PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN

MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

(Studi Kasus Pada PT BPRS Madina Mandiri Sejahtera)

SKRIPSI

DIAJUKAN KEPADA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA

UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN DARI SYARAT-SYARAT GUNA

MEMPEROLEH GELAR SARJANA STRATA SATU (S1) DALAM ILMU

EKONOMI ISLAM

Oleh:

HELMY ARIEFANDI

15820122

PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA

YOGYAKARTA

2019

i

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN

MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

(Studi Kasus Pada PT BPRS Madina Mandiri Sejahtera)

SKRIPSI

DIAJUKAN KEPADA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA

UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN DARI SYARAT-SYARAT GUNA

MEMPEROLEH GELAR SARJANA STRATA SATU (S1) DALAM ILMU

EKONOMI ISLAM

Oleh:

HELMY ARIEFANDI

15820122

DOSEN PEMBIMBING:

FARID HIDAYAT, S.H., M.S.I.

NIP: 19810726 201503 1 002

PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA

YOGYAKARTA

2019

ii

iii

iv

v

vi

MOTTO

من جد و جد

vii

HALAMAN PERSEMBAHAN

حيم حمن الر بســــــــــــــــــم الله الر

Skripsi ini saya persembahkan untuk:

Ayah tercinta TRIYONO dan Ibunda RUMINI,

yang telah merawat, membesarkan, menyayangi, dan senantiasa

mendo’akan. Terimakasih ku ucapkan untuk mu, putri pertama kalian

memohon maaf karena tidak mampu membalas satu per satu

pengorbanan mu selama ini, putrimu hanya mampu memanjatkan do’a

terbaik untuk mu ayah, ibu.

♡

Saudara ku tersayang FAISHAL YUTIWARDANA. Terimakasih telah

menjadi penyemangat, aku menyayangimu.

Sahabat-sahabatku tercinta, yang selalu memberikan do’a, dukungan,

dan semangat. Terimakasih telah mewarnai masa masa kuliah ini dengan

penuh cinta dan kasih sayang.

Sahabat-sahabatku Perbankan Syariah C,

serta seluruh keluarga besar Perbankan Syariah angkatan 2015

Serta teruntuk almamater tercinta,

UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA

viii

PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB-LATIN

Transliterasi kata-kata arab yang dipakai dalam penyusunan skripsi ini

berpedoman pada Surat Keputusan Bersama Menteri Agama dan Menteri

Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia Nomor: 158/1987 dan

0543b/U/1987.

A. Konsonan Tunggal

Huruf Arab Nama Huruf Latin Nama

Alif Tidak dilambangkan Tidak dilambangkan ا

Ba’ B Be ب

Ta’ T Te ت

Sa’ S Es (dengan titik di atas) ث

Jim J Je ج

Ha’ Ḥ Ha (dengan titik di bawah) ح

Kha’ Kh Ka dan ha خ

Dal D De د

Zal Z Zet (dengan titik diatas) ذ

Ra’ R Er ر

Zai Z Zet ز

Sin S Es س

Syin Sy Es dan ye ش

Shad Ṣ Es (dengan titik di bawah) ص

Dhad Ḍ De (dengan titik di bawah) ض

Tha’ Ṭ Te (dengan titik di bawah) ط

ix

Zha’ Ẓ Zet (dengan titik di bawah) ظ

ain ‘ Koma terbalik di atas‘ ع

Gain G Ge غ

Fa’ F Ef ف

Qof Q Qi ق

Kaf K Ka ك

Lam L El ل

Min M Em م

Nun N En ن

Waw W We و

Ha’ H Ha ه

ءHamz

ah ‘ Apostref

Ya Y Ye ي

B. Konsonan Rangkap karena Syaddah Ditulis Rangkap

Ditulis Muta’addidah متعددة

Ditulis ‘iddah عدة

C. Ta’ Marbutah

Semua ta’ marbutah ditulis dengan h, baik berada pada kata tunggal ataupun

berada di tengah penggabungan kata (kata yang diikuti oleh kata sandang

“al”). Ketentuan ini tidak diperlukan bagi kata-kata arab yang sudah terserap

dalam bahasa Indonesia, seperti shalat, zakat dan sebagainya kecuali

dikehendaki kata aslinya.

