PENGARUH NOVELTY SEEKING BEHAVIOR DALAM MEMODERASI ...repository.unair.ac.id/30642/1/HALAMAN...

i

PENGARUH NOVELTY SEEKING BEHAVIOR DALAM MEMODERASI

HUBUNGAN ANTARA FOTO YANG MENGGAMBARKAN SITUASI

BERISIKO PADA DESTINASI WISATA, FEAR, DAN INTENTION TO

VISIT

DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN

DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA MANAJEMEN

DEPARTEMEN MANAJEMEN

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

DIAJUKAN OLEH:

ANGGA KHOERUL UMAM

041112155

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS AIRLANGGA

SURABAYA

2016

SKRIPSI

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

PENGARUH NOVELTY SEEKING ... ANGGA KHOERUL UMAM

ii

SKRIPSI



iii

SKRIPSI



iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Alloh SWT atas segala limpahan berkat, rahmat, dan

karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini

dengan baik.

Penyusunan skripsi yang berjudul “Pengaruh Novelty Seeking dan Attitude

Toward Destination Dalam Memoderasi Hubungan Antara Fear, Intention to Visit

dan Foto Yang Menggambarkan Situasi Berisiko Pada Destinasi Wisata ” ini

dilakukan untuk memenuhi sebagian persyartan mendaptakan gelar sarjana

manajemen program studi S-1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Airlangga Surabaya.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan terwujud tanpa bantuan do’a,

moril, maupun meteriil dari berbagai pihak, terutama dari kedua orangtua penulis

Bapak Mahpudin dan Ibu Hasanah yang selalu dengan sabar dan kasih sayang

mengasuh penulis hingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik. Selain itu

pada kesempatan ini, dengan segala kerendahan hati, penulis sampaikan terima

kasih yang tak terhingga kepada:

1. Dr. Hj. Dian Agustia, SE., M.Si., Ak. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Airlangga.

2. Dr. Praptini Yulianti, M.Si. selaku Ketua Departemen Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga.

3. Dr. Masmira Kurniawati, SE., M.Si. selaku Ketua Program Studi S1

Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga.

SKRIPSI



v

4. Sony Kusumasondjaja SE., M. Com., PhD. selaku dosen pembimbing

yang sangat peneliti hormati dan kagumi yang dengan sabar mau

meluangkan aktu, pikiran, dan tenaga dalam membimbing dan

mengarahkan peneliti untuk menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

Sebuah kehormatan bisa menjadi mahasiswa bimbingan ibu. Semoga

Alloh SWT membalas kebaikan kepada bapak Sony dan keluarga.

5. Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga yang telah

memberikan banyak ilmu, tambahan pengetahuan, dan wawasan yang

tidak ternilai harganya selama menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Airlangga. Semoga apa yang telah bapak ibu

sampaikan selama ini menjadi bekal yang berguna bagi peneliti.

6. Pimpinan beserta staff bagian Akademik, Kemahasisaan, Ruang Baca, dan

Departemen Manajemen yang telah memberikan pelayanan selama

menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Airlangga.

7. Saudara peneliti, Khusnul dan Anggi yang selalu memberikan dukungan

dan semangat. Semoga kelak engkau menjadi orang yang membanggakan.

8. Ariati, Ulil, Zidni, Badowi, Ade, Nuri, Yahya, teman-teman Pesantren

Mahasiswa Baitul Hikmah, teman-teman MoSAIC angkatan 2011, teman-

teman MEC, dan teman-teman selama kuliah yang tidak bisa disebutkan

satu persatu. Terima kasih atas dukungan, diskusi, pengalaman, dan masa

susah senang selama perkuliahan yang tak akan terlupakan.

SKRIPSI



vi

9. Teman-teman seperjuangan seluruh mahasiswa Mananjemen 2011, terima

kasih atas kebersamaan, dukungan, dan semangatnya. Semoga tali

silaturahmi kita tetap terjaga. Sukses untuk Kita semua.

10. Fina yang senan tiasa memberikan dukungan dengan ikhlas

11. Meddi jane yang senantiasa menyemangati peneliti melalui lagu-lagunya

12. Seluruh responden yang terhormat.

13. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberi

do’a, bantuan, nasehat, dan dukungan dalam penyelesainan skripsi ini.

Peneliti menyadari bahwa skripsi masih jauh dari kesempurnaan. Untuk itu,

kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan untuk menyempurnakan

skripsi ini. Peneliti berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.

Surabaya, 28 Januari 2016

Peneliti,

Angga Khoerul Umam

SKRIPSI



vii

ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk menguji tingkat perasaan takut yang

ditimbulkan oleh foto pada suatu destinasi wisata. Dengan menyertakan novelty

seeking behavior sebagai variabel moderasi menggunakan uji One Way ANOVA,

dan Moderated Regression Analysis. Penelitian ini menggunakan metode

eksperimen dan menggunakan teknik Accidental Sampling untuk mengumpulkan

data dari 243 partisipan. Asumsi dasar dalam penelitian ini bahwa foto yang

menggambarkan situasi berisiko pada destinasi wisata dapat mempengaruhi niatan

untuk berkunjung dan persepsi resiko terhadap destinasi wista yang akan

menimbulkan perasaan takut. Peningkatan perasaan takut yang berasal dari

persepsi resiko pada suatu destinasi wisata tergantung pada tingkat Novelty

Seeking yang dimiliki. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa tingkat ketakutan

yang ditimbulkan dari foto yang menggambatkan situasi berisiko pada destinasi

wisata memiliki pengaruh negatif terhadap niatan untuk berkunjung. Di sisi lain

novelty seeking tidak memiliki pengaruh moderasi.

Kata kunci: foto, fear, novelty seeking, intention tovisit

SKRIPSI



viii

ABSTRACT

This study aimed to test the level of fear generated by the photo on a

tourist destination. By including novelty seeking behavior as a moderating

variabel using One Way ANOVA, and Moderated Regression Analysis. This study

used an experimental method and Accidental Sampling technique to collect data

from 243 participants. The basic assumption in this study that the photos

illustrating the risky situation in tourism destinations may affect the intention to

visit and perceptions of risks to wista destinations that will cause fear. Increased

feelings of fear that comes from the perception of the risk of a tourism destination

depends on the level of novelty seeking owned. In this study it was found that the

level of fear arising from photos depicting a risky situation in tourist destinations

have a negative effect on the intention to visit a place. On the other hand novelty

seeking do not have a moderating influence.

Keywords: photos, fear, novelty seeking, intention tovisit.

SKRIPSI



ix

DAFTAR ISI

HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................................... ii

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI .............................................................. iii

KATA PENGANTAR ...................................................................................................iv

ABSTRAK ................................................................................................................... vii

ABSTRACT ................................................................................................................ viii

DAFTAR ISI ..................................................................................................................ix

DAFTAR TABEL ........................................................................................................ xii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................xvi

DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xvii

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah ........................................................................................... 1

1.2. Rumusan Masalah .................................................................................................... 6

1.3. Tujuan Penelitian ..................................................................................................... 6

1.4. Manfaat Penelitian ................................................................................................... 7

1.5. Sistematika Penulisan Skripsi .................................................................................. 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Landasan Pustaka ..................................................................................................... 9

2.1.1. Manajemen Pemasaran Pariwisata ................................................................ 9

2.1.1.1. Konsep Pemasaran dalam Pariwisata ............................................ 10

2.1.2. Destination image ............................................................................................... 11

2.1.3.1. Proses Pembentukan Destination image dan Faktor-faktor

yang Mempengaruhinya ............................................................................. 12

SKRIPSI



x

2.1.3. Foto ..................................................................................................................... 15

2.1.4. Fear ..................................................................................................................... 16

2.1.5. Travel intention ................................................................................................... 17

2.1.6. Novelty Seeking ................................................................................................... 18

2.2. Penelitian Sebelumnya ........................................................................................... 19

2.3. Hubungan Antara Variabel .................................................................................... 21

2.3.1.Hubungan foto terhadap perasaan takut ........................................................ 21

2.3.2.Hubungan foto terhadap intention to visit...................................................23

2.3.3.Hubungan fear terhadap intention to visit.....................................................24

2.3.4.Hubungan novelty seeking dalam Memoderasi Foto, Fear dan Intention

to Visit

................................................................................................................................25

2.4. Hipotesis dan Model Analisis ................................................................................ 28

2.4.1. Hipotesis ...................................................................................................... 28

2.4.2. Model Analisis ............................................................................................. 29

2.4.3. Model Penelitian .......................................................................................... 29

BAB III METODE PENELITIAN

3.1. Pendekatan Penelitian ............................................................................................ 30

3.2. Desain Penelitian .................................................................................................... 31

3.2.1. Desain Eksperimental .................................................................................. 31

3.2.2. Stimuli Penelitian ......................................................................................... 32

3.3. Identivikasi Variabel .............................................................................................. 38

3.3.1. Variabel Manipulasi ..................................................................................... 38

SKRIPSI



xi

3.3.2. Variabel Terukur .......................................................................................... 39

3.4. Definisi Operasional Variabel ................................................................................ 39

3.4.1. Foto ............................................................................................................. 40

3.4.2. Fear ............................................................................................................. 40

3.4.4. Intention to Visit........................................................................................... 40

3.4.4. Novelty Seeking............................................................................................ 41

3.5. Jenis dan Sumber Data ........................................................................................... 41

3.6. Partisipan Penelitian ............................................................................................... 42

3.6.1. Populasi ........................................................................................................ 42

3.6.2. Partisipan Penelitian .................................................................................... 42

3.7. Prosedur Pengumpulan Data .................................................................................. 43

3.8. Uji Kualitas Data .................................................................................................... 44

3.8.1. Uji Validitas ................................................................................................. 44

3.8.2. Uji Reabilitas ............................................................................................... 45

3.9. Teknik Analisis Data .............................................................................................. 45

3.9.1. Uji One Way ANOVA ..............................................................................45

3.9.2.Analisis Regresi Sederhana ..........................................................................46

3.9.3. Pair-wise Comparison ...............................................................................47

3.9.1.Moderated Regression Analysis ………………………………………….48

BAB 1V HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian ...................................................................... 49

4.2. Validitas dan Reliabilitas Data .............................................................................. 50

4.2.1 Uji Validitas ..................................................................................................... 50

SKRIPSI



xii

4.2.2 Uji Reabilitas .................................................................................................... 51

4.3 Cek Manipulasi ...................................................................................................... 52

4.4 Analisis Hasil Penelitian ........................................................................................ 53

4.4.1 Proses Penelitian .............................................................................................. 53

4.4.2 Analisis Karakteristik Responden ................................................................... 54

4.4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............................. 54

4.4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .............................................. 55

4.4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran Rata-rata per

Bulan ..................................................................................................................... 55

4.4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Kesukaan Aktivitas Traveling

Sebagai Pengisi Waktu Luang ............................................................................. 56

4.4.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pernah-tidaknya Melakukan

Perjalanan Pendakian ............................................................................................ 56

4.4.2.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Intensitas Penggunaan Akun

Instagram .............................................................................................................. 57

4.4.3 Deskripsi Tanggapan Responden ................................................................... 58

4.4.3.1 Deskripsi Variabel Novelty Seeking .......................................................... 59

4.4.3.2 Deskripsi Variabel Fear ............................................................................ 60

4.4.3.3 Deskripsi Variabel Intention to Visit ......................................................... 61

4.5 Analisis One-Way ANOVA ................................................................................... 61

4.5.1.1 Homogenity of Variance .............................................................................. 61

4.5.1.2 Multivariate Normality ................................................................................. 62

4.5.2 Hasil Analisis One-Way ANOVA ................................................................... 63

SKRIPSI



xiii

4.6 Uji Pair-Wise Comparison ..................................................................................... 64

4.7 Regresi Linier Sederhana ....................................................................................... 66

4.7.1 Uji linierits data ............................................................................................... 66

4.7.2 Pengujian Gejala Multikolinieritas .................................................................. 67

4.7.3 Koefisien Determinasi (R2) ............................................................................. 68

4.7.4 Korelasi Variabel Terikat ................................................................................ 69

4.7.5 Implementasi Model ........................................................................................ 70

4.8 Uji interaksi (Moderated Regression Analysis) ..................................................... 70

4.9 Bivariate Correlation .............................................................................................. 73

4.10 Pembahasan .......................................................................................................... 73

4.10.1 Pengaruh Penayangan Foto Berisiko Pada Situasi Destinasi Wisata

Terhadap Tingkat Ketakutan yang Ditimbulkan (Fear) dan Niatan Untuk

Berkunjung (Intention Tovisit) ................................................................................. 73

4.10.2 Pengaruh Novelty Seeking Dalam Memoderasi Hubungan Tingkat

Ketakutan yang Ditimbulkan, dan Niatan Untuk Berkunjung Pada Foto Situasi

Berisiko Destinasi Wisata. ........................................................................................ 78

4.11 Ringkasan Hasil Uji Hipotesis ............................................................................. 80

BAB V PENUTUP

5.1 Simpulan ................................................................................................................ 81

5.2 Keterbatasan ........................................................................................................... 82

5.3 Saran ....................................................................................................................... 82

DAFTAR PUSTAKA...................................................................................................84

LAMPIRAN.................................................................................................. …………84

SKRIPSI



xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Daftar Hipotesis ............................................................................................ 28

Tabel 4.1 Uji Validitas .................................................................................................. 50

Tabel 4.2 Uji Reabilitas................................................................................................. 51

Tabel 4.3 Cek Manipulasi Penelitian ............................................................................ 52

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................................. 54

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................................. 55

Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Pengeluaran Rata-rata per Bulan ..... 55

Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Kesukaan Aktivitas Traveling ......... 56

Tabel 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Keterlibatan Wisata Pendakian ....... 56

Tabel 4.9 Karakteristik Responden Berdasarkan Intensitas Penggunaan Instagram .... 57

Tabel 4.10 Kategori Mean dari Skor Interval ............................................................... 58

Tabel 4.11 Statistik Deskriptif Variabel Novelty Seeking (NS) .................................... 59

Tabel 4.12 Statistik Deskriptif Variabel Fear (F) ........................................................ 60

Tabel 4.13 Statistik Deskriptif Variabel Intention to Visit (IV) ................................... 61

Tabel 4.14 Uji Homogenity of Variance ....................................................................... 61

Tabel 4.15 Uji Multivariate Normality ......................................................................... 62

Tabel 4.16 Output One-Way ANOVA .......................................................................... 63

Tabel 4.17 Output Pair-Wise Comparison.................................................................... 65

Tabel 4.18 Output Uji Linieritas ................................................................................... 67

Tabel 4.19 Output Uji Multikolinieritas........................................................................ 67

Tabel 4.20 Output Koefisien Determinasi .................................................................... 68

Tabel 4.21 Correlation Sig ............................................................................................ 69

SKRIPSI



xv

Tabel 4.22 Koefisiensi .................................................................................................. 70

Tabel 4.23 Output Uji Moderasi ................................................................................... 71

Tabel 4.24 Output Bivariate Correlation ...................................................................... 73

Tabel 4.25 Persepsi dan Niat Berkunjung ..................................................................... 74

Tabel 4.26 Uji Hipotesis ............................................................................................... 80

SKRIPSI



xvi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Faktor yang Mempengaruhi Pembentukan Image Wisatawan .................. 13

Gambar 2.2 Model Penelitian ....................................................................................... 29

Gambar 3.1 Foto 1 Menggambarkan Situasi Berisiko .................................................. 33



Gambar 3.4 Foto 4 Menggambarkan Situasi Aman ...................................................... 35

Gambar 3.5 Foto 5 Foto yang Menggambarkan Situasi Aman dan Berisiko ............... 35

Gambar 3.6 Foto 6 Kumpulan Foto yang Menggambarkan Situasi Aman ................... 36

SKRIPSI



xvii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuisioner .......................................................................................................

Lampiran 2 Uji Statistik ....................................................................................................

Lampiran 3 Tabulasi Data .................................................................................................

SKRIPSI



PENGARUH NOVELTY SEEKING BEHAVIOR DALAM MEMODERASI ...repository.unair.ac.id/30642/1/HALAMAN...

Documents

Transcript of PENGARUH NOVELTY SEEKING BEHAVIOR DALAM MEMODERASI ...repository.unair.ac.id/30642/1/HALAMAN...