagai berikut :

1. Mengalami makna kerja

Merupakan suatu keadaan di mana seseorang mengalami kegembiraan dan

perasaan senang dalam pekerjaan. Perasaan di mana seseorang mengganggap,

bahwa pekerjaan mereka adalah sesuatu yang berarti dan sangat

menyenangkan. Saat seseorang mengalami makna kerja maka seseorang itu

akan merasa nyaman dengan pekerjaannya.

2. Mengalami tanggung jawab dan hasil kerja

Merupakan suatu kondisi di mana seseorang merasa mempunyai tanggung

jawab terhadap pekerjaan dan hasil kerja yang dihasilkan dari pekerjaan yang

dilaksanakannya. Seseorang akan merasa mempunyai tanggung jawab

terhadap pekerjaannya ketika dia menyukai dan merasa senang dengan

pekerjaannya. Rasa tanggung jawab juga dapat timbul karena seseorang

merasa bahwa pekerjaannya memberikan umpan balik yang baik bagi dirinya.

3. Memperoleh pengetahuan dari hasil kerja

Merupakan suatu kondisi di mana seseorang merasa bahwa mereka

mendapatkan sebuah pengalaman dan pembelajaran dari setiap pekerjaan yang

dilakukan. Pengetahuan dan pengalaman adalah ilmu yang akan di dapat

17

seseorang dalam bekerja. Pengetahuan tersebut dapat berupa praktik ataupun

cara berpikir yang lebih baik. Pengetahuan tersebut dapat diperoleh dari hasil

pelatihan atau dapat terjadi secara natural.

2.3 Perilaku Kerja

2.3.1 Pengertian Perilaku Kerja

Perilaku manusia merupakan hasil dari berbagai macam pengalaman serta

interaksi manusia dengan lingkungannya yang terwujud dalam bentuk

pengetahuan, sikap, dan tindakan. Perilaku kerja menurut Robbins (2002) adalah

saat di mana orang –orang dalam lingkungan kerja dapat mengaktualisasikan

dirinya melalui sikap dalam bekerja.

2.3.2 Faktor –faktor Perilaku Kerja

Faktor–faktor yang dapat mempengaruhi perilaku kerja di tempat kerja menurut

Robbins (2002), yaitu :

1. Lingkungan kerja

Suatu lingkungan kerja harus benar –benar memberikan rasa aman, nyaman,

bersih dan memiliki tingkat gangguan minimum sehingga para pekerja akan

menyenangi lingkungan tempat di mana mereka bekerja.

2. Konflik

Konflik bersifat konstruktif atau destruktif terhadap fungsi kelompok atau

unit, tapi sebagian besar konflik cenderung merusak perilaku kerja yang baik

karena konflik akan menghambat pencapaian tujuan dari suatu pekerjaan.

18

3. Komunikasi

Dalam memahami perilaku kerja, komunikasi merupakan salah satu faktor

terpenting yang berperan sebagai penyampaian dan pemahaman dari sebuah

arti.

2.4 Penelitian Terdahulu

Tabel 5. Penelitian Terdahulu

No. Peneliti danTahun

Penelitian

Judul Hasil Penelitian

1 Putra (2012) “Pengaruh KarakteristikPekerjaan TerhadapKondisi PsikologisKaryawan pada PTTARAM diBandarlampung”

Berdasarkan hasil perhitungan analisisregresi sederhana yang dilakukanterhadap n = 98 menghasilkan persamaanY = 0,02 = 0,786x artinya karakterisitikpekerjaan berpengaruh signifikanterhadap kondisi psikologis karyawanpada PT TARAM. Setiap perubahanpada karakteristik pekerjaan yang adamaka kondisi psikologis karyawan akansemakin baik. Dari hasil perhitunganyang dilakukan terhadap hasil kuesionermaka dapat disimpulkan bahwa hipotesispenelitian dapat diterima, hal inidibuktikan dengan hasil perhitungan UjiT mendapat T –hitung sebesar 12,446dan T–tabel sebesar 1,98 artinya T hitung> T tabel,

2 Bakhri(2012)

“Pengaruh DukunganSosial dan ReligiusitasTerhadap MotivasiBerprestasi KaryawanKogas StrategicAlliance”

Dari uji hipotesis yang menggunakan ujimultiple regression, maka dapatdisimpulkan bahwa terdapat pengaruhyang signifikan dari dukungan sosial danreligiusitas terhadap motivasi berprestasiminor. Penelitian ini memiliki empatvariabel independen yang memilikipengaruh secara signifikan.

19

No. Peneliti danTahun

Penelitian

Judul Hasil Penelitian

3 Aslan, Rianidan Pamuji(2012)

“Pengaruh PerilakuKerja, LingkunganKerja, dan InteraksiSosial TerhadapKepuasan Kerja denganMotivasi SebagaiVariabel Pemediasi(studi pada staf RumahSakit Umum DaerahPandan ArangBoyolali)”.

Hasil penelitian menunjukkan bahwaperilaku kerja berpengaruh positif dansignifikan terhadap motivasi karyawanRSUD Pandan Arang Boyolali sebesar24%.

2.5 Kerangka Pemikiran

Kerangka pemikiran adalah kerangka hubungan antara antara variabel-variabel

yang ingin diamati dan diukur dengan melalui penelitian yang akan dilakukan.

Dalam sebuah perusahaan sumber daya manusia adalah aset yang terpenting dan

berharga yang dimiliki setiap perusahaan. Perusahaan dapat berjalan secara

efektif dan efisien bergantung dari sumber daya manusia tersebut.

Religiusitas menurut Ancok dan Nashori (2004) ada lima indikator, yaitu :

1. Dimensi keyakinan

2. Dimensi praktik agama

3. Dimensi pengalaman

4. Dimensi pengetahuan agama

5. Dimensi pengamalan

Menurut Sondari (2008) ada tiga kondisi atau keadaan psikologis yang

merupakan dampak dari karakteristik pekerjaan. Kondisi –kondisi psikologis

tersebut adalah sebagai berikut :

20

1. Mengalami makna kerja

2. Mengalami tanggung jawab dan hasil kerja

3. Memperoleh pengetahuan dari hasil kerja

Menurut Robbins (2002) faktor–faktor yang dapat mempengaruhi perilaku kerja

di tempat kerja, yaitu : lingkungan kerja, konflik, dan komunikasi. Berdasarkan

latar belakang, rumusan masalah dan tujuan penelitian di atas kerangka pemikiran

yang peneliti kemukakan dapat digambarkan seperti berikut ini :

Gambar 1. Kerangka Pemikiran

Religiusitas (X1)

1. Dimensi keyakinan

2. Dimensi praktik agama3. Dimensi pengalaman

4. Dimensi pengetahuan agama

5. Dimensi pengalaman(Ancok dan Nashori, 2004)

Perilaku kerja (Y)

1.Lingkungan kerja

2.Konflik

3.Komunikasi(Robbins, 2002)

Kondisi psikologis (X2)

1. Mengalami makna kerja2. Memikul tanggung jawab3. Pengetahuan hasil kerja(Sondari, 2008)

21

2.5 Hipotesis

Berdasarkan latar belakang, rumusan masalah, dan kerangka pemikiran yang telah

dikembangkan, maka peneliti merumuskan hipotesis sebagai berikut :

1. Religiusitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku kerja

karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung.

2. Kondisi psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku kerja

karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung.

3. Religiusitas dan kondisi psikologis secara bersama –sama berpengaruh positif

dan signifikan terhadap perilaku kerja karyawan Toko Buku Fajar Agung

Bandarlampung.

22

BAB IIIMETODE PENELITIAN

3.1 Desain Penelitian

Penelitian ini ditujukan untuk membuktikan hipotesis penelitian yang telah

dijabarkan di bab sebelumnya yaitu hipotesis religiusitas berpengaruh positif dan

signifikan terhadap perilaku kerja karyawan Toko Buku Fajar Agung, kondisi

psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku kerja karyawan

Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung, dan hipotesis religiusitas dan kondisi

psikologis secara bersama –sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap

perilaku kerja karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung.

Desain penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah desain

penelitian kausal. Desain penelitian kausal merupakan desain penelitian yang

tujuan utamanya membuktikan hubungan sebab–akibat atau hubungan

mempengaruhi dan dipengaruhi dari variabel–variabel yang diteliti. Variabel

yang mempengaruhi disebut variabel bebas, sedangkan variabel yang dipengaruhi

disebut variabel terikat.

3.2 Definisi dan Operasionalisasi Variabel

Definisi operasional adalah suatu definisi yang diberikan kepada suatu variabel

atau kontrak dengan cara memberikan arti, atau menspesifikasikan kegiatan

ataupun memberikan suatu operasional yang diperlukan untuk mengukur kontrak

atau variabel tersebut (Nazir, 2005:126). Berikut ini definisi operasional yang

disajikan dalam bentuk tabel :

23

Tabel 6. Definisi dan Operasional Variabel

No. Variabel Definisi variabel Indikator Skala1 Variabel

bebas:Religiusitas(XI)

Religiusitas adalah ritual-ritual individu dan praktikpenyembahan tertinggiyang terorganisir yangdiasosiasikan dengankekakuan sistem dankeyakinan individualyang sangat pribadi(Schaeffer dan Mattis,2012).

1. Dimensikeyakinan

2. Dimensipraktik agama

3. Dimensipengalaman

4. Dimensipengetahuanagama

5. Dimensipengamalan

(Ancok danNashori, 2004)

Likert atauinterval. Skalaini mengukurtingkatpersetujuan atauketidaksetujuanrespondenterhadapserangkaianpertanyaan yangmengukur suatuobjek (Oei, 2010:87).

2 Variabelbebas:Kondisipsikologis(X2)

Keadaan kondisipsikologis kerja adalahsuatu kondisi yangberkaitan dengan ciri–ciritempat bekerja terhadapperilaku dan sikapkaryawan di mana haltersebut berhubungandengan terjadinyaperubahan–perubahanpsikologis karena hal–halyang dialami karyawandalam pekerjaannya ataudalam keadaan tertentu(Schulltz, 1994) dalamPutra, (2012)

1. Mengalamimakna kerja

2. Memikultanggungjawab

3. Pengetahuanhasil kerja

(Sondari, 2008)

Likert atauinterval. Skalaini mengukurtingkatpersetujuan atauketidaksetujuanrespondenterhadapserangkaianpertanyaan yangmengukur suatuobjek (Oei, 2010:87).

3 Variabelterikat:Perilakukerja (Y)

Perilaku kerja adalah saatdi mana orang–orangdalam lingkungan kerjadapat mengaktualisasikandirinya melalui sikapdalam bekerja (Robbins,2002).

1. Lingkungankerja

2. Konflik kerja3. Komunikasi(Robbins, 2002)

Likert atauinterval. Skalaini mengukurtingkatpersetujuan atauketidaksetujuanrespondenterhadapserangkaianpertanyaan yangmengukur suatuobjek (Oei, 2010:87).

24

Variabel yang digunakan dalam penelitian dapat diklasifikasikan menjadi dua

variabel, yaitu :

1. Variabel dependen (terikat), yaitu variabel yang dijelaskan dan dipengaruhi

oleh variabel independen. Dalam penelitian ini variabel dependen adalah

perilaku kerja (Y).

2. Variabel independen (bebas), yaitu variabel yang menjelaskan dan

mempengaruhi variabel lain. Dalam penelitian ini variabel independen adalah

religiusitas (X1) dan kondisi psikologis (X2)

3.3 Pengukuran Variabel

Tipe pengukuran variabel yang dilakukan peneliti adalah skala pengukuran

interval atau Skala Likert. Skala ini mengukur tingkat persetujuan atau

ketidaksetujuan responden terhadap serangkaian pertanyaan yang mengukur suatu

objek (Oei, 2010: 87).

3.4 Populasi dan Sampel Penelitian

Menurut Arikunto (2005:120) apabila subjek kurang dari 100, lebih baik diambil

semuanya, sehingga penelitiannya merupakan penelitian populasi. Dalam

penelitian ini, akan digunakan populasi karena karyawan Toko Buku Fajar Agung

Bandarlampung berjumlah 40 orang dan semua dijadikan sebagai responden.

3.5 Teknik Pengumpulan Data

Pengumpulan data menurut Nazir (2009) adalah prosedur sistematis yang standar

untuk memperoleh data yang diperlukan. Selalu ada hubungan antara metode

25

pengumpulan data dengan masalah penelitian yang ingin dipecahkan. Terdapat

beberapa metode dalam pengumpulan data penelitian, berikut ini terdapat cara

yang peneliti lakukan untuk mengumpulkan berbagai informasi yang diperlukan

peneliti, di antaranya adalah :

3.5.1 Penelitian Lapangan

Penelitian lapangan dilakukan untuk memperoleh data dan informasi. Teknik

pengumpulan data dalam penelitian ini adalah :

1. Observasi

Observasi yang dilakukan dengan melihat kondisi lingkungan kerja sekaligus

mengenai pola kepuasan kerja yang diterapkan pada Toko Buku Fajar Agung

Bandarlampung.

2. Wawancara dan dokumentasi

Wawancara dilakukan kepada Kepala Bagian Sumber Daya Manusia guna

mengumpulkan data–data tentang jumlah karyawan, tingkat absensi, tingkat

perputaran karyawan serta struktur organisasi.

3. Kuesioner

Kuesioner merupakan instrumen untuk pengumpulan data, di mana partisipan

atau responden mengisi pertanyaan –pertanyaan yang diberikan peneliti.

Peneliti dapat menggunakan kuesioner untuk memperoleh data yang terkait

dengan pemikiran, perasaan, sikap, kepercayaan, nilai, persepsi, dan perilaku

dari responden. Para peneliti dapat menggunakan pengukuran bermacam –

macam karakteristik dengan menggunakan kuesioner (Sugiyono, 2013).

26

Pengukuran kuesioner pada penelitian ini menggunakan Skala Likert, di mana

skor yang diberikan pada setiap jawaban responden adalah :

Jawaban Sangat Setuju (SS) diberi skor 5

Jawaban Setuju (S) diberi skor 4

Jawaban Netral (N) diberi skor 3

Jawaban Tidak Setuju (ST) diberi skor 2

Jawaban Sangat Tidak Setuju (STS) diberi skor 1

Kuesioner religiusitas diadaptasi dari penelitian Palupi (2013). Kuesioner

kondisi psikologis diambil dari Sondari (2008) dalam Putra (2012).

Kuesioner perilaku kerja diadaptasi dari Charbonnier dan Rowsel (2012).

3.5.2 Penelitian Kepustakaan

Dalam kegiatan penelitian ini bahan –bahan yang digunakan adalah yang

berkaitan dengan penelitian yang berasal dari jurnal–jurnal ilmiah, literatur,

penelitian terdahulu, buku bacaan dan publikasi lainnya yang layak dijadikan

sumber penelitian yang berhubungan dengan penulisan ini.

3.6 Metode Analisis Data

Analisis data untuk mengetahui dugaan pengaruh religiusitas dan kondisi

psikologi (variabel bebas) terhadap perilaku kerja (variabel terikat), digunakan

analisis data kualitatif dan analisis data kuantitatif :

27

3.6.1 Analisis Data Kualitatif

Analisis data kualitatif yaitu analisis terhadap pengaruh religiusitas dan kondisi

psikologi terhadap perilaku kerja, selanjutnya diuraikan dalam bentuk kalimat

yang tersusun secara sistematis dengan pendekatan teori manajemen sumber daya

manusia khususnya teori religiusitas, kondisi psikologis, dan perilaku kerja.

3.6.2 Analisis Data Kuantitatif

Analisis data kuantitatif merupakan perhitungan matematis menggunakan rumus

tertentu yang digunakan untuk mengetahui hasil yang diteliti. Penelitian ini

menggunakan uji instrumen penelitian uji validitas dan reliabilitas, serta

menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda untuk mengetahu pengaruh

religiusitas dan kondisi psikologis terhadap perilaku kerja karyawan Toko Buku

Fajar Agung Bandarlampung, yang akan dibuktikan dengan menggunakan alat

analisis regresi yang dibantu program SPSS for Windows 17.0 dengan

menggunakan rumus regresi linier berganda. Analisis regresi linier berganda ini

digunakan untuk mengukur pengaruh religiusitas dan kondisi psikologis terhadap

perilaku kerja karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung. Persamaan

regresi linier berganda dirumuskan sebagai berikut:

Y = α + β1 X1 + Et

Y = α + β2 X2 + Et

Y = α + β1 X1 + β2 X2 + Et

Keterangan :

Y = Perilaku kerja

28

X1 = Religiusitas

X2 = Kondisi psikologis

α = konstanta

β1 = koefisien X1

β2 = koefisien X2

Et = Error term

3.6.3 Uji Instrumen Penelitian

Uji instrumen penelitian adalah uji pendahuluan yang berguna untuk mengetahui

validitas dan reliabilitas data yang diperoleh dan tiap item kuesioner yang diisi

responden dengan tujuan data tersebut dapat digunakan sebagai alat pembuktian

hipotesis.

3.6.3.1 Uji Validitas

1. Validitas

Pengujian validitas pada penelitian ini dilakukan dengan dengan analisis

faktor dilakukan karena analisis faktor merupakan prosedur yang tepat dalam

mereduksi dan merangkum data yang saling berkorelasi (Hair et.al.,2006).

Ukuran validitas akan menunjukan sejauh mana instrument pengukuran

mampu mengukur apa yang ingin diukur. Tahapan melihat ukuran uji

validitas menggunakan syarat sebagai berikut:

a. Nilai KMO, ukuran kecukupan sampling KMO adalah index yang

digunakan untuk menguji kecocokan faktor analisis. Nilai KMO antara 0,5

hingga 1 mengidentifikasi, bahwa faktor telah memadai.

29

b. Nilai Communalities, adalah estimasi dari share atau common variance

diantara variabel-variabel. Index communalities lebih dari sama dengan 0,5

(≥0,5), maka variabel masih dapat diprediksi dan dianalisis lebih lanjut.

c. Factor loading, adalah besarnya korelasi suatu indikator dengan faktor

yang terbentuk (Malhotra, 2007). Kriteria validitas suatu indikator

dinyatakan valid membentuk suatu faktor jika faktor loading lebih besar

sama dengan 0,5 (≥0,5)

3.6.3.2 Uji Reliabilitas

Reliabilitas instrumen adalah kejituan atau ketepatan instrumen pengukur. Uji

realibilitas dilakukan untuk mengetahui konsistensi dan ketepatan pengukuran,

apabila pengukuran dilakukan pada objek yang sama berulang kali dengan

instrumen yang sama. Menurut Arikunto (2006:178), realibilitas menunjukkan

pada suatu pengertian bahwa suatu istrumen cukup dapat dipercaya untuk

digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen tersebut sudah baik.

Pengukuran tingkat ketepatan alat ukur untuk menilai realibilitas dalam penelitian

ini menggunakan SPSS for Windows 17.0 dan uji realibilitas yang digunakan pada

penelitian ini adalah dengan menggunakan rumus Croanbach Alpha. Menurut

Arikunto (2006:196), rumus Croanbach Alpha adalah sebagai berikut :

30

Keterangan :

= Realibilitas instrumen

= Banyak butir pertanyaan

= Varians total

= Jumlah varians butir

Dengan kriteria pengambilan keputusan sebagai berikut :

1. Jika nilai Cronbach’s Alfa secara keseluruhan > Cronbach alpa If item

deleted, maka dinyatakan reliabel.

2. Jika nilai Cronbach’s Alfa secara keseluruhan < Cronbach alpa If item

deleted, maka dinyatakan tidak reliabel.

Setelah hasil uji validitas dan realibilitas variabel karakteristik pekerjaan (X1),

variabel kepuasan kerja (X2), dan variabel komitmen karyawan (Y) semua item

yang tidak valid dan tidak realibel dikeluarkan sehingga hanya item pernyataan

yang valid dan realibel yang diolah.

3.6.4 Pengujian Hipotesis

Fungsi hipotesis untuk memberi suatu pernyataan berupa dugaan tentang

hubungan tentatif antara fenomena – fenomena dalam penelitian. Secara umum

hipotesis dapat diuji dengan dua cara, yaitu mencocokkan dengan fakta atau

dengan mempelajari konsistensi logis (Nazir, 2009). Metode pengujian terhadap

hipotesis yang diajukan, dilakukan pengujian secara parsial (Uji T) dan pengujian

secara simultan menggunakan (Uji F).

31

3.6.4.1 Uji T (Parsial)

Pengujian ini dimaksudkan untuk mengetahui secara parsial variabel independen

berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen, dikatakan berpengaruh

signifikan apabila sig < α (0,05), menggunakan rumus :

Keterangan :

b = Koefisien regresi variabel independen

ab = Standar deviasi koefisien regresi variabel independen

Hasil Uji T dapat dilihat pada Output Coefficient dari hasil analisis regresi linier

berganda menggunakan SPSS for Windows 17.0 .

3.6.4.2 Uji F (Simultan)

Pengujian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh signifikansi antara

variabel bebas dan variabel terikat secara simultan, dikatakan berpengaruh

signifikan apabila nilai sig < α (0,05), dengan menggunakan rumus :

Keterangan :

= koefisien determinan

= jumlah data

32

= jumlah variabel independen

Hasil Uji F dapat dilihat pada Output ANOVA dari hasil analisis regresi linier

berganda menggunakan SPSS for Windows 17.0 . Dengan kriteria pengujian

dilakukan dengan membandingkan Fhitung < Ftabel :

a. Fhitung < Ftabel maka Ho didukung, Hi tidak didukung = tidak ada pengaruh

signifikan.

b. Fhitung > Ftabel maka Ho tidak didukung, Hi didukung = ada pengaruh

signifikan. (Sanusi, 2011:136)

63

BAB VSIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan

Berdasarkan hasil dan pembahasan yang telah dilakukan, maka simpulan pada

penelitian ini adalah:

1. Religiusitas berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap perilaku kerja

karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung. sehingga dapat

disimpulkan bahwa Ho tidak didukung dan Ha didukung.

2. Faktor psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku kerja

karyawan Toko Buku Fajar Agung Bandarlampung. sehingga dapat

disimpulkan bahwa Ho tidak didukung dan Ha didukung.

3. Religiusitas dan faktor psikologis berpengaruh positif dan signifikan secara

simultan terhadap perilaku kerja karyawan Toko Buku Fajar Agung

Bandarlampung. Sehingga dapat disimpulkan bahwa Ho tidak didukung dan

Ha didukung.

5.2 Saran

Beberapa hal yang bisa menjadi masukan dari penelitian ini adalah:

1. Sebaiknya Toko Buku Fajar Agung mempertahankan dan meningkatkan

religiusitas dan faktor psikologis yang sudah ada pada karyawan. Hal tersebut

karena berdasarkan penelitian yang dilakukan menunjukkan religiusitas dan

64

faktor psikologis direspon baik oleh karyawan. Hal ini berarti religiusitas dan

faktor psikologis memberikan pengaruh yang positif terhadap prilaku kerja.

2. Sebaiknya Toko Buku Fajar Agung lebih meningkatkan religiusitas pada

setiap karyawannya, seperti ketika waktu ibadah tiba Toko Buku Fajar Agung

menginstruksikan kepada para karyawannya untuk segera bergantian

melaksanakan ibadah sehingga karyawan akan lebih fokus untuk

melaksanakan pekerjaan yang akan mereka kerjakan. Karyawan yang

memiliki religiusitas baik maka tingkat prilaku kerjanya juga baik karena ia

memandang agama sebagai tujuan utama hidupnya sehingga ia berusaha

menginternalisasikan ajaran agamanya dalam perilakunya sehari-hari.

3. Sebaiknya Toko Buku Fajar Agung mengevaluasi kembali variabel faktor

psikologis karyawan yang sudah ada, berkaitan dengan tanggung jawab hasil

kerja dan memperoleh pengetahuan dari hasil kerja. Toko Buku Fajar Agung

dapat memberikan pelatihan mengenai tanggung jawab kepada karyawannya

sehingga karyawan akan selalu bertanggung jawab untuk menyelesaikan

pekerjaannya dan bertanggungjawab terhadap hasil kerja yang mereka

kerjakan. Toko Buku Fajar Agung juga memberitahukan kepada para

karyawannya untuk selalu belajar dari sesuatu yang mereka kerjakan sehingga

akan timbul perilaku kerja yang baik dan akan menguntungkan untuk Toko

Buku Fajar Agung.

DAFTAR PUSTAKA

Ahmad, Aminah dan Omar, Zobarah. 2015. Improving Organizational CitizenshipBehavlor Through Spirituality and Work Engangement. Insitute For SosialSciese Studies, University Putra Malaysia, Selagor, Malaysia.

Ancok, Djamaludin dan Nashori. 2004. Psikologi Islam: Solusi Isalam AtasProblem- problem Psikologi. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.

Arikunto ,Suharsimi. 2005. Manajemen Penelitian. Rineka Cipta. Jakarta.

Arikunto, Suharsimi 2006. Prosedur Penelitian. PT. Andi Mahatsya. Jakarta.

Daniel, Jose Luis.2010. “The effect of workplace spirituality and stress : evdencefrom effectivenes”. Jurnal Of Management Depelopment. Vol 29 Iss 5 pp.442-456.

Daniel, Jose Luis.2010. “ Workplace spiritualitty and stress: evidance frommexico and US”. Management Research Review. Vol 38 Iss 1 pp. 29-43

Gupta, Manu.” Creating Satisfied employees trought workplace spirituality astudy of the private insurance sector in Pujab( India). Journal Ethnies. 122.79-88

Kazempour and Amin. 2012. “ The impact of workplace spiritually dmentions onorganizational citizenship behavior among nurse with mediating effect ofaffective comitment. Journal of nursing management. 2012.20: 1039-1048.

Nashori, Suroso dan Mucharam. 2002. Mengemangkan Kreativitas DalamPerspektif Psikologi Islam. Yogyakarta : Menara Kudus

Nazir, Moh.2005. Metode Penelitian. Jakarta. Ghalia Indonesia.

Nazir, Moh. 2009. Metodelogi Penelitian. Cetakan Ketujuh. Bogor : GhaliaIndonesia

Oei, Istijanto.2010. Riset Sumber Daya Manusia. Cetakan Keliam. Jakarta : PTGramedia Pustaka Utama.

Pusat Bahasa Departemen Pendidikan Nasional. 2008. Kamus Besar BahasaIndonesia. Jakarta

Robbins, P. Stephen.2002. Prinsip-prinsip Perilaku Organisasi. Edisi Kelima.Jakarta: Erlangga

Sanusi, Anwar. 2011. Metode Penelitian Bisnis. Jakarta : Salemba Empat.

Schaeffer, Charles B and Mattis, Jacqueline S.2012. “Diversity, religiosity, andSpiritually in work place. Journal of management, Spiritually andReligion. 9:4 317-333

Sekaran, Uma. 2006. Metodelogi Penelitia Untuk Bisnis, Salemba Empat, Jakarta.

Sugiyono. 2013. Metode Peneltian Untuk Kombinasi. Cetakan Keempat.Bandung: Alfabeta

Universitas Lampung. 2012. Format Penulisan Karya Ilmiah UniversitasLampung. Bandar Lampung : Universitas Lampung