x

Ditulis Ḥikmah حكمة

Ditulis ‘illah علة

اءياآلول ’Ditulis Karamah al auliya كرمة

D. Vokal Pendek dan Penerapannya

--- --- Fathah Ditulis A

--- --- Kasrah Ditulis I

--- --- Dammah Ditulis U

Fathah Ditulis Fa’ala فعل

Kasrah Ditulis Żukira ذكر

ذھبی Dammah Ditulis Yażhabu

E. Vokal Panjang

1. fathah + alif Ditulis A

ةيجاھل Ditulis jahiliyyah

2. fathah + ya’ mati Ditulis A

Ditulis tansa تنسى

3. kasrah + ya’ mati Ditulis I

میكر Ditulis karim

4. dhammah + wawu mati Ditulis U

Ditulis furuḍ فروض

xi

F. Vokal Rangkap

1. fatḥah + ya’ mati Ditulis Ai

نكميب Ditulis bainakum

2. fatḥah + wawu mati Ditulis Au

Ditulis qaul قول

G. Vokal Pendek yang Berurutan dalam Satu Kata yang Dipisahkan dengan

Apostof

Ditulis A’antum أأنتم

Ditulis U’iddat أعدت

Ditulis la’in syakartum لئنشكرتم

H. Kata Sandang Alif + Lam

1. Bila diikuti huruf qamariyyah maka ditulis menggunakan huruf awal “al”

Ditulis Al-Qur’an القرآن

اسيالق Ditulis Al-Qiyas

2. Bila diikuti huruf Syamsiyyah maka ditulis sesuai dengan huruf pertama

Syamsiyyah tersebut

’Ditulis As-sama السماء

Ditulis Asy-syams الشمس

I. Penulisan Kata-Kata dalam Rangkaian Kalimat

ضالفرو Ditulis Żawi al-furuḍ ذوي

Ditulis Ahl as-sunnah أھل السنة

xii

KATA PENGANTAR

حيم حمن الر بســــــــــــــــــم الله الر

Segala puji bagi Allah SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya sehingga

penulis dapat menyelesaikan skripsi atau tugas akhir ini dengan lancar dan

sebaik-baiknya. Sholawat serta salam semoga senantiasa tercurahkan kepada

junjungan kita Nabi Muhammad SAW yang telah menghantarkan kita dari zaman

kegelapan hingga ke zaman yang terang benderang penuh rahmat ini.

Penelitian ini merupakan tugas akhir pada Program Studi Perbankan Syariah

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam di Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta. Dalam hal ini, penulis mengucapkan banyak terimakasih yang

setulus-tulusnya kepada:

1. Bapak Prof. Dr. Yudian Wahyudi, M.A., Ph. D. selaku Rektor Universitas

Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.

2. Bapak Dr. H. Syafiq Mahmadah Hanafi, M.Ag. selaku Dekan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam.

3. Bapak Joko Setyono, SE., M.Si selaku ketua Program Studi Perbankan

Syariah.

4. Bapak Sofyan Hadinata, M.Sc. selaku Dosen Pembimbing Akademik yang

telah membimbing penulis dari awal masa perkuliahan penulis hingga

semester akhir.

5. Bapak Farid Hidayat, S.H., M.S.I. selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang

telah membimbing, mengarahkan, memberikan kritik/saran dan memotivasi

selama penyusunan skripsi.

6. Bapak Joko Setyono, SE, M.Si selaku Penguji I yang telah memberikan kritik

dan saran untuk perbaikan penyusunan skripsi ini.

7. Bapak Dr. Ibnu Muhdir, M.Ag selaku Penguji II yang telah memberikan

kritik dan saran untuk perbaikan penyusunan skripsi ini.

8. Seluruh Dosen Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta yang telah memberikan ilmu,

pengetahuan, dan wawasannya untuk penulis selama menempuh pendidikan.

xiii

9. Seluruh pegawai dan staff Program Studi Perbankan Syariah dan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta.

10. Pimpinan dan seluruh karyawan BPRS Madina Mandiri Sejahtera yang telah

memberikan saya kesempatan untuk melakukan penelitian dan meluangkan

waktunya untuk mengisi kuesioner dan melakukan wawancara.

11. Bapak Triyono dan Ibu Rumini beserta keluarga atas segala doa, restu,

dukungan, motivasi, pengorbanan, dan kasih sayang serta menjadi keluarga

terbaik bagi penulis.

12. Anisa Rahma Nurhayani, partner terbaik yang telah menemani, mendukung,

memotivasi, mendoakan, memberikan semangat, membantu selama

penelitian, membantu mengolah data dan penyelesaian penulisan skripsi ini.

13. Seluruh sahabat yang saya cintai dan sayangi; Debi, Dedat, Mahmud, Putri,

Satiti, Anifah dan Sri. terimakasih atas segala dukungan, motivasi, doa, dan

semangatnya kepada penulis.

14. Sahabat-sahabat Perbankan Syariah C dan seluruh keluarga besar Perbankan

Syariah angkatan 2015 yang telah menempuh pendidikan bersama selama ini.

15. Teman-teman KKN 96 kelompok 320 Setyo, Nita, Hida, Putri, Ria dan

Istiana yang telah memberikan pengalaman terbaik semasa KKN.

Sebaik-baik balasan atas kebaikan adalah balasan dari Allah SWT, semoga

Allah SWT membalas kebaikan mereka semua dengan kebaikan dan karunia-Nya.

Serta semoga skripni ini dapat bermanfaat bagi pembacanya. Aamiin.

Yogyakarta, 6 Februari 2019

Helmy Ariefandi

NIM. 15820122

xiv

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................. i

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI ................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ............................................... iv

HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ............................................. v

HALAMAN MOTTO ................................................................................ vi

HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................. vii

PEDOMAN TRANSLITERASI ................................................................ viii

KATA PENGANTAR ................................................................................ xii

DAFTAR ISI .............................................................................................. xiv

DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xvii

DAFTAR TABEL ...................................................................................... xviii

DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. xix

ABSTRAK .................................................................................................. xx

ABSTRACT ................................................................................................. xxi

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................ 8

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ......................................................... 8

1. Tujuan Penelitian ........................................................................ 8

2. Manfaat Penelitian ...................................................................... 9

D. Sistematika Pembahasan ................................................................... 10

BAB II LANDASAN TEORI ..................................................................... 12

A. Kerangka Teori ................................................................................ 12

1. Gaya Kepemimpinan .................................................................. 12

2. Budaya Organisasi ...................................................................... 25

3. Motivasi ..................................................................................... 35

4. Kinerja Karyawan ....................................................................... 46

B. Telaah Pustaka ................................................................................. 58

xv

C. Pengembangan Hipotesis .................................................................. 63

D. Kerangka Berpikir ............................................................................ 66

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................ 67

A. Jenis dan Sumber Data Penelitian ..................................................... 67

B. Populasi dan Sampel ........................................................................ 67

1. Populasi ...................................................................................... 67

2. Sampel ....................................................................................... 68

C. Teknik Pengumpulan Data ................................................................ 68

1. Kuesioner ................................................................................... 68

2. Wawancara ................................................................................. 69

D. Instrumen Penelitian ......................................................................... 69

E. Variabel dan Definisi Operasional Variabel ...................................... 70

F. Teknik Analisis Data ........................................................................ 73

1. Analisis Deskriptif ...................................................................... 73

2. Uji Instrumen Penelitian ............................................................. 73

a. Uji Validitas ......................................................................... 73

b. Uji Reliabilitas ...................................................................... 74

3. Uji Asumsi Klasik ...................................................................... 74

a. Uji Normalitas ...................................................................... 75

b. Uji Multikolinearitas ............................................................. 75

c. Uji Heteroskedastisitas .......................................................... 76

4. Uji Analisis Regresi Linear Berganda ......................................... 77

5. Uji Hipotesis ............................................................................... 77

a. Uji Koefisien Determinasi R2 ................................................. 77

b. Uji F ..................................................................................... 78

c. Uji t ...................................................................................... 79

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ..................................................... 81

A. Gambaran Umum Objek Penelitian .................................................. 81

B. Analisis Deskriptif Responden .......................................................... 83

1. Karakteristik Jenis Kelamin Responden ...................................... 83

2. Karakteristik Usia Responden ..................................................... 84

xvi

3. Karakteristik Lama Bekerja Responden ...................................... 85

4. Karakteristik Pendidikan Terakhir Responden ............................ 85

C. Hasil Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ............................................. 86

1. Hasil Uji Validitas ...................................................................... 86

2. Hasil Uji Reliabilitas .................................................................. 87

D. Hasil Uji Asumsi Klasik ................................................................... 88

1. Uji Normalitas ............................................................................ 88

2. Uji Multikolinearitas ................................................................... 89

3. Uji Heteroskedastisitas ............................................................... 90

E. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ............................................ 91

F. Hasil Uji Hipotesis ........................................................................... 93

1. Uji Koefisien Determinasi .......................................................... 93

2. Uji F ........................................................................................... 94

3. Uji t ............................................................................................ 95

G. Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................ 97

BAB V PENUTUP ...................................................................................... 106

A. Kesimpulan ...................................................................................... 106

B. Saran ................................................................................................ 106

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. 108

LAMPIRAN ............................................................................................... xxii

xvii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Berpikir Penelitian .................................................... 66

xviii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Perkembangan Asset PT BPRS Madina ........................................ 2

Tabel 2.1 Ringkasan Hasil Penelitian Terdahulu .......................................... 58

Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden ............................................................. 83

Tabel 4.2 Usia Responden ............................................................................ 84

Tabel 4.3 Lama Bekerja Responden ............................................................. 85

Tabel 4.4 Pendidikan Terakhir Responden ................................................... 85

Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas ........................................................................ 86

Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas .................................................................... 88

Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas ..................................................................... 89

Tabel 4.8 Hasil Uji Multikolinearitas ........................................................... 90

Tabel 4.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................ 91

Tabel 4.10 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ...................................... 92

Tabel 4.11 Hasil Koefisien Determinasi R2 ................................................... 93

Tabel 4.12 Hasil Uji F .................................................................................. 94

Tabel 4.13 Hasil Uji t ................................................................................... 95

Tabel 4.14 Detail Jawaban Kuisioner Variabel Gaya Kepemimpinan ........... 99

Tabel 4.15 Detail Jawaban Kuisioner Variabel Budaya Organisasi ............... 102

Tabel 4.16 Detail Jawaban Kuisioner Variabel Motivasi .............................. 104

xix

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Terjemahan Ayat Al-Qur’an ...................................................... xxii

Lampiran 2 Kuesioner Penelitian ................................................................. xxiii

Lampiran 3 Data Jawaban Kuesioner Responden ......................................... xxviii

Lampiran 4 Output Hasil Uji SPSS 23.00 ..................................................... xxxii

Lampiran 5 Dokumentasi Penelitian ............................................................. xli

Lampiran 5 Surat Keterangan Penelitian ...................................................... xlii

Lampiran 6 Daftar Riwayat Hidup ............................................................... xIiii

xx

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya

kepemimpinan, budaya organisasi, dan motivasi terhadap kinerja karyawan PT

BPRS Madina Mandiri Sejahtera. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah

kinerja karyawan. Sedangkan variabel independen dalam penelitian ini adalah

gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan motivasi. Populasi dan sampel yang

digunakan sebanyak 33 orang karyawan. Metode pengambilan sampel yang

digunakan adalah sampling jenuh, sehingga semua populasi digunakan sebagai

sampel. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan

wawancara. Alat analisis yang digunakan adalah teknik regresi linear berganda.

Hasil penelitian menyatakan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif dan

signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan gaya kepemimpinan dan

motivasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.

Kata kunci: kinerja karyawan. gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan

motivasi.

xxi

ABSTRAC

The purpose of this study was to determine the effect of leadership style,

organizational culture, and motivation on the performance of employees of PT

BPRS Madina Mandiri Sejahtera. The dependent variable in this study is

employee performance. While the independent variables in this study are

leadership style, organizational culture, and motivation. The population and

samples used were 33 employees. The sampling method used is saturated

sampling, so that all populations are used as samples. Data collection is done

through questionnaires and interviews. The analytical tool used is multiple linear

regression techniques. The results of the study state that organizational culture

has a positive and significant effect on employee performance. While the style of

leadership and motivation does not have a positive and significant effect on

employee performance.

Keywords: employee performance leadership style, organizational culture,

and motivation.

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Perbankan merupakan tulang punggung perekonomian Indonesia.

Dalam UUD 1945 juga diatur bagaiamana mekanisme hingga detail-

detailnya. Perbankan sendiri terdiri dari bank sentral dan bank umum.

Pada perkembangannya, bank umum juga berkembang menjadi

konvensional dan bank yang sesuai hukum syariah atau dikenal dengan

perbankan syariah. Di Indonesa, perbankan syariah dibagi menjadi 2 yaitu

Bank Umum Syariah (BUS) dan Bank Pembiayaan Rakyat Syariah

(BPRS) dimana kehadirannya sangat meningkat pesat dari tahun ke tahun.

Selain itu telah banyak kita temukan BPR yang juga menggunakan sistem

bagi hasil sehingga kepanjanganya berubah menjadi Badan Pembiayaan

Rakyat Syariah (BPRS). Hal tersebut semakin menunjukan bahwa

perbankan syariah berkembang dengan pesat dan memiliki peluang untuk

terus tumbuh dan berkembang. Bank Syariah mulai di kenal pada tahun

1992, dengan rentang dua puluh tujuh tahun, bank syariah sudah

menunjukan sederet kemajuan.

Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) merupakan salah satu

lembaga keuangan yang beroperasi berdasarkan prinsip-prinsip syariah.

Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) menurut Undang-Undang No

21 tahun 2008 adalah bank syariah yang dalam kegiatannya tidak

memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran. Sedangkan Bank

2

Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) menurut Otoritas Jasa Keuangan

(OJK) adalah bank yang melaksanakan kegiatan usaha berdasarkan prinsip

syariah, yang dalam kegiatannya tidak memberikan jasa dalam lalu lintas

pembayaran. Salah satunya di Yogyakarta terdapat Bank Pembiayaan

Rakyat Syariah (BPRS) Madina Mandiri Sejahtera atau biasa disebut Bank

Madina Syariah. Bank Madina Syariah berdiri pada tanggal 3 Desember

2007 dengan nama PT BPRS Madina Mandiri Sejahtera. Adapun

perkembangan asset BPRS Madina Syariah adalah sebagai berikut:

Tabel: 1.1

Perkembangan Asset PT BPRS Madina

No Tahun Aset Besar

1. 2015 Rp 41.438.118.000,00

2. 2016 Rp 52.466.508.164,24

3. 2017 Rp 70.410.743.766,06

4. 2018 Rp. 73.951.249.726,05

Sumber: www.bankmadinasyariah.com

Penelitian ini dilakukan di BPRS Madina Mandiri Sejahtera karena

sejak tahun 2015 BPRS Madina terus menunjukkan peningkatan jumlah

asset yang terus bertambah. Hal ini juga didukung dengan berbagai

penghargaan yang di dapatkan oleh BPRS Madina Mandiri Sejahtera,

salah satunya yang bisa menjadi nilai lebih adalah penghargaan dari

INFOBANK AWARD pada tahun 2011, 2012 dan 2017 atas kinerja

keuangan yang sangat bagus.

Pencapaian diatas tentunya tidak lepas dari peran SDM di PT BPRS

Madina Mandiri Sejahtera. Mengelola Sumber Daya Manusia (SDM)

3

menjadi hal yang terpenting pada abad ini. SDM menjadi sentral dalam

pencapaian tujuan perusahaan, pada dasarnya sumber daya dapat dibagi

menjadi dua, yaitu sumber daya manusia (Human Resources) dan sumber

daya alam (Natural Resources), sumber daya manusia dalam setiap

organisasi publik maupun bisnis, adalah sumber daya utama, disamping

sumber daya lainnya, manusia akan menjadi pelaku utama yang

menggerakkan sumber daya lainnya, oleh sebab itu dalam pengelolaan

sumber daya haruslah dengan sumber daya manusia yang berkualitas

(Sinambela, 2016:3). Dengan meningkatkan kualitas sumber daya manusia

diharapkan karyawan dapat meningkatkan kinerjanya.

Kinerja merupakan istilah yang berasal dari kata job performance atau

actual performance (prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang

dicapai seseorang). Kinerja karyawan menurut Mangkunegara (2006: 9)

adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh

seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan

tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Simamora (2004: 89)

menyatakan kinerja karyawan adalah tingkat terhadap mana para

karyawan mencapai persyaratan-persyaratan pekerjaan. Setiap organisasi

maupun perusahaan akan berusaha menciptakan kinerja karyawan yang

terbaik guna mencapai tujuan organisasi yang telah di tetapkan. Masalah

yang ada dalam manajemen sumber daya manusia, merupakan masalah

utama yang patut mendapat perhatian organisasi adalah masalah kinerja

karyawan.

4

Salah satu unsur yang penting dalam upaya meningkatkan kinerja

karyawan adalah pemimpin yang mampu mempengaruhi bawahannya dan

mengikutsertakan bawahan secara aktif dalam mencapai tujuan tersebut

melalui gaya kepemimpinan yang sesuai. Adanya keterkaitan atasan dan

bawahan tersebut diharapkan dapat melahirkan suatu situasi yang

harmonis sehingga menimbulkan kerjasama yang baik dalam mencapai

tujuan perusahaan. Untuk itu organisasi memerlukan pemimpin yang

reformis yang mampu menjadi motor penggerak perubahan

(transformation) sehingga tercipta kerjasama yang baik antara pimpinan

dan bawahan. Kartono (2005: 153) menyatakan kepemimpinan adalah

kemampuan untuk memberikan pengaruh yang konstruktif kepada orang

lain untuk melakukan suatu usaha kooperatif mencapai tujuan yang sudah

di rencanakan.

Gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh pimpinan BPRS Madina

yaitu dengan prinsip kekeluargaan, hal ini sesuai dengan pernyataan salah

satu dari karyawan BPRS Madina dalam wawancara yang menyatakan

bahwa pimpinan mampu mengayomi dan berinteraksi dengan baik

terhadap bawahannya, dengan hal ini diharapkan antara atasan dengan

bawahan terjalin komunikasi dengan baik.

Penelitian yang dilakukan oleh Agus Marimin (2015) yang

menjelaskan adanya pengaruh positif dan signifikan antara gaya

kepemimpinan terhadap kinerja karyawan.

5

Faktor sumber daya manusia merupakan elemen yang harus

diperhatikan oleh setiap perusahaan, terutama di era globalisasi saat ini.

Perusahaan harus bisa beradaptasi dengan lingkungan sekitar agar tetap

dapat bertahan hidup, sehingga mampu menjawab tantangan dimasa

depan. Dalam hal pemberdayaan sumber daya manusia, agar menghasilkan

karyawan yang profesional dan berintegritas, maka dalam sebuah

perusahaan diperlukan adanya sebuah acuan baku yaitu budaya organisasi.

Budaya organisasi secara sistematis akan menuntun seluruh karyawan

yang terdapat pada perusahaan untuk dapat meningkatkan kinerja agar

mereka dapat memberikan hasil yang maksimal. Menurut Kasmir (2016:

191) budaya organisasi merupakan kebiasaan-kebiasaan atau norma-norma

yang berlaku dan dimiliki oleh suatu organisasi atau perusahaan.

Kebiasaan-kebiasaan atau norma-norma ini mengatur hal-hal yang berlaku

dan dapat diterima secara umum serta harus dipatuhi oleh segenap anggota

suatu perusahaan atau organisasi. Kepatuhan anggota organisasi untuk

menuruti atau mengikuti kebiasaan atau norma yang terdapat pada

organisasi atau perusahaan akan memengaruhi kinerja seseorang atau

kinerja organisasi. Demikian pula jika tidak mematuhi kebiasaan atau

norma-norma maka akan menurunkan kinerja. Dengan demikian budaya

organisasi memengaruhi kinerja karyawan pada suatu organisasi atau

perusahaan.

Budaya organisasi yang tercipta di BPRS Madina Mandiri Sejahtera

adalah budaya yang lebih menekankan kepada budaya keislaman. Hal ini

6

dikarenakan BPRS Madina Mandiri Sejahtera merupakan lembaga

keuangan berbasis prinsip syariah. Seperti yang dijelaskan oleh salah satu

karyawan saat wawancara, budaya keislaman yang tercipta di BPRS

Madina adalah doa bersama, pengajian, membaca Al-Qur’an, dan juga

melaksanakan shalat dhuha. Selain itu budaya kerja tim yang baik juga

tercipta untuk saling mendukung terselesaikannya pekerjaan.

Penelitian yang dilakukan oleh Widyanto et al (2014) yang

menghasilkan bahwa adanya pengaruh positif dan signifikan antara budaya

organisasi terhadap kinerja karyawan.

Sebagai pendorong bagi sumber daya manusia untuk bekerja adalah

motivasi. Dalam kehidupanya manusia melakukan bermacam-macam

aktivitas dan salah satunya adalah perilaku manusia itu sendiri. Perilaku

manusia hanyalah cerminan yang paling sederhana dari motivasi dasar

mereka, sejalan dengan tujuan perusahaan maka antara motivasi dan

permintaan perusahaan harus saling mendukung.

Menurut Kertonegoro (1994: 127) motivasi adalah kemauan untuk

melakukan tingkat upaya yang tinggi untuk mencapai tujuan organisasi,

sepanjang upaya itu juga memenuhi kebutuhan individualnya, seorang

karyawan mungkin melaksanakan pekerjaan yang diberikan kepadanya

dengan baik dan ada yang tidak. Tujuan perusahaan dapat tercapai bila

karyawan dapat melaksanakan tugas dengan baik, tetapi bila tidak maka

manajer perusahaan perlu mengetahui penyebabnya. Biasanya penurunan

semangat dapat terjadi karena kurang disiplin yang disebabkan oleh

7

turunnya motivasi karyawan tersebut untuk itu pimpinan prusahaan harus

dapat memberikan suatu motivasi kepada karyawanya sehingga dapat

memberikan gairah kerja karyawan. Untuk dapat mengembangkan sumber

daya manusia, diperlukan motivasi kerja dan kepuasan kerja karyawan.

BPRS Madina sudah cukup baik dalam memotivasi para

karyawannya. Hal ini sesuai pernyataan salah satu karyawan BPRS

Madina saat wawancara, yang menyatakan bahwa BPRS Madina sudah

cukup baik dalam memberi motivasi terhadap para karyawannya seperti

memenuhi fasilitas sarana dan prasarana dalam bekerja dan juga memberi

penghargaan kepada karyawan yang berprestasi.

Penelitian yang dilakukan oleh Arimbawa dan Dewi (2013) yang

menghasilkan bahwa adanya pengaruh positif dan signifikan antara

motivasi kerja terhadap kinerja karyawan.

Maka dengan adanya motivasi tinggi yang baik tercermin dari rasa

tanggung jawab dan gairah kerja yang menciptakan suatu keinginan untuk

bekerja dan memberikan sesuatu yang terbaik untuk pekerjaanya. Motivasi

yang tepat dan baik dapat meningkatkan dan menumbuhkan semangat

kerja karyawan, dan akan menambah semangat kerja karyawan dalam

bekerja karena dengan adanya gaji atau upah yang sesuai bagi karyawan

maka dengan demikian akan tercapai kinerja karyawan yang tinggi. Jadi

dapat disimpulkan bahwa motivasi merupakan salah satu faktor penentu

dalam mencapai kinerja karyawan.

8

Berdasarkan uraian latar belakang tersebut di atas, maka peneliti

tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh Gaya

Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Motivasi Terhadap Kinerja

Karyawan (Studi Kasus Pada PT BPRS Madina Mandiri Sejahtera)”.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah dijabarkan di atas, maka dapat

dirumuskan masalah dari penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan

BPRS Madina Mandiri Sejahtera?

2. Bagaimana pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan

BPRS Madina Mandiri Sejahtera?

3. Bagaimana pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan BPRS

Madina Mandiri Sejahtera?

C. Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah diatas, maka tujuan yang ingin penulis

capai dalam penelitian sebagai berikut:

a. Untuk menjelaskan pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja

karyawan BPRS Madina Mandiri Sejahtera.

b. Untuk menjelaskan pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja

karyawan BPRS Madina Mandiri Sejahtera.

c. Untuk menjelaskan pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan

BPRS Madina Mandiri Sejahtera.

9

D. Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut:

a. Manfaat Teoritis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat untuk

memperkaya khasanah ilmu pengetahuan, khususnya dalam bidang

ekonomi dan bermanfaat untuk penelitian lebih lanjut.

b. Manfaat Praktis

1. Bagi Bank, penelitian ini diharapkan untuk dapat digunakan

sebagai acuan meningkatkan kinerja para karyawan PT BPRS

Madina Mandiri Sejahtera dan sebagai acuan dalam

pengambilan kebijakan yang berkenaan dengan Bank tersebut.

2. Bagi peneliti, bermanfaat untuk menambah pengetahuan

tentang manajemen sumber daya manusia dan seluk-beluk

keilmuan ekonomi.

3. Bagi masyarakat, penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan

partisipasinya dalam aktivasi perbankan.

4. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi sarana publikasi

kepada masyarakat dan untuk mengevaluasi kegiatan yang

telah dilakukan serta untuk mengembangkan peran dan

prospeknya dalam berpartisipasi\memecahkan persoalan

ekonomi rakyat, serta memecahkan permasalahan intern dari

bank itu sendiri.

10

5. Meningkatkan pengetahuan peneliti dalam menganalisis

fenomena ekonomi dan keuangan khususnya menyangkut

kinerja bank syariah.

E. Sistematika Pembahasan

Untuk memperoleh pembahasan yang sistematis, maka perlu disusun

sistematika pembahasan sedemikian rupa sehingga dapat menunjukkan

laporan yang baik dan mudah dipahami. Adapun sistematika pembahasan

dirumuskan dalam beberapa bab sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini berisi tentang latar belakang masalah, rumusan masalah,

tujuan dan manfaat penelitian, dan sistematika pembahasan.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini berisi tentang kerangka teori, telaah pustaka, hipotesis,

dan model penelitian.

BAB III METODE PENELITIAN

Bab ini menjelaskan mengenai populasi dan sampel, jenis dan

teknik pengumpulan data, definisi operasional variabel,

instrumen penelitian, dan teknik analisis data.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Bab ini berisi tentang analisis data dan pembahasan dari hasil

penelitian berupa karakteristik responden, pengujian instrumen,

uji asumsi, analisis hipotesis.

11

BAB V PENUTUP

Bab ini merupakan bagian akhir yang memuat kesimpulan,

sekaligus jawaban dari pokok masalah yang diangkat dalam

penelitian dan ditutup dengan saran-saran yang ditujukan kepada

para peneliti yang berkepentingan dalam masalah sumber daya

manusia di perbankan.

106

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis data, pengujian hipotesis, dan pembahasan

yang telah dilakukan pada pengaruh variabel gaya kepemimpinan budaya

organisasi, dan motivasi terhadap kinera karyawan PT BPRS Madina

Mandiri Sejahtera, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:

1. Variabel gaya kepemimpinan tidak berpengaruh positif dan signifikan

terhadap kinerja karyawan BPRS Madina Mandiri Sejahtera. Hal ini

menyatakan bahwa H1 dalam penelitian ini ditolak.

2. Variabel budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap

kinerja karyawan BPRS Madina Mandiri Sejahtera. Hal ini

menyatakan bahwa H2 dalam penelitian ini diterima.

3. Motivasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja

karyawan BPRS Madina Mandiri Sejahtera. Hal ini menyatakan bahwa

H3 dalam penelitian ini ditolak.

B. Saran

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dipaparkan, maka terdapat

beberapa saran yang nantinya diharapkan dapat memberikan manfaat

kepada pihak-pihak terkait. Adapun saran dalam penelitian ini adalah

sebagai berikut:

1. Bagi pimpinan BPRS Madina Mandiri Sejahtera: dapat mengayomi

dan memberikan solusi bagi karyawannya. Meskipun gaya

107

kepemimpinan tidak mempengaruhi tinggi atau rendahnya tingkat

kinerja karyawan, namun diharapkan direktur utama tetap dapat

menjadi contoh untuk seluruh karyawan BPRS Madina Mandiri

Sejahtera.

2. Bagi perusahaan perlu untuk meningkatkan lagi motivasi kerja

karyawan. Sehingga karyawan dapat meningkatkan kinerja mereka.

Walaupun dalam penelitian ini motivasi tidak mempengaruhi tinggi

atau rendahnya tingkat kinerja karyawan.

3. Saran untuk penelitian selanjutnya: bagi peneliti yang akan meneliti

dengan variabel yang sama, diharapkan dapat menambah variabel

independennya, agar dengan semakin banyaknya variabel independen

dapat memberikan manfaat yang lebih luas nagi peningkatan kinerja

karyawan yang diteliti.

108

DAFTAR PUSTAKA

BUKU

AA. Anwar Prabu Mangkunegara, Anwar Prabu. (2006). Evaluasi Kinerja SDM.

Bandung: PT. Refika Aditama.

AA. Anwar Prabu Mangkunegara, Anwar Prabu. (2008). Perilaku dan Budaya

Organisasi. Bandung: Refika Aditama

AA. Anwar Prabu Mangkunegara, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia

Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Abdullah. (2003). Tafsir Ibnu Katsir: Jilid 3. Bogor: Pustaka Imam Syafi’i.

Abdullah. (2003). Tafsir Ibnu Katsir: Jilid 4. Bogor: Pustaka Imam Syafi’i.

Abdullah. (2003). Tafsir Ibnu Katsir: Jilid 5. Bogor: Pustaka Imam Syafi’i.

Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM

SPSS 25. Universitas Diponegoro: Semarang.

Handoko, T. Hani. (2007). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.

Yogyakarta: BPFE – Yogyakarta.

Hasibuan, Malayu S.P. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi

Aksara.

Hasibuan, Malayu S.P. (1996). Organisasi dan Motivasi dasar Peningkatan

Produktivitas. Jakarta: Bumi Aksara.

Heidrajrahcman dan Husnan Suad. (2002). Manajemen Personalia. Yogyakarta:

BPFF.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta:

PT Raja Grafindo Persada.

Kartono, Kartini. (2005). Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: rajawali 1998

Kertonegoro, Sentanoe. (1994). Manajemen Organisasi. Jakarta: Widya Press.

Machali, Imam. (2016). Statistik Manajemen Pendidikan. Yogyakarta: Kaukaba

Dipantara.

Martoyo, Susilo. (1994). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.

xxii

Moeheriono. (2010). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor: Ghalia

Indonesia.

Roobins, S.P. (2002). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Roobins, S.P. & Judge T. A. (2008). Perilaku Organisasi. Buku 2. Jakarta:

Salemba Empat.

Robbins, S.P., M. Coulter. (2010). Management, Edisi Kesepuluh, Jilid 2. Jakarta:

Penerbit Erlangga.

Sedarmayanti. (2004). Good Governmence (Keperintahan Yang Baik). Bandung:

Mandar Jaya.

Siagian, Sondang P. 2003. Teori & Praktek Kepemimpinan. Jakarta: Rineka Cipta,

Sigit. (1999). Pengantar Metodologi Penelitian Sosial, Bisnis, dan Manajemen.

Yogyakarta: Lukman Offset.

Siregar, Syofyan. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Kencana

Prenada Media Group.

Siswanto dan Sucipto. (2008). “Teori & Perilaku Organisasi”. Malang: UIN-

Malang Press.

Simamora, Henry. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE

YKPN Edisi III cetakan kedua.

Sinambela, Lijan Poltak. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia:

Membangun Tim Kerja yang Solid untuk Meningkatkan Kinerja. Jakarta:

Bumi Aksara.

Singarimbun, Masri & Effendi, Sofian. (1989). Metodologi Penelitian Survei.

Jakarta: Pustaka LP3 ES.

Slamet, Achmad. 2007. Sumber Daya Manusia. Semarang: UNNES Press.

Slamet, Santoso. (2004). Dinamika Kelompok. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Sujak, Abi. (2000). Manajemen Personalia. Edisi Kelima, Cetakan Pertama.

Yogyakarta: BPFE.

xxiii

Tjiptono. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari

Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo.

Wahjosumidjo. 1991. Kepemimpinan yang efektif. Yogyakarta: Balai Pustaka.

Wibowo. (2010). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Press.

JURNAL

Apridar, Marbawi Adamy. 2017. "The Effect of Job Satisfaction and Work Motivation on

Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior in BNI in the Working Area of Bank Indonesia Lhokseumawe" In Proceedings of MICoMS

2017. Emerald Reach Proceedings Series, Vol. 1 pp. 7-12.

Handayani, R. dan Yusrawati. 2013. Pengaruh Profesionalisme, Komitmen

Organisasi, dan Budaya Kerja terhadap Kinerja Internal Auditor pada

Bank Mandiri Medan. Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi. Vol.

21. No. 2. Diambil pada 17 Mei 2016 dari www. Jurnalkiatuir.com.

Marimin Agus. 2011. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, dan

Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Bank Muamalat

Indonesai Cabang Surakarta. Jurnal Muqtasid. Vol 2, No 1.

Maryani. 2016. Motivasi Dalam Perspektif Islam. Jurnal Pendidikan dan Hukum

Islam. Vol 10, No 2.

Maryam Al-Sada, Bader Al-Esmael, Mohd.Nishat Faisal. "Influence of organizational

culture and leadership style on employee satisfaction, commitment and

motivation in the educational sector in Qatar". EuroMed Journal of Business,

Vol. 12 Issue: 2.

Muarif M. R, Tewal B, dan Sendow G. M. 2015. Gaya Kepemimpinan

Transformasional, Budaya Organisasi, dan Keterlibatan Kerja

Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Bank Syariah Mandiri Cabang

Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. Vol, 3 No 3.

Novitasari Putri. 2016. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan

Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan KSP Mitra Sejahtera. Jurnal

Ilmu dan Riset Manajemen. Vol 5, No 9.

Naim Nusair Raed Ababneh Yun Kyung Bae. "The impact of transformational leadership

style on innovation as perceived by public employees in Jordan". International

Journal of Commerce and Management, Vol. 22 Iss 3 pp. 182 – 201.

Suharno Pawirosumarto, Antonius Setyadi, Evawati Khumaedi. "The influence of

organizational culture on the performance of employees at University of Mercu Buana". International Journal of Law and Management.

xxiv

Susetyo W. E, Tyas A. K, dan Tjahjono Hendro. 2014. Pengaruh Budaya

Organisasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan dan Kinerja

Karyawan Pada PT Bank Muammalat Indonesia Devisi Konsumer Area

Cabang Surabaya. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen. Vol 1, No 1.

Yulius Dharma. 2017. "The Effect of Work Motivation on the Employee Performance with

Organization Citizenship Behavior as Intervening Variable at Bank Aceh

Syariah" In Proceedings of MICoMS 2017. Emerald Reach Proceedings Series, Vol. 1 pp. 7-12

SKRIPSI

Anjardini, Ismalia Ratih. 2017. Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan,

Komunikasi Organisasi, Disiplin Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja

Karyawan (Studi Kasus Pada Bank BNI Syariah Cabang Semarang).

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri Salatiga,

Skripsi yang dipublikasikan FEBI IAIN Salatiga.

Mahroh, Raisa Rosifah. (2016). Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia,

Sarana Prasarana, Motivasi Kerja Karyawan, Gaya Kepemimpinan,

Budaya Organisasi, dan Etos Kerja Islami Terhadap Kinerja Karyawan

BMT Beringharjo Yogyakarta. Skripsi. UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta

Marimin Agus. 2011. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, dan

Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Bank Muamalat

Indonesia Cabang Surakarta. Manajemen Keuangan dan Perbankan

Syariah, STAIN Surakarta.

Partono Eko. 2018. Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan

Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan pada bank BNI Syariah

KC Surakarta. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam

Negeri Salatiga. Skripsi yang dipublikasi FEBI IAIN Salatiga.

Rinatasari, Fajrina Gilang. 2016. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja

dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan di BPRS Bumi

Artha Sampang. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN Sunan Kalijaga

Yogyakarta, Skripsi yang tidak dipublikasikan FEBI UIN Sunan Kalijaga.

Zaen, Musyarofah Nur’aini. (2018). Analisis Pengaruh Motivasi, Budaya

Organisasi, Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan

Melalui Kepuasan Kinerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening (Studi

Kasus Di KSPPS BMT Bima Muntilan. Skripsi. UIN Sunan Kalijaga

Yogyakarta.

WEB

xxv

Bank Madian Syariah, diakses pada tanggal 23 november 2018 di

https://www.bankmadinasyariah.com/laporan-keuangan/daftar-

perkembangan-aset